по почте, на сайте, на руки, в Москве
Приятно полететь в страну своей мечты, тратя на это не наличные, а накопленные мили. Вот уже 18 лет постоянные пассажиры «Аэрофлота» имеют такую возможность. Точнее, не все пассажиры, а те, кто оформил карту «Аэрофлот Бонус». На ней копятся мили, набранные при каждом полете. В дальнейшем легко обменивать их на новые полеты, услуги, повышение уровня обслуживания или товары, предоставленные партнерами Аэрофлота. Так компания поощряет своих клиентов.
На официальном сайте
Гражданин любой страны мира имеет право принимать участие в накопительной программе. К тому же, получать их можно не только взрослым, но и детям.
Что для этого нужно сделать:
- В разделе «Аэрофлот Бонус» есть кнопка вступления в программу. В открывшемся окне надо ввести в поля анкеты всю информацию. Указать электронный адрес и номер мобильного телефона. Именно через них осуществляется связь с пользователем.
За регистрацию на сайте, потенциальному владельцу карты предоставляются 500 миль в подарок, называемыми «приветственными», а также присваивается индивидуальный номер, на котором хранится вся полетная история.
Приветственные мили являются начальной точкой накопления бонусных миль, но не самостоятельной единицей.
- После того, как на индивидуальном счету набирается 2000 миль, участник может рассчитывать на владение пластиковой картой Аэрофлот Бонус. Ее изготовление занимает примерно 3 недели.
Карты Сильвер
Для получения Серебряной карты пассажиру предлагается накопить 25 000 миль или 25 сегментов за один календарный год.
Карта Сильвер программы Аэрофлот Бонус.Преимущества
- Также, как и обладатели Золотой карты, собственники Сильвер карты получают право регистрации на выделенных стойках.
- При расположении на борту, первыми обслуживаются пассажиры-премиум.
- Есть право выбора наиболее комфортного места в эконом-классе. При этом будет предоставлена скидка в 50%.
- Есть возможность получения места в экономическом классе даже если пассажиропоток достаточно плотный.
При оформлении кобрендинговой карты можно пользоваться услугами партнеров и копить при этом мили, покупая товары в Duty Free, заказывая такси, либо бронируя номера в отелях компаний партнеров.
Золотая карта
Карту Голд предоставляют человеку, накопившему 50 000 миль, или 50 сегментов за один год.
Золотая карта программы Аэрофлот Бонус.Преимущества
- Ожидание рейса во всех аэропортах проходит в залах с высоким уровнем комфортности. Программой предоставлено право присутствия в компании 1 человека, приведенного обладателем карты.
- Особые стойки регистрации для обладателей премиальных карт.
- Привилегия первоочередности на кассах.
- Быстрое и необременительное прохождение паспортного контроля.
- Возможность получить посадочное место в эконом-классе несмотря на отсутствие пассажирских мест.
- Количество миль удваивается после каждого перелета.
- Возможность перелета в салоне экономического класса с более высоким уровнем обслуживания.
- Дважды в год можно получить билет, сняв со счета удвоенное количество миль.
Как стать обладателем карты Платинум?
Платиновая карта выдается тогда, когда насчитывается 12 5000 миль или совершено 125 сегментов (при путешествии из первого пункта во второй без пересадки) в течение одного календарного года.
Карта платинового уровеня программы «Аэрофлот Бонус».Привилегии
- На борт можно брать дополнительный багаж.
- Билет можно забронировать, даже если посадочных мест уже не осталось.
- Ждать свой рейс можно в зале аэропорта повышенной комфортности.
- Sky Priority – регистрация на рейс проходит в отдельном зале, внеочередное обслуживание багажа, паспортный контроль осуществляется легко и быстро.
- К милям за каждый полет начисляется 75%.
- В подарок предусмотрена Золотая карта.
- Есть услуга «Мильный кредит», т.е. мили даются в кредит, в случае недостаточного их количества.
- Партнеры «Аэрофлот» предоставляют ощутимые скидки.
- 3 сегмента перелета могут пройти с оформлением повышенного класса обслуживания.
Платиновая карта может быть получена по почте, либо в головном офисе «Аэрофлота» в Москве.
Как получить карту в Москве?
Головной офис авиакомпании Аэрофлот расположен в Москве (ул. Новый Арбат, д.10). Обратиться по поводу карты можно именно туда. Она будет отправлена по почте на указанный при заполнении анкеты адрес, либо получена в офисе компании.
Виджет карты использует JavaScript. Включите его в настройках вашего браузера.Получить по почте
Участник программы получает индивидуальный номер, который в дальнейшем всегда указывается при покупке и бронировании билетов. Компания выпускает карту и в течение 6-7 недель после набора 2 000 миль, высылает ее на указанный адрес. При этом Аэрофлот не несет ответственности за доставку, утерю или порчу пластиковой карты, так как за это отвечает непосредственно почтовое отделение.
Стать участником можно также воспользовавшись временной картой, которая бесплатно предоставляется на борту самолета, в кассах продаж, либо в банке-партнере. При регистрации пользователь получает 500 миль в подарок.
Обладать картой можно с 12 лет. Только название этой карты несколько иное – «Аэрофлот Бонус Юниор». Карта оформляется единожды. Получить ее можно, как и обычную, посредством регистрации на официальном сайте.
Кроме того, граждане Российской Федерации могут получить карту через банки. В программе участвуют такие крупнейшие российские банки, как:
- Сбербанк;
- СПМ Банк;
- Альфа-банк;
- Сити банк;
- ФК Открытие.
Заказать карту можно в любом отделении одного из вышеуказанных банков, или онлайн.
В качестве примера возьмем стандартную процедуру получения карточки через «Сбербанк».
Для этого необходимо стать владельцем карты «Visa Аэрофлот».
Кто может быть ее держателем?
- Граждане РФ в возрасте от 21 до 65 лет;
- Граждане с регистрацией на постоянной или временной основе в регионе выдачи карт;
- Граждане со сроком занятости от 6 месяцев и с трудовым стажем не менее 1 года за последние 5 лет.
Для получения карты «Аэрофлот Бонус» через Сбербанк, нужно прийти в любой филиал Сбербанка с пакетом документов:
- Паспорт гражданина РФ;
- Копия заверенной работодателем трудовой книжки с учетом трудовой деятельности в течение последних 5 лет;
- Справка о доходах для трудящихся и справка Пенсионного фонда для пенсионеров;
- Ксерокопия постранично заверенного трудового договора;
- Заполнить заявление на получение карты в форме анкеты
Заявление о возможности предоставления карты будет приниматься 2 рабочих дня.
Расплачиваясь данной картой, можно получать мили за определенную потраченную сумму.
Получение карты Аэрофлота, привязанной к банковскому счету имеет ряд неоспоримых привилегий: экономия при покупке билетов, начисление миль за потраченные с банковской карты деньги, скидки при покупке товаров у партнеров, ну и, конечно, повышение качества обслуживания.
Смотрите видео что такое программа «Аэрофлот Бонус»
pilotgid.ru
Как получить карту Аэрофлот Бонус? Условия начисления бонусных миль в программе и через партнеров!
Аэрофлот – это крупнейшая авиакомпания России, выполняющая внутренние и международные рейсы из аэропорта Шереметьево, Москва. Для всех пассажиров компании предусмотрена удобная и выгодная система лояльности, позволяющая накапливать бонусы и тратить их на премиальные билеты и обслуживание.
к содержанию ^Условия бонусной системы
Принять участие в бонусной программе на безоплатной основе могут все пассажиры компании старше 12-летнего возраста. Для клиентов в возрасте 2-12 лет есть отдельная юниорская программа. Чтобы стать участником, нужно пройти регистрацию любым удобным способом. Далее пассажир получает бонусы за полеты на рейсах компании Аэрофлот и партнерских авиакомпаний, а также за приобретение товаров и сервисов у партнеров.
Способ получения бонусной карты
После того как на личном счету будет накоплено более 2 тысяч миль, автоматически выпускается карта Аэрофлот Бонус, которая высылается на почту зарегистрированного участника.

Карта программы «Аэрофлот Бонус»
к содержанию ^Как зарегистрироваться в системе?
Пройти регистрацию можно несколькими методами:
- на официальном сайте компании зайти в раздел «Аэрофлот Бонус» http://www.aeroflot.ru/ru-ru/afl_bonus, во вкладку «Вступить в программу;
Анкета для регистрации в системе «Аэрофлот Бонус»
- зарегистрировав Временную карточку, которую можно оформить в офисах компании, на борту авиатранспорта. Также ее можно взять из журнала «Аэрофлот» или в рекламных проспектах партнеров программы;
- через партнерский банк, например, Альфа-банк, Сбербанк, банк Открытие и др.
Как начисляются бонусы?
В программе предусмотрено накопление 2 видов бонусов: квалификационные и неквалификационные мили. Их количество зависит от расстояния в милях между пунктами, из которых вылетает и в которые прилетает участник программы.
Если полет осуществляется на расстояние меньше 500 миль, то на счет приходит 500 миль. Также количество бонусов зависит от тарифа, который указывается в билете. Бонусы будут зачисляться даже за те полеты, которые были осуществлены пассажиром за полгода до регистрации в программе. О них нужно внести информацию не позднее 3 месяцев после начала участия в программе, сделать это можно через личный кабинет с предоставлением копии маршрутной квитанции и посадочного талона.

Калькулятор миль в Аэрофлот Бонус
Бонусы зачисляются на счет на протяжении 10 дней с момента завершения полета.
Мили не зачисляются по следующих билетам:
- групповые;
- специальные;
- субсидированные;
- бесплатные;
- со скидкой более 50% от тарифа, включая служебные, премиальные;
- на билеты оформленные в кассах О, Х, G, V.
Исходя из числа накопленных квалификационных миль, участнику, зарегистрировавшемуся в программе, предоставляется элитный уровень, дающий дополнительные бонусы и привилегии. Пассажиры такого уровня получаются дополнительные мили от 25 до 75%.
Мили, которые зачисляются при осуществлении полетов и покупке товаров у партнеров программы, являются неквалификационными и не влияют на уровень пассажира в программе.
При регистрации через официальный сайт начисляется 500 приветственных Миль.
к содержанию ^На что расходуются бонусы?
За накопленные мили можно оформить специальную премию, которая расходуется на покупку премиальных билетов, поднятие класса сервиса на регулярных рейсах, а также на приобретение товаров и сервисов от партнеров.

На что можно потратить мили от Аэрофлот
Чтобы получить премию, нужно чтобы на личном счету участника программы было необходимое количество бонусов, а также минимум 1 платный полет за последние 2 года на рейсах компании Аэрофлот.
Премию можно передавать другому лицу, но не более 10 раз в год, данное ограничение не касается пассажиров с элитным уровнем.
к содержанию ^Телефон горячей линии
При возникновении любых вопросов по программе лояльности можно звонить по телефону +7(495)2235555 либо на круглосуточную горячую линию для всех регионов России 8(800)4445555.
к содержанию ^Партнеры «Аэрофлот Бонус»

Официальный сайт «Аэрофлот Бонус»
Партнерами программы лояльности является порядка 20 авиакомпаний (Vietnam Airines, Tarom, Saudia, MEA, KLM, AirEuropa, China Eastern и др.), банки, интернет-магазины, автомобильные компании, отели, рестораны, турфирмы и туристические порталы, спортклубы, салоны красоты, торговые сети и супермаркеты. С полным списком партнеров можно ознакомиться на сайте Российских авиалиний в разделе «Аэрофлот Бонус».
Программа «Аэрофлот Бонус»
3.63 (72.5%) 8 голос[ов]
bonus-aeroflot.ru
Карта Аэрофлот Бонус. Как получить карту? Личный кабинет Аэрофлот Бонус.

Авиакомпания «Аэрофлот» разработала бонусную программу для своих
клиентов. Для того чтобы получить скидку при покупке авиабилета
необходимо приобрести карту «Аэрофлот бонус». Авиакомпания выпускает
несколько карт: золотая карта Аэрофлот, Платиновая карта Аэрофлот,
Серебряная карта Аэрофлот и простая карта Аэрофлот. После того как вы
накопите 2000 миль, вы получите бонусную карту компании. В зависимости
от того сколько перелетов от авиакомпании «Аэрофлот» вы совершили,
формируется уровень вашей бонусной карты. Для того чтобы посмотреть
количество бонусных баллов на вашем счету нужно зайти в личный кабинет
на официальном сайте «Аэрофлот». Можно контролировать все операции,
которые производятся на вашем счету. Для этого нужно подключить
смс-сервис. В данной статье вы узнаете, какие есть типы бонусной карты,
где можно получить карту и как зарегистрироваться в бонусной программе.
Бонусная карта Аэрофлот
Бонусная карта предоставляет скидку пассажирам при покупке билетов.
Благодаря карте «Аэрофлот бонус» вы можете получить следующие
преимущества:
- Получить скидку при покупке авиабилета.
- Повысить класс обслуживания.
- Получить скидку при покупке билета у партнеров компании.
Если у вас есть постоянная карта Аэрофлот, то накапливая мили, вы можете получить золотую, платиновую или серебряную карту.
Стать обладателем бонусной карты может любой пассажир, который старше
12 лет. Но и для детей от 2 до 12 лет разработана отдельная программа
«Аэрофлот Бонус Юниор». После достижения 12 лет, ребенок может перейти в
программу «Аэрофлот Бонус», при этом сохранив свой номер счета и
накопленные мили.
Получить карту можно совершенно бесплатно. Кроме этого за пользование
картой не нужно платить. После того как вы оформили и зарегистрировали
карту, вы сможете накапливать мили.
Какие есть типы бонусной карты Аэрофлот?
Есть два типа бонусной карты Аэрофлот: временная и постоянная. Первый
тип вы получите после того как заполните анкету в самолете или в отделе
продаж. Постоянную карту можно получить после того как вы накопили 2000
миль. Бонусная карта будет выслана на ваш рабочий или домашний адрес,
который вы указали при регистрации в бонусной программе.
Где можно получить карту Аэрофлот?
Получить карту можно несколькими способами:
- В любом офисе или филиале продаж авиакомпании.
- Оформить карту можно на официальном сайте компании Аэрофлот.
- На борту самолета через рекламный буклет или журнал «Аэрофлот».
- Через Банк-партнер.
Для того чтобы оформить карту через сайт необходимо выполнить вход на
официальный сайт компании Аэрофлот. На главной странице есть раздел
«Аэрофлот Бонус», на который нужно нажать.
Если вы хотите узнать, какие акции проводит компания, то можете
перейти в раздел «Специальные предложения». А если хотите получить более
подробную информацию, то выберите раздел «Справочная информация».
После перехода в раздел «Аэрофлот Бонус», вы увидите пункт «Как стать участником программы». Нажмите на этот пункт.
После этого необходимо заполнить анкету. Поля, которые отмечены «*»
обязательны к заполнению. Остальные поля можно заполнить по желанию.
После того как вы заполнили анкету, на ваш адрес электронной почты
придет сообщение. В сообщении будет указана ссылка, по которой
необходимо перейти. Таким образом, вы подтвердите свою регистрацию.
После того как вы повторно перешли на сайт необходимо будет ввести
пароль. Далее откроется страница вашего личного кабинета. На данной
страничке вы сможете узнать номер вашей бонусной карты. На ваш счет
будет зачислено 500 миль за регистрацию через официальный сайт компании.
Чтобы активировать свой личный кабинет необходимо подписаться на
СМС-рассылку. Данная услуга бесплатная. При проведении какой-либо
операции по вашей бонусной карте, будет приходить СМС-оповещение на ваш
номер мобильного телефона.
В разделе «Настройки оповещений» можно выбрать желаемое
время для получения оповещений. После активации вы становитесь
участником бонусной программы. Бонусную карту можно распечатать. Для
этого в личном кабинете нужно нажать на кнопку «Распечатать карту». Но
делать это вовсе не обязательно.
Если вы забыли номер своей карты, то можете узнать его несколькими способами:
- Перейти в личный кабинет на официальном сайте.
- После того как вы зарегистрировались, на ваш адрес электронной почты
будет выслано сообщение, в котором будет указан номер вашей карты. - Обратиться в техническую поддержку компании.
После того как вы заполнили анкету вам выдадут временную карту,
которую нужно активировать. После этого ей можно пользоваться.
Рассмотрим, какие есть виды бонусной карты Аэрофлот.
Золотая карта Аэрофлот
Для того чтобы получить золотую карту нужно совершить минимум 50
полетов и накопить 50000 миль на своей карте. Совершить 50 полетов нужно
в течение одного года. Покупать билеты можно не только в авиакомпании
«Аэрофлот», но и в других компаниях партнерах.
Какие дает преимущества золотая карта:
- Можно провести бесплатно еще одно место багажа дополнительно к
основному багажу. Более подробно можно узнать всю информацию в call-центре, так как не все компании-партнеры предоставляют такую возможность; - Можно приобрести премиальный авиабилет за двойное количество миль.
Сделать это можно при отсутствии премиальных билетов или мест в классах
бронирования; - Даже если вы приобрели билет эконом-класса, то все равно можете регистрироваться на стойках бизнес и первого-класса уровня;
- Если у вас недостаточно миль на карте, то вы можете оформить небольшой кредит. Кредит не может превышать 5000 миль;
- Карта имеет приоритет при подтверждении места с листа ожидания;
- Можно ожидать полет в зале повышенной комфортности;
- Карта обладает приоритетным подтверждением с листа ожидания.
Преимущества во время полета:
- Возможность получить комфортное место, где будет увеличено расстояние между рядами при полете в эконом-классе.
- Если используется телескопический трап, то вы имеете возможность приоритетной посадки на контактных стоянках.
- Можете выбрать место в самолете.
Платиновая карта Аэрофлот
Для того чтобы получить платиновую карту нужно совершить 50 полетов
бизнес-класса в течение одного года или накопить 125000 миль на своей
карте.
Вы можете получить программу профессиональной консьерж службы в сфере обслуживания:
- Оформлять бронь столов в лучших ресторанах;
- Оформлять бронь номеров в гостиницах;
- Оформлять бронь авиабилетов;
- И другие услуги.
Телефон консьерж службы можно найти в личном кабинете на официальном сайте.
Платиновая карта дает следующие преимущества:
- Можете получить премиальный билет за удвоенное количество миль 4
раза в год. Но есть некоторые даты, которые имею наибольший спрос в
приобретении билетов, поэтому в некоторые дни нельзя получить
премиальный билет. - Можно получить дополнительные мили за авиаперелеты от компании
Аэрофлот и компаний-партнеров. На ваш счет дополнительно зачисляется 75%
миль от базовой суммы. - Вы можете получить подарочную карту статуса «Золото» на третье лицо.
- Если у вас недостаточное количество миль на счету, вы можете
повысить класс обслуживания или получить премиальный билет. Но
не позднее, чем за 2 суток до вылета. - Вы можете оформить премиальный билет без дополнительных сборов.
- Вы можете стать участником дисконтной программы от компаний-партнеров.
Серебряная карта Аэрофлот
Чтобы получить серебряную карту достаточно совершить 25 полетов в течение одного года или накопить на своем счету 25000 миль.
Вы сможете получить следующие преимущества перед полетом:
- Получить место повышенной комфортности всего за 50% от стоимости. Но
некоторые рейсы являются исключением, поэтому подробнее всю информацию
можно узнать в call-центре. - Можете получить право приоритетной посадки вместе с пассажирами первого и бизнес — классов.
- Можете выбрать место.
Регистрация в программе «Аэрофлот Бонус»
Зарегистрироваться в программе можно на официальном сайте авиакомпании.
Пройти регистрацию можно в любом офисе компании. А также
чрез временную карту, которую вы найдете в журнале «Аэрофлот» или в
рекламном буклете.
Пройти регистрацию можно через банк-партнер.
Для того чтобы зарегистрироваться в программе необходимо:
- Перейти на официальный сайт Аэрофлот: Aeroflot.ru
В открывшейся вкладке нужно ввести свои данные.
После того как вы ввели все данные необходимо ввести адрес, на
который будет отправлена ваша карта «Аэрофлот Бонус». Адрес может быть
как рабочим, так и домашним.
В анкете есть поля необязательные к заполнению, которые можно заполнить на свое усмотрение.
После этого необходимо ознакомиться с условиями и правилами программы, а затем поставить галочку в соответствующем пункте.
Теперь вы зарегистрированы в программе «Аэрофлот Бонус».
Пароль, который вы ввели при регистрации теперь необходимо вводить
зачисляться мили, которые вы можете тратить при покупке авиабилетов.
Личный кабинет Аэрофлот Бонус
Чтобы начать пользоваться программой «Аэрофлот Бонус» нужно
зарегистрироваться на сайте и войти в личный кабинет. Чтобы получить
доступ в личный кабинет необходимо создать пароль. В данной статье
рассмотрим, какие есть преимущества личного кабинета, как войти в личный
кабинет и как создать пароль.
Преимущества личного кабинета
После того как вы придумали пароль, можно произвести вход в личный кабинет, который предоставляет следующие преимущества:
- Можно вносить изменения в свои персональные данные.
- Смотреть информацию о состоянии счета.
- Управлять счетом.
- Вы можете получить премию, которая предоставляется в разделе «Каталог премий».
- Просматривать информацию о неучтенных паролях.
Как войти в личный кабинет на сайте Аэрофлот
Чтобы войти в личный кабинет, необходимо перейти на официальный сайт и нажать на ссылку «Вход в систему».
Как создать пароль для входа в личный кабинет
В зависимости от того какой способ регистрации вы выбрали, зависит каким образом вы будете создавать пароль. Есть 3 способа:
- Вы сами можете создать пароль в личном кабинете при регистрации в программе «Аэрофлот бонус».
- Вы зарегистрироваться через временную карту.
- Вы зарегистрировались в бонусной программе через банк-партнер.
Рассмотрим более подробно 2-ой и 3-ий способы.
Создание пароля, если регистрация проводилась по временной карте
Если вы зарегистрировались в программе по временной
карте, то вам нужно перейти по ссылке: Aeroflot.ru После этого выбрать
раздел «Личный кабинет» и «Активировать временную карту», После этого
вам нужно заполнить анкету.
На вашем экране появится окно активации временной карты «Аэрофлот
Бонус». Все поля, которые отмечены «*» необходимо обязательно заполнить.
Остальные поля можно заполнить по желанию.
Вам нужно ввести следующие регистрационные данные:
- Необходимо ввести номер временной карты.
- Ввести адрес электронной почты. Но на данную почту может быть зарегистрирован только один человек.
- Необходимо ввести фамилию и имя на латинском.
- Указать свой пол.
- Создать пароль, который состоит минимум из 8 символов. В пароле должна быть минимум 1 цифра и 1 большая буква.
- Далее нужно выбрать секретный пароль для защиты вашего личного кабинета.
- Нужно указать ответ на вопрос.
- Язык корреспонденции нужно оставить без изменений.
После этого нужно ввести номер мобильного телефона и нажать
«Добавить». Далее необходимо ввести адрес, на который будет выслана
карта. Можно указать рабочий или домашний адрес. Теперь по желанию можно
заполнить дополнительные поля. После введения всех данных нужно
подтвердить, что вы не робот. Для этого поставьте галочку. После нужно
ознакомиться с правилами и поставить галочку рядом с пунктом «Я согласен
с правилами». Теперь можно нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Создание пароля, если регистрация проводилась через банк-партнер
Необходимо зайти на официальный сайт компании Аэрофлот. После этого
выбрать раздел «Личный кабинет» и нажать на кнопку «Активировать Личный
кабинет для совместных банковских карт». Далее нужно заполнить анкету.
В окошке «Получение доступа к счету Аэрофлот Бонус», нужно ввести регистрационные данные:
- Необходимо ввести номер участника программы. Нули, которые написаны впереди, вводить не нужно;
- Нужно написать адрес электронной почты;
- Далее необходимо написать фамилию на латинском;
- Нужно ввести свою дату рождения;
- Создание пароля, который состоит минимум из 8 символов. В пароле
хотя бы одна буква должна быть большой, а также в пароле должна быть
минимум 1 цифра; - Пароль необходимо повторить;
- Далее нужно выбрать секретный пароль для защиты вашего личного кабинета;
- Нужно ввести ответ на вопрос;
Все эти поля отмечены «*», поэтому их нужно обязательно заполнить.
- Далее нужно подтвердить, что вы не робот и поставить галочку;
- В пункте «Я согласен» также нужно поставить галочку.
После введения всех данных нужно нажать кнопку «Продолжить».
После того как вы придумали пароль и выполнили вход в личный кабинет
на официальном сайте Аэрофлот, вы можете начать пользоваться всеми
возможностями и функциями кабинета, а также быть в курсе всех событий
программы и контролировать накопленные баллы.
lk-ru.com
Как перевести мили, узнать номер и восстановить карту Аэрофлот Бонус?
Бонусная система от российских авиалиний «Аэрофлот» позволяет накапливать мили за каждый полет регулярными рейсам компании и ее партнеров. У пассажиров часто возникают вопросы по накоплению и использованию бонусов. Вот самые популярные из них.
к содержанию ^Как перевести мили другому пассажиру?
Передавать накопленные мили или объединять их для оформления необходимой Премии невозможно, а вот передача самих Премий по условиям программы допускается.
Третьему лицу, которое не обязательно должно быть зарегистрировано в системе лояльности, можно передать Премию на премиальный билет или премиальное повышение в классе обслуживания, но не более 10 раз в год. Это условие касается стандартных участников программы. На членов Элитного клуба ограничения по количеству передач не распространяются.
Передача Премий участников программы в возрасте 12-18 возможна с письменного разрешения родителей или опекунов. А от участников «Аэрофлот Юниор Бонус» передача Премий не предусмотрена.
к содержанию ^Как узнать номер участника?
Узнать номер можно двумя способами:
- в личном кабинете. Поскольку нужно узнать номер счета, то в качестве логина для входа в систему можно использовать адрес электронной почты или подтвержденный мобильный номер телефона;
Номер участника «Аэрофлот Бонус»
- позвонив на номер горячей линии +7(495)2235555.
Можно ли восстановить карту ?
В случае если карта участника программы лояльности «Аэрофлот Бонус» вышла из строя (не читается лицевая сторона, есть повреждения магнитной полоски), была утеряна или вообще не дошла до своего владельца при первом отправлении, можно заказать дубликат. Запрос за его изготовление отправляется на электронную почту авиакомпании или через форму обратной связи на сайте компании. В заявлении нужно указать адрес доставки дубликата (это может быть как офис авиакомпании, так и конкретный почтовый адрес) и причину его заказа.
к содержанию ^Когда сгорают мили?
Если на протяжении 2 календарных лет участник программы «Аэрофлот Бонус» не зарегистрировал на своем счету ни одного полета регулярными рейсами компании или ее партнеров, то мили, которые он не успел использовать, сгорают. Мили за покупку товаров и получение сервисов от партнеров программы не принимаются во внимание.
Частные вопросы
4 (80%) 2 голос[ов]
bonus-aeroflot.ru
Аэрофлот бонус — как накопить мили по банковским картам. Ответы на вопросы
Участники программы «Аэрофлот Бонус» получают мили не только за перелеты, но и за услуги у партнеров акции. Самый популярный способ копить бонусы — оформить специальную банковскую карту и получать кэшбэк в виде миль за каждую покупку.
Как накопить мили Аэрофлот с банками-партнерами программы
Банки-партнеры — это те организации, которые заключили с Аэрофлотом договор на совместное проведение бонусной программы. Они выпускают специальные карты, которые привязаны к личному счету «Аэрофлот Бонус».
За использование такой карты клиент получает неквалификационные мили. Они не учитываются при квалификации на уровень. Такие мили можно обменять на вознаграждения и премии в рамках программы. Это покупка билетов, улучшение комфортности полета и все покупки за мили из специального каталога на сайте Аэрофлот.
Вопросы по начислению миль за использование банковской карты Аэрофлот
Компания Аэрофлот подготовила ответы на частые вопросы по работе с партнерскими банковскими картами, чтобы участникам программы проще было разобраться в правилах.
Начисляют ли мили за снятие денег в банкомате?
Нет. Снятие наличных не участвует в программе начисления миль.
Сколько ждать начисления миль на счет после операции по карте?
Расчет и зачисление бонусов происходит один раз в месяц, в течение 10 дней после его завершения.
Как начисляют мили, если к партнерской карте привязано несколько дополнительных карт?
Все имеющиеся карты должны быть связаны с одним номером участника бонусной программы. Тогда мили попадут на один счет.
У меня есть карта Сбербанка, как сделать ее партнерской и получать мили за операции?
Нужно обратиться в любое отделение Сбербанка и оформить карту «VISA Аэрофлот». Обязательно укажите номер личного счета в бонусной программе, на который будут приходить накопления.
Подробнее о картах Сбербанк Аэрофлот читайте на странице.
Где и как получить партнерскую банковскую карту?
Чтобы получить бонусную банковскую карту, нужно:
- зайти на сайт Аэрофлот в раздел «Аэрофлот Бонус»;
- перейти в категорию «Как набрать мили»;
- нажать на «Набор миль с партнерами программы» и посмотреть список всех доступных банков;
- обратиться в выбранный банк с заявлением на выпуск бонусной карты.
При подаче заявления нужно указать свой номер участника Аэрофлот Бонус.
Можно ли пользоваться несколькими бонусными картами из разных банков?
Да. Количество карт не ограничено.
Как получать мили за покупки с партнерской картой?
Для этого нужно просто совершать покупки и оплачивать их картой. Начисление миль происходит автоматически на личный счет Аэрофлот Бонус. Если данные по счету и ФИО указаны верно, мили будут начисляться раз в месяц.
Куда обращаться, если не получил мили на бонусный счет?
Для выяснения ситуации нужно обратиться в банк-партнер.
По всем вопросам об участии в программе можно обращаться в компанию Аэрофлот с помощью формы обратной связи на сайте или по телефону 8-800-444-55-55. Специалисты дадут необходимую информацию и объяснят правила участия в «Аэрофлот Бонус».
bonusaeroflot.ru
Как получить карту аэрофлот бонус?
Я часто летаю на самолётах, поэтому всегда ищу какие-нибудь скидки на перелёты. Полёт на самолёте — это дорогое удовольствие. Недавно я нашла интересную идею, как получить выгоду от постоянных воздушных перемещений. И сейчас я вам об этом расскажу. Оставайтесь со мной, будет интересно.
Как получить карту «Аэрофлот Бонус»
Я уверена, что вы уже слышали о разных программах лояльности, которые предлагают многие компании. Я чисто случайно узнала о карте, которую можно получить от Аэрофлота. В кресле самолёта я увидела журнал и решила его полистать. Читать в нём было нечего. Я разглядывала красивые картинки, как вдруг увидела какую-то карточку. Она была прямо в журнале. Я прочитала информацию о ней, но ничего особо не поняла. Но на всякий случай положила её в кошелёк. Когда я вернулась из путешествия, то решила всё же узнать подробности о карте. А вдруг она что-то даст? Как оказалось, карта нужна тем, кто хочет копить мили за полёты. Их можно будет использовать в следующих ситуациях:
- оплатить часть перелёта;
- повысить категорию обслуживания во время нахождения на борту;
- возможность на бесплатный провоз багажа.
Багаж меня интересовал меньше всего. У меня никогда не бывает перевеса. Но было бы неплохо накопить мили, чтобы сэкономить именно на стоимости билета.
Я решила действовать. Сначала я прошла регистрацию на официальном сайте авиакомпании. Нужно было ввести различные сведения о себе. Например:
- ФИО;
- дату, месяц и год рождения;
- адрес электронной почты;
- контактные данные.
После заполнения всех данных, нужно было ждать письма от компании, которое приходит на электронную почту. Ждала я его около двух недель. В письме «лежала» моя карта «Аэрофлот Бонус».
Что делать с картой
Я должна каждый раз указывать номер бонусной карты, если покупаю билет у данной авиакомпании. Чем дальше летишь, тем больше миль тебе начисляют. У бизнес-класса миль будет больше, чем у эконом-класса.
Постарайтесь брать билеты у этой авиакомпании, чтобы мили копились быстрее. Если вы всё время летаете разными авиаперевозчиками, то нет смысла заводить эту карту.
У меня есть знакомые, которые путешествуют на самолёте раз в год. Но они всё равно копят баллы, чтобы когда-нибудь ими воспользоваться.
Можно получать мили на карту не только за счёт перелётов. Сейчас некоторые банки работают вместе с Аэрофлотом. Вам заведут специальную карту, которой нужно будет расплачиваться. Вы получите одну милю за один потраченный доллар. Чем чаще вы будете расплачиваться этой картой, тем больше дополнительных бонусов она вам принесёт. Не снимайте наличные. В этом случае вам ничего не начислят.
Летайте выгодно. Всегда используйте любую возможность, чтобы сэкономить деньги на перелётах. Помните о том, что копейка рубль бережёт. Приятного полёта! И побольше бонусов!
travelask.ru
Элитные уровни Аэрофлот бонус — как получить и как использовать
Участники программы «Аэрофлот Бонус» имеют разные уровни накоплений. В зависимости от этого они получают особые карты, дающие больше преимуществ и возможностей.
Что такое Элитный уровень в программе Аэрофлот бонус
Элитный уровень — это статус участника, который дается часто летающим клиентам. Он рассчитывается из суммы накопленных квалификационных миль и полетных сегментов. Есть три вида Элитного уровня:
- Серебряный;
- Золотой;
- Платиновый.
Расчет статуса клиента происходит по итогам прошлого календарного года. Если накоплений достаточно для нового уровня, выпускается соответствующая бонусная карта.
Владельцы карт Элитного уровня имеют особые преимущества. Часто летающие клиенты в зависимости от статуса имеют:
- бесплатное место дополнительного багажа;
- отдельную стойку регистрации;
- быстрое прохождение паспортного контроля;
- особое обслуживание при посадке на рейс и в кассах билетов;
- ожидание полета в комфортных бизнес-залах;
- повышенное начисление бонусов;
- ваучеры на улучшение условий полета;
- отдельный телефон службы поддержки.
Услуги можно получить бесплатно или с доплатой. Это зависит от вида карты.
Подробнее о элитных уровнях Аэрофлот бонус читайте на странице.
Популярные вопросы по получению Элитного уровня
Компания Аэрофлот ответила на популярные вопросы, чтобы клиентам было проще разобраться в нюансах программы.
Как узнать, что я накопил нужное количество бонусов для Элитного статуса?
Все данные по накоплениям можно посмотреть в личном кабинете на сайте. Перерасчет статуса происходит автоматически при достижении нужной суммы миль или полетных сегментов.
Что такое полетный сегмент?
Полетный сегмент — это отрезок пути по одному полетному купону билета. Например, Москва-Париж это один сегмент. Обратный рейс Париж-Москва — другой сегмент.
Как получить бонусную карту элитного уровня?
Расчет накоплений для присуждения следующего уровня такой:
- для Серебряной карты — 25 000 квалификационных миль или 25 сегментов;
- для Золотой карты — 50 000 квалификационных миль или 50 сегментов;
- для Платиновой карты — 125 000 квалификационных миль или 50 сегментов в бизнес-классе.
Учитываются накопления только за календарный год. Как только их сумма дойдет до нового статуса, Серебряная и Золотая карта будут выпущены и отправлены клиенту почтой. Платиновую карту нужно запросить у консьерж-службы. У детской бонусной программы правила такие же.
Если мой билет куплен на мили, или его тариф не учитывается в бонусной программе, сегмент засчитают?
Нет. Если билет не участвует в начислении миль, то полетный сегмент не учитывается для расчета уровня.
Я получу новую Элитную карту автоматически, или нужно запросить ее у авиакомпании?
При достижении Элитного статуса карта выпускается за две недели и отправляется клиенту почтой. Все происходит автоматически. Доставка может занимать до 4 недель.
Я хочу забрать новую карту в офисе. Как это сделать?
Поменять желаемое место выдачи карты можно по телефону службы поддержки 8-800-444-55-55 либо отправив на электронную почту письмо. Делается это до перехода на новый уровень программы.
Сколько действует Элитная карта Аэрофлот бонус?
Время действия написано на самой карте. Оно рассчитывается так: с момента получения до 31 декабря + полный календарный год + 2 месяца. После этого произойдет перерасчет, в результате которого уровень повысится, понизится или продлится. Если карта выпущена в ходе рекламной акции, условия могут отличаться.
Что такое календарный год и сгорают ли мили в конце него?
Для расчета уровня участника используют промежуток времени с 1 января по 31 декабря. После наступления нового года квалификационные мили обнуляются. Общее количество накоплений остается тем же. Их можно потратить на покупку премий, но для расчета уровня они не используются.
Я накопил мили для перехода на новый уровень, но статус участника в личном кабинете не изменился. Что делать?
Для выяснения нужно связаться со службой поддержки по телефону 8-800-444-55-55 или через форму «Обратной связи» на сайте. Возможно, мили не квалификационные или часть полетов не зафиксирована в программе.
Имею Золотую карту, но на рейсе Air France меня не пригласили в бизнес-зал. Почему?
Пассажиры Элитного уровня приглашаются в бизнес-зал с любым билетом перевозчиков альянса SkyTeam, если перелет проходит со стыковкой на международные рейсы альянса в этот же день.
У меня Элитный уровень и я везу багаж сверх бесплатной нормы. Как рассчитывается доплата?
Владельцам карт Элитного уровня предоставляется провоз одного дополнительного места багажа бесплатно, плюсом к основному месту. Доплата взимается за третье и последующие места.
Если у меня билет другого перевозчика, можно ли везти дополнительный багаж бесплатно?
Воспользоваться этой привилегией можно на многих рейсах альянса SkyTeam. При перелетах другими авиакомпаниями услуга предоставляется только на тех рейсах, где Аэрофлот является оператором. В таком случае билет необходимо купить на блок мест Аэрофлота.
Все возникшие вопросы клиенты могут задать специалистам Аэрофлот. Сделать это можно в офисе компании, на официальном сайте через форму обратной связи и по телефону 8-800-444-55-55.
bonusaeroflot.ru