Что такое Биглион. Как использовать купоны Биглион » UZNAJU.COM
Сегодня трудно найти человека, который не был бы знаком с популярным сервисом по продаже скидочных купонов – Биглион (www.biglion.ru). Наверное, практически каждый хотя бы однажды, польстившись на очень выгодную акцию, приобретал на биглионе купон на наушники или скидку на доставку большой пиццы для компании. Однако когда дело касается путешествий, то любой покупатель становится более настороженным и предпочитает довериться проверенным туристическим агентствам вместо, хоть и популярного, но все же онлайн-ресурса.
Однако я, увидев на интернет-сайте Биглион очень «вкусную» акцию с предложением приобрести купон на поездку на рождественские праздники, все же решил рискнуть. На тот момент я уже имел положительный (и не слишком) опыт по использованию купонов с Биглиона: какие-то из полученных услуг мне очень понравились, другие же покупки я отнес бы скорее к разряду неудачных. Поэтому как действует купон с Биглиона, я уже прекрасно представлял. Заинтересовавшая меня акция выглядела таким образом:
Как Вы видите, мне предлагалось приобрести поездку на новогодние праздники в Ригу из Москвы с переездом на автобусе или поезде. Итак, анализируя собственный опыт, я хотел бы дать несколько важных советов о том, как грамотно покупать и пользоваться купонами биглион на путешествие:
- Очень внимательно читайте условия покупки. «Не нужно говорить об очевидном!» — скажете Вы. Однако я знаю массу случаев недовольства приобретенными купонами от моих знакомых просто из-за того, что они недостаточно внимательно знакомились с условиями акции.
Очень щепетильно читайте все описание продаваемого Вам тура на Биглион:
— какие варианты поездок Вы можете получить по Вашему купону биглион? К примеру, в рамках моей акции можно было выбрать способ переезда до места назначения – на поезде или на автобусе. Стоимость, разумеется, тоже значительно отличалась. Так как моя поездка была не слишком запланированной, то комфорту я предпочел экономию. Но это был лично мой осознанный выбор.
— какие услуги будут включены в стоимость Вашей поездки?
— какие доплаты имеются по маршруту и будут ли они обязательными?
К примеру, для того чтобы нам посетить Прибалтику в целом и Ригу в частности требуется наличие шенгенской визы. Однако у нас действующая полугодовая шенгенская виза в Испанию еще действовала, поэтому этой дополнительной затраты возникнуть не могло.
Кроме того, в поездке имелись несколько дополнительных экскурсий, которые не были обязательными. Лично мы решили от них отказаться, так как предпочитали самостоятельно погулять по городу и интересующим нас местам.
— подходит ли Вам место проживание на маршруте?
Сейчас в условиях акции чаще всего обозначается гостиница (или гостиницы), в которых планируется разместить туристов. Вы можете посмотреть официальный сайт этого отеля, или почитать отзывы о нем. Так Вы не разочаруетесь на месте – будете знать, где вам предстоит остановиться в пути.
- Обязательно свяжитесь напрямую с продавцом тура до его покупки. Я понимаю, что такому проверенному сервису как Биглион можно и нужно доверять, однако во избежание эксцессов всегда это делайте. Во-первых, у продавца тура Вы сможете уточнить какие-то вопросы, которые (возможно) в программе тура не освещены. Во-вторых, обязательно уточните наличие мест на интересующую Вас дату. Поверьте, из-за того, что Вы заранее не озаботились этим вопросом, никто не возвратит Вам деньги за купон.
- Ознакомьтесь с имеющимися в Интернете отзывами о туроператоре (туристической фирме), которые должны оказать Вам услуги.
Этот пункт не является обязательным, однако я бы не стал им пренебрегать. Несмотря на то, что отзывы нельзя считать объективной оценкой в силу различных причин, общую картину Вы все же сможете составить. И имейте в виду – отрицательные отзывы будут абсолютно всегда! Все люди и обстоятельства разные, так что, если фирма работает давно, то без негатива не обойтись. Однако если отрицательных отзывов 80-90 процентов и выше… Стоит задуматься.
Итак, в первую очередь после изучения условий предложенной акции, я созвонился с туристическим оператором ABclub (http://www.pribaltica.ru/), являющимся одним из самых крупных туроператоров по Прибалтике. Девушка-консультант подтвердила наличие мест на интересующий меня тур, а также разъяснила алгоритм моих действий. Так как я не проживаю в Москве, где расположен офис туристической фирмы, то я дополнительно уточнил возможность заключения договора дистанционно. Сотрудница подтвердила, что все можно сделать посредством электронной почты и телефона.
Затем мы оплатили полную стоимость двух купонов на путешествие, и вновь перезвонили туроператору.
Девушка-консультант сообщила нам адрес электронной почты, по которому нам следовало направить данные бронирования (копии купонов), а также копии наших паспортов.
Сотрудник ABclub подтвердил получение наших документов и сообщил, что примерно через неделю на адрес электронной почты нам придет копия заключенного договора, а также все необходимые в поездки ваучеры и документы.
В итоге за пару недель до поездки на мою электронную почту пришла копия договора, которую я подписал и выслал назад, копии ваучеров на автобус, бронирование проживания и трансфер до гостиницы.
Поделюсь общим впечатлением от приобретения купона Биглион на путешествие:
— нам повезло, и мы получили значительную скидку на планируемую поездку;
— все условия были четко оговорены в условиях акции;
— сотрудники туроператора, предоставляющие нам услугу, были вежливы, корректны, очень подробно разъясняли нам условия акции и наши действия;
— никаких доплат помимо оговоренных в условиях акции от нас не потребовали;
— мы использовали свой купон биглион, так ни разу и, не появившись в офисе компании;
— услуга была оказана в четком соответствии с условиями акции.
Поэтому, я могу сказать, что с этим купоном мне очень повезло, и я остался доволен. Как и в любом другом путешествии, здесь были некоторые недостатки: к примеру, в день обратного отправления в Москву, вместо обозначенного времени автобус прибыл примерно на час позже. Однако во всем остальном организация была на хорошем уровне.
Автобус был новый, комфортный, с удобными, раскладывающимися креслами и биотуалетом. Услугами гостиницы, в которой мы тогда остановились, я пользовался и в более поздних своих поездках в столицу Латвии (раз, два). Никаких экскурсий мы не заказывали, поэтому оценить уровень экскурсионного обслуживания не могу.
В целом, моя настороженность к скидочным купонам полностью не прошла, уж слишком привычна нам, русским людям, поговорка: «Бесплатный сыр бывает только в мышеловке». Однако я пришел к выводу, что если подходить к покупке с умом, то с помощью купонов Биглион можно отлично сэкономить. Лично я планирую воспользоваться этой возможностью еще, если отыщу что-то интересное и выгодное.
>>> Перейти на сайт Биглион
uznaju.com
Как работать с БИГЛИОН
Многие предприниматели обходят стороной Биглион, считая, что на этом сервисе не заработать.Мы же считаем, что нужно уметь пользоваться и правильно монетизировать клиентов.
Опишу пример чуть ниже, как же мы работаем с купонами на 50% скидку и зарабатываем деньги.
А сейчас начнем с того, как начать работать с этой компанией! Первым делом вы должны сформулировать свое предложение о продаже услуги или товара со скидкой. Вы должны понимать, что товар должен быть с высокой маржинальностью иначе вы будете работать в убыток. Например, наши подарочные наборы имеют маржу от 400 до 800 процентов. Соответственно даже давая 50% скидку какая то часть остается в выручке. Но не нужно забывать что Биглион тратит деньги на настройку рекламы и бюджет для развития своего сервиса и они тоже должны зарабатывать. Поэтому чаще всего Биглион предлагает условия 50/50 от остаточной суммы. В этом случае у вас все равно остается какая то часть прибыли, хоть очень маленькая. Иногда в убыток, но реклама бесплатной не бывает. А если ваш продукт не имеет такой маржинальности, то можно обсудить с менеджером Биглион более лояльные условия аргументировав это цифрами. Мы же с ними работаем на условиях 50% скидка.
Этот сервис приводит новых клиентов, которые узнают о вашем продукте и если предложение интересное, то трафик будет большой. И в этом случае нужно правильно сработать с этими клиентами и допродать им еще что-нибудь. Таким образом, заработать на клиенте продав сопутствующий продукт. Мы допродаем «жареное» мороженое, молочный коктейль или яблоко в карамели. Так же не забудьте тот факт, что человек пришедший с Биглион живет по скидкам и обязательно дайте ему еще какой-нибудь купон на следующую покупку того товара, который не участвует в акции по Биглион. Тем самым вы зарабатываете на покупателе пришедшего с рекламы на которую вы ничего не тратили. По мне так это отличный сервис для развития точки в самом начале.
В обязательном порядке просим оставить свой мобильный телефон для связи. Эти телефоны заводим в базу и делаем рассылку акций и новых предложений. Это целевые клиенты, которые в будущем сделают заказ снова и снова. Конечно если вы выполнили первый заказ на высшем уровне и в хорошем качестве.
Есть еще одна хитрость и не все об этом знают. Если ваш товар не так маржинален или вы хотели бы зарабатывать чуть больше с этих купонов, то вам можно сделать специальные предложения только для Биглион и создать отдельную страницу с увеличенными ценами на продукт хотя бы для того, что бы выйти в ноль если по калькулятору выходит минус. Это не запрещено сервисом, но некоторые покупатели могут прознать сравнив ваши обычные цены с накрученными и это для них будет явным обманом. По этому мы таким способом не пользуемся. Наша политика быть честными перед нашими покупателями и если мы даем какую то скидку, то ищем где мы можем заработать не идя на обман или просто продаем человеку товар по купону, но просим оставить отзыв о нашем продукте.
Вот несколько наблюдений и опытных решений работы с сервисом скидочных купонов Биглион.
Какой опыт работы был у вас с этой компанией? Напишите в комментарии! А если не было, но была возможность, то почему не стали размещаться?
justapple.club
Как пользоваться купонами биглион?
#1
Возьмите ноутбук, включите и установите интернет соединение. Если нет ноутбука, воспользуйтесь компьютером. Запустите браузер и в поисковой системе задайте вопрос: Biglion. Вам откроется результат с множеством сайтов. Под каждой ссылкой будет латинскими буквами указан интернет адрес. Выберите ссылку, где в нижней части будет надпись biglion.
#2
Откройте страничку. В разделе регистрация заполните все необходимые данные. Обязательно указывайте свой настоящий E-mail и номер телефона. Электронная почта необходима для получения самой свежей информации об акциях и скидках. Телефонный номер нужен для подтверждения Вашей регистрации. На него придет СМС с кодом, который необходимо ввести в специальное поле.
#3
#4
Как работает биглион, что позволяет предоставить такие скидки при получении услуги или приобретении товара? Сервис заключает договора с магазинами, супермаркетами или сервисными службами. Устанавливается договоренность с партнером о размере платы за товар или услугу, а биглион, в свою очередь, обязуется привлечь как можно больше клиентов. О купонах можно узнать в «личном кабинете» и при наличии принтера распечатать. С этим купоном нужно идти в указанный магазин или сервис.
uznay-kak.ru
Как пользоваться купонами Биглион на скидку – кешбек Biglion.ru на товары и услуги
Ежегодно процент продаж и приобретение услуг через интернет неуклонно растет. Сейчас это не только проще и удобней из-за экономии времени, но и выгодней по цене. Не только благодаря экономии на персонале и аренде дополнительных помещений, но и благодаря различным программам скидок и проводимым акциям, в том числе сервисам, которые предоставляют купоны и промокоды на скидки для приобретения все возможных услуг и товаров в интернете.
Biglion.ru – это, как раз одним из таких сервисов (купонный сайт), который начал свою работу практически на заре интернет шопинга и сейчас на этом сайте можно найти выгодные предложения и скидки на приобретение любого товара или услуги. Причем купоны biglion на скидку предоставляются и на услуги, которые вы можете найти именно в своем городе. Есть так же на биглион и раздел с кешбеком, практически во все популярные магазины и на разные услуги, со своим браузерным расширением, как у EPN.
Можно да же сказать, что сайт Biglion, получил широкую известность именно, как сервис с купонами на скидку. При этом купоны Биглион на скидку позволяли и позволяют приобретать услуги в своем регионе проживания значительно дешевле, чем обычно, это может быть: билет в кино, театр, цирк, боулинг, выставку, абонемент в тренажерный зал или еще куда-нибудь, посещение ресторана, кафе, какая-нибудь косметическая услуга, путевка на отдых, купоны на бронирование отелей, услуга ремонта, покупка любых необходимых товаров в магазинах, одежда, бытовая техника, мебель и т. д. Другими словами все, что может понадобится человеку сейчас, с помощью biglion, можно приобрести значительно дешевле и выгодней. Так же часто различные компании и интернет магазины проводят акции и распродажи, предоставляя часто эксклюзивные условия на свои товары и услуги, о чем сервис Биглион так же извещает своих пользователей.
При этом пользоваться биглионом очень удобно и просто, достаточно пройти простую регистрацию и перед вами откроется все возможные купоны на скидки на все возможные товары и услуги в вашем городе.
Регистрация на Биглион
Для того что бы воспользоваться сервисом Биглион, необходимо перейти на официальный сайт Biglion.ru и создать себе аккаунт. Для этого после перехода на сайт, нажмите кнопку «регистрация» в правом верхнем углу сайта, после чего у вас появится два варианта регистрации.
Первый вариант, предполагает создание аккаунта в биглион при помощи одной из соц. сетей, для этого у вас должна быть страница вк, одноклассниках, фейсбук, меил.ру или гугл.
Второй вариант, предполагает обычную регистрации с вводом своего почтового адреса и имени. После этого вам придет извещение на почту для подтверждения регистрации с вашим паролем, и вы сможете полноценно использовать купоны biglion на скидки. Регистрация на Биглионе естественно бесплатная.
 |  |
|---|
Как купить купоны на скидку Биглион?
Для того чтобы купить купон на скидку биглион, необходимо сначала определится что вы ищете и найти это, а сделать это бывает не просто, так как глаза тут прям разбегаются, вроде и то надо и это. Переходим в аккаунт и видим удобное меню, где сразу нам доступен весь перечень всех купонов на услуги и товары.
Главное меню включает: услуги, отели, туры, магазины, кешбек и товары по купонам. В качестве примера рассмотрим процесс оформления купона из раздела «услуги»►«авто»► «шиномонтаж». После нажатия ссылки «шиномонтаж» нам откроются все варианты купонов по этому направлению, доступные в вашем городе, выбираем наиболее удобное предложение, в моем случае это еще и очень дешевый вариант получается, нажимаем на него.
Далее нам открывается страница именно с этим купоном, после нажатия кнопки «купить», нас перекинет на страницу оплаты, как она выглядит можно увидеть в абзаце ниже. Так же странице покупке купона биглион вы сможете увидеть и процент скидки, не редко на сервисе Biglion ее размер достигает 90 % от стоимости услуги или товара.
Оплата купонов Биглион
Оплаты купонов биглион, является финальной процедурой в получении скидки или скидок. Как вы можете увидеть ниже, оплатить покупку купона можно картой или электронными платежными системами: яндекс деньги, вебмани или киви.
Именно такую процедуру необходимо проделывать для приобретения любого купона на скидку на товар или услугу, которая вас заинтересует. После оплаты ваш купон станет вам доступен в вашем личном кабинете сайта Биглион, в разделе «мои купоны» в правом углу, сразу под вашим ником, на рисунке выше, где описывается главное меню можно увидеть нахождение этой ссылки.
Как использовать купоны Биглион?
Использовать купоны Биглион можно двумя способами. В-первом, случае вы можете его распечатать, перейдя в раздел «мои купоны» и предъявить при использовании услуги или покупке товара, на которую купон biglion предоставляет скидку.
Во-втором, случает, вы можете просто показать свой купон в его электронном виде со смартфона, планшета, ноутбука, используя свой аккаунт Биглион.
Единственный нюанс использования купонов biglion, на который стоит обратить внимание, это срок действия купона и рамки проводимой акции в течение, которой действуют скидки.
Обычно срок использования купонов на скидку равняется продолжительному времени, поэтому часто такие купоны дарят своим друзьям, близким как подарок. Ограничений на использование купонов другими людьми, которые не покупали его, нет. Так же почти все купоны можно использовать уже сразу после покупки, в этом случае в самом купоне это будет указано красными буквами.
Так же активные пользователи сервиса биглион еще получают дополнительные бонусы, в виде промокодов, которые так же предоставляют скидки. Промокоды купить нельзя, их выдает только сам сайт biglion.
Сервис Biglion кэшбэк
Раздел «кешбек» биглион это еще один жирный плюс данной сайта. Работает он по тому же алгоритму, что и лучшие кешбек сервисы. С помощью biglion кэшбэк вы сможете совершать покупки и приобретать услуги с возвратом части потраченной суммы на свой баланс в Биглионе. Накопленные деньги таким способом вы сможете вывести или потратить на приобретение купонов biglion.
Всего сервис биглион предоставляет кешбек более, чем в 200 магазинах и организациях. При этом навигацию по предоставлению кешбека, можно совершать, как по названию товаров и услуг, так и по названию магазина или компании. Найти подходящий кешбек на биглионе можно практически на любой товар или услугу.
Ещё интересное по теме:
Заработок на рефералах;
Заработок на почтовиках;
Работа на Workle;
Удаленная работа.
www.locaut.ru
Как работают сайты типа Gilmon или Biglion? В чем подвох для пользователя и фирмы, где получаешь скидку?
Хотел бы поблагодарить Юлию за вопрос.
До того, как более 3х лет назад я возглавил команду Biglion в одном из городов, отсутствие какого-либо подвоха казалось мне практически невозможным. Теперь же, я все проверил и с уверенностью говорю Вам – никакого подвоха в акциях от Biglion нет) Но давайте по порядку.
Со стороны фирмы, которая предоставляет скидку нет подвоха, но есть выгоды:
1) Издержки любой компании (гостиницы, ресторана, салона красоты и т.д.) делятся на постоянные (не зависят от количества покупателей/клиентов ) и переменные (которые зависят от количества покупателей/клиентов) Так вот надо понимать, что львиная доля затрат для компании приходится именно на постоянные (это аренда, которую нужно платить независимо от количества клиентов, зарплату повару, уборщице, администратору, электроэнергия и т.д.) Затраты на каждого дополнительного клиента, который приходит по акции Biglion не так велики, поэтому делать скидки 50, 70 и даже 90% выгодно и это хорошая возможность увеличения выручки.
2) Вместе с этим у компании появляется возможность дополнительных продаж. Ведь клиенты, которые сэкономили на основной услуге охотно соглашаются на дополнительные. (Например, если Вы купили купон боулинг, почти наверняка Вы воспользуйтесь услугами кухни и бара).
3) Далее, если Вас хорошо обслужили, и Вам все понравилось, Вы становитесь постоянным клиентом и будете пользоваться этими услугами и впредь, даже по обычной стоимости. По оценкам аналитиков компании Biglion, процент клиентов, которые становятся постоянными, велик.
4) Ну и конечно как довольный клиент Вы расскажете о том, где были своим друзьям и знакомым (сарафанное радио), что также приводит к существенному увеличению клиентов этой компании.
Могу Вам гарантировать, что каждая акция проходит строгий отбор и анализ.
Хотя так же не могу не написать о том, что случаи недобросовестного выполнения компаниями своих обязательств бывают. Каждый день на сайте Biglion появляются сотни новых акций и проследить за качеством оказываемых услуг очень сложно. Но в этом нам помогаете Вы – наши пользователи. Компания Biglion всегда очень чутко реагирует на любую жалобу или вопрос. В течении 24 часов любая информация проверяется и проводятся ответные меры.
Вам, тем временем, остается не думать о подвохах, а получать удовольствие от жизни и наслаждаться получаемыми услугами, мы позаботимся об их качестве, а компании пусть борются за Вас, как постоянного покупателя. )
thequestion.ru
Как вернуть купон на Биглионе в 2019 году?
Каждый хочет сэкономить. Мы ищем вывески с надписью «Sale» в магазине. Нас подкупает, что долгожданную вещь можно приобрести дешевле на 30, 50 и даже 70%. В Европе явление скидок – вполне распространено. Да и в России эта система уже отлажена.
Сейчас все больше оборотов набирают специализированные сайты, которые на своих страницах собирают всю информацию о текущих скидках.
В чем преимущество таких систем? Покупателю не нужно бегать по городу в поисках лучшей для себя цены. Вся информация о скидках собрана в одном месте. А чтобы долгожданная выгода не прошла мимо, здесь же можно приобрести купон, подтверждающий ваше право на льготную цену.
Одним из таких интернет-ресурсов является biglion. И, как это не печально, но периодически скидочная система этого сайта нет-нет, да дает сбои.
Как в этом случае быть покупателю, который рассчитывал на скидку, но в итоге нем смог ее получить? Как вернуть купон на Биглионе и возможно ли это?
Что такое «Биглион» и как он работает?
Будем разбираться по порядку. Если вы еще не знакомы с сайтом Биглион, объясняем. Сам сайт ничего не продает, а является посредником между покупателем и организациями, предоставляющими те или иные услуги или товары со скидками.
Например, захотелось вам посетить спа-центр, но так, чтобы себе не в убыток. Заходите на Биглион и выбираете соответствующую услугу по скидочной цене. Оплачиваете стоимость купона и распечатываете его.
В удобный для вас день отправляетесь в спа-центр. Предоставив сотрудникам купон, вы сможете воспользоваться всеми указанными в нем услугами совершенно бесплатно или по существенной скидке – в зависимости от условий акции.
Проходя регистрацию на сайте, вы указываете свой город и Биглион автоматически подбирает для вас только те предложения, которые вы можете получить в своем городе, не выезжая за его пределы.
Что избавляет покупателя от пролистывания многочисленных страниц в поисках подходящих для своего населенного пункта вариантов.
Здесь можно приобрести скидочный купон на медицинские услуги, одежду, обучение на специализированных курсах и даже туристические поездки по России и за границей.
Какая же выгода?
Все до банального просто. Компания-посредник, в нашем случае Биглион, получает определенный процент от каждой покупки купона.
Сами подумайте, наша страна ну очень большая. И каждый день сотни тысяч людей в попытке сэкономить ищут возможности для этого на просторах интернета.
Даже при небольшом проценте от каждой покупки получается существенная выгода. А так как желающих сэкономить очень много, Биглиону даже не нужно особенно стараться для привлечения новых клиентов.
С Биглионом понятно, но зачем компаниям продавать свой товар дешевле? Ведь сайт изобилует скидочными купонами, и каждый день список компаний пополняется. Все просто – реклама.
Даже если посетитель сайта не купит купон на услуги данной организации сегодня, он ее заметит. В следующий раз, когда этот же посетитель сайта снова столкнется с названием этого продавца, сработает эффект узнавания.
И вполне возможно, что из разряда простого посетителя странички он превратится в клиента фирмы. Таким образом, за небольшие для себя деньги компания проводит мощную рекламную компанию.
Третья сторона, участвующая в сделке – покупатель. Ну здесь, казалось бы, все просто. Человек ищет товар или услугу со скидкой, и он ее получает.
Но бывает и так, что, покупая купон, человек после не в состоянии его использовать. Причины разные.
Конечно, никому не хочется терять деньги, и покупатели стараются вернуть потраченную на покупку купона сумму.
Но реально ли это сделать и как вернуть деньги за неиспользованный купон на Биглионе?
Почему не используют купоны
Причин неиспользования купона может быть много. Например, вы купили скидочный купон на посещение ресторана.
По условиям акции вы можете забронировать столик на удобное для вас время (его нужно обговорить заранее, позвонив в ресторан). После ужина вам будет предоставлена скидка, оговоренная в купоне.
В намеченный день вы идете в ресторан, но к своему удивлению узнаете, что ваш ужин не состоится – ресторан выкуплен под банкет. А значит и скидкой вы теперь воспользоваться не сможете.
И вы точно знаете, что другого времени для посещения этого ресторана у вас не будет, потому что вы в этом городе проездом и приобрели купон заранее, чтобы не бегать в впопыхах по незнакомому городу в поисках приятного места для ужина.
Или другая ситуация. Вы купили купон на услуги маникюрного салона. В купоне указано, что перед посещением салона вы должны связаться с его представителями и вам назначат время.
Вы пытаетесь звонить, но на том конце трубки не отвечают. Вы теряете терпение и сами едете по адресу салона и с удивлением узнаете, что он на ремонте.
К кому в этом случае предъявлять претензии? Естественно, к Биглиону. Ведь именно с этой организацией вы заключали сделку.
Как быть с неиспользованными купонами?
Биглион не отказывается от возмещения средств по неиспользованному купону. Но в соответствии с договором публичной оферты, с которым должен согласиться каждый пользователь сайта перед тем, как совершить покупку. В противном случае сделка попросту не состоится.
В каких случаях, согласно оферте, могут быть возвращены деньги:
- Стоимость купона можно вернуть только в срок его действия. Так, если ваш купон действителен в июне, в июле вы уже не сможете обратиться за возмещением его стоимости.
- Если товар или услуга, на который был приобретен купон, не входит в перечень невозвратных. Поэтому, прежде чем приобрести купон, подумайте, точно ли в дальнейшем вам не захочется от него избавиться.
- В том случае, если купон не был активирован. Если клиент получил пин-код для активации, считается, что услуга ему была предоставлена, и организация полностью выполнила свои обязательства перед ним.
Поэтому, если купон был куплен, но не активирован и срок его действия вполне в силе, вы можете его сдать, затребовав возмещение полной стоимости.
Вернуть деньги можно как на карту, с которой проходила оплата, так и на счет покупателя в личном кабинете.
Алгоритм действия
Чтобы получить деньги за купон обратно, существует несколько вариантов действий со стороны покупателя.
На официальном сайте прописано, как на Биглионе вернуть деньги за купон:
- Позвонить по телефону 8-800-2000-649. Сайт гласит, что данный телефон работает в круглосуточном режиме, поэтому не придется высчитывать разницу между своим город и Москвой, а смело звонить и задавать все наболевшие вопросы.
- Обратиться в службу поддержки. Для этого нужно прокрутить страницу официального сайта до самого низа, там есть строка «Возврат купона». Нажав на нее, вы попадете на страничку с инструкцией для возврата денег. Нажимая на «форму обратной связи, проходите на страницу с анкетой. Вписываете ваш электронный адрес, выбираете пункт «Проблема с участием в акции». Потребуется ввести номер купленного купона. Кроме того нужно написать сообщение. Опытные пользователи советуют прописывать вескую причину для отказа от купона. Отговорка: «У меня нет времени идти в этот ресторан», может не сработать, тем более не пройдет ответ: «Передумала». В дальнейшем сотрудники компании будут вас настойчиво уговаривать не отказываться от покупки. Лучше ссылайтесь на болезнь или срочную командировку.
- Третий вариант – написать письмо на электронный адрес [email protected]. Здесь также нужно прописать причину отказа и номер купона. Не скупитесь на объяснения. Учтите, писать нужно с того электронного адреса, который был прописан вами при регистрации. В противном случае вы не дождетесь долгожданного ответа, а время при этом будет упущено.
Недостаточно просто написать письмо или заполнить форму на возврат купона Биглион на сайте. ОБЯЗАТЕЛЬНО дождитесь ответа от службы поддержки. В нем должно быть прописано, что ваша заявка принята.
Если такого ответа не придет, это будет означать, что вы ничего не отправляли. Не поленитесь отослать свой запрос несколько раз. Это особенно важно в том случае, если ваш купон действителен последний день.
Через некоторое время после получения подтверждения о получении заявки, на электронную почту должно прийти письмо, в котором будет ссылка на анкету на получение денежных средств.
Если в течение часа такое письмо не пришло, напишите повторный запрос в службу поддержки.
После прохождения всех этих формальностей остается ждать возвращения денег. Информация на сайте гласит, что деньги вернутся в течение короткого времени, но так ли это?
По понятным причинам, ни компании, ни посредник не заинтересованы в возврате денег. Поэтому некоторые недобросовестные продавцы, понимая, что не могут выполнить перед покупателями свои обязательства, вывешивают у себя на сайте информацию о том, что срок действия купона продлен. Или проводят смс-рассылку.
Покупатель расслабляется и решает заняться возвратом позже, а может даже за это время получится-таки воспользоваться долгожданной скидкой.
В итоге оказывается, что таким образом продавец пытался усыпить вашу бдительность. Срок действия купона закончился и теперь сделать возврат денег по нему – нереальная задача.
Продавец и Биглион дружно округляют глаза и в голос твердят, что ничего о продлении срока действия купонов не слышали. Все прошло в срок и благополучно завершилось.
Отзывы о работе службы поддержки сайта
Как обстоят дела с теми, кто все-таки сумел своевременно отправить пресловутую заявку на возврат денег в службу поддержки? Многие пользователи сайта отмечают, что это чуть не самое больное место этой системы.
Когда дело касается оплаты товара или услуг, сайт работает оперативно и деньги списываются со счетов покупателей в минуты. А вот когда вопрос касается возврата этих самых денег обратно, что-то идет не так.
Люди неделями и даже месяцами ожидают зачислений. При этом приходится постоянно «долбить» операторов по телефону, в противном случае удачи не видать.
Волей-неволей у пользователей возникают сомнения в том, что деньги вообще поступят обратно.
Интернет изобилует советами, как получить деньги обратно. «Звоните и пишите регулярно, не давайте операторам про вас забывать. Не стесняйтесь звонить по 3-4 раза в день. Только в этом случае у вас есть надежда получить свои деньги обратно. А иначе все, пропали ваши деньги, считайте, что вы их подарили».
Кто-то говорит о том, что помимо звонков, регулярно писал жалобы на сайт, форумы и специализированные ресурсы.
Не ленитесь отстаивать свои права. Ведь есть различные организации по защите прав потребителей: служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Роспотребнадзор.
Многие не идут в такого рода организации, считая, что они не работают с интернет-ресурсами. И напрасно.
И еще немного отзывов
Из всего выше написанного легко сделать вывод, что Биглион обманывает людей, собирая с них деньги за мифические услуги или бракованный товар.
Вовсе нет. Тот же интернет готов выдать сотни тысяч отзывов от довольных пользователей этой системы. Люди покупали купоны и по приемлемым для себя ценам получали желаемое.
Отрицательные отзывы тоже нужно «фильтровать». Не каждый такой опус есть свидетельство мошенничества. Например, женщина приобрела купон в косметологический салон и не позаботилась прочесть, за что с нее берут деньги.
Она была уверена, что платит за полный комплекс услуг этого центра. По факту выяснилось, что по своему купону она может получить лишь массаж.
Рассерженная дама тут же бросается к своему компьютеру и пишет гневный отзыв и про сайт, и про косметологический салон. По факту же она сама виновата.
Все условия по купону были прописаны на сайте, но женщина не захотела потрать пару-тройку минут и прочесть их.
Таких примеров полно кругом.
Что советуют юристы?
Первый и самый главный совет – внимательно читать всю информацию о приобретаемом товаре. Не поленитесь потратить время и прочесть договор публичной оферты.
Если вы не согласны хотя бы с одним пунктом этого договора – не подписывайте документ. Чтобы после не ломать голову, как отказаться от покупки.
При покупке купона убедитесь, что вы действительно сможете им воспользоваться до окончания акции. Если это купон на услугу, убедитесь, что она вам действительно нужна.
Дайте себе время на раздумье. Купоны продаются на протяжении нескольких дней, этого хватит, чтобы принять окончательное решение.
Покупая товар, также удостоверьтесь, что он того качества, что вам нужно. Прочтите отзывы о нем на сайтах, позвоните самому поставщику и задайте интересующие вас вопросы, чтобы потом не разводить руками и не удивляться. Особенно это касается невозвратных товаров.
Если ситуация сложилась так, что вы хотите вернуть деньги за неиспользованный купон, можно ли вернуть купон на Биглион? Юристы уверяют – можно.
Пишите письмо на адрес фирмы. Но не электронное, а бумажное, составленное по всем нормам официального запроса. Отправить его нужно на юридический адрес компании.
В письме подробно опишите всю ситуацию. Пропишите причины возврата, по которым вы не смогли воспользоваться купоном. Она должна быть веской.
Обязательно сделайте копию письма. Не пожалейте денег и отправьте свою жалобу заказным письмом с уведомлением.
Как только в организации получат ваше письмо, к вам вернутся уведомление. В этом случае получатель не сможет сделать вид, что никакой жалобы не было.
Помните, действие официальной оферты никто не отменял, поэтому письмо должно быть отправлено в срок действия вашего купона.
Согласно закону Биглион обязан ответить на такой запрос в течение 10 дней. В противном случае это может стать поводом для обращения в суд.
Юристы уверяют, в большинстве случаев письменных запросов представители компании реагируют куда оперативнее, чем на электронные письма и жалобы. И не надо «бомбить» электронку недобросовестных посредников, напоминая про свои деньги.
zaschita-prav.com
пошаговое описание и практические рекомендации :: BusinessMan.ru
Покупать товары и услуги намного выгоднее, если делать это по специальной акции в день «Х». Но что делать, если вы не попали в строго отведенное для этого время? Конечно же, воспользоваться универсальными сайтами скидок и виртуальных купонов. Именно они позволяют нам приобрести что угодно, начиная с продуктов питания и заканчивая крупными покупками мебели по сниженным ценам. Одним из таких и является сайт «Биглион». Вполне себе презентабельный ресурс с большим перечнем услуг и товаров, которые можно заказать онлайн. Однако все больше его клиентов задаются вопросом: «Как вернуть деньги за купон «Биглион»?» С чем связан данный ажиотаж? И реально ли получить деньги назад, если купон так и не был использован? На эти и многие другие вопросы о ресурсе мы и постараемся сегодня ответить подробнее.
Что такое «Биглион» и как он работает?
Для тех, кто еще не знаком с сайтом «Биглион», стоит детальнее рассказать о правилах и особенностях его работы. А сводятся они к банальному посредничеству между поставщиком какой-либо услуги (продавцом) и заказчиком или покупателем. К примеру, решили вы заказать пиццу на дом по скидке. Для этого заходите на сайт купонов, выбираете подходящую для вас услугу и находите привлекательный скидочный купон. Затем платите, скачиваете и распечатываете купон. И, наконец, используете его при покупке пиццы, получив обещанную скидку.
По сути, ваша плата осуществляется за услуги сайта скидок, представители которого любезно договорились об акции с пиццерией или какой-либо службой доставки. То есть ваши деньги – это комиссионные посредника, в роли которого на данный момент и выступает «Биглион». Как вернуть деньги – это наиболее волнующая тема для многих покупателей, не успевших воспользоваться приобретенным купоном. О ней и поговорим далее.
Какая же выгода компании представителя?
Часто размер скидки доходит до впечатляющего максимума, чем собственно и привлекает любителей быстрого шопинга. В чем же тогда выгода компании-производителя или поставщика услуг? А все дело в том, что благодаря участию в скидочной программе сайта продавец получает бесплатную рекламу и приток клиентов на свои товары, услуги. В итоге покупатель получает скидку, а «Биглион» — свои комиссионные. Все довольны. Но это в идеале. В реальности же все получается иначе.
Часто сам продавец по собственной забывчивости или из-за каких-либо других побуждений отказывается реализовывать товар, услугу по выкупленному на «Биглионе» купону. И тогда у покупателя не остается ничего другого, как вернуть деньги за купон «Биглион». Но реально ли это сделать?
Реальный пример неиспользованного купона
Предположим, вы купили скидку на посещение ресторана. Согласно информации, указанной в купоне, предполагалась бронь столика с приятным сюрпризом в виде скидки на итоговый счет. У вас намечался романтический ужин. Были грандиозные планы. Заказаны цветы и другие дополнительные мелочи.
Но вот в указанный час, когда вы должны были прибыть со своим спутником или партнершей в ресторан, рандеву не состоялось. Нет, вы конечно встретились. Вот только представители ресторана вдруг отказались принимать купон и порекомендовали перенести запланированный ужин на другую дату. В итоге все места заняты, а вечер испорчен. И тут напрашивается вопрос: «К кому же будут ваши претензии?» Конечно же, к компании «Биглион». Как вернуть деньги за неиспользованный купон в таком случае?
Действуем по правилам сайта
Одним из вариантов будет обратиться в службу поддержки. Для этого выполняем следующие действия:
- Переходим на официальный ресурс «Биглион».
- Спускаемся по главной странице вниз.
- Выбираем второй столбец слева под названием «Информация».
- Опускаемся вниз и кликаем на третью сверху вкладку «Возврат купонов».
- Переходим по ссылке.
На открывшейся странице можно увидеть официальную информацию о том, как вернуть деньги за купон «Биглион». Для этого пользователям предлагается написать письмо на указанную электронную почту, в котором необходимо сообщить не только причину, из-за которой вы не смогли воспользоваться купленным купоном, но и его номер. Здесь же есть смысл указать наиболее предпочитаемый вариант для возврата, например назад на карту.
А далее останется лишь дождаться ответа компании. И если же решение будет принято в вашу пользу, то вам предложат заполнить соответствующую анкету и в течение короткого срока вернут деньги. Это официальная информация с сайта. Но можно ли вернуть деньги за купон «Биглион» с ее помощью? И вот тут начинается самое интересное.
Отзывы о работе службы поддержки сайта
Многие пользователи недовольны качеством и скоростью работы группы поддержки сайта. По их рассказам становится понятно, что при оплате стоимости купона деньги снимаются быстро. Зато тягомотина с возвратом средств затягивается очень надолго. К примеру, известны случаи, когда со дня обращения проходит не один месяц. И спустя это время у покупателя закрадываются сомнения, а можно ли вернуть деньги за купон? Отзывы некоторых пользователей дают понять, что такое реально.
Вот только для реализации возврата приходится долго и не единожды звонить, писать и обращаться в службу поддержки. То есть нужно не давать о себе забыть. Однако такой исход событий далеко не все могут выдержать. Многие попросту теряют надежду и, что называется, дарят деньги сайту. Ну и, конечно, повторно к этому ресурсу они не обращаются.
Как действовать с возвратом средств, если в «Биглионе» вас игнорируют?
Некоторые рассказывают, что вернуть деньги им удалось только после того, как они неоднократно писали на сайт жалобы. Сделать это можно на тематических форумах и специализированных ресурсах.
Также следует обращаться в различные службы по защите прав потребителей, но только если вы знаете, что ваши права реально были нарушены. Например, можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Это может быть официальный сайт Роспотребнадзора, а телефон горячей линии.
Поэтому, если вы не знаете, как вернуть деньги за купон «Биглион» и полностью уверены, что представители сайта действовали неправомерно, смело обращайтесь в представительства Роспотребнадзора.
И еще немного отзывов о работе сайта
Далеко не все отзывы о сайте негативные. Всегда находятся люди, довольные приобретением. Другое дело, что возмущенные пользователи не всегда внимательно изучают условия предоставления услуги или товара, на которые распространяется скидка купона. Например, заказали вы услугу массажа. Заплатили за купон. А в конце оказалось, что с его помощью можно оплатить только услуги массажиста. Крем для процедур, который стоит в полтора раза дороже всей процедуры, необходимо приобретать отдельно.
Либо купили вы купон для экономной оплаты за праздничный букет цветов, но оказалось, что в эту акцию не входит доставка или она оплачивается отдельно. И таких примеров очень много. Поэтому, прежде чем совершать оплату и приобретать заманчивый скидочный купон, внимательно изучите условия акции и уточните все детали в службе поддержки сайта или у самого продавца.
Как вернуть купон на «Биглион»: практические советы юристов
По словам юристов, перед тем как совершать оплату купона, необходимо внимательно прочитать публичную оферту сайта «Биглион». Именно с этими правилами вы и соглашаетесь при выполнении регистрации на ресурсе. Поэтому, если вы не смогли воспользоваться купоном и не активировали его по независящим от вас причинам, а в службе поддержки не реагируют на ваши обращения, смело пишите официальное обращение на юридический адрес «Биглиона».
Сделать это можно в произвольной форме. При этом рекомендуется максимально детально описать суть проблемы. А главное, свое заявление или претензию следует писать на бумаге, а не в электронном виде. Более того, не пожалейте денег и отправьте обращение заказным письмом с уведомлением. И обязательно сделайте копию. Согласно закону, ответить на такой запрос в «Биглионе» обязаны в течение 10 рабочих дней. Далее официальный ответ на ваш запрос или его отсутствие (в этом случае в ход идет копия обращения) может быть использован в суде. Если, конечно, вы решитесь защищать свои права именно таким способом.
Действуют ли на представителей сайта письменные обращения?
По словам юристов, обычно на такие обращения представители сайта реагируют довольно быстро. И если ваши права действительно были нарушены, а деньги незаконно не возвращены, чаще всего вопрос решается именно в вашу пользу.
Теперь вы знаете, как вернуть деньги за купон на «Биглионе». Вот только будьте внимательны и читайте правила, с которыми соглашаетесь при регистрации. А главное, изучайте условия предоставления услуги.
businessman.ru