Если залили соседи сверху что делать: Как возместить ущерб, если затопили соседи сверху| Блог Совкомбанка

Содержание

Затопили соседи сверху | Что делать при затоплении квартиры — Дом и уют

Вода, стекающая по стенам и приводящая в негодность любимые вещи, явление, к сожалению, нередкое. Причины могут быть разными: халатность соседей сверху, изношенность водопровода или отопления, иные непредвиденные обстоятельства. О том, как действовать в подобной ситуации и как возместить полученный ущерб, мы и расскажем.

Квартира затоплена – первые действия 

Обнаружив подтеки воды на стенах – обесточьте квартиру

Эта мера безопасности обязательна, даже если признаки затопления находятся вдали от электроприборов и проводки.

Следующий шаг – визит к соседям сверху

Да, повод для встречи не из приятных, но держите себя в руках. Возможно, жильцы верхнего этажа сами стали жертвой прорвавшегося водопровода (отопления) – по данным ЖКХ, коммунальные сети изношены на 90%. Если соседи дома устранить причину потопа легко.

Но что делать, когда они отсутствуют?

Помните, что даже льющийся с потолка водопад, не повод выбивать двери.

Это уголовно наказуемое деяние (ст. 139 «Нарушение неприкосновенности жилища»).

Действуйте иначе – вызовите аварийную службу ЖКХ или самостоятельно перекройте воду в подъезде. Первый вариант предпочтительней т.к. аварийщики ликвидируют причину затопления и составят соответствующий акт. Во втором случае, вы берете на себя ответственность за состояние коммуникационных линий, и если они будут повреждены, возмещать ущерб придется вам.

Как возместить полученный ущерб? 

Как правило, в случае непреднамеренного потопа, о возмещение ущерба жильцы договариваются между собой без привлечения официальных структур. Правда, и в этом случае заключите добровольное соглашение и заверьте его у нотариуса. К этому договору приложите смету со списком восстановительных работ, подписанную виновником затопления.

Например 

Квартиру Виктора затопил сосед сверху – во время стирки сломалась стиральная машинка. Соседа не было дома, поэтому устранить потом удалось не сразу.

Уровень воды на полу достигал 10 см, а Виктор только недавно закончил дорогостоящий ремонт. 

Договорились, что сосед полностью оплатит ремонт квартиры. Но у Виктора двое маленьких детей, которые не могли оставаться в отсыревшей квартире. Тогда было решено, что сосед также оплачивает 3 месяца аренды квартиры в этом же доме семье Виктора, а за это время рабочие проводят ремонт.   

 

К сожалению, нередки случаи, когда нерадивые соседи отказываются возмещать убытки. В этом случае, придется доказывать правоту в суде. Во время процесса судья ориентируется на предоставленную документацию. Поэтому каждый свой шаг фиксируйте на бумаге.

Обнаружили затопление – составьте акт осмотра квартиры после затопления

Если он оформляется сразу после аварии, описательную часть начните словами: «Комиссия на день обследования установила». Дело в том, что некоторые повреждения вы заметите спустя день или два.

В составленном акте отражаются дата, время, причины затопления (если они установлены).

Описываются следы потопа (интенсивность потеков, повреждения мебели, бытовой техники, обоев, пола и т. п.).

Отметьте, что документ составляется на основе визуально осмотра – определить реальный ущерб таким способом невозможно. Желательно описать и состояние квартиры сверху (место аварии, состояние стен и полов). Правда, для этого потребуется разрешение хозяина.

Проведите фото- или видеосъемку и укажите это в акте  

В дальнейшем, полученные кадры распечатайте и подпишите у членов комиссии. В нее входят: пострадавшая сторона, представитель ЖЭУ, виновник и свидетели. В качестве последних пригласите 2 – 3 соседей. Сам документ также подписывается членами комиссии (если лицо, причинившее ущерб, отказывается от подписи – делается отметка).

Да, виноватыми в потопе могут оказаться не только жильцы дома, но и местный ЖЭУ. Это зависит от места аварии. С одной стороны ст. 210 ГК РФ гласит, что собственник жилья обязан содержать его в исправном состоянии. С другой, за общее состояние коммуникационных линий многоквартирного дома, отвечает ЖЭУ.

То есть, если авария произошла до запорной арматуры, находящейся в квартире соседей – виновата управляющая компания. С теплоснабжением не все так однозначно. Как правило, каждый случай рассматривается индивидуально. Исключение – авария произошла вследствие изменений, самостоятельно внесенных в систему отопления. В этом случае вина жильцов неоспорима.

Судебное разбирательство – последняя мера воздействия 

Обращение в суд – это последняя возможность возместить убытки. И лучше до этого не доводить, решив проблему мирно. Процесс может затянуться, и даже решение, вынесенное в вашу пользу, выполняется не моментально. А ведь после подачи искового заявления, до завершения суда, ремонт делать нельзя.

Тем не менее, если вы твердо решили выиграть процесс, озаботьтесь документальным сопровождением.

Помимо составленного акта о затопление квартиры, потребуются:

  • Исковое заявление.
  • Документы, подтверждающие право собственности.
  • Смета, с расчетной стоимостью восстановительных работ.
  • Акт, сделанный независимым специалистом и документ, подтверждающий оплату его услуг.

Обратиться за помощью эксперта можно в торгово-промышленную палату или другую оценочную компанию.

Учтите, что расходы, связанные с вызовом специалиста должны фиксироваться на бумаге – в дальнейшем будут включены в общую сумму нанесенного ущерба.

Вызывая оценщика, заранее уведомите о его визите виновную сторону, желательно, в письменном виде. Это позволит документально зафиксировать факт вызова. Если ответчик не явился во время составления акта экспертом – делается соответствующая запись.

 

Запомнить

1. Обесточьте квартиру – это правило безопасности. 

2. Отправляйтесь к соседям сверху, чтобы выяснить причину потопа.

3. Если соседей нет дома, вызовите аварийную службу ЖКХ. 

4. Постарайтесь прийти к мирному соглашению, рассматривая суд как крайнюю меру воздействия.

5. Для обращения в суд составьте акт осмотра квартиры после затопления, проведите фото- или видеосъемку. 

 

Подождите, мы для вас ещё кое-что приготовили

Можно ли делать перепланировку без разрешения?

 

что делать, если вашу квартиру затопили соседи сверху?

Затопление квартиры – довольно частое явление в многоквартирных домах. Оно может нести за собой довольно крупные финансовые потери, особенно, если ремонт сделан недавно. Поэтому очень важно получить компенсацию для восстановления испорченных вещей. «МИР 24» выяснил, какие шаги необходимо предпринять, если вас затопили соседи.

Еще больше советов о том, как отстаивать свои права, ищите в программах «Мировое соглашение» с понедельника по четверг в 16:15 и «Дела судебные» по будням в 15:05 и 17:15 на телеканале «МИР».

Отключите электричество в квартире через щиток

Если по каким-либо причинам вы не можете сделать этого, отключите от питания все электроприборы в квартире.

Обратитесь к соседям сверху, чтобы узнать источник протечки и перекройте подачу воды

Причиной затопления может быть, например, не выключенный кран, сломавшаяся стиральная машина или прорыв батареи отопления.

«Без ведома соседей заходить к ним в квартиру нельзя – за это вам грозит уголовная статья. Если соседей нет дома или они не могут справиться с повреждением самостоятельно, обратитесь в аварийную службу управляющей компании (УК), которая обслуживает ваш дом, или в диспетчерскую Департамента ЖКХ Москвы по телефону: +7 (495) 539-53-53. Быстро узнать, какой ЖЭК обслуживает ваш дом, и их контакты можно из квитанции на оплату коммуналки, по номеру справочной 09 или по адресу дома на сайте Реформа ЖКХ (https://www.reformagkh.ru/). Сантехники перекроют подачу воды по всему стояку», – говорит судебный юрист Тагир Гаджиэменов.

Зафиксируйте подтопление на фото и видео

Даже если удалось своими силами устранить причину залива, следует вызвать представителя управляющей компании для подтверждения факта затопления. Пока ждете специалиста, сфотографируйте причинный ущерб. Тагир Гаджиэменов советует фиксировать все до мелочей. Найдите двух соседей, которые согласятся стать свидетелями. Съемку видео начинайте от входа в подъезд дома и сопровождайте его короткими комментариями.

Сообщите в УК или ТСЖ о случившемся и попросите составить акт о заливе квартиры

Акт – это важный документ, где фиксируется факт затопления, указывается виновное лицо и описываются повреждения квартиры. Также в акте должны быть указаны: дата подписания документа, адрес дома и номер квартиры, фамилии пострадавшего, виновного, представителя УК и свидетелей; предполагаемая причина затопления; подписи людей, которые осматривали квартиру.

«Требуйте у представителя УК один экземпляр акта для себя. Если управляющая организация не прислала эксперта, составляйте аналогичный акт самостоятельно с привлечением свидетелей», – отмечает Тагир Гаджиэменов.

Предупредите соседей снизу и начинайте спасать вещи

Лучше сохранить дорогие предметы и документы, чем потом их восстанавливать и долгое время выбивать компенсацию. Уберите все, что находится на полу. Если вода течет с потолка, спрячьте вещи в шкаф или накройте их.

Предложите соседям решить проблему мирным путем

Тагир Гаджиэменов рекомендует оценить причиненный ущерб (включая поврежденные личные вещи) и предложить соседям компенсировать убытки по письменному соглашению о возмещении ущерба. Соглашение можно составить самостоятельно либо обратиться к юристу.

«Если вина за подтопление будет на собственнике квартиры сверху, то вы можете либо мирно решить вопрос, договорившись о компенсации, либо пойти в суд. Если вина за подтопление на управляющей компании (УК), то необходимо будет дождаться проведения экспертизы, которая оценит ущерб. Далее УК может либо своими силами провести вам в квартире ремонтные работы, либо выплатить компенсацию», – комментирует главный инженер УК «Ваш Комфорт Управление и Эксплуатация» Кирилл Акжигитов.

Кирилл Акжигитов также советует помнить, что если произошел прорыв трубы до запирающего крана, то вина за него лежит полностью на управляющей компании. За исключением самостоятельных переделок. Если же прорыв после запирающего крана, то вина на собственнике помещения. Поэтому при осуществлении ремонтных работ в квартире или установке нового оборудования необходимо пользоваться услугами профессионалов и обязательно актировать перечень работ. Ведь в случае наступления залива по причине некачественно выполненных работ ответственность будет лежать на исполнителе.

«И, конечно, нужно обратиться в страховую компанию, где застрахована ваша квартира. Очень надеюсь, что вы имеете действующую страховку, которая покрывает риски, связанные с огнем, водой и гражданской ответственностью третьих лиц. Благо сейчас все можно оформить онлайн и по страховым случаям выплаты можно получать без обращения в офис. Достаточно связаться со страховой компанией и предоставить им подтверждение страхового случая. Если же страховки нет, то я настоятельно рекомендую ее оформить, чтобы быть защищенным на случай таких форс-мажоров», – отмечает независимый финансовый советник Диана Лебедева.

Если соседи, затопившие вас, возмещать ущерб не спешат – нужно готовиться к суду

Тагир Гаджиэменов обращает внимание на то, что при подготовке к суду нужно также следовать некоторым правилам:

  1. Пригласите независимого эксперта, который еще раз оценит повреждения и составит заключение о стоимости восстановительного ремонта (о визите эксперта желательно уведомить представителя управляющей организации и соседей, это можно сделать телеграммой либо заказным письмом).
  2. Предъявите соседям претензию в порядке досудебного урегулирования спора.
  3. Обратитесь в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба.
  4. Оплата всех затрат по суду и возмещение ущерба лежит на виновном лице.

Соседи затопили, залили квартиру — что делать и кто отвечает? Куда обращаться если затопили соседи сверху?

В наше время затопленная квартира – это не редкость. Но вот, что нужно делать, когда соседи заливают квартиру? Если Вас залили соседи, важно знать, как необходимо действовать, чего ожидать, к кому обращаться. Когда соседи затопили квартиру, мы не знаем или просто теряемся в суматохе.

Куда обращаться если затопили соседи?

Если затопили соседи, что делать? Если вас затопили соседи сверху, то свяжитесь с нами по телефону (495) 509-23-81 и мы вас подробно проконсультируем по оценке ущерба квартиры и дадим подробный ответ на вопрос — что делать если затопили соседи.

Согласно нашему действующему законодательству, ущерб, нанесенный собственности гражданина, требует полного возмещения лицом, которое причинило вред.

Что делать, если соседи залили квартиру и кто отвечает? Если действовать согласно закону, они должны в полной мере компенсировать причиненный ущерб. Но, не всегда же, виноваты сами соседи. Вас могут залить съемщики квартиры, а, может, этажом выше прорвало трубы, и соседи даже не знают о случившемся.  Поэтому, чтобы Вам возместили убытки в полной мере, нужно найти виновника и определить причину (ее определяет ЖЭК).   Советы о том, как решить «пролившуюся на голову» проблему с минимальными затратами сил и нервов, помогут Вам справиться с неприятностью. Чтобы получить полную компенсацию убытков, нашими специалистами проводится оценка затопления.

Порядок ваших действий при заливе квартиры

Первым делом зафиксируйте факт залива. Это можно сделать, составив акт и пригласив для подтверждения  случившегося кого-нибудь из соседей, очень важно, чтобы присутствовали лица, которые проживают над Вами. Также, узнав о затоплении, немедленно вызывайте работника  жилищно-эксплуатационной или аварийной службы. Он подробно опишет в составленном акте полученный ущерб и, при необходимости, поможет остановить поступление воды, перекрыв стояк или вентиль.

За три рабочих дня до их прихода, Вы должны телеграммой известить виновников залива квартиры, чтобы они могли присутствовать во время оценки.

Специалисты по оценке, опираясь на акт о затоплении квартиры (один экземпляр которого должен был остаться у Вас), определят реальную стоимость ущерба, в которую войдет стоимость испорченного имущества и его замены или ремонта.

Затопили соседи, а кто отвечает?

Когда будет готов документ по оценке причиненного вреда, встретьтесь с соседями и попытайтесь решить вопрос о возмещении, не прибегая к суду.

Если Вы достигли определенного соглашения, то можете составить его в письменной форме и заверить у нотариуса.

Если же соседи, которые залили квартиру отказываются выплачивать компенсацию, Вы вправе направить все имеющиеся документы по затоплению, а также исковое заявление, в суд.

Лучше, конечно, если подготовить документы Вам поможет юрист с опытом в подобных делах. Затраты на помощь юриста и независимого оценщика Вы можете добавить к общей сумме ущерба и настаивать об их возмещении виновником.

Затопление квартиры соседями сверху \ Акты, образцы, формы, договоры \ Консультант Плюс

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Затопление квартиры соседями сверху (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика: Затопление квартиры соседями сверху Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Апелляционное определение Московского городского суда от 02.07.2020 по делу N 33-15029/2020
Категория спора: Причинение вреда имуществу.
Требования потерпевшего: О возмещении реального ущерба в связи с заливом.
Обстоятельства: Истица указала, что по вине ответчицы произошел залив квартиры, принадлежащей истице на праве собственности, о чем составлен акт. В результате залива квартира нуждается в ремонте.
Решение: Удовлетворено в части.
Процессуальные вопросы: 1) О возмещении расходов по уплате государственной пошлины — удовлетворено в части; 2) О возмещении расходов на проведение оценки — отказано.Из изложенного следует, что из совокупности, имеющихся в материалах дела документов, не представляется возможным определенно и однозначно установить, когда именно и при каких обстоятельствах образовались повреждения в квартире истца — в результате усадки дома, в результате некачественно проведенного ремонта непосредственно в квартире истца, в результате проводимых работ соседями по квартире, как сбоку, так и сверху и снизу, а также тот факт, что лицом, виновным в причинении данных повреждений является ответчик, поскольку только пояснения истца, не подтвержденные иными относимыми и допустимыми доказательствами, не могут являться достаточным и надлежащим доказательством, подтверждающим указанные обстоятельства, в том числе тот факт, что повреждения квартиры истца образовались именно в результате залива из квартиры ответчика либо в результате проводимых им (ответчиком) ремонтных работ.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Затопление квартиры соседями сверху Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Статья: Рента
(Логвина С.)
(«Жилищное право», 2019, N 11)Так, в 2012 году между Б. (получателем ренты) и С. (плательщиком ренты) был заключен договор пожизненного содержания с иждивением. До 2015 года отношения между ними были неплохими, условия договора выполнялись. Но после 2015 года С. перестала регулярно покупать продукты, решила, что коммунальные платежи должен платить тот, кто проживает в квартире, а не собственник. Когда в 2016 году случился небольшой коммунальный катаклизм (квартиру затопили соседи сверху), ремонт не был сделан.

Нормативные акты: Затопление квартиры соседями сверху

Что делать, если вы затопили соседей снизу не по своей вине?

Чего только в нашей жизни не случается, и это может произойти с каждым. Такая неприятность, как затопление соседей, проживающих ниже, знакома многим. Во многих случаях, причиной может быть лопнувшая от времени труба в ванной комнате или кривые руки «специалиста», установившего вам новый смеситель? Какие предпринять действия, чтобы неприятность не переросла в катастрофу, если вы затопили всех соседей, живущих под вами.

Порядок действий

 Первое:  Как только вы обнаружили, что у вас подтекает, течет или хлещет, постарайтесь, остановить потоп. Если протечка произошла по вашей вине (лопнула батарея\труба или потек кран), и вы нашли протечку постарайтесь как можно быстрее ее остановить – для этого можно поискать запорные краны на прилегающих трубах или в стояке. Перекрыв трубы, уберите воду тряпками.

 Второе:  Позвоните в ЖЕК, ТСЖ или иную управляющую компанию, сообщите о факте залива и вызовите инженера, в подрядной организации отвечающего за ваш дом.

 Третье:  Если источник протечки неизвестен, то возможно и не вы являетесь виновником аварии. Как только вода собрана и бедствие остановлено, можно приступать к поиску виноватых, потому как на них и ляжет вся ответственность и затраты по восстановлению попорченного имущества.

 Четвертое:  Если ранее вы застраховали квартиру, обязательно сообщите о факте затопления страховой компании. И если вина ваша, тогда страховая после оценки ущерба выплатит пострадавшим.

 Пятое:  Если же вашей вины в случившемся нет, а залили вас и соседей снизу, в таком случае стоит зафиксировать факт случившего, чтобы в дальнейшем, при разбирательстве, было чем доказать свою невиновность.

 Шестое:  С сотрудниками обслуживающей ваш дом организации стоит составить акт о повреждениях и фактическом ущербе с детальным указанием пострадавшего имущества. Важно указать причину прорыва и в идеале приложить к заполненному акту фото поврежденной жилплощади, также очень важно, чтобы на документе стояла подпись инженера эксплуатирующей организации. Стоит понимать, что домовой стояк является зоной ответственности этой самой организации.

Оценка ущерба

Оценку ущерба лучше проводить с экспертами из профильных организаций, они помогут точно оценить стоимость поврежденного имущества и составить калькуляцию расходов по восстановлению. Помните, чем больше доказательств – тем лучше, а потому не стесняйтесь делать фотоснимки.

Если вы затопили соседей, то лучшим решением этого вопроса будет досудебное урегулирования. В суд стоит идти лишь в том случае, если вы коренным образом не согласны с оценкой ущерба. Но все-таки, если с соседями удалось договориться полюбовно, не забудьте соглашение оформить в бумажном виде, чтобы избежать в дальнейшем неприятностей.

Если все же вы решились на судебное разбирательство, помните, что оценка имущества происходит не по рыночной цене, а с учетом износа. А потому судебное решение решение может обязать вас не покупать новую технику, а всего лишь заплатить за ее ремонт.

 

Екатерина Никитина, генеральный директор агентства «PRO Обмен»

Жители квартир в бюджетных новостройках часто жалуются на тонкие стены и шум от соседей. Рассказываем, что можно сделать с квартирой для минимизации звуков.

Когда жильцы заезжают в квартиру, владелец сохраняет за собой право распоряжаться квадратными метрами, однако часть полномочий он передает арендаторам.

Губернатор Подмосковья Андрей Воробьев предложил дать возможность жителям ряда городских округов оплачивать услуги ЖКХ в рассрочку. Рассказываем подробности.

В любой новостройке найдутся граждане, имеющие особый талант действовать на нервы. Что предпринять, если их поведение выходит за все рамки приличия?

Затопили соседи? Ситуация не из приятных, но главное – не паниковать. Разбираемся, что предпринять, чтобы «выйти сухим из воды» и компенсировать нанесенный жилищу вред.

Понравилась статья? Поделись с друзьями!

Что делать, если затопили соседи?

Потоп в многоквартирном доме – событие не повседневное, но не такое уж и редкое. Квартиру заливают, как правило, соседи сверху, и в такой ситуации важно не поддаваться панике. В этой статье расскажем о том, как следует себя вести в такой ситуации.

Первое, что необходимо сделать, когда обнаружен залив, – исключить возможность короткого замыкания. Для этого необходимо перекрыть подачу электроэнергии на участок помещения, подвергшийся затоплению, а если такой возможности нет, то на входе в квартиру. После этого можно бежать к соседям и, сдерживая эмоции, потребовать перекрыть воду. Если же дверь не открывают или случилась авария, в результате которой остановить утечку воды не получается, то нужно вызывать аварийку, например, через диспетчера управляющей компании.

Порядок действий при заливе

Как правило, течь не прекращается в течение некоторого времени даже после перекрытия воды, и под её воздействием может пострадать имущество – мебель, техника. Её нужно вынести в безопасное место, чтобы минимизировать последствия потопа: чем меньше ущерб, тем легче будет добиться его возмещения.

После того, как вода окажется перекрытой, а ценные вещи перемещены, следует зафиксировать картину происшествия, сделав фото и/или видео (это можно сделать и раньше, если дойдут руки). Затем стоит переходить к юридическим процедурам, и первая из них – составление акта, одного из ключевых документов о происшедшем.

Акт о заливе составляется представителем управляющей компании (УК) по результатам визуального осмотра места происшествия.

На это мероприятие необходимо пригласить и соседа, из квартиры которого произошёл залив (при этом не факт, что он окажется виновником потопа). Если сосед отказывается участвовать в этом, то ему следует направить приглашение заказным письмом с уведомлением или телеграммой. Не лишним будет пригласить и других соседей, в качестве свидетелей.

В акте должны быть отражены:

  • дата и время составления;
  • адрес помещения;
  • перечень присутствующих лиц;
  • установленная или вероятная причина происшествия;
  • описание последствий залива, в том числе перечень пострадавшего и погибшего имущества;
  • описание ситуации в квартире залившего соседа (если доступ в неё будет предоставлен).

Как возместить ущерб от потопа?

Для начала должен быть определён виновник случившегося. Им может быть сосед сверху, откуда пролилась вода, но не только. В квартире авария может произойти в зоне ответственности УК, например, на стояке системы водоснабжения или канализации, участке разводки до первого запирающего крана, в этом случае виновником будет УК. Ещё одним потенциальным виновником может оказаться тот, кто монтировал разводку в квартире и сделал это некачественно, что привело к аварии.

После установления виновника затопления можно переходить к следующему этапу – возмещению ущерба. Для этого нужно предложить виновнику добровольно компенсировать нанесённый потопом ущерб: выплатить деньги, провести за его счёт ремонт или в другом варианте. Но предварительно следует оценить потери и затраты, необходимые для восстановления исходного состояния квартиры и имущества. Правильным будет сделать это в письменной форме, с приложением описи повреждённого и утраченного имущества с оценкой стоимости потерь.

Если договориться по сумме компенсации не удастся либо виновник вовсе не признает себя таковым, то придётся обращаться в суд, особенно в случае серьёзного ущерба имуществу.

Для усиления своих позиций в суде можно привлечь к решению проблемы юристов и провести независимую экспертизу происшествия и его последствий. Разумеется, такое привлечение будет сопровождаться дополнительными расходами, которые необходимо соотнести с вероятным результатом разбирательства.

Как финансово обезопасить себя на случай затопления?

Самый надёжный способ избежать потери времени и нервов при затоплении со стороны соседей – оформить страховку. Полисы страхования имущества с покрытием риска «залив квартиры» предлагают многие страховщики, их стоимость составляет до 1% от страховой суммы в расчёте на год.

Если наступает страховой случай, то есть квартиру заливают, то в вышеописанную последовательность действий добавляется обращение к страховщику. Это обязательно нужно делать в сроки, определённые договором страхования. Представитель страховщика проводит осмотр места происшествия и оценивает размер нанесённого имуществу ущерба. Делается это после составления акта представителем управляющей компании.

Для получения страхового возмещения в страховую компанию в установленные сроки представляется заявление и документы:

  • по страховой защите;
  • на владение имуществом;
  • по страховому случаю;
  • по оценке ущерба.

Для усиления позиций перед страховщиком «залитый» может заказать независимую экспертизу, в результате которой он получит официальное заключение о размере убытков.

Если «уломать» таким образом страховую компанию не получится, то придётся либо согласиться с размером предлагаемого возмещения, либо обратиться в суд.

Заключение

Теперь вы знаете, что надо делать, если вас залили соседи. Разумеется, событие это не из приятных, но ведь жизнь состоит не только из удовольствий. Главное – руководствоваться соображениями практической пользы, а не эмоциями. Если вы оформите страховку, то это от потопа, конечно, не спасёт, зато значительно облегчит процедуру возмещение ущерба.

Что делать, если затопили соседи

Часто жилищный спор возникает, когда затопили соседи. Какие действия нужно выполнить, чтобы возместить ущерб от затопления? И как быть, если вы затопили соседей снизу? На вопросы отвечает юрист Legal Services.

Квартира затоплена, вещи испорчены

В первую очередь, если соседи затопили квартиру, следует позаботиться о безопасности: отключите все электроприборы от источника питания. Только после этого следует зафиксировать полученные повреждения пола, стен, мебели и пр. А уже следующим этапом – посетить соседей, которые затопили квартиру. Здесь может быть несколько вариантов:

  • Виновник затопления идет на контакт. Иными словами, сосед сверху открываем вам двери своей квартиры и дает осмотреть ее. В этом сценарии негативным может быть исход, при котором пострадавшая сторона не обнаружит источники и следы затопления: либо их успели скрыть, либо виновник – коммунальные службы.
  • Сосед сверху не открывает двери и всячески вас игнорирует. В этом случае требуется вызвать аварийную службу, которая перекроет воду в подъезде и предотвратит дальнейшее затопление квартиры.

Затем требуется составить акт. Этот документ – подтверждение факта затопления квартиры. Для его создания нужно пригласить виновного и представителей ТСЖ. Если на контакт соседи не идут, им необходимо направить письменное уведомление. Причем, с обязательной отметкой о вручении почтальоном.

Чтобы реально оценить размер понесенного ущерба, рекомендуем провести независимую техническую экспертизу. Вместе с отчетом, а также другими документами, которые подтверждают правоту пострадавшей стороны, можно обращаться в суд.

Если источник затопления – ваша квартира

В этом случае в первую очередь также примите меры безопасности: перекройте источник аварии, отключите приборы от электропитания. Если самостоятельно не удается устранить течь – вызывайте аварийную службу.

Помните, что быстрее, проще и дешевле разногласия с соседями уладить мирным путем, без судебных разбирательств. Настоятельно рекомендуем участвовать при составлении акта о затоплении. Если игнорировать процесс, в дальнейшем можно столкнуться с недобросовестным отношением со стороны потерпевших – в ущерб могут записать дополнительные расходы. Если мирное решение вопроса невозможно, заручитесь поддержкой опытного юриста.

Чтобы наверняка определить причины возникновения затопления, стоит заказать независимую экспертизу. Заключение эксперта обязательно пригодится, если затопление произошло по вине коммунальных служб. В такой ситуации защищать свои права часто приходится в судебном порядке.

Что делать и как поступить в ситуации

Наводнение в квартире — самый страшный кошмар арендатора. Вода портит все, от личных вещей до пола. Затопленные квартиры также требуют быстрых действий для смягчения ущерба и восстановления вашей квартиры.

Несмотря на безотлагательность ситуации, сохранять спокойствие и работать над списком дел можно при наличии плана. Вот что делать дальше.

1. Определите источник затопления

Будь то протекающие трубы, переполненные раковины или туалеты или затопление квартиры над вами, первым делом необходимо выяснить, откуда поступает вода.Возможно, удастся перекрыть источник воды с помощью клапана у унитаза, который может быть причиной проблемы. Вы также можете попросить своего соседа сверху, у которого течет утечка через потолок, не нужна ли ему помощь в поиске своей.

Если вашу квартиру затопило в результате урагана или другого стихийного бедствия, немедленно покиньте квартиру и найдите безопасное место. Спасите все, что сможете, включая необходимые документы и предметы первой необходимости, такие как компьютер, и эвакуируйте квартиру. Вы можете перейти к следующим шагам, как только вы и ваши соседи по комнате или близкие окажутся вне опасности.

2. Поговорите со своим арендодателем

Вы хотите защитить свои вещи, а ваш арендодатель хочет защитить свою собственность. Заручитесь поддержкой своего арендодателя, чтобы работать вместе и быстро действовать. Арендодатель, скорее всего, позовет на помощь ремонтных рабочих, чтобы замедлить наводнение.

Если наводнение не сильное и вам необходимо немедленно эвакуироваться, позвоните своему арендодателю или управляющему недвижимостью, чтобы найти источник наводнения или запорный клапан.

3. Оцените и задокументируйте ущерб

Пока ваша квартира находится в безопасности, потратьте некоторое время на документирование повреждений. Сделайте много фотографий с датой, временем и примечаниями о повреждении. Это пригодится при разговоре с вашим арендодателем и страховой компанией арендатора.

Ваш арендодатель, вероятно, также попросит передать документы в свою страховую компанию. Это может помочь ускорить процесс ремонта и восстановления.

4. Сообщите соседям

О затоплении вашей квартиры необходимо сообщить соседям, особенно если вы живете над кем-то.Если в вашей квартире произошло наводнение, скорее всего, вода просочится в соседнюю квартиру. А если это не так, сосед может следить за любыми медленными протечками или плесенью, которые могут появиться на потолке из-за повреждения.

5. Разработайте следующие шаги по ремонту

После того, как наводнение в квартире будет остановлено, поговорите с домовладельцем о том, как будут проходить техническое обслуживание и ремонт. Спросите о графике технического обслуживания, требованиях к доступу в квартиру и о том, чего ожидать.

Если вы все еще проживаете в квартире, вам также следует делать записи о ремонте.Сообщайте арендодателю о любых проблемах, например, о текущих утечках или задержке ремонтных бригад.

6. Спросите о профессиональной уборке

После того, как наводнение в квартире спадет и ремонт будет завершен, вам, вероятно, понадобится профессиональная уборка, чтобы восстановить вашу квартиру. Возможно, нет необходимости нанимать бригаду уборщиков, если ваша ванная немного затапливает или вам нужно вытереть немного воды на кухне.

Однако, если наводнение было значительным и произошло не по вашей собственной небрежности, ваш арендодатель может заплатить за уборку.

Если у вас есть страховка арендатора, позвоните и узнайте, покрывает ли ваша страховка ущерб. В большинстве страховок требуется отдельный полис на случай наводнения в квартире для таких проблем, как погода и стихийные бедствия. Тем не менее, страховка арендатора, скорее всего, покроет протечку воды в вашей квартире, которая нанесет ущерб вашим личным вещам.

8. Если ваша квартира непригодна для проживания, выезжайте

Иногда затопление из-за прорыва трубы, урагана или другого урагана может оказаться неприемлемым.В этих ситуациях у вас не должно возникнуть проблем с нарушением условий аренды без штрафных санкций. Возможно, вы могли бы временно съехать, пока домовладелец делает ремонт, прежде чем вернуться.

Если вы не знаете, что ремонт можно сделать быстро и относительно легко, вероятно, лучше просто разорвать договор аренды и переехать. Это тот случай, если у вас нет большой арендной платы или вы не чувствуете, что вам будет трудно найти другую квартиру.

9. Ознакомьтесь с местными постановлениями 

В большинстве штатов требуется, чтобы арендодатели заблаговременно уведомляли вас о выселении для ремонта квартиры после наводнения.Однако правила и положения могут различаться в зависимости от серьезности и причины ущерба, например, стихийного бедствия.

В большинстве случаев арендодатели также не должны взимать с вас арендную плату во время ремонта. Кроме того, возможно, они могут возместить вам расходы на переезд и другие расходы, которые превышают ваши обычные расходы на проживание.

Заключительные мысли

Затопленные квартиры могут разрушить вашу жизнь и прервать вашу повседневную жизнь. Тем не менее, вы можете начать действовать и взять ситуацию под контроль, имея план.

С помощью арендодателя вы сможете справиться с проблемой и снова наслаждаться жизнью. Удачи и берегите себя!

Кто возместит ущерб от воды, причиненный затоплением соседей без страховки дома?

Кто возместит ущерб от затопления соседей без страховки дома?

[Дагмар Гилден | 11.01]

Негерметичные трубы или оставленный без присмотра кран в ванной всего в одной квартире многоквартирного дома часто приводят к повреждению этой квартиры, а также квартиры на первом этаже.Что делать в этом случае и кто за что будет обязан возмещать ущерб?

Дагмар Гилден, менеджер по продуктам страховой компании Seesam Home Insurance, говорит, что аварии, связанные с водой, обычно происходят из-за протекающих труб. Вторым наиболее распространенным виновником является человеческая ошибка, то есть люди, оставляющие воду в ванне открытой, когда выгуливают собаку или выходят в магазин. Также были случаи, когда люди открывали кран, когда подача воды в здание была отключена, только для того, чтобы забыть об этом, и после восстановления подачи воды кран сеял хаос.
«В прошлом году самый большой ущерб от воды в квартире произошел из-за соседа сверху, у которого лопнул шланг холодной воды. Вода могла течь долгое время, прежде чем ее обнаружили. В этом случае убытки составили 25 000 евро. Ремонт двух этажей в частном доме ликвидировать повреждения водой после прорыва системы отопления оказалось еще дороже – сумма возмещения составила 30 000 евро, средние убытки из-за протекающих труб составляют около 2 000 евро на квартиру.Компенсация, выплачиваемая соседям снизу, обычно составляет около 1500 евро. Однако бывают случаи, когда ущерб соседей от воды достигает 5-7 тысяч евро. Итоговые потери зависят от продолжительности стока воды и качества отделки в квартире соседа», — говорит Гилден.

Квартира выше для возмещения убытков
Независимо от того, стали ли вы виновником наводнения или, вернувшись домой, обнаружили, что вода стекает по вашим стенам и лужи на полу, страховая компания рекомендует действовать быстро.Сначала определите источник утечки. Начните с обращения к соседям, а если это не поможет, позвоните в управляющую компанию, аварийно-спасательные службы или сантехника, чтобы закрыть главный водяной клапан, остановить поток воды и ограничить дальнейший ущерб.

«После этого сделайте несколько быстрых фотографий, чтобы зафиксировать ситуацию. Постарайтесь заранее приступить к сушке, чтобы предотвратить дальнейший ущерб имуществу и имуществу, перенесите предметы в другую комнату, используйте пленку для покрытия предметов и т. д. Если вы иметь страхование жилья, это когда нужно сообщить страховщику о случившемся, подать иск о возмещении ущерба и предоставить сделанные фотографии», — инструктирует Гилден.

Если ваш сосед снизу затопил ваш дом, и у вас есть страховка, свяжитесь с вашим соседом, чтобы возместить любой причиненный ущерб. Вы также можете сделать фотографии и уведомить свою страховую о происшествии. Затем страховая предоставит инструкции о том, как действовать дальше. Если сосед сверху, то есть лицо, виновное в затоплении, не застрахован, а лицо, проживающее в квартире снизу, застраховано, то убытки, понесенные соседом снизу, возмещает его страховщик, который затем может потребовать возмещения возмещенной суммы. от соседа сверху.
«Если у лица, виновного в наводнении, есть страховка дома без страхования ответственности, его страховка дома не покроет убытки, причиненные соседу снизу, и ему придется использовать свои личные средства для выплаты компенсации соседу», — говорит Гилден.

В случае, если оба собственника застраховали жилье, а сосед сверху включил в страховой договор страхование гражданской ответственности, ущерб, причиненный внутренней отделке квартиры внизу из-за протечки воды наверху, возмещается страховой организацией у соседа сверху.

«Независимо от наличия страховой защиты собственник квартиры на верхнем этаже несет ответственность за любые убытки, понесенные другими лицами в связи с ущербом, начавшимся в этой квартире на верхнем этаже. Таким образом, собственники квартир, чье имущество повреждено, могут потребовать возмещения ущерба от лица, причинившего ущерб. ущерб. Без страховки виновная сторона должна оплатить такие суммы из собственных средств», — говорит Гилден.

Ремонт — протечка с соседнего участка

Если вы живете в квартире, у вас могут быть проблемы с протечками или затоплением из соседних квартир.В этом случае ваш арендодатель может попросить вас решить проблему с другим арендатором. Однако в некоторых случаях ваш арендодатель может быть обязан что-то сделать.

На этой странице представлена ​​общая информация о том, когда ваш арендодатель может взять на себя ответственность за устранение ущерба, нанесенного водой. Эти ситуации не всегда просты, поэтому вам может понадобиться помощь специалиста.

Каковы обязанности арендодателя в случае затопления или протечки из другой квартиры?

Если наводнение или протечка из соседней квартиры причинили ущерб вашему дому, то ваш арендодатель, скорее всего, будет нести ответственность за его ремонт.Например, если из-за воды в вашем доме рухнул потолок или повреждена штукатурка.

Ваш арендодатель несет ответственность за возмещение ущерба в этих обстоятельствах, потому что в вашем договоре аренды есть условие, в котором говорится, что он несет ответственность за ремонт определенных вещей. Это включает в себя поддержание структуры вашего дома в ремонте, таких как стены, потолки и штукатурка.

Ваш арендодатель несет ответственность за устранение ущерба только тогда, когда он узнает об этом.

Что произойдет, если ваши вещи будут повреждены?

Если ваш арендодатель не несет ответственности за наводнение или протечку, он не будет нести ответственности за любой ущерб, нанесенный вашей мебели или вещам.

Если наводнение или протечка были вызваны невнимательностью вашего соседа, например, он оставил ванну переливаться, вы можете предъявить иск против вашего соседа по причине неудобства или халатности. Вы можете требовать возмещения ущерба, причиненного вашим вещам, и компенсации за причиненные неудобства.

Судебное разбирательство всегда должно быть крайней мерой, и лучше попытаться разрешить спор до обращения в суд, поэтому сначала постарайтесь найти мирное решение с вашим соседом. В качестве альтернативы, если у вас есть страховка домашнего имущества, вы можете подать иск о своем имуществе.

Что произойдет, если протечка или затопление были вызваны невыполнением ремонтных работ?

В некоторых случаях утечка в ваш дом может быть вызвана непроведением ремонта в доме соседа или в коммунальной зоне.

Невыполнение ремонта в другой квартире

Если вы проживаете с соседом одним и тем же арендодателем и причиной протечки или затопления был отказ от ремонта в их квартире, ремонт которого является обязанностью вашего арендодателя, ваш арендодатель также может нести ответственность за последствия протечки или наводнения.

Арендодатель может нести ответственность, если ваш сосед сообщил ему о необходимости ремонта, но он ничего не сделал по этому поводу. В этих обстоятельствах, помимо возмещения ущерба вашему дому, ваш арендодатель, вероятно, также будет нести ответственность за повреждение вашего имущества и любые убытки или неудобства, которые вы понесли.

Невыполнение ремонта в помещении общего пользования

Если ваш арендодатель несет ответственность за коммунальную территорию, и протечка или наводнение происходят оттуда из-за невыполнения ремонта, например, из-за протечки инженерных труб, то ваш арендодатель несет ответственность за устранение ущерба, нанесенного вашему дому.

В этих обстоятельствах ваш арендодатель, вероятно, также будет нести ответственность за повреждение вашего имущества и любые убытки или неудобства, которые вы понесли.

Поскольку считается, что общие зоны зданий находятся под контролем вашего арендодателя, вы не обязаны уведомлять о необходимости ремонта в этих зонах так же, как если бы проблема возникла в вашем доме.Это означает, что ваш арендодатель сразу же несет ответственность за ремонт общих частей.

Неоднократные утечки из соседней квартиры

Если у вас возникли проблемы с повторяющимися утечками или наводнениями из-за того, что сосед делает или не делает, вам, возможно, придется принять против них прямые меры. Например, проблема со стиральной машиной вашего соседа приводит к тому, что она протекает в ваш дом, когда вы используете ее, и ваш сосед не может ее починить.

Лучше попытаться решить проблему между собой, поэтому лучше всего поговорить с соседом.Если вы сочтете это трудным, местный посредник может помочь. В конце концов, вы можете обратиться в суд за неудобством или халатностью и получить судебный запрет. Для этого вам понадобится помощь специалиста.

Если вы и ваш сосед живете с одним и тем же арендодателем, вы можете обратиться к нему за помощью в решении проблемы. В крайнем случае, ваш арендодатель может возбудить дело о выселении жильца по причине неудобства, но он, скорее всего, попытается сделать что-то другое, прежде чем обращаться в суд.

Если ваш арендодатель является арендодателем социального жилья, и он не может вам помочь, вы можете подать жалобу.

Следующие шаги

Наводнение или затопление дома соседа, что делать?

Если у вас есть столкнулись с необоснованным потоком воды на вашу собственность или имели соседи мешают разумному поступлению воды на вашу собственность, и это привело к тому, что вы понесли убытки или ущерб, на которые вы можете иметь право компенсация.

Есть разные Пути, которыми люди могут воспользоваться в поисках средств защиты от затопления свое имущество в результате действий или бездействия других лиц. Чаще всего действие происходит через заявление в Гражданскую и административную комиссию Виктории ( VCAT ) требование компенсации или получение приказа, требующего от другого лица что-то, чтобы остановить необоснованный поток воды или вмешательство.

Закон о воде 1989

Разделы с 15 по 21 Закон о воде 1989 г. ( Закон ) описывает случаи, когда могут быть предприняты действия против другого лица в связи с потоком воды.

В соответствии со статьей 15 Законом лица могут подать гражданский иск против другого лица за несанкционированное забор или использование воды или для самовольных работ.

Согласно Разделу 16 (1) Закона ответственность физического лица возникает, когда:

  • есть сток воды с суши лица на любую другую землю; и 
  • поток не является разумным; и 
  • вода причиняет вред любому другому лицу или ущерб имуществу любого другого лица или любого другого лица, понести экономические потери.

Лицо, вызвавшее поток несет ответственность за возмещение убытков другому лицу в отношении этого травмы, повреждения или утраты.

Поэтому, если ваш действия соседа вызвали необоснованный поток воды на ваш имущества, нанеся ущерб вашему недвижимому или личному имуществу, это лицо может быть обязан выплатить компенсацию за убытки и ущерб, которые вы понесли.

Аналогично, под Раздел 16 (2) Закона, когда лицо вмешивается в разумный поток воды на какую-либо землю или по небрежности мешает потоку воды на любую землю, которая не является разумной, лицо, которое мешало поток несет ответственность за возмещение убытков этому другому лицу в связи с этим ущербом, повреждения или утраты.

Некоторые ситуации для к которым может применяться вышеизложенное, включают:

  • утрата или повреждение в результате необоснованный поток воды на вашу собственность из другой собственности;
  • потеря или повреждение из-за того, что кто-то мешал разумному потоку воды на вашу собственность; и
  • утрата и повреждение из-за воды течет на вашу собственность от работ водного органа, такого как канализация общего пользования или ливневая канализация.

Например, в доме 12A Smith Road ведутся ремонтные работы, которые еще не разрешено местным советом в их заднем саду.В результате не проведения необходимые проверки для труб или по телефону Наберите, прежде чем копать, они попали в подземный водопровод. переполнение из поврежденной трубы начинает течь на территорию по соседству по адресу 12B Smith. Дорога. Прачечная у соседа есть расположена на более низком уровне по сравнению с 12A Smith Road, и в результате прачечная затоплены, что привело к повреждению пола, стиральной машины, сушилки и стен прачечная.

Арендаторы или владельцы 12B Smith Road может впоследствии подать иск против владельцев 12A Smith Road за необоснованный поток воды на их собственность.12Б иметь право требовать возмещения убытков в виде затрат на ремонт поврежденный пол, замена стиральной машины и сушилки, а также стоимость ремонта стен.

Действие будет подано в VCAT в соответствии с разделом 16 (а) Закона, и действия такого рода будут обычно должны быть доставлены в течение 6 лет после возникновения ущерба.

Неприятности

Если у вас есть пережил наводнение из-за действий вашего соседа или соседнего собственности, вы также можете подать иск в деликте, известном как неприятность.Неприятность — это действие в деликте, которое обеспечивает о возмещении убытков в случае вмешательства в пользование земли, которая является существенной и необоснованной. Если подать заявление в частном порядке неприятность, важно, чтобы ваша претензия не была тривиальной или необоснованной.

При рассмотрении иск о неприятностях суд принимает во внимание ряд факторов, в том числе;

  • общий характер вашего район;
  • , где произошло вмешательство;
  • какая деятельность вызывает вмешательство;
  • как долго продолжались помехи и продолжается ли оно;
  • время дня и ночи возникают помехи;
  • влияние вмешательства на тебе;
  • было ли вмешательство существовавшие ранее, когда вы переехали в свою собственность;
  • как полезно    или    необходимо     деятельность    вызывающая помеха; и
  • что подумают разумные люди вмешательство.

Суд определяет является ли неприятность существенной и необоснованной. Обычно это означает принятие общего смысловой подход и учет факторов, изложенных выше.

Иск в неприятности требует обращения в суд. То суд может при определенных обстоятельствах распорядиться, чтобы лицо прекратило определенное поведение или действие, это судебный запрет. В противном случае суд может принять решение о сосед выплачивает компенсацию (ущерб).

Если у вас есть какие-либо проблем, изложенных выше, с вашим соседом, мы рекомендуем вам связаться наш офис для помощи.

Что мне теперь делать?

iStock.com/AndreyPopov

Хотя вода является важным ресурсом, необходимым каждому живому существу для выживания, она также может быть невероятно разрушительной. Внутри жилого помещения вода может за короткое время нанести серьезный ущерб. Устранение последствий затопления квартир может быть стрессовым и подавляющим. Научитесь распознавать предупреждающие признаки потенциальной утечки или наводнения, что делать и как защитить себя и свое имущество в случае повреждения водой.

Обнаружение признаков наводнения или протечки

Поскольку вода может быстро причинить большой ущерб, очень важно выявлять признаки затопления и утечек, чтобы принять меры как можно скорее. К протечке или затоплению может привести множество различных ситуаций, от сломанной трубы до поврежденного крана. Забитый унитаз может перелиться через край, что приведет к мокрому беспорядку в ванной. Сильная гроза может позволить дождевой воде просочиться в вашу квартиру.

Независимо от причины, вода часто проявляется несколькими предупредительными знаками.Вы можете услышать звук бегущей или капающей воды, когда в квартире тихо, что может указывать на протечку. Влажные пятна на полу, стенах или потолке также являются проблемой. Эти пятна часто означают, что вода распространяется из трубы, спрятанной за стенами или между ними. Вы можете заметить вздутие гипсокартона или трещины в краске на стенах или потолках.

Затхлый запах в воздухе или черные пятна на стенах также могут свидетельствовать о наличии влаги. Биологический рост, такой как плесень и грибок, имеет тенденцию расти после наводнения или утечки.После ливня ищите признаки утечек или затопления. Обратите внимание на мокрые пятна на стенах или полу. Если вы оплачиваете счета за воду, изучите текущую выписку. Внезапное увеличение ежемесячных расходов может означать, что где-то в вашей квартире протекает вода.

Если вы заметили какие-либо признаки воды там, где ее не должно быть в жилом помещении, как можно скорее примите меры для решения проблемы. Когда дело доходит до повреждения водой, быстрые действия могут свести к минимуму ущерб. Сделайте фотографии, чтобы задокументировать проблему, и покажите их своему арендодателю.Если арендодатель не предпримет немедленных действий по устранению проблемы, вам могут понадобиться эти фотографии в качестве доказательства того, что вы запросили ремонт в связи с возникшей проблемой.

шагов после наводнения

Если произошло затопление квартиры, выполните следующие три шага:

  • Сначала , найдите источник воды. Например, если вы обнаружите переполненную раковину, перекройте воду в источнике. Отключение источника воды недопустимо, если шторм вызывает наводнение, но вы можете устранить поломку трубы или переполненный туалет, перекрыв воду.Если вы не можете перекрыть воду, немедленно свяжитесь со своим арендодателем или позвоните по контактному номеру аварийного обслуживания. Ваш арендодатель может связаться с сантехником или другим квалифицированным специалистом, который может перекрыть воду.
  • Далее обратитесь к своему арендодателю и скажите: «Мою квартиру затопило». Арендодатель должен устранить любые проблемы, возникшие в результате повреждения водой. Наводнение может нанести значительный ущерб имуществу, ремонт которого обходится дорого. Когда вы уведомите соответствующих людей, начните защищать свое имущество, убирая ценные вещи и важные предметы с пути наводнения.Электронику и другие ценные предметы можно вынести на улицу или в машину, чтобы защитить их до тех пор, пока не будет решена проблема затопления.
  • Наконец, , сообщите своим соседям о наводнении, чтобы они могли обезопасить и защитить любые предметы, на которые может повлиять движущаяся вода. Если вы живете над другим арендатором, сообщите об этом человеку как можно скорее. Вода может стекать вниз и в жилые помещения под вашей квартирой.

Очистка и восстановление после наводнения

После определения источника затопления и решения проблемы с затоплением арендодатель должен начать процесс очистки в вашей квартире.Этот процесс включает в себя высушивание пораженных участков, удаление любых материалов, которые не подлежат ремонту, и обработку влажных участков для предотвращения роста плесени. Источник наводнения также определит, нужно ли удалить какие-либо материалы по соображениям здоровья и безопасности. Например, во многих штатах действуют законы, требующие удаления и замены мягких материалов, на которые соприкасалась потенциально загрязненная вода, таких как резервный туалет или сильный шторм.

Процесс восстановления относится к восстановлению любых частей дома, которые сильно пострадали.Вашему арендодателю, возможно, придется снять и заменить пол или гипсокартон, в зависимости от масштабов наводнения. Если вода поступила из чистого источника и не нанесла значительного ущерба конструктивным элементам, арендодатель может высушить пораженные участки и разрешить вам вернуться в квартиру. Подумайте о том, чтобы заказать профессиональную уборку квартиры, хотя потребность в таком запросе зависит от степени затопления.

Защита себя с помощью страховки арендатора

«Мою квартиру затопило.Каковы мои права? Что даст моя страховка?» Такие вопросы естественно возникают в ситуациях с затопленными квартирами.

Многие арендодатели требуют, чтобы арендаторы сохраняли страховое покрытие имущества, хранящегося в квартире или доме. Чтобы защитить себя и свое имущество, соблюдайте правила своего арендодателя и следите за страховым полисом арендатора, чтобы защитить свое имущество. Если у вас нет страховки арендатора, любое личное имущество, поврежденное во время наводнения, может не быть застраховано, и вам придется заплатить за замену предметов.

Однако страховка арендатора не распространяется на физическое имущество. Ответственность арендодателя за ущерб от наводнения также вступает в игру. Арендодатель имеет страховой полис, который покрывает любой ущерб, причиненный квартире или дому. После наводнения обратитесь в страховую компанию вашего арендатора, чтобы подать иск. Вы можете включить любые поврежденные предметы, чтобы получить компенсацию за их замену.

Наводнение может произойти в любое время и практически без предупреждения, а борьба с наводнением вызывает стресс.Примите меры, чтобы снизить риск затопления вашего жилого помещения, например, запускайте воду зимой, чтобы снизить риск замерзания и разрыва труб, или проверяйте водонагреватель на наличие признаков утечек. При первых признаках протечки или наводнения свяжитесь с арендодателем. Знание того, как реагировать, может уменьшить степень ущерба, защищая вас и ваше имущество.

Покрывает ли страховка повреждение моего дома водой?

Получите персонализированные предложения от ведущих страховых компаний Канады.Вы покинете MoneySense. Просто закройте вкладку, чтобы вернуться.

1. Вы отвечаете за обслуживание

Если у вас есть трещина в вашем фундаменте, это ваша проблема, объясняет Питер Бернс, бывший президент Ассоциации страховых брокеров Онтарио и бывший владелец Burns Demeyere & Associates, страховой брокерской компании в Тилсонбурге, Онтарио, которая сейчас работает. как Макфарлан Роулендс.

Страховые компании исходят из того, что домовладельцы будут поддерживать исправное функционирование своего дома.Это означает, что домовладельцы несут ответственность за проверку и, при необходимости, ремонт аспектов своего дома — например, важно заново замазать окна и двери и регулярно осматривать крышу и фундамент.

То же самое относится к предметам и компонентам внутри дома. Не реже одного раза в год очищайте и проверяйте все сливы и шланги. Убедитесь, что детекторы дыма и угарного газа работают и имеют исправные батареи, а также что вентиляторы и освещение работают должным образом.

2. Просачивание является общим исключением

Как домовладелец, вы можете не знать об утечке, пока не появятся ее признаки, такие как рост плесени, появление гнили или выпуклый потолок, где собирается вода. Или вы можете узнать о повреждении водой только после вызова специалиста по ремонту, который обнаружит его, решая другую проблему.

Если вы подадите такое заявление, некоторые страховые компании откажут в страховом покрытии на том основании, что регулярное техническое обслуживание дома не проводилось.Просачивание — медленное, продолжающееся просачивание воды, в отличие от случайного, внезапного выброса воды — является распространенным исключением. Другие страховые компании могут покрыть ущерб, если утечка и повреждение были скрыты в стенах, под полом или над потолком, другими словами, в местах, невидимых глазу.

Чтобы определить, есть ли у вас страховое покрытие, проверьте, предусмотрено ли в вашем полисе исключение утечки, или позвоните своему независимому страховому брокеру для получения указаний.


Смотреть: MoneySense – Страхование жилья и изменение климата

3.Для полной защиты необходимы два типа покрытия

Если вам нужна защита от затопления суши, не удивляйтесь, если ваша страховая компания скажет, что вы также должны платить за резервное покрытие канализации. Когда подается иск о возмещении ущерба водой, причиной часто является смесь канализационных отходов и чистой паводковой воды. Поскольку трудно определить, что было первым, страховые компании часто требуют от клиентов оплаты обоих видов покрытия.

Мой сосед сверху заливает мою ванную.Что я могу сделать?

РайондсманахАТАНБРОНКБРОКРИНКЕСКТАНДЕНТАНБРОНКБРОКРОКРЕССИНКЕТСКИЙСКИЙСКИЙСКИЙ ПОВЕРХНОСТЬ

Должны до $ 500 000UP до $ 750 000UP до 1 000 000 упад до $ 1250 000UP до $ 1 500 000UP до $ 2 000 000UP до $ 3 000 000UP до $ 5 000 000up до $ 6 000 000UP до $ 7 000 000 000UP до $ 8 000 000 000 000 000 000 упад до $ 70002. спальнине менее 3 спаленне менее 4 спален5 и более спален

ванныене менее 1 ваннойне менее 1,5 ванных комнатне менее 2 ванных комнатне менее 2.5 ванных комнат не менее 3 ванных комнат не менее 3,5 ванных комнат не менее 4 ванных комнат 4,5 или более ванных комнат

Представлено

Ответ:

Дорогая Вет,

Да, вы совершенно правы, когда просите ее установить эти смесители. Если она пожилая или больная, это будет в ее интересах так же, как и в ваших. Если она откажется, скажите своей управляющей компании, чтобы она написала ей письмо, а также предупреждение.

В моем доме очень узкие кухни. Есть женщина большого размера, которая случайно включила газ задом, когда повернулась на кухне.Несмотря на все смущение, это была опасная проблема. Ее попросили надеть на ручки плиты защитные чехлы от детей. Управляющая компания настояла на том, чтобы она сделала это для своей безопасности, а также для всех остальных, кто находится в здании.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.