Заключение отчета по учебной практике: Заключение по учебной практике — Просвещение

Содержание

Заключение отчета по 📝 практике

Обычно при написании отчета по практике с основной частью проблем не возникает. Кроме того, бытует мнение, что только самые критичные преподаватели от начала до конца изучают написанные студентами отчеты.

В большинстве своем преподаватели читают введение и заключение. Если во введении можно подробно расписать индивидуальное задание, выданное на практику, сформулировать задачи, то заключение должно быть написано студентом максимально подробное и емко.

В зависимости от вида практики ставятся критерии к заключению. Так, заключение отчета по учебной практике можно назвать самым легким. Студенту достаточно описать предприятие, на котором проходила практика. Сформулировать, что он отметил в работе сотрудников, каковы функции в производственном процессе каждого из них. Ведь по сути учебная практика – это своего рода знакомство с выбранной специализацией. В данном случае введение займет 1-2, максимум 3 страницы.

Разберем на примере (выдержка из заключения по учебной практике):

Я, Колупаев Антон Ильич, с 12 февраля по 24 февраля 2017 года проходил учебную практику по специальности «Машиностроение» на Азовском металлургическом комбинате. Штат предприятия насчитывает 127 сотрудников, из которых 2 руководство предприятия, 10 бухгалтерия и экономисты, 23 инженеры машиностроения (2 из них ведущие инженеры).

Я был закреплен за наладчиком промышленного оборудования. Изучал последовательность его действий, соответствие производимых манипуляций нормам охраны труда….

Гораздо сложнее дается написание заключения к производственной и преддипломной практике. Ведь при прохождении данных практик студент не просто наблюдает за процессом, а является рабочей единицей предприятия.

Итак, с чего необходимо начать заключение в данном случае? Опять же с места и времени прохождения практики, а также занимаемой должности. Несколько предложений необходимо посвятить самой компании: сколько лет на рынке, каков штат, чем занимается.

Далее переходим непосредственно к результатам практики. Сформулируйте свои обязанности, а также свое отношение к тому, чем вы занимались.

Дайте оценку своей работы. Что удалось с первого раза, а для обретения каких навыков потребовались усилия, над чем еще предстоит работать в перспективе. Также уточните, какие процессы четко осуществляются на предприятии, а над чем необходимо поработать. Сформулируйте проблему, которая существует на предприятии, и предложите пути ее решения. Например, нерациональное использование материалов или применение устаревшей технологии. Далее предложите, чем можно заменить тот или иной материал или какую технологию стоит внедрить в рабочий процесс. Подводя итог, упомяните о перспективах развития предприятия.

Следование данным рекомендациям поможет вам написать емкое и структурированное введение. Профессиональных успехов!

Заключение отчета по учебной практике

Отчет по практике написать непросто, особенно две его части: введение и заключение. Именно на эти разделы больше всего обращают внимание руководители, а чаще всего только их и читают. Соответственно перед каждым студентом стоит задача правильно написать заключение отчета по учебной практике.

Содержание заключения отчета по практике

Отчет по практике – это не только фактические данные, но и аналитические. Собственно заключение и содержит в себе выводы, которые следуют из вышеизложенного анализа практики студента.

Вы указываете насколько были выполнены цели и задачи, поставленные во введении отчета по практике. Какие трудности встречались вам во время прохождения практики и как вы их преодолевали. Особенности работы организации, в которой вы проходили практику. Какие знания, умения и навыки вы приобрели в результате прохождения практики.

Например: «Мною были выполнены поставленные цели и задачи. Я ознакомился с работой предприятия, статутными документами, основными должностными обязанностями. Мною была изучена законодательная база данной сферы работы и т.

п.»

Затруднения в написании заключения отчета могут быть, если студент не придерживается четкой структуры ответов и построения текста. Расписывайте информацию последовательно и блоками, чтобы ничего не упустить и получить в результате жизнеспособный анализ деятельности.

Укажите на определенные проблемы и недостатки, но в сдержанной форме. Дайте объективную критику и решение проблем.

«Во время прохождения практики я столкнулся с такими проблемами, как…

По моему мнению, в данной организации существуют некоторые проблемы, усложняющие работу персонала и препятствующие более эффективному труду. Одной из таких проблем является недостаточная модернизация технических средств. Эту проблему можно решить таким способами…»

Что не надо писать в заключении отчета по практике

Заключение должно быть составлено подробно, но лаконично. Его размеры – максимум 2 страницы. Лишними в заключении будут:

  • Личные впечатления и эмоции по поводу организации и работы в ней
  • Чрезмерная критика организации либо работы в ней
  • Пустые рассуждения и так называемая «вода»
  • Грамматические и пунктуационные ошибки.

Все свои впечатления и ошибки можно расписать в основной части. Там это уместно и даже придаст живости и реализма вашему отчету.

Оформление заключения отчета по учебной практике

Заключение должно быть оформлено так же как остальные части отчета по практике, за исключением некоторых особенностей:

  • Важные моменты можно выделить жирным, создав, таким образом, акценты в тексте
  • Используйте маркированные списки, это делает текст логичнее и более структурированным
  • Если есть необходимость, выставляйте подзаголовки

Особенности заключение отчета по учебной практике

Отчет по учебной практике должен содержать в заключении анализ процесса обучения. Выделите лучшие и наиболее эффективные методики, задания, которые, по вашему мнению, привели к самому эффективному результату.

Используйте свои теоретические знания, возможно даже не только по этому предмету. Опирайтесь в своих оценках на авторитетные мнения и уже существующие теории. Это придаст вашему отчету более авторитетный вид.

Проблемы с написанием заключения по практике?

Если у вас возникают проблемы написать заключение отчета по учебной практике, вы можете обратиться к нам за помощью. Специалисты нашего ресурса в краткие сроки подготовят для вас отчет или его отдельные части. Вы получите качественную работу и без труда сможете защитить ее перед руководителем.

Вам понравилась статья?

Наши авторы уже более 10 лет пишут для студентов отчеты по практике, курсовые, дипломы и другие виды учебных работ и они отлично в них разбираются. Если Вам тоже надо написать отчет, то оформляйте заказ и мы оценим его в течение 10 минут!

Читайте другие статьи:

Отчет по теоретической практике. Отчет по преддипломной практике. Пример отчета по практике в Государственной лечебнице ветеринарной медицины

Практическое задание – это важный этап учебного процесса, подразумевающий усвоение теории на деле. Большинство студентов после нескольких курсов обучения проходят практику на производстве или при своем учебном заведении. В конце этого периода обязательно оформляется и сдается преподавателю отчёт по практике. Как писать отчет, каким образом оформлять и какие документы включать в структуру, об этом будет сказано дальше, а бонусом к каждому подразделу будет приложен шаблон образец.

Типовая структура отчета по видам практики

В большинстве ВУЗов студенты по ходу обучения проходят 3 вида практики – учебная в рамках учебного заведения, далее производственная (технологическая) на выбранном предприятии, а окончание ВУЗа не обходится без преддипломной практики. Разбираться, что писать в отчете по практике нужно, исходя из ее разновидности.

Учебная практика (ознакомительная). Пример

Учебная практика еще называется ознакомительной, так как предполагает поверхностное ознакомление с предприятием и производственным процессом без практической составляющей. Структура и план отчета по учебной практике являются самым простым вариантов отчета по практике. Если сравнить его с архивной версией, которая является стандартным образцом, единственным отличием является отсутствие практической части.

Практика проходит в самом учебном заведении группами студентов для получения максимальной информации об организационной структуре предприятия. Отчет по учебной практике включает в себя несколько структурных элементов:

  • титульный лист;
  • краткая аннотация;
  • содержание;
  • введение к отчету;
  • основная часть;
  • заключение;
  • указание библиографического списка использованной литературы;
  • документы приложения;
  • комплекс с документами по прохождению практики – дневник, отзыв, характеристика.

Просмотреть оформление отчета учебной практики можно на примере:

Производственная практика. Пример

Составление отчета по производственной практике – это более ответственная и сложная работа, так как учащийся действительно находится на производстве, а значит, в структуре будет и теоретическая, и практическая часть. Помимо всех структурных элементов, указанных в предыдущем варианте практики, к производственной практике в отчете могут прилагаться собственные требования оформления ВУЗа.

Структура также содержит:

  • введение;
  • основная часть;
  • заключение;
  • приложения;
  • список литературы.

Как правило, отчет о прохождении производственной практики содержит 30-40 страниц, доказывая своим внутренним содержанием действительное прохождение практики на предприятии. Титульник обязательно обозначается подписью и печатью от начальника предприятия. В качестве сопроводительных документов выступают дневник практики студента и характеристика, как рецензия от руководителя.

Посмотреть, как писать отчет по производственной практике можно наглядно на примере:

Преддипломная практика. Пример

Самый ответственный момент в обучении студентом – это прохождение преддипломной практики. Заполненный отчет сдается перед самой защитой диплома, после чего студенту выдаются документы о получении образования. Структура отчета по прохождению преддипломной практики содержит все вышеуказанные подразделы, но в основной части текста и в заключительном подразделе упоминается информация касательно дипломной работы.

Структурные элементы те же – титульник, план, введение, основная часть, вывод и литература. Перед тем, как студент будет проходить практику, ему нужно подобрать на будущее тему для написания диплома, так как тема диплома и преддипломной практики обязательно должны перекликаться. Написание диплома и его защита – это своего рода заключение студента преддипломной практики и учебы в целом.

Как должен выглядеть отчет по преддипломной практике можно просмотреть на примере ниже:

Универсальные образцы

Отчет по практике о стажировке студента должен полностью соответствовать требованиям касательно оформления и составления текстовой части. Существуют общепринятые нормы, как должны выглядеть титульный лист, введение и заключения в отчете по практике, независимо от разновидности практической работы и ВУЗа.

Правила оформления титульного листа не зависят от вида практики и других факторов, образец можно увидеть на примере ниже:

Пример, как должно выглядеть введение:

Пример того, как должно выглядеть заключение в отчете по практике студента можно увидеть на картинке ниже:

Прежде чем приступать к написанию отчета по практике и оформлению титульника, введения, основной части, заключения и прочих вложений, студенту нужно проконсультироваться с преподавателем, образцы какого года нужно использовать, а также где их брать – в методичке от учебного заведения или универсальные шаблоны согласно ГОСТу.

Готовые отчеты по практике в интернете. Как их можно использовать?

Практика – это неотъемлемый элемент образовательного процесса юриста, экономиста, педагога и других будущих специалистов. Соответственно, каждый столкнется с вопросом, что такое отчет по практике и как его нужно оформлять. Большинство преподавателей дают наставления и резюме на прохождение практики, но основной источник – это интернет.

Самый простой способ, правильно оформить и написать отчет – скачать в интернете готовый вариант отчета, который соответствует всем требованиям и ГОСТу. Если в интернете есть отчет, который соответствует тематике практики студента, это не значит, что документ нужно скопировать и выдать за свой труд. Можно воспользоваться им, как шаблоном, но внести свои поправки, взгляды и методики, сделав работу абсолютно уникальной.

Как работать над отчетом по практике самостоятельно, какие материалы помогут?

Имея направление на практику от руководителя, студенту важно сразу же взяться за работу по написанию отчета по практике, чтобы по мере посещения производства своевременно вести рабочие записи. Для этого необходимо взять методичку на кафедре, где будут описаны все требования к структуре и оформлению отчета. После этого предполагается выполнение нескольких шагов:

  1. Составление титульного листа – на нем отображается стандартная шапка ВУЗа, вид работы, название и база прохождения, личные данные студента, город расположения ВУЗа и год сдачи.
  2. Составление плана работы – пример плана может быть в методичке или составляется студентом самостоятельно, включая в себя 3-4 задачи исследовательской работы, максимально допустимое количество параграфов – 10.
  3. Составление введения – короткий анонс будущей работы, который базируется исключительно на составленном плане статьи. Введение должно соответствовать нескольким принципам:
  • актуальность – писать нужно о важности отрасли действия предприятия, а также необходимости изучения этой сферы, описать базу прохождения практики, ее роль в этой сфере, а также важно прохождения практики для студента, как для будущего специалиста;
  • цель – указывается, что знания студента будут применимы в ходе изучения практического функционировании производства;
  • задачи – задач будет столько, сколько пунктов в содержании, эти пункты просто перефразируют в контексте фраз «исследовать», «изучить», «проанализировать» и «охарактеризовать»;
  • объект – организация, в которой студент проходит стажировку;
  • предмет – работа предприятия, которая была изучена студентов в ходе практики;
  • методология исследования – указываются методы, благодаря которым собиралась и анализировалась информация;
  • информационная база – описываются материалы, которые студент собирал для отчета.
  1. Основная часть – эту часть работы трудно спрогнозировать, так как многое зависит от ВУЗа, специальности студента, предприятия. Но чаще всего в отчет задействуют следующие параграфы:
  • указание характеристик предприятия;
  • определение характеристик финансовой деятельности;
  • описание характеристик направления деятельности;
  • определение проблем, а также описание методик и путей их решения.
  1. Заключение – краткое содержание выполненных работ, где указывается насколько была достигнута та цель, что указывалась во введении. Также можно отразить результаты выполнения задач, которые способствуют достижению цели. Простым языком, по каждому параграфу нужно сделать вывод в несколько предложений. Заключение может быть объемом в 2-3 страницы, демонстрирующие, как студент ознакомился с предприятием, соблюдал график прохождения практики, оценка студентом соответствия условий.
  2. Список литературы – здесь указываются все первоисточники, которые использовались автором. Можно указать заимствованные фразы, цитаты, формулы, идеи и т. п., пользуясь ссылками или подстрочными сносками.
  3. Приложения – к отчету обязательно прилагаются документы с базы, которые использовались для проведения анализа. Это могут быть образцы договоров, финансовые отчеты, должностные инструкции, анкеты и др.

Дополнительными материалами, которые необходимы студенту для написания и сдачи отчета по практике являются готовый дневник (образец заполнения дневника дают на кафедре), характеристика студента магистранта, рецензия, презентация для дальнейшей защиты отчета. В ходе составления отчета автору могут понадобиться материалы с места практики – финансовая отчетность, устав, должностные инструкции, табели, договора и др.

Какие документы, кроме отчета, необходимо предоставить в учебное заведение о прохождении практики?

При составлении отчета по практике студенту нужно помнить, что на момент сдачи работы у него на руках должна быть не только сама работа, но и дополнительные материалы:

1. Характеристика — формы характеристики также выдаются на кафедре только для производственной и преддипломной практики. Это краткий отзыв руководителя практики от производства о выполнении работы студентом.

2. Дневник — индивидуальная книжка студента по практике, формы дневника также выдаются на кафедре. В дневнике ведется график посещения рабочего места, ежедневные записи проделанной работы, после чего обязательно ставится подпись куратора практики или начальника организации.

3. Справка о прохождении практики – образец справки на предприятии выдает либо деканат (в библиотеке), либо кадровый отдел производства. Выглядит справка следующим образом:

Что нужно для успешной защиты отчета по практике?

Когда отчет будет готов, студенту нужно подготовиться к его защите. Для этого потребуется правильно оформить отчет согласно правилам методички или ГОСТу, подготовить презентацию и продемонстрировать ее. Презентация состоит из нескольких слайдов:

  • показ титульного листа;
  • название предприятия и имя научного руководителя от компании;
  • введение работы с указанием целей, задач прохождения практики;
  • заключение с освещением итогов и выводов, сделанных автором;
  • краткое расписание информации из основной части, советы и рекомендации от автора;
  • итоги презентации.

Требования к оформлению отчета и наглядным пособиям

Особое внимание после написания работу нужно уделить оформлению текста и других элементов, чтобы отчет одобрил руководитель от предприятия и принял преподаватель в ВУЗе. Чтобы работать в WORD без доработок, нужно скачать рамка для отчета по ГОСТу.

Согласно ГОСТ студент придерживается следующих пунктов:

  • объем работы составляет 30-40 листов;
  • текст набирается шрифтом Times New Roman 14-1 кеглем;
  • межстрочный интервал – 1,5;
  • поля справа 15 мм, слева 30 мм, снизу и сверху по 20 мм;
  • заголовки и подзаголовки начинают с нового листа со сквозной нумеровкой в правом верхнем углу;
  • каждый раздел начинается заголовком по верху и центру страницы прописными буквами без знаков препинания в конце и переносов;
  • после каждого заголовка делают 3 отступа и тогда пишут текст;
  • рисунки и таблицы подписывают номером и названием;
  • сноски в тексте обозначаются квадратными скобками или снизу страницы под чертой;
  • список литературы пишут в алфавитном порядке сначала русские источники, после этого зарубежные.

Отзыв руководителя практики

Отзыв руководителя практики от предприятия, где стажируется студент – это своего рода характеристика, написанная представителем компании. В отзыве обычно указывается несколько пунктов:

  • имя организации и период проведения стажировки;
  • правдивые сведения о практиканте;
  • должностная инструкция практиканта;
  • оценка работы студента.

Чаще всего документ составляет сам студент, пользуясь готовым образцом или шаблоном, а руководитель практики или начальник компании просто подписывает отзыв, подтверждая правдивость каждого слова. Бланк образец отзыва выглядит следующим образом:

Пояснительная записка. Пример

Пояснительная записка – справка, в которой студент излагает отчет по практике в краткой форме, расписывая свои действия и информацию о прохождении практики. Взять можно образец справки на предприятии кафедре (в библиотеке) ВУЗа, она выглядит примерно так:

Учебная практика для студента – дело привычное. Многие воспринимают ее как очередное приключение. Некоторые относятся вполне серьезно и надеются получить бесценный опыт. И вот сюрприз: чаще всего ожидания не оправдываются. Но это не отменяет того, что учащимся придется как-то решить вопрос, как написать отчет по практике.

О написании и грамотном оформлении других типов работ много рассказано в нашем телеграм-канале . А здесь мы расскажем, как студенту правильно написать и оформить отчет по учебной практике, и предоставим образец.

Как правильно оформить отчет по учебной практике

Сам отчет редко вызывает вопросы. Достаточно просто описать, как у кого проходила практика, какие цели ставились и каких результатов удалось достигнуть. Большинство студентов начинают волноваться, приступая к оформлению. Их интересуют следующие вопросы:

  • Как правильно составить, написать и оформить отчет по производственной практике по ГОСТу?
  • Как написать дневник, характеристику и доклад к защите?

Есть и другие проблемы у молодых специалистов, которые стремятся пройти практику. Нередко более опытные сотрудники не допускают студента к производственным процессам. Собрать полезную информацию на такой практике крайне сложно.

Или представьте: оказались вы на учебной практике, а на вас пытаются навесить все возможные обязанности. Тогда материала собирается столько, что просто его привести в нормалный вид является чем-то из разряда фантастики. Что же делать, когда правильно написать и оформить работу очень сложно или нереально вовсе?

Начинать нужно с самого начала. Читаем и запоминаем, как написать отчет по производственной практике на предприятии, смотрим образец и узнаем практические рекомендации.

Общие правила и требования к оформлению отчета по практике

Несмотря на наличие собственных требований в каждом университете, ознакомиться с которыми можно в методической литературе вашего вуза, существуют стандарты оформления отчета по практике:

  1. Общий объем работы не превышает 40 листов стандартного формата А4 .
  2. Отчет по практике пронумерован на всех страницах (кроме титульного листа и приложения к практической работе).
  3. Текст работы печатают черным шрифтом формата Times New Roman 12-14 кеглем . Между строчками задают двойной или полуторный интервал .
  4. Отступ с новой строки равен 1,25 пт .
  5. У каждого раздела свое название . Новый раздел начинают с новой строки .
  6. До начала создания документа устанавливают приемлемые отступы страницы: по левому полю 30 мм , по правому полю 20 мм , сверху и снизу отступ 20 мм .
  7. При оформлении отчета по практике по ГОСТ недопустимо переносить слова . Однако многие кафедры вузов допускают перенос слов, поэтому уточните этот момент на своей кафедре.

Если учитесь в техническом вузе, может понадобится рамка для отчета.

Оформление титульного листа отчета по практике

Титульный лист учебной практики практически ничем не отличается от титульных листов других работ. Шапка листа как обычно содержит информацию об учебном заведении и студенте. Далее следует название работы, то есть отчет о прохождении учебной практики, город и год выполнения.

Кстати! Если у вас есть дела поважнее отчета по практике, для наших читателей сейчас действует скидка 10% на любой вид работы .

Грамотное оформление отчета по практике: образец наполнения информационных блоков

Структура отчета по практике:

  • титульный лист;
  • содержание или план работы;
  • основная часть с описанием проделанной работы;
  • заключение;
  • библиографический список или список литературы;
  • приложения.

Четко понимая, из каких разделов состоит этот документ, можно без труда разобраться, что писать во введении отчета по практике, в заключении и других его частях.

Общие требования по содержанию учебного отчета по практике

Если уж вы собрались делать эту часть в отчете, делайте ее правильно. Содержание — это вторая по счету страница работы, поэтому преподаватели на нее обращают пристальное внимание. Даже основная часть не может похвастаться такими почестями.

Чтобы узнать, как грамотно составить содержание, следует обратиться к ГОСТу. В государственных стандартах четко прописаны нормы оформления любой научной работы и ее разделов.

Однако каждый вуз располагает собственными нормами и требованиями, поэтому не поленитесь и сходите в методический кабинет — это лучший способ избежать ошибок.

Чтобы сделать автооглавление в Ворде , в меню «Вставка» нужно выбрать пункт «Ссылка» , затем – «Оглавление и указатели» . Во вкладке «Оглавление» выберите «Панель структуры» и задайте параметры оглавления в открывшемся окне.

Введение отчета о прохождении практики

Если с титульным листом и содержанием с большего все понятно, то введение необходимо правильно не только оформить, но еще и знать, что можно и нужно там писать. В этой части работы ставят цели и задачи, обосновывают актуальность отчета по практике.

К слову, если это учебная практика юриста , то скорее всего вам необходимо будет предоставить образцы документов, которые были созданы вами.

Когда цели и задачи на учебную или даже преддипломную практику понятны, очень просто создать отчет и его основную часть.

Основная часть отчета по практике

Это и есть своеобразная практическая часть производственной практики, проекта. Здесь четко и ясно описывают структуру предприятия. Охарактеризовать принимающую сторону не так уж и просто, особенно если толком вас никуда не допускали. Но именно в этой части постарайтесь не допускать критической субъективной оценки .

После того как описана компания, в которую вас направили, нужно обобщить материал и детально осветить все процессы, в которых вы были задействованы. Также укажите, какую именно поддержку вам оказывали на протяжении срока практики.

Заключение отчета о прохождении практики

По завершении основной части следует заключение, в котором формулируют основные выводы и предложения отчета по практике. Как можно быстро и красиво написать заключение в отчете по практике, чтобы преподаватель не задавал дополнительных вопросов, а студент мог наконец вдохнуть полной грудью?

Достаточно помнить, что здесь кратко излагаются основные выводы по работе и итоги практики. Чтобы ничего не упустить, вспомните цели и задачи, поставленные во введении.

Когда отчет готов, пора нести его на подпись руководителю организации . Не надейтесь, что кто-то с предприятия перечитает ваши рукописи от корки до корки. Скорее это сделают ваши преподаватели. Так что дерзайте!

Список литературы и характеристика

Список литературы при оформлении отчета по практике делают в следующем порядке:

  • законодательные акты и прочие правовые документы;
  • методичка и учебные ресурсы, интернет-ресурсы.

Вот пошаговое руководство о том, как правильно составить библиографический список в отчете по практике:

  1. Открываете меню Ссылки , выбираете вкладку Список литературы. В выпадающем списке выбираете нужный вариант списка. Созданная вставка не покажет ничего, кроме заготовки, с которой мы и будем работать далее.
  2. Помещаете курсор в конце абзаца, где делаете ссылку на источник. Открываем снова меню Ссылки/Вставить ссылку/Добавить новый источник .
  3. У вас появится окошко, где вам остается только заполнить необходимые графы (автор, название источника, место, год, издательство и так далее). Обратите внимание, что в графе Тип источника может быть не только книга, но и электронный ресурс, статья и прочие типы источников.
  4. Как только добавите источник, на месте, куда вы помещали курсор, появятся скобки с отсылкой на список литературы. Если в самом списке литературы к этому моменту не отобразились изменения, зайдите в его настройки и нажмите кнопку Обновление ссылок и списка литературы .

Как оформлять приложения в отчете по практике

По возможности обязательно прикрепите приложения, так как они помогут лучше понять суть работы предприятия и вашей работы на нем в частности. Это могут быть ксерокопии каких-либо документов или справочные материалы, годовые отчеты, графики, диаграммы. Качество оформления приложений в отчете по практике играет огромную роль.

Зная, как правильно оформить приложения , вы сможете грамотно резюмировать вашу работу, сделать ее более понятной.

По какому принципу происходит формирование приложений к отчету? В приложение любой работы входят:

  • рисунки,
  • таблицы,
  • графические материалы.

Существуют определенные стандарты, которые необходимо соблюдать при создании приложений к отчету по практике . Вот основные из них:

  1. Каждое новое приложение начинают с чистой страницы. Сверху в центре пишется заголовок «ПРИЛОЖЕНИЕ» с причисленным ему порядковым номером, соответствующим ссылке в тексте работы. Под ним идет заголовок таблицы, рисунка или другого графического объекта (начинается с прописной буквы с отдельной строки по центру).
  2. Нумерация приложений можно использовать буквы русского (кроме о, ё, й, з, ь, ч, ъ, ы) или латинского алфавита (кроме букв I, O). Если количество приложений превышает количество букв одного из алфавитов, можно использовать арабские цифры. Если к диплому прилагается лишь одно приложение, оно обозначается заглавной буквой А.
  3. Нумерация страниц приложений должна быть сквозной. Нумерация начинается с первой цифры с первой страницы приложения.

Особое внимание обратите на то, как следует оформлять таблицы . Этот графический элемент позволяет улучшить наглядность примеров и расчетов. Мы хотим рассказать вам как раз о том, как это правильно делать. Каждый рисунок, графический объект и таблица непременно нумеруются одним из следующих способов:

  1. Сквозная нумерация по ходу отчета по практике.
  2. Новая нумерация с началом каждой новой главы.

При создании приложений также пролистайте материалы о том, как правильно оформлять схемы , если ваша работа технической направленности. И если с остальными видами предоставления информации все понятно, то схемы вызывают у студентов больше всего вопросов.

Схема должна быть понятной и наглядной. Все надписи хорошо видны и выполнены в том же стиле, что и другие графические объекты в отчете по практике. Линии схемы четкие. У всех элементов хорошо различимые границы.

В правильно составленной схеме можно легко различить связи и последовательности. Надписи емко отражают суть схемы и всех происходящих процессов, которые вы хотите описать.

Образцы оформления отчета по практике

Вот образцы и шаблоны, которые помогут оформить отчет быстрее:

Как оформить отчет по учебной практике в один клик?

Надеемся, наши примеры и образцы учебной практики студента вам помогли и облегчили защиту практических работ. Нет способа, который позволит мгновенно сделать все правильно. Но если вы обратитесь помощью в студенческий сервис , то получите быструю и надежную помощь от опытных специалистов.

Отчет по практике — это работа студента, целью которой является показать членам зачетной комиссии, какие достижения удалось приобрести студенту во время прохождения практики. За время обучения будущему специалисты придется пройти несколько видов практики, и по каждой из них требуется написать отчет.

Что такое отчет по практике

В общей сложности студент должен пройти три вида практики за время своего обучения. Первая из практик — ученическая. Вторая — производственная. И последняя — преддипломная. Не следует думать, что каждая из практик имеет одинаковые черты и особенности. Каждый вид практики имеет собственные характеристики. В соответствии с этим пишется и отчет по практике.

Первый вид практики вы будете проходить на втором или третьем курсе обучения, в зависимости от дисциплины, по которой вы обучаетесь. На этой практике вы мало погрузитесь в рабочую атмосферу. Вам вряд ли будут поручать конкретные задания. Вы будете, скорее всего, знакомиться с деятельностью предприятия, ходить на экскурсии. На этом периоде важно делать для себя некие заметки, которые могут понадобиться вам для написания отчета по практике.

На производственной практике вы уже будете погружаться в процесс полноценной трудовой деятельности. Но при этом помогать вам будет куратор. Это обязательная мера, которая необходима для полноценного прохождения студентом производственной практики.

На преддипломной практике вы будете точно выполнять работы специалиста в своей области. Естественно, следить за вашей деятельностью также будет куратор, но его миссия будет ориентирована только на контроль, а не на направление вашей деятельности. На данном этапе важно зарекомендовать себя с хорошей стороны.Есть случаи, когда студент настолько хорошо зарекомендовал себя на рабочем месте, что после окончания университета его принимали на работу именно в то место, где он проходил практику. Так у вас автоматически появится профессия и отпадет необходимость искать место работы после получения диплома.

Если вы пока сомневаетесь в том, что сможете самостоятельно написать отчет по практике, то вы всегда сможете к нам обратиться, и мы выделим грамотного специалиста для написания отчета по любому из видов практики.

Есть несколько пунктов, которые схожи для всех трех видов практики:

  • Общие цели, касающиеся подведения итогов курса обучения;
  • Получение теоретической информации, которая излагается письменно;
  • Получение практических знаний и описание их в краткой форме;
  • Общее понимание вида деятельности, с которой будет связан студент после окончания учебного курса;
  • Изучение деятельности компании с точки зрения полноценного сотрудника.

Отчет по практике — это важная аналитическая работа, которая не просто включает в себя описание деятельности студента на этапе прохождения практики. В отчете должны содержаться четкие рекомендации по улучшению деятельности компании. Это будет доказывать, что студент действительно вник в суть проблематики предприятия.

С помощью прохождения практики студент поистине осознает, что будет ожидать его после окончания вуза. Таким образом, когда он начнет трудовую деятельность, для него это не будет в новинку. Ему будет проще адаптироваться в коллективе, он будет выполнять рабочие поручения самостоятельно без посторонней помощи. Более того, с помощью успешного прохождения практики он сможет вносить полноценный вклад в деятельность компании.

Чтобы отчет соответствовал требованиям, необходимо по достоинству изучить не только саму деятельность компании, но и изучить нормативные документы, акту и тому подобную информацию.

Как писать отчет по практике

Первым этапом в написании отчета будет получение в своем вузе задания для практики. Нередко задание еще называется методическими указаниями. Это некая форма, по которой необходимо писать отчет. Методичку вам выдадут на кафедре вашего вуза.

Далее, когда вы получили задание для практики, вам необходимо четко осознать, что все практические занятия вы должны посещать без пропусков, так как на них вам будет в краткой форме дана именно та информация, которую вы в дальнейшем включите в отчет. Любой пропущенный вами день может вызвать огромный пробел в знаниях. Таким образом, если вы посетили все занятия, всецело отдавались трудовой деятельности, то вам не будет трудно самостоятельно написать отчет по практике. Вы хотя бы будете понимать, о чем вы пишете.

Но есть масса примеров, когда студент ы не посещают практику по определенным причинам. Например, студент работает во время учебы не по специальности, а практику ему нужно пройти формально. Либо студент просто не хочет ходить на практику, потому что понимает, что после окончания обучения не будет работать по специальности. Но закрыть вопрос с написанием отчета все же нужно. И при этом не хочет ударить в грязь лицом перед преподавателем и сокурсниками. Именно в такие моменты на помощь придет наша компания.

Тем, кто все же хочет писать отчет самостоятельно, следует для начала собрать как можно больше информации о компании. Сюда могут входить нормативные акты и документы, а также специфичная информация, относящаяся к вашей деятельности.

Как только вы соберете достаточно материала и фактуры, то необходимо составить план работ, чтобы структурировать полученные сведения и изложить их в доступной форме. Если говорить про структуру отчета по практике, то для всех трех форм структура будет единой и неизменной. Отличается только объем и характер информации.

Из чего состоит отчет по практике

Есть общепринятые нормы по структуре отчетов по практике. Как правило, отчет состоит из:

  • Титульного листа. Это главная страница отчета, на которой содержится информация о практиканте, кураторе, кафедре, вузе, а также о предприятии и теме работы.
  • Содержание отчета. Это перечисление всех разделов отчета, включая приложения.
  • Вводная часть, называющаяся — введение. Это небольшой вступительный раздел, в котором описывается общий смысл построения практики. Здесь перечисляются цели и задачи, которые автор работы запланировал выполнить.
  • Основная часть работы. Этот раздел делится на теорию и практику. Особенно много проблем возникает у студентов именно на этапе формирования этой части работы. Если теоретическая часть еще как-то пишется самостоятельно, то практическую часть отчета по практике заказывают чаще всего.
  • Заключительная часть. Это список выводов по работе. Здесь студент должен поставить себе оценку о проделанной работе. Обязательным является включение рекомендаций в заключение.
  • Приложения. Это сгруппированные материалы, на которые студент ссылается в работе. Это могут быть нормативные акты предприятия, другая важная документация, ссылки закона и многое другое.

Виды отчетов по практике

Если мы говорим про самый первый отчет, который вам предстоит написать, то тут есть несколько особенностей, которые надо учитывать. Это несложный вид отчета, в котором отсутствует практическая часть, поскольку предполагается, что студент на ученической практике будет лишь учиться вникать в трудовую деятельность. Более того, ученическая практика нередко проводится в виде лекций, поэтому здесь важно собрать как можно больше теоретической информации. В целях и задачах автора работа не должно быть описано непосредственно про трудовую практику.

Если остановиться на отчете по производственной практике, то тут работа должна быть более серьезной и структурированной. Оформление отчета должно полностью соответствовать общим вузовским стандартам. Но бывает, когда конкретно ваше учебное заведение выдвигает свои собственные требования к оформлению такого вида отчета. В этом случае надо руководствоваться именно этими рекомендациями. Важно понимать, что производственная практика требует самостоятельной работы студента в рамках предприятия. Это и нужно будет показать в отчете.

И последний вид отчета — преддипломная практика. Структура такого отчета не будет отличаться от предыдущих видов отчетов. Но здесь нужно будет сделать пометку про дипломный проект, который будет написан сразу после прохождения практики. Отчет по преддипломной практике может использоваться для написания диплома. Упоминание следует делать для того, чтобы получить допуск на защиту дипломного проекта. Если тема отчета и диплома не совпадают, то допуск вы можете и не получить. К отчету прикладывается дневник по преддипломной практике, характеристика с места работы (того предприятия, где вы проходили практику), а также пояснительная записка.

Что такое пояснительная записка к отчету

Это краткая форма отчета по практике. В ней описано по пунктам, чем занимался студент во время трудовой деятельности, а также какими документами регламентирована его деятельность.

Преподаватель, как правило, в первую очередь читает именно этот документ. Именно поэтому у него не должно оставаться вопросов о том, самостоятельно ли вы писали отчет по практике. Из данного документа ему должно быть все предельно понятно.

Как написать характеристику к отчету по практике

Характеристикой является документ, который пишет руководитель практики в адрес студента. Но чаще всего бывает, что студенты сами пишет для себя характеристику, а куратор просто на ней расписывается.

Как написать и заполнить дневнике о прохождении практики

Этот документ является обязательным для всех видов практики. Это таблица, которая включает в себя информацию по каждому дню прохождения практики. В этой таблице проставляется число и фактическое время пребывания на рабочем месте, а также описание деятельности в разрезе по дням. Заполнить такой дневник не сложно, но только в том случае, если студент действительно посещал занятия. Если он работу не посещал, то при заполнении дневника придется проявить фантазию. Обычно написать дневник не составляет труда так как по факту это всего лиш один или два листа с историе посещения места прохождения практики.

Как проходит защита написанного отчета по практике

Защита отчета по практике легко дается тем, кто действительно потратил время на прохождение практики. Наработанные навыки просто остались в голове, а на защите их надо подтвердить, обосновать и описать. В этом нет ничего сложного. Но как быть тем, которые по определенным причинам не смогли пройти практику? В этом случае наша компания также готова оказать помощь и подготовить проект для защиты отчета по практике.

Студент должен полностью изучить свой отчет, чтобы в случае возникновения вопросов тут же на них ответить без запинок. Более того, вы должны визуально представлять, где в тексте отчета может находиться ответ на вопрос. Структурно презентация должна быть составлена в виде слайдов. На первом слайде будет содержаться та же информация, что и на титульном листе отчета.

На втором слайде должна содержаться краткая информация о компании, где была пройдена практика. Тут же можно поставить цель прохождения практики. То есть, вы описываете деятельность компании и приравниваете свою работу к этой деятельности. То есть, отвечаете на вопрос — Зачем я проходил практику именно в этой компании.

На третьем слайде вы разместите краткую информацию из основной части работы. Лучше всего разбить ее на пронумерованные пункты, чтобы визуально слушателям было видно, что вы хотите до них донести.

На четвертом слайде можно разместить выводы о проделанной работе. Вы можете добавить еще дополнительных слайдов по теме работы. Постарайтесь как можно лучше ориентироваться в слайдах презентации. На каждый слайд у вас должно быть четко рассчитано время для вашего выступления, чтобы не возникло ситуации, когда вы уже рассказали определенный блок, но слайд все еще остался старым или наоборот опередил ваш рассказ.

Обязательным элементом обучения является прохождение производственной практики (обычно это мероприятие проводится на 3-4 курсе). По итогам студенты должны подготовить обзор, описание результатов. Это вызывает затруднения у учащихся, не знающих, как писать отчет по производственной практике, если им не предоставили образец.

Как составить отчет о прохождении производственной практики

Каждому студенту назначают двух руководителей — один от учебного заведения, второй — от организации. Отчет по производственной практике студента на предприятии проверяют оба руководителя, и оба ставят свою подпись (а сотрудник компании — чаще всего еще и печать). Теоретически, к любому из руководителей можно обращаться за помощью и консультацией. Однако вопросы, с которыми они могут помочь, существенно отличаются.

В отделе кадров фирмы может быть образец заполнения отчета по производственной практике студента, если там регулярно принимают практикантов (имеется договор с вузом) — но каждый год требования меняются, поэтому слишком полагаться на труды предшественников не стоит. Требования к отчету в 2019 году могут быть совсем иными, чем были в 2017 или даже в 2018 году. В небольшой фирме, куда студент устроился сам, скорее всего никто не будет знать, как заполнять отчет; образец такой фирме взять неоткуда. Поэтому актуальную форму лучше взять на кафедре или у руководителя от учебного заведения. Руководитель от организации может помочь со сбором материала в компании, с объяснением, как все работает, как выглядит структура компании (это все нужно для отчета по производственной практике).

Структура отчета о производственной практике

Структура отчета по практике подобна любой научной работе (примером которой может служить курсовая).

Пример 1

Ориентировочный план:

  1. Титульный лист.
  2. Оглавление.
  3. Введение.
  4. Первый раздел — общая характеристика организации (сфера деятельность, рыночная позиция).
  5. Второй раздел — раскрытие вопросов, связанных с индивидуальной темой.
  6. Третий раздел — рекомендации по совершенствованию организации бизнес-процессов с позиций направления обучения (технический, юридический, экономический или иной аспект).
  7. Заключение.
  8. Список использованных источников.
  9. Приложения.

Если в других учебных работах приложения являются необязательными (их роль зависит от темы), то образец отчета с предприятия непременно включает этот пункт.

Пример 2

Примеры приложений: учредительные документы, бухгалтерская финансовая отчетность, первичная документация, выписки из приказов, управленческая отчетность.

Для защиты нужно подготовить краткий отчет о прохождении производственной практики — самое главное, вынесенное за время работы в компании.

Введение отчета

Начать отчет следует со вступительного текста, содержание которого регламентировано требованиями вуза.

Написание введения не требует творческого подхода. Практиканту достаточно сформулировать задачи, для решения которых он будет проходить стажировку.

Пример 3

В тексте введения можно использовать конструкции вроде: «Основная цель прохождения производственной практики — сбор и анализ данных о … на ООО … ».

В зависимости от особенностей профессиональной деятельности конструкция может отличаться от приведенной выше, но Интернет позволяет найти отдельный пример отчета о прохождении практики в рамках своей специальности.

Пример 4

Другой пример написания отчета предполагает, что сначала обосновывается актуальность темы индивидуального задания и связь с выбранной организацией: «Среднесписочная численность сотрудников ООО «Коровушка» составляет более 100 человек, поэтому вопросы бухгалтерского учета расчетов с персоналом являются актуальными».

Основная часть отчета

Больше всего времени требуется для составления основной части, именно она раскрывает содержание отчета по практике.

Основная часть делится на несколько глав. Ее структура в общем виде может выглядеть следующим образом:

  • Глава 1.
  • Глава 2.
  • 2.1
  • 2.2
  • 2.3
  • Глава 3.
  • 3.1
  • 3.2

От вас, возможно, будут требовать составлять отчет по другому плану. Количество глав может быть и меньше, и они должны посвящаться конкретным аспектам деятельности базовой компании. Чаще всего студенты ориентируются на выданные на кафедре отчеты по производственной практике (примеры или образцы) и повторяют их строение в своем отчете.

Укажем, что должна содержать каждая из глав. Первая часть посвящается общему описанию деятельности организации, посещаемой студентом, рассмотрению ее положения на рынке, внешней среде (правовым нормам, экономической ситуации в сфере деятельности).

Во второй главе должны раскрываться методы работы организации (т. е. как выполняются задачи или решаются проблемы), в особенности те, которыми студент пользовался за время пребывания на должности.

Третья часть носит аналитический характер и посвящена узкому вопросу, обусловленному индивидуальным заданием. В этой главе обязательно используются фактические иллюстрации (графики, таблицы), расчеты, сопоставления. Нередко в третьей главе требуется сформулировать предложения по совершенствованию какого-либо аспекта деятельности предприятия.

Написание первой главы отчета по производственной практике

Чаще всего первый раздел — это краткая характеристика компании. Этим отчет по производственной практике отличается от других студенческих работ: пример курсовой работы, начинающейся с рассмотрения теоретических положений, здесь неприменим. Отличия обусловлены спецификой практики как разновидности учебной деятельности: студент не всесторонне изучает некий научный вопрос (теоретические аспекты и практическое применение), а знакомится с деятельностью настоящей компании в том или ином разрезе.

В первый день производственной практики студента знакомят с рабочим местом, рассказывают историю фирмы, описывают направления деятельности, организационную структуру. Именно эту информацию можно включить в первую главу. Подобное описание будет уместно независимо от специальности учащегося, но все же акцент лучше сделать на свое направление подготовки, более подробно рассмотреть то подразделение, к которому прикрепили студента.

Рисунок 1. Пример организационной структуры компании для отчета по производственной практике

Как правило, сайт компании полезен, чтобы сделать первую главу. Базовые сведения можно почерпнуть и из учредительных документов, и из разговоров с сотрудниками.

Написание второй главы

Вторая глава отчета касается вопросов, связанных с темой практики. Тема может быть выдана студенту индивидуально (и впоследствии стать темой дипломной работы) или быть общей для группы студентов. Отчет о прохождении производственной практики должен раскрывать эту тему.

Пример 5

Примеры тем экономического направления:

  • Анализ использования уставного капитала.
  • Бухгалтерский учет расчетов с поставщиками и подрядчиками.
  • Анализ доходов, расходов и финансового результата.
  • Аудит расчетов с покупателями и заказчиками.
  • Анализ формирования себестоимости продукции.
  • Методы оценки затрат на производство продукции.

Пример 6

Примеры тем юридического направления:

  • Виды трудового договора.
  • Особенности правового регулирования женского труда.
  • Юридические аспекты мотивации работников.

При выборе темы крайне важно оценить, позволит ли база практики достаточно раскрыть эту тему.

Пример 7

Если студент прикреплен к магазину, не имеющему собственных цехов, вряд ли получится что-то написать про оценку затрат на производство продукции. Если у компании нет наемных сотрудников (индивидуальный предприниматель работает в одиночку, или в обществе с ограниченной ответственностью работают только сами учредители), раскрытие вопросов, связанных с трудовыми договорами также будет нецелесообразным.

Пример 8

В этой главе может рассматриваться юридическая основа организации процессов (действующее законодательство и локальные акты), методология, методы и инструменты, распределение обязанностей между сотрудниками.

Написание третьей главы

Отчет о прохождении производственной практики на предприятии может ограничиваться двумя разделами, но чаще дополняется третьей главой — рекомендациями или по крайней мере выявлением проблем и резервов оптимизации. Отчет о прохождении производственной преддипломной практики может стать основой диплома, поэтому третьей главе следует уделить пристальное внимание с целью облегчения своей работы в дальнейшем. Выявление проблем должно сопровождаться анализом показателей эффективности, иллюстрированием неоптимальности текущего состояния дел.

Руководитель стажировки может подсказать, какие нововведения планируются к внедрению на предприятии — их проекты можно использовать как предложения по совершенствованию.

Заключение отчета по производственной практике

Когда учащийся в подробностях рассказал о своей деятельности, его последняя задача — подтвердить, что поставленные цели были успешно достигнуты.

Пример 9

В заключение отчетной записки можно включить следующие пункты:

  • Описание достижений и приобретенного опыта.
  • Трудности, которые пришлось преодолеть.
  • Актуальность своей профессиональной деятельности и ее общественная, научная или экономическая важность.
  • Пожелания и замечания по организационным моментам.
  • Общие впечатления и планы на будущее.

Заключение подводит итог всей записки о результатах прохождения производственной практики. Здесь нужно рассказать, чем была полезна эта стажировка, чему вы научились за ее время, что полезного сделали для организации, которая вас приняла.

Оформление отчета по производственной практике

Правильное оформление отчета по производственной практике — необходимое условие получения высокой оценки. Порядок оформления соответствует перечню разделов документа:

  • Титульный лист. Образец предоставляют на кафедре, отличия от титульного листа курсовой работы незначительны (указывается другой вид работы и два руководителя).
  • Следующая страница — лист с содержанием (оглавлением). Оформление не отличается от оформления содержания в других работах: указывается название раздела и страница, на которой он начинается.
  • Правила оформления текста также не отличаются от требований к оформлению других видов работ. Текст печатается на белых листах А4 с одной стороны, шрифтом Times New Roman 12 или 14 размера, с полуторным (реже — одинарным) интервалом.
  • Список литературы отчета по производственной практике оформляется по ГОСТу.

Дополнительно заполняется дневник — отчет по практике по дням.

Пример 10

Образец заполнения этого документа для студента-экономиста:

  • 05.02.2019 — Знакомство с рабочим местом. Вводный инструктаж.
  • 06.02.2019 — Изучение структуры предприятия.
  • 08.02.2019 — Изучение учетной политики.

Рисунок 2. Вид дневника как части отчета по производственной практики

Дневник может печататься в виде таблицы с датами и выполненными делами, или вписываться вручную в специальную тетрадь. На фирме заверяют заполненный дневник — что стажер действительно отработал эти дни, выполнил поставленные перед ним задачи в указанные сроки.

На заключительном этапе подготовки полезно использовать образец заполнения отчета по производственной практике как пример правильного оформления. Это связано с тем, что требования в вузах разнятся, разные кафедры подходят по-разному к вопросам внешнего вида документов.

Учебная практика – это одна из форм обучения студентов начальных курсов, которая направлена на закрепление теоретических знаний и подготовку к практическим заданиям. Обычно такая практика заранее утверждена вузом и проходит в соответствии с определенным учебным планом.

Учебная практика любого студента, вне зависимости от вида деятельности, должна заканчиваться написанием отчета. Это, своего рода, итог полученных навыков и знаний.

Легкость и достоинство учебной практики состоит в том, что чаще всего эти занятия проходят в группе. Обычно во время практики группу студентов ведут на экскурсию на какое-либо предприятие, где они подробно узнают его структуру, анализируют его деятельность, выносят для себя полезную информацию, знакомятся с правилами работы, осознают то, с чем им придется столкнуться после окончания ВУЗа.

Уже на начальных этапах прохождения практики у многих учащихся возникает вопрос о том, как написать отчет по практике. Для этого, в первую очередь, нужно по мере прохождения практики собрать такую информацию:

  • Информация об организации, на которой проводится практика, и ее структуре;
  • Информация о работе отдела, в котором проходили занятия;
  • Информация об обязанностях работающих в этом отделе людей;
  • Документы, содержащиеся на предприятии, всевозможные архивы и выписки.

Кроме того, отчет по учебной практике должен дополняться так называемым дневником практики.

Дневник практики – это документ, в котором содержится подробная информация о том, что делал студент каждый день прохождения практики. В нем указывается дата и вид выполняемой работы.

Очень правильным шагом будет попросить у руководителя учебной практики пример отчета, а также определенные требования к нему. Дело в том, что очень часто во многих ВУЗах требования к оформлению отличаются от общепринятых требований, особенно в последнее время.

Как оформить отчет по учебной практике

Пожалуй, самая сложная часть написания отчета – это его оформление в соответствии со всеми правилами и стандартами. Последовательность написания правильного отчета такова:

  1. Оформление титульного листа в соответствии с требованиями ВУЗа;
  2. Содержание является неотъемлемой частью отчета;
  3. На третьем листе следует написать индивидуальное задание, которое было выдано каждому студенту, а также имя и инициалы преподавателя или куратора (в зависимости от того, как называется должность руководителя). Также можно отметить дату выдачи индивидуального задания;
  4. После этого нужно приступить непосредственно к написанию самого отчета. Первый пункт – введение. Он включает в себя цели и поставленные ВУЗом задачи. Нужно максимально реалистично отразить реальное положение вещей: что можно изучить и освоить во время прохождения практики;
  5. Следующий этап – основная часть отчета. Первый шаг – составление характеристики предприятия, на котором проходила практика. В этом пункте нужно указать, все ли необходимые сведения предоставило предприятие, насколько оно выполнило свою работу в отношении студентов;
  6. В первой половине основной части нужно отразить общую работу предприятия в соответствии с реальностью. Вторая часть сложна тем, что студенту придется потрудиться с различными графиками, аналитическими таблицами, а также составить собственные выводы;
  7. Последний этап – написание заключения. В заключении нужно сделать упор на поставленные изначально задачи. Можно расписать, какие навыки вы получили, с какими трудностями столкнулись, какие выводы для себя сделали, а также описать полученный опыт.

Чтобы было более понятно, что отразить во введении и заключении, следует изучить сами определения этих понятий.

Введение – часть работы, которая помогает выделить общее представление об отчете. Оно содержит актуальную информацию, а также кратко охватывает весь материал работы, который был собран и проанализирован студентом.

Заключение – часть отчета, в котором студент самостоятельно анализирует степень освоения материала и выполнения всех требований, который были предъявлены ему изначально. Стоит акцентировать внимание на удачных моментах, однако не стоит упускать из виду те навыки, освоить которые так и не удалось.

Особые требования при оформлении отчета по учебной практике

Каждое высшее учебное заведение обычно выдвигает свои требования к отчетности, какой бы она не была. Но существует перечень общепринятых стандартов, которыми обязан пользоваться каждый студент:

  • Титульный лист обязательно должен содержать наименование учебного заведения, город, фамилию и инициалы студента и преподавателя или куратора, а также специальность и год, в котором была пройдена практика;
  • Стандартный объем учебного отчета не должен быть короче 30 листов и длиннее 40 листов;
  • Печатный вариант отчета набирается шрифтом Times New Roman, 14-1 кеглем;
  • Межстрочный интервал всегда должен быть полуторный;
  • Правое поле должно быть 15 мм, левое – 30 мм. Верхнее и нижнее поле – по 20 мм;
  • Каждый заголовок и подзаголовок, а также раздел набирается с новой страницы. Нумеровать их следует в верхнем правом углу. Нумерация сквозная;
  • Заголовки разделов должны быть расположены вверху по центру. Пишутся они прописными буквами. Ни в коем случае нельзя переносить слова и ставить знаки препинания в конце заголовков. Прежде чем начинать писать сам раздел, нужно отступить от заголовка три строки;
  • Если в тексте присутствует таблица или рисунок, то они должны обязательно иметь собственное название и порядковый номер. Пронумерованы они должны быть в соответствии с порядком появления в тексте;
  • Если в отчете есть сноски, то отмечаются они либо в квадратных скобках, либо внизу страницы, под чертой;

Последним этапом оформления учебного отчета является составления списка использованной литературы и источников. Порядок перечисления их таков:

  1. Документы, используемые при написании отчета;
  2. Книги, журналы и прочая литература;
  3. Ссылки на используемые сайты.

Перечислять источники нужно в алфавитном порядке. Единственное замечание: в соответствии с общепринятыми правилами сначала перечисляются русские источники, следом – иностранные.

Название каждого учебника в использованной литературе тоже должно быть оформлено определенным способом. Например: Стрепетов О. В. Современный менеджмент. -М: ЭКСМО, 1995. – 184 с. То есть информация указывается в таком порядке:

  1. Фамилия и инициалы;
  2. Название учебника или пособия;
  3. Город издания;
  4. Издательство;
  5. Год издания;
  6. Страница, с которой берется информация.

Бывает такое, что встречаются две одинаковые фамилии. В таком случае нужно смотреть на букву первого инициала.

Следует помнить, что правила оформления литературы могут корректироваться высшим учебным заведением, поэтому нужно обязательно иметь в наличии образец.

Дополнительные приложения к отчету по учебной практике

Кроме самого отчета нужно написать еще несколько документов, которые обязательны при сдаче отчета:

  • Дневник практики;
  • Пояснительная записка;
  • Характеристика.

На каждом из этих пунктов следует остановиться подробнее.

Дневник учебной практики

Стоит отметить, что дневник практики – это уникальный документ. Ни в каких работах, кроме всевозможных отчетов, он не требуется. Объем этого приложения должен быть не менее двух страниц и не более четырех.

Суть ведения дневника заключается в подробном ежедневном расписании своих действий во время прохождения практики. Значительно облегчает работу тот факт, что бланк дневника выдается учебным заведением сразу, его необходимо просто заполнить.

Случается, что студент посещает практику не каждый день. Это может происходить как по особым обстоятельствам, так и по договоренности с куратором. В таком случае заполнять определенные даты дневника нужно все равно, опираясь при этом на свое воображение и фантазию.

В дневнике должна быть прописана дата выполнения определенного действия и результат выполнения. Не стоит забывать полностью расписать свою работу.

Кроме того, в дневнике практики должна содержаться информация по поводу следующих типов работы:

  • Прослушивание всевозможных инструктажей и лекций;
  • Посещение экскурсий;
  • Участие в общественной деятельности и помощь профсоюзу;
  • Изучение документов предприятия.

Делать записи в дневнике нужно кратко, четко и по существу.

Пояснительная записка к отчету по учебной практике

Пояснительная записка – это первое, на что будет обращать внимание проверяющий. Пояснительная записка пишется самостоятельно. В ней указывается информация о том, что вы делали на практике, какие навыки получили и какие знания для себя вынесли.

Коротко, пояснительная записка – это резюме пройденной практики. Не стоит писать ее объемом больше, чем один лист.

В записке должны быть указаны все ваши действия. Писать ее следует в таком же стиле, как и сам отчет.

Обязательно напишите записку так, чтобы у проверяющего обязательно возникло чувство, что практику проходили вы сами и сами же составляли отчет о прохождении.

Характеристика с места прохождения учебной практики

Характеристика – это, пожалуй, единственный раздел отчета по учебной практике, который пишется не студентом, а руководителем практики.

В характеристике преподаватель отмечает уровень успеваемости практиканта с его точки зрения. Также в ней могут быть прописаны практические навыки, которые получил студент, его профессиональные качества характера, а также достоинства, которые могут пригодиться в будущем. Указывается также особая информация, которая важна с точки зрения куратора.

Постарайтесь как можно больше взаимодействовать с куратором во время прохождения практики. Это обеспечит вам хорошую характеристику, на которую проверяющий обращает внимание в обязательном порядке.

Эти документы обязательно должны прилагаться к отчету по учебной практике. Их сдают вместе с отчетом в обязательном порядке в любом учебном заведении страны.

Пример отчета по учебной практике

К статье приложены несколько грамотных, правильных отчетов по учебной практике, на которые можно ссылаться при составлении собственного отчета.

Отчет по практике пример которого больше всего подойдет вашей теме, можно взять за основу и заполнить его по правилам и стандартам вашего учебного заведения.

Таким образом, к написанию отчета по учебной практике нужно подходить со всей серьезностью и ответственностью. К студенту предъявляется много требований, выполнив которые, можно без проблем сдать работу, однако нужно быть очень внимательным: упустить из вида любой маленький недостаток очень легко.

Учебная практика в 2020-21 учебном году (1 и 2 курс ПМИ)

В соответствии с концепцией и учебными планами программы учебная практика  бакалавров проводится на младших курсах с целью закрепления, расширения и углубления полученных теоретических знаний и приобретения первоначальных практических навыков в решении конкретных проблем.  

Программа учебной практики (DOCX, 27 Кб) — 1, 2 курсы ПМИ

Сроки прохождения практики

В 2020/21 учебном году учебная практика проводится у студентов 1 и 2 курсов в следующие сроки*:

 

Вид практикиСроки прохождения Руководитель практики от ВШЭ (он же куратор практики) согласовывает заявки в LMSКому задать вопрос о практике?
Координатору практики от учебного офиса
Учебная практика

Стандартные сроки: в течение двух недель

в июле 2021

 
Где я могу пройти практику?
  •  в ВШЭ под руководством преподавателя, потенциального руководителя курсовой работы/ курсового проекта или в научно-учебных лабораториях. Предложения по учебной практике размещены здесь;
  •  в компании в рамках стажировки. Предложения о стажировках можно посмотреть на сайте Центра практик и проектной работы;
  •  в государственных, муниципальных, общественных, коммерческих и некоммерческих организациях в рамках договоров о практике между факультетом и сторонними организациями при условии;
  •  по месту работы. 

Как собрать и подать документы на практику?

Заявка на практику подается в LMS в модуле «Заявка на практику». В подачу заявки входит загрузка заблаговременно подготовленных и подписанных документов, входящих в пакет обязательных документов по практике. Обратите внимание, что при отсутствии хотя бы одного документа заявка на практику считается неподанной. Как следствие, студент не может быть включен в приказ о направлении на практику, что может привести к приобретению академической задолженности
Инструкцией «Заявки на прохождение практики в LMS»

В зависимости от места прохождения практики необходимо выполнить следующие шаги:

В НИУ ВШЭ под руководством потенциального руководителя курсовой работы/ проекта, в научно-учебных лабораториях, в других подразделениях НИУ ВШЭ

  1. Вместе с руководителем по практике заполнить задание на практику и план-график, подписать документы, подготовить электронные копии.  В ходе поставновки задач по учебной практике обратите внимание на раздел 3 программы учебной практики
  2. Заполнить заявку в LMS для согласования задания с куратором практики от программы, вписав в поле «Комментарии» тему практики и задачи, предварительно согласовав их с руководителем практики. Загрузить копии документов
  3. По завершении практики написать отчет, сдать его руководителю практики для оценивания и написания отзыва по практике
  4. Получить отзыв руководителя практики с рекомендуемой оценкой не позднее 01.09.2021
  5. Загрузить отчет и отзыв руководителя в LMS до дедлайна в 1 модуле

В компании

  1. Вместе с руководителем по практике от организации заполнить задание на практику и план-график, подписать документы, подготовить электронные копии. В ходе поставновки задач по учебной практике обратите внимание на раздел 3 программы учебной практики
  2. Заполнить заявку в LMS для согласования ее с куратором практики от программы (проверяется адекватность поставленных студенту задач), вписав в поле «Комментарии» тему практики и задачи, предварительно согласовав их с руководителем практики  
  3. При необходимости — приступить к оформлению договора в соответствии с инструкциями Центра практик и проектной работы. Если группа студентов проходит практику в одной компании, договор и доп.соглашение могут быть оформлены на группу студентов. Дополнительное соглашение должно включать сведения и сроки практики по каждому студенту, то есть студенту нужно озаботиться тем, чтобы его включили в ДС к договору по практике. При оформлении договора пользоваться актуальной информацией на сайте Центра практик и проектной работы и в LMS, полно сформулированные, детализированные запросы отправлять на адрес: [email protected]
  4. Сдать (либо удостовериться в факте передачи третьим лицом — другим студентом, представителем компании, т.п.) второй экземпляр договора и ДС, подписанные в организации, в Центр практик и проектной работы. Если условием стажировки является подписание Соглашения о неразглашении (Non-disclosure agreement), это необходимо указать в задании на практику.
  5. Сдать отчет по практике руководителю практики от организации не позднее 01.09.2021
  6. Получить в организации отзыв с подписью.  
  7. Загрузить отчет и отзыв руководителя в LMS до дедлайна в 1 модуле

В организации по месту работы

  1. Найти руководителя практики от организации — по месту работы — и определить задачи, которые Вы хотите решить в рамках практики.
  2. Заполнить заявку в LMS для согласования с куратором практики, вписав в поле «Комментарии» тему практики и задачи, загрузить подготовленные и подписанные копии документов.
  3. После согласования в LMS задания с руководителем практики от ВШЭ заявки приступить к оформлению договора (в соответствии с инструкцией). Если группа студентов проходит практику в одной компании, договор и доп.соглашение могут быть оформлены на группу студентов. 
  4. При оформлении договора пользоваться актуальной информацией на сайте Центра практик и проектной работы и в LMS; полно сформулированные, детализированные запросы отправлять на адрес: [email protected]
  5. Сдать отчет по практике руководителю практики в организации не позднее 01. 09.2021.
  6. Получить отзыв с рекомендованной оценкой. 
  7. Загрузить отчет и отзыв руководителя в LMS до дедлайна в 1 модуле 

 

Дедлайны (включительно)

Ориентировочные даты

Этапы
 Cогласование практики с руководителем и обсуждение задач

Подача заявки в LMS
 Предоставление документов для направления на практику в учебный офис
 Загрузка отчетных документов по практике в систему LMS 
 Предоставление отчетных документов по практике в учебный офис
 
Документы для подачи Заявки на практику в LMS

Индивидуальное задание на практику (DOCX, 24 Кб) 
Рабочий график проведения практики и подтверждение прохождения инструктажа по безопасности (DOCX, 21 Кб) 

Инструкции для подачи документов на практику

Инструкция «Заявки на прохождение практики в LMS»
 Как писать отчет по практике. docx
Инструкция по прикреплению отчетных документов по практике в LMS 2021 (DOCX, 329 Кб) 

Шаблоны документов размещаются в LMS Центром практик и проектной работы.

Как оформить договор для прохождения практики в компании или по месту работы? 

Если Вы проходите практику не в НИУ ВШЭ, а, например, стажируетесь или работаете в компании (преподаёте в летней школе, т.п.), необходимо иметь или оформить договор с организацией о прохождении Вами практики в конкретные сроки. 
Для этого Вам нужно либо (1) убедиться, что ФКН имеет действующий договор по практике с организацией «X», либо (2) инициировать подписание договора и дополнительного соглашения. Иным вариантом будет получение Письма-акцепта от организации 

Образец Письма-акцепта 2021 (DOCX, 15 Кб) 

Оформление договоров и Писем-акцептов координирует Центр практик и проектной работы ФКН. Проверить наличие ранее заключенного договора и его срок действия можно по ссылке: Список заключенных договоров между компаниями и ФКН.
! Форма договора и дополнительного соглашения для прохождения практики в организации изменилась в 2021 году

                

Как отчитаться о прохождении практики для получения оценки?  Экзамен по практике стоит по плану в 1 модуле 2021-2022. Чтобы практика считалась завершенной и была оценена — необходимо загрузить в LMS два подписанных документа:
(1) Отчет по практике Титульный лист отчета по учебной практике и форма отчета
(2) Отзыв руководителя по практике
Соблюдение сроков сдачи документов и академическая задолженность по практике  
Непрохождение учебной практики в установленном порядке и/или несдача (в том числе несдача в установленные сроки) задания и отчетных документов по практике засчитываются за академическую задолженность в сессию 1 модуля, которая подлежит пересдаче до/ в течение и не позднее окончания ближайшего зимнего периода пересдач. 

Какими документами регулируется прохождение практик студентов НИУ ВШЭ?

Положением о проектной, научно-исследовательской деятельности и практиках студентов Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики»↑  вернуться

как писать правильно + пример

15. 01.2021

557 просмотров

Время прочтения 7 минут

Содержание:

  1. Что такое заключение по учебной практике
  2. Для учебной практики
  3. Для производственной практики
  4. Выводы в отчете по преддипломной практике

По окончании практики студент всегда пишет заключение. В процессе ее защиты преподаватели всегда обращают внимание на этот раздел, он же влияет на итоговую оценку. Грамотно написанное заключение не будет вызывать вопросов. Если с этой частью все в порядке, шансы получить «отлично» велики.

Что такое заключение по учебной практике

В данной работе студент пишет о результатах своей деятельности в компании или на предприятии, где проходил практику. Здесь же он перечисляет задачи, которые выполнял, обобщает полученные знания и навыки. Другими словами, это краткий пересказ дневника практики.

В выводах отражены результаты работы студента. Из них становится понятно, были ли решены задачи, поставленные преподавателями и кураторами в компании.

Заключение всегда содержит:

  • сроки прохождения практики, название организации, куда был направлен студент;
  • обязанности практиканта;
  • анализы результатов выполненных работ;
  • список достигнутого;
  • выводы, рекомендации кураторов.

Важно! Объем заключения – 6–12 предложений.

Заключение делится на несколько видов. По учебной практике необходим вывод, по производственной – заключение, по преддипломной – предложения и выводы. У каждого типа есть свои особенности.

Для учебной практики

Это самая первая практика, которую проходит студент, поэтому на данном этапе он еще может не выполнять какие-либо работы самостоятельно. Задача учащегося – внимательно наблюдать, как это делают другие, чтобы понимать принцип деятельности предприятия.

Важно! Учебная практика принесет пользу, если студент будет работать над ней вместе с куратором от компании, который всегда ответит на вопросы, объяснит любые процессы или механизмы. Он может давать задания, например, помочь кому-то из сотрудников.

В заключении должно быть написано, какие конкретные знания получены в результате наблюдения. Затем сообщается, каких целей удалось достичь.

Для производственной практики

Ее проходят после второго или третьего курса. У студента уже достаточно знаний, чтобы активно включаться в рабочий процесс. Поэтому при составлении заключения нужно не только описать выполненные задачи, но и поделиться предложениями, которые учащийся по итогам практики рекомендует для улучшения деятельности предприятия.


Выводы в отчете по преддипломной практике

В них нужно показать, как связана тематика диплома с работой, которую выполнял студент в рамках практики. В остальном выводы пишутся так же, как и в предыдущем случае.

От того, настолько грамотно будет составлен отчет, зависит итоговая оценка. Большое значение имеет также отзыв руководителя. Если нет желания или времени разбираться со всеми вопросами самостоятельно, можно обратиться за помощью к специалистам по написанию отчетов.

Как написать отчёт по практике? Часть 4

Доброго времени суток, уважаемый читатель! Сегодня мы заканчиваем рассказ по поводу написания отчёта по практике. В предыдущих статьях мы подробно разбирали вопросы написания пояснительной записки, характеристики, дневника практики, введения и основной части отчёта по практике. Настало время рассказать вам о том, как написать заключение в отчёте, а также какие приложения нужно включать в отчёт для того, чтобы повысить качество вашей работы.

Как написать заключение в отчёте по практике?

Заключение – это завершающий этап при написании отчёта по практике. Что здесь писать? Логично, что здесь следует отразить основные выводы, которые вы вынесли при прохождении вашей практики. Для того чтобы ваше заключение имело стройный вид, необходимо, в первую очередь, при написании концовки вашего отчёта отталкиваться от тех задач, которые вы ставили перед собой во введении.

Советуем почитать: Пишем введение в курсовой работе без проблем

Например, во введении вы поставили себе задачу изучить нормативно-правовую базу, на основе которой осуществляется деятельность организации. В соответствии с этим в заключении вы пишете примерно следующее: «Также была проанализирована нормативная документация предприятия. Были исследованы следующие документы: устав, личный трудовой договор, различные должностные инструкции…». Таким образом, вы можете построить отчёт на основе своих задач, которые вы обозначили во введении.

Однако одного перечисления того, что вы выполнили во время прохождения практики мало. Это перечисление – это, по сути, сокращённый вариант того, о чём вы  писали в основной части отчёта.

Также в заключении необходимо отразить ваше отношение к практике. В частности, можете написать о том, что дала вам практика.

Примерный текст: «Практика дала мне хорошую возможность получить практические навыки управления в реальной организации. Помимо этого она позволила мне закрепить свои теоретические знания по правовым основам предпринимательской деятельности, управлению персоналом организации, документообороту предприятия. Полученные навыки позволят мне в дальнейшем гармонично влиться в коллектив сотрудников при моём будущем трудоустройстве после окончания университета…».

Советуем почитать: Как найти работу после окончания ВУЗа?

Советуем почитать: Идти ли в аспирантуру или нет?

В общем, ваше заключение должно содержать как информацию о том, что вы изучили (проанализировали, ознакомились) в период прохождения практики, а также вы должны в нескольких предложениях высказать свою точку зрения по поводу того, что вам эта самая практика дала в плане роста профессиональной компетенции.

Какие приложения включать в отчёт по практике?

После того как вы напишете заключение, желательно, чтобы вы также включили в свой отчёт какие-либо приложения. Эти приложения будут дополнительным плюсом к вашей работе.

Какие же приложения включать в отчёт по практике? В первую очередь, это, конечно, всевозможные нормативные документы, которые вам удалось достать в ходе прохождения практики.

Советуем почитать: Секрет успешного прохождения практики

Как мы уже говорили выше, это могут быть: устав (желательно включать в качестве приложения к отчёту только лишь определённые выписки из устава, т.к. весь устав помещать в отчёт будет нецелесообразно, т.к. его объём порой превышает 30 страниц, для сравнения – весь объём отчёта по практике – около 20 страниц), личный трудовой договор, различные должностные инструкции, образцы типовых документов по поставке товара, табельное расписание, режим работы организации и т.д

В общем, если вы хорошо поработаете во время практики и сможете добыть эти (или иные) документы, вам будет не нужно ломать голову по поводу того, что же включить в качестве приложений к своему отчёту по практике.

Однако не стоит «пичкать» одними документами свой отчёт. В качестве «разбавки» было бы неплохо, если бы вы добавили в свой отчёт какое-нибудь исследование, которое вы привели во время прохождения практики. Подобного рода исследования только приветствуются со стороны преподавателей. В связи с чем, если вы хотите получить самый весомый бонус к своему отчёту по практике, то вам следует сделать исследование.

Советуем почитать: Пример маркетингового исследования

Какое же исследование можно провести? Самое простое – это социологический опрос, например, среди персонала организации, в которой вы будете проходить практику. В качестве главной цели исследования можно взять уровень комфорта для работников организации.

Подобного рода исследование лучше проводить анонимно (проще провести). Разработайте анкету с вопросами, касающимися темы вашего социологического опроса. Если в качестве основной цели вы выбрали наш пример (уровень комфорта для работников), то, в данном случае, возможные вопросы могут быть следующими: «Устраивает ли вас уровень заработной платы на предприятии?», «Есть ли у вас чувство защищённости от того, что вы работаете в данной организации?» и т. п.

Советуем почитать: Как провести маркетинговое исследование? Пошаговая инструкция

После того, как вы проведёте своё исследование, то информацию, полученную в результате обработки анкет, вы можете представить как в табличной форме, так и в виде диаграмм. Если ваше исследование позволяет представить итоговую информацию в графическом виде, то старайтесь выбирать вариант с диаграммами, т.к. он в большей степени позволит вам произвести должное впечатление на вашего преподавателя. Ведь, известно, что человек лучше воспринимает информацию  в графическом виде, нежели в виде «сухих» таблиц.

Результаты своего исследования помещайте в раздел с приложениями сразу же после приложений, связанных с образцами нормативной документации (образцов договоров, должностных инструкций и т.п.). Кстати, и саму анкету, с помощью которой вы проведёте свой социологический отчёт, вы также можете включить в свой отчёт в качестве приложения.

Тем самым вы покажете своему преподавателю, что вы реально потратили время на то, чтобы провести этот опрос (даже, если по факту вы никакого опроса и не проводили).

Таким образом, вы сформируете целостный блок с приложениями, которые будут отличаться как по содержанию, так и по формату представления информации. Всегда старайтесь включать в любые свои работы разнообразный материал для того, чтобы читателю (в нашем случае – преподавателю) было интереснее читать вашу работу. Ведь когда вся работа представляет собой сплошной текст, то, согласитесь, читать такую работу не очень интересно.

Сплошной текст утомляет. Старайтесь разбавлять текст работы различными таблицами и графиками. Подобные «вкрапления», по сути, являются чем-то вроде «десерта» для читателя. Вы же ведь хотите, чтобы ваша работа понравилась преподавателю?

Советуем почитать: Секрет подхода к любому преподавателю

Советуем почитать: Типы (виды) преподавателей

Вывод: В рамках целой серии статей мы подробно рассмотрели процесс написания отчёта по практике от А до Я. В первой статье мы рассмотрели вопрос написания пояснительной записки и характеристики на вас. Вторая статья касалась вопроса написания дневника практики и введения. В третьей статье мы подробно поговорили о написании основной части отчёта по практике. А в последней, четвертой статье, вашему вниманию были представлены рекомендации по поводу написания заключения к отчёту, а также по выбору приложений, которые способны своим наличием  повысить качество вашего отчёта по практике.

Надеемся, что теперь вы сможете без проблем написать свой первый отчёт по практике, т.к. все последующие отчёты вы напишете уже без проблем. Опыт всему голова

См. также:

Как написать отчёт по практике? Часть 1.

Как написать отчёт по практике? Часть 2.

Как написать отчёт по практике? Часть 3.

Теперь вы знаете о том, как написать заключение к отчёту по практике и какие приложения включать в свой отчёт.

С уважением, команда сайта советстуденту.рф

ВНИМАНИЕ! Новинка 2019 года. Видеокурс, которому нет аналогов.

Выводы, значение для практики и рекомендации для будущих исследований — Улучшение опыта пациентов в первичной медико-санитарной помощи: мультиметодическая программа исследований по измерению и улучшению опыта пациентов широкий спектр стратегий улучшения качества как часть всеобъемлющей стратегии «клинического управления» в конце 1990-х гг.

, произошли пошаговые изменения в лечении основных хронических заболеваний в NHS.Однако тому, как пациенты получают медицинскую помощь, не придавалось такого приоритета, и потребность в восстановлении баланса была очевидна благодаря повышенному вниманию к опыту пациентов в политических документах, регулярной публикации данных об опыте пациентов, сравнительному анализу больниц по отношению к пациентам. опыт и даже (злополучная) попытка привязать платежи к оценке пациентами помощи их врача общей практики.

Таким образом, широко признано, что хороший опыт пациента является важным результатом лечения сам по себе, и наша работа 304 и работа других 305 показали, что опыт пациента является областью качества, которая отличается от, но дополняет качество клинической помощи.Несмотря на то, что для измерения опыта пациентов было разработано все больше исследований, в равной степени широко признается, что эти меры не очень эффективны для реального улучшения ухода. 45 Это предыстория нашей программы работы. Под названием «УЛУЧШИТЬ» мы стремились найти более эффективные способы измерения и использования информации об опыте пациентов, которые привели бы к улучшению ухода за пациентами как в круглосуточном, так и в нерабочее время в учреждениях первичной медико-санитарной помощи.

Во введении мы описали ряд способов получения отзывов пациентов об их лечении, включая опросы, фокус-группы и анализ жалоб.В этой программе мы сосредоточились на использовании опросов пациентов, поскольку они являются доминирующим методом, используемым в настоящее время в Великобритании. Однако в Глава 10 мы описываем предварительное испытание RTF, которое отходит от бумажных вопросников, которые до сих пор доминируют в измерении опыта пациентов в NHS.

У этой программы было семь целей, каждая из которых была тесно связана с одним рабочим пакетом исследований. Эти цели заключались в том, чтобы:

  1. понять, как врачи общей практики реагируют на низкие баллы в опросах пациентов, а также протестировать ряд подходов, которые можно использовать для улучшения качества обслуживания пациентов. уровень в национальном исследовании маскирует различия между отдельными врачами

  2. выяснить, как оценки пациентов по вопросам в опросе врачей общей практики соотносятся с фактическим поведением врачей общей практики на консультациях
  3. лучше понять ответы пациентов на вопросы об общении и посещениях врача их выбор

  4. понять причины, по которым этнические меньшинства, особенно население Южной Азии, дают более низкие баллы в опросах пациентов, чем белое население Великобритании предыдущие части программы

  5. расследование e как результаты опроса пациентов общей практики могут быть использованы для повышения качества обслуживания пациентов в нерабочее время.

Цели программы не менялись в течение 5 лет нашего исследования, хотя некоторые детали исследования модифицировались по ходу работы (все изменения мы резюмировали в каждой отдельной главе). Мы представили результаты нашего исследования под тремя общими заголовками и также используем эти заголовки в этой главе выводов, а именно:

  1. понимание данных об опыте пациентов (цели 3 и 4)

  2. понимание опыта пациентов в группах этнических меньшинств (цель 5)

  3. использование данных об опыте пациентов для улучшения качества (цели 1, 2, 6 и 7).

Понимание данных об опыте пациентов

Опросы пациентов в настоящее время широко используются во многих странах, однако до сих пор сравнительно мало известно о том, какой опыт заставляет пациентов реагировать тем или иным образом в этих опросах. Что заставляет их ставить галочки в определенных полях и как эти ответы соотносятся с фактически полученной помощью? Мы подошли к этому в двух основных исследованиях, в одном из которых мы напрямую спрашивали пациентов о том, как они выбирают определенные пункты в анкете, показывая им видеозапись своей консультации (см. , глава 2 ), а в другом мы сравнивали их ответы с эксперты-рейтеры, использующие два стандартных инструмента для оценки видеозаписей консультаций (см. , главу 3 ).Результаты этих исследований имеют важное значение для интерпретации данных опросов, особенно данных, посвященных оценке пациентами конкретных встреч с медицинскими работниками.

Первое исследование (см. Главу 2 ) показало, что, хотя пациенты с готовностью критиковали свое лечение при просмотре консультаций врача общей практики на видео, они не хотели критиковать при заполнении анкеты после консультации. Причины этого включали необходимость поддерживать отношения с врачом общей практики (включая неуверенность в том, насколько конфиденциальными будут результаты опроса) и их благодарность за помощь, которую они получали от NHS в прошлом.Кроме того, воспринимаемая асимметрия власти заставляла людей неохотно критиковать своего врача. Пациенты также не были склонны критиковать при заполнении анкеты, если они действительно получили лечение, которое хотели. В целом, мы пришли к выводу, что пациенты считают, что анкеты, заполняемые по месту оказания медицинской помощи, могут быть ограниченными инструментами, позволяющими сообщить о своих опасениях по поводу консультаций первичной медико-санитарной помощи.

Второе исследование (см. Главу 3 ) подкрепило наш вывод из Главы 2 о том, что оценки пациентами консультаций в опросах могут представлять некритический взгляд на фактические консультации.В этом исследовании видеозаписи консультаций врачей общей практики с пациентами оценивались четырьмя независимыми клиническими оценщиками. Результаты были поразительными. Когда обученные оценщики оценивали общение во время консультации как отвечающее высоким стандартам, пациенты делали то же самое (за одним единственным исключением). Однако, когда обученные оценщики оценивали общение во время консультации как неудовлетворительное, оценки пациентов варьировались от плохих до очень хороших. Этот вывод еще раз указывает на нежелание пациентов критиковать своего врача при анкетировании.В предыдущем исследовании «золотым стандартом» был собственный отчет пациента о консультации, а в этом исследовании стандартом был отчет обученного внешнего оценщика общей практики.

Мы не думаем, что эти результаты означают, что опросы пациентов нельзя использовать для оценки качества общей врачебной помощи. Однако они указывают на явные ограничения. Одно из опасений врачей общей практики по поводу опросов (см. , главы 7 и 8 ) заключается в том, что они выборочно заполняются критическими или сварливыми пациентами, и поэтому результаты опроса дадут негативное и предвзятое мнение об их лечении. Результаты двух описанных здесь исследований свидетельствуют об обратном. Нежелание пациентов критиковать своего врача означает, что ответы на опросы с использованием вопросов оценочного типа, скорее всего, дадут чрезмерно положительное мнение об оказании помощи их врачом. Это одна из причин, по которой в некоторых инструментах обследования наблюдается тенденция к использованию элементов отчета (хотя мы не знаем, страдают ли они аналогичными проблемами). Из-за этой склонности пациентов выбирать наиболее положительные варианты ответа мы предлагаем с осторожностью относиться к абсолютным баллам, поскольку они могут отражать чрезмерно оптимистичный взгляд на лечение.Тем не менее, это не означает, что опросы нельзя использовать для оценки относительных оценок: более низкие оценки, полученные от терапевта, чем у его или ее коллег, и от терапевтов других практик, скорее всего, указывают на наличие проблемы, даже если высокие оценки, полученные другими врачами. врачи или практики также могут скрывать недостатки ухода в этих практиках.

Мы также рассмотрели, как врачи общей практики оценивают свои консультации. Врачи общей практики заполняли форму сразу после каждой консультации, используя ту же шкалу, что и пациенты. Врачи общей практики, безусловно, были более склонны критиковать себя, чем пациенты, чтобы критиковать помощь, которую они получили.Это полностью согласуется с результатами наших последующих интервью с пациентами. Однако мы не обнаружили абсолютно никакой корреляции между баллами пациентов и баллами врачей общей практики. Мы также не обнаружили какой-либо корреляции между собственными оценками врачей общей практики и оценками экспертов-оценщиков, которые просматривали консультации на видео. Очевидно, что врачи общей практики используют разные параметры при оценке собственной эффективности, но мы не смогли изучить это более подробно в данном исследовании.

Когда мы поговорили с врачами общей практики о результатах их опроса (см. , главы 7 и 8 ), используя как фокус-группы, так и личные интервью, они сообщили, что, несмотря на положительное отношение к концепции обратной связи с пациентами, они боролись взаимодействовать и вносить изменения в соответствии с текущими подходами к измерению. Они также часто выражали обеспокоенность тем, что пациенты будут критически относиться к своему лечению, если не получат то, что хотят (например, рецепт на антибиотики). Это опасение в некоторой степени подтверждается нашими результатами. В нашем анализе оценки медсестер (см. Главу 4 ) сильным предиктором результатов опроса было то, хотели ли пациенты видеть медсестру, когда они впервые связались с практикой. Если бы они хотели обратиться к терапевту, но увидели медсестру, оценки, присвоенные этим медсестрам, были намного ниже.У нас нет оснований полагать, что общение медсестер на этих консультациях было хуже, и поэтому низкие баллы могут указывать на более общую неудовлетворенность пациентов из-за того, что их первоначальные ожидания не оправдались.

Важно понимать, что, в соответствии с общими целями программы, работа в этих двух главах была сосредоточена на оценке общения в первичной консультации (например, предоставление пациенту достаточного времени и объяснение тестов и методов лечения). .Наш вывод о том, что результаты опросов имеют большее значение для оценки относительной эффективности врачей, чем абсолютные, могут быть верны или неверны для других аспектов эффективности практики, обычно оцениваемых в опросах, таких как трудности с записью на прием, дозвоном по телефону и время ожидания. Причины, по которым пациенты не хотят критиковать своего врача, могут быть менее важными, когда они оценивают то, что они считают управленческими аспектами своей практики.

Второй аспект помощи, который мы определили как часть нашей программы работы, касается возможности пациентов посещать врача общей практики по своему выбору.Хотя большая часть наших исследований была сосредоточена на общении, результаты, о которых мы сообщаем в , глава 4, , содержат некоторые важные выводы, касающиеся выбора пациентов. 142 Результаты показывают, что у большинства пациентов есть определенный врач общей практики, к которому они предпочитают обращаться. Иногда предполагается, что это имеет значение только для некоторых групп населения (например, не для молодежи), но мы обнаружили, что это не так. Даже среди лиц в возрасте 18–24 лет > 50% респондентов опроса пациентов общей практики имеют конкретного врача, к которому они предпочитают обращаться, а среди лиц в возрасте > 75 лет этот показатель возрастает до > 80%.Вызывает тревогу тот факт, что большой процент людей, имеющих такое предпочтение, не могут обратиться к врачу по своему выбору. Этот процент вырос с 30% до 40% с 2010 по 2015 год. Одним из возможных последствий этого изменения является наш анализ данных пациентов, которые обратились к медсестре, когда они изначально хотели обратиться к врачу; они выразили значительное неудовлетворение своей последующей консультацией с медсестрой. Однако эти данные не отражают того, что произошло бы, если бы пациенты обратились к другому врачу, просто не к тому, которого они выбрали.

В целом, пациенты выражают больше негативных мнений о выборе врача, чем в любой другой части опроса пациентов общей практики, что отчасти могло ухудшиться в результате государственной политики по улучшению доступа. Существует явное противоречие между способностью практик обеспечить быстрый доступ и способностью практик обеспечить непрерывность лечения, и данные наших исследований показывают, что неспособность пациентов обратиться к врачу по своему выбору является серьезной проблемой качества для NHS.

Понимание опыта пациентов в группах этнических меньшинств

В этой части нашего исследования мы сосредоточили нашу основную работу на ответах на опросы представителей этнических меньшинств и, в частности, групп Южной Азии. Общий интерес к этническим меньшинствам вызван тем, что они, как правило, сообщают о худшем опыте использования опросов в большинстве исследованных стран, в том числе в Великобритании. Наше исследование ухода в нерабочее время в рамках этой программы (, см. главу 11, ) повторило этот результат: азиатские и смешанные этнические группы сообщили о худшем опыте, чем белое большинство.

Наше особое внимание в основном направлении этого исследования было уделено респондентам из Южной Азии из-за размера этой группы в Англии и постоянно низких баллов, полученных этой группой в опросах на английском языке как в учреждениях первичной, так и вторичной помощи. Мы сосредоточились на анкетах, составленных на английском языке; хотя опрос пациентов общей практики доступен на 15 языках, крошечное меньшинство опросов заполняется на языках, отличных от английского (обычно < 0,2% ответов).

Было предложено несколько возможных объяснений более низких оценок, данных южноазиатскими и другими этническими меньшинствами.В широком смысле они связаны с тем, получают ли эти группы пациентов (1) менее качественную помощь или (2) получают такую ​​же помощь, но оценивают ее более негативно. 75 Например, такие респонденты могут более негативно оценивать один и тот же уход, если у них более высокие ожидания или потому, что они по-разному интерпретируют пункты опроса и варианты ответов (например, культурно менее вероятно, что они отметят крайние варианты).

Последний из этих вариантов был потенциально самым простым для изучения. Воспользовавшись большим количеством респондентов, доступных в Опросе пациентов общей практики, чтобы изучить ответы южноазиатских групп, используя теорию ответов на вопросы и учитывая широкий спектр других социально-демографических характеристик (см. Глава 5 , Рабочий поток 3 ), мы не нашли доказательств того, что респонденты из Южной Азии использовали шкалы иначе, чем белые британские респонденты.Хотя эти результаты не дают убедительных доказательств эквивалентности того, как разные респонденты используют шкалы опроса, они увеличивают вероятность того, что худший опыт, о котором сообщили респонденты из Южной Азии, отражает либо различия в ожиданиях, либо действительно худший уход. Наша предыдущая работа 75 показала, что в отношении одного аспекта ухода (время ожидания) респонденты из Южной Азии могут иметь более высокие ожидания в отношении ухода, а это означает, что их более низкие баллы в опросах могут не быть связаны с худшим уходом.Благодаря исследованиям в рамках этой программы мы смогли значительно продвинуться в понимании этого сложного вопроса.

Во-первых, мы показали, что респонденты из Южной Азии, участвовавшие в опросе пациентов общей практики, как правило, зарегистрированы в клиниках с низкими баллами. Это объясняет примерно половину различий в сообщаемом опыте между южноазиатскими и белыми британскими пациентами (см. , главу 5, , , рабочий поток 1, ) и указывает на то, что некоторые практические эффекты связаны с этнической принадлежностью врача (врачи из числа этнических меньшинств получают более низкие баллы за общение врача и пациента, см. Глава 5 , Рабочий поток 4 ).Тем не менее, эти эффекты практики не учитывали низкие баллы среди пациентов из Южной Азии, даже несмотря на то, что различия были уменьшены, когда практики предлагали консультации на южноазиатском языке 172 (проект PhD, связанный с нашей программой). Затем мы показали, что более низкие баллы, полученные от пациентов из Южной Азии, далеко не одинаковы для всех групп населения, но гораздо более выражены среди респондентов старшего возраста. Поэтому в нашей последующей работе было важно обеспечить, чтобы эти пациенты были представлены в нашем исследовании (см. Глава 5 , Рабочий поток 2 ).

В видеоинтервью с пациентами из Южной Азии (см. Главу 2 ) мы выявили те же проблемы, определяющие оценку общения у пациентов из Южной Азии, что и у белых британских пациентов: их отношения с врачом общей практики (и другими специалистами), их ожидания от консультации и нежелание критиковать работу своего врача. Вывод о том, что пациенты из Южной Азии оценивают в целом схожие вопросы при заполнении анкет, таким образом, по-прежнему оставляет без ответа вопрос о том, почему баллы пациентов из Южной Азии низкие.

Последняя и самая оригинальная часть этой работы дает представление об этом (см. Глава 6 ). Здесь мы сняли 16 смоделированных консультаций, основанных на стенограммах реальных консультаций с использованием различных комбинаций белых и азиатских врачей и пациентов, половина из которых была написана как «хорошая», а половина — как «плохая». Мы показали три случайно выбранных видеоролика каждому из 1120 человек (половина из которых были белыми британцами, а половина из них — пакистанцами, поровну разделенных на лиц в возрасте < 55 лет и лиц в возрасте ≥ 55 лет) и попросили их оценить консультации, используя коммуникацию. элементы из опроса пациентов общей практики.

Если бы низкие баллы, о которых сообщили пациенты из Южной Азии в реальных условиях, были результатом более высоких ожиданий с их стороны, то мы могли бы ожидать, что они дадут более низкие баллы в ситуации экспериментальной виньетки. Однако произошло совсем обратное. При просмотре тех же консультаций респонденты из Южной Азии дали более высокие оценки, даже намного более высокие с поправкой на социально-демографические характеристики, чем оценки белых британских респондентов. Это говорит о том, что низкие баллы, полученные пациентами из Южной Азии в опросах, таких как опрос пациентов общей практики, отражают уход, который действительно хуже и, возможно, намного хуже, чем у их белых британских коллег.Это согласуется с единственным предыдущим исследованием такого типа, в котором преимущественно письменные консультации были показаны людям из разных этнических групп в США, и был сделан вывод о том, что различия в оценках с большей вероятностью отражают различия в уходе, чем различия в ожиданиях или шкале. использовать. 81

Этот результат имеет прямое практическое значение: низкие баллы пациентов из Южной Азии следует рассматривать как возможные индикаторы плохого ухода. Это относится ко всем условиям, а не только к первичной медико-санитарной помощи.

Использование данных об опыте пациентов для улучшения качества

Результаты, которые мы обсуждали до сих пор, показывают, что результаты опросов об опыте пациентов, таких как опрос пациентов врачей общей практики, могут выявить области, в которых существуют серьезные пробелы в уходе, предоставляемом NHS, например поскольку пациенты имеют возможность посещать врача по своему выбору. Однако, несмотря на то, что пациенты, как правило, дают очень высокие баллы за общение между врачом и пациентом, они скрывают значительные негативные переживания, которые пациенты описывают, когда их показывают, и которые независимые наблюдатели могут увидеть в записанных консультациях первичной медико-санитарной помощи.Эти проблемы распространяются на пациентов из этнических меньшинств, и наше исследование показывает, что отрицательные баллы, которые получают пациенты из Южной Азии (по сравнению с белыми британскими пациентами), действительно представляют собой настоящие проблемы с уходом. Таким образом, это подводит нас к важному вопросу о том, как можно использовать данные опросов пациентов для улучшения ухода.

Текущие национальные подходы к измерению опыта пациентов, включая общение, основаны на оценке медицинской помощи на уровне практики. В главе 9 мы излагаем результаты опроса пациентов, который мы провели в 25 клиниках общей практики, спрашивая пациентов об их опыте конкретной консультации с указанным врачом общей практики.Мы обнаружили, что оценки уровня общения на уровне практики маскируют значительные различия между врачами общей практики в каждой практике, особенно для тех практик, которые в целом получили более низкие оценки по общению. Такие «неэффективные» практики, которые могут быть определены как таковые в ходе национального опроса пациентов врачей общей практики, на самом деле могут включать врачей общей практики с коммуникативными навыками в диапазоне от очень плохих до очень хороших. Это имеет важные последствия для использования данных национальных обследований для выявления практики первичной медико-санитарной помощи и специалистов, нуждающихся в улучшении.

В Главах 7 и 8 мы описываем два исследования, в которых мы изучали мнения врачей общей практики и персонала практики о результатах опроса, стремясь понять, как их можно лучше использовать в качестве инструментов улучшения качества. Глава 7 описывает фокус-группы с персоналом практики после получения отзывов об оценках на уровне практики для опыта пациентов, а Глава 8 описывает интервью с врачами общей практики после того, как мы провели опрос, в котором они получили индивидуальные отзывы от пациентов, которых они наблюдали. в хирургии.В главе 11 мы описываем, как поставщики медицинских услуг, работающие в нерабочее время, используют данные опросов пациентов.

В целом персонал различных учреждений первичной медико-санитарной помощи не верил и не доверял опросам пациентов. Были высказаны опасения по поводу валидности и надежности опросов (в некоторых практиках очень мало ответов) и относительно вероятной репрезентативности ответивших. Некоторые группы практиков упомянули о недавнем негативном опыте, связанном с оплатой, связанной с результатами опроса, как часть QOF (технические особенности графика платежей означали, что выплаты могут быть уменьшены, даже если эффективность практики улучшилась).Было также высказано мнение, что у некоторых пациентов были необоснованные ожидания: персонал работал изо всех сил, и нельзя было ожидать, что он будет реагировать на все «желания» пациентов. Некоторые практики действительно описывали улучшения, которые они внесли в результате результатов опроса. Те, с которыми было проще всего работать, связаны с офисными функциями, такими как системы записи на прием и системы ответов на телефонные звонки. Гораздо труднее было оценить работу отдельного врача (например, коммуникативные навыки).Персонал, работающий в нерабочее время, также был обеспокоен тем, что пользователи услуг не понимали сложных путей оказания помощи в учреждениях неотложной помощи, и что это могло привести к нереалистичным ожиданиям в отношении того, что должны были предоставить отдельные услуги. Персонал считал опросы необходимыми, но недостаточными. Было выражено явное предпочтение более качественной обратной связи в дополнение к результатам опроса, поскольку это дает более действенные данные, на основе которых можно разрабатывать инициативы по улучшению качества.

Врачи, с которыми мы беседовали, выражали явно двойственные взгляды при обсуждении результатов опросов.Хотя у них был ряд опасений по поводу опросов отдельных врачей (достоверность, надежность, опасения по поводу мотивации пациентов), они также выразили положительное мнение о важности обратной связи с пациентами для мониторинга и улучшения услуг.

Эти результаты заставили нас задуматься о том, как можно получить обратную связь от пациентов таким образом, чтобы врачи могли более активно привлекать врачей к результатам опросов пациентов, чтобы стимулировать улучшение качества. Мы провели предварительную оценку RTF, используя сенсорные экраны, которые пациенты могли использовать для оставления отзывов после первичной консультации. RTF был выбран для решения некоторых проблем, выявленных в ходе нашего исследования, таких как предоставление отзывов о практиках на гораздо более регулярной основе (например, раз в две недели) и предоставление практикам возможности добавлять свои собственные вопросы в опрос RTF для повышения актуальности опроса. результаты их обслуживания.

Поскольку RTF не получил широкого распространения, было проведено предварительное РКИ и качественное исследование, чтобы ответить на вопросы о целесообразности использования RTF в реальной общей практике, оценить вероятную частоту ответов, узнать мнение пациентов и персонала о предоставлении обратной связи таким образом. и оценить затраты на практику внедрения RTF.Мы также включили облегченную обратную связь в одну из групп исследовательского испытания.

В предварительном исследовании только 2,5% пациентов, обратившихся за консультацией, прекратили любую RFT без предупреждения; однако, если персонал поощрял покинуть RTF, до 60% пациентов так и поступали. Поощрение было редким, при этом такое поощрение имело место только в 5% из > 1100 взаимодействий пациента и персонала, которые мы наблюдали в приемных. Из пациентов, которые использовали сенсорный экран для выхода из RTF, 86% сочли его простым в использовании и положительно оценили его как метод обратной связи.Неосведомленность об экранах и нехватка времени были наиболее распространенными причинами отсутствия обратной связи.

Сотрудники в целом положительно отзывались об использовании RTF, а специалисты ценили возможность включать в опрос свои собственные вопросы. Практики, которые имели открытое общение между сотрудниками, как правило, более позитивно относились к использованию отзывов пациентов. Персонал практики определил явные преимущества проведения облегченного сеанса для обсуждения отзывов пациентов и сохранения времени для обсуждения результатов.

Если бы практикующие врачи не принимали участия в научном исследовании, стоимость RTF для практикующих врачей была бы существенной и составляла > 1000 фунтов стерлингов в течение 12 недель, при этом основная часть затрат относилась бы к предоставлению оборудования, анализу и обратной связи с данные, собранные с сенсорных экранов.

Хотя абсолютное число пациентов, предоставляющих RTF в каждой практике (> 100), было сопоставимо с количеством респондентов на практику в национальном опросе пациентов общей практики, теперь мы знаем, как значительно более низкий уровень ответов в нашем исследовании RTF (2.5%) повлияли бы на результаты опросов пациентов (выяснение этого не входило в план нашего исследования). Мы не знаем, насколько репрезентативны или ценны мнения небольшой части пациентов, которые ответили, точно так же, как мы не знаем, насколько репрезентативны мнения очень небольшого числа пациентов, предоставляющих описательные отзывы, записанные в NHS Choices.

Принимая во внимание эти результаты вместе, мы смогли определить некоторые четкие выводы, которые можно использовать в будущих клинических испытаниях, изучающих потенциальную полезность и эффективность RTF в информировании о предоставлении услуг в первичной медико-санитарной помощи.

Значение для практики

Работа, которую мы выполнили за 5 лет действия программы гранта, имеет явное значение для практики. Мы суммируем их здесь.

Важность опыта пациента

Наше исследование поддерживает постоянное внимание к получению обратной связи от пациентов как важному средству информирования NHS. Несмотря на то, что необходимо прилагать постоянные усилия для усовершенствования наиболее эффективного и значимого механизма получения высококачественной обратной связи от пациентов, ключевая задача состоит в том, чтобы предоставить персоналу первичной медико-санитарной помощи поддержку и средства, позволяющие им действовать в соответствии с отзывами пациентов.

Необходимость действий в отношении качества ухода за этническими меньшинствами

Было много предположений о том, являются ли более низкие баллы, о которых сообщают этнические меньшинства в многочисленных опросах пациентов, «реальными», отражающими более низкое качество ухода, или артефакты используемых вопросников или более высокие ожидания в отношении ухода. В настоящее время мы провели серию исследований для постепенного изучения этого вопроса, чтобы с большей уверенностью понять основные факторы сообщаемых различий в уходе. Изучение ответов на опросы, интервью с пациентами и новаторское экспериментальное виньеточное исследование в совокупности убедительно показывают, что это первое: пациенты из Южной Азии значительно хуже общаются с врачами общей практики, чем их белые британские коллеги. Вызывает обеспокоенность тот факт, что результаты опроса могут быть отвергнуты как искусственные, хотя на самом деле они, скорее всего, указывают на действительно вызывающие озабоченность области. Следует приложить усилия для того, чтобы более низкие баллы таких групп по опросам пациентов как в первичной, так и в вторичной помощи рассматривались как маркеры более низкого качества помощи.

Пациенты дают слишком положительные ответы, оценивая свое лечение

Наши результаты показывают, что пациенты испытывают трудности с отзывом отрицательного опыта в анкетных опросах. Это говорит о том, что предстоит проделать большую работу по улучшению качества обслуживания пациентов, чем можно предположить по высоким баллам, которые обычно наблюдаются в опросах пациентов. Однако нежелание пациентов критиковать врача или поставщика медицинских услуг, с которыми они должны поддерживать постоянные отношения, не будет устранено простым изменением метода опроса.Необходимо приложить усилия для того, чтобы поставщики медицинских услуг и менеджеры понимали, что абсолютные баллы рисуют оптимистичную картину истинных взглядов пациентов.

Опросов недостаточно для полного сбора отзывов пациентов

В учреждениях первичного и нерабочего ухода персонал считает опросы пациентов необходимыми, но недостаточными. Альтернативные методы получения более качественной обратной связи обычно использовались для дополнения результатов опроса, при этом свободный текст часто рассматривался как источник более полезных данных, чем ответы на стандартные вопросы опроса.Принимая во внимание наши выводы о нежелании пациентов критиковать врачей посредством опросов и сомнениях персонала в достоверности опросов, мы предполагаем, что необходимы дополнительные подходы, чтобы лучше отражать аспекты опыта пациентов, которые можно использовать для повышения качества обслуживания.

Необходимость достоверной и надежной обратной связи на индивидуальном уровне для врачей

Несмотря на приведенные выше комментарии, мы показали, что существуют существенные различия в эффективности различных аспектов медицинской помощи, связанных с отдельными врачами (например,грамм. общение врача и пациента). Сообщения об опыте пациентов на уровне практики маскируют эти различия и затрудняют для врачей получение обратной связи. Тем не менее, мы также показали, что, если практика имеет в целом высокие баллы за общение между врачом и пациентом, очень маловероятно, что в такой практике есть врач с низкими баллами. Напротив, когда практика имеет низкую оценку, отдельные врачи могут иметь высокие или низкие оценки. Поэтому, если есть дополнительные требования к опросам на индивидуальном уровне, они могут быть сосредоточены на практиках с низкими общими баллами.Кроме того, необходимы надежные механизмы, чтобы помочь практикам, особенно практикам с низкими баллами, выявлять и поддерживать отдельных врачей, чьи отзывы пациентов определяют области потенциального улучшения.

Мы отмечаем, что в настоящее время данные предоставляются на уровне практики для опроса пациентов общей практики, баллы выводятся на уровне практики для теста «Друзья и семья», и врачи общей практики должны проводить опросы на индивидуальном уровне, чтобы соответствовать требованиям GMC для повторной валидации. Это приводит к значительному совпадению и дублированию и усиливает ощущение того, что это скорее «галочки», а не источники информации, ценные для улучшения ухода.

Опросы пациентов должны стать более значимыми для персонала

Наше исследование показывает, что персонал первичной медико-санитарной помощи в различных условиях неоднозначно оценивает ценность опросов пациентов. Хотя в целом они верят в важность таких вопросов, как общение между врачом и пациентом, они используют любую возможность, чтобы оспорить достоверность и надежность оценок, полученных в ходе национальных обследований. Этому не способствует их недавний опыт, например, плохо продуманная попытка связать финансовые стимулы с отчетами пациентов о времени ожидания, чтобы записаться на прием по номеру 306 , и навязывание Теста друзей и семьи, который даже рассматривается Национальной службой здравоохранения Англии. как имеющие ограниченную ценность для сравнения организаций здравоохранения. 60

В целом, врачам было легче участвовать в опросах по пунктам, связанным с управлением практикой (например, возможность записи на прием, возможность дозвониться по телефону), чем по вопросам, связанным с вопросами общения между пациентами и клинический персонал. Сотрудники считали опросы необходимыми, но недостаточными, и явно предпочитали качественную обратную связь в дополнение к результатам опроса, поскольку это предоставляло более действенные данные, на основе которых можно было бы разрабатывать инициативы по улучшению качества.

Оперативность обратной связи, регулярность обратной связи и некоторый контроль над задаваемыми вопросами — все это аспекты нашего эксперимента с RTF, которые были оценены практиками и могли сделать обратную связь более полезной. Однако остается решить ряд важных вопросов, прежде чем RTF можно будет рекомендовать в качестве замены почтовых вопросников. Мы изложим их в следующем разделе, посвященном исследовательским рекомендациям.

Значение обследований для мониторинга национальных тенденций

Несмотря на некоторые оговорки в отношении ценности национальных обследований как средства стимулирования повышения качества в общей практике и в нерабочее время, они могут иметь важное значение для мониторинга национальных тенденций.Например, опрос пациентов общей практики является единственным источником данных, который демонстрирует, что из года в год, с 2010 по 2015 год, пациенты сообщают о том, что им все труднее посещать врача по своему выбору. Действительно, для нерабочих служб обследование пациентов общей практики является единственным способом отслеживать такие тенденции, поскольку в отдельных службах используются очень разные инструменты и подходы, что исключает возможность сравнения. Кроме того, обратная связь с пациентами, особенно при оказании вторичной медицинской помощи, используется для оценки организационных рисков и нормативного контроля.Однако при использовании национальных обследований для отслеживания тенденций в области ухода важно, чтобы вопросы оставались прежними. В отличие от вопросов в опросе пациентов общей практики, касающихся того, могут ли пациенты посещать врача по своему выбору, вопросы в опросе о доступе претерпели серьезные изменения, что затрудняет отслеживание долгосрочных тенденций. Однако следует отметить, что для мониторинга национальных тенденций требуются гораздо меньшие размеры выборки, а сопоставимые национальные обследования часто включают десятки тысяч участников, а не миллионы.Наша работа по уходу в нерабочее время предлагает некоторые способы улучшения текущих вопросов в опросе пациентов общей практики.

Разработка опросов по уходу в нерабочее время

Наша работа по использованию опросов об опыте пациентов при уходе в нерабочее время выдвигает на первый план ряд областей, требующих внимания. Национальные требования к качеству (NQR5) гласят, что все службы, работающие в нерабочее время, должны проверять качество обслуживания пациентов, но не предоставляют информации о том, как это сделать. 307 Из-за отсутствия четких указаний по инструментам и подходам многие службы используют разные подходы как для сбора отзывов пациентов, так и для принятия соответствующих мер. Наряду с неэффективным подходом, отсутствием согласованности или совместного обучения, это также препятствует проведению национальных сравнений между поставщиками. Мы предлагаем пересмотреть и ужесточить NQR5, чтобы избежать дублирования усилий в разных службах.

Во-вторых, элементы опроса пациентов врачей общей практики о нерабочем времени теперь используются для целей контроля CQC и Государственного контрольно-ревизионного управления за оказанием помощи во внеурочное время. Наше исследование в этой области началось до запуска CQC, и поставщики медицинских услуг мало знали об опросе пациентов общей практики и выразили обеспокоенность по поводу актуальности вопросов, касающихся нерабочих часов.Наше исследование показывает, что, с учетом незначительных поправок, опрос пациентов общей практики подходит для такого рода национального мониторинга ухода за больными в нерабочее время; действительно, это единственный современный подход, подходящий для мониторинга, учитывая различия в подходах к обратной связи с пациентами, которые в настоящее время используются поставщиками услуг. Однако, несмотря на то, что опрос пациентов общей практики позволяет использовать сравнительный анализ, он недостаточно детализирован для поддержки улучшения качества и, как таковой, вряд ли заменит внутренние методы и инструменты, используемые поставщиками.Мы также отмечаем, что текущие представления данных опроса пациентов общей практики для ухода в нерабочее время находятся на уровне «комиссара»; поскольку поставщики часто охватывают более одного уровня уполномоченных, такой анализ может не выявлять проблемы, возникающие на более широком организационном уровне. Наконец, чтобы посмотреть на эффективность различных поставщиков медицинских услуг, работающих в нерабочее время, по ключевым показателям качества обслуживания пациентов, важно, чтобы NHS England поддерживала список таких поставщиков для обеспечения надзора, чего в настоящее время нет.

В целом, широкомасштабные почтовые опросы, вероятно, останутся доминирующим методом сбора отзывов пациентов на данный момент, хотя для устранения выявленных нами слабых мест требуется уточнение этого подхода, а также разработка других способов. Нам известно, что провайдеры экспериментируют с широким спектром других подходов, один из которых (RTF) был частью нашего исследования. Другие методы включают интервью и фокус-группы, онлайн-обратную связь, анализ жалоб, практические группы участия и социальные сети. В следующем разделе мы излагаем рекомендации для исследований и определяем критерии, которым должны соответствовать любые новые методы, чтобы стать полезными инструментами повышения качества.

Рекомендации для исследований

Мир обратной связи с пациентами становится все более разнообразным и сложным, стандартные подходы к опросу пациентов дополняются использованием планшетов, киосков, обратной связью в режиме онлайн, в том числе предоставляемой Национальной службой здравоохранения и коммерческими организациями, анализом жалобы, использование интервью и фокус-групп и групп практического участия.Кроме того, социальные сети могут сыграть важную роль в том, как пациенты выбирают своего врача и как они отзываются о своем опыте. Некоторые из этих новых подходов оцениваются с точки зрения их способности предоставлять более подробную информацию о том, что необходимо для улучшения услуг, например, с использованием рассказов пациентов 308 и посредством анализа отзывов в Интернете. 309 , 310 Однако, несмотря на изобилие подходов к сбору отзывов пациентов, наше исследование показывает, что в результате таких отзывов существует серьезный дефицит действий.Предоставление и поддержка поставщиков для участия и планирования изменений могут потребовать комплексных общесистемных подходов, и наши знания о том, что является наиболее эффективным в этой области, в настоящее время скудны.

Поэтому необходимы исследования того, как лучше всего поддерживать сбор отзывов пациентов и реагировать на них в пяти ключевых областях:

  1. включать исследование различных методов получения обратной связи от пациентов, чтобы помочь пациентам указать на плохое лечение, когда это необходимо. Дополнительным важным направлением работы является то, как некоторые из проблем, выделенных в этом отчете, такие как нежелание пациентов критиковать, применимы к различным подходам к оценке опыта пациентов с использованием вопросов анкеты как рейтингового, так и отчетного типа.

  2. Факторы системы, врачей и пациентов, влияющие на менее благоприятный опыт оказания помощи в группах пациентов из Южной Азии, и способы их устранения – следует уделять особое внимание влиянию межкультурных консультаций.

  3. Как информация от пациентов может быть передана врачам и службам таким образом, чтобы они выглядели достоверными – это должно включать оценку подходов к повышению достоверности опросов пациентов, таких как более широкое использование сравнительного анализа и новаторских способов представления и интерпретация результатов, а также оценка различных, адаптированных способов представления отзывов различным специалистам в области здравоохранения, которые могут получать отзывы об их лечении. Дополнительным значением здесь является то, как клиницистов поощряют размышлять о своей собственной работе и оценках других, чтобы понять, где и как могут возникнуть пробелы в оценках.

  4. Как можно организовать услуги и управлять ими таким образом, чтобы отзывы пациентов рассматривались как положительная возможность для улучшения услуг.

  5. Какие вмешательства наиболее эффективны для улучшения помощи при выявлении недостатков в помощи – область, в которой существует наибольший пробел, – это общение между врачом и пациентом, и наши результаты показывают, что клиницисты с большим трудом даже обсуждают недостатки между своими коллег и что существует мало эффективных вмешательств.

Наш вывод в ходе исследования ухода за больными в нерабочее время о том, что коммерческие поставщики услуг имеют более низкие оценки качества обслуживания пациентов, чем услуги, предоставляемые Национальной службой здравоохранения, согласуется с предыдущей работой, предполагающей, что практики, работающие по контрактам с альтернативными поставщиками медицинских услуг, которые иногда предоставляемые частным сектором, могут обеспечить худший уход. 311 Однако обстоятельства, при которых коммерческие поставщики услуг получают контракты на оказание услуг первичной медико-санитарной помощи, могут сильно отличаться от обстоятельств в других областях.Способы формирования кадров первичной медико-санитарной помощи быстро меняются с увеличением доли оплачиваемых врачей общей практики, развитием федераций врачей общей практики и суперпрактик, а также увеличением числа крупных групп поставщиков (принадлежащих как коммерческим компаниями и врачами общей практики). Важно отслеживать эти изменения, чтобы мы понимали их влияние на качество медицинской помощи.

9 Выводы, рекомендации и направления исследований | Обучение учителей естественных наук: расширение возможностей, создание поддерживающих контекстов

учащихся, как охватить и обучать различные группы учащихся, подготовка учителей и оценка учителей.

Наконец, учитывая, что многие школы и школьные сети в настоящее время работают над улучшением возможностей обучения учителей, некоторые из представленных здесь исследований могут основываться на проектно-ориентированных исследованиях реализации, сетевых сообществах по совершенствованию, стратегических партнерствах в области образования или других исследовательских проектах. Эти исследовательские традиции, разработанные как сотрудничество между различными заинтересованными сторонами (школами, учителями, политиками и исследователями) и приверженные быстрому реагированию на данные и изменению курса, когда это необходимо, имеют большие перспективы для помощи учителям и школам. своевременно реагировать на мандат на повышение стандартов и обучение всех детей научно насыщенным учебным программам.

ССЫЛКИ

Хеллер, Дж.И., Далер, К.Р., Вонг, Н., Шинохара, М., и Миратрикс, Л.В. (2012). Дифференциальное влияние трех моделей профессионального развития на знания учителя и успеваемость учащихся в элементарных науках. Journal of Research in Science Teaching , 49 (3), 333-362.

Национальный исследовательский совет. (2010). Подготовка учителей: сбор данных для обоснованной политики. Комитет по изучению программ подготовки учителей в США, Центр образования, Отдел поведенческих и социальных наук и образования.Вашингтон, округ Колумбия: Издательство национальных академий.

Национальный исследовательский совет. (2012). Структура научного образования K-12: практика, сквозные концепции и основные идеи. Комитет по концептуальным основам новых стандартов естественнонаучного образования K-12, Совет по естественнонаучному образованию. Отдел поведенческих и социальных наук и образования. Вашингтон, округ Колумбия: Издательство национальных академий.

Национальный исследовательский совет. (2013). Мониторинг прогресса на пути к успешному образованию K-12 STEM: прогресс нации? Комитет по системе оценки успешного образования K-12 STEM.Совет по научному образованию и Совет по тестированию и оценке, Отдел поведенческих и социальных наук и образования. Вашингтон, округ Колумбия: Издательство национальных академий.

Национальный исследовательский совет. (2014). Разработка оценок для научных стандартов следующего поколения. Комитет по развитию оценок научных знаний в K-12. Совет по тестированию и оценке, Совет по научному образованию, Отдел поведенческих и социальных наук и образования. Вашингтон, округ Колумбия: Издательство национальных академий.

Национальный исследовательский совет. (2015). Руководство по внедрению научных стандартов нового поколения . Комитет по руководству по внедрению научных стандартов следующего поколения. Совет по научному образованию, Отдел поведенческих и социальных наук и образования. Вашингтон, округ Колумбия: Издательство национальных академий.

Ведущие штаты научных стандартов следующего поколения. (2013). Научные стандарты следующего поколения: для штатов, по штатам . Вашингтон, округ Колумбия: Издательство национальных академий.

Рот К., Гарнье Х., Чен К., Лемменс М., Швилле К. и Виклер Н.И.З. (2011). Анализ урока на основе видео: эффективные научные ПД для обучения учителей и учащихся. Журнал исследований в области преподавания естественных наук, 48 (2), 117-148.

2.7 Выводы и отчет о результатах – Методы исследования в психологии

Цели обучения

  1. Определите выводы, которые исследователи могут сделать на основе результатов своих исследований.
  2. Объясните, почему ученые избегают термина «научное доказательство».
  3. Объясните, как ученые делятся своими открытиями.

Выводы

Поскольку статистика носит вероятностный характер, а результаты могут отражать ошибки типа I или типа II, мы не можем использовать результаты одного исследования, чтобы с уверенностью заключить, что теория верна. Скорее теории поддерживаются, опровергаются или модифицируются на основе результатов исследований.

Если результаты статистически значимы и согласуются с гипотезой и теорией, которая использовалась для ее создания, то исследователи могут сделать вывод, что теория подтверждается.Мало того, что теория сделала точное предсказание, теперь появилось новое явление, которое теория объясняет. Если гипотеза опровергается систематическим эмпирическим исследованием, то теория ослаблена. Оно сделало неточное предсказание, и теперь появилось новое явление, которое оно не объясняет.

Хотя это кажется простым, есть некоторые сложности. Во-первых, подтверждение гипотезы может укрепить теорию, но никогда не может доказать теорию. На самом деле ученые стараются избегать слова «доказать», когда говорят и пишут о теориях.Одна из причин такого избегания заключается в том, что результат может отражать ошибку первого рода. Другая причина избегания в том, что могут существовать другие правдоподобные теории, которые подразумевают одну и ту же гипотезу, а это означает, что подтверждение гипотезы в равной степени усиливает все эти теории. Третья причина заключается в том, что всегда существует возможность того, что другая проверка гипотезы или проверка новой гипотезы, выведенной из теории, будет опровергнута. Эта трудность – вариант известной философской «проблемы индукции».Нельзя окончательно доказать общий принцип (например, «Все лебеди белые»), просто наблюдая подтверждающие случаи (например, белые лебеди) — независимо от того, сколько их. Всегда возможно, что в конце концов появится опровергающий случай (например, черный лебедь). По этим причинам ученые склонны думать о теориях, даже очень успешных, как о подлежащих пересмотру на основе новых и неожиданных наблюдений.

Второе осложнение связано с тем, что означает, когда гипотеза не подтверждается.Согласно самой строгой версии гипотетико-дедуктивного метода, опровержение гипотезы опровергает теорию, из которой она была выведена. В формальной логике посылки «если А , то В » и «не В » обязательно ведут к заключению «не А ». Если A  – это теория, а B  – это гипотеза («если A , то B »), то опровержение гипотезы («не B ») должно означать, что теория неверна («не А »).Однако на практике ученые не так легко отказываются от своих теорий. Одна из причин заключается в том, что одна неподтвержденная гипотеза может быть упущенной возможностью (результатом ошибки второго рода) или результатом неправильного плана исследования. Возможно, исследователь не смог успешно манипулировать независимой переменной или измерить зависимую переменную.

Неподтвержденная гипотеза может также означать, что некоторые невысказанные, но относительно незначительные допущения теории не выполняются. Например, если бы Зайонцу не удалось обнаружить социальную помощь у тараканов, он мог бы заключить, что теория влечений все еще верна, но она применима только к животным с достаточно сложной нервной системой.То есть данные исследования могут быть использованы для модификации теории. Эта практика не означает, что исследователи могут игнорировать опровержения своих теорий. Если они не могут улучшить свои исследовательские проекты или модифицировать свои теории, чтобы учесть повторяющиеся опровержения, то они в конечном итоге должны отказаться от своих теорий и заменить их более успешными.

Суть в том, что, поскольку статистика носит вероятностный характер и поскольку все научные исследования имеют недостатки, не существует такого понятия, как научное доказательство, есть только научное доказательство.

Отчет о результатах

Заключительный этап исследовательского процесса включает отчет о результатах. Как описано в разделе «Обзор исследовательской литературы» в этой главе, результаты обычно сообщаются в рецензируемых журнальных статьях и на конференциях.

Самый престижный способ сообщить о своих открытиях — написать рукопись и опубликовать ее в рецензируемом научном журнале. Рукописи, публикуемые в журналах по психологии, обычно должны соответствовать стилю письма Американской психологической ассоциации (стиль APA).Вы, вероятно, изучите основные элементы этого стиля письма в этом курсе.

Еще один способ сообщить о результатах — написать главу книги, которая будет опубликована в отредактированной книге. Предпочтительно редактор книги подвергает главу рецензированию, но это не всегда так, и некоторые ученые приглашаются редакторами для написания глав книги.

Интересным способом распространения результатов является выступление на конференции. Это может быть как устная презентация, так и постерная презентация.Устные презентации включают в себя вставание перед аудиторией коллег-ученых и выступление с докладом, который может длиться от 10 минут до 1 часа (в зависимости от конференции), а затем ответы на вопросы аудитории. В качестве альтернативы стендовые презентации включают подведение итогов исследования на большом плакате, который дает краткий обзор цели, методов, результатов и обсуждения. Ведущий стоит у своего плаката час или два и обсуждает его с прохожими. Представление своей работы на конференции — отличный способ получить отзывы от коллег, прежде чем пытаться пройти более строгий процесс рецензирования, связанный с публикацией журнальной статьи.

Выявление существенных признаков в выводах успеваемости | Smart Learning Environments

Вторым этапом было построение и оценка модели для раздела заключения. В нашей модели есть анализатор выводов, который содержит три основные схемы (см. рис. 1) и призван помочь учащимся с небольшим или частичным опытом составления выводов оценить элементы, которые научные руководители считают важными. В дополнение к анализатору выводов, отображаемому в нашей модели, мы также включаем отзывы и рекомендации учащихся.Предложения предоставляются учащемуся в зависимости от достигнутого уровня по каждому из оцениваемых атрибутов. Каждая из рекомендаций была сформулирована нашими аннотаторами, которые являются преподавателями высших учебных заведений с опытом работы в области научных отчетов и рецензирования тезисов.

Рис. 1

Модель для оценки заключения

Схема связанности целей (GC)

Эта схема предназначена для определения того, показывает ли заключение некоторую связь с общей целью. Ожидаемый результат заключается в том, что некоторые предложения отображают эту связь, особенно в начале.Итак, целевые такие отношения ищут предложения, которые лучше всего охватывают цель. На первом этапе мы удаляем служебные слова во входных документах, т. е. в разделе заключения и общей цели. К служебным словам, также называемым стоп-словами, относятся предлоги, союзы, артикли и местоимения. Кроме того, каждый термин был связан с FreeLing (nlp.lsi.upc.edu/freeling), библиотекой функций автоматической многоязычной обработки, которая обеспечивает анализ и лингвистическую маркировку текста. Для раздела заключения использовалась группа предложений, а в разделе цели использовался полный текст, т.е.е. мы рассматриваем цель как одно предложение. Для вычисления атрибута Связности это делается с точки зрения охвата, применяя выражение в Таблице 3. Для оценки GC каждая цель-вывод обрабатывалась в парах со схемой Связи цели, и результат помещался в шкалу. Для построения шкалы в качестве эталона использовались тексты выпускников, т. е. обрабатывалась каждая пара «цель-вывод», после чего вычислялось среднее всех результатов. Однако для сглаживания шкалы была включена группа из 50 элементов уровня бакалавриата (выбранных случайным образом).

Таблица 3 Формулы и параметры

Наконец, для проверки шкалы был использован корпус, помеченный аннотаторами. После оценки аннотированного корпуса (30 объективных заключений) была рассчитана Каппа Флейсса между нашим анализатором и аннотаторами, получив значение 0,799, соответствующее «существенному» согласию. Ниже мы представляем пример цели и заключения тезиса, проанализированного схемой GC, встроенной в наш инструмент. В этих примерах совпадающие слова подчеркнуты.

Цель

Разработать интеллектуального агента, способного из взаимодействовать с человеком в устной и письменной форме на испанском языке, который помогает процессу профессионального руководства.

Заключительный сегмент: … как готовый продукт интеллектуальный агент , который имитирует профессиональный консультант на собеседовании способный из взаимодействующий устно и в устной форме.

Схема суждения (JS)

Целью этой схемы является определение того, показывает ли раздел заключения свидетельство мнений, например следующее заключение: , что особенно полезно для улучшения результатов описательного уровня.

Для рассмотрения терминов, отражающих мнение или оценочные суждения, мы обратились к SentiWordNet 3. 0, поскольку такого обширного ресурса для испанского языка не существует.Инструмент представляет собой лексический ресурс для английского языка, который суммирует оценку мнений по каждому термину (например, существительному, прилагательному) в зависимости от смысла. Смысл имеет три числовые оценки объективности, субъективности и нейтральности. Диапазон значений составляет от 0 до 1. Каждое заключение было переведено на английский язык с помощью Google Translator (исследование четырех служб, использующих перевод с испанского на английский, показало, что Google лучше (Aiken et al. 2009)). После перевода пустые слова удалялись и вычислялось значение для каждого предложения.Чтобы получить меру каждого предложения, каждый термин был найден в SentiWordNet. Чтобы оценить JS, мы снова взяли тексты уровня выпускника в качестве эталона для определения шкалы. Однако в данном случае сглаживание не применялось, так как существует три уровня мнений. По этому признаку выводы должны достигать среднего уровня обзора, это будет свидетельствовать о том, что учащийся выражает суждения и мнения в заключительных абзацах. Fleiss Kappa вычислялся между результатами нашего анализатора и аннотаторов (30 пар цель-выводы), достигая 0.65, «существенный» уровень.

Схема спекуляций (SpS)

Целью модели является выявление свидетельств предложений, описывающих будущую работу или результаты исследования.

Для этой цели были использованы два списка спекулятивных терминов. В первом списке есть лексические особенности, предоставленные (Киликоглу и Берглер, 2008), которые включают модальные вспомогательные глаголы, эпистемические глаголы, прилагательные, наречия и существительные (см. Таблицу 4). Второй список был получен из «Корпуса биоскопа», состоящего из трех частей, а именно бесплатных текстов по медицине (отчетов по радиологии), полных статей по биологии и научных рефератов по биологии.Оба списка не зависят от нашего корпуса. Набор данных содержит аннотации на уровне токенов для минус-слов и спекулятивных ключевых слов (Винче и др., 2008). Корпус был помечен двумя независимыми лингвистами в соответствии с рекомендациями. После извлечения спекулятивных терминов два списка были объединены с целью составления более полного списка. Каждый термин объединенного списка был переведен, в результате чего был получен список из 227 спекулятивных терминов.

Таблица 4 Спекулятивные слова

Далее приводится заключительный сегмент, включающий пример предположения в подчеркнутой фразе «может быть»: Одно из приложений, в которых эта методология может быть использована поиск изображений с использованием самого изображения в качестве параметра поиска.

Для оценки признака Спекулятивный каждый из выводов был обработан с подсчетом спекулятивных терминов в каждом предложении. Описывался только уровень совпадения между текстом, отмеченным аннотатором, и предложением с максимальным количеством терминов-спекуляций. После анализа аннотированных пар с использованием описанного критерия была вычислена каппа Флейсса между результатами нашего анализатора и аннотаторов (30 пар), получив результат 0,887, т. е. «почти идеальное» совпадение.

8 способов определить достоверность отчетов об исследованиях — Блог

Почему было проведено исследование?

Независимо от того, было ли целью исследования получение дохода, лоббирование изменения политики, оценка воздействия программы или разработка новой теоретической основы, это повлияет на вопросы исследования, сбор и анализ данных и представление результатов. Чтобы наилучшим образом использовать результаты и поместить их в контекст для вашего использования, рекомендуется помнить о цели исследования.

Кто проводил исследование?

Множество организаций в этой области предлагают информацию, которая помогает принимать решения в нашей повседневной работе. Поэтому важно посмотреть, кто проводил исследование, и обладает ли рассматриваемая организация или лицо опытом, необходимым для проведения исследования по данной теме. Кроме того, хорошей практикой является оценка того, заинтересована ли организация в конкретном результате исследования. Если это так, исследование должно быть прозрачным в демонстрации того, как проводились различные этапы исследования, чтобы гарантировать его объективность.

Международные исследования в области высшего образования должны быть прозрачными в демонстрации того, как проводились различные этапы исследования, чтобы гарантировать его объективность.

Твиттер

Кто финансировал исследования?

Не менее важно проверить, спонсировала или финансировала ли третья сторона исследование, так как это может еще больше повлиять на объективность исследования. Если, например, организатор студенческих ярмарок спонсирует исследование эффективности различных методов найма, вы должны критически относиться к результатам, особенно если студенческие ярмарки становятся наиболее эффективным методом найма.

Как собирались данные?

В социальных науках структурированные интервью и анкеты для самостоятельного заполнения являются, пожалуй, двумя наиболее распространенными способами сбора количественных данных. То, как были идентифицированы лица в выборке, т. е. те, кого подошли к опросу, имеет решающее значение для определения репрезентативности результатов. Существует два основных типа выборок, а именно вероятностные и невероятностные выборки. Вероятностная выборка — это выборка, в которую каждый индивидуум в совокупности имеет равные шансы быть включенным.Это также является предпосылкой для возможности обобщать результаты для населения (см. ниже).

Чтобы проиллюстрировать разницу, предположим, что вы проводите опрос первокурсников, попросив студенческие клубы поделиться опросом в социальных сетях. Поскольку эта невероятностная выборка снежного кома с большей вероятностью охватит учащихся, активных в таких клубах, результаты не будут репрезентативными или обобщаемыми.

Достаточен ли объем выборки и частота ответов?

Чем больше размер выборки, тем выше вероятность точности результатов.После размера выборки около 1000 выигрыш в точности становится менее выраженным. Однако часто из-за ограниченности времени и денег получение такой большой выборки может оказаться невозможным. Однородность населения дополнительно влияет на желаемый размер выборки; более неоднородное население требует большей выборки, чтобы в удовлетворительной степени включить различные подгруппы населения. Доля ответивших является дополнительным показателем размера выборки, показывающим, сколько подходящих лиц в выборке дали полезный ответ.В веб-опросах процент ответов, как правило, ниже, чем в других типах опросов.

Используются ли в исследовании вторичные данные?

Данные могут собираться как из первичных, так и из вторичных источников, т.е. они могут собираться для целей исследования или могут использоваться существующие данные. Если используются существующие наборы данных, собранные другой организацией или исследователем, важно подумать о том, насколько достоверным является источник данных и насколько он применим для рассматриваемого исследования. Здесь, используя здравый смысл (и Google, если необходимо), вы проделаете долгий путь.

Измеряет ли исследование то, что заявлено для измерения?

Обычно в статистике для обозначения достоверности исследования используется термин «валидность». Валидность относится к степени, в которой понятие, вывод или измерение хорошо обоснованы и соответствуют действительности. Другими словами, измеряет ли он то, что намеревается измерить? Например, исследование направлено на изучение дискриминации по признаку пола среди преподавателей и при этом изучает количество случаев дискриминации, выдвинутых преподавателями-женщинами.Тем не менее, поскольку в исследовании не рассматривается причина этих жалоб на дискриминацию – будь то пол или этническая принадлежность, религия, возраст или сексуальная ориентация – нельзя сделать вывод о том, что гендерная дискриминация усилилась.

Можно ли обобщить результаты на мою ситуацию, учреждение или страну?

При проведении исследований часто наблюдается стремление обобщить полученные данные. Для того, чтобы это стало возможным, должны быть соблюдены два ключевых критерия. Во-первых, результаты применимы только к исследуемой популяции.Другими словами, если в исследовании анализируется удовлетворенность студентов в Великобритании, результаты нельзя распространять на университетские городки, например, во Франции. Во-вторых, данные должны собираться с помощью вероятностной выборки, т. е. каждая единица анализа, в данном случае каждый студент в Великобритании, имеет равные шансы быть включенной в выборку.

Часто в отчетах отсутствуют многие важные аспекты сбора и анализа данных. Поскольку время и деньги, возможно, являются самыми важными факторами, влияющими на качество исследований, а ни у кого нет бесконечного количества ни того, ни другого, при проведении исследований часто приходится находить баланс между (экономической) эффективностью и качеством.Прозрачный и четкий отчет о том, как было проведено исследование, имеет решающее значение для читателя, чтобы оценить достоверность отчета, находящегося в его руках.

Будьте в курсе

Хотите быть в курсе подобных новостей и других важных событий в этой области? Помимо основных моментов в ежемесячном информационном бюллетене, члены EAIE получают полный доступ к публикациям, исследованиям и многому другому в нашей библиотеке ресурсов.

В этом сообщении в блоге рассматриваются количественные методы исследования в социальных науках и используются материалы из книги Bryman, A., Методы социальных исследований, 4-е издание. Оксфорд: Издательство Оксфордского университета. 2012.

выводов и выводов | Колледж Куэста

Делать выводы и делать выводы

Читайте с целью и смыслом.

Подведение итогов относится к информации, которая подразумевается или выводится.Это означает что информация никогда не излагается ясно.

Писатели часто говорят вам больше, чем говорят прямо. Они дают вам подсказки или подсказки, которые помогают вам «читать между строк». Используйте эти подсказки, чтобы лучше понять чтение называется выводом .Когда вы выводите , вы выходите за пределы поверхностных деталей, чтобы увидеть другие значения, которые предполагают детали. или подразумевают (не указано). Когда значение слов не указано четко в контексте текст, они могут быть подразумеваемыми  то есть подразумеваемыми или намекаемыми. Когда значения подразумеваются, вы можете вывести их .

Вывод это просто большое слово, означающее вывод или суждение .Если вы делаете вывод, что что-то произошло, вы не видите, не слышите, не чувствуете, не обоняете или вкусить настоящее событие. Но из того, что вы знаете, имеет смысл думать, что он случилось. Каждый день делаешь выводы. Большую часть времени вы делаете это, не задумываясь об этом. Предположим, вы сидите в своей машине, остановившейся на красный сигнал светофора. Ты слышу визг шин, затем громкий грохот и разбитое стекло.Вы ничего не видите , но вы делаете вывод что произошла автомобильная авария. Все мы знаем звуки визжащих шин и авария. Мы знаем, что эти звуки почти всегда означают автомобильную аварию. Но могла быть и какая-то другая причина, а значит и другая объяснение, для звуков. Возможно, это не был несчастный случай с участием двух движущихся транспортные средства. Возможно, разгневанный водитель протаранил припаркованную машину.А может кто-то играл звук автокатастрофы из записи. Делать умозаключения означает выбирать наиболее вероятное объяснение из имеющихся фактов.

Есть несколько способов помочь вам сделать выводы из того, что автор может иметь в виду. Ниже приведены описания различных способов, которые помогут вам прийти к заключению.

Общий смысл

Значение слова может подразумеваться общим смыслом его контекста, как значение слова заключенный подразумевается в следующем предложении:

Убийц обычно заключают в тюрьму на более длительные периоды времени, чем грабителей.

Вы можете сделать вывод о значении в заключении , ответив на вопрос «Что обычно происходит с теми, кто признан виновным в убийстве или ограбление?» Что вы поняли из значения слова заключенный в тюрьму ?

Если вы ответили, что они заперты в тюрьме, тюрьме или исправительном учреждении, вы правильно вывел значение заключенного в тюрьму .

Примеры

Когда значение слова не вытекает из общего смысла его контекста, оно можно понять на примерах. Например,

Те, кто любит состоять в клубах, ходить на вечеринки и часто приглашать друзей их дома на ужин общительный .

Вы можете сделать вывод о значении общительный , ответив на вопрос: «Какое слово или слова описывают людей, которые принадлежат к клубам, много ходите на вечеринки и часто приглашаете друзей к себе домой на ужин?»  Что Вы сделали вывод о значении слова общительный ?

Если вы ответили на социальный или что-то вроде: «люди, которым нравится общество других», вы сделали правильный вывод значение общительный .

Антонимы и контрасты

Когда значение слова не вытекает из общего смысла его контекста или Например, это может подразумеваться антонимом или контрастной мыслью в контексте. Антонимы — это слова, имеющие противоположное значение, например, счастливый и грустный. Например,

Бен бесстрашен, но его брат боязлив .

Вы можете сделать вывод о значении боязливого , ответив на вопрос: «Если Бен бесстрашный, а Джим сильно отличается от Бена что касается страха, то какое слово описывает Джима?»

Если вы ответили на такое слово, как робкий , или испуганный , или боязливый , вы сделали вывод о значении робкий .

противопоставление в следующем предложении подразумевает значение доверия :

Папа поверил моей истории, но мама отреагировала полным недоверием.

Вы можете сделать вывод о значении доверия , ответив на вопрос: «Если реакция мамы была недоверием, а реакцией папы очень отличается от маминого, какова была реакция папы?»

Если вы ответили, что папа поверил этой истории, вы правильно поняли смысл доверие; это означает убеждение .

Будьте осторожны со смыслом, который вы подразумеваете!

Когда в предложении есть незнакомое слово, иногда можно вывести общий смысл предложения без вывода точного значения неизвестного слово. Например,

Когда мы приглашаем Полсонов на ужин, они никогда не приглашают нас к себе домой на обед; однако, когда мы приглашаем Браунов на ужин, они всегда отвечают взаимностью .

Читая это предложение, некоторые ученики делают вывод, что Брауны более желательны для ужина. гости, чем Полсоны, не делая вывод о точном значении взаимности .Другие студенты приходят к выводу, что Брауны отличаются от Полсонов тем, что они что-то взамен, когда их приглашают на обед; эти студенты делают правильный вывод что отвечает взаимностью означает «делать что-то взамен».

Делая выводы (делая умозаключения), вы действительно доходите до конечного смысл вещей – что важно, почему это важно, как одно событие влияет на другой, как одно событие приводит к другому.

Просто получать факты при чтении недостаточно.
Вы должны подумать о том, что эти факты значат для вас.

Подготовка выводов

В некоторых крупных отчетах об исследованиях есть раздел под названием «Выводы», который составляет большую часть основного текста отчета.Выводы не то же самое, что заключение. Выводы обобщают результаты опроса, результаты исследования или другого сбора данных. Они основаны на фактах и, в отличие от заключения, не содержат наблюдений или мнений, сделанных на основе результатов. Это позволяет читателю объективно смотреть на данные без интерпретации автора. Следующие выдержки демонстрируют разницу между выводами и выводами в одном и том же отчете.


Выводы


Выводы

Основные результаты оценки были следующими:

  • Программа координируется AAHI с двумя национальными координаторами, доктором Xxx Xxxxxxx и доктором Yyy Yyyyyyy.Программа хорошо организована и опирается на сильные стороны AAHI, инфраструктуры здравоохранения и Университета Буэнос-Айреса. Был назначен секретарь программы на полную ставку при финансовой поддержке LUSIDA, но оба национальных координатора работают неполный рабочий день без оплаты, несмотря на то, что они уделяют программе значительное количество времени.
  • Национальный исполнительный комитет отвечает за планирование и реализацию программы. В состав Комитета входят два национальных координатора и два представителя Аргентинской ассоциации технических специалистов в области гемотерапии и иммуногематологии.
  • Для оказания помощи в разработке программы также был создан национальный комитет по развитию: в его состав входят представители Министерства здравоохранения, LUSIDA, эксперты по ВИЧ/СПИДу и X. Xxxxx, а также эксперт по дистанционному обучению из Университета Буэнос. Айрес …
  • Результаты оценки превзошли ожидания консультантов ВОЗ. Они подтвердили успех программы дистанционного обучения в области безопасности крови в Аргентине, которая представляет собой прекрасную модель для других стран, желающих создать аналогичные программы.
  • Наблюдается улучшение знаний и понимания отдельных лиц во всех предметных областях, охватываемых материалами ВОЗ для дистанционного обучения. Что еще более важно, это находит свое отражение в значительном улучшении услуг как прямом результате программы.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.