Образец жалобы на судебного пристава: Как написать жалобу на пристава исполнителя?

Содержание

Жалоба на постановление судебного пристава исполнителя образец

В России деятельность судебных приставов-исполнителей имеет четкие рамки. Это узкоспециализированная отрасль, деятельность которой можно легко проконтролировать. Но, несмотря на это, у приставов получается нарушать права человека, делом которого он занимается. В таком случае есть только один выход – составить претензию или жалобу. Конечно, понять можно как одну, так и вторую сторону. Обычно на приставов сваливается много работы, потому некоторые ошибки и неточности случаются довольно часто. Но от этого однозначно не должен страдать ни один человек. К сожалению, так происходит не всегда, и чтобы добиться справедливости надо самостоятельно её искать.

В РФ жалобами подобного плана занимается федеральная служба судебных приставов. Именно сюда можно подать прошение о том, чтобы конфликт был урегулирован максимально быстро и с минимальными потерями. Главное, чтобы основания для подачи бумаг были весомыми, ведь если не признать, что постановление судебного пристава неправильное, то оно пройдет все возможные инстанции, от различных служб до судебных уровней, что повлечет за собой массу бумажной волокиты и не только. Потому если человек видит что документ неправильный, надо сразу же оформить жалобу на постановление судебного пристава исполнителя образец, которой без проблем можно найти онлайн.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону.

Это быстро и бесплатно!


Что может стать причиной

Пожаловаться на работу судебного пристава не имея для этого никаких оснований нельзя. Причиной могут выступать различные обстоятельства, но практически всегда они связаны с нарушением прав и свобод человека, который эту жалобу пишет. Но в основном все сводится либо к бездействию судебных приставов, либо к их необоснованным действиям.

Давайте рассмотрим обстоятельства, которые могут послужить причиной составления заявления на судебного пристава:

  • Пристав пытается совершить незаконные действия;
  • Игнорирует свои прямые обязанности;
  • Проводит работу, допуская серьёзные ошибки в исполнительном порядке;
  • Игнорируются сроки исполнительного производства;
  • Необоснованное, незаконное привлечение к ответственности юридических или физических лиц;
  • Любые незаконные действия, влекущие за собой негативные последствия, морального или материального плана;

Если рассматривать ситуации, которые могут иметь претензионный характер, то жалобу на пристава составляют в таких ситуациях:

  • При возврате исполнительного документа;
  • В момент прекращения или возбуждения производства;
  • В случаях с ограничительными мерами, как выезд за границу или т.п.;
  • При аресте счетов, списании с них денег или изъятии имущества.

Но жалоба старшему судебному приставу может быть выдвинута только в случае, если мера не имеет под собой оснований. Как только вышло постановление, процедура обжалования доступна на протяжении 10 дней, так что следует поторопиться. Но если человек не успел обжаловать постановление из-за серьезных причин, то десятидневный лимит могут продлить.

Кому жаловаться на судебных приставов

Обжаловать действия судебных приставов можно, но для того чтобы это сделать, надо знать куда обращаться. Вариантов не так много, но все же, было бы разумно, узнать какие именно из них можно применить на практике с максимальной эффективностью. Будем рассматривать по порядку, какие из них используются чаще всего:

  1. Направить жалобу начальнику – главному судебному приставу.
  2. Отправить заявление на пристава в прокуратуру.
  3. Как вариант, пишется жалоба на суд.

Как правило, достаточно обращения в вышестоящую инстанцию. Но, к сожалению, даже если подать жалобу старшему приставу это не всегда решает проблемы. Тем не менее этот способ обжалования самый главный и, как правило, его используют в первую очередь, а остальные, если первый не помог. Но иногда отказ от процедуры препятствует судебному порядку, и тогда надо подавать заявление в суд.

На данный момент в России есть только два основных способа, чтобы восстановить свои интересы и права:

  • Через образец жалобы в порядке подчиненности. То есть, отвечая на вопрос, куда подавать документ, можно ответить, что начальству, в подчинении которого находится судебный пристав. Это указано в ст. 123 ФЗ «Об исполнительном производстве»;
  • Подавая документы в суд. Причем либо в арбитражный суд, либо общей юрисдикции. Но важно чтобы данный суд находился в районе, в управлении которого действует лицо, на действия которого подается жалоба. Как правильно подаётся жалоба этого типа указано в ст. 128 ФЗ «Об исполнительном производстве».

Жалоба на пристава в порядке подчинения

У всех есть начальники, которым они обязаны подчиняться, и судебные приставы не являются исключением. Чтобы добиться результатов в восстановлении справедливости из-за непрофессионализма пристава можно написать жалобу его начальству. И тогда условия, если они, конечно, будут законными, исполнят в порядке подчинения, в связи с чем данную отрасль так называют.

Если жалуемся на пристава, то первый шаг на пути к справедливости – это подача именно такого заявления. Оно не отрицает возможность обжалования решения, передав дело в суд или прокурору, но позволяет значительно ускорить процесс. Если же жалоба не дала желанного результата, можно совершать более решительные шаги.

Некоторые нюансы данного типа жалоб предусматривают следующее:

  1. Чтобы добиться результатов, надо обратиться к непосредственному начальству пристава, принявшего постановление.
  2. Заявление можно передавать через интернет, но гораздо лучше, если жалоба будет передана через пристава или лично. Если данная миссия была доверена приставу, то он должен направить жалобу дальше не позже чем через три дня после её получения.
  3. В случае чего, жалобу можно отозвать пока по ней не принято решение. То есть у заявителя есть десять дней на то, чтобы передумать.
  4. Если одновременно подать жалобу в ФССП и суд, то в ФССП жалобу не будут рассматривать, пока не закончится судебное разбирательство.

Образец заявления (жалобы) для подачи в порядке подчиненности (.doc)

Данная жалоба не предусматривает строгую форму, но это не значит, что к ней нет вообще никаких требований. Прежде всего они касаются того, какие данные должны быть указаны:

  • Адрес жалобы, то есть, куда именно заявитель жалуется;
  • Данные о заявителе;
  • Обжалуемое постановление. Сюда надо включить сжатое содержание тех обстоятельств, которые являются основанием для обжалования;
  • Требования, причем как можно конкретнее.

Когда составляем заявление желательно избегать пространственных выражений, оскорблений, грамматических и орфографических ошибок, опечаток и т.п. Также очень важно, писать заявление максимально разборчивым почерком, иначе документ могут вернуть. И последнее, очень важно подготовить документы, которые подтверждают целесообразность заявления.

Куда и как жаловаться мы разобрались, теперь осталось выяснить, кому писать жалобу подчинения. Здесь не так много вариантов, но иногда их всех приходится перепробовать только для того, чтобы получить решение своих проблем. Ничего страшного, ведь в России далеко не всегда все решается с первой попытки, тем более, когда дело касается судебных приставов, деятельность которых довольно часто далека от идеальной.

Жалобу на службу судебных приставов, можно подавать таким людям:

  1. Перво-наперво, как только появляется подозрение, что решение, принятое судебным приставом было незаконным, надо нажаловаться старшему судебному приставу, который является начальником пристава попавшего под подозрение в халатной работе.
  2. Если первый вариант не помог, и непосредственный начальник утвердил решение пристава, то обжалуемое постановление передается начальнику старшего пристава, коим является главный судебный пристав субъекта РФ.
  3. Но если первые инстанции не помогли, а человек уверен в том, что его пытаются обмануть, он может подать жалобу старшему приставу России (главному приставу РФ).

Как видите, путь неблизкий, но если быть настойчивым, то есть неплохие шансы добиться справедливости, конечно, если права человека или организации действительно были нарушены, и есть законные основания требовать восстановления нарушений.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!


Как написать жалобу, чтобы её утвердили

Жалобу рассматривают на протяжении десяти дней. И после того как этот срок истечет человеку который подавал образец жалобы приходит ответ. К сожалению, ответ далеко не всегда положительный. В принципе, некоторые ситуации и не могли быть рассмотрены в качестве нарушения прав, поскольку они вполне правомерны, и человеку в таком случае надо только смириться с результатом.

Но основания для отказа на жалобу на судебного пристава бывают самые разные, и чтобы случайно самому не стать причиной получения отказа надо знать, на что при рассмотрении дела обращается внимание.

  • Если судебный пристав-исполнитель был прав, когда совершал свои действия, и они действительно считаются правомерными, то в ответ на жалобу человек получит отказ;
  • Если обжалованию подлежит постановление о взыскании исполнительского сбора или наложении штрафа, то, скорее всего, человек получит отказ в признании действий неправомерными;
  • Если документы были поданы после того, как истекли сроки обжалования. Срок подачи обжалования можно продлить, если подать специальное ходатайство, но если этого не было сделано, или не соблюдены условия подачи, то дело опять же отклонят;
  • Если форма или содержание поданных жалоб не соответствует принятым нормам или нарушает закон;
  • Если недовольство касается действий или бездействий человека, который не является должностным лицом, а значит, служба судебных приставов не может отвечать за его действия.

Но если жалоба все же рассматривается, то ответ может быть не только положительным или отрицательным. Вот самые популярные варианты:

  1. Будет проведена отмена постановления. Но есть условие, согласно которому отмена может быть не полной, а частичной, потому к этому следует быть готовыми.
  2. Старое решение было отменено, а новое составлено, причем составленная бумага может во многом использовать данные из отмененного постановления. Это распространенный путь для махинаций.
  3. Если мера была незаконной, то помимо нового решения ответственное лицо должно указать меры наказания для пристава, совершившего неправомерное действие.

Жалоба в прокуратуру

Если человек отправлял бумаги руководству пристава, но по каким-то причинам это не дало никаких результатов, или результаты не отвечают желаниям пострадавшей стороны, то можно послать жалобу прокурору. В принципе, такие заявления не редкость, поскольку поручать урегулирование конфликта на внутреннем уровне весьма рискованно. Там все друг друга знают, и сомнительно, что человек, который нагло нарушил закон и права других людей, будет соответственно наказан.

Напишите жалобу в прокуратуру, которая позволит избавиться от риска нечестного рассмотрения дела. Тогда справедливость восторжествует, по крайней мере, на это гораздо больше шансов. Даже больше – как правило, чтобы подтолкнуть жалобу в нужном направлении хватает только одного намерения отправить документ параллельно в ещё одну инстанцию, которая не так сильно заинтересована в сохранении профессиональных тайн и других нюансов.

Скачать образец жалобы в прокуратуру на судебного пристава (.doc)

Внутри отдела дело бы урегулировали быстрее, а вот в прокуратуре будут «копать» довольно долго, проводя проверки и разбирательства, что явно не понравится приставам. Но отправив жалобу сразу в две инстанции, шансы на справедливость существенно вырастают.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!


Как написать жалобу в суд

Вторым местом, куда может обратиться пострадавший от деятельности приставов человек – это суд. Жалоба, которую направляют в суд, мало чем отличается от жалобы, которую направляют в прокуратуру или рассматривают по подчинению. Но даже если мало разбираетесь, как составить подобный документ, то можете посмотреть на образец. Он есть на стене в приемной, так что уточнить необходимые реквизиты нетрудно.

Кроме того, данный документ, точнее его образец, можно скачать на официальном сайте суда, куда думаете подавать заявление. Главная особенность процесса, когда составляем заявление – указать в документе данные по суду, куда человек вносит жалобу. Кроме того, нужно:

  • Указать, кто в деле является ответчиков, в особенности уточнить кто виноват: конкретный исполнитель или целое управление приставов;
  • Основную часть документа можно не именовать «Жалоба», а подписать как «Исковое заявление»;
  • Расписывая обстоятельства нарушения, обязательно указывать ссылки на закон, который эти нарушения зацепили;
  • Максимально полно расписать просьбу. Здесь надо указать, что именно требуется от данной жалобы: отменить постановление, признать решение недействительным, обязать возместить ущерб, наказать виновника и не только.

Образец административного искового заявления для подачи жалобы в суд (.doc)

Заявление в апелляционный суд

Когда пишется жалоба на суд, мы рассчитываем получить положительный ответ. Но бывает, что этого добиться не получается. В таком случае не стоит сразу опускать руки. Путь, конечно, был долгим, но ведь можно направить претензию в апелляционную инстанцию.

Составить жалобу для апелляционного суда можно, если указать следующие данные:

  • Название суда;
  • Фамилия имя и отчество автора жалобы;
  • Адрес человека или информация об организации, которая выступает автором жалобы;
  • Реквизиты решения суда России, которое будет оспариваться;
  • Полная суть претензии. В этом разделе указываются нормы законов, которые были нарушены или неправильно интерпретированы, даются ссылки на доказательства что решение суда неправомерно;
  • Ниже излагается перечень приложений;
  • Обязательно должна быть подпись человека, который подает документ и дата его создания.

Когда речь идет о судах, то обязательно должна быть выплачена госпошлина, а к заявлению прикреплена квитанция об уплате. Если дело ведется через посредника, то в сопутствующих документах обязательно должна быть доверенность. Материалы надо подать в суд, который выдал неутешительное постановление.

Но подавать жалобу можно только на протяжении месяца после того как решение суда Российской Федерации было вынесено и оно не устроило одну из сторон. Что касается кассации, то на этот процесс дают срок не больше полгода, а при надзорной инстанции всего три месяца. Но лучше не тянуть время до последнего момента, а действовать сразу же, как только появится такая возможность.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Жалоба на судебного пристава исполнителя от физического лица

Федеральная служба судебных приставов (ФССП) призвана обеспечивать соблюдение закона и защищать права граждан РФ. Сотрудники этого государственного органа контролируют выполнение постановлений суда, но в их работе, как и в любой другой, присутствует человеческий фактор. Специалисты ССП перегружены, они могут недобросовестно выполнять свои обязанности по отношению к исполнительным производствам.

Если гражданин считает, что по его обращению специалист работает плохо или не работает совсем, то необходимо составить жалобу на судебного пристава исполнителя от физического лица. Целью такого документа будет привлечение внимания специалиста к определённому делу, и ускорение производства по нему.

Деятельность ФССП

Действия сотрудников ФССП регулируются Федеральными законами № 118-ФЗ и № 229 ФЗ. Законодательство чётко определяет права, обязанности и полномочия специалистов службы, а также устанавливает максимальный срок, за который решение суда должно быть приведено в действие.

К основным полномочиям судебных исполнителей можно отнести:

  1. Розыск неплательщиков.
  2. Привлечение к розыску правоохранительных органов.
  3. Составление запросов о денежных средствах и имуществе должника.
  4. Арест счетов неплательщика и списание денежных средств с них в пользу взыскателя.

Расширенный список мер воздействия на должника предусмотрен для работы судебных приставов-исполнителей (СПИ) в исполнительных делах по алиментам. Если гражданин, уклоняющийся от уплаты алиментов, работает официально, то исполнитель связывается напрямую с бухгалтерией предприятия. Бухгалтер, в соответствии с указанием специалиста ФССП, обязан принудительно перечислять часть заработной платы в счёт погашения долга.

Взыскатель, в интересах которого действует СПИ, имеет право получать сведения о промежуточных результатах работы по его делу. Тесное сотрудничество всех заинтересованных лиц приводит к желаемым результатам быстрее, чем обжалование действий и бездействий исполнителей по инстанциям.

Пожаловаться на судебного пристава необходимо, если он уклоняется от прямого взаимодействия с гражданами, а также в случае высокой загруженности работника ССП, которая мешает ему уделять достаточно внимания и времени конкретному делу.

Жалоба на действия судебного пристава может быть составлена, если специалист не выполнил необходимых действий по делу заявителя или выполнил их частично, а также в случае обнаружения ошибок, нарушений в его работе. Неправомерные действия специалиста ФССП могут нарушать права обеих сторон исполнительного производства: должника и взыскателя.

Составить жалобу можно по следующим причинам:

  1. В случае совершения неправомерных действий, которые привели к нарушению прав должника (например, грубое обращение с неплательщиком, применение мер принудительного характера без предоставления возможности добровольного сотрудничества).
  2. На бездействие пристава в течение долгого времени.
  3. На отказ в предоставлении информации о работе, проделанной по делу заявителя.
  4. В случае принятия мер после истечения срока, установленного для исполнительного производства.

Порядок подачи претензий

Пожаловаться на приставов можно в следующие инстанции:

  1. Старшему приставу.
  2. В прокуратуру.
  3. В районный суд.

Закон допускает обращение в несколько инстанций одновременно, чтобы ускорить решение вопроса. Но постепенный переход от инстанции к инстанции позволит собрать больше доказательств и обоснований для передачи дела прокурору или в суд.

Жалоба старшему судебному приставу – это заявление на имя начальника пристава-исполнителя, деятельность которого вызвала составление претензии. Подать жалобу можно в электронном или рукописном виде, способ обращения заявитель выбирает самостоятельно.

В электронном виде претензия отправляется через интернет: по электронной почте, с помощью специальной формы на сайте службы. В письменном виде заявление можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или передать лично в отделение ФССП. В случае личного обращения необходимо подготовить документ в 2 экземплярах. Сотрудник, принявший документы, обязан расписаться на дубликате заявления, проставить дату и печать организации.

Результаты обращения

На основании жалобы старший судебный пристав должен провести внутреннее расследование и предоставить письменный ответ заявителю. Срок подготовки ответа ограничен тридцатидневным периодом.

Если по истечении 30 дней ответ не поступит, или решение окажется неудовлетворительным, то заявитель получает право обратиться в управление ФССП региона (области, края, республики).

Региональное управление службы также может неэффективно отреагировать на претензии гражданина, поэтому следующий шаг взыскателя – направление заявления главному судебному приставу РФ. Ответ из главного управления будет окончательным решением службы, дальнейшее обжалование возможно только в прокуратуре или суде.

Жалоба в прокуратуру на бездействие судебных приставов является более эффективной мерой, чем ходатайство в саму исполнительную службу. На основании обращения, прокурор проводит проверку и выносит обоснованное решение. Максимальный срок рассмотрения жалобы прокурором также составляет 30 дней.

Обратиться с жалобой на приставов в прокуратуру можно в любое время, но наибольшую эффективность имеют обращения, направленные в течение 10 дней с момента появления претензий или с даты получения ответа на претензионное заявление в саму службу.

Результатом прокурорской проверки деятельности пристава должно стать постановление прокурора. Требования, изложенные в постановлении, будут являться обязательными для выполнения. В список требований прокурор может включить наложение дисциплинарного взыскания на недобросовестного специалиста, поэтому предупреждение служащего ФССП о том, что вы намерены сообщать о его действиях в прокуратуру – действенный метод сотрудничества со службой ФССП.

Жалоба на бездействие судебного пристава исполнителя может быть направлена в районный суд. Судьи рассматривают только вопросы о бездействии исполнителей, а не об ошибках и нарушениях в их работе, поэтому не стоит рассчитывать, что судебное постановление разрешит все возникшие претензии.

При обращении в суд истец может включить в список требований компенсацию морального вреда, нанесённого бездействием сотрудника ССП, но обосновывать возникший ущерб следует очень тщательно. Прямое взаимодействие государственных органов накладывает отпечаток на судебные решения, влекущие бюджетные выплаты.

Срок подачи документов

Обратиться с жалобой на судебных приставов в ССП необходимо в течение 10 дней с даты появления причин для претензии или с момента обнаружения нарушений. Обратиться позднее можно, только если срок был пропущен по веской причине. Например, из-за болезни, командировки заявителя.

Если внутри службы проблему решить не получилось, то подать жалобу прокурору или в суд следует также в течение 10 дней с момента получения ответа из главного управления службы.

Составление претензии

Претензия о неправомерных действиях исполнителя составляется в свободной форме. Важно, чтобы её содержание было полным, конкретным и эмоционально нейтральным.

В претензионный тест следует включить следующие сведения:

  1. ФИО и должность исполнителя, работа которого привела к составлению документа.
  2. ФИО и контактные данные составителя.
  3. Номер исполнительного производства, по которому работа ведётся халатно.
  4. Подробное описание ситуации и претензий.
  5. Требования и предложения заявителя.

При написании заявления рекомендуется использовать образец жалобы на бездействие судебного пристава, чтобы составить документ наиболее полно и точно. Чтобы написать текст наиболее корректно, воспользуйтесь примером жалобы, из которого рекомендуется взять не только общую структуру, но и некоторые формулировки предложений. Не стоит рассчитывать, что специалисты ФССП предоставят вам готовые бланки документа, т.к. принятие претензий к их работе не входит в интересы службы.

Скачать (zhaloba-starshemu-pristavu.doc, 35KB)

Образец жалобы на действия судебного пристава исполнителя можно найти ниже, но если вы сомневаетесь в составе заявления, лучше обратиться к опытному юристу. Небольшая оплата за грамотное составление документа не только позволяет качественно решить сложившуюся ситуацию, но также может быть взыскана в полном объёме со службы судебных приставов, если дело придётся передавать в суд.

Выявленные нарушения желательно подтверждать какими-либо документами, копии которых рекомендуется приложить к заявлению, чтобы повысить шансы на благоприятный ответ. В качестве доказательств могут выступить показания свидетелей, предыдущая претензионная переписка и прочие имеющиеся факты.

Скачать (zayavlenie-na-pristava-v-sud.doc, 38KB)

Достаточно обратиться к непосредственному руководителю СПИ. В делах по алиментам такое обращение может ускорить поиск неплательщика и применение к нему принудительных мер взыскания денежных средств.

При работе со служащими ФССП следует помнить, что специалисты могут действовать только в пределах своей компетенции. Государственный розыск должников и их доходов входит в прямые обязанности служащих, но заинтересованные во взыскании граждане вправе предоставлять обнаруженные сведения о местоположении, работе, финансовой обеспеченности должника. В сложных исполнительных производствах лучшими способами возврата денежных средств являются не жалобы на судебных приставов, а прямое взаимодействие и посильная помощь специалистам ФССП.

Жалоба на судебного пристава-исполнителя: образец составления

Жалоба на судебного пристава-исполнителя является распространенным явлением в юридической практике. Несмотря на достаточно узкую направленность деятельности организации, на её чиновников их пишут немало. Бумаги проходят все инстанции, службы и судебные уровни.

жалоба на судебного пристава исполнителя

Что служит причиной жалоб?

Жалоба на судебного пристава-исполнителя гражданами и организациями отправляется по разным причинам. Они заключаются или в бездействии, или в неправильных действиях оного. Причин может быть несколько:

  • Пристав незаконно пытается закрыть производство.
  • Не использует свои полномочия для достижения результата.
  • Мероприятия по исполнению проведены с нарушением процедурных правил.
  • Не выполняются сроки исполнительного производства.

Оценить правильность действий чиновника вы сможете, ознакомившись с двумя законами: «Об исполнительном производстве» и «О судебных приставах». Второй акт очень интересен. Он содержит, например, положения о том, каким образом пристав вправе проникать в жилье должника. Если вы недовольны действиями этого сотрудника, можете написать соответствующую бумагу. Чтобы жалоба на судебного пристава-исполнителя оказалась действенной, ознакомьтесь с действующим законодательством, так как периодически в него вносят корректировки.

Помощь оказывают юристы, которые раньше или работали в службе, или имеют опыт составления соответствующей документации. Каждая ситуация уникальна. Нельзя подогнать её под один шаблон, иначе тогда все было бы намного проще. Поэтому, не имея уверенности в правильности собственных действий, желательно обратиться к юристу, хотя бы за консультацией.

жалоба на бездействие судебного пристава

Какие возможности у стороны производства?

Документ должен готовиться на основе материалов производства. В противном случае заявление не будет иметь желаемого эффекта. Исполнительное производство представляет собой продолжение судебного процесса. У каждой из сторон есть возможность знакомиться с материалами дела. Так получиться проверить, что и когда сделал исполнитель в том или ином конкретном случае.

Жалоба на бездействие судебного пристава часто показывает, что чиновник обманывает граждан, говоря о проделанной работе, которую он не сделал. Стоит заглянуть в папку с материалами, а там пусто. Взыскатель или должник могут:

  1. Знакомиться с материалами дела.
  2. Делать выписки, копии с помощью фотоаппаратов или телефонов. Сейчас такая возможность есть практически у каждого человека.
  3. Подать жалобу на судебных приставов.
  4. Попросить предпринимать те или иные действия. Например, наложить ограничения на вождение транспортных средств.

Заявления о бездействии или незаконных действиях отправляются по выбору жалобщика или вышестоящему начальству, или в суд. Более выгодным считается отправлять бумаги сразу в последнюю инстанцию. Там не имеют заинтересованности в статистике. Начальник приставов может отреагировать быстрее и отменить абсурдные решения своего подчиненного. Проигрыш в суде намного хуже, чем решение внутри службы. Многое еще определяется взаимоотношениями между органами власти в регионе.

Как подготовить материал для жалобы

В первую очередь надо ознакомиться с производством. Просьба об этом подается в канцелярию службы. Заявителю желательно оставить себе копию с отметкой, что документ принят. В папке с документами необходимо найти следующую информацию:

  • Направления запросов в банки, ГИБДД, Росреестр.
  • Имелись ли попытки ограничить должника в правах на вождение транспорта.
  • Принимались ли меры проникнуть в жилье должника.
  • Использовал ли пристав информацию, которую предоставлял ему взыскатель.

В банках или иных финансовых организациях могут храниться сбережения, деньги на счетах. Что может рассказать взыскатель? Он может указать на ценное имущество (драгоценности, недвижимость, автомобили), принадлежащие ему. При этом землю, жилье необязательно регистрировать.

Жалоба на бездействие судебного пристава обосновывается на том, что чиновник не используется полномочия по регистрации прав должника с дальнейшей целью его реализации. Доказать, что исполнитель знает об имуществе должника, можно копиями заявлений. Их подают или в канцелярию, или отправляют почтой.

образец жалобы на судебных приставов

По какой схеме жалуются начальнику?

Жалоба на судебного пристава-исполнителя пишется по одной схеме. Причины, заставившие человека это сделать, не имеют особенного значения. Бумага составляется согласно нормам закона «Об исполнительном производстве» или процессуального законодательства. Бумаги в суд также составляют по единой схеме, но о ней расскажем позже. В государственных структурах практикуется принятие жалоб через интернет, но пока систему действенной назвать сложно.

Образец жалобы на судебных приставов можно найти в соответствующем ведомстве. В ней должна быть указана следующая информация:

  1. Ф.И.О. автора документа или название организации.
  2. Адрес, контактные данные.
  3. Указание должностного лица, которому направляется документ.
  4. Слово «жалоба» пишется посредине строки, так сразу ясна цель документа.
  5. Далее излагаются обстоятельства, побудившие человека жаловаться.
  6. Затем указывается просьба или желательный результат для обращающегося лица.
  7. Дата, подпись автора.

Изложение обстоятельств — хронологическое описание событий, детальный анализ того, в чем именно состоят нарушения. Желательно ссылаться на нормативный документ, дающий основание говорить о факте нарушения.

пример жалобы на судебного пристава

Важность соблюдения сроков

Все положения законодательства дают право жаловаться на пристава в течение 10 суток. Отведенное время отсчитывается со следующего дня, когда произошло событие, или о нем стало известно заинтересованному лицу. Например, 10 января провели изъятие имуществ. Время отсчитывается со следующих суток — 11.01. Если последний день срока выпадает на выходной или праздничный день, в который государственные органы не работают, оно продлевается до ближайшего рабочего.

Если подается жалоба на постановление судебного пристава, о котором заинтересованное лицо узнало, получив его по почте, время на отправку отсчитывается с дня получения. Не имеет значения, сколько времени прошло со дня принятия решения приставом. Пропущенный срок разрешается восстановить путем написания дополнительной просьбы. Это касается жалоб по инстанциям внутри службы и в суде. Правда, срок продлевают при условии уважительности пропуска (болезнь, отсутствие извещения из-за медлительности почты).

Процесс рассмотрения жалобы в порядке подчиненности

Согласно закону, бумаги передаются чиновнику, обязанному принять по ним решение. Если же конкретный пристав не вправе заниматься этим делом, и гражданин указал не того адресата, жалоба отправляется тому, чьих полномочий её рассмотрение касается. Так, главный пристав, отвечающий за всю службу, узнав, что пропущен один из этапов обжалования, направляет материалы соответствующему подчиненному.

Ошибки подобного рода — не основание для автоматического отказа по жалобе. По общему правилу, необязательно приобщать бумаги, обосновывающие жалобу. Если же проверяющий сочтет необходимым получение дополнительных сведений от заявителя, то попросит их предъявить. В случае ожидания иных материалов разрешается приостановить срок рассмотрения жалобы максимум на 10 дней.

жалоба на службу судебных приставов

Когда приставы не принимают документ к рассмотрению?

В ст. 124 закона о вопросах исполнительного производства перечислены поводы для отказа в просьбе:

  • Оспаривание результатов оценки имущества.
  • Пропущены сроки, нет просьбы об их восстановлении.
  • Не выполнены выше описанные требования к жалобе.
  • Лицо, на которое жалуются, не работает в службе.
  • По данному поводу принято решение судьей.

Куда писать, если первая жалоба не помогла

Не всегда случается так, что жалоба срабатывает с первой попытки. На этот случай законом предусмотрено право обращаться в вышестоящие инстанции в порядке подчиненности:

  1. Старший пристав. Он руководит управлением исполнителей.
  2. Заместитель руководителя ведомства. Ему направляется жалоба на старшего судебного пристава.
  3. Главному приставу субъекта жалуются на действия или бездействие его заместителя.
  4. На главного пристава жалоба пишется главному приставу РФ.

Ничего дополнительного о сроках обжалования не говорится. Желательно уложиться в десятидневный срок. Ниже представлен письменный пример жалобы на судебного пристава.

подать жалобу на судебных приставов

Жалоба судье

Суд – вторая инстанция, куда вы можете обратиться, если недовольны действиями чиновников, граждан, организаций. Образец жалобы на судебных приставов находится на стене приемной. Такие бумаги дают представление людям, как, что писать. Бланки предоставлены для свободного скачивания и в интернете на сайтах судов. Причем не обязательно искать учреждение, обслуживающее район, где живет жалобщик. Что необходимо указывать в документе:

  • Вносятся данные о суде, в который отправляется документ.
  • Указывается ответчик в деле – управление приставов или конкретный исполнитель.
  • Посредине пишется «Исковое заявление» или «Жалоба в суд». Это зависит от того, какого характера вопрос.
  • Указываются обстоятельства нарушений, приводятся ссылки на закон.
  • Пишется просьба. Например, отменить постановление, признать незаконным решение, обязать совершить определенные действия и т. д.

Некоторые тонкости при обращении в суд

Просьба к суду должна быть конкретной. Фемида не будет выбирать за заявителя способ его защиты. В частности, разрешается требовать бумаги, которые заявителю достать самостоятельно не под силу. Но в этом случае придется детально объяснить, зачем они ему нужны. Жалоба на службу судебных приставов подается бесплатно. Но судьи часто игнорируют это положение. Они обязывают граждан платить пошлину, приостанавливая производство. Выхода два: или жаловаться на эти действия, или заплатить деньги.

В приложении, которое следует после просьбы к суду, переписывается название документов, прилагаемых к иску. Это может быть копия жалобы, постановления и т. д. Затем ставится подпись автора. Если бумаги составляет и направляет представитель, то прилагается копия доверенности. В процессах по КАС представителю еще необходим диплом юриста. Готовится несколько комплектов документов: для суда и каждой стороны. Жалоба на начальника судебных приставов при необходимости пишется отдельно.

жалоба на старшего судебного пристава

Если не помогли в суде…

Бумаги направляются в суд, выполняющий обязанности апелляционной инстанции: краевой, областной, городской суд города федерального значения, Верховный Суд Республики. В апелляционной жалобе пишется:

  1. Название суда.
  2. Сведения об авторе жалобы: Ф.И.О., адрес физ. лица, информация об организации.
  3. Реквизиты решения суда, на которое написана жалоба.
  4. Суть жалобы (какие нормы законы не выполнены или исполнены неправильно, какие обстоятельства или доказательства были проигнорированы или, наоборот, являются надуманными и необоснованными).
  5. Излагается приложение.
  6. Ставится подпись подателя, дата.
  7. К документу прикрепляется копия доверенности, диплома юриста, а также квитанция об оплате госпошлины.

Срок на жалобу — 1 месяц со дня принятия решения. Материалы подаются в суд, который вынес первое постановление. Затем проводится проверка соответствия жалобы закону. И только потом она отправляется в соответствующий суд. На кассацию дается 6 месяцев, на надзорную инстанцию – 3 после принятия решения по кассационной жалобе.

жалоба на постановление судебного пристава

Стоит ли жаловаться в прокуратуру

Написать жалобу на судебных приставов можно и прокурорам. Они обязаны проверять законность их действий по заявлениям граждан. Они могут также обращаться в суд, защищая их права или государственные интересы. Существует официальное письмо, касающееся вопросов исполнительного производства. Фактически же прокуроры будут пересылать граждан к начальникам соответствующего уровня или в суд.

К ним имеет смысл идти, когда пройдены этапы службы приставов, или есть подозрение о коррупции или преступлении. В то же время, отстаивая свои права, нельзя упускать все возможности — вдруг система сработает. Бездействие еще никому не помогало. В то же время свои жалобы надо аргументировать и не позволять чрезмерно эмоционального поведения.

Жалоба на действия судебного пристава исполнителя (образец)

zhaloba-na-pristava-obrazecПредметом жалобы на действия судебного пристава исполнителя могут являться совершенные им действия, либо наоборот – бездействие, а также постановления, вынесенные приставом в ходе исполнительного производства.

Соответствующее право гарантировано участникам исполнительного производства статьей 19 ФЗ «Об исполнительном производстве».

Для грамотного составления жалобы, следует знать, какие обязанности существуют у пристава в ходе совершения исполнительских действий.

Пристав-исполнитель обязан: (на основании статьи 12 вышеуказанного Закона)

  • совершать действия по исполнению решения суда своевременно, правильно и в полном объеме
  • по заявлению участников исполнительного производства либо их представителей выдать для ознакомления исполнительное производство, не препятствовать в копировании
  • если от участников исполнительного производства поступают жалобы, заявления, ходатайства, то пристав обязан их рассмотреть по существу и подготовить ответ. В ответе должен быть указан способ и время на его обжалование.
  • в случае, когда у пристава исполнителя есть личная заинтересованность в исполнительном производстве, либо он необъективен по отношению к одному из участников, то пристав обязан взять самоотвод.
  • если того требует исполнение судебного решения, то пристав-исполнитель обязан получить и надлежащим образом обработать персональные данные должника или иных лиц
  • в установленных законом случаях объявить розыск должника, принадлежащего ему имущества, а также ребенка по делам о возврате, отобрании детей, порядке общения с ними
  • заниматься розыском должников, с учетом особенностей, установленных действующим законодательством
  • в пределах установленных законодательством возбуждать дела об административных правонарушениях и рассматривать их по существу или передавать на рассмотрение уполномоченным лицам
  • если пристав исполнитель обнаружил признаки уголовного преступления, то он обязан сообщить об этом руководителю (старшему судебному приставу) путем направления сообщения

Жалоба на действия судебного пристава исполнителя (образец ниже) может быть составлена по поводу нарушения любой из перечисленных обязанностей.

Кому подавать жалобу на действия судебного пристава?

Существует два варианта подачи жалобы.

Первый способ – написать ее на имя вышестоящего руководителя.

Обычно, толку от такой жалобы немного. В девяти из десяти случаев, вам ответят, что пристав действовал в соответствии с инструкцией, законодательством, бла-бла-бла и оснований для отмены его решения нет.

По сути – потратите время и не достигнете нужного эффекта. Из плюсов — не требует от вас больших усилий.

Второй способ – жалоба на действия судебного пристава-исполнителя подается в суд.

В этом случае вы получаете рассмотрение жалобы по существу, а не формальную отписку.

Из недостатков – потребует грамотного изложения своих требований, с четкой формулировкой, какие нормы закона нарушил пристав, и чем это затронуло ваши права. В суд надо явиться самому или нанять представителя, чтобы отстаивать свою позицию.

Из плюсов – в случае удовлетворения жалобы, действия пристава признаются незаконными, а вам гарантированно внимательное отношение от службы приставов в будущем.

ВАЖНО! Жалобу на действия судебного пристава можно подавать сразу в суд, или по подчиненности, либо в оба места сразу. Никаких законных ограничений по этому поводу нет.

Пять вещей, которые нужно знать, при подготовке жалобы:

1) Жалоба на действия судебного пристава исполнителя подается в течение десяти дней, с момента совершения действия, законность которого вы оспариваете.

Если десятидневный срок вами пропущен, то необходимо ходатайствовать о его восстановлении судом.

В случае, когда причина для пропуска срока была уважительной, он будет восстановлен.

Пример распространенной ситуации: пристав выносит постановление и забывает отправить его должнику. По истечении определенного срока, превышающего десять дней, должник узнает о существовании такого постановления. Поскольку приставом не была исполнена обязанность о направлении копии постановления, срок на обжалование его действий исчисляется с того момента, когда должник фактически узнал о существовании постановления.

 

2) Жалоба на действия судебного пристава исполнителя не облагается государственной пошлиной

Вне зависимости от того, куда вы подаете жалобу, в суд общей юрисдикции или арбитражный суд, платить госпошлину не нужно.

Соответствующая льгота предусмотрена Налоговым Кодексом РФ и отсутствие госпошлины в данному случае не является основанием для оставления заявления без движения судом.

 

3) Жалоба на действия судебного пристава исполнителя должна быть рассмотрена судом в срок, не превышающий десяти дней

Существует специальный срок для рассмотрения жалоб на действия приставов.

Статья 257 ГПК РФ предусматривает, что суд обязан вынести решение по такой жалобе в течение десяти дней. Такая же норма закреплена в ч.4 ст.128 ФЗ «Об исполнительном производстве» и п.2 ч.1 ст.200 АПК РФ.

Это один из самых коротких сроков на рассмотрение жалобы, установленных в действующем законодательстве.

 

4) Решение суда о признании жалобы на действия судебного пристава исполнителя обоснованной, подлежит немедленному исполнению

Как и в любом другом случае, судебное решение может быть обжаловано в вышестоящий суд.

Однако, если действия судебного пристава исполнителя по вашей жалобе будут признаны незаконными, то соответствующее постановление пристава прекращает действовать с момента вынесения решения.

Чем это важно?

В обычных хозяйственных спорах, после вынесения решения судом первой инстанции у проигравшей стороны есть минимум месяц, до вступления решения в законную силу. А если оно обжаловано, то весь срок, до вынесения постановления судом апелляционной инстанции.

Весь этот срок может быть использован проигравшей стороной для распоряжения своим имуществом, совершения каких-либо действий и т.д., при отсутствии обеспечительных мер.

Однако в нашем случае, с момента, когда действия пристава признаны незаконными, он утрачивает возможность производить их немедленно. Подача апелляции на решение суда никак не способствует обратному.

 

5) Жалобу на действия судебного пристава исполнителя следует подавать в тот суд, который выдал исполнительный лист

Закон об исполнительном производстве предусматривает, что арбитражный суд рассматривает жалобы на действия приставов, если исполнительный лист выдан арбитражным судом.

А также в случае, когда должником является юридическое лицо или предприниматель и исполнительный лист выдан в связи с осуществлением предпринимательской деятельности.

Жалобы на действия приставов, по производствам, возбужденным на основании исполнительных листов, выданных судами общей юрисдикции, подаются в эти суды, по месту нахождения территориального подразделения службы судебных приставов, чьи действия вы оспариваете.

На этом полагаю возможным остановиться. А вам предлагаю скачать:

Жалоба на действия судебного пристава исполнителя образец (вышестоящему приставу)

Жалоба на действия судебного пристава исполнителя образец (в суд)

 

Жалоба на судебного пристава. Образцы жалоб на судебных приставов :: BusinessMan.ru

Каждому гражданину предоставлена возможность защитить свои интересы. Это можно сделать подачей искового заявления в суд или обжалованием решений, постановлений, поведения должностных лиц. Распространяется эта возможность и на период применения мер принуждения. Рассмотрим далее, как составляется жалоба на службу судебных приставов. жалоба на судебного пристава

Когда возникает необходимость оспаривания?

Образцы жалоб на судебных приставов указывают на самые разнообразные причины, по которым у граждан появляется желание подать заявление. В качестве одной из основных выступает неисполнение должностным лицом требований законодательства. К примеру, кредитор может убедить недобросовестного пристава на вынесение постановления по исполнительному листу с истекшим сроком или начать принудительное производство, не определив для должника период для добровольного исполнения обязательств. Нередки случаи, когда арестовывается имущество ответчика, стоимость которого в несколько раз выше суммы долга, вмененной решением. Подать жалобу на судебных приставов можно и в случае, если они отказывают в возможности ознакомления с материалами производства.

Нормативная база

Жалоба на судебного пристава-исполнителя составляется в порядке, установленном в гл. 18 ФЗ №229. Правила сформулированы и в Законе №4866-1. Согласно его положениям, также может быть составлена жалоба на действия судебного пристава и решения должностного лица, которыми нарушаются свободы и интересы граждан.

В какие сроки можно направить обращение?

Рассмотрение претензий осуществляется уполномоченной инстанцией согласно правилам, которые предусмотрены в гл. 25 ГПК. Жалоба на постановление судебного пристава может быть направлена в течение 10-ти дней с даты его вынесения. в практике имеют место случаи, когда должник вовремя не извещен о начале производства. В этом случае составляется жалоба на бездействие судебного пристава. Она направляется в десятидневный срок, исчисление которого начинается с момента, когда гражданину стало или должно было стать известно о начале производства. В случае пропуска установленного периода гражданин вправе написать ходатайство о его восстановлении. В заявлении необходимо изложить уважительные причины и привести доказательства. Если суд посчитает основания пропуска срока недостаточными, ходатайство не будет удовлетворено. жалоба на бездействие судебного пристава

Порядок подчиненности

Обжалование действий пристава и принятых им актов осуществляется в городском (районном) суде. Заявление направляется в ту инстанцию, где должностное лицо исполняет свои обязанности. В ходе рассмотрения претензии должностное лицо обязано будет доказать соответствие своего поведения нормам закона. Жалоба старшему судебному приставу направляется на акты, принятые подчиненным ему лицом, кроме тех, которые утверждены им. Претензия вышестоящему лицу адресуется и в случае оспаривания поведения представителя ФССП. Жалоба на судебного пристава, его поведение и утвержденные акты направляется руководителю подразделения субъекта РФ. Это правило распространяется и на заявления об оспаривании поведения руководителей подразделений, их заместителей. Жалоба на судебного пристава (его поведение и принятые им акты) может направляться как непосредственно вышестоящим должностным лицам ССП, так и через сотрудника, в отношении которого предъявляются претензии. жалоба на действия судебного пристава

Порядок рассмотрения

Жалоба на судебного пристава направляется руководству сотрудников, чьи акты и поведение оспариваются, в течение трех дней с момента ее поступления. В случае если должностное лицо, которое получило заявление, не имеет полномочий на ее рассмотрение, оно обязано передать обращение уполномоченному специалисту, отправив письменное уведомление об этом заявителю. Последний может отозвать претензию до принятия решения по ней.

Требования к составлению

Жалоба на судебного пристава (его поведение либо принятые им акты) оформляется письменно. Обращение должно быть заверено подписью заявителя либо его представителя. В последнем случае к претензии должен прилагаться документ, подтверждающий полномочия лица.

жалоба старшему судебному приставуВ содержании обращения должно указываться:

  1. Ф.И.О., должность того пристава, поведение, отказ либо принятый акт которого оспаривается.
  2. Ф.И.О. гражданина либо название организации, место пребывания (жительства, нахождения) заявителя.
  3. Основания, в соответствии с которыми предъявляется претензия на поведение, принятый акт или отказ должностного лица.
  4. Непосредственно требования заявителя.

Важный момент

Заявитель при направлении претензии может не прилагать документы, подтверждающие приведенные в ней обстоятельства. В случае если наличие этих доказательств будет иметь значение при рассмотрении жалобы, должностное лицо, уполномоченное на ее рассмотрение, может их запросить. В таком случае период, в течение которого проводится разбирательство претензии, будет приостановлен до получения необходимых документов, но не больше, чем на десять дней.

Сроки рассмотрения

Жалоба, которая подана в порядке подчиненности, должна быть проверена на протяжении 10-ти дней с даты поступления. Рассмотрение осуществляется только уполномоченным на это лицом. В случае принятия жалобы на поведение пристава или принятый им акт судом, проверка претензии, поданной в порядке подчиненности, приостанавливается.

жалоба на постановление судебного пристава

Случаи оспаривания

Постановления пристава, его поведение по обеспечению реализации установленных в решении уполномоченной инстанции обязательств могут обжаловаться в органе общей юрисдикции или арбитраже. Инстанция должна находиться на территории, где осуществляет свою работу указанное должностное лицо. Претензия может направляться в ходе исполнения:

  1. Требований, которые содержатся в документах, принятых относительно граждан либо организаций, занимающихся предпринимательством без образования юрлица.
  2. Исполнительного листа, который выдан в арбитражном суде.
  3. Постановления пристава, вынесенного на основании ч. 6 ст. 30, указанного выше ФЗ, в случае, если в качестве должника выступает гражданин либо организация, занимающиеся предпринимательством без образования юрлица, и производство начато в связи с его коммерческой деятельностью.
  4. Прочих случаях, предусмотренных в АПК.

В ситуациях, не приведенных в ч. 2 указанной статьи, претензия направляется в инстанцию общей юрисдикции. Уполномоченный орган осуществляет рассмотрение поступившего заявления в течение 10-ти дней в порядке, который установлен в процессуальном законодательстве РФ и с учетом особенностей, предусмотренных в ФЗ.

Нюансы заполнения претензии

В той части, где должны быть реквизиты сторон, следует точно указать наименование органа, в который адресуется жалоба. В заявлении в обязательном порядке приводится должность и Ф.И.О. лица, чье поведение или принятый акт оспаривается. Эта информация приводится после слова «жалоба». В содержании претензии события следует излагать в том порядке, как они произошли. Если, к примеру, гражданин не был поставлен в известность о том, что начато исполнительное производство, необходимо привести обстоятельства, которые имели место в то время. Если он отсутствовал и поэтому не получил уведомление, следует указать причину и место нахождения, приложить документы, подтверждающие, что причины были уважительными. подать жалобу на судебных приставов Если гражданин обращался к приставу с просьбой ознакомиться с материалами производства, но получил отказ, нужно четко изложить слова и действия должностного лица. Непосредственно при самом обращении можно попросить написать объяснение своего поведения. Если пристав и это сделать откажется, то это также следует указать в претензии. Как выше было сказано, необязательно прикладывать документы, доказывающие неправомерность поведения должностного лица. Однако специалисты рекомендуют все же подавать жалобу вместе с ними.

Это предотвратит затягивание процесса рассмотрения претензии. Описывая обстоятельства, неплохо было бы привести ссылки на законодательные акты. В этом может помочь квалифицированный юрист. Свои требования необходимо излагать четко, так, чтобы их нельзя было истолковать двояко. В конце заявления нужно перечислить прилагаемые к нему бумаги. В самом конце следует обязательно расписаться и поставить число. Если претензия составлена верно, она будет рассмотрена. В случае несоблюдения порядка оформления жалоба будет возвращена.

Альтернативный вариант

Вести борьбу с недобросовестными должностными лицами, кроме подачи жалобы на их поведение или принятые акты, можно и другим способом. Он состоит в придании огласки происходящему произволу в региональных и городских СМИ. Как показывает практика, должностных лиц совершенно не радует перспектива быть отрицательными героями телевизионных сюжетов или газетных либо журнальных заметок. Такие радикальные действия должников, как правило, влекут за собой проверку правомочности всей деятельности сотрудника, а в ряде случаев и всего подразделения. В результате дело ставится на контроль вышестоящих руководителей. жалоба на службу судебных приставов Выявленные нарушения законодательных норм влекут за собой привлечение к административной, дисциплинарной ответственности, наложение взысканий, занесение случаев в личные дела, отстранение от службы и многие другие неприятные последствия. Общественный резонанс не позволяет оставить дело без рассмотрения, «отписаться» от претензии. Придание огласки таким случаям негативным образом сказывается на репутации ФССП. В некоторых случаях обращение в СМИ может быть даже более результативным, чем обжалование постановлений или поведения приставов в установленном порядке.

В заключение

Каким методом будет осуществляться защита прав, выбирать каждому самостоятельно. Однако в любом случае необходимо помнить, что действия не должны противоречить закону. Для тех, кто выберет обжалование в установленном ФЗ порядке, следует внимательно изучить требования норм, соблюсти срок, в течение которого может быть направлена претензия. В случае необходимости можно обратиться за консультацией к квалифицированному юристу.

Жалоба судебного пристава: образец составления

перейти к содержанию
  • Дом
  • Законодательство
  • Оформление документов
  • Семейное право
  • Популярное
  • Другое
  • Юристы и нотариусы
  • Прочие виды права
  • Трудовое право
  • Уголовное право
  • Государство и право
  • Нормативно-правовое соответствие
  • Нормативно-правовое соответствие
  • Здоровье и безопасность
  • Иммиграция
  • Товарные знаки
  • Банкротство
  • Патенты
  • Кибер-право
  • Интернет-право
  • Уход за волосами
  • Закрыть меню
  • Дом
  • Законодательство
  • Оформление документов
  • Семейное право
  • Популярное
  • Другое
  • Юристы и нотариусы
  • Прочие виды права
  • Трудовое право
  • Уголовное право
  • Государство и право
  • Нормативно-правовое соответствие
  • Нормативно-правовое соответствие
  • Здоровье и безопасность
  • Иммиграция
  • Товарные знаки
  • Банкротство
  • Патенты
  • Кибер-право
  • Интернет-право
  • Уход за волосами
  • Дом
  • Законодательство
  • Оформление документов
  • Семейное право
  • Популярное
  • Другое
  • Юристы и нотариусы
  • Прочие виды права
  • Трудовое право
  • Уголовное право
  • Государство и право
  • Нормативно-правовое соответствие
  • Нормативно-правовое соответствие
  • Здоровье и безопасность
  • Иммиграция
  • Товарные знаки
  • Банкротство
  • Патенты
  • Кибер-право
  • Интернет-право
  • Уход за волосами
  • Дом
  • Законодательство
  • Оформление документов
  • Семейное право
  • Популярное
  • Другое
  • Юристы и нотариусы
  • Прочие виды права
  • Трудовое право
  • Уголовное право
  • Государство и право
  • Нормативно-правовое соответствие
  • Нормативно-правовое соответствие
  • Здоровье и безопасность
  • Иммиграция
  • Товарные знаки
  • Банкротство
  • Патенты
  • Кибер-право
  • Интернет-право
  • Уход за волосами

Выбор редакции

Граждане как субъекты трудового права: права и обязанности, статус и законодательство Сколько выплачивается за рождение ребенка: срок регистрации и порядок оплатыКак оформить материнствоКак обжаловать решение суда заочноКак получить карту поляка? Регистрация, собеседование, вопросы, ответы и виза на Карту поляка Статья за причинение вреда чужому имуществу: ответственность и наказаниеЭнергетическое обследование зданий и сооружений.

Информационный бюллетень 43 Жалоба на частного судебного исполнителя — Жалоба на частного судебного исполнителя

Информация:

коллекторских агентств

Иногда кредиторы используют агентства по взысканию долгов, чтобы попросить вас выплатить то, что вы должны. Агентства по сбору долгов обычно просят действовать от имени кредитора до того, как кредитор подаст против вас судебный иск. Они не являются судебными приставами и не имеют права забирать ваши вещи или заходить в ваш дом.Прежде чем использовать этот информационный бюллетень, проверьте, имеете ли вы дело с агентством по взысканию долгов или судебным приставом. Если вы не уверены, свяжитесь с нами для получения совета.

Информация:

терминов, используемых для описания судебных приставов

Судебные приставы также широко известны как судебные исполнители. В этом информационном бюллетене мы используем термин судебный исполнитель.

В данном информационном бюллетене рассматриваются жалобы на частных судебных приставов.Он не распространяется на жалобы на судебных приставов окружных судов или судебных исполнителей Высокого суда. Если у вас есть жалоба на судебного пристава окружного суда или судебного исполнителя, свяжитесь с нами для получения совета.

Кредиторы могут использовать частных судебных приставов в качестве своих агентов только при определенных обстоятельствах. Кредитор может нанять частного судебного исполнителя, чтобы попытаться вывезти ваши товары. Частных судебных приставов обычно можно попросить взыскать долг только после того, как кредитор подал против вас в суд.

  • Советы могут использовать судебных приставов для взыскания налоговых ставок или задолженности муниципальных налогов только после того, как они получат судебный приказ против вас.
  • Советы могут использовать судебных приставов для взыскания неоплаченных штрафов за парковку только после того, как они получат приказ о взыскании через Центр по соблюдению правил дорожного движения (часть окружного суда).
  • Агентство алиментов на детей или Служба алиментов на детей могут использовать судебных приставов для взыскания задолженности по алиментам только после того, как они получат судебное постановление против вас.
  • Судебные приставы магистратов могут быть использованы только после того, как вы получили штраф от магистратского суда.

Если судебные приставы вывозят товары, эти товары могут быть проданы, чтобы собрать деньги для выплаты вашей задолженности.

В этом информационном бюллетене термин «кредитор» используется для описания местного органа власти, агентства по поддержке детей или любой другой организации, которая поручила судебному приставу действовать.

У вас часто будет возможность договориться с кредитором до того, как можно будет привлечь судебных приставов.Свяжитесь с нами, чтобы узнать, как можно справиться с долгом и избежать судебных приставов.

Предупреждение:

получить помощь

Сначала получите совет. Закон о судебных приставах очень сложен, и даже если вы считаете, что действия судебных приставов несправедливы, они все равно могут действовать в рамках закона.

6 апреля 2014 г. внесены изменения в закон о судебных приставах.Согласно новым правилам, похоже, что большинство судебных приставов не имеют права силой проникать в ваш дом, если вы не пропустили их мирно раньше и они не следовали правильным процедурам. Если судебные приставы уже были в вашем доме, обратитесь за помощью, чтобы проверить, правильно ли они соблюдали новые правила. Если вы не уверены в своих правах или если судебные приставы угрожают войти в ваш дом, когда их раньше не было, свяжитесь с нами для получения совета.

.

Работа с судебными приставами | Как мы помогаем | Что вы можете сделать сейчас

Законодательство правительства во время коронавируса гласит, что судебный пристав — да и вообще кто-либо другой — не может войти в ваш дом в это время. Если они попытаются (или действуют агрессивно), вам следует подать жалобу. Судебным приставам обычно дается 12 месяцев на взыскание долга, но этот срок может быть продлен в зависимости от обстоятельств.


Судебный пристав — также известный как «судебный исполнитель » — это лицо, которому поручено:

  • Кредитором для взыскания денежного долга или штрафа; ИЛИ
  • Кредитором для возврата товаров по договору покупки в рассрочку или условной продажи для обеспечения исполнения судебного запрета; ИЛИ
  • Арендодателем для выселения.

Они имеют право изъять вашу собственность или забрать ваше имущество и продать его, отдав вырученные средства вашему кредитору в счет погашения того, что вы им должны. Суд отправит судебного пристава только в том случае, если вы не сможете произвести платежи в счет решения окружного суда (CCJ).

Что такое судебный пристав?

Судебный пристав — это лицо, которое работает от имени судов для взыскания долгов. Существует четыре типа судебных приставов, которые действуют по-разному в зависимости от типа взыскиваемого долга:

  • Частный: Они могут работать не по найму, работать в частной фирме или работать в другой организации.Они будут собирать задолженность по муниципальным налогам и неоплаченные штрафы за парковку для местных властей, а также деньги, причитающиеся Налоговому и таможенному управлению Ее Величества (HMRC), но могут быть привлечены любым кредитором для взыскания долга.
  • Судебный пристав окружного суда: Они напрямую наняты окружным судом для сбора неоплаченных судебных решений окружного суда (CCJ) и должны следовать руководящим принципам, установленным Департаментом лорд-канцлера.
  • Сотрудники шерифа / Высокого суда по обеспечению соблюдения: Они работают по контракту с Высоким судом и работают в географических районах графства.Они работают из офиса местного шерифа под контролем младшего шерифа, который обычно отвечает за этот район. Если кредитор имеет решение окружного суда (CCJ) на сумму более 600 фунтов стерлингов (включая судебные издержки), он может передать решение в Высокий суд для исполнения — если только это не является долгом, регулируемым Законом о потребительском кредите, поскольку они могут быть только осуществляется через окружной суд.
  • Пристав-исполнитель магистратского суда: Они работают в магистратском суде и подотчетны секретарю суда.В основном они занимаются денежной задолженностью по уголовным преступлениям.

Все вышеперечисленные лица являются «сертифицированными судебными приставами», что означает, что им выдается сертификат после подачи заявления в окружной суд. Чтобы получить справку, они должны удовлетворить суд, что они:

  • «Пригодное и надлежащее лицо», имеющее свидетельство и обладающее достаточным знанием закона бедствия,
  • И они должны подать в суд залог или депозит на 10 000 фунтов стерлингов или получить страховое возмещение на эту сумму.Новая безопасность должна быть предоставлена, если старая защита закончилась или уменьшилась.

Взыскатель долгов НЕ является судебным исполнителем

Некоторые коллекторские агентства могут угрожать отправить кого-нибудь к вам домой, если вы откажетесь платить им запрашиваемые суммы. Как представитель агентства по взысканию долгов у них нет никаких полномочий.

Вам не нужно с ними разговаривать, если вы не хотите. Если у вас есть какие-либо сомнения, свяжитесь с PayPlan по телефону 0800 280 2816 , чтобы получить разъяснения о полномочиях взыскателя долгов или судебного пристава.

Когда используются судебные приставы?

Судебным приставам может быть дано указание арестовать товары из вашего дома, если вы не заплатите своим кредиторам, и долг передан в суд для исполнения — например, если было вынесено решение окружного суда (CCJ). Они также могут быть использованы для возврата вашего дома или для обеспечения исполнения определенных ордеров на арест.

Перед тем, как предпринять какие-либо действия, судебные приставы получают распоряжение в виде ордера, в котором указывается размер задолженности.

Могут изымать товары за:

  • Задолженность по уплате муниципальных налогов
  • Задолженность по выплате алиментов
  • Долги графства или Высокого суда
  • Государственное страхование
  • Задолженность по НДС и налогам

Имеют ли судебные приставы право на въезд?

В общем, вам не нужно пускать судебных приставов к себе домой или на работу, и они не могут войти в ваш дом с 9 вечера до 6 утра.Они не могут использовать силу для проникновения на территорию собственности при первом посещении — они могут использовать только «мирные средства».

Это означает, что они могут войти через:

  • Дверь
  • Ворота
  • Пристроенный гараж
  • Погрузочная площадка

Однако они не могут попасть в ваш дом по номеру:

  • Окно
  • Переход через стену или забор
  • Восхождение на запертые ворота или шлагбаум
  • Приемка досок пола

Что происходит, когда судебные приставы получают «мирный доступ»?

Как только судебный исполнитель войдет в ваш дом, мирно войдя в него, они сначала обыскивают ваш дом.Они не будут брать предметы при первом посещении, но составят список того, что они собираются взять и продать (это называется изъятием).

Оказавшись в вашем доме, они имеют право доступа во все комнаты и могут использовать силу, чтобы проникнуть в другие части собственности.

Они могут позвонить еще раз позже и войти в ваш дом без вашего разрешения, при необходимости принудительно, чтобы вывести и конфисковать ваши товары.

Однако они могут арестовать и конфисковать товары только для покрытия долга и своих сборов, не более того.При изъятии товаров они должны покинуть помещение в целости и сохранности.

Может ли судебный пристав вступить в силу?

Ответ на этот вопрос зависит от типа долга, который они собирают, и от того, посещали ли они раньше. Если они получают неоплаченный CCJ и это их первый визит, они не могут силой войти. Однако есть определенные ситуации, когда судебные приставы могут принудить въезд, в том числе:

  • Взыскание неуплаченных штрафов: В крайнем случае они могут проникнуть силой, были ли они в вашем доме раньше или нет, если у них есть ордер магистратского суда.
  • Раньше они добирались мирного проникновения: Если они уже бывали на вашей территории ранее посредством «мирного входа», они могут силой проникнуть во время следующего визита, если вы не позволите им войти.
  • Приставы окружного суда вводят коммерческую недвижимость: Они могут сделать это только в том случае, если к ней не прикреплено жилое помещение. Им необходимо разрешение суда для принудительного вхождения в любую коммерческую собственность.
  • Сбор подоходного налога или НДС: У них также должно быть разрешение суда — например, сборщик налогов с постановлением магистратского суда.И они могут сделать это только в том случае, если им не удалась предыдущая попытка «мирного входа».
  • Следующие товары: Если въезд был получен из другой собственности и произведен сбор, и теперь они следят за товарами.

Если вы беспокоитесь о том, что судебный пристав-исполнитель принудит вас проникнуть в вашу собственность и ожидаете посещения, свяжитесь с PayPlan по телефону 0800 280 2816 для получения бесплатной консультации.

Что мне делать, если я получил уведомление о том, что ко мне домой придет судебный пристав?

Если вы получили уведомление о том, что судебный исполнитель собирается позвонить в ваш дом, вы можете договориться о возмещении кредита кредитору (вашему кредитору) до того, как они позвонят.

Убедитесь, что вы знаете, кто ваш кредитор, потому что возможно, ваш первоначальный кредитор уже продал долг агентству по взысканию долга. В качестве альтернативы вы можете подать заявление в суд о приостановлении действия судебного пристава. Если вы не можете приостановить действие, возможно, еще не поздно сделать предложение о погашении долга в течение определенного периода времени.

Вы можете обсудить это, не позволяя приставу войти в свой дом, хотя вам может быть неловко обсуждать такие вопросы публично.

Если вы не можете позволить себе сделать предложение, ваш localCAB может помочь, проведя переговоры с судебным приставом от вашего имени. Когда вы обращаетесь за советом, убедитесь, что у вас есть все необходимые документы, информирующие вас о действиях судебного пристава, а также (если они уже посетили) любые документы, оставленные им.

Если вы знаете, что судебный пристав собирается позвонить, постарайтесь иметь там свидетеля и убедитесь, что вы записываете все, что говорится, или какие-либо полномочия, которые они утверждают.

Если к вам в дом придет судебный пристав?

Судебный пристав может позвонить к вам домой:

  • В любой разумный срок изъять товар,
  • Но они должны уведомить вас как минимум за 7 дней о своем первом посещении.

Если вы думаете, что судебный пристав собирается позвонить или вскоре может позвонить в ваш дом, имейте в виду, что вам не нужно впускать их, если они ранее никогда не входили в ваш дом.

Однако, если вы оставите какие-либо двери или окна открытыми, они имеют право войти через них, если они используют «мирные» средства.

На практике, когда звонит судебный пристав, он скорее попытается открыть вашу дверь, чем постучать в нее. Входить в ваш дом без предупреждения может быть невежливо, но это «мирным путем».

Это причина, по которой вам следует закрыть и запереть все двери и окна, если вы думаете, что вас могут посетить. Как только они войдут, они также могут силой проникнуть в любые другие части помещения.

Не допустить судебных приставов

Чтобы не пускать судебных приставов, особенно в их первое посещение:

  • Не открывайте им дверь. Используйте дверную цепочку, если она у вас есть.
  • Не оставляйте окна или двери открытыми, если вы знаете, что они придут.
  • Сообщите членам семьи, с которой вы живете, о посещении, чтобы убедиться, что они не впускают их, иначе это будет считаться «мирным въездом».

Если вы заперли дверь, а затем решили открыть ее, чтобы поговорить с судебным приставом, вам все равно не нужно впускать их (если они ранее не входили).

Они могут попытаться войти, но если вы будете стоять на своем, им не разрешат пробиваться мимо вас (хотя им разрешено сделать это в крайнем случае при сборе неоплаченных уголовных штрафов, подоходного налога или НДС).

Если вы откажетесь их впустить, они обязательно вернутся в другое время. Это проблема, которая не исчезнет просто так, и поэтому в долгосрочной перспективе вам следует обратиться за помощью.

Что будет, если меня не будет дома?

Если вас нет дома, судебный исполнитель попытается добиться «мирного въезда», если в доме находится член семьи, и они могут силой въехать, если собирают неоплаченные штрафы уголовного характера, НДС или если они были ранее.

Если это их первый визит, и они не могут проникнуть силой, они могут посмотреть в ваши окна, чтобы составить список товаров, которые они намереваются конфисковать, и оставят письмо, в котором сообщают, что они пытались посетить.

Какие у меня права?

Вас не могут отправить в тюрьму за отказ от сотрудничества с судебным приставом. Вам не обязательно впускать их в свой дом, и вам следует как можно скорее обратиться за советом.

Судебный пристав-исполнитель не должен угрожать вам незаконно, силой проникнуть в ваш дом (если это не находится в их праве из-за типа долга или если это его второй визит) или использовать оскорбительные выражения.

Если вас беспокоит поведение судебного пристава, вы можете подать жалобу кредитору или суду, который их направил.

Какая документация они должны иметь с собой?

Судебные приставы имеют право изымать ваши вещи только при наличии соответствующего письменного разрешения; например, ордер, выданный судом или, в некоторых случаях, кредитором.

Однако им не нужно предъявлять письменные доказательства судебного постановления, но они почти наверняка будут иметь их при себе, и вам следует попросить их об этом, если вы планируете платить им или впускать их в свой дом.

Если вы можете заплатить судебному приставу или готовы позволить ему забрать ваши вещи, сначала убедитесь, что вы попросили показать:

  • Подтверждение их личности, e.грамм. бейдж или ID
  • Подробная документация или разбивка их начислений

Что делать, если вы можете заплатить судебному приставу?

Если у вас есть деньги, есть возможность заплатить судебному приставу прямо на пороге, и в этом случае вам все равно не нужно приглашать его к себе домой. Убедитесь, что вы получили квитанцию, подтверждающую, что вы заплатили свою задолженность.

Что делать, если вы не можете заплатить судебному приставу?

Если у вас нет денег, чтобы заплатить сразу, есть возможность поговорить с судебным приставом о том, как вы можете вернуть свою задолженность.Возможно, вы предлагаете еженедельные или ежемесячные платежи, которые реально можете себе позволить.

Однако они не обязаны принимать ваше предложение. Если у вас есть долги и вы ожидаете посещения судебного пристава, но не можете выплатить свои долги, свяжитесь с PayPlan по телефону 0800 280 2816 для получения БЕСПЛАТНОЙ консультации.

Что и чьи предметы можно брать?

Теоретически судебный исполнитель может взять практически все, что имеет перепродажную стоимость, у дома или на работе.

Они могут забрать предметы, принадлежащие лицу, которое задолжало деньги, даже если они совместно принадлежат должнику и другому лицу. Если эти товары в конечном итоге будут проданы, они должны выплатить другому лицу свою долю денег.

Что могут взять судебные приставы?

Есть несколько исключений из того, что можно забрать из вашего дома:

  • Судебный пристав, действующий на основании решения окружного суда (CCJ), не может конфисковать одежду, постельные принадлежности, мебель, бытовую технику, приспособления и принадлежности или другие товары, необходимые для удовлетворения основных бытовые нужды.
  • Как правило, они не могут изымать инструменты, книги, транспортные средства или оборудование, необходимые для личного использования при работе, бизнесе или профессиональной деятельности. Тем не менее, судебный исполнитель, отвечающий за подушный налог, муниципальный налог, НДС и подоходный налог, может это сделать.
  • Они не могут конфисковать товары, принадлежащие кому-либо, кроме лица, указанного в ордере. Будет полезно иметь под рукой квитанции, если вы заявляете, что товар принадлежит вам, так как вы должны доказать, что товар принадлежит вам.
  • Они не могут забрать никакие вещи, принадлежащие члену семьи (при условии, что они не являются совместной должниками) или вашим детям.
  • Они не могут конфисковать товары по договору покупки в рассрочку или аренды (товары в кредит могут быть конфискованы, потому что они принадлежат физическому лицу).

Соглашение о контролируемых товарах: шанс погасить вашу задолженность

Товары могут быть забраны немедленно, но обычно случается так, что судебный исполнитель и должник приходят к соглашению, известному как «Соглашение о контролируемых товарах». Ранее это называлось Соглашением о перемещении владения.

Это официальная договоренность между вами и судебным приставом-исполнителем, которая дает вам время погасить вашу задолженность. Это означает, что вам разрешено хранить и использовать предметы, перечисленные в Соглашении о контролируемых товарах, но вы не можете продавать их, потому что эти предметы были определены как предметы, которые необходимо забрать и продать позже, чтобы погасить непогашенный долг.

Это, по крайней мере, дает вам немного времени, чтобы прийти к соглашению о погашении с тем, кто теперь владеет вашим долгом. Если судебный исполнитель получил доступ, а должник не желает, чтобы товар был немедленно вывезен, необходимо подписать это соглашение.

Для того, чтобы Соглашение о контролируемых товарах было действительным, судебный исполнитель должен иметь законный доступ в ваше помещение. Они не могут, например, перечислять позиции в соглашении о контролируемых товарах, которые они заметили, заглянув в окно.

Если вы имеете дело с судебным приставом, возбужденным до 6 апреля 2014 года, могут применяться другие правила.

Свяжитесь с PayPlan по телефону 0800 280 2816 , чтобы получить конкретный совет о том, как лучше действовать, если вы не уверены в своих правах.

Приостановление действия судебного пристава

Если судебный исполнитель действует в отношении долга, который был передан либо в окружной суд, либо в Высокий суд, вы можете подать в суд ходатайство о приостановлении действия.Если судебный исполнитель действует от имени окружного суда, вам необходимо заполнить специальную форму, озаглавленную: N245 — Заявление о приостановлении действия ордера.

Вам нужно будет заполнить форму и сделать предложение об оплате. Инструкции по заполнению четко указаны в самой форме. Затем вам следует отправить форму (вместе с соответствующей оплатой) в местный окружной суд. В Высоком суде вам нужно будет подать заявление о приостановлении исполнения приговора.

Если судебный исполнитель взыскивает другие виды долгов, вам следует связаться с кредитором и попросить его отозвать судебного исполнителя.Достижение соглашения о выплате является рекомендуемым курсом действий для всех, кто сталкивается с долговыми проблемами с кредиторами.

Жалоба на судебных приставов

Если что-то пойдет не так, вы можете подать жалобу. Возможно, судебный пристав изъял не тот товар, проник в него насильственно или незаконно или не представил правильные документы.

В этих обстоятельствах есть способы подать жалобу. Прежде всего, зарегистрируйте жалобу и недовольство в фирме судебного пристава.

Если это не разрешит жалобу, вы можете передать ее кредитору, для которого судебный исполнитель выступает в качестве агента. Убедитесь, что у кредитора есть официальная процедура рассмотрения жалоб и какие-либо кодексы практики.

Если ваша жалоба не будет решена

Если жалоба все еще не решена, вы можете передать дело в профессиональную организацию судебных приставов или в торговую организацию. Все имеют право налагать дисциплинарные взыскания на судебных приставов, включая исключение из членства, и присуждать компенсацию.

Если вы решите поднять жалобу на этот уровень, мы рекомендуем обратиться за профессиональной консультацией.

Вы можете рассмотреть возможность подачи иска против судебного пристава в окружной суд. Иногда подача иска может подтолкнуть судебного пристава к урегулированию без необходимости и затрат на фактическое присутствие в суде. Для получения дополнительной информации см. Преследование взыскания долгов.

Свяжитесь с PayPlan по телефону 0800 280 2816 , чтобы получить бесплатную консультацию о том, как обращаться с судебными приставами и по любым основным долговым проблемам, которые могут у вас возникнуть.

.

Письмо-жалоба

Письмо-жалоба просто составить на том основании, что есть образцы писем, которые могут направить вас. Макеты писем с жалобами доступны в разных форматах, включая PDF и Word. Макет письма с жалобой дает представление о том, какой контент должен быть в письме. Есть множество причин, по которым люди составляют письма с жалобами. Вы можете проверить доступный в Интернете шаблон письма с жалобой и скачать его.

Complaint Letter

Жалобное письмо Формат

Идеальный подход — написать письмо на тот случай, если вам нужно решить вопрос, на который долгое время не обращали внимания, и регулярно возникает желание выразить проблему. Загрузите этот формат сегодня и используйте его как руководство для составления собственного письма.

Как написать письмо-жалобу

При составлении письма-жалобы необходимо:

  • изобразите вашу заботу и результат, который вам нужен
  • включают контрольные даты, например, когда вы купили товары или услуги и когда возникла проблема.
  • определяет, какие действия вы действительно предприняли для решения проблемы и что вы будете делать в случае, если вы и продавец не сможете решить проблему.
  • запросить реакцию в разумные сроки.
  • присоединиться к копии любой подтверждающей существенной документации, например, квитанции или счета.

Советы по написанию официальных писем с жалобами

  • Начните с того, что попросите вещь / услугу. Добавьте характеристики новой вещи, площадь магазина, в которой она была приобретена, дату покупки и гарантию.
  • Напишите дефект / повреждение пилы при транспортировке нового товара или разочарование в оказанной услуге.
  • Напишите в случае возврата неисправной / поврежденной вещи в шоу-рум вместе с копией гарантийного талона и платежной квитанцией.
  • Закончите просьбой к заинтересованному лицу организации заменить / отремонтировать вещь или оказать соответствующую услугу и обязать.

В зависимости от уровня ассоциации или индивидуальной жалобы письмо может быть двух типов:

Personal Complaint Letters

Скачать PDF

Скачать Word

Образец письма-жалобы с примерами

Ниже приведены несколько образцов писем с жалобами:

1.Письма с личными жалобами

Personal Complaint Letters

Письмо, составленное на индивидуальном уровне лицом, называется письмом с личной жалобой. Они составлены покупателями для получения скидок или по другим вопросам. Они дополнительно составлены для жалоб в отношении администрации или любого вопроса, влияющего на человека или общество.

Personal Complaint Letters

2. Профессиональные письма с жалобами

Письмо, составленное в пользу ассоциации, известно как Письмо с жалобой на профессиональную деятельность.Эти письма имеют поддержку ассоциации и обычно отождествляются с опытными вещами и администрациями.

Proficient Complaint Letters

Письмо, написанное для доведения этих ошибок до сведения лиц, которые должны нести соответствующие обязанности, называется письмами-жалобами. И когда покупатель составляет письмо дилера с жалобами или случаями в отношении ошибок, произошедших во время запроса на рассрочку, это называется письмом с жалобой.

Letter of Complaint

Скачать PDF

Скачать Word

Проблема с предметом или администрацией может сбивать с толку.Когда вы пытаетесь определить проблему с организацией, первым шагом должно быть обсуждение ваших проблем с агентом компании. Если звонок или электронное письмо не помогли решить проблему, подумайте о составлении письма с жалобой.

Proficient Complaint Letters

Письмо с жалобой важно. Он фиксирует вашу жалобу в организации, помогает защитить любые законные права, которые вы можете иметь в сложившейся ситуации, и сообщает организации, что вы не шутите, пытаясь найти жалобу.

How to Write a Complaint Letter?

Скачать PDF

Скачать Word

Любой может подать жалобу письмом, если есть веская причина. Любой желающий может написать письмо в организацию по поводу загрязнения, водоснабжения, перебоев в электроснабжении и так далее. Вам не нужно обращаться к юрисконсульту или влиятельному лицу. Вам просто нужно придумать, как составить письмо с жалобой подходящим образом со всеми соответствующими данными.

How to Write a Complaint Letter?

Ниже мы упомянули несколько советов по написанию письма-жалобы:

  • Будьте ясны и по делу.Опишите приобретенную вещь или услугу и проблему. Добавьте номера моделей, а также название и местонахождение продавца. Если вы продолжаете обсуждение, обязательно укажите, с кем вы разговаривали, и подтвердите интересные моменты вашего выступления.
  • Точно укажите, что вам нужно сделать и в какой степени вы готовы ждать реакции. Будьте разумны.
  • Старайтесь не писать сердитых, кривых или изнуряющих писем. Человек, просматривающий ваше письмо, скорее всего, не отвечает за проблему, однако может оказаться чрезвычайно полезным в ее решении.
  • Добавьте копии соответствующих записей, таких как квитанции, запросы на работу и гарантии. Вы также можете прикрепить копии обсуждений проблемы, которые у вас были с продавцом. Сохраните исходные данные.
  • Добавьте свои контактные данные и имя. Если запись включена, обязательно укажите номер счета.
  • Возможно, вам потребуется отправить письмо гарантированной почтой и потребовать квитанцию ​​о прибытии. Таким образом, у вас будут доказательства того, что организация получила ваше письмо и кто подписался под ним.

Образец шаблона письма-жалобы можно загрузить, и вы можете использовать этот шаблон бесплатно. Кроме того, шаблон письма с жалобой поможет вам быстро и эффективно составить письмо с жалобой. Этот формат был разработан для людей, которые обожают заботиться о проблемах, поскольку жалобы всегда возникают на том основании, что есть проблема, на которую нужно ответить. Достойным примером верстки является шаблон формата PDF.

Sample Complain Letter Template

При разработке этого макета и размещении в нем контента создатель подумал, что важно, а что нет.Это означает, что ваше письмо должно быть значительным, чтобы привлечь внимание получателя.

3. Письмо с официальной жалобой

Официальное письмо-жалоба составлено для того, чтобы полуофициально довести дело до сведения соответствующих органов и высказать свое беспокойство. Жалоба может быть связана с проблемами, возникшими после покупки другой вещи, получения услуг ассоциации и так далее. Он также может включать жалобу на другое лицо или определенное состояние на рабочем месте, в тылу и так далее.Содержание должно быть кратким и точным, а тон письма — формальным и вежливым.

Formal Complaint Letter Example

Пример письма-жалобы может быть использован как часть случая, когда у вас произошел инцидент в вашей провинции. Доступные форматы содержат дату события и подписанное одобрение членов колонии.

Эти буквы очень полезны, независимо от того, покупаете ли вы предмет, который, конечно, не исполняется, вы можете использовать доступные макеты, чтобы попросить замену.

Letter of Complaint Sample

Скачать PDF

Скачать Word

При составлении письма-жалобы вы должны быть исключительно краткими и конкретными, вы должны указать название приобретенного товара, возникшую проблему и попросить замену.

Вы можете использовать образец официального письма-жалобы, сообщая о своем разочаровании в отношении товара или услуги; Вы должны обязательно начать свое письмо с положительного отношения к предмету.

How to Write a Formal Complaint Letter?

Правила написания официального письма-жалобы:

  • На случай, если вас обвинили в том, что с вами плохо обращались или вы столкнулись с внеплановым обменом, в этот момент у вас есть все привилегии пожаловаться.
  • Пункты, которые вы говорите в письме, должны быть конкретными. Помните, что чем больше подробностей вы предоставите о транзакции, тем лучше будет доставить вашу жалобу на передний план. Если жалоба поступила в магазин, имейте квитанцию ​​с указанием времени и очевидной даты. В случае, если жалоба связана с вызовом транзакции, убедитесь, что у вас есть имена людей, с которыми вы разговаривали, а также запись того, что вы просили или советовали.Если вы участвуете в ряде случаев, включите детали каждого из них.
  • Безошибочно сообщите о том, какие последствия вашей жалобы вам необходимо получить, и будьте разумными и разумными в письме. Более того, иногда вам посчастливится получить половину стоимости покупки. На случай, если ваша претензия связана с методами, подробно укажите в письме, что вы, возможно, захотите изменить. Будьте ясны при написании письма и укажите то, что вам нужно.
  • Кроме того, да, вы должны знать прямо противоположную вещь — это отправить правильному человеку. Никогда не доставляйте по почте общую информацию, например, «кому это может быть интересно». Проведите небольшое исследование и найдите нужного человека, которому нужно доставить.
  • В письме используйте профессиональный тон. Это может позволить вам получить положительный ответ, чем использование ужасных комментариев или уничижительных слов. Письмо должно звучать искусно и по существу.
  • Пишите подробно и не используйте резкие заявления.Вы скорее сможете точно изобразить, что произошло, и насколько вам мешало то, что произошло. Разъяснение по вашей жалобе позволит осветить деятельность в другом свете. Вы также можете поднять вопрос, который никогда не рассматривался.

4. Образец письма-жалобы на менеджера

Вы делаете свою работу еще цепко в то же время, не получает признание как результат вашего возраста или пола. Когда вы не замечаете ваших усилий и усердной работы, это может вас расстроить.Что еще хуже, это сбивает с толку, когда у вашего менеджера есть что-то, что вы не можете прояснить.

Иногда ваши жалобы в отдел кадров на этого менеджера никуда не денутся. Вы не можете напрямую разговаривать с членами совета директоров, потому что это выходит за рамки протокола.

Sample Letter of Complaint Against Manager

Основная оставшаяся альтернатива — оставить жалобу секретарю отдела кадров. Более того, когда вы связываетесь с администратором отдела кадров, вам сообщают, что на рабочее место не поступало никаких записей о вашей жалобе.На этом этапе пора подать жалобу в письменной форме.

5. Письмо с жалобой клиента

Это не первый раз, когда вы узнали об ужасном клиентском опыте. В самом деле, вы, возможно, стали жертвой ужасного товара или услуги, и прямо противоположная вещь, о которой вы думаете, — это составить ужасный аудит о бизнесе, на который ссылаются, и передать сообщение своим товарищам. По какой причине не составить письмо с жалобой клиента? Рискуя написать письмо с жалобой на бизнес продавцу или специализированному кооперативу, вы можете получить невероятные результаты.

Customer Complaint Letter

Составление письма — это профессиональный подход, поскольку он позволяет бизнесу в следующий раз дать вам индивидуальные знания о покупках. Вы можете бесплатно скачать образцы писем с жалобами клиентов.

Customer Complaint Letter

Скачать PDF

Скачать Word

6. Письмо-жалоба арендодателю

Многие люди предпочитают составлять письма с жалобами, используя диалект, который хочет рассердить получателя письма.Это на тот случай, если что-то не близко по чьим-либо стандартам к рациональной надежности, не говоря уже о отточенной методологии. Письмо-жалоба домовладельцу, доступное в формате PDF или Word, поможет вам профессионально составить письмо, что повлияет на домовладельца, чтобы он понял вашу ситуацию. Эти письма-жалобы должны быть составлены таким образом, чтобы понять суть проблемы. Вы можете скачать письмо-жалобу в формате арендодателя, которое не только сэкономит ваше время, но и вы сможете воспользоваться им, не тратя ни копейки.

Complaint Letter to Landlord

Как вы думаете, ПК — лучший генератор писем с жалобами? Теперь время изменилось, и Интернет оказался очень полезным, поскольку теперь вы можете создать макет письма с жалобой в формате Word или PDF за несколько минут. Кроме того, у нас есть коллекция блестящих макетов, которые вы можете использовать в качестве уникального письма-жалобы без необходимости изменять. С этими форматами писем-жалоб вам никогда не придется напрягаться при составлении письма.

Complaint Letter Generator

Действительно, вы можете сохранить копии письма на вашем компьютере на некоторое время позже.Письма можно распечатать или отправить получателю в виде вложения по почте.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.