Образец ответа на претензию по договору подряда
Ответ на претензию по договору подряда — образец документа доступен для ознакомления на нашем сайте. В статье мы приведем возможные возражения сторон договора в ответ на претензию.
Обязательно ли отвечать на претензию по договору подряда?
Претензия к заказчику о нарушении сроков оплаты ― как ответить?
Возражения на претензию о просрочке работы и на требование устранить недостатки работы
Итоги
Обязательно ли отвечать на претензию по договору подряда?
Ответ на претензию ― это письменная оценка претензионного требования контрагента. Обычно суть претензий заказчика по договору подряда ― устранить недостатки работы, уплатить неустойку за нарушение сроков ее выполнения. Подрядчики, как правило, требуют оплатить задолженность за работу и проценты.
В договоре стороны могут зафиксировать, что ответ на претензию обязателен, но ответственности за невыполнение этого требования они, как правило, не устанавливают. Нет ее и в нормах ГК РФ о подряде. Поэтому, если требование обосновано, можно сразу удовлетворить его. Ответ в этом случае будет данью обычаям делового оборота.
Если же требование обосновано частично или не обосновано, наличие и содержание ответа зависит от ситуации.
- Если суд неизбежен, можно не отвечать или ответить кратко, что претензия не подлежит удовлетворению (тем самым приберечь аргументы для суда).
- Если есть шансы на досудебное урегулирование, как правило, получатели претензии пишут развернутый ответ, предлагают варианты решения проблемы.
Претензия к заказчику о нарушении сроков оплаты ― как ответить?
Частая причина предъявления подрядчиком претензии по договору подряда ― нарушение сроков оплаты заказчиком.
По закону (ст. 711 ГК РФ) обязанность по оплате работ возникает у заказчика после полной их сдачи, которую подтверждает подписанный обеими сторонами акт. При этом работа должна быть выполнена в срок и надлежащим образом. Предоплата или поэтапная оплата работ может быть предусмотрена договором.
Кроме того, в договорах подряда, как правило, предусматриваются конкретные условия для оплаты и оговаривается, что при их невыполнении оплата может быть отложена. Например, это может быть представление подрядчиком комплекта документов: акта сдачи-приемки работ, счета на оплату, счета-фактуры.Таким образом, необходимо проанализировать текст договора и установить: наступил ли срок оплаты, имеются ли основания для задержки оплаты.
С образцами претензии по договору подряда к заказчику и ответа на такую претензию можно ознакомиться на нашем сайте.
Скачать образец претензии
Скачать образец ответа на претензию
Возражения на претензию о просрочке работы и на требование устранить недостатки работы
Невыполнение работы в срок может быть аргументировано так:
- Заказчик не выполнил свои обязательства, чем препятствовал выполнению работ (ст. 719 ГК РФ). Например, не обеспечил доступ на объект, не предоставил материал, документацию, оборудование и т. д.
- Работы невозможно было закончить в срок из-за обстоятельств непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ). Просто ссылаться на отсутствие вины подрядчику, ведущему предпринимательскую деятельность, почти всегда бесполезно.
- Работа была выполнена в срок, но заказчик уклонялся от ее принятия. Этот аргумент нужно подкрепить доказательствами (например, уведомлением о вручении заказчику извещения о готовности работы).
Если поступила претензия по качеству, нужно проанализировать, как принималась работа. Так, заказчик лишается права ссылаться на явные недостатки, если он (пп. 2–3 ст. 720 ГК РФ):
- принял работу без проверки;
- принимая работу, видел недостатки, но подписал акт без замечаний.
Когда речь идет о скрытых недостатках, можно аргументировать отказ в удовлетворении претензии тем, что заказчик слишком поздно обратился, хотя по п. 4 ст. 720 ГК РФ должен был сделать это «в разумный срок со дня обнаружения недостатков».
ВАЖНО! Для исков о качестве работы установлен сокращенный срок давности (ст. 725 ГК РФ). Возможно, он пропущен ― тогда претензию можно проигнорировать.
Кроме того, в ответе на претензию по качеству работ можно предложить провести экспертизу качества (п. 5 ст. 720 ГК РФ).
