Коллективная жалоба образец — как правильно написать
Иногда недовольство может выразить не один человек, а целая группа пострадавших от халатности, бездействия или неправомерного действия какой-то организации или человека. В таком случае правомерно написать жалобу не от одного человека, а от коллектива. Конечно, не все любят жаловаться, но иногда обстоятельства обязывают это сделать, чтобы добиться справедливости, защитить свои интересы, поставить зарвавшихся госслужащих на место и не только.
Вот только люди, которые сталкиваются с данной ситуацией впервые, не понимают, как написать коллективную жалобу. Эта статья поможет им разобраться в этом процессе, причем не только правильно составить жалобу, но и сделать так, чтобы повысить свои шансы на урегулирование конфликта в свою пользу. Кроме того, в коллективной жалобе должны быть учтены интересы каждого, кто её составляет, потому написать жалобу правильно совсем непросто.
Дорогие читатели!
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
+7 (812) 426-14-65 Санкт-Петербург, Ленинградская областьНа что и куда люди жалуются
Для начала выясним, что может стать причиной составления коллективной жалобы, ведь от этого зависит, как действовать дальше, куда эту бумагу подавать и другие нюансы ведения стратегии. Кроме того, люди интересуются, чем коллективная жалоба отличается от индивидуальной. По своей сути ничем, только количеством человек, которые получают звание жалующегося.
И ещё оригинальные данные – на что именно жалуются группы людей, ведь проблема должна быть такой серьезной, чтобы настроить целую команду на серьезные действия:
- Действия соседей, если все жалующиеся проживают в одном многоквартирном доме. Действия, на которые можно пожаловаться:
- Непрекращающийся шум в квартире, в том числе, ночью;
Если человек постоянно оставляет мусор и другие загрязнители на лестничной площадке или общедомовой территории, создавая дискомфорт для соседей;- Если владелец жилплощади изменил планировку квартиры таким образом, что это повредило его соседям;
- При условии, что в квартире устроили притон или незаконное заведение, мешающее другим жильцам дома и т.п.
Если человек постоянно оставляет мусор и другие загрязнители на лестничной площадке или общедомовой территории, создавая дискомфорт для соседей;- Трудовой коллектив может составить жалобу на работодателя в таких случаях:
- Плохие условия труда;
- Невыплата или задержка заработной платы;
- Незаконное увольнение массового характера, и т.п.
- Незаконные и неправомерные действия юридических или физических лиц. Например, незаконная приватизация общественного объекта.
- Коллективная жалоба на ЖКХ или другие органы, занимающиеся обслуживанием многоквартирного дома, но не справляющиеся со своими обязанностями.
- Преподавателей в вузах, школах и даже детских садиках. Причиной могут стать частые поборы с родителей, требование взятки со студентов и не только.
В принципе, коллективную жалобу можно написать на кого угодно, главное, чтобы была объективная причина. Но, кроме этого, надо знать, кому этот документ направить. В качестве органа, что сможет урегулировать конфликт в равнозначной мере может стоять как непосредственно начальство «вредителя», так и прокуратура, которая примет даже более суровые меры, конечно, если вина будет доказана.
Так что когда составляете заявление, учитывайте, кому оно будет направлено:
- В органы ЖКХ;
- Жилищную инспекцию;
- Суд;
- Прокуратуру;
- Полицию и т.п.
В любом случае, это должна быть вышестоящая инстанция.
Образец написания жалобы
Эти два вида документов имеют одну и ту же цель – добиться справедливости, заставив человека или организацию, на имя которой данные бумаги составляются, выполнять свои прямые должностные обязанности (если речь о педагогах, врачах, начальниках и т.п.), или не мешать остальным людям спокойно жить (говоря о слишком активных соседях). Итак, вот несколько особенностей составления жалобы:
- В самом верху указывается, куда подается документ;
- Дальше кто подает, и дополнительная информация, включая способы связи с адресатом;
- Вступление, где раскрывается связь лиц, которые подавали жалобу, с нарушителем, действия которого и стали поводом для данного обращения;
- Основная часть состоит из перечня фактов нарушения с доказательствами, ссылки на законодательство и т.п.;
- Заключение состоит из выдвигаемых группой требований и просьб о том, чтобы профессионалы проанализировали ситуацию и оценили её должным образом, чтобы восстановить нарушенные права.
В самом верху указывается, куда подается документ;Скачать образец коллективной жалобы (.doc)
Что касается претензии, то это очередная мера, нацеленная на восстановление ущемленных прав группы людей. Вот только её особенность заключается в том, что она составляется на имя человека, который совершил правонарушение. Пишется претензия в качестве последней меры, что человек одумается и сам исправит свои ошибки. Кроме того, направленная претензия может быть на пользу коллектива, при разбирательстве в суде. Поскольку эта бумажка подтверждает, что у заявителя попросту нет другого выхода, так как все более-менее мирные меры уже были испробованы и не принесли никаких результатов.
Как можно подать жалобу
Разобравшись как правильно написать жалобу, надо подумать, как её отправить. Вариантов не так много, но они есть. Давайте разберемся, какой же из них самый лучший:
- Отдать документ лично. Конечно, это наиболее надежный способ передать бумагу, но он сопряжен с рядом неудобств, как необходимость портить свои планы только чтобы лично поприсутствовать при передаче документов, так что вариант не самый лучший;
- По почте, письмом с уведомлением. В принципе, кто знаком с почтой России не слишком доверяет скорости передачи посланий таким образом. Это долго ещё и деньги надо платить. В общем, пользоваться данным методом можно только в самом крайнем случае;
- Через интернет. На сайтах организаций есть форма подачи жалоб и предложений, по крайней мере, в большинстве случаев. Так вот, данная форма именно для таких случаев. Виртуальная передача коллективных жалоб, образец которых пользователи тоже, кстати говоря, искали через интернет, намного более эффективная, не занимает много времени и не требует от человека рушить свои планы только чтобы восстановить свои права.
Есть и другие способы, особенно если организация, которая получает жалобу, отличается особым регламентом, но в большинстве случаев используются именно указанные методы передачи документа. Они доказали свою эффективность. Но прежде чем подавать жалобу, составляйте её в нескольких экземплярах. Как минимум нужно чтобы было два экземпляра, а если не ленитесь, то должен быть у каждого участника группы.
Дорогие читатели!
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
+7 (812) 426-14-65 Санкт-Петербург, Ленинградская областьКоординация интересов группы
Особенность данного документа в том, что он должен отражать интересы не одного человека, а целой группы, в связи с чем возникают различные недопонимания, мешающие составить жалобу правильно. Чтобы такого не случилось, следует придерживаться следующих рекомендаций, чтобы бланк жалобы был заполнен правильно и интересы всех сторон были соблюдены.
- Как правило «зачинщиком» подачи документов является один человек. Но он не может действовать от лица целого коллектива, потому нужно встретиться и оговорить все условия дальнейшей работы;
- У человека, который организовывает подачу документа, должны быть контактные данные каждого кто будет участвовать в данном деле;
- Жалоба может быть написана от имени одного человека, но остальные могут под ней подписаться, указывая, что тоже являются пострадавшими сторонами и делают жалобу коллективной;
- В тексте не говорить «я», а придерживаться местоимения «мы» или «нам», подчеркивая, что пострадавшая сторона состоит из целой группы людей, подписи которых стоят ниже в специальном приложении;
- Если лиц много, то можно выбрать представителя, который будет представлять интересы каждого.
В остальном пишите документ так же, как будто он от одного человека. То есть, побольше фактов, ссылок на законы. Также укажите четкие и продуманные требования, выполнение которых входит в юрисдикцию органа, куда бумага направляется. Пример правильно составленного образца жалобы опубликован выше.
pravpotreb.com
Как правильно написать коллективную жалобу на соседа или учителя: образец 2019 год
Часто люди не довольны работой ЖКХ, врачей, учителей. Их беспокоят шумные соседи.
В своих претензиях они не одиноки. Объединив усилия, граждане могут оформить недовольства в коллективной жалобе.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации:
к содержанию ↑Когда требуется?
Жалоба подразумевает обращение к официальным органам с требованием устранения нарушений.
Коллективная жалоба требует привлечения единомышленников.
Документ носит массовый характер, и рассматривается быстрее. Его можно составить на управляющую компанию, на учителя или школу в целом, на врача, на продавца, на обслуживание в магазине и многое другое.
Перед составлением коллективного документа необходимо обсудить общую проблему, составить список предъявляемых претензий и основных требований, собрать со всех «недовольных» контактные данные для указания в документе, чтобы он не был анонимным.
к содержанию ↑Основные правила написания
При составлении любого документа необходимо придерживаться основных правил.
Несмотря на то, что жалоба коллективная написать ее может один человек.
После составления нужно ознакомить с письменным вариантом всех остальных участников. Они должны либо согласиться, либо скорректировать документ.
В тексте документа должны быть изложены только факты, без пространных рассуждений, эмоций следует избегать. Стараться не допускать грамматических ошибок в тексте.
В официальном документе нельзя использовать бранные слова, оскорбления, ненормативную лексику.
к содержанию ↑Форма
В правом верхнем углу располагается шапка документа, в которой указывается наименование организации, куда направляется жалоба. Лучше если будет указана фамилия и должность руководителя данной организации.
Далее пишется от кого направляется жалоба. Перечислять всех «жалобщиков» не стоит, если список большой. Можно указать по какому принципу, они объединены: жители дома №5, родители учеников 7 класса. Контактную информацию достаточно указать у одного человека.
Для обозначения цели документа ему присваивается заголовок «Жалоба». Необходимо указать какие отношения связывают потерпевшую сторону с нарушителем.
После этого в тексте документа излагается суть вопроса с перечислением фактов, нарушений. Можно обращаться к ссылкам на законодательство. В конце текста предъявляются требования или просьбы по разрешению рассматриваемой ситуации.
Обязательно указывается дата составления документа.
Именно от нее будет отсчитываться время на разбирательство.
К заявлению нужно приложить лист с подписями всего коллектива, также копии документов с обращениями в другие органы.
Оформить их надо в виде приложения к коллективному заявлению: указать список всех прилагаемых документов. Цель этого, чтобы документы не затерялись.
к содержанию ↑О том, как и куда можно жаловаться на банк, читайте в нашей статье.
Отличие от одиночной
Принципиальных отличий в оформлении обычной жалобы, направляемой от одного человека, и коллективной нет. Разница только в обязательном указании всех данных обращающихся лиц и их адресов.
В тексте документа необходимо соблюдать форму множественного числа: мы, нас, нам.
к содержанию ↑Рекомендации по составлению
Официального образца составления жалоб не существует. Есть общие рекомендации. Они могут отличаться в зависимости от того, кому они направляются.
к содержанию ↑Для прокуратуры
Согласно ФЗ №2202 подать жалобу в прокуратуру может любой гражданин на неправомерные действия или ущемление прав.
Составляется документ в официально-деловом стиле с точно изложенными фактами, подкрепленными ссылками на нормативные документы.
Причинами направления жалобы в прокуратуру могут быть:
- задержка зарплаты;
- противозаконное увольнение;
- непредставление государственным органом информации.
Срок рассмотрения 30 дней.
Предлагаем скачать бесплатно образец коллективного заявления в прокуратуру.
к содержанию ↑На ЖКХ
Коллективная жалоба на ЖХК может предъявляться только гражданами, официально прописанными в домах или квартирах, обслуживаемых данной управляющей компанией.
Отправлять документ надо по принципу от низшей инстанции к высшей: управляющая компания, жилищная инспекция, Роспотребнадзор, прокуратура.
При этом, чем выше инстанция, тем больше будет прилагаться к ней документов с предыдущими жалобами. Необходимо начать непосредственно с районного ЖКХ.
На что можно жаловаться:
- низкий уровень услуг ЖКХ;
- плохая подготовка к отопительному сезону;
- плохая уборка территории и подъездов;
- неисправный лифт и т. д.
Так при плохом отоплении или его отсутствии нужно снять показания температуры в разных квартирах дома, привлекая к этому официального представителя из ДЭЗа. Если показания ниже 18⁰, необходимо составить акт, заверенный представителем, и приложить его к коллективной жалобе.
Пример коллективной претензии на плохое отопление в УК.
к содержанию ↑На учителя или воспитателя
Как правильно составить коллективную жалобу на воспитателя детского сада или учителя в школе? Жалобу нужно подать сначала директору.
В тексте документа указывается ФИО учителя, на которого пишется заявление. Также перечисляются фамилии учеников, чьи интересы отстаивают родители. Коротко излагается конфликтная ситуация без эмоций и оскорблений.
Если директор школы не принял никаких мер, следует обратиться в региональный департамент образования или прокуратуру. Ответ должен поступить в течение 30 дней.
В каких случаях подается жалоба:
- несоблюдение норм и правил предписанных для педагогов;
- превышение своих полномочий, необъективность.
Если детям был нанесен материальный или моральный ущерб к жалобе необходимо добавить исковое заявление.
Скачать образец коллективной жалобы на учителя или на воспитателя от родителей.
к содержанию ↑На соседа
В большом доме может оказаться сосед, который будет портить жизнь всем остальным жильцам.
Жалобы на соседей следует подразделять:
- Если сосед шумит, дебоширит, данный документ необходимо направить уполномоченному участковому. По закону «Об административной ответственности» шум не должен превышать 30 дБ. Шуметь запрещается с 23.00 до 07.00.
- При заливе страдают все нижние этажи. Если это произошло случайно, можно урегулировать этот вопрос без привлечения официальных органов. Если заливы возникают регулярно, следует обращаться в управление ЖКХ или судебные органы.
- Есть соседи любители подбирать бездомных животных, которые являются источником грязи и неприятного запаха. В таких случаях необходимо привлекать ветеринарные службы.
- Если в подъезде в одной из квартир организуют притон непонятных личностей, жалобу надо направить уполномоченному участковому.
Образец коллективной жалобы на соседей.
к содержанию ↑Способы подачи
Существует несколько способов подачи коллективной жалобы:
- Лично. Можно отнести жалобу в канцелярию или в приемную организации, в которую направлено обращение. В этом случае необходимо иметь два экземпляра документа. Один остается на рассмотрении, на втором ставится штамп и дата принятия. Этот документ остается у заявителя. Жалоба вносится в реестр входящих документов организации, ей присваивается номер.
- По почте. При отправке документа по почте следует сделать это письмом с уведомлением, чтобы отправитель знал о вручении письма адресату. При доставке письма он получит уведомление. Это является доказательством для предъявления в суде.
- По интернету. Сейчас большое распространение получают электронные приемные. В любой организации есть официальный сайт, где можно оставить заявление. Для этого необходимо зарегистрироваться и подать документ в электронном виде. Ему будет присвоен номер и дата регистрации.
Электронный документ будет рассматриваться аналогично бумажному варианту.
Если вы столкнулись с проблемой и собираетесь подать жалобу, посмотрите вокруг, может кто-то также не может справиться с этой же проблемой в одиночку. Объедините ваши усилия, массовость поможет быстрее решить проблему.
Видео об обращении жильцов с коллективной жалобой в прокуратуру:
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:Это быстро и бесплатно!
pravapot.ru
образец 2019 года и способы подачи
Рейтинг автора
4.8
Автор статьи
Анастасия Петрова
Юрист
Написано статей
113
В борьбе с работодателем, нарушающим права работников, или с сослуживцем, к которому есть претензии, действия одного заявителя всегда менее эффективны, чем коллективные. Если вы объединились с единомышленниками, чтобы написать жалобу, шансы на то, что исход дела будет положительным, возрастут в несколько раз. Составление письма от группы лиц мало отличается от индивидуального.
Кому можно пожаловаться коллективно
Часто при выполнении производственных и служебных обязанностей работники сталкиваются с нарушителем трудовой дисциплины, от которого страдает весь коллектив. В нашей стране не принято жаловаться на коллег. Однако надо отстаивать свои честь и достоинство, а также право на труд, которому не должны препятствовать действия недобросовестного работника.
Если нарушения достаточно серьезные, можно составить обращение в прокуратуру или суд. Если рабочему процессу и атмосфере в коллективе вредит руководитель, то на него тоже можно оказать воздействие путем оформления жалобы от коллектива. В таком случае следует писать:
- на руководителя подразделения — вышестоящему руководству организации, предприятия;
- на руководителя компании, предприятия — по ведомственному подчинению или в трудовую инспекцию.
Если нарушения носят серьезный характер или имеются признаки преступления, писать коллективное обращение следует в прокуратуру, полицию, суд.
Предварительные действия и правила оформления
Перед тем как написать такое обращение, необходимо произвести предварительные действия, которые облегчат ваш труд в дальнейшем:
- определите круг участников, которые, являясь вашими единомышленниками, не побоятся писать обращение;
- узнайте мнение каждого члена коллектива, готового написать жалобу, постарайтесь прийти к единому мнению;
- прежде чем составить обращение, обязательно зафиксируйте все контактные данные каждого, чтобы в случае необходимости можно было быстро с ними связаться.
После того, как все пришли к консенсусу, коллективу следует выбрать того, кто именно будет писать. Составить групповое заявление достаточно просто. Претензия оформляется в вольном стиле, законодательно установленной формы не существует. Тем не мене, документ должен быть оформлен правильно, с учетом требований к подобным обращениям. Претензия должна быть оформлена следующим образом.
- На листе формата А4 в верхнем правом углу надо написать должность, ФИО руководителя организации, куда адресуется групповая жалоба. В отличие от единоличного обращения, перечислять всех заявителей в шапке не требуется. Можно указать данные контактного лица, которого выберет коллектив, или просто в названии документа написать, что это коллективное заявление.
- В основной части претензия должна состоять из краткого описания проблемы. Старайтесь формулировать мысли четко и писать по существу. Правильно писать групповое обращение, пользуясь местоимениями во множественном числе: «мы», «нас», «нами», «нам».
- В заключительной части надо обозначить свои требования: какой результат вы ожидаете. Если вы затрудняетесь правильно сформулировать требования или участники разошлись во мнениях, напишите просто «просим принять меры».
- Если у вас имеются какие-либо подтверждающие ваши слова документы, сделайте копии и оформите их в виде приложения к заявлению.
- В конце ставится дата, ФИО и подпись каждого участника. Если группа людей большая, подписи оформляются на отдельных листах. Данные контактного лица (представителя коллектива) можно писать либо в шапке заявления, либо в перечне подписавших документ лиц.
Бесплатная консультация юриста по телефону:
Москва, Московская обл. +7(499)113-16-78
СПб, Ленинградская обл. +7(812)603-76-74
Звонки бесплатны. Работаем без выходных!
Пользуясь этими рекомендациями, вы сможете написать групповое заявление на имя руководителя, в трудовую инспекцию, прокуратуру. Таким же образом составляется исковое заявление в суд.Пример для использования
Предлагаем образец коллективной жалобы на имя главного государственного инспектора труда, который можно использовать как пример для того, чтобы правильно оформить обращение от группы лиц.
Главному государственному инспектору
труда в Рязанской области
Владимирову С.Д.
от сотрудников ООО «Юпитер М»
Коллективная жалоба
Мы, сотрудники ООО «Юпитер М» (юридический адрес: г. Рязань, ул. Лесопарковая, 25), долгое время работаем на ООО «Юпитер М». Работодатель отказывает нам в официальном трудоустройстве, не подписывает трудовой договор. Сверхурочные работы нам не оплачиваются, оплачиваемые отпуска не предоставляются, больничные листы к оплате не принимаются.
В связи с вышеизложенным просим:
- Разобраться в ситуации, защитить наши права.
- Виновных в незаконных действиях привлечь к административной ответственности.
- Направить ответ в установленный законодательством срок нашему представителю Вербицкому О.Л., проживающему по адресу: г. Рязань, ул. Высоковольтная, 121, кв. 16, контактный телефон 222 2222222.
01.06.2019 главный экономист планового отдела _________ О.Л. Вербицкий
(подпись)
01.06.2019 ведущий специалист отдела маркетинга _________ Б.Т. Александрова
(подпись)
01.06.2019 ведущий специалист отдела продаж _________ А.В. Филиппова
(подпись)
Подписать документ должен каждый участник, с обязательной расшифровкой подписи. Коллективное обращение в официальные инстанции можно отправить онлайн, зайдя на официальный сайт организации, по почте письмом с уведомлением или передать в канцелярию организации через представителя коллектива.
Жалоба, написанная на имя руководителя организации, в которой работают заявители и нарушитель, передается через секретаря или канцелярию, с обязательной регистрацией документа. Рассмотрение группового обращения, как и индивидуальной жалобы, по закону не должно превышать 30 дней. Этот срок начинает отсчитываться со дня регистрации письма.
Бесплатная консультация юриста по телефону:
Москва, Московская обл. +7(499)113-16-78
СПб, Ленинградская обл. +7(812)603-76-74
Звонки бесплатны. Работаем без выходных!
Загрузка…voprosyuristam.ru
Коллективная жалоба в прокуратуру: образец заявления
Иногда права, гарантированные законом, нарушаются в отношении не одного человека, а целой группы лиц. Оптимальным способом их восстановления является коллективная жалоба в прокуратуру, образец которой представлен ниже.
Особенности группового решения проблем заключаются в преимуществах коллективного обращения перед несколькими индивидуальными. Организаторам группы лиц следует изучить порядок составления документа, чтобы жалоба соответствовала нормам и была принята к рассмотрению.
О прокуратуре
Прокуратура является органом, контролирующим соблюдение действующего законодательства физическими и юридическими лицами, а также государственными службами и организациями. В обществе широко распространены жалобы в прокуратуру для восстановления гражданских прав.
Работа специалистов прокурорского надзора регламентируется Федеральным законом № 2202-1. Обратиться с жалобой в прокуратуру может любой гражданин России, если в отношении него совершаются или уже были совершены противоправные действия.
Кроме того, граждане имеют право подавать иски в судебные инстанции одновременно с заявлением прокурору.
Причины обращений к прокурору
Поводов для составления заявления в прокуратуру может быть очень много. К основным причинам можно отнести:
- Несоблюдение Трудового Кодекса РФ работодателем. Например, задержка и невыплата заработной платы, невыполнение условий колдоговора, неправомерное увольнение.
- Противозаконные действия сотрудников государственных структур. Например, отказ в предоставлении затребованных сведений или отказ в регистрации акта в органах ЗАГС.
- Невыполнение условий договора частной фирмой, недобросовестная работа управляющей компании.
- Мошенничество, если заявление о преступлении не приняли органы охраны правопорядка.
Преимущества коллективного заявления
Коллективная жалоба составляется группой людей, если противоправные действия совершены одной организацией в отношении нескольких граждан.
Общее заявление от группы лиц имеет ряд преимуществ по сравнению с несколькими индивидуальными обращениями:
- Коллективную жалобу прокурор будет рассматривать тщательнее, потому что она сразу свидетельствуют о большом количестве пострадавших.
- Значительно повышается вероятность быстрого получения результата, желаемого заявителями. Очевидная связь между нарушениями прав нескольких граждан облегчает проведение прокурорской проверки.
- Групповые заявления рассматриваются в приоритетном порядке, поэтому обращение не будет отклонено по формальным признакам или отложено на неопределённый срок.
Скачать (kollektivnaya-zhaloba-v-prokuraturu.doc, 78KB)
Составление документа
Перед составлением коллективного заявления в прокуратуру, заявителям следует прийти к общему мнению в отношении формы подачи жалобы и предъявляемых требований.
Рекомендуется набрать текст документа на компьютере или написать от руки разборчивым почерком. Письменная форма предпочтительна для групповых обращений, потому что она позволяет оспорить неудовлетворительный ответ в вышестоящих инстанциях.
Единый образец коллективной жалобы в прокуратуру в прокуратуру не утверждён законодательно. Однако на практике выработаны правила, подсказывающие как лучше написать текст, чтобы повысить вероятность его скорейшего рассмотрения.
Бланк правильного группового заявления будет содержать сведения, приведённые в таблице.
| Разделы | Содержание раздела |
| Данные о заявителе и адресате | Реквизиты адресата (выбранного органа прокуратуры) и сведения о заявителе (ФИО и контакты) |
| Название | Коллективная жалоба |
| Причины подачи | В данном разделе следует перечислить нарушения, допущенные в отношении каждого из потерпевших. Текст следует располагать в хронологическом порядке, описывать ситуацию полно и объективно Для каждого пункта рекомендуется указать ссылку на нарушенные нормативные или законодательные акты Описание не должно содержать лишней информации или выражение личного отношения заявителей |
| Требования | Требования коллектива должны быть реалистичными и соответствующими тяжести правонарушения |
| Дата и подписи заявителей | Подписать текст должны все участники коллектива |
| Список приложений | К написанному заявлению следует приложить доказательства, подтверждающие изложенные факты |
Способы подачи
С готового документа рекомендуется снять копии для каждого гражданина, из числа подписавшихся. Передать оригинал прокурору можно 3 способами:
- На личном приёме в территориальном органе. В этом случае допустимо выбрать представителя, который передаст документ.
- Заказным почтовым отправлением с уведомлением о доставке.
- В электронном виде по электронной почте или через сайт ведомства.
Срок рассмотрения
Максимальный период, отведённый законом на рассмотрение гражданских жалоб, составляет 1 месяц. За это время специалисты проведут проверку фактов, изложенных потерпевшими, и вынесут решение. Если проведения проверки не потребуется, что ответ поступит в течение 2 недель. Кроме того, в течение 7 дней жалоба может быть возращена авторам для доработки, если её содержание будет признано неполным.
Если противоправные действия совершены одновременно в отношении нескольких лиц, им следует написать коллективную жалобу прокурору. Такое обращение будет рассмотрено в приоритетном порядке и решение проблемы займёт кратчайшие сроки. Сотрудники прокуратуры обладают достаточными полномочиями, чтобы пресекать преступную деятельность и защищать нарушенные права граждан РФ. Если вопрос не может быть решен в рамках компетенции ведомства, то в ответе на жалобу вам укажут структуры, в которые передано заявление.
zpp.guru
Коллективная жалоба в прокуратуру: образец, как подать
Абсолютно каждый гражданин может столкнуться с нарушением своих прав. Это может быть как незначительный проступок, так и весьма тяжкое преступление. В России действует множество служб, призванных защищать интересы граждан. Так, для работы с недовольными клиентами магазинов существует Роспотребнадзор, а для пользующихся банковскими услугами — ЦБ РФ. Однако самой эффективной службой была и остается прокуратура. Она рассматривает абсолютно любые жалобы и пресекает любые правонарушения.
Стандартно заявление в прокуратуру выглядит как жалоба одного конкретного гражданина на одно или несколько действий, нарушивших его права. Однако что делать, если вы — не единственная жертва преступления? В этой статье мы расскажем, как правильно объединить других пострадавших, написать коллективную жалобу и с её помощью добиться справедливости.
Что такое коллективное заявление?
Коллективное заявление в прокуратуру — это одна из форм обращения в этот государственный орган. Её основное отличие отображено в названии — подают её сразу несколько человек. При этом не имеет значение, сколько их — два или сто. Количество обращающихся порой столь велико, что они могут на почве нарушения их прав организовывать специальные движения, что весьма эффективно.
Образец коллективной жалобы в прокуратуру имеет несколько важных отличий от стандарта. Дело в том, что обычная жалоба в прокуратуру основывается на том, что есть только один заявитель, который защищает свои интересы, и только его одна точка зрения. В коллективной же жалобе нужно не только указать всех пострадавших, но и объединить общие требования в одно.
Образец жалобы. Как её написать?
Заявление в прокуратуру, подаваемое двумя и более гражданами, имеют массу особенностей при оформлении. Изменениям подвергнутся не только заголовок, но и информационная часть. Итак, рассмотрим стандартное групповое заявление.
- Заголовок. В нем указывается наименование прокуратуры, ФИО её руководителя. Далее списком следуют Имена и адреса всех обращающихся. Этот пункт достаточно сложно составить из — за того, что обращающихся порой очень много. В связи с этим на практике группа жалующихся зачастую выбирает своего представителя. Так же возможны формы наподобие «От коллектива организации», однако в этом случае дополнительным документом потребуется указать всех тех, кто жалобу подает.
- Информационная часть. Здесь все немного сложнее. В одной жалобе вы должны указать все случаи нарушения, которые затрагивают пострадавших. Сделать это сложно, так как нужно одновременно и предоставить интересы каждого гражданина, и интересы всей группы. Поэтому жалобы от коллективов обычно очень объемы. Однако постарайтесь писать кратко, а в случае затруднений обратитесь к юристу.;
- Заключение. Эта часть так же весьма обширна. В ней потребуется указать все документальные доказательства, свидетельства, справки, жалобы и иные документы, которые имеются на руках у подающих жалобу. После того, как список будет готов, обязательно поставьте дату, а затем подписи. Под жалобой должны подписаться абсолютно все граждане, которые её подают, иначе она будет недействительна.
Если вы до этого никогда не обращались в прокуратуру, то мы настоятельно советуем составлять жалобу при помощи юриста — только он поможет вам указать в ней все особенности дела с учетом вашей конкретной ситуации.
Преимущества
Данный вид жалобы в прокуратуру имеет массу положительных черт, выгодно выделяющих его на фоне остальных обращений. Заявление в прокуратуру, поданное несколькими гражданами, обладает следующими плюсами:
- Более тщательно рассматривается. Так как проверка по факту нарушения прав касается сразу большого числа пострадавших, то сотрудникам придется проверить сразу несколько нарушений, которые уже заранее имеют нечто общее. В целом, такая связь делает работу сотрудников значительно легче;
- Редко игнорируются. Если единичные случаи подачи заявления еще могут проигнорировать, то вот коллективную жалобу потерять или отклонить просто так не выйдет. На практике случаи возврата гражданам такой жалобы в прокуратуру единичны и случаются только тогда, когда есть какие — либо ошибки в документах;
- Значительно чаще дают положительный результат. В основном это связано с тем, что против группы заявителей значительно сложнее защищаться, так как у них имеются заранее подготовленные доказательства и защита.
Как видите, с коллективной жалобой отстоять свои права будет легко. Однако самые большие проблемы у вас возникнут на этапе её оформления. Неправильно составленная жалоба не только застопорит разбирательство, но и даже может привести к тому, что обращение отклонят.
Как составить ?
Итак, вы стали жертвой правонарушения и при этом узнали, что вы не единственный пострадавший. Первое, что вам потребуется сделать — заручиться поддержкой других потерпевших. Для этого вам нужно будет их найти. Самый простой способ — спросить у сотрудников прокуратуры или полиции. Вы можете узнать, подает ли кто то в данный момент подобную жалобу. Иногда сами сотрудники прокуратуры объединяют жалобы при подаче, но это единичные случаи. Второй способ — обратиться к юристу. Он более компетентен в этих вопросах. Его навыки помогут отыскать других пострадавших значительно быстрее. Третий способ — опросить ваших же свидетелей. Весьма вероятно, что у них имеются и контакты других пострадавших (особенно актуально в том случае, если при нарушении пострадало разом несколько человек. Четвертый способ — наиболее простой и зачастую весьма эффективный — поискать пострадавших в интернете. Особенно этот способ актуален в том случае, если вы стали жертвой правонарушения, осуществленного юридическим лицом.
Итак, вы собрали группу пострадавших, готовых бороться за свои права. Теперь можно приступать к подготовке самого заявления в прокуратуру. Первым делом узнайте основные данные о том, с кем вы будете писать коллективное заявление в прокуратуру — ФИО, адрес, контакты для связи. Затем согласуйте обстоятельства. Обязательно придите к компромиссу — написать заявление потребуется максимально четко, в нем не должно быть двух мнений. Придите к единой картине правонарушения. Ну и последнее — соберите подписи под готовым документом.
На этом сама жалоба готова. Не обязательно идти подавать её всем коллективом — достаточно выбрать одного представителя и отправить его в прокуратуру. При этом не обязательно даже туда идти — законодательством предусмотрена отправка заявлений в прокуратуру по почте.
Об авторе
Адвокат по уголовным делам. Опыт работы в данном направлении с 2006 года.
Загрузка…ugolovnoe-pravo.ru
Правильное составление коллективной жалобы — образец
Граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.
Конституция России. Статья 33.
Совместное обращение людей во властные структуры – наиболее эффективный способ защиты общих прав, охраны объединенных интересов. Коллективное заявление будет рассмотрено быстрее. Чиновник не заинтересован в разрастании скандала, не в его интересах дожидаться пикетов и перекрытия дорог, социального взрыва. Если за решением проблемы обратилась группа людей, это свидетельствует о ее серьезности, недостатках качества управления.
Поговорим о том, как написать коллективную жалобу. Разберем на примере.
Совместное заявление в защиту общих интересов
По своей сути, коллективная жалоба ничем не отличается от индивидуального обращения, за исключением одного немаловажного момента – действие или бездействие, послужившее ее причиной, напрямую затрагивает интересы группы граждан.
Причины, по которым люди решили объединиться, могут быть различными:
- непорядок в школе или детском саду объединяет родителей учеников, воспитанников;
- плохое управление поселком соединяет его жителей против главы сельского поселения;
- самодурство начальника вынуждает коллектив обратиться с просьбой к руководству предприятия;
- мусорная свалка под окнами раздражает жильцов дома.
Все эти люди, разного социального статуса, богатства, образования, соединяют усилия, чтобы достичь единой цели.
Важно! Цель совместного обращения – решить общие проблемы.
Как написать коллективное письмо?
Подготовкой проекта обращения должна заниматься инициативная группа, состоящая из наиболее пассионарных граждан. На их плечи ляжет бремя убеждения других в необходимости направления коллективного заявления. Они будут собирать подписи, направлять жалобу, при необходимости, вести переговоры, встречаться с чиновниками. Это большая ответственность. Здесь нужны разумные, зрелые люди, умеющие убеждать, готовые жертвовать личным временем.
Во многих случаях такие лидеры уже есть. Члены родительского комитета класса уже уполномочены на представление интересов родителей перед администрацией школы. Старший по подъезду или председатель товарищества собственников избран на собрании жильцов.
Чтобы избежать потерь времени на пустое митингование, а составление жалобы не превратилось в известную картину Ильи Репина, на которой общее собрание запорожцев пишет обращение главе иностранного государства, работу следует разбить на этапы.
Этапы подготовки коллективного обращения:
- Сбор предложений заинтересованных граждан.
- Подготовка проекта письма.
- Ознакомление соратников с проектом.
- Общественное обсуждение.
- Сбор подписей.
- Отправка письма.
Кончено, это не единственный возможный план действий. Он должен корректироваться в зависимости от ситуации.
Что написать
Стиль письма должен быть деловым. Факты изложены подробно, но кратко. Требования обоснованы, аргументированы.
Структура – аналогична структуре любого заявления:
- наименование адресата;
- если направляется в несколько инстанций, после слова «Копия:» перечисляются их названия;
- фамилии, имена, отчества, даты рождения и адреса граждан, подписавших заявление;
- наименование документа – «Заявление», «Жалоба», «Обращение», «Коллективная жалоба на сотрудника»;
- краткое изложение обстоятельств, послуживших основанием для обращения;
- требования;
- дата составления;
- подписи.
Образец коллективной жалобы
Образец коллективной жалобы
Главе районной администрации N-го района города N А. А. Сквозник-Дмухановскому
Копия: прокурору N-го района города N А. Ф. Ляпкину-Тяпкину
Добчинского Петра Ивановича, 25.09.1961 года рождения, проживающего по адресу: город N, улица Гоголя, дом 1, квартира 1
Бобчинского Петра Ивановчиа, 25.09.1961 года рождения, проживающего по адресу: город N, улица Гоголя, дом 1, квартира 2
Люлюкова Федора Ивановича, 10.05.1953 года рождения, проживающего по адресу: город N, улица Гоголя, дом 1, квартира 3
Коробкина Степана Ивановича, 02.06.1950 года рождения, проживающего по адресу: город N, улица Гоголя, дом 1, квартира 4
ЖАЛОБА
С января 2017 года напротив нашего дома складируется и не вывозится бытовой мусор. Наши неоднократные обращения к директору управляющей компании И. А. Хлестакову оставлены без ответа.
По заключению начальник Санэпиднадзора Х. И. Гибнера, несанкционированная свалка угрожает здоровью жильцов окрестных домов.
Просим:
Принять меры по срочной ликвидации несанкционированной свалки.
Принять меры к недопущению складирования мусора на пустыре по улице Гоголя.
Дата
Подписи
Направляем жалобу
Направить обращение можно разными способами. Главное – зафиксировать дату и факт получения бумаги адресатом. Это может понадобиться для обжалования бездействия.
По почте заявление стоит отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении.
Коллективная жалоба может быть вручена чиновнику на личном приеме. В этом случае проследите, чтобы жалоба была зарегистрирована секретарем.
В заключение
Знание о том, как правильно написать коллективное обращение, поможет не только в составлении жалоб. Хороший способ сделать нашу жизнь лучше – проявлять положительные инициативы: обратиться за разрешением на благоустройство пустыря своими силами, попросить предоставить машины для вывоза мусора.
На память
Коллективное обращение в государственные органы – конституционное право граждан.
praktikaprava.ru
Как правильно составить коллективную жалобу
Составление коллективной жалобы имеет смысл, когда есть несколько недовольных происходящим человек.
Коллективную жалобу можно составлять на что угодно: неправомерные действия руководителя и медицинского работника или испорченный товар.
Эта статья поможет разобраться в том, как составить коллективную жалобу грамотно и как ее подать.
Основные правила составления коллективной жалобы
Все участники, недовольные ситуацией, должны прийти к общей точке зрения по поводу решения вопроса. Необходимо собрать контактные данные всех участников, чтобы указать их в жалобе.
Жалобу может составить и написать один человек, но все остальные должны ознакомиться с текстом и предложить свои изменения в случае необходимости. Главное – указать все некорректные и неправомерные действия с противной стороны с упоминанием все дат.
В верхнем правом углу необходимо прописать название организации или имя руководителя, куда жалоба подается. Текст жалобы должен составляться так, чтобы в нем присутствовали местоимения «мы» и «нам».
Основные претензии должны быть изложены кратко и по существу. В жалобе необходимо указать все факты, описать сложившуюся ситуацию и в самом конце выдвинуть определенные требования коллектива.
В тексте коллективной жалобы должны быть прописаны ссылки на нормы и правила действующего законодательства. В конце необходимо попросить принять определенные меры по устранению возникшей ситуации.
Коллективную жалобу нужно составить в двух экземплярах. Один из них остается у заявителя, другой отправляется в организацию. На своем экземпляре стоит проставить регистрационный номер и дату подачи жалобы. Сделать это можно в канцелярии предприятия.
На отдельном листе, прикрепленном к коллективной жалобе, должны быть поставлены подписи всех участников. Желательно, чтобы подписи были расшифрованы, во избежание подозрений по поводу их подделки. Чем больше будет собрано подписей под жалобой, тем больший вес она будет иметь.
В тексте жалобы должен быть указан один заявитель, его контактные данные и место жительства.
Как правильно подать коллективную жалобу
Коллективную жалобу можно подать несколькими способами:
отослать по почте;
передать лично;
подать жалобу через интернет.
По почте жалобы отправляется в виде письма с уведомлением. В письмо должна входить опись вложений.
Коллективная жалоба может быть подана на имя руководителя предприятия или сразу в орган, который контролирует его работу.
Если жалоба продолжает быть игнорируемой, стоит подать ее в суд. В таком случае название жалобы нужно изменить на «Досудебная коллективная жалоба».
uristhome.ru