Можно ли восстановить номер мтс если долго не пользовался – Как восстановить номер МТС, если долго не пользовался? — Компьютеры, электроника, интернет

Содержание

Как разблокировать сим-карту МТС самостоятельно, если долго не пользовался номером

Все мы активно используем мобильный телефон в повседневной жизни, совершаем много звонков, отправляем СМС и потребляем сетевой трафик. Без активированной симки невозможно выполнить ни одну из перечисленных функций. Иногда потребитель самостоятельно устанавливает временную блокировку на SIM либо провайдер приостанавливает обслуживание. Разберем популярные и действенные способы, как разблокировать сим-карту от компании MTS.

Как узнать заблокирован ли номер?

Прежде чем разобраться в возобновлении прежней работы симки, необходимо узнать возможные причины для установки блока. Существует несколько вариантов узнать, активен ли номер:

  1. Потеряли мобильное устройство либо его украли злоумышленники. В такой ситуации необходимо первым делом обращаться в полицию и к своему оператору. Действуйте быстро, чтобы преступник не успел воспользоваться персональными данными и денежными средствами на счете.
  2. Если скопилась приличная задолженность на балансе, и вы не совершаете своевременных платежей, то оператор имеет полное основание на приостановку обслуживания телефонного номера.
  3. Добровольная. При отправлении на отдых за границу в международный роуминг многие пользователи устанавливают временный блок, для экономии своих денег в чужой стране. Либо абонент просто не собирается использовать свой девайс определенный промежуток времени.
  4. При длительном отсутствии активности со стороны потребителя, если долго с симки не регистрируются вызовы, сообщения, то провайдер может установить блокировку в одностороннем порядке.
  5. В комплекте с новой SIM предоставляются специальные коды для активации оборудования – PIN и PUK, когда их неправильно ввести карточка моментально и бесповоротно выходит из строя.

Чтобы узнать, активен ли телефонный номер на текущее время, можете воспользоваться одной из следующих рекомендаций:

  1. Попытайтесь совершить исходящий звонок на любой контакт или отправить СМС. Если сим-карта временно не работает, то не сможете выполнить ни одни из перечисленных действий.
  2. Чтобы максимально удостовериться попросите друга или любого человека поблизости выполнить дозвон на ваш сотовый телефон. В трубке он услышит голос автоматического информатора, который сообщит, что номер заблокирован, вместо стандартных длинных гудков.
  3. Обратитесь с возникшим вопросом в любой ближайший салон обслуживания провайдера, попросите свободного консультанта предоставить подробный ответ и описать причину неработоспособности карточки.
  4. Позвоните по номеру технической поддержки абонентов компании МТС – «0890». Подождите ответа от специалиста, выслушав информатора, чтобы не ждать на линии нажмите «0» и узнайте о текущем статусе договора.
  5. Если под рукой есть персональный компьютер или другое мобильное устройство с активным выходов в сетевое пространство, выполните авторизацию на странице в персональном кабинете. В главном меню увидите статус SIM.

Способы разблокировки

Теперь перейдем непосредственно к решению проблемы. Существует множество доступных методов для возобновления прежнего обслуживания. Причем можете сами выполнить все необходимые процедуры собственноручно или при содействии сотрудников провайдера. Разберем каждый способ и узнаем, что делать для восстановления работоспособности симки.

В офисе

Самый распространенный и простой способ – это обратиться за помощью к квалифицированным специалистам оператора. Обязательно возьмите с собой паспорт, чтобы подтвердить личность и право на владение симкой. Без него вам откажут в обслуживании. Заполните заявку по установленному образцу на снятие добровольной блокировки. После того как вновь перейдете в активный режим, на телефонный номер поступит уведомление от провайдера. Если наложена финансовая блокировка, то единственный способ избавления от нее – это погасить задолженность. В салоне можете совершить платеж на любую сумму без взимания комиссии.

Если украли сим-карту или просто потеряли ее, то единственный метод восстановления заключается в создании нового дубликата SIM с тем же контактным номером и прежними характеристиками, но все сохраненные ранее контакты будут утрачены.

Внимание! Если оператор оформил телефонную комбинацию на другого абонента, то разблокировать самому и вернуть симку уже не получится.

Через личный кабинет

Если ранее установили на сим-карту добровольную блокировку, то в любой момент сможете самостоятельно ее снять на официальном сайте провайдера, через личный кабинет. Доступ в интерфейс открыт для всех клиентов МТС. Выполните авторизацию. В основном меню сервиса перейдите в раздел лицевого счета и деактивируйте ручной блок. Подобный перечень действий можно повторить в мобильном приложении «Мой MTS», которое представляет собой компактный вариант персонального кабинета. Вам не придется восстанавливать работу, если во время подключения блокировки установите точный временной интервал паузы. Активировать сим-карту МТС, если долго не пользовались ею невозможно в случае переоформления ее на другого потребителя.

Внимание! После возобновления работы симки на ней сохраняются все установленные ранее тарифные планы и услуги, а баланс не изменится.

Звонком в техподдержку

Не можете совершить вызов или отправить СМС? Позвоните на номер технической поддержки компании МТС «0890», который работает постоянно без перерывов. Попросите своего друга одолжить мобильное устройство, после этого свяжитесь с консультантом. После подтверждения личности он опишет причину приостановки обслуживания и перечислит все возможные решения проблемы. Если SIM карта утеряна или неисправна, попросите восстановить, а затем заберите новый дубликат в любом центре продаж оператора.

Разблокировка если нет PUK кода

Когда приобретаете новую симку с ней в стартовом наборе поставляются специальные ключи для активации, обычно они прописаны на упаковке – PIN и PUK. Первый требуется для защиты персональных данных и на его ввод предоставляется всего три попытки. Если не получилось, то происходит автоматическая блокировка. Для снятия требуется ввести PUK. На этот раз дается 10 попыток, после чего SIM окончательно выходит из строя и восстановить ее уже не получиться, только получить дубликат.

Если забыли PUK, следуйте рекомендациям:

  1. Код указан на упаковке от оборудования.
  2. Последовательность цифр является уникальной, она реализована для одной симки. Информация о ней находится в базе данных провайдера. Чтобы узнать ее обратитесь в любой салон обслуживания компании и попросите сотрудника продиктовать нужные цифры. Без паспорта процедура недоступна.
  3. Запросите нужную информацию по номеру технической поддержки «0890». Данные являются конфиденциальными, поэтому вас попросят подтвердить свою личность.

После получения кода постарайтесь записать ее и хранить в надежном месте.

Внимание! Мы не советуем набирать комбинацию наугад, из этого ничего не выйдет.

Заключение

В статье рассмотрели все методы, чтобы разблокировать симку самостоятельно или при помощи сотрудников компании МТС. Чтобы провайдер не прекратил обслуживание телефонного номера старайтесь своевременно выполнять платежи и не оставляйте мобильное устройство без присмотра.

mtsonline.ru

Как активировать сим карту МТС если долго ей не пользовался?

Как активировать сим карту МТС если долго ей не пользовался?

  • Сим-карту оператора МТС заблокируют через примерно полгода после полного прекращения пользования ею и отсутствия на ней средств. Потом еще через полгода ее могут заблокировать полностью и снова запустить в продажу. Обычно когда проверяете баланс в телефоне — там высвечивает и срок, до которого будет активна данная сим-карта. Этот срок, при пополнениях — всегда увеличивается.

  • После окончания срока действия услуги( в каждом тарифном плане она разная,обычно 1 год,если не пополнялся счет) карточка блокируется .Звонить на нее можно а с нее уже нет.Если в течении 90 дней вы не пополните счет карточка блокируется полностью без возможности восстановления.Номер снова поступает в продажу.

  • Если вы не пользовались картой 6 месяцев, е автоматически блокируют, поэтому хоть какие-то действия по карте совершать нужно, что бы е не потерять. Можно пополнить счет или позвонить, или хотя бы пусть позвонят вам. После того, как вашу карту заблокируют, у вас ещ будет 2 месяца на возможность разблокировки карты, если не успеете, то у карты появиться новый хозяин, так как е пустят в продажу.

