Как устроиться в Сбербанк без опыта работы
В настоящее время достаточно сложно устроиться на высокооплачиваемую работу без должного опыта. Однако, самый крупный банк страны Сбербанк позволяет молодым специалистам попробовать себя в банковском деле.
Данное кредитное учреждение имеет самое большое количество отделений в Российской Федерации, что позволяет огромному количеству граждан получать стабильную зарплату. В данной статье мы рассмотрим возможности, которые предоставляет Сбербанк начинающим специалистам.
На какую должность можно устроиться без опыта
Если у соискателя рабочего места нет опыта в банковской сфере, то возможно начать со следующих должностей: оператор службы поддержки, консультант в отделении банка, менеджер по работе с клиентами.
Если гражданин обладает образованием от среднего и выше, то у него будут достаточно большие шансы, чтобы устроиться в Сбербанк без опыта работы. Кроме того, необходимо быть продвинутым пользователем ПК, так как в работе потребуется использовать компьютерное обеспечение: Word, Excel, Mail и т. д.
Если соискатель имеет опыт взаимодействия с клиентами, то это положительно скажется на вероятность того, что он успешно трудоустроиться, так как банковское учреждение выдвигает достаточно высокие этические требования к персоналу.
Если возникли сложности с подбором должности, то возможно пройти тест профпригодности, который находится на сайте компании: sberbank-talents.ru. Данная процедура позволит соискателю выбрать максимально удобное направление, в котором он будет работать, а также приносить пользу банковскому учреждению: менеджер по работе с банковскими продуктами, администратор, кассир, маркетолог и т. д.
Где узнать об актуальных вакансиях
Должность в банковском учреждения всегда котировалась на рынке труда, так как сотрудник банка всегда мог рассчитывать на стабильный доход, большую пенсию, льготы от кредитного учреждения и т. д.
Часто жизненные обстоятельства складываются таким образом, что соискатель новой должности не имеет опыта в банковском деле, но желает переквалифицироваться. В данном случае Сбербанк может предоставить бесплатное обучение, что придаст новому сотруднику больше умений, а также поможет развить личностные характеристики.
Соискатель имеет возможность ознакомиться с актуальными вакансиями Сбербанка. Для это требуется осуществить следующие действия:
- Посетить официальный сайт банковского учреждения. В разделе «Вакансии» можно узнать информацию о свободных должностях, условиях трудоустройства и т. д. Если возникнут трудности или вопросы, то возможно позвонить в службу поддержки;
- Совершить личный визит в банковское учреждение. В большинстве случаев информация об устройстве на работу находится на видных местах. Если самостоятельно не получается найти данные брошюры, то возможно обратиться к сотрудникам кредитного учреждения;
- Посетить Центр подготовки сотрудников Сбербанка. Местонахождение подобных отделений возможно узнать на официальном сайте.
Кроме того, рекомендуется оформить полноценное резюме, которое будет подчеркивать профессиональные навыки соискателя, чтобы выслать его на электронную почту кредитного учреждения.
Обзор вакансий
На данный момент для Москвы актуальны следующие вакансии:
В настоящий момент для Санкт-Петербурга актуальна вакансия:
Шансы на получение работы
Если гражданин имеет профессиональные навыки из другой сферы, то это определенно будет учитываться при собеседовании.
Кроме того, рекомендуется в студенческие годы позаботиться о своем будущем, так как Сбербанк сотрудничает с многими учебными организациями. С из местонахождением возможно ознакомиться на официальном сайте кредитного учреждения.
Например, МБИ тесно связан со Сбербанком, что позволяет в дальнейшем успешно трудоустроиться в кредитном учреждении. Если соискатель закончил учебное заведение, которое специализируется на банковском деле, то в большинстве случаев ему будет предоставлена возможность работать в Сбербанке.
В подобных учреждениях возможно на практике ознакомиться с нюансами, которые возникают у финансовых служащих во время работы. Стоит отметить, Сбербанк предоставляет возможность соискателям пройти стажировку по нескольким программам. С ними можно ознакомиться на изображении, которое расположено ниже.
Как проходит собеседование
При устройстве на работу в Сбербанк необходимо будет пройти собеседование, которое нужно для того, чтобы работодатель смог составить представление о соискателе. В ходе данного процесса потребуется ответить на несколько вопросов. Собеседование в банковском учреждение проходит по следующей схеме:
- В первую очередь с соискателем будет общаться ответственный по кадрам. Данное общение будет сфокусировано на общих характеристиках претендента на должность, а не на профессиональных аспектах будущей деятельности. Это осуществляется для того, чтобы отсеять соискателей, которые не обладают следующими особенностями личности: активность, целеустремленность, позитивность, исполнительность и т. д. Если первый этап собеседования прошел успешно, то возможно переходить на следующую стадию;
- Далее сотрудниками банка будет проверяться профпригодность претендента на должность. С ним будет общаться сотрудник, которые работает на похожей должности или руководитель одела, в котором будет осуществляться трудовая деятельность. На данном этапе требуется максимально доступно ознакомить сотрудников банка со своими профессиональными навыками;
- Заключительный этап собеседования будет самым сложным и ответственным, так как потребуется общаться с руководством отделения. Начальство в первую очередь будет обращать внимание на следующие нюансы: работоспособность, внимательность, трудолюбие, волевые качества и т. д.
Стоит отметить, собеседование в каждом отделении может иметь свою последовательность, а также дополнительные этапы. Поэтому необходимо быть готов к разным ситуациям, которые могут возникнуть при устройстве на работу в Сбербанк.
Карьерные перспективы без опыта работы
В данном случае не стоит надеяться на резкий карьерный рост, так как в данной сфере высоко ценятся опыт и знания. Но не стоит огорчаться, так как Сбербанк имеет свой Центр обучения.
В нем возможно будет получить необходимые знания, которые помогут продвинуться по карьерной лестнице.
Плюсы и минусы работы в Сбербанке без опыта
Работа в Сбербанке имеет следующие преимущества:
- Стабильный заработок, который также поможет увеличить свою пенсию;
- Социальные гарантии;
- Бонусная программа. Применяется к сотрудникам, которые показывают высокую продуктивность в работе;
- Льготы на банковские продукты Сбербанка;
- Возможность карьерного роста.
Работа в Сбербанке является очень тяжелой, так как сотрудникам требуется постоянно решать проблемы клиентов, что не каждому человеку может быть под силу.
rusind.ru
Как устроиться на работу в Сбербанк без опыта работы
Независимо от направления и вида деятельности, в процессе поиска работы все соискатели сталкиваются с необходимостью иметь опыт. Причём, даже когда речь идёт о должности малозначительной, невысокого уровня. Однако Сбербанк предоставляет шанс в виде испытательного срока претендентам без опыта. Как устроиться в Сбербанк без опыта работы? Об этом пойдет речь в статье.
Работа в Сбербанке с опытом и без
Любая работа в сфере финансов считается престижной и перспективной. Но далеко не каждый имеет соответствующее банковское образование.
Предлагаем рассмотреть пример того, как устроиться в Сбербанк без опыта работы.
Для этого предусмотрено несколько возможностей:
- Сначала надо изучить все возможные вакансии на официальном сайте. Тут же представлены и требования к соискателям должностей.
- Обратиться в ближайшее отделение и задать интересующие вопросы по поводу свободных вакансий сотруднику.
- Обратиться непосредственно в Центр обучения от Сбербанка.
Вакансии в Сбербанке для начинающих без опыта работы
Если вообще нет никакого опыта работы в сфере финансов, то карьеру можно начинать в качестве:
- специалиста Контактного Центра организации;
- консультанта банковского отделения;
- оператора либо менеджера по обслуживанию.
Для того, чтобы попасть на должность первой степени, достаточно иметь среднее образование и владеть знаниями компьютерных программ общего значения. В случае, когда имеется опыт работы в области консультирования клиентской аудитории, прямых продаж и т.п. — это станет хорошим преимуществом перед другими соискателями.
С целью определения области, в которой хотелось бы работать, можно пройти тестирование прямо на официальном сайте Сбербанка.
Подобранные там вопросы непременно помогут в дальнейших поисках вакансий.
Список свободных вакансии для начинающих
Список имеющихся свободных вакансий на сегодняшний день на официальной странице банка.
Обучение для работы в Сбербанке
При наличии профильного образования, но без опыта в данной сфере, устроиться на работу в Сбербанк будет гораздо проще. Студентам не помешает заблаговременно позаботиться о формировании взаимодействия со Сбербанком. Существует ряд других учреждений, непосредственно сотрудничающих со Сбербанком России в направлении подготовки молодых кадров. Об этом на странице банка.
Перед тем, как устроиться в Сбербанк без опыта работы, можно пройти обучение в Московском Банковском институте либо в любом другом колледже, учреждённом Сбербанком и занимающимся профильной подготовкой кадров по специальности «Банковское дело».
Абитуриентам ВУЗов технического направления предлагаются альтернативная программа — «Финансы». Разрабатывалась она специально для таких учебных заведений Высшей школой экономики. В ходе обучения студенты осваивают не только теорию, но и практику. В итоге, этим выпускникам отдаётся предпочтение на этапе трудоустройства.
Преимущества для будущих работников Сбербанка
Став сотрудником Сбербанка, можно рассчитывать на преимущества:
- Достойная официальная заработная плата;
- Получение социального обеспечения и гарантий, работы в соответствии с нормами трудового кодекса;
- При условии выполнения плановых показателей — возможность использования премиальных программ;
- Стабильный карьерный рост.
Работать с людьми всегда сложно. Поэтому, предварительно следует изучить все нюансы будущей работы.
sberbankgid.ru
Работа в Сбербанке – стать частью финансовой корпорации
Для большинства россиян работа в банке олицетворяет стабильность и успех. Как стать сотрудником Сбербанка, рассказывает начальник отдела подбора персонала управления по работе с персоналом Северо-Западного банка Мария Варухина.
– Мария, считается, что устроиться на работу в банк трудно. Каковы основные требования банка к претенденту?
– В Сбербанке есть разные вакансии, соответственно, и требования к претендентам разные. Нам нужны сотрудники с опытом работы и без такового, с профильным образованием и с любым другим. Например, к сотрудникам по обслуживанию частных лиц требования такие: наличие среднего специального образования и коммуникабельность, а опыт работы в сфере обслуживания клиентов или в розничной сети послужит дополнительным преимуществом. Наша система подготовки вновь принятых специалистов по обслуживанию частных лиц даст необходимые знания о продуктах и услугах банка, а также позволит приобрести навыки общения с клиентами.
– Работа в Сбербанке наверняка предусматривает наличие у сотрудника определенных человеческих качеств. Каких?
– Сбербанк работает с клиентами, а значит, главное требование – клиентоориентированность. Работа специалистов в зале связана с большим потоком людей, а значит, стрессоустойчивость должна быть не на последнем месте. Мы трудимся в огромной организации, где без взаимной поддержки невозможно делать бизнес, а значит, лидерство, понимание того, что ты являешься частью команды, инициативность, ориентация на результат, готовность к оперативным изменениям, быстрая обучаемость – это те качества, которые необходимы для работы в нашем коллективе с нацеленностью на дальнейшее развитие.
– В каких специалистах нуждается Сбербанк?
– Сейчас, в связи с расширением бизнеса и открытием новых офисов, мы заинтересованы в сотрудниках фронт-офисов: специалистах по обслуживанию частных лиц, консультантах по банковским продуктам, менеджерах по продажам. Вся информация о вакансиях размещена на нашем Карьерном портале www.sberbank-talents.ru, где можно не только ознакомиться с описанием вакансий, но и пройти on line-тестирование, принять участие в бизнес-игре, заполнить мотивационную анкету, узнать интересные новости о банке. Помимо розничной сети, в этом году у нас происходит расширение Межрегионального центра андеррайтинга – уникального подразделения, куда мы приглашаем на вакансии специалистов по обработке кредитных заявок физических лиц и андеррайтеров корпоративного блока.
– Не всем знакомо слово «андеррайтер»… Что оно означает и какими знаниями нужно обладать, чтобы попасть на эту вакансию?
– Андеррайтер – это высококлассный аналитик по рискам кредитования. Общее первостепенное требование к кандидатам – отличные аналитические навыки и готовность к работе с большими объемами данных. Специальные требования различаются в зависимости от направления работы – кредитование физических либо юридических лиц. К кандидатам на вакансии в подразделение андеррайтинга физических лиц нет специальных требований по образованию, у кандидатов на вакансии подразделения андеррайтинга малого бизнеса обязательно должно быть высшее экономическое образование (значение имеет даже средний балл успеваемости). К кандидатам на должности в подразделения андеррайтинга субъектов малого предпринимательства и корпоративного андеррайтинга предъявляются еще более серьезные требования.
– Вы упомянули вакансию менеджера по продажам, и сразу возникла ассоциация с активными продажами… Что подразумевает эта позиция в Сбербанке?
– В отделениях Сбербанка менеджеры по продажам работают во фронт-офисе, они общаются с клиентами, предлагают кредитные продукты и услуги, вместе с клиентом ищут лучшее кредитное решение. Это специалисты, которые должны обладать обширными знаниями по продуктовой линейке банка, быть готовы ответить на любой вопрос по услугам, помочь клиенту сделать расчет и сориентировать по процессу кредитования.
– Означает ли это, что любой кандидат может занять позицию менеджера по продажам и научиться всей технологии?
– Требования к кандидатам на позиции менеджеров по продажам – высшее или среднее специальное образование, опыт розничных продаж и желание развиваться в банковской сфере. Ждем кандидатов на нашем Карьерном портале.
– Что вы пожелаете тому, кто мечтает начать карьеру в Сбербанке? Может быть, короткий слоган на вооружение?
– Смело делайте первый шаг – и становитесь частью крупнейшей финансовой корпорации России!
sberfan.ru
Работа в колл-центре Сбербанка — как устроится, условия работы, зарплата сотрудников
Контактный центр Сбербанка – это круглосуточная служба поддержки для клиентов банка и тех, кто интересуется продуктами и услугами данной кредитно-финансовой организации. Сотрудники колл-центра оперативно отвечают на вопросы абонентов, помогают решить технические проблемы и предлагают различные банковские продукты. Колл-центры Сбербанка работают во многих городах нашей страны и регулярно проводят набор новых сотрудников.
Какие вакансии есть в колл-центрах Сбербанка
Оператор горячей линии – основная вакансия контактного центра. Сотрудники контактного центра отвечают на звонки, которые ежедневно поступают по единому многоканальному номеру. Операторы колл-центра всегда находятся на связи и выполняют целый ряд задач по информированию и технической поддержке клиентов.
Как узнать об актуальных вакансиях
Внизу главной страницы находится раздел «Вакансии». После перехода в раздел пользователь увидит список вакансий для своего региона и может откликнуться на них. Для этого нужно отправить резюме после регистрации на сайте или авторизации в Личном кабинете.
Кроме того узнать о вакансиях можно по бесплатному телефону горячей линии 8(800) 555-55-50. На звонок ответит оператор, который перенаправит соискателя к нужному специалисту. Еще один вариант – изучить популярные интернет-порталы по поиску работы и откликнуться на вакансию.
Как устроиться
Как проходят собеседования. На первом этапе сотрудник по подбору персонала общается с соискателями: отвечает на вопросы и рассказывает об условиях работы в компании. После этого начинается тестирование. Претендентам нужно выполнить несколько тестов на IQ и скорость реакции.
После успешной сдачи теста соискатель проходит индивидуальное собеседование, по итогам которого будет принято решение о приеме на работу или отказе.
Требования к сотруднику. Сбербанк не устанавливает жестких ограничений по уровню образования и опыту работы на аналогичной должности. Стать оператором колл-центра могут лица с высшим, незаконченным высшим и средним специальным образованием.
>Перед началом работы новые сотрудники проходят обязательное обучение под руководством тренера, чтобы понять специфику работы и научиться пользоваться оборудованием.
Что касается личностных характеристик, то от оператора контактного центра требуются:
- коммуникабельность;
- стрессоустойчивость;
- грамотная русская речь и умение вести диалог.
Кроме того оператор должен быть уверенным пользователем ПК и знать основные компьютерные программы.
Условия работы
Сбербанк предлагает операторам работу по стандартному пятидневному графику или в режиме 2/2. Пятидневный график подразумевает 8-ми часовой рабочий день и два выходных. При графике 2/2 оператор работает в течение 12-ти часов, причем дневные и ночные смены чередуются. Перерывы в течение дня строго регламентированы. Как правило, сотрудникам предоставляется 30 минут на обед и два 15-минутных технических перерыва.
Операторы контактного центра трудятся в помещении, организованном по принципу опен-офиса. В просторном зале оборудованы отдельные рабочие места для каждого сотрудника. Как правило, в здании колл-центра есть комната для отдыха, кафе и спортзал.
Как оплачивается работа в колл-центре банка
Зарплата оператора состоит из оклада и премиальной части. Размер оклада немного варьируется в зависимости от региона нахождения контактного центра. Ежемесячная премия выплачивается по результатам работы оператора и может достигать 30-100% оклада.
Для увеличения заработка оператор может брать дополнительные смены или выполнять расширенный объем задач.
Социальный пакет сотрудников колл-центра Сбербанка
Социальный пакет формируется в соответствии с Трудовым Кодексом РФ. Это означает, что работник может рассчитывать на «белую» зарплату, оплачиваемые больничные и отпуска.
Своим сотрудникам Сбербанк оформляет полис ДМС, который позволяет бесплатно пользоваться широким спектром медицинских услуг.
Карьерные возможности
Если рядовой оператор колл-центра успешно справляется со своими обязанностями, ему могут предложить повышение. Возможные ступени карьерной лестницы: старший специалист, наставник, тренер на обучении новых сотрудников контактного центра. Кроме того оператор может перейти в другие отделы Сбербанка на должность кассира-операциониста и менеджера по продажам.
Плюсы и минусы работы в колл-центре Сбербанка
Главные плюсы – стабильная и своевременная оплата труда, возможность получить новые навыки и опыт работы в крупнейшем финансово-кредитном учреждении страны. Впоследствии этот опыт пригодится при трудоустройстве. Кроме того сотрудники могут пользоваться кредитными программами Сбербанка на лояльных условиях. Ставки по потребительским кредитам для сотрудников будут на несколько процентов ниже, чем для рядовых клиентов. Для целевых кредитов разница составляет от 0,5% годовых. За несколько лет можно сэкономить крупную сумму, особенно если речь идет об ипотеке.
При оформлении кредита сотруднику не придется собирать дополнительные документы для подтверждения платежеспособности, поскольку вся информация уже есть в базе Сбербанка. Требования к заемщикам-сотрудникам более лояльны. Например, минимальный стаж работы должен составлять три месяца, а не полгода.
Минусы работы в колл-центре Сбербанка – высокая загруженность и необходимость постоянно общаться с большим количеством людей, которые не всегда доброжелательно настроены. К минусам можно отнести и скользящий график, который не позволяет планировать свободное время. Однако многие операторы контактного центра отмечают, что их работа дает возможность изучить работу банка «изнутри» и в дальнейшем занять более высокую должность в организации.
rusind.ru
Как устроиться на работу в «Сбербанк»? Советы специалиста
Устроиться на работу в крупное и уважаемое учреждение – мечта многих. Одна из таких компаний мечты в нашей стране – «Сбербанк». О том, как же попасть туда на работу, что нужно знать и уметь, а на что обратить особое внимание, нам рассказали сотрудники управления по работе с персоналом Уральского отделения ОАО «Сбербанк России».
— Какие требования вы предъявляете при приеме на работу молодых сотрудников, не имеющих опыта?
— Каждая компания, и мы не исключение, стремится заманить себе лучшие кадры, и за умы и таланты, юные «звездочки», идет настоящая борьба. При приеме на работу молодого специалиста, как, кстати, и опытного, мы прежде всего стремимся определить, каковы доминирующие резоны кандидата, имеется ли у него мотивация развития, какие из мотивов можно использовать для дальнейшего развития кандидата. Неслучайно все наши кандидаты проходят психологическое тестирование и интервью с психологом.
— Что нужно знать и уметь, чтобы работать у вас, какие навыки необходимы в первую очередь?
— Опыт работы кандидатов в банковской сфере, конечно же, приветствуется. Но опять же, возвращаясь к вопросу о молодых специалистах, опыт работы необходимо наработать, поэтому самым главным является умение быстро схватывать и перерабатывать информацию, умение сотрудничества, сопереживания, соучастия, умение настраиваться на достижение результата.
— Как поступить студенту, который хочет у вас работать, но не имеет возможности устроиться на полный рабочий день? Существует ли возможность работать по более-менее свободному графику?
— Работа в банке — труд, скажем откровенно, тяжелый. Он требует полной концентрации и полной отдачи. Совмещать успешную работу с успешной учебой удается далеко не всем, качество либо работы, либо учебы подчас страдает. Поэтому мы советуем кандидатам на работу — студентам — сосредоточиться сначала на учебе, «попробовать» себя на банковском поприще через систему практик – ознакомительной, производственной, преддипломной. И все же… Мы активно приглашаем на работу студентов в те подразделения банка и на те должности, где возможно работать неполный рабочий день или работать посменно. Например, для промоутеров, агентов по прямым продажам установлен неполный рабочий день с гибким графиком работы. Промоутер, агент по прямым продажам – это специалист, обладающий уникальными знаниями всех банковских продуктов, умениями выстраивать коммуникации с клиентами, навыками продаж. Начав свою карьеру в банке в качестве промоутера, агента по прямым продажам в студенческие годы, молодой человек сможет в дальнейшем выстроить свою карьеру в банке, связать с ним свою судьбу.
— Много ли студентов вы берете на практику? Есть ли возможность после успешного прохождения практики быть официально устроенным у вас?
— Уральский банк ОАО «Сбербанк России» всегда с радостью берет студентов на практику. Ведь практика – это не только получение новых навыков для студента, но и ощутимая помощь сотрудникам банка. Во время практики студент окунается в рабочий процесс и берет на свои плечи часть функции своего руководителя практики, что очень облегчает труд. Кроме того, сегодняшний студент – это человек постиндустриального общества, и он способен привнести в работу банка новые идеи, новый взгляд на организацию тех или иных процессов. На протяжении последних трех лет число студентов, проходящих практику в подразделениях Уральского банка (студенты 3-5 курсов), превышает 1000 человек. Стабильным остается процент студентов-практикантов, принятых после окончания вузов на работу — 3%.
Практика студентов не оплачивается. Но жизнь невозможно уложить в свод инструкций. Мы прекрасно понимаем, что многие студенты стремятся подработать. И это возможно, в том числе в период прохождения практики. К примеру, заключив с банком договор на период практики, студент может работать промоутером и получать за свой труд денежное вознаграждение.
— Существуют ли поощрения или бонусы для молодых специалистов?
— Если я правильно понимаю ваш вопрос, то речь идет о материальном поощрении, о льготах, предоставляемых молодым специалистам. Действующая система оплаты труда предусматривает, что доход сотрудника складывается из гарантированного должностного оклада и премиальной части. Размер премии (ежемесячной, квартальной, годовой) определяется вкладом сотрудника в достижение конечного результата и достижением им установленных показателей КПЭ. Социальные льготы, предусмотренные социальной программой банка, гарантируется и распространяется, безусловно, и на молодых специалистов. Я имею в виду страхование от серьезных заболеваний и несчастных случаев, добровольное медицинское страхование работников, проводимые за счет средств работодателя профосмотры, а также частичную оплату спортсооружений, выплату материальной помощи в связи с рождением ребенка, другие льготы.
— Что вы посоветуете студентам, ищущим работу? На что стоит обращать внимание в первую очередь?
— Студенту, ищущему работу, хотелось бы посоветовать делать свой выбор обдуманно, тщательно взвешивая все «за» и «против». Необходимо помнить, что поступать на работу надо только в ту организацию, в которой работодатель соблюдает (и чтит) Трудовой кодекс, в которой царит рабочая атмосфера, близкая студенту по духу. Поверьте, придя на 2-3 собеседования, человек сумеет (пусть на уровне ощущений) оценить, будет ли ему комфортно работать в той или иной компании. Выбор есть всегда. Помните об этом!
Открытые вакансии компании для студентов:
— Консультант Сбербанка
— Специалист Call-центра
— Промоутеры
Отдел персонала
Email: [email protected]
Работа для студентов в Екатеринбурге
Мне нравится
0
www.uralstudent.ru