Как отключить все подписки в теле 2 – Как отключить подписки на Теле2?

Содержание

Как отключить платные подписки на Теле2 с телефона самостоятельно

Большое количество разнообразного контента несет абонентам положительную функцию. Но иногда возникает необходимость провести отключение одной или нескольких из них. Для этого необходимо решить вопрос, как отключить подписки на Теле2. В данной статье представлена информация, как осуществляется процесс, какие существуют самые простые методы.

Как отключить подписки на Теле2 с телефона самостоятельно?

Если есть желание самостоятельно убрать определенную опцию, можно действовать разными способами. Вот несколько самых основных вариантов, как удалить функцию:

  • Звонок центра обслуживания абонентов на номер 611. Нужно попросить сотрудника произвести отключение функции. В этом случае потребуется обозначить паспортные данные;
  • В голосовом меню можно воспользоваться услугой по активации функции деактивации. Предоставляется она по номеру *189#;
  • Если есть в распоряжении личный идентификатор ранее оформленной подписки, нужно будет отправить *605*0*XX#, где XX — идентификатор;
  • Запрос списка платных опций по номеру мобильного или по команде *153#;
  • Авторизация в персональном разделе на официальном портале оператора.

Все методы пользуются популярностью, многие можно провести в личном кабинете. Каждый характеризуется минимальными временными тратами и максимальной простотой.

Как отключить все подписки на Теле2 через телефон – команда

Пользователь имеет право и возможность произвести отключение командой. Главное знать, как как отключить платные подписки на Теле2. Данный вариант отличается простотой и легкостью выполнения, но подходит, если пользователь знает, какие есть платные подписки, какие ему не нужны. Универсальность метода основана на том, что в операция по отключению осуществляется посредством нажатия одной команды:

  1. Требуется набрать *189#.
  2. По запросу вниманию будут представлены активные опции.
  3. Из нужно выбрать нужные и произвести отключение одной командой.

Процесс занимает у абонентов минимальное количество времени. Все очень просто и доступно даже для тех абонентов, которые не имеют особого опыта.

Подводя итоги

Чтобы отменить одну из подписок с телефона, что нужно, в первую очередь потребуется понять, что активно, а что уже не актуально. Если на мобильный tele2 постоянно приходит контент в виде многочисленных картинок, фото и прогноз погоды, если сумма на счету стремительно уменьшается, достаточно провести удаление ненужного контента самостоятельно по одной из указанных выше схеме.

Оценка статьи:

Загрузка…

Поделиться с друзьями:

tele2help.ru

Как отключить подписки на Теле2

Платные подписки и платные услуги способны доставить абонентам массу неудобств. Оператор Теле2 хорош тем, что здесь почти нет навязанных подписок и услуг, но мы можем подключить их самостоятельно и благополучно забыть. И лишь через время нас озаряет вопрос – а куда же деваются деньги со счёта? В рамках этого обзора мы расскажем, как отключить подписки на Теле2 с телефона и с помощью других средств.

Также мы обязательно затронем отключение платных услуг, так как некоторые из них со временем могут стать ненужными, но продолжающими «пожирать» денежные средства с баланса. Но давайте поговорим обо всём по порядку – начнём с мобильных подписок и закончим платными услугами.

Как узнать подписки на Теле2

Первый признак того, что на номере подключены какие-то подписки – это регулярное получение какого-либо контента. Каждая подписка подразумевает то, что абонент получает сообщения с мелодиями и картинками, различные ссылки, прогноз погоды, анекдоты, новости и многое другое.

То есть, молчаливых подписок не бывает. Даже получения простого прогноза работы – это результат подключенной подписки.Если на ваш телефон приходит какой-то информационно-развлекательный контент, будьте уверены – у вас подключены какие-то подписки.

Как ещё мы можем удостовериться в наличии подписок? Самый простой способ – связаться с консультантом службы поддержки, позвонив по номеру сервисного центра Теле2. Он расскажет обо всех подключённых на номер подписках и даже подскажет, как их отключить. Аналогичную информацию абонент получит и в офисе обслуживания абонентов Теле2.

Но что делать, если офиса обслуживания поблизости попросту нет? Да и дозвон до справочной службы оператора может занять длительное время. В этом случае рекомендуется воспользоваться простой USSD-командой *189# — с её помощью мы можем узнать обо всех активных мобильных подписках Теле2 на своём номере. Здесь же мы сможем их отключить — одним махом.

Существуют ли ещё способы получения информации о мобильных подписках? Нет ничего проще, если для получения информации мы воспользуемся Личным кабинетом Теле2, выбрав там соответствующий пункт. Кроме того, на сайте оператора присутствует раздел «Мобильный подписки» — зайдя в этот раздел, мы сможем управлять всеми подписками на своём номере.

Все способы отключить подписки на Теле2

Мобильные подписки на Теле2 мы можем отключить несколькими способами:

  • По телефону справочной службы Теле2;
  • С помощью USSD-меню;
  • С помощью Личного кабинета.

Если вам надоели платные подписки, позвоните по короткому сервисному номеру 611 и попросите консультанта отключить их. Будьте готовы назвать специалисту свои паспортные данные – выполнять операции со своим номером может только настоящий владелец.

Для отключения мобильных подписок проще всего воспользоваться USSD-порталом *189#. Здесь мы найдём всё, что нужно для отключения подписок. Кстати, если знать уникальный идентификатор подписки, то от неё можно отказаться с помощью USSD-команды *605*0*XX# — вместо XX вписываем идентификатор. Полный список идентификаторов опубликован на сайте Теле2.

Портал «Мобильные подписки» — это ещё один способ отключения подписок. Пользоваться им так же просто, как и Личным кабинетом. Авторизовавшись со своим логином и паролем, мы попадём в соответствующий раздел, где происходит управление подписками.

Отключаем платные услуги Теле2, которые могут «съедать» деньги

Списание денежных средств может производиться не только за подписки, но и за многие платные услуги. И если услуги стали вам не нужны, то их следует просто отключить. Для этого получаем их список с помощью USSD-команды *153#. Далее мы находим команды для отключения услуг – больше никаких списаний со счёта не будет.

tarifkin.ru

Инструкция по отключения платных подписок на ТЕЛЕ2

Часто абонентам мобильных операторов необходимо воспользоваться дополнительными функциями. Зачастую такие услуги предоставляются платно, поскольку не с ходят с стандартный набор тарифного плана. Однако некоторые подписки могут доставлять ряд неудобств, а также ведет к лишним финансовым затратам.

Ряд подписок, которые были подключены по акции или для того, чтобы ей воспользоваться раз, могли быть благополучно забыты, а вспоминают о них в том случае, если в баланса на счету стали списываться большие суммы денег. Поэтому абонентам важно знать, как выключить платные услуги, которые уже не востребованы.

Отключить подписки на теле2 через смс

Перед тем как отключать имеющие опции, нужно узнать их список. Для этого с мобильного устройства нужно отправить команду *144#, в USSD-меню можно получить нужную информацию.

Также список платных услуг поступает на телефон после отправления запроса с командой *153#. После отправления команды на телефон поступить СМС с запрашиваемым списком.

Отправить СМС для деактивации нужно на специальный номер 605. В тесте должно быть указано слово деактивации и цифру-идентификатор. Команда «Стоп» может быть заменена на: Отписка, Нет, Отп, Stop и No. Таким образом, текст сообщения выглядит так: Стоп ХХ, где ХХ – это цифры уникальные, которые идентифицируют подписку. Данная процедура занимает мало времени, поэтому очень удобна для занятого человека.

Как отключить платные подписки на теле2 через личный кабинет

Для любителей использовать Интернет самым простым способом, чтобы получить информацию и контролировать настройки своего тарифного плана, проще воспользоваться услугой личный кабинет. Она доступна для всех абонентов мобильного оператора Теле2.

Данным интернет-помощником воспользоваться просто, для этого нужно зайти на сайт компании, а после перейти на страничку Личного кабинета. Там есть большое количество подразделов, позволяющих настраивать все имеющиеся услуги, которые могут быть предоставлены для вашего тарифа и региона.

В случае, если вы забыли пароль или еще не активировались, то находясь на страничке login.tele2.ru нужно произвести переход по ссылке «Вспомнить или получить пароль».

Для того, чтобы войти на страницу интернет помощника в строке логин вводится номер мобильного телефона, а временный пароль поступить в СМС-сообщении после нажатия на ссылку «Получить пароль».

Чтобы ознакомится со списком подключенных подписок, следует открыть раздел в кабинете «Мой Теле2» с названием «Мобильные подписки». В нём содержится список всех получаемых сервисов от Теле2.

Напротив их названий можно увидеть надпись, отображающую активна или неактивна та или иная услуга, таким образом можно отключить всё то, что уже не требуется (невозможно отключить «Гудок» и «Автоплатеж»).

Отключение производится бесплатно. Перечень услуги можно увидеть в разделе «Управление услугами» и выключить те, которые не требуются.

Как отключить подписки на модеме

Для тех, кто использует модем от оператора Теле2, проще всего управлять предоставляемыми услугами через «Личный кабинет». Эта услуга доступна всем абонентам.

Удобна она тем, что самостоятельно можно выбрать нужные разделы, а также на сайте компании обзнакомиться со всеми подключенными сервисами. Это позволить более тщательно отнестись к этому вопросу, вы сможете точно знать, что вам нужно выключить или оставить.

Если это недоступно, то можно посетить ближайший офис компании. В нём находятся сотрудники Теле2, которые смогут выключить ненужные вам опции, а также проконсультироваться по любым вопросам.

В этом случае. Надо иметь при себе или паспорт, или водительское удостоверение. Эти документы позволяют сотруднику компании удостовериться в том, что вы являетесь владельцем сим-карты, с номером которой будут производиться операции.

Как отключить подписки на планшете

Как и на мобильном телефоне, пользователи планшетов могут отправить СМС для выключения подписок. Также можно воспользоваться услугой интернет-помощника.

Также все платные подписки можно выключить воспользовавшись командами *152*0# и *144*6#. Подтверждение об успешном завершении деактивации поступает в виде СМС, после того, как сообщение пришло, необходимо перезагрузить мобильное устройство.

Кроме всего перечисленного выше, пользователи планшета могут осуществить звонок оператору, если другие методы ему не доступны. Звонок является бесплатным, при этом в телефонном режиме сотрудник компании консультирует абонента и при необходимости может отключить любые услуги.

Стоит помнить, что оператор потребует паспортные данные владельца сим-карты. Сервисный номер 611, является единым для всех абонентов. Звонок нужно осуществлять с того номера, на котором будет производиться процесс деактивации.

howtocalls.ru

Как отключить подписки на Теле2: инструкция и полезные советы

Абоненты мобильной связи зачастую могут наблюдать, как их счет регулярно уменьшается без видимых на то причин. Это случается из-за навязывания дополнительных услуг российскими операторами. Теле2 никогда не подключает пользователям платные подписки без их ведома, однако некоторые абоненты могут забывать о ранее заказанных услугах и удивляться – куда же пропадают средства? Рассмотрим способы контроля личного счета: как просмотреть активные подписки и отключить их.

Как узнать подписки на Теле2

Подписки и платные опции могут являться весьма полезными для пользователей. Благодаря многообразию их разновидностей их функций, абоненты могут существенно экономить или выгодно использовать мобильную связь. Однако некоторые из предложенных подключений могут использоваться не регулярно или только один раз, в связи с чем возникает вопрос о просмотре всех подписок и отключении некоторых из них.

Наиболее удобным способом просмотра имеющихся подписок является личный кабинет. С его помощью Вы можете управлять своим тарифом, получать детализацию, подключать, деактивировать платные приложения и услуги. Для просмотра активных подписок необходимо совершить следующие действия:

  • зайти на официальный сайт;
  • зарегистрироваться или пройти процедуру авторизации;
  • зайти в раздел «управление услугами»;
  • отключить услуги, которые требуют абонентскую плату.

Личный кабинет очень удобен в использовании, так как демонстрирует все имеющиеся данные наглядно. Если приходя в офис, Вам не покажут полную информацию на мониторе, то используя персональную страницу, Вы можете контролировать ситуацию на 100%.

В личном кабинете Вы можете просмотреть полный перечень услуг и подписок, которые были бесплатными некоторое время назад на акционной основе. Так же Вы можете очистить список услуг, оставив только самые выгодные и нужные, таким образом, существенно сократив мобильные затраты.

Другие способы узнать об активных подписках

Если на Вашем звонке вместо стандартных гудков стоит модная мелодия, на телефон регулярно приходят сообщения с развлекательных ресурсов, а так же подписки на деловой контент, то стоит просмотреть и возможно сократить список используемых услуг.

Полную и достоверную информацию об имеющихся подписках можно получить, используя телефон. Для проверки текущего состояния необходимо отправить запрос *153#. В ответ на это абонент получит перечень активных подписок с названиями и комбинациями для отключения.

Проверочные запросы:

  • *111# — автоматическая справочная служба оператора;
  • *144# — управление имеющимися подключениями и услугами в сети Теле2;
  • *144*6# — список имеющихся подписок;
  • *144*144# — команда для отключения всех подписок.

Удобным способом решения проблемы является посещение офиса обслуживания оператора. Обращение к сотруднику службы должно сопровождаться наличием паспорта, так как любая помощь оказывается только владельцу номера. Вопросы могут возникать, если номер оформлен на родственника или друга. В таком случае понадобится заверенная доверенность.

Если офисы оператора не расположены вблизи Вашего дома, то можно воспользоваться звонком оператору по номеру 611. Для подтверждения личности абоненту так же понадобится назвать паспортные данные и кодовое слово. После чего оператор может перечислить активные для Вашего номера подписки. Отключить все или некоторые из них можно с помощью оператора или отправленных запросов.

Как отключить

Отключение всех возможных услуг и подписок, как и в вопросе об их просмотре, удобнее всего делать из «Личного кабинета»:

  • посещение сайта my.tele2.ru, после чего требуется авторизация или регистрация;
  • выбираем раздел «тарифы и услуги», переходим в меню «сводная информация»;
  • выбираем раздел «мои услуги» и нажимаем на «настройку услуг»;
  • нажимаем на кнопку «подключенные»;
  • перед абонентом открывается весь перечень услуг, в том числе активных и неактивных. Вы можете деактивировать ненужные подписки или подключить интересующие услуги.

В «Личном кабинете» представлены три списка услуг:

  1. полный перечень – где указаны подключенные подписки и готовые к активации услуги;
  2. подключенные – только активные опции на сегодняшний день;
  3. доступные – неактивные подписки, готовые к активации абонентом.

Прочие способы деактивации

Если абонент затрудняется отключить услуги лично, то можно воспользоваться услугами оператора или посетить ближайший сервисный центр. При себе следует иметь паспорт или автомобильные права.

Отключить все имеющиеся услуги и подписки может команда *152*0#. Обратите внимание, что такой запрос отменяет все услуги и подписки, даже те, от которых Вы отказываться не планировали. Использовать команду следует в тех случаях, когда ни одна из предложенных услуг оператора Вас больше не интересует. В течение нескольких минут на телефон абонента поступит подтверждающее уведомление, после чего рекомендуется перезагрузить устройство.

Помимо подписок на телефоне могут использоваться различные платные услуги, связанные с более дешевым мобильным общением или использованием интернета. Они так же имеют абонентскую плату, исчерпывая ресурсы мобильного счета.

telecomspec.ru

Как отключить платные подписки на Теле 2 с телефона через СМС, интернет онлайн или звонок оператору

Некоторые мобильные операторы не навязывают платных рассылок своим абонентам, однако мы иногда подключаем их самостоятельно, а затем благополучно забываем. Потом через время возникает вопрос: куда уходят средства со счета? Чтобы платные услуги не доставляли неприятностей, их нужно уметь отключать.

Как отключить подписки на Теле2 с телефона

Регулярное увеличение контента – первый признак подключения платной рассылки. Это подразумевает, что абонент получает разнообразные ссылки, анекдоты, картинки, мелодии, новости и другое. Как узнать подписки на Теле2 и отключить? Самый простой способ – это набрать с телефона цифры *144# . Экран мобильного покажет полный перечень подключенных сервисов, которые в данный момент активированы. Отключение всех подписок на Теле2 сделать легко: выберите из списка соответствующую опцию и следуйте инструкции.

Если не понятно, как отключить подписки на Теле2 с телефона сообщением, обратитесь к консультанту службы, с которым следует связаться по номеру 611. Оператор расскажет обо всех рассылках и подскажет, как от них отказаться. Будьте готовы назвать ему свои паспортные данные, поскольку все операции с номером телефона может осуществлять только владелец. Если дозвон в справочную службу занимает много времени, то, чтобы узнать, как проверить подписки на Теле2 и отключить, рекомендуется воспользоваться USSD-командой: *144*1# вызов.

Как отключить платные подписки на Теле2, если вообще не нужны дополнительные сервисы, особенно платные? Наберите со своего мобильника комбинацию цифр *152*0# вызов, после чего контент перестанет приходить. Списание денег может происходить и за предоставленный сервис. Чтобы проверить его наличие, наберите со своего сотового телефона комбинацию *153#. После отправки запроса сразу придет информация об идентификаторах вашей рассылки в местной сети. Если хотите его деактивировать, наберите номер 605 и следуйте инструкции.

Как отключить все подписки на Теле2 через интернет

Ненужный контент можно убрать, если на сайте вашего мобильного оператора найти опцию «Мобильные подписки». Для этого пройдите авторизацию при помощи логина и пароля. В личном кабинете вы увидите весь контент, который при желании легко деактивировать или оформить несколько других, которые более выгодны, популярны или интересны, к примеру, super-best.org, softportalcc.org и многие другие. Инструкция, как отключить платные подписки на Теле2 после регистрации на сайте my.tele2.ru:

  • в меню найдите «Тарифы и услуги», затем кликните на «Сводной информации»;
  • найдите «Мои услуги», нажмите «Настройка»;
  • в графе «Подключенные» вы найдете все активные сервисы, которые сможете самостоятельно деактивировать.

Интерфейс сайта вашего оператора интуитивно понятен. Благодаря удобному интернет-гиду, вы легко сможете сами, не прибегая к услугам специалистов, которые обслуживают сеть, регулировать приходящий контент. После проделанных вами манипуляций вы получите от оператора уведомление с информацией обо всех подключенных и отключенных вами сервисах.

Как отписаться от всех подписок Теле2 на модеме

Для тех, кто пользуется специальным модемом от оператора, легче следить за рассылкой через «Личный кабинет». Здесь можно самостоятельно выбирать требуемые разделы и знакомиться с подключенными сервисами. Такой подход позволяет всегда знать, как отключить все платные подписки на Теле2, а какой контент можно оставить. Если такая связь недоступна, то посетите близлежащий офис вашего мобильного оператора.

Сотрудники помогут выключить ненужные опции, подключить IP-телефонию, проконсультировать, как отправлять СМС на дезактивацию самостоятельно. Следует помнить, что вам надо иметь с собой паспорт или другое удостоверение личности, чтобы сотрудники компании могли убедиться в том, что владелец симки, с которой будут производиться какие-либо операции – это вы.

Как отписаться от подписок Теле2 на планшете

Пользователи планшетов тоже могут сами отказаться от лишних рассылок. Сделать это возможно с помощью сообщений или интернет-помощника. Помимо всех возможностей, перечисленных выше, абоненты легко осуществляют бесплатный звонок консультанту службы поддержки. Сотрудник компании может при необходимости в телефонном режиме деактивировать ненужные рассылки.

Видео

sovets.net

Tele2 – Платные услуги оператора Теле2 – Как отключить все платные услуги и подписки

Платные услуги

Как проверить и отключить все платные услуги на номере Tele2.

Не можете понять, на что уходят деньги со счёта? Чтобы получить информацию о всех ранее подключенных платных услугах и отключить их, используйте удобные сервисы самообслуживания Теле2.

Как отключить платные услуги на Теле2

Чтобы быстро получить список всех платных услуг Теле2, которые подключены для вашего абонентского номера, наберите на своём телефоне бесплатную комбинацию *153#.

Спустя несколько секунд на ваш номер поступит информационное сообщение со списком всех платных услуг Tele2, которые подключены на вашем номере. Для отключения, используйте «Личный кабинет» абонента Теле2, исключая услугу «Гудок», которая отключается отдельно.

Отключение платных подписок

Для отключения активных платных подписок на различные информационно-развлекательные сервисы, используйте специальную бесплатную USSD-команду *189#

…и нажмите на клавишу посыла вызова. Дождитесь СМС-сообщения от оператора об активных платных подписках.

Для отключения услуги «Tele2 Тема», введите команду (*152*0#), дождитесь сообщения с подтверждением отключения услуги и перезагрузите ваш мобильный телефон.

Для управления услугой «Чёрный список», удаления номеров и отключения фильтра на входящие звонки и СМС-сообщения, воспользуйтесь инструкциями в разделе Услуга «Чёрный список».

Никогда не оставляйте свой телефон без присмотра, чтобы исключить возможность несанкционированного доступа в ваш «Личный кабинет» и получения конфиденциальной информации о ваших расходах, вызовах и СМС-сообщениях. Регулярно проверяйте наличие платных услуг по номеру

Отключение через Личный кабинет

Для входа в «Личный кабинет» Теле2, перейдите по ссылке на официальный сайт my.tele2.ru и нажмите на ссылку «Вспомнить или получить пароль». Далее, введите номер своего мобильного телефона (как узнать) и нажмите на ссылку «Получить пароль». Временный пароль поступит на ваш телефон в виде СМС-сообщения буквально через несколько секунд.

Пример отображения Личного кабинета Теле2

После входа в Личный кабинет, будет открыта «Домашняя страничка», информирующая о всех основных параметрах вашего абонентскому договору: Ваш активный тариф Теле2, платные и бесплатные услуги и остаток на счёте. Для отключения услуг перейдите по ссылке «Управление услугами», как это указано на изображении ниже.

Ознакомьтесь со списком доступных и подключенных ранее услугах и, при необходимости, отключите все ненужные услуги Теле2. За отключение услуг плата не взимается.

Некоторые платные услуги входят в абонентскую плату на тарифах «Мой Теле2» и «Чёрный» и не могут быть отключены. Например, услуга «Кто звонил».

Обратите внимание, что отключение услуги Гудок и услуги Автоматический платёж через личный кабинет «Мой Tele2» невозможно. Подробнее о том, как отключить Автоплатёж и отключить Гудок читайте в соответствующих разделах по приведённым ссылкам. Мы рекомендуем отключить эти опции, если вы хотите оптимизировать свои затраты на мобильную связь.

tele2.tele2life.ru

Как отключить платные подписки на Теле2 – все способы

Иногда подключив развлекательные подписки, мы забываем о них, не переставая удивляться, за что списывается столько денег со счета. Поэтому нужно взять этот вопрос под контроль, отключив неактуальные услуги.

Сегодня абоненты операторов мобильной связи достаточно часто подключают различные услуги и подписки, для того, чтобы быть в курсе последних событий или обеспечить себе максимальный уровень комфорта, имея под рукой лишь мобильный телефон, который давно перестал рассматриваться только как средство для совершения звонка. Такие сервисы оплачиваются дополнительно, что увеличивает ежемесячные затраты. Со временем, отпадает потребность во многих из них, а деньги со счета за пользование ненужной опцией продолжают списываться. Поэтому, чтобы оптимизировать свои финансовые расходы, нужно просто отключить все платные подписки, которые в данный момент не нужны.

Как узнать, что к номеру подключен ненужный платный сервис

Нередко случается так, что абонент не знает, какие платные услуги подключены к его номеру в настоящее время. Чаще всего это связано с банальной забывчивостью: подключил дополнительный сервис, когда тот был интересен, а со временем – забыл о нём. Как проверить подключенные услуги на Теле2? Если речь идет об услугах Теле2, то непосредственно оператор не практикует навязывание своим клиентам лишних опций без их ведома и согласия. Абонент сам может как подключить, так и в любой момент отказаться от всех подписок.

Заподозрить, что к номеру подключены платные сервисы можно не только после того, как со счета сняли больше денег, чем вы предполагали, а также обратив внимание на регулярное получение развлекательного контента (это может быть прогноз погоды, рассылка анекдотов, картинок, новостей).

Для того, чтобы отменить получение подписок на Теле2, нужно узнать, какие именно из них активны. Получить нужную информацию можно достаточно быстро, набрав на телефоне следующие команды:

В ответ придет СМС с перечнем всех активных услуг. Отказываться от всех подряд сервисов тоже не стоит, перед тем как отключить платные подписки на теле2 проанализируйте, возможно некоторые из них остаются полезными.

Ещё один простой способ узнать о ненужных затратных услугах – это «Личный кабинет». Здесь любой абонент найдет интересующую его информацию и сможет точно определить, что для него актуально, а также сразу же деактивировать такие сервисы, поставив в соответствующих полях запрет.

Как проще всего отключить неактуальную услугу

Есть несколько способов того, как можно отключить подписки на Теле2, и самым простым многие абоненты считают обращение в службу поддержки. Для этого достаточно набрать короткий номер 611 и дождаться соединения с представителем оператора, который ответит на интересующие вас вопросы и деактивирует ставшую неактуальной опцию. С одной стороны, все очень удобно, но у такого обслуживания есть огромный минус – это загруженность линии. Часто дозвониться оператору очень сложно, тратится много времени.

Можно ли самому произвести отключение неактуальной услуги

Есть также два достаточно простых способа убрать неинтересные для вас опции, которые позволяют произвести процедуру самостоятельно, без обращения к специалистам Службы поддержки.

Первый – отписка через USSD-запрос. Если все подключенные сервисы уже неактуальны, то набирайте *152*0#.

Внимание! Эта команда может быть применена только, если вы отписываетесь абсолютно от всех дополнительных сервисов, она сразу снимает все, не входящие в тарифный план.

Для абонентов, планирующих выборочно отключение платных опций, предусмотрены различные команды, с помощью которых отключается каждая подписка отдельно. Для этого нужно набрать на своем телефоне *153# и кликнуть на кнопку вызова. Спустя несколько секунд придет СМС-ответ с интересующим вас перечнем. Далее останется выбрать команды для тех, которые нужно удалить из числа обслуживаемых с номером, и задать их через свое мобильное устройство.

Можно также отписаться от подписок на Теле2 самостоятельно, воспользовавшись «Личным кабинетом». Этот вариант удобен тем, что абонент может прибегнуть к нему в удобное для себя время. Здесь доступна любая информация, предусмотрено управление подписками всего в несколько кликов мышью. Зайти в него можно с любого мобильного устройства или с персонального компьютера, затем делайте так:

  • в меню выбирайте закладку «Тарифы и услуги»;
  • оттуда переходите к опции «Управление услугами», а оттуда – к настройке услуг;
  • далее загрузится перечень, в котором отмечены все активные и готовые к активации сервисы. Напротив, тех предложений, которые нужно заблокировать, уберите активную галочку.

После этого развлекательный контент перестанет приходить, а вместе с этим закончатся излишние ежемесячные списания. Отписываться от ненужных, достаточно затратных подписок рассмотренными выше способами можно бесплатно. Подтверждение успешного отключения приходит в виде СМС, независимо от того, решили вы отключить все подписки или отказались от единичных услуг.

tarifguru.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *