Бизнес химчистка с нуля: Бизнес-план химчистки (2021) — с чего начать и сколько можно заработать

Содержание

Как открыть химчистку с нуля

Услуги химчистки были, и будут оставаться актуальными, поскольку на нашем рынке появляется все большее количество дорогой одежды, ковров и изделий из кожи и меха. Все эти вещи требуют определенного типа ухода, который зачастую обеспечить на бытовом домашнем уровне нет возможности. В связи с этим люди обращаться за данной услугой в ближайшие химчистки. Мы постараемся рассмотреть то, как открыть химчистку, а именно с чего лучше начинать и что вам для этого будет нужно.

Формат

Содержание статьи

В любом случае перед стартом в этом бизнесе вам на выбор будет доступно два варианта для того чтобы начать работать.

Покупка франшизы. Наиболее легкий и менее затратный способ открытия мини химчистки. Так как оборудование и обучение персонала берет на себя компания, которая предоставляет франшизу. Минусом данного способа, является то, что вам нужно будет делиться определенным % от своей прибыли.

Запустить самостоятельно бизнес по чистке различных изделий из текстиля и кожи.

Такой формат более предпочтительный, поскольку вам не нужно будет делиться прибылью, но в то же время и уровень вложений нужен будет уже совсем другой.

В этой статье мы рассмотрим два различных варианта бизнес идеи по открытию этого бизнеса: это пункт приема и полноценная мини химчистка. Существует еще и третий вариант – это крупная линия, которая имеет высокую пропускную способность по чистке одежды, ковров и прочего, но вложить в такой бизнес нужно будет от $0,5 до $1,5 млн.

Пункт приема химчистки

Это первый вариант запуска бизнеса. На самом деле вложения здесь очень небольшие достаточно будет около $2000 — $3000 и можно приступать к работе. В чем суть такого подхода? Все просто. Вы заключаете договор с крупной сетью химчисток, которая имеет хорошее оборудование, и обученный персонал и на выгодных для обеих сторон условиях начинаете работать. Как правило, заработок не будет большим, и вам нужно будет около 50% – 60% от заработка отдавать непосредственно для фирмы, которая будет производить чистку, но в то же время и риски минимальны, поскольку всю ответственность за качество работы, испорченные вещи и соблюдение сроков берет на себя исполнитель работы.

А вы являетесь связующим звеном в этом технологическом процессе.

Что нужно будет для старта? Это помещение в густонаселенном спальном районе или же возле университетов,  или возле станций метро площадью около 20 кв.м. Этого будет достаточно чтобы принимать заказы. Из мебели нужен будет стол, стул, компьютерная техника для ведения учета и распечатки чеков для клиентов, а также стеллажи для складирования вещей, которые будут поступать на чистку или же уже почищенных предметов гардероба, ковров и прочего.

Из персонала нужно будет нанять двух администраторов, которые будут заниматься обработкой заказов, а также водителя, который будет завозить и привозить почищенные вещи. Иногда крупные химчистки сами осуществляют доставку. Перед тем, как открыть приемный пункт химчистки, вам нужно будет убедиться, что в этом районе отсутствует высокая конкуренция, но даже если бизнес не пойдет, вы с легкостью арендуете помещение в другом районе города.

Какой нужен стартовый капитал:

  • аренда помещения около 20 кв. м. — $500
  • заработная плата сотрудникам — $450
  • оплата коммунальных услуг – $150
  • оплата налогов — $200
  • покупка мебели — $200
  • покупка компьютера — около $300
  • транспортные затраты — $150

Как видим, около $3000 на старте открытия пункта приема под химчистку будет вполне достаточно, учитывая, что арендная плата зразу дается за 2 месяца.

Средний заработок предпринимателя от одной такой точки около $700 – $900 в месяц. Можно поставить сеть таких пунктов приема и получать неплохую прибыль.

Средняя окупаемость бизнеса – 1 год.

Мини химчистка

Это второй наиболее популярный формат открытия этого бизнеса. Для старта в таком виде нужно будет вложить около $80000 и производить расчет на большие объемы заказов. Давайте кратко рассмотрим, что вам будет нужно для всего этого.

Нужно сказать, что в основном такие небольшие химчистки могут открываться даже в маленьком городе и отлично там работают. Занимаются они чисткой: одежды, ковров, изделий из меха и кожи.

Вам нужно будет открыть ИП и получить все разрешения, в том числе и от СЭС и пожарной службы.

Заинтересовала бизнес идея? Тогда читайте готовый бизнес план  открытия химчистки. В нем есть вся информация необходимая новичку для старта от планирования бизнеса до финансовых расчетов. Об этом всем вы можете почитать у нас на сайте — http://biznes-club.com/biznes-plan/biznes-plan-himchistki.html.

Место и помещение

Место в этом бизнесе играет очень важную роль. Как правило, найти хорошее помещение под этот бизнес в людном месте очень сложно и предприниматели пришли к идеальной схеме, которая помогает экономить на арендной плате и увеличивает скорость возвращения инвестиций в этот бизнеса. Суть ее следующая, что помещение под сам цех чистки арендуется на окраине города, а пункты приема заказов в нескольких людных районах города, что позволяет получать максимальную прибыль от этого бизнеса.

К помещению под цех чистки предъявляют ряд требований:

— помещение должно разделяться на зоны: рабочая, склад, моечная, санузел, комната для персонала и другие.

— площадь помещения нужна от 100 кв.м.

— оно должно быть расположено на расстоянии в 50 метров от жилых зданий.

— помимо наличия всех коммуникаций: отопления, электрики и канализации, у вас должна быть организована хорошая принудительная вентиляция. Это в первую очередь обезопасит здоровье персонала, который у вас будет работать.

Оборудование и расходные материалы

Теперь давайте обсудим, что же вам будет нужно, чтобы открыть химчистку у себя в городе. Помимо выбора помещения и проведения там ремонта, нужно будет закупить все необходимое оборудование, а именно оно «съедает» львиную долю стартового капитала в этом бизнесе.

Вот то, что вам будет нужно:

  • машина химической чистки
  • пятновыводитель
  • пароманикены: для верхней одежды и брюк
  • гладильный стол
  • стиральная машина
  • сушка
  • пресс для рубашек
  • упаковочная аппаратура
  • шлифовальная и красильная машина для кожаных изделий

Выбор оборудования для химчистки для вашего малого бизнеса нужно проводить исходя из типа услуг, которые вы будете предоставлять.

Можно начать только с чистки текстильных изделий, после чего добавлять уход за коврами, кожаными изделиями и прочим.

Персонал

Еще одна важная часть на пути запуска бизнеса. На самом деле если персонал будет не обучен, то вы будете портить вещи клиентов и терять не только деньги, но и репутацию, а это приведет, несомненно, к закрытию бизнеса. Лучшим решением будет брать на работу уже людей с опытом, но если таких нет, на данный момент, то можно обучить начинающих самостоятельно за период в 2 – 3 месяца.

Из персонала будут нужны:

  • технолог
  • менеджер обработки заказов
  • технический персонал
  • водитель с машиной
  • бухгалтер

Нужно стимулировать работников на качественную работу, благодарить премиями или же % от объема проделанной работы.

Реклама

Задумываться о рекламе нужно еще на стадии запуска. Конечно же, самой лучшей рекламой будет удачное расположение. Яркая вывеска, листовки, система бонусов, например каждая пятая химчистка 50% скидки.

Также не лишним будет создать сайт в интернете, чтобы люди могли вас найти, на нем нужно разместить контактные данные, а главное конкретную улицу и район где вы расположены.

Сколько все это стоит?

Открытие химчистки не дешевый вид бизнеса в первую очередь за счет покупки очень дорогого оборудования и аренды большой площади под цех.

Давайте выделим основные статьи расходов на этот бизнес:

Стартовые вложения:

  • ремонт помещения – от $20000
  • покупка оборудования – $55000
  • оформление документов – $300
  • рекламная продукция – $400
  • стартовая закупка химических средств, для чистки – от $1000

Ежемесячные вложения:

  • аренда помещения – $1000
  • оплата коммунальных услуг – $1500 — $2000
  • налоги – $200
  • заработная плата – от $1500
  • реклама – $150
  • закупка расходных материалов – $500
  • транспортные расходы – $200

Как видит, вложения будут большие.

Владелец химчистки зарабатывает в месяц от $1000 — $7000в зависимости от населенного пункта, месторасположения, и прочих факторов.

Рентабельность составляет около 20% – 30%.

Средняя окупаемость бизнеса – 2,5 – 3 года.

Выводы. Мы рассмотрели два варианта того, как открыть химчистку в вашем городе. Да это сложный бизнес, который требует огромных вложений и забот с оформлением документов, но если удастся запустить его, то вы получите стабильно работающее предприятие на долгие годы.

Есть опыт в этой сфере бизнеса? Ждем ваших отзывов к этой статье ниже.

Как открыть выездную химчистку — СКБ Контур

О том, как ему удалось выделиться на высококонкурентном рынке и что влияет на ожидания клиентов Дмитрий Ковалев рассказал в интервью Контур.Журналу.    

Мотивация для увольнения

В 2015 году я работал инженером в одной коммерческой организации и периодически ездил в командировки на нефтеперерабатывающие заводы страны. Политика руководства была такая, что как бы хорошо или плохо я ни работал, сколько бы задач ни выполнял, заработать больше, чем размер оклада, было все равно невозможно, мотивирующие факторы просто отсутствовали. А желание заняться малым предпринимательством было давно.

Я хотел работать в сфере услуг, но еще не определился — каких именно. Хотел, чтобы деятельность была связана с автомобилями, но ремонт и автосервис меня не интересовали. Я отчасти перфекционист, люблю чистоту, видимо поэтому в голове родилась мысль заняться химчисткой салона автомобилей, и я начал тщательные поиски информации и самостоятельное изучение всех технологий, связанных с этой сферой. Заниматься всем собирался изначально сам, я из тех людей, кто привык детально разбираться в каждом вопросе самостоятельно. А тем временем оказалось, что у меня скоро появится дочь, и содержать уже полноценную семью с текущим доходом будет сложно. Тогда я, наконец, решился: купил только самое необходимое недорогое оборудование, комплект химии и уволился с работы.

Бойкий старт

Прежде всего я искать гаражный бокс в аренду для моей будущей студии детейлинга и столкнулся с высокими ценами на подходящие мне помещения. Просчитав план развития, я понял, что денег мне на такое начинание просто не хватит. Так как технология автомобильной химчистки близка к чистке мягкой мебели и ковров, я обратил внимание на это направление и попробовал себя в этом деле. Результат мне очень понравился. К тому же здесь не нужно было арендовать помещение и к клиентам нужно ездить на автомобиле по городу, что я очень люблю.

Первые заказы я получил с Avito и других бесплатных досок объявлений. Пока клиентов было мало, я приобрел определенный опыт. Затем решил сам сделать сайт. Примерно три недели мне потребовалось, чтобы создать одностраничник и разобраться в настройке контекстной рекламы. После запуска сайта число клиентов стало расти, я получал ежедневный опыт и постоянно улучшал качество работы. Так я и стал владельцем небольшого собственного дела — компании «Чистота 96».  

Сначала я работал один и вообще делал все самостоятельно. Дела шли неплохо, клиенты оставались очень довольны качеством и заказывали повторно. В определенный момент мне трудно стало справляться одному с потоком заказов, и я предложил товарищу работать со мной, долго обучал его технологии и нюансам работы. Потом мы взяли и обучили еще одного сотрудника на подработку. Сейчас эти ребята являются прекрасными специалистами по химчистке и любят свою работу.

Со временем мы смогли позволить себе приобрести более мощное оборудование, чтобы иметь возможность брать более крупные заказы и работать с организациями, а не только с физлицами на дому. Заказов от организаций у нас не так много, но они есть, периодически мы выезжаем в кафе, офисы, детские сады.

Ожидания клиентов и влияние телерекламы  

Конкуренция в нашей нише в Екатеринбурге очень велика, как и в любом крупном городе. Но я не вижу в этом проблемы: сфера конкурентная — значит, востребованная. Многие молодые компании на старте сильно демпингуют (я и сам с этого начинал), но, как показывает практика, делают это обычно в ущерб качеству, а на мой взгляд это неприемлемо. Мы стараемся обеспечить себе преимущество именно в качестве оказанных услуг.

Многие наши конкуренты предпочитают чистить так, чтобы клиент просто увидел первоначальный эффект и решил, что химчистка прошла успешно, не столь важно, что станет с изделием в дальнейшем. Мы же не экономим на средствах и времени, а делаем все, чтобы не только удалить любые возможные загрязнения, но и обеспечить сохранность материалов и продлить их срок службы. Именно поэтому клиенты возвращаются к нам, заказывают повторно спустя несколько месяцев, а главное советуют друзьям и родственникам — это дороже любой рекламы. 

Некоторые классические химчистки одежды добавили к услугам сервис приема вещей у клиента прямо на дому, чтобы не приходилось даже выходить из дома. В нашем случае мы также принимаем заказы с сайта и приезжаем к клиенту.

Сейчас распространены такие онлайн-сервисы, как агрегаторы заказов на клининговые услуги, в том числе и химчистку мебели. Такие заказы зачастую отдаются на выполнение компаниям-партнерам. Тренд интересный и полезный, но многим подобным сервисам еще стоит поработать над качеством оказания услуг. 

По нашему опыту клиенты, которые раньше никогда не пользовались подобными услугами, недоверия к услугам химчисток не испытывают. Иногда скорее наоборот: их ожидания могут превосходить реальные возможности химчистки. Некоторые из них ждут, что из старого изношенного выцветшего изделия мы сделаем абсолютно новое, как из магазина. Но химчистка — это не волшебство, мы лишь удаляем загрязнения. 

Недоверие часто можно встретить у тех, кто уже заказывал подобную услугу ранее, но недобросовестный мастер выполнил ее некачественно. Эта проблема на данный момент стоит очень остро, мы постоянно встречаем на заказах диваны, уже испорченные неизвестными мастерами до нас. Причем такие мастера нередко являются представителями или партнерами крупных раскрученных клининговых компаний, решивших добавить в перечень своих услуг химчистку мебели и отдавших это направление на аутсорс. 
Конечно, еще чаще клиенты сами могут испортить ткань бытовыми средствами из телерекламы, но это уже совсем другая история. Вот в чем, пожалуй, и есть некоторая сложность — объяснить клиенту, что вещество, которое он вылил на диван из баллончика — вовсе не «химчистка», и уже испорченная ткань может не поддаться восстановлению. Люди не готовы поверить в это, ведь по телевизору сказали, что «средство профессиональное и удалит любые пятна». 

Возможности для роста

Мы используем классические методы продвижения — контекстную рекламу, немного СЕО. Контекстная реклама — действенный метод, который приносит нам основную долю заказов. Также я веду группы в соцсетях, там можно использовать более нестандартные фишки, которые позволяют душевно зацепить клиента. Заказов из соцсетей не так много, зато клиенты более лояльные, они уже посмотрели ряд наших фотографий и знают, чего ожидать в случае заказа. 

Сейчас у нас есть планы по расширению в пределах нашего города, компания небольшая, и нам есть куда расти. Планируем повысить число клиентов, в том числе и постоянных, а также больше работать с коммерческими организациями, для чего необходимо немного расширить перечень услуг и приобрести более серьезное оборудование.

Франшиз в данной нише существует очень много, но хороших — единицы. Если у нас возникнет потребность масштабировать бизнес таким способом, мы очень постараемся создать действительно качественный продукт.

Как открыть химчистку мебели и ковров. Вложение до 1000$

На сегодняшний день в мире существуем бесконечное количество идей для бизнеса которые можно начать фактически с нуля. Сегодня хотелось бы остановится на сфере услуг, а конкретно на сфере клининга. Но этот не легкий путь советуем начать с малого, а именно химчистки мебели и ковров с выездом на дом к заказчику.

Почему химчистка мебели и ковров на дому, почему клининг?

  • Самое главное что повлияло на то, чтобы остановиться на клининге — это мгновенная обратная связь, и мгновенный возврат денежных средств. Ведь вам не нужно ждать несколько месяцев, чтобы начать окупаться, окупаемость начинается с первого заказа.
  • Очередной положительный фактор на первых парах этого бизнеса, что не нужно снимать офис, что позволяет вернуть первоначальные денежные средства которые были вложены на старте.

Начало. Легализация бизнеса.

Здесь вам нужно пойти соответствующий орган местной власти, а также в налоговую, и проконсультироваться и определиться в качестве кого вы будете регистрироваться, как индивидуальный предприниматель или как самозанятый.
Если вы не планируете увеличивать спектр услуг, не собираетесь в дальнейшем нанимать людей, то вам подойдет вариант с самозанятым, если в дальнейшем все такие планируете расширяться — лучше выбрать ИП.

После регистрации своего бизнеса, нужно составить договор для оказания услуг по химчистке мебели на дому. Договор особенно нужен, так как это в первую очередь защитит вас.

Оборудование и средства

Для химчистки мебели вам потребуется экстрактор высокого давление, проще говоря профессиональный моющий пылесос. На сегодняшний день на рынке присутствует огромное количество предложений от разных компаний, известных и мало известных.

Я бы посоветовал остановится на компании Керхер, не потому что она выпускает качественную продукцию, таких компаний достаточно на рынке, а потому, что инфраструктура этой компании очень развита, почти в каждой стране есть сервисные центры, ну и самое главное это известность бренда, ведь у нас так заведено что встречают по одежке. Керхер бренд дорогой и известный, следовательно большая часть клиентов будет видеть у вас в руках известный бренд, и тем самым это начнет работать на вас.

Мы пробовали разные средства для чистки мебели, со временем мы определились, и остановились на продуктах двух компаний, Керхер(Германия) и Грасс(Россия).

Спецодежда

Важно иметь опрятный внешний вид, специальную рабочую одежду и сменную обувь. Обязательно нанести логотип. После рабочего дня одежду обязательно нужно стирать одежду. Встречают по одежке.

Технология чистки мебели

Основа, это средство для чисти мебели и ковров, это Karcher RM 760 разбавляем 50 грамм порошка на 5 литров теплой воды. Наносим на мебель, ждем пару минут и зачищаем мягкой щеткой. После чего собираем грязь вместе с раствором, и полоскаем диван чистой водой, если нужно полоскаем два раза.

Примерное время чистки дивана от 40 минут до 1 часа 20 минут.

Брендирование, реклама и привлечение клиентов.

Вы должны пытаться нанести логотип везде, где это возможно, одежда, оборудование, ведро, даже чехол на телефон.

Источники привлечения клиентов:

  1. В первую очередь надо планировать рекламный бюджет именно на интернет:
    — Создать свой сайт, группу вконтакте, аккаунт в инстаграмме
    — Настроить рекламу в Гугле и Яндексе (Очень важно настроить рекламу правильно, чтобы после не сливать бюджет в пустую, для этого советую обраться к специалистам услуги которых вам обойдутся от 30$ до 250$, но эти деньги себя окупять, это факт)
    — Настроить таргетированную рекламу в соцсетях
  2. Наружная реклама и реклама в оффлайне:
    — Листовки на подъездах и в почтовых ящиках
    — Реклама на радио, местном ТВ, реклама на билбордах
  3. Партнерства и сотрудничества
    — Этот пункт довольно не однозначный, и конкретных источников партнерства  может быть огромное множества. Например, в нашем случае мы сотрудничаем с продавцами корпусной мебели, разными городскими предприятиями.
  4. И самый лучший и эффективный источник привлечения это сарафанное радио. К этому надо стремиться.

Сколько нужно вложить денег для запуска бизнеса химчистки мебели и ковров

На старте:

Оборудование:
KÄRCHER PUZZI 10/1 — 650$ (Есть насадки для чистки ковролина — 3 элемента)
KÄRCHER PUZZI 8/1 — 490$ (В наборе есть только насадка для чистки мебели)

Средства:
KÄRCHER RM 760 — 70$ 10кг (50 грамм на 5 литра) хватит примерно для 200 диванов на 3-4 места.
KÄRCHER RM 769 — 13$

Инвентарь и одежда:
Спецодежда — 20$
Ведро, щетка, тряпка, перчатки — 15$

Реклама и продвижение:
Сайт — 150$
Настройка рекламы в Гугле и Яндексе — 50$
Настройка ВК — 30$
Продвижение сайта — от 70-150$ (Первые три месяца, после затраты снижаются до 40% от первоначального капитала)

Каждый месяц:
Реклама в Гугл — 50$ (рекламный бюджет для города в 300 000 человек, и примерно 6-8 конкурентами)

Подводные камни, сложности и тонкости этого бизнеса

  1. В любом бизнесе есть свои нюансы, как правило люди вызывая химчистку мебели или ковра в первую очередь хотят чтобы исчезли пятна и только потом их волнует глубинная чистка и удаление пыли и пылевого клеща. Но в первую очередь это глубинная чистка, а удаление локальных пятен это второстепенно, как бонус.
  2. Еще один нюанс, это слив рекламного бюджета в поиске правильных рекламных площадок, на первых этапах это существенный «удар» по рекламному бюджету. В итоге вам нужно будет потратить не мало денег на десятки источников рекламы, чтобы определить из них самые выгодные для возврата денежных средств вложенных в рекламу.
  3. Борьба с конкурентами, так как люди бывают разные надо быть готовым ко всему, если вдруг конкурент решил вам насолить в отзывах, вы должны знать как грамотно выйти из ситуации в лучшем свете, для этого нужно иметь определенный скрипт ответов, который или решает вопрос, или загоняет в тупик вашего не доброжелателя.

Делаем вывод по этому направлению бизнеса

Плюсы

  • Бизнес химчистки мебели и ковра на дому очень привлекательный бизнес для начинающих предпринимателей. Он подкупает своим не высоким порогом вхождение, так как начать можно вложив примерно 700-1000$.
  • Легко можно совмещать с основной работой
  • Окупаемость от месяца до двух месяцев.

Минус

  • Из-за невысокого входа растет количество игроков (конкурентов) на рынке.
  • Бизнес имеет сезонность.
  • Если у вас нет навыков программирования, seo, и настройки контекстной и таргетированной рекламы. Затраты на компетентных специалистов будут относительно велики, и особенно ощутимы на первых этапах.

сколько стоит открыть химчистку в Узбекистане и есть ли на рынке потенциал для роста – Spot

Кристина Арипова, которая с 2007 года возглавляет химчистку-аквачистку «Контраст», рассказала Spot о том, как обстоят дела в этом бизнесе в Узбекистане, сильно ли сезонность влияет на выручку и есть ли на рынке место для новых игроков.

Вот уже 12 лет Кристина Арипова возглавляет химчистку-аквачистку «Контраст» в Ташкенте. Все началось с «личной боли» в 2007 году, когда нужна была хорошая химчистка, но выяснилось, что таких в столице не так уж и много.

Первоначальные инвестиции в $150 тыс. удалось отбить в течение трех лет, после чего появилась возможность думать о расширении и обновлении бизнеса. Об особенностях, вызовах и возможностях этого бизнеса в Узбекистане Кристина Арипова рассказала Spot.

Что нужно для открытия химчистки

Первоначальные вложения для запуска химчистки хорошего уровня в Ташкенте составляют $80−100 тыс. Для новичков процесс довольно сложный и запутанный — надо провести холодную воду и канализацию, вытяжку, закупить оборудование, которое стоит десятки тысяч долларов.

Кстати, об оборудовании — если планируется установить машину на перхлорэтилене или альтернативном растворителе, то места нужно больше в два раза, чем просто для аквачистки.

Надо быть готовым к тому, что химчистка требует много электричества. Суммарная потребляемая мощность оборудования составляет 70−80 кВт, что выливается в 10−12 тыс. кВт/ч в месяц (около 4,5−5,4 млн сумов по тарифу на момент публикации — прим Spot).

Уже не раз было заявлено, что тариф будет еще несколько раз повышен в ближайшие годы, потому что сейчас он не обеспечивает рентабельность энергосистем. К этому тоже нужно быть готовым.

Касательно помещения — мы, например, всегда арендуем. Найти нужное помещение довольно трудно — химчисткам важно находиться в жилых массивах или густонаселенных кварталах.

Вместе с тем, в торговых центрах тяжело арендовать большое место из-за высокой цены, а для нормальной химчистки нужно минимум 70 кв.м. площади (30−40 кв.м. для мини-химчистки). В любом случае, мы ориентируемся на место и анализируем, нужно ли инвестировать в данную конкретную точку.


Фото: Евгений Сорочин / Spot

Из персонала нужно как минимум три человека: приемщица, технолог, гладильщица. Для мини-химчистки можно обойтись двумя сотрудниками.

Операционные расходы включают в себя потребление воды, электричества, зарплату, химикаты, упаковку, вешалки и так далее. Нужно рассчитывать на сумму в районе 12 млн сумов в месяц без учета аренды помещения.

Гарантированную маржинальность рассчитать сложно — это ведь не производство. Сегодня может один клиент прийти, а завтра 100. Или сегодня пойдет дождь и завтра у нас будет очередь, а если завтра снова будет солнечный день, то работы может быть меньше.

В химчистке надо быть готовым к тому, что какие-то месяца окажутся в «минусе» — это потом можно компенсировать в другие периоды.

Где взять специалистов

С этим проблема. В те годы, когда мы запустились, приходилось самим обучать сотрудников и приглашать иностранных специалистов.

Например, в Москве есть учебные центры, которые готовят специалистов любого профиля для предприятий бытового обслуживания. Туда могут обратиться как люди в поисках работы, так и руководители химчисток в поиске кадров.

Мы бы могли нанять человека и оплатить ему обучение, но, к сожалению, в ряде случаев получается так, что вкладываться в серьезное обучение сотрудников просто убыточно, да и учебных центров такого плана у нас нет. С этим мы столкнулись тогда и сталкиваемся до сих пор.


Фото: Евгений Сорочин / Spot

В химчистке нужно знать и разбираться в большом количестве химикатов и тканей. Нельзя взять человека с улицы, поставить у машины и сказать «увидел желтое пятно — накапай вот это». Так не получится.

Мы приглашали турецких специалистов, которые обучали наших ребят — так получили фундамент хороших специалистов.

Весной 2020 года планируем провести семинар с участием немецких представителей и специалистов по wet cleaning. Программа будет интересной, а самое главное — нужной и информативной. Думаю, что многие директора химчисток должны заинтересоваться и принять участие.

Как выбрать оборудование

Единой фирмы, которая производит полностью оборудование для химчисток, нет. Если же и есть, то где-то они точно «проседают», потому что в химчистке много разных процессов, под которые требуется абсолютно разное оборудование.

На что нужно обратить внимание при выборе оборудования:

  • хорошее качество производимой очистки от пятен и загрязнений;
  • высокая рентабельность и умеренная цена;
  • невысокий уровень шума и безопасность;
  • удобство и простота;
  • энергосберегающие технологии, при которых счет за использование электроэнергии будет в пределах разумного.

Следует учитывать приблизительные объемы химчистки в килограммах за сутки, неделю и месяц. Это даст возможность определиться с производительностью оборудования.

Если самостоятельно не разбираешься, то очень важно найти добросовестного поставщика, который сможет профессионально помочь подобрать правильный комплект оборудования.

В ином случае вы рискуете накупить оборудование, которое плохо сочетается, либо дублирует друг друга.

Как устроен процесс химчистки

Процесс чистки изделия и выведения пятен довольно сложен. Иногда, чтобы просто удалить пятно требуется применение большого количества химикатов. Чтобы не запутаться, все они делятся по цветам.

Важно знать, какой химикат и как сочетается с другим. Иногда мы используем и комбинированные пятновыводители, но это требует углубленных знаний и опыта работы, так как есть риск испортить вещь.

Есть предварительная зачистка — вещь обрабатывается вручную щеткой и специальными химикатами, если есть пятна — удаляются. После этого все погружается в химчистку в среду растворителя. Мы еще добавляем специальные усилители и антистатики.


Фото: Евгений Сорочин / Spot

На стадии организации бизнеса мы изучали тему поставок и посещали очень много международных выставок (что делаем и сейчас).

Мы сразу наладили теплые отношения с поставщиками и стараемся их поддерживать, потому что это позволяет, например, привезти образец химикатов на пробу, протестировать его, и, если не подошло, попробовать что-то другое. Сейчас мы пришли к тому, что используем только немецкие химикаты фирмы Seitz.

На что обратить внимание

Технологический процесс очень сложный, начиная с приемной: нужно объяснить клиенту, что может произойти с его вещью. К примеру, на изделии может быть очень много стеклярусов, пайеток, камней — у нас же любят такое.

Бывали случаи, когда вещь портилась, но мы предупреждаем клиентов и подписываем договор, в котором все обговорено: что может произойти с вещью, какие есть риски, какие могут быть дефекты.

Каждая вещь имеет свой паспорт и мы отталкиваемся исходя из этой маркировки, но также полагаемся и на свой опыт, потому что во многих случаях маркировка не совпадает с реальным составом.

Особенно часто такое встречается у реплик на известные зарубежные бренды. Недавно нам давала мастер-класс технолог с Киева с большим опытом работы, которая была в шоке от такого количества подделок в Узбекистане.

Она рассказывала, что из пяти изделий бренда Valentino у них может оказаться подделкой лишь одна, а здесь, куда ни глянь, везде реплики дорогостоящих брендов. Производители могут скопировать вещь, но сделать из другого материала, оставив паспорт изделия тем же. Это очень большая проблема для химчисток.

Наши приемщицы за 16 лет работы в химчистке видели очень многое. Их опыт помогает определить износостойкость вещи даже по фирме.

Например, сейчас в моде кожаные, дермантиновые вставки на обычных трикотажных изделиях. У одной фирмы эта вставка выдержит, а у другой, вроде бы и дорогой, все потрескается и разлетится.

Поэтому всегда, когда что-то нанесено, приклеено или пришито, мы предупреждаем, что не даем гарантии, что с этим ничего не случится, потому что не знаем, как себя поведет вещь в машине — ведь мы не знаем из чего она сделана изнутри.

Иногда вообще доходит до смешного: обычная белая куртка, на первый взгляд ничего страшного. Мы ее стираем, а она полиняла. Оказывается, что у нее где-то внутри прошито черным нитками. Всякое случается, и мы не можем увидеть все, что вшито под подкладкой. Поэтому бывает, что вещи портятся.

Telegram сработал не так, как ожидали

На старте мы запустили рекламную кампанию: покупали рекламу на рекламных щитах, в печатной прессе, на радио (оно было очень популярно тогда), выпускали видеоролики.

Нельзя сказать, что было сложно привлечь клиентов, потому что рынок тогда был полупустой. К тому же, мы решили, что будем привлекать клиентов сроками — если другие химчистки требовали по 3−4 дня, то мы обещали все сделать за один. Эта модель сработала.

Сейчас для продвижения используем каналы в Facebook, Instagram и Telegram. Также у нас есть клиентская программа, которая оповещает по СМС о статусе заказа.

Все каналы показали себя хорошо, разве что лишь Telegram сработал не так, как мы ожидали. Мы надеялись на него, потому что сейчас все сидят в Telegram, и я думала, что канал будет удобен для клиентов, но оказалось иначе.

Думаю, это из-за того, что люди устают от большого количества каналов и информации в мессенджерах. Они зайдут, посмотрят и удалятся. Мне кажется, что Telegram работает, если там что-то продавать, а у нас канал больше информационный. Тем не менее, мы обязательно что-нибудь с этим придумаем.


Фото: Евгений Сорочин / Spot

После стольких лет работы мы знаем в лицо большинство клиентов, но в последнее время стали замечать новые лица и подозреваем, что это из-за рекламы в Facebook и Instagram.

Как сезонность влияет на поток клиентов

Люди в Ташкенте начали чаще пользоваться услугами химчисток. Когда мы открывались, химчисток было мало, но ими пользовался определенный контингент людей с уровнем доходов выше среднего. Сейчас картина изменилась и мы выросли до 10 тыс. заказов в год.

Средний чек в химчистках высокого ценового сегмента колеблется в районе 100−150 тыс. сумов, тогда как в более доступных местах с другими химикатами около 40−70 тыс.

Бизнес у нас сезонный, но все зависит от погоды. Летом, к примеру, поток клиентов ожидаемо снижается, а осенью растет, но в этом году половина осени оказалась «низким» сезоном, так как дождей еще толком не было.

В химчистке, как и в других бизнесах, нужно активно использовать акции. Летом мы проводим акции на чистку зимних вещей, а в холодную погоду объявляем скидки на чистку летних вещей. Весной и летом мы снижаем стоимость на чистку одеял.


Фото: Евгений Сорочин / Spot

Часто мы смотрим на то, какой идет «поток вещей» — если на какую-то категорию вещей он слаб, то на нее вводим скидки. Так мы стараемся обеспечить как можно более полную загрузку оборудования и сотрудников, чтобы ничто не простаивало.

Химчистки под ключ

В какой-то момент поняли, что в Ташкенте и Узбекистане в целом есть ниша «химчисток под ключ». Бизнес этот сложный, мало кто в нем разбирается, но у людей есть спрос, а у нас — знания и опыт. Так появилось ответвление, где мы занимаемся проектированием химчисток с нуля, поставкой оборудования для прачечных.

Это перспективное направление — спрос на химчистки растет, люди все больше интересуются этим бизнесом, а тут мы с уже готовым решением. Всем, кто планирует открыть свою химчистку, я бы посоветовала быть готовым к высокому порогу входа и сроку окупаемости в 2−3 года.

Планы на этот год

В 2020 году мы планируем активно масштабироваться — хотим открыть еще четыре химчистки. Это будут мини-химчистки в торговых центрах, таких как Eski Shahar, Compass и так далее.

В Riviera мы планируем открыть большую химчистку, на альтернативном органическом растворителе, который не вредит ни человеку, ни окружающей среде. В остальных торговых центрах будут мини-химчистки. Хочется идти дальше и развиваться, раз у нас это получается хорошо, то почему бы и нет.

Сейчас довольно хорошая конкуренция на рынке. Но открыть химчистку это не то же самое, что открыть аптеку рядом с другой — у нас не так. Мы не переходим на чужую территорию и уважаем друг друга. В Ташкенте каждому хватит клиентов.

Бизнес идея для малого бизнеса: открываем собственную химчистку » Next24

Первая химчистка появилась во Франции в первой половине 19-го века, и практически сразу же сделал своего основателя миллионером. И дело здесь не только в том, что химическая (сухая) чистка одежды экономит время, она гарантирует получение более качественного результата, нежели традиционная стирка. Ведь недаром к услугам химчистки мы обращаемся тогда, когда наша любимая вещь уже не поддаётся приведению в нормальный вид никаким другими способами.

Тема нашего разговора: Как открыть химчистку! Организация любого бизнеса трудоёмкий процесс, не имеющий в своём окончании гарантированного результата, поэтому начинающему бизнесмену требуется тщательно взвешивать каждое своё действие, пытаться предугадывать отклик на свои планы окружающего мира. Поэтому лучше всего опираться на опыт уже успешно функционирующих предприятий.

Здесь необходима ремарка, так сказать лирическое отступление – бизнесмен это грамотный администратор – организатор и основной двигатель бизнес-процессов, поэтому быть конкретным специалистом в интересующей вас области деятельности совсем не обязательно – главное четко представлять себе итог вашей деятельности (желаемый и действительно имеющий место).

В связи с чем, вы должны иметь представление об устройстве и функционировании конкретного вида предприятий, поскольку любой «клон» будет иметь существенные отличия от своего прототипа, и тем не менее такие знания необходимы.

Всё выше написанное надо понимать как руководство к действию – прежде чем начать подыскивать производственное помещение для бизнеса, закупать оборудование, нанимать персонал, вам стоит обратиться к опыту ваших предшественников – наилучший способ это сделать напроситься на своеобразную «практику» к владельцу уже работающей химчистки и прачечной.

Тем более что соединение этих двух видов деятельности «под одной крышей» будет наилучшим вариантом бизнес-проекта – комплексные услуги всегда пользуются большим спросом у населения. После того как вы увидите работу предприятия изнутри – можно приступать к организации собственного дела. Учтите, что инвестиции вам предстоят немалые, поэтому изначально взвешивайте свои траты и возможности пополнения оборотных средств (на начальном этапе становления бизнеса доступ к «быстрым» и «дешёвым» деньгам одна из самых трудноразрешимых задач!).

Ищем место для бизнеса.

Открыть химчистку можно в любом спальном районе города (сразу скажем, что в сельской местности у вас изначально не будет необходимого для нормального функционирования предприятия количества клиентов!).

Требования к заведениям подобного рода следующие:

1. Химчистка не может располагаться в жилом здании.

2. Помещение химчистки должно быть оборудовано вентиляцией и системой пожаротушения. Без них получить разрешение в надзорных органах не получиться.

3. Стоки химчистки должны соответствовать требованиям СЭС. А это означает, что обойтись без закупки очистного оборудования вам не удастся. Вообще, говоря, строго, помещение под химчистку лучше всего строить с «нуля» поскольку работы по приспосабливанию арендуемой площади всегда требует значительных капиталовложений.

Тем более что химчистка бизнес-проект «долгоиграющий» — окупаемость в среднем превышает 2-3 года! Хотя, в этом есть и свои плюсы – химчистка, как и ресторан это бизнес который легко продать «целиком» — то есть все ваши вложения сохраняются как в банке – спрос на услуги химической чистки одежды стабильно высокий и продолжительный во времени. Так что игра стоит всех ваших усилий.

Оборудование для бизнеса.

Наилучшим вариантом поиска и закупки оборудования для химчистки будет обращение в компанию предлагающую «химчистку под ключ» — оборудование будет максимально сбалансированным и по качеству и по стоимости, а главное — по своей производительности – то есть ваше производство будет загружено равномерно без возникновения «заторов» на каком-либо из этапов работы.

Стоимость полного комплекта оборудования для бизнеса будет колебаться в интервале от 150 до 200 тысяч долларов. Сумма немаленькая – поэтому подходить к тратам нужно с особой осторожностью – вообще провести хотя бы минимальные маркетинговые исследования жизненно необходимо – так вы не станете заложником собственной легкомысленности, закупив оборудование, которое будет загружено лишь на какие-то проценты от своей пиковой мощности.

Персонал

Следующий шаг создания этого бизнеса – это наем персонала вашего предприятия. Говорить о том, что лучшего всего нанимать людей уже обладающих опытом работы – форменная глупость, поскольку проблема кадрового голода существенна для любых отраслей – лучший выход подбирать сотрудников исходя из их желания работать и зарабатывать. А затем обучать – так вы избежите ошибок свойственных бизнесменам новичкам, поскольку как правило те люди которых они набирают в самом начале своей деятельности оказываются профессионально непригодными. Это правило (хоть и нежелательное!) – досадное недоразумение, обходящееся неимоверно дорого!

Реклама.

Без рекламных компаний вам не обойтись – в особенности принимая во внимание весьма низкий процент регулярно пользующихся услугами прачечных и химчисток клиентов – это в среднем 10% от общего количества населения. Как видите, поле для привлечения клиентов в бизнес просто безграничное! Поэтому придумывайте промоакции, осуществляйте адресную доставку рекламных проспектов – в общем, привлекайте клиентов всеми возможными способами. Все ваши затраты окупятся с лихвой! Тем более если вы возьмётесь и за чистку и сушку перьевых изделий, мягких игрушек и всего прочего что нуждается в периодической чистке.

И как заключение, небольшая финансовая выкладка.

Чтобы открыть одно заведение следует иметь в наличии стартовый капитал для старта бизнеса в размере $100-150 тыс., а для открытия сети, сумма возрастет до $500 000. Оборот одного филиала при рентабельности бизнеса в 40%, составит примерно от $15 до 20 000. Хотя и ежегодно количество новых химчисток увеличивается на 10-15%, их все еще не достаточно. А значит, есть прекрасная возможность войти в этот бизнес и открыть собственное рентабельное предприятие.

Открыть химчистку по франшизе. Бизнес-план химчистки.

Создание химчистки – сложный и трудоемкий процесс.  В современных условиях большой конкуренции заинтересовать клиента можно, пожалуй, только сервисом высшего класса.

Если вы решили, что хотите заняться профессиональной чисткой вещей, то для начала вам потребуется бизнес-план для химчистки. Без него невозможны какие-либо дальнейшие действия. Бизнес-план химчистки требует не только общих знаний во многих областях, но в том числе и понимание процесса химической чистки и профессиональной стирки.

Далее вам понадобится найти помещение, где вы сможете открыть химчистку. Площадь помещения рассчитывается из прогнозируемых объемов белья.

Следующий важный шаг при открытии химчистки – подбор оборудования и планировка его размещения. Подбор оборудования – сложный процесс, который обязательно требует участия профессионала. Расстановка техники должна строго соответствовать требованиям СанПиН. Весь процесс химчистки должен проходить максимально эффективно без излишнего простоя техники. Расстановка оборудования должна не только соответствовать требованиям регламентирующих деятельность документов, но и обеспечить оптимальное перемещение белья из зоны в зону. Так, потоки грязного и чистого белья не должны пересекаться друг с другом, а само помещение химчистки должно быть разделено на стирально-сушильную зону и зону глажки и финишной обработки. Моющие средства и уборочный инвентарь лучше всего хранить в специально отведенном складском помещении. Но если места для его обустройства недостаточно, для целей складирования хозяйственных принадлежностей можно использовать специальные шкафы или тележки. Также в помещение должна быть обязательно подведена система канализации и водоснабжения.

Однако и этого всего недостаточно для успешной работы предприятия. Чтобы деятельность организации стала по-настоящему успешной и начала приносить деньги, необходимо придумать бренд, то есть сам концепт вашей химчистки и продвинуть его.  Увы, процесс продвижения бренда с нуля занимает очень много времени и требует большого количества денежных вливаний. Кроме того, это и затраты на целый штат менеджеров, маркетологов, дизайнеров, промоутеров и других высококлассных специалистов, без которых работа по продвижению бренда невозможна в современных условиях.

Зная, насколько это трудозатратное и дорогостоящее дело – открыть химчистку, мы предлагаем вам вариант, который без особых вложений поможет практически сразу вывести ваше предприятие в плюс. Это франшиза химчистки.

Франшиза имеет много преимуществ по сравнению с созданием бизнеса с нуля:

  • Готовый бренд. Вам не придется придумывать свою концепцию и развивать её с нуля, ведь у вас уже будет готовый известный бренд с положительной репутацией.
  • Химчистка «под ключ». Мы полностью организуем для вас химчистку в выбранном вами помещении. Квалифицированные инженеры разработают планировку именно для вашей химчистки и подберут подходящее оборудование от ведущих производителей: Miele, Girbau, Electrolux, Batistella, Lavanda, Hawo. Более того мы организуем для вас полноценное сервисное обслуживание проверенной в работе сервисной службы.
  • Обучение. Мы обучим ваш персонал всему процессу химчистки от А до Я, научим правильно пользоваться оборудованием и разъясним все тонкости работы с различными типами ткани и пятен. Наши специалисты проходят ежегодную аттестацию и обучаются за рубежом, поэтому, можно без преувеличения сказать, что в знании технологических аспектах работы химчистки им поистине нет равных.
  • Единое информационное пространство. Мы организовали единый информационный центр бренда Lavanda. Вы всегда можете уточнить любой интересующий вас вопрос относительно работы вашего предприятия.
  • Рассрочка/лизинг. Также мы предусматриваем возможность выплат в рассрочку, и дополнительно рассматриваем лизинг как форму сотрудничества.

Если вы решили открыть химчистку по франшизе, свяжитесь с нами. Мы ответим на все интересующие вас вопросы и обсудим возможность сотрудничества.

LAVANDA

– это хорошо зарекомендовавшая себя на российском рынке услуг федеральная сеть химчисток. Присоединяйтесь к нам, и ваше предприятие станет успешным с первых дней появления на свет!

Как начать бизнес прачечной и химчистки

Начните бизнес по стирке и химчистке, выполнив следующие 10 шагов:

Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг. Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство, чтобы начать свой бизнес в сфере прачечной и химчистки. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.

Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».

ШАГ 1. Планируйте свой бизнес

Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные. Следует рассмотреть несколько важных тем:

К счастью, мы провели для вас много исследований.

Какие затраты связаны с открытием бизнеса прачечной и химчистки?

Если ваш бизнес не работает на дому, вам нужно будет внести залог за аренду и арендную плату за первый месяц за витрину.В районе с высокой проходимостью рассчитывайте платить от 3 до 10 долларов за квадратный фут в месяц за торговую площадь. Вам понадобится вывеска на передней части магазина, которая сделает ее очень заметной для тех, кто проезжает мимо магазина. Вам понадобится оборудование для прачечной и химчистки, а также кассовый аппарат. Вам понадобятся моющие средства, вешалки для одежды и полиэтиленовые пакеты. Вам понадобится механическая вешалка для одежды, которая вращает готовую одежду, чтобы она была в порядке и была готова к отправке покупателем. Большинство из этих предприятий начинают с оборудования на сумму около 50 000 долларов, которое можно взять в аренду, и около 2 000 долларов на поставки.

Какие текущие расходы у прачечной и химчистки?

Текущие расходы включают арендную плату, лизинговые платежи за оборудование, страховку, коммунальные услуги, расходные материалы и маркетинговые расходы (расходы на печать и доставку рекламных листовок).

Кто является целевым рынком?

По сути, это розничный бизнес с постоянными клиентами из местных регионов. Этот бизнес иногда предлагает клиентам услуги по подписке, которые могут привести к увеличению прибыли.Постоянные клиенты помогают создать надежную клиентскую базу. Laundry Stork — это пример магазина, предлагающего услуги по подписке.

Стиральные машины с полным спектром услуг должны учитывать возможные аллергические реакции у клиентов и принимать меры для их предотвращения. Это важное соображение, поскольку клиенты не будут выбирать продукты, которые будут использоваться в процессе отмывания денег.

Многие люди обеспокоены химическими веществами, используемыми в традиционных химчистках. Многие потребители также обеспокоены воздействием этого вида бизнеса на окружающую среду.Бизнес, использующий менее агрессивные химические вещества и более органические методы очистки при одновременном сокращении выбросов углекислого газа, может быть предпочтительным, например, в компании экологической прачечной.

Как прачечная и химчистка зарабатывают деньги?

Вещи для химчистки оплачиваются за штуку. Обычная стирка оплачивается за фунт. Дополнительная плата может взиматься за специальные услуги, такие как удаление сильных пятен или ремонт, например устранение разрывов или замена отсутствующих кнопок.

В крупном мегаполисе конкуренция за услуги прачечной и химчистки может быть очень высокой. Из-за этого многие магазины предлагают услуги химчистки рубашек и блузок по цене 1 доллар за штуку, чтобы привлечь покупателей. Премиальные цены взимаются за обслуживание в тот же день.

Сколько вы можете взимать с клиентов?

Цена за фунт обычного белья колеблется от 0,99 до 1,99 доллара в зависимости от того, нужно ли складывать белье или гладить.Химчистка вещей начинается с 1 доллара за штуку для рубашек или блузок, 5 долларов за брюки, 10 долларов за костюмы и до 29 долларов за одеяло.

Какую прибыль может получить бизнес прачечной и химчистки?

Этот бизнес, когда он обслуживает активную клиентскую базу, очень прибылен. Доходы легко превышают 200 долларов в день, а затраты составляют меньше половины этой суммы. Небольшой магазин может зарабатывать не менее 30 000 долларов в год после оплаты всех расходов. Многие предприниматели стали очень богатыми, владея и управляя несколькими витринами в этом бизнесе.

Как сделать бизнес более прибыльным?

Способы сделать этот бизнес более прибыльным включают в себя услуги по доставке и доставке за дополнительную плату, чтобы помочь людям с плотным графиком, услуги по изменению одежды / пошиву одежды и ремонту / полировке обуви. Открытие нескольких филиалов, как только позволят финансы и спрос, также приведет к увеличению прибыли.

Как вы назовете свой бизнес?

Выбрать правильное имя — это важно и сложно.Если вы еще не придумали имя, ознакомьтесь с нашим руководством «Как назвать бизнес» или получите помощь в поиске имени с помощью нашего Генератора названий предприятий прачечной и химчистки

.

Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, возможно, вы захотите работать под другим названием, чем ваше собственное имя. Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.

При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:

Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.

ШАГ 2: Создайте юридическое лицо

Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.

Создание юридического лица, такого как LLC или corporation , защищает вас от личной ответственности в случае судебного преследования вашей прачечной и химчистки.

Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО

Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyoming

ИЩИ СЕЙЧАС

Получите профессиональную услугу. Форма вашего ООО для вас

Два таких надежных сервиса:

Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.

Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.

ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой

Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.

Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!

Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочтите нашу статью Что такое EIN ?.

Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.

Налоги на малый бизнес

В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).

Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:

Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.

ШАГ 4: Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту

Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.

Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, машина и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной завесы.

Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.

Открыть коммерческий счет в банке
  • Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
  • Это также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности.

Рекомендовано: Прочтите наш обзор «Лучшие банки для малого бизнеса», чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, банки, ориентированные на ссуду бизнесу, один со множеством обычных офисов и многое другое.

Открыть счета net-30

Когда дело доходит до получения кредита вашему бизнесу, лучше всего подходят поставщики net-30. Термин «нетто-30», который популярен среди продавцов, относится к соглашению о коммерческом кредитовании, при котором компания платит продавцу в течение 30 дней с момента получения товаров или услуг.

Условия кредита

Net-30 часто используются для предприятий, которым необходимо быстро получить товарные запасы, но у которых нет наличных денег.

Помимо установления деловых отношений с поставщиками, о кредитных счетах net-30 сообщается в основные кредитные бюро (Dun & Bradstreet, Experian Business и Equifax Business Credit). Таким образом компании создают бизнес-кредиты, чтобы иметь право на получение кредитных карт и других кредитных линий.

Получите бизнес-кредитную карту
  • Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, объединив все расходы вашего бизнеса в одном месте.
  • Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.

Рекомендовано: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.

ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета

Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса.Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.

ШАГ 6: Получение необходимых разрешений и лицензий

Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.

Требования к лицензированию местного и государственного бизнеса

Для работы прачечной и химчистки могут потребоваться определенные государственные разрешения и лицензии.Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив ссылку SBA на государственные лицензии и разрешения.

Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью Налог с продаж для малого бизнеса.

Кроме того, могут применяться определенные местные лицензионные или нормативные требования.Для получения дополнительной информации о местных лицензиях и разрешениях:

Требования безопасности труда

Важно соблюдать все соответствующие требования Администрации по охране труда: вот ссылка на специальные правила OSHA для прачечных.

Свидетельство о занятости

Прачечная и химчистка обычно работают вне магазинов. Компании, работающие вне физического местоположения, обычно требуют Сертификат занятости (CO).СО подтверждает, что соблюдаются все строительные нормы и правила, законы о зонировании и постановления правительства.

Если вы планируете сдавать помещение в аренду:

  • Как правило, арендодатель несет ответственность за получение CO.
  • Перед сдачей в аренду убедитесь, что ваш арендодатель имеет или может получить действующий СО, применимый к прачечной и химчистке.
  • После капитального ремонта часто требуется оформить новый СО. Если ваше предприятие будет отремонтировано перед открытием, рекомендуется включить в договор аренды формулировку о том, что арендные платежи не начнутся до тех пор, пока не будет выдан действующий СО.

Если вы планируете купить или построить участок:

  • Вы будете ответственны за получение действительного СО от местного органа власти.
  • Изучите все строительные нормы и правила и требования к зонированию для местоположения вашего предприятия, чтобы убедиться, что ваша прачечная и химчистка соответствует требованиям и может получить сертификат CO.

ШАГ 7. Получите страхование бизнеса

Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходимо страхование, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае покрываемого убытка.

Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками. Если вы не уверены в типах рисков, с которыми может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, в котором нуждаются малые предприятия, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.

Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.

Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, велика вероятность, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.

ШАГ 8: Определите свой бренд

Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.

Если вы не уверены в разработке логотипа своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашим Руководством по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.
Как продвигать и продавать бизнес прачечной и химчистки

Лучший способ продвинуть этот бизнес — использовать доставленные вручную листовки со скидочным купоном и прикрепить их под дверями домов и квартир в соседнем районе.

Как удержать клиентов, возвращающихся

Самая распространенная форма рекламы — это большая неоновая вывеска в окне с надписью «За чистку рубашек за 1 доллар». Очень дружелюбное отношение к клиентам, когда они входят, побуждает их возвращаться. Звонок им, когда их одежда будет готова, добавляет дополнительный штрих к хорошему обслуживанию клиентов.

Все еще не уверены, какой бизнес вы хотите начать? Ознакомьтесь с последними тенденциями развития малого бизнеса, которые вдохновят вас.

ШАГ 9: Создайте свой бизнес-сайт

После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.

Несмотря на то, что создание веб-сайта является важным шагом, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов. Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.

Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:

  • У всех законных предприятий есть веб-сайты — точка. Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
  • Аккаунты в социальных сетях, такие как страницы Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
  • Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.

Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.

Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.

ШАГ 10. Настройте телефонную систему для бизнеса

Настройка телефона для бизнеса — один из лучших способов отделить личную и деловую жизнь от дел и уединиться. Это не единственное преимущество; это также помогает сделать ваш бизнес более автоматизированным, делает его легитимным и упрощает потенциальным клиентам возможность найти вас и связаться с вами.

Предпринимателям, желающим создать систему служебной телефонной связи, доступно множество услуг.Мы изучили лучшие компании и оценили их по цене, характеристикам и простоте использования.

Как открыть бизнес прачечной и химчистки | Малый бизнес

Автор: Nicky LaMarco Обновлено 12 февраля 2019 г.

Самое замечательное в планировании открытия прачечной и химчистки — это то, что у вас никогда не закончится клиент. Всем нужна чистая одежда; Многие вещи требуют особого ухода, который невозможно сделать дома.Если вы являетесь человеком с предпринимательским духом и открываете свой бизнес в правильном месте, это может быть очень прибыльным. Вот несколько советов, которые помогут вам в этом.

Создайте бизнес-план

Письменный план того типа прачечной, который вы хотите создать, и того, как вы планируете его реализовать, является важным местом для начала. Во-первых, план поможет вам продумать все детали вашего нового предприятия: кто будет участвовать в его формировании; как вы будете финансировать свой бизнес; как будут выглядеть ваши механизмы ценообразования; какой денежный поток вы ожидаете.

Во-вторых, хорошо составленный бизнес-план является важным документом для убеждения других в достоинствах вашего нового прачечного бизнеса. Например, если вы хотите получить ссуду для малого бизнеса или обратиться к потенциальным инвесторам, они сначала захотят увидеть ваш бизнес-план.

Подсказка

В вашем местном правительстве вполне может быть офис поддержки малого бизнеса, который может помочь вам в ваших начинаниях. Кроме того, Управление малого бизнеса США предлагает отличный набор инструментов, которые помогут вам составить высококачественный бизнес-план и разобраться с другими аспектами открытия вашего нового бизнеса.

Выбирайте место с умом

Обычно люди хотят сдать белье и химчистку в удобное место. «В удобном месте» означает где-нибудь рядом с домом или работой. В зависимости от географического положения вам может быть разумно инвестировать в бизнес-недвижимость с автодорогой. Люди могут оставить и забрать свои вещи из химчистки, не выходя из машины.

Вы можете добавить дополнительную плату, если кто-то хочет заплатить за услугу в тот же день. Изучите рынок, чтобы убедиться, что витрина размещена как конкурентоспособно, так и удобно.

Покупка или аренда оборудования

Открытие предприятий прачечной и химчистки относительно недорого, поскольку оборудование можно купить или арендовать. Оцените стоимость аренды по сравнению с покупкой для вашего района. Хорошо то, что если вы арендуете оборудование, то лизинговая компания обслуживает его за вас. Тем не менее, вам нужно взвесить преимущества прямого владения им, что в конечном итоге может оказаться дешевле.

Расходные материалы, такие как пластиковые пакеты, вешалки, а также моющие средства, стоят около 2000 долларов в месяц.Рекламные объявления, такие как листовки, визитки и вывеска для вашего магазина, также необходимы.

Знайте, что и как заряжать

Прачечная оценивается в фунтах стерлингов, тогда как одежда и другие предметы, подлежащие химической чистке, оплачиваются отдельно. Плата за предмет химчистки обычно зависит от размера самого предмета. Например, чистка галстука обойдется дешевле, чем зимнее пальто.

Средняя цена в районе, где вы хотите иметь свой бизнес прачечной и химчистки, чтобы вы знали, сколько взимать.Если вы предлагаете специальные услуги, такие как починка одежды или замена пуговиц или молний, ​​эти услуги оплачиваются индивидуально.

Сделайте это законным

Помните о государственных и местных требованиях к лицензированию, а также о законах по охране труда, чтобы гарантировать, что ваш бизнес соблюдает все правила и нормы. Ваше здание также должно быть сертифицировано со справкой о заселении, которую местные органы власти могут помочь вам получить.

Люди склонны лояльно относиться к своим прачечным и химчисткам.Люди обращают внимание на то, как обращаться с личными вещами людей так же, как и со своими собственными, и это стандарт, на который стали полагаться постоянные клиенты. Один из наиболее важных аспектов открытия бизнеса прачечной и химчистки — это быть тем, кому ваши клиенты доверяют и хотят видеть их снова, что укрепляет доверие и становится основой устойчивой клиентуры.

Сколько стоит открыть бизнес по химчистке?

Стоимость открытия химчистки полностью зависит от выбранной вами бизнес-модели и может варьироваться от начальных инвестиций менее 50 000 долларов США до более 1 миллиона долларов США.

Чтобы решить, сколько будет стоить ваш бизнес, важно выбрать модель, которая лучше всего подходит для вашего бюджета и для ваших долгосрочных бизнес-целей.

Лучший способ понять, сколько будет стоить открытие дверей для вашего нового химчисточного бизнеса, — это изучить различные бизнес-модели и рассмотреть разбивку расходов, связанных с открытием химчистки.

Бизнес-модели

Есть четыре распространенных модели, которые предприниматели используют при открытии химчистки.В зависимости от вашего бюджета вы можете открыть одну модель или комбинацию из трех следующих вариантов.

Традиционная витрина или «Завод растений»

Традиционная витрина, которую иногда называют «магазин растений», как правило, принесет самые большие начальные вложения, но она позволит вам обслуживать более широкую клиентскую базу. Стоимость аренды или строительства этого помещения будет варьироваться в зависимости от его размера и местоположения.

Пункты приема заказов или спутниковые магазины

Места выпадения или вспомогательные витрины являются дополнением к растительному магазину.Как правило, уборка проводится в заводском магазине, а дополнительные места или места используются покупателями, чтобы забрать свою одежду. Пункты выдачи позволяют расширить охват клиентов за счет наличия фирменных витрин в нескольких районах вашего сообщества. Поскольку в спутниковых точках меньше оборудования, открытие промежуточного магазина не будет стоить столько же, сколько открытие заводского магазина.

Доставка

Добавление доставки в ваш бизнес может быть доступным вариантом для предпринимателей, желающих добавить еще один источник дохода для своего бизнеса.При первоначальных затратах обычно ниже 50 000 долларов. Владелец бизнеса будет нуждаться в транспортном средстве и, как правило, будет платить за то, чтобы он был обернут логотипом или графикой для рекламы услуг химчистки в дороге.

Затраты, связанные с открытием химчистки

Нет единого числа, связанного с открытием химчистки и прачечной, но понимание связанных с этим затрат поможет вам подготовиться.

Стоимость коммерческой недвижимости

Независимо от того, работаете ли вы в мобильной прачечной или в большом заводском магазине, вам будут регулярно приходиться ежемесячные расходы, связанные с коммерческими помещениями, которые вы используете для ведения бизнеса.Обязательно выделите в бюджет платежи по кредиту на автомобиль или аренду арендованной витрины.

Учитывайте ежемесячные коммунальные платежи, такие как счета за воду, газ и электричество. Вам также необходимо подготовиться к страхованию своего имущества на случай ущерба, убытков и травм на месте. Размер страховых взносов зависит от поставщика, местоположения вашего бизнеса, типа транспортных средств, используемых для деловых операций, и размера вашего магазина.

Оборудование и изделия Предпринимателям, которые планируют открыть заводской магазин, понадобится коммерческое оборудование для прачечных для оказания услуг.Ваша компания занимается исключительно химчисткой или вы также предлагаете услуги стирки и складывания? Общие затраты на оборудование будут варьироваться в зависимости от предлагаемых вами услуг. Какие продукты вы будете использовать для чистки одежды, которую клиенты доверяют вам? Стоимость будет варьироваться в зависимости от продуктов, которые вы выберете.

Если вы берете на себя уже существующий бизнес химчистки, нужно ли обновлять оборудование? Если вы арендуете пустое пространство, имейте в виду, что инфраструктура и сантехника могут нуждаться в модернизации в соответствии с потребностями вашего бизнеса и приобретаемого вами оборудования.

Стоимость лицензий

Законы о бизнес-лицензиях и разрешениях для поставщиков прачечных варьируются от штата к штату, от округа к округу и от города к городу. Затраты, связанные с этими разрешениями и лицензиями, также зависят от вашего местоположения.

Заработная плата сотрудников

Сколько сотрудников вам нужно, чтобы начать бизнес, и сколько вы им заплатите? Это важная статья бюджета, которую следует учитывать при определении финансовых целей и написании бизнес-плана.

Сделайте процесс проще: инвестируйте во франшизу Tide Cleaners Предприниматели, выбирающие Tide Cleaners, пользуются всеми преимуществами франшизы и преимуществами проверенной бизнес-модели, а также командой профессионалов, полных решимости помочь вам добиться успеха.

Команда Tide Cleaners предоставит рекомендации относительно стандартов, спецификаций, рабочих процедур, маркетинга и закупки оборудования и продуктов.

Стратегии успешного ведения бизнеса химчистки

5 минут на чтение

В последние годы отрасль химической чистки росла медленными темпами, более медленными, чем рост экономики в целом.Изменились многие потребительские привычки, что повлияло на всю отрасль швейной промышленности. Требования к повседневной одежде в офисе стали новой нормой, и все больше одежды носят и стирают в стандартной стиральной машине. К тому же лояльность клиентов снизилась. В результате владельцам химчисток пришлось изменить свои предложения и услуги, чтобы оставаться прибыльными.

Что требуется для работы химчистки?

Промышленность химической чистки в значительной степени зависит от оборудования, растворителей и в меньшей степени от затрат на рабочую силу.Хотя начальные затраты на машины и сопутствующее оборудование могут быть довольно дорогостоящими, аренда вместо покупки машин и составление расписания работ по использованию полной мощности машины может помочь снизить капитальные затраты.

  • Расходы на запуск и техническое обслуживание могут быть высокими. Химчистка — это в первую очередь чистка одежды и предметов домашнего обихода, таких как коврики и портьеры. Требуемое оборудование включает специализированные коммерческие стиральные машины и сушилки, чистящие химикаты и прессы.Компаниям также необходимы постоянные поставки вешалок, бирок и чехлов для одежды.
  • Денежный поток может зависеть от сезонности. Спрос может снизиться в определенные месяцы из-за отпусков и более повседневной одежды в теплое время года. Кроме того, проблемы с движением денежных средств могут возникнуть, когда оборудование выходит из строя и его необходимо отремонтировать или заменить. Лизинг оборудования может помочь решить эту проблему, поскольку расходы на ремонт и техническое обслуживание будут регулярными ежемесячными расходами.
  • Требуются лицензии и сертификаты .Предприятия химчистки имеют строгие правила со стороны государственных и местных агентств, а также EPA и OSHA. Эти правила включают в себя правильную утилизацию чистящих растворителей и сокращение выбросов энергии.
  • Затраты на рабочую силу в целом низкие. Химчистка в основном находится в семейном владении и управляется и может работать с минимальным количеством сотрудников. Работа трудоемкая, но считается низкоквалифицированной и поэтому менее затратной по сравнению с другими отраслями.

Насколько прибыльна деятельность химчистки?

Ожидается, что отрасль химической чистки в целом будет расти, но с учетом ужесточения нормативных требований, изменений в швейной промышленности и требований к рабочей одежде размер прибыли может быть невысоким.Согласно данным BizBuySell Insight, средний доход для предприятий химчистки составляет 80 000 долларов. Средний коэффициент денежного потока составляет 2,8, в результате чего средняя цена продажи составляет 195 000 долларов. Для получения прибыли многим химчисткам необходимо обеспечить соблюдение действующих нормативных требований, одновременно отслеживая расходы, производительность и решая, стоит ли добавлять дополнительные услуги.

  • Прибыль зависит от местоположения и лояльности клиентов. Районы с высоким уровнем городского населения, как правило, преуспевают.Удержание клиентов — это сложная задача для химчисток, поэтому предложение таких стимулов, как купоны и программы лояльности, может стимулировать повторное сотрудничество.
  • Текущие операционные расходы могут повлиять на размер прибыли. Государственные программы реабилитации, дорогостоящее оборудование и ремонт могут привести к потере доходов. Аренда оборудования, поощрение клиентов приносить использованные вешалки и отказ от использования токсичных химикатов могут помочь увеличить маржу прибыли. Однако валовая прибыль составляет почти две трети продаж.
  • Добавление дополнительных услуг может увеличить доход. Чтобы привлечь новых и сохранить существующих клиентов, химчистки могут добавить дополнительные услуги, такие как вывоз и доставка, смена одежды и регулярная стирка и складывание.
  • Концентрация доли рынка средняя. Поскольку спрос на химчистку снизился, многие игроки изо всех сил пытались сохранить или увеличить продажи. В отрасли преобладает семейный бизнес, которым управляет большинство, но сами владельцы.
  • Барьеры для входа в среднем . Компании могут работать с минимальным персоналом и в одном месте. Однако затраты на запуск могут быть сдерживающим фактором, поскольку франчайзинг, оборудование и аренда, как правило, дороги. Компаниям также необходимо получить соответствующие лицензии и соблюдать государственные и местные правила.
  • Конкуренция может быть высокой. Цена и качество услуг, предлагаемых клиентам, являются основными способами конкуренции между химчистками.Поскольку обслуживание часто схоже, многие из них предлагают скидки, например программы лояльности и купоны для новых клиентов.

Насколько конкурентоспособна отрасль химической чистки?

Отрасль химической чистки росла медленными темпами, более медленными, чем экономика в целом. Многие предприятия имеют менее четырех сотрудников и предлагают одни и те же типы предложений в относительно близкой близости друг от друга.

Каковы ключи к успешному бизнесу химчистки?

Как и любой другой бизнес, успешный бизнес в сфере химчистки требует твердого понимания того, чего хотят клиенты, и того, как наилучшим образом предоставлять уникальные и высококачественные услуги.Это также требует хороших управленческих навыков и способности удерживать постоянных клиентов.

  • Поддержание высокого качества обслуживания. Многие химчистки предоставляют такие же услуги, поэтому качество обслуживания обязательно должно быть на высоком уровне. Даже такая простая проблема, как потеря кнопки, может означать потерю бизнеса.
  • Привлечение рефералов и местная поддержка. Постоянная поддержка клиентов имеет решающее значение для долгой работы. Химчистки могут сделать это, взаимодействуя с клиентами в социальных сетях и используя услуги групповых скидок, такие как Groupon.
  • Повышение стоимости за посещение. Компании могут увеличить доход, предлагая дополнительные услуги, скидки на чистку нескольких предметов или предоставляя услуги премиум-класса, такие как чистка дизайнерских предметов, требующих более высокой стоимости. Все это поможет увеличивать среднюю цену транзакции каждый раз, когда входит покупатель.

Владение бизнесом химчистки может быть проблемой, но отрасль продолжает развиваться, а концентрация рынка является средней. Кроме того, собственники могут снизить затраты различными способами, увеличивая таким образом размер прибыли.При правильной стратегии и тщательном планировании покупка химчистки может быть разумным шагом.


Источники:

Верак, Бек. «Химчистки, ищущие новые способы выжить, черпают вдохновение в ресторанах и розничной торговле». Chicago Tribune, 24 марта 2017 г., http://www.chicagotribune.com/business/ct-dry-cleaning-industry-washing-up-0326-biz-20170324-story.html#. По состоянию на июль 2018 г.

ЛаМарко, Николь.«Как открыть бизнес по прачечной и химчистке». Small Business Chronicle, 29 июня 2018 г., Hearst Newspapers, LLC, https://smallbusiness.chron.com/open-laundry-dry-cleaning-business-18752.html. По состоянию на июль 2018 г.

«Химчистка и прачечная». Vertical IQ, 13 июня 2018 г., https://verticaliq.com/. По состоянию на июль 2018 г.

«Услуги прачечной и химчистки». Первый профиль исследования, Первое исследование, 26 марта 2018 г., http: // www.firstresearch.com. По состоянию на июль 2018 г.


Как открыть бизнес химчистки

Химчистка чистит текстильные изделия, которые нельзя стирать во влажной стирке. Некоторые позиционируют себя как «мультисервисные» точки, чтобы привлечь как можно больше клиентов. Наше практическое руководство поможет вам запустить и запустить собственную химчистку.

Изучите свой целевой рынок

Вполне вероятно, что у вас будут как розничные, так и торговые клиенты.

Розничные клиенты

Вашими розничными покупателями будут частные лица с одеждой и другими текстильными изделиями, которые необходимо подвергать химической чистке, а не влажной стирке. Розничные клиенты, как правило, могут включать людей, которым нужно регулярно чистить и гладить рабочую одежду, людей, которым нужно чистить одежду для особого случая, и, возможно, тех, кому требуется специализированное обслуживание, например, чистка и упаковка свадебного платья или химчистка штор. .

Если вы предлагаете «удобные» услуги, такие как глажка и сервисная стирка, вы также можете привлечь занятых работающих людей, у которых нет времени на выполнение этой работы самостоятельно.

Узнайте о типах людей, живущих и работающих в вашем районе, и постарайтесь сопоставить спектр предлагаемых вами услуг с их потребностями.

Торговые клиенты

Часть вашей работы может быть связана с другими предприятиями, которым на регулярной основе требуются услуги химчистки и прачечной, например:

  • гостиницы, рестораны и другие предприятия общественного питания
  • парикмахерских, салонов красоты, санаториев и т. Д.
  • предприятий по аренде одежды, например, магазинов по прокату костюмов и маскарадных костюмов
  • другие предприятия и организации, которые выдают своим сотрудникам униформу или спецодежду, требующую химчистки

Вы можете решить предложить другие услуги, которыми могут пользоваться ваши бизнес-клиенты, например, прокат полотенец и рабочей одежды.

Составьте список предприятий в вашем районе, которые могут быть потенциальными клиентами. Просмотр Yell.com поможет вам найти их имена и адреса. Затем вы можете разослать почтовый снимок, рекламирующий свои услуги, или даже лично посетить некоторые из них.

Местный конкурс

После того, как вы решили, кем могут быть ваши клиенты, вам необходимо выяснить, насколько хорошо их уже обслуживают другие предприятия. Сколько химчисток есть в вашем районе (скажем, в радиусе примерно 6 миль от вашей торговой точки)? Просмотрите Yell.com поможет установить это. Обратите внимание на близлежащие отделения крупных специализированных сетей, таких как Johnsons (теперь часть Timpson Group), и попытайтесь узнать, планируют ли они открывать новые торговые точки в вашем районе. Также проверьте, предлагает ли какой-либо из ваших местных супермаркетов услуги химчистки (вполне вероятно, что это концессия, принадлежащая одной из национальных сетей). Имейте в виду, что Timpson планирует открыть в ближайшие несколько лет значительное количество новых магазинов в супермаркетах и ​​тем самым увеличить свою долю на рынке химчисток.Имейте в виду, что некоторые местные магазины могут выступать в качестве «приемных единиц» для предприятий химчистки, расположенных в другом месте. Некоторые молочники тоже так поступают.

Вы можете довольно много узнать о своих конкурентах, просмотрев их рекламу и посетив их торговые точки. Запишите спектр услуг, которые они предлагают, и цены, которые они взимают. У вас даже может появиться несколько хороших идей относительно дополнительных услуг, которые может предложить ваш собственный бизнес. Обратите внимание на то, как выглядят их торговые точки — они чистые и современные, или они могут быть обновлены? Персонал кажется дружелюбным и услужливым?

Обращайте внимание на любые пробелы на рынке.Вы можете, например, определить спрос в вашем районе на специализированные услуги, такие как чистка и консервация старинного текстиля.

Изучите текущие тенденции, а также юридические и налоговые вопросы

Решите, какие услуги предлагать

Химчистка

Помимо общей химчистки повседневной одежды, вы можете предложить ряд специализированных услуг химчистки. Это будет зависеть от ваших навыков (или навыков вашего персонала) и от имеющегося у вас оборудования.Некоторые примеры специализированных услуг химчистки, которые вы можете предложить, перечислены ниже:

  • одежда из замши, кожи и овчины, включая мотоциклетную кожу
  • вощеные куртки и лыжная одежда
  • дорогих и антикварных предметов
  • свадебное платье
  • головные уборы
  • одежда из шелка
  • мягкие игрушки
  • коврики, пуховые одеяла, простыни, занавески и прочие предметы домашнего обихода
  • Очистка на водной основе без растворителей, только для химической чистки текстильных изделий
  • сухая чистка с использованием растворителей, не содержащих перхлорэтилена, таких как углеводороды, жидкий силикон (например, Green Earth) или органический растворитель Solvon K4

Прочие текстильные услуги

Вы также можете предложить своим розничным покупателям другие текстильные услуги.Примеры включают:

  • услуги прачечной общего назначения
  • аренда техники для чистки ковров
  • мойка камня
  • глажка и формовка
  • ремонт (включая «невидимый ремонт»), переделки и общий пошив одежды
  • гидроизоляция и огнестойкость
  • консервант упаковка

Комфортные услуги

Помимо текстильных и прачечных, вы можете предложить другие удобные услуги в вашей торговой точке.Они могут быть выполнены на дому или переданы специалисту. Эти услуги могут включать:

  • ключ нарезание
  • ремонт обуви
  • фотокиоск
  • пленка и обработка изображений
  • гравировка и заточка

Услуги для других предприятий

Если вы намереваетесь предлагать услуги химчистки и стирки другим предприятиям, может быть выгодно предложить им комплексный пакет услуг для удовлетворения всех их потребностей в текстиле.Сюда могут входить:

  • Прокат полотенец
  • прокат спецодежды
  • прокат белья

Услуги с добавленной стоимостью

Отрасль химчистки является конкурентоспособной, и вы можете решить предложить своим розничным и торговым клиентам ряд дополнительных услуг. Они могут включать, например:

  • служба приема и доставки
  • онлайн-заказ
  • бесплатная телефонная линия
  • схема лояльности

Стоимость ваших услуг

Вам нужно будет составить прайс-лист, чтобы охватить все различные услуги, которые вы предлагаете.Вы, вероятно, установите стандартные цены на чистку различных вещей, например мужского костюма, куртки, брюк, платья, юбки и так далее. Шторы обычно взимаются за квадратный метр (или иногда по весу), а за шторы с подкладкой цена будет выше. Стоимость чистки незакрепленных чехлов обычно определяется исходя из того, какой чехол предназначен для стула, двухместного дивана или трехместного дивана. При установке цен учитывайте следующее:

  • уровень местной конкуренции
  • сколько ваши конкуренты берут за аналогичную услугу
  • намерены ли вы отвоевать бизнес у конкурентов с помощью низких цен
  • , если люди в вашем районе смогут позволить себе ваши цены

Решите, будете ли вы взимать более высокую плату в определенных случаях, например, если одежда очень сильно загрязнена.

Прежде всего, вы должны убедиться, что ваши цены достаточны для покрытия всех ваших затрат и дают вам достаточно прибыли, чтобы покрыть ваши собственные чертежи.

Если вы действуете в качестве «получающего подразделения» для определенных услуг (например, ремонта обуви), то может случиться так, что специалист, который фактически выполняет услугу, установит цену. Если другие торговые точки будут выступать в качестве принимающих единиц для вашей химчистки, вам нужно будет решить, сколько они будут оставлять себе в качестве комиссии.

Скидки и спецпредложения

Вы можете предложить своим клиентам различные скидки и поощрения. Например, ваш прайс-лист может включать специальную скидку, если одновременно приносят два или более костюма. Вы также можете рассмотреть возможность предложения следующего:

  • скидки для пенсионеров и, возможно, студентов — такие привлекательные рекламные акции, как предложение Тимпсона по химической чистке одежды для безработных, бесплатно посещающих собеседование при приеме на работу, могут вызвать значительную известность и доброжелательность
  • схема лояльности, поощряющая постоянных клиентов
  • случайных специальных предложения, например, предложений «два по цене одного»

Торговые цены

Если вы регулярно проводите химчистку и сопутствующие услуги для других предприятий, они, вероятно, будут ожидать, что вы предложите им особую торговую ставку.Как и при установке розничных цен, вам нужно будет подумать, сколько будут взимать ваши конкуренты и сколько вам нужно заработать, чтобы покрыть свои расходы и получить разумную прибыль.

Подумайте, будете ли вы предлагать такие услуги, как сбор и доставка, и будут ли они бесплатными. Подумайте о практических аспектах использования такой услуги и ее стоимости.

Франшизы

Открывая бизнес по химчистке, вы можете решить, что вам будет выгодно быть связанным с хорошо известной, устоявшейся организацией.Это стало возможным благодаря франчайзингу.

Есть несколько франшиз, доступных британским предприятиям в текстильной и уборочной промышленности, в том числе некоторые специально для химчисток. Другие отрасли, в которых действуют схемы франчайзинга, включают ремонт обуви и изготовление ключей.

Размер франшиз

варьируется от крупных национальных схем до небольших региональных и местных предприятий. Хотя разные схемы различаются по деталям, большинство из них включает следующие ключевые моменты:

  • в качестве держателя франшизы вы останетесь самозанятым, но будете использовать идентичность (например, корпоративные цвета, логотипы, торговое наименование и т. Д.) Франчайзера
  • взамен вы будете платить франчайзеру комиссию — это может быть разовая инвестиция, ежемесячная плата или комбинация того и другого.
  • и вы, и ваш франчайзер должны будете выполнить определенные обязательства; например, франчайзер может согласиться выделить вам эксклюзивную территорию, в то время как вы можете согласиться поддерживать свою торговую точку в соответствии с определенным стандартом

Многие франчайзеры предоставят вам обучение, если вам это необходимо, а также советы и поддержку по ряду деловых и технических вопросов.

Подробная информация по вышеперечисленным пунктам изложена в договоре или контракте о франшизе, который подпишете вы и ваш франчайзер. В соглашении также будут затронуты другие вопросы, например, минимальный период, в течение которого будет действовать франшиза.

Перед тем, как заключить договор франчайзинга, рекомендуется сравнить условия различных франчайзеров, чтобы убедиться, что вы получаете выгодную сделку. Прежде чем подписывать что-либо, прочтите договор со своим адвокатом.

Приемный блок

Один из способов увеличить количество потенциальных клиентов, которых может охватить ваш бизнес, — это назначить несколько пунктов приема и выдачи — или «приемных единиц» — в различных местах в пределах области, которую вы собираетесь обслуживать.Это намного дешевле, чем открытие новых торговых точек, но все же позволяет вам привлекать клиентов, которые в противном случае не пошли бы в вашу основную торговую точку.

Приемное устройство — это пункт сбора, куда люди могут сдать свои вещи в химчистку. Затем вы или один из ваших сотрудников регулярно посещаете все принимающие подразделения (возможно, ежедневно или каждые два дня), забирая любые предметы, которые нуждаются в очистке, и бросая те, которые были очищены. Такие магазины, как мини-маркеты, хорошо подходят для того, чтобы служить пунктами сбора для местных химчисток.

Еще одним преимуществом использования магазинов, таких как мини-маркеты, в качестве приемных пунктов, является то, что они часто открываются очень долгие часы, помогая вам найти клиентов, которые не смогут посетить вашу торговую точку в течение обычного рабочего дня.

В обмен на взаимодействие с клиентами вы обычно платите получающим единицам либо процент от вашей обычной цены, либо фиксированную плату. Вам нужно будет решить, сколько платить вашим получающим единицам, учитывая, сколько будут платить ваши конкуренты (если вы сможете это выяснить), и убедиться, что ваш собственный бизнес остается с достаточной прибылью.В качестве альтернативы вы можете взимать с получающих единиц специальную торговую цену и позволять им добавлять к ней свою собственную прибыль.

Было бы неплохо изложить ваши условия торговли в письменной форме и согласовать официальный контракт с вашими получающими единицами. Контракт должен охватывать такие вопросы, как обязательства каждой стороны, сроки и суммы платежей и так далее.

Вполне возможно, что ваш собственный бизнес сам может стать принимающей единицей, например, для ремонта обуви или других специализированных услуг.

Важно эффективно продвигать свой бизнес, чтобы ваши потенциальные клиенты знали, кто вы, где вы и что вы можете для них сделать.

Некоторые из ваших клиентов узнают о вашем магазине, когда они пройдут или проезжают мимо него. Другие могут не знать о химчистке в их районе, и им придется активно искать бизнес, которым можно воспользоваться.

Телефонный и онлайн-справочники

Запись на Yell.com или других онлайн-аналогах может быть эффективным способом рекламы вашего бизнеса.Однако многие из ваших конкурентов поступят так же. Некоторые фирмы тратят много денег на крупную привлекательную медийную рекламу. Вам нужно будет решить, конкурировать ли с этими фирмами, или искать другой способ привлечения клиентов. Вы могли бы, например:

  • сосредоточьтесь на вашем собственном уникальном торговом аргументе (УТП) в ваших рекламных материалах. Это может быть, например, «Семейная фирма», «Бесплатная доставка и возврат» или «Быстрая обработка».
  • рекламировать другими способами.Например, вы можете распространить бумажный флаер или наклейку с названием вашей компании и номером телефона в составе рассылки, которую вы делаете. Вы можете спросить в местных магазинах одежды, можете ли вы оставить стопку своих листовок на их прилавке.

Другие способы рекламы

Подумайте о других способах рекламы и продвижения вашего бизнеса. Например:

  • вступление в торговую ассоциацию. Многие торговые ассоциации ведут каталог членов, и некоторые из них делают все возможное, чтобы продвигать услуги своих членов
  • присоединяется к местным бизнес-группам и сетевым сообществам.Например, местная торговая палата — хороший способ связаться с коллегами по бизнесу в вашем районе, некоторым из которых могут регулярно требоваться услуги прачечной
  • установление прямого контакта с людьми, которые регулярно принимают решения об аутсорсинге своих потребностей в стирке. Сюда могут входить менеджеры отелей, рестораторы, владельцы салонов и т. Д.
  • запускает сайт. Все больше и больше людей ищут местные услуги в Интернете, поэтому веб-сайт может быть эффективным. Вы даже можете предложить онлайн-заказ, если у вас есть служба сбора.Более дешевые альтернативы созданию собственного веб-сайта включают создание собственного блога и использование веб-сайтов социальных сетей, таких как Facebook и Twitter
  • реклама в местной газете

Постарайтесь рассказать людям как можно больше о своем бизнесе в своей рекламе, особенно о том, что выделяет ваш бизнес среди конкурентов.

Помните, что если у вас есть служебный автомобиль, например, фургон, он может быть очень эффективным средством рекламы, если у вас есть подпись и он должен быть чистым и презентабельным.

Сарафанное радио

Рекомендации из уст в уста ценны для вашего бизнеса. Вам придется заработать репутацию, предлагая хороший и надежный сервис, но даже такие мелочи, как дружелюбие и готовность помочь, могут принести большие дивиденды. Убедитесь, что все сотрудники, которых вы нанимаете, также являются хорошими представителями вашего бизнеса.

Купить существующий бизнес

Возможно, вы решите купить существующий бизнес по химчистке, а не начинать собственное дело с нуля. Покупка действующего предприятия может означать, что:

  • Помещения и оборудование в наличии
  • есть постоянные клиенты
  • бизнес может сразу приносить доход
  • Выявлено
  • поставщиков и установлены отношения с ними
  • у компании есть послужной список, который может помочь, если вам нужны финансы
  • сотрудников уже на месте
  • бизнес-сайт уже создан

Однако критически относитесь к любому бизнесу, который вам интересен, чтобы убедиться, что цена, которую вы согласовываете с продавцом, является справедливой.Постарайтесь установить, почему продается бизнес — например, хочет ли владелец уйти на пенсию или есть другая личная причина для продажи.

Ваше маркетинговое исследование сектора в целом и местности в частности поможет вам определить, продает ли владелец, потому что он или она больше не может получать достаточный доход от бизнеса. Это не обязательно может вас отпугнуть — многие деловые люди уверены, что смогут исправить неудачный бизнес. Важно определить текущую позицию, чтобы цена, которую вы платите за бизнес, не была слишком высокой.

Прочие вопросы, которые следует учитывать, включают:

  • планирует ли одна из мультисервисных сетей, таких как Timpson, открыть магазин поблизости — Timpson в последние годы быстро растет и недавно купил сеть химчисток Johnsons
  • состояние помещений, фурнитуры, оборудования и тд. Придется ли вам тратить деньги на ремонт или замену активов
  • — это существующий владелец, готовый обучить вас после того, как вы возьмете
  • существующие права персонала
  • как сохранить ключевой персонал после того, как вы взяли на себя
  • , должна ли компания деньги, за которые вы будете нести ответственность
  • , если вы платите за гудвилл, насколько это зависит от навыков и личности продавца

Попросите своего бухгалтера критически взглянуть на бухгалтерскую отчетность за последние три года и обсудить с ним или с ней продажную цену в свете того, что показывают отчеты.Убедитесь, что вы заложили в бюджет другие профессиональные сборы, такие как судебные издержки, а также затраты на оценку и обследование.

Несколько торговых агентств специализируются на прачечных и химчистках. Они могут дать вам совет по финансовым, учебным и юридическим вопросам.

Доставка химчистки

Затраты на запуск: Менее 2000 долларов США
Домашний вариант: Можно управлять из дома.
Неполный рабочий день: Может работать неполный рабочий день.
Франшизы доступны? Нет
Работа в сети? Нет

Вот проблема: у вас есть полдюжины хороших костюмов, которые можно надеть в офис.Пять грязных лежат на дне вашей корзины для белья, а вы только что залили горчицей всю переднюю часть шестой. Если бы только было время сбежать в химчистку, а потом еще раз забрать костюмы. Решение: услуги самовывоза и доставки из химчистки. Если у вас есть хорошие организаторские способности, вам нравится быть в бегах и вы надеетесь хорошо заработать, тогда это может быть как раз для вас. Вы заключите контракт с химчисткой для обслуживания одежды ваших клиентов.Затем вы заберете грязь из домов и офисов, отнесете их на уборку, заберете после обслуживания и вернете их законным владельцам. Вы можете устраивать регулярные остановки раз в две недели, собирая свежие грязные вещи, когда вы оставляете груз чистой одежды во время последнего визита, и вы можете попросить клиентов вызвать экстренную помощь. Преимущества этого бизнеса в том, что вы можете работать из дома и всегда в пути, поэтому вам не нужно сидеть сложа руки и ждать активности. Вам потребуются организационные и логистические навыки, а также хорошие методы продаж и маркетинга, чтобы убедить химчисток и клиентов использовать вашу компанию.

Рынок

Вашими клиентами будут занятые люди из бизнеса и жилые дома, которые не хотят тратить свое время на беготню к уборщицам и обратно. Деловые круги являются отличными целями, потому что люди на работе, как правило, находятся на месте (или их секретари или другие сотрудники) и легко доступны. Вы также можете нацеливаться на военные базы, если они есть в вашем районе — служащие силовых структур всегда нуждаются в чистой, отглаженной одежде и являются хорошим источником дохода. Обязательно сначала проконсультируйтесь с властями базы, чтобы убедиться, что вам будет предоставлен доступ.Отправляйте буклеты по почте потенциальным клиентам в районах, которые вы планируете обслуживать, — нацеленные на районы со средним и высоким уровнем дохода, где люди могут позволить себе ваши услуги. Доставьте свои брошюры предприятиям — особенно крупным офисным комплексам, где вы можете привлечь множество клиентов за одну остановку — и объясните преимущества использования вашей компании. Часто заходите к вам, даже если вы не сразу получаете запросы о бизнесе. Рано или поздно люди начнут накапливать одежду.

Необходимое оборудование

Обязательно наличие фургона, оборудованного для перевозки висящей одежды, не раздавливая ее или не бросая на пол.Вам также понадобится сотовый телефон или пейджер, чтобы клиенты могли быстро связаться с вами. Купите хлопчатобумажные, виниловые или холщовые мешки для стирки с вашим логотипом и оставьте их клиентам — это дает им уверенность в том, что у них есть «собственные услуги», и побуждает их положить одежду, чтобы вы их забрали.

5 идей для увеличения прибыли вашего химчисточного бизнеса

Как сделать ваши магазины химчистки более прибыльными

В химчистке рентабельность может быть очень мала.

Имея техническое обслуживание, оборудование, чистящие средства и платежную ведомость, вам необходимо снизить накладные расходы и максимизировать доход от каждого клиента.

С помощью этих советов вы сможете создать эффективный и рентабельный бизнес, который заставит клиентов возвращаться снова и снова…

Безупречный интерьер

Хотя абсолютное совершенство может быть нереальным, вам следует обратить внимание на безупречно чистые интерьеры. В конце концов, вы являетесь химчисткой , поэтому великолепный интерьер помогает показать, что вы искренне заботитесь о качестве и деталях во всем, что вы делаете, от обслуживания холла до химчистки дорогого костюма.

Примерно раз в пять лет перестраивайте свой интерьер и обязательно поддерживайте высококачественную систему кондиционирования воздуха, чтобы вашим клиентам было комфортно, несмотря на пар и тепло от ваших машин.

Сообщайте и рекламируйте другие услуги (также известные как «Up-Sell»)

В продажах существует концепция под названием «допродажа», при которой вы направляете клиента к покупке обновлений или дополнений. Например, в продажах автомобилей это может работать следующим образом: если клиент покупает новый грузовик, хороший продавец будет продавать более дорогие товары, такие как постельное белье, внедорожные шины или решетка радиатора.Теоретически у вас есть покупатель, который уже покупает, поэтому воспользуйтесь возможностью, чтобы продать ему еще больше.

В своей химчистке обязательно сообщите своим клиентам о других услугах, которые вы предлагаете, таких как глажка, удаление пятен, доставка одежды или чистка специальных материалов. Если эти услуги будут рекламироваться в магазине и доведены до сведения сотрудников, это поможет вам повысить эффективность продаж среди текущих клиентов, сделав каждый визит и встречу более прибыльными.

Наблюдайте за заработной платой со страстью

Каждому предприятию необходимо держать в узком поводке платежную ведомость.Хотя вы, конечно, не хотите быть властным, вам нужно убедиться, что вы не тратите деньги на почасовую оплату, в которой нет необходимости. Постоянно следите за своей заработной платой, чтобы знать, что каждый потраченный доллар приносит пользу вашему бизнесу.

Если ваш бизнес химчистки начинает расти, вам также может потребоваться рассмотреть вопрос о найме менеджера по персоналу, который поможет поддерживать эффективный и прибыльный фонд заработной платы.

Управляйте своей репутацией в Интернете

Согласно инфографике маркетингового агентства Vendasta, существует множество причин, по которым вам следует контролировать свою репутацию в Интернете и управлять ею.Например, 78% потребителей доверяют рекомендациям коллег, в то время как ничтожные 14% действительно доверяют рекламе. Экономическое исследование, цитируемое в инфографике, показало, что 25% стоимости компании можно отнести к их репутации в Интернете, а другое исследование показало, что 83% покупателей не доверяют рекламе, в то время как многие по-прежнему доверяют онлайн-рекомендациям.

Вы можете нарезать числа как хотите, но если вы хотите расширить свой бизнес, вам нужно управлять своей репутацией в Интернете.

Внедрить системы управления пошивом одежды

Когда через ваш магазин поступают сотни или даже тысячи предметов одежды, наличие эффективной системы управления всем имеет решающее значение.С помощью платформы управления одеждой вы можете держать все в порядке, что не только делает ваш процесс более эффективным, но и снижает количество ошибок и даже может сократить время ожидания.

Результат — счастливые, лояльные клиенты, которые являются основой прибыльного бизнеса.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.