Как отказаться от теле2 – Как отказаться от Tele2 | Мобильные сети

Содержание

Как отключить тариф на Теле2

Появление новых выгодных предложений от мобильного оператора вызывает закономерное желание ими воспользоваться. На старых ТП повышаются цены, подстегивая пользователей рассматривать другие варианты, а также подключаются услуги, некоторым совершенно не нужные. Поэтому знать, как отключить тариф на сим-карте Теле2, активным абонентам просто необходимо.

Отключение тарифа на Теле2

Чтобы отключить свой тариф на Теле2, можно воспользоваться одним из доступных способов:

  • Позвонить по короткому номеру 611.
  • Ввести USSD-команду с кодировкой нового, уже выбранного вами ТП.
  • Провести процедуру отключения через личный кабинет на сайте.
  • Обратиться напрямую в офис компании и попросить сотрудника сделать все за вас.

Способ вы выбираете исходя из собственного удобства.

Короткий номер


Отключиться от текущего тарифа можно, позвонив по номеру 611. Это сервис, на другом конце которого вас ждет автоответчик и возможность, следуя голосовым командам, осуществить отключение. Звонить нужно с того контактного номера, на котором необходимо провести процедуру.

USSD-команда

USSD-команда позволяет сразу же перейти на новый ТП из открытых для подключения. Для этого с клавиатуры телефона, в котором установлена SIM-карта, вы вводите актуальную для действующего плана комбинацию. Вам приходит сообщение для подтверждения, а затем в течение десяти-пятнадцати минут осуществляется переход.

Личный кабинет

Зайти в свой ЛК и отключить действующий тарифный план можно как с веб-интерфейса через компьютер, так и через приложение на смартфоне. Для этого нужно предварительно получить пароль. Просто введите на сайте свой номер, код приходит в SMS-сообщении на него. Для осуществления отключения доступна вкладка «Смена тарифа».

Переход на другой ТП

Внутри компании просто отключить тариф Теле2 не получится. Без ТП SIM-карта функционировать не будет. Поэтому вам необходимо выбрать новое предложение из действующих и переключиться на него.

Название ТП Преимущества Недостатки Цена Комбинация перехода
«Мой Теле2» 5 Гб интернета и безлимит на соцсети, неограниченные вызовы на номера оператора по России Нет пакета минут, оплата ежедневная 7 р./сутки *630*1#
«Мой Разговор» 2 Гб трафика, безлимитные звонки внутри сети и 200 минут на иные вызовы (узнать о всех тарифах с безлимитом на звонки от Теле2 можно в отдельной статье) Трафика мало, безлимита на соцсети нет, рассчитан на звонки 199 р./месяц *630*2#
«Мой Онлайн» 12 Гб трафика, не ограничены вызовы внутри сети по России, пакет 500 минут на другие номера Трафик не представлен «золотой серединой»: следующий порог уже в 30 Гб, а 12 Гб может оказаться недостаточно 399 р./месяц *630*3#
«Мой Онлайн +» 30 Гб интернета, безлимит на внутрисетевые вызовы, пакет 1 500 минут на другие звонки Высокая цена, актуален только для пользователей, звонящих регулярно и тратящих много трафика 799 р./месяц *630*4#
«Классический» Базовый ТП, направленный на непродолжительные звонки и сообщения, без выхода в интернет Если звонков и сообщений много, выгоднее рассмотреть пакетные ТП АП отсутствует *630*8#

Комбинация перехода на другой тариф вводится на телефоне, в котором установлена SIM-карта. Цены актуальны для Москвы и области. Также перейти можно в личном кабинете Теле2 на сайте или обратиться напрямую в офис поставщика услуг. Стоимость замены варьируется в зависимости от ТП, команда для каждого тарифа своя, не перепутайте при вводе!

Переход к другому оператору связи (MNP)

Сегодня можно свободно менять оператора, оставляя все тот же номер телефона. Для этого потребуется обратиться к той компании, которую вы выбрали на смену. Чтобы сохранить номер Теле2, но пользоваться услугами связи другого оператора, оставьте заявку через сайт или напишите заявление, придя в офис. Прежний ТП автоматически отключится, при написании заявления можно указать тот, на котором вы хотите в дальнейшем обслуживаться.

Деактивация услуг

Платные услуги очень легко подключить случайно. И даже не заметить этого сразу, а потом ломать голову над тем, за что же снимаются деньги на Теле2. Больше всего списывается за платные подписки, проверить наличие подписок на Теле2 можно по команде *189# (проверить наличие обычных платных опций можно комбинацией *153#).

Чтобы отключить услугу, можно:

  • ввести команду *153# и отказаться от всех платных;

  • ввести команду на отключение определенной услуги;
  • отключить опции через ЛК;
  • обратиться к оператору в офис и отказаться от всех или избранных опций.

Не все опции получится выключить через личный кабинет. Отказываться от некоторых все равно придется с помощью комбинации или посредством обращения в офис.

На Теле2 отключить тариф просто: вариантов компания предлагает несколько. Подобрать подходящий сможет каждый абонент. Но просто выключить ТП не получится, на его место ставится новый план из действующих от оператора. Поэтому, прежде чем отключать, ознакомьтесь с актуальными предложениями и выберите то, которое отвечает вашим потребностям лучше всего.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

tarifam.ru

4 способа отписаться от платных услуг

Иногда мы подключаем различные платные подписки, чтобы быть в курсе тех или иных событий. Со временем потребность в них отпадает, и возникает необходимость деактивировать такие опции. Итак, как можно отключить те или иные подписки на Теле2? Рассмотрим несколько способов.

Личный кабинет

Наверное, это один из самых доступных и легких в исполнении способов управления услугами Теле2, поскольку зайти в Личный кабинет можно абсолютно с любого устройства и в любое время суток. Осуществить вход в интернет-кабинет несложно, достаточно лишь зайти на официальный сайт компании, указать свой номер телефона и ожидать смс-сообщения с паролем. После того как вы вошли, необходимо перейти по вкладку «Тарифы и услуги» и далее (смотря, что именно вы хотите сделать) отключить ненужные платные подписки. После совершения всех операций вы сможете просмотреть список того, что осталось активным и того, что на данный момент предлагает оператор.

Звонок оператору

Если же предыдущий способ по каким-либо причинам вам не подходит (например, отсутствует интернет-соединение), то всегда можно воспользоваться звонком в справочно-информационную службу Теле2 по короткому номеру 611.

Заранее рекомендуем подготовить паспортные данные владельца сим-карты, так как оператор попросит озвучить их для совершения операции.

Таким образом, вы сможете отключить платные подписки с помощью работника сотовой компании: либо он сделает это сам, либо подробно расскажет о порядке отказа от подписок.

Посещение салона связи

Отписаться от неактуальных для вас опций можно и при посещении офиса клиентского обслуживания Теле2. Выберите ближайший (адреса вы найдете на официальном сайте оператора) и, подготовив необходимые документы для удостоверения личности, посетите салон. Работники уточнят, что именно у вас активировано, от чего вы хотите отказаться, и произведут деактивацию ненужных подписок.

 


Специальные команды

Активированные платные услуги можно отключить посредством набора специальных запросов, уникальных для каждой опции.

Существует универсальная USSD-команда, с помощью которой вы деактивируете все платные и бесплатные подписки – *152*0#. Поэтому перед ее набором убедитесь, что ни одна из подключенных услуг оператора вас больше не интересует.

Но конечно, для начала следует все-таки узнать список подключенных опций, а уже потом принимать решение об отказе от них. Достаточно набрать команду: *144# или же *153#, как на телефон поступит смс-сообщение с соответствующей информацией. Так вы наглядно ознакомитесь с активными услугами и сможете решить, какие из них вас больше не интересуют.



Приводим список USSD-запросов, которые помогут вам отключить платные подписки оператора Теле2.

  1. Отказаться от «Погоды» можно так: *111*0*107#
  2. Для отказа от рассылки рекламы о текущих акциях Теле2 следует набрать: *107*4*4*1*2#.
  3. Отказаться от рассылки «Факты» – *111*0*331#.

На Теле2 есть очень удобная команда, которая подходит для отключения любого платного контента: *605*0*XX#, где ХХ – это номер вашей активированной опции (подписки). Так, например:

  • «Лучшие шутки»: *605*0*9006#
  • «Избранные анекдоты»: *605*0*9008#
  • «Приколы»: *605*0*9009#
  • «Позитив»: *605*0*9013#
  • «Эротические анекдоты»: *605*0*9010#.

Оператор предлагает очень большой список подобных опций, поэтому узнать соответствующий номер подписки, которую вы хотите отключить, можно в параметрах описания услуги.

Реклама по теме

tariftele2.ru

Как отключить платные подписки на Теле2

Для экономии денег важно знать способы получения информации о действующих платных подписках и предоставляемых оператором услугах. Отключение платных подписок и других ненужных сервисов, позволит эффективнее расходовать деньги.

Как узнать подключены ли платные подписки

Если на телефон Теле2 поступает контент, который не запрашивался специально, то вероятно, что номер абонента подключен к каким-либо платным подпискам. Это могут быть сообщения, содержащие мелодии, рингтоны или картинки, периодически приходящие прогнозы погоды или ссылки на информационные или развлекательные ресурсы.

Способы узнать платные подписки на Теле2

Получить точную информацию об имеющихся платных можно несколькими способами.

Командой USSD

Простой и удобный способ узнать о подключенных подписках это отправить команду:

 *189#

В течение нескольких секунд придет исчерпывающая информация о всех действующих подписках и способы их отключения.

Звонок в службу поддержки Теле2

Оператор предоставит всю интересующую клиента информацию и проконсультирует по вопросам, связанным с отключением ненужных подписок. Аналогичные сведения абонент без проблем получит, обратившись в любой офис по обслуживанию клиентов Теле2.

Личный кабинет

Личный кабинет — еще один удобный способ получить информацию о подписках Теле2. При этом необходимо знать, что непосредственно на официальном сайте компании размещен простой и удобный сервис управления подписками, который находится в разделе «Мобильные подписки».

Все способы отключения подписок на Теле2

Сервис оператора сотовой связи Теле2 предоставляет клиентам компании несколько вариантов отключения платных мобильных подписок:

  • набор USSD-команды;
  • через Личный кабинет.
  • по телефону колл-центра Теле2;

Отключение подписок через USSD-команды

Удобным и быстрым вариантом отключения услуг — отправка USSD-запроса:

 *189#

После этого на телефон абонента поступает информация о всех действующих подписках и способах их отключения.

С известным идентификатором подписки, можно отключить подписки, отправив USSD-запрос вида:

 *605*0*ХХ#

в котором на месте ХХ нужно проставить идентификатор. Посмотреть все id кодов платных подписок, можно на сайте Теле2.

Отключение подписок через личный кабинет

Простой и удобный сервис, позволяющий без проблем подключать или отключать подписки, — личный кабинет «Мой Теле2«. Чтобы отключить подписки Теле2 через личный кабинет, необходимо перейти на сайт Теле2, авторизоваться, после чего зайти на вкладку «Управление подписками», расположенную в разделе «Тарифы и услуги».

Отключение подписок Теле2 по телефону колл-центра

Отключить платные подписки Теле2 можно звонком на короткий номер 611. Дождавшись ответа консультанта необходимо попросить его произвести отключение всех ненужных платных сервисов. Для выполнения указанных действий оператору может потребоваться подтверждение личности клиента путем предоставления его паспортных данных.

Узнайте также:

Отключение платных услуг Теле2 командой

Помимо платных подписок, «съедать» средства клиента могут также другие платные услуги. Если необходимости в подобных сервисах нет, отключите их.

Отключить платные услуги Теле2, можно командой:

 «*153#»

На телефон клиента придет список команд, позволяющих отключить те услуги, которые ему не нужны.

Отключение бесплатных подписок и SMS-спама

Достаточно часто клиентам досаждают и некоторые бесплатные подписки. Они не приводят к расходованию средств абонента, однако, регулярно поступающие рекламные сообщения доставляют порой серьезные неудобства. Отписаться от подобных рассылок обычными методами невозможно. Тем не менее, специалистами Теле2 был разработан специальный сервис под названием «Антиспам-SMS». Его подключение позволит создать спам-лист, включающий отправителей рекламных сообщений, что позволит заблокировать их дальнейшее поступление. Для этого достаточно отправить на короткий номер 345 бесплатное СМС сообщение, указав в нем номер или имя отправителя рекламы.

tele2-tarify.ru

Как отключить платные услуги на Теле2 с телефона самостоятельно

Сервисы сотовой компании Tele2 интересны и полезны, но ежедневное списание абонентской платы может вызвать негативную реакцию у абонента и сильно повлиять на его счёт.  Как отключить платные услуги на Теле2, когда надобность в их использовании пропала, и клиент решил, что настала пора потратить денежные средства на что-то другое? Читайте в этой статье. 
Сначала давайте определим, что собой представляют дополнительные услуги на Теле2. Это перечень сервисов с ежедневной абонентской платой, дающий абоненту доступ к разного рода возможностям.

Пожалуй, самый популярный пример – «Гудок», сервис, который позволяет заменить гудки вызова на любимую мелодию. В этом же перечне – «Геопоиск», «Черный список», «АнтиАОН» и прочие похожие службы.

Если речь идет о том, чтобы отписаться от подписок – вам потребуется другая инструкция, она, кстати, тоже есть на нашем сайте. Рекомендуем прочитать нашу статью о том, как узнать, какие услуги подключены на Теле2, чтобы сориентироваться, какую службу отключать, а какую – оставить.

Итак, как отключить ненужные платные услуги на Tele2? Есть сразу несколько способов, осталось только выбрать самый удобный.

Кратко по теме

Вот как отключить все платные услуги на Теле2:

  • Наберите короткий номер *153#, клавишу вызова и дождитесь СМС с информацией по отключению каждого сервиса
  • Обратитесь за помощью к специалисту
  • Воспользуйтесь приложением «Мой Tele2»
  • Посетите «Личный кабинет»

Как отключить платные услуги на Теле2: способы

Часто абоненты спрашивают, как отключить все платные услуги на Теле2 одной командой с телефона. Ранее такая USSD команда действительно существовала, набираете комбинацию – и практически все активные сервисы можно отменить. В настоящий момент система работает немного по-другому.

  • Номер отключения всех подключенных платных услуг Tele2 — *153# и кнопка вызова. Набрали эту комбинацию? Дождитесь, пока система обработает ваш запрос. Через некоторое время на ваш телефонный номер поступит СМС сообщение, в котором будет содержаться список активных служб, их стоимость, а также короткие номера для отключения каждой. Так вы сможете еще раз пробежаться глазами по списку, и окончательно определиться, что отключать, а что – нет.

Как отключить все услуги на Теле2 сразу

Так есть ли возможность и если да, то как отключить все услуги на Теле2 сразу? Как мы уже сказали, такой возможности на данный момент уже нет. Если же у вас возникли сложности с самостоятельным отключением какой-то определенной функции, рекомендуем обратиться к сотруднику этой сотовой компании. Можно набрать короткий номер 611 и дождаться, пока ответит оператор.

Однако, не многие любят слушать голосовой автоинформатор таким клиентам можно посоветовать отправить сообщение в Viber или Telegram, заполнить форму обратной связи на сайте  или просто забежать в ближайшую точку обслуживания. Какой бы способ вы не выбрали, будьте уверены – вашу проблему решат быстро, вежливо и качественно.

  • Вот как проще всего самостоятельно отключить платные услуги на Теле2 с телефона – скачайте на Play Market или AppStore приложение «Мой Tele2». Установить приложение стоит не только потому, что это прекрасный способ убрать платные услуги на Теле2, но и потому, что выполнить абсолютно любое действие на вашем номере станет в разы проще. Но, возвратимся к нашей теме. Проведите по экрану слева направо – откроется меню. Откройте вкладку с информацией об активных службах. Здесь вы увидите полный перечень действующих служб – осталось лишь удалить ненужные.

Вот пример нескольких команд для отключения некоторых опций:

  • *115*0#  — «Гудок»
  • *220*0#  — «Черный список»
  • *117*0#  — «АнтиАОН»
  • *210*0#  — «Определитель умышленно скрытых номеров»

Отключить все платные услуги на Теле2 можно через «Личный кабинет». Вход в него вы найдете на сайте tele2.ru.

  • Какую бы страницу сайта вы не посетили – вход в «Личный кабинет» всегда будет расположен в правой верхней части экрана.

  • Для авторизации вам потребуется логин и пароль. Если логин – это всегда ваш номер телефона, то пароль (если его пока нет) можно заказать. Нажмите кнопку «Вход без пароля» и дождитесь СМС с временным секретным кодом. Его, в последствие, можно поменять на постоянный.

  • Удалить ненужные сервисы в «Личном кабинете» можно точно так же, как и в приложении – они, в принципе, очень схожи по функционалу.

Читайте также другую статью на нашем сайте про то, как отключить Геопоиск на Теле2.

te-le2.ru

Как отписаться от всех подписок на Теле2 на телефоне

Любому абоненту сотовой связи хотелось бы, чтобы его денежные средства расходовались экономно и тратились лишь на те услуги, которые он сам подключил. Как отписаться от подписок на Теле2 – полезная инструкция, в которой подробно описано, что делать, если на номере обнаружены услуги, за которые ежедневно списываются денежные средства.

Кратко по теме

Как отписаться от всех активных подписок на Теле2:

  • Наберите короткую команду *189#, клавишу вызова – и следуйте инструкциям, полученным в СМС
  • От всех: команда — *152# + клавиша вызова
  • Зайдите в «Личный кабинет»
  • Скачайте и установите мобильное приложение «Мой Tele2»
  • Обратитесь за помощью к сотруднику компании

Отписаться с помощью USSD запроса

Отписаться от всех подписок на Теле2 достаточно просто — наберите *152# и клавишу вызова.

Затем жмите цифру «3» и готово!

Как отписаться от всех подписок на Теле2 через СМС? Откройте клавиатуру телефона и пропишите команду *189#, а затем нажмите на клавишу вызова. Дайте системе немного времени, чтобы обработать ваш запрос. Вскоре вам поступит СМС сообщение, в котором вы увидите перечень подключенных услуг, а также способы их отключения. Как правило, для каждой подписки существует определенная комбинация клавиш – команда для отписки от подписок Tele2 — которую нужно будет опять же набрать на клавиатуре телефона. Этот способ будет особенно удобен в том случае, если у вас нет возможности воспользоваться интернетом. Существует несколько вариантов, каждый абонент может выбрать удобный для себя способ.

Отписаться через Личный кабинет

Отписаться от всех платных подписок на Теле2 можно в «Личном кабинете», доступном для любого абонента, имеющего возможность воспользоваться интернетом.

  1. Зайдите на сайт tele2.ru и кликните в правом верхнем углу на строку «Войти». (Или войдите в ЛК через наш сайт по ссылке). Если вы решили воспользоваться «Личным кабинетом» впервые, выберите вход «Без пароля», а в качестве логина укажите свой номер телефона. Сразу же вам на телефон поступит сообщение с временным паролем – введите его в специальное окно. Свой секретный код можно потом поменять на удобный и посещать «Личный кабинет», выбирая «Вход по логину и паролю».
  2. После успешной авторизации, откройте вкладку «Мои услуги». Откроется перечень причин, из-за которых у вас происходят ежедневные списания. Обратите внимание не кнопку «Удалить все» в самом низу списка. Нажав на нее, вы сможете отписаться сразу от всех подписок Теле2.
    Хотите узнать о подписках на Теле2, обязательно читайте статью, которую мы писали ранее.

Отписаться через Приложение

Как удобнее всего отписаться от подписок на Теле2 на телефоне? Конечно, через мобильное приложение «Мой Tele2». Скачайте его через магазин приложений и игр, который есть на вашем смартфоне (PlayMarket для Android и AppStore для iOS). По сути – приложение является аналогом «Личного кабинета», здесь тот же функционал. Но вот авторизоваться гораздо проще – система сама распознает абонента с помощью мобильной передачи данных. Именно поэтому, если вы пользуетесь Wi-Fi, будьте готовы ввести логин и пароль.

Помощь специалиста

Мы советуем прочитать статью о том, как проверить подписки на Tele2, которая также есть на нашем сайте. В ней вы найдете полезную информацию, которая поможет быстро выявить наличие платных услуг и своевременно их отключить.

Если ни один из предложенных способов вам по какой-либо причине не подходит – обратитесь за помощью к специалисту. Здесь также есть варианты:

  • Отписаться можно если, набрать короткий номер 611. Дождитесь, пока вам ответит оператор службы поддержки.
  • Задайте интересующий вопрос через мессенджер (Viber и Telegram)
  • Посетите один из салонов Tele2. На сайте tele2.ru можно посмотреть, где находится ближайший к вам офис

Какой бы вариант не пришелся вам по душе, будьте уверены – сотрудники компании помогут вам и отключат все не нужные платные услуги.

Если вы хотите посмотреть платные подписки на своем номере Теле2, переходите по ссылке и читайте статью о том, как это сделать!

te-le2.ru

Как отключить тариф на Теле2: способы

Компания Теле2 неустанно разрабатывает новые тарифные планы и услуги, ввиду чего абоненты часто сталкиваются с вопросом: «Как можно отключить имеющийся тариф?». Чтобы осуществить эту операцию, предлагается множество способов.

Как отключить тариф

Самый быстрый и верный способ отключить тариф – позвонить на номер 611 и, следуя инструкциям системы, осуществить задуманное. Еще один вариант из той же серии — посещение одного из офисов компании, где вам помогут сменить план или произвести отключение какой-либо опции.

Абоненты также могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте Теле2.  Для этого перейдите во вкладку «Личный кабинет», авторизуйтесь, после чего кликните на «Тарифы и услуги». Вам будет представлен полный перечень подключенных услуг. Отыскав свой тариф, отключите его посредством соответствующей кнопки.

 

Существует еще один способ отключить тарифный план посредством личного кабинета. Вам не нужно производить отключение, достаточно просто подключить другой тариф, и старый деактивируется автоматически.

Помимо перечисленных вариантов существуют специальные USSD-команды, позволяющие отключить конкретный тариф. Приведем некоторые из них:

  1. К примеру, тарифная опция под названием «Все на связи» можно отключить с помощью следующего запроса: *155*30#.
  2. Тариф «Так просто» легко деактивировать посредством комбинации *116*11*0#.
  3. Если же вы хотите отказаться от тарифа «Синий», наберите *111*52#.

В большинстве случаев понятия «отключить тариф» у оператора Теле2 не существует. В таком случае стоит перейти на другой план, иначе говоря – сменить тарификацию.

Как деактивировать услугу

В рамках любых тарифных планов можно использовать интернет с телефона. Для отключения услуги наберите комбинацию: *155*30#.

 


Кроме того, Теле2 предоставляет различные интернет-опции. Такие, как:

  • Opera Mini (отказаться – *155*10#)
  • Ночной безлимит (отказ по номеру *116*123*0#)
  • Интернет-свобода от данного сотового оператора (отключение — *116*122*0#).

Для того, чтобы отключить платные подписки и услуги «Теле2 Тема» следует отправить запрос на номер: *152*0#.



Деактивировать опцию «Гудок» поможет USSD-запрос *115*0#, «Смс-свобода» отключается посредством комбинации *116*12*0# (деактивация происходит на следующий день), «Черный список» – *220*0#.

Будьте внимательны: номера для деактивации услуг (опций и пр.) в различных регионах РФ могут различаться!

Если у вас вдруг появились сомнения, что на вашем номере активированы какие-то ненужные вам платные услуги, воспользуйтесь проверочной командой *153#. В ответ на ваш запрос система вышлет смс-сообщение с перечислением всех подписок оператора, подключенных на платной основе.

Отметим, что существуют такие планы и услуги, отказаться от которых возможно лишь при личном посещении офиса оператора Теле2 (даже если подключение их осуществлялось с помощью USSD-команды).

Реклама по теме

tariftele2.ru

Как отключить ненужные услуги на теле2

Как отключить услуги на Теле2

Все кто пользуются мобильными услугами, могут спустя какое-то время заметить, что с мобильного счета начали пропадать средства. Причем снятие денег, происходит без каких либо причин. Такая неприятная ситуация может со многими российскими операторами. К примеру, оператор связи tele2 просто так, самостоятельно не активирует платные подписки на номере абонента, без уведомления. Но люди могут забыть, что услуги теле2 уже подключены и снятие средств с баланса становится неприятным. Чтобы избежать подобной ситуации, следует знать, какие дополнительные услуги работают на номере, и как отключить услуги на теле2.

Детализация подписок

Разнообразные опции, которые предоставляются компанией, могут стать очень полезными. Благодаря ним можно экономить на связи. Но некоторые опции могут использоваться абонентом не постоянно или даже разово, из-за этого следует знать, как просмотреть и убрать ненужные услуги.

Самым удобным методом детализации услуг считается использование личного кабинета. Через него можно контролировать сим-карту, тарифы и опции, а также отключать при необходимости то, что не нужно. Чтобы воспользоваться личным кабинетом потребуется сделать следующее:

  1. Пройти на сайт компании;
  2. Далее нажать на личный кабинет и зарегистрироваться в нем, после чего получить пароль и авторизоваться.
  3. Далее, следует пройти по вкладке с услугами.
  4. Просмотреть список услуг теле2 и отписаться от ненужных.

Использование персонального кабинета удобно, поскольку вся информация предоставляется наглядно и интуитивно понятно. В личном кабинете предоставлена информация по услугам, которые были в акции бесплатными, а позже перешли на платную основу. Также можно произвести отключение ненужных сервисов и оставить только требуемые.

Иные методы детализации

Если на мобильном устройстве используется мелодия вместо стандартного гудка, то на номер будут постоянно поступать разные смс из развлекательных порталов, кроме того могут приходить в сообщениях и другие новостные рассылки. Если это отвлекает, рекомендуется отключить некоторые рассылки.

Чтобы получить список всех сервисов, можно также использовать мобильный телефон вместо ПК. Для этого необходимо отправить сервисный запрос оператору через набор * 153 #. В ответе на запрос будут отправлены в списке подключенные услуги и запросы для того чтобы выключить ненужные.

Также рекомендуется пользоваться проверочными комбинациями:

  1. Для вызова справки на теле2 следует ввести * 111 # .
  2. Чтобы просмотреть все активные услуги следует набрать * 144 # .
  3. Чтобы получить в сообщении перечень комбинаций, который позволит отключить все активные услуги следует ввести * 144 * 6 # .

Также можно воспользоваться услугами фирменных магазинов компании. Для того чтобы получать информацию и работать с сим-картой через офисы следует при себе иметь паспорт.

Если поблизости нет офисов, то рекомендуется позвонить оператору по телефону 611. Чтобы удостовериться в личности работник может запросить данные паспорта или назвать кодовое слово. После этого оператор сможет назвать все подключенные услуги. Такими же методами можно опции теле2 как отключить, так и подключить или просто узнать отписалась ли подписка.

Методы отключения

Сделать отказ от любого сервиса удобнее всего в личном кабинете. Для этого следует авторизоваться или сначала зарегистрироваться. Далее, зайти во вкладку с опциями и тарифами и в ней пройти по меню сводной информации. После этого следует выбрать вкладку своих услуг и нажать на их настройку. В предоставленном меню следует нажать на раздел подключенные и на экране ПК будет отображен весь список опций, как активных, так и неактивных. После этого можно произвести отключение услуг, а потом проверить через кабинет получилось ли отписаться от нужных.

Также в персональном кабинете есть три перечня опций:

  1. Полный – показывает все активные сервисы и которые можно активировать;
  2. Активный – показывает только включенные услуги на день просмотра;
  3. Доступный – позволяет посмотреть опции, которые отписаны, но могут быть вновь включены.

Если возникают трудности с использованием личного кабинета, то можно попросить помощи у работников компании. Для этого можно набрать оператора или пройти в любой офис компании. Главное иметь документы, что подтверждают личность. Работники смогут посмотреть весь список и сразу отключить ненужный опции. При этом отключается опция всегда практически сразу. Как правило, не занимает много времени, но некоторые из них могут потребовать около 24 часов, но не более того.

Также можно произвести отключение всех опций сразу сервисный код * 152 * 0 #. После ввода, спустя 10-15 минут опции будут отключены. В это время рекомендуется перезапустить устройство.

Напоследок следует сказать, что каждая опция теле2 имеет свои методы для отключения. Это могут быть сообщения или специальные запросы, поэтому если включено немного опций и потребуется отключить одну, можно узнать способ на сайте компании и деактивировать за считанные минуты. Вот и все методы как отключить услугу на мобильном устройстве используя связь от оператора теле2. Такие методы действуют по всей России, но некоторые сервисные комбинации для разных регионов могут немного отличаться. Поэтому лучше пользоваться личным кабинетом или помощью работников компании теле2.

Отключение платных услуг Как отключить все платные услуги

Не можете понять, на что уходят деньги со счёта? Чтобы получить информацию о всех ранее подключенных платных услугах и отключить их, используйте удобные сервисы самообслуживания Теле2.

Как отключить платные услуги на Теле2

Чтобы быстро получить список всех платных услуг Теле2. которые могут подключены для вашего абонентского номера, наберите на своём телефоне бесплатную команду *153# .

Спустя несколько секунд на ваш номер поступит информационное сообщение со списком всех платных услуг Tele2, которые были подключены ранее на вашем номере. Для их отключения, используйте «Личный кабинет» абонента Теле2, за исключением услуги «Гудок», которая отключается отдельно .

Отключение через Личный кабинет

Для входа в «Личный кабинет» Теле2, перейдите по ссылке на официальный сайт login.tele2.ru и нажмите на ссылку «Вспомнить или получить пароль». Далее, введите номер своего мобильного телефона (как узнать ) и нажмите на ссылку «Получить пароль». Временный пароль поступит на ваш телефон в виде СМС-сообщения буквально через несколько секунд.

Пример отображения Личного кабинета Теле2

После входа в Личный кабинет, будет открыта «Домашняя страничка», информирующая о всех основных параметрах вашего абонентскому договору: Ваш активный тариф Теле2, платные и бесплатные услуги и остаток на счёте. Для отключения услуг перейдите по ссылке «Управление услугами», как это указано на изображении ниже.

Ознакомьтесь со списком доступных и подключенных ранее услугах и, при необходимости, отключите все ненужные услуги Теле2. За отключение услуг плата не взимается.

Обратите внимание, что отключение услуги Гудок и услуги Автоматический платёж через личный кабинет «Мой Tele2» невозможно. Подробнее о том, как отключить Автоплатёж и отключить Гудок читайте в соответствующих разделах по приведённым ссылкам. Мы рекомендуем отключить эти опции, если вы хотите оптимизировать свои затраты на мобильную связь.

Отключение платных подписок

Для отключения платных подписок и услуги «Tele2 Тема», используйте специальную USSD-команду (*152*0#)и нажмите на клавишу посыла вызова. Дождитесь СМС-сообщения с подтверждением отключения услуги и перезагрузите ваш мобильный телефон.

Для управления услугой «Чёрный список», удаления номеров и отключения фильтра на входящие звонки и СМС-сообщения, воспользуйтесь инструкциями в разделе Услуга «Чёрный список» .

Никогда не оставляйте свой телефон без присмотра, чтобы исключить возможность несанкционированного доступа в ваш «Личный кабинет» и получения конфиденциальной информации о ваших расходах, вызовах и СМС-сообщениях.

Как отключить подключенные платные услуги на Теле2 для экономии средств мобильного счета

Дополнительные сервисы оператора мобильной связи делают общение по телефону более комфортным и менее затратным, но лишь в том случае, если абонент в них нуждается в настоящее время. Порой случается так, что вы забываете отключить ту или иную опцию, когда надобность в ней уже отпала, или же просто не знаете о том, что она была активирована в пакете еще при его покупке. В результате чего регулярно оплачиваете сервис, в котором не нуждаетесь. Если же знать, как отключить ненужные платные услуги на Теле2, то можно избежать дополнительных трат на связь.

Способы управления

Управлять платными услугами Теле2 на своем мобильном телефоне можно одним из способов:

  • При помощи отправки специальных USSD-команд.
  • Используя соответствующий раздел в личном кабинете.
  • Обратившись в справочную службу оператора.
  • Посетив офис официального представительства компании.

Первое, что следует сделать – это, конечно же, ознакомиться с полным списком платных сервисов, подключенных на вашем номере. Это можно сделать с помощью USSD-команды, набрав комбинацию *153# .

Если у вас возникнут сомнения, стоит ли отключить ту или иную услугу Теле2, то решить эту проблему поможет звонок на специальный номер автоинформатора – 655. Позвонив по этому номеру, вы получите полную информацию о назначении дополнительных сервисов.

USSD-команды

Для отключения всех дополнительных платных опций не существует одной универсальной USSD-команды. Каждый из подключенных платных сервисов деактивируется отдельной комбинацией. Если вам известна комбинация символов для отключения конкретной услуги, то просто введите ее и нажмите кнопку вызова.

Можно воспользоваться командой *144*6#. В ответ на этот запрос вы получите СМС-сообщения со списком активных сервисов и комбинациями символов для их отключения.

USSD-команды, которые чаще всего используют абоненты, чтобы отключить платные опции Теле2 :

  • *115*0# — отключает «Гудок».
  • *155*20# — отключает функцию «СМС-свобода».
  • *220*0# — сделает неактивным «Черный список».
  • *149*0# — отключает сервис «Безлимитная Опера Мини».
  • *117*0# отключает «АнтиАОН».

Личный кабинет

Чтобы отключить платные сервисы Теле2 гораздо проще и удобней воспользоваться личным кабинетом:

  1. Зайдите на официальный сайт оператора Теле2.
  2. Войдите в личный кабинет.
  3. Перейдите на вкладку «Тарифы и услуги».
  4. Выберите опцию «Управление услугами».
  5. Под перечнем дополнительных услуг, активированных на вашем номере, нажмите кнопку «Настроить услуги».
  6. Отключите сервисы, в которых не нуждаетесь, нажатием соответствующей кнопки.

Справочная служба

Тем, у кого отсутствует доступ к интернету или не получается найти соответствующий USSD-запрос, можно просто воспользоваться номером справочной службы для связи с оператором 611. В этом случае оператор все сделает сам или же подскажет лучший способ для устранения проблемы. От вас лишь потребуется изложить суть ситуации и предоставить по просьбе оператора паспортные данные для идентификации.

Официальное представительство

Этот способ не потребует от вас никаких знаний и умений. Единственное, что от вас нужно – это посетить ближайший офис оператора, захватив с собой удостоверение личности. Сотрудники компании по вашей просьбе сделают все сами.

Если вы успешно отключили все ненужные платные опции, а расходы на связь вам кажутся также неоправданно высокими, попробуйте воспользоваться функцией заказа детализации. Полученная информация поможет проконтролировать все расходы на связь.

Читайте так же:

Интернет для планшетов: предложения для активных пользователей сети Услуга «Геопоиск»от Теле2: найти человека легко! Как деактивировать опцию «Кто звонил» на Теле2? Как добавить номер в черный список Теле2?

Была ли полезна для вас
эта статья:

Источники: http://pro-tarify.ru/tele2/kak-otklyuchit-nenuzhnye-uslugi/, http://tele2life.ru/1/content/view/664, http://tariftele2.ru/uslugi/kak-otklyuchit-uslugi.html

vip-tele2.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о