К административной ответственности могут привлекаться лица достигшие: Статья 2.3 КоАП РФ. Возраст, по достижении которого наступает административная ответственность (действующая редакция)

Административная ответственность несовершеннолетних – вид юридической ответственности. Данный вид юридической ответственности не слишком отличается от возложения административной ответственности на лиц, достигших восемнадцати лет в теоретическом аспекте (то есть те же принципы и цели привлечения к административной ответственности), но имеются кардинальные различия в материальном и процессуальном плане.

Привлечение несовершеннолетних к административной ответственности за совершенные правонарушения осуществляется в особом процессуальном порядке. В соответствии с Федеральным законом от 24 июня 1999 г. «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних», ст. 2.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и с Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 ноября 2013 г. «Об утверждении Примерного положения о комиссиях по делам несовершеннолетних и защите их прав» именно комиссии по делам несовершеннолетних уполномочены рассматривать дела об административных правонарушениях несовершеннолетних. Согласно вышеперечисленным нормативно-правовым актам, создание комиссий по делам несовершеннолетних входит в компетенцию высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации и муниципальных образований. В качестве примера нормативно-правового акта, регулирующего создание комиссий по делам несовершеннолетних, будет использован Закон Томской области от 09.11.2007 г. «О комиссиях по делам несовершеннолетних и защите их прав в Томской области».

Собственно, первая особенность возложения административной ответственности несовершеннолетних как раз и заключается в том, что непосредственно комиссии по делам несовершеннолетних и рассматривают подобные дела.

Перечислим важнейшие права и обязанности комиссий по делам несовершеннолетних, в пределах их компетенции:

1. Запрашивать и получать в установленном порядке необходимые для работы комиссии сведения и информацию от органов государственной власти, органов местного самоуправления, органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, иных организаций. Информация необходима для того, чтобы учесть все факторы, определяющие поведение несовершеннолетнего правонарушителя. Ведь деятельность комиссий не должна быть чисто формальной – она должна помимо этого преследовать цели перевоспитания несовершеннолетних, помогать в рамках своих компетенции несовершеннолетним (и не только правонарушителям) из неблагополучных семей, проверять органы и учреждения системы профилактики безнадзорности. Именно тогда в полной мере будет осуществляться превентивная функция административной ответственности.

2. Вносить предложения в органы государственной власти Томской области и органы местного самоуправления по вопросам профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних. Данная компетенция не касается напрямую процесса привлечения несовершеннолетних к административной ответственности, но тем не менее ее роль существенна: именно комиссии, по результатам рассмотрения дел, анализа практики и проверок специальных органов и учреждений должны, по своей сути, проявлять инициативу и предлагать варианты профилактики административных правонарушений, совершаемых несовершеннолетними.

3. Рассматривать обращения граждан и организаций по вопросам защиты прав и законных интересов несовершеннолетних, профилактики их безнадзорности и правонарушений, рассматривать жалобы и заявления несовершеннолетних, их родителей или иных законных представителей, а также других лиц о нарушениях прав и законных интересов несовершеннолетних. Собственно, это является одной из основных обязанностей комиссий. Именно обращения, жалобы и заявления являются рычагом, который заводит весь механизм деятельности комиссий.

4. Обращаться в суд с заявлениями в защиту прав и законных интересов несовершеннолетних;

5. Рассматривать дела об административных правонарушениях несовершеннолетних, их родителей или иных законных представителей, а также других лиц в случаях, предусмотренных Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях и законодательством Томской области об административных правонарушениях. Рассмотрение дел об административных правонарушениях комиссиями по делам несовершеннолетних является довольно сложным процессом как для самой комиссии, так и для несовершеннолетнего. Так, комиссия должна собраться в установленные сроки в установленном месте, изучить материалы дела, и решить, какую санкцию применить к несовершеннолетнему. На первый взгляд может показаться, что это не сложно, однако это требует индивидуального подхода к каждому подростку, к тому же необходимо учесть социальное и материальное положение семьи (если таковая имеется), и не стоит забывать о том, какому психологическому давлению подвергается правонарушитель, что также может создать некоторые сложности при рассмотрении дела по существу.

6. В случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации, применять меры воздействия в отношении несовершеннолетних, их родителей или иных законных представителей, руководителей учреждений, в которых находятся дети, оставшиеся без попечения родителей, либо должностных лиц. О данной обязанности нельзя говорить в отрыве от вышеуказанной, поскольку рассмотрение дел об административных правонарушениях обязательно сопровождается мерой воздействия. К тому же, комиссия не может бездействовать, если, например, нарушены некоторые процессуальные моменты (например, сроки задержания несовершеннолетнего правонарушителя). И совершенно верно законодатель определил эту компетенцию как обязанность – ведь согласно статье 28 Конституции Российской федерации «материнство и детство охраняется государством».

Областная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав создается при Губернаторе Томской области. Численный и персональный состав областной комиссии утверждается Губернатором Томской области в количестве не менее 15 человек. Нижестоящие комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав создаются соответственно при районных, городских администрациях, администрациях иных поселений. Численный и персональный состав районных (городских) комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав утверждается главой муниципального образования в количестве не менее 11 человек. Также в состав комиссий могут включаться органов государственной власти, органов местного самоуправления, представители общественных объединений и иных организаций.

Вторая особенность заключается в особом процессуальном порядке привлечения несовершеннолетних к административной ответственности.

Так, дела об административных правонарушениях несовершеннолетних рассматриваются в пятидневный срок (статья 29.6. КоАП РФ), и этот срок не может быть продлён.

Согласно статье 23.2. КоАП РФ районные (городские), районные в городах комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав рассматривают дела об административных правонарушениях, совершенных несовершеннолетними, а также дела об административных правонарушениях, предусмотренных статьями 5.35, 5.36, 6.10, 6.23, 20.22 настоящего Кодекса. Дела об административных правонарушениях, предусмотренных статьей 11.18 КоАП РФ, а также дела об административных правонарушениях в области дорожного движения рассматриваются комиссиями по делам несовершеннолетних и защите их прав в случаях, если орган или должностное лицо, к которым поступило дело о таком административном правонарушении, передает его на рассмотрение указанной комиссии.

Административно-юрисдикционный процесс в комиссиях по делам несовершеннолетних состоит из следующих этапов:

1) Подготовка к рассмотрению дела, по существу. На данном этапе извещаются стороны производства по делу (в том числе и сам несовершеннолетний правонарушитель), принимаются ходатайства сторон и заявления на отводы членов комиссий (например, несовершеннолетний может являться родственником члена комиссии), проверяются материалы, необходимые для производства по делу. Комиссия может принять ходатайство о рассмотрении дела в закрытом порядке. Данная процедура действительно важна – ведь не каждый подросток может безболезненно для его психики перенести процесс привлечения к административной ответственности, хоть и комиссии руководствуются принципами гуманизма и индивидуального подхода к каждому несовершеннолетнему.

2) Рассмотрение дела по существу. Собственно, определяющий этап возложения ответственности. Объявляется, кто рассматривает дело (название комиссии), какое дело подлежит рассмотрению, кто и на основании какого закона привлекается к административной ответственности. То есть, оглашается название комиссии (в нашем случае это комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав) имя несовершеннолетнего и содержание совершенного им правонарушения. Выясняется, извещены ли участники производства по делу в установленном порядке, выясняются причины неявки участников производства по делу и принимается решение о рассмотрении дела в отсутствие указанных лиц либо об отложении рассмотрения дела. Разъясняются лицам, участвующим в рассмотрении дела, их права и обязанности, ведь далеко не все несовершеннолетние знают свои права и, тем более, обязанности во время рассмотрения дела, и задача комиссии ликвидировать данный пробел оглашается протокол об административном правонарушении несовершеннолетнего, а при необходимости и иные материалы дела, в том числе вещественные доказательства. Заслушиваются объяснения несовершеннолетнего в отношении которого ведется производство по делу об административном правонарушении, показания других лиц, например, родителей или иных законных представителей, участвующих в производстве по делу, пояснения специалиста и заключение эксперта; исследуются иные доказательства; устанавливается виновность или невиновность несовершеннолетнего, характер и размер ущерба, если таковой имеется.

3) Назначение административного наказания. Комиссия назначает наказание в соответствии с принципами административной ответственности: принципы законности, гуманизма, целесообразности, индивидуального подхода к каждому правонарушителю. Важное внимание надо уделять индивидуализации наказания: нужно в каждом конкретном деле учитывать социальные и материальные факторы, которые могли бы послужить поводом или даже мотивом совершения правонарушения.

4) Исполнение наказания. О конкретных видах наказания речь пойдет ниже.

При малозначительности совершенного административного правонарушения комиссия может освободить лицо, привлекаемое к административной ответственности при малозначительности административного правонарушения (статья 2.9 КоАП РФ). Важно заметить, что приоритетной функцией в отношении возложения административной ответственности является воспитательная функция, так как именно через весь этот сложный процесс привлечения к ответственности несовершеннолетний понимает всю серьезность совершенного деяния.

Третья особенность связана с тем, что далеко не любой вид административного наказания из арсенала мер, предусмотренных ст. 3.2 КоАП РФ может быть применён в отношении несовершеннолетнего.

Некоторые виды наказаний не могут быть назначены в отношении несовершеннолетних. Конфискация орудия совершения преступления невозможна, поскольку она назначается только судьей, а в отношении несовершеннолетних действуют специальные комиссии. Касаемо лишения специальных прав – у лица, возрастом от 16 до 18 лет, как правило, нет специальных прав, поэтому и данное наказание совершенно бесполезно. Административный арест не может применяться к лицам, не достигшим 18 лет (часть 2 статьи 3.9. КоАП РФ). Дисквалификация также не подходит для несовершеннолетних, поскольку поступать на государственную гражданскую службу можно только с 18 лет. То есть, в любом случае данные наказания не могут быть наложены на несовершеннолетних. Остаются только такие основные варианты как предупреждение и административный штраф.

Подробнее остановимся на санкциях, которые могут быть назначены несовершеннолетнему по КоАП РФ.

1) Предупреждение. Кодекс об административных правонарушениях дает легальное понятие в статье 3.4: «Предупреждение — мера административного наказания, выраженная в официальном порицании физического или юридического лица». Предупреждение выносится в письменной форме комиссией по делам несовершеннолетних. Предупреждение устанавливается за впервые совершенные административные правонарушения при отсутствии причинения вреда или возникновения угрозы причинения вреда жизни и здоровью людей. Несмотря на это, предупреждение все же является мерой, влекущей за собой юридические последствия, а именно в течение года несовершеннолетний, подвергнувшийся данной мере наказания, будет считаться лицом, привлекавшимся к административной ответственности, что скажется на повторном наказании за правонарушение. К тому же, если подросток совершил правонарушение впервые – то и само по себе наказание не должно быть слишком жестким. Но и не должно быть слишком мягким – именно поэтому предупреждение и есть золотая середина. Само по себе, предупреждение носит психологический характер, ведь это довольно серьезно – получить предупреждение от целой комиссии в присутствии должностных лиц и родителей.

2) Административный штраф. Как показывает практика [9], штраф не особо эффективен в отношении несовершеннолетних и используется редко, поскольку назначить штраф могут только несовершеннолетнему, имеющему свой собственный заработок, коих крайне мало. Если же у подростка нет источника заработка, то бремя выплаты штрафа ложится на законных представителей (родители, опекуны, попечители). И как раз в этом и кроется проблема: несовершеннолетний не осознаёт всей серьезности лишений, накладываемых комиссией, и, как следствие, данная мера наказания не сильно действенна.

3) Обязательные работы. Данный вид административного наказания применяется в нашей стране с 1 января 2013 года. Проблема в том, что он может назначаться только судьей, что создает проблемы наложения данного наказания на несовершеннолетнего. А ведь труд является очень качественным средством перевоспитания: несовершеннолетний несколько раз подумает, а стоит ли ему снова отрабатывать правонарушение, или лучше воздержаться от нарушения закона? Стоит также обратить внимание, что в то же время обязательные работы являются уголовным наказанием (ст. 49 УК РФ) и довольно часто применяются в отношении несовершеннолетних. Почему законодатель не учел этот факт – не ясно. Однако, будем надеться, что в скором времени это будет исправлено.

4) Административный запрет на посещение мест проведения официальных спортивных соревнований в дни их проведения. Поскольку проходные билеты на спортивные мероприятия могут приобрести и несовершеннолетние, то и уместно говорить о данном виде наказания. Запрет как бы охраняет несовершеннолетнего от сопутствующих беспорядков во время спортивных соревнований, что, к сожалению, в нашей стране не редкость [9].

Правонарушения, совершаемые несовершеннолетними, носят более опасный характер, нежели правонарушения, совершенные взрослыми людьми, ведь если лицо с подросткового возраста начинает систематически нарушать закон, то это войдет в привычку. Комиссии хотя и призваны пресекать и предупреждать правонарушения, совершаемые несовершеннолетними, но нельзя полностью возлагать на них всю ответственность за все правонарушения несовершеннолетних, ведь воспитание законопослушного гражданина, так необходимого обществу – это обязанность и родителей, и образовательных учреждений. Надеемся, что в скором времени число правонарушений, совершаемых несовершеннолетними, пойдет на спад и мы станем еще ближе к гражданскому обществу и правовому государству.

Список используемых источников и литературы:

1. Конституция Российской Федерации [Электронный ресурс] : принята всенар. Голосованием от 12 дек. 1993 г. : (с учетом поправок от 30 дек. 2008 г. № 6-ФКЗ; от 30 дек. 2008 г. № 7-ФКЗ; от 5 февр. 2014 г. № 2-ФКЗ) // КонсультантПлюс: справ. Правовая система. – Версия Проф. – Электрон. Дан. – М., 2016. – Доступ из локальной сети Науч. б-ки Том. гос. ун-та.

2. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях [Электронный ресурс] : федер. Закон от 30 дек. 2001 г. № 195-ФЗ: (в ред. от 06 июля 2015 г.; с изм. С доп. от 3 окт. 2015 г.) // КонсультантПлюс: справ. Правовая система.– Версия Проф.– Электрон. Дан.– М., 2016.– Доступ из локальной сети Науч. б-ки Том. гос.ун-та.

3. Федеральный закон от 24.06.1999 № 120-ФЗ Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних [Электронный ресурс] : федер. Закон от 24 июня. 1999 г. № 120-ФЗ // КонсультантПлюс: справ. Правовая система.– Версия Проф.– Электрон. Дан.– М., 2016.– Доступ из локальной сети Науч. б-ки Том. гос.ун-та.

4. Примерное положения о комиссиях по делам несовершеннолетних и защите их прав [Электронный ресурс] : Постанов. Прав. Рос. Фед. От 6 нояб. 2013 г. // КонсультантПлюс: справ. Правовая система. – Вресия Проф.– Электрон. Дан. – М., 2013. – Доступ из локальной сети Науч. б-ки Том. гос. ун-та.

5. О комиссиях по делам несовершеннолетних и защите их прав в Томской области [Электронный ресурс] : закон Томск. Обл. от 9 нояб. № 249-ОЗ // КонсультантПлюс: справ. Правовая система.– Версия Проф.– Электрон. Дан.– М., 2016.– Доступ из локальной сети Науч. б-ки Том. гос.ун-та.

6. О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями по созданию и обеспечению деятельности Комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав [Электронный ресурс] : закон Томск. Обл. от 29 дек. № 241-ОЗ // КонсультантПлюс: справ. Правовая система.– Версия Проф.– Электрон. Дан.– М., 2016.– Доступ из локальной сети Науч. б-ки Том. гос.ун-та.

7. Административный процесс в деятельности комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав [метод. Рекомендации] \ Ю. Б. Котов. – М. : ООО Комментарий, 2010. – 88 С.

8. Занина Т. М. О применении обязательных работ как вида административных наказаний к несовершеннолетним правонарушителям // Уголовно-процессуальная охрана прав и законных интересов несовершеннолетних. 2016. – № 1 (3) – С. 43–46.

9. Очаковский В.А. [и др.] Проблемы применения административного наказания в виде административного запрета на посещение мест проведения официальных спортивных соревнований в дни их проведения // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета. 2014 – № 99 – С. 1431–1442.

Работа с людьми, которые не осознают себя

Несмотря на то, что самосознание — знание того, кто мы и как нас видят — важно для эффективности работы, карьерного роста и эффективности лидерства, на сегодняшнем рабочем месте оно заметно не хватает. В нашей почти пятилетней исследовательской программе по этому вопросу мы обнаружили, что, хотя 95% людей считают себя осведомленными, на самом деле только от 10 до 15%.

В офисе нам не нужно далеко ходить, чтобы найти неосведомленных коллег — людей, которые, несмотря на прошлые успехи, солидную квалификацию или неопровержимый интеллект, демонстрируют полное отсутствие понимания того, как они сталкиваются.В опросе, который мы провели с 467 работающими взрослыми в США в нескольких отраслях, 99% сообщили, что работали, по крайней мере, с одним таким человеком, и почти половина работала, по крайней мере, с четырьмя. Наиболее частыми правонарушителями были сверстники (73% респондентов сообщили как минимум об одном неизвестном сверстнике), за которыми следовали прямые сообщения (33%), начальники (32%) и клиенты (16%).

Не знающие себя коллеги не просто расстраиваются; они могут сократить шансы команды на успех в два раза. Согласно нашему исследованию, другие последствия работы с неосведомленными коллегами включают увеличение стресса, снижение мотивации и повышение вероятности ухода с работы.

Итак, как мы справляемся с этими ситуациями? Можно ли помочь незнающим увидеть себя более ясно? И если мы не можем, что мы можем сделать, чтобы минимизировать их ущерб нашему успеху и счастью?

Понимание проблемы

Не все плохо себя ведущие коллеги страдают от недостатка самосознания, и не всем, кто делает это, можно помочь. Поэтому сначала вы должны определить, действительно ли источником проблемы является чье-то отсутствие самосознания. Задайте себе вопрос:

Что стоит за напряжением?

Когда у нас возникают проблемы с работой с кем-то, проблема не всегда заключается в недостаточном самосознании с их стороны.Межличностные конфликты могут возникать из-за различных приоритетов, несовместимых стилей общения или отсутствия доверия.

Чтобы определить, действительно ли вы имеете дело с неосознающим себя человеком, подумайте, что чувствуют окружающие. Как правило, если кто-то не знает, существует консенсус по поводу его поведения (т. Е. Это будет не только вы). В частности, мы обнаружили несколько последовательных поведений неосознающих себя людей:

• Они не будут слушать или принимать критические отзывы.
• Они не могут сопереживать другим или воспринимать их.
• Им трудно «читать комнату» и адаптировать свое послание к своей аудитории.
• Они обладают раздутым мнением об их вкладе и работе.
• Они вредны для других, не осознавая этого.
• Они берут кредит на успехи и обвиняют других в неудачах.

Откуда этот человек?

В отличие от неосведомленных, некоторые трудные коллеги, например офисные придурки, точно знают, что делают, но не хотят меняться.

Однажды я знал главного операционного директора с репутацией унижающего его команду всякий раз, когда они его разочаровывали. Когда он наконец столкнулся с его поведением, он ответил: «Лучший инструмент управления — это страх. Если они боятся вас, они выполнят работу ». (Неудивительно, что его начальство не разделяло его взгляды и уволило его несколько месяцев спустя).

Самое большое различие между незнающим и Aware-Don’t-Care заключается в их намерениях: не подозревающие искренне хотят быть совместными и эффективными, но не знают, что им не хватает.Принимая во внимание, что Aware-Don’t-Care не признают своего поведения («Конечно, я настойчива с клиентами. Это единственный способ сделать продажу!»), Не знающие не могут видеть, как они появляются (« Та встреча с клиентом прошла хорошо! »).

Помощь незнающим

Как только вы определили, что кто-то страдает от недостатка самосознания, пришло время честно оценить, можно ли им помочь. Подумайте об их намерениях и о том, захотят ли они измениться. Вы видели, как они спрашивают другую точку зрения или приветствуют критические отзывы? Это говорит о том, что можно помочь им стать более осведомленными.

Но шансы могут быть крутыми. Наш опрос показал, что, хотя 70% людей с неосведомленными коллегами пытались помочь им улучшиться, только 31% были успешными или очень успешными. И среди тех, кто решил , а не , чтобы помочь, только 21% сказали, что сожалеют о своем решении. Поэтому, прежде чем войти, спросите себя:

Я правильный посланник?

Причина, по которой респонденты опроса указали, что не помог незнакомому человеку, заключалась в том, что они не думали, что являются правильным посланником.Это правда, что, помогая незнающим, обеспечение хорошей, конструктивной обратной связи только дает нам часть пути. Чтобы кто-то действительно был открыт для критической обратной связи, он должен доверять нам — он должен в основном полагать, что у нас есть их наилучшие интересы в глубине души. Когда присутствует доверие, другой человек будет чувствовать себя более комфортно, будучи уязвимым, что является обязательным условием для принятия неосознанного поведения.

Итак, подумайте об отношениях, которые у вас сложились с вашим неосведомленным коллегой: старались ли вы помочь или поддержать их в прошлом? И уверены ли вы, что они увидят ваши отзывы о том, что это такое — демонстрация поддержки, которая поможет им стать лучше — вместо того, чтобы выводить более гнусный мотив? Или есть другие, которые могут лучше подходить для предоставления отзывов, чем вы?

Готов ли я принять наихудший сценарий?

Вторая самая распространенная причина, по которой люди решают не помогать не подозревающим, заключается в том, что риск просто слишком высок.Как заметил один из участников нашего исследования, «я, возможно, не смогу помочь, и попытка [может] просто разозлить их». Последствия безнадежной помощи могут варьироваться от неудобных (слезы, молчаливое обращение, вопли) до ограничения карьеры (сотрудник может уйти; коллега может попытаться саботировать нас; босс может уволить нас).

Здесь, различия в мощности являются фактором. Например, хотя неосведомленные боссы оказывают особенно пагубное влияние на удовлетворенность работой своих сотрудников, производительность и благосостояние, столкновение с боссом по своей природе рискованно из-за ее позиционной власти.И наоборот, риск обычно ниже у коллег и еще ниже у прямых отчетов (на самом деле, если у вас есть неосведомленный сотрудник, помогать им буквально ваша работа). Но независимо от их места в организационной структуре, мы должны быть готовы принять наихудший сценарий, если он произойдет.

Если вы считаете, что может помочь , то каков наилучший способ сделать это? Есть, конечно, много полезных ресурсов по предоставлению обратной связи высокого качества, и большинство из них относятся к неосведомленным.Есть, однако, три практики, которые стоит подчеркнуть для этих людей.

Во-первых, поговорите с ними лично (наше исследование показывает, что те, кто оставил отзыв по электронной почте, на 33% менее успешны). Во-вторых, вместо того, чтобы показывать свое поведение на ровном месте, практикуйте стратегическое терпение. Если возможно, подождите, пока ваш коллега не выразит чувства разочарования или неудовлетворенности, которые (без их ведома) вызваны их неосведомленностью. Спросите, можете ли вы предложить наблюдение в духе их успеха и благополучия (использование слова «обратная связь» рискует защититься).В-третьих, если они согласны, сфокусируйтесь на их конкретном наблюдаемом поведении и на том, как оно ограничивает их успех. Завершите разговор, подтвердив свою поддержку и спросив, чем вы можете помочь.

Что делать, если они не меняются

Легко чувствовать себя безнадежным, когда не можешь помочь тому, кто не знает. Хорошей новостью является то, что, хотя мы не можем навязать их, мы можем минимизировать их влияние на нас.

Внимательно перефразируйте их поведение: Популярная практика внимательности на рабочем месте может быть эффективным инструментом для работы с неосведомленными.В частности, замечание того, что мы чувствуем в данный момент, позволяет нам переосмыслить ситуацию и быть более устойчивыми.

Вот один из инструментов, который можно заметить, но не втянуть в нашу негативную реакцию на неосведомленных. Я впервые придумал «трек смеха», когда мне посчастливилось работать на босса Aware-Don’t-Care. Однажды, после особенно неприятной встречи, я вспомнил, как росло моё любимое телешоу, , «Шоу Мэри Тайлер Мур». Босс Мэри был угрюмым человеком по имени Лу Грант.В хороший день Лу был сварливым; в плохой день он был совершенно оскорбительным. Но поскольку за его комментариями последовал консервированный трек смеха, они стали удивительно привлекательными. Я решил, что в следующий раз, когда мой начальник скажет что-то ужасное, я вместо этого представлю себе след смеха. Меня часто удивляло, насколько менее вредным (а иногда и смешным) этот инструмент оказывал его.

Найди свою человечность: Как легко забыть, даже самые неосведомленные из нас все еще люди.Если мы помним это, вместо того, чтобы слетать с ручки, когда они плохо себя ведут, мы можем признать, что в основе их неосознанное поведение является признаком того, что они борются. Мы можем принять образ сострадания без осуждения.

Исследователи обнаружили, что оттачивание наших навыков сострадания помогает нам сохранять спокойствие перед лицом трудных людей и ситуаций. Как отмечает профессор менеджмента Хориа Джазайери, «есть [негативные] последствия… когда мы… думаем о ком-то плохо» — сострадание «позволяет нам их отпустить.”

Сыграйте в длинную игру: Когда дело доходит до неосведомленных, одна из самых важных вещей, о которых нужно помнить, состоит в том, что только то, что они таковы, не означает, что они не изменятся в будущем. Иногда на неосознанное поведение приходится указывать несколько раз, прежде чем обратная связь начинает залипать — или, как заметил один из участников нашего исследования, «иногда им приходится бить себя достаточно раз, чтобы наконец увидеть свет».

В нашем исследовании мы изучали людей, которые внесли кардинальные изменения в самосознание.Хотя это требует мужества, преданности и смирения, это действительно возможно — и независимо от того, решат ли окружающие нас люди улучшить свое самосознание или нет, мы полностью контролируем выбор, чтобы улучшить наш (быстро оценка высокого уровня вашего самосознания здесь). В конце дня, возможно, именно здесь наша энергия расходуется лучше всего.