Должностная инструкция директор по маркетингу – Должностная инструкция директора по маркетингу

Содержание

Должностная инструкция директора по маркетингу

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Директора по маркетингу

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность директора по маркетингу [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Директор по маркетингу назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Директор по маркетингу подчиняется непосредственно [наименование должности руководителя] Компании.

1.4. Директор по маркетингу относится к категории руководителей, возглавляет маркетинговую работу Компании и имеет в подчинении:

  • отдел маркетинга;
  • отдел по связям с общественностью;
  • отдел рекламы;
  • дизайн-бюро.

1.5. Директор по маркетингу отвечает за:

  • надлежащую организацию маркетинговой работы в соответствии с утвержденными программами (планами) Компании;
  • исполнительскую и трудовую дисциплину работников производственных подразделений;
  • сохранность информации (документов), содержащих сведения, составляющие коммерческую тайну Компании, иные конфиденциальные сведения, включая персональные данные работников Компании;
  • обеспечение безопасных условий труда, поддержание порядка, выполнение правил пожарной безопасности работниками подчиненных служб.

1.6. На должность директора по маркетингу назначаются лица, имеющие высшее профессиональное (техническое или экономическое) образование и стаж работы по специальности на руководящих должностях в соответствующей профилю предприятия отрасли хозяйства не менее 5 лет.

1.7. В практической деятельности директор по маркетингу должен руководствоваться:

  • законодательством, нормативно-правовыми актами, а также локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
  • правилами внутреннего трудового распорядка;
  • правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
  • указаниями, приказаниями, решениями и поручениями директора организации;
  • настоящей должностной инструкцией.

1.8. Директор по маркетингу должен знать:

  • нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, регулирующие организацию сбыта и продажи товаров, оказания услуг, методические материалы по организации маркетинга и оценке финансово-экономического состояния и емкости рынка;
  • методы определения платежеспособности спроса на выпускаемую продукцию и порядок разработки перспективных и текущих планов производства и сбыта продукции;
  • основы финансового, хозяйственного, налогового и трудового законодательства;
  • прогрессивные формы и методы торговли и сбыта;
  • перспективы развития и потребности отрасли, предприятий, учреждений, являющихся потенциальными покупателями (заказчиками) производимой продукции и оказываемых услуг;
  • методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в выпускаемой продукции;
  • организацию рекламного дела;
  • порядок рассмотрения и подготовки рекламной документации и ответов на претензии;
  • условия заключения коммерческих сделок и методы доведения товаров (услуг) до потребителей;
  • методы изучения мотивации отношения потребителей к выпускаемой продукции;
  • передовой отечественный и зарубежный опыт организации сбыта товаров и обслуживания населения;
  • основы психологии, экономики и организации труда;
  • правила внутреннего трудового распорядка;
  • правила и нормы охраны труда.

1.9. На время отсутствия директора по маркетингу (отпуск, болезнь, проч.) его обязанности исполняет [наименование должности заместителя]. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Функциональные обязанности

Директор по маркетингу обязан выполнять следующие трудовые функции:

2.1. Осуществлять разработку маркетинговой политики Компании на основе анализа потребительских свойств производимой продукции и прогнозирования потребительского спроса на продукцию предприятия, технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции.

2.2. Обеспечивать участие отделов и специалистов маркетинговых служб в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определения новых рынков сбыта.

2.3. Координировать деятельность всех функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческой и экономической информации, созданию банков данных по маркетингу продукции предприятия, снабжению предприятия и реализации его продукции (услуг).

2.4. Организовывать изучение мнения потребителей о выпускаемой предприятием продукции (услугах), его влияния на сбыт продукции и подготовку предложений по повышению ее конкурентоспособности и качества.

2.5. Организовывать разработку стратегии проведения рекламных мероприятий в СМИ, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах для информирования потенциальных потребителей и расширения рынков сбыта.

2.6. Готовить предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции и обеспечивать их реализацию.

2.7. Участвовать совместно с другими службами предприятия в разработке предложений и рекомендаций по изменению технических, экономических и других характеристик продукции с целью улучшения ее потребительских качеств и стимулирования сбыта.

2.8. Обеспечивать надежную защиту информации (документов), содержащих сведения, составляющих коммерческую тайну Компании, иные конфиденциальные сведения, включая персональные данные сотрудников Компании.

2.9. Руководить обучением подчиненных, создавать им условия для повышения квалификации, профессионального роста, развития деловой карьеры и должностного продвижения в соответствии с личными заслугами и уровнем квалификации.

2.10. Осуществлять контроль за соблюдением подчиненными правил охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

2.11. Использовать по отношению к подчиненным предоставленные права по их поощрению (привлечению к ответственности).

2.12. Создавать условия для внедрения и надлежащего функционирования передовых технологий маркетинга, их последующего усовершенствования и оптимизации.

2.13. Руководить планированием и отчетностью по вопросам маркетинговой работы.

2.14. Руководить распределением заданий, обеспечивая их своевременное, ритмичное и равномерное доведение до подчиненных подразделений, форм документов, необходимых для обеспечения деятельности, а также внутренних организационно-нормативных и нормативно-методических документов по вопросам управления маркетингом.

2.15. Изучать, обобщать и применять в практический деятельности передовой отечественный и зарубежный опыт управления маркетингом.

2.16. Рассматривать предложения по обеспечению эргономических условий труда, рационализации рабочих мест и представлять их для принятия решения руководителю Компании.

2.17. Консультировать руководителя Компании, руководителей подразделений по актуальным и насущным вопросам практической организации маркетинга.

2.18. Своевременно и в полном объеме отрабатывать и представлять должностным лицам с соответствующими полномочиями отчетную и иную документацию.

В случае необходимости директор по маркетингу может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, по решению руководителя Компании, в порядке, предусмотренном законодательством о труде.

Директор по маркетингу обязан на основании распоряжений руководителя Компании, в случае отсутствия последнего (отпуск, болезнь, командировка), исполнять обязанности руководителя Компании, приобретая при этом соответствующие полномочия и права.

3. Права

Директор по маркетингу имеет право:

3.1. Принимать решения в целях надлежащей организации маркетинговой работы, обеспечения повседневной деятельности маркетинговых подразделений Компании-по всем вопросам, относящимся к его компетенции.

3.2. Представлять руководителю Компании свои предложения по поощрению (привлечению к ответственности) подчиненных работников-в тех случаях, когда собственных полномочий для этого недостаточно.

3.3. Готовить и представлять руководителю Компании свои предложения по совершенствованию маркетинговой работы, ее дополнительному кадровому, материально-техническому обеспечению и т. п.

3.4. Участвовать в работе коллегиальных органов управления при рассмотрении вопросов, касающихся маркетинга.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Директор по маркетингу несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя;

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач;

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях;

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы;

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам;

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы директора по маркетингу осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций;

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в 2 года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы директора по маркетингу является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы директора по маркетингу определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью директор по маркетингу обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

5.3. В связи с производственной необходимостью директору по маркетингу для выполнения его трудовых функций может быть предоставлен служебный автотранспорт.

6. Право подписи

6.1. Директору по маркетингу для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

С инструкцией ознакомлен ____/____________/ «__» _______ 20__ г.

(подпись)

instrukzii.ru

Должностная инструкция начальника отдела маркетинга

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

начальника отдела маркетинга

(примерная форма)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность начальника отдела маркетинга.

1.2. Начальник отдела маркетинга назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Организации.

1.3. Начальник отдела маркетинга подчиняется непосредственно _______________.

1.4. На должность начальника отдела маркетинга назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы по специальности в области маркетинга не менее 5 лет.

1.5. Начальник отдела маркетинга должен знать:

- законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации маркетинга и оценке финансово-экономического состояния и емкости рынка;

- методы определения платежеспособности спроса на выпускаемую продукцию и порядок разработки перспективных и текущих планов производства и сбыта продукции;

- основные технологические и конструктивные особенности, характеристики и потребительские свойства производимой продукции, ее отличие от отечественных и зарубежных аналогов, преимущества и недостатки;

- методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в выпускаемой продукции; экономику производства;

- организацию рекламного дела;

- методы изучения мотивации отношения потребителей к выпускаемой продукции;

- условия поставки, хранения и транспортировки продукции;

- способы и методы работы с дилерами, средствами массовой информации; организацию ремонтного обслуживания;

- порядок рассмотрения и подготовки ответов на претензии и рекламации потребителей;

- правила оформления сбытовой и рекламной документации;

- стандарты и технические условия на продукцию Организации;

- основы технологии, организации производства, труда и управления;

- организацию учета и составления отчетности о выполнении планов сбыта и реализации продукции;

- основы трудового законодательства;

- правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Примечание. Функциональные обязанности начальника отдела маркетинга определены на основе и в объеме квалификационной характеристики по должности начальника отдела маркетинга и могут быть дополнены, уточнены при подготовке должностной инструкции исходя из конкретных обстоятельств.

Начальник отдела маркетинга:

2.1. Осуществляет разработку маркетинговой политики в Организации на основе анализа потребительских свойств производимой продукции и прогнозирования потребительского спроса и рыночной конъюнктуры.

2.2. Руководит проведением исследований основных факторов, формирующих динамику потребительского спроса на продукцию Организации, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды продукции, технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции.

2.3. Обеспечивает участие отдела в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определении новых рынков сбыта и новых потребителей продукции.

2.4. Координирует деятельность всех функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо-экономической информации, созданию банка данных по маркетингу продукции Организации (заявки на поставку, договоры на производство, наличие запасов, емкость рынка и т.п.).

2.5. Организует изучение мнения потребителей о выпускаемой Организацией продукции, его влияния на сбыт продукции и подготовку предложений по повышению ее конкурентоспособности и качества.

2.6. Осуществляет контроль своевременного устранения недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях, мотивации определенного отношения потребителей к продукции предприятия. Организует разработку стратегии проведения рекламных мероприятий в средствах массовой информации с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, рекламы на транспорте, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах для информирования потенциальных покупателей и расширения рынков сбыта.

2.7. Готовит предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции.

2.8. Осуществляет методическое руководство дилерской службой и ее обеспечение всей необходимой технической и рекламной документацией.

2.9. Участвует совместно с другими отделами в разработке предложений и рекомендаций по изменению технических, экономических и других характеристик продукции с целью улучшения ее потребительских качеств и стимулирования сбыта.

2.10. Обеспечивает руководство работой сервисных центров по гарантийному обслуживанию и ремонту продукции Организации, готовит предложения по технически обоснованному планированию и производству запасных частей (по количеству и номенклатуре).

2.11. Осуществляет надзор за правильностью хранения, транспортировки и использования продукции.

2.12. Руководит работниками отдела.

3. ПРАВА

Начальник отдела маркетинга имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководителя организации, касающимися деятельности возглавляемого отдела.

3.2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.

3.3. Вносить на рассмотрение руководителя организации предложения по улучшению деятельности возглавляемого отдела.

3.4. Осуществлять взаимодействие с руководителями других структурных подразделений организации.

3.5. Подписывать (визировать) документы в пределах своей компетенции.

3.6. Вносить руководству организации предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.

3.7. Требовать от руководителя организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Начальник отдела маркетинга несет ответственность:

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в соответствии с действующим трудовым законодательством.

4.2. За правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, - в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством РФ.

4.3. За причинение материального ущерба - в соответствии с действующим законодательством РФ.

4.4. За нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в Организации, - в соответствии с действующим законодательством РФ.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы начальника отдела маркетинга определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Организации.

5.2. В связи с производственной необходимостью начальник отдела маркетинга может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

5.3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности начальнику отдела маркетинга может выделяться служебный автотранспорт.

    Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с _________
__________________________________________________________________________.
                  (наименование, номер и дата документа)
    СОГЛАСОВАНО:
    Юрисконсульт                           ____________ ___________________
                                             (подпись)        (Ф.И.О.)
"___"__________ ___ г.
    С инструкцией ознакомлен:             _____________ ___________________
                                             (подпись)        (Ф.И.О.)

dogovor-obrazets.ru

Должностная инструкция директора по маркетингу

Автор: Д.А. Шевченко
Начальник Управления маркетинговой и рекламной деятельности РГГУ.
заведующий кафедрой маркетинга и рекламы РГГУ

Директор по маркетингу должен знать о продукте практически всё, начиная со стадии производства и заканчивая запуском этого продукта на рынок. Следовательно, он должен обладать различными навыками: маркетолога, бренд-менеджера, менеджера по рекламе и др.

Задача директора по маркетингу — направлять организацию в сторону наиболее многообещающих возможностей. Ему необходимо осознавать понятие«прибыль» несколько шире, чем это подразумевает бухгалтерская трактовка. Прибыль от продаж, денежный поток, чистая текущая стоимость, возврат инвестиций, оборачиваемость активов и другие подобные показатели могут привести к катастрофическим последствиям, если их применять по любому поводу. Поэтому директору по маркетингу необходимо глубоко понять значимость портфелей товаров и рынков и связанных с ними политики.

Для директора по маркетингу все строго.

Он должен иметь: высшее профессиональное(экономическое или инженерно-техническое) образование; стаж работы по специальности в области маркетинга не менее 5 лет. Компетенции претендента измеряются его опытом работы в среднем и крупном бизнесе. О них можно судить по его отраслевых успехах и достижениях.

Он должен знать:

  • Законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации маркетинга и оценке финансово-экономического состояния и емкости рынка.
  • Методы определения платежеспособности спроса на выпускаемую продукцию и порядок разработки перспективных и текущих планов производства и сбыта продукции.
  • Основные технологические и конструктивные особенности, характеристики и потребительские свойства производимой продукции, ее отличие от отечественных и зарубежных аналогов, преимущества и недостатки.
  • Методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в выпускаемой продукции.
  • Экономику производства.
  • Организацию рекламного дела.
  • Методы изучения мотивации отношения потребителей к выпускаемой продукции.
  • Условия поставки, хранения и транспортировки продукции.
  • Способы и методы работы с дилерами, средствами массовой информации.
  • Организацию ремонтного обслуживания.
  • Порядок рассмотрения и подготовки ответов на претензии и рекламной документации.
  • Стандарты и технические условия на продукцию предприятия.
  • Основы технологии, организации производства, труда и управления.
  • Организацию учета и составления отчетности о выполнении планов сбыта и реализации продукции.
  • Основы трудового законодательства.
  • Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

Основные компетенции и должностные обязанности директора по маркетингу:

  1. Осуществляеть разработку маркетинговой политики на предприятии на основе анализа потребительских свойств производимой продукции, прогнозирования потребительского спроса на продукцию предприятия, технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции.
  2. Обеспечивать участие отдела в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определении новых рынков сбыта и новых потребителей продукции.
  3. Координировать деятельность всех функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо-экономической информации, созданию банка данных по маркетингу продукции предприятия(заявки на поставку, договоры на производство, наличие запасов, емкость рынка и т.п.).
  4. Организовывать изучение мнения потребителей о выпускаемой предприятием продукции, его влияния на сбыт продукции и подготовку предложений по повышению ее конкурентоспособности и качества.
  5. Осуществлять контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях, мотивацией определенного отношения потребителей к продукции предприятия.
  6. Организовывать разработку стратегии проведения рекламных мероприятий в средствах массовой информации с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, рекламы на транспорте, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах для информирования потенциальных показателей и расширения рынков сбыта.
  7. Готовить предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции.
  8. Осуществлять методическое руководство дилерской службой и ее обеспечение всей необходимой технической и рекламной документацией.
  9. Участвовать совместно с другими отделами в разработке предложений и рекомендаций по изменению технических, экономических и других характеристик продукции с целью улучшения ее потребительских качеств и стимулирования сбыта.
  10. Обеспечивать руководство работой сервисных центров по гарантийному обслуживанию и ремонту продукции предприятия, готовит предложения по технически обоснованному планированию и производству запасных частей(по количеству и номенклатуре).
  11. Осуществлять надзор за правильность хранения, транспортировки и использования продукции.
  12. Руководить работниками отдела.

А также(или дополнительные навыки, необходимые директору по маркетингу):

Начальнику маркетинга необходимо шире понимать, что такое«прибыль», чем это подразумевает бухгалтерская трактовка.

Прибыль от продаж, денежный поток, чистая текущая стоимость, возврат инвестиций, оборачиваемость активов и другие подобные показатели могут привести к катастрофическим последствиям, если их применять по любому поводу. Поэтому директору по маркетингу необходимо глубоко понять значимость портфелей товаров и рынков и связанных с нею политики.

Крупные западные FMCG-компании уже имеют своих директоров по маркетингу и потребность в них возникает эпизодически, например, когда заканчивается контракт приглашенного зарубежного специалиста

О необходимых личных качествах(или кто может быть директором по маркетингу):

Человек более рационалистичный и прагматичный. Ответственность и исполнительность – качества, которые не требуют комментариев. И самое важное для директора по маркетингу, также, как и для всех директоров – это умение слышать сотрудников, организовать командную работу, где цели корпорации и цели каждого удовлетворялись бы гармонично.

Обычно начинающий маркетолог приходит в компанию на должность ассистента бренд-менеджера, позже становится младшим бренд-менеджером, далее бренд-менеджером одной торговой марки, потом переходит на группу товаров. Лишь после этого он может стать директором по маркетингу. Соответственно, бренд-менеджер крупной компании может стать директором по маркетингу компании меньшего размера.

В первую очередь работодателя интересует личный опыт соискателя. И только во вторую очередь образование. Предпочтение отдаётся претендентам с экономическим образованием, иногда ориентируются на выпускников каких-то определённых вузов.

Я уверен, что в активе такого человека должны присутствовать 5-6 достаточно известных брендов, которые он«запустил».

Пройти путь от стажёра до директора по маркетингу быстрее, чем за 6-9 лет, весьма сложно даже в условиях бурного роста экономики и самой компании.

Практика показывает, что вырасти до позиции директора по маркетингу с позиции специалиста внутри одной компании практически невозможно.

О доходах(или какая зарплата ожидает хорошего директора):

Может быть, мой ответ кого-то удивит, но сегодня уровень заработной платы директора по маркетингу в российской компании может быть на несколько порядков выше, чем у человека на данной позиции в представительстве западной компании или совместном предприятии(конечно, если он не экспат). Это объясняется тем, что руководство отечественных компаний просто переманивает специалистов с опытом работы в известных зарубежных фирмах.

Разброс велик: от $3 тыс до $12 тыс. – все зависит от масштабов организации, уровня ответственности специалиста, объемов поставленных задач.

Следовательно, он должен обладать различными навыками: маркетолога, бренд-менеджера, менеджера по рекламе и др.

О спросе(или востребованности на рынке труда):

Иметь в штате директора по маркетингу сегодня считают нужным не только западные компании, но и российские. Причем даже в таких неожиданных индустриях, как игровой бизнес или спорт. Разобраться в том, какие требования предъявляются к специалистам, занимающим эту должность

Шевченко Дмитрий

u-bags.ru

Должностная инструкция директора по маркетингу (рус.)

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДИРЕКТОРА ПО МАРКЕТИНГУ

I. Общие положения

  1. На должность директора по маркетингу назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование и стаж по специальности в области маркетинга не менее 3 лет.
  2. Назначение на должность директора по маркетингу и освобождение от неё производится приказом генерального директора организации.
  3. Директор по маркетингу должен обладать:
    - Организаторскими способностями.
    - Аналитическими способностями.
    - Способностью к перспективному планированию.
    - Коммуникационными способностями.
  4. Директор по маркетингу должен знать:
    - Законодательные нормативные акты, методические материалы по организации маркетинга и оценке финансово-экономического состояния и ёмкости рынка.
    - Методы определения платёжеспособности спроса на товар и порядок разработки перспективных и текущих планов производства и сбыта продукции.
    - Методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в выпускаемой продукции.
    - Организацию рекламного дела.
    - Способы и методы работы с дилерами, СМИ.
    - Порядок рассмотрения и подготовки рекламной документации и ответов на претензии.
    - Стандарты и технические условия на продукцию компании.
    - Организацию учёта и составления отчётности о выполнении планов и реализации продукции.
    - Перспективы развития компании.
    - Основные технологические и конструктивные особенности, характеристики и потребительские свойства реализуемой продукции, её отличие от отечественных и зарубежных аналогов, преимущества и недостатки.
    - Условия поставки, хранения и транспортировки продукции.
    - Компьютерные технологии и операционные системы.
    - Основы трудового законодательства.
    - Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
  5. Директор по маркетингу в своей деятельности руководствуется настоящей должностной инструкцией.
  6. Директор по маркетингу подчиняется непосредственно зам. генерального директора компании.
  7. На время отсутствия директора по маркетингу (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несёт ответственность за надлежавшее исполнение возложенных на него обязанностей.
  8. _________________________________________________________________.
  9. _________________________________________________________________.

II. Должностные обязанности


Директор по маркетингу:
  1. Осуществляет разработку маркетинговой политики компании на основе анализа потребительских свойств товара и прогнозирования потребительского спроса на продукцию, технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции.
  2. Обеспечивает участие отделов находящихся под непосредственным руководством в соответствии с перспективными и текущими планами закупок и реализации товара.
  3. Определяет новые рынки сбыта и новых потребителей товара.
  4. Координирует деятельность всех подразделений по сбору и анализу коммерческо-экономической информации , созданию банка данных по маркетингу (заявки на поставку, наличие запасов, ёмкость рынка и т.д.).
  5. Организует изучение мнения потребителей о товаре. Готовит предложения по повышению конкурентоспособности и качеству товара.
  6. Осуществляет контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях, мотивацией определённого отношения потребителей к продукции предприятия.
  7. Организует разработку стратегии проведения рекламных мероприятий в СМИ с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы.
  8. Готовит предложения по формирования торговой марки и брэнда компании.
  9. Осуществляет процедуры планирования и отчётности отдела сбыта и маркетинга.
  10. Участвует в проведении аттестации подразделения.
  11. _________________________________________________________________.
  12. _________________________________________________________________.

III. Права


Директор по маркетингу имеет право:
  1. Знакомиться с проектами решений руководства компании, касающимися деятельности отдела маркетинга.
  2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с отделом маркетинга.
  3. Запрашивать у руководителей структурных подразделений компании, специалистов и иных работников необходимую для своей работы информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
  4. Привлекать специалистов всех (остальных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него.
  5. Вносить на рассмотрение директора компании:
    - Представление о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей подчинённых ему работников.
    - Предложения о поощрении отличившихся работников, о наложении взысканий на нарушителей дисциплин.
  6. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
  7. Требовать от руководства компании оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.
  8. _________________________________________________________________.
  9. _________________________________________________________________.

IV. Ответственность


Директор по маркетингу несёт ответственность:
  1. За надлежавшее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определённых действующим трудовым законодательством Украины.
  2. За причинение материального ущерба - в пределах, определённых действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.
  3. _________________________________________________________________.
  4. _________________________________________________________________.

jobs.ua

Должностная инструкция заместителя директора по маркетингу

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Заместителя директора по маркетингу

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность заместителя директора по маркетингу [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Заместитель директора по маркетингу назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Заместитель директора по маркетингу подчиняется непосредственно директору Компании.

1.4. Заместитель директора по маркетингу относится к категории руководителей, возглавляет маркетинговую работу Компании и имеет в подчинении:

  • отдел маркетинга;
  • отдел по связям с общественностью;
  • отдел рекламы;
  • дизайн-бюро.

1.5. Заместитель директора по маркетингу отвечает за:

  • надлежащую организацию маркетинговой работы в соответствии с утвержденными программами (планами) Компании;
  • исполнительскую и трудовую дисциплину работников производственных подразделений;
  • сохранность документов (информации), содержащих сведения, составляющие коммерческую тайну Компании, иные конфиденциальные сведения, включая персональные данные работников Компании;
  • обеспечение безопасных условий труда, поддержание порядка, выполнение правил пожарной безопасности работниками подчиненных служб.

1.6. На должность заместителя директора по маркетингу назначаются лица, имеющие высшее профессиональное (техническое или экономическое) образование и стаж работы по специальности на руководящих должностях в соответствующей профилю предприятия отрасли хозяйства не менее 5 лет.

1.7. В практической деятельности заместитель директора по маркетингу должен руководствоваться:

  • законодательством, нормативно-правовыми актами, а также локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
  • правилами внутреннего трудового распорядка;
  • правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
  • указаниями, приказаниями, решениями и поручениями директора организации;
  • настоящей должностной инструкцией.

1.8. Заместитель директора по маркетингу должен знать:

  • нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, регулирующие организацию сбыта и продажи товаров, оказания услуг, методические материалы по организации маркетинга и оценке финансово-экономического состояния и емкости рынка;
  • методы определения платежеспособности спроса на выпускаемую продукцию и порядок разработки перспективных и текущих планов производства и сбыта продукции;
  • основы финансового, хозяйственного, налогового и трудового законодательства;
  • прогрессивные формы и методы торговли и сбыта;
  • перспективы развития и потребности отрасли, предприятий, учреждений, являющихся потенциальными покупателями (заказчиками) производимой продукции и оказываемых услуг;
  • методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в выпускаемой продукции;
  • организацию рекламного дела;
  • порядок рассмотрения и подготовки рекламной документации и ответов на претензии;
  • условия заключения коммерческих сделок и методы доведения товаров (услуг) до потребителей;
  • методы изучения мотивации отношения потребителей к выпускаемой продукции;
  • передовой отечественный и зарубежный опыт организации сбыта товаров и обслуживания населения;
  • основы психологии, экономики и организации труда;
  • правила внутреннего трудового распорядка;
  • правила и нормы охраны труда.

1.9. На время отсутствия заместителя директора по маркетингу, его обязанности исполняет [наименование должности заместителя]. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Должностные обязанности

Заместитель директора по маркетингу обязан выполнять следующие трудовые функции:

2.1. Осуществлять разработку маркетинговой политики Компании на основе анализа потребительских свойств производимой продукции и прогнозирования потребительского спроса на продукцию предприятия, технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции.

2.2. Обеспечивать участие отделов и специалистов маркетинговых служб в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определения новых рынков сбыта.

2.3. Координировать деятельность всех функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо-экономической информации, созданию банков данных по маркетингу продукции предприятия, снабжению предприятия и реализации его продукции (услуг).

2.4. Организовывать изучение мнения потребителей о выпускаемой предприятием продукции (услугах), его влияния на сбыт продукции и подготовку предложений по повышению ее конкурентоспособности и качества.

2.5. Организовывать разработку стратегии проведения рекламных мероприятий в СМИ, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах для информирования потенциальных потребителей и расширения рынков сбыта.

2.6. Готовить предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции и обеспечивать их реализацию.

2.7. Участвовать совместно с другими службами предприятия в разработке предложений и рекомендаций по изменению технических, экономических и других характеристик продукции с целью улучшения ее потребительских качеств и стимулирования сбыта.

2.8. Обеспечивать надежную защиту информации (документов), содержащих сведения, составляющих коммерческую тайну Компании, иные конфиденциальные сведения, включая персональные данные сотрудников Компании.

2.9. Руководить обучением подчиненных, создавать им условия для повышения квалификации, профессионального роста, развития деловой карьеры и должностного продвижения в соответствии с личными заслугами и уровнем квалификации.

2.10. Осуществлять контроль за соблюдением подчиненными правил охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

2.11. Использовать по отношению к подчиненным предоставленные права по их поощрению (привлечению к ответственности).

2.12. Создавать условия для внедрения и надлежащего функционирования передовых технологий маркетинга, их последующего усовершенствования и оптимизации.

2.13. Руководить планированием и отчетностью по вопросам маркетинговой работы.

2.14. Руководить распределением заданий, обеспечивая их своевременное, ритмичное и равномерное доведение до подчиненных подразделений, форм документов, необходимых для обеспечения деятельности, а также внутренних организационно-нормативных и нормативно-методических документов по вопросам управления маркетингом.

2.15. Изучать, обобщать и применять в практический деятельности передовой отечественный и зарубежный опыт управления маркетингом.

2.16. Рассматривать предложения по обеспечению эргономических условий труда, рационализации рабочих мест и представлять их для принятия решения руководителю Компании.

2.17. Консультировать руководителя Компании, руководителей подразделений по актуальным и насущным вопросам практической организации маркетинга.

2.18. Своевременно и в полном объеме отрабатывать и представлять должностным лицам с соответствующими полномочиями отчетную и иную документацию. В случае необходимости заместитель директора по маркетингу может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, по решению руководителя Компании, в порядке, предусмотренном законодательством о труде.

Заместитель директора по маркетингу обязан на основании распоряжений руководителя Компании, в случае отсутствия последнего (отпуск, болезнь, командировка), исполнять обязанности руководителя Общества, приобретая при этом соответствующие полномочия и права.

3. Права

Заместитель директора по маркетингу имеет право:

3.1. Принимать решения в целях надлежащей организации маркетинговой работы, обеспечения повседневной деятельности маркетинговых подразделений Компании-по всем вопросам, относящимся к его компетенции.

3.2. Представлять руководителю Компании свои предложения по поощрению (привлечению к ответственности) подчиненных работников-в тех случаях, когда собственных полномочий для этого недостаточно.

3.3. Готовить и представлять руководителю Компании свои предложения по совершенствованию маркетинговой работы, ее дополнительному кадровому, материально-техническому обеспечению.

3.4. Участвовать в работе коллегиальных органов управления при рассмотрении вопросов, касающихся маркетинга.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Заместитель директора по маркетингу несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы заместителя директора по маркетингу осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы заместителя директора по маркетингу является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы заместителя директора по маркетингу определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью заместитель директора по маркетингу обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

5.3. В связи с производственной необходимостью заместителю директора по маркетингу для выполнения его трудовых функций может быть предоставлен служебный автотранспорт.

6. Право подписи

6.1. Заместителю директора по маркетингу для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)

instrukzii.ru

должностная инструкция и требования к кандидату

Об основных должностных обязанностях и особенностях профессии директора по маркетингу читайте в нашей статье.


Вы узнаете:
  • В чем заключаются особенности специальности директора по маркетингу.
  • Какие основные функции выполняет директор по маркетингу.
  • Какими личными и профессиональными качествами должен обладать кандидат.
  • Как проходит организация эффективной работы директора по маркетингу.
  • Как осуществляется взаимодействие директора по маркетингу с отделом продаж.

Особенности профессии директора отдела маркетинга в компании

Директор по маркетингу – тот человек, который осведомлён о каждой стадии производства продукта: от создания до выпуска на рынок. Чтобы правильно продать продукт, нужно быть в курсе, зачем он производится, для кого и какие проблемы целевой аудитории решает. Должность директора по маркетингу подразумевает обладание различными профессиональными качествами: от навыков бренд-менеджера до компетенций маркетолога.

В глобальные задачи директора по маркетингу входит выбор правильного курса для компании. Он должен мыслить шире, чем другие категории профессионалов. Хороший директор по маркетингу должен видеть удачные возможности и быть способен просчитать развитие компании на несколько шагов вперёд.

Даже понятие «прибыль» он должен воспринимать не как конкретные численные данные, а как показатель эффективности производства. Эту эффективность можно измерить с помощью различных показателей, а задачей директора по маркетингу является грамотное управление этими показателями. Он определяет ключевые из них, выбирает, на что стоит ориентироваться, а что игнорировать.

Требования к кандидату на должность директора по маркетингу

Должность директора по маркетингу подразумевает высшее профессиональное образование, преимущественно в сфере экономики, а также опыт работы по специальности в данной области не менее 3-5 лет.

Нанимая директора по маркетингу в свою компанию, стоит оценивать не только его опыт работы и достижения, но также и базовые компетенции.

Хороший директор по маркетингу должен знать:

  • Закон, регулирующий сферу деятельности предприятия.
  • Правовые акты, влияющие на протекающие в производстве процессы.

Также он должен хорошо разбираться в методах анализа:

  • Потребительского спроса.
  • Логистических процессов.
  • Стратегии развития.
  • Экономического состояния рынка.
  • Сегментирования рынка.

Кандидат должен быть в курсе всех технологических особенностей и качеств выпускаемого товара, включая не только его непосредственные характеристики, но и главные преимущества над конкурентами. Директор по маркетингу должны уметь хорошо прогнозировать, чтобы определять стратегию развития предприятия в обозримом будущем. Соответственно, он должен уметь не только анализировать текущее положение дел, но и смотреть далеко вперёд, чтобы принимать решения, которые приведут компанию к успеху.

Успешный директор по маркетингу хорошо ориентируется в своих профессиональных сферах: экономике и рекламе. Помимо этого, он хорошо осведомлён о производстве, знает стандарты и условия изготовления продукции, может оценить соответствие стандартам качества, понимает производственный процесс, знает, зачем производится продукт и для какой аудитории. Также директор по маркетингу должен знать трудовое законодательство и необходимые нормы.

Кроме того, этот специалист должен хорошо разбираться и в потребителях, на которых направлена его деятельность. Знать о возможных методах мотивации покупателей, уметь формировать стратегию поведения компании по отношению к потребителям, разбираться в методах оценки спроса и потребительских трендах.

Этот уникальный и дорогостоящий сотрудник часто обладает набором личных качеств, которые могут положительно влиять на его работу и эффективность выполняемых задач. Часто профессионалы в этой области наделены лидерскими качествами, высоким уровнем стрессоустойчивости, целеустремленностью, быстрой обучаемостью.

Должностные обязанности и функции директора по маркетингу

Директор отдела маркетинга – профессионал высокого уровня, в число задач которого входит управление компанией по множеству вопросов. К ним относится:

  • Разработка стратегии развития в сфере продвижения товаров и услуг.
  • Работа над соответствующим разделом при составлении бизнес-плана.
  • Согласование разработанных планов с финансовым менеджером.
  • Контроль бюджета на маркетинг и грамотное его распределение.
  • Проведение исследований в своей сфере и определение их целесообразности.
  • Утверждение основных параметров исследований и анализ полученных данных.
  • Руководство планами продвижения по различным каналам и направлением, разработка и контроль рекламных стратегий и методов по продвижению товаров и услуг.
  • Утверждение определенных стандартов для оценки эффективности деятельности.
  • Взаимодействие с другими отделами для обеспечения слаженной и эффективной работы.
  • Поиск новых возможностей для реализации товаров, работа с улучшением существующих бизнес-процессов и повышением их эффективности.

Также в обязанности директора по маркетингу входит контроль всех рекламных площадок, задействованных в продвижении товара. Необходимо постоянно быть в курсе последних исследований, своевременно применять инструменты, предоставляемые современными технологиями и корректировать разработанную стратегию продвижения с применением самых актуальных рекламно-технических средств.

Директор по маркетингу компании также контролирует работу отдела или отделов, подконтрольных сотрудников. Он обеспечивает адекватные условия работы и распределяет задачи между работниками в соответствии с их навыками, чтобы максимально полноценно использовать производительность трудовых ресурсов. За своевременным выполнением планов и соблюдением трудового распорядка также следит директор по маркетингу.

Обязанности его достаточно обширны, часть из них может быть делегирована. Эффективное делегирование полномочий – это показатель успешного управленца, поскольку мало кто может выполнять все задачи сразу с максимальной отдачей. Хороший специалист должен вовремя определить эту грань и разгрузить собственный график для более важных задач.

Должностная инструкция директора по маркетингу

Должностная инструкция директора по маркетингу различается в зависимости от специфики предприятия. На некоторых, например, он также отвечает за формирование бренда, составление визуального образа компании, а на других предприятиях выполняет только основные задачи по продвижению продукта с упором на логистику или технические характеристики.

Кто должен заниматься интернет-маркетингом

Сегодня каждая компания должна быть представлена в Сети. Формы присутствия могут быть разными: официальный сайт, группа в Facebook или различного рода рекламные объявления. Однако не всегда легко решить, стоит ли отдавать интернет-маркетинг на аутсорсинг или все же лучше включить в штат собственных специалистов.

Разобраться в этом вам поможет статья электронного журнала «Коммерческий директор».

Узнать из статьи журнала

Организация работы директора департамента маркетинга

Работу любого сотрудника можно улучшить, если оптимизировать его рабочий процесс. Директор по маркетингу – не исключение, грамотная организация сделает эту должность еще продуктивнее. Рассмотрим несколько основных принципов.

Руководитель высшего звена

Обозначение должности директора по маркетингу как ключевой имеет плюсы для обеих сторон. Во-первых, все важные решения принимаются с ориентацией на потребителя. Во-вторых, директор по маркетингу получает наиболее полное представление о делах компании, что позволяет ему точнее выстраивать стратегию продвижения и взаимодействия с целевой аудиторией. Привлечение такого специалиста к совещаниям высшего руководства также демонстрирует важность маркетинга в жизни компании, что положительно сказывается как на самом специалисте, так и на целостном восприятии остальными сотрудниками.

Связующий элемент между подразделениями

Директор департамента маркетинга должен быть частью слаженного процесса, включающего в себя все аспекты деятельности предприятия – от административной до экономической. От маркетинга косвенно зависит успешность их всех, так что его положение в системе ценностей предприятия должно быть на одной из высших ступеней, а сам директор по маркетингу – играть роль связующего звена между подразделениями. Повысить вовлеченность в деятельность различных подразделений помогут совместные совещания, обмен информацией, общие цели и планы.

Стратегия продвижения и контроль работы отдела

Необходимость наличия маркетинговой стратегии очевидна, однако многие упускают такой важный момент как работа самого маркетингового отдела. Часто устанавливаются цели, но не пути их достижения – в то время, как разработка конкретного плана мероприятий позволяет более продуктивно достигать условленных показателей и систематизирует работу отдела. Кроме того, стратегия продвижения должна соответствовать общим стратегическим целям компании. За соблюдением подобных моментов как раз следит директор по маркетингу.

Взаимодействие директора по маркетингу и директора по продажам

Функции директора по маркетингу должны включать в себя взаимодействие с другими отделами. И одной из таких точек взаимодействия служит коммерческий отдел, у руководства которого часто бывают конфликты и недопонимания. Причины могут быть различны – от преувеличения заслуг сотрудников до личных разногласий.

Грань между отделом продаж и отделом маркетинга довольно зыбкая, каждое подразделение с течением времени берет на себя все новые функции, которые расширяют полномочия определенной сферы. Конфликты внутри предприятия никому не нужны, поэтому задача руководства в подобных ситуациях – принять ряд мер по устранению конфликтов и организации слаженной работы отделов. Одним из таких подходов является обмен кадрами.

Нет способа вникнуть в чью-то работу лучше, чем выполнить ее самостоятельно. Обмен сотрудниками в отделе маркетинга и отделе продаж позволяет, во-первых, создать условия равноправия, во-вторых – дать работником из разных, но схожих сфер представление о целях и задачах друг друга. Взаимодействие производится в формате кратковременной стажировки, после которой составляются определенные выводы и вырабатываются решения по улучшению взаимодействия.

Сроки стажировки в отделах зависят от особенностей работника и должности, в среднем это период от нескольких часов до нескольких дней. Суть метода заключается в том, что каждый из сотрудников отдела маркетинга по очереди знакомятся с работой продажников, выполняют их функционал или сопровождают сотрудников отдела во время работы. Аналогичный процесс проводится и в обратную сторону, когда сотрудники из продаж знакомятся с работой отдела маркетинга.

Вывод

От директора по маркетингу зависит успешность компании среди целевой аудитории, а также детальность и эффективность всей стратегии продвижения. Особенность должности заключается в широком наборе обязанностей – хороший директор по маркетингу должен разбираться во всем: начиная от характеристик и принципов производства продукта, заканчивая интересами и потребностями потребителей.

Аналитические способности, лидерские качества и умение быстро принимать решения, которые повлияют на дальнейшую судьбу компании – основные личностные характеристики хорошего специалиста.

www.kom-dir.ru

Должностная инструкция директора по маркетингу

I. Общие положения


1. На должность директора по маркетингу назначается лицо, имеющее высшее профессиональное
(экономическое или инженерно-экономическое) образование и стаж по специальности в области
маркетинга не менее 3 лет.
2. Назначение на должность директора по маркетингу и освобождение от неё производится
приказом генерального директора организации.
3. Директор по маркетингу должен обладать:
3.1. Организаторскими способностями.
3.2. Аналитическими способностями.
3.3. Способностью к перспективному планированию.
3.4. Коммуникационными способностями.
Директор по маркетингу должен знать:
3.5. Законодательные нормативные акты, методические материалы по организации маркетинга и
оценке финансово-экономического состояния и ёмкости рынка.
3.6. Методы определения платёжеспособности спроса на товар и порядок разработки
перспективных и текущих планов производства и сбыта продукции.
3.7. Методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в выпускаемой продукции.
3.8. Организацию рекламного дела.
3.9. Способы и методы работы с дилерами, СМИ.
3.10. Порядок рассмотрения и подготовки рекламной документации и ответов на претензии.
3.11. Стандарты и технические условия на продукцию компании.
3.12. Организацию учёта и составления отчётности о выполнении планов и реализации продукции.
3.13. Перспективы развития компании.
3.14. Основные технологические и конструктивные особенности, характеристики и
потребительские свойства реализуемой продукции, её отличие от отечественных и зарубежных
аналогов, преимущества и недостатки.
3.15. Условия поставки, хранения и транспортировки продукции.
3.16. Компьютерные технологии и операционные системы.
3.17. Основы трудового законодательства.
3.18. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и
противопожарной защиты.
4. Директор по маркетингу в своей деятельности руководствуется настоящей должностной инструкцией.
5. Директор по маркетингу подчиняется непосредственно зам. генерального директора компании.
6. На время отсутствия директора по маркетингу (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности
исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие
права и несёт ответственность за надлежавшее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности


Директор по маркетингу:

1. Осуществляет разработку маркетинговой политики компании на основе анализа
потребительских свойств товара и прогнозирования потребительского спроса на продукцию,
технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции.
2. Обеспечивает участие отделов находящихся под непосредственным руководством в
соответствии с перспективными и текущими планами закупок и реализации товара.
3. определяет новые рынки сбыта и новых потребителей товара.
4. Координирует деятельность всех подразделений по сбору и анализу
коммерческо-экономической информации , созданию банка данных по маркетингу (заявки на
поставку, наличие запасов, ёмкость рынка и т.д.)
5. Организует изучение мнения потребителей о товаре. Готовит предложения по повышению
конкурентоспособности и качеству товара.
6. осуществляет контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих
от потребителей рекламациях и претензиях, мотивацией определённого отношения потребителей
к продукции предприятия.
7. Организует разработку стратегии проведения рекламных мероприятий в СМИ с помощью
наружной, световой, электронной, почтовой рекламы.
8. Готовит предложения по формирования торговой марки и брэнда компании.
9. Осуществляет процедуры планирования и отчётности отдела сбыта и маркетинга.
10. Участвует в проведении аттестации подразделения.

III. Права


Директор по маркетингу имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений руководства компании, касающимися деятельности отдела маркетинга.
2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной
с отделом маркетинга.
3. Запрашивать у руководителей структурных подразделений компании, специалистов и иных
работников необходимую для своей работы информацию и документы, необходимые для выполнения
его должностных обязанностей.
4. Привлекать специалистов всех (остальных) структурных подразделений к решению задач,
возложенных на него.
5. Вносить на рассмотрение директора компании:

5.1 Представление о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей
подчинённых ему работников.
5.2 Предложения:
5.2.1. О поощрении отличившихся работников.
5.2.2. О наложении взысканий на нарушителей дисциплины.
6. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
7. Требовать от руководства компании оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

IV. Ответственность


Директор по маркетингу несёт ответственность:

1. За надлежавшее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей,
предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определённых действующим
трудовым законодательством РФ.
2. За причинение материального ущерба . в пределах, определённых действующим трудовым и
гражданским законодательством РФ.


rastudent.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *