Наложенным платежом это: Почему мы не отправляем заказы наложенным платежом

Содержание

Почему мы не отправляем заказы наложенным платежом

Наш интернет-магазин не работает c наложенным платежом. Это неоправданно дорогой способ доставки, совершенно не защищающий права покупателя.

Многие жители нашей страны очень удивляются, когда стоимость покупки при оплате наложенным платежом отличается от указанной на сайте, а именно, вырастает на значительную сумму.

На самом деле, так называемый наложенный платеж - это двойная операция, при которой одновременно с выдачей отправления оформляется обычный денежный перевод продавцу. Стоимость денежного перевода рассчитывается по стандартным тарифам почты и составляет около 7% от суммы. Именно эти проценты прибавляются к стоимости вашей покупки. Многие граждане не понимают, почему увеличивается стоимость покупки. Часто оплата посылки наложенным платежом заканчивается на почте скандалом, несправедливыми обвинениями в адрес почтовых работников и отказом. Покупатель чувствует себя обманутым, а посылка после долгого путешествия по стране возвращается на склад. Магазин теряет сумму заплаченную за доставку и упаковку.

Многие полагают, что наложенный платеж является гарантией того, что заказ выслан. Однако, это совершенно не так. Это всего лишь гарантия того, что вам просто "что-то выслали". Если наложенным платежом прислали какой-либо товар, то настоящий он или фальшивый, хорошего качества или нет вы узнаете только после того, как оплатите посылку.

Из правил работы Почты России:

4.5. Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.

В то же время, любой безналичный перевод фиксируется в банковской системе, либо на квитанции, которую выдает вам при оплате банк.

Этого достаточно, чтобы защитить права покупателя, и доказать, что покупка, действительно, совершалась.

Можете ли вы открыть посылку до передачи денег? - Нет

Можете ли вы увидеть, что вам прислали до передачи денег? - Нет

Можете ли вы проверить товар на присутствие брака до передачи денег? - Нет

Можете ли вы, открыв посылку, отказаться от товара и забрать свои деньги? - Нет

Тогда зачем вам оплата наложенным платежом?

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

В соответствии со статьей 2 Закона о почтовой связи к услуге почтовой связи относятся действия или деятельность по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов денежных средств.

В соответствии со статьей 16 Закона о почтовой связи услуги почтовой связи оказываются оператором почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату.

Таким образом, оператор почтовой связи осуществляет только пересылку почтового отправления, а вид почтового отправления и способ его пересылки определяется отправителем самостоятельно в соответствии с Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации № 234 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи» от 31 июля 2014 года (далее — Правила оказания услуг почтовой связи).

В связи с тем, что действия операторов почтовой связи осуществляются именно с почтовым отправлением, а не с товарами, пересылаемыми в почтовых отправлениях, почтовые отправления принимаются от отправителей и вручаются получателям в закрытом виде.

Вскрытие почтовых отправлений с наложенным платежом при выдаче почтового отправления производится при поступлении такого почтового отправления в дефектном состоянии в порядке, установленном оператором почтовой связи, в соответствии с пунктом 41 Правил оказания услуг почтовой связи.

По желанию пользователей услуг почтовой связи оператор почтовой связи может предоставлять дополнительную услугу по приему и вручению почтовых отправлений в открытом виде для проверки содержимого вложения.

Оказание такой услуги регламентировано пунктом 20 Правил оказания услуг почтовой связи, в соответствии с которым почтовые отправления с описью вложения принимаются от отправителя в открытом виде.

Таким образом, в случае необходимости проверки содержимого вложения при получении почтового отправления рекомендуем при заказе товаров посредством дистанционной торговли обращаться к продавцу товара для осуществления отправки почтового отправления с описью вложения.

Другие вопросы по теме

НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ - это... Что такое НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ?

НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ
НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ
НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ - способ расчетов между организациями при отправках товара небольшими партиями и на небольшие суммы, а также при расчетах хозяйственных организаций с гражданами.
Отправитель при сдаче груза транспортной организации или почтовых отправлений к пересылке по почте ставит условие транспортной организации или предприятию связи о том, что выдача груза (почтового отправления) адресату может быть произведена только при условии оплаты указанной грузоотправителем сумм НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА (в безналичном порядке или наличными деньгами). В безналичномпорядке в целях гарантии платежей для расчетов в оплату НАЛОЖЕННОГО ПЛА ТЕЖА применяются платежные поручения, акцептованные банком, или чеки.Суммы НАЛОЖЕННЫХ ПЛАТЕЖЕЙ, взысканные с получателей транспортной органи зацией или предприятием связи, переводятся грузоотправителям и выдаются гражданам наличными деньгами, а предприятиям и организациям зачисляются на их счета в банках. В случае выдачи груза, отправленного НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ, без получения платежа транспортная организация или предприятиесвязи несут перед грузоотправителем материальную ответственность. Расче ты путем НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА широко применяются торговыми организациями, осуществляющими книжную и посылочную торговлю.

Словарь финансовых терминов.

Наложенный платеж

Способ расчетов при отправках товара небольшими партиями и на небольшие суммы, а также при расчетах хозяйственных организаций с гражданами. Отправитель при сдаче груза транспортной организации или почтовых отправлений к пересылке по почте ставит условие транспортной организации или предприятию связи о том, что выдача груза адресу может быть произведена только при условии оплаты указанной грузоотправителем суммы наложенного платежа (в безналичном порядке или наличными деньгами).

Терминологический словарь банковских и финансовых терминов. 2011.

.

  • НАЛОГОВАЯ СИСТЕМА
  • НАНИМАТЕЛЬ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ

Смотреть что такое "НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ" в других словарях:

  • Наложенный Платеж — См. Платеж наложенный Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 …   Словарь бизнес-терминов

  • НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ — распоряжение, отдаваемое грузоотправителем мореходному предприятию, выдать груз получателю только при условии уплаты означенной отправителем суммы. Тем же названием определяется указываемая отправителем сумма. Наложенный платеж переводится в порт …   Морской словарь

  • наложенный платеж — уплата при доставке Словарь русских синонимов. наложенный платеж сущ., кол во синонимов: 1 • наложка (1) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин …   Словарь синонимов

  • НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ — способ расчетов за груз или почтовую посылку, при котором отправитель поручает транспортной организации или почте выдать груз (посылку) адресату только при условии оплаты их объявленной стоимости. Материальные ценности принимаются к отправке на… …   Юридический словарь

  • НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ

    — способ расчетов, при котором груз или почтовое отправление (посылка, бандероль) выдается получателю после оплаты установленной отправителем стоимости …   Большой Энциклопедический словарь

  • НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ — способ расчетов получателя товаров с их отправителем, продавцом, используемый при отправке товара малыми партиями и на небольшие суммы и при расчете хозяйственных организаций с гражданами. Отправитель, высылающий товар наложенным платежом,… …   Экономический словарь

  • НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ — оплата, к рую адресат груза обязан до получения груза от ж. д. произвести в пользу отправителя по указанию последнего. Сумма Н. п. указывается отправителем в накладной. Адресат груза обязан сумму Н. п. перевести почтой на расчетный счет… …   Технический железнодорожный словарь

  • наложенный платеж — — [[Англо русский словарь сокращений транспортно экспедиторских и коммерческих терминов и выражений ФИАТА]] Тематики услуги транспортно экспедиторские EN C.O.D.саsh on delivery …   Справочник технического переводчика

  • Наложенный платеж — (англ COD. collection on delivery) способ расчетов за товар, отправляемый каким либо видом транспорта или почтой небольшими партиями и на небольшие суммы. При сдаче груза транспортной организации или почтовых отправлений к пересылке по почте… …   Энциклопедия права

  • НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ — способ расчетов при купле продаже товаров или за почтовую пересылку. При продаже Н.п. передача товаров покупателю производится после уплаты тому, кто доставит товар, объявленной стоимости, указанной продавцом при отправлении. Отправителю… …   Юридическая энциклопедия

Чем плох наложенный платеж

Достоинства и недостатки наложенного платежа

"Плюсы для покупателя" "Минусы для покупателя"
Оплата только когда что-то уже пришло Оплата должна быть произведена на почте перед получением посылки. Таким образом у покупателя нет возможности до оплаты проверить качество и соотвествие товара заказанному.
Безответственность - можно передумать забирать заказ Почта берет комиссию от 4 до 8% от стоимости товара.
  
"Плюсы для продавца" "Минусы для продавца"
Комиссию за перевод платит покупатель Деньги доходят за срок от 2 недель до 6 месяцев, часть теряется или "застряёт".  
Если продавец не отследит, а почта забудет уведомить о приходе посылки (что нередко случается), либо покупатель передумает забирать заказ (еще чаще) - посылка через месяц будет отправлена обратно и продавец оплатит пересылку в оба конца

Таким образом, этот вид отправки имеет массу недостатков для обоих сторон.
Наиболее он подходит для сделок с частными лицами и сомнительными интернет-продавцами, когда не известно отправят ли они вообще что-либо и сколько это займет времени.  Причем, гарантии, что в посылке не окажется что-то отличное от заказа - нет. В случае обмана добиться возврата денег или иной помощи от Почты России практически невозможно.

Продавец также рискует потратить деньги на пересылку непринятой посылки и теряет много времени и сил на получение платежей.

 

Достоинства и недостатки отправки по предоплате

"Плюсы для покупателя" "Минусы для покупателя"
Гарантия получения товара и его соотвествия заказу.
Факт оплаты является однозначным официальным документом о заключенной сделке. В том числе и платежи на счет компании в PayPal, Яндекс.Деньги и Робокассе.
Оплата раньше по времени
Меньше или отсутствует комиссия
Заказ можно отменить и вернуть деньги в рамках закона о защите прав потребителя
  
"Плюсы для продавца" "Минусы для продавца"
 Уверенность в заказе, возможность пойти на встречу по особым условиям его выполнения Комиссию с платежей (кроме банковского перевода) оплачивает продавец.
Полная ответственность по любой ошибке в соответствии свойств товара заявленным, срокам доставки и правилам обмена и возврата 


Таким образом, предоплата по счету (банковскому или платежной системы) является подтверждением сделки для любых официальных органов. Мы на рынке с 2005 года и ценим свою репутацию. Реквизиты нашей компании на счете можно проверить на сайте nalog.ru

Наложенный платеж. Плюс или минус

26.07.2017

Наложенный платеж. Плюс или минус

Это неоправданно дорогой способ доставки, совершенно не защищающий права покупателя и ставящий продавца в сомнительное положение, когда последний должен отправить покупку в другой город, не имея никакого подтверждения, что покупатель, действительно, намерен забрать ее и оплатить.
Многие жители нашей страны воспринимают оплату наложенным платежом как данность, а некоторые считают, что почтовое отделение - это филиал интернет-магазина, его выездная касса, и очень удивляются, когда стоимость покупки при оплате наложенным платежом отличается от указанной на сайте, а именно, вырастает на значительную сумму.

На самом деле, так называемый наложенный платеж - это двойная операция, при которой одновременно с выдачей отправления оформляется обычный денежный перевод продавцу. Стоимость денежного перевода рассчитывается по стандартным тарифам почты и составляет около 7% от суммы. Именно эти проценты прибавляются к стоимости вашей покупки. Многие граждане не понимают, почему увеличивается стоимость покупки. Часто оплата посылки наложенным платежом заканчивается на почте скандалом, несправедливыми обвинениями в адрес почтовых работников и отказом. Покупатель чувствует себя обманутым, а посылка после долгого путешествия по стране возвращается на склад. Магазин теряет сумму заплаченную за доставку и упаковку.

Многие полагают, что наложенный платеж является гарантией того, что заказ выслан. Однако, это совершенно не так. Это всего лишь гарантия того, что вам просто “что-то выслали”. Если наложенным платежом прислали какой-либо товар, то настоящий он или фальшивый, хорошего качества или с нет вы узнаете только после того, как оплатите посылку.

Из правил работы Почты России:
4.5. Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.

В то же время, любой безналичный перевод фиксируется в банковской системе, и всегда легко  доказать, что покупка, действительно, совершалась.

Любая дистанционная покупка при оплате наложенным платежом - РИСК


Наложенный платеж и риски для бизнеса. Как избежать проблем

Наложенный платеж выбирает огромное количество покупателей: ведь это один из немногих способов совершить покупку, позволяющий сначала получить товар (а в некоторых случаях – и ознакомиться с содержимым посылки), и только потом – оплатить его. С наложенным платежом клиенты получают возможность избежать рисков. Это заставляет интернет-магазины включать такую схему в свою работу, несмотря на все неудобства и издержки, связанные с невыкупом заказов. Но как обезопасить интернет-магазин и где взять оборотные средства, если что-то пошло не так? Делимся полезной информацией.

Почему наложенный платеж приносит убытки интернет-магазинам

По статистике PimPay, на 10 000 отправлений 20 наложенных платежей просто не переведут из-за сбоев в работе логистической компании. Еще часть не выкупят по разным причинам. Это может быть:

  • импульсивная покупка: человек просто передумал, решил, что без заказанного товара можно обойтись и не сообщил об этом интернет-магазину;
  • изменение бюджета: за время доставки заказа у покупателя не осталось на него денег;
  • более выгодное предложение конкурентов: покупатель заказал товар у вас, а потом увидел на сайте конкурентов такой же, но значительно дешевле и заказал его и там тоже, не уведомив вас;
  • низкий процент выкупа: покупатель заказал несколько вещей, а купил только одну.

Каждый невыкупленный заказ приносит интернет-магазину убытки в размере до 1000 ₽: это доставка туда и обратно, средства, вложенные в рекламу, потраченное время сотрудников колл-цента и риски того, что товар станет неактуальным.

Все это выливается в ряд проблем:

невыкуп посылок: вы отправили товар, потратились на SMS-информирование, упаковку, доставку и т. д., а клиент передумал выкупать заказ, а потраченных интернет-магазином денег уже не вернуть;
кассовые разрывы: вы отправили товар, клиент не спешит его выкупать, а средств на закупку нового не хватает;
риск потери посылок транспортной компанией: вы отправили товар, служба доставки его потеряла, а добиться возмещения расходов не удается.

К счастью, есть эффективный способ определить недобросовестных покупателей заранее и работать с наложенным платежом без рисков для бизнеса.

Как решить проблему низкого выкупа

«Черный список» покупателей – технологичное решение, созданное специально для интернет-магазинов, чтобы понизить процент невыкупа. С помощью этого сервиса каждый владелец бизнеса может узнать, стоит ли доверять новому покупателю. По номеру телефона, оставленному клиентом при оформлении заказа, система вычисляет, есть ли в его истории невыкупленные товары, как давно они были и их количество на общем фоне. Номер телефона можно проверить вручную или, если вам поступает много заказов, использовать API.

На основании рейтинга клиентов вы сможете принять решение об изменении условий отправки товара: покупателям с низким процентом выкупа можно предложить работать по предоплате или вовсе отказать в обслуживании. Так вы полностью обезопасите свой бизнес от невыкупа и сможете отправлять заказы наложенным платежом без каких-либо рисков.

Обнаруживая покупателей, сотрудничество с которыми может повлечь убытки для бизнеса, «Черный Список» позволяет сэкономить более 1000 ₽ с каждого невыкупленного заказа и повысить процент выкупа интернет-магазина на 5% и выше. Попробуйте!

Как решить проблему кассовых разрывов

У интернет-магазинов существует еще одна проблема: это кассовые разрывы, возникающие при многочисленных отправлениях наложенным платежом. К сожалению, службы доставки теряют посылки, нарушают сроки доставки и задерживают перечисление наложенных платежей на счет интернет-магазинов. Как результат, бизнес теряет свои активы, а закупать новые партии товара в достаточном для развития бизнеса объеме становится просто не на что.

Длительные поиски посылок без возмещения затраченных на них средств могут привести бизнес к банкротству. Для решения этой проблемы PimPay предлагает уникальный сервис – «Ускоренные перечисления».

Вы сможете получить займ до 100 млн ₽ на повышение оборота бизнеса моментально и легко. Сервис работает в 3 шага:

  1. Информация о заказах в вашем магазине загружается в PimPay вами или вашими службами доставки;
  2. PimPay переводит Ускоренные Перечисления на основании объемов отправлений товаров с оплатой при получении. Чем больше отправлений — тем больше денег можно получить;
  3. PimPay получает деньги от службы доставки позже. Работая с PimPay, служба доставки осуществляет взаиморасчеты прозрачно — переводит ваши деньги в полном объеме, без удержаний. При этом данные интернет-магазина об отправлениях передаются по безопасному каналу.

«Ускоренные перечисления» — это быстрый, простой и выгодный способ получить моментальный займ на развитие предприятия не выходя из дома, без залога, поручителей и пакета документов. Попробуйте!

Как проконтролировать службы доставки

Потеря заказов службой доставки — проблема, с которой неоднократно сталкивался любой интернет-магазин. Чаще всего предприниматели закрывают на это глаза: поиск каждого заказа требует значительных временных затрат, не говоря о подаче претензии, с который неопытный человек просто не справится. Это — сложный процесс, который влечет за собой изучение огромного количества информации о работе конкретной логистической компании, сбор документов и ведение переговоров. Даже самый ответственный специалист не сможет заниматься этим постоянно, тем более — с благоприятным исходом и выгодой для компании. Но и это не самое ужасное. Представьте, что служба доставки потеряла целую партию товаров или, хуже того, ее склад сгорел. Да, такое случается редко, но вероятность несчастного случая для каждого предприятия одинакова. И нет никакой гарантии, что завтра он обойдет ваш интернет-магазин.

При форс-мажоре логистическая компания не сможет возместить ущерб вашему бизнесу. По статистике PimPay, на 10 000 заказов 20 наложенных платежей не переведут, а еще 30 посылок просто потеряется. Предприятие в таком случае понесет убытки в 150 000 ₽. К сожалению, это случается чаще, чем кажется.

У PimPay есть готовое решение проблемы потери заказов! Сервис PimPay.Контроль автоматизирует человеческие усилия и помогает бизнесу избежать рисков с гарантией результата. Он действует так:

  • интегрируясь с интернет-магазином, сервис анализирует всю историю отправлений и определяет реальный статус каждого из них;
  • если заказ долго находится в одном статусе, сервис автоматически формирует претензию, которая в установленные сроки подается в службу доставки, при этом в случае потери заказа возмещения средств добивается команда профессионалов, имеющих рычаги воздействия на службы доставки;
  • PimPay предоставляет интернет-магазину возмещение средств и детальную отчетность в личном кабинете.

PimPay.Контроль – эффективный инструмент, с помощью которого вы сможете избежать любых рисков при доставке заказов и вернуть 99,9% потерянных отправлений. Попробуйте!

Заключение

Невыкуп заказов, кассовые разрывы и потери посылок – основные проблемы, с которыми сталкиваются интернет-магазины при работе с наложенными платежами. PimPay предлагает бизнесу оптимальные решения в обоих случаях. Попробуйте наши сервисы в работе!

Почему мы не работаем наложенным платежом.

Почему мы не работаем наложенным платежом. 03.01.2019 12:56

На самом деле, так называемый наложенный платеж - это двойная операция, при которой одновременно с выдачей отправления оформляется обычный денежный перевод продавцу. Стоимость денежного перевода рассчитывается по стандартным тарифам почты и составляет около 7% от суммы. Именно эти проценты прибавляются к стоимости вашей покупки. Многие граждане не понимают, почему увеличивается стоимость покупки. Часто оплата посылки наложенным платежом заканчивается на почте скандалом, несправедливыми обвинениями в адрес почтовых работников и отказом. Покупатель чувствует себя обманутым, а посылка после долгого путешествия по стране возвращается на склад. Магазин теряет сумму заплаченную за доставку и упаковку. 
Наложенный платеж, в том виде, в котором он сейчас есть - это дорогой и неудобный сервис, и вот почему: 
Почта иногда теряет деньги. Обычно это происходит по ошибке оператора в почтовом отделении. 
Почта долго перечисляет оплату за заказ. 
Покупатели "не выкупают" заказы, а магазин вынужден оплачивать доставку "туда" и "обратно". 
Высокий тариф Почты за наложенный платеж. 
Более длительная процедура, как отправки, так и получения заказа. 
Как вы думаете, кто несет все издержки по невыкупленным заказам, или в случае утери оплаты? 
Многие полагают, что наложенный платеж является гарантией того, что заказ выслан. Однако, это совершенно не так. Это всего лишь гарантия того, что вам просто “что-то выслали”. Если наложенным платежом прислали какой-либо товар, то настоящий он или фальшивый, хорошего качества или с нет вы узнаете только после того, как оплатите посылку. 
При этом, наложенный платеж никак не спасет вас от мошенничества, если у магазина будет такое намерение. Правила Почты четко описывают порядок вручения почтового отправления с наложенным платежом: сначала Вы оплачиваете товар, расписываетесь о вручении, и только потом получаете посылку и проверяете содержимое. Таким образом, ничто не мешает продавцу положить кирпич вместо купленного Вами товара. Точно также, наложенный платеж никак не гарантирует качество товара. 
Готовы ли вы переплачивать лишние деньги за мнимое спокойствие и сомнительное удобство? 
Статистика показывает, что примерно 50-70% посылок, которые отправляются наложенным платежом не востребуются заказчиками. Отправитель при этом за свой счет оплачивает расходы по отправке "туда" и "обратно". Обычно, зная это, поставщик эти расходы закладывает в цену товара. При авансовой системе оплаты нет дополнительных расходов - нет и наценок.  
Кроме того, при наложенном платеже покупатель узнает сумму к оплате при получении посылки у себя на почте. Зачастую сумма, которую необходимо заплатить является для него неприятной неожиданностью. При авансовой системе оплаты покупатель покупатель заранее знает все свои расходы. При получении товара оплачивать надо только доставку и как правило стоимсоть доставки мы всегда обсуждаем с покупателем и предлагаем наиболее выгодные транспортные компании. Таким образом, покупатель может более правильно спланировать свои траты. 
Существует мнение, что отправка наложенным платежом гарантирует 100% надежность. Это не так. Если Вы сделали заказ у мошенников, что мешает ему прислать Вам вместо посылки с заказом кучу камней? А оплата за посылку на почте производится до получения посылки и обманутому покупателю почта деньги все равно не вернет!

Из правил работы Почты: 
4.5. Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом 
До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются. 
В то же время, любой безналичный перевод фиксируется в банковской системе, либо на квитанции, которую выдает вам при оплате банк. Этого достаточно, чтобы защитить права покупателя, и доказать, что покупка, действительно, совершалась. 
Любая дистанционная покупка в незнакомом интернет-магазине - это риск. В том числе и при оплате наложенным платежом. Прежде чем выбрать наложенный платеж (один из самых дорогих способов перевести деньги магазину), ответьте на вопросы: 
Можете ли вы открыть посылку до передачи денег? - Нет 
Можете ли вы увидеть, что вам прислали до передачи денег? - Нет 
Можете ли вы проверить товар на присутствие брака до передачи денег? - Нет 
Можете ли вы, открыв посылку, отказаться от товара и забрать свои деньги? - Нет 
Тогда зачем вам оплата наложенным платежом? 
Сейчас есть множество способов оплатить заказ, не выходя из дома. Мы принимаем к оплате банковские карты (интернет - эквайринг)
Таким образом, по причинам, описанным выше, наложенный платеж не вписывается в нашу идеологию доставки. 
Желаем вам приятных покупок, чтобы заказанные товары радовали Вас.


Наложенный платеж (COD) Определение

Что такое наложенный платеж (COD)?

Наложенный платеж (COD) - это тип транзакции, при которой получатель оплачивает товар во время доставки, а не с помощью кредита. Условия и приемлемые формы оплаты зависят от условий оплаты в договоре купли-продажи. Наложенный платеж также называется получением при доставке, так как при доставке может производиться оплата наличными, чеком или электронным платежом.

Ключевые выводы

  • Наложенный платеж (COD) - это когда получатель оплачивает товар или услугу во время доставки.
  • Транзакция наложенного платежа может принимать несколько различных форм, каждая из которых может повлиять на бухгалтерский учет компании.
  • Доставка
  • наложенным платежом дает клиентам преимущество в том, что у них есть время, чтобы сэкономить и произвести полную оплату.
  • Продавцы получают более быструю оплату продаж, если товар принят покупателем.

Общие сведения о наложенном платеже (COD)

Операция наложенного платежа может принимать разные формы и по-разному влиять на бухгалтерский учет компании.Публичные компании обязаны использовать метод начисления в соответствии с общепринятыми принципами бухгалтерского учета (GAAP). При учете по методу начисления компания признает выручку во время транзакции и записывает платеж в дебиторскую задолженность, если платеж отсрочен. Частные компании могут использовать как метод начисления, так и кассовый учет. При кассовом учете компания должна подождать, чтобы записать транзакцию как выручку, пока не будет получен платеж.

Если покупатель имеет дело с продавцом лично, и покупатель совершает покупку из легкодоступных запасов, оплата взимается в момент продажи в виде наложенного платежа.При использовании метода начисления это приводит к сокращению периода дебиторской задолженности и повышению эффективности.

Для долгосрочных соглашений о дебиторской задолженности компании могут настроить доставку наложенным платежом, которая позволяет клиенту отложить платеж до момента доставки. На определенных платформах почтовых переводов, таких как eBay, наложенным платежом можно использовать, чтобы минимизировать риск мошенничества между покупателями и продавцами. В целом, COD не требует оплаты от покупателя, пока он не получит свою покупку.

Преимущества наложенного платежа

Для многих предприятий личная наложенная оплата облегчает немедленную оплату товаров и услуг. Это существенное преимущество в бухгалтерском учете, поскольку оно может значительно сократить количество дней к получению для бизнеса.

Если компания разрешает доставку наложенным платежом, она охотно дает клиенту больше времени для совершения платежа с несколько меньшим риском, чем покупка в кредит.

Срок доставки наложенного платежа обычно короче, чем при стандартном выставлении счетов.Это выгодно, поскольку посредник требует от покупателя произвести оплату при доставке. С доставкой наложенным платежом у клиентов есть время собрать деньги, чтобы произвести полную оплату. Однако доставка наложенным платежом увеличивает риск того, что покупатель не будет надлежащим образом спланировать оплату, и покупку придется вернуть. Возвращенные покупки не приносят прибыли и могут повлечь за собой сборы за возврат при доставке, что невыгодно для продавца.

Для продавцов предложение варианта оплаты наложенным платежом может повысить доверие потребителей к новой компании, которая еще не получила прочной узнаваемости бренда.Как правило, солидные компании не желают брать на себя риски доставки наложенного платежа, выбирая планы кредитных платежей, которые взимают проценты и плату за просрочку платежа.

Однако в некоторых случаях наложенный платеж имеет преимущество перед кредитом, поскольку продавец получает полную оплату при доставке. COD также может помочь продавцам избежать некоторых рисков мошенничества с идентификацией покупателя, приостановки платежей или споров с электронными картами. В некоторых странах, например в Индии, операции с наложенным платежом способствуют развитию интернет-торговли.Сделки наложенным платежом обращаются к потребителям, у которых нет установленного кредита или альтернативных способов оплаты товаров.

Оплата при доставке и предоплата

Предоплата отличается от наложенного платежа, поскольку покупатель оплачивает товар или услугу до того, как товар или услуга будут доставлены или отправлены. Способы предоплаты наличными, такие как кредит, используются для устранения кредитного риска или риска неплатежа для продавца. Продавец получает предоплату наличными, а покупатель рискует получить задержанные или поврежденные товары или товары, которые не соответствуют ожиданиям.С другой стороны, наложенный платеж имеет преимущества как для покупателя, так и для продавца.

При оплате наложенным платежом товар отгружается до оплаты. В случае предоплаты продавец требует, чтобы покупатель произвел полную предоплату, чтобы начать процесс доставки. Это защищает продавца от потери денег за товары, отправленные без оплаты.

Предоплата - это наиболее распространенная форма оплаты на торговых площадках в Интернете, электронной коммерции и международной коммерческой торговле.Будет ли бизнес использовать наложенный платеж или аванс, зависит от его способности брать на себя риски. Более крупные предприятия могут предлагать покупателям аванс наличными, поскольку их дебиторская задолженность и процессы взыскания более продвинуты.

Часто задаваемые вопросы наложенным платежом (COD)

Что означает наложенный платеж?

Наложенный платеж - это когда покупатель оплачивает товары или услуги после их получения. С другой стороны, предоплата - это когда оплата производится до отгрузки товаров или услуг - например, кредитная транзакция электронной коммерции.

Как работает наложенный платеж?

Покупатели размещают заказ, например, на сайте, и запрашивают доставку. Покупатель не производит оплату при заказе товара и выбирает способ оплаты наложенным платежом. После размещения заказа продавец готовит счет, который прикрепляется к посылке. Посылка отправляется продавцом по адресу, указанному покупателем. Заказчик платит поставщику или грузоотправителю наличными или картой. Затем сумма наложенного платежа переводится на счет партнера по логистике или грузоотправителя.Логистическая компания переводит сумму на счет продавца после вычета затрат на транспортировку.

Каковы примеры оплаты наложенным платежом?

Примеры наложенного платежа: когда клиенты платят за пиццу, которая доставляется к ним домой, когда курьер доставляет что-то, за что клиент согласился заплатить при доставке, или когда покупатель забирает одежду из химчистки. Некоторые интернет-магазины разрешают наложенный платеж.

Какие плюсы и минусы наложенного платежа?

Для бизнеса главное преимущество COD заключается в том, что период оплаты короче, и нет задержки в получении наличных денег.Это защищает предприятия от риска того, что покупатель не заплатит за товары или просрочит оплату, и обеспечивает надежный денежный поток. Для потребителей COD дает им дополнительное время для внесения полной оплаты. Для покупателей, у которых нет доступа к кредиту, COD позволяет им совершать покупки, которые в противном случае они не смогли бы сделать.

Минусы наложенного платежа для предприятий заключаются в том, что существует больший риск отказа в доставке товаров, а также возникают расходы, связанные с возвратом товаров. Покупателям может быть сложнее вернуть товар, если он уже заплатил за него при доставке.Продавец может неохотно или не иметь никаких обязательств принимать возврат, даже если покупатель недоволен товаром.

Плюсы наложенного платежа
  • Срок оплаты короче, чем у других способов оплаты.

  • Этот метод обеспечивает некоторую защиту от клиентов, которые могут не заплатить или заплатить поздно.

  • Оплата при доставке улучшает движение денежных средств и бюджет.

  • Потребители, у которых нет кредита, могут покупать товары.

Минусы наложенного платежа
  • Повышенный риск отказа в доставке.

  • Возврат товаров может быть дорогостоящим для продавцов, у которых отсутствует инфраструктура возврата и поддержка.

  • Покупатели могут столкнуться с трудностями при возврате товаров, не соответствующих ожиданиям.

Итог

COD - это вариант оплаты, который имеет преимущества как для покупателей, так и для продавцов. Для покупателей без кредита наложенный платеж - удобный способ купить то, что им нужно.Для продавцов, если товар принимается при доставке, оплата происходит быстрее. В конечном счете, варианты оплаты, которые предлагает продавец, зависят от того, насколько продавец готов принять на себя риск, и их способности справляться с такими сложностями, как возврат и просрочка платежа.

Наложенный платеж (COD) - Что такое наложенный платеж?

Наложенный платеж при доставке - это условие платежа, которое указывает, что оплата за заказ взимается, когда продукты доставляются покупателю.

Укажите условия оплаты в своих счетах-фактурах с помощью всего нескольких щелчков мышью в SumUp Invoices.Создавайте профессиональные счета бесплатно.

Срок оплаты «наложенным платежом» обычно обсуждается и согласовывается до завершения продажи. Когда наложенным платежом являются согласованные условия оплаты, это означает, что оплата взимается при доставке, а не до отправки продукции.

Важно уточнить, что оплата должна быть получена до передачи продуктов, что предотвращает доставку в случае, если оплата не будет произведена.

Наличные деньги наложенным платежом

Использование наличных денег в этом контексте относится к более широкому использованию термина.Чтобы быть более конкретным, «наличные» включают в себя различные типы платежей, включая бумажные банкноты и монеты, кредитные или дебетовые карты, чеки и даже электронные платежи.

Однако тип оплаты, принимаемый для наложенного платежа, обычно указывается продавцом, а это означает, что покупатель должен быть готов предоставить полную оплату при доставке товара.

Почему компании предлагают наложенным платежом

Варианты онлайн-платежей и быстрые банковские переводы могут вызвать у компании вопрос, имеет ли смысл предлагать клиентам вариант оплаты наложенным платежом.Могут быть некоторые ситуации, в которых наложенным платежом может помочь денежный поток бизнеса:

  • Новые предприятия могут получить выгоду от предложения наложенного платежа, если они все еще создаются. Это помогает продемонстрировать клиенту надежность, гарантировать, что его заказ будет выполнен, и запросить оплату только в это время.

  • Клиентская база без кредитных карт или достаточных средств на банковском счете. Другими словами, если у клиента есть наличные, но нет возможности платить онлайн, этот вариант означает, что он все еще может завершить продажу.Это также может быть полезно, например, для клиентов, которые не доверяют онлайн-платежам.

Иногда клиент запрашивает наложенный платеж по разным причинам. Пенсионеры или те, кто работает из дома, как правило, люди, которые знают, что они будут готовы получить посылку и произвести оплату в определенном месте и в определенное время.

Еще одна причина, по которой клиент может запросить наложенный платеж, заключается в том, что это, возможно, более осторожный метод завершения транзакции: если они решат платить бумажными деньгами, это не оставит записи на их кредитной карте или банковской выписке.

Плюсы и минусы COD

В зависимости от бизнеса, COD может быть полезным типом условий оплаты. Если вы только начинаете свой бизнес, предлагая наложенным платежом, определенно есть некоторые льготы с точки зрения бизнеса. Однако у ХПК могут быть и отрицательные стороны.

Преимущества предложения оплаты наложенным платежом

Основным преимуществом для бизнеса, когда дело доходит до наложенного платежа, является то, что период платежа обычно короче, чем, например, с банковским переводом.Поскольку платеж должен быть получен при доставке товара, этот метод может быть полезен для клиентов, которые не платили или регулярно имеют просроченные платежи.

Наложенный платеж обеспечивает лучшую гарантию того, что предприятие получит оплату за продукты, а это означает более надежный денежный поток, что, в свою очередь, облегчает планирование бюджета.

Недостатки приема наложенного платежа

Несмотря на то, что предложение наложенного платежа в качестве способа оплаты, кажется, имеет ряд положительных сторон, есть и некоторые недостатки.Главный из них - повышенный риск отказа в доставке. В основном, поскольку покупатель не оплачивает товар заранее, он может отказаться от доставки и не производить оплату.

У покупателя нет четкого обязательства принять доставку и произвести оплату, даже если он разместил заказ. Это может привести к осложнениям с продажей и возвратом товаров.

Наложенный платеж и выставление счета

Может показаться, что наложенный платеж означает пропуск некоторых частей процесса продажи, однако это не так.Компании должны выставлять счета после размещения заказа в рамках юридической сделки, а также для обеспечения тщательного ведения учета.

Можно создать счет-фактуру, в котором указываются условия оплаты «Наложенный платеж», что дает клиенту достаточно времени, чтобы собрать необходимые средства и прибыть для доставки.

При использовании программного обеспечения для онлайн-выставления счетов, такого как SumUp Invoices, эту опцию можно включить в раздел «Условия» счета-фактуры или даже в раздел «Примечания», чтобы клиент мог понять, когда требуется оплата.

Начать выставление счетов бесплатно

COD Часть 1: Что не так с наложенным платежом?

Традиционный наложенный платеж

Наложенный платеж при доставке, или наложенным платежом, или наложенным платежом, как это обычно сокращается, является ценным методом приема платежей, который некоторые поставщики используют при управлении платежами клиентов. Поставщики могут решить предоставить определенным клиентам наложенным платежом в качестве предпочтительного варианта оплаты для его быстрого процесса адаптации и его способности предлагать меньшие или более рискованные счета с возможностью стать кредитными клиентами.Таким образом, клиент получает продукт, необходимый для ведения бизнеса, а поставщик поддерживает денежный поток, не зависящий от кредитоспособности клиента. Аналогичным образом, COD гарантирует, что поставщики получат оплату; без согласования условий оплаты и с более низкими требованиями к минимальному заказу поставщики обычно более охотно принимают заказы на поставку, которые соответствуют обоим этим условиям.

Однако, поскольку в этом году призыв работать удаленно или быть социально отстраненным, если вам все же приходится работать на территории, научил нас, предоставление оплаты во время доставки не всегда безопасно и не всегда возможно.

Что не так с наложенным платежом?

COD несет в себе несколько рисков, которые могут нанести вред бизнесу поставщика. Вот 4 болевых точки в процессе сбора наложенного платежа, которые сегодня вызывают беспокойство у поставщиков:

1. Наложенный платеж препятствует движению денежных средств
Для поставщиков, принимающих офлайн-платежи наложенным платежом, такие как наличные деньги или чеки, часто существует задержка между получением средств от своих клиентов и их зачислением на свой банковский счет. В результате есть период времени, в течение которого эти поставщики не могут получить доступ к новым средствам и применить их к своему бизнесу.Известно, что наложенный платеж создает препятствия для движения денежных средств, и поэтому его следует избегать, где это возможно, чтобы гарантировать, что поставщики поддерживают непрерывность бизнеса, могут получить доступ к своим средствам и использовать их соответствующим образом.

2. Автономные способы оплаты влияют на приложение для оплаты наличными
«Автономные» способы оплаты, такие как наличные и чеки, значительно усложняют процесс сбора платежей для поставщиков и напрямую влияют на их способность применять платежи к счетам. Для каждого автономного метода оплаты, используемого их клиентами наложенным платежом, у поставщиков могут быть разные процессы применения платежей; то, как поставщик применяет чековые платежи, может отличаться от того, как они применяют платежи наличными, которые могут отличаться от того, как они обрабатывают платежи по кредитным картам.Следовательно, финансовые группы, как правило, тратят много времени на обработку и применение платежей клиентов. Оффлайн-способы оплаты, такие как чеки, также несут большую вероятность человеческой ошибки. Ошибочные названия, неправильные суммы платежей или неправильные даты чеков напрямую влияют на способность поставщика применять платеж своего клиента и могут привести к будущим - возможно, более существенным - финансовым проблемам.

3. Забота о безопасности и безопасности персонала доставки
Сбор при доставке влечет за собой ряд проблем, связанных с безопасностью и безопасностью поставщиков и их клиентов.В случае транзакций с наличными существует проблема безопасности для ваших клиентов и вашего персонала доставки. Работа с крупными суммами наличных потенциально может сделать ваших клиентов или службу доставки уязвимыми для риска кражи. Независимо от того, насколько велика или мала ценность обмена, просто не стоит подвергать опасности свою команду, клиентов или бизнес.

4. COVID-19 и риск заболевания
Поскольку мир продолжает бороться с COVID-19, личный прием платежей в виде чеков или наличных подвергает людей риску заражения или распространения вируса.В век технологий и решений для онлайн-платежей действительно нет причин, по которым поставщикам следует продолжать полагаться на личное общение и методы офлайн-оплаты.

Какие есть альтернативы традиционному наложенному платежу?

Существует лучший способ управления клиентами наложенного платежа, который по-прежнему обеспечивает преимущества наложенного платежа - быстрое подключение, отсутствие кредитного риска и т. Д. - но устраняет рискованное личное общение и автоматически сверяет платежи с банковским счетом поставщика. Мы называем это eCOD (Electronic Cash on Delivery), и я объясню это далее во второй части этой серии блогов.

Что означает оплата наличными при доставке и как это работает?

Возможно, вы слышали, что вы можете оплатить товары, заказанные в Интернете, при доставке. Но важно отметить, что не каждый продавец предлагает такой способ оплаты. Итак, что такое наложенный платеж (COD), и когда я могу его попросить?

Несмотря на вспышку COVID-19, Eurosender и наши партнеры по логистике продолжают работать. Таким образом, вы по-прежнему можете заказать доставку «от двери до двери» и получить нужные вам товары без каких-либо осложнений.


Наложенный платеж - это тип платежа , осуществляемый при доставке , а не заранее через онлайн-платеж или банковский перевод. Он взаимозаменяем с термином «получение при доставке», так как в настоящее время также включает операции по кредитным или дебетовым картам и другие формы безналичной оплаты. Следовательно, название не обязательно означает, что у вас должны быть деньги в физической форме валюты. Однако вы, , должны уточнить у компании , от которой вы ожидаете товар, доступен ли этот способ оплаты или нет.

Кто принимает наложенный платеж?

Примечание. Следующая информация является общей; поэтому вам нужно будет уточнить у выбранного магазина / ресторана / поставщика, поскольку они различаются в разных странах.

  • Многие службы доставки еды позволяют платить при доставке
  • Некоторые курьерские компании разрешают этот способ оплаты
  • Некоторые интернет-магазины

Принимают ли курьерские компании наложенный платеж?

Курьерские компании, которые разрешают этот метод оплаты, требуют, чтобы получатель физически присутствовал по адресу доставки , чтобы завершить эту транзакцию.

Если никто не принимает посылку, водителю придется предпринять еще одну попытку доставки. Если он / она повторно не может доставить посылку из-за отсутствия получателя, посылка будет храниться на местном складе или отправлена ​​обратно продавцу. Более того, курьерские компании ограничивают максимальную сумму для отправлений наложенным платежом, и это число может варьироваться от компании к компании, но обычно составляет около 1000 евро. Поэтому, если вы покупаете что-то более дорогостоящее, использование наложенного платежа в этом случае может оказаться невозможным.

Могу ли я выбрать наложенным платежом с Eurosender?

К сожалению, на данный момент эта опция недоступна. Однако мы предлагаем разные способы оплаты, начиная с кредитных и дебетовых карт, PayPal, банковских переводов и кредитов Eurosender.

Клиенты, зарегистрированные на нашей платформе, будь то юридические или физические лица, получают отличные преимущества и скидки до 10% при оплате кредитами Eurosender.



Является ли онлайн-платеж лучшей альтернативой для покупателей?

Для покупателя онлайн-оплата лучше по разным причинам:

  • Это дает вам лучший контроль над расходами. - варианты оплаты наложенным платежом иногда могут привести клиентов к неразумным решениям и необдуманным покупкам, поскольку оплата не подлежит оплате до фактической даты доставки.
  • Покупатель должен физически присутствовать, чтобы произвести платеж - это означает, что посылку нельзя, например, оставить в безопасном месте или у соседа, если получателя нет дома.
  • Повышенная безопасность - банки и разработчики работают над технологиями для обеспечения большей безопасности, и онлайн-платежи никуда не денутся.
  • Легко, быстро и надежно - онлайн-платежи иногда все еще пугают некоторых людей.Однако всем следует признать, что их легко сделать и они очень просты. Совершение онлайн-покупки займет у вас всего несколько минут.
  • COD - это будущее способов оплаты. - тенденции значительно сместились в сторону онлайн-платежей, поэтому это стало заметной особенностью в нашем модернизированном и технически подкованном мире, и нам, возможно, просто придется научиться с этим мириться.

Когда конечный пользователь обычно платит наложенным платежом?

Некоторые из причин для выбора оплаты наложенным платежом могут быть:

  • Возможность присутствовать по указанному адресу в день доставки - поэтому чаще определяется теми, кто вышел на пенсию или имеет гибкий график работы.
  • Подходит для небольших покупок в Интернете. - курьеры не принимают оплату наложенным платежом для дорогостоящих покупок.
  • Вам не нужно оставлять свои банковские реквизиты онлайн

Должны ли продавцы быть в пользу онлайн-платежей?

Если вы занимаетесь электронной коммерцией, онлайн-платежи - лучший выбор, потому что:

  • Вы избегаете расходов, связанных с отказом в доставке. - если вы хотите убедиться, что расходы по обратной доставке не будут возложены на вас, если покупатель решит отказаться от посылки.
  • Вы получаете оплату за свои услуги быстрее - онлайн-платеж также означает, что средства будут переведены вам быстрее, чем если бы вам пришлось ждать оплаты наложенным платежом.
  • Вы можете пользоваться повышенной безопасностью - не только для покупателя, но и для вас как продавца. Вы будете знать, что получите деньги по своей транзакции и, следовательно, будете более спокойны.
  • Он доступен во всех странах. - некоторые страны (например, Швеция) даже не принимают оплату наложенным платежом, поскольку они пытаются дистанцироваться от наличных платежей и поощряют только онлайн или безналичные платежи.Мы считаем, что эта тенденция сохранится, и что выплаты наличными уже устаревают.

Стоит ли продавцам искать услуги, предлагающие эту опцию?

Если вы владелец небольшого магазина электронной коммерции, то сотрудничество с курьерскими компаниями, предлагающими этот вариант оплаты, может быть разумным решением. COD будет иметь смысл в двух случаях:

  1. Если вы недавно открыли компанию , то у еще нет большого количества онлайн-обзоров или других доказательств надежности, поскольку предложение оплаты наложенным платежом может сделать покупателя более уверенным в надежности компании.Однако этот способ оплаты обычно выбирают люди, не разбирающиеся в технологиях или по какой-то причине не доверяющие онлайн-транзакциям. Если такие клиенты входят в вашу целевую аудиторию, выбор оплаты наложенным платежом может привести к появлению новых клиентов и, как следствие, к увеличению продаж.
  2. Кроме того, предложение этого варианта оплаты также дает возможность покупать клиентам без достаточных средств на их кредитной карте или более молодым клиентам, у которых еще нет карты, так что это также может быть нацелено на эти типы аудитории.

Однако продавцы, предлагающие этот вид оплаты, должны также учитывать возможные осложнения, которые могут возникнуть . Поскольку покупатель не обязан принимать поставку, он или она может отказаться от нее, и продавцу, возможно, придется оплатить дополнительные расходы по обратной доставке. Клиенты, выбирающие этот тип оплаты, обычно также менее привержены покупке, чем те, кто заплатил за нее заранее, поэтому отказов в доставке действительно не такой уж редкий случай.

У вас есть еще вопросы? Не стесняйтесь обращаться к нам.

Как работает наложенный платеж (COD)

Поделитесь сообщением "Как работает наложенный платеж (COD)?"

Разбивка наложенным платежом

Наложенный платеж при доставке (оплата при доставке) - один из самых популярных способов оплаты онлайн-покупок в Индии. Ваши клиенты любят получать и видеть продукт, прежде чем платить за него, и оплата наложенным платежом сделала это возможным.

Оплата при доставке - это способ оплаты, при котором получатель (покупатель) оплачивает заказ во время доставки, а не заранее.Если покупатель не производит оплату во время доставки, товар возвращается продавцу без дальнейших обязательств со стороны покупателя.

Есть определенные факторы, по которым люди все еще предпочитают вариант оплаты наложенным платежом, потому что,

  • Отсутствие доступа к цифровому способу оплаты
  • Недоверие к онлайн-продавцам
  • Страх низкого качества продукта

Как это работает?

  1. Покупатели размещают заказ на сайте и запрашивают доставку по указанному адресу.Клиент не производит оплату при заказе товара и выбирает в качестве способа оплаты оплату при доставке.
  2. После размещения заказа продавец готовит счет, который прикрепляется к посылке.
  3. Посыльный забирает посылку у продавца или поставщика и доставляет ее по адресу, указанному покупателем.
  4. Покупатель производит оплату курьера наличными или картой (так как многие компании принимают оплату картой также во время доставки).
  5. Затем сумма наложенного платежа переводится на счет партнера по логистике. Логистическая компания переводит сумму на счет продавца / поставщика вовремя после вычета затрат на транспортировку.

Как это повлияет на вас как на продавца?

Заказы наложенным платежом не сильно отличаются от заказов с предоплатой, за исключением способа оплаты. Продавец не несет убытков, так как сумма, которую вы получаете за товар, остается прежней.

В iThink Logistics мы предлагаем вам несколько вариантов для партнеров по доставке, где вам нужно выбрать любого из подходящих партнеров по доставке, упаковать товар, и руководитель службы доставки заберет товар у вас и отправит его клиенту.После того, как доставка будет произведена, клиент производит оплату наличными, которая будет зачислена на ваш счет в указанное время.

Обычно партнер по доставке делает три попытки доставить посылку клиенту. Если даже после третьей попытки доставка не может быть осуществлена, посылка возвращается продавцу.

Предложение оплаты наложенным платежом может повысить доверие ваших клиентов к новой компании, которая еще не имеет сильной узнаваемости бренда. Это также снижает вероятность мошенничества с дебетовыми / кредитными картами и мошенничества с идентификацией покупателя.

Почему ХПК популярен в Индии?

Опция наложенного платежа способствует развитию электронной коммерции в Индии. Также он популярен среди молодых покупателей, у которых нет кредитных карт и других средств для оплаты товаров.

Заключение

Оплата при доставке - это еще один способ оплаты, который вы предоставляете своим клиентам. Вам, как продавцу, не о чем беспокоиться в связи с рассмотрением дела наложенным платежом. Фактически, COD привлекает больше трафика на веб-сайт и дает вашим клиентам чувство безопасности.Продавцы должны использовать это в своих интересах.

Поделитесь своим мнением о наложенном платеже как о способе оплаты для интернет-магазинов.

Что такое наложенный платеж? | altLINE

Последнее обновление 26 августа 2021 г.

Когда вы начинаете новый бизнес, одна из первых задач, которую вам нужно изучить, - это выставление счетов-фактур по продажам и, в частности, типы транзакций. Правильный выбор транзакции для вашего бизнеса поможет вам получать выплаты вовремя и избежать задержек с поступлением денежных средств. Одним из примеров часто используемой транзакции является наложенный платеж или наложенный платеж.

Давайте подробнее рассмотрим, что такое наложенный платеж, почему вашему бизнесу может быть выгодно предлагать наложенный платеж, а также преимущества и недостатки его использования.

Что такое наложенный платеж?

COD - это транзакция, при которой покупатель оплачивает товар при доставке, а не во время заказа. Чаще всего используется в онлайн-продажах, COD также может означать получение при доставке или наличными по требованию.

Покупки наложенным платежом не требуют оплаты от покупателя, пока он не получит свою покупку.В это время покупатель должен оплатить всю причитающуюся сумму. Большинство поставщиков услуг не разрешают частичные платежи по транзакциям наложенного платежа.

Несмотря на то, что это называется наложенным платежом, оплата не всегда должна производиться наличными. Большинство поставщиков услуг также принимают чеки и электронные платежи. Уникальный тег на упаковке инструктирует доставщика получить оплату при доставке, когда покупатель выбирает транзакцию наложенным платежом.

Почему предприятия предлагают наложенным платежом

Наложенным платежом пользуется популярность среди новых предприятий, стремящихся создать сильную клиентскую базу, а также для компаний, которые хотят улучшить свои отношения с клиентами.Вот основные причины, по которым бизнес предлагает транзакции наложенным платежом.

Новые предприятия, завоевывающие доверие клиентов

Для новых компаний, у которых еще нет постоянных клиентов, услуги наложенного платежа могут повысить доверие клиентов к бизнесу. COD помогает покупателю чувствовать себя в большей безопасности при покупке, поскольку он знает, что компания не возьмет их деньги, не доставив предварительно товар.

Привлечение новых клиентов

COD может помочь привлечь новых клиентов, которые ранее не могли совершать покупки, потому что у них нет надежного кредита.С наложенным платежом клиенты могут сделать заказ онлайн, а затем заплатить наличными во время доставки, что означает, что они могут избежать необходимости кредитной карты.

Наложенный платеж также может привлечь клиентов, которые не доверяют онлайн-платежам. Некоторые покупатели опасаются вводить данные своей кредитной карты в онлайн-форму покупки, опасаясь, что кто-то украдет их информацию или заберет их деньги, не доставив товар, но COD устраняет этот риск.

Предпочтение наложенным платежом вместо кредитных платежей

Компании могут предлагать наложенным платежом, если они заинтересованы в отмене сборов, связанных с обработкой электронных покупок в кредит.Таким образом, продавцы получают полную оплату без дополнительных комиссий. COD также помогает бизнесу избежать некоторых рисков, связанных с кредитными платежами, таких как мошенничество с личными данными.

Запрос клиента

Запросы клиентов могут привести к тому, что компания предложит транзакции наложенным платежом. Если клиенты знают, что они будут дома для доставки, они могут предпочесть произвести оплату в это время. Клиенты, заинтересованные в более незаметных методах оплаты, также могут запросить наложенный платеж, поскольку он не оставляет следов в истории их кредитных или банковских счетов.

Чем отличается наложенный платеж от стандартного выставления счетов?

Разница между наложенным платежом и стандартным фактурированием заключается в условиях платежа. При стандартном выставлении счетов наиболее распространенным сроком платежа является NET 30, что означает, что клиент должен оплатить бизнес в течение 30 дней с момента получения счета. В транзакции наложенного платежа срок оплаты - наложенный платеж, а полная оплата подлежит оплате при доставке.

Таким образом, с наложенным платежом вы получаете оплату быстрее, чем со стандартными счетами NET 30. Основное различие между наложенным платежом и стандартным выставлением счетов - это более короткие сроки доставки, что приводит к более быстрой оплате и более плавному денежному потоку.

В счете-фактуре наложенным платежом вы захотите четко указать условия платежа, чтобы покупатель знал, что платеж должен быть произведен при доставке.

Плюсы и минусы наложенного платежа

Если наложенный платеж кажется вам немного рискованным, вы не ошиблись. Но его использование также дает значительные преимущества. Вот подробный обзор плюсов и минусов транзакций наложенного платежа.

Плюсы

Во-первых, давайте рассмотрим преимущества использования наложенного платежа.

Более короткий период платежа

Наиболее выгодным аспектом наложенного платежа является более короткий период платежа, который приводит к более короткому периоду дебиторской задолженности и улучшению денежного потока и эффективности.Продавец получает более немедленный платеж, поскольку он должен быть произведен при доставке, а не в течение 30 дней, обычно указанных в стандартном выставлении счетов.

Защищает денежный поток от медленно оплачиваемых счетов

Если у вашей компании есть счета, которые часто имеют просроченную задолженность или постоянно задерживают платежи, вы можете потребовать транзакции наложенного платежа для всех будущих покупок. Таким образом, вы можете продолжать продавать клиенту, но с гарантированной оплатой, поскольку клиент должен сначала заплатить, прежде чем получить продукт.

Защищает от мошенничества

COD помогает как продавцам, так и покупателям защищаться от мошенничества. Покупатель чувствует себя комфортно, зная, что ему не нужно платить до того, как он получит свой товар. В то время как продавец знает, что они получат оплату до передачи своей продукции.

Поскольку существует лучшая гарантия того, что продавец получит свои деньги, денежный поток предсказуем и надежен, что облегчает планирование бюджета.

Рост импульсных покупок

Рост импульсных покупок является как преимуществом, так и недостатком.С одной стороны, поскольку оплата не подлежит немедленной оплате в момент заказа, покупатели могут испытывать больший соблазн совершить покупку, оплата которой не подлежит оплате до более позднего срока.

Однако импульсивная покупка может также привести к более частым отказам в доставке, что приводит к потере платы за доставку и доставку.

Минусы

К сожалению, COD небезопасен. У использования наложенного платежа есть два основных недостатка.

Риск отказа в доставке

Риск отказа в доставке увеличивается с транзакциями наложенного платежа.Когда покупатель совершает покупку и выбирает наложенным платежом, нет абсолютного обязательства, что покупатель примет поставку и произведет оплату, когда придет время.

Если покупатель откажется от доставки, продавец может столкнуться с дополнительными расходами на доставку и доставку, чтобы товар был отправлен ему обратно, что означает, что он не только упустит прибыль от продажи, но может даже потерять деньги.

Ограничения на сумму продажи

Многие поставщики услуг ограничивают количество денег, принимаемых за доставку или день посредством транзакций наложенного платежа.Ограничение, установленное вашим поставщиком услуг, может помешать вашим клиентам совершать крупные покупки.

Джим - генеральный директор altLINE Южного банка. altLINE сотрудничает с кредиторами по всей стране для предоставления факторинговых услуг и финансирования дебиторской задолженности своим клиентам из малого и среднего бизнеса. altLINE - это прямой банковский кредитор и подразделение The Southern Bank Company, общественного банка, первоначально основанного в 1936 году.

Как добавить опцию оплаты наложенным платежом наложенным платежом в Shopify

Согласно Википедии Наложенным платежом (COD), иногда так называемый сбор при доставке - это продажа товаров по почте, при которой оплата производится при доставке, а не заранее.Если товар не оплачен, он возвращается продавцу. Одно из самых значительных преимуществ COD для клиента - это то, что ваши клиенты могут платить только после того, как получат товар в руки. Еще одним важным преимуществом наложенного платежа является то, что он не зависит от кредитных или дебетовых карт. Этот фактор полезен в пригороде или сельской местности, где многие люди не пользуются карточками. Благодаря этому варианту он также привлекает много клиентов.

На Shopify Оплата наложенным платежом может быть вариантом для ваших клиентов и доступна во всех планах Shopify.Мы расскажем, как это настроить.

Добавить вариант оплаты наложенным платежом наложенным платежом в Shopify

Войти в Shopify

Вы можете начать с входа в систему вашего Shopify Admin на www.shopify.com

Перейти в раздел платежей

Перейдите в раздел оплаты Shopify. Щелкните Настройки , расположенный в нижнем левом углу страницы, затем выберите Платежи в параметрах.

Прокрутите вниз до Способы оплаты вручную и щелкните раскрывающееся меню, затем выберите Оплата при доставке (COD).

Добавить дополнительную информацию

Добавьте Дополнительные сведения . Здесь вы будете описывать, как работает этот процесс. Введите любую информацию, которая будет отображаться рядом со способом оплаты в вашей кассе.

Показывается покупателю после выбора способа оплаты наложенным платежом.

Добавьте платежные инструкции

Далее идет Добавьте платежные инструкции . Введите инструкции, которым должен следовать покупатель при оплате заказа.

Эти инструкции отображаются на странице подтверждения заказа после того, как покупатель завершит свой заказ. Чтобы помочь вашим доставщикам, лучше всего посоветовать своим клиентам подготовить точную сумму.

Когда все будет готово, нажмите кнопку Активировать наложенный платеж (COD) ниже, чтобы активировать его.

Теперь все готово. Все, что вам нужно сделать, это дождаться поступления заказов.

Наложенный платеж всегда выгоден покупателю, а продавец сопряжен с большим риском. В отличие от доставки пиццы, основным недостатком данной платежной системы является то, что продавцы должны учитывать частоту возврата покупателя.Кроме того, курьерские компании взимают определенную сумму, если вы выбираете вариант оплаты наложенным платежом. Но это то, что вы можете позволить своим покупателям.

Чтобы уменьшить недостатки и риски, связанные с наложенным платежом, продавцы должны попытаться принять некоторые меры. Например, в настоящее время многие продавцы взимают дополнительную плату за доставку в случае использования опции наложенного платежа. Более того, продавцы должны получить необходимую информацию о покупателях, например, контактные данные, даже если они продают товар наложенным платежом.Таким образом, вероятность потерь и мошенничества может быть в значительной степени сведена к минимуму.

Добавить вариант оплаты наложенным платежом наложенным платежом Сводка

1. Перейдите в раздел платежей

2. Доступ к наложенным платежам при ручном способе оплаты

3. Добавьте дополнительные сведения

4. Добавьте платежные инструкции

5. Активировать наложенный платеж (COD)

6. Заполните обязательные поля

Посмотрите видеоинструкцию здесь: