Обязанности супервайзера промоутеров: Должностные обязанности супервайзера. Функциональные обязанности супервайзера

Содержание

Супервайзер — кто это такой и чем занимается

Обновлено 23 июля 2021 Просмотров: 177 842 Автор: Дмитрий Петров
  1. Кто это — супервайзер
  2. Его обязанности и права
  3. Как стать супервайзером
  4. Какими качествами нужно обладать

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Профессия «супервайзер» появилась на рынке только в последние 15 лет, поэтому о том, чем конкретно занимаются эти люди, пока ещё знают не все.

Между тем эта профессия становится широко востребованной и будет полезно узнать круг обязанностей и ваши шансы занять вакантную должность супервайзера.


Кто это — супервайзер

В переводе с английского supervisor означает надсмотрщик или смотритель. В его обязанности входит контроль деятельности торговых представителей.

Так супервайзер промоутеров (кто это?) обеспечивает работникам оптимальные условия работы, следит за тем, чтобы у тех было достаточное количество рекламных листовок, буклетов, образцов продукции.

В его же обязанности входят кадровые замены, контроль внешнего вида сотрудников. Контролируются не только сами сотрудники, но и ход рекламной кампании в целом. Отчёт предоставляется руководству.

У супервайзера мерчендайзеров другие задачи. Он следит, чтобы сотрудники работали добросовестно, выполняли все правила расстановки товаров. Он же решает организационные вопросы относительно работы мерчендайзеров и качества товара в торговом зале.

В обязанности супервайзеров входят выезды на объекты торговли, в места, где проводятся рекламные акции. Много времени им приходится проводить и в офисе. Супервайзер – это более высокая должностная ступень в сравнении с торговым представителем.

Должность с похожим функционалом есть и в других, неторговых сферах, но вне торговли такие сотрудники называются инспекторам, или ревизорами.

Иногда супервайзеров называют просто менеджерами, хотя у них мало пересекающийся круг обязанностей. Ещё более высокая должность, на которую супервайзер может претендовать через несколько лет или даже месяцев работы – начальник отдела продаж.

Еще одно название этой должности — Team leader (лидер команды) или прораб (бригадир), если говорить «по-нашему», но только касаемо торговли. По сути, это руководитель низшего и реже среднего звена.

Обязанности и права супервайзера

Деятельность супервайзера полностью определяется спецификой и структурой торгового предприятия, однако есть общий уровень задач, которые они должны решать в рамках своей должности.

  1. Именно они должны ставить тактические задачи перед подчинёнными сотрудниками и распределять между ними объёмы работ.
  2. Их же задача – текущий контроль работы сотрудников, перераспределение обязанностей, а при необходимости — предотвращение форс-мажорных ситуаций.
  3. Супервайзеры снабжают подчинённых необходимыми для работы материалами: не только средствами труда, но и нужной информацией, техническим обеспечением.
  4. Решают вопросы, связанные с недочётами в работе, конфликтами в коллективе, выполняют другие обязанности руководителя.

В среднем, в зависимости от специфики предприятия, у супервайзера от 5 до 20 подчинённых, поэтому в работе ему обязательно потребуются лидерские качества, мобильность, знание компьютера, основ ведения продаж.

Так как супервайзер осуществляет контроль деятельности торговых представителей у него в подчинении, он должен хорошо разбираться в основах торговли, маркетинге (что это такое?), рекламной деятельности.

Профессия требует высокой ответственности и связана с большой психологической и эмоциональной нагрузкой.

У этой профессии есть «исторический близнец», должность бригадира на крупных промышленных предприятиях. Разница между ними в том, что у супервайзера несколько больше управленческих и организационных функций.

Основная работа заключается не столько в контроле, сколько в обучении и внедрении новых веяний.

В процессе своей работы супервайзер анализирует деятельность подчинённых, устанавливает их сильные и слабые стороны, и на основе этого вносит коррективы в их деятельность, что повышает в целом продажи. Человек на этой должности наделён обширными полномочиями.

  1. У него есть право доступа к личным карточкам сотрудников;
  2. Из бухгалтерии он получает информацию об условиях их труда;
  3. Обеспечивает всю организационно-техническую сферу их деятельности в соответствии с требованиями руководства компанией в целом; принимает участие в планировании текущей деятельности компании.

Успешный супервайзер создаёт в коллективе рабочую неконфликтную атмосферу.

Как стать супервайзером

В настоящее время обучения конкретно на такую специальность в российских вузах нет, поэтому на эту должность чаще всего назначают успешных торговых представителей или продавцов.

Лучшие результаты наблюдаются, когда супервайзер начинает создавать команду с нуля.

Если же он приходит в устоявшийся коллектив, гарантированы проблем с принятием коллективом нового человека, не имеющего опыта работы в данной компании.

Нужно учитывать, что средний срок службы супервайзера довольно мал, чаще всего он составляет 1 – 1,5 лет. Происходит это потому, что многие кандидаты с этой должностью просто не справляются, другие же, более успешные, эту должность быстро перерастают и поднимаются выше по карьерной лестнице.

По сути — это стартовая управленческая должность, которая может довольно быстро привести в директорское кресло.

Если же сотруднику не удалась наладить и проконтролировать работу нескольких подчинённых, вряд ли он сможет руководить более крупным коллективом. Репутация и авторитет, именно это основа эффективности на должности супервайзера.

Какими качествами должен обладать супервайзер

  1. Уверенностью в себе. При принятии взвешенных решений нужно уметь не идти на поводу у манипуляторов;
  2. Авторитетностью, или даже властностью. Без неё ситуация в коллективе быстро окажется неконтролируемой, так как подчинённые начнут диктовать собственные правила.
  3. Коммуникабельностью как умением договариваться и налаживать контакты, умением строить диалог в конфликтных ситуациях.
  4. Настойчивостью и умением требовать и мотивировать.
  5. Ответственностью. В связи со спецификой должности придётся отвечать не только за собственную работу. Супервайзер отвечает за своих подчинённых, связывая таким образом руководство с работниками линейного уровня.

Выше должности супервайзера — должность руководителя отдела, а затем и директора. Однако для них потребуются уже другие компетенции, поэтому ещё одним важным качеством личности супервайзера должно быть желание постоянно получать новые знания.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Эта статья относится к рубрикам:

Профессии. Промоутер, мерчендайзер и супервайзер — Статьи

Промоутер, мерчандайзер, супервайзер — три основных специалиста, которые трудятся на ниве BTL-маркетига. Несмотря на то, что профессии эти сегодня весьма распространены, многие люди слабо представляют себе, кто это такие и чем они занимаются.

Начать нужно с того, что такое BTL . Авторство термина BTL принадлежит одному из руководителей компании Procter&Gamble, который утверждал маркетинговый бюджет на будущий год. В смету расходов были включены все традиционные средства продвижения — реклама в прессе, на телевидении и т. д. Маркетологи подвели черту под окончательной суммой, но тут вспомнили, что не учли затраты на раздачу бесплатных образцов и прочие акции по продвижению товара. Пришлось вписывать эти цифры ниже, то есть, под чертой. С тех пор традиционную прямую рекламу называют ATL — above the line («над чертой»), а все остальные методы стимулирования сбыта — BTL — below the line («под чертой»). Стимулированием сбыта с помощью этих самых «остальных» методов и занимаются промоутеры, мерчендайзеры и супервайзеры.

Промоутер — это специальность низшей ступени в цепочке занятых в BTL-маркетинге. Но это не значит, что его работа не является важной и нужной. Именно от грамотных действий промоутеров во многом зависит успех любой программы продвижения.

Вот основные виды работы, на которые привлекают промоутеров:

  • раздача листовок, рекламных материалов.
  • дегустация продукции.
  • выдача подарков за покупку.
  • консультирование покупателей по поводу конкретного товара и т.д.

Промоутеры чаще всего работают в специализированных агентствах, на условиях сдельной оплаты. Или самостоятельно — на несколько разных компаний. Чаще всего промоутерами подрабатывают студенты. Это слишком нестабильный и неравномерный заработок, чтобы сделать его своим основным источником дохода. Компании редко держат в своем штате промоутеров, так как они не требуются постоянно. Необходимость в их услугах возникает в рамках какой-либо акции на определенное время. Поэтому предприятиям выгоднее обращаться в агентства или нанимать людей на временную работу.

Конечно, любому промоутеру необходимы коммуникативные навыки. Ему необходимо грамотно отвечать на вопросы и деликатно выходить из конфликтных ситуаций, если таковые возникают. Не помешают и организаторские способности: необходимо так организовать себя и свою команду, чтобы не возникало заминок и задержек. Быстрая реакция и мобильность, ответственность, хорошая память и умение работать в команде — также то, без чего не обходится ни один хороший промоутер.

Перед началом работы компании проводят специальные тренинги, на которых промоутеры получают необходимые сведения о продвигаемом товаре (услуге), его характеристиках, преимуществах, целевой аудитории, конкурентах и т.п. А в серьезных агентствах для промоутеров организуют специализированные тренинги по теории стимулирования продаж, преодолению возражений, развитию актерских навыков.

Требования к кандидатам в промоутеры весьма демократичны: возраст — от 18 (реже от 16) до 30 лет, в основном — необязательно наличия высшего образования. Условия работы чаще всего таковы: свободный график, 3-4 часа работы в день.

Мерчендайзер

Мерчендайзинг (от английского merchandise — товары) дословно переводится как «искусство торговать». Фактически это целый комплекс мероприятий, которые проводятся в торговом зале с целью увеличения продаж и активного продвижения того или иного продукта. Соответственно, мерчендайзер — это специалист по продвижению товара в торговых точках розничной торговли.

Эта профессия появилась в 30-е годы ХХ века в США. Американская маркетинговая ассоциация определяет мерчендайзинг как «планирование продвижения правильного товара в правильном количестве в правильное время в правильном месте по правильной цене». Другими словами, для того чтобы покупатель воспринимал предлагаемый товар как «правильный», а значит, нужный, и существует система мерчендайзинга.

На практике деятельность мерчендайзера включает в себя четыре основных направления:

Первое — это выкладка товара в торговой точке.

Второе — обеспечение торговых точек, где представлен товар, фирменными рекламоносителями, листовками, специальными плакатами, декоративными элементами с логотипом компании и т. д.

Третье — это торговое оборудование. Многие компании предлагают магазинам собственные фирменные полочки, стеллажи, полки.

Четвертое — работа с продавцами. Задача мерчендайзера состоит в том, чтобы продавец выгодно представлял именно его товар.

В обязанности мерчандайзера входит также контроль наличия товаров на складе, а иногда и отслеживание цен конкурентов.

Требования к кандидатам на место мерчандайзера тоже демократичны, но их все-таки больше, чем к промоутеру. Возраст, как правило, — от 20 лет. Желательно наличие высшего образования и знание основ мерчандайзинга. Во многих компаниях обязательным требованием к кандидату является наличие водительских прав и личного автомобиля. В последнее время предпочтение чаще отдают кандидатам-мужчинам — ведь им проще доставлять и разгружать товары и промоматериалы. Хороший мерчендайзер должен обладать эстетическим чувством, азартом и смелостью в принятии решений.

В зависимости от того, каково место этой позиции в структуре компании, заработок мерчендайзера колеблется от $500 до $1000.

Иногда предусматриваются также выплаты процентов от продаж.

Работа промоутером и мерчендайзером — это старт карьеры в области продаж. Эти специальности не относится к специальностям на всю жизнь. Обычно, поработав некоторое время, люди продвигаются дальше: в супервайзеры, сотрудники отдела маркетинга или менеджеры по продажам.

Супервайзер

Супервайзер в переводе с английского означает «наблюдатель» (supervise — наблюдать, контролировать). Супервайзер в BTL-маркетинге — это человек, который руководит группой промоутеров и мерчандайзеров. Как правило, супервайзером становится человек, уже работавший промоутером или мерчандайзером, знающий специфику работы «изнутри».

Это комплексная профессия: в ней сочетаются специальности учителя, тренера, продавца, аналитика, экономиста и многих других. Поэтому к кандидатам на эту должность обычно предъявляются достаточно высокие требования требования: возраст — от 23-25 лет, высшее образование, опыт работы от 1 года, в большинстве случаев — наличие автомобиля.

Для супервайзера очень важны лидерские качества и умение грамотно организовать работу группы. Следовательно, человек, работающий на этой стезе, должен обладать высоким профессионализмом в подборе кадров и хорошей интуицией. Ведь формирование команды — это главный момент, без этого не добиться основной цели — увеличения продаж.

Идеальным считается кандидат, обладающий также навыками планирования и системным мышлением — умением видеть ситуацию в целом и прогнозировать ее развитие. Нужно отлично знать структуру и технику продаж, уметь вести переговоры, знать специфику рынка и основы мерчандайзинга. Ему должны быть присущи такие личные качества, как коммуникабельность, наблюдательность, стрессоустойчивость, требовательность, способность работать в напряженном режиме.

Доход супервайзера складывается, как правило, из фиксированного оклада и процентов от продаж его группы. По статистике HeadHunter, общая сумма дохода супервайзера в Москве обычно колеблется от $1000 до $2000, в регионах — в среднем составляет $800. Многие работодатели предоставляют своим сотрудникам в пользование служебный сотовый телефон или берут на себя определенную часть затрат при пользовании личным аппаратом, также выдаются компенсации за использование в работе своего личного автомобиля или оплачивается проездной на общественный транспорт.

Обычно агентства, рекламно-маркетинговые компании или компании-дилеры товаров сами проводят специальные тренинги для новых сотрудников, обучают их основам профессии, ориентируясь на западный опыт.

Источник: http://www.pmoney.ru

В чем роль супервайзера в проведении BTL – мероприятий

Независимо от того, насколько качественную продукцию вы предлагаете, добиться прибыли от нее можно только продав товар. Это, в свою очередь, зависит от маркетинговой деятельности компании. Сейчас многие предприятия пытаются привлечь внимание потребителей с помощью различных промо акций. Именно супервайзеры являются основой таких мероприятий.

Суть подобной профессии

Супервайзеры – это специалисты, которые управляют промо персоналом. Они являются связующим звеном между промоутерами и заказчиками. От квалификации подобного сотрудника во многом зависит то, насколько эффективно будет проведено мероприятие любого типа.

Грамотные руководители группы понимают поставленную задачу, так что без проблем воплотят ее в жизнь. Они смогут мотивировать персонал, чтобы сотрудники выполняли свои обязанности максимально качественно. Хорошие супервайзеры проведут глубокий анализ рекламной кампании, благодаря чему вы сможете увидеть, какой результат дала промо-акция.

Обязанности супервайзеров

Во время проведения BTL-мероприятия супервайзер постоянно контролирует персонал. Всю его работу можно поделить на три стадии:

● этап подготовки. Супервайзер готовит промо-персонал к проведению рекламной кампании. Он должен предоставить работникам все необходимые данные о продукции или бренде, обеспечить их рекламными буклетами, образцами и подарками (если они предусмотрены мероприятием), проверить внешний вид таких сотрудников, заменить недостающих работников;

● этап проведения мероприятия. Очень важно вовремя заметить и устранить все неточности, которые допускает промо-персонал, дать им необходимые советы. Нужно также следить за тем, чтобы в наличии у промоутеров были рекламные листовки и другие материалы;

● этап создания отчета. Супервайзер должен выявить и описать все плюсы и минусы проведенного мероприятия, чтобы в дальнейшем ваши рекламные кампании имели больше успеха.

Что нужно, чтобы быть хорошим супервайзером

Прежде всего, стоит помнить, что такой сотрудник является не надсмотрщиком над промоутерами, а более опытным их коллегой, который должен помочь выйти из любой ситуации. В связи с этим, для супервайзеров необходимо обладать следующими качествами:

● инициативность;

● умение быстро реагировать на непредвиденные ситуации;

● ответственность;

● хорошие коммуникативные способности.

Найти специалиста, который будет обладать всеми этими характеристиками, вы можете на сайте prommu. com/ankety/supervayzer.

Особенности работы с нами

Наша площадка предоставляет ряд преимуществ как для соискателей, так и для работодателей. Среди них вы увидите:

● удобный интерфейс. Вы можете воспользоваться функцией поиска, чтобы отсеять предложения, что не подходят для вас;

● систему рейтингов. С помощью оценок и комментариев вы узнаете, кто из соискателей и работодателей недобросовестно относится к своим обязанностям;

● только проверенные данные, которые постоянно обновляются.

У нас вы без проблем найдете опытного супервайзера, который сможет организовать ваше мероприятие.

Трудовой договор с супервайзером

> > > >

Трудовой договор с супервайзером

Трудовой договор с супервайзером относится к группе трудовых договоров со специалистами, и обладает всеми чертами такого договора. В трудовом договоре с супервайзером или его приложении (должностной инструкции) указываются знания или умения, которыми должен обладать супервайзер.

Должностные обязанности супервайзера указываются в трудовом договоре с супервайзером или должностной инструкции супервайзера.

В трудовом договоре с супервайзером определены следующие должностные обязанности: контроль работы промоутеров, организация обучения сотрудников.

Основная функция супервайзера — контролировать работу торговых агентов или промоутеров. Супервайзер следит, чтобы промоутеры стояли в удачных местах, и чтобы у них всегда было достаточное количество рекламных материалов. Супервайзер может руководить подчиненными работниками, а может контролировать работу всех работников предприятия.

В трудовом договоре с супервайзером или его приложении (должностной инструкции) указываются знания или умения, которыми должен обладать супервайзер для выполнения своих обязанностей.

Супервайзер относится к категории специалистов, принимается на работу и увольняется приказом директора предприятия.

На должность супервайзера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж руководящей работы не менее 1 года.

К основным функциям супервайзера относятся:

  • обучение и мотивирование работников;
  • способствование увеличению объемов продаж;
  • обеспечение постоянного наличия всего ассортимента на складе и максимальные продажи товара по всем каналам сбыта.

В трудовом договоре с супервайзером используются следующие приложения:

  • Должностная инструкция;
  • График работы;
  • Перечень расценок работ.

В трудовом договоре с супервайзером используются следующие сопутствующие документы:

  • Дополнительное соглашение.

Остальные документы из группы Трудовые договоры смотрите здесь, Трудовые договоры в торговле смотрите здесь.

С этим шаблоном часто используют:

Популярные документы и процедуры:

Супервайзер в Реклама

Вам требуется супервайзер, но вы еще не до конца поняли, кто это и что входит в его обязанности? Мы поможем разобраться!

Супервайзер – это человек, контролирующий деятельность сотрудников с целью повышения качества работы. В его обязанности входит:

  • Постановка задач и грамотное распределение всех обязанностей между сотрудниками;
  • Организация рабочего процесса;
  • Контроль эффективности работы каждого члена команды;
  • Распределение точек для проведения акций и других мероприятий между промоутерами и мерчендайзерами;
  • Снабжение сотрудников продукцией для проведения мероприятий;
  • Предоставление подробного отчета о проделанной работе.

Рекламное агентство Re-Kla-Ma может предложить вам 2 направление данной услуги – супервайзер промоутеров и супервайзер мерчендайзеров. В первом случае специалист занимается исключительно проведением промо акций для вашей компании, информируя потенциальных клиентов о продукции вашего бренда. Во втором случае супервайзер берет на себя задачи, связанные с представлением продукции в крупных торговых сетях и магазинах. В обоих случаях специалисты занимаются всеми организационными вопросами, в том числе составлением отчетности за определенный период.

Почему вам следует воспользоваться нашими услугами?

  • В нашей компании работают опытные специалисты, которые ежегодно проходят обучение, повышая уровень профессионализма, чтобы приносить еще большую пользу клиентам.
  • Регулярная отчетность по каждой точке. Мы предоставляем своим клиентам подробный отчет по каждой точке за определенный промежуток времени – это может быть 7, 14 или 30 дней, в зависимости от поставленной задачи.
  • Несколько вариаций предоставления услуги. В зависимости от поставленной задачи, мы определяем, какой именно супервайзер подойдет для проекта, чтобы обеспечить максимальную эффективность. Это может быть пеший супервайзер, супервайзер на машине, а также стационарный и нестационарный супервайзер.

Если у вас возникли вопросы, касательно услуг «Торговый супервайзер» и «Супервайзер промоутеров», вы можете оставить заявку на бесплатную консультацию на сайте компании или связаться с менеджером самостоятельно по телефону: +7 (495) 518-77-98. Рекомендуем сделать это уже сегодня, чтобы начать работу как можно раньше и получать прибыль, которую сейчас вы упускаете. Мы вам в этом поможем!

Как мы работаем?

  • Для того чтобы правильно определить потребности заказчика и цель обращения, мы проводим первичную консультацию и предлагаем несколько вариантов решения задачи, в зависимости от бюджета.
  • После обсуждения организационных вопросов составляется юридическое соглашение, в котором прописываются все условия: стоимость, срок оказания услуги и так далее. После этого вы оплачиваете стоимость работ.
  • Супервайзер приступает к своей работе. Для проведения промо акций подбирается оптимальное место проведения, нанимается квалифицированный персонал. Торговый супервайзер занимается поиском торговых сетей, обсуждением условий с руководством магазина, организацией работы мерчендайзеров.
  • Составляются отчеты о проделанной работе, в которые входят статистические данные, графики и другие показатели, по которым можно оценить работу супервайзера мерчендайзеров и промоутеров.

HELP: ищу супервайзера, или как заказать услугу

Для того чтобы заказать услуги супервайзера, вам следует просто оставить заявку на сайте или позвонить по телефону: +7 (495) 518-77-98.

Профессия | Молодежный кадровый центр

Супервайзер в переводе с английского означает «наблюдатель» (supervise — наблюдать, контролировать). Супервайзер – руководитель группы агентов по продажам. Основная его задача заключается в координации и контроле работы торговых агентов, торговых представителей и мерчандайзеров – тех специалистов, которые занимаются поставками товаров в торговые точки, следят за их выкладкой, контролируют объемы дистрибьюции и продаж. У иностранцев супервайзером называют линейного руководителя самого низшего звена — диспетчеров, начальников смены, который упрощает работу вышестоящего начальства. Должность «супервайзер» – американское «изобретение» начала 1970-х. Ее появление в западных компаниях было вызвано развитием технологий и необходимостью усиления контроля над деятельностью персонала. Компании стремились минимизировать свою зависимость от так называемого человеческого фактора и получать максимальную отдачу от капиталовложений. На этом этапе задача эффективного надзора была возложена на плечи супервайзеров. Такой специалист может работать в любой отрасли и в зависимости от специфики организации выступать в качестве руководителя низшего звена или офис-менеджера, инструктора, инспектора, ревизора с соответствующими полномочиями. В его подчинении находится группа работников численностью, как правило, от 6 до 20 человек. Доверительные отношения с каждым сотрудником позволяют супервайзеру максимально задействовать его знания и навыки для решения поставленных задач. В России профессия супервайзера включает более узкое поле деятельности. Основная функция — контролировать работу торговых агентов или промоутеров. По мнению экспертов рынка, обучиться профессии супервайзера в вузе или в каком-либо другом учебном заведении невозможно: желательно проходить весь карьерный путь, начиная с самых первых ступеней, и на собственном опыте познавать тонкости работы агентов по продажам и торговых представителей. Однако новая позиция является отличной возможностью получить ценный управленческий опыт и достаточно быстро подняться по карьерной лестнице, заняв должность менеджера по продажам. Плюсы и минусы Среди минусов можно назвать напряженный характер работы: по признанию самих супервайзеров, трудиться иногда приходится по 14 часов в сутки. В силу управленческого характера деятельности таких специалистов на них возлагается определенная ответственность не только за материальную базу, но и за человеческие ресурсы. Так, бóльшую часть рабочего времени супервайзера занимает индивидуальный контакт с его подопечными, что естественно подразумевает повышенную эмоционально-психологическую нагрузку. В то же время специалист должен регулярно встречаться не только со своими подчиненными, но и с начальством, предоставляя отчет за всю группу и получая новые указания и распоряжения. Кандидат в супервайзеры должен быть готов к тому, что, переходя со ступеньки торгового представителя на более высокую должность «надсмотрщика», он несильно выигрывает в зарплате. Однако новая позиция является отличной возможностью получить ценный управленческий опыт и достаточно быстро подняться по карьерной лестнице, заняв должность менеджера по продажам. Перспективы Поскольку супервайзер хорошо знаком со структурой компании, сферой ее деятельности, особенностями работы, у него есть хорошие возможности для роста. К примеру, через некоторое время он может занять должность начальника отдела или менеджера по работе с регионами. Как правило, руководство очень высоко ценит активных сотрудников и готово продвигать их по служебной лестнице уже спустя год успешной работы.

Рекламные мероприятия и промо акции

Из чего состоит смета на проведение промо-акции?

Что такое промо акция, как она организовывается и кто такой промоутер, супервайзер, зачем нужен координатор проекта, чем хосте отличается от промоутров модельного вида. Как происходит оплата при провдении акции разобратся с этим поможет наша статья.

Промо-персонал– люди, задействованные в проведении промо-акции. Промоутер – главное действующее лицопромо-акции. Человек, который непосредственно вступает в контакт с потребителем при продвижении продукта. Обычно студентки и студенты, молодые активные люди в возрасте от 17 лет. Оплата почасовая, в зависимости от типа акции (семплинг (раздача пробных образцов продукта), лифлетинг (распространиение листовок, буклетов), дегустация, выставка, подарок за покупку и др.), сложности предмета акции и требованиям к персоналу.

Категории промоутеров: Стандарт – это основная база промоутеров, не относящиеся к какой-либо специальной категории. Приятная внешность, активность, опыт. Работают на стандартных акциях, для которых не предъявляются повышенные требования к внешнему виду и навыкам. Стоимость «человеко-часа» средняя, зависит от сложности материала и типа акции.

Модели – девушки, юноши модельной внешности (рост от175 см), имеющие опыт работы на показах, принимавших участие в фотосессиях. Работают на мероприятиях, связанных с демонстрацией продукта, на выставках в качестве стендисток; стоимость – выше средней.

Хостесс – по уровню осведомленности данных людей можно сравнить с сотрудниками фирмы, высокая вовлеченность и знание специфики. Стоимость – выше среднего уровня.

Старше 21 года – промоутеры, возраст которых превышает 21 год. Работают при продвижении продуктов, ограниченных в рекламе российским законодательством, таких как алкогольные напитки и табачные изделия. Стоимость – средняя и выше.

Супервайзер – «управляющий» командой промоутеров. Обычно их несколько – по одному на 6-12 промоутеров. Деление по территориальному признаку – один супервайзер курирует 5 точек .

Обязанности супервайзера:

• Решение вопросов с администрацией торговой точки,

• Обеспечение точки промо-материалами и всем необходимым,

• Организация эффективной работы промоутеров и контроль за ними,

• Предоставление фотоотчета о ходе акции Оплата работы супервайзера – почасовая с учетом транспортных расходов.

Координатор – организатор и ответственный за проведение акции. Главная задача – обеспечить эффективность промо-акции.

Обязанности:

• Подбор и обучение персонала для промо-акции (промоутеры, супервайзеры, мерчендайзеры, грузчики и сотрудники транспортной компании).

• Проведение тренингов для промоутеров.

• Организация кастинга для клиента (отбор промоутеров, соответствующих требованиям заказчика)

• Ведение документооборота, составление сметы, отчетности перед заказчиком о результатах.

Оплата работы координатора – фиксированное вознаграждение по итогам работы.

Сделать предварительный расчет и составить бюджет промо акции или рекламного мероприятия Вы сможете, отправив заявку  или связавшись с нами любым удобным для вас способом.

Букинг– аренда одного промоместа под промоакцию в торговой точке. Стоимость места зависит от самой торговой точки, часов и места работы промоутеров (в зале, на входе и т.д.), дней недели (будни, выходные), необходимости размещения дополнительного оборудования (промостойка и др. ), иногда от количества работающих промоутеров. Обычно в стоимость входит аренда места на определенный промежуток времени и право на проведение фотосъемки для фотоотчета. Все вопросы по букингу агентство, ответственное за проведение акции, решает самостоятельно.

Вознаграждение агентства за организацию и проведение промоакции составляет 15% от общей стоимости акции.

Кроме всего вышеперечисленного, заказчик должен учесть и собственные расходы на проведение акции, которые не входят в компетенцию btl-агентства. Они зависят от типа проводимой акции  и являются сопутствующими материалами ( полиграфические материалов, пробные образы продукции, промо-подарки, продукты для дегустации, промо-форма и т.д.). Проведение промо-акции– это всегда индивидуальный расчет стоимости.

Образец должностной инструкции промоутера

| ТалантЛифт

Этот шаблон
должностной инструкции промоутера включает список наиболее важных обязанностей и ответственности промоутера . Он настраивается и готов к публикации на досках объявлений. Используйте его, чтобы сэкономить время, привлечь квалифицированных кандидатов и нанять лучших сотрудников.

Промоутер Описание работы

Промоутер — специалист по маркетингу, ответственный за демонстрацию особенностей продукта аудитории или клиенту.Промоутер показывает, как работает продукт, отвечает на вопросы и пытается убедить потребителей или клиентов купить продукт.

Чтобы привлечь Промоутера, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям, очень важно написать четкое и точное описание работы Промоутера.

Описание работы промоутера

Вы начинающий промоутер и ищете возможность продвинуть свои навыки и карьеру в отличной рабочей среде?

Если вы умный, амбициозный и творческий коммуникатор, любите новые вызовы и способны развиваться в быстро меняющейся среде, у нас есть идеальная работа для вас!

Мы ищем трудолюбивого промоутера, который будет продвигать наши инновационные и ориентированные на результат продукты и помогать нам улучшать жизнь наших клиентов.

Обязанности и ответственность промоутера

  • Предоставление всей необходимой информации о продвигаемых продуктах и ​​услугах
  • Помощь клиентам в поиске подходящего продукта, который они ищут
  • Предоставление клиентам консультаций и рекомендаций по выбору продукта
  • Построение долгосрочных отношений с клиентами связываясь с ними, чтобы следить за покупками, предлагать варианты покупки и приглашать их на предстоящие мероприятия
  • Постоянно искать новые знания о продуктах, чтобы выступать в качестве эксперта для клиента
  • Представлять продукты с использованием интерактивных материалов, таких как видео, диаграммы, слайд-шоу и т. д.
  • Установка киосков или рекламных стендов и складирование товаров
  • Размещение товаров, чтобы они выглядели опрятно и привлекательно для покупателей
  • Распространение образцов продукции, брошюр, листовок и т. д. через приложение для продаж компании

Требования и квалификация промоутера

  • Предыдущий опыт работы промоутером в течение (x) лет
  • Степень бакалавра в области маркетинга
  • Подтвержденный опыт успешных рекламных акций
  • Клиентоориентированный подход
  • Отлично 9027 коммуникативные, презентационные и лидерские навыки
  • Выдающиеся организаторские способности и навыки управления временем
  • Способность к презентации и публичным выступлениям
  • Внимание к деталям
Используете ли вы современное программное обеспечение для подбора персонала? Если нет, вы упускаете возможность.
Посмотрите, как ваша жизнь может быть проще. Начните бесплатную 14-дневную пробную версию TalentLyft. Начать бесплатную пробную версию

Список должностных обязанностей менеджера по продвижению | Work

Автор Chron Contributor Обновлено 13 апреля 2021 г.

Менеджеры по продвижению несут ответственность за планирование и управление кампаниями по продвижению продуктов и услуг своей компании. Рекламные акции могут помочь увеличить краткосрочные продажи и улучшить результаты других маркетинговых программ.По данным Бюро статистики труда США, для выполнения своих обязанностей менеджерам по продвижению обычно требуется степень бакалавра в таких областях, как реклама, маркетинг или бизнес. Они также должны обладать творческим складом ума, навыками управления проектами и навыками межличностного общения, а также опытом работы в области маркетинга или стимулирования сбыта.

Стратегия продвижения

Продвижение является одним из элементов общей маркетинговой программы компании. Менеджеры по маркетингу и продвижению работают в тесном сотрудничестве с другими членами маркетинговой команды, чтобы определить роль продвижения в общей стратегии компании.Команда может решить использовать рекламные акции, чтобы побудить розничных продавцов увеличить запасы во время рекламной кампании или побудить потребителей попробовать новый продукт.

Планирование кампаний

Директора по продвижению разрабатывают подробные планы рекламных акций в соответствии с маркетинговой стратегией, согласно Zippia. Они анализируют целевую аудиторию, чтобы определить тип рекламного предложения, которое будет наиболее эффективным. Например, чтобы помочь ритейлерам увеличить запасы, они могут предлагать дополнительные скидки или выставлять материалы для привлечения покупателей в магазин.Менеджеры по продвижению определяют затраты на кампании и распределяют бюджеты по каждой программе. Они устанавливают графики, охватывающие дизайн, разработку, производство и распространение агитационных материалов в соответствии с датами запуска.

Инструменты продвижения

Менеджеры по продвижению товаров могут использовать различные инструменты продвижения для достижения целей своих кампаний. Если они стремятся повысить осведомленность о продукте, они могут использовать такие методы, как показы в торговых точках, статьи о конкуренции в газетах или журналах, специальные мероприятия или информационные публикации, которые потенциальные клиенты могут запросить или загрузить из Интернета.Чтобы привлечь потенциальных клиентов к покупке, менеджеры по продвижению могут предлагать специальные скидки или бонусы, бесплатные образцы, купоны, которые клиенты могут использовать в качестве оплаты покупки или подарков.

Разработка кампании

Менеджеры по продвижению работают с дизайнерами и писателями или рекламными агентствами, чтобы разработать творческую тему для кампании. Они информируют творческую команду о целях кампании и рекламных предложениях и рассматривают их предложения. Когда они утверждают тему дизайна, они размещают заказы на рекламные товары и агитационные материалы.

Информирование о кампании

Чтобы убедиться, что отделы продаж и розничные продавцы осведомлены о кампании, менеджеры по продвижению сообщают подробности кампании. Коммуникации Salesforce предоставляют представителям информацию о работе кампании и объясняют, как кампания поможет увеличить продажи. Сообщения для розничных продавцов описывают работу и преимущества кампании, а также объясняют, как принять в ней участие.

Управление кампанией

Менеджеры по продвижению наблюдают за кампанией, чтобы обеспечить ее бесперебойную работу и оценить результаты.Анализ затрат по сравнению с первоначальным бюджетом кампании и оценка отдачи от кампании с точки зрения увеличения продаж или повышения осведомленности о продукте. Они используют любые отзывы клиентов или розничных продавцов для изменения будущих рекламных кампаний.

Что делает промоутер: описание работы, обязанности и ответственность

«Обслуживание клиентов», «Онлайн» и «Интернет» — не единственные навыки, которые мы нашли в списках промоутеров в их резюме. На самом деле, мы нашли целый список обязанностей промоутера, в том числе:

См. полный список навыков промоутера.

Прежде чем стать промоутером, 66,6% получили степень бакалавра. Когда дело доходит до получения степени магистра, 4,6% промоутеров выбрали дополнительное образование. Если вы хотите продолжить эту карьеру, вы можете добиться успеха со степенью средней школы. На самом деле, большинство промоутеров имеют высшее образование. Но примерно каждый седьмой промоутер вообще не посещал колледж.

Те промоутеры, которые учатся в колледже, обычно получают степень в области бизнеса или коммуникации.Менее распространенные степени для промоутеров включают степени в области маркетинга или психологии.

Когда вы будете готовы стать промоутером, вам может быть интересно, какие компании нанимают промоутеров. Согласно нашему исследованию с помощью резюме промоутеров, промоутеров в основном нанимают iHeartMedia, Ace Hardware и Anytime Fitness. Сейчас самое время подать заявку, так как в iHeartMedia есть 14 вакансий промоутеров, 3 из них в Ace Hardware и 3 в Anytime Fitness.

Но если вас интересуют компании, в которых вы можете получать высокую зарплату, промоутеры, как правило, получают самые большие зарплаты в HP, Государственном университете Сан-Хосе и Бингемтонском университете.Возьмем, к примеру, ХП. Средняя зарплата промоутера составляет 65 021 доллар. В государственном университете Сан-Хосе промоутеры зарабатывают в среднем 60 703 доллара, а в среднем в Бингемтонском университете — 39 873 доллара. Вы должны принять во внимание, насколько сложно может быть найти работу в одной из этих компаний.

Подробнее о зарплатах промоутеров в США.

Если вы получили степень в 100 лучших учебных заведениях США, возможно, вам стоит взглянуть на Bananas, CBS и Делавэрский университет. Эти три компании наняли значительное количество промоутеров из этих учреждений.

По большей части промоутеры зарабатывают на жизнь в СМИ и розничной торговле. Промоутеры, как правило, больше всего зарабатывают в обрабатывающей промышленности со средней зарплатой в 32 541 доллар. Годовая зарплата промоутера в профессиональной и технологической отраслях обычно составляет 32 210 долларов США и 31 041 доллар США соответственно. Кроме того, промоутеры, работающие в обрабатывающей промышленности, зарабатывают на 16,8% больше, чем промоутеры в индустрии гостеприимства.

Руководитель отдела продаж Образец должностной инструкции

Этот бесплатный образец описания вакансии супервайзера по продажам может помочь вам привлечь новаторского и опытного супервайзера по продажам. в вашу компанию. Мы делаем процесс найма на один шаг проще, предоставив вам шаблон, чтобы просто разместить на нашем сайте. Не забудьте добавить требования, преимущества и привилегии, характерные для роли и вашей компании.

Краткое описание работы супервайзера по продажам

Мы ищем внимательного к деталям, тщательного и организованного супервайзера по продажам, который присоединится к нашей растущей команде.На этой должности вы будете играть ключевую роль в обеспечении отличного обслуживания клиентов и увеличении доходов компании. Вы будете контролировать и координировать графики торговых представителей для выполнения и превышения квот продаж.

Обязанности и ответственность супервайзера по продажам

  • Понимать потребности клиентов и предлагать решения и поддержку
  • Организовывать и координировать график работы торговых представителей
  • Исследуйте потенциальных потенциальных клиентов из бизнес-каталогов, веб-поиска или цифровых ресурсов.
  • Подбирать, нанимать и обучать новых торговых представителей
  • Получать и сообщать обо всех лидах продаж
  • Контроль торговых представителей и ассистентов
  • Отвечать на вопросы потенциальных клиентов и вопросы о последующих звонках
  • Работа с отделом продаж при закрытии продаж
  • Отслеживайте еженедельные, ежемесячные и ежеквартальные показатели производительности и продаж
  • Выполнение всех квот и целей по продажам
  • Помогать торговым представителям и команде в достижении и превышении целей

Требования и квалификация супервайзера по продажам

  • Высшее образование или его эквивалент; степень бакалавра в области делового администрирования, бизнеса или смежных областях приветствуется
  • Два (2) года предыдущего опыта работы в сфере поддержки клиентов, обслуживания клиентов, продаж или смежных областях
  • Продемонстрированные и подтвержденные результаты продаж
  • Базовые навыки работы с компьютером и опыт отслеживания и записи информации о звонках, подачи документов или обновления профилей/аккаунтов клиентов; может включать ввод и отслеживание товаров, планирование с помощью Microsoft Office Suite или аналогичного программного обеспечения.
  • Ориентирован на обслуживание клиентов
  • Отличные устные и письменные коммуникативные навыки
  • Убедительный и целеустремленный
  • Глубокое понимание услуг компании и ее положения на рынке
  • Отличная забота о клиентах и ​​сосредоточенность; способность оценивать потребности клиентов и предоставлять правильный ответ, путь, устранение неполадок или метод для положительного клиентского опыта
  • Умение работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты и эффективно распределять время

Связанные должностные инструкции Примеры шаблонов

  1. Образец должностной инструкции руководителя отдела продаж
1

Этот шаблон предоставляется только в информационных целях.Окончательная ответственность за выбор точного и не вводящего в заблуждение названия должности и описания, а также обеспечение того, чтобы объявление о вакансии не нарушало иным образом какие-либо применимые законы или Условия использования ZipRecruiter, лежит исключительно на работодателе. ZipRecruiter не делает никаких заявлений относительно того, точно ли приведенный выше шаблон описывает объявление о вакансии работодателя. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями использования и Правилами публикации вакансий для получения дополнительной информации.

Описание работы промоутера

Этот шаблон описания вакансии промоутера можно разместить на онлайн-форумах по вакансиям и на страницах вакансий для набора кандидатов. Вы можете изменить требования и обязанности, указанные в этом шаблоне, в соответствии с конкретными потребностями вашей компании.

Основные обязанности промоутера:
  • Демонстрация и предоставление информации о продвигаемых продуктах и ​​услугах компании
  • Создание положительного имиджа бренда для привлечения потребителей к использованию продукции компании
  • Использование лекций, клипов, слайд-шоу и диаграмм для представления информации, связанной с рекламными акциями

Краткое описание работы

Мы нанимаем квалифицированного промоутера, который присоединится к нашей команде и привлечет к нам клиентов.

Чем занимается промоутер ?

Промоутер повышает узнаваемость бренда компании и помогает ей в достижении целей по увеличению доходов и привлечению клиентов, творчески продвигая свои услуги и продукты.

Чтобы преуспеть в этой роли, вы должны быть конкурентоспособными, приятными и преуспевать в привлечении клиентов. Вы также должны уметь проводить десятки презентаций, связанных с нашими продуктами/услугами, вызывать общественный интерес к нашей компании и определять перспективы продаж.

Итак, если вам нравится работать в быстро меняющейся среде и соответствовать нашим требованиям, мы хотели бы услышать от вас.

Обязанности

  • Демонстрация и предоставление информации о продвигаемых продуктах и ​​услугах компании
  • Создание положительного имиджа бренда с целью побудить потребителей использовать наши продукты
  • Использование лекций, клипов, слайд-шоу и диаграмм для представления информации, связанной с рекламными акциями
  • Отчетность по информации, связанной с демонстрацией продукции (т.грамм. количество розданных листовок/образцов, заданные вопросы, уровень интереса и т. д.)
  • Установка стоковой продукции и рекламных стендов/киосков
  • Выявление общественных интересов, а также понимание потребностей/требований клиентов
  • Распространение брошюр, листовок, образцов продукции и т. д. для поиска новых возможностей продаж

Требования

  • Минимум степень бакалавра в области маркетинга, массовых коммуникаций или в соответствующей области
  • Предыдущий опыт промоутера
  • Подтвержденный опыт разработки эффективных стратегий продвижения
  • Способность определять требования клиентов
  • Способность работать с различными типами клиентов
  • Владение английским языком с исключительными навыками презентации
  • Сильные устные и письменные коммуникативные навыки
  • Сильные навыки слушания и умение общаться в сети

Должностная инструкция менеджера по продажам

Должностная инструкция промоутера по продажам должна содержать множество функций и ролей, включая:

  • Предоставление всей необходимой информации о продвигаемых продуктах и ​​услугах
  • Помощь покупателям в поиске подходящего продукта
  • Предоставление клиентам консультаций и рекомендаций по выбору продукции
  • Расставить товары так, чтобы они выглядели опрятно и привлекательно для покупателей
  • Распространение образцов продукции, брошюр, листовок и т. д.
  • Взаимодействуйте с клиентом и узнайте его желания и потребности 
  • Выстраивайте прочные отношения с клиентами, связываясь с ними, чтобы следить за покупками, предлагать варианты покупок и приглашать их на предстоящие мероприятия
  • Постоянно искать новые знания о продукте, чтобы действовать в качестве эксперта для клиента
  • Презентация продуктов с использованием интерактивных материалов, таких как видео, диаграммы, слайд-шоу и т. д.
  • Установка киосков или рекламных стендов и продуктов на складе
  • Отправляйте ежедневный отчет о продажах через приложение компании по продажам

Должностная инструкция промоутера по продажам должна включать следующие общие навыки и квалификации:

  • Бакалавр маркетинга
  • Предыдущий опыт работы промоутером в течение (x) лет
  • Подтвержденный послужной список успешных рекламных акций
  • Выдающиеся организационные навыки и навыки управления временем
  • Способность к презентации и публичным выступлениям
  • Клиентоориентированный подход
  • Отличные коммуникативные, презентационные и лидерские навыки
  • Внимание к деталям

Как менеджер по найму, найм идеального промоутера продаж начинается с составления хорошего описания работы. Используйте этот шаблон описания вакансии специалиста по продажам, чтобы сэкономить время и привлечь наиболее подходящих кандидатов. Не стесняйтесь пересматривать его в соответствии с вашими конкретными потребностями.

Соискатели, проходящие собеседование на роль промоутера по продажам, также могут ссылаться на него при подготовке к собеседованию.


Набор

сторонников здорового образа жизни | Вакансии MSF в полевых условиях

Это захватывающая и разнообразная роль, включающая некоторые или все из следующих действий:
 

Обязанности

  • Координация деятельности по различным темам в поддержку медицинской деятельности; это может включать рекламу медицинских услуг, пропаганду гигиены, информацию по темам, связанным с материнским здоровьем, недоеданием, малярией, ВИЧ/СПИДом, лихорадкой Эбола и т. д.
  • Определите и обновите стратегию HP и связанные с ней действия с помощью ежегодного плана проекта и бюджета (цели, целевая аудитория, кампании, сообщения, мероприятия и т. д.).)
  • Анализировать и понимать местное поведение и/или практику для адаптации мероприятий по охране здоровья к целевой группе (поддержка социального картирования, использование специальных инструментов для измерения и отслеживания мероприятий)
  • Продвигать услуги MSF в соответствии с принципами, протоколами и стандартами MSF с целью повышения уровня знаний целевой группы населения об их здоровье
  • Оценка и адаптация материалов в соответствии с потребностями проекта
  • Поддерживать связь с другими соответствующими субъектами для улучшения кампаний
  • Управлять, обучать и контролировать команду HP посредством таких мероприятий, как набор персонала, определение должностных инструкций, наращивание потенциала, инструктаж/разбор полетов и оценка персонала
  • Ознакомиться с протоколами сексуального и гендерного насилия и обеспечить их применение (т. грамм. направление пострадавших в медицинскую бригаду для лечения)
  • Участие в ежемесячных отчетах в соответствии с инструкциями (статистические отчеты и т. д.)


В зависимости от нашей деятельности и потребностей ваши обязанности могут быть адаптированы и расширены в соответствии с конкретными проектами.

Вы не справитесь с этими проблемами в одиночку; другие члены команды MSF (как иностранные, так и местные сотрудники) будут оказывать техническую поддержку, включая подробные инструкции и протоколы.

Требования

  • Универсальный парамедицинский или психосоциальный профиль
  • Два года профессионального опыта работы с сообществами и/или местными ассоциациями по повышению осведомленности, профилактике, мобилизации и/или укреплению сообщества
  • Знаком с общественным подходом
  • Гибкий и способный работать над различными темами, такими как ВИЧ/туберкулез, питание, сексуальное и репродуктивное здоровье, хронические заболевания, эпидемии, сексуальное и гендерное насилие и т. д.
  • ИТ-навыки (Excel, Word, PowerPoint)
  • Свободное владение английским и/или французским языком; любые другие языки приветствуются (арабский, португальский, испанский, русский)
  • Доступно не менее шести месяцев
  • Приверженность работе и ценностям MSF
  • Сильный командный игрок
  • Готовность работать во всех контекстах по всему миру, включая нестабильные районы
  • Способность адаптироваться и работать в мультикультурной команде
  • Гибкость и способность справляться со стрессом
  • Самоуправление с подходом, ориентированным на решение
  • Способность обучать других


Активы
  • Опыт работы в медицинской среде
  • Опыт работы в развивающихся странах
  • Опыт управления персоналом

 

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.