Итоги
Таким образом, отвечать на претензию по договору подряда необязательно. Степень развернутости ответа зависит от ситуации. Приводимые в ответе аргументы должны быть основаны на нормах закона или пунктах договора.
Подписывайтесь на наш бухгалтерский канал Яндекс.Дзен
ПодписатьсяПретензия по договору подряда. Образец заполнения и бланк 2019 года
Претензия по договору подряда может быть подана как заказчиком к подрядчику, так и наоборот, по причине неисполнения одной из сторон своих договорных обязательств. Как правило, основаниями претензии становятся либо некачественное выполнение работ подрядчиком, либо неисполнение заказчиком своих обязанностей по оплате работ, их приему или поставкам материалов.Файлы в .DOC:Бланк претензии по договору подрядаОбразец претензии по договору подряда
Обязательства сторон
В силу договора подряда исполнитель принимает заказ на выполнение определенного вида работ или услуг в установленный сторонами срок. Заказчик, в свою очередь, принимает на себя обязательство не только принять и оплатить уже выполненную работу, но и обеспечивать исполнителя необходимыми материалами, орудиями труда и специальной техникой в течение всего периода исполнения заказа.
Помимо этого за заказчиком могут быть закреплены функции поэтапной приемки выполненных подрядчиком работ, проведение экспертиз на определенных стадиях работ и т.д.
Таким образом, договор подряда станет исполненным только в результате совместной деятельности обеих договаривающихся сторон.
Основания для претензии
Любое отклонение сторон от условий договора может привести к превышению смет, нарушению сроков выполнения заказа или ухудшению качества выполненных работ, а следовательно может стать причиной предъявления претензий любым из контрагентов.
Как показывает практика, наиболее частыми причинами, повлекшими предъявление претензии, являются:
- смещение сроков выполнения договорных обязанностей;
- некачественное выполнение работ или качественное, но с нарушениями требований заказчика;
- задержки в поставке материалов, инструментов и оборудования, вызывающие простой подрядчика;
- изменение стоимости работ любой из сторон;
- требования по оплате неустоек, пени и штрафов;
- причинение контрагентом убытков;
- требования выплаты компенсации;
- неоплата или несвоевременная оплата выполненных работ.
Следует знать, что претензия по договору подряда не относится к категории обязательных. Это значит, что стороны имеют право обратиться в суд без условия предварительного направления претензии своему контрагенту.
Внесение претензии может стать обязательным в двух случаях:
- сам договор подряда предусматривает досудебный порядок рассмотрения споров;
- претензия касается досрочного расторжения договора или его изменения.
Форма и содержание претензии
Способ написания претензии и ее форма не регламентируются ни одной правовой нормой. В известной степени претензия – это эквивалент обычного заявления, но содержащего в себе не просьбу, а требования. Характерной особенностью претензии является тот факт, что исходить она может только из условий договора, и обмениваться претензиями могут только договорные контрагенты.
С учетом того, что контрагентами по договору могут быть как юридические, так и физические лица, можно сказать, что форма претензии определяется субъектным составом договора.
Претензии от юридических лиц должны отличаться деловым стилем и быть юридически грамотными. Что же касается претензий, составленных физическими лицами, то главное требование для них – это внятность изложения.
Так, претензия должна недвусмысленно доносить до адресата суть предъявляемых требований и их обоснование. Для того чтобы это условие было соблюдено, претензия должна содержать в себе:
- оглавление, то есть само слово «претензия»;
- сведения о договоре, на основании которого вносится претензия. В нашем случае это должен быть «договор подряда № ____ от ______________ года»;
- изложение нарушенных контрагентом пунктов договора и причиненных в результате этих нарушений убытков, неудобств и т.д.;
- обоснование предъявляемых требований. То есть если речь идет о взыскании неустойки или пени, то должен был представлен расчет истребуемых сумм;
- предложение выполнить требования претензии в порядке мирного урегулирования спора с предупреждением о том, что претензия является досудебной;
- сжато изложенный список требований;
- дату составления претензии и подпись ее автора. Если автор претензии – юридическое лицо, то подписана она должна быть должностным лицом, имеющим право подписания претензий.
В обоснование требований следует приложить документальные подтверждения. Например, если речь идет о некачественно выполненных работах, следует приложить акт дефектовки или заключение эксперта.
Документы, обосновывающие требования, должны быть перечислены в нумерованном списке в рубрике «Приложение».
Претензия может быть написана от руки или распечатана на принтере. Возможно написание претензии на фирменном бланке юридического лица.
Направление претензии
Следует помнить об одном свойстве претензии – ее способности приостанавливать течение срока давности. Это особенно важно при длительном «мирном (досудебном) урегулировании спора».
Поэтому важно получить подтверждение того, что претензия была вручена контрагенту. Сделать это можно двумя способами:
- вручить претензию лично и попросить контрагента проставить на втором экземпляре претензии дату получения и расписаться;
- отправить претензию заказным письмом с обратным почтовым уведомлением о вручении.
Срок рассмотрения претензии
Значение сроков, в течение которых контрагент должен рассмотреть претензию, сильно преувеличено. Дело в том, что для обращения в суд наличие ответа контрагента на претензию не обязательно, даже если досудебный порядок рассмотрения спора является обязательным.
Если ответа не последовало в течение месяца (это предельный срок рассмотрения претензии), можно смело готовить иск в суд, приложив копию претензии в качестве дополнительного доказательства.
zakonius.ru
Образец претензий по договору подряда
Название документа: Образец претензии по договору подряда
Формат: .doc
Размер: 30 кб
Сохранить у себя:
Необходимость в претензии по договору подряда возникает в те моменты, когда одна из сторон начинает нарушать договоренности. Это проявляется совершенно по-разному. Только благодаря этому документу можно заставить одну из сторон соблюдать все, что было раньше обговорено.
Выше представлен образец претензии по договору подряда. Но чтобы была вообще возможность их предъявить, потребуется абсолютно все вписывать. Каждую деталь, нюанс или особенность требуется документировать официальным документом. Ведь, как показывает практика, даже это не всегда является 100% гарантией успеха.
Что может послужить причиной?
Претензия подрядчику о выявленных недостатках выставляется при следующих обстоятельствах:
- Несоблюдение конкретных сроков по обязательствам.
- Качество выполнения работ не соответствует тому, как должно быть.
- Повышение стоимости на работы в одностороннем порядке.
- Полный отказ от выплат пени, штрафов в тех случаях, которые установлены по заранее составленному договору.
- Отказ от возмещения убытков.
Законодательная база
Со стороны закона такой документ составляется тогда, когда одна из сторон не выполняет свои условия сделки. Причем это касается как выполнения работ, так и оплаты за них. Даже один небольшой пункт договора подряда может сильно сказаться на общей картине. А тем более его несоблюдение. Это четко прописано в законодательстве Российской Федерации.
Такой документ даже на стадии оформления позволит избежать судебной волокиты. Ведь для его написанная причин более чем достаточно. А обозначенные проблемы умными людьми решаются максимально быстро.
Предварительный просмотр
Полноэкранный предварительный просмотрblanki.biz
Претензия заказчику по договору строительного подряда — образец
Каждый хотя бы раз в жизни пережил ремонт или строительство дома. Отношения между подрядчиком и заказчиком, даже если вам их рекомендовали, лучше оформлять договором подряда.
Это обезопасит от мошенничества, поможет регламентировать строительство и будет основанием для оформления претензии в случае возникновения споров. Как правильно подготовить притязательное письмо, которое возможно станет основанием для подачи иска в суд, далее в статье.
Какие могут быть основания для составления претензии?
Спорные вопросы в процессе работы могут возникнуть как по инициативе заказчика, так и подрядчика.
Основания для оформления претензии могут быть:
1. Неполучение участниками долевого строительства своей жилплощади.
2. Неисполнение обязательств по договору подряда:
- заказчиком — отсутствие оплаты за выполненную работу или аванс, необоснованные притязания по качеству или объему работы, затягивание подписание акта выполненных работ и тем самым итогового расчета по наряду, задержка в допуске строителей на объект, что влияет на срок сдачи объекта;
- подрядчиком — нарушение выполнения сроков работ, после предоплаты работники исчезают, некачественная работа, замена выполненной работы без согласования с заказчиком на другую по качеству или стилю, объему, пересчет в процессе работы сметы и выставление счетов на дополнительную закупку стройматериалов, выявление скрытых дефектов после сдачи объекта.
Как правильно составить претензию по договору строительного подряда?
Составить претензию заказчику по договору подряда за нарушение сроков выполнения работ можно самостоятельно, но лучше обратиться за помощью к юристу. От правильной и грамотной презентации сути вопроса в дальнейшем будет зависеть, выиграете вы суд или нет.
Сроки по объекту могут устанавливаться как поэтапные, так и за весь объем работы. Если вы видите, что бригада не справляется, как вариант можно проговорить смещение даты сдачи, поторопить. Если ситуация не меняется, то разрывать с ними отношения, искать новых подрядчиков, выставлять неустойку.
Порядок составления претензии по договору подряда за нарушение сроков
Законодательством он не предусмотрен, поэтому нужно ориентироваться на общие положения документооборота. Составляя требование необходимо аргументировать свои замечания и запрос на компенсацию ущерба, ссылаясь на статьи соглашения по подряду и закон «О защите прав потребителей».
На что обратить внимание при составлении письменного притязательства:
1. Документ и все приложения готовятся не менее чем в трех экземплярах: один — ответчику, второй — себе, третий нужно оставить в случае передачи дела в суд.
2. По необходимости, бумагу можно заверить у нотариуса.
3. Экземпляр ответчика необходимо отдать ему под подпись или отправить заказным письмом с уведомлением.
Претензия заказчику по договору строительного подряда — образец
Унифицированной формы притязательного письма нет, оно составляется в произвольной форме, но определенной структуры необходимо все же придерживаться:
- Шапка документа заполняется обязательно. В ней указывают полное наименование ответчика (кому предъявляют требования), его данные — ИНН и другие реквизиты, согласно его форме деятельности (ИП, ЧП, ООО), банковские реквизиты;
- Название документа;
- На основании, какого документа (договора подряда) составляется это требование — его номер и дата составления. Копию нужно приложить к притязательному письму;
- Далее, согласно вопросу: несвоевременная оплата, срыв сроков и т.п., составляется само требование;
- Необходимо точно сформулировать, какое нарушение договора подряда произошло, указать соответствующие пункты договора, если в договоре нет необходимых условий, можно ссылаться на статьи закона по защите прав потребителей;
- Указывать, если они имеют отношение к делу другие документы по подряду: чеки на строительные материалы, проект жилья, смету, акт выполненных работ и т. п.;
- После описания сути недовольства идет выдвижение требований к истцу. В документе пишется: «ТРЕБУЮ: » и перечисляются все запросы с указанием срока выполнения;
- Делается приписка, что в случае неудовлетворения претензии дело будет передано в суд и судебные издержки понесет истец;
- Должность и подпись.
Образец претензии скачать
Ответ заказчика на претензию по договору строительного подряда
Максимальный срок ответа на требование (или претензию) — 30 дней. Если письмом установлена другая дата, то необходимо отталкиваться от нее. Даже если вы считаете, что вам выдвинули необоснованные претензии, ответить — желательно. Это даст понять второй стороне, что вам небезразлична сложившаяся ситуация и поможет сгладить углы конфликта. Оформляется ответ по той же структуре, что и само требование, только, наоборот. На каждое требование пишут аргументированный договором и ответ.
Скачать образец
Мирное соглашение об отсутствии претензий по договору подряда
В случае отсутствия споров или достижения по ним согласия стоит заключить мирное соглашение.
Его оформляют в произвольном виде, структура документа следующая:
- Дата и место составления;
- Название документа;
- Указать стороны контракта – данные подрядчика и исполнителя;
- Указать что по договору подряда (номер и дата) и объекту подряда, переданному по акту приема-передачи, претензий друг к другу у сторон нет – работы выполнены в полном объеме, в срок, претензий по качеству нет, все финансовые обязательства стороны друг перед другом выполнили;
- Подписи сторон с расшифровкой.
Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста
Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): Загрузка…the-right.org