Как покупать на ebay инструкция: Как покупать на Ebay в России, инструкции оформления покупки

Содержание

Начало работы на eBay | eBay.com

Купить сейчас
  1. Выберите товар, который вы хотите приобрести.
  2. Нажмите Купить сейчас.
  • Просмотрите подробную информацию о вашем заказе и нажмите Обязаться купить, чтобы перейти к заключительному этапу совершения покупки.
  • После нажатия кнопки Обязаться купить вы обязаны оплатить покупку товара.
  1. Введите информацию о доставке.
  2. Войдите в счет PayPal или, если у вас пока его нет, выберите оплату пластиковой картой.
  3. Подтвердите платеж и получите вашу покупку.
Аукцион
  1. Введите максимальную цену, которую вы готовы заплатить за товар, и нажмите Разместить ставку.
  1. При наличии ставок от других пользователей система будет автоматически повышать вашу ставку, пока она не достигнет указанного вами максимального значения.
  2. Периодически проверяйте, являетесь ли вы лидирующим участником аукциона. Если вашу ставку перебили, введите более

    высокую ставку и подтвердите ее. Если на момент окончания аукциона ваша ставка самая высокая – вы выиграли!

  3. Оплатите товар и получите вашу покупку.
Предложение «Лучшая цена»

Если продавец выбрал этот параметр, вы можете предложить ему свою цену.

Продавец может отклонить или принять ваше предложение. Исключение составляют товары в категориях «Компьютеры и планшеты», «Ювелирные украшения и часы» и «Коллекционные товары и искусство».

Отправка предложения «Лучшая цена» на товары в этих категориях не влечет за собой таких обязательств, если это будет указано во всплывающем окне при нажатии кнопки

Сделать предложение.

Аукцион eBay на русском языке🚩 | Как покупать на официальном сайте еБей в 2022 с доставкой в Россию

eBay – это самый крупный интернет-аукцион в мире. Тут вы всегда найдете огромный спектр разнообразных товаров: от продуктов питания до автомобилей, а порой даже и до невероятных диковинок. Так, однажды, на eBay продали рукопись Уильяма Шекспира «Prince of Tyre», пережившую Великий лондонский пожар в 1666 году. Сумма сделки была более чем внушительно: 5 миллионов фунтов стерлингов.

А началось все в Калифорнии с одной сломанной лазерной указки в 1995-ом году. Именно тогда Пьер Омидьяр создал онлайн-аукцион AuctionWeb в качестве дополнения функционала собственного сайта. Первым лотом этого аукциона стала неисправная лазерная указка, которую Пьер продал за 13.83$ странному покупателю, коллекционировавшему подобные вещи. Спустя время проект начал демонстрировать явную жизнеспособность и поэтому разработчик на самом первом этапе развития выделил и подчеркнул три фактора, на которые встал eBay в будущем:

  1. В основном все люди добропорядочны.
  2. Каждый может внести свой вклад.
  3. В открытом общении люди проявляют свои лучшие качества.

Как показала практика, три этих основополагающих тезиса оказались успешными и превратили проект калифорнийца в настоящего гиганта, популярного не только в Америке, но и далеко за ее пределами. Сейчас о том, как покупать на eBay знает практически каждый, кто хоть иногда заказывает товары через интернет.

eBay представлен во всем мире множеством филиалов, разбитых по странам, все товары которых собраны в огромную базу, где найти можно в буквальном смысле что угодно. Важно понимать: eBay – это не магазин, а площадка для продавцов со всего мира, которые выставляют свои товары на продажу.

Как купить товар на eBay

«Купить на ебей на русском» — один из самых популярных запросов в поисковых системах, именно поэтому мы решили подробно объяснить как же это сделать! И правда: у eBay официальный сайт на русском языке работает прекрасно, но вот незадача — лишь на некоторых страницах. Если вам необходимо перевести весь eBay на русский, вы можете воспользоваться автоматическим переводом страницы через Google Translate — это будет куда эффективнее.

Теперь о главном: покупка на eBay возможна по двум сценариям.

  • Аукцион — продавец выставляет лот с минимальной стоимостью и датой завершения торгов, до которой любой из пользователей может повысить ставку. Тот пользователь, чья цена оказалась последней и становится покупателем. Стоит заметить, что после победы на аукционе отказаться от покупки нельзя – вы обязаны заплатить за товар.
  • Buy it Now — тут все как в магазине. Нет никаких торгов, ставок и времени завершения аукциона. Пользователи просто жмут кнопку «Buy it Now» и забирают товар.

Также, возможен и комбинированный вариант, когда продавец начинает торги, однако помимо них устанавливает и фиксированную цену, за которую лот можно купить, не дожидаясь окончания аукциона. А еще, чтобы научить нас как покупать, eBay иногда дает право покупателю поторговаться с продавцом, выставляя опцию «Make Offer». Если вы не согласны с установленной ценой, но явно настроены на покупку, эта функция позволит предложить немного уменьшить стоимость.

Какой из способов самый распространенный сказать трудно. Новички практически всегда выбирают для себя Buy it Now, чтобы не влезать в сложности. Более опытные пользователи любят поторговаться на Ебей, ведь так можно купить товар дешевле его рыночной стоимости. Именно благодаря такому подходу eBay и стал популярным сервисом – то, насколько выгодной будет сделка, во многом зависит от опыта и умения покупателя искать необходимые товары с привлекательными условиями.

Чем выгодна покупка на ebay

Доставка в Россию от Бандерольки будет доступной и надежной, а сам магазин Ebay имеет массу преимуществ:

  • ассортимент – Ебей крупнейший в мире гипермаркет, в котором можно найти буквально все. И это не только упрощает шопинг, ведь в одном заказе можно объединить любые мелочи для всей семьи, одежду, технику, гаджеты, школьные принадлежности и подарки. Но еще это шанс найти редкие вещи, которые есть в продаже не везде;
  • реальные отзывы – определиться с покупкой на е-бэй намного легче, если прочесть о впечатлениях других покупателей, прислушаться к их советам и мнению. Этот пункт также важен самим своим существованием, ведь продавцы дорожат репутацией и боятся получить плохую оценку, поэтому работают хорошо и поставляют только соответствующий фотографиям и описанию товар;
  • уникальность – на этом ресурсе можно купить товары, которые не продаются в РФ, многих вещей с эбей в России просто нет. Речь о разных направлениях продуктов от лицензионных игр до аксессуаров и одежды, а также коллекционных товаров.

Не все люди добропорядочны

К сожалению, далеко не всегда интернет-магазин ebay остается лояльным к своим покупателям. Поэтому, если вы хотите тут что-нибудь прикупить, рекомендуем отнестись к покупке внимательно и перед тем, как отдавать свои деньги продавцу, тщательно изучить несколько нюансов.

  • Во-первых, стоит зайти в профиль продавца и прочитать отзывы о нем. Причем желательно найти отзывы конкретно на тот товар, который хотите купить. На eBay часто продают и покупают именно вещи, бывшие в употреблении, и порой “Идеальное состояние” в вашем понимании и в понимании продавца — могут быть двумя соверешнно разными понятиями.
  • Во-вторых, стоит подробно изучить фотографии товара, чтобы понять, его состояние. Бывает, что товары на ebay описывают как идеальные, а по факту даже на фото продавца отчетливо видны недостатки.

Для того чтобы не попасть в неприятную ситуацию, следует быть бдительным, ведь помимо добропорядочных продавцов, на Ebay встречаются и мошенники, против которых даже жалоба в PayPal не поможет. Прежде всего, прочитайте детальное описание товара и убедитесь, что это именно то, что вы собираетесь купить. Проверьте состояние товара, название бренда, название модели, чтобы быть на 100% уверенными, что вы покупаете именно новую нужную вам вещь, а не б/у реплику.

Некоторые недобросовестные продавцы могут очень незаметно замаскировать под реальным товаром что-то другое. Отличный пример — печальный опыт одного из наших клиентов, который потратил много времени на то чтобы выиграть заманчивый лот: новый пятнадцатидюймовый Apple MacBook. Его ставка оказалась последней, и он выкупил этот девайс за 1677$ с бесплатной доставкой до нашего склада.

Какого же было его удивление, когда в посылке обнаружился не новенький ноутбук, а лишь инструкция к нему. Причем, формально в данном случае продавец никого не обманывал – в описании к товару было сказано, что продается инструкция, поэтому апелляция в PayPal не вернула покупателю денег.

Согласитесь, купить на ебей более чем за полторы тысячи долларов инструкцию, пусть даже к такому хорошему компьютеру – не очень-то выгодная сделка. Для закрепления повторим — перед тем как заказать, eBay мы рекомендуем:

  • Хорошо и подробно изучать предложение от продавцов.
  • Стараться покупать у продавцов с пометкой «Top-rated seller».
  • Внимательно смотреть на их рейтинг – уважаемые и опытные торговцы не будут вас обманывать, они зарабатывают на объемах продаж, а не на сиюминутной выгоде.
  • Читать отзывы, причем, обращая внимание именно на последние.

Поскольку eBay — это не обычный интернет-магазин, тут есть и свои правила. Так, например, после совершения сделки продавец и покупатель обмениваются отзывами. Продавец обычно оставляет «плюсик» после получения оплаты от покупателя, а тот, в свою очередь, оценивает качество продавца когда ему доставят товар. Это отличная характеристика честности, ведь с нее-то все и начиналось! Не поленитесь почтить отзывы продавца, у которого вы собрались что-то купить. Еще лучше будет найти отзывы именно на искомый товар, чтобы убедиться, что с ним все в порядке и это именно то, что вам нужно.

Чтобы делать покупки на eBay и оформлять надежную доставку в Россию, регистрируйтесь в Бандерольке. Вы получите адрес в безналоговом штате Делавэр, на который будете оформлять заказы из любых американских магазинов. Перед отправкой посылок в Россию вы можете объединить несколько входящих в одну исходящую — так вы сэкономите на доставке. А для ускоренной отправки одной посылки используйте метод Qwintry Flash.

Регистрация на eBay довольно простая. На главной странице кликайте на кнопку Register, затем заполняйте простую форму и новый аккаунт готов – можно приступать к покупкам.  Нашли то, что вам нужно? Теперь остался лишь один вопрос: Как заказать на ебей? Нет ничего проще, просто жмите «Купить» и переходите к оформлению покупки. Сначала необходимо будет указать свой Бандеролькин адрес.

  

Обратите внимание, что телефон следует вписать без дефисов, иначе сайт его не примет. Вместо XXXX укажите свой Ste-номер, и, конечно же, свои имя и фамилию, на которые загеристрирован ваш Бандеролькин аккаунт. Именно по номеру Ste и по вашим имени и фамилии мы поймем, что пришедшая посылка ваша. 

 

Теперь необходимо выбрать способ оплаты – входим в свой PayPal аккаунт или карту и оплачиваем товар.

Далее мы все еще раз проверяем и завершаем сделку. Через какое-то время (1-2 дня) продавец свяжется с вами и сообщит трекинг-номер посылки.

Вся информация о PayPal и том, как и когда открывать диспут читайте в данной статье.

Помощь при покупке

Если вы не хотите сами заниматься покупкой на e-bay, вы можете поручить это нам. Наши операторы Помощи при покупке с удовольствием выкупят интересующий вас товар, однако стоит иметь в виду, что мы выкупаем лишь те товары, которые можно приобрести без торгов — только товары Buy it Now. Аукцион покупки на ебей — это прерогатива самого пользователя, с ним мы сейчас помочь не можем.

Пользуйтесь спецзапросами! 

Как видно из нашего списка правил для получения страховки — все товары, которые вы купили на eBay, следует обязательно фотографировать у нас на складе через спецзапросы. Без этого страховка на них не распространяется. К сожалению, мы слишком часто сталкиваемся с тем, что продавцы на эбей отправляют не то, не совсем то или даже совсем не то, что вы заказали, поэтому перед отправкой необходимо убедиться, в каком состоянии товар прибыл к нам на склад, прибыл ли он, и он ли вообще к нам прибыл.

Сколько стоит доставка с ебей?

Как покупать на ебей и как заказать с ебей, вы уже знаете, но покупка товара — это еще не последний шаг. Предлагаем разобраться с вопросом: “Доставка с ебей”

На eBay существуют лоты с платной и бесплатной доставкой. Так что сказать сколько стоит доставка с eBay в Россию невозможно. Стоимость доставки (если она платная) зависит от многих факторов: вес и размер посылки, откуда и куда вам будут ее отправлять.

Обычно доставка с eBay занимает от 30 рабочих дней (ну очень медленный процесс). Также зачастую продавцы не отправляют товар в Россию или просят за доставку немаленькие деньги, зато по территории США доставляют бесплатно. И, здесь, как нельзя кстати окажемся мы. Вы отправите свою посылку на наш склад, мы ее бережно упакуем и отправим вам! 

Вывод

Если подводить итоги того, как покупать на eBay, стоит уточнить, что самое главное в этом деле — внимательность и здравый смысл. Если умело подходить к такому шоппингу, помимо обычной выгоды, которая характерна для всех покупок в США, вы получите еще и удовольствие азартного игрока. Аукционы — штука очень интересная! Но опыт работы с eBay может оказаться неприятным.

Мы вам рассказали “как заказать товар на ебей”, “как оплатить покупку на ебей” и как избежать “подводных камней” — если вы будете действовать так, как мы советуем в данной статье, это поможет вам обезопасить себя.

Чтобы ответить на вопрос: «как покупать на ебей» стоит углубиться в специфику данного аукциона. И, разумеется, перед тем как заказать с eBay обязательно удостоверьтесь в честности продавца: проверьте его рейтинг, отзывы покупателей, отзывы на тот товар, который собираетесь заказывать.

Как вывод можно сказать, что посылка с ебей — это развлечение не для новичков, а скорее для тех, кто уже неплохо разбирается в американском шоппинге. Если вы не уверены в продавце или в товаре, есть смысл хорошенько еще раз подумать перед покупкой. Ну а если вы уже купили что-то на eBay, обязательно рекомендуем вам проверить состояние товара через спецзапрос у нас на складе, даже если вы и не собираетесь оформлять страховку. Иногда продавец отправляет что-то не то по ошибке, но бывают и вопиющие случаи, когда вместо заказанного товара вы получаете рожки да ножки! И, увы, продавцы, зная, что eBay и PayPal принимают их сторону без разбирательств, если посылку заказали на адрес мейлфорвардера, могут вместо вашего заказа выслать какую-то ерунду намеренно.

И сразу стоит оговориться, что не следует обращаться к “безупречной репутации” продавца. Даже такие люди иногда высылают что-то не то, а потом просто отказываются отвечать за свою ошибку, потмоу что к ответственности их e-bay не привлечет.

Поэтому-то у ебей отзывы от наших пользователей не всегда хороши, однако, это не повод шарахаться от этого интернет-аукциона, как от проказы. На www.ebay.com есть честные продавцы, и их значительно больше, чем обманщиков, но наша задача — предупредить своих пользователей, что эта площадка может быть опасна для новичка, поэтому при прочих равных, если у вас есть возможность купить товар на eBay или в каком-то известном американском магазине, лучше отдать предпочтение именно магазину. Если что-то случится с вашим заказом, с магазином решить вопрос гораздо проще, да и как показывает наша практика — при заказе в магазине “что-то случается” гораздо реже, чем при покупке на eBay.

И наконец, если вас интересует предусмотрена ли у eBay доставка в Россию — она бывает доступна у некоторых продавцов и для некоторых товаров. Однако если вы захотите отправить сразу несколько позиций, и особенно от разных продавцов, на этом сайте вам никто их не объединит в одну посылку. Вместо этого придется платить за доставку каждой вещи отдельно по высокому тарифу. У нас же на складе вы можете бесплатно собрать все свои товары из разных магазинов в одну большу посылку и отправить ее одну к себе домой. И если посылка получилась большая, то сэкономить на отправке получится не одну сотню долларов. Вот несколько вариантов, как сделать доставку с ebay дешевле:

  • приобрести сразу несколько позиций и объединить их на складе;
  • отметить при упаковке пункт “удалить коробки и лишнюю упаковку”;
  • выбирать позиции с бесплатной пересылкой по США;
  • объединять покупки с е бэй и других американских магазинов.

Регистрируйтесь в Бандерольке и занимайтесь выгодным американским шопингом.

Скидки на доставку и страховку, закрытые распродажи, приоритетное обслуживание и другие бонусы с программой Qwintry Plus!

Как покупать на eBay (еБей) из России — инструкция по шагам

Сегодня интернет — шопингом уже никого не удивить. Более того, популярность покупок в интернете растет с каждым днем. И это не удивительно, ведь каждый второй житель нашей страны с удовольствием пользуется подобными сервисами.

Секрет успеха интернет магазинов прост. Он заключается в том, что многие товары можно купить по сравнительно низким ценам. Причем абсолютно не важно где находится продавец. Покупатель заходит на сайт выбирает товар, оплачивает его и через некоторое время посылка будет ждать своего владельца в ближайшем почтовом отделении, или вообще ее могут принести домой. Несомненно это очень удобно. Однако существует множество моментов о которых должен знать каждый пользователь подобных сайтов.

В данной статье речь пойдет о популярном интернет — магазине eBay. А именно о том, как покупать на нем из РФ, какие существуют плюсы и минусы подобных операций, и имеются ли какие — либо ограничения.

Что представляет собой «eBay», и как покупать на нем из РФ

«eBay» — это крупный интернет — аукцион по покупке — продаже товаров, созданный американским программистом, существующий уже порядка 20 лет. По началу количество размещенных на нем товаров было небольшим, да и пользование сервисом было абсолютно бесплатным. Но по истечении многих лет ассортимент вырос до десятков миллионов, а сам сайт завоевал огромную популярность. Сегодня на eBay можно купить практически любой товар, причем цена на них будет в разы меньше, чем в точках продаж. Продавцы, регистрирующиеся на этом ресурсе теперь оплачивают так называемое «место продажи», плюс определенный процент от суммы проданной вещи. Для покупателей же сайт остается абсолютно бесплатным.

Наверняка пользователи задавались вопросом: «Почему речь идет именно об интернет — аукционе? И чем он отличается от обычного»? Все дело в том, что подобная операция устраивается посредством интернета, а их отличие от обычного аукциона заключается в том, что покупатели участвуют в торгах дистанционно, при этом абсолютно все равно в какой точке земного шара они находятся. Более того, окончание торга определяется самим продавцом по истечении указанного им промежутка времени, в то время как при обычном аукционе торги продолжаются до момента, пока цена за товар будет расти. После окончания аукциона, покупатель обязуется безналично перевести денежные средства продавцу, а он в свою очередь отправляет товар покупателю в любую точку земного шара.

Одноименная компания начала свою работу на территории России с 2010 года. А в 2012 году было открыто ее представительство. Как показывает практика, российскому покупателю eBay пришелся по вкусу. Наиболее привлекателен он стал тем, что сайт имеет богатый ассортимент товаров. Многие вещи, особенно те что популярны за границей, к сожалению в нашей стране не продаются. Например, органическая косметика, брендовая одежда и аксессуары, коллекционные вещи и т. п.

Главное о чем должен узнать покупатель — это то, каким способом товар доставляется. Все дело в том, что многие вещи, например, гаджеты в нашу страну могут и не отправляться продавцом. В этом случае возникает риск получить товар, заплатив при этом за пересылку немалые деньги, и ждать несколько месяцев, или вообще потерять конверт.

В случае если товар пришел бракованным, или вообще потерялся в пути, то покупатель может открыть спор и по истечении определенного времени вернуть уплаченные за него деньги. Однако сколько это займет дней или месяцев никто не сможет точно ответить. Если купленный товар имеет явные признаки заводского брака, то покупателю придется идти на почту отправлять посылку, и естественно заплатить за нее. Далее нужно ждать пока продавец получит отправленный конверт, проверит достоверность приведенных фактов покупателя, и уже после этого деньги вернутся.

Важно помнить, что несмотря на то, что eBay существует давно и тщательно следят за своей репутацией, риск встретиться с мошенниками все таки есть.

Во избежании таких неприятных последствий многие пользователи советуют обращать внимание на рейтинг продавца. Однако и тут существует подвох. Вполне может быть, что продавец заработал свой положительный рейтинг на продаже большого количества недорогих вещей. А как только речь зайдет по поводу более дорого товара, мошенник может скрыться вместе с деньгами покупателя при этом естественно никто ничего никому не отправит.

Еще один вариант избежать мошенника — это чтение отзывов о продавце. И лучше выбирать такого, у которого их большее количество. Сейчас многие покупатели прикрепляют к своему отзыву фото купленного товара. Имея подобную информацию у покупателя уже сложится определенная картина действий, и он сможет решиться на заказ либо отказаться от него.

Покупателям, которые хотят впервые купить американские вещи, и чувствуют себя неуверенно в этом вопросе, вполне можно воспользоваться пошаговой инструкцией приведенной ниже.

  1. Для начала естественно нужно зайти на сайт https://www.ebay.com/ и найти желаемый товар. Сделать это можно посредством опции «Поиск». В строку вводится название товара и программа автоматически подбирает ассортимент который соответствует заданным параметрам.
  2. Сразу рекомендуем произвести регистрацию на сайте на странице https://reg.ebay.com/reg/. Она крайне проста. После того как вы зарегистрируетесь и войдёте на сайт, для вас будет доступен весь функционал.
  3. Для того чтобы покупка принесла желаемый результат, следует внимательно изучить товар. Для этого добросовестный продавец должен предоставить как можно больше информации обо всех характеристиках товара, и приложить фотографии.
  4. Обязательно уделите внимание способам доставки! Сделать это можно на вкладке «Доставка и оплата»:
  5. Если покупатель определился с выбором и не хочет участвовать в аукционе, то он может нажать кнопку «Купить сейчас».
  6. Далее необходимо корректно заполнить адрес. Заполнять его необходимо на английском языке. Вот пример: Moscow, 140000, ul. Lenina, d. 1, kv. 1
  7. Далее вы переходите на странице выбора способа оплаты. Как правило, способа оплаты 2 — с помощью карты или с помощью кошелька PayPal. (как оздать кошелёк PayPal мы писали тут). Возможный способ оплаты выделен белым цветом.
  8. После выбора способа удобной для вас доставки, следует нажать «Подтвердить и оплатить».
  9. После совершения всех указанный действий покупатель ждет пока ему доставят его посылку.

Многие пользователи отмечают, что процесс покупки товаров заграницей немного отличается от всеми привычных интернет — магазинов. Для тех у кого появились вопросы, и возникли некоторые сложности на ebay, были созданы мейлфорвардеры. С их помощью можно всегда совершить желаемую покупку, и даже отправить товар в Россию, если продавец этого не делает.

Плюсы и минусы покупок на «eBay»

Основываясь на отзывы постоянных покупателей интернет — аукциона «eBay» можно выделить основные положительные и отрицательные стороны приобретения товаров за рубежом. Несомненно эта информация может пригодиться начинающему пользователю.

Достоинства Недостатки
  • Низкие цены
  • Наличие товаров, не продаваемых в России
  • Широкий ассортимент, включающий брендовые и коллекционные товары
  • Сайтом легко пользоваться
  • Можно выбрать любой способ доставки
  • Возможность поучаствовать на аукционе, тем самым сэкономить на покупке
  • Возможность делать покупки 24/7 в любом удобном месте
  • Долгое ожидание. Некоторые товары могут идти 2-3 месяца
  • Посылка может затеряться. Естественно если ни товар, то деньги могут вернуть, но это потребует дополнительного времени
  • Доставка из некоторых стран может стоит в разы больше, чем сам товар
  • Некоторые вещи в реальности могут сильно отличаться от представленных на фото
  • Отсутствует фильтр по странам
  • Невозможно примерить вещь перед покупкой
  • Всегда существует вероятность напороться на мошенников или на недобросовестных продавцов
  • Необходимо посещать отделение связи для получения посылки

Более того, каждому интернет — покупателю следует хорошо изучить список товаров, запрещенных на территории нашей страны, покупать которые не следует дабы избежать возможных проблем. Данный перечень находится в свободном доступе. К ним относятся например, средства получения негласной информации (очки с видеокамерой, ручка с диктофоном, отмычки), категория «товары для взрослых» и т.п.

Чтобы сделанная покупка принесла желаемого результата не лишним будет изучить законодательство в области интернет — покупок. Об этом и пойдет речь далее.

Изменения в законах РФ об онлайн — покупках за рубежом

На территории нашей страны действует несколько законодательных актов в области интернет — торговли. К ним относятся:

  1. ГК РФ;
  2. ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
  3. ФЗ № 38 «О рекламе»;
  4. ФЗ № 381 «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ»;
  5. Постановление Правительства РФ №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

Каждый из этих Нормативно — правовых актов регулирует деятельность в области покупок и продажи товаров через интернет.

Что касается покупок за рубежом, то важно отметить, что с 1 января 2019 года на территории нашей страны стали действовать новые правила. Изменения коснулись пошлинных взносов. В августе 2018 года Правительство приняло решение снизить указанный порог до 500 евро. Ранее покупать товары за рубежом без уплаты дополнительных взносов можно было до 1 000 евро в месяц. Теперь если покупатель приобретает товары на общую сумму превышающую 500 евро, ему необходимо оплатить 30% от суммы превышающей установленный лимит. Что касается веса покупки, то здесь ограничения сохранятся, они составляют до 31 кг без увеличения пошлины.

По весу ограничения сохранятся — пользователь может получить товары весом до 31 кг без увеличения пошлины.

Такие же правила станут действовать если покупатель приобретет товары за рубежом, но захочет привезти их любым наземным транспортом. Вес покупки ограничивается уже 25 кг, и оплата пошлины составит 30% от суммы превышающей лимит в 500 евро. Интересно, что авиапутешественники указанные требования могут не соблюдать.

В заключении хотелось бы отметить, что интернет — покупки даже на таком популярном ресурсе как ebay, всегда сопровождаются определенным риском. Это может быть как плохое качество товара, так и уплата дополнительных взносов. Поэтому покупать или не покупать каждый пользователь решает сам, главное помнить обо всех главных моментах указанных в данной статье.

инструкция для жителей СНГ (2019)

Выбор редакции

Впервые попадая на eBay, пользователи не понимают, в чем идея этого сайта и чем он отличается от привычных нам интернет-магазинов – рассмотрим, как правильно покупать на eBay, оформить доставку в вашу страну и сэкономить при этом немалую сумму.

 

Содержание:

eBay.com – это одна из самых популярных в мире торговых площадок, которая создана в 1995 году. Главный конкурент сайта Amazon.

На сегодняшний день количество зарегистрированных пользователей сайта составляет больше 175 миллионов человек (продавцы и покупатели).

Если Amazon является полноценным интернет-магазином, который сотрудничает с производителями напрямую, Ебей предоставляет пространство для торговли.

Любой пользователь может стать продавцом и создать лот для аукциона или добавить товар на продажу по фиксированной цене.

Принцип работы сайта напоминает известный всем Aliexpress, только здесь продаются товары всех брендов и от продавцов со всего мира, а не только китайская продукция.

Почему eBay выгоднее других магазинов?

Благодаря eBay вы не ограничены в выборе продавцов. Также, нет определенного ценового диапазона для товаров, как это бывает в обычных интернет-магазинах.

Как известно, заказывать даже новую технику из США и Европы получится намного дешевле, нежели покупать её у нас.

Учитывая доставку, можно сэкономить до 20% стоимости продукта.

Еще один важный момент – покупки в период «черной пятницы».

В этот сезон скидки в США доходят до рекордных 90%, и они вполне реальны.

За время распродаж продавцы зарабатывают не на повышении цены, а на количестве проданных лотов.

На eBay можна найти товары двух основных групп:

  • Новые;
  • Ранее использованные или восстановленные.

Новички в основном стараются покупать только новые товары. Более опытные пользователи со временем учатся «вылавливать» на аукционах очень хорошие вещи и технику за мизерную цену.

Рис.2 – главная страница сайта

к содержанию ↑

Ответы на вопросы новичков

Перед началом использования торговой площадки у новых пользователей часто возникают одинаковые вопросы.

Попытаемся ответить на наиболее популярные из них.

Почему сайт eBay называется аукционом?

Каждый продавец может разместить товар для продажи по установленной цене или может создать онлайн-аукцион. Это главная фишка eBay.

В процессе аукциона продавец выставляет стартовую цену и время окончания торгов, а пользователи делают свои ставки.

Покупка отправляется юзеру, который последним сделал ставку.

Формат покупки вещей через аукцион очень популярен среди людей со всего мира, ведь таким образом товар можно купить очень дешево.

На сайте каждый день открываются тысячи аукционов и среди них можно «поймать» действительно качественную вещь по очень низкой цене.

Как создатели сайта получают прибыль, если не участвуют в продаже товара?

Создатели eBay получают прибыль не от товара, а от предоставления торгового места.

В случае успешного завершения сделки, продавец платит процент от выручки и после этого деньги переводятся на его личный счет.

Также, продавец может купить платные сервисы.

Для обычных покупателей сервис абсолютно бесплатный и никаких дополнительных комиссий платить не нужно. Вы платите только за саму покупку.

Почему мне следует купить товар на Ебей, а не в обычном интернет-магазине?

В первую очередь, eBay это популярное и необычное место для выгодного шопинга. Здесь можно найти товары любых категорий.

Также, можно купить б/у вещи или же совершенно новый брендированный товар.

Ебей предоставляет систему защиты покупателей, поэтому продавец не сможет обмануть вас. Если вы не получили товар, деньги возвращаются на ваш банковский счет.

На сайте есть все – от одежды, техники, до косметики, парфюмерии, товаров для дома, ремонта, отдыха и так далее.

Товары можно покупать не только у частных продавцов, но и у самих производителей, которые на eBay имеют свои личные торговые площадки – eBay Store.

На рисунке представлен пример подобного магазина, а именно раздел с новыми товарами от официального Samsung:

Рис.3 – магазин Samsung на площадке Ебей

В чем отличие между eBay и интернет-магазином?

В отличии от обычного интернет-магазина, на Ебей у пользователей есть возможность купить товар с более низкой стоимостью.

Также, вы можете найти старые модели товаров, которые выставлены на продажу и находятся в хорошем состоянии. Это касается как одежды, так и техники.

К примеру, для покупки одежды от известного во всем мире бренда Gucci, достаточно ввести в поиск название бренда и в окне результатов открыть лоты с аукционом.

На рисунке ниже можно увидеть страницу, на которой практически новые мужские туфли можно приобрести за 1.63 доллара.

Аналогично можно искать и любые другие товары.

Рис.4 – пример лота на аукционе

Продаются ли на сайте новые товары?

Да, на сайте есть и масса совершенно новых товаров.

При регистрации товара на продажу продавец может выбрать одно из трех состояний лота:

  • Новый в коробке – товар никогда никем не использовался и не был даже распакован;
  • Новый (есть брак). Тип брака продавец обязуется описать в деталях;
  • Товар ранее использовался;
  • «Восстановленный» (или Refurbished). Такой термин используется для обозначения предметов, которые ранее были в использовании, но прошлый владелец вернул товар, а производитель, в свою очередь, «восстановил» его. В основном такой термин используется в разделе электронной техники. Продаются восстановленные смартфоны и планшеты.

Как я могу оплатить покупку?

Продавец имеет право самостоятельно определять способ оплаты.

Единственное требование – нельзя скидывать деньги человеку напрямую.

Все платежи проходят через Ебей и оплачивать товары нужно через сайт.

В случае неполучения посылки, сайт вернёт вам деньги.

Доступны следующие варианты оплаты:

  • Банковские системы Visa/MasterCard;
  • Visa Qiwi Wallet;

Как оформить доставку отвара?

Правила доставки определяются продавцом.

Чтобы увидеть, доступна ли доставка продукта в вашу страну и сколько это будет стоить, укажите свое местоположение и валюту страны в верхней части сайта.

Также, в окне представления товара будут видны варианты почтовых компаний, одну из которых вы можете выбрать для доставки.

При необходимости, можно договориться с продавцом об отправке вашей покупки на склад форвардинговой фирмы, которая в дальнейшем отправит посылку на ваш домашний адрес.

Такой вариант удобен, если вы заказываете много покупок в США или Европе и хотите объединить их перед отправкой в вашу страну.

Также, форвардинговые компании позволяют заказывать даже у продавцов, которые не отправляют товар в вашу страну.

При заказе покупки из США можно сократить её конечную стоимость за счет отправки покупки на склады в определенных штатах, которые не начисляют налог на приобретения.

Есть ли отделение eBay в моей стране?

Всего у eBay есть около десяти региональных отделений.

Международная площадка – это eBay.com (США).

Также, есть филиалы в России, Европе (Германия, Франция, Италия, Великобритания, Испания, Польша) и в Канаде.

Если вы зарегистрированы на сайте любого регионального отделения, автоматически получаете возможность войти в свой аккаунт и на любом другом домене eBay.

Информация вашего профиля, включая адрес доставки, буде сохранена.

Среди жителей СНГ популярностью пользуются американское и немецкое отделение Ебей. В США можно купить абсолютно любо товар, а в немецком можно получить относительно быструю доставку.

Безопасно ли покупать на сайте?

eBay, как посредник между покупателем и продавцом, обеспечил все условия для совершения безопасных покупок.

От вас требуется лишь соблюдать все основные правила:

  • Никогда не отправляете деньги «мимо» сайта. расплачиваетесь с продавцом только с помощью добавления товара в корзину и клавиши «Купить»;
  • Следите за продвижением посылки. Если она не получена в срок, можно запросить у продавца более точную информацию о сроках получения. В случае потери покупки вы открываете спор и возвращаете свои деньги;
  • Если товар не соответствует описанию или он вам не подошел, вы также открываете спор, прикрепляете фото полученной вещи и ждете решения спора модератором. Как правило, деньги вернуть не сложно.
к содержанию ↑

Выбор языка сайта

Прежде чем начать работу с сайтом, необходимо настроить его язык.

По умолчанию торговая площадка отображается на английском языке, что может доставить некоторые неудобства при выборе товаров и прочтении их описаний.

Еще несколько месяцев назад, на самом сайте можно было выбрать русский интерфейс. Сейчас такая возможность пропала по непонятным причинам.

Поддержка советует использовать только инструменты вашего браузера для перевода.

Чтобы перевести страничку на русский перейдите на ebay.com. Затем кликните правой кнопкой мышки на пустом месте веб-страницы и в новом списке нажмите на «перевести на русский».

Далее веб-ресурс будет автоматически переведен на нужный язык с помощью сервиса Google Translate.

Заметьте, что в результате перевода склонения слов и фразы могут отображаться неточно, но суть их понятна.

Раньше eBay переводил все точно также.

Если же вы решили купить товар на eBay, советуем ознакомиться с описанием лота на оригинальном языке.

К тому, же английский понадобится вам еще и для общения с продавцом.

При необходимости лучше использовать Переводчик Гугл для оперативного перевода и отправки ответов.

Рис.5 – перевод страницы на русский

В результате, получим переведенный сайт. Каждая страница будет загружаться на русском автоматически.

Рис.6 – страница на русском

к содержанию ↑

Регистрация

После перевода сайта на удобный для вас язык можно приступать к регистрации своей учетной записи. Без нее вы не сможете создать корзину и оплатить покупку.

Также, регистрация позволит вам общаться с продавцами, оставлять отзывы на страницах с товарами и использовать все встроенные сервисы сайта.

Важно! На этапе регистрации не следует указывать выдуманные ники и несуществующие имена. Прописывайте только свои реальные данные. Продавец указывает имя пользователя в качестве получателя посылки, поэтому товар могут просто не выдать вам на почте, если имя получателя не будет совпадать с данными паспорта.

Следуйте инструкции:

1На главной страничке сайта найдите клавишу «Зарегистрируйтесь» в левом верхнем углу и кликните по ней;

Рис.7 – открытие формы регистрации

2В новом окне выберите тип аккаунта. Обычным покупателям следует выбрать «Персональный», а продавцам и представителям компаний – «Бизнес». Далее введите свои настоящие имя и фамилию, адрес электронной почты и придумайте пароль;

3Нажмите на кнопку «Регистрация» для продолжения.

Рис.8 – заполнение данных

4Далее зайдите в свой электронный ящик и найдите входящее письмо от eBay. Перейдите по ссылке в письме, чтобы автоматически активировать свой аккаунт. Без этого действия вы не сможете совершать покупки;

5Вы будете перенаправлены на страницу входа. Повторно введите пароль, чтобы начать пользоваться торговой площадкой.

Рис.9 – подтверждение регистрации

На последнем этапе регистрации система предложит обезопасить ваш аккаунт с помощью привязки к нему мобильного номера.

Введите свой номер и нажмите на «Подтвердить».

Далее введите в появившееся текстовое поле цифровой пароль и нажмите на «Продолжить».

При желании, этой действие можно отложить – кликните на «Может быть позже».

Рис.10 – привязка мобильного номера

к содержанию ↑

Как найти товар?

Найти нужный товар на сайте так же просто, как и использовать любой поисковик.

В верхней части страницы есть текстовое поле, в которое вы можете ввести любой запрос.

Желательно вводить его на английском для получения более точной поисковой выдачи.

Заметьте, в поисковой выдаче можно отсортировать товары по цене, популярности, рейтингу продавца.

Рис.11 – поиск конкретного товара

Если вы не ищите конкретный товар, а хотите посмотреть, что предлагают продавцы в разных разделах, воспользуйтесь встроенной панелью вкладок:

Рис.12 – использование автоматических разделов

к содержанию ↑

Просмотр рейтинга продавца

Прежде чем оформлять любую покупку посмотрите, какой рейтинг у продавца, товар которого вас заинтересовал.

Для этого перейдите на страницу лота и посмотрите на правую часть окна.

В поле «Информация о продавце» отображается процентное соотношение хороших отзывов, количество оценок обратной связи. Также, вы можете связаться с продавцом, сохранить его в свой список или же посмотреть другие выставленные на продажу товары.

Рекомендуем заказывать товары только у продавцов с не менее чем 90% позитивных отзывов.

В противном случае, можно наткнуться на недобросовестного человека, который просто не отправит товар, либо положит в посылку несоответствующую описанию продукцию.

Рис.13 – просмотр информации о продавце

к содержанию ↑

Участие в аукционе

Выше рассмотрен вариант страницы товара с фиксированной стоимостью. В таком случае продавец указывает точную цену.

Она может варьироваться только от цвета продукции или от объема.

Все это указывается на странице. Также, товары с фиксированной ценой можно заказать сразу же.

Если вы хотите поучаствовать в аукционе, введите в поисковик на сайте нужное название товара и в поисковой выдаче отметьте только поле «Аукцион».

Перейдите на страницу с понравившимся товаром.

Рис.14 – просмотр аукционов

На странице лота вы увидите таймер времени окончания аукциона.

Кто из пользователей окажется последним разместившим свою ставку, тот и выигрывает право приобрести товар.

Введите свою ставку. Обычно поле внизу «подсказывает» минимальную сумму, которую вы можете ввести.

В данном случае, это 38 долларов или больше. Для подтверждения нажмите «Разместить ставку».

Рис.15 – ввод своей ставки

На странице товара продавец указал что его состояние новое. Не обязательно товар аукциона должен быть б/у.

Ниже на странице можно посмотреть условия доставки товара.

В нашем случае продавец отправит посылку бесплатно.

Открыть полный список стран, в которые может быть доставлен товар можно, нажав на поле «Смотрите подробности».

Также, на странице указываются все возможные варианты оплаты.

Если вы будете автором наибольше ставки, на электронную почту придет соответствующее уведомления, перейдите по ссылке в письме, чтобы попасть на страницу оформления и оплаты заказа.

Рис.16 – информация лота

к содержанию ↑

Покупка товара

Как покупать товары, если вы выиграли в аукционе мы разобрались.

Чтобы купить товар с фиксированной ценой, следует перейти на его страницу, выбрать нужную модификацию (цвет, объем, количество) и нажать на клавишу «Добавить в корзину»:

Рис.17 – добавление товара в корзину

Далее укажите, куда должен быть доставлен заказ.

Если ранее в настройках своего аккаунта вы ввели свой адрес, данные текстовые поля будут заполнены автоматически.

Если нет — введите информацию самостоятельно.

Адрес и всю остальную информацию о доставке следует вводить только на английском языке, чтобы работники международных почтовых отделений смогли понять, куда отправлять посылку.

Рис.18 — ввод адреса

к содержанию ↑

Как оплатить покупку?

После формирования Корзины и ввода адреса появится окно оплаты.

Оно доступно только на английском языке.

Для оплаты следует иметь свою банковскую карту. Также, вы можете рассчитаться картой другого человека. Главное знать все необходимые коды.

В поле «Card number» введите номер карты.

В поле Payment types следует кликнуть на подходящий способ оплаты.

Доступные варианты:

  • Master Card;
  • Visa;
  • Maestro;
  • Paypal и другие варианты.

Далее введите срок действия карты и CVV-код.

Проверьте свои данные и адрес доставки и подтвердите покупку, нажав на клавишу «Save and Continue».

Вы будете перенаправлены на сайт вашего банка для подтверждения платежа.

Как правило, для этого следует ввести в окне браузера код, который придет в смс на мобильный номер владельца карты.

Рис.19 – оплата покупки

к содержанию ↑

Выбор варианта доставки

После оплаты будет выбран способ доставки, который указал продавец при размещении лота.

На странице просмотра детальной информации о заказе вы сможете видить приблизительную дату отправки, стоимость доставки, информацию о товаре и сообщения от продавца.

Рис.20 – информация о доставке

к содержанию ↑

Отслеживание посылки. Сколько ждать покупку?

После отправки посылки в вашем личном кабинете (графа «Мои заказы») будет виден код для отслеживания посылки.

Этот код является международным идентификатором.

Отследить передвижение товара вы можете как на самом сайте Ебей (рисунок 20), так и в таких сервисах как track24.ru или gdeposylka.ru.

После прибытия посылки на территорию РФ, её можно будет отследить на сайте Почты России.

Аналогичным образом можно узнать о месте пребывания товара через Укрпочту, Белпочту и так далее.

Рис. 21 – отслеживание посылки

к содержанию ↑

Таможня

При покупке каждой посылки следует учесть и такое понятие как таможенный лимит – максимальная сумма посылки, которая не облагается налогом государства.

Таможенные лимиты для некоторых стран СНГ:

  • Россия и Казахстан– до 1 000 евро и до 31-го килограмма веса;
  • Украина – 120 евро. Вес – 30 килограмм;
  • Беларусь – 22 евро. Вес – 31 килограмм.

Если на этапе заказа вы видите, что беспошлинный лимит будет превышен, рекомендуем разбить посылку на несколько отдельных заказов.

В случае отправки посылки, которая не вписалась в лимит по стоимости и весу, придется заплатить государству в среднем 30% налога за сумму, которая превышает допустимые нормы.

К примеру, если вы купили товар за 2 000 евро с доставкой в Россию, придется заплатить 30% от 1000 евро (сумма сверх лимита) дополнительно.

Оплачивается налог при получении посылки на почте.

Часто продавцы идут покупателям на встречу и вместо реальной цены товара в декларации ставят меньшую. К примеру, смартфон стоял 1500 долларов, а продавец указал цену в 100 долларов. Таким образом вы не будете платить налог. Попросить продавца указать меньшую сумму вы можете прямо на сайте. Это не является незаконным и практикуется большинством торговых площадок мира.

Тематические видеоролики:

Как покупать на ebay инструкция, как правильно, безопастно покупать

eBay имеет множество филиалов в различных странах мира, но алгоритм покупок одинаковый на сайте в любой стране.

В данной статье мы рассмотрим простейший алгоритм совершения покупок на ebay.

Для начала необходимо зарегистрироваться и настроить свой аккаунт



Если вы хотите совершать покупки или продавать товары, регистрация обязательна. К тому же, это не так уж и сложно.

Переходим на сайт по адресу www.ebay.com. Настроить язык сайта можно сверху во вкладке.

В левом верхнем углу нажимаем «Зарегистрируйтесь», заполняем все регистрационные данные и нажимаем на кнопку «Отправить».

Данные пользователя необходимо заполнять только латинскими (английскими) буквами на русском языке.

Если все сделано правильно, то появится приветственное сообщения для нового пользователя.

Далее заходим в настройки учетной записи и добавляем адрес регистрации и адрес, на который вам будут присылать ваши заказы (раздел «Адреса», нажимаем «Создать»).

На этом регистрация и закончена.

Далее переходим в раздел поиска товаров

Здесь все действительно крайне просто. В строке поиска необходимо ввести название товара, бренд или марку, которую вы хотите найти.

После того, как вы ввели название искомого товара в строку поиска, система подберет вам все товары, которые соответствуют вашим желаниям. Количество товаров довольно большое. Поэтому для удобства существуют различные способы упрощения поиска. Вы можете отсортировать товары по цене, от низкой к высокой и наоборот, по дате добавления, по популярности. Также eBay предлагает популярные подкатегории относительно вашего запроса.

На eBay вы встретите товары по фиксированной цене, их можно приобрести сразу, а также лоты, на которые устроен настоящий аукцион.

Для того, чтобы не участвовать в аукционах при поиске объявлений выберите «Купить сейчас».

И вот, вы выбрали понравившейся вам товар. Далее переходим на страницу этого товара, чтоб более детально ознакомиться с описанием, посмотреть фото, узнать детали доставки и другие особенности продажи.

Очень интересная вещь – количество проданных товаров за последний час. Так можно проверить популярность данного товара.

Очень важным является вопрос доставки. Некоторые продавцы предлагают бесплатную доставку (free shipping), а кто-то может взять дополнительную оплату за пересылку. Вся информация относительно доставки находится тоже на странице товара. С ней нужно внимательно ознакомиться еще до того, как делать оплату. Возможно, продавец не поставляет товар в вашу страну, или же на ваш регион не распространяются условия бесплатной доставки.

eBay – это не просто интернет магазин, а огромная торговая площадка, где свои товары представляют сотни тысяч продавцов. Как это ни странно, среди них есть множество недобросовестных, чьей целью является не продать товар, а обмануть покупателя. Поэтому, выбрав товар, обратите внимание и на блок с информацией о продавце. Почитайте отзывы, посмотрите на рейтинг, на его историю продаж.

Если все устраивает, тогда жмем «Купить сейчас» и переходим к оформлению покупки.

Оформление и оплата покупки



Лидером среди всех вариантов оплаты является оплата через платежную систему PayPal  (99% сделок на eBay осуществляется пользователями именно через PayPal). Это очень удобная система, воспользоваться которой без проблем могут жители всех стран.

Преимущество PayPal в том, что она на все 100% страхует покупаемый товар и в случае каких-то проблем (не пришла посылки или прислали не тот товар), вы можете открыть спор в системе, тем самым вернув деньги себе на счет.

Для начала, переходим по ссылке www.paypal.com, чтобы зарегистрироваться.

Выбираем, какой счет открыть «Личный» или «Корпоративный».

Затем, заполняем анкету с данными пользователя (исключительно латинскими буквами).

По завершении регистрации останется только привязать карту к счету в PayPal.

Для этого переходим к себе в аккаунт пользователя и выбираем в меню раздел «Профиль», а затем из выпадающего списка «Добавить или изменить банковскую карту». Сразу после этого появится поле с данными о добавляемой карте.

Далее жмем «Добавить карту», после чего с карты будет списано 1.95$, которые перейдут к вам на счет в платежной системе PayPal.

Итак, если вы выбрали вашу покупку, нажимайте на продолжить и вас попросят авторизоваться в аккаунте платежной системы PayPal. Вводим логин, пароль и жмем «Log In».

После этого с банковской карты спишется сумма за покупку товара на eBay.

Если хотите проверить статус заказа, то перейдите в «Мой eBay» по ссылке в правом верхнем углу сайта. Во вкладке «Заказы» мы видим, что спустя два дня после оплаты товара, продавец его успешно отправил покупателю.

Сразу, как только вы получили ваш товар, проверьте содержимое посылки.

Бывают случаи, что продавец перепутает товар, и отправит вам не тот, за который вы заплатили. Или полученная покупка отличается от той, которая была на сайте. Понятное дело, что вы захотите возврата денег, либо же обмена ненужного вам товара. Все это можно сделать, если открыть диспут на eBay, в результате которого Вам нужно будет доказать свою правоту.

Поэтому, опытные покупатели всегда берут с собой фото и видео камеру, чтоб заснять процесс получения и вскрытия посылки. Эти материалы могут стать неоспоримым доказательством того, что товар пришел не такой, как вы заказывали, либо же с определенными дефектами и повреждениями.

Удачных покупок на ebay!


Узнаем как покупать на eBay из России: пошаговая инструкция

Как покупать на eBay? Данный вопрос возникает у покупателей, которые не имели опыта приобретения товаров через интернет. В первую очередь необходимо сказать о степени безопасности совершения покупок на данной платформе. Мировая площадка eBay следит за надлежащим исполнением обязательств покупателей и продавцов, а также осуществляет контроль всех производимых операций. Создатели платформы сделали все возможное для удобного и комфортного шопинга. Оплата товаров происходит через PayPal, поэтому покупателям не придется предоставлять реквизиты банковской карты продавцам. Статья расскажет о том, как правильно покупать на eBay интересующие товары по самым низким ценам с наибольшей выгодой для покупателей.

Как зарегистрироваться на eBay?

Перед тем как ответить на вопрос о том, как покупать на eBay, необходимо пройти регистрацию на сайте. Потенциальным покупателям, которые впервые намерены совершить покупку на данной платформе, потребуется зайти на официальный сайт и зарегистрировать свой аккаунт. Процедура регистрации достаточно простая, поскольку от пользователя потребуется лишь ввести основные данные и электронную почту.

Остальную информацию, включая платежные данные, адреса доставки и т.п., можно ввести позже в персональном аккаунте. Граждане, не достигшие 18-летнего возраста, не могут совершать покупки на сайте. Также пользователи могут зарегистрироваться в качестве компании или продавца.

Навигация по сайту

На сайте представлены интересные предложения по различным товарам, множество акций, которые подбираются редакцией eBay. С левой стороны расположен профиль пользователя, который необходимо заполнить перед совершением покупок. Рядом с данным разделом расположены кнопки «Скидки дня», «Продажи» и «Поддержка». С правой стороны пользователю представлены иконки «Корзина» и «Желания», а также графа оповещений об отслеживании товаров. Все вещи, которые пользователь желает приобрести, попадают в «Корзину». С помощью «Корзины» можно оплатить все товары за один раз. Покупатель может добавить некоторые понравившиеся товары в «Желания».

Используя строку «Найти», пользователь может осуществлять поиск интересующих товаров. Для этого достаточно ввести наименование товара в строку поиска. Рекомендуется вводить название товаров на английском языке, поскольку это позволит быстрее найти то, что вам необходимо. Функция отслеживания товаров позволит покупателям добавлять определенные вещи в список желаний и наблюдать за изменением цены. Товар можно приобрести в тот момент, когда цена на него будет наиболее выгодной. О том, как покупать на eBay из России, можно узнать из представленной ниже информации.

Проверка продавца

Перед совершением покупки необходимо объективно оценить надежность продавца и его рейтинг. Также следует изучить подробное описание интересующего товара. EBay — это международная торговая площадка, поэтому следует выбирать товар у проверенных поставщиков. Чем выше рейтинг поставщика, тем выше его надежность, соответственно, тем больше довольных покупателей. Необходимо обращать внимание на отзывы от реальных покупателей на сайте. На eBay невозможно оставить отзыв просто так. Для этого потребуется совершить заказ и получить товар. Поэтому на данной платформе исключены купленные комментарии покупателей.

Как покупать на eBay?

Покупатели могут осуществлять поиск интересующих товаров по категориям. Таким образом можно не только посмотреть, но и добавить в «Корзину» или в один клик купить понравившиеся вещи. При поиске определенного товара следует воспользоваться строкой поиска. Пользователь может произвести сортировку запроса по рейтингу продавца, популярности, стоимости и т.д.

Понравившийся товар следует добавить в «Корзину» или в свои «Желания». Чтобы немедленно приобрести вещь, необходимо нажать на кнопку «Купить сейчас». Если покупатель желает приобрести несколько вещей, то необходимо добавить интересующие товары в «Корзину». Затем нужно перейти в нее и нажать на кнопку «Купить все». Теперь вы знаете, как покупать на eBay. Согласитесь, это достаточно просто.

Оплата товаров

Покупателям потребуется зарегистрироваться в платежной системе PayPal. Данная система обеспечит безопасность проведения платежей и конфиденциальность информации. Интернет-шоперы утверждают, что данные карты находятся под защитой корпорации, поэтому ни злоумышленники, ни сервис не смогут узнать данные пользователя. Покупатель может свободно оплатить товары в несколько кликов, без дополнительного ввода данных.

Также система предоставляет возможность возврата денежных средств в том случае, если товар не устроил покупателя. При регистрации в PayPal будут автоматически использоваться данные банковской карты. Поэтому пользователю потребуется только подтверждать платежи с помощью мобильного телефона. При поступлении платежа клиенту на электронную почту придет оповещение в виде квитанции, где будет указано ожидаемое время доставки товара.

Советы по покупке

Покупателям необходимо следить за корректностью информации в профиле. Адрес рекомендуется писать латинскими буквами, поскольку это облегчит понимание данных для продавца и почтовых служб. Адрес прописывается два раза: в платежных данных и в личном профиле. Покупатели могут использовать возможность участия в аукционах. Пользователь предлагает свою цену на определенный товар, которая должна быть немного выше первоначальной стоимости. Некоторые покупатели добавляют определенные аукционы в отслеживаемые товары и ставят таймер, оповещающий их за 5 минут до завершения торгов. Покупатель может сделать решающую ставку и получить интересующий товар.

Покупатели могут использовать различные приложения для своего браузера, которые помогут отследить наименьшую стоимость товара. Этот совет подойдет для продвинутых пользователей, которые регулярно совершают покупки на eBay. Пристальное внимание следует обращать на способ оплаты, поскольку безопаснее всего проводить платежи через PayPal. Не рекомендуется совершать денежные переводы с банковской карты, поскольку в интернете существует множество схем мошенничества. Следует внимательно изучать отзывы о товарах, которые отражают достоверную информацию. Теперь вы знаете, как покупать на eBay из России. Инструкция поможет вам совершать выгодные сделки на данной платформе.

Преимущества площадки

На площадке eBay представлены товары известных брендов, которые можно приобрести по демократичным ценам. Представленный ассортимент товаров довольно широкий, поэтому покупатели могут купить парфюмерию, смартфоны, одежду, косметику, обувь и многое другое. Клиенты могут приобрести товары высокого качества, которые в магазинах стоят достаточно дорого и некоторым людям могут оказаться не по карману. На данной платформе представлены уникальные товары, которые заинтересуют филателистов, букинистов и нумизматов.

На сайте представлено множество официальных магазинов известных торговых марок, которые предлагают вниманию посетителей новые коллекции и распродажи без посредников. Также на данной платформе регулярно проводятся различные акции, в том числе «Черная пятница» и другие.

Доставка товара

Многих потенциальных покупателей интересует вопрос о том, каким образом осуществляется доставка в Россию. Покупать на eBay можно без опасений насчет того, что вы не получите свой товар, нужно лишь выбрать желаемый способ доставки. Для того чтобы оценить привлекательность того или иного товара, необходимо ознакомиться с условиями и стоимостью доставки. Данную информацию можно узнать в разделе «Shipping and handling. Покупатель может изучить стоимость доставки, местонахождение товара и другую интересующую информацию.

Доставка может осуществляться бесплатно, а может зависеть от количества и веса товара. Для того, чтобы узнать итоговую сумму покупки, следует ввести почтовый индекс. Иногда высокая стоимость доставки делает приобретение товара невыгодным. К примеру, если продавец специализируется на акционных предложениях, то он будет ориентироваться на покупателей из своей страны. Данный вопрос можно решить с помощью специальных компаний-форвардеров, на адрес которых отправляются заказанные товары.

При сотрудничестве с данными компаниями покупатель оформляет и оплачивает заказ на платформе, а затем указывает адрес склада пересылочной (форвардинговой) компании. Предварительно необходимо зарегистрироваться в качестве клиента такой компании. Данный вариант позволит значительно сэкономить на доставке товара. Если покупателя устраивают условия прямой международной доставки, можно воспользоваться таким вариантом. Следует учитывать, что указанный срок доставки достаточно условный, поэтому на него не стоит ориентироваться.

Теперь вы знаете, как покупать на eBay. Инструкция поможет вам приобрести товары наиболее выгодными для вас способами.

Покупка на eBay из Украины: советы в 2022 году

Покупки на eBay я делаю уже несколько лет, и за это время  обзавёлся многими полезными вещами по очень приятным ценам – это удобно и выгодно. Почему же украинцы не очень активно пользуются услугами аукциона? По моим наблюдениям, единственными препятствиями для потенциальных покупателей выступает незнание английского языка и сомнения по поводу доставки товаров из-за рубежа. Но эти сомнения напрасны.

Да, действительно, для заказов с eBay не помешает знание английского, хотя бы базовое. Но в случае затруднений с переводом вы всегда можете воспользоваться онлайн  переводчиком, например, translate.google.com (используйте максимально простые фразы, даже если машинный перевод будет кривоват, вас все равно поймут).

Что касается доставки товаров, то продавцы, как правило, отправляют свои товары по всему миру (Worldwide),  вы же оплачиваете доставку, которая хоть и длительная, но недорогая.

Итак, приступим к покупкам. Для простоты понимания этого процесса изложу пошаговую инструкцию, как это делаю я.

1. Регистрация на eBay

Тут все просто. Заходим на сайт www.ebay.com и жмем на ссылку «register».

Все поля заполняем латиницей

Затем, вам выводят окошко с ведённым электронным адресом и просят подтвердить или изменить его. После подтверждения на e-mail вышлют письмо с темой «Thanks for joining eBay!» с вашими учетными данными. Сразу после регистрации попадаем залогиненными на главную страницу. Покупатели со стражем увидят тут товары, которые могли бы быть им интересны на основе предыдущих приобретений и ставок, все остальные — лоты с бесплатной доставкой, лучшие предложения дня и т.п.

2. Регистрация в платежной системе PayPal

Продавцы на eBay предпочитают получать оплату через PayPal, поэтому вам необходимо будет зарегистрироваться и тут. PayPal  — это популярная американская платежная система, серьезная и надежная, которая страхует ваши покупки на 100% (цена лота + доставка). Если вещь потерялась в пути, имеет дефекты или еще какие-то проблемы, вы создаете спор на PayPal или eBay, где высказываете все претензии. Создать диспут можно не позднее, чем через 45 дней после оплаты лота. В подавляющем большинстве спорных случаев система возвращает деньги покупателю.

Регистрация в PayPal совсем несложная, для нее требуется лишь иметь классическую банковскую карту — Mastercard Standard или Visa Classic (а также разные вариации — Premium, Gold, Virtual и т. п.). Обратите внимание, что некоторые Visa Electron или Mastercard Maestro не подойдут. Карта может быть как кредитная, так и дебетовая, счет — как валютным, так и гривневым (в этом случае будет производиться автоматическая конвертация).  Интерфейс системы не так давно получил и русскую языковую версию.

Я использую гривневую карту UKRSIBBANKа Visa Classic, попытки привязать карту ПриватБанка Visa Electron не увенчались успехом.

При регистрации в PayPal выбирайте счет для частных лиц. Персональную информацию, адрес и особенно имя/фамилию обязательно вводите на латинице. Указывайте тот адрес, по которому хотите получать посылки. Он совершенно не обязательно должен совпадать с вашим адресом, который был указан при получении банковской карты.

При регистрации пластиковой карты в PayPal  с нее снимут 1 доллар для проверки (если точнее, то не снимут, а зарезервируют эту сумму и разблокируют через некоторое время). На этом этапе уже можно оплачивать товары с помощью PayPal и не только на eBay, но для вашей карты будет установлен лимит на оплату в пределах 400$, который можно легко убрать, следуя инструкциям на сайте.

Еще один важный момент в оплате. По умолчанию конвертацию валюты из гривны в доллары/евро  осуществляет PayPal, но ее курс не всегда выгоден, это можно проверить, воспользовавшись, простой схемой.

Узнаем курс конвертации гривны в доллар для PayPal, это можно сделать в вашем аккаунте на www.paypal.com.

Сравниваем с обменным курсом вашего банка, для чего очень удобно воспользоваться конвертером валют на Prostobank.ua. К примеру, я проверю курс  для интересующих меня банков и системы PayPal.

Как мы видим, PayPal продает доллар дороже на 4% чем, отечественные банки. Потому, чтобы сэкономить, стоит зайти в ваш профиль в системе, открыть раздел «Мои средства» и нажать «Обновить» рядом со строчкой «Мои предварительно утвержденные платежи».

Дальше нужно кликнуть по ссылке «Задайте доступные источники финансирования», которая находиться в шапке появившейся таблички.

Кликните по «Варианты конвертирования» и выберите пункт «Прошу выставлять мне счета в валюте, указанной в фактуре продавца». Эту опцию всегда можно будет изменить, в случае если вы узнаете, что курс PayPal стал более выгоден, чем курс вашего банка.

И наконец, для привязки своего аккаунта PayPal к eBay необходимо зайти на ebay.com и залогиниться. Далее переходим в My eBay→Account→PayPal Account, выбираем вариант привязки существующего счета PayPal и вводим логин/пароль этой системы в открывшемся окошке.

Поздравляю! Теперь вы стали полноценным покупателем на eBay.

3. Процесс покупки на eBay 

Сам процесс покупки неоднократно описывался во многих источниках, так что я остановлюсь лишь на основных моментах.

3.1 Поиск интересующего лота

Сначала нужно найти интересующую вас вещь. Начать можно со списка категорий «All Categories», но их очень много, потому лучше воспользоваться быстрым поиском, который имеет очень удобные автоподсказки.

eBay -это аукцион, потому многие товары тут выставлены на торги, но также предусмотрена возможность купить товар сразу за установленную цену «Buy It Now». Для покупки без торгов отсортируйте результат поиска только по этому признаку. Сделать это можно, нажав на вкладку «Buy It Now» над таблицей результатов поиска.

К примеру, если искать по слову «ipad», то в результате мы получим не сам список товаров, а список родительских категорий, в которых есть разные модификации этого товара, ссылки с указанным количеством товара бывшего в употреблении или нового (used/new) и минимальные цены из соответствующей категории.

После вашего выбора по новизне (used/new) товаров откроется список существующих лотов с их кратким описанием и ценой.

Теперь для более быстрого поиска нужного товара результаты удобнее отсортировать. Например, меня всегда интересуют лоты с доставкой в Украину по невысокой цене при этом лучший вариант признаков для сортировки будет следующим: «Price + Shipping: lowest first» (стоимость+доставка, начиная с самого дешевого). Система автоматически запросит ваше месторасположение. Таким образом, вы сразу сможете увидеть стоимость лота, возможность его доставки в Украину, а также ее стоимость.

3.2 Проверка информации о лоте

Допустим, вы выбрали товар. В описании лота стоит обратить внимание на информацию о продавце.

  • Обязательно посмотрите, сколько у него отзывов (цифра в скобках после ника (имени) продавца). Какое число отзывов достаточно — решать вам. Мне обычно достаточно 300 и больше.
  • Рядом с отзывами указан процент положительных отзывов. Вот эта цифра — основная. Разумеется, чем выше этот процент, тем лучше. Кроме того, обратите внимание, что нужное количество отзывов о персоне должно быть именно как о продавце («seller»). Бывает, что у человека много отзывов как о покупателе («buyer»), но они бесполезны для нас, так как покупателю просто невозможно поставить отрицательный фидбек.
  • Внимательно прочитать сами отзывы — возможно, кто-то уже покупал у этого продавца интересующую вас вещь.
  • Если вы собираетесь купить что-то ценное, обратите внимание на то, какие товары раньше выставлял этот продавец. Если это были всякие безделушки и тут он выставляет iPad3, то стоит задуматься о его благонадёжности.

Дальше обратите внимание на информацию под блоком с ценой.

Shipping (доставка) — содержит информацию о цене доставки, виде доставки, расположении продавца и странах, в которые лот может быть выслан. Данные здесь краткие, все подробно — на вкладке Shipping and Payments в описании лота. 

Delivery (получение) — примерное время, через которое вы получите посылку.

На eBay.com много лотов с доставкой только по United States — это значит, что доставки в Украину у этого лота нет. Но если вам очень хочется приобрести именно его, вы можете связаться с продавцом по ссылке «Ask a question» (ее можно найти в нижней части страницы с описанием лота) и попробовать договориться с ним о доставке.

Если вещь, которую вы собираетесь купить не новая, внимательно прочитайте ее описание. Обратите внимание, нет ли в описании заявленных неисправностей, в основном пишут: «Broken»  или более конкретно, например «water damaged».

3.3 Непосредственно покупка

Теперь, когда продавец вас устраивает, лот нравится и есть возможность оплаты, можно приступить непосредственно к покупке. Если лот выставлен на аукцион, то делаем вашу ставку и следим за развитием событий (к сожалению, личным опытом участия в торгах я поделиться не могу – не довелось). Если же у лота есть опция «Buy It Now», то покупаем сразу.

Замечу что опция «Add to cart» не означает покупку товара, это лишь добавление его в корзину, без резервирования.

После клика на «Buy It Now» вам покажут краткую информацию о лоте и попросят подтвердить ваше решение. «Commit to buy»­­ — нажимая эту кнопку, вы обязуетесь оплатить лот.

После подтверждения вашего решения вам предложат сразу оплатить покупку «Pay now».

После того, как вы оплатили лот, остается ждать. Обычно в описании сказано, в течение какого времени вам отправят товар. Чаще всего это следующий рабочий день после оплаты. Часто продавцы присылают на email-извещение после того, как отправят посылку, а также показывают специальную иконку рядом с описанием лота в вашем личном кабинете.

Если вы беспокоитесь, что ваш лот не отправлен, и вы не получали никаких уведомлений об этом, спустя два-три дня после оплаты напишите продавцу и спросите, отправлена ли посылка. 

Как купить б/у на eBay (2021): Руководство для начинающих

Это подводит меня к следующему важному моменту: цена — не единственное, что нужно учитывать при покупке на eBay.

Знай продавца

Нам нужна не только самая низкая цена; мы хотим деталь самого лучшего качества на самой низкой цене. Я обнаружил, что, к сожалению, фотографии не являются хорошим показателем качества продукта. Я купил много вещей с ужасными фотографиями, которые оказались в отличном состоянии, и я купил вещи с отличными фотографиями, которые оказались хламом.(Я вернул их.)

Гораздо лучшим показателем качества товара является рейтинг продавца. Хороший продавец, который, скорее всего, продает высококачественный товар в хорошем состоянии, будет иметь рейтинг обратной связи 99,8% или выше. Я очень редко покупаю у продавца с рейтингом отзывов 99,6% или меньше.

Остается серая зона — продавцы с рейтингом 99,7%. В таких случаях щелкните ссылку «Подробный отзыв» и прочитайте последний отзыв. Возможно, отрицательный рейтинг был только один, и это было несколько месяцев назад.Все совершают ошибки. Иногда низкий рейтинг возникает из-за вещей, которые на самом деле произошли не по вине продавца, например, посылка, потерянная по почте, поэтому стоит прочитать реальные отзывы и посмотреть, что случилось. Если у продавца рейтинг 99,6 или ниже, мне лично все равно, какая цена. Я не предлагаю.

Я купил десятки ноутбуков, телефонов, фотоаппаратов, объективов фотоаппаратов, чугунной посуды, музыкального оборудования и даже предоплаченных планов мобильных телефонов на аукционах. За все это время меня только один раз обманули, но даже тогда мне вернули деньги. Я не получил предмет, который искал, но и ничего не потерял.

Тем не менее, стоит повторить: если сделка звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, так оно и есть.

Как делать ставки

Как только вы нашли нужный предмет и знаете, сколько хотите заплатить, пришло время… подождать. Я настоятельно рекомендую делать ставки только в последнюю секунду. И я имею в виду это почти буквально. Я делаю ставки только тогда, когда остается от 5 до 10 секунд. Я жду, пока аукцион закончится, затем смотрю его на своем телефоне, потому что я думаю, что приложение eBay имеет лучший интерфейс для реальных ставок (это ужасно для просмотра), и в эти последние несколько секунд я ввожу максимальную сумму, которую я готовы платить.

Вы не делаете ставку раньше, потому что не хотите дать конкуренту возможность отреагировать. Если вы перебьете чью-то ставку за несколько дней или даже часов до окончания аукциона, они попытаются перебить вашу ставку. Я предполагаю, что они вернутся и превзойдут вас, даже если вы превысите их первоначальные максимальные ставки. Вы не хотите давать другим людям время, чтобы получить эмоциональный опыт участия в торгах на eBay. Только аукционисты хотят вогнать участников торгов в аукционную лихорадку. Мы хотим, чтобы они никогда не видели нас.

Как только последние 20 или около того секунд закончатся, введите максимальную ставку.В этот момент начинается своего рода война автоматических торгов. Но этот не эмоциональный. Это машинная холодная жесткая логика.

Как продавать на eBay

Скорее всего, вы слышали об eBay и знаете его как место, где можно продать старые ненужные вещи, которые захламляют ваш дом, гараж или чердак. Но с годами eBay стал намного больше, чем место для продажи нежелательного барахла.

С момента основания eBay в 1995 году — всего через год после Amazon — он сохранил свой статус авторитета в мире электронной коммерции.

Хотя eBay начинался как аукционный рынок подержанных предметов и предметов коллекционирования, он постепенно превратился в рынок с фиксированной ценой. Теперь это отличное место для продажи совершенно новых продуктов.

На самом деле, 90% валового объема товаров eBay (GMV) приходится на листинги с фиксированной ценой или «Купить сейчас», что демонстрирует резкий отход компании от своих корней аукционного рынка.

Прелесть eBay в том, что продавцов ждет множество возможностей: вы можете размещать товары по фиксированным ценам или в стиле аукциона, использовать собственные фотографии товаров, добавлять собственные описания и продавать (практически) все что угодно.

Вы можете спросить себя, действительно ли люди все еще покупают товары на eBay? Да, они делают!

Стоит ли продавать на eBay?

Любой может легко создать учетную запись продавца и начать продавать на eBay — вероятно, поэтому на eBay почти 17 миллионов продавцов!

Также легко стать продавцом на eBay. Вы можете создать учетную запись, разместить продукт и продать его — и все это в один и тот же день. Если у вас дома завалялись старые вещи, продажа их на eBay может стать простым способом избавиться от них, заработав при этом немного денег.

Ваш уровень успеха на eBay зависит от вас; то, что началось как инициатива по расхламлению, вполне может превратиться в постоянную подработку или полностью заменить ваш текущий доход.

Если вы уже продаете на Amazon, обратите внимание на несколько ключевых отличий между продажами на Amazon и eBay:

  • Вместо того, чтобы конкурировать за Buy Box в одном листинге популярного продукта, каждый продавец eBay может создать свой собственный уникальный листинг
  • eBay предлагает продавцам более надежную оптимизацию листинга, чем Amazon

Вот как выглядит листинг Amazon.Обратите внимание на возможность купить новый или подержанный в том же списке.

 

А вот списки того же продукта, который появляется на eBay. У вас по-прежнему есть возможность приобрести продукт в новом или бывшем в употреблении состоянии, но вам нужно будет найти индивидуальный список, который соответствует вашим предпочтениям.

Независимо от того, являетесь ли вы опытным предпринимателем в области электронной коммерции или новичком в игре, давайте рассмотрим, как продавать на eBay, чтобы вы были настроены на успех.

 

Шаг 1. Основы

Продажи на eBay осуществляются по простой формуле: продавец выставляет товар на продажу, покупатель совершает покупку, и заказ выполняется.На этом этапе мы рассмотрим, что это означает на общем уровне.

Прелесть продаж на eBay в том, что вы можете начать с малого. Ищите вещи, лежащие вокруг вашего дома — у всех есть старая электроника, книги или игрушки, которые сейчас пылятся. Поиск продукта требует практически нулевых первоначальных инвестиций.

Продав ненужные товары из дома, предприниматели eBay, как правило, укусили ошибку электронной коммерции и стремятся создать полноценный бизнес электронной коммерции. Раннее изучение основ того, что продавать на eBay, может помочь превратить новый бизнес eBay в солидный дополнительный источник дохода или, что еще лучше, в основной.

Вы уже уверены, что вам нужно начать бизнес на eBay? Если нет, давайте рассмотрим общие бизнес-модели eBay (т. е. что продавать).

Как известно, eBay — одно из лучших мест для поиска странных и необычных предметов. С тех пор он развился, и из 1,5 млрд текущих активных списков eBay 79% всех проданных товаров являются совершенно новыми товарами.

Бизнес-модели на eBay:
  • Используемые предметы: , если вы можете назвать его, вероятно, в настоящее время он выставлен на eBay.Продайте свою старую электронику, видеоигры, обувь, одежду, мебель, игрушки, книги, лего, настольные игры, спортивные товары — практически все, что было в употреблении.
  • Предметы коллекционирования: предмета, такие как редкие монеты, часы и старинные игрушки, часто встречаются на eBay.
  • Автомобили: да, вы можете продавать автомобили на eBay!
  • Старинные и антикварные предметы: широкая категория, включающая такие вещи, как пластинки, мебель, тарелки, памятные вещи, игрушки, часы, фарфор, столовое серебро, безделушки, устаревшие пустые носители, такие как видеокассеты или кассеты, мягкие игрушки и т. д.
  • Новые товары: многие бренды — большие и малые — продают свою продукцию на eBay, у которого есть множество постоянных клиентов, несмотря на острую конкуренцию со стороны других гигантов электронной коммерции, таких как Amazon и Walmart. com. Продавцы Amazon могут признать следующие популярные бизнес-модели для eBay:
    • Частная торговая марка: Точно так же, как продукты под частной торговой маркой популярны на Amazon, вы также можете добиться успеха, продавая свой собственный бренд на eBay
    • Оптовая торговля: включает покупку и перепродажу продукции других брендов
    • Перепродажа/арбитраж: покупать товары со скидкой в ​​магазинах или интернет-магазинах и перепродавать их на eBay
    • Прямая поставка: покупать товары напрямую у производителя, который выполняет заказы и отправляет их напрямую покупателям
  • Случайные предметы : это именно то, на что это похоже — не стесняйтесь проявлять творческий подход.Первое, что приходит на ум, это сосновые шишки. Да, сосновые шишки — если вы сможете достать несколько классных сосновых шишек, у вас будут клиенты, которым они нужны для поделок или домашнего декора! Другие случайные предметы включают винные пробки, пустые втулки от туалетной бумаги, коробки для яиц, кружки, старые детали настольных игр и т. д.

Если вы еще не знаете, что продавать, не волнуйтесь. На шаге 3 вы узнаете, как оценивать потенциальные продукты с точки зрения их рентабельности, спроса и конкуренции. Таким образом, вы можете принять решение о том, что продавать, и, как следствие, получить более высокую прибыль.

Когда вы только начинаете работать на eBay, у вас есть доступ к бесплатной учетной записи продавца, что означает отсутствие ежемесячной платы за ведение вашего бизнеса. По мере развития вашего бизнеса на eBay у вас будет возможность создать собственный магазин eBay, платная ежемесячная подписка предлагает преимущества увеличения трафика и продаж. Переход на eBay Store с учетной записи бесплатного продавца не требуется, но может помочь вам расширить свой бизнес, если это ваша цель. Дополнительную информацию о магазинах eBay можно найти на шаге 6. 

Имейте в виду, что, хотя eBay не взимает ежемесячную плату со своих бесплатных пользователей, он взимает со всех своих продавцов небольшую плату за размещение и продажу товаров на своей торговой площадке. Мы также подробно рассмотрим эти сборы на шаге 3. На данный момент знайте, что они являются управляемым аспектом продаж на eBay.

Как только вы выясните, что продавать, вам нужно будет подумать о способе выполнения — как вы будете получать заказы для своих клиентов.

Выполнение заказов

Выполнение влечет за собой упаковку товара, ввод сведений о пакете, покупку этикетки, маркировку вашего пакета, а затем передачу этого пакета соответствующему перевозчику, который доставит пакет покупателю.

К счастью, eBay делает исполнение довольно простым. На более позднем этапе мы рассмотрим все детали, которые вам нужно знать об успешном выполнении.

 

Шаг 2. Как настроить учетную запись продавца на eBay

Регистрация для продажи на eBay — это простой процесс. Ваш бизнес может быть запущен в течение часа!

Шаг 1:  Перейдите на страницу создания учетной записи и введите свое имя и адрес электронной почты в соответствующие поля. Затем вы создадите пароль для своей учетной записи.

После того, как вы нажмете «Создать учетную запись», вы попадете на домашнюю страницу eBay и войдете в свою новую учетную запись. eBay автоматически создаст для вас имя пользователя, но вы можете изменить его в разделе «Мой eBay» в разделе «Учетная запись», затем «Личная информация».

Прежде чем вы начнете создавать списки, добавьте свой банковский счет, чтобы вы знали, куда пойдут деньги от продажи вашего продукта.

Шаг 2: Добавить способ оплаты

Добавление расчетного счета позволяет получать платежи от покупок клиентов по выбранному вами графику выплат.

В правом верхнем углу главной страницы eBay найдите раскрывающееся меню «Мой eBay» и нажмите «Продажи».

Далее нажмите «Учетная запись».

В разделе «Платежи» вы увидите «Способы оплаты». Введите информацию о банковском счете, на который вы хотите получать платежи за продажи на eBay.

Примечание: В прошлом продавцы eBay получали оплату через PayPal. Однако eBay объявил, что к концу 2020 года они больше не будут предлагать PayPal в качестве способа оплаты.Вместо этого eBay перешла к собственной платежной системе Managed Payments, которая отправляет платежи непосредственно на банковские счета продавцов.

При использовании управляемых платежей eBay автоматически вычитает комиссионные за продажу из вашего дохода от продаж до выплаты.

Шаг 3: Начните продавать! Теперь вы готовы выставить свои товары на продажу на eBay — это так просто.

 

Этап 3: Исследование продукта

На eBay можно продать что угодно.Возможно, у вас уже есть идея о том, что перечислить, или вам может понадобиться вдохновение, независимо от того, сканируете ли вы свой собственный гараж на предмет незавершенных дел или мечтаете о продаже продукта под собственной торговой маркой. В любом случае вам нужно будет провести некоторое исследование продукта, чтобы выяснить, какие продукты приносят прибыль и по какой цене.

Вы не должны выбирать любой товар для продажи на eBay. Если вы действительно хотите добиться успеха, вы должны оценить идеи своих продуктов с точки зрения прибыльности, спроса и конкуренции, прежде чем решите их перечислить.Таким образом, вы можете быть уверены, что окупите свои инвестиции.

На этом этапе мы рассмотрим идеи выгодных продуктов, как комиссии eBay влияют на прибыльность, как определить спрос и другие основы исследования продукта.

Поиск выгодных товаров для продажи на eBay: на что обратить внимание
1. Рентабельность

Если вы вкладываете деньги в поиск товаров для продажи на eBay, вы должны быть уверены, что вернете эти деньги, а затем и часть.Вам также необходимо учитывать комиссию продавца eBay при подсчете номеров.

Плата за размещение взимается, когда продавец первоначально размещает товар на eBay, а затем повторно выставляет товар, дублирует объявление для торгов в стиле аукциона или размещает товар в другой категории товаров. Плата за вставку не возвращается, даже если товар не продается, хотя eBay предлагает каждому продавцу до 250 бесплатных объявлений каждый месяц (или больше для продавцов, управляющих магазинами eBay). Если вы перечислите более 250 продуктов, с вас будет взиматься плата в размере 0 долларов США.35 за список для большинства продуктов.

Плата за окончательную стоимость взимается после каждой продажи. Эта комиссия рассчитывается как процент от общей суммы продажи, которую оплачивает покупатель, включая доставку, плюс 0,30 доллара США за заказ. Вот разбивка сборов за окончательную стоимость по категориям продуктов: 

  • Плата за большинство категорий составляет 12,9%
  • Книги, DVD и фильмы, музыка: 14,6%
  • Одежда, обувь и аксессуары > Женские сумки и сумочки: 15%
  • Ювелирные изделия и часы (кроме Часы, запчасти и аксессуары > Часы): 12.55%
  • Ювелирные изделия и часы > Часы, запчасти и аксессуары > Часы: 15%
  • Искусство > Искусство NFT: 5%
  • Отдельные категории «Бизнес и промышленность»: 3% (вступительный взнос 20 долларов США)
  • Музыкальные инструменты и оборудование > Гитары и басы: 6%
  • Выберите категории одежды, обуви и аксессуаров: 8%

Обратите внимание, что ставки сборов для некоторых категорий снижаются после достижения определенных ценовых порогов.

В общем, вы можете рассчитывать на оплату 12.9% комиссионных за продажу для большинства транзакций на eBay.

Эта плата дешевле, чем на других торговых площадках электронной коммерции, что дает вам относительно высокую валовую прибыль.

В дополнение к сборам вам необходимо учитывать стоимость продукта (например, сколько вы заплатили бы за предмет, который вы нашли в комиссионном магазине), а также стоимость доставки. Совершая покупки в Интернете, 47% потребителей в США готовы платить больше за продукт, чтобы получить более быструю доставку. Так что не стесняйтесь просить клиентов покрыть расходы на доставку.

Есть несколько бесплатных калькуляторов комиссии eBay, которые помогут вам понять прибыльность ваших продаж. Мы рекомендуем использовать Salecalc.com.

2. Спрос

Самый простой способ определить, будет ли продукт продаваться, — это посмотреть на данные, которые предоставляет вам eBay.

Чтобы выявить продукты с высоким потребительским спросом, вам нужно знать коэффициент сквозных продаж или количество проданных объявлений по сравнению с количеством активных объявлений для продукта, выраженное в процентах. Высокий уровень сквозных продаж указывает на здоровый уровень спроса на продукт — высокая доля активных объявлений привлекает покупателей. Вы можете легко рассчитать коэффициент сквозных продаж с данными из результатов поиска eBay.

Если вы хотите продавать товары быстро, ищите товары с коэффициентом сквозной продажи не менее 50%. Ниже этого значения вы можете подождать месяц или около того, пока ваш товар не будет продан, так как спрос на этот продукт невелик.

eBay покажет вам активные и проданные списки любого продукта за последние 90 дней.Давайте рассмотрим, как использовать поисковые фильтры, чтобы легко рассчитать актуальные коэффициенты сквозных продаж для потенциальных продуктов. Мы будем использовать популярные кроссовки Nike Air Max 97 в качестве примера потенциального продукта, который мы могли бы разместить на eBay.

Поиск «Air Max 97» на eBay дает 11 579 результатов. Это означает, что для этой обуви существует 11 579 различных активных списков.

Теперь взгляните на меню в левой части экрана, в котором показаны все фильтры, которые вы можете применить к результатам поиска. Прокрутите вниз до раздела «Только показать» в меню фильтра и установите флажки для списков «Завершено» и «Продано». Это покажет вам список всех соответствующих продуктов, которые приобрели клиенты, а также дату каждой продажи.

Фильтрация проданных и завершенных списков возвращает 6 678 результатов. Это означает, что за последние 90 дней было продано 6 678 самолетов Air Max 97.

Давайте посчитаем количество сквозных продаж. Если вы разделите 6 678 (проданные и завершенные списки) на 11 579 (активные списки), вы получите .57, или уровень сквозных продаж 57%. Это еще одно доказательство высокого спроса на Air Max 97.

Вы также можете видеть, что эта обувь продается много раз в день — она очень популярна среди покупателей.

Стоит отметить, что эта обувь представлена ​​в различных цветовых решениях, некоторые из которых могут быть более популярными, чем другие. Если вы хотите получить детализацию своего исследования, вы можете настроить условия поиска или фильтровать по цвету.

Перепродажа этой обуви — пример розничного арбитража, который наряду с бережливостью — отличный способ заработать на eBay.

В качестве другого примера рассмотрим новый Xbox. Поиск консоли Xbox Series X на eBay возвращает 7372 активных объявления. Это большая конкуренция только для одного продукта! Но подождите — если я отфильтрую результаты по списку «Продано», я увижу 33 020 результатов. Это означает, что по крайней мере за последние 90 дней было продано 33 020 объявлений об этом Xbox, что доказывает, что спрос на него выше крыши. Нам даже не нужно рассчитывать показатель сквозных продаж, чтобы знать, что это прибыльный продукт на eBay.

Метод фильтра проданных товаров — это быстрый и простой способ расчета спроса на данный продукт.Но есть и другие инструменты, которые вы можете использовать для исследования продукта.

Совет: используйте проверенные инструменты исследования продуктов

eBay предлагает эксклюзивный инструмент для анализа рынка под названием Terapeak. По данным eBay,

« Terapeak использует последние данные eBay о спросе, предложении и ценах, чтобы помочь вам определить, что продавать, когда продавать и по какой цене. Исследуйте рыночные тенденции на основе реальных данных о миллионах транзакций eBay, чтобы эффективно разработать стратегию продаж».

Этот инструмент можно использовать бесплатно для подписчиков Basic, Premium, Anchor и Enterprise eBay Store или за 19 долларов в месяц для подписчиков Starter Store и продавцов, не являющихся магазинами.

Вы также можете использовать инструменты данных, созданные для других торговых площадок электронной коммерции, при исследовании продуктов eBay. Универсальный набор инструментов Jungle Scout собирает важные данные для предпринимателей электронной коммерции, такие как ежедневные и ежемесячные объемы продаж и исторические данные о продажах с торговой площадки Amazon, и даже выделяет новые возможности для продуктов.

Эти идеи подкреплены мощной аналитикой данных, поэтому вы можете быть уверены, что ваш выбор продукта основан на данных о продажах в реальном времени, а не только на догадках о том, какие продукты могут понравиться потребителям.

Хотя данные Jungle Scout специфичны для Amazon, его выводы точны и для других платформ электронной коммерции: то, что хорошо продается на Amazon, скорее всего, будет хорошо продаваться и на eBay.

Продавцы eBay могут просматривать и фильтровать миллионы продуктов Amazon с помощью инструмента базы данных продуктов, чтобы быстро находить выгодные возможности, которые можно перевести на eBay.

Продавцы могут выбрать интересующую их категорию товаров, установить минимальные и максимальные цены, ежемесячные объемы продаж, вес товара и многое другое.

После настройки нескольких различных фильтров и нажатия кнопки «Поиск» база данных продуктов будет заполнена сотнями или тысячами результатов, которые необходимо отсортировать.

При просмотре результатов обратите внимание на цифры «Ежемесячный доход» и «Ежемесячный объем продаж». Определите самые продаваемые продукты и найдите их на eBay. Чаще всего эти продукты хорошо работают на обеих платформах.

3. Конкурс

Независимо от того, ведут ли они свой бизнес на eBay или Amazon, продавцы столкнутся с жесткой конкуренцией за покупателей, хотя они будут конкурировать с другими продавцами по-разному.

На Amazon продажа каждой единицы товара происходит через один основной листинг, в котором могут участвовать несколько (читай: тысячи) продавцов. Чтобы максимизировать свои продажи продукта, продавец должен конкурировать за контроль над Buy Box — виджетом, который позволяет покупателям совершать покупки — даже если это их собственный листинг. В нашем примере с Xbox это означает, что каждая консоль Series X, продаваемая на Amazon, приобретается в одном списке, и за каждую продажу конкурирует множество отдельных продавцов.

На eBay списки товаров не сокращаются таким образом — каждый продавец создает собственное объявление для каждого из своих товаров, дополненное комбинацией изображений, описаний и вариантов доставки, которые полностью уникальны для списков, созданных другими продавцами. Это означает, что на eBay могут быть тысячи уникальных объявлений для одной и той же консоли Xbox Series X.

Естественно, ваше объявление на eBay может легко затеряться в море результатов поиска. Чтобы ваше объявление увидело больше потенциальных клиентов, оптимизируйте его с помощью конкурентоспособных ключевых слов и высококачественных изображений. Мы рассмотрим оптимизацию листинга позже.

Высокая конкуренция может свидетельствовать о популярности продукта. Но чтобы оправдать размещение продукта у многих конкурирующих продавцов, вам нужно убедиться, что он также продается в больших объемах, как Xbox.

Для начала давайте взглянем на самые продаваемые товары eBay.

Какие товары продаются на eBay больше всего?

Вот некоторые из самых популярных категорий на eBay в произвольном порядке:

Дом и сад: Пылесосы, аксессуары для электроинструментов и пневматических инструментов, лампочки, мелкая бытовая техника, газонокосилки и семена.

Здоровье и красота: Машинки для стрижки и триммеры, маникюр и аксессуары, гель-лаки.

Сад и патио: Наборы мебели для сада и двора, садовое освещение, навесы и навесы, панельные заборы и ветрозащитные экраны, инструменты и аксессуары для барбекю.

Игрушки и хобби: Радиоуправляемые модели транспортных средств и наборы, современные головоломки, настольные и традиционные игры, строительные игрушки.

Спортивные товары: Оборудование и снаряжение для фитнеса, велосипедные компоненты и запчасти, оборудование для силовых тренировок, кемпинга и туризма.

Ремесла: Украшения и отделка, принадлежности для вышивания и вышивки крестом, изготовление ювелирных изделий, шнуры и проволока, принадлежности для рисования, ткани.

Видеоигры и консоли: Контроллеры и аксессуары, Видеоигры, Предоплаченные игровые карты.

Компьютеры/планшеты и сети: Веб-камеры, ридеры, 3D-принтеры, чернила для принтеров, тонер и бумага, а также аксессуары для гаджетов – чехлы и чехлы.

Товары для домашних животных: Груминг, дрессировка и послушание, подстилки и продукты из птицы.

Хотя вы можете столкнуться с серьезной конкуренцией со стороны других продавцов при размещении товаров в этих категориях, вы сможете воспользоваться преимуществами их популярности среди клиентов eBay.

Что делать, если вы все еще не знаете, что продавать?

Где найти идеи продуктов, если вы застряли 

Отличным местом для вдохновения является страница трендовых предложений eBay, на которой представлены актуальные предложения популярных продуктов.

Вот несколько стратегий, о которых следует помнить, сужая область поиска продукта.

  • Ищите новые выпуски популярных товаров
      • Воспользуйтесь преимуществами выпусков и обновлений продуктов.Например, торговые посредники часто скупают запасы только что выпущенных игровых консолей, чтобы вскоре после этого перепродать их на eBay.
  • Будьте в курсе новых тенденций
      • Рассмотрим спиннер. Казалось бы, случайный объект, но его продажи резко выросли за короткий, но прибыльный период времени для онлайн-продавцов. Если вы рано извлечете выгоду из новых продуктов, таких как спиннер, вы сможете быстро заработать состояние.
      • Сезон зимних праздников — время расцвета электронной коммерции и отличная возможность для продавцов eBay разместить на eBay подарки, праздничный декор и одежду. Январь и февраль — самое подходящее время, чтобы перечислить предметы ко Дню святого Валентина. Надувные бассейны особенно хорошо продаются онлайн в июне. И так далее.
  • Обычные повседневные вещи всегда пользуются спросом
    • Приятно продавать интересные и модные вещи, но надежные бестселлеры электронной коммерции, как правило, остаются незамеченными. Подумайте о предметах домашнего обихода, таких как носки, бумажные полотенца или шампунь.
  • Следите за старыми или винтажными предметами
    • Если вы нашли что-то интересное на своем чердаке, но не знаете, что это такое, поищите это на eBay и посмотрите, есть ли для этого рынок. Помните, мусор для одного человека — сокровище для другого.
  • Примерка бывшей в употреблении одежды и обуви
      • Если вы не против порыться в стеллажах с бывшей в употреблении одеждой в комиссионном магазине, вы можете найти спрятанные жемчужины, которые стоят хороших денег.Подсказка: ищите старые логотипы известных брендов.
    • Игрушки известных брендов, такие как Lego и Marvel, будут очень хорошо продаваться на eBay, если у родителей возникнут проблемы с поиском их в магазинах.

 

Шаг 4. Где найти продукты для продажи на eBay

С таким большим выбором бизнес-моделей поиск товаров для eBay может выглядеть несколько иначе, чем поиск товаров для Amazon.

Товары из Китая с Alibaba

Продажа товаров под собственным брендом или частной торговой маркой — это проверенный путь к успеху на Amazon и не менее хорошая возможность на eBay.

Преимущества модели под собственной торговой маркой: 

  • Вы можете создать свой собственный уникальный бренд и продукт 
  • Высокое качество фотографий и отличное описание помогут вам выделиться среди конкурентов
  • Вы можете сэкономить деньги, приобретая товары у поставщиков за пределами США.С.

Чтобы получить подробное руководство по созданию и поиску продуктов под собственной торговой маркой, ознакомьтесь с нашим обновленным руководством «Как продавать на Amazon».

Поиск товаров для перепродажи в розничных магазинах

Классическая бизнес-модель eBay: покупать и перепродавать товары в Walmart, Target или местных продуктовых магазинах. Розничный арбитраж может окупиться, если вы будете последовательны и узнаете, что искать.

Исследовать продукты для розничного арбитража легко — вы можете сделать это, пока ходите по магазинам.

  • Ищите товары в отделе распродажи, в отделах с игрушками и в отделе электроники — они хорошо продаются на eBay и приносят потенциально высокую прибыль в зависимости от спроса (подробнее об этом ниже).
  • Используйте приложение eBay на своем телефоне, чтобы сканировать штрих-коды, чтобы узнать, какие продукты имеют высокий коэффициент продаж.
  • Используйте приложение Salecalc, упомянутое в шаге 3, для расчета рентабельности потенциальных продуктов. Имейте в виду, что вы можете взимать с клиентов плату за доставку, чтобы увеличить свою прибыль.

Проверьте местные комиссионные магазины

Ходить по секонд-хендам все равно, что охотиться за сокровищами: если хорошенько поискать, можно найти спрятанные сокровища по цене гораздо ниже рыночной. Это облегчает перевороты на eBay.

Обратите внимание на следующее: 

  • Комиссионная дизайнерская и винтажная одежда.
  • Подержанные, но полностью функциональные игрушки, видеоигры или настольные игры. Конечно, 90% того, что есть на полке, может выглядеть потрепанным, но никогда не знаешь, когда попадешь в неношеный экземпляр Guitar Hero.
  • Устаревшие медиаплееры, такие как видеомагнитофоны или DVD-плееры. В большинстве комиссионных магазинов есть тонны старой электроники, за которую люди все еще будут платить хорошие деньги.
  • Пульты! Вы будете удивлены, сколько люди тратят на старые пульты от телевизора.
  • Комиссионные магазины ЗАПОЛНЕНЫ подержанными книгами! Хотя поиск редких книг может занять много времени, вы можете найти дорогие книги, которые ищет очень конкретный покупатель.

Если вы в чем-то не уверены, поищите это на eBay! Это может стоить некоторых денег.Со временем вы научитесь находить прибыльные находки в комиссионных магазинах.

Магазин по продаже гаражей/продаж недвижимости

Ааа, гаражные распродажи. Домовладельцы, как правило, отчаянно пытаются избавиться от всей мебели, книг, произведений искусства, одежды и других мелочей, которые они накопили за эти годы, поэтому не бойтесь вести переговоры. Хотя они могут попасть или промахнуться, если вы будете последовательны, вы можете найти что-то стоящее больших денег.

Продажи недвижимости аналогичны, за исключением того, что обычно все в доме продается.Вы можете найти странные и уникальные предметы на распродажах недвижимости, а также изысканные украшения.

Подсказка: чтобы найти местные распродажи гаражей или недвижимости в вашем районе, используйте эти веб-сайты:

Они оба бесплатны для использования и покажут вам каждую распродажу в вашем регионе! У поисковика гаражных распродаж также есть приложение, с помощью которого вы можете искать, когда вы пользуетесь аутсорсингом.

Как пользоваться приложением eBay 

Прежде чем отправиться куда-либо в поисках товаров для продажи, убедитесь, что на телефон загружено приложение eBay. Вы можете отсканировать или сфотографировать предмет, который хотите продать, и eBay покажет вам его текущие списки.

Используйте метод фильтра «Продано и завершено» в приложении, чтобы получить представление о том, насколько хорошо продается этот товар.

Помните, только потому, что предмет указан по определенной цене, не означает, что он будет продаваться по этой цене. ВСЕГДА проверяйте проданные и завершенные списки, а не только активные списки.


После того, как вы откроете приложение, вверху вы увидите строку поиска.Либо введите продукт, который вы хотите найти, либо щелкните маленький значок камеры, чтобы вызвать сканер штрих-кода.

Отсканируйте штрих-код продукта, который вы хотите найти, отфильтруйте по «Выполненным товарам» и «Проданным товарам», затем просмотрите результаты.

Допустим, я нашел скейтборд Tony Hawk коллекционного издания в комиссионном магазине за 10 долларов. Используя приложение eBay, я могу быстро определить, могу ли я заработать на перепродаже этого товара. Только первые несколько результатов показывают, что я мог продать плату на eBay в пять-шесть раз больше, чем я заплатил за нее в комиссионном магазине.

Давайте еще раз проверим мою расчетную прибыль с помощью SaleCalc. В своих расчетах я буду использовать цену и стоимость доставки, по которым было продано первое объявление.

Продажа : Взимать с покупателя 69 долларов + 15 долларов за доставку

Затраты: Стоимость продукта 10 долларов + 15 долларов за доставку

Прибыль: $47,86

Неплохо за 10 долларов в комиссионном магазине!

Подобные находки встречаются чаще, чем вы думаете. Вам просто нужно быть там и искать.

Примечание: Фактическая стоимость доставки может быть ниже или выше в зависимости от веса, размеров и места доставки.

 

Шаг 5. Как составить список и отправить товары 

Вы можете разместить товар на eBay за считанные минуты — вы даже можете сделать это на своем телефоне. Это также упрощает процесс загрузки фотографий продуктов — просто выберите их из фотопленки.

Снова используя пример скейтборда, я покажу вам, как разместить товар в списке через приложение eBay.

Как разместить свои товары на eBay 

В результатах поиска, отфильтрованных по «Проданному товару», щелкните первое объявление.

Здесь листинг на eBay становится еще проще.

Нажмите «Продать такой же».

Вы попадете на страницу сводки листинга. По сути, вы создали дубликат успешного листинга для использования в своем продукте. eBay будет автоматически заполнять большую часть информации о продукте, но вы все равно должны убедиться, что ваш список является максимально описательным.Поскольку продукт используется, убедитесь, что его состояние описано точно.

Предлагаю отредактировать заголовок и описание, чтобы не копировать слово в слово другого продавца. Добавьте любые релевантные ключевые слова, которые клиенты могут использовать при поиске вашего продукта.

Также лучше измерить и добавить собственный вес и размеры для точной стоимости доставки.

Ни в коем случае не используйте изображения других продавцов — заменяйте дублирующиеся изображения своими. Сфотографируйте свой продукт при хорошем освещении и убедитесь, что он снят со всех сторон — покупатели захотят тщательно его осмотреть.

У вас будет возможность выбрать цену «Аукцион» или «Купить сейчас». Для большинства товаров «Купить сейчас» обычно является способом зафиксировать желаемую цену. Если вы готовы снизить цену, у вас есть возможность принять предложения клиентов по вашему товару.

После того, как вы указали цену, вес, размеры, информацию о доставке, вы готовы к листингу!

Нажмите «Разместить товар» и дождитесь начала продаж. 

Список элементов на вашем компьютере следует тому же протоколу, за исключением того, что загрузка ваших собственных изображений будет включать их передачу или загрузку на другие устройства. В общем, я рекомендую размещать объявления прямо с телефона — так проще.

Как продвигать свои объявления на eBay

Чтобы увеличить продажи, вам следует рекламировать свои объявления. Вы можете сделать это прямо на eBay.

Внизу страницы сводки листинга вы увидите раздел под названием «Продавайте быстрее». Это позволяет вам вывести свое объявление на первое место в результатах поиска eBay.

По сравнению с рекламой на других торговых площадках, таких как Amazon, настроить продвигаемый листинг на eBay намного проще.Вы просто ставите галочку и устанавливаете цену за рекламу. Нет необходимости выбирать ключевые слова, дневные бюджеты или другие параметры.

Ставка на рекламу — это процент от окончательной цены продажи товара, который вы заплатите eBay в обмен на продвижение вашего продукта. По сравнению с продвижением на Amazon это отличная сделка: вы платите только в том случае, если покупатель покупает товар. На eBay нет рекламы PPC (оплата за клик) и связанных с ней сборов.

eBay покажет вам рекомендуемую ставку для лучших мест размещения в результатах поиска, хотя вы можете снизить ее.

Например, предположим, что вы установили рекламную ставку 4%. Если кто-то нажмет на ваше продвигаемое объявление и купит, с вас будет взиматься 4% от продажной цены.

Если они не покупают, с вас ничего не взимается. Делая это предсказуемой и прибыльной стоимостью рекламы.

Примечание: Чтобы получить доступ к рекламным объявлениям, вы должны быть продавцом выше стандартного или с самым высоким рейтингом и иметь недавние продажи.

Как отправить ваши товары

После того, как вы совершите продажу на eBay, вам нужно будет приобрести транспортную этикетку,

введите данные для отслеживания, упакуйте и отправьте товар покупателю.

К этому процессу нужно привыкнуть, если вы никогда не занимались выполнением заказов самостоятельно. Это проще всего сделать с компьютера, если ваш телефон не может подключиться к принтеру.

Когда клиент покупает ваш продукт, вы получите уведомление в своей учетной записи eBay о продаже. Нажмите на уведомление, чтобы ввести информацию о доставке, распечатать этикетки и отметить заказ как отправленный.

eBay упрощает покупку транспортной этикетки через их систему.Все, что вам нужно сделать, это ввести вес и размеры вашего пакета, который уже должен быть в списке.

Если вы планируете продавать на eBay несколько разных товаров, убедитесь, что у вас под рукой есть упаковочные материалы, чтобы вы могли отправлять заказы сразу же после их получения — покупатели любят быстрое выполнение заказов.

Расходные материалы, необходимые для выполнения заказов eBay:

  • Транспортировочные коробки и/или конверты. Вы можете купить их в Walmart, Target, Home Depot или в магазинах канцелярских товаров.
    • Совет: USPS предоставит вам коробки для бесплатной доставки в почтовом отделении. Просто убедитесь, что вы используете их ТОЛЬКО при доставке USPS.
  • Самоклеящаяся бумага для транспортных этикеток. Это позволяет очень легко печатать, отделять и наклеивать этикетки на упаковку.
  • Упаковочная лента. Хорошо иметь несколько рулонов под рукой.
  • Защитные вставки и прокладки, такие как упаковочная бумага или пузырчатая пленка. Убедитесь, что товары, которые вы отправляете, защищены, чтобы они были доставлены в том же состоянии, в котором они были проданы.
    • Совет: Я всегда сохраняю упаковочные материалы из пакетов, которые я получаю, чтобы повторно использовать их для проданных товаров.
  • Шкала упаковки. Убедитесь, что посылки, которые вы отправляете, взвешены правильно, чтобы вы не платили слишком много или слишком мало за доставку.

Старайтесь отправлять любые полученные заказы в тот же или на следующий день. Это обеспечивает отличное качество обслуживания клиентов, и, скорее всего, они оставят положительный отзыв о продавце!

(Подсказка: большинство покупателей eBay оставляют отзывы, потому что продавцы могут взамен оценивать покупателей. )

После того, как вы упаковали свои заказы, вам нужно будет либо доставить их соответствующему почтовому перевозчику, либо запросить самовывоз. Вы можете легко запросить получение посылки в USPS, UPS или Fedex.

 

Шаг 6. Советы и дополнительные стратегии продаж на eBay

Теперь, когда вы знаете основы поиска и продажи товаров на eBay, давайте рассмотрим несколько передовых стратегий, которым вы можете следовать, чтобы вывести свой бизнес на eBay на новый уровень.

Найдите выгодные предложения онлайн

Вы не обязаны искать все свои товары в магазинах.Сначала поищите дома в Интернете, чтобы иметь представление о том, что искать в магазине.

Вы можете использовать веб-сайт под названием brickseek.com, который покажет вам местные и онлайн-предложения товаров, которые вы можете извлечь из eBay. Вы можете искать Brick Seek по почтовому индексу, вплоть до инвентаря в определенных магазинах — просто обратите внимание, что это не всегда на 100% точно.

После того, как вы найдете несколько интересных предложений, проверьте продукты на eBay, используя Salecalc и метод фильтрации из шага 3. 

Следите за группами перепродаж

Если вы новичок в продажах на eBay или практически не имеете опыта перепродажи продуктов в целом, поиск онлайн-сообщества перепродавцов — отличный ресурс.

Введите в Instagram слово «перепродажа» и другие похожие ключевые слова, и вы найдете множество аккаунтов, публикующих советы о том, что продавать. Вы также можете ознакомиться с нашим подробным руководством по арбитражу, чтобы узнать о проверенных методах перепродажи.

Если вы готовы платить за потенциальных клиентов, вы можете присоединиться к множеству платных групп, которые точно расскажут вам, что продавать, где это найти и как установить цену. При правильном использовании эти типы групп могут быть золотыми приисками.

Включить международную доставку

Преимущество eBay в том, что у вас есть возможность включить доставку по всему миру — без каких-либо дополнительных затрат или головной боли для вас через программу глобальной доставки.

В разделе «Сводка списка» при вводе всей информации о вашем продукте есть раздел «Доставка» под названием «Международная доставка».

Если кто-то из другой страны закажет ваш товар, вы затем отправите соответствующий товар в центр доставки eBay, и как только он дойдет до него, ваша работа будет выполнена. eBay будет управлять международной доставкой и таможенным процессом для вас.

Нет причин не включать эту опцию.

Зарегистрируйтесь в магазине eBay

Когда вы впервые регистрируетесь в качестве продавца на eBay, ваша учетная запись бесплатна.По мере роста ваших продаж и списков вы можете перейти на подписку eBay Store. Вы можете подписаться на различные уровни магазинов с различными уровнями преимуществ: Starter, Basic, Premium, Anchor и Enterprise.

Преимущества магазина eBay:

  • Доступ к дополнительным инструментам для управления вашим бизнесом
  • Скидка на комиссию продавца вместе с дополнительными бесплатными объявлениями 
  • Мгновенный доступ к продвигаемым объявлениям, менеджеру рекламных акций и эксклюзивным инструментам для оптимизации объявлений
  • Настраиваемая домашняя страница витрины и веб-адрес
  • Возможность установить «Избранные товары» для отображения ваших продуктов
  • Большая организация листинга с категориями магазинов

Вам не нужно регистрироваться в магазине eBay. По мере развития вашего бизнеса вы, возможно, захотите воспользоваться его многочисленными преимуществами.

Улучшайте и расширяйте отзывы об учетной записи

Получение положительных отзывов от клиентов повысит ваш авторитет на рынке. Чем большим доверием вы окажетесь, тем больше клиентов захотят купить у вас.

Конечно, когда вы только начинаете продавать, количество отзывов в вашем аккаунте начинается с нуля. Но самое интересное в eBay заключается в том, что вы можете получать отзывы как о продаже, так и о покупке товаров.Вот совет, как быстро создать положительный отзыв для своего аккаунта: купите несколько недорогих товаров у разных продавцов на eBay, а затем оставьте каждому продавцу несколько положительных отзывов. Это побудит продавцов бросить вам ласковое слово, если они еще этого не сделали.

eBay награждает продавцов звездочками разного цвета по мере достижения ими определенного уровня обратной связи. Ваша цель — заработать красную падающую звезду, символизирующую 100 000 или более баллов обратной связи!

Предложение возврата в течение 30 дней

В отличие от универсальной и строгой политики возврата Amazon, eBay позволяет продавцам устанавливать свои собственные правила возврата. Обратите внимание, что покупатели защищены гарантией возврата денег eBay, если полученный ими товар не соответствует их заказу.

Эта гибкость позволяет вам не предлагать никаких возвратов по вашим объявлениям, хотя это может повлиять на ваши конверсии. На самом деле, eBay сообщает, что списки с 30-дневной политикой бесплатного возврата показывают рост конверсий на 17%, а списки с 60-дневной политикой бесплатного возврата показывают колоссальное увеличение конверсий на 34%.

Попробуйте предложить возврат и посмотрите, повысит ли это ваши продажи.

Выход на другие торговые площадки

По мере того, как вы развиваете свой бизнес на eBay и лучше знакомитесь с электронной коммерцией, вам следует подумать о расширении своего бизнеса на других торговых площадках электронной коммерции, таких как Amazon и Walmart.

Продажа на Amazon

Amazon — это огромный рынок, поэтому имеет смысл расширять свой бизнес электронной коммерции только там. Продажа на Amazon позволяет вам воспользоваться их сложной сетью выполнения (Fulfillment by Amazon) и охватить 121,3 миллиона потребителей в США, которые являются членами Amazon Prime.

Если у вас есть магазин Shopify, вы также можете интегрировать свои заказы с FBA, гарантируя быстрое выполнение для клиентов Shopify.

Продажа в Walmart

Еще одним развивающимся рынком для предприятий электронной коммерции является интернет-магазин Walmart.В 2021 году более трети потребителей в США совершают покупки в сети Walmart, что свидетельствует о его огромном охвате рынка.

В настоящее время на онлайн-рынке Walmart насчитывается около 130 000 продавцов по сравнению с 17 миллионами на eBay — учитывая относительно низкую конкуренцию и популярность среди потребителей, сейчас самое подходящее время для продаж на Walmart.com.

 

Начните продавать на eBay уже сегодня!

Независимо от того, хотите ли вы навести порядок в своем доме, начать подработку или даже заменить свой текущий доход, продажа на eBay — это отличный способ начать свой путь в электронной коммерции.

Низкий порог входа на эту платформу делает ее идеальной как для начинающих владельцев бизнеса, так и для предпринимателей.

Мы надеемся, что это руководство поможет вам начать продавать на eBay и зарабатывать деньги!

 

 

20 советов начинающим продавать на Ebay

Ebay — один из крупнейших сайтов электронной коммерции в Интернете. Легко создать учетную запись и начать продавать онлайн. Сайт разбит на аккуратно организованные категории, что позволяет покупателям находить товары с помощью простого поиска по ключевым словам.Популярный сайт продавцов и покупателей предлагает отличный способ заработать дополнительные деньги на вещах, которые лежат у вас дома, включая одежду, инструменты, оборудование, предметы ручной работы и все остальное, что вы можете себе представить. Если вы хотите создать онлайн-бизнес и продавать несколько продуктов, есть инструменты, которые помогут вам начать работу, и многие предприниматели заработали состояние, продавая на Ebay. Вы можете продавать в формате аукциона, когда заинтересованные стороны делают ставки друг против друга, или вы можете выбрать покупку сейчас, чтобы избежать ожидания.Если вы новичок в продажах на Ebay, мы собрали несколько полезных советов, которые помогут вам начать работу в качестве продавца. Эта информация поможет вам узнать, чего ожидать, и как увеличить ваши шансы на успешную продажу на Ebay.

1. Зарегистрируйте учетную запись Ebay

Это первый шаг к работе на Ebay. За регистрацию на Ebay плата не взимается, и эта учетная запись позволит вам покупать и продавать. Вы должны иметь банковский счет или кредитную карту, чтобы открыть счет Ebay. Это будет источник оплаты для покупки и продажи.Сайт является безопасным, поэтому ваша финансовая информация защищена. У меня есть учетная запись на Ebay в течение 15 лет, и моя личная информация никогда не была скомпрометирована. Если вы хотите открыть личную учетную запись Ebay и бизнес-счет, это разрешено, но важно прочитать их правила о наличии двух учетных записей. Обратите внимание, что вы не можете делать ставки на свои собственные товары, чтобы увеличить текущую цену. Это называется подставными торгами. Это незаконно и может привести к приостановке действия вашей учетной записи. В любом случае, если у вас есть 2 учетных записи, используйте их ответственно и в соответствии с политиками и правилами Ebay.

2. Зарегистрируйтесь в PayPal

Если у вас еще нет учетной записи PayPal, она вам понадобится. Это предпочтительный способ оплаты для большинства покупателей и продавцов на Ebay. Учетные записи PayPal бесплатны для регистрации, и они позволяют без проблем отправлять и получать платежи. PayPal напрямую связывается с вашим банковским счетом или кредитной картой. Когда покупатели совершают покупку, платеж отправляется на ваш счет PayPal, и вы можете перевести его на свой банковский счет. Если у вас есть кредитная карта, указанная в вашей учетной записи PayPal, вы можете получить мгновенный перевод в свой банк через связанную кредитную или дебетовую карту, и баланс сразу же отобразится в вашей учетной записи. Если вы не регистрируете карту, перевод появляется через 1-3 дня.

3. Делайте качественные снимки

Каждый товар, который вы выставляете на продажу на Ebay, должен иметь изображение. Это должно быть изображение фактического предмета. Убедитесь, что есть хорошее освещение, чтобы покупатели могли видеть детали предмета, который они рассматривают для покупки. Вы можете разместить до 12 фотографий одного предмета бесплатно. Сделайте фото с нескольких разных ракурсов. Если предмет, который вы продаете, был в употреблении, сосредоточьтесь на любых недостатках или дефектах, чтобы они были видны на фотографиях.Вы хотите указать на любые недостатки, чтобы покупатели точно знали, что они получают. Конечно, вы хотите, чтобы товары выглядели желанными, но Ebay ярый сторонник честности продавца, поэтому не пытайтесь скрыть дефекты, если таковые имеются. Минимальный размер должен быть 600 x 900.

4. Разместите свой товар в соответствующей категории

Когда вы размещаете свой товар, войдите в свою учетную запись Ebay и перейдите в категорию «Продать» в верхней части страницы. IЭто перенаправит вас на страницу продавца. Ознакомьтесь со всеми элементами на этой странице.Начните с выбора категории. Например, если вы продаете книгу, выберите эту категорию. Если это ноутбук, выбирайте компьютеры и ноутбуки. Разместив свой товар в категории, которая лучше всего описывает его на самом деле, вы получите больше просмотров от людей, которые ищут этот конкретный товар.

5. Дайте своему объявлению наилучшее возможное название

Перед тем, как озаглавить объявление, подумайте, какие слова вы будете искать, например. «старинный проигрыватель victrola» или «Спортивные штаны Girl’s Carter, размер 7.Укажите, что это такое, в нескольких словах, но дайте достаточно информации в заголовке. Эта часть прямолинейна.

6. Дайте точное описание товара, который вы продаете

Описание начинается с указания состояния предмета. Выберите лучшее описание из новых, новых с бирками, новых без этикеток, аккуратно б/у, в отличном состоянии, сильно б/у, изношенных или просто б/у. Также можно указать, не в рабочем состоянии или требует ремонта, или «только на запчасти», если товар не подлежит ремонту.Если это электронный или другой предмет, который вы восстановили до рабочего состояния или прошли через него, сообщите им, что он «восстановлен». Затем укажите название бренда, модель, если она доступна, цвет или любую другую информацию, описывающую товар. Опишите любые недостатки или дефекты в меру своих возможностей. Чем больше подробностей вы предоставите, тем лучше. Подробно описав каждый товар, вы заработаете репутацию честного и уважаемого продавца на Ebay. Ваш рейтинг важен, потому что это поможет потенциальным покупателям быть уверенными в покупке у вас.Имейте в виду, что если вы продаете товар, а покупатель подает жалобу на то, что товар «не соответствует описанию», вам нужно будет вернуть его деньги.

7. Установите свою цену

Хороший способ определить правильную цену — посмотреть на сопоставимые товары, которые уже были проданы на Ebay. Если вы продаете в формате аукциона, установите минимальную цену, которую вы готовы взять за товар. Если вы установили начальную цену аукциона в 10 долларов, а предмет стоит 100 долларов, и только один человек предложит 10 долларов, вам придется продать его по этой цене победившему участнику торгов.Если несколько участников торгов попытаются купить предмет, окончательная цена продажи может легко превысить 100 долларов, но нет никаких гарантий относительно того, за сколько предмет будет продан или кто-то наверняка сделает на него ставку. Многие продавцы начинают с низкой минимальной ставки, потому что это снижает листинговые сборы, связанные с продажей. Чем больше цена листинга, тем больше комиссия.

8. Установите продолжительность аукциона

У вас есть выбор: продавать в формате аукциона или по принципу «купить сейчас». Если вы настроите свое объявление как аукцион, вам будет предоставлен выбор, сколько дней вы хотите, чтобы аукцион проводился.Самая короткая продолжительность — 1 день, но большинство продавцов выставляют свои товары на 1 неделю. Если вы не установили опцию «Купить сейчас» в списке, он будет продан по окончании аукциона тому, кто предложит самую высокую цену.

9. Почаще проверяйте свой почтовый ящик, когда у вас проходит аукцион

У некоторых потенциальных покупателей могут возникнуть вопросы о товаре, который вы указали. Важно вернуться к ним с ответами на их вопросы как можно скорее. Это может означать разницу между получением их ставки или отказом от продажи предмета вообще.Когда вы ответите на их вопрос о предмете, у вас будет возможность просто ответить на их вопрос один на один или опубликовать информацию в списке, чтобы все остальные, кому может быть интересно то же самое, могли увидеть ответ. Эта функция может помочь вам сэкономить много времени, когда любознательные наблюдатели следят за товаром, который вы продаете.

10. Задайте параметры доставки

При настройке объявления на Ebay вам предоставляется несколько вариантов доставки. К ним относятся внутренние перевозки (в стране, в которой вы живете) и международные перевозки, которые осуществляются в любую точку мира. Наиболее популярными вариантами являются USPS (Почтовая служба США), UPS (United Parcel Service) и FedEx. Если ваш товар очень большой, вы можете отправить его различными видами транспорта. При выборе грузоотправителя вы можете предоставить своим покупателям различные варианты, в том числе стандартную доставку, приоритетную доставку, доставку в течение 2 дней или в течение суток. Есть сборы, связанные с доставкой, и если вы предлагаете «бесплатную доставку» своим покупателям, вы оплачиваете стоимость доставки. Многие продавцы предлагают покупателям доставку и указывают, что покупатели оплачивают стоимость доставки.Это обычная практика, и «бесплатная доставка» — это предложение, которое делается, когда продавцы все еще могут получить достаточно большую прибыль от товара, чтобы покрыть расходы на доставку. Вы также можете предложить опцию «бесплатный самовывоз» для покупателей, которые готовы прийти к вам и забрать свой товар.

Когда вы начинаете настраивать часть доставки, есть полезные инструменты для определения стоимости доставки. Не пытайтесь заработать на доставке, просто взимайте с них плату за доставку. Вас спросят о весе товара, в соответствии с этим рассчитываются размер (габариты) упаковки и стоимость доставки.Есть также варианты доставки с фиксированной ставкой, которые проще для всех. Помните, что при указании размеров и веса необходимо включить товар в упаковку, потому что транспортировочный контейнер и упаковка добавят вес.

11. Предварительный просмотр объявления перед его публикацией

Вам будет предоставлена ​​возможность предварительно просмотреть свое объявление, прежде чем нажать кнопку, чтобы начать аукцион. Просмотрите его и изучите каждую деталь, чтобы убедиться, что ваш список точен, содержит необходимые детали, указан по правильной цене с вашими предпочтениями по доставке и что фотографии, которые вы включили, четкие и четкие.Когда вы убедитесь, что ваш новый листинг точен и сформулирован честно и таким образом, что это привлечет покупателей, продолжайте и разместите его. Вы только что выставили свой первый товар на продажу на Ebay.

12. Отслеживайте свои продажи

Если вы станете серьезным продавцом на Ebay, вам понадобятся данные, чтобы вы могли сообщать о своих доходах правительству. Имейте в виду, что Ebay обязан сообщать об этих доходах, если вы зарабатываете более 20 000 долларов в год и если на вашем счете более 200 транзакций.Записывайте все расходы, связанные с бизнесом, включая стоимость упаковочных материалов, сумму, которую вы заплатили за каждый предмет, почтовые расходы, если вы едете на почту, ваш пробег и т. д. Ведите подробные записи, включая все квитанции и журнал пробега, потому что это может сэкономить вы много денег, если ваш бизнес станет большим. Сохраняйте копии счетов-фактур и товарных чеков, отправленных вашим покупателям. Вы одновременно включите одну копию в пакет и поместите одну в файл для собственных записей.

13.Испытайте воду с предметами, которые у вас уже есть

Хороший способ начать работу с Ebay — перечислить качественные товары, которые у вас есть, но которые вы больше не используете. Если это что-то, что имеет стоимость при перепродаже, вероятно, есть кто-то, кто заинтересован в его покупке. Слово предупреждения, когда дело доходит до ценообразования этих предметов. Шансы получить розничную стоимость или цену, которую вы заплатили за товар, низки, поэтому убедитесь, что вы устанавливаете цену на бывшие в употреблении товары ниже розничной. В некоторых случаях участники торгов могут конкурировать друг с другом за очень желанный предмет, такой как антиквариат или предмет коллекционирования, но вы никогда не знаете, будет ли он продаваться от одного предмета к другому.Если вы указываете свой товар по розничной цене, покупатели, скорее всего, обратятся к продавцу, который предлагает его за половину этой цены или меньше. Вот почему важно использовать поисковые фильтры Ebay, чтобы узнать среднюю цену продажи аналогичных товаров и начать свой аукцион по цене немного ниже этой.

14. Что делать, если покупатель не платит

Если вы разместили товар, а победитель торгов не заплатил, не переживайте, потому что у вас есть варианты. Во-первых, отправьте счет через автоматизированную систему, чтобы покупатель знал, что он выиграл аукцион и ему нужно заплатить.Не отправляйте товар, пока вам за него не заплатили. Если покупатель не отвечает на ваши счета через несколько дней, вы можете открыть диспут, и Ebay поможет вам решить проблему. Важно выполнить шаги, чтобы убедиться, что с вас не взимается комиссия за продажу товара, за который вам не заплатили. Не просто игнорируйте это. У вас также есть возможность сообщить другим участникам торгов, что предмет все еще доступен, и если вы готовы принять самую высокую ставку, которую они предложили заплатить, вы можете продать его им через аукционную платформу.

15. Что делать, если покупатель хочет вернуть деньги

Если вы точно указали товар, а покупатель просто передумал о нем, вы в хорошей позиции. Если товар был поврежден при доставке, это возвращается вам, поэтому важно упаковать его таким образом, чтобы гарантировать, что он будет доставлен покупателю в описанном состоянии. Вы можете возместить продажную цену товара через платформу Ebay, если этого требует ситуация, и вы можете потребовать, чтобы покупатель вернул товар для возмещения или нет.Это твой выбор. Если вы твердо уверены в том, что все продажи являются окончательными и возвраты не принимаются, эта политика должна быть четко изложена после описания в качестве условия продажи. Однако покупатели с большей вероятностью совершат покупку у продавца, у которого есть политика возврата и возмещения. Вам не нужно возвращать деньги за любой товар, который прибыл в описанном состоянии, и Ebay поддержит вашу позицию, если покупатель просто передумает.

16. Всегда оставляйте отзывы

Каждый зарегистрированный пользователь Ebay зарабатывает баллы и либо повышает, либо снижает свою репутацию покупателя и продавца с помощью системы обратной связи, установленной на сайте.Важно давать обратную связь по каждой транзакции. Вы делаете это независимо от того, являетесь ли вы покупателем или продавцом, и поверьте мне, рейтинги отзывов складываются и могут сделать ваши списки более привлекательными для потенциальных покупателей, если вы продавец. Некоторые продавцы будут продавать только покупателям, которые имеют определенное количество и процент положительных отзывов. Предоставляя честные и превосходные услуги всем своим клиентам, вы создаете положительный отзыв.

17. Что делать, если кто-то дал вам несправедливый отзыв

Если вы соблюдали все правила и кто-то публикует негативные отзывы, которые могут быть признаны злонамеренными или необоснованными, вы можете подать жалобу на Ebay и ходатайствовать об удалении замечаний в отзывах.Существует механизм оспаривания несправедливых отзывов, поскольку это может повредить вашей репутации продавца. Ebay расследует все споры такого рода и выносит решение после того, как соберет все факты, связанные с ситуацией/транзакцией.

18. Продавайте товары, которые легко доставить

Когда вы только начинаете работу на Ebay, рекомендуется сделать все как можно проще. Продажа хрупких или крупных предметов, которые трудно отправить, не рекомендуется новичкам.Сделайте это как можно проще, пока не изучите все тонкости продажи и доставки. Позвольте себе продавать, чтобы получить положительный опыт.

19. Воспользуйтесь спонсируемым сайтом обучением

Ebay предлагает множество возможностей для обучения, а также форумы, на которых можно получить полезную информацию о продажах на сайте. Ответы на многие вопросы, которые возникают у новых продавцов, можно найти на этих форумах, где продавцы рассказывают о том, как они построили свой бизнес, и с удовольствием делятся некоторыми из своих проверенных стратегий продаж.

20. Купите несколько предметов, прежде чем начать продавать

Хорошей идеей будет сделать несколько покупок на Ebay, потом сразу оплатить и оставить отзыв продавцу. Это поможет вам получить отзывы о своей учетной записи, которые повысят доверие покупателей к вам как к продавцу. Это самый простой способ начать создавать положительную репутацию. Все продавцы размещаются на лимитах или продажах, особенно если они являются новыми участниками. Лимиты будут повышаться по мере того, как вы будете получать больше положительных отзывов.

Как успешно продавать на eBay новичку (2021)

Ваш магазин Shopify — это ваш бизнес, ваш бренд и ключевой источник вашего дохода, поэтому его успех важен. Вот почему ваши продукты должны увидеть новые покупатели, которых можно превратить в новых покупателей. Конечно, это легче сказать, чем сделать.

К счастью, у вас есть возможность охватить глобальную аудиторию из более чем 100 миллионов активных покупателей на eBay, глобальном рынке электронной коммерции.

Бесплатное руководство: как найти прибыльный продукт для продажи в Интернете

Мечтаете начать свой бизнес, но не знаете, с чего начать? Это бесплатное исчерпывающее руководство научит вас находить отличные, новые трендовые продукты с высоким потенциалом продаж.

Получите бесплатное руководство

Получить Как найти продукт для продажи в Интернете: Полное руководство в формате PDF доставлено прямо в ваш почтовый ящик.

Почти готово: пожалуйста, введите свой адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам новости о новых образовательных руководствах и историях успеха из новостной рассылки Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем обеспечить безопасность вашего адреса электронной почты.

Спасибо за подписку. Вскоре вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы.А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Начало работы

Возможность продажи на eBay

Торговые площадки в Интернете — распространенный канал продаж для современных брендов. В 2020 году на ведущих онлайн-рынках было продано товаров на сумму почти 2,7 триллиона долларов, что составляет 62% мировых продаж электронной коммерции.

Продажи на eBay могут сделать ваш бренд более чем 159 миллионами активных покупателей по всему миру, при этом 77% трафика веб-сайта приходится на США. Недавнее исследование также показало, что 80% продавцов Amazon в настоящее время продают на eBay или продавали на eBay в прошлом.

Рыночные площадки, такие как eBay, дают вам доступ к информации, но взамен берут кое-что:

    1. Вы не контролируете процесс покупок. Продавцы должны использовать страницы со списком eBay для продажи. Они одинаковы для всех, без возможности кастомизировать и сделать по-своему.
    2. Основное внимание уделяется продуктам. Торговые площадки существуют для того, чтобы быстро и легко предоставить покупателям широкий выбор различных товаров.Ваш бренд и его клиентский опыт на втором месте.
    3. Сборы. Такие торговые площадки, как eBay, занимаются маркетингом за вас, но за определенную плату. Платформа получает в среднем 12,55% от каждой продажи плюс комиссия за заказ в размере 0,30 доллара США. С собственным интернет-магазином вы сохраняете всю прибыль.

EBay также предлагает продавцам защиту от мошенничества и мошенничества. Вас будут поддерживать политики компании, мониторинг транзакций и специальная команда по защите продавцов. Эти функции предназначены для поддержки вас, повышения коэффициента конверсии и снижения затрат на обслуживание клиентов.

Вы, наверное, все еще думаете о 12,55%, верно? Не парься. Торговые площадки и фирменные магазины могут работать вместе, чтобы повысить узнаваемость бренда и увеличить прибыль. Это снижает вашу зависимость от одного канала для осуществления продаж и дает покупателям больше шансов найти и купить ваши продукты.

Shopify и eBay работали вместе, чтобы вам было проще продавать по обоим каналам. С помощью приложения eBay Shopify вы можете создавать списки, контролировать запасы и управлять заказами, и все это на панели управления Shopify.

Давайте посмотрим, как это работает.

Как продавать на eBay новичку, шаг за шагом 

1. Решите, подходит ли вам eBay

Первый шаг к продаже на eBay — понять, подходит ли это для вашего бренда. Нет смысла вкладывать время и деньги в eBay, если ваши товары, скорее всего, не будут продаваться.

Покупатели EBay приезжают в основном из США, при этом 18% потребителей заявили, что делали покупки на eBay в 2020 году. Как и на Amazon, вы можете продавать на eBay самые разные товары, от обуви и украшений до подушек с ароматом попкорна (да, это предмет).

На момент написания лучшие категории товаров eBay:

  • Ювелирные изделия и часы
  • Компьютеры и планшеты
  • Мобильные телефоны и аксессуары
  • Видеоигры и приставки
  • Одежда, обувь и аксессуары
  • Камеры и фотографии
  • Здоровье и красота
  • Музыка, DVD и фильмы
  • Автомобилестроение

EBay в основном является платформой для реселлеров. Вы найдете сочетание продавцов-любителей и PowerSellers, которые являются профессионалами, которые тратят время на управление аукционами, покупку товаров, упаковку продуктов и доставку товаров.

2. Создайте учетную запись eBay

Похоже, eBay подходит? Здорово! Теперь пришло время открыть счет. Если вы зарегистрированный бизнес (индивидуальный предприниматель, ООО и т. д.), вы можете открыть бизнес-аккаунт на странице регистрации. Вам нужно будет предоставить дополнительную информацию, такую ​​как название вашей компании, тип бизнеса и адрес, чтобы зарегистрироваться.

  1. Перейдите на страницу регистрации.
  2. Введите свое имя и адрес электронной почты.
  3. Выберите пароль.
  4. Выберите Создать учетную запись.

После создания учетной записи вы можете открыть свой магазин eBay. Начните с ввода имени пользователя и заполнения информации о вашей компании.

После нажатия Продолжить вы попадете на домашнюю страницу eBay.

3. Настройте свой магазин eBay 

Далее вам нужно подписаться на eBay Store. Подписка на eBay Store дает вам скидки и больше бесплатных объявлений в месяц, а также дополнительные инструменты для продвижения вашего бизнеса на платформе.

Чтобы подписаться, вам необходимо привязать расчетный счет для выплат. Вы также захотите понять, какие функции eBay Store вам понадобятся для сравнения пакетов. После подписки вы можете назвать свой магазин eBay и начать листинг.

В идеале название вашего магазина eBay должно соответствовать вашему бренду. Если вам все еще нужно название бренда, найдите идеи с помощью генератора названий Shopify. Выберите имя, которое отражает продукты, которые вы продаете, и не используется другой компанией.

4. Подключите свой магазин Shopify к своей учетной записи eBay

Приложение eBay Shopify помогает продавцам управлять своим бизнесом через единый облачный интерфейс.Вы можете без особых усилий синхронизировать свои продукты, управлять своими заказами на eBay и увеличивать продажи.

Shopify позволяет нам иметь очень профессионально выглядящий сайт и связать его с другими каналами продаж, особенно с eBay, где мы полностью раздавили его прямо перед Днем Благодарения вплоть до марта.

Карл Мартенс, соучредитель Aventuron

Вот некоторые вещи, которые вы можете делать с приложением eBay Shopify:

  • Гибкая консолидация управления запасами и заказами между Shopify и eBay
  • Расширьте присутствие своего бренда на мировых торговых площадках eBay
  • Управляйте своей бизнес-политикой eBay изнутри Shopify
  • Общайтесь с клиентами с помощью встроенной системы обмена сообщениями eBay
  • Продемонстрируйте свою продукцию миллионам покупателей в Интернете и на мобильных устройствах

Примечание: Канал продаж eBay в настоящее время доступен для eBay.com (США), eBay.ca (Канада), eBay.com.au (Австралия), eBay.co.uk (Великобритания) и eBay.de (Германия).

Объединить свой бизнес Shopify с eBay очень просто. Партнерство EBay с Shopify дает вашему бизнесу мгновенный доступ к онлайн-рынку eBay и мобильным приложениям.

Связывание eBay и Shopify

1. Установите приложение eBay из магазина приложений Shopify. Перейдите по адресу apps.shopify.com/ebay . Нажмите Добавить приложение.


2.Войдите в систему с информацией о магазине Shopify и следуйте инструкциям.
В административной панели Shopify нажмите Добавить канал .

    3. Готово! Затем вам нужно будет синхронизировать настройки eBay с вашим магазином Shopify.

    Настройка канала продаж eBay

    Найдите канал eBay в меню «Каналы продаж», чтобы настроить параметры приложений.

    1. Нажмите eBay .
    2. Выберите Аккаунт .
    3. Выберите Бизнес-политики .

    Щелкните Создать политику , чтобы создать политики доставки, оплаты и возврата. Если у вас есть существующие политики, выберите Force Sync from eBay , чтобы импортировать их.

    Примечание: Раньше продавцы EBay получали оплату через счет PayPal. В 2020 году EBay объявил, что больше не будет использовать PayPal в качестве способа оплаты. EBay теперь отправляет платежи непосредственно на ваш банковский счет через собственную платежную систему .

    Далее вы синхронизируете настройки. В меню eBay Sales Channel выберите параметр Sync Settings .

    Затем настройте параметры, в том числе настройки синхронизации инвентаря, основные категории, размер упаковки по умолчанию, расположение инвентаря и налоговую таблицу eBay.

    Затем нажмите Сохранить настройки для завершения.

    5. Элементы списка

    Чтобы размещать товары на eBay, вам понадобится инвентарь в вашем магазине Shopify.Если вы активный продавец, то все в порядке. Если вы новичок, добавьте товары в свой магазин.

    Когда у вас есть готовые продукты, выберите Listings в меню eBay Sales Channel. Нажмите Добавить объявление.

    Настройте следующие параметры для листинга на eBay:

    • Информация о продукте, такая как название и описание
    • Категория и детали
    • Количество, цена, вес и другие параметры
    • Параметры пакета

    Для последних двух настроек вы можете оставить поле пустым, чтобы использовать значения продуктов Shopify.

    Когда будете готовы, нажмите Сохранить и опубликовать

    Дополнительная поддержка
    • Для получения более подробной информации о настройке интеграции ознакомьтесь с обширными статьями поддержки, предлагаемыми как eBay, так и Shopify.

    Расходы на продажу на eBay

    Сборы продавца на eBay просты. Вы платите две платы за платформу:

    • Плата за размещение, или плата за листинг, которую вы платите при размещении товара на eBay. Эта плата применяется только в том случае, если вы размещаете более 250 продуктов в месяц. Это бесплатно для случайных продавцов.
    • Плата за окончательную стоимость или часть продаж, которую eBay удерживает. Если ваш товар будет продан, вы заплатите eBay около 12,55% плюс 0,30 доллара за заказ.

    Плата, которую вы платите, зависит от количества ваших объявлений, категории продуктов, в которых вы продаете, и от того, есть ли у вас подписка на eBay Store.

    Плата за окончательную стоимость основана на общей сумме продажи, включая стоимость товара, доставку, налог с продаж и другие применимые сборы.

    Вот разбивка по распространенным категориям продуктов.

    Стратегии успеха eBay

    Потенциальные покупатели сначала познакомятся с вашей продукцией через ваши списки, поэтому важно произвести хорошее впечатление. В этой главе мы рассмотрим некоторые ключевые передовые практики, доказавшие свою эффективность в повышении успешных продаж на eBay. Давайте начнем!

    Оптимизируйте свои объявления

    Покупатели ищут товары на eBay по ключевым словам. EBay помогает покупателям найти товары, соответствующие их критериям поиска, чтобы они могли быстро решить, какие продукты они хотят приобрести.

    Включение релевантных ключевых слов и идентификаторов продуктов гарантирует, что ваши списки будут появляться всякий раз, когда покупатели будут искать товары, которые вы продаете.

    Вы можете редактировать заголовок и описание для каждого из ваших списков eBay из Shopify. Делайте это осторожно — поиск на eBay обычно выглядит примерно так:

    .
    • «Мужские кроссовки Nike Air Yeezy Solar Red»
    • «Apple iphone 7s 32 Гб разблокирован»
    • «Красная многоразовая тренировочная доска для тхэквондо для детей»
    • «Вешалки для цветочных горшков макраме коричневого цвета»

    Чтобы ваши объявления отображались в релевантных поисковых запросах покупателей, включите следующие типы ключевых слов в заголовки ваших объявлений, а затем установите их в качестве идентификаторов eBay в представлении «Публикация»:

    • Бренд («Найк», «Яблоко»)
    • Модель («Air Yeezy», «iPhone»)
    • Описание продукта («обувь», «многоразовая тренировочная доска»)
    • Цвет («красный», «радужный», «голографический»)
    • Размер («женский размер 10», «очень широкий», «внутренний шов 35 дюймов»)

    Добавьте дополнительную информацию о своих продуктах в описание вашего объявления. Предугадывайте, что нужно знать покупателям:

    • Каковы размеры или измерения этого продукта?
    • Какой размер мне купить?
    • Какие аксессуары входят в комплект?
    • Это престижный продукт?

    Чем больше вы будете отвечать на подобные вопросы, тем меньше покупателей будут колебаться. Вы также потратите меньше времени на ответы на вопросы покупателей. Не забывайте использовать заглавные буквы и знаки пунктуации, а информацию о продукте легко усваивать, предоставляя ее в виде маркированного списка, а не в длинных абзацах.

    Ваша цель состоит в том, чтобы ваши продукты появлялись в результатах поиска всякий раз, когда они релевантны, и чтобы любые покупатели, нажимающие и просматривающие ваши списки, находили достаточно убедительной информации о продукте, чтобы совершить покупку у вас.

    Конкурентоспособность по цене и обслуживанию

    Когда вы начнете расширять линейку продуктов eBay, внимательно посмотрите, насколько вы конкурентоспособны в следующих областях:

    Цена

    Рынок EBay огромен, и продавцы предлагают один и тот же товар по разным ценам. Покупатели принимают решение о покупке на основе множества факторов, включая выбор, стоимость доставки и условия продажи, но конкурентоспособная цена по-прежнему является наиболее важным фактором.

    Вы можете выбрать один из двух вариантов продажи на eBay:

    • Интернет-аукцион. Аукционы длятся от одного до 10 дней и иногда могут привести к повышению цены на ваш продукт. Это мотивирует покупателей конкурировать друг с другом. Вам просто нужно указать начальную цену, чтобы вызвать интерес.Списки в стиле аукциона идеально подходят для товаров, пользующихся повышенным спросом и ограниченным предложением, таких как редкие спортивные предметы коллекционирования. Они также полезны, если вы не знаете, по какой цене продавать.
    • Купить сейчас. Также известны как листинги с фиксированной ценой. Это позволяет покупателю заплатить за что-то и получить его немедленно. Им не нужно ждать окончания аукциона. Функция «Купить сейчас» идеально подходит для товаров, которые люди покупают импульсивно или когда предложение превышает спрос.

    EBay принимает следующие способы оплаты при оформлении заказа:

    • PayPal
    • Кредит PayPal
    • Кредитная карта или дебетовая карта
    • Apple Pay
    • Google Pay
    • Оплата при получении
    • Депонирование (только для некоторых категорий)
    Стоимость доставки и скорость

    Современные покупатели ожидают бесплатную доставку.Чтобы привлечь больше покупателей, рассмотрите возможность включения этой стоимости в ценник. Увеличивайте продажи, предлагая варианты ускоренной доставки.

    Бесплатное руководство: доставка и выполнение 101

    Это всеобъемлющее руководство шаг за шагом проведет вас через весь процесс: от принятия решения о том, что взимать с ваших клиентов, до выяснения страховки и отслеживания. Получите бесплатный список для чтения

    Получите наше руководство по доставке и исполнению 101 прямо на ваш почтовый ящик.

    Почти готово: пожалуйста, введите свой адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

    Мы также будем присылать вам новости о новых образовательных руководствах и историях успеха из новостной рассылки Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем обеспечить безопасность вашего адреса электронной почты.

    Спасибо за подписку. Вскоре вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

    Начало работы

    Правила возврата и обмена

    Предложение 30-дневного возврата — стандартная передовая практика eBay.Хотя доступны и другие варианты, эта политика наиболее соответствует ожиданиям покупателей eBay. Предложение бесплатного возврата может еще больше убедить клиентов совершать покупки у вас, что приведет к еще большему увеличению продаж.

    Вся эта информация представлена ​​покупателям eBay на видном месте — здесь нет «мелкого шрифта», поэтому приложите все усилия, чтобы привести свои объявления в соответствие с ожиданиями платформы, чтобы быть конкурентоспособными.

    Всегда будьте дружелюбны, отзывчивы и профессиональны

    Покупателям EBay предлагается оценить свой опыт работы с продавцами, оставив отзыв.Убедитесь, что вы получаете положительный отзыв о каждой транзакции по:

    • Убедитесь, что ваши продукты соответствуют вашим ожиданиям
    • Быстрое и профессиональное реагирование на вопросы или опасения покупателя
    • Доставка покупок быстро и эффективно
    • Установление справедливых цен на доставку и обработку

    Накопление положительных отзывов может стимулировать продажи и укреплять доверие покупателей; неоднократные отрицательные отзывы наносят ущерб вашей репутации и могут привести к снижению лимитов продаж или нежелательным последствиям со стороны eBay. Продавцы с большим количеством негативных отзывов также реже появляются в результатах поиска.

    Всегда обеспечивайте положительный опыт покупателей, отличное обслуживание клиентов и поддержку покупателей, а также оперативно отвечайте на сообщения eBay, которые вы получаете в своей учетной записи Shopify. Со временем ваша тяжелая работа окупится увеличением продаж.

    Выделение вашего бренда на eBay

    Вы опубликовали свой инвентарь на eBay и оптимизировали свои списки, и покупатели покупают у вас.Вы официально продавец eBay.

    Давайте рассмотрим еще несколько стратегий, которые вы можете использовать для увеличения продаж.

    Откройте и настройте магазин eBay

    Подписчики EBay Store могут получить доступ к ряду полезных инструментов, которые помогут отличить их продукты. Персонализация вашего профиля на eBay и идентификатора продавца — это небольшой и простой способ повысить профессиональный уровень вашего бренда. Подписчики EBay Store пользуются:

    • Снижение торговых комиссионных
    • Повышение видимости в результатах поиска
    • Скидки на товары для доставки под брендом eBay
    • Контроль над собственными фирменными или нефирменными страницами магазина

    Открытие магазина на eBay — это хороший способ расширить свое присутствие на eBay под брендом, особенно если вы создадите единый внешний вид вашего магазина и отдельных списков товаров.

    Обеспечить фирменную доставку

    Вы можете построить доверительные отношения со своими клиентами и поощрять повторные заказы, профессионально рекламируя свой опыт выполнения заказов. Помните об этих рекомендациях, чтобы стать «предпочтительным продавцом» для своих клиентов:

    • Оперативно доставляйте покупки.
    • По возможности избегайте отмены заказов.
    • Рассмотрите возможность приобретения фирменных расходных материалов для доставки, чтобы придать вашему заказу профессиональный вид.
    • Обеспечьте чистый, упорядоченный и впечатляющий результат.
    • Требуйте честных отзывов от своих покупателей.

    Следуйте этим рекомендациям, и вы будете вознаграждены покупателями, которые просматривают ваши объявления первыми в результатах поиска или даже добавляют в закладки ваш магазин eBay и обращаются непосредственно к вам за будущими покупками.

    Использовать рекламные списки и менеджер рекламных акций

    Promoted Listings — это простой инструмент, используемый продавцами eBay, чтобы их товары заметили больше людей. Это улучшает ваше положение в поиске, чтобы привлечь больше покупателей и получить больше кликов.Многие продавцы говорят, что благодаря рекламным объявлениям они стали на 30 % более заметными. Все подписчики eBay Store имеют право на эту услугу.

    Продавцы, использующие рекламные объявления, платят за услугу только при продаже товара. Пользователи Рекламируемых списков также имеют доступ к дополнительным инструментам отслеживания, которые помогают им корректировать кампании и максимизировать продажи.

    Менеджер рекламных акций поможет вам создать еще больше уникальных предложений, которые перемещают товары и стимулируют покупки. Через Менеджер рекламных акций вы можете предоставить:

    • Скидки в зависимости от размера заказа
    • Купи один, получи один бесплатно
    • Распродажи
    • Скидки на доставку
    • Купоны без кода

    Продавцы, использующие Promotions Manager, добились увеличения продаж на целых 11%.

    Гарантированная доставка EBay

    Гарантированная доставка EBay (EGD) — это программа, предлагающая покупателям гарантированные быстрые сроки доставки без ущерба для участвующих продавцов.

    Чтобы листинги соответствовали требованиям EGD, продавцы должны предлагать обработку в тот же день или за один день. EBay рассчитывает дату доставки, а затем гарантирует покупателям, что их покупка будет доставлена ​​вовремя. Исследования показывают, что покупатели в первую очередь покупают у продавцов, которые доставляют их заказы в течение трех дней или меньше, обещанных EGD.

    Чтобы претендовать на EGD, продавцы должны совершать не менее 100 транзакций в год и иметь процент просроченных поставок менее 5%. Участвующие продавцы обязаны указывать точное время обработки и своевременно загружать информацию об отслеживании для своих покупателей.

    Повышение видимости и продаж, предлагаемое EGD, легко компенсирует дополнительные требования к работе и оперативности.

    Глобальная программа доставки

    Глобальная программа доставки EBay (GSP) — это простой способ представить свои товары покупателям по всему миру.

    Продавцам, использующим GSP, не нужно беспокоиться ни о каких логистических деталях, связанных с доставкой по всему миру. Вместо этого, когда соответствующий товар приобретается за границей, продавцы отправляют посылку в глобальный центр доставки eBay, расположенный в Кентукки, а специалисты eBay делают все остальное, пересылая вашу доставку в пункт назначения за границей и заполняя все необходимые документы.

    Покупателям нравится этот вариант не только потому, что нет неожиданной платы за доставку, но и потому, что для всех отправлений предоставляется четкая сквозная информация об отслеживании, что позволяет им следить за своим заказом на протяжении всего пути.

    Продавцы EBay могут включить отдельные списки в Глобальную программу доставки или включить ее в свою политику доставки по умолчанию, гарантируя, что международные покупатели получат быструю и удобную доставку всех перечисленных товаров.

    Чего нельзя делать на eBay

    До сих пор мы рассматривали, что нужно делать, чтобы стать успешным продавцом на eBay. Но есть также несколько вещей, которые вы должны обязательно делать , а не . Многие из этих действий могут привести к штрафам за продажу и создать негативные впечатления у покупателей eBay, поэтому по возможности избегайте их.

    EBay усердно работает над тем, чтобы привлечь покупателей на свою платформу и убедиться, что они могут найти и легко купить именно то, что ищут. Эти правила разработаны специально для обеспечения высочайшего качества обслуживания клиентов eBay и честности продаж для продавцов.

    Не включайте контактную информацию или внешние ссылки в списки

    Избегайте предоставления сведений, которые могут быть использованы для связи с вами за пределами eBay. Покупатели и продавцы могут быть защищены только при совершении сделок через eBay, поэтому eBay запрещает следующее:

    • Включение вашего номера телефона в объявления или сообщения eBay
    • Включение вашего адреса электронной почты в списки или сообщения eBay
    • Включение вашего рабочего адреса в списки или сообщения eBay
    • Размещение любого из вышеперечисленного где-либо еще на eBay или в списке изображений
    • Поощрение покупателей связываться с вами вне сообщений eBay
    • Использование вашего номера телефона, веб-сайта или адреса электронной почты в качестве идентификатора eBay

    В большинстве случаев считайте все свое присутствие на eBay, включая описания товаров, зоной только для eBay. Объявления, содержащие ссылки на внешние веб-сайты или адреса, могут быть автоматически удалены, а ваши права на продажу могут быть приостановлены.

    Не создавайте вводящие в заблуждение списки или заголовки списков

    Включите соответствующие ключевые слова, относящиеся к вашим продуктам, в заголовки ваших объявлений. Старайтесь не использовать нерелевантные ключевые слова, чтобы чаще появляться в результатах поиска eBay. Покупатели не нажимают на списки товаров, которые они не собирались искать, и использование этой практики — часто называемой «спамом ключевых слов» — может со временем уменьшить видимость вашего поиска на eBay.

    Точно и полностью представляйте свои продукты в описаниях и изображениях, включая любые применимые предостережения или негативы. Предоставьте своим покупателям данные, необходимые им для совершения осознанной покупки. Оставьте их довольными и счастливыми, чтобы предоставить положительный отзыв об их опыте.

    Не пренебрегайте запросами на обслуживание клиентов

    Немедленно отвечайте на запросы покупателя о возмещении и возврате. Откладывание (или игнорирование) запроса может нанести ущерб вашему бизнесу — может пострадать ваша видимость или вы можете столкнуться с ограничениями продаж.

    Когда покупатели просят вернуть деньги или открывают дело на eBay, это может раздражать, но быстро и профессионально отвечая на запросы клиентов в службу поддержки, вы обеспечиваете высокий уровень удовлетворенности покупателей и долгосрочный успех.

    Не отменяйте заказы регулярно

    Время от времени у вас могут возникнуть проблемы с запасами, и вам придется отменять заказы. Вы не должны позволять этому становиться регулярной практикой. В случаях, когда вы не можете выполнить заказ в кратчайшие сроки, немедленно свяжитесь с вашим покупателем, чтобы узнать, как он хочет действовать.Сообщите им, что вы можете отменить их заказ и вернуть деньги.

    Продавцы, неоднократно отменяющие свои заказы, будут ограничены в своих торговых возможностях и могут быть заблокированы на eBay на неопределенный срок. Несмотря на то, что ошибки случаются, eBay должен каждый раз следить за тем, чтобы его клиенты уходили с максимально возможным опытом. Чем больше у покупателей положительного опыта, тем больше покупателей будет покупать товары на eBay, в том числе и ваши.

    Начните продавать на eBay сегодня

    Понятно, что eBay — хорошее место для повышения осведомленности о ваших продуктах.Платформа охватывает более 158 миллионов человек, включая такие спортивные бренды, как Lululemon, Nike и другие. Но продажа на eBay также имеет несколько недостатков, таких как сборы и отсутствие настроек.

    Если вы хотите продавать на eBay, начните с создания собственного магазина Shopify. Затем соедините две платформы вместе. Таким образом, вы можете быстро размещать товары, лучше управлять запасами и увеличивать продажи.

    Удачных продаж на eBay!

    Иллюстрация Пита Райана


    Готовы создать свой бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.

    Продажа на eBay Часто задаваемые вопросы

    Как продавать на eBay в первый раз?

    1. Решите, стоит ли вам продавать на eBay.
    2. Создайте учетную запись eBay.
    3. Подключите eBay к вашему магазину Shopify.
    4. Разместите свой инвентарь как товары на eBay.
    5. Занимайтесь продажами.

    Можно ли продавать на eBay по-прежнему бесплатно?

    Если вы являетесь случайным продавцом и выставляете менее 250 товаров в месяц, вы не платите комиссию за листинг на eBay. Вы можете оплатить до 12.55% от общей цены продажи после продажи предмета, в зависимости от категории продукта, в которой вы продаете.

    Каковы преимущества продажи на eBay?

    • Интернет-покупатели доверяют eBay.
    • Вы можете продавать предметы с аукциона по фиксированной цене.
    • EBay поможет найти ваши товары в Google.
    • Более 158 миллионов человек совершают покупки на eBay.
    • EBay предлагает помощь в доставке.

    В чем разница между Amazon и eBay?

    У этих двух компаний разные бизнес-модели. Amazon действует как розничный магазин, где вы можете продавать товары по фиксированной цене. EBay работает как аукционный дом, где покупатели могут делать ставки на товары. Amazon также использует сторонних продавцов для размещения товаров на своей торговой площадке, чтобы у покупателей был огромный выбор товаров.

    Как продавать товары на eBay и открыть магазин eBay для онлайн-продаж


    By Abhinav Girdhar  | Последнее обновление: 16 февраля 2022 г. 10:42 | 5-min read

    Мир электронной коммерции действительно прибыльный и помог многим претендентам превратиться в процветающих владельцев бизнеса.В этом посте мы поговорим об импорте товаров из Китая, о том, как продавать их на eBay, как открыть магазин на eBay и как на самом деле работают продажи на eBay. Мы также немного поговорим о гиганте электронной коммерции Alibaba (AliExpress), дропшиппинге eBay, вариантах доставки eBay, дропшиппинге с Alibaba на eBay и многом другом.

    eBay — один из крупнейших и самых популярных сайтов электронной коммерции в Интернете, который позволяет легко создать учетную запись и продавать через Интернет. Сайт популярен среди продавцов, так как позволяет продать ненужные вещи, лежащие в доме, и заработать дополнительные деньги.Если вы один из тех, кто задавался вопросом — как продавать вещи на eBay, вы попали в нужное место.

    На eBay вы можете организовать онлайн-бизнес и продавать несколько продуктов и инструментов более широкой клиентской базе. На самом деле, многие люди преуспели и зарекомендовали себя как предприниматели, зарабатывая много денег, продавая на eBay.

    Как продавать на eBay? [Пошаговый процесс с советами]

    Процесс разбит на простые шаги, которые помогут вам продавать на eBay и повысить ваши шансы на успех в качестве онлайн-продавца.

    1. Исследуйте eBay
    2. Прежде чем вы начнете выставлять товары на продажу, вы должны изучить сайт и изучить информационные страницы продавца на eBay, чтобы понять политику продаж сайта. Попробуйте выполнить поиск на сайте, просмотрите различные списки и проанализируйте списки, которые появляются в верхней части результатов поиска.

    3. Выберите имя своей учетной записи (с умом)
    4. Хотя вы можете менять свой идентификатор пользователя каждые 30 дней, но слишком частое его изменение приведет к потере постоянных клиентов.Ознакомьтесь с рекомендациями eBay по выбору имени учетной записи и начните пробовать имена, которые подходят именно вам. Держитесь подальше от оскорбительных имен или имен, которые звучат непрофессионально или вводят в заблуждение.

    5. Создайте учетную запись eBay
    6. Перейдите на домашнюю страницу eBay и нажмите ссылку «Зарегистрироваться». Введите свой адрес электронной почты, выберите пароль и введите имя пользователя, которое вы выбрали. Затем вы получите электронное письмо с инструкциями для подтверждения вашей учетной записи.

      (Видео выше является частью более сложного курса Академии от Appy Pie.Чтобы получить доступ к полному курсу, пожалуйста, Нажмите здесь или продолжайте читать ниже.)

    7. Создайте свою учетную запись PayPal
    8. Если у вас нет учетной записи PayPal, создайте ее. Это бесплатно и довольно легко настроить. PayPal связывается с вашим банковским счетом или с вашей кредитной картой. Как только покупатель совершит покупку, деньги отразятся на вашем счете PayPal, и вы сможете перевести их в свой банк.

    9. Купите несколько мелочей, чтобы укрепить свою репутацию
    10. Доверие и авторитет на eBay строятся на отзывах, и eBay поощряет как покупателей, так и продавцов оставлять отзывы друг о друге.Покупайте небольшие вещи на eBay и немедленно вносите платежи, чтобы получить положительный отзыв покупателя. Ваши потенциальные покупатели не будут доверять новому продавцу, если в его профиле нет отзывов.

    11. Заполните свой профиль на eBay
    12. Вы начнете с малого, поэтому вам не нужно добавлять большое количество информации в свой профиль. Однако вы должны по крайней мере добавить изображение профиля и минимум информации, чтобы установить доверие. Когда вы начнете продавать более дорогие вещи, вам придется добавить больше информации о себе. Это хорошая идея, чтобы прочитать некоторые профили, а затем сделать свой сильнее.

    13. Начните с продажи вещей, о которых вы знаете
    14. Положитесь на свои сильные стороны. Если вы умеете находить выгодные или редкие предметы в определенной категории, сначала сосредоточьтесь на их продаже. eBay — отличное место для любителей или коллекционеров, и вы можете специализироваться на том, с чем вы знакомы.

    15. Решите, как вы будете добывать предметы
    16. Вы можете продавать только то, что можете найти.Вот почему важно, чтобы вы выбрали технику поиска, которая вам нравится. Если вам нравится ходить в комиссионные магазины или гаражные распродажи, начните с них. Помните, что вы не можете вернуть товары, купленные у этого источника.

    17. Планируйте списки товаров
    18. Вам нужно будет написать отдельный список для каждого продукта, который вы выставляете на продажу на eBay. Это включает в себя изображения продуктов, описание и способы доставки для каждого, что потребует вашего времени. Первоначально рекомендуется продавать похожие товары, чтобы вы могли создавать шаблоны списков.

    19. Договоритесь о доставке и хранении
    20. Поскольку стоимость вашего товара включает доставку, большие и тяжелые вещи могут не приносить вам никакой прибыли. Покупатели увидят общую стоимость и не станут покупать, если посчитают, что цена товара неадекватна. Хранение — это проблема, которую многие не учитывают. Если вы продаете из дома, вы сэкономите на накладных расходах, но готовы ли вы изменить качество своей жизни, потому что все эти вещи переполняют ваш дом?

    21. Тщательно составьте свои объявления
    22. Название вашего объявления должно быть описательным и должно быть таким, чтобы люди его искали.Например, «старинный граммофон» или «женские леггинсы Gap, размер 5» в нескольких словах указывают, что представляет собой продукт. В описании товара должно быть указано состояние, в котором он находится. Например, «новый», «новый с бирками», «новый без бирок», «аккуратно б/у», «в отличном состоянии», «интенсивно б/у», «изношенный» или «просто б/у». ‘. Четко укажите, если товар не в рабочем состоянии или восстановлен. Чем больше деталей вы включите в свое описание, тем лучше для вашей репутации. Если вы продаете товар, а покупатель жалуется, что «не соответствует описанию», вам придется вернуть деньги.

    23. Сделайте качественные фотографии вашего товара
    24. Качественное изображение товара может сделать объявление очень привлекательным. Сфотографируйте настоящий товар, а не из интернета. Вы можете добавить до 12 изображений бесплатно. Вам не обязательно использовать все 12, но попробуйте сделать снимки с разных ракурсов, чтобы представить их лучше. Если вы продаете товар с недостатками, укажите их на фотографиях, чтобы покупатели знали, что они покупают.

    25. Выберите формат продажи
    26. Вы можете выбрать один из двух вариантов – онлайн-аукцион или купить сейчас.Выберите вариант, который лучше всего подходит для вашего продукта. Вы можете проводить онлайн-аукционы от 1 до 10 дней, которые могут принести вам более высокую цену из-за конкурентного характера. Это работает лучше всего, когда у вас есть редкие предметы или памятные вещи. Опция «Купить сейчас» позволяет вам только установить фиксированную цену на ваши продукты, но позволяет покупателям получать товар немедленно.

    27. Установить цену
    28. Цена товара должна быть установлена ​​с учетом фактической стоимости, стоимости доставки и упаковки, сборов eBay, а также вашего времени и усилий.Слишком низкая цена на ваш продукт никогда не принесет вам прибыли, а слишком высокая цена на него не вызовет большого интереса покупателей.

    29. Будьте готовы к отправке
    30. После того, как ваши товары будут проданы, убедитесь, что они правильно упакованы (особенно если они хрупкие) и готовы к быстрой отправке. Неправильная упаковка может повредить продукт и сделать вас недовольными покупателями.

    31. Оставить отзыв
    32. Оставить отзыв по каждой транзакции, будь вы покупателем или продавцом.Оставьте положительный отзыв для быстро платящих клиентов и используйте возможность пригласить их снова для увеличения продаж.

    33. Присоединяйтесь к соответствующим группам eBay
    34. Если вы продаете что-то уникальное или редкое, присоединитесь к соответствующим группам. Коллекционеры обыскивают эти группы, и вы получаете место, чтобы продемонстрировать свои собственные произведения искусства или изделия ручной работы.

    35. Рекламируйте свои объявления
    36. Если ваши потенциальные покупатели не видят ваши объявления, они также не могут покупать.Рекламируйте свои объявления в различных социальных сетях, чтобы ваша сеть и расширенная сеть могли видеть, что вы предлагаете, и могли выразить свою заинтересованность или даже совершить покупку.

    37. Создайте свой отзыв
    38. На eBay оценка отзывов становится решающим фактором, когда покупатели сталкиваются с похожими товарами и объявлениями. Продайте несколько недорогих вещей, чтобы получить хорошие отзывы и повысить общий коэффициент доверия среди покупателей.

    39. Подумайте об открытии магазина eBay
    40. Возможно, на данном этапе еще слишком рано планировать, но как только вы зарекомендовали себя как уважаемый продавец на eBay, вы также можете открыть собственный магазин eBay. Таким образом, потенциальные и существующие клиенты смогут искать вас по вашему собственному уникальному URL-адресу в браузере.

    Заключение

    Электронная торговля придала удобству новое лицо. Не только покупатели наслаждаются легкостью найти практически все на свете, но и продавцы наслаждаются огромными возможностями добиться успеха с небольшими вложениями.

    Этот пост дает вам общее представление о том, как стать продавцом на eBay, а также расскажет вам, как продавать на eBay, выполнив простые и понятные шаги. Если вы умеете находить редкие предметы коллекционирования или просто хотите избавиться от некоторых предметов, которые вам не нужны, eBay — отличное место для заработка. Тем не менее, важно помнить одну важную вещь: это не место, где можно быстро заработать деньги. Во всяком случае, именно здесь вам нужно взять на себя обязательства в долгосрочной перспективе. Наберитесь терпения и придерживайтесь процесса, у вас обязательно все получится.

    Знаете ли вы, что вы можете создать свое собственное приложение для электронной коммерции на Appy Pie и начать продавать товары напрямую своим клиентам без необходимости платить комиссию? Пора начинать свой бизнес прямо сейчас!

    Вам также могут понравиться:

    Погрузитесь глубже в цифровую экосистему и начните расширять свой бизнес с помощью этих полезных ресурсов:

    Как продавать на eBay для начинающих [Полное руководство] — A2X для Amazon и Shopify

    В этом году eBay исполняется 26 лет.

    Многое произошло за 26 лет. Благодаря технологическим достижениям, уносящим триллионы долларов с улиц в цифровое пространство, электронная коммерция резко возросла. И в 2021 году, когда пандемия COVID-19 заставит нас сидеть дома, возможность совершать покупки в Интернете как никогда важна.

    Теперь, когда новичкам доступно множество инструментов, трудно понять, с чего начать и как извлечь максимальную пользу из платформы eBay.

    Каковы основы успешного магазина eBay сегодня, как их оптимизировать, а что можно оставить на потом?

    Если вам интересно что-либо из перечисленного, это руководство для вас.

    Мы рассмотрим, как продавать на eBay для начинающих, шаг за шагом, охватывая:

    • Почему eBay?
    • 10 вещей, которые все новые продавцы должны знать заранее
    • Руководство по продажам на eBay: подготовка
      • Выбор того, что продавать
      • Выбор способа продажи
      • Настройка учетной записи
      • Список ваших продуктов
      • Понимание способов оплаты
      • Управление взаимоотношениями с клиентами
    • Менеджер по продажам и Менеджер по продажам Pro
    • Как продавать больше на eBay
    • Часто задаваемые вопросы о продажах на eBay
    • Зачем продавцам на eBay нужен A2X

    Давайте застрянем.

    Почему eBay?

    Любой может начать продавать на eBay за считанные минуты, и они могут продать почти все, что угодно. Благодаря этим открытым параметрам eBay заработал репутацию рынка всего странного и прекрасного: рынок, полный скрытых сокровищ.

    За прошедшие годы eBay превратился в нечто большее, чем просто место, где можно выпороть отходы после весенней уборки. Он не такой большой, как Amazon, но eBay остается одним из крупнейших игроков в сфере электронной коммерции с почти 200 миллионами пользователей по всему миру.

    И, несмотря на то, что компания начала свою деятельность в качестве аукционной платформы в 1995 году, сегодня 90% ее валового объема товаров поступает из списков «Купить сейчас».

    Как правило, продавцы eBay платят меньше комиссий, имеют больше возможностей для настройки своих магазинов и форматов продаж и при этом имеют доступ к миллионам клиентов по всему миру. Благодаря быстрой настройке и практически отсутствию требований для начала работы легко увидеть привлекательность продаж на eBay.

    Обзор: 10 вещей, которые нужно знать новичкам на eBay

    Прежде чем мы приступим к практическим шагам по открытию магазина на eBay, давайте сделаем перерыв.Есть несколько вещей, о которых должен знать каждый, кто только начинает продавать на eBay:

    .
    1. Существуют ограничения для новичков на eBay 

    Как новый продавец, вы можете продавать до 10 товаров в месяц или 500 долларов США, в зависимости от того, что наступит раньше. Ваши лимиты продавца можно найти и отследить в My eBay > Activity > Sell > All Selling > Monthly Limits . Эти ограничения защищают покупателей от мошенничества и предотвращают дорогостоящие ошибки при изучении основ.

    1. Есть ограничения для всех

    Помимо ограничений для новичков, eBay также запрещает и ограничивает некоторые продукты. Вы можете найти список запрещенных и ограниченных предметов, а также политику eBay в отношении них здесь.  

    1. Есть сборы — их не избежать

    Многие люди ищут «как продавать на eBay бесплатно» , но правда в том, что если eBay не проводит рекламную акцию, вам всегда придется платить за выставление товара на продажу.Сборы могут снижаться по мере повышения рейтинга продавца, поэтому со временем вы сможете разработать стратегию снижения комиссий eBay. Базовые сборы за продажу состоят из платы за листинг и платы за окончательную стоимость.

    1. Вам не нужна учетная запись PayPal

    Если вы хотите продавать на eBay, вам не нужно открывать счет PayPal. Вы все еще можете, и PayPal по-прежнему является хорошим вариантом платежного шлюза, но это не обязательное требование. Управляемые платежи eBay были представлены в прошлом году как собственное интегрированное решение платформы, и в конечном итоге все продавцы должны будут его использовать.

    1. У eBay есть международная программа доставки

    Как только вы получите рейтинг продавца выше среднего, вы сможете использовать глобальную программу доставки eBay, чтобы добраться до остального мира. Это не требует дополнительных затрат и дает вам больше свободы для распространения ваших продуктов. Ознакомьтесь с нашим руководством по всему, что вам нужно знать здесь.  

    1. Налог с продаж должен стать приоритетом с первого дня

    Несколько лет назад законы о налоге с продаж не были применимы к продавцам электронной коммерции без физических адресов.Они могли бы не взимать и не платить налоги, но сегодня это далеко не так. Начните безопасно и узнайте все, что вам нужно знать сейчас. Воспользуйтесь нашим руководством по налогам с продаж eBay.  

    1. Не попадись на подставных торгах

    Подставные торги — это когда продавец или его друзья/родственники выдают себя за покупателей и делают ставки на товары, не намереваясь их покупать. Это повышает их стоимость, и это незаконно. eBay тоже всегда ищет это, так что не рискуйте.

    1. Не отправляйте свои товары напрямую с Amazon

    Если вы рассматриваете популярную бизнес-модель электронной коммерции с прямой поставкой, не планируйте делать это между торговыми площадками. Это называется розничным арбитражем. Платформам это не нравится, клиентам тоже, и вас, вероятно, выкинут, если вас узнают. Узнайте больше о видах дропшиппинга, которые вы можете и не можете использовать.

    1. Автоматизация сделает вас свободными

    Чтобы хорошо продавать на eBay, нужно многое, и если вы играете в одиночку (женщине), это может показаться пугающим.Вы можете поручить технологии взять на себя широкий спектр шагов и задач, которые мы обсудим ниже, в долгосрочной перспективе, что даст вам время для продолжения строительства и роста.

    1. Получить бухгалтерское программное обеспечение

    Первая часть автоматизации, которая вам нужна, предназначена для ваших учетных записей. Если ваша цель — стать профессиональным продавцом и построить бизнес на eBay, вам необходимо подходящее программное обеспечение для бухгалтерского учета. QuickBooks, Xero и Sage — одни из лучших на рынке, и все они интегрируются с A2X для первоклассного и беспрепятственного учета. Узнайте больше о простой бухгалтерии eBay здесь.  

    Как начать продавать на eBay: основа

    Когда дело доходит до максимизации вашего потенциала на eBay, вам нужно многое охватить.

    Здесь мы проведем вас через процесс настройки и для каждого шага расскажем о лучших методах его оптимизации. Таким образом, вы можете сначала создать свою базовую структуру, а затем вернуться к шагам улучшения или решить все сразу. Выбор за вами.

    Если вы хотите сделать свой бизнес максимально успешным, ознакомьтесь с нашим шаблоном бизнес-плана eBay для продавцов.Вооружившись этим уровнем планирования, вы можете гарантировать, что любые решения, которые вы принимаете в процессе настройки, будут работать на достижение ваших целей.

    Готовы начать? Поехали.

    Шаг 1: Что вы хотите продать?

    Не экономьте на этом важном первом шаге: нет смысла выставлять на продажу предмет, который не будет продаваться. Вам нужно будет провести исследование здесь.

    Выбирая, что продавать, обратите внимание на следующие три вещи:

    • Прибыльность: Категории товаров облагаются различными сборами eBay, которые также могут меняться в зависимости от пороговых значений.Прежде чем инвестировать в акции, посчитайте цифры с помощью калькулятора комиссий eBay, такого как SaleCalc.
    • Спрос: Чтобы выяснить, насколько велик спрос на товары, подобные вашей, ознакомьтесь с показателями сквозных продаж. Найдите свой товар и отфильтруйте результаты поиска по спискам « продано » и « завершено ». Разделите это число на количество активных списков того же продукта, умножьте его на 10, и вы получите процент сквозных продаж. Любые менее 40% — это довольно мало и указывает на то, что вы можете ждать месяцы, чтобы продать предмет.
    • Конкуренция: Это может быть хорошим местом, чтобы начать проверять самые продаваемые категории eBay при выборе того, что продавать. У вас будет сильная конкуренция наверху, но и много клиентов, поэтому их можно считать безопасным местом для начала. Для дальнейшего вдохновения вы можете следить за страницей Global Deals со специальными предложениями на популярные продукты.

    Такие инструменты, как Terapeak, помогают продавцам eBay отслеживать отраслевые тенденции и рыночные отчеты, чтобы вы могли принимать обоснованные решения о выборе продуктов. См. дополнительные инструменты для исследования продуктов продавца eBay здесь.

    Подробнее об этом первом шаге и выборе лучших вещей для продажи на eBay в 2022 году читайте в нашем руководстве .

    Шаг 2: Как вы хотите это продать?

    Это может быть музыкой для ваших ушей, когда вы слышите, что вам не обязательно покупать акции, прежде чем продавать их. Не все продавцы электронной коммерции начинают со складов, большого количества инвентаря и полноценного плана выполнения — на самом деле, это, вероятно, меньшинство случаев.

    Но если вы планируете расти, важно заранее спланировать стратегию реализации. Во-первых, вам нужно выяснить, где вы будете получать свои запасы и хранить их. Это должно помочь вам принять второе решение: как доставлять ваши продукты.

    1. Бизнес-модели электронной коммерции
    1. Методы выполнения
    • Руководство: Как это ни звучит, это все вы. Если вы хотите начать с малого и отправлять все свои заказы самостоятельно, вы вполне можете это сделать.Благодаря этому методу достигается максимальный уровень контроля над временем и стоимостью доставки, а также процесс распаковки для клиентов. Основным ограничением ручного выполнения является масштабируемость.
    • Третье лицо: Это включает в себя хранение вашего инвентаря у другого поставщика, который упаковывает и отправляет заказы на продукцию для вас. В 2019–2020 годах ходили разговоры о том, что eBay представит программу управляемой доставки, но, похоже, она прекратилась. Продавцы должны искать поставщиков в другом месте. Продажи на Amazon FBA тоже? Вы можете отправить свои акции eBay на их склады через многоканальную программу FBA. Посетите такие сайты, как Webretailer, чтобы найти сторонних поставщиков.  
    • Прямая поставка: Если вы выбрали маршрут прямой поставки, то о вас позаботятся.

    Узнайте больше о вариантах доставки eBay, а также о плюсах и минусах каждого из них.  

    Шаг 3. Настройка магазина

    Когда у вас есть надежный план, пора действовать!

    Посмотрите это полезное видео от Zik Analytics для настройки магазина eBay или, если вы предпочитаете письменные инструкции, прокрутите вниз.

    *Примечание: Вам не нужно интегрировать учетную запись PayPal, поэтому, если у вас ее нет и вы не хотите ее иметь, пропустите этот шаг в видео и перейдите к 6 мин 02 с.* 

    • Перейдите в левый верхний угол главной страницы eBay и выберите « зарегистрироваться ».

    • Вам необходимо создать учетную запись. Здесь вы можете выбрать « создать бизнес-аккаунт », но для этого ваш бизнес должен быть уже зарегистрирован.В противном случае вы можете начать с личной учетной записи и переключиться позже.

    • Введите данные о своей компании и нажмите « Зарегистрировать ». Затем вас попросят ввести имя пользователя. Введите это, чтобы продолжить.
    • Вы должны быть отправлены обратно на домашнюю страницу eBay, войдя в систему под своим новым именем пользователя:

    • Перейдите к My eBay , чтобы настроить свой магазин. Чтобы просмотреть и выбрать варианты подписки в магазине, перейдите на страницу My eBay > Сводка > Учетная запись > Подписки (в разделе Продажа ).
    • Выберите « выберите магазин », и вы увидите различные варианты подписки вместе со сравнением каждого:

    Дополнительные аксессуары, которые помогут вашему магазину выделиться:

    • Проведение времени на странице «Обо мне». Советы по этим вопросам см. в этом руководстве.  
    • Измените настройки дисплея , чтобы вы могли контролировать, как покупатели видят ваш магазин. Вы можете выбрать тему, цвета и шрифты, а также загрузить собственный логотип.
    • Улучшите взаимодействие с пользователем в вашем магазине. Вы можете добавить поля поиска или собственные категории и отделы. Вы можете выбрать способ отображения и фильтрации ваших товаров. Подумайте о том, как ваши клиенты будут вести себя на вашем сайте, и оптимизируйте его соответствующим образом.
    • Поэкспериментируйте с пользовательскими страницами. Это дает вам возможность рассказать больше о своем бизнесе, продвигать свои продукты и сделать свой магазин собственным. Вы можете добавить блоги, руководства, часто задаваемые вопросы, отзывы — все, что поможет клиентам доверять вам и помнить вас. См. эти идеи для более личных штрихов.

    Совет профессионала: Не забывайте о SEO при написании любого контента для вашего магазина eBay, будь то информация о вашем бизнесе или описание листинга. Поисковая система eBay ищет ключевые слова так же, как Google, поэтому используйте этот органический трафик. См. наше руководство по советам и рекомендациям по SEO на eBay, чтобы узнать больше об этом и практических шагах, чтобы предпринять .

    Шаг 4. Размещение продукта 

    Оптимизированные листинги работают.Ниже приведены шаги, которые необходимо предпринять, чтобы убедиться, что у вас все в порядке.

    Если это становится особенно трудоемкой областью вашего бизнеса, для продавцов eBay доступны инструменты автоматизации листинга, которые помогут сэкономить время без ущерба для качества.

    Наше SEO-руководство по eBay посвящено оптимизации приведенного ниже для поисковой системы eBay, так что используйте его для получения дополнительной информации и дополнительной информации о передовых методах SEO.

    Великолепные названия продуктов дают покупателям ключевую информацию, необходимую им заранее, включая ключевые слова SEO, в удобной для чтения форме.Вместо того, чтобы перечислять функции, например. «Масло лаванды, 15 мл, новое», попробуйте «Эфирное масло ароматной лаванды для диффузоров, новое флакон 15 мл». См. больше примеров этого в нашем руководстве по SEO.

    Как и в случае с заголовками, описания должны быть легко читаемыми, просматриваемыми и рассказывающими о преимуществах ваших продуктов. Функции могут быть сохранены напоследок или включены в характеристики предмета. Нарисуйте для своих покупателей картину их жизни с помощью вашего продукта. Обязательно оптимизируйте их и для SEO.

    Не спешите делать хорошие фотографии своих товаров.Покупка в Интернете кажется несколько слепой, поэтому успокойте покупателей большим количеством изображений отличного качества. Если вы экономите на этом шаге, покупатели могут подумать, что вы экономите и на других аспектах вашего бизнеса.

    eBay уникален своим огромным выбором категорий. Преимущество этого заключается в том, что клиенты, которые нашли вас, с большей вероятностью обратятся, поскольку они искали что-то довольно конкретное, чтобы попасть в ваш магазин. То есть, если вы выбрали только самые релевантные категории для ваших продуктов. Как выбрать правильные категории для ваших товаров.

    eBay дает вам возможность продавать в любом формате или в обоих. Хотя он имеет репутацию аукционной платформы, подавляющее большинство его товаров продается сегодня по фиксированной цене или по опции «Купить сейчас». Изучите своих конкурентов и продукты, чтобы определить, какой формат подходит лучше всего.

    Продумывайте свои цены. Убедитесь, что вы просматриваете заполненные списки для вдохновения и принимаете во внимание накладные расходы, которые вы понесете при продаже, то есть связанные с этим расходы, такие как сборы, хранение и т. д. Ознакомьтесь с руководством Sellbrite по ценообразованию на eBay.  

    Используйте калькуляторы доставки для расчета реалистичных расходов. Если вы хотите использовать глобальную программу доставки eBay, вы также можете принять в ней участие (при условии, что ваш рейтинг продавца выше среднего). Если вы используете GSP, у вас по-прежнему будет одна стоимость доставки: доставка товара в центр программы.

    Потратив время на каждый из этих элементов списка, вы показываете покупателям, что вы заслуживаете доверия, прозрачны и привержены их опыту.Эти сигналы доверия помогут вам повысить лояльность к бренду.

    Они также помогут eBay доверять вам, а более высокие рейтинги на eBay сделают вас более заметными и снизят комиссию.

    Ча-цзин!

    Шаг 5. Активация платежных шлюзов

    В прошлом году eBay запустила управляемые платежи, интегрированное решение, упрощающее процесс оплаты, объединяющее сборы и помогающее продавцам экономить время.

    Вот как это было представлено пользователям:

    Со временем eBay потребует от всех своих продавцов использовать управляемые платежи на платформе.Платежные шлюзы будут выбраны для вас автоматически, а платежи будут отправляться прямо на ваш банковский счет — без третьих лиц.

    Существует некоторый выбор для платежных шлюзов продавцов, не использующих управляемые платежи, но, поскольку eBay все равно переходит на новую систему, имеет смысл начать использовать ее сразу.

    Узнайте все, что вам нужно знать об управляемых платежах eBay, здесь.  

    Шаг 6. Отношения с клиентами и обратная связь

    Когда клиент покупает ваш продукт, его взаимодействие с вами только начинается.Чтобы повысить лояльность к бренду, рассматривайте их покупку как инвестиции в вашу компанию. Позаботься о них.

    Построение хороших отношений с клиентами окажет положительное влияние на ваш магазин в геометрической прогрессии. Чем лучше их опыт, тем больше вероятность, что они дадут вам звездную обратную связь и купят у вас снова.

    Чем выше оценка вашего отзыва, тем выше рейтинг продавца. И вы знаете, что означают отличные рейтинги продавцов: приоритет в результатах поиска и меньшая комиссия.

    Итак, каковы основные советы по отличному обслуживанию клиентов и сбору отзывов? Посмотрим:

    После того, как ваш товар будет продан, сообщите покупателю, как выглядит время ожидания доставки.Даже если вы уже сделали это в своем объявлении, покупатели оценят быстрое обновление и уверенность в том, что заказ будет выполнен. Если что-то пойдет не так в пути или задерживается, обязательно сообщите им об этом.

    • Предоставьте слишком много информации, а не недостаточно 

    Если клиент задает вам вопрос, сделайте все возможное, чтобы ответить на него, а также предложите дополнительные ресурсы или полезную информацию. Чем больше вы вкладываете в них своего времени, тем лучше они будут относиться к покупке у вас.

    Ответьте им быстро и вежливо, независимо от того, насколько они вежливы (или нет). Возможно, они также связались с некоторыми из ваших конкурентов, так что не медлите!

    Если у вашего клиента остались хорошие впечатления от вас, не бойтесь спрашивать отзывы. Это то, что принесет вам более высокие рейтинги и больше продаж, поэтому они чрезвычайно важны. Вы можете автоматизировать этот процесс, чтобы ничего не пропустить и сэкономить как можно больше времени. Selling Manager Pro предлагает эту функцию.

    Если вы можете, добавление индивидуального подхода к вашим заказам обеспечивает уровень аутентичности и знакомства, который в противном случае теряется в электронной коммерции.Это показывает дополнительную заботу и внимание к вашим покупателям и может помочь вам выделиться. Это может быть что-то вроде написанного от руки благодарственного письма, красивой упаковки внутри для особого опыта распаковки или бесплатных образцов других ваших похожих продуктов.

    Прочный фундамент

    Если вы выполнили каждый из вышеперечисленных шагов, у вас есть невероятно зарекомендовавший себя магазин eBay для новичка и прочная основа для успеха.

    Немногие продавцы оптимизируют все имеющиеся в их распоряжении инструменты, поэтому, изучив существующие возможности и воспользовавшись преимуществами, вы сможете выделиться из толпы и удивить своих новых клиентов.

    Менеджер по продажам и Менеджер по продажам Pro

    eBay предлагает своим средним и крупным предприятиям инструменты, помогающие упростить и автоматизировать аспекты их операций электронной коммерции.

    К ним относятся Selling Manager и Selling Manager Pro.

    Подписчики магазина Basic могут использовать инструменты за плату, а подписчики Premium получают их бесплатно.

    Они позволяют:

    • Массовое создание списков
    • Просмотр объявлений на основе статуса
    • Массовые задачи после продажи, такие как запрос отзывов, электронная почта покупателям или печать этикеток
    • Просмотреть записи вашей истории продаж

    Про версия также позволяет:

    • Управление запасами
    • Использовать шаблоны списков
    • Скачать отчеты о продажах по вашей истории
    • Расписание списков и повторное перечисление непроданных товаров

    По мере расширения вашего магазина вы можете изучить их подробнее и подписаться на них.

    Как продать

    Больше на eBay

    В нашем руководстве 34 совета eBay, которые помогут вам продавать больше товаров, мы даем вам краткий обзор лучших практик (и не только), которые вы можете использовать для достижения своих целей продаж.

    Ознакомьтесь с подробными советами по всем вопросам: от ваших объявлений до расходных материалов, SEO и всего, что между ними. Вот пять советов, которые помогут вам начать работу:

    1. Начните энергично

    Сначала создайте основу: отличные фотографии, яркие заголовки и описания с полной информацией.Купите и продайте несколько небольших вещей, чтобы получить оценку отзывов и познакомиться с вашими конкурентами и отраслью.

    2. Используйте приложение eBay для поиска товаров на ходу

    Приложение eBay позволяет сканировать штрих-коды и искать соответствующие списки, чтобы узнать, за сколько вы можете продать что-то на платформе. Вы также можете выбрать « продать такой же, как этот » и заполнить для вас много информации о листинге — это максимальная эффективность.

    3. Распространяйте списки, а не оптом

    Массовые рассылки кажутся более эффективными — и это так, — но когда дело доходит до планирования ваших объявлений, рассредоточьте их.Регулярный контент улучшает SEO и качество обслуживания клиентов; те, кто верен вам, будут знать, что нужно постоянно проверять наличие новых капель.

    4. Обратите внимание на время

    Есть часы пик в течение дня, недели и года, чтобы открывать и закрывать ваши аукционы. Планируйте свои списки, когда ваши клиенты будут искать ваш товар в Интернете, и привлекайте их внимание именно тогда.

    5. Познакомьтесь со своими поставщиками

    Вы не сможете продавать больше или гарантировать высокое качество обслуживания клиентов без эффективного исполнения.Если у вас нет запасов, у вас нет продаж. Познакомьтесь со своими поставщиками лично, если можете, их бизнесом, отраслью и ее особенностями. Могут быть более медленные сезоны, препятствия для перевозки или другие конкретные проблемы, о которых заранее известно, что может сэкономить вам много времени и денег.

    Это только начало! Приготовьтесь к росту с помощью лучших советов по продажам на eBay.

    Как продавать на eBay Часто задаваемые вопросы:

    Трудно продавать на eBay?

    Продавать на eBay очень легко, и почти каждый может это сделать.Настройка занимает несколько минут и больше, если вы хотите оптимизировать свой магазин, но начальный процесс прост.

    Продажи на eBay становятся все более сложными по мере того, как вы растете, но благодаря большому количеству руководств, подобных этому, вы всегда будете иметь под рукой необходимые ресурсы.

    Безопасно ли продавать на eBay?

    Самый безопасный способ продавать на eBay — это быть прозрачным в своих списках, понимать ограничения вашего продавца и избегать любых запрещенных или ограниченных товаров.Пока вы продаете в соответствии с правилами eBay и честны со своими покупателями, у вас не должно быть проблем на платформе.

    Выгодно ли продавать на eBay?

    Конечно! Если у вас есть надежная бизнес-модель, вы продаете прибыльные товары с приличной маржой и имеете сеть реализации для поддержки роста, вы можете хорошо зарабатывать на eBay.

    Существует множество бесплатных способов увеличить ваши продажи и увеличить прибыль. Это руководство поможет вам начать, а это руководство поможет вам увеличить продажи в качестве следующего шага.

    Могу ли я продавать на eBay без учетной записи PayPal?

    Да, вы можете продавать на eBay без использования PayPal. eBay запустила управляемые платежи в прошлом году, свое интегрированное платежное решение, которое помогает упростить процесс и консолидировать комиссионные сборы продавцов. Чтобы узнать, как продавать на eBay без PayPal, узнайте больше об этой альтернативной программе здесь (которую eBay в конечном итоге потребует от всех продавцов).

    Где я могу найти дополнительные инструкции eBay для продавцов?

    Отличные новости! Вы находитесь в правильном месте.A2X уже много лет работает с продавцами электронной коммерции и их бухгалтерами, и в нашем блоге вы можете найти подробные руководства, в которых рассказывается о том, что мы собирали за эти годы.

    Как новый продавец eBay, вот некоторые из них, которые могут вас заинтересовать:

    Каково среднее время продажи на eBay?

    На eBay не существует единого среднего времени продажи. Это будет зависеть от продукта, категории и, возможно, даже от страны происхождения. С таким ассортиментом товаров на платформе, чтобы узнать, сколько времени вам может понадобиться, чтобы что-то продать, вам нужно исследовать конкретный предмет.

    Чтобы выяснить, как быстро вы можете продать предмет, вам нужно рассчитать его сквозную продажу. Сравните заполненные и активные списки товаров, похожих или идентичных вашим.

    Разделите количество проданных или заполненных объявлений на количество активных и умножьте на 10, чтобы получить свой процент. На продажу менее 40-50% могут уйти недели.

    Как продавать на eBay без комиссии?

    Продажи на eBay включают в себя два базовых сбора, включая любые расходы, связанные с подпиской, сбор за размещение листинга плюс сбор за окончательную стоимость.Вы не можете продавать на eBay и полностью избежать комиссий, однако eBay время от времени проводит рекламные акции для продавцов, часто стирая листинговые сборы на ограниченное время.

    Как продавать на eBay без инвентаря?

    Популярной моделью электронной коммерции является дропшиппинг. Это позволяет продавцам перечислять товары, не имея их на складе. Заказы отправляются и выполняются другим поставщиком, а вы выступаете в качестве посредника. Это способ продавать на eBay без предварительной покупки товаров.

    Как продавать на eBay, не подвергаясь мошенничеству?

    К сожалению, существует множество мошенников в сфере электронной коммерции.На eBay это может выглядеть по-разному из-за огромного ассортимента товаров, которые там продаются. Лучший способ избежать мошенничества на eBay — хорошо узнать своих конкурентов и отрасль. За чем охотятся мошенники в вашей категории?

    Существуют также некоторые другие основные сигналы, на которые следует обратить внимание, которые обсуждаются в этом блоге.

    Могу ли я продавать на eBay, не используя формат аукциона?

    Да, вы можете использовать фиксированную цену или формат списка «Купить сейчас». Кстати, в наши дни это становится все более популярным на eBay, поэтому стоит изучить его для своих продуктов.Узнайте больше о плюсах и минусах аукциона по сравнению с листингами с фиксированной ценой в этой статье.

    A2X: лучший друг продавца eBay

    Независимо от того, являетесь ли вы любителем электронной коммерции или профессиональным продавцом с шестизначной суммой, точный учет должен быть вашим главным приоритетом. Вы не можете расти или даже выжить без него.

    Вот что A2X делает для продавцов eBay:

    Каким образом сверка отдельных заказов eBay вручную в вашей бухгалтерской программе может способствовать росту и максимальной прибыльности? Ну с большим трудом.

    У вас не так много времени, чтобы разработать стратегию и заложить основу для роста. Кроме того, вы можете совершить дорогостоящую ошибку — люди не созданы для выполнения повторяющихся задач.

    Программное обеспечение для бухгалтерского учета должно быть на первом месте для любого продавца электронной коммерции, а вместе с ним и A2X. A2X автоматически организует ваши учетные записи, чтобы вы понимали все уплаченные вами сборы, собранные вами налоги, понесенные вами расходы и все в соответствующем месяце. Ни одна из этих данных не была бы выложена для вас без него.

    Пссс… он тоже растет вместе с тобой. Так что, если вы хотите продавать на eBay по всему миру или даже на другой платформе, A2X вас поддержит.

    Попробуйте на eBay бесплатно сегодня.

    Также в блоге:

    10 лучших советов и подсказок при покупке на eBay

    Покупка товаров на eBay звучит просто. Настройте учетную запись PayPal, ознакомьтесь с предложениями и купите нужные товары. Но есть определенные стратегии, которым вы должны следовать, если хотите получить товары по правильным ценам, снизить стоимость в списках «Купить сейчас» и стать победителем торгов на быстро меняющихся аукционах.

    Я предполагаю, что вы создали учетную запись PayPal и готовы заняться выгодными предложениями на eBay. Если вы уже окунулись в воду покупок на eBay или еще не сделали этого, эти советы должны помочь вам лучше ориентироваться на рынке eBay.

    Реклама

    1. Изучите цену товара

    Не думайте, что цены, которые вы видите на eBay, самые низкие. Многие продавцы eBay завышают цены на свои товары или просто не оценивают их реалистично.Предполагая, что нужный вам товар доступен в другом месте, проверьте цену среди других продавцов. Существует ряд приложений для покупок, чтобы сравнивать цены, но вы также можете отправиться на Amazon, где вы найдете товары для продажи от розничного гиганта и сторонних продавцов. Затем просмотрите сайты онлайн-покупок, такие как Etsy, HSN и Overstock. Вы также можете искать свой товар через Google Shopping, который показывает цену среди множества розничных продавцов. И не забывайте о розничных продавцах с онлайн-магазинами и физических магазинах, таких как Walmart, Target и Best Buy.

    2. Узнайте, сколько люди платили в прошлом

    Вы можете легко узнать, продавался ли определенный товар в прошлом и по какой цене. После выполнения поиска прокрутите страницу результатов вниз до раздела слева «Только показать». Установите флажок «Завершенные списки», чтобы увидеть все окончательные списки для элемента. Цены, выделенные зеленым цветом, показывают товары, проданные за указанную сумму; цены, не выделенные зеленым цветом, показывают товары с истекшим сроком годности, которые не были проданы. Установите флажок «Продано», чтобы просмотреть только объявления, проданные по определенным ценам.

    3. Посмотрите, примет ли продавец встречные предложения

    Листинг «Купить сейчас» предлагает товар по фиксированной цене. Но это не значит, что вы должны принять эту цену. Многие продавцы учитывают лучшие предложения от заинтересованных покупателей. Предложите цену ниже запрашиваемой суммы, и вы часто можете выиграть товар по более низкой цене.

    4. Попробуйте торговаться, чтобы получить лучшую цену

    Даже если продавец листинга «Купить сейчас» не принимает встречные предложения, спросить не помешает.Отправьте сообщение продавцу с вопросом, примет ли он или она более низкую цену на товар. Будьте вежливы и дружелюбны, и будьте разумны со своим встречным предложением, и вы можете просто получить товар по запрошенной вами цене.

    5. Подпишитесь на оповещения о желаемых товарах

    Ищете определенный товар, но не можете его найти, или думаете, что цена на товар, который вы нашли, может быть лучше? Вместо того, чтобы постоянно искать элемент, настройте оповещение по электронной почте, если он станет доступным.Для этого найдите нужный предмет. Не волнуйтесь, если результатов мало или совсем нет. Нажмите на ссылку «Сохранить этот поиск». По умолчанию вы будете получать оповещения по электронной почте, когда какие-либо новые товары, соответствующие вашему запросу, поступают на eBay.

    6. Проверьте стоимость доставки

    Не смотрите только на цену; не забудьте проверить стоимость доставки. Многие покупатели предлагают бесплатную доставку товаров. Товар с более высокой ценой, но с бесплатной доставкой может быть выгоднее, чем тот же товар по более низкой цене, но с платной доставкой.

    7. Используйте мобильное приложение eBay

    Вы можете легко оставаться в топе списков через мобильное приложение eBay. Пользователи iPhone и iPad могут загрузить приложение из Apple App Store; Пользователи Android из Google Play. Через приложение вы можете искать товары, отслеживать просмотренные товары, делать ставки и покупать товары через списки «Купить сейчас».

    8. Проверьте eBay Local на наличие ближайших продавцов

    Ищете мебель или другой крупный предмет, который нельзя отправить? Подумайте о том, чтобы проверить списки только для самовывоза.Вы можете найти их несколькими способами. В поле поиска введите нужный товар, а затем слова «только самовывоз», например, кожаный диван «только самовывоз ». Либо прокрутите страницу результатов вниз до раздела «Расположение элемента». Установите флажок «Внутри». Введите свой почтовый индекс во второе поле и нажмите на первое поле, чтобы выбрать количество миль, которые вы готовы проехать, чтобы получить предмет. Поищите в списках те, которые говорят «Только самовывоз».

    9. Предложите максимальную сумму

    Если вы хотите товар, но не можете постоянно возвращаться на eBay, чтобы постоянно повышать ставку, подумайте о максимальной цене, которую вы готовы за него заплатить.Затем предложите эту сумму. Помните, что eBay не обязательно увеличивает вашу ставку на сумму, которую вы ввели, а скорее на сумму, необходимую для того, чтобы вы оставались с самой высокой ставкой. Например, вы можете предложить 50 долларов за товар, но если предыдущая ставка была 40 долларов, то ваша фактическая сумма будет достаточно высока, чтобы побить 40 долларов. Если другие люди делают ставки на предмет, им нужно будет превысить вашу ставку в 50 долларов, чтобы стать лидером. Чем больше сумма, которую вы предлагаете, тем дольше вы откладываете необходимость вручную возмещать более высокую ставку, чтобы оставаться на первом месте.

    10. Подождите, пока не закончатся последние несколько секунд, чтобы сделать ставку

    Не поддавайтесь желанию делать ставки слишком рано. Если предмет, на который вы положили глаз, действительно популярен, то это просто поднимет цену, поскольку другие участники торгов налетают на него. Лучше всего подождать, пока часы не отметят последние несколько секунд аукциона, стратегия, известная как снайперская стрельба Какой-то фу-фу этот подход, но он работал у меня много раз. Заранее подготовьте цену вашего предложения (держите ее достаточно высокой, чтобы превзойти ставку последнего участника торгов), а затем нажмите кнопку «Разместить ставку».Подождите, пока обратный отсчет не составит от 15 до 30 секунд, а затем нажмите кнопку «Подтвердить». Мне нравится начинать через 30 секунд, чтобы у меня было достаточно времени, чтобы сделать еще одно предложение, если моя ставка была перебита. Но ожидание примерно 15 секунд дает вам больше шансов на действительно горячий предмет.

    Нравится то, что вы читаете?

    Подпишитесь на информационный бюллетень Tips & Tricks , чтобы получить советы экспертов, чтобы получить максимальную отдачу от вашей технологии.

    Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки.Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

    .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.