Операционист в банке обязанности – Профессия операционист в банке (функции, навыки, как стать) | должностные обязанности операциониста в банке, требования к должности

Должностная инструкция операциониста банка — Инструкция

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ОПЕРАЦИОНИСТА БАНКА

I. Общие положения

  1. Настоящая должностная инструкция определяет обязанности, права и ответственность операциониста банка.

  2. Операционист относится к категории специалистов и принимается на должность и освобождается от должности приказом Председателя правления банка по представлению начальника отдела кадров банка.

  3. Операционист подчиняется непосредственно начальнику операционного отдела банка.

  4. На время отсутствия операциониста его обязанности выполняет работник, назначенный приказом Председателя правления банка.

  5. В своей деятельности операционист руководствуется:
    — Законодательством Украины;

    — приказами и распоряжениями Председателя правления банка и начальника операционного отдела,
    — уставом банка,
    — правилами внутреннего трудового распорядка,
    — настоящей должностной инструкцией.

  6. На должность операциониста назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование по специальности «Операционист банка», а также опыт работы на аналогичной должности не менее двух лет или высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее одного года.

  7. Операционист должен знать:
    — законодательные и нормативно-правовые акты, касающиеся банковской деятельности;
    — правила расчетных отношений и принципы бухгалтерского учета в банке;
    — правила приема и обработки платежно-кассовых документов;
    — план и корреспонденцию счетов банка и порядок стандартных проводок;

    — порядок открытия и ведения банковских счетов физических и юридических лиц;
    — порядок работы с корреспондентскими, расчетными, транзитными и ссудными счетами;
    — правила ведения кассовых и валютных операций;
    — приказы и ведомственные инструкции по вопросам деятельности банка;
    — методические материалы по организации операционной работы в банке;
    — формы и методы финансовой отчетности по своему направлению;
    — организацию документооборота по учету банковских операций;
    — основы законодательства о труде, охране труда и технике безопасности;
    — локальные нормативные акты организации;
    — технологию обработки документов с помощью электронной вычислительной и оргтехники;
    — компьютерные методы сбора, хранения и обработки информации и правила использования современных информационных технологий.

  8. _________________________________________________________________.

  9. _________________________________________________________________.

II. Должностные обязанности

  1. Оформлять банковские документы в соответствии с порядком, установленным законодательством.

  2. Обслуживать вкладчиков и клиентов банка, в том числе оформлять договора, доверенности, выдавать сберегательные книжки.

  3. Открывать, вести и закрывать расчетные счета физических и юридических лиц.

  4. В установленном порядке и по графику начислять проценты по счетам и осуществлять платежи со счетов вкладчиков.

  5. Осуществлять безналичные операции по зачислению и списанию денежных средств.

  6. Вести операции с вкладами, пластиковыми картами, банковскими сейфами.

  7. Соблюдать график документооборота и график обслуживания клиентов по операциям.

  8. Взимать с клиентов комиссию за оказанные услуги согласно тарифам на платные услуги.

  9. Вести картотеки клиентов и формировать реестр платежей клиентов.

  10. Формировать ежедневные банковские отчеты и подготавливать данные по своему участку работы для составления итоговой отчетности.

  11. Участвовать в работе по формированию и ведению базы данных платежных документов.

  12. Обеспечивать сохранность вверенных финансовых документов.

  13. Предоставлять руководителям и клиентам банка достоверную информацию по своему участку работы.

  14. Консультировать вкладчиков и клиентов банка по выбору вкладов, процентных ставок, тарифов и услуг, предоставляемