Основные задачи службы безопасности: Задачи и функции службы безопасности предприятия

Содержание

Задачи и функции службы безопасности предприятия

› Полезное › Задачи и функции службы безопасности

 

Служба безопасности – одна из важнейших структурных единиц на любом современном предприятии, отвечающая за обеспечение безопасности проведения производственных и прочих внутренних процессов от несанкционированных посягательств. Ознакомившись с нижеизложенной информацией, вы узнаете, чем занимается служба безопасности фирмы, организации, предприятия и какими полномочиями она располагает.

 

Задачи и функции службы безопасности

Служба охраны занимается следующими задачами:

  • обеспечением безопасности деятельности компании;
  • организацией грамотных правовых и прочих взаимодействий;
  • исключением вероятности несанкционированного доступа к информации;
  • контролем соблюдения правил доступа и допуска к предметам коммерческой тайны;
  • своевременным выявлением и перекрытием каналов утечки информации;
  • охраной зданий, помещений, всевозможного оборудования и прочей собственности компании.

Таким образом, служба охраны отвечает за обеспечение безопасности внутри компании по всем возможным направлениям деятельности.

Среди ключевых функций рассматриваемой службы следует выделить нижеперечисленные положения:

  • организация и обеспечение с последующим контролем соблюдения установленного пропускного режима;
  • контроль выполнения работ по вопросам организационного и правового урегулирования;
  • участие в подготовке основополагающих документов, тем или иным образом затрагивающих вопросы безопасности;
  • изучение всевозможных коммерческих, финансовых, производственных и прочих тайн с целью их последующей защиты;
  • организация и контроль за проведением служебных расследований при выявлении факта любого рода нарушений;
  • организация и проведение регулярной подготовки сотрудников по направлениям, затрагивающим вопросы коммерческой тайны, с целью обеспечения защиты секретов компании;
  • ведение учета сейфов и прочих подобных хранилищ организации;
  • поддержание контактов с правоохранительными органами и прочими подведомственными структурами в случае появления такой необходимости.


Состав, права и обязанности службы безопасности

Служба безопасности относится к числу самостоятельных организационных единиц. Подчиняется руководителю предприятия. Во главе службы – начальник, по совокупности выполняющий функции зама руководителя по безопасности.

В состав службы безопасности входят нижеперечисленные структурные единицы:

  • отделы охраны и режима;
  • спецотдел, уполномоченный заниматься обработкой секретной документации;
  • инженерно-техническая группа;
  • служба безопасности, осуществляющая контроль внешней деятельности компании.

Служба охраны имеет право на:

  • требование от работников компании, клиентов и партнеров соблюдения положений, тем или иным образом затрагивающих вопросы коммерческой тайны;
  • внесение предложений по всестороннему улучшению мероприятий, направленных на защиту коммерческой тайны.

Перечень обязанностей сотрудников службы безопасности состоит из следующих пунктов:

  • осуществление контроля за выполнением положений по соблюдению коммерческой тайны;
  • подготовка докладов для непосредственного руководства об имеющихся нарушениях в отношении защиты коммерческой тайны и прочих положений, способных навредить компании;
  • исключение возможности несанкционированного доступа к коммерческой тайне и прочим материалам, требующим соответствующей защиты.

Представители службы безопасности несут личную ответственность за нарушение коммерческой тайны и не использование своих полномочий во время выполнения прямых функциональных обязанностей.

Положения, которые были рассмотрены выше, могут меняться, дополняться и сокращаться в зависимости от особенностей деятельности конкретного предприятия и особенностей его внутренней политики.

Ответы на часто задаваемые вопросы:

⭐Почему компания TopGuard — №1 в своей сфере?🤔

Наша фирма имеет 20 летний опыт и единственная негосударственная структура в Украине, профессионалам которой доверяют обеспечение безопасности первых лиц мировой политики. ✅

⭐Какие услуги предоставляете? ✅

Перечень услуг компании по охране:
  • Объектов
  • Личной безопастности
  • Массовых мероприятий
  • Информации
А также: технические услуги, юридические услуги, аренда автомобилей с водителем.✅

⭐Задачи и функции службы безопасности предприятия, как получить консультацию? ✅

Получить консультацию от специалистов возможно через:
  • онлайн-чат
  • форму обратной связи на сайте
  • e-mail — [email protected]
  • по телефонам: (050) 376-09-02, (044) 344-68-34✅

Основные задачи национальных служб ГО — Список статей — Главная — Официальный сайт Администрации Полевского городского округа

Основополагающим документом в области безопасности государства является «Концепция национальной безопасности Российской Федерации».

Национальная безопасность Российской Федерации — это то, что обеспечивает потенциал развития страны на длительный исторический период, а также стабильность и благополучие общества. Национальная безопасность предполагает защищенность жизненно важных интересов личности, общества и государства в различных сферах жизнедеятельности от внутренних и внешних угроз.

Следует различать систему национальной безопасности и систему обеспечения национальной безопасности. Первая — это функциональная система, отражающая процессы взаимодействия интересов и угроз, а вторая — это система органов, сил, средств, различных организаций, призванных решать задачи по обеспечению национальной безопасности.

Интересы государства состоят в незыблемости конституционного строя, суверенитета и территориальной целостности России, в политической, экономической и социальной стабильности, в безусловном обеспечении законности и поддержании правопорядка, в развитии равноправного и взаимовыгодного международного сотрудничества.

Основными задачами в области обеспечения национальной безопасности Российской Федерации являются:

· своевременное прогнозирование и выявление внешних и внутренних угроз национальной безопасности Российской Федерации;

· реализация оперативных и долгосрочных мер по предупреждению и нейтрализации внутренних и внешних угроз;

· обеспечение суверенитета и территориальной целостности Российской Федерации, безопасности ее пограничного пространства;

· подъем экономики страны, проведение независимого и социально ориентированного экономического курса;

· преодоление научно-технической и технологической зависимости Российской Федерации от внешних источников;

· обеспечение на территории России личной безопасности человека и гражданина, его конституционных прав и свобод;

· совершенствование системы государственной власти Российской Федерации, федеративных отношений, местного самоуправления и законодательства Российской Федерации, формирование гармоничных межнациональных отношений, укрепление правопорядка и сохранение социально-политической стабильности общества;

· обеспечение неукоснительного соблюдения законодательства Российской Федерации всеми гражданами, должностными лицами, государственными органами, политическими партиями, общественными и религиозными организациями;

· обеспечение равноправного и взаимовыгодного сотрудничества России, прежде всего с ведущими государствами мира;

· подъем и поддержание на достаточно высоком уровне военного потенциала государства;

· укрепление режима нераспространения оружия массового уничтожения и средств его доставки;

· принятие эффективных мер по выявлению, предупреждению и пресечению разведывательной и подрывной деятельности иностранных государств, направленной против Российской Федерации;

· коренное улучшение экологической ситуации в стране.

Сущность национальной безопасности определяется как состояние защищенности страны, которое возникает в процессе взаимодействия органов государственной власти, организаций и общественных объединений для защиты национальных интересов от угроз. Содержание же этого понятия образуют понятия «национальный интерес», «угроза национальной безопасности» и «система обеспечения национальной безопасности». 

: Единая дежурно-диспетчерская служба :: Подведомственные учреждения :: Главная

Целями деятельности Казённого учреждения являются:

1.1. Повышение готовности органов местного самоуправления и служб муниципального образования город Краснодар к реагированию на угрозы возникновения или возникновение ЧС (происшествий), эффективности взаимодействия привлекаемых сил и средств РСЧС, в том числе экстренных оперативных служб, организаций (объектов), при их совместных действиях по предупреждению и ликвидации ЧС (происшествий), а также обеспечение исполнения полномочий органами местного самоуправления муниципального образования по организации и осуществлению мероприятий по гражданской обороне (далее – ГО), обеспечению первичных мер пожарной безопасности в границах муниципального образования город Краснодар, защите населения и территорий от ЧС, в том числе по обеспечению безопасности людей на водных объектах, охране их жизни и здоровья.

1.2. Оповещение и информирование руководящего состава, организаций и населения об угрозе возникновения и возникновении ЧС и принимаемых мерах.

1.3. Приём и передача сигналов оповещения ГО от вышестоящих органов управления, сигналов об изменении режимов функционирования Краснодарского муниципального звена территориальной подсистемы Единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (далее – ТП РСЧС) Краснодарского края, приёма сообщений о ЧС (происшествиях) от населения и организаций, оперативного доведения информации до дежурно — диспетчерских служб (далее – ДДС) экстренных оперативных служб, администрации внутригородских округов города Краснодара и организаций (объектов), координации совместных действий ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов), оперативного управления силами и средствами Краснодарского муниципального звена ТП РСЧС.

1.4. Повышение эффективности взаимодействия привлекаемых органов управления и сил Краснодарского муниципального звена ТП РСЧС, организаций (объектов), при их совместных действиях по предупреждению и ликвидации аварий, происшествий и ЧС.

Основными задачами деятельности Казённого учреждения являются:

2.1. Приём сообщений о происшествиях, угрозе или возникновении ЧС природного и техногенного характера от населения и организаций, оперативного реагирования и координации совместных действий ДДС и сил Краснодарского муниципального звена ТП РСЧС.

2.2. Оповещение и информирование руководства ГО, Краснодарского муниципального звена ТП РСЧС, органов управления сил и средств на территории муниципального образования город Краснодар, предназначенных и выделяемых (привлекаемых) для предупреждения и ликвидации ЧС (происшествий), сил и средств ГО на территории муниципального образования город Краснодар, населения и ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов) о ЧС (происшествиях), предпринимаемых мерах и мероприятиях, проводимых в районе  ЧС (происшествия) через действующую в муниципальном образовании систему оповещения, оповещение населения по сигналам ГО.

2.3. Организация взаимодействия в установленном порядке в целях оперативного реагирования на ЧС (происшествия) с органами управления Краснодарского муниципального звена ТП РСЧС, администрацией муниципального образования город Краснодар и ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов) муниципального образования.

2.4. Информирование ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов), сил Краснодарского муниципального звена ТП РСЧС, привлекаемых к ликвидации ЧС (происшествия), об обстановке, принятых и рекомендованных мерах.

2.5. Приём от населения и организаций сообщений (вызовов) о любых происшествиях, информации об угрозе или факте возникновения ЧС природного и техногенного характера.

2.6. Регистрация всех входящих и исходящих сообщений (обращений, вызовов) от населения и организаций, формирование статистических отчётов по поступившим сообщениям (обращениям, вызовам).

2.7. Анализ и оценка достоверности поступившей информации об угрозе возникновения или возникновении ЧС, доведение её до руководящего состава Краснодарского муниципального звена ТП РСЧС, организаций и населения, а также оперативных служб, в компетенцию которых входит реагирование на принятые сообщения.

2.8. Обработка и анализ данных о ЧС, определение её масштаба и уточнение состава взаимодействующих сил и средств, привлекаемых для реагирования на ЧС, их оповещение о переводе в высшие режимы функционирования.

2.9. Оперативное управление силами и средствами Краснодарского муниципального звена ТП РСЧС постоянной готовности, доведение до них задач по локализации и ликвидации аварий, происшествий и ЧС, принятие необходимых экстренных мер и решений (в пределах установленных полномочий). 

2.10. Обобщение и оценка данных обстановки, постоянное информирование о ней взаимодействующих сил, привлекаемых к ликвидации ЧС, контроль за ходом проведения АСДНР.

2.11. Оповещение и информирование ЕДДС других муниципальных образований по планам взаимодействия при ликвидации ЧС.

2.12. Представление докладов (донесений) в центр управления в кризисных ситуациях ГУ МЧС России по Краснодарскому краю (далее – ЦУКС Краснодарского края) об угрозе возникновения или возникновении ЧС (аварий, происшествий).

2.13. Доведение задач, поставленных вышестоящими органами управления РСЧС, до руководящего состава экстренных оперативных служб, сил постоянной готовности, осуществление контроля за их выполнением и организация взаимодействия.

2.14. Приём и передача сигналов оповещения о ЧС, информации о происшествиях от вышестоящих органов управления и обеспечение оповещения и информирования населения об угрозе возникновения и возникновении ЧС.

2.15. Информационное обеспечение управления гражданской защиты администрации муниципального образования город Краснодар, комиссии администрации муниципального образования город Краснодар по предупреждению и ликвидации ЧС и обеспечению пожарной безопасности.

2.16. Обеспечение устойчивого, непрерывного и круглосуточного функционирования системы управления, средств автоматизации и системы мониторинга.

2.17. Сбор от ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов), служб наблюдения и контроля, входящих в состав сил и средств наблюдения и контроля РСЧС, (систем мониторинга) и доведение до ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов) муниципального образования полученной информации об угрозе или факте возникновения ЧС (происшествия), сложившейся обстановке и действиях сил и средств по ликвидации ЧС (происшествия).

2.18. Обеспечение постоянной готовности запасного пункта управления (далее – ЗПУ) администрации муниципального образования город Краснодар к использованию по предназначению.

2.19. Видеонаблюдение за улицами и площадями, объектами с массовым пребыванием людей, социально значимыми, критически важными и потенциально опасными объектами, расположенными на территории муниципального образования город Краснодар.

Внутренняя безопасность предприятия | Безопасность организации

Почти каждое предприятие имеет службу безопасности, но мало кто понимает, какие задачи перед ней необходимо ставить. Выработанная стратегия защиты и работа на опережение помогают более эффективно отражать внешние и внутренние угрозы.

Угрозы

Задачи, которые ставятся руководством компании в сфере безопасности, связываются с объектами защиты, а не с общим пониманием рисков, характерных для поверхностного подхода к разработке стратегии. При этом любые новые организационные меры, направленные на повышение уровня защиты, встречают неприятие сотрудников и менеджмента, рассматривающих их как ненужные ограничения и помехи в течении бизнес-процессов.

Крупные компании давно выстроили комплексную систему безопасности на всех уровнях – от информационного до экономического.

Небольшие ограничиваются минимумом усилий, неся при этом существенные убытки. Общая система рисков выглядит так:

1.  Риски бизнеса. Это угроза репутации, черный пиар с точки зрения внешних взаимодействий или инвестиции, новые разработки, которые могут быть неуспешными с точки зрения внутренних задач.

2. Информационные риски. Это утечки информации, угроза ее целостности, подмена, затрудненный доступ к данным, сервисам и приложениям.

3. Риски персонала. Это текучка кадров, переманивание ценных сотрудников конкурентами, задача по охране труда, снижению травматизма и заболеваемости на рабочих местах с тяжелыми и вредными условиями труда.

4. Инфраструктурные риски. Это поломка или выход из строя оборудования, аварии, проблемы на опасных производственных объектах, загрязнение природной среды выбросами предприятия.

5. Финансовые риски. Это кражи, ущерб, убытки, штрафы, проигрыши в судах.

С этими проблемами сталкивается каждая компания. Опираясь на их понимание, вырабатывается схема компонентов корпоративной безопасности:

  1. Информационная безопасность.
  2. Экономическая безопасность, задачей которой становится предотвращение утечек средств из компании.
  3. Правовая безопасность. В ее рамках компания защищается от неправомерных действий сотрудников и конкурентов, предотвращает подлоги и мошенничество, взаимодействует с проверяющими и правоохранительными органами.
  4. Кадровая безопасность. Здесь решаются задачи по защите жизни и здоровья сотрудника, предотвращению «утечки мозгов».
  5. Имущественная безопасность, в рамках которой защите подлежат принадлежащие компании помещения, объекты инфраструктуры, оборудование.
  6. Риск-менеджмент. Здесь защищаться необходимо от неэффективных инвестиций, ненадежных поставщиков.
  7. Репутационная безопасность.

Очевидно, что со всеми этими задачами не может справиться исключительно СБ.

Как выстроить систему корпоративной безопасности

Помимо службы безопасности, комплексные задачи защиты предприятия от внутренних и внешних угроз решает высший и средний менеджмент, финансовая дирекция, служба внутреннего контроля, КРУ, юридическое подразделение, службы персонала и ИТ. Возникает необходимость выстраивания их эффективного взаимодействия. 

Требуется выработать механизм борьбы с угрозами, состоящий из этапов:

1. Обнаружение. Сотрудники предприятия должны выработать механизм обнаружения угрозы таким образом, чтобы не возникло ложных срабатываний. Так, для ИТ-специалиста решением задачи станет настройка системы мониторинга ИТ-инфраструктуры, оповещающая о вторжениях, для внутреннего аудита – отклонение в результатах финансово-хозяйственной деятельности, отличающееся от обычных значений сезонных или иных колебаний. Например, когда пик продаж сельхозтоплива приходится не на начало посевной кампании, а на ее середину, возникает ситуация, в которой отклонение выглядит неестественным.

2. Анализ. Сотрудник должен предвидеть возможность угрозы, оценивать масштаб, находить источники и меры реагирования своими силами или с привлечением причастных подразделений.

3. Противостояние. Для каждого типа угроз должна быть разработана собственная политика или инструкция, позволяющая быстро принять меры самостоятельно, выбрать подходящее из дерева решений.

4. Регламентация. Все этапы работы с угрозами внутренней безопасности предприятия должны быть регламентированы в четких инструкциях, принятых на уровне руководства компании.

Все эти задачи не должны становиться самоцелью. Выявление угроз и реакция на них не могут быть основными задачами подразделений, чья деятельность связана с иными бизнес-процессами.

Основные проблемы

При выстраивании системы внутренней безопасности необходимо понимать сложности, мешающие сделать ее эффективной:

  • Отсутствие понимания реальности угрозы. Компания не осознает опасности, даже когда ее активы уже заинтересовали хакеров, конкурентов или рейдеров.
  • Низкий уровень подготовки специалистов. Профессионала в сфере корпоративной безопасности невозможно подготовить на курсах, ему требуется длительная практическая школа. Но чем больше трудовой стаж специалиста, тем менее доступны по цене его услуги небольшим компаниям.
  • Стремление к экономии. Если оно проявляется в сфере безопасности, убытки могут стать существенно большими, чем возможные издержки.
  • Корпоративная культура. Организации со свободным и неформальным стилем общения, проектным типом работы часто боятся растерять ценный персонал, вводя дополнительные ограничения.

Невозможно найти эффективное решение в каждой ситуации, все зависит от типа угроз и руководства, на чьи плечи ложится груз принятия решения.

Задачи СБ и принципы ее работы

Тип предприятия определяет функции службы безопасности, созданной из профессионалов, ранее работавших в этой сфере, но основные ее задачи не изменяются в зависимости от структуры организации:

  • обеспечение информационной безопасности на всех уровнях, установление и поддержание режима коммерческой тайны;
  • защита компании в конкурентной борьбе;
  • обеспечение устойчивости работы компании и стабильности бизнес-процессов;
  • работа с кадрами;
  • проверка добросовестности клиентов и партнеров;
  • взаимодействие с государственными органами;
  • обеспечение сохранности финансов.

Решение этих задач основывается на следовании общим принципам работы с рисками подразделений, не только решающих проблемы безопасности, но и занятых исключительно вопросами бизнеса. Необходимо:

  • организовать работу с информационными потоками таким образом, чтобы СБ всегда понимала, где сведения находятся и с данными какой степени конфиденциальности может работать каждый сотрудник;
  • регламентировать действия. Все действия сотрудников, связанные с рисками и угрозами, должны быть описаны в методиках и политиках. Их нарушение дает возможность привлечь работников к дисциплинарной или гражданско-правовой ответственности при условии, что они были должным образом ознакомлены с регламентирующими документами;
  • обеспечить анализ каждого инцидента и подготовку выводов по его результатам. В компании желательно иметь общую базу знаний по ситуациям, связанным с рисками. Даже если доступ к ней будут иметь только уполномоченные сотрудники, она даст возможность не решать задачу заново каждый раз, а обеспечит преемственность методик. Анализ и выработанные рекомендации помогут справиться с рисками даже тогда, когда участников предыдущего инцидента уже уволили;
  • добиться системности в обеспечении безопасности на всех уровнях. Для этого необходимо максимально автоматизировать все процессы управления, внедрить CRM-системы с настройками, обеспечивающими не только ручной, но и программный контроль отклонений, уведомляющими об инцидентах. Это поможет решить задачу выведения управления всеми процессами безопасности в одном месте;
  • обеспечить непрерывность процессов контроля и мониторинга. Изучение текущей ситуации должно вестись в постоянном режиме, а не только при столкновении с очередным происшествием. Также непрерывно должно идти изучение внешней и внутренней среды, прогнозирование рисков, выработка возможных ходов по их нейтрализации;
  • добиться получения наибольшего результата при наименьших вложениях. Экономичность решения не исключает его эффективности. Технические меры, такие как камеры слежения и отслеживающие действия сотрудников программы, эффективны, но организационные и разъяснительные меры превентивного характера дают не меньший результат;
  • обеспечить координацию всех сотрудников и подразделений предприятия, решающих вопросы безопасности. Регламенты и должностные инструкции с подробным описанием функций снимут риск конфликта интересов;
  • добиться полной прозрачности решений в сфере безопасности, объяснения их необходимости всем причастным. Это поднимет общую мотивацию.

Профессиональная работа с рисками, построенная на единой стратегии, системности, использовании современных программных средств, поможет защитить компанию от большинства из них и увеличить ее конкурентоспособность.

16.01.2020

О подразделении — МГПУ

Служба безопасности


Основные цели и задачи службы безопасности

1. Основными целями деятельности службы безопасности являются:

1.1. Организация работы по обеспечению безопасности, антитеррористической защищенности, противодействию экстремизму, соблюдению пропускного и внутриобъектового режима и поддержанию внутреннего трудового распорядка в Университете.

1.2. Осуществление взаимодействия с органами управления внутренних дел административных округов, федеральной службы безопасности, управления по центральному административному округу главного управления министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по г. Москве и федеральной службы по контролю за оборотом наркотиков России по г. Москве по вопросу противодействия проникновению наркотических средств в Университет.

1.3. Оказание помощи педагогическим работникам в обеспечении безопасности и общественного порядка во время проведения культурно-массовых мероприятий.

2. Основными задачами службы безопасности являются:

2. 1. Планирование и проведение мероприятий по безопасности, антитеррористической защищенности, гражданской обороне, по противодействию проникновению наркотических средств в Университет и разработка для их осуществления соответствующих распорядительных документов, инструкций, памяток, наглядных агитаций и других документов.

2.2. Планирование и проведение занятий по подготовке педагогических и иных работников Университета по вопросам, касающимся безопасности, антитеррористической защиты, гражданской обороны и действий при возникновении чрезвычайных ситуаций в Университете.

2.3. Осуществление контроля за выполнением договорных обязательств со стороны охранных организаций.

2.4. Осуществление контроля за состоянием пожарных и охранных систем сигнализации в Университете.

2.5. Определение порядка контроля и ответственных работников за ежедневный осмотр состояния ограждений, закрепленной территорий, имеющихся и строящихся (находящихся в ремонте) зданий, сооружений, определение порядка контроля завоза продуктов и имущества, содержания спортивных комплексов и сооружений, конференц-залов и других аудиторий и помещений Университета.

2.6. Согласование плана работы Университета, других локальных нормативных актов, касающихся обеспечения безопасности в Университете, с правоохранительными органами.

2.7. Оказание помощи педагогическим работникам в обеспечении безопасности и общественного порядка во время проведения культурно-массовых мероприятий.

2.8. Разработка документов и проведение объектовых тренировок по действиям обучающихся и работников Университета в чрезвычайных и экстремальных ситуациях, тренировки по плану гражданской обороны.

2.9. Осуществление контроля за содержанием в безопасном состоянии и в надлежащем порядке подвальных, хозяйственных, технических, чердачных помещений, требование от ответственных работников Университета содержания их закрытыми и опечатанными, а пожарные краны, средства пожаротушения, запасные выходы в готовности к использованию.

2.10. Контроль учета, состояния хранения средств индивидуальной защиты, медицинских препаратов, химикатов, ядотехнических жидкостей на предмет обеспечения надежности их сохранности, недопущения несанкционированного доступа к ним.

2.11. Осуществление воинского учета работников и обучающихся по очной форме обучения.

2.12.Осуществление обработки персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В обслуживании службы безопасности находятся объекты Университета, по адресам:

  • 2-й Сельскохозяйственный проезд, дом 4;
  • ул. Шереметьевская, дом 29;
  • ул. Шереметьевская, дом 28;
  • ул. Садовая-Самотечная, дом 8;
  • ул. Новокузнецкая, дом 16, стр. 10;
  • Малый Казенный пер., дом 5Б;
  • ул. Чечулина, дом 1, корп. 1, стр. 2;
  • ул. Чечулина, дом 3, корп. 2;
  • ул. Чечулина, дом 3 корп. 1;
  • ул. Фабрициуса, дом 21;
  • Петровско-Разумовский проезд, дом 27;
  • Ходынский бул., дом 21 А;
  • Дмитровское шоссе, дом 34, корп. 2;
  • ул. Панферова, дом 8, корп.2;
  • ул. Панферова, дом 14;
  • ул. Марии Ульяновой, дом 21;
  • 2-й Тульский переулок, дом 4;
  • г.  Зеленоград, корп. 1140;
  • пер. Каменная Слобода, дом 4;
  • ул. Цюрупы, дом 14 Б;
  • ул. Грекова, дом 3 корп.1;
  • ул. Поклонная, дом 2;
  • ул. Б. Академическая, дом 77А, стр.1;
  • Измайловский б-р, дом 19;
  • ул. Касаткин, дом 23;
  • Протопоповский пер., дом 5;
  • Кутузовский пр-т, дом 24;
  • ул. Маршала Тухачевского, дом 43, корп.1.;
  • Варшавское шоссе, дом 44А;
  • ул. Калибровская, дом 24Б;
  • Ярославское ш., дом 5;
  • Столярный пер., дом 16, стр.1;
  • Волгоградский просп., дом 46Б;
  • ул. Люблинская, дом 56/2, стр.6;
  • ул. Полтавская, дом 3.

Трансформация служб безопасности и разведки в Латвии

Введение

Латвия де-факто утратила государственность в годы советской оккупации. Еe структуры безопасности в советский период были созданы внешними враждебными силами. Следовательно, мы не можем говорить о «трансформации» латвийских служб безопасности в 1990 и 1991 годах, а скорее о «сносе» и «восстановлении заново».

Однако история латвийских спецслужб началась не в 1991 году. Необходимость создания спецслужб возникла с провозглашением независимости Латвийской Республики 18 ноября 1918 года. 29 июля 1919 года был создан отдел безопасности Министерства внутренних дел, задачей которого была борьба с преступлениями против конституционного строя. 2 октября 1920 г. была создана Политическая гвардия Министерства внутренних дел, а с мая 1924 г. по июнь 1939 г. функции контрразведки и службы внутренней безопасности выполняло Политическое бюро Министерства. После оккупации Советским Союзом в 1940 году более 90 процентов сотрудников латвийских спецслужб были убиты или умерли в советских тюрьмах.[1]

До создания Комитета государственной безопасности СССР (КГБ) в 1954 году в оккупированной Латвии с 1940 года (с перерывом во время немецкой оккупации в 1941–1944/45 годах) действовали многие советские органы безопасности, которые проводили репрессии против жителей Латвии. Во время советской оккупации органы КГБ в Латвии работали под полным контролем Москвы, и одной из целей репрессий было воспрепятствовать восстановлению независимости Латвии. В тоталитарном режиме СССР органы безопасности выступали в качестве исполнительных органов, которые были в значительной степени политизированы ввиду их задачи защиты не подлежащей сомнению роли коммунистической идеологии.

Для демократических режимов не характерна явная политическая ориентация институтов безопасности. Напротив, одна из особенностей тоталитарного режима – прямая опора на сильную тайную полицию, которая обеспечивает безоговорочное подчинение населения режиму.[2]

4 мая 1990 года Верховный Совет Латвийской Советской Социалистической Республики (ЛССР) принял Декларацию о восстановлении независимости Латвийской Республики, которая, среди прочего, требовала восстановления Сатверсме (конституции) Латвийской Республики принятой 15 февраля 1922 года на всей территории Латвии.[3] Декларация независимости от 4 мая 1990 года провозгласила переходный период для восстановления полной независимости, поскольку все финансовые, административные и военные ресурсы все еще находились в руках Москвы. Латвия выбрала постепенный путь ненасильственного сопротивления, который вошел в историю как «поющая революция». Переходный период был периодом потрясений, драматического эмоционального подъема населения и политических событий, кульминацией которых стал конституционный закон О государственности Латвийской Республики, принятый Верховным Советом 21 августа 1991 года, который предусматривал полное восстановление независимости Латвии.[4] Восстановление независимости означало также восстановление демократии, которая была частично утрачена уже в 1934 году в ходе авторитарного переворота Карлиса Улманиса и полностью потеряна в 1940 году с советской оккупацией.

С 1990 года Латвия многого достигла. Советский режим ликвидировал почти все сферы экономической и общественной деятельности в Латвии. Многие сектора пришлось запускать практически с нуля. Государственное управление, экономика, сельское хозяйство и внешняя торговля, которые до этого осуществлялись в основном другими республиками СССР, претерпели радикальные изменения. Приватизация, экономические и политические реформы позволили относительно быстро перейти к западной практике развития, из которой Латвия была насильственно выведена на 50 лет.

В настоящее время Латвия является демократическим государством и членом Европейского союза, НАТО и Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), а также членом Шенгенской зоны и еврозоны. В рейтинге Freedom House Страны в состоянии перехода в 2018 году Латвия оценивается как консолидированная демократия; по своим достижениям среди 29 стран в состоянии перехода к либеральной демократии Латвию превосходит только Эстония.[5]

За Латвией в этом рейтинге следуют Словения, Чехия и Литва.[6] Примечательно, что Латвия занимает первое место (вместе с Эстонией) в разделе Демократическое управление, опережая все остальные постсоветские страны.[7] Достижения в этой области важны, потому что они также обеспечивают соблюдение демократических принципов гражданского контроля над латвийскими службами безопасности.

Структура Службы государственной безопасности Латвии в 1990-1991 гг.

Хотя 4 мая 1990 года Верховный Совет ЛССР объявил переходный период для восстановления независимости, Комитет государственной безопасности ЛССР продолжал действовать на территории Латвии. КГБ ЛССР был влиятельной и разветвленной организацией, в которую входило руководство КГБ ЛССР, административные и оперативные подразделения, занимавшиеся разведкой и контрразведкой. Существовали специализированные подразделения контрразведки, отделы оперативной деятельности (наблюдение, оперативно-техническое подразделение, шифрование, связь и др.), а также следственный отдел. Общая численность офицеров КГБ ЛССР составляла около 360-400 человек.[8] У каждого оперативного офицера было от 10 до 20 агентов. Наибольшее количество сотрудников работало в подразделениях поддержки оперативной деятельности, а также в управлении. КГБ ЛССР являлось территориальным подразделением КГБ СССР и подчинялось его центральному руководству. Приказы об основных направлениях работы, приеме на работу и увольнении подписывал Председатель КГБ СССР. КГБ ЛССР возглавляли Председатель КГБ ЛССР и его заместители, Коллегия КГБ ЛССР и Комитет Коммунистической партии.[9]

В состав разведывательного подразделения (1-й блок) входили: отдел № 1, занимающийся нелегальной разведывательной деятельностью; секция № 2, осуществляющая внешнюю контрразведывательную деятельность; секция № 3, научно-техническая разведка; а отдел № 4 проводил политическую разведку. Последний в списке отдел было создан в 1980-х годах на базе Секции № 2 и занимался наблюдением за агентами влияния и вербовкой иностранных граждан с целью оказания влияния на общественно-политические процессы. Подразделение контрразведки (2-е управление) выполняло контрразведывательные задачи по защите СССР от деятельности иностранных спецслужб. Деятельность подразделения осуществлялась в основном на территории СССР, хотя и оно имело свою агентурную сеть за рубежом. В 1990-1991 гг. в этом подразделении работало около 50-60 оперативных сотрудников.[10]

Третье управление разведки КГБ Латвии – подразделение контрразведки в поддержку правоохранительных органов было создано в начале 1980-х годов и занималось в основном вопросами коррупции и взяточничества в системе внутренних дел ЛССР. К концу 1980-х годов его внимание было сосредоточено на организованной преступности. В 1991 году на этой базе было создано новое подразделение по борьбе с организованной преступностью. Управление №4 – Подразделение поддержки транспортной контрразведки было создано в 1982 году. Управление №5 – Борьба с идеологическим саботажем было создано в 1967 году, когда идеологическая контрразведка была объявлена одним из приоритетов КГБ. В 1990 году в этом подразделении работало около 50-60 сотрудников. К 1990 году в КГБ ЛССР продолжали действовать подразделения, занимавшиеся экономической контрразведкой, слежкой, расследованиями, дистанционным радио слежением и т. д.[11]

Сохранение и реорганизация КГБ в Латвии после восстановления независимости в 1991 году не было возможным вариантом, потому что он был создан режимом, враждебным Латвии. Единственным рациональным выбором была ликвидация КГБ. 24 августа 1991 года Верховный Совет Латвийской Республики принял постановление «О прекращении деятельности органов государственной безопасности СССР в Латвийской Республике».[12] Согласно постановлению, деятельность КГБ СССР и ЛССР на территории Латвии была запрещена. После восстановления независимости в 1991 году Латвия приступила к построению новой системы безопасности. Это также включало создание системы разведывательных и контрразведывательных служб.

Годом ранее, 26 ноября 1990 года, Министерство внутренних дел Латвии издало приказ № 200 о создании 1-го полицейского батальона. Этот батальон можно считать началом формирования служб безопасности и обороны Латвии в процессе восстановления независимости. Примечательно, что 1-й полицейский батальон выполнил поставленную Верховным советом задачу захватить объекты КГБ 24 августа 1991 года. С участием 1-го полицейского батальона также были изъяты архивы Комитета государственной безопасности.[13] Этот батальон послужил основой для создания Службы безопасности при Верховном Совете Латвии, которая позже была преобразована в две разные службы – Службу безопасности Латвийской Республики и Службу охраны государственных лиц.

28 января 1992 года Верховный Совет Латвийской Республики принял постановление «О переименовании Службы безопасности Верховного Совета Латвийской Республики в Службу безопасности Латвийской Республики».[14] В соответствии с вновь созданным Положением о персонале, Служба безопасности Латвийской Республики была государственным учреждением, непосредственно подчиненным Верховному Совету Латвийской Республики, задачей которого была защита государственной власти и экономических интересов Республики. Латвии. По сравнению со Службой безопасности Верховного Совета, структура Службы безопасности Латвийской Республики изменилась в соответствии с ее основными задачами, а количество сотрудников немного увеличилось (было запланировано 882 должности). [15] Эти изменения были основаны на значительном повышении уровня официальных обязанностей, поскольку в Латвийской Республике открывались новые посольства и миссии, были аккредитованы иностранные послы и увеличивалось количество официальных делегаций из других стран, все это увеличивало количество объектов, подлежащих охране. После получения нового статуса была создана рабочая группа по разработке пакета проектов документов, регламентирующих основные подразделения учреждения, его правовую основу, формы и структуру его деятельности. 4 июня 1992 года Президиум Верховного Совета Латвийской Республики принял постановление «Об утверждении Положения о Службе безопасности Латвийской Республики».[16] Согласно регламенту, Служба безопасности Латвийской Республики была напрямую подчинена законодательной власти Латвии и действовала в соответствии с национальными законами.[17] Таким образом, можно сделать вывод, что сначала было создано учреждение, и, когда оно уже работало, все его правовые и управленческие аспекты подверглись дальнейшей доработке. Такая процедура была вызвана атмосферой неопределенности и срочности того времени; необходимость избежать вакуума власти, особенно с учетом уровня преступности в то время и присутствия войск СССР (позже Российской Федерации) в Латвии до 1994 года (для некоторых конкретных подразделений до 1998 года).

Параллельно с этим, 4 ноября 1991 года Совет министров издал приказ № 301 о создании Департамента информации Министерства внутренних дел, возложив на него функции разведки и контрразведки. Информационный департамент состоял из четырех отделов:

1. Отдел защиты суверенитета Республики с ее региональными частями;

2. Отдел международных отношений, отвечающий за поддержание связи с иностранными разведывательными и контрразведывательными службами;

3. Отдел анализа информации и выработки рекомендаций, отвечающий за анализ оперативной информации, а также за подготовку информации по вопросам безопасности для государственных лиц;

4.   Секретариат, отвечающий за ведение документации в департаменте.

Период с 1990 по 1993 год потребовал большой решимости и упорства от латвийских политиков и сотрудников служб безопасности, поскольку демократические реформы нужно было проводить быстро, опираясь на личный опыт участвующих людей и растущую помощь со стороны западных союзников.

Структура Службы государственной безопасности Латвии


в конце процесса трансформации

Реформы продолжились после 1993 года в филиалах органов, выросших из 1-го полицейского батальона. 22 ноября 1994 года Служба безопасности Латвийской Республики была преобразована в Службу безопасности Президента Латвии и Службу безопасности Сейма (Парламента Латвии). Следующая реорганизация произошла 1 июля 1997 года, когда на базе Службы безопасности Президента Латвийской Республики и Службы безопасности Сейма были созданы два отдельных подразделения – Служба безопасности Сейма и Президента государства и Военная полиция Национальных вооруженных сил (НАФ) Латвийской Республики. Изменения продолжились, и в 2010 году Служба безопасности Сейма и Президента государства была включена в состав военной полиции НАФ. В результате слияния название Службы безопасности было юридически стерто. Летом 2010 года в результате реорганизации Военная полиция НАФ передала значительную часть своих функций Государственной полиции и Полиции безопасности.[18] Функции, первоначально выполнявшиеся 1-м полицейским батальоном, в настоящее время частично переданы военной полиции. Эта ветвь служб безопасности постепенно передала контрразведывательные и оперативные функции другим службам безопасности, сохранив при этом ответственность за безопасность людей, объектов и учреждений в определенных сферах.

Филиал, открывшийся в 1991 году с созданием Информационного отдела Министерства внутренних дел, продолжил дальнейшее институциональное развитие. Эта служба и Служба защиты государственных лиц были объединены в 1993 году, в результате чего было создано Управление по защите национального экономического суверенитета (VESAD)[19] с целью обеспечения мер безопасности, критически важных в то время. Основными функциями этого органа безопасности были разведка, противодействие разведке и борьба с терроризмом, а также борьба с группами организованной преступности. Изначально VESAD создавался как временное решение для решения актуальных вопросов национальной безопасности. Поскольку на VESAD был возложен довольно широкий круг функций, это был относительно неэффективный орган безопасности. Поэтому в 1994 году вновь созданная система безопасности Латвии была реорганизована. В 1994 году был принят Закон об органах государственной безопасности,[20] который определял структуру и правовой статус служб безопасности и разведки в Латвии. На этом этапе VESAD была реорганизована, и была создана Латвийская полиция безопасности.

Принятие Закона об органах государственной безопасности 1994 г. можно рассматривать как завершение первого этапа создания системы безопасности Латвии после восстановления независимости. Этот Закон обозначил создание современной системы безопасности в Латвии, в которой действуют три службы безопасности: Полиция безопасности (DP),[21] Служба военной разведки и безопасности (MDID),[22] и Бюро защиты конституции (SAB).[23] С поправками к Закону об органах государственной безопасности, принятыми в 2018 году, Полиция безопасности была переименована в Службу государственной безопасности Латвии. [24]

Служба государственной безопасности

В первые годы после своего создания Служба государственной безопасности (в то время – Полиция безопасности) отвечала не только за контрразведывательную деятельность, но и за сбор разведывательной информации. Однако в 2000 году разведывательные функции были переданы Бюро защиты конституции (SAB). Кроме того, в 2003 году функция контрразведки была передана от DP к SAB. В 2004 году для борьбы с текущими угрозами в структуре Полиции безопасности был создан Контртеррористический центр. Таким образом, Служба государственной безопасности является единственной службой безопасности в Латвии, имеющей обязанности и в этой сфере.

Служба государственной безопасности – это латвийская контрразведка, которая собирает информацию, проводит ее анализ, информирует высших должностных лиц об обнаруженных угрозах национальной безопасности и принимает меры по их нейтрализации. Служба государственной безопасности несет ответственность за проведение контрразведывательной деятельности, защиту конституционного порядка, защиту государственных секретов, экономическую безопасность, координацию и реализацию контртеррористических мер и защиту государственных лиц. Служба государственной безопасности также является единственной службой безопасности в Латвии, имеющей право проводить досудебное расследование (возбуждать уголовные дела, возбуждать уголовное преследование и арестовывать людей).

Служба военной разведки и безопасности

Служба военной разведки и безопасности (MIDD) является одним из трех органов государственной безопасности, выполняющих задачи, предусмотренные Законом об органах государственной безопасности. MIDD находится под эгидой Министерства обороны. В его основные задачи входят: защита служебных тайн в Министерстве обороны, подчиненных ему учреждениях и Национальных вооруженных силах; разведка и контрразведка в военной сфере; проверка безопасности сотрудников Министерства обороны для выдачи разрешений на доступ к служебной тайне.

MIDD выявляет и предотвращает в сотрудничестве с другими органами государственной безопасности подрывную деятельность, осуществляемую иностранными разведывательными службами, а также деятельность против организаций и отдельных лиц в рамках Министерства обороны, подчиненных ему учреждений и Национальных вооруженных силах. MIDD проверяет кандидатов, желающих получить разрешения на ведение определенной коммерческой деятельности, подлежащей лицензированию, и дает заключения о предоставлении специальных разрешений, связанных с безопасностью. MIDD действует как национальный орган электронной разведки (SIGINT) Латвийской Республики. Она осуществляет и контролирует SIGINT и гарантирует защиту собранной информации. Она выполняет другие задачи, предусмотренные законами, постановлениями и международными договорами, обеспечивая, в частности, эффективный обмен информацией как с органами НАТО, так и с органами Европейского Союза, а также со странами-партнерами.[25]

Бюро защиты конституции

Бюро по защите Конституции (SAB) – это учреждение государственной безопасности, находящееся под надзором Кабинета Министров. SAB была создана в 1995 году на основании Закона о Бюро по защите Конституции, принятого Сеймом в 1994 году.[26] Основными задачами Бюро по защите конституции являются разведка, контрразведка и защита государственных (служебных) секретов. Как Управление национальной безопасности, SAB также обеспечивает защиту секретной информации НАТО и ЕС в государственных учреждениях, работающих с такой информацией. SAB действует в соответствии с Законом о национальной безопасности, Законом об органах государственной безопасности, Законом о Бюро защиты Конституции Латвийской Республики, Законом о государственной тайне, Законом о следственных действиях и постановлениями Кабинета министров, связанные с этими законами.[27]

Решительные шаги по созданию служб государственной безопасности в законодательстве и на практике

Службы безопасности Латвии были созданы после того, как Латвия обрела независимость, путем реализации нескольких основных мер. Преобразования институтов СССР так и не произошло, потому что КГБ был признан преступной организацией в Латвии и ликвидирован. Осуществление процесса прямой преемственности с институтами безопасности, существовавшими в Латвии до советской оккупации в 1940 году, также было сложной задачей, поскольку они были распущены задолго до этого. Следовательно, можно говорить не о преобразовании, а скорее о создании. Деятельность с 1990 по 1993 год можно рассматривать как первый шаг в развитии обновленной латвийской системы безопасности, которая включала как создание 1-го полицейского батальона, так и создание Информационного управления Министерства внутренних дел. Создание 1-го полицейского батальона имело важное значение, потому что это произошло в то время, когда в Латвии еще работал КГБ. Тем не менее, ветвь институционального развития, зародившаяся в результате создания Информационного отдела Министерства внутренних дел в 1991 году после восстановления полной независимости, развивалась дальше и заложила основы сначала для VESAD, а затем для создания полиции безопасности, и далее и Бюро защиты конституции.

Создание Полиции безопасности и Бюро по защите конституции (в 1994 и 1995 годах соответственно) можно считать завершением создания системы латвийских институтов безопасности, укрепляющих современную архитектуру безопасности в Латвии. Этот шаг, сопровождавшийся более значительным увеличением финансирования сектора безопасности, также был важен для достижения целей внешней политики Латвии. В 1995 году Латвия приняла Основные направления внешней политики до 2005 года (в качестве Концепции внешней политики),[28] в которых было указано, что вступление Латвии в НАТО и Европейский Союз является приоритетом внешней политики. Возможное членство Латвии в НАТО требовало, чтобы у западных союзников была уверенность в системе безопасности страны, которая, среди прочего, также должна быть подготовлена к сохранению военных секретов НАТО. Органы безопасности должны были быть уверены, что их сотрудники лояльны к демократическому и свободному развитию Латвии и что технические аспекты хранения секретной документации должны быть организованы в соответствии со стандартами НАТО. В этом отношении Служба государственной безопасности, Бюро защиты конституции и Служба военной безопасности и разведки провели фундаментально важную работу, которая в 2004 году приблизила Латвию к НАТО.

Принятие в 1994 году Закона об органах государственной безопасности [29] стало важнейшим достижением в законодательной сфере; он определял разделение компетенций между органами национальной безопасности и организациями, связанными с безопасностью, правовую основу для действий, цели и задачи, обязанности и ответственности, а также регулировал финансирование, мониторинг и контроль их деятельности.[30] Существенно, что указанный закон представляет собой фундаментальное отличие от советского режима, поскольку в статье 5 говорится, что «деятельность органов государственной безопасности должна организовываться и осуществляться на законной основе в соответствии с основными правами человека [..]».[31] Верховенство закона и уважение прав человека – это принципы, которые отличают деятельность латвийских служб от деятельности КГБ в советское время. С тех пор латвийское законодательство продолжало развиваться в ответ на новые вызовы; тем не менее, изменения вносились на основе Закона об органах государственной безопасности 1994 года.

Внутренний и внешний политический контекст, роль личности в структурировании шагов реформы

Первые шаги в создании служб безопасности были предприняты, когда законы в Латвии все еще издавал Верховный совет, последний из которых был избран 18 марта 1990 года, когда Советский Союз качался, но все еще был в целости. На этих выборах большинство населения поддержало кандидатов, выдвинутых Латвийским народным фронтом (LTF),[32] которые поддерживали движение к независимости Латвии. В недавно избранном Верховном совете возникли две фракции – победивший LTF с 131 членами и оппозиционная Справедливость с 57 депутатами. LTF в 1990 году выступал за полную независимость Латвии, тогда как Справедливость была ориентирована на Москву. Количество депутатов LTF было достаточным для того, чтобы 4 мая 1990 года Верховный совет принял решение в поддержку Декларации независимости, а также для продвижения законодательства, связанного с безопасностью.

В соответствии с Конституцией, принятой в 1922 году, Латвийская Республика является парламентским государством; поэтому, возобновление деятельности Сейма (парламента) в 1993 году путем выборов в 5-й Сейм также было логичным. Восемь партий преодолели четырехпроцентный барьер причем лучший результат имела партия «Латвийский путь» («Latvijas ceļš», 36 мест). Прозападные партии создали правящую коалицию: «Латвийский путь», Союз фермеров Латвии и Партия зеленых. За время своего парламентского срока Сейм принял важные законы, в том числе касающиеся обороны и безопасности. Во время его работы Латвия стала участником программы НАТО «Партнерство ради мира». Продемократическая политическая элита Латвии, ориентированная на Запад, также осуществила разработку соответствующего законодательства для обеспечения эффективности и демократического контроля над службами безопасности. В то же время следует отметить, что западная ориентация, как приоритет внешней политики, стала причиной активизации российских спецслужб в Латвии.

Сразу после восстановления независимости, первые парламентские выборы показали тенденцию, состоящую в том, что латвийских избирателей и поддерживаемых ими политические партии можно условно разделить на прозападных и промосковских сторонников. В период советской оккупации в Латвии произошли существенные изменения в этническом составе населения. До 1935 года русские, проживающие в Латвии, составляли 8,8 процента всего населения,[33] но к 1989 году их доля достигла 34 процентов.[34] Это изменение было не естественным процессом миграции, а искусственно осуществляемой политикой Москвы, направленной на советизацию, русификацию и изменение национальной идентичности. Латвийские коммунисты, выступавшие против такой политики СССР, теряли работу и часто были депортированы из Латвии. Некоторые из русских иммигрантов советской эпохи поддерживали усилия Латвии по обретению независимости в конце 1980-х годов, в то время как другая значительная часть выступала за сохранение СССР. Примером активной роли этого общественного сегмента была организация Интерфронта, который в 1989–1991 годах активно поддерживал сохранение СССР и выступал против восстановления независимости Латвии. Кроме того, Интерфронт использовался спецслужбами России (СССР). Однако следует подчеркнуть, что русские, проживающие в Латвии, никогда не были однородной группой. После 1991 года многие бывшие русские граждане СССР, проживающие в Латвии, получили гражданство и интегрировались в общественную жизнь. Однако другая часть сохранила негативное отношение к латвийскому государству, его институтам и прозападному развитию с установленными внешнеполитическими приоритетами.

Также важно принять во внимание тот факт, что после восстановления независимости в 1991 году вооруженные силы СССР, а затем Российской Федерации, все еще были дислоцированы в Латвии до 1994 года, разведывательные и контрразведывательные подразделения армии и их агентурная сеть все еще действовали в Латвии. Против Латвии и Запада распространялась ненавистническая пропаганда, провоцировались и дискредитировались официальные лица независимой Латвии. Опыт Латвии в этой области сегодня может быть полезен союзным и партнерским странам. В то время у Латвии не было гарантий безопасности, которые сейчас предоставляет НАТО. Во время переговоров о выводе советских (позже российских) вооруженных сил латвийская делегация под давлением России согласилась оставить в Латвии 22 320 российских отставников (пенсионеров). Понятие «пенсионер» здесь может вводить в заблуждение, так как необходимо учитывать ранний возраст выхода на пенсию армейских офицеров. По словам политолога Талава Юндзиса, количество людей, оставшихся вместе с бывшими военнослужащими соседнего государства, на самом деле составляло от 75 до 100 тысяч, учитывая, что большинство офицеров в Латвии жили со своими семьями.[35] По сравнению с другими слоями общества, офицеры Советской армии были особенно верны Советской власти, и их настроение повлияло на мнение населения России и политическую атмосферу России в целом. Латвия пострадала от этого больше, чем соседние Эстония и Литва, поскольку штаб Прибалтийского военного округа СССР в период оккупации располагался в столице Латвии Риге.

Таким образом, создание латвийских служб безопасности в начале 1990-х годов и их работа проходили в специфических условиях и специфической атмосфере. Помимо проблем безопасности, еще надо учитывать, что этот период характеризовался экономическим кризисом и высоким уровнем преступности. Для России, не утратившей своих региональных амбиций, ситуация давала определенные преимущества. Вышеупомянутый фон облегчил российским спецслужбам вербовку агентов в Латвии. Кроме того, это усложнило дискуссию о разрешении бывшим сотрудникам КГБ работать в независимой службе безопасности в Латвии.

Роль личностей

Среди латвийских политиков высказывались опасения, что бывшие офицеры КГБ могут и дальше продолжать сотрудничать с российскими коллегами. Следует отметить, что сразу после восстановления независимости в Латвию ощущалась нехватка квалифицированных специалистов по безопасности. Одним из лиц, поддержавших участие бывших сотрудников КГБ, был опытный офицер министерства внутренних дел Алоизс Вазнис, который в 1990 году стал министром внутренних дел Латвии. В августе 1991 года А. Вазнис принял от главы правительства Латвии, Иварса Годманиса, задачу сформировать разведывательную службу восстановленного латвийского государства. А. Вазнис в интервью газете заявил следующее: «Когда я стал министром внутренних дел, КГБ СССР еще действовал. Тихо и спокойно я наладил контакты с несколькими ведущими сотрудниками КГБ. [..] В то время мне удалось составить список сотрудников КГБ, которые поддерживали независимую Латвию и чьи знания и опыт следовало использовать на благо Латвии».[36] А. Вазнис подчеркнул, что это были высокопрофессиональные техники, не имевшие никаких политических мотивов. Бывший министр внутренних дел продолжил: «Но мне не удалось убедить членов Верховного совета, которые выбрали самый простой путь: сломать все, что существовало раньше, и уничтожить все это. Несмотря на эту позицию, мне удалось договориться о привлечении ряда профессионалов для оказания помощи в создании новой службы».[37] Однако здесь следует возразить бывшему министру, так как среди сотрудников Информационного управления МВД, а затем и VESAD, были не только бывшие технические сотрудники КГБ, но и специалисты спецслужб. Одним из примеров был Андрис Траутманис, офицер по информации Министерства внутренних дел, который работал в Германии, Великобритании и других странах в качестве офицера разведки КГБ. В 1991 году из-за отсутствия опытных сотрудников было решено разрешить привлечение ограниченного числа бывших сотрудников КГБ на временный, переходный период, чтобы передать их опыт новым офицерам латвийской разведки. В последующие годы их знания быстро пополнились службами безопасности стран-членов НАТО. Латвийские службы наладили хорошее сотрудничество со службами Франции, Великобритании, Германии, США и других стран.

Продолжая рассматривать людей, которые вложили свои усилия в создание латвийских служб безопасности в начале 1990-х годов, мы можем выделить роль политиков и должностных лиц, а также сотрудников службы безопасности. Среди последних следует упомянуть Юриса Вецтиранса, который в 1990-1991 годах отвечал за безопасность Верховного Совета и правительства Латвии. Это был бурный период, когда независимость Латвии еще не была полностью гарантирована. Генерал Я. Вецтиранс окончил Минскую высшую школу Министерства внутренних дел в советское время, а позже, в независимой Латвии, он получил дополнительные знания в школе Европейского центра исследований в области безопасности им. Маршалла и в Чешской военной академии, а также на курсах высшего персонала правительства США. Я. Вецтиранс занимал пост начальника Службы безопасности президента Латвийской Республики и Сейма, а также начальника и генерального инспектора Рижского гарнизона Национальных вооруженных сил Латвии.

Другой важной фигурой является Янис Апелис, начальник информационного отдела Министерства внутренних дел, сменивший на этом посту Юрия Кузина. Я. Апелис также руководил полицией безопасности с конца 1996 г. до середины 1999 г. Янис Апелис имел большой опыт работы в органах внутренних дел; с 1986 по 1990 год работал на руководящих должностях Рижского управления полиции.

После преобразования Информационного управления Министерства внутренних дел в Департамент защиты государственного экономического суверенитета (VESAD) в 1993 году его руководителем был назначен Раймонд Рожкалнс. Он также руководил полицией безопасности с лета 1994 года до конца 1996 года, а затем был заместителем директора Бюро защиты конституции. Кроме работы в службах безопасности, Рожкалнс известен также как представитель Латвии в НАТО, а затем как советник президента Валдиса Затлерса по безопасности. До назначения в службу безопасности Р. Рожкалнс имел опыт работы в качестве сотрудника отдела внутренних дел (полиции).

Таким образом, истории высших должностных лиц этой ветви государства в то время были в некоторой степени похожими; а именно, некоторые из них были сотрудниками внутренних дел, армии или органов безопасности в советский период, а после падения железного занавеса они приобрели дополнительные знания на Западе, а также в результате сотрудничества с союзными партнерскими службами в Латвии. Еще одна особенность проявилась позже в связи с продолжающейся интеграцией Латвии с западными институтами – на первый план вышли профессионалы из служб безопасности, не имеющие отношения к советской эпохе. Одним из таких примеров является бывший генерал британской армии латвийского происхождения Янис Казоциньш, который стал директором Бюро защиты конституции в 2003 году. Помощь латвийскому разведывательному сообществу также оказали и другие бывшие эмигрировавшие латыши, в том числе Гунарс Мейеровичс,[38] Ольертс Павловскис [39] и Валдис Павловскис.[40] Бывшие офицеры латвийской разведки в разных интервью [41] выразили мнение, что значимость представляемых ими служб безопасности и информации больше всего оценили члены правительства Иварс Годманис,[42] Марис Гайлис,[43] Зиедонис Чеверс [44] и другие. Этот список политиков и сотрудников служб безопасности начала 1990-х годов далеко не полный. В этой статье упоминается лишь небольшая часть тех, кто внес вклад в укрепление безопасности Латвии сразу после восстановления независимости. Многие специалисты по безопасности остаются за кадром, поскольку они делали свою работу без особой огласки.

Организация гражданского демократического контроля над службами государственной безопасности

Действующее латвийское законодательство регламентирует работу органов безопасности с комплексным пятиуровневым механизмом контроля и мониторинга, который включает парламентский контроль, надзор со стороны кабинета министров, судебный контроль, надзор со стороны Генеральной прокуратуры и финансовый контроль.

Закон об органах государственной безопасности, принятый в 1994 году, установил, в частности, демократический надзор за латвийскими учреждениями безопасности. Статья 25 Закона гласит, что Сейм и его Комитет национальной безопасности осуществляют парламентский контроль за деятельностью органов национальной безопасности. Комитет национальной безопасности Сейма имеет право заслушивать отчеты и опросы руководителей органов национальной безопасности, а также знакомиться с документами и информацией этих органов, за исключением документов о секретных источниках этой информации.[45] Таким образом, парламентский контроль осуществляется как путем заслушивания отчетов спецслужб и проверкой их работы, так и, при необходимости, путем изучения документов органов безопасности для оценки их работы.

Что касается роли исполнительной власти, Закон устанавливает, что Кабинет министров в пределах своей компетенции контролирует деятельность органов государственной безопасности. Ответственный министр осуществляет надзор за подчиненным органом государственной безопасности во всех сферах, за исключением оперативной деятельности органов государственной безопасности, разведки, контрразведывательных процессов и официальной системы защиты секретной информации. [46] Различия между тремя службами безопасности Латвии кроются в том, что каждую из них контролирует отдельный министр. Служба государственной безопасности контролируется министром внутренних дел, Бюро защиты конституции находится в ведении министра юстиции, а Служба военной разведки и безопасности находится в ведении министра обороны.

Третий столп системы сдержек и противовесов – судебная система – играет особую роль в надзоре за службами безопасности. Все три органа национальной безопасности подчиняются единому судебному механизму контроля за особыми оперативными мерами. Необходимость и обоснованность специальных оперативных мер оценивает председатель Верховного суда или специально уполномоченные им судьи Верховного суда. Осуществляются только те особые меры оперативной деятельности, законность и соответствие которых закону признана судьей Верховного суда, и судья дал на них санкции.

Статья 26 Закона об органах государственной безопасности гласит, что Генеральный прокурор и специально уполномоченные им прокуроры контролируют оперативную деятельность, разведки и контрразведки, органов государственной безопасности, а также систему защиты государственной тайны. Осуществляя надзор, они имеют право знакомиться с документами, материалами и информацией, находящимися в распоряжении органов государственной безопасности. Источники информации могут быть раскрыты только в том случае, если они непосредственно причастны к преступлению, и только Генеральному прокурору; другие уполномоченные прокуроры могут быть проинформированы только с разрешения главы национального органа безопасности.[47] Например, прокуроры Специальной прокуратуры Генеральной прокуратуры не реже одного раза в месяц приезжают в Бюро защиты конституции для проверки соответствия номеров, введенных в систему контроля телефонных разговоров Управления, с приказами, изданными Судьи Верховного суда.[48]

Законность и разумность использования государственных средств, выделенных службам безопасности, ежегодно проверяется Государственной счетной палатой на основании Закона о Государственной счетной палате,[49] а соответствие использования оперативных средств Закону проверяется Председателем Государственной счетной палаты лично. [50] Деятельность служб безопасности регулируется также Законом о национальной безопасности,[51] Законом о государственной тайне,[52] Законом о следственных действиях,[53] и постановлениями Кабинета министров, относящимися к этим законам. Деятельность Бюро по защите Конституции регулируется другим законом – Законом о Бюро по защите Конституции.[54]

Законодательная база Латвии предусматривает надлежащий демократический контроль над деятельностью служб безопасности. Тем не менее, были некоторые попытки политических сил и отдельных лиц получить неприемлемо сильную власть над учреждениями безопасности. Один из таких случаев произошел в 2007 году, когда правительство Латвии разработало поправки к Закону об органах государственной безопасности, а также к Закону о национальной безопасности. Однако, поскольку возникли подозрения, что эти поправки были подготовлены в интересах трех так называемых латвийских олигархов Айнара Шлесерса,[55] Айварса Лемберса [56] и Андриса Шкеле,[57] их вступление в силу было остановлено тогдашним президентом Латвии Вайрой Вике-Фрейберга. Также, после отказа президента подписать поправки, был назначен референдум. Он состоялся 7 июля 2007 года. Хотя референдум не набрал кворума в 453 730 голосов, результаты показали массовое неодобрение поправок.[58] Только 3 процента избирателей поддержали поправки, а 96 процентов были против. Эти поправки не вступили в силу. Высказывались опасения, что в случае внесения поправок законодательство о службах безопасности позволит слишком большому количеству парламентариев и должностным лицам получить доступ к государственной тайне. НАТО также выразило озабоченность по поводу этих поправок.

Этот случай показал, что пока в Латвии укрепляется демократия, общество должно обеспечить, чтобы определенные экономические и политические группы не захватили контроль над спецслужбами. Второе напоминание, проистекающее из этого случая: хотя Советский Союз распался уже в 1991 году, часть населения Латвии и даже политики все еще сохраняют промосковские настроения. Авторитарный режим и отсутствие демократического контроля над службами безопасности России не являются примерами для подражания, потому что Латвия выбрала укрепление верховенства закона как одну из своих основных ценностей.

Повседневная работа и проблемы латвийских служб безопасности

Хотя латвийские службы безопасности работают над предотвращением любой незаконной деятельности против Латвии из-за границы, не секрет, что в центре внимания находятся деструктивные действия России. В отчете о деятельности полиции безопасности за 2017 год говорится, что «российские спецслужбы создали самые серьезные контрразведывательные риски для национальной безопасности Латвии».[59] Российско-грузинская война в 2008 году и российская агрессия против Украины 2014 года вызвали беспокойство в соседних с Россией странах, включая Латвию. Часть гибридных инструментов России на Украине также используется против Латвии и других стран Балтии. Работа латвийских спецслужб с 1991 года позволила сделать вывод о том, что ущерб национальной безопасности и функционированию демократии наносится не только иностранной шпионской деятельностью, но и враждебным влиянием в широком смысле, что проиллюстрировано последние несколько лет, особенно из-за распространения российской дезинформации и пропаганды в Латвии. Эта проблема носит комплексный характер и может быть решена с привлечением как государственных институтов, так и организаций гражданского общества. В этом контексте задача служб безопасности состоит в том, чтобы отслеживать различные разрушительные воздействия зарубежных стран и информировать ответственных государственных лиц, политиков и широкую общественность, насколько это возможно, без ущерба для государственной тайны.

Службы безопасности Латвии информируют официальных лиц и политиков на закрытых заседаниях, а одним из способов информирования широкой общественности является ежегодный публичный отчет о работе служб и угрозах национальной безопасности. Например, Служба государственной безопасности описывает в своих годовых отчетах не только деятельность внешней разведки, но и риски, связанные с политикой российских соотечественников и подконтрольными Москве СМИ. Такие отчеты о деятельности информируют широкую общественность о методах, используемых Россией против Латвии, чтобы помешать функционированию ее демократии и создать риски для ее безопасности.

Кроме того, латвийские службы безопасности выполняют свою повседневную работу в классических областях разведки, контрразведки и борьбы с терроризмом. Одно из основных направлений работы полиции безопасности – контрразведка. Основной задачей контрразведки является выявление и предотвращение действий служб внешней разведки против суверенитета Латвийской Республики, ее экономического, научного, технического и военного потенциала, а также национальной безопасности и других жизненно важных интересов нашей страны.[60] Упреждающее выявление угроз терроризма и их предотвращение – ключевая задача Службы государственной безопасности Латвии. При выявлении и нейтрализации террористических угроз Служба государственной безопасности тесно взаимодействует с зарубежными партнерскими службами, регулярно обмениваясь информацией. Наряду с проведением оперативной деятельности, оценкой террористических угроз и принятием превентивных мер Служба государственной безопасности также координирует деятельность государственных и муниципальных учреждений, а также компаний частного сектора, вовлеченных в борьбу с терроризмом. [61] Служба государственной безопасности регулярно оценивает уровень террористической угрозы, которая может быть объявлена на всей территории страны, в пострадавшем регионе, в секторе экономики или на определенном объекте. Уровень террористической угрозы по рекомендации руководителя Службы государственной безопасности объявляется министром внутренних дел.

Служба государственной безопасности и SAB уполномочены выдавать разрешения на доступ к информации, связанной с безопасностью тем национальным или муниципальным властям, в обязанности которых входит доступ к государственной тайне. Служба государственной безопасности выдает допуски к секретной информации второй и третьей категории на работу с государственной тайной, которые соответствуют уровням секретно и конфиденциально. SAB выдает допуски первой категории – совершенно секретно. В последние годы эта область была предметом общественных дебатов и дебатов в СМИ, поскольку официальные лица, а также парламентарии, которым было отказано в допуске, публично критиковали латвийские службы безопасности. Каждый человек, которому было отказано в должности, связанной с государственной тайной, имеет право обжаловать это решение.[62] Решение об отказе в допуске к информации, связанной с безопасностью может быть обжаловано перед директором SAB в течение десяти дней, начиная со дня, когда лицо было проинформировано о решении. Решение, вынесенное директором SAB, в свою очередь может быть обжаловано в Генеральную прокуратуру в течение десяти дней со дня, когда лицо было проинформировано о решении. Решение Генерального прокурора окончательно и обжалованию не подлежит.[63]

Каждая из служб безопасности в Латвии специализируется на одной из сфер безопасности. Служба государственной безопасности, помимо контрразведки и защиты государственных секретов, продолжает бороться с угрозами терроризма и защищать высокопоставленных лиц (она защищает национальных и иностранных высокопоставленных лиц, а также высокопоставленных лиц международных организаций, посещающих Латвийскую Республику). MIDD, в свою очередь, делает упор на оборону и военные угрозы, которые усилились после незаконной аннексии Крыма в 2014 году. SAB занимается контрразведкой и разведкой, уделяя внимание сотрудничеству со спецслужбами других стран. Обмен информацией со службами других стран позволяет быстрее и точнее выявлять потенциальную угрозу иностранными спецслужбами и предотвращать ее. В рамках НАТО SAB ведет обширное сотрудничество в области разведки и контрразведки. В институциональных рамках ЕС SAB сотрудничает с Разведывательным центром ЕС (EU INTCEN), участвует в нескольких комитетах безопасности ЕС и проводит практическую контрразведывательную работу со службами безопасности институтов ЕС. Помимо международных институциональных форматов, SAB на протяжении длительного времени наладила активное сотрудничество с иностранными спецслужбами. Двусторонние отношения также являются важной формой сотрудничества.[64]

По сравнению с началом 90-х годов прошлого века латвийские службы безопасности находятся в более стабильной политической ситуации. Объем предоставленного финансирования значительно увеличился в связи с ростом экономики Латвии. Законодательство обеспечивает четкую институциональную основу для функционирования служб в демократической среде. Кроме того, сотрудники службы безопасности накопили многолетний опыт и установили активную практику сотрудничества с партнерскими службами государств-членов НАТО.

Заключение

Создание латвийских служб безопасности не было делом одного дня или даже одного года. На это потребовалось время и усилия. В начале 1990-х годов ограниченный финансовый потенциал страны существенно влиял на эти процессы. В период советской оккупации экономика Латвии основывалась на неэффективной социалистической плановой экономике и, следовательно, в 1991 году находилась на очень низком исходном уровне. Развить функции и потенциал служб безопасности можно было только в этих финансовых рамках. Однако процесс создания латвийских служб безопасности предполагает, что наиболее важной предпосылкой для быстрых реформ является не столько уровень финансирования, сколько доверие, ценности и решительность чиновников и сотрудников службы безопасности.

Преобразование системы служб безопасности происходило в несколько этапов и длилось почти десять лет (начиная с 1990 г.). В течение этого периода различные учреждения безопасности отвечали за разные задачи, которые были наиболее актуальными в то время. Этот процесс трансформации можно оценить как «постепенный» квазиэволюционный путь без каких-либо ожесточенных политических баталий во время создания нынешней системы безопасности Латвии. Принятие Закона об органах государственной безопасности в 1994 году можно считать началом формирования системы латвийских служб безопасности в таком виде, как она выглядит сегодня. Следовательно, принятие этого закона можно рассматривать как решающий поворотный момент в развитии системы безопасности, которая могла бы выполнять свои функции в демократическом обществе и под гражданским надзором.

Кроме того, опыт и знания, которыми поделились западные службы безопасности, сыграли заметную роль в формировании системы служб безопасности в Латвии и понимании роли таких служб в обеспечении функционирования демократического государства. Таким образом, готовность западных служб безопасности прийти с советами и консультациями также может считаться решающей для преобразования служб безопасности в полностью дееспособные органы безопасности, которые могут охранять государственные секреты и нейтрализовать возможные угрозы безопасности Латвии.

Страны, которые все еще находятся в процессе перехода к демократии, могут извлечь из опыта Латвии, что крайне важно действовать решительно и быстро при отборе лояльных сотрудников, которые достаточно мотивированы, чтобы служить делу обеспечения национальной безопасности. Вторая рекомендация – разработать четкую законодательную базу, соответствующую демократическим принципам. В-третьих, фундаментальное значение имеет демократический контроль над службами. Он должен быть основан на философии сдержек и противовесов, что означает, что надзор и контроль осуществляются в парламентских, правительственных, судебных органах, органах прокуратуры и финансовых органов. Практический и бескомпромиссный характер такой системы в конечном итоге повысит доверие общества к службам безопасности. Без этого доверия консолидированная демократия немыслима.

Отказ от ответственности

Выраженные здесь взгляды являются исключительно взглядами автора и не отражают точку зрения Консорциума оборонных академий и институтов изучения безопасности ПрМ, участвующих организаций или редакторов Консорциума.

Издание Connections: The Quarterly Journal, том 18, 2019 осуществляется при поддержке правительства Соединенных Штатов.

Об авторе

Андис Кудорс – преподаватель кафедры политологии Латвийского университета. Он был исполнительным директором Центра исследований восточноевропейской политики (2006-2019). Андис Кудорс – выпускник программы международного права и международной экономики Института международных отношений Латвийского университета 1996 года. С 2005 по 2011 год он изучал политологию в Латвийском университете, специализируясь на латвийско-российских отношениях и получив степени бакалавра и магистра искусств в области политологии. Его исследовательские интересы включают текущие внешнеполитические тенденции в Восточной Европе, внешнюю политику России, политику России в отношение соотечественников, публичную дипломатию, пропаганду и дезинформацию. Он является членом Совета по внешней политике при Министерстве иностранных дел Латвии с 2011 года. Кудорс – автор множества аналитических статей о российской внешней политике и безопасности Латвии и редактор нескольких книг, в том числе «Крепость Россия: политическое, экономическое развитие и развитие безопасности в России после аннексии Крыма и ее последствия для стран Балтии» (2016 г.), «Война в Сирии: уроки для Запада» (2016 г.), «Внешняя политика Беларуси: 360» (2017 г.). Андис Кудорс был стипендиатом Фулбрайта в Институте Кеннана, Международного центра ученых им. Вудро Вильсона в Вашингтоне, округ Колумбия, США (2014-2015).

 
[3]    Декларация Верховного Совета Латвийской ССР «О восстановлении независимости Латвийской Республики», по состоянию на 14 марта 2019 г. https://likumi.lv/doc.php?id=75539&mode=DOC. – на латвийском.[6]    Freedom House, “Nations in Transit 2018.”[7]    Freedom House, “Nations in Transit 2018.”[8]    Индулис Заалите, «Структура и основные направления деятельности Комитета государственной безопасности Латвийской Советской Социалистической Республики в 1980-1991 гг.», LPRA, по состоянию на 11 марта 2019, http://lpra.vip.lv/vdk_uzbuve.htm#Structure. – на латвийском.[9]    Заалите, «Структура и основные направления деятельности Комитета государственной безопасности».[10] Заалите, «Структура и основные направления деятельности Комитета государственной безопасности».  [11] Заалите, «Структура и основные направления деятельности Комитета государственной безопасности».[14] “Lēmums Par Latvijas Republikas Augstākās Padomes apsardzes dienesta pārdēvēšanu,” January 28, 1992, https://m.likumi.lv/doc.php?id=72447, по состоянию на 17 марта 2019.[15] Rublovskis, “Uzruna 20 gadu jubilejā. No 1. policijas bataljona.”[17] Rublovskis, “Uzruna 20 gadu jubilejā. No 1. policijas bataljona.”[19] На латвийском – Valsts Ekonomiskās suverenitātes aizsardzības dienests (VESAD).[21] На латвийском – Drošības policija (DP).[22]  На латвийском – Militārās izlūkošanas un drošības dienests (MIDD).[23]  На латвийском – Satversmes aizsardzības birojs (SAB).[24]  На латвийском – Valsts drošības dienests (VDD).[29] «Об органах государственной безопасности», 1994.[30]  «Об органах государственной безопасности».[31]  «Об органах государственной безопасности».[32] На латвийском – Latvijas Tautas Fronte (LTF).[37] Dreiblats and Rozenbergs, “Latvijas izlūkdienestam – 20.”[38] Гунарс Мейеровичс, бывший сотрудник Министерства обороны США, бывший глава Всемирной федерации свободных латышей, латвийский политик.[39] Огертс Павловскис, латвийский политик и дипломат.[40] Валдис Павловскис, министр обороны Латвии, 1993-1994 гг..[41] Dreiblats and Rozenbergs, “Latvijas izlūkdienestam – 20.”[42] Иварс Годманис был первым премьер-министром восстановленной Латвийской Республики в 1990–1993 годах. [43] Марис Гайлис, премьер-министр Латвии 1994-1995 гг..[44] Зиедонис Чеверс, министр внутренних дел Латвии, 1991–1993, 1997–1998 гг.[45]  “On State Security Institutions,” Likumi.lv, May 05, 1994.[46] “On State Security Institutions,” Likumi.lv, May 05, 1994.[47] “On State Security Institutions,” Likumi.lv, May 05, 1994.[48] «Надзор и контроль», Бюро защиты Конституции, по состоянию на 19 марта 2019, http://www.sab.gov.lv/?a=s&id=30. – на латвийском.[49] «Закон о государственном контроле», Likumi.lv, May 29, 2002, по состоянию на 10 марта 2019, https://likumi.lv/doc.php?id=62538. – на латвийском.[50] «Надзор и контроль», Бюро защиты Конституции.[53] «Закон о следственных действиях», Likumi.lv, December 30, 1993, по состоянию на 20 марта 2019, https://likumi.lv/doc.php?id=57573. – на латвийском.[54]  «Закон о Бюро защиты Конституции», 19 мая 1994.[55] Айнарс Слешерс, латвийский бизнесмен и политик, который был заместителем премьер-министра Латвии в 2002 — 2004 гг..[56] Айварс Лембергс, латвийский бизнесмен и политик, мэр Вентспилса с 1988 года. [57] Андрис Шкеле, латвийский бизнесмен и политик. Он был премьер-министром Латвии в 1995 — 1997 и 1999 — 2000 годах. Он является основателем Латвийской народной партии.[63] “Protection of State Secrets.”[64] «Международное сотрудничество», Бюро защиты конституции (SAB), по состоянию на 29 марта 2019, http://www.sab.gov.lv/?a=s&id=29. – на латвийском.

Как работает служба безопасности отеля

Кто и за что отвечает в отеле

Если останавливаешься в маленьком и уютном B&B (Bed and Breakfast), приветливая хозяйка и принимает оплату, и заселяет в комнату, и подаёт завтрак на следующее утро. Но классические отели устроены иначе: здесь функционирует целая структура, в которой каждый выполняет определённые обязанности и контролирует свою зону ответственности. 

Позиции персонала могут различаться в зависимости от типа отеля, но в целом их можно разделить на следующие группы: 

Фронт-офис — персонал, который контактирует с гостями:

  • служба приёма и размещения: дежурный администратор, портье, кассир, телефонный оператор;
  • обслуживание гостей: консьержи, швейцары, носильщики, официанты и бармены, аниматоры, сотрудники службы безопасности, лифтёры, курьеры, водители;
  • хозяйственная служба: горничные, уборщики общественных помещений, няни, сотрудники прачечной и бюро забытых вещей.

Бэк-офис — персонал, который с гостями не пересекается:

  • коммерческая служба;
  • инженерно-техническая служба;
  • отдел закупок;
  • служба питания;
  • администрация;
  • кадровая служба. 

Сотрудники отеля распределяются между фронт-офисом (те, кто общается с гостями) и бэк-офиса (те, кто с гостями не встречается и не контактирует).

Для чего нужна служба безопасности 

Несмотря на то, что служба безопасности может находиться в контакте с гостями, её работа должна быть максимально незаметной, чтобы не вызывать беспокойства гостей и не мешать их отдыху. Например, в работе безопасникам могут помогать некоторые горничные, которые докладывают о подозрительных гостях: мало багажа, не ночевал в номере, принёс что-то подозрительное. 

У службы безопасности есть своё помещение, которое не должно бросаться в глаза, а также комната с документацией и гардеробная. Сотрудники службы не сменяются в те же часы, что остальной персонал, так как они должны находиться в отеле в наиболее опасные часы — с 18:00 до 2:00.

Основные задачи службы безопасности

  • Обеспечить охрану и безопасность постояльцев и их имущества.
  • Защитить имущество отеля от краж, вандализма и пр.
  • Обеспечить защиту отеля от нападений, террористических актов, саботажа и пр.
  • Поддерживать порядок и обеспечивать контроль за надлежащим поведением.
  • Обеспечить постояльцам покой и конфиденциальность во время пребывания.
  • Незамедлительно реагировать на случаи, требующие вмешательства персонала, врачей, полиции.
  • Гарантировать добросовестность и честность персонала.
  • Гарантировать предоставление спецуслуг по обеспечению повышенной безопасности высокопоставленных лиц.

Если из сейфа в номере пропали деньги, валюта, ценные бумаги или драгоценностей, администрация также несёт отвественность.

Чаще всего служба безопасности сталкивается с преступлениями или нарушениями порядка, и главная задача — их предотвратить или разобраться без привлечения правоохранительных органов (когда есть такая возможность), потому что расследование — это уже дело полиции. Представители службы не имеют права допрашивать, обыскивать и проводить другие действия, которые помогают изобличить преступника. Зато они могут наладить связь с местным отделением полиции и заранее узнавать о нежелательных гостях и возможных беспорядках. 

Большая часть преступлений связана с кражами, причём пропадают не только личные вещи постояльцев, но и имущество отеля: халаты, полотенца, пепельницы. Гостей, которые любят увозить с собой «трофеи» или портят имущество отеля, заносят в чёрный список. Туда же попадают так называемые профессиональные жалобщики — аферисты, которые специально провоцируют персонал на конфликт, чтобы потом предъявить отелю обвинение и получить компенсацию.

Что можно, а что нельзя брать на память из отеля

Что по закону

П.37 Постановления Правительства РФ «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации»: «Потребитель несёт ответственность и возмещает ущерб в случае утраты или повреждения по его вине имущества гостиницы в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами».

Что касается вещей постояльцев, то нужно знать следующее: отель несёт ответственность за личные вещи, за исключением денег, валюты, ценных бумаг и драгоценностей. Однако если что-то из перечисленного пропало из закрытого сейфа в отеле, тогда администрация отвечает и за эту пропажу. 

Где хранить ценные вещи в отеле

Что по закону

ГК РФ Статья 925. «Хранение в гостинице» (п.2): «Гостиница отвечает за утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей постояльца при условии, если они были приняты гостиницей на хранение либо были помещены постояльцем в предоставленный ему гостиницей индивидуальный сейф независимо от того, находится этот сейф в его номере или в ином помещении гостиницы. Гостиница освобождается от ответственности за несохранность содержимого такого сейфа, если докажет, что по условиям хранения доступ кого-либо к сейфу без ведома постояльца был невозможен либо стал

Как работает служба безопасности

Специалисты службы разрабатывают проект системы безопасности, который отдают на утверждение генеральному директору и другим топ-менеджерам. Проект затрагивает разные вопросы: функции службы, правила поведения сотрудников в критических ситуациях (при пожаре или угрозе взрыва), взаимодействие работников службы с другими подразделениями и так далее. 

Служба безопасности отвечает за камеры, которые висят в общественных и некоторых служебных помещениях, замки с ключами, сейфы в номерах и радиосвязь сотрудников. 

При поступлении на работу специалисты службы безопасности проходят обучение. Их знакомят с отелем, его подразделениями и персоналом, типичными ситуациями. 

Ежедневные обязанности работников службы безопасности — патрулировать помещения, контролировать главный и служебный входы, беседовать с гостями и сотрудниками в различных ситуациях, следить за ключами и видеокамерами, обеспечивать порядок и сохранность имущества отеля и постояльцев. 

За что могут оштрафовать в отеле

Сотрудники службы отвечают и за безопасность постояльцев, и за порядок в отеле, и за сотрудников отеля.

Патрулирование помогает избежать пожаров, обнаружить незапертые двери и вовремя вывести из отеля посторонних. Контроль главного входа нужен, чтобы задержать злоумышленников и обычных хулиганов, а также предупредить последствия неадекватного поведения гостей отеля. В последней ситуации служба безопасности должна заботиться не только о порядке, но и о репутации отеля. 

Отдельная задача службы безопасности — научить других сотрудников правильно действовать в случае террористической угрозы. Чаще всего это сообщения о взрывном устройстве. Сотрудник, который отвечает на звонок террориста, должен как можно дольше беседовать со злоумышленником. За это время можно будет определить, откуда звонят, и зафиксировать общую информацию о звонящем: его акцент, манеру речи, психологическое состояние. Каждый сотрудник отеля должен знать, кого оповещать о террористическом звонке. 

Служба безопасности предоставляет отчёт генеральному директору и другому руководству обо всех происшествиях за определённый период. Для этого работники службы ведут учёт всех инцидентов, жалоб и результатов исследований разных вопросов.  

К кому обращаться в случае форс-мажора

По рядовым вопросам тебе поможет администратор или сотрудник ресепшн. Расскажет, как устроен отель, в какие часы проходит завтрак, обед и ужин, выдаст карту города и подскажет, где поблизости можно перекусить или купить продукты. По поводу ближайшей остановки общественного транспорта и обменного пункта тоже можно спросить на ресепшене. 

Администратор на ресепшн поможет разобраться с большинством вопросов.

Некоторые вещи и услуги в отеле должны предоставлять бесплатно (п.27 Постановления «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации»):

  • вызов скорой помощи;
  • аптечку;
  • корреспонденцию, адресованную гостю;
  • побудку к определённому часу;
  • комплект посуды и столовых приборов;
  • кипяток;
  • иголку и нитку. 

Если вдруг (тьфу-тьфу-тьфу) пропало что-то из личных вещей — сразу расскажи об этом администратору, иначе сотрудники отеля не будут нести ответственность за сохранность вещей. На этом этапе обычно подключается специалист службы безопасности: он может задать вопросы, чтобы восстановить картину произошедшего, расспросить обслуживающий персонал, поднять записи камер наблюдения и вызвать полицию. 

Обрати внимание

ГК РФ Статья 925. «Хранение в гостинице» (п.4): «Сделанное гостиницей объявление о том, что она не принимает на себя ответственности за несохранность вещей постояльцев, не освобождает ее от ответственности».

Если кто-то из гостей ведёт себя подозрительно (пытался открыть дверь соседнего номера, хотя ты помнишь, что там живет другой человек), также можно рассказать об этом администратору. 


Чтобы точно знать права и обязанности отеля и постояльцев, нужно внимательно изучать нормативные акты. В России деятельность гостиничного бизнеса регулируется «Федеральным законом об основах туристской деятельности в Российской Федерации», Постановлением правительства РФ «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» и статьёй 925 второй части «Гражданского кодекса». Надеемся, что в поездках всё это тебе не пригодится, но предупрежден, значит, вооружен!

Забронировать отель на Ostrovok.ru

Подпишись на горячие новинки блога!

Подпишись на обновления блога, и мы откроем для тебя целый мир вдохновляющих путешествий, тревел-лайфхаков и небанальных направлений на все случаи и для любых компаний.

Посмотреть на эти чудесные письма Я согласен с «Политикой по обработке персональных данных».

Ошибка на сервере. Не удалось отправить ваши данные. Пожалуйста, попробуйте еще раз!

Спасибо

Мы уже отправили вам письмо. Проверьте, пожалуйста!

Обязанности и ответственность охранника на рабочем месте

Два охранника в офисе.

Просмотры сообщений: 1401

Базовая подготовка охранников Часть 1 Урок (B)

Обязанности и ответственность охранника- Существует множество видов обязанностей и ответственности охранника в зависимости от потребностей клиента, но основная обязанность сотрудников службы безопасности – предотвращение и сдерживание преступлений, а также обеспечение соблюдения правил и положений там, где они охраняют.

На охранника возлагается огромная ответственность, ведь в его руках могут быть жизни многих людей. В компании сотрудники службы безопасности являются доверенными сотрудниками по той причине, что они знают какую-то секретную информацию, которую другие люди не разрешают.

Охранник не только держит секретные дела в тайне, но и несет ответственность за защиту собственности, которая стоит миллионы долларов и которой он не владеет. Общие обязанности охранника следующие:

Обязанности и ответственность охранника (обязанности)
1. Наблюдение и отчетность 

Ваша обязанность может менять сайт на сайт и между зонами внутри сайтов. Важно не только увидеть, но и обратить пристальное внимание, отметить их в блокноте и сделать репост нужному человеку.

Вы должны ознакомиться с окрестностями, где вы работаете, это поможет выявить необычное происшествие, произошедшее во время вашего дежурства. Охранник должен записать событие, произошедшее при исполнении служебных обязанностей, и передать информацию соответствующему лицу.

Если правила и нормы не соблюдаются, сообщите об этом руководителю или лицу, которое является вашим начальником отдела.

2. Предупреждение и раскрытие преступлений

Ваше видимое присутствие удержит преступников от совершения каких-либо незаконных действий на вашем сайте. Когда преступник увидит, что на месте представлена ​​безопасность, он может изменить свое мнение и план.

Однако, если вы видите, что кто-то совершает преступление, вы должны сообщить в полицию ценную информацию. Это может помочь им поймать преступника и остановить преступление, пока оно происходит.

Вы должны сделать хорошую запись, пока происходит инцидент, или как можно скорее эти записи могут быть использованы в качестве доказательства в суде.

3. Поддержание хороших связей с общественностью

Поддержание хороших отношений с общественностью — еще одна важная обязанность охранника, потому что вы будете постоянно контактировать с общественностью во время дежурства.

Ваш клиент всегда ожидает, что вы предоставите информацию общественности.Люди могут обратиться к вам, если у них есть проблема, поэтому в таких ситуациях вы должны действовать профессионально.

4. Реагирование на чрезвычайные ситуации

Чрезвычайная ситуация — это неожиданное событие, которое может произойти в любое время и может представлять опасность для жизни и имущества.

Эффективное реагирование на него входит в обязанности охранника. В случае чрезвычайной ситуации вы можете быть первым, кто ее обнаружит, разберется и отреагирует. В чрезвычайной ситуации вы должны играть роль лидера, чтобы другие люди не обращались к вам за помощью.

У каждой компании есть свой план и порядок действий на случай пожара, наводнения, угрозы взрыва. Вы должны отреагировать на чрезвычайную ситуацию правильно, как указано в процедуре.

В случае пожара вам может понадобиться провести эвакуацию здания, в этой ситуации, если вы знаете, что делать и действовать быстро, вы можете спасти жизни людей.

Безопасности больше доверяют в худшей ситуации, поэтому важно, чтобы вы справились с чрезвычайной ситуацией без паники.

5.Контроль доступа и использование систем сигнализации

Охраннику часто приходится контролировать передвижение людей, транспортных средств и материалов, входящих и выходящих с их участка. в то время как материал «входит», вам может потребоваться заказ на доставку, а «выходящий» может потребоваться пропуск через ворота, эти вещи являются официальными документами, которые вы должны тщательно проверять.

Чтобы контролировать передвижение людей, вам может потребоваться проверка их личности. иногда клиент опасается, что сотрудники крадут предметы, которые вам могут потребоваться для проверки багажа.

Охранник должен уметь пользоваться системой сигнализации и другими системами наблюдения, такими как камеры видеонаблюдения и т. д.

6. Патрулирование

Патрулирование также является важной частью работы службы безопасности. Вы должны обойти или посетить точку за точкой на своем сайте, тем самым вы можете увидеть большую площадь, чем оставаться на одном месте.

Патруль может вестись пешком, на велосипеде или автомобиле. Патрулирование поможет вам увидеть, что происходит, и обнаружить угрозы безопасности во многих частях вашего объекта.

Когда вы патрулируете, многие люди видят вас и думают, что охранник начеку, если кто-то пытается совершить преступление, они могут передумать.

7. Управление дорожным движением 

Непосредственное управление дорожным движением может быть частью вашей работы на некоторых объектах, таких как торговые центры, места проведения вечеринок и т. д. В местах с интенсивным движением вам, возможно, придется работать на парковке в качестве регулировщика. В экстренной ситуации вас могут попросить контролировать движение, чтобы помочь полиции в лобковой зоне.

8. Борьба с массовыми беспорядками 

Управление толпой — это упорядоченное управление большой группой людей. Если на вашем сайте возник спор, вы должны управлять толпой и действовать с особой осторожностью.

Если вы дежурите в местах массового скопления людей, таких как уличные ярмарки, музыкальные фестивали, стадионы и общественные демонстрации, вы должны контролировать толпу.

9. Обнаружение угроз безопасности

Во время патрулирования вы можете обнаружить различные типы угроз безопасности во многих частях ваших объектов, таких как утечка воды, оголенный провод, перегретый котел и т. д.вы должны записать и сообщить, чтобы исправить это.

10. Выполнение других специальных обязанностей

Некоторые охранники, особенно нанятые частными лицами, выполняют больше, чем их основная обязанность.

Они могут быть перегружены дополнительными обязанностями, такими как прием телефонных звонков, ответы на текстовые сообщения и сообщения электронной почты, а также выполнение важных поручений своего работодателя.

Обязанности и ответственность охранника ( обязанности )

Основной обязанностью охранников и специалистов по безопасности является защита людей, имущества и информации.

  1. Защита людей.

Большая часть работы охранника — защита людей. Охранник делает это разными способами, такими как патрулирование территории и обнаружение угроз безопасности, предотвращение проникновения преступников на территорию.

Каких людей охраняет охранник?
  • Клиенты и его персонал
  • Общественность: люди, которые используют собственность клиента
  • Государственные служащие
  • VIP
  •  Все
Как охранник защищает людей?
  • Наблюдение за преступлением против личности.
  • Не допускать людей в опасную зону.
  • Будьте внимательны к опасной ситуации опасностей.
  •  Обеспечение безопасной среды.

Охранника могут попросить сопровождать сотрудников, особенно если они идут к своей машине поздно ночью. Охранник всегда ищет все, что может привести к пожару и аварии.

Важнейшая обязанность охранника – следить за тем, чтобы сотрудник работал безопасно и никто не подвергался опасности.

В случае скопления людей на площадке или трудового спора и протеста против руководства компании охрана берет на себя ответственность следить за тем, чтобы никто не пострадал.

2. Охрана имущества.
Охранники несут ответственность за защиту имущества от кражи или повреждения кем-либо. Иногда клиент беспокоит сотрудников, вывозящих вещи из компании, в это время вас могут попросить обыскать багаж и транспортное средство.
Какие виды собственности охранник обеспечивает защиту?
  1. Имущество клиента (здание и его содержимое)
  2. Личное имущество (собственность клиентов/сотрудников/заказчиков)
  3. Магазин и товары
  4.  Общественная собственность (парки/дороги/правительственное здание
Инструменты, используемые для защиты имущества.
  • Барьеры
  • Оборудование для видеонаблюдения (CCTV)
  • Ваша наблюдательность (Глаза)
  • Осведомленность об окружающем
  • Патруль
  • Поиски
  • Борьба с толпой
  • Тревога
  • Замки

Патрулирование объекта предотвращает кражи, грабежи и вандализм. Повреждение имущества происходит по-разному, например, пожар может полностью повредить здание и имущество, утечка воды, наводнение, таяние снега и замерзание трубы.

Если вы видите, пока они маленькие, будьте в состоянии сообщить вовремя, это предотвратит материальный ущерб.

3. Защита информации.

Защита информации становится все более важной и важной частью работы по обеспечению безопасности. Кража интеллектуальной собственности и киберпреступность растут, хотя большинство компаний и правительственных учреждений борются с этим. Охранники защищают информацию следующим образом:

Конфиденциальность- Хранение секретов в секрете называется конфиденциальностью. Охранник является частью защиты информации, а не частью утечки информации.

Будучи охранником, вы находитесь в месте, где большинство людей доверяют вам больше, чем другим. Охранник знает все пути доступа и выхода компании и имеет при себе ключи и другие карты доступа.

Вы не должны позволять никому использовать ключ и карту доступа, если они не уполномочены на это. Если камера и сигнализация в ремонте или не работают, держите это в секрете и сообщайте кому надо.

Большая часть защиты информации заключается в том, чтобы знать, когда говорить «хорошо», а когда говорить «хорошо».

Компьютерное преступление – Компьютерное преступление – это кража компьютерных данных или их уничтожение, независимо от намерения.

В настоящее время большая часть бизнес-данных хранится в компьютерах, люди могут украсть и использовать эти данные для товаров, услуг и продажи с целью получения прибыли. Финансовая запись может быть использована для доступа к счету или кредитной карте.

Злоумышленник может найти конфиденциальную информацию, такую ​​как пароль или специальный код, заглянув в мусор или проникнув через чей-то стол.

Если сотрудники не выходят из системы, которую они должны сделать. Кто-то может использовать его для просмотра личной информации. Несмотря на то, что охраннику очень трудно узнать, что сотрудники делают на своем компьютере, вы должны быть бдительны, чтобы следить за необычными действиями все время.

Кто может заниматься конфиденциальностью и киберпреступностью на вашем сайте?

Кибербезопасность

  1. Сотрудник, уволенный и рассерженный на компанию.
  2. Сотрудник, использующий чужой компьютер.
  3. Тот, кто много работает дома и приходит в офис в неурочный час, когда его не ждут.
  4. Сотрудник, который приходит рано и уходит поздно, Вам кажется, что в офисе не так много работы.
  5. Сотрудник, который свободно говорит о вещах, которые следует держать в секрете.
  6. Людям снаружи разрешено работать в зоне ограниченного доступа, где за ними никто не наблюдает.

Если вы видите, что кто-то причастен к компьютерным преступлениям, вы должны сообщить об этом вовремя.

В заключение:  На этом уроке вы узнали об основных обязанностях и обязанностях охранника.Несмотря на то, что охранник выполняет различные задачи, его целью является сдерживание, обнаружение и сообщение о преступлении.

Ключевыми обязанностями охранника являются защита людей, имущества и информации.

Прочие уроки;
  • Обзор общих и частных ролей безопасности _______________________ УРОК -1
  • Письмо в тетради ________________________________________________ ЗАНЯТИЕ – 3
  • Профессионализм __________________________________________ УРОК – 4
  • связи с общественностью ____________________________________________ УРОК – 5
  • Важность командной подготовки охранников ___________________ УРОК – 6
  • Элементы добросовестности _______________________________________ УРОК – 7 

Родственные

Каковы обязанности и ответственность охранника?

  1. Поиск работы
  2. Каковы обязанности и ответственность охранника?
От редакции Indeed

8 октября 2021 г.

Квалифицированные охранники востребованы в различных сферах деятельности для защиты людей, животных, вещей и имущества от нападений, вандализма, беспорядков, грабежей и других преступных действий.Чтобы обеспечить свои жизненно важные услуги, охранники работают индивидуально или с группой безопасности, часто в долгие смены, и работа иногда может быть беспокойной и опасной. Понимая, чем занимается охранник, вы можете решить, подходит ли вам карьера в сфере безопасности. В этой статье мы можем узнать, что такое обязанности и ответственность охранника, а также узнать требования, чтобы стать охранником.

Каковы обязанности и ответственность охранника?

Охранник следит за своими клиентами и активами клиентов и защищает их от угроз насилия, попыток нападения и других рисков.Они могут охранять определенную территорию в течение всей своей смены или могут попытаться улучшить безопасность своих клиентов, патрулируя их собственность и контролируя ее на предмет потенциальной преступной деятельности. Охранник может обеспечивать безопасность мероприятий и во время перевозки людей и имущества. Они могут иметь или не иметь оружие для защиты и могут устанавливать устройства наблюдения, сигнализацию и оборудование с контролируемым доступом в помещениях для повышения общей безопасности и охраны.

Обязанности и обязанности охранника могут включать следующее:

  • быть заметной авторитарной фигурой, способной устрашать

  • обеспечивать соблюдение законов и правил, касающихся вторжения

  • охрана всех зон с интенсивным движением

  • проверка удостоверений личности или пропусков посетителей или выдача им пропусков

  • выполнение процедур безопасности с использованием металлоискателя и проверки багажа

  • предотвращение доступа и фотографирование в запрещенных зонах

  • при проведении плановых проверок зоны, которые они охраняют

  • обеспечение безопасности определенных зон во время ремонтных работ и чрезвычайных ситуаций

  • наблюдение за действиями на видеомониторах камер наблюдения

  • сохранение бдительности и наблюдения, а также сообщение о подозрительных действиях

  • 4 распознавание 9 Потенциальные угрозы и принятие мер по их смягчению инциденты

  • вызов скорой помощи при нападениях и травмах

  • консультирование людей по необходимым мерам безопасности

Связано: Черты эффективного руководителя группы

Какое образование требуется охраннику?

Квалификационные требования к базовому образованию для охранника могут включать формальное образование до 8-го класса, 10-го класса или выше от признанного совета и умение читать, писать и говорить на местном языке. Охранник должен пройти обучение в профессиональном учебном заведении, учебном заведении безопасности или в тренировочном лагере вооруженных сил. Некоторым охранникам может понадобиться знать боевые искусства и обращаться с оружием.

Охранники с высшим образованием, подготовкой и опытом могут занимать руководящие или руководящие должности в сфере безопасности. Они могут использовать свои знания, чтобы открыть свои независимые службы безопасности.

Связанный: Что такое профессиональное образование? (с определением и типами)

Какие сертификаты нужны охраннику?

Охранник может получить сертификаты о профессиональной подготовке в таких агентствах, как Национальная корпорация развития навыков (NSDC) и Национальный институт безопасности и управления безопасностью (NISSM).Программы обучения соответствуют стандартам, установленным Законом о регулировании частных охранных агентств 2005 г. (PSARA), и могут длиться от трех до 20 дней.

Согласно PSARA, охранники должны получить пятилетнюю возобновляемую лицензию от правительства штата, чтобы легально предоставлять частные охранные услуги. Чтобы иметь право на получение этой лицензии, охранник должен соответствовать следующим требованиям:

  • должен быть гражданином Индии

  • должен быть старше 18 лет и моложе 65 лет пройти предписанное обучение безопасности и соответствовать требованиям физических стандартов

  • не должен иметь судимостей, связанных с мошенничеством и неправомерным поведением компании

  • не должен быть осужден за преступление, за которое требуется два года тюремного заключения

  • не должен иметь судимости связи с запрещенными организациями или группами, участвующими в преступной деятельности

  • не должны быть уволены с государственной службы за неправомерные действия и аморальность

Связано с: Что такое профессиональные сертификаты? (При наличии 10 сертификатов)

Каковы требования к обучению охранника?

В соответствии со стандартами PSARA курсы обучения безопасности должны включать обучение основам работы охранников, таким как право безопасности, уголовное право, поведение в общественных местах, физическая безопасность, физический доступ, обращение с СВУ, борьба с толпой, безопасное вождение, предотвращение краж и оказание первой помощи и СЛР. Стажеры также могут узнать о наблюдении и использовании видеонаблюдения и другого оборудования для обеспечения безопасности, тушении пожаров, практическом использовании различных типов огнетушителей и гидрантов, а также о проведении эвакуационных и спасательных операций. Темы обучения могут включать работу полиции, обучение обращению с огнестрельным оружием, лидерство и управление.

Какие навыки необходимы охраннику?

Охранник должен быть в хорошей физической форме, со зрелым мировоззрением и иметь определенные навыки, которые он может приобрести в результате интенсивного обучения или опыта работы.Эти навыки включают в себя:

  • Навыки спокойного и ясного мышления: Охранник должен сохранять спокойствие в сложных ситуациях и ясно мыслить, чтобы найти способы защитить своих клиентов и их активы.

  • Коммуникативные навыки: Они должны общаться с отдельными лицами, группами и службами экстренной помощи и обмениваться информацией в устной или письменной форме в повседневных, стрессовых или опасных ситуациях.

  • Технические навыки: Для работы охранники должны уметь пользоваться мобильными телефонами, рациями, компьютерами, оборудованием для обеспечения безопасности и технологиями безопасности.

  • Навыки решения проблем: Охранники должны выявлять и оценивать проблемные ситуации и находить для них подходящие и эффективные решения.

  • Лидерские качества: Они должны брать на себя ответственность и направлять людей во время обычных проверок и напряженных ситуаций, таких как ограбления и спасательные операции.

  • Навыки обслуживания клиентов: Охранники должны предоставлять клиентам необходимые им услуги и быть бдительными, внимательными к деталям и вежливыми во всех своих взаимодействиях.

  • Навыки боевых искусств: охранникам может быть необходимо защищать клиентов и их активы от физических атак, предпринимая прямые действия против злоумышленников.

  • Навыки обращения с огнестрельным оружием: Знание того, как использовать различное огнестрельное и холодное оружие, необходимо охранникам, которые защищают людей и имущество с высокой степенью риска.

Связано: Навыки общения: определения и примеры

Какова рабочая среда охранника?

Условия работы охранника могут различаться в зависимости от места работы.Некоторые охранники могут работать в охранных фирмах и получать рабочие задания в разных местах ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Некоторые из них могут дежурить в одном и том же месте в течение всего года, например, охранники в банках, универмагах, гостиницах, ресторанах, музеях, художественных галереях, компаниях, частных и государственных учреждениях, школах, колледжах, аэропортах, вокзалах и парках. .

В рамках своих служебных обязанностей охранники могут сидеть, стоять или ходить в течение длительного времени. Им, возможно, придется оставаться в определенном месте или кабине, например, у главных ворот объекта, или им может потребоваться патрулирование территории.Они могут проводить обычные проверки территории или могут проверять их только в случае обнаружения подозрительной деятельности. В зависимости от того, где они работают, рабочая среда может быть тихой и мирной или шумной и полной деятельности. Охранники должны иметь удостоверение личности с фотографией, а некоторым из них, возможно, придется носить униформу.

Сколько зарабатывает охранник?

Средняя зарплата охранника по стране составляет 14 858 фунтов стерлингов в месяц. Точная оплата может различаться в зависимости от работодателя, местоположения, конкретных обязанностей, навыков и опыта.Охранники, работающие на правительство, международные корпорации, частные компании или состоятельные люди, могут получать более высокую заработную плату.

Как стать охранником

Вы можете стать охранником, выполнив следующие действия:

1. Пройти восьмой или десятый класс

Вы можете стать охранником после прохождения восьмого класса. Хотя некоторые работодатели могут предпочесть людей с аттестатом 10-й средней школы (SSC). Охранники должны уметь читать, писать и говорить на местном языке. Это также помогает развивать навыки межличностного общения и разрешения конфликтов.

2. Пройдите обучение по вопросам безопасности

Согласно правилам PSARA, вы должны пройти 160 часов обучения по вопросам безопасности, чтобы получить право на профессиональную работу в сфере безопасности. На веб-сайте PSARA представлен список учебных заведений по безопасности в Индии и их адреса. Вы можете найти ближайший к вашему местоположению и зарегистрироваться в нем, чтобы пройти необходимое обучение.

3. Получите сертификат охранника

Если вы находитесь в возрастной группе от 18 до 65 лет, вы можете поступить в профессионально-техническое училище или учебное заведение по вопросам безопасности и получить сертификат NSQF уровня 4 в области невооруженного/вооруженного охранника.Многие работодатели считают эту сертификацию основным требованием при приеме на работу охранников. Это гарантирует, что охранник имеет необходимую подготовку по безопасности, навыки и знания, необходимые для работы.

4. Получите лицензию на охрану

Согласно PSARA, охранникам требуется лицензия для оказания частных охранных услуг. Чтобы получить эту лицензию, вы должны подать заявление в контролирующий орган, назначенный правительством штата, предоставить аффидевит, содержащий ваши соответствующие данные, и оплатить установленный сбор за подачу заявления.Лицензия действительна в течение пяти лет, после чего ее необходимо продлевать. Контролирующий орган может аннулировать или отозвать его, если обнаружит, что предоставленные данные являются поддельными или искаженными, или если владелец лицензии не предоставляет надлежащие услуги по обеспечению безопасности или сделал что-либо незаконное.

Обратите внимание, что ни одна из компаний, упомянутых в этой статье, не связана с компанией Indeed.

9 Основные обязанности охранника

Хороший охранник решает все.

При правильной подготовке и выполнении этой подготовки охранник может предотвратить очень плохие вещи во многих ситуациях. Это опасная и лихорадочная работа, но также увлекательная и полезная.

Охранник должен серьезно относиться к своим обязанностям. Обязанности охранника могут варьироваться от присутствия до поддержания порядка и реагирования на нападения и грабежи. Знание этих обязанностей и отношение к каждой из них с заботой и уважением может отличить хорошего охранника от плохого.

Давайте рассмотрим 9 основных обязанностей охранника.

Быть видимым

Видна важная часть охранника. Присутствие авторитетной фигуры может держать людей в узде и мешать тому, кто может попытаться сделать что-то незаконное или неуместное, от действий.

Хороший охранник должен быть одновременно заметным и незаметным. Позиционирование важно в местах с интенсивным движением и создает ощущение безопасности.

Будьте всегда начеку

Охранник всегда должен быть в курсе того, что его окружает. Проведение простого «осмотра» людей, находящихся на линии вашего обзора, должно стать стандартной практикой. Только наличие острого обоняния, зрения и слуха поможет вам в вашей бдительности.

Ваши чувства очень важны. Если вы почувствуете запах гари или утечки химикатов, а также направление, откуда они могут исходить, власти могут быть быстро предупреждены. Если вы видите или слышите что-то странное, вы можете действовать немедленно.

Невнимательность, отсутствие концентрации внимания, слабое зрение или обоняние могут означать, что из вас получится далеко не идеальный офицер службы безопасности.

В этой истории охранник смотрит в свой телефон и пропускает грабителя, который подходит прямо к кассиру.

Наблюдение и отчет

Наблюдение и отчетность — две самые важные обязанности охранника. Четкое воспоминание о событиях позволяет респондентам отреагировать на событие.Это имеет большое значение.

Если сотрудник службы безопасности не может вспомнить важные события, то у прибывших на помощь офицеров или парамедиков не будет всей необходимой информации для надлежащих действий.

Также важно знать, что кому сообщать. Всю информацию следует сообщать офицерам, парамедикам и работодателям, чтобы убедиться, что дела больше не пойдут наперекосяк.

Действуйте быстро

Сохранение бдительности позволит вам действовать эффективно, быстро реагировать на различные ситуации, сводя к минимуму дальнейший вред.Если сотрудник службы безопасности занят, событие может пройти незамеченным.

Еще один момент, на который стоит обратить внимание, это уровень физической подготовки сотрудника службы безопасности. Если охранник не в форме или имеет предыдущие травмы, мешающие ему или ей двигаться быстро, может произойти что угодно: от бегства воров до физических ссор.

Поддержание порядка

Часто охранник должен присутствовать на больших собраниях, таких как политические митинги и религиозные собрания.В таких нестабильных ситуациях, как эта, задача сотрудника службы безопасности — поддерживать порядок.

Как было сказано ранее, присутствие офицера поможет в предотвращении, но в случае возникновения непредвиденных ситуаций охранник должен быть в состоянии подавить буйное сборище с хорошими социальными навыками и, в случае необходимости, своими физическими способностями.

Поддерживать порядок не так просто, как кажется, особенно в большой разъяренной толпе, но умение это делать поможет предотвратить крупномасштабный хаос.

Помощь гостям

Часто охранник размещается в офисе или многоквартирном доме в качестве консьержа или службы поддержки гостей. Это повлечет за собой предоставление важной информации о местонахождении важных людей и местонахождении предприятий. Хорошая память позволит вам точно вспомнить эту информацию.

Помогая гостям, вы должны помнить о других своих обязанностях, таких как распознавание потенциальных угроз и недопущение опасных людей в место, за которым вы ухаживаете.Это самая большая помощь из всех.

Придерживаться политики

Охранники обычно обязаны соблюдать правила, установленные их работодателем в отношении пространства, которое им поручено охранять.

Поиск спрятанного оружия, предотвращение доступа в запретные зоны, предотвращение фотографирования и проверка назначений — все это требуется от сотрудников службы безопасности.

Знание техники безопасности

Консультирование людей по необходимым мерам предосторожности — это обязанность, к которой следует относиться очень серьезно.Прислушиваться к советам охранника от работодателя не требуется, но, давая советы, охранник прикрывает свои базы.

Благодаря опыту охранник знает, как применять меры предосторожности для уменьшения вреда.

Получить помощь

И, наконец, самое главное, сотрудник службы безопасности должен знать, когда обращаться к властям. Когда дело доходит до нападений с применением оружия или вооруженных ограблений, охранник недостаточно хорошо оснащен, чтобы справиться с ситуацией.

Если получена серьезная травма, следует вызвать скорую помощь. Быстрый вызов соответствующих органов является лучшей мерой для разрешения опасной ситуации и может в конечном итоге спасти жизнь.

В этой истории человек упал в реку. Офицера службы безопасности насторожил звук крика мужчины о помощи. Затем он связался с властями и дал мужчине спасательный круг. Проявив бдительность и уведомив власти, сотрудник службы безопасности спас этому человеку жизнь.

Правильное выполнение обязанностей охранника спасает жизни

Лучшие охранники без труда справятся с этими 9 обязанностями.Ни одну, даже самую простую обязанность нельзя упускать из виду. Присутствие хорошо обученных охранников заставляет мир переворачиваться и ежедневные события проходят без сучка и задоринки. Они — незамеченные герои нашей повседневности.

Это одни из основных обязанностей охранника, но есть и другие особенности, которые следует учитывать.

Посетите наш блог, чтобы узнать больше о жизни охранника, и свяжитесь с нами, чтобы получить страховку охранника.

Должностные обязанности охранника | Work

Автор Chron Contributor Обновлено 19 августа 2021 г.

Если вы уравновешенный, собранный и внимательный к деталям человек, то работа охранником может стать для вас потенциально прибыльным карьерным путем.Охранники работают в самых разных местах, таких как банки, школы, отели, казино, музеи, библиотеки, больницы, аэропорты, универмаги и другие операции.

Сохранение имущества в целости и сохранности

По словам Монстра, основная функция охранника заключается в обеспечении того, чтобы имущество и все его обитатели оставались в целости и сохранности. Охранники не только внимательно следят за каждым, кто пытается войти на территорию, но и контролируют действия, происходящие внутри.От внимательного осмотра камер наблюдения до обхода и осмотра множества секций, коридоров и входов в здание — обязанность охранника состоит в том, чтобы покрывать все базы снова и снова.

Взаимодействие с гостями

Одной из важных функций сотрудника службы безопасности является взаимодействие с гостями. Если человек пытается войти в здание, чтобы встретиться с кем-то, кто работает в одном из его подразделений, охраннику часто приходится подтверждать личность человека, просматривая водительские права или аналогичную документацию.

После того, как охранник проверит личность человека и убедится, что другая сторона действительно его ожидает, он может показать гостю, как добраться до места назначения на территории отеля. Это часто включает в себя указание на лифты, указание точного этажа, на котором что-то находится, и упоминание ключевых ориентиров, таких как автомат по продаже закусок.

Обращение внимания к необычным происшествиям

Согласно Career Explorer, одной из основных функций охранника является пристальное внимание к любым необычным происшествиям.Эффективный охранник требует бдительности. Если охранник замечает, что камера видеонаблюдения была каким-либо образом взломана, его работа заключается в том, чтобы незамедлительно уведомить соответствующий отдел. Если он увидит какое-либо действие, которое кажется даже отдаленно подозрительным на камеру слежения, он должен сделать то же самое.

Если какое-либо оборудование собственности внезапно пропало, он тоже должен следить за этим. Если охранник каждый раз ловит кого-то, кто делает что-то против правил собственности, его обязанность информировать человека о правилах.Например, если гость пытается пройти через дверь «только для сотрудников», охранник должен предупредить его о правилах.

Организационные способности

Организованный мозг является ключом к тому, чтобы быть хорошим охранником. Многие должности службы безопасности требуют ежедневной подробной документации о том, что происходит в здании. Охранник должен быть в состоянии точно и тщательно документировать события в назначенном сменном журнале, независимо от того, касаются ли они того, какое конкретное время он пришел на работу, когда его коллега присоединился к нему на работе и в какое время было включено определенное оборудование для наблюдения. .

Требования к личности для должностных функций

Если вы хотите блистать на должности охранника во всех его разнообразных функциях, вам необходимо заранее убедиться, что вы подходите для этой должности. Важно быть внимательным, а также обладать сильными и четкими коммуникативными навыками. Важным компонентом работы охранника является взаимодействие с другими людьми.

Неважно, информируете ли вы гостей о правилах поведения в здании или сопровождаете нарушителя при выходе из здания, вы должны умело донести свою точку зрения в самых разных ситуациях.Главное, вы должны обладать хладнокровием, размеренным нравом и уметь действовать рационально — и быстро — в экстренных ситуациях, которые в охранной сфере часты.

Важность сотрудников службы безопасности и роль, которую они играют сегодня | Work

Мэри Дауд Обновлено 25 июля 2018 г.

В обязанности сотрудника службы безопасности входит защита людей, мест и имущества от потенциальных угроз. Хотя описание работы сотрудника службы безопасности варьируется в зависимости от конкретных условий работы, обязанности охранника сосредоточены в первую очередь на предотвращении преступлений.Бдительные силы безопасности сдерживают преступников, которые намереваются совершить кражу, вандализм, саботаж, кибератаки, физическое насилие или терроризм. Без активной работы охранников правоохранительные органы были бы перегружены, поскольку они реагируют на преступления, которые в противном случае, вероятно, были бы предотвращены.

Типичные обязанности офицера службы безопасности

Хотя быть офицером службы безопасности иногда может быть увлекательно, в должностной инструкции типичного офицера службы безопасности подчеркивается важность последовательности и рутины.Например, в обязанности охранника входит запирание дверей, многочасовое наблюдение за кадрами видеонаблюдения, патрулирование тихой зоны и отслеживание сигналов тревоги. Охранники ищут признаки подозрительной активности в тени, прислушиваются к необычным звукам в запертом здании и пишут ежедневные отчеты. В случае инцидента, такого как попытка проникновения несовершеннолетнего, сотрудники службы безопасности могут заставить граждан арестовать и вызвать полицию. В более серьезных ситуациях они звонят в службу 911 и просят подкрепиться. От них также может потребоваться дача свидетельских показаний в суде.

Поддержка общественной безопасности

По данным Бюро трудовой статистики на май 2017 года, около 1,1 миллиона человек работают в качестве сотрудников службы безопасности в Соединенных Штатах. Общество получает непосредственную пользу от присутствия сотрудников службы безопасности в частных домах и часто посещаемых общественных местах. . Примеры мест, которые полагаются на защиту, включают аэропорты, концертные площадки, казино, исправительные учреждения, школы, университетские городки, отели, розничные магазины, квартиры и закрытые сообщества.Роль агентов безопасности напрямую связана с их функцией сторожевого пса общественного порядка. В случае пожара или крупного бедствия сотрудники службы безопасности тесно сотрудничают с полицией и пожарными, чтобы обезопасить место происшествия и поддерживать порядок.

Предотвращение преступных действий

Острая наблюдательность является обязательной квалификацией в должностной инструкции сотрудника службы безопасности. Значительное время тратится на мониторинг камер видеонаблюдения, наблюдение, проверку безопасности объекта и расследование подозрительных обстоятельств.Сотрудники службы безопасности могут быть хорошо видны в униформе или могут работать в штатском, например, для поимки магазинных воров. Те, у кого есть технические навыки, могут работать с кибербезопасностью, защищая сеть от спама, хакеров и вредоносных программ. Цель состоит в том, чтобы уменьшить возможность для преступников со злыми мотивами нанести удар.

Помощь населению

Работа с населением также входит в обязанности сотрудника службы безопасности. Многие рабочие места связаны с приветствием людей и идентификацией посетителей, указанием направлений и перенаправлением лиц, которые находятся в неразрешенной зоне, например, за кулисами на концерте.Отличные коммуникативные навыки необходимы для того, чтобы эффективно слушать, понимать и отвечать на вопросы вежливо, дружелюбно и профессионально. В кампусе колледжа в обязанности сотрудника службы безопасности может входить проведение презентаций для студентов по вопросам личной безопасности и защита их имущества от воров-подражателей.

Должностные обязанности охранника в Trident Security Services, Tempe AZ

Хотя вы можете подумать, что работа охранника состоит просто в ношении униформы и патрулировании помещений, на самом деле это гораздо больше.Эти хорошо обученные люди несут ответственность за поддержание безопасности в обозначенной зоне, предотвращение преступлений и быстрое реагирование в случае возникновения инцидента. Если вы рассматриваете одну из вакансий охранника в Фениксе, штат Аризона, вот лишь некоторые из вещей, которые вы можете ожидать.

  • Патрулируйте и осмотрите помещение. Как сотрудник службы безопасности, вы будете отвечать за регулярные прогулки по указанному вами району. Важно искать признаки нарушений и обеспечивать безопасность различных точек доступа.
  • В случае вторжения или беспокойства вы несете ответственность за реагирование. В некоторых случаях вам может потребоваться позвонить специалистам службы экстренного реагирования, чтобы они помогли вам справиться с ситуацией. В противном случае вы будете действовать профессионально и правильно, чтобы обезопасить территорию и устранить угрозу.
  • Контролировать вход и выход сотрудников из здания. Не все угрозы являются внешними. Как охранник, вы также будете следить за сотрудниками, работающими в вашем здании. Отслеживая их приход и уход, вы снижаете риск кражи.
  • Запись подробных отчетов о деятельности. Если оборудование или имущество повреждено, произошла кража или произошли необычные происшествия, важно их зафиксировать. Это поможет вам определить и остановить шаблоны. Это также помогает другим охранникам, которые могут работать в другую смену, чем вы.
  • Оставаться видимым. Охранники не должны быть невидимыми. На самом деле, чем заметнее вы, тем безопаснее зона. Взломщики и воры, как правило, избегают тех, кто может усложнить их преступление.
  • Задерживать нарушителей. Если вы поймаете вора или обнаружите, что кто-то повредил имущество, вы несете ответственность за выдачу штрафов. В случае преступления вы будете тем, кто задержит нарушителя, а затем передаст его полиции для рассмотрения его обвинений.

Работа офицера службы безопасности в Финиксе, Аризона, очень важна. Эти люди посвящают себя служению и защите своих работодателей. Если вы выберете сектор безопасности в качестве карьеры, вы почувствуете удовлетворение, зная, что помогаете поддерживать мир и предотвращать преступления.

Какова роль сотрудника службы безопасности

Опубликовано Мишель Дж. 14/12/2017

Роль сотрудника службы безопасности связана с основной задачей защиты имущества работодателя. Этих охранников часто позиционируют как первая линия защиты предприятий и домов от внешних угроз, вторжений и уязвимости для имущества и его жителей. Тем не менее, охранники носят много шляп, так как есть ряд обязанностей, которые они должны выполнять, которые должны учитывать руководители частных охранных компаний.Хотя конкретные обязанности могут варьироваться в зависимости от работодателя, есть некоторые общие обязанности, которые помогают определить роли сотрудников службы безопасности. Вот несколько для рассмотрения:

1. Предотвращение проблем с безопасностью

Предотвращение проблем с безопасностью является одной из наиболее важных целей сотрудников службы безопасности, поскольку они играют оборонительную, а не наступательную роль, когда речь идет о защите имущества и обеспечении безопасности населения. В отличие от сотрудников полиции, в обязанности сотрудников службы безопасности не входит наступательная тактика, например задержание нападавших или задержание преступников.Вместо этого сотрудники службы безопасности могут принимать превентивные меры для предотвращения преступлений, в том числе вторжений и краж со взломом. Вот почему для руководителей частных охранных компаний очень важно расставлять приоритеты в превентивных мерах и обучать свой персонал передовым методам предотвращения нарушений безопасности. Ваши сотрудники службы безопасности также должны быть видимыми и наблюдательными, чтобы предотвратить вторжение и преступление на территории.

2. Наблюдение и отчетность

Сотрудники службы безопасности также должны наблюдать за окружающей средой, которую они защищают.Это может быть достигнуто путем настройки и мониторинга оборудования и средств управления зданием. Для сотрудников службы безопасности также важно сообщать об инцидентах, заполняя подробные отчеты. Эти отчеты могут включать любую деятельность по наблюдению, происшествия, наблюдения, заявления и подписи свидетелей, а также опросы, которые имели место во время инцидента. Чтобы усилить эти меры, решение обхода охраны, которое включает в себя программное обеспечение, которое предоставляет точные данные о местонахождении сотрудников службы безопасности, может быть полезным для целей отчетности и наблюдения.

3. Реагирование на инцидент

Быстрое и правильное реагирование на инцидент — важная обязанность, которую должен выполнить ваш персонал службы безопасности. Крайне важно контролировать текущую ситуацию и по возможности не допускать обострения ситуации. Вот почему для сотрудников службы безопасности важно быть начеку и знать, когда позвать на помощь, когда ситуация выйдет из-под контроля.


4. Связь

Для обеспечения общественной безопасности и защиты всех и имущества сотрудникам службы безопасности крайне важно общаться как можно более эффективно и действенно. Общение может принимать различные формы, в том числе устное выражение и обеспечение соблюдения правил и процедур для гостей, входящих на территорию охраняемого жилого комплекса, объяснение процедур проверки опасных материалов перед входом в вестибюль или оказание первой помощи в подъезде. случае чрезвычайной ситуации. Коммуникация также требует оповещения соответствующих государственных должностных лиц или органов власти в случае совершения преступления и направления движения в случае необходимости.


Улучшите качество вашего охранного тура с картой геолокации!
ПОЛУЧИТЕ БЕСПЛАТНЫЙ ОБРАЗЕЦ ТЕХНОЛОГИИ DEGGY

Включает в себя: контрольные точки Deggy Steel, программное обеспечение Deggy 2018, образцы отчетов и ссылку на интеллектуальную карту Deggy.

5. Сотрудничество и сотрудничество

Работа в команде — это важнейшая обязанность, которую должны выполнять ваши охранники. Это особенно важно, чтобы все ваши охранники соблюдали одни и те же протоколы безопасности, независимо от того, кто находится на дежурстве. Сотрудничество между членами группы безопасности также может потребовать использования технологий, таких как системы управления охраной и патрулированием, чтобы гарантировать, что каждый находится на своем месте при охране периметра и других областей собственности.

Последние мысли

От предотвращения до сообщения, сотрудники службы безопасности имеют множество обязанностей. Технологии также играют важную роль в расширении возможностей охранников при выполнении ими своих обязанностей. Вот почему важно улучшать услуги, которые сотрудники службы безопасности предоставляют с помощью правильных инструментов, таких как система контроля патрулирования.


Рекомендуется:

Усильте безопасность вашей организации
Оценка рисков
План обеспечения безопасности
Процедуры патрулирования
Осмотр охраны


ИЩЕТЕ СИСТЕМУ GUARD TOUR
?

Важный инструмент для операций безопасности

ИЩЕТЕ СИСТЕМУ GUARD TOUR
?

Важный инструмент для операций безопасности

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.