Кому пожаловаться на приставов: Куда пожаловаться на пристава?

Содержание

Куда пожаловаться на пристава?

К сожалению, не всегда служба судебных приставов исполняет судебные решения столь быстро, эффективно и правомерно, как хотелось бы — по разным причинам. Баланс прав и интересов должника и взыскателя может оказаться несоблюденным вследствие неправильных действий пристава, в том числе — принятия незаконного постановления, акта и т.д.

Возможностей обжалования действий/бездействия пристава несколько. Можно подать жалобу:

в порядке подчинения (т.е. вышестоящему судебному приставу),
в прокуратуру или обратиться в суд (ст. 19 Федерального закона «О судебных приставах» № 118-ФЗ от 21.07.1997).

Что такое жалоба в порядке подчиненности?
Универсальный способ, наиболее быстрый и целесообразный для того, чтобы высказать недовольство текущими и организационными вопросами деятельности пристава, когда еще никаких серьезных нарушений не произошло, и глобальных последствий (таких, как причинение ущерба, невозможность дальнейшего исполнения решения суда) не наступило.
Например, пристав необоснованно медлит с осуществлением исполнительского действия, и исправить это можно буквально в течение нескольких дней.
Это жалоба непосредственному руководителю пристава, вышестоящему лицу.

На рядового пристава-исполнителя можно пожаловаться старшему приставу отдела, на старшего пристава — главному судебному приставу субъекта РФ, далее — главному судебному приставу РФ. ( ст. 123 ФЗ «Об исполнительном производстве» № 229-ФЗ от 02.10.2007).

Как правильно подать жалобу?

Такая жалоба может быть подана в течение 10 дней после того, как приставом совершено действие, кажущееся вам неправомерным, или после того как обнаружилось неправомерное бездействие. В ней следует указать все данные как пристава, так и лица, подающего жалобу, описать, что именно кажется Вам неправильным и почему (желательно сослаться на нормы закона), указать свои требования, т.е. в чем вы видите возможный выход из ситуации: совершение приставом действия, отмена постановления и тп.

Впрочем, можно указать и просто требование провести служебную проверку в отношении указанных действий пристава.

Как быстро рассмотрят жалобу?

Жалоба должна быть рассмотрена в течение 10 дней, и если она будет признана обоснованной, то в решении по жалобе будет указано на отмену незаконного постановления пристава, обязание его совершить определенные действия, или на принятие иных мер для устранения допущенных нарушений. Дополнительно пристав может быть привлечен к дисциплинарной ответственности.

Подача жалобы в прокуратуру

Также жалобу на пристава можно написать и в прокуратуру. К полномочиям прокуратуры относится, в том числе, контроль и надзор за соблюдением приставами законодательства.

Прокуратура проверит как обоснованность доводов, изложенных в жалобе, так и использование вышестоящими приставами своих полномочий по контролю за действиями приставов.

Предполагается, что первоначально меры по жалобе должен принять вышестоящий пристав, поэтому если вышеописанная жалоба в порядке подчиненности не подалась вообще, то и прокуратура ее рассматривать не будет, а направит на рассмотрение вышестоящему приставу (Указание Генпрокуратуры России от 12. 05.2009 № 3155/7).

Подача жалобы в суд

Постановления, действия и бездействия пристава можно обжаловать в суде.

Рассмотрение дела в суде — процесс более долгий и сложный. В отличие от предыдущих двух способов пожаловаться, судебное обжалование требует от заявителя гораздо более активного участия: предоставление доказательств, обоснование своей позиции, присутствия в судебных заседаниях. Поэтому обращаться в суд правильнее при серьезных нарушениях, повлекших значительные последствия. Например, если взыскателю или должнику неправомерными действиями пристава был причинен ущерб, то судебное решение может предусматривать компенсацию ущерба из государственного бюджета. Ни решением вышестоящего пристава, ни прокурора этого сделать нельзя.

Жалобы на приставов, затрагивающие интересы и права в сфере предпринимательской деятельности; дела, связанные с исполнением исполнительных документов, выданных арбитражными судами, а также некоторые другие дела согласно АПК РФ и федеральному закону «Об исполнительном производстве», рассматриваются арбитражными судами (арбитражным судом субъекта РФ). Все остальные категории дел об оспаривании деятельности приставов относятся к компетенции судов общей юрисдикции (районного суда). Заявление подается суд по месту нахождения судебного пристава, и рассматривается по правилам соответствующих глав ГПК РФ или АПК РФ.

Кому жаловаться на судебных приставов

Юридическая энциклопедия МИП онлайн — задать вопрос юристу » Судебные приставы » Кому жаловаться на судебных приставов

Иногда судебные исполнительные службы проявляют бездействие, не являющееся правомерным. Для изменения хода ситуации, следует отреагировать оперативно и подавать жалобу максимально быстро.

Причины подачи жалобы

Перед выяснением наименования органов, которые могут принять такое обращение, следует выявить, кто вправе сделать то. Если обращать внимание на опыт судопроизводства, то понятно, что неправильные действия исполнителей или полное их отсутствие – вовсе не редкость.

Лица, чьи права нарушаются, иногда не имеют прямого отношения к конкретному делу.

Современным законодательством предусмотрено такое развитие событий, каждый гражданин вправе обжаловать действия специалиста. Подать письмо сможет лицо, права которого нарушены конкретным представителем судебного аппарата. При рассмотрении общего правила становится понятно, что обжаловать действия пристава сможет каждый, для этого следует обратиться к начальству. Данный принцип актуален, когда появляется вопрос, куда жаловаться на судебных приставов.

Если суть проблемы не меняется даже после этого. Это возможно в ситуации, когда бездействие пристава не является его инициативой, судопроизводство подразумевает применение процессуальных документов, подтверждение факта бездействия пристава, должно быть оформлено руководителем определенной службы.

Перед принятием окончательного решения, касающиеся жалобы, следует получить необходимые сведения в документации, которая относится к ряду проблем.

К таким актам могут быть отнесены следующие постановления:

Касающиеся принудительных мер;
Указывающие на невозможность выполнить судебное решение;
Про приостановление судопроизводства;
О передаче судопроизводства другому отделу;
Про отказ от исполнения.

В данном перечне показаны ситуации, когда бездействие обуславливается документацией, которая утверждена вышестоящим руководством. Вывод прост: если имеются обстоятельства такого рода, не нужно подавать жалобу высшему руководству закрепленного пристава.

Необходимость написания жалобы

Для положительного влияния на ситуацию, следует не только пожаловаться соответствующему должностному лицу, но и сделать это в конкретные строки. Следует понимать, что времени на обжалование есть не слишком много.

Это десять календарных дней с момента, как жалобщик получил информацию о нарушении собственных прав. После судебного совещания, на котором принято решение, которое должно быть исполнено приставом, извещение о начале производства поступает в семидневный срок. Если минул месяц, а никакой реакции от пристава нет, то взыскатель может написать жалобу по причине не взятия заявления на учет. После получения ответа с нужной информацией, можно обжаловать его, это стоит сделать, если причиной указано отсутствие пристава по причине отпуска.

Составление жалобы

Выяснив, кому следует жаловаться, следует составить письмо с указанием таких данных:

Наименование органа, в который должна быть направлена жалоба;
Служебные данные конкретного пристава, допустившего бездеятельность;
Короткое изложение сути судопроизводства;
Конкретная информация, указывающая на неправомерную бездеятельность;
Прошение рассмотреть запрос, а также решение, признающее бездействие противозаконным.

В интернете даже можно найти образец жалобы, чтобы соблюдать его структуру. Это позволит позаботиться о приложении всех необходимых документов, служащих подтверждением допущенных нарушений. Приведенные доводы помогут добиться желаемого результата и решить проблему. По закону, обращение будет рассмотрено даже при отсутствии подтверждающих документов, ведь пристав располагает необходимыми бумагами.

Лицо, права которого были нарушены, может пожаловаться на исполнителей, принимающих участие в ситуации, даже при не предоставлении некоторых документов, имеет право соответствующую реакцию. Плюс дополнительных бумаг таков: они помогают изначально исключить риск отговорок.

Определение факта бездействия

По теории права, можно считать, что бездействие – это невыполнение судебным исполнителем действий, которые он обязан предпринять в соответствии с процедурой, оговоренной в законе. Если нет действий, обязательно нарушаются права третьего лица. Только в данном случае рассчитывать на результат.

Иногда гражданин считает важным аргументом отсутствие мер или прямой отказ от активности. Такой факт требует грамотного оформления просительной части с отображением формулировок, которые приведены в самом постановлении.

Ключевыми фразами жалобы являются:

Необеспечение выполнения судебного решения путем ареста счета с денежными средствами.
Отсутствие мер, связанных с сохранностью имущества, которое находится под взысканием;
Отсутствие контроля исполнения судебного решения должником, вследствие чего он смог выехать за границу.

Кроме этого, взыскaтель может фиксировать любые факты недобросовестного выполнения работы приставом.

Способ оспаривания

Жалоба, касающаяся бездействий, направляемая руководству аппарата приставов имеет альтернативу, позволяющую воздействовать на определенное лицо. Иногда поведение пристава оспаривается посредством подачи судебного заявления в орган, выдавший документ, на основе которого должны были проводиться действия исполнителя.

На подачу заявления также дается десять дней после фиксации правонарушений. Законодательство позволяет обжаловать работу уполномоченного, что упрощает процесс для граждан, нуждающихся в отстаивании прав.

Подобный подход не должен казаться непривычным, ведь влиять на ситуацию обязательно нужно. Возможна также жалоба в СМИ с подробным описанием ситуации. Факты помогут журналистам правильно подать проблему.

Автор статьи

Кузнецов Федор Николаевич

Опыт работы в юридической сфере более 15 лет; Специализация — разрешение семейных споров, наследство, сделки с имуществом, споры о правах потребителей, уголовные дела, арбитражные процессы.

Кому и куда жаловаться на судебных приставов? Пример жалобы.

Направление исполнительного листа в службу судебных приставов не всегда означает гарантию быстрого решения вопроса. Зачастую работники данной организации пренебрегают своими обязательствами и в подобном случае необходимы меры воздействия на них. Сегодня мы поговорим о том, на каких основаниях можно жаловаться на приставов, как правильно составить жалобу и куда ее можно направить.

○ Причины жалоб на судебных приставов, куда нужно жаловаться и как сделать это правильно?

Чтобы правильно подать жалобу, она должна быть соответствующим образом составлена и направлена лицу, имеющему полномочия по ее рассмотрению. Если ваш документ не был принят или по нему не осуществлены соответствующие действия, вы можете подать повторную жалобу в вышестоящий орган.

Вернуться к содержанию ↑

○ Законодательство о деятельности приставов.

Деятельность судебных приставов полностью регламентируется на законодательном уровне. Порядок их работы, а также все особенности исполнительного производства указаны в Федеральном законе «О судебных приставах» от 21.07.1997 №118-ФЗ.

Судебные приставы в своей деятельности руководствуются Конституцией Российской Федерации, настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «Об исполнительном производстве» и другими федеральными законами, а также принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами.
(ст.2 №118-ФЗ).

Помимо Конституции и данного закона, приставы в процессе изыскания долгов, ориентируются на целый ряд законодательных актов:

ГК РФ.
ГПК РФ.
КоАП РФ.
ФЗ №229 «Об исполнительном производстве».
ФЗ №135 «Об оценочной деятельности».
Положением о Федеральной службе судебных приставов.
Нормативно-правовыми актам Министерства юстиции РФ.

Вернуться к содержанию ↑

○ На что можно жаловаться?

Вы можете подать жалобу на пристава на следующих основаниях:

Бездействие.
Вынесение постановления о начале исполнительного производства в вашем отношении.
Взыскание исполнительного сбора в незаконном порядке.
Нарушения законодательных норм при аресте имущества, его оценке и реализации.
Наложение неправомерных штрафов.
Иные незаконные действия, ущемляющие ваши права и интересы.

Вернуться к содержанию ↑

○ Жалоба.

Как и любой документ, составление жалобы и ее подача имеют некоторые нюансы.

✔ Особенности составления документа.

Несмотря на то, что документ составляется в свободной форме, есть определенные моменты, которые важно учитывать, при его написании. В жалобе нужно указать:

Информацию о получателе документа.
Реквизиты заявителя.
Суть обращения (описание незаконных действий или бездействия пристава).
Ссылку на законодательные нормы, подтверждающие незаконность действий/бездействия сотрудника.
Требование о принятии соответствующих мер.
Дату и подпись заявителя с расшифровкой.

✔ Образец жалобы.

Жалоба оформляется в простой письменной форме и удостоверяется подписью заявителя. Документ можно направить почтой, через интернет либо представить лично.

Вернуться к содержанию ↑

○ Куда направлять жалобу?

Жалобу можно направить вышестоящему должностному лицу. Это значит, что ее получателем может быть начальник территориального отделения судебных приставов либо вышестоящее лицо.

✔ Руководитель приставов.

Начинать разбирательство вопроса о незаконности действий/бездействия пристава-исполнителя следует в соответствии со ст. 123 №229-ФЗ. Согласно порядку подчиненности, первая жалоба подается начальнику, в чьем непосредственно подчинении находится объект жалобы (п.1 ст.123 №229-ФЗ).

✔ Главный пристав по региону (области).

В случае несогласия с постановлением, вынесенным приставом-исполнителем и утвержденным старшим приставом, жалоба направляется вышестоящему должностному лицу. Это главный пристав субъекта РФ, в подчинении которого находятся работники, чьи действия/бездействие нарушают ваши права и интересы (п. 2 ст.123 №229-ФЗ).

✔ Главный судебный пристав страны.

Если не удается добиться решения своего вопроса, жалобу можно направить в адрес главного пристава страны (п.3 ст.123 №229-ФЗ). Данная мера принимается, когда права и интересы гражданина нарушены главным приставом субъекта РФ, в котором рассматривался его вопрос.

В настоящее время главным приставом РФ является Аристов Дмитрий Васильевич. Жалобу на его имя можно направить заказным письмом либо отнести лично в его канцелярию. Относительно недавно стал доступен также вариант подачи жалобы онлайн, через сайт Госуслуги.

Вернуться к содержанию ↑

○ Сроки для рассмотрения жалоб.

Жалоба, поданная в порядке подчиненности, должна быть рассмотрена должностным лицом службы судебных приставов, правомочным рассматривать указанную жалобу, в течение десяти дней со дня ее поступления.
(п.1 ст. 126 №229-ФЗ).

Согласно данному закону также следует учитывать, что если вы обратитесь в суд, это приостановит жалобу, поданную руководству судебных приставов в порядке очередности.

Решение должностного лица службы судебных приставов по жалобе принимается в форме постановления.
(п.1 ст. 127 №229-ФЗ).

Его копия направляется заявителю не позднее, чем через три дня после принятия.

Вернуться к содержанию ↑

○ Советы юриста:

✔ Гражданин подал жалобу на бездействие пристава, однако в течение двух месяцев ему не поступало никаких ответов. Законно ли это?

Не законно. Жалоба должна быть рассмотрена в течение 10 дней с момента ее принятия, а ее отправитель получить постановление о решении не позднее, чем через 3 дня после его принятия. Поэтому в данном случае необходимо сделать запрос в ФСПП с требованием разъяснить ситуацию. Также можно сразу подать жалобу вышестоящему должностному лицу, главному приставу субъекта РФ либо главному приставу страны.

✔ Пристав бездействует. Как обратиться к руководству ССП с жалобой?

Данную информацию можно получить посредством личного обращения в СПП либо на сайте судебных приставов. Жалобу можно подать лично, отправить заказным письмом или через интернет, на сайте Госуслуги.

Вернуться к содержанию ↑

В видеоролике с канала «Ваш юрист» Вы узнаете о том, как правильно составить и подать жалобу на пристава.

Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ

«Кому пожаловаться на судебных приставов горячая линия?» – Яндекс.Кью

Не рекомендую звонить с жалобой на судебных приставов по телефону потому что:

Не дозвонитесь
Это не имеет смысла т.к. такую жалобу не зарегистрируют и она не будет иметь юридической силы. Все взаимодействия с государственными органами, физическими лицами, юридическими лицами необходимо оформлять ПИСЬМЕННО!

3. Есть особый порядок подачи жалобы на действия или бездействия судебных приставов.

Данный порядок имеет два способа:

Подать жалобу в административном порядке. Это значит, что вы будете жаловаться вышестоящему руководству в службе ФССП. Данный способ менее рабочий т.к. своих они прикроют с большей вероятности. Служебная этика как ни как.
Подать жалобу через суд. Более действенный способ, но затратный по времени и вашим ресурсам. Придётся нанимать юриста т.к. для вступления в судебный процесс и вести дело самостоятельно вам необходимо юридическое образование или ученая степень по юриспруденции, что скорее всего у вас этого нет, иначе вы бы не читали этот ответ. Так же придётся собирать доказательства до подачи жалобы, а если действия пристава привели к нарушению прав, то придётся уложиться в 10 дневный срок для её подачи, что существенно усложняет задачу. В случае вынесения решения в вашу пользу, судебный пристав будет обязан выполнить его, в противном случае за это его можно будет привлечь к уголовной ответственности и взысканию убытков и морального вреда.

Судебные приставы очень часто нарушают права должников. Они выражаются в виде:

накладывают арест на зарплатный счёт (карту) в банке
удерживают 100% от вашей заработной платы, пенсии или иного дохода

У вас есть право отменить не законное постановление об аресте, а так же возможность уменьшить удержания по исполнительному листу до 20-25%. Кроме того, пристав не может удержать доход, который меньше или равен прожиточному минимуму. Данное правило распространяется на вас и на ваших не совершеннолетних детей. Это является исполнительским иммунитетом отражённым в статье 446 ГПК РФ.

Статья 122. Сроки подачи жалобы
Жалоба на постановление должностного лица службы судебных приставов, его действия (бездействие) подается в течение десяти дней со дня вынесения судебным приставом-исполнителем или иным должностным лицом постановления, совершения действия, установления факта его бездействия либо отказа в отводе. Лицом, не извещенным о времени и месте совершения действий, жалоба подается в течение десяти дней со дня, когда это лицо узнало или должно было узнать о вынесении постановления, совершении действий (бездействии).
Статья 123. Подача жалобы в порядке подчиненности
Жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя или заместителя старшего судебного пристава, за исключением постановления, утвержденного старшим судебным приставом, на их действия (бездействие) подается старшему судебному приставу, в подчинении которого находится судебный пристав-исполнитель или заместитель старшего судебного пристава.
Жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя, утвержденное старшим судебным приставом, постановление старшего судебного пристава, заместителя главного судебного пристава субъекта (главного судебного пристава субъектов) Российской Федерации, на их действия (бездействие) подается главному судебному приставу субъекта (главному судебному приставу субъектов) Российской Федерации, в подчинении которого они находятся.
Статья 128. Порядок оспаривания постановлений должностных лиц службы судебных приставов, их действий (бездействия)
1. Постановления должностного лица службы судебных приставов, его действия (бездействие) по исполнению исполнительного документа могут быть оспорены в арбитражном суде либо суде общей юрисдикции в порядке, установленном процессуальным законодательством Российской Федерации, с учетом особенностей, установленных настоящим Федеральным законом.

Поставьте палец вверх если ответ вам был полезен, буду вам благодарен. Пишите свои вопросы в комментариях.

Официальный сайт администрации Железнодорожного муниципального образования

23.04.2019

Куда жаловаться на судебных приставов

Служба судебных приставов входит в систему исполнительных органов власти. Задачами исполнительного производства являются правильное и своевременное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц.

Однако не всегда действия судебного пристава исполнителя являются законными. Бывают и случаи бездействия, когда приходится долгими месяцами добиваться исполнения решения суда. В этом случае полезно знать — куда жаловаться на судебных приставов.

Непосредственно деятельность приставов-исполнителей, а также порядок подачи жалобы и нюансы обжалования действий или бездействия, регламентируются ФЗ № 229 «Об исполнительном производстве».

Составить жалобу на пристава можно, если он превышает полномочия, предоставленные ему законом или, наоборот, уклоняется от выполнения своих обязательств. Обжалованию подлежит: бездействие судебных приставов, беспричинно затягивающих исполнительное производство; отказ в ознакомлении с материалами; вынесенные постановления судебного пристава-исполнителя; действия, нарушающие законные права граждан; наложение штрафа; взыскание исполнительного сбора; незаконные действия по аресту и изъятию имущества и др.

В этом случае, защитить свои права можно несколькими способами:

— обратиться к непосредственному руководителю должностного лица, допустившего нарушение;

— отправить жалобу Руководителю Управления Федеральной службы судебных приставов Иркутской области — по адресу — 664047 г. Иркутск, ул. Партизанская 79, тел. доверия (3952) 20-52-12, тел./факс (3952) 21-44-11, 21-43-03, Е.-mail: [email protected];

— подать жалобу в суд;

— обратиться в прокуратуру.

Закон предоставляет право пожаловаться на судебных приставов несколькими способами, но начинать лучше с досудебного урегулирования вопроса.

Способы подачи заявления может происходить:

— посредством личного обращения либо через представителя по доверенности — при личном обращении заявление составляется в письменной форме в двух экземплярах. Один экземпляр передается должностному лицу, а второй с отметкой о принятии и проставленной датой остается у заявителя;

— с помощью интернета — жалоба может быть составлена и через официальный сайт ФССП. Там есть специальная форма, которую необходимо заполнить, после чего заявление отправляется в выбранное подразделение;

— через типовое отправление — по почте жалоба на действия судебного пристава направляется заказным письмом. Когда оно будет вручено адресату, вам придет соответствующее уведомление. Если с заявлением направляются документы, то обязательно составьте опись вложения.

Прокуратура разъясняет: что делать, если судебные приставы бездействуют по исполнительному производству?

Законом предусмотрено два способа обжалования действий (бездействия) судебных приставов-исполнителей:

— обжалование действий пристава-исполнителя в порядке ведомственной подчиненности (гл. 18 Федерального закона «Об исполнительном производстве») старшему судебному приставу, который обязан рассмотреть жалобу в течение 10 дней и вынести по результатам рассмотрения постановление.

Жалоба должна быть подана в течение 10 дней с момента вынесения судебным приставом-исполнителем постановления или совершения действий, а также установления факта бездействия. Лицом, не извещенным о времени и месте совершения действий, жалоба подается в течение 10 дней со дня, когда это лицо узнало или должно было узнать о вынесении постановления, совершении действий (бездействия).

Жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя, утвержденное старшим судебным приставом, постановление старшего судебного пристава, заместителя главного судебного пристава субъекта РФ, на их действия (бездействие) подается главному судебному приставу субъекта РФ, в подчиненности которого они находятся;

— оспаривание решений, действий (бездействия) судебного пристава-исполнителя в судебном порядке по правилам, установленным кодексом административного судопроизводства РФ. Административное исковое заявление подается в суд района по месту нахождения службы судебных приставов в вышеназванные сроки.

Необходимо отметить, что двухмесячный срок совершения исполнительных действий, установленный законом, нарушение которого допускается чаще всего приставами-исполнителями, не является пресекательным, поскольку в ряде случаев объективно невозможно завершить исполнение судебного решения либо иного исполнительного документа. Каждый конкретный случай такого нарушения подлежит проверке.

Жалоба на бездействие судебного пристава исполнителя: образец 2021 года

Неправомерные действия приставов, связанные с обеспечением деятельности суда, может включать:

отказ допустить гражданина или представителя организации в суд, если для этого отсутствуют законные основания;
незаконное применение физической силы или спецсредств, причинение вреда здоровью или морального вреда;
противоправный досмотр гражданина, его личных вещей;
грубость, хамство, иные нарушения этики сотрудников ФССП.

По указанным вопросам жалобу можно адресовать не только в адрес вышестоящего должностного лица ФССП, но и в Департамент по обеспечению деятельности судов.

В рамках исполнительного производства жалоба подается на действия, бездействия или решения пристава. Жалоба на бездействие судебных приставов подается в следующих случаях:

неисполнение полномочий, предоставленных приставу Законом № 229-ФЗ, в том числе ненаправление запросов о наличии у должника счетов, имущества и работы;
волокита по исполнительному производству, т.е. затягивание сроков выезда по месту жительства должника, ареста имущества и счетов;
отсутствие реакции на законные требования, письма, запросы и обращения взыскателя или должника;
необъявление исполнительного розыска должника, его имущества или места жительства;
непринятие мер обеспечения, если возникли такие основания.

Например, бездействием будет устранение пристава от введения запрета для должника на выезд за границу, либо от лишения его прав управления транспортом.

К незаконным действиям, на которые можно подать жалобу, относится:

нарушение сроков и порядка возбуждения исполнительного производства;
нарушения прав должника, взыскателя и третьих лиц при аресте имущества, составлении описи вещей и предметов, их оценки;
нарушение сроков вынесения постановлений, направления участникам производства, работодателю или в банк;
неправомерное проникновение в жилище должника, если при этом нарушены нормы Закона № 229-ФЗ;
незаконное обращение ареста на имущество и выплаты, с которых запрещено удержание по долгам;
иные нарушения закона, прав и интересов граждан.

Нередко возникают основания для подачи жалобы одновременно за бездействие и по факту незаконного действия. Например, если пристав долгое время бездействовал и не предпринимал мер по розыску должника, для сокрытия этого факта он может наложить арест на имущество родственников. В этом случае жалобу на бездействие может подать взыскатель, а на незаконное действие — родственники должника.

К незаконным решениям пристава, на которые можно подать жалобу, относится:

вынесение постановление о возбуждении, прекращении, приостановлении и окончании производства с нарушением Закона № 229-ФЗ;
вынесение незаконного постановления о взыскании исполнительского сбора, если должник вовремя погасил долг в добровольном порядке;
издание незаконного постановления о привлечении к административной или уголовной ответственности;
незаконное вынесение постановления об аресте счетов и имущества должника, обращении взыскания на его заработок.

Фактически, на любое процессуальное постановление пристава можно подать жалобу, если оно нарушает норму закону, права и интересы граждан.

Жалобы на судебных приставов — Гражданский совет

Вы можете пожаловаться на судебных приставов (также называемых «судебными исполнителями»), если они плохо с вами обращаются или не соблюдают правила. Жалоба может дать вам больше времени, вернуть вещи или помешать судебным приставам больше навещать вас.

Жалоба не аннулирует вашу первоначальную задолженность, но может дать вам возможность уладить ее так, как вам удобно.

Прежде чем подавать жалобу, проверьте дополнительные правила, которым должны следовать судебные приставы, если вы:

инвалиды или тяжелобольные
имеют проблемы с психическим здоровьем
есть дети или беременны
моложе 18 лет и старше 65
плохо говорят и не читают по-английски
находятся в стрессовой ситуации, например, недавняя тяжелая утрата или безработица

Ваша жалоба, скорее всего, будет удовлетворена, если судебные приставы нарушили эти дополнительные правила.

Когда жаловаться

Вы должны пожаловаться, если судебные приставы:

Существует отдельный процесс взимания сборов — начните с проверки сборов судебных приставов.

Если судебные приставы преследуют вас или действуют агрессивно

Вам также следует жаловаться, если судебные приставы преследуют вас или действуют агрессивно. Сюда входят:

угрозы, запугивание или насилие
с ненормативной лексикой
постоянно звонит, пишет или навещает вас
сообщать соседям о долге или требовать от них информации
давление на вас с целью выплаты чужого долга
продолжает навещать вас или связываться с вами, когда вы уже выплатили долг

Узнайте, кому подавать жалобу

Проверьте, кому вы должны деньги — они называются вашим «кредитором».Например, если ваш долг уплачен муниципальным налогом, вашим кредитором является местный совет, а не судебные приставы.

Обычно лучше подать жалобу как своему кредитору, так и судебным приставам. Это потому, что ваш кредитор может приказать судебным приставам остановиться, если они не соблюдают правила. Отправьте копию своей жалобы судебным приставам — это поможет вам в дальнейшем, если жалоба кредитору не поможет.

Вы можете получить контактную информацию большинства кредиторов в Интернете. Некоторым кредиторам есть куда обращаться:

Вы должны муниципальный налог

Найдите веб-сайт вашего совета на сайте GOV.UK и ищите процесс рассмотрения их жалоб. В большинстве советов есть онлайн-форма, которую вы можете заполнить, чтобы отправить жалобу.

Если вы не можете найти процесс рассмотрения жалоб вашего совета, напишите на его почтовый адрес. Это должно быть в разделе контактов на их веб-сайте. Отправьте письмо в муниципальный налоговый отдел.

Вы не оплатили парковочный талон

Проверьте, какой у вас парковочный талон. Это может быть «уведомление о штрафах» от совета или «уведомление о плате за парковку» от компании.

Если у вас есть уведомление о пени

Если вы хотите подать жалобу на получение уведомления о штрафных санкциях, а не на судебных приставов, проверьте, можете ли вы подать апелляцию на уведомление о штрафных санкциях.

Чтобы подать жалобу на судебных приставов, найдите веб-сайт вашего совета на GOV.UK и найдите процесс рассмотрения их жалоб. В большинстве советов есть онлайн-форма, которую вы можете заполнить, чтобы отправить жалобу.

Если вы не можете найти процесс рассмотрения жалоб вашего совета, напишите на его почтовый адрес.Это должно быть в разделе контактов на их веб-сайте. Отправьте письмо в юридический отдел совета.

Если у вас есть уведомление о плате за парковку

Если вы хотите пожаловаться на получение уведомления о плате за парковку, а не на судебных приставов, проверьте, можете ли вы подать апелляцию на уведомление о плате за парковку.

Компания, оштрафовавшая вас, должна будет получить решение окружного суда, чтобы послать за вами судебных приставов. Чтобы пожаловаться на судебных приставов, вам нужно написать в суд, который вынес решение.Воспользуйтесь поисковой системой GOV.UK, чтобы узнать электронный или почтовый адрес суда. Обратитесь с жалобой к судебному приставу-исполнителю.

Вы должны уплатить штраф в размере

Воспользуйтесь поисковой системой GOV.UK, чтобы узнать электронный или почтовый адрес суда. Затем отправьте свою электронную почту или письмо секретарю суда.

Вы должны деньги за решение окружного суда

Воспользуйтесь поисковой системой GOV.UK, чтобы узнать электронный или почтовый адрес суда. Затем отправьте свою электронную почту или письмо управляющему судебного пристава.

Вы должны подоходный налог, НДС или государственное страхование

Подайте жалобу в HM Revenue and Customs на их веб-сайте. Лучше всего использовать их онлайн-форму, чтобы они доходили до них мгновенно, и вы могли записывать, что отправили. Вы можете пожаловаться по телефону или письмом, если хотите.

Вы должны алименты

Проверьте, не задолжали ли вы Агентству по алиментам или Службе алиментов на детей. Об этом должны свидетельствовать письма и другие документы судебных приставов.

Для службы по уходу за детьми или, если вы не уверены, напишите по адресу:

Служба по уходу за детьми (CMS)

PO Box 249
Mitcheldean
GL17 1AJ

Телефон: 0800 171 2345
Текстовое реле: 0345 266 8795

Для Агентства по поддержке детей найдите ближайший к вам офис на веб-сайте DWP.

Как написать жалобу

Найдите, как написать письмо с жалобой на судебных приставов — в том числе, что попросить кредитора сделать.

Отправить копию вашей жалобы судебным приставам

Убедитесь, что вы отправили копию своей жалобы судебным приставам, а также своему кредитору. Это позволит вам предпринять дополнительные действия позже, если жалоба кредитору не поможет.

Судебные приставы не должны посещать вас или предпринимать какие-либо другие действия против вас, пока ваш кредитор не рассмотрит вашу жалобу.Если вы получите еще какие-либо посещения или письма, позвоните в службу судебных приставов и скажите им, что вы ждете, пока ваш кредитор рассмотрит вашу жалобу.

Чтобы отправить копию своей жалобы судебным приставам, поищите на их веб-сайте процедуру рассмотрения жалоб. Вы также можете спросить у судебного пристава, как подать жалобу, если они навещают.

Если у судебных приставов нет процесса рассмотрения жалоб или они не говорят вам, как подавать жалобу, добавьте это в свою жалобу своему кредитору. Скажите, что это нарушение национальных стандартов, которым должны следовать все судебные приставы.Попросите кредитора вернуть долг и прекратить судебный пристав.

Пожаловаться в торговый орган

Если вас не устраивает ответ кредитора, вы можете подать жалобу в торговый орган судебных приставов. Судебные приставы могут продолжать посещать вас и отправлять вам письма, пока вы подаете жалобу.

Вы можете подать жалобу в торговый орган только после того, как получите ответ от компании судебных приставов, в которую вы отправили копию своей жалобы. Вы также можете подать жалобу в торговую организацию, если в течение 28 дней не получили никаких известий от судебных приставов.

Вы можете подать жалобу в Ассоциацию гражданского правоприменения, если ваша задолженность связана с выплатой судебных штрафов магистратом или выплатой алиментов.

Если вы имеете дело с судебными приставами, вы можете подать жалобу в Ассоциацию судебных приставов Высокого суда. Судебные приставы должны указывать, являются ли они судебными исполнителями — это будет в любых письмах, которые они отправляли вам, и в удостоверении личности, которое они должны показать вам, если они навещают вас.

Чтобы подать жалобу в Ассоциацию сотрудников правоохранительных органов Высокого суда, отправьте жалобу по электронной почте по адресу questions @ hceoa.org.uk. Вы также можете пожаловаться по телефону 0844 824 4575, но лучше написать по электронной почте. Отправив письмо по электронной почте, вы можете сделать вашу жалобу более подробной и записать, что вы отправили.

Пожаловаться Уполномоченному по правам человека

У некоторых кредиторов будет омбудсмен. Это отдельная организация, которая следит за их правильным поведением. Вы можете подать жалобу омбудсмену на взыскание долгов на судебных приставов за:

ваш местный совет
магистратский суд
Налоговая и таможенная служба HM (HMRC)
Департамент труда и пенсий (DWP)
энергетическая, интернет- или телефонная компания

Подача жалобы омбудсмену бесплатна, но сначала необходимо подать жалобу кредитору.

Если вы должны деньги своему совету

Вы можете подать жалобу омбудсмену местного самоуправления и социальной защиты. Ваша жалоба должна касаться совета, в который вы отправили свою первоначальную жалобу. Объясните, что судебные приставы сделали неправильно, но сосредоточьтесь на ответе вашего совета на вашу первоначальную жалобу.

Вам нужно дождаться ответа от совета, прежде чем подавать жалобу омбудсмену.

Если вы должны деньги мировому суду, HMRC или DWP

Вам нужно будет подать жалобу Уполномоченному по правам человека и службам здравоохранения.Для этого вам нужно будет заполнить форму жалобы омбудсмена на правительственные услуги Великобритании и попросить своего депутата прислать ее за вас.

Найдите контактную информацию своего депутата, введя свой почтовый индекс на веб-сайте парламента. Свяжитесь с ними и скажите:

что не так сделали судебные приставы
, почему решение HMRC, DWP или суда не помогло
, вы хотите направить HMRC, DWP или суд к Уполномоченному по правам человека и здравоохранения.
, что вы включили форму жалобы омбудсмена и хотите, чтобы он заполнил раздел 5

Если вы должны деньги энергетической компании

Вы можете пожаловаться Уполномоченному по вопросам энергетики на судебных приставов, посланных энергетической компанией.Сначала вам нужно подать жалобу непосредственно в энергетическую компанию.

Если вы должны деньги интернет-компании или телефонной компании

Вы можете подать жалобу омбудсмену по коммуникациям на судебных приставов, посланных через Интернет или телефонную компанию. Сначала вам нужно подать жалобу непосредственно в компанию.

Обращение в суд об остановке судебного пристава

Если судебный исполнитель вёл себя настолько плохо, что вы не думаете, что ему больше следует позволять быть судебным приставом, возможно, стоит обратиться в суд, чтобы у него отобрали свидетельство.Это помешает им работать судебными приставами — они перестанут связываться с вами, и вам не придется платить им гонорары.

Обратитесь за помощью в ближайший совет по делам граждан, если вы рассматриваете возможность судебного иска против судебных приставов. Консультант может обсудить с вами варианты.

Работа с жалобами на судебных приставов. Совет от StepChange

Правила для клиентов в сложных обстоятельствах

Судебные приставы должны соблюдать дополнительные правила в отношении своего поведения при посещении домов людей, испытывающих дополнительные проблемы, которые называются «уязвимыми клиентами».Сюда входят люди, живущие с серьезными заболеваниями или инвалидностью, беременные женщины, люди, переживающие «жизненный шок» (например, тяжелая утрата или увольнение), люди с проблемами общения и пожилые люди.

Вы всегда должны немедленно сообщать своему кредитору и службе судебных приставов, если вы «уязвимы», и жаловаться, если судебный пристав не действовал надлежащим образом.

Эти правила означают, что судебным приставам не разрешается:

Зайти на территорию, если присутствуют только уязвимые взрослые или дети до 16 лет
Возьмите медицинское оборудование или транспортные средства, используемые инвалидом
Взыскать средства у клиента, который был признан уязвимым, не давая ему возможности получить помощь и совет

И судебным приставам следует:

Обеспечение связи с использованием крупного шрифта, шрифта Брайля и других языков, где необходимо
Сообщите кредитору, если клиент был идентифицирован как уязвимый

Порядок рассмотрения жалоб на судебных приставов

Во всех случаях отправляйте жалобу в письменном виде и сохраняйте копию.При размещении жалобы отправьте ее заказным письмом, чтобы у вас была запись о дате ее получения.

Отправить жалобу работодателю судебного пристава, а копию — кредитору, который они собирают на
Если вы недовольны ответом, передайте жалобу в руководящий орган, омбудсмену или в суд — см. Список ниже
Мы рекомендуем вам получить юридическую консультацию, прежде чем обращаться в суд.

Если ваша жалоба содержит обвинение в преступной деятельности, вам следует обратиться в полицию.Получите номер преступления и включите эту информацию в свою первоначальную жалобу в службу судебных приставов.

Полномочия судебного пристава, когда они приходят к вам домой: как пожаловаться на судебного пристава

Вы можете подать жалобу на судебного пристава («судебного исполнителя»), если считаете, что он нарушил правила, например, если они:

угрожать вам или беспокоить
попытаться ворваться в ваш дом без ордера
пытается списать с вас неправильную комиссию
принять чужой товар
взять предметы первой необходимости, в том числе для работы

Вы можете пожаловаться на оба номера:

на кого бы ни работал судебный пристав
людей, которым вы должны деньги

Кому пожаловаться

Кому вам нужно подавать жалобу, зависит от того, является ли судебный пристав:

частный судебный исполнитель — либо сертифицированный судебный исполнитель (также известный как гражданские судебные исполнители), либо судебный исполнитель высокого суда
судебный пристав суд округа или по семейным делам
судебный исполнитель, исполняющий судебные штрафы магистратов (либо гражданский исполнитель, либо утвержденный судебный исполнитель)

Пожаловаться на частного судебного пристава

Большинство судебных приставов работают на частные компании, даже если они собирают деньги для совета или правительства.Они также могут работать напрямую в местных органах власти или заниматься индивидуальной трудовой деятельностью.

Если судебный исполнитель собирает деньги для муниципалитета или транспорта для Лондона (

TfL )

Сначала подайте жалобу в совет или TfL . Если вы все еще недовольны, вы можете подать жалобу омбудсмену местного самоуправления и социальной защиты.

Пожаловаться в торговую организацию (если судебный исполнитель является ее членом)

Вы также можете подать жалобу в торговую ассоциацию судебных приставов, если они являются ее членами.

Проверьте списки членов на сайтах торговых ассоциаций:

Следуйте процедуре подачи жалоб на сайте ассоциации:

Если судебный исполнитель является судебным исполнителем высокого суда

Если у вас есть серьезная жалоба на сотрудника судебного пристава высокого суда, вы можете попросить судью высокого суда рассмотреть вопрос о том, следует ли разрешить ему продолжать работу.

Вы можете пожаловаться, написав на:

Политика гражданского правоприменения
Отделение гражданского права и правосудия
Министерство юстиции
102 Маленькая Франция
Лондон
SW1H 9AJ

Жалоба в суд на поведение судебного пристава

Если у судебного пристава есть свидетельство, позволяющее ему проводить принудительные действия (сертифицированный судебный исполнитель), вы можете попросить суд рассмотреть вопрос о том, следует ли ему разрешить продолжать работу.Вам необходимо:

Суд может изъять свидетельство агента или обязать его выплатить компенсацию.

Жалобу можно подавать бесплатно, но вам, возможно, придется оплатить судебные издержки, если вы подадите жалобу в суд, и они решат, что для подачи жалобы нет «разумных оснований».

Жалоба на судебного пристава или гражданского исполнителя

Вы можете подать жалобу в письменной форме или использовать форму жалобы, если вы подаете жалобу:

судебный пристав графства или семейного суда
гражданский исполнитель

Вам нужно будет подать жалобу в суд, откуда пришел судебный пристав.Узнайте, куда отправить форму, с помощью средства поиска в суде.

Жалоба на взыскание судебным приставом штрафов мирового судьи

Если ваша жалоба касается судебного пристава, работающего в частном порядке, который взимает штраф мирового судьи, вы должны сначала подать жалобу в фирму, которая их нанимает. Вам также следует отправить копию своей жалобы в суд, в котором был выдан ордер.

Узнайте, куда направить жалобу, с помощью средства поиска суда.

Судебные приставы и сборщики долгов Кодекс поведения Нарушенные права

Существуют национальные стандарты, которые определяют, как судебные приставы должны вести себя при взыскании долгов: им не разрешается беспокоить вас ни при каких обстоятельствах.Некоторые недобросовестные судебные приставы могут показать вам фальшивые документы или использовать угрожающие выражения или поведение. Если вы знаете, что вас посещает судебный исполнитель, постарайтесь пригласить свидетеля и записать или отметить все, что, по вашему мнению, было неприемлемым.

Вы можете сообщить о своей проблеме в фирму, о которой идет речь; если проблема не будет решена, Resolver напомнит вам, когда передавать ваше дело в соответствующую ассоциацию. Судебный исполнитель должен соответствовать стандартам Министерства юстиции; если они этого не сделают, их можно вычеркнуть.

Ты должен знать

Вы можете использовать Resolver, чтобы подать жалобу на судебного пристава или фирму по взысканию долгов.
При использовании Resolver неурегулированные жалобы передаются членской ассоциации судебных приставов / сборщиков долгов. Если проблема носит срочный характер и требует обращения в суд, сделайте это вне системы Resolver.
Судебные приставы уполномочены взыскивать долги или товары, которые могут быть проданы для погашения долга.
Взыскатели не являются судебными приставами.У них нет законного права конфисковать собственность, и у них не больше власти, чем у человека, которому вы должны деньги.
Вы не обязаны пускать судебного пристава в свой дом, но если вы это сделаете, он может наложить арест на имущество. В большинстве случаев судебные приставы имеют право на мирный въезд. Это означает, что они не могут разбить стекло, но могут получить доступ через открытую дверь.
Если они проникнут мирно, вы должны впустить судебного пристава в свой дом. Как только компания вошла в ваш дом, она может вернуться в любое время, чтобы забрать товары.
Судебным приставам не разрешается пробиваться мимо вас или вставать ногой в дверь. Если они это сделают, сделайте снимок на свой телефон, если это возможно, и напомните им о своих правах.
Кроме того, судебные приставы не могут посещать ваше помещение с 21:00 до 6:00, а также если там находятся лица моложе 16 лет или уязвимые (например, инвалиды).
Постарайтесь погасить долг при первой же возможности. Чтобы избежать дополнительных сборов с судебных приставов, старайтесь заплатить до того, как они придут к вам.
Судебным приставам не разрешается использовать угрожающее поведение или лгать, чтобы получить доступ к вашей собственности.
Вы должны быть уведомлены как минимум за семь дней о том, что вас посещает судебный пристав. Это дает вам возможность погасить задолженность заранее.

Различия между взыскателями и судебными приставами

Если ваша задолженность связана с кредитной картой, овердрафтом, платежом по мобильному телефону или чем-то подобным, ваши кредиторы не могут послать судебных приставов, но они могут воспользоваться услугами инкассатора. Если последние подойдут к вам, попросите их уйти и попросите, чтобы они связались с вами только письмом.

Если вы пропустили от трех до шести платежей, вы можете считаться неисполненными в соответствии с первоначальным соглашением. К вашему счету могут быть добавлены проценты, а деньги списаны со связанных счетов.

Ваш долг может быть передан агентству по взысканию долгов, но у него не больше полномочий, чем у фирмы, которой вы должны деньги. Компания может обратиться в суд и подать заявку на решение окружного суда (CCJ). Суд установит условия выплаты долга: важно, чтобы вы их придерживались.

Судебные приставы или судебные исполнители будут проинструктированы о взыскании долга, если он связан с муниципальным налогом, подоходным налогом или подобным, или после судебного иска, в котором им предоставлено право изъятия предметов. Существуют различные типы судебных приставов, включая сертифицированных судебных исполнителей, судебных приставов высшего суда, судебных приставов окружных судов и судов по семейным делам, а также гражданских судебных исполнителей.

Чтобы воспользоваться услугами судебного пристава, кредиторы должны получить «исполнительный лист» в окружном суде.После выдачи ордера судебный исполнитель имеет определенные полномочия и может войти в дом должника и наложить арест на имущество.

Извещение судебного пристава

Если вы получили извещение судебного пристава по почте, вы можете выплатить оставшуюся сумму до того, как они придут к вам. Если вы не можете себе этого позволить, вам следует немедленно обратиться за советом в консультационную службу по вопросам долга, например, в Citizens Advice.

Не игнорируйте уведомление от судебного пристава, так как вам неизбежно придется платить больше гонораров и расходов.

По закону судебный исполнитель должен уведомить вас о своем посещении как минимум за семь дней.

Удостоверение судебного пристава

Прежде чем пустить судебного пристава в вашу собственность или заплатить ему деньги, попросите предъявить его удостоверение личности. Это может быть значок, удостоверение личности или сертификат судебного исполнителя.

Документация

Судебный пристав должен выдать вам определенную документацию. Если вас посетил судебный пристав и вы не получили никаких уведомлений или документов, вам следует попросить показать его удостоверение личности (в идеале через окно, так как вы не должны их спрашивать) и немедленно свяжитесь с компанией судебного пристава.Это должно задержать действия судебного пристава, и в должное время может быть выпущена новая документация.

Когда вы получите уведомление судебного пристава, вы должны проверить, что:

Информация верна;
Документация доставлена вам правильно;
Вам предоставлен правильный срок уведомления.

Если в уведомлении есть ошибки или оно не содержит верной информации, вы можете пожаловаться судебному приставу. Они должны предпринять соответствующие действия, включая отсрочку уведомления и переиздание правильного уведомления.

Уведомление о посещении

Уведомление о принудительном исполнении должно быть отправлено вам до посещения судебного пристава. В нем рассказывается о причинах предполагаемого визита и о том, как потенциально можно остановить действие, уплатив задолженность. В нем также будут подробно описаны любые другие варианты, которые у вас есть.

Контрольная запись

Если против вас вынесено решение суда высшей инстанции, и вы не выплачиваете свой долг, кредитор может обратиться в суд за контрольным листом. Это позволяет судебному приставу забрать у вас товары для покрытия долга и связанных с ним расходов.

Ордер контроля

Ордер на контроль выдается окружным судом, если в отношении вас уже вынесено судебное решение, вы не уплатили судебный штраф или задолжали алименты.

Гарантия поставки

Если суд выдает постановление о возврате каких-либо товаров кредитору, это называется ордером на доставку.

Доступ судебного пристава в собственность

Вы не должны впускать судебных приставов, и они обычно не могут проникнуть внутрь (если только вы не обязаны уплатить налоговые или уголовные штрафы).Если вы не впустите судебного пристава, они не смогут войти в ваш дом.

Сборы судебных приставов

Пошлины, взимаемые судебными приставами, устанавливаются судом; кроме того, они могут взимать процент от долга, если сумма долга превышает 1500 фунтов стерлингов (или 1000 фунтов стерлингов для судебных постановлений). С вас будет взиматься плата за каждый этап процесса, включая письма и посещения к вам. Если вы сможете выплатить долг как можно раньше, вы сэкономите на гонораре судебного пристава, который иногда бывает дорогостоящим.

Понимание полномочий взыскателя долгов

Инкассатор не имеет права беспокоить вас; вы обязаны информировать своих кредиторов о вашей ситуации, но это не означает, что они могут звонить вам несколько раз в день.Вы можете попросить, чтобы они связались с вами только в письменной форме.

Они не могут нарушать законы о защите данных, поэтому они не могут разговаривать с вашей семьей, друзьями, соседями или работодателем о ваших долговых проблемах.

Они могут угрожать использовать судебных приставов, но — если вы не допустили дефолта по CCJ — они имеют в виду агента по сбору платежей, а не судебного пристава. Это часто используется как тактика запугивания: любой, кто посещает вашу собственность, имеет не больше власти, чем тот, кто звонит вам по телефону. Вам не нужно разговаривать с ними на пороге, если вы предпочитаете обсуждать вопросы по телефону или письмом, но они имеют право послать кого-нибудь к вам.Однако они не могут проникнуть в ваш дом силой и не могут забрать товары без вашего согласия.

Взыскатели и долги

Помните, что проценты и сборы могут быть добавлены к вашему счету в соответствии с исходным соглашением.

Деньги можно снимать с подключенных счетов. Например, если у вас есть кредитная карта и текущий счет в одном банке, деньги могут быть сняты с текущего счета для оплаты долга по кредитной карте. Банку для этого не требуется ваше разрешение.

Вам также может быть выдано уведомление по умолчанию, которое обычно отправляется после трех-шести пропущенных платежей. Это то, что ваши кредиторы обязаны отправлять по закону после того, как вы нарушили первоначальное соглашение.

Вы, кредиторы, можете подать заявление о вынесении решения окружного суда (CCJ). Если вы его получили, вы должны заполнить все документы и сделать предложение о погашении для рассмотрения судом. Суд установит сумму погашения, и важно, чтобы вы ее придерживались.

Некоторые коллекторские агентства предъявляют законное требование, что является способом обеспечения банкротства.Однако в большинстве случаев они используются как тактика запугивания; для кредиторов необычно их принудительное исполнение.

Подача жалобы

Если вы считаете, что судебный пристав действовал ненадлежащим образом, вы должны подать на него жалобу. Запишите их подробности и, если возможно, сделайте фотографии или видео с их поведением.

Используйте Resolver, чтобы поднять и решить вашу проблему с компанией судебных приставов; если решение не будет принято, дело может быть передано в их торговую ассоциацию для независимой оценки.Если есть проблема с поведением судебного пристава, вам следует связаться с его фирмой в письменной форме по электронной почте или письмом — обязательно сохраните копию.

Судебный исполнитель свяжется с кредитором, чтобы узнать его мнение; затем кредитор должен решить, были ли товары приняты незаконно. Если кредитор решит, что товары были вывезены незаконно, они будут возвращены. Если ваша жалоба отклонена, вам нужно будет обратиться в суд, чтобы обжаловать это решение.

Если судебный исполнитель проигнорирует вашу жалобу, подайте жалобу непосредственно вашему кредитору.Вы также можете пожаловаться, если кодекс поведения кредитора был нарушен.

Ассоциация гражданского правопорядка

Большинство судебных приставов являются членами Ассоциации гражданского правопорядка (CIVEA). Члены CIVEA должны соблюдать строгие правила поведения. Они всегда должны подтверждать получение жалобы в течение 5 рабочих дней. Они также должны стремиться полностью отвечать на жалобы в течение 10 рабочих дней. Если вы не можете решить проблему с членом CIVEA, вы можете передать ее на более высокий уровень CIVEA или омбудсмену по местным органам власти и социальной помощи (или омбудсмену государственной службы в Уэльсе).

Местный совет

Если кредитором является ваш местный совет, подайте жалобу в их юридический отдел. Если у вас есть задолженность по национальному страхованию, подайте жалобу в Управление по взносам национального страхования HMRC.

Вы также можете подать жалобу в суд. По вопросам правоприменения в высшем суде вы должны подать жалобу в Ассоциацию приставов Высокого суда (HCEOA). В окружных судах подайте жалобу управляющему судебным приставом; а в магистратских судах — подавать жалобу секретарю.

Если вы все еще не удовлетворены ответом суда, вы можете подать жалобу в Министерство внутренних дел или к Уполномоченному по правам человека и здравоохранения.

По таким вопросам, как судебный пристав-исполнитель, ошибочно продавший ваше имущество, или если вы понесли финансовые убытки в результате ошибки судебного пристава, ваш последний вариант — подать на фирму в суд.

Найдите лучшие права для вас

У нас есть 5214 страниц советов по правам человека для вас покрытие 7124 компаний и организаций через 16 государственных и частных секторов. Не стесняйтесь искать компании по этой конкретной проблеме — все они перечислены ниже — но самый быстрый способ найти для вас лучшие права — воспользоваться нашим уникальным поиском прав чтобы получить доступ к нашей обширной базе данных советов.

Начните с того, что сообщите нам название компании или организации, с которой у вас возникла проблема.

Судебные приставы и сборщики долгов Применяли запугивающее поведение или применяли чрезмерную силу

Судебным приставам запрещено использовать в отношении вас угрожающее поведение. Это называется притеснением, и, хотя юридического определения того, что составляет притеснение, не существует, судебный пристав-исполнитель может предпринять ряд действий, которые могут считаться таковыми. К ним относятся:

Угрозы принять меры, на которые они не имеют права, например арест или тюремное заключение;
Предоставление вам поддельных или немаркированных судебных документов или непредоставление документов по запросу;
Игнорирование вашего письма с предложением плана погашения и в любом случае удаление ваших товаров;
Угроза вызвать полицию для помощи в проникновении в ваш дом;
Преднамеренное сообщение соседям о вашем долге или оказание давления на других членов вашей семьи с целью подписания договора о контролируемых товарах;
Использование ненормативной лексики;
Причинение ущерба вашей собственности, например, разбивание окна при входе или повреждение ваших вещей после их взятия;
Сознательно забрать вещи, которые с наибольшей вероятностью доставят вам неудобства;
Придя к вам домой, зная, что здесь только дети;
Прибытие к вам домой с 21:00 до 6:00;
Не соблюдает договоренности, которые они заключают с вами.

Коллектор долга также должен быть разумным в своем подходе.

Ты должен знать

Вы можете использовать Resolver, чтобы подать жалобу на судебного пристава или фирму по взысканию долгов.
При использовании Resolver неурегулированные жалобы передаются членской ассоциации судебных приставов / сборщиков долгов. Если проблема носит срочный характер и требует обращения в суд, сделайте это вне системы Resolver.
Судебные приставы уполномочены взыскивать долги или товары, которые могут быть проданы для погашения долга.
Взыскатели не являются судебными приставами. У них нет законного права конфисковать собственность, и у них не больше власти, чем у человека, которому вы должны деньги.
Вы не обязаны пускать судебного пристава в свой дом, но если вы это сделаете, он может наложить арест на имущество. В большинстве случаев судебные приставы имеют право на мирный въезд. Это означает, что они не могут разбить стекло, но могут получить доступ через открытую дверь.
Если они проникнут мирно, вы должны впустить судебного пристава в свой дом.Как только компания вошла в ваш дом, она может вернуться в любое время, чтобы забрать товары.
Судебным приставам не разрешается пробиваться мимо вас или вставать ногой в дверь. Если они это сделают, сделайте снимок на свой телефон, если это возможно, и напомните им о своих правах.
Кроме того, судебные приставы не могут посещать ваше помещение с 21:00 до 6:00, а также если там находятся лица моложе 16 лет или уязвимые (например, инвалиды).
Постарайтесь погасить долг при первой же возможности.Чтобы избежать дополнительных сборов с судебных приставов, старайтесь заплатить до того, как они придут к вам.
Судебным приставам не разрешается использовать угрожающее поведение или лгать, чтобы получить доступ к вашей собственности.
Вы должны быть уведомлены как минимум за семь дней о том, что вас посещает судебный пристав. Это дает вам возможность погасить задолженность заранее.

Различия между взыскателями и судебными приставами

Если ваша задолженность связана с кредитной картой, овердрафтом, платежом по мобильному телефону или чем-то подобным, ваши кредиторы не могут послать судебных приставов, но они могут воспользоваться услугами инкассатора.Если последние подойдут к вам, попросите их уйти и попросите, чтобы они связались с вами только письмом.

Ваш долг может быть передан агентству по взысканию долгов, но у него не больше полномочий, чем у фирмы, которой вы должны деньги. Компания может обратиться в суд и подать заявку на решение окружного суда (CCJ).Суд установит условия выплаты долга: важно, чтобы вы их придерживались.

Извещение судебного пристава

По закону судебный исполнитель должен уведомить вас о своем посещении как минимум за семь дней.

Удостоверение судебного пристава

Документация

Когда вы получите уведомление судебного пристава, вы должны проверить, что:

Информация верна;
Документация доставлена вам правильно;
Вам предоставлен правильный срок уведомления.

Уведомление о посещении

Контрольная запись

Ордер контроля

Гарантия поставки

Если суд выдает постановление о возврате каких-либо товаров кредитору, это называется ордером на доставку.

Доступ судебного пристава в собственность

Сборы судебных приставов

Понимание полномочий взыскателя долгов

Взыскатели и долги

Помните, что проценты и сборы могут быть добавлены к вашему счету в соответствии с исходным соглашением.

Подача жалобы

Ассоциация гражданского правопорядка

Местный совет

Найдите лучшие права для вас

Начните с того, что сообщите нам название компании или организации, с которой у вас возникла проблема.

Как подать жалобу на поведение судебного пристава в Великобритании

Есть несколько причин, по которым вы можете пожаловаться на поведение судебного пристава. На этой странице объясняется, как подать жалобу на судебного пристава в Великобритании.

Жалоба на судебных приставов : Несмотря на то, что у них есть особые полномочия судебных приставов, ваши права позволяют вам подать жалобу.

На какое поведение судебного пристава вы можете пожаловаться? Они должны соблюдать правила, когда собирают долги.

Итак, вы можете в любой момент подать жалобу к судебным приставам:

Преследует вас или использует угрожающее поведение по отношению к вам.
Попытайтесь проникнуть в ваш дом.
Неправильно взимать плату за свои услуги.
Уберите вещи, которые вам не принадлежат.

В Соединенном Королевстве действуют несколько различных типов судебных приставов.Таким образом, порядок подачи жалобы на поведение судебного пристава различается. Больше всего это будет зависеть от того, будет ли:

Это частный судебный исполнитель, работающий в частной компании. Это может быть сертифицированный судебный исполнитель или судебный исполнитель высокого суда.
Это окружной суд или судебный пристав по семейным делам. Это также может быть гражданский судебный исполнитель, работающий «напрямую» в суде.

Жалоба на частного судебного исполнителя

Большинство судебных приставов работают в частных компаниях.Но многие из них также собирают долги правительству и совету.

В первую очередь вам следует пожаловаться компании, в которой они работают, или людям, которым вы должны деньги.

Подача жалоб торговым организациям

В некоторых случаях вы также можете подать прямую жалобу в торговую ассоциацию, на которую работает судебный исполнитель. Проверьте детали списков членов на различных веб-сайтах торговых ассоциаций.

Жалоба должна подаваться в торговую ассоциацию, если судебный исполнитель является ее зарегистрированным членом.Вы должны следовать указанной процедуре подачи жалоб, указанной на сайте ассоциации.

Как подать жалобу на судебного пристава

Вы можете подать письменную жалобу на судебного пристава или гражданского судебного исполнителя. Новая процедура рассмотрения жалоб HMCTS заменяет буклет EX343, если ваша жалоба касается:

Окружной суд или судебный пристав по семейным делам.
Гражданский офицер правоохранительных органов.

Примечание : Служба поиска государственных судов может помочь вам узнать, куда отправить форму жалобы.

Жалобы судебных приставов на их поведение в Соединенном Королевстве
Последнее обновление 2021 год

жалоб на судебных приставов: когда и как?

Если вы считаете, что судебные исполнители действовали некорректно, вы можете подать жалобу. Существуют различные способы подачи жалоб на судебных приставов, подробную информацию вы можете найти на сайте Citizens Advice.

Вы также можете прочитать эту статью о подаче жалобы на банк.

Судебный пристав нарушил конфиденциальность, могу ли я подать в суд?

Если вы считаете, что судебный пристав-исполнитель нарушил защиту данных, вам следует подать жалобу. Поскольку для разных типов судебных исполнителей существуют разные маршруты подачи жалоб, вы можете прочитать инструкции о том, как это сделать, на веб-сайте Gov.uk.

Если вы подаете жалобу и не удовлетворены ответом, вы можете передать жалобу омбудсмену.Омбудсмен может указать, что необходимо принять меры, например извинения или компенсации. Вопрос о том, можете ли вы подать против них в суд в какой-либо форме, лучше всего задать адвокату, юрисконсульту, а не консультанту по долговым обязательствам. Если с долгом все еще нужно справиться, возможно, стоит обратиться к бесплатному консультанту по долгу, который поможет вам прийти к соглашению о том, как разобраться с долгом.

Может ли судебный исполнитель привлечь полицию для оказания им помощи?

Если судебный исполнитель чувствует, что существует опасность для себя, опасность нарушения общественного порядка, он может попросить полицию, чтобы убедиться, что они остаются в безопасности при выполнении деталей приказа.Трудно дать дополнительный совет, не имея намного более подробной информации о взыскиваемой задолженности и предыдущих действиях, поэтому вам может быть полезно поговорить с кем-нибудь в местном бюро консультаций для граждан или связаться с любой из бесплатных благотворительных организаций по консультированию по долгу.

Некоторые типичные полномочия полиции по оказанию помощи судебным приставам могут включать в себя право участия полиции в изъятии товаров только в случае нарушения общественного порядка. Полиция не может принимать участие в фактическом вывозе товаров.

Что делать, если у судебного пристава неверные данные?

Судебный исполнитель присматривает за недвижимостью и требует уплаты долга или товаров на указанную сумму.У них нет полномочий изменять сумму, указанную в постановлении, или выяснять, правильна ли сумма, предписанная судом. Если указанная сумма неверна, вам нужно будет оспорить это, что может затем изменить порядок и остановить дальнейшие действия.

В случае, если вы не несете ответственности по этому долгу, вам необходимо снова выяснить это в судах, предоставив им доказательства этого факта. Суд может сообщить, что они свяжутся с вами. Однако, если они этого не сделали, вам действительно придется спросить их, почему они не ответили.Возможно, они ознакомились с подробностями и ответят, что продолжат взимать штраф.

Если вы никогда не получали штраф ни за что, важно как можно скорее обратиться за консультацией к юристу, в противном случае ситуация будет обостряться. Если вы обратитесь в местное бюро консультаций для граждан или к юристу, они могут помочь вам разобраться в этом.

Может ли судебный исполнитель угрожать мне выплатой чужого долга?

Во-первых, вы не обязаны платить по чужому долгу, так как вы не несете ответственности по долгам не от вашего имени.Если вы чувствуете, что вас заставили заплатить чужие долги, вам следует подать жалобу. Если вы хотите подать жалобу на действия или поведение судебного пристава, вам следует подать жалобу в письменной форме работодателю судебного пристава и попросить копию его процедуры рассмотрения жалоб.

Вы можете обратиться в местное бюро консультаций для граждан за помощью в решении этих проблем. На веб-сайте Gov.uk есть информация, которая может оказаться вам полезной.

Может ли судебный исполнитель отказать в выплате?

Если судебные приставы следовали правильным процедурам, они имеют право не принимать условия платежа.Однако, если взыскиваемая задолженность подлежит решению окружного суда (CCJ), вы можете обратиться в суд с просьбой о выплате долга в рассрочку, используя форму N245. Его можно получить в местном окружном суде или онлайн на веб-сайте правительства.

Имейте в виду, что следующим шагом судебных приставов будет поиск и продажа ваших вещей, но они должны уведомить вас за 7 полных дней, прежде чем они это сделают. Вы можете подумать, есть ли другие родственники или друзья, которые могли бы дать или одолжить вам деньги.

Судебный пристав солгал о своих правах на проникновение в мою собственность. Будет ли уведомление об удалении предполагаемого права доступа аннулировать запись?

Если бы судебный исполнитель действовал таким образом, он / она поступил бы так незаконно, и вы имели бы право подать жалобу в компанию, которая наложила штраф. Вы также можете подать жалобу в руководящий орган судебных приставов (CIVEA), Ассоциацию гражданского правоприменения для сертифицированных судебных приставов.

Вы можете получить дополнительную юридическую консультацию относительно оспариваемого штрафа и правильности судопроизводства, вынесшего постановление для судебных приставов, когда оспаривается сам штраф.Возможно, судебным приставам не стоило использовать вообще и долг. Это то, что нужно для того, чтобы судебный исполнитель не вернулся, чтобы забрать закрепленные им товары.