  • Если вы долго не пользовались картой МТС — не спешите ее выбрасывать. Свежая актуальная информация на 2015 год: контактном центре вам расскажу следующее: картой нужно воспользоваться хотя бы раз в шесть месяцев: пополнить счет, принять или совершить один звонок, отправить смс. Если этот срок истек, вашу карту блокируют, однако у вас будет еще два месяца на то, чтобы обратится в контактный центр с просьбой о ее восстановлении и, конечно же, вам потребуется внести на ее счет деньги.

  • зайти в любой филиал МТС и вс востановят, больше никак

  • Если свыше ста восьмидесяти дней со счетом сим карты не было произведено никаких действия, то сим карта блокируется и наступает период предпродажной стагнации. Как правило через год, номер сим карты опять поступает в оборот. Нужно успевать разблокировать симкарту до полугода. Нужно обращаться с паспортом в ближайшее отделение оператора МТС. Предварительно можно позвонить по телефону — 0890. МТС СЕРВИС как использовать?

  • Через 3 месяца не активная сим-карта блокируется, это если вы не совершали платных звонков в течении 3-х месяцев. Ещ через 3 месяца ваш номер отдадут другому абоненту и потом сим-карту восстановить не выйдет.

    Позвонив по номеру 0890 вам подробно расскажут правила блокировки и разблокировки.

  • Если вы не пользовались своей карточкой в течении 90 дней то карточка автоматически блокируется и ее номер снова попадает в продажу. Что бы ее не заблокировали необходимо раз хотя бы в два месяца совершать с нее пару звонков.

  • Если Вы не пользуетесь сим-картой МТС более 90 дней, то она автоматически блокируется. Для того, чтобы ее разблокировать иногда достаточно просто положить на нее деньги и сделать любое платное действие. Если симка не разблокировалось, то нужно позвонить по номеру 0890, сказать, что погасили задолженность и попросить разблокировать сим-карту.

  • Любая сим карта от МТС считается действительной при наличии ее активности хоть несколько раз за три месяца.Если вы совершенно не пользовались ею ровно девяносто дней, но она блокируется и восстановлению уже не подлежит.

    Если она была хоть несколько раз активной за это время,то можно обратиться с ней в офис продаж МТС и консультант выполнит данную операцию и она будет совершенно бесплатной.

    Либо вставьте свою симку в телефон и затем включите его и симка должна активироваться автоматически.

    Есть еще и другой способ, но он занимает какое то время до нескольких суток.

    Нужно набрать номер 737-8081 с международным кодом России — +7, и города Москвы — 495. Когда оператор ответит ,то следует назвать ваше кодовое слово,которое было в момент,когда заключали договор.

  • Если с этого номера не было никаких действий в течении 90 суток, то сим-карта автоматически блокируется. Чтобы е восстановить, нужно позвонить по телефону (495)969-44-33.

    Также можно обратиться в офис компании МТС со своим паспортом для активирования вашей сим-карты.

  • Если вдруг Вашу сим-карту заморозили, то нужно обратиться в офис оператора и чем быстрее, тем лучше. Если в течение полугода счет мобильника не пополнялся и с ним не совершалось никаких действия, сим-карта замораживается. При обращении в ближайшее время после этого к оператору существует хорошая возможность реанимировать карту.

  • info-4all.ru

    Восстановление сим-карты МТС, которой давно не пользовались

    Любой абонент МТС может столкнуться с ограничениями использования своей сим-карты, и причины для этого могут быть следующие:

    • Потеря или кража телефона вместе с сим картой;
    • Неиспользование телефона длительный период;
    • Отсутствие денежных средств на лицевом счете.

    В первом случае обычно карту блокируют самостоятельно, исходя из соображений безопасности и желания сохранить за собой привычный номер.

    Во втором – пользователь может заблокировать карту добровольно, пока не решит вновь пользоваться симкой МТС, но если этого не сделать, тогда оператор сделает это за пользователя по истечении определенного срока.

    В третьем достаточно пополнить баланс, но опять же, если не сделать этого своевременно, тогда существует вероятность, что карта будет заблокирована окончательно без возможности восстановления.

    Здесь будет рассмотрен вариант, когда карта не использовалась на протяжении длительного времени.

    Через сколько блокируется сим-карта

    Существует 2 фактора влияющих на время блокировки, а именно:

    1. Симка не использовалась долгое время.
    2. На счету отсутствует баланс.

    Каждый фактор мы разберем более детально.

    Если не использовалась

    Автоматическая блокировка сим-карты возможна, когда абонент в течение определенного срока, который может составлять от 60 до 183 дней (то есть от двух месяцев до полугода) в зависимости от тарифа, к которому подключен клиент, не пользовался связью МТС. То есть вами не совершались звонки, не отправлялись смс, вы не использовали никакие другие платные услуги и опции. Если у вас где-то лежит без дела карта оператора и вы не использовали ее более полугода, можете быть уверены, что она уже не действует и восстановить ее не представляется возможным. По истечении крайнего срока действия ограничения карта блокируется окончательно и в виду ограниченности номерной базы, номер может быть передан другим лицам.

    Если для вас принципиально важно сохранить именно этот номер и симку, хотя бы потому, что на нее внесены важные данные, тогда стоит в случае предполагаемого длительного неиспользования воспользоваться «Добровольной блокировкой». Так вы сохраните за собой сим-карту, и при этом можете активировать ее в любое удобное для вас время.

    Сделать это можно:

    • Через интернет в Личном кабинете на сайте https://login.mts.ru/amserver.
    • Посредством команды *111*157# вызов.
    • Через «Мобильного помощника» — 1116 вызов.
    • Через Контактный центр 0890 (По России), 8 800 250 0890 (с городских телефонов и сторонних операторов), +7 495 7660166 (в роуминге).
    • В салоне связи МТС.

    При отсутствии средств на счету

    Здесь ситуации могут быть следующие:

    • Баланс счета отрицательный;
    • Превышен лимит задолженности при использовании услуги «На полном доверии»;
    • Не оплачен счет за уже оказанные услуги.

    Разблокировать номер можно внесением средств на счет. Важно помнить, что длительность такого «финансового блока», ограничена:

    • Те, кто подключился к МТС в сентябре 2015 и позднее могут рассчитывать на 6 месяцев временных ограничений связи;
    • Те, кто стал клиентом оператора до сентября 2015 – от 2 до 6 месяцев, здесь на сроки влияет подключенный тариф.

    По истечении обозначенных сроков клиенту грозит окончательная блокировка, которую уже нельзя будет отменить, а сим-карта не будет подлежать восстановлению. Тогда придется приобретать новую симку.

    Как узнать о том, что сим-карта заблокирована

    При проверке блокировки, независимо от того, произведена она добровольно или по инициативе оператора связи, осуществляя попытку с кем бы то ни было связаться, абонент услышит фразу, произносимую автоинформатором: «Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети». Тот, кто осуществляет звонок на этот номер, услышит стандартную фразу «Абонент временно заблокирован».

    Если сим-карта заблокирована окончательно, тогда пользователь, пытающийся позвонить, услышит: «Исходящая связь недоступна, так как SIM-карта не регистрируется в сети». Тот, кто осуществляет входящий звонок, услышит «Абонент временно заблокирован».

    Важно помнить, что звонки в экстренные службы осуществляются вне зависимости от наличия или отсутствия симки.

    Возможности восстановления сим-карты после блокировки

    Восстановить sim-card можно только после добровольной или финансовой блокировки, в первом случае можно это сделать в Личном кабинете на сайте https://login.mts.ru/amserver, если она осталась у абонента, и он просто ею не пользовался) или при визите в салон связи (если она была утеряна или украдена). Во втором – пополнив счет до истечения шестимесячного срока.

    Если сим-карта была заблокирована окончательно, активировать или восстановить ее не получится, если номер передан другому абоненту. Если же он находится в «отстойнике», то можно попробовать сделать восстановление через салоны связи. При этом процедура будет подобна покупке новой сим. Старый тарифный план и данные с чипа не восстановятся.

    Для того, чтобы избежать таких ситуаций, нужно следить за тем, чтобы баланс на счете всегда был положительным, или при невозможности или нежелании какое-то время пользоваться sim-card МТС, осуществить «Добровольную блокировку», которая позволит сохранить номер.

    telefon.guide

    если долго не пользовался, при потере и краже

    Номер отвязывают. Симку МТС проще восстановить, озадачив клерков ближайшего салона связи. Оператор даёт указания, безотносительно источнику возникновения необходимости восстанавливать СИМ-карту. Добровольная блокировка – платная услуга. Взимается 1 рубль ежедневно.

    Рекомендации оператора

    Провайдер уверяет: процедура восстановит счёт, номер, перечень используемых услуг. 1 сутки действуют ограничения:

    1. Платежей сервиса Кошелёк МТС Деньги.
    2. Сервиса SMS.

    Украденные, утерянные карты необходимо блокировать:

    • Личный кабинет.
    • *111*157#
    • Мобильный помощник 111, раздел 6.
    • Контактные центры 0890, 8 800 250 0890, 8 495 766 0166
    • Салоны связи.

    Процедура бесплатная, спустя 2 недели начинают взимать 1 рубль ежесуточно.

    Салон

    Достаточно посетить произвольный салон региона приобретения номера. Захватите паспорт. Доверенное лицо берет нотариально заверенный документ, подтверждающий легитимность совершаемых действий.

    Доставка курьером

    Посетите личный кабинет, выполните шаги, позволяющие заказать доставку:

    • Главное меню → Мобильная связь.
    • Столбик Поддержка → Действия с SIM-картой и номером.
    • Кликайте Доставка SIM-карты.
    • Выберите подменю Заказ SIM-карты.
    • Заполните предложенную форму.
    • Пройдите 3 предложенных провайдером шага.
    • Ждите результат.

    Безвозвратная утеря номера

    Сотрудники технической поддержки предупреждают клиента: номер утерян безвозвратно, произойди нижеследующее:

    • Длительное отсутствие звонков (60-183 дней, выбирается согласно действующему тарифу).
    • Продолжительное наличие отрицательного баланса.
    • Отсутствие платных услуг, подписок.

    Остаётся купить новый номер. Финансовую блокировку снимают 2 способами:

    1. Пополнение счета, снятие отрицательного баланса.
    2. Удовлетворение претензий МТС путём USSD-запроса *132#

    setinoid.ru

    Как разблокировать (восстановить) сим карту (номер) мтс

    Недавно мы рассматривали такой же случай по восстановлению сим карты киевстар, а сейчас затронем основные моменты для разблокировки номера компании МТС. И сначала нужно отметить, что именно вы хотите сделать восстановить или разблокировать сим карту. Потому как это немного разные понятия (хотя это субъективное мнение).

    Итак, что такое разблокировка номера.

    Как известно номер предоплаченной связи МТС имеет срок действия и если вы в течении года не пополняли счет, но при этом активно использовали данный номер. Например, принимали входящие звонки, то Ваш номер также отключат через 365 дней после последнего пополнения. Для того чтобы этого не произошло нужно хотя бы раз в год пополнять счет на сумму минимум 5 грн. Если же Ваш номер отключили, но при этом у вас в наличии сим карта, то вы можете ее восстановить в течении месяца позвонив оператору по номеру 111 с мтс или по номеру 044-240-00-00 с любого номера и продиктовав номер телефона и остаток на счету и 3 номера телефона которые часто набирали (если конечно вы их набирали и действительно пользовались номером) и после вам включат действующую сим карту и через определенное время вы должны будете пополнить счет данного стартового пакета и продолжать пользоваться номером. Но если прошло времени больше чем 1 год и 2 месяца, то все зависит от красоты Вашего номера потому как его уже могут запустить на перевыпуск и вы не сможете его разблокировать.

    Как восстановить номер МТС

    Если же вы у вас украли телефон или же вы потеряли сим карту, а может быть она у вас вышла из строя. То в таком случае Вам необходимо подготовить такую информацию о своем номере.

    • 3-5 номеров, на которые вы звонили (номера на которые вы давали вызов не учитываются, потому как продолжительность звонка должна быть более 5 секунд)
    • Паспортные данные (хотя если вы уже восстанавливали данный номер на свое имя, то можно сразу продиктовать свои фамилию и имя и возможно Вас даже не спросят первый вопрос)
    • Если вы не сможете ответить на первый вопрос по звонкам, вам необходимо будет назвать 3-5 номеров на которые вы отправляли СМС сообщения
    • Если будут, какие то неточности в названных номерах либо названные Вами номера набирались редко, то Вам зададут дополнительные вопросы:
      • Количество денег на счету на момент потери номера
      • Дата последнего пополнение и сумма пополнения
      • Название тарифного плана
      • Пак код или серийный номер сим карты (пак и серийник вы можете найти на стартовом пакете, если он конечно же сохранился)

    После того как все ответы удовлетворят оператора Вам предложат несколько официальных центров МТС где можно забрать сим карту и с вашего счета будет снята сумма в размере 15 грн за восстановление.

    Как упростить процедуру восстановления

    Если же вы еще не потеряли карточку и хотите себя предостеречь с довольно муторной работой по восстановлению, то наилучшим способом будет пройти процедуру МТС регистрация и получить пароль персонального помощника. Все это можно найти на официальном сайте МТС в разделе магазины и обслуживание. И тогда процедура восстановления сведется к минимуму, достаточно будет сказать ваши данные и пароль персонального помощника. Но если вы в дальнейшем забудете пароль который вы получили при прохождении регистрации Вам придется очень долго уговаривать оператора, что это именно Ваша карта. Так что выбирайте лучший вариант для Вас и не теряйте свои телефоны.

    И в конце хотелось бы обратить внимание тех, кто любит организовывать вечеринки и праздники. И если у вас иссякли идеи декорирования помещения, то советует обратить внимание на такой элемент декора как разноцветные надувные шарики, которые можно приобрести на сайте sharik.ua. Потому что с использованием широкой цветовой гаммы шаров вы можете воплотить любые идеи и оформить помещение любой тематики. И при этом надувные шары – это довольно бюджетный способ декора.

    allo-card.net

    МТС — личный кабинет. Как можно восстановить сим карту МТС?

    В жизни бывает множество ситуаций, когда требуется восстановление мобильного номера. Никому не хочется менять номер в случае утери телефона, ведь он есть у всех знакомых, утратить связь с важными людьми тоже нехорошо. Как восстановить сим карту МТС интересуются и те, кто стал владельцем новых гаджетов, где используется новый формат карточек.

    Справиться с поставленной задачей несложно, главное, разобраться с чего начать.

    Важные условия

    Можно ли восстановить сим карту МТС? Возможность доступна только официально зарегистрированным владельцем. Если номер оформлен не на вас, о восстановлении чужой карты речи быть не может.

    Тем, кто потерял телефон, первым делом нужно заблокировать карточку. В противном случае восстановить номер не удастся. Этак вы сможете сохранить имеющиеся денежные средства на счете. Блокировка осуществляется различными способами.

    1. Можно это сделать с помощью онлайн-кабинета абонента на сайте компании, предоставляющей услуги сотовой связи. Это не означает, что вы сможете восстановить сим карту МТС через Интернет. Находите услугу блокировки, подтверждаете ее активацию. Учтите, что для этого нужно будет ввести код, который придет в виде текстового сообщения на указанный телефонный номер.
    2. Заблокировать номер можно, позвонив оператору. Набираете номер 0890 с мобильного, излагаете просьбу, сообщаете личный номер телефона, подтверждаете заявку.
    3. Тем, кто интересуется, как восстановить утерянную сим карту МТС, стоит воспользоваться командами стандартного сервиса в сети GSM. Набираете комбинацию *111*157#, нажимаете кнопку вызова. Вы получите доступ к меню, где нужно будет выбрать соответствующую услугу, активировать ее.

    Все это поможет вам заблокировать номер, а вот если потерял сим карту МТС, как восстановить?

    Способы решения проблемы – как восстановить сим карту МТС?

    Вариант 1: будучи абонентом оператора МТС, вы можете обратиться в ближайший офис. Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность, сим карту (при условии ее наличия). Сообщаете сотруднику офиса о проблеме, о неосуществлении блокировки тоже. Работник компании достаточно быстро все оформит и выдаст вам новый носитель. Когда нужна карточка нового формата, все вышеуказанные манипуляции проводить необязательно, можно просто выполнить обрезку. Для этого у работников салона связи есть специальное приспособление.

    Вариант 2: не очень популярным является онлайн-сервис «Доставка SIM карты». Воспользоваться им несложно, просто нужно заполнить анкету.

    Сколько стоит восстановить сим карту МТС, зависит от выбранного способа. Если обратиться в офис это обойдется абсолютно бесплатно. В случае использования интернет-сервиса доставки со счета списываются средства на оплату услуги и компенсацию затрат.

    Эта статья была полезна?+19

    mts-lichnyj-kabinet.com

    Как восстановить СИМ карту МТС — Помощь абонентам МТС

    Довольно часто многие абоненты сталкиваются с проблемой блокировки карты.

    Она может возникнуть в следствии разных причин, среди которых можно отметить, долгое не использование, не пополнение счета, отрицательный баланс.

    В таких случаях действия всех услуг приостанавливается, а сама симка становиться заблокированной.

    Использовать ее уже не получиться до тех пор, пока абонент самостоятельно ее не разблокирует.

    Кроме блокировки карты, абонент может попросту потерять свой телефон или же у него его могут украсть. Также стоит отметить еще один вариант, сама карта может выйти из строя.

    Вот тут то и возникает вопрос, как восстановить СИМ карту МТС, чтобы пользоваться своим номером и в дальнейшем.

    Как восстановить SIM карту и номер

    Итак, если вы уж столкнулись с той ситуацией, когда ваш мобильный номер оказался заблокирован, а сим карта утеряна или неисправна, то не стоит отчаиваться, ведь такую ситуацию можно исправить.

    И не стоит сразу бежать в ближайший магазин за новой картой, поскольку всегда можно восстановить ваш номер.

    Самое главное, после восстановления вашего номера на вашем счету останутся денежные средства и все данные, которые были сохранены в вашей СИМ карте. Что для этого вам потребуется:

    1. Необходимо обратиться в ближайший центр по работе с абонентами компании МТС, взять с собою паспорт
    2. Номер должен быть зарегистрирован именно на вас
    3. Написать заявление на восстановление

    Саму карту можно забрать как самостоятельно, так и заказать курьерскую доставку по указанному вами адресу.

    Причины блокировки СИМ карты

    Обратите внимание на то, что ваша карта может быть просто заблокирована, если вы не будете выполнять определенные действия – использовать услуги связи.

    В таком случае применяется временная блокировка предоставления услуг связи по вашему номеру. На что следует обратить свое внимание во время использования сотовой связи, чтобы избежать блокировки вашего номера:

    1. Если вы не осуществляете вызовы с этого номера
    2. Не используете платные услуги
    3. Не производите пополнение вашего счета, в то время как на нем отрицательный баланс

    При этом блокировка будет осуществляться в том случае, если пользователь не пользовался услугами в течение двух месяцев.

    В этих случаях ваш номер попросту бедует заблокирован. Разблокировать его конечно можно и достаточно простым способом.

    Для разблокировки карты достаточно пополнить свой счет или же позвонить на номер оператора МТС, после чего подать заявку на разблокировку вашего мобильного.

    Как заблокировать ваш номер

    В некоторых случаях может понадобиться блокировка номера МТС. Дело в том, что пользователь может самостоятельно произвести блокировку своего мобильного номера. Для этого он может использовать следующие способы:

    1. Использовать Личный кабинет МТС, после входа в систему обслуживания абонентов перейти в раздел информации по номеру и приостановить его обслуживание
    2. Во втором случае он может использовать USSD запрос – для этого достаточно на своем мобильном телефоне набрать комбинацию *111*157# и нажать кнопку вызова
    3. Также всегда можно использовать МТС помощника. Для этого на телефоне нужно набрать короткий номер 1116 и использовать голосовое меню
    4. Посетить ближайший центр по работе с абонентами

    Отключение происходит бесплатно. Первые четырнадцать дней эта опция предоставляется бесплатно, а вот с 15-го дня блокировки с вашего счета будет сниматься абонентская плата в размере 1 рубля в сутки.

    При необходимости данную услугу можно отключить теми же способами.

    mts-mobile.ru

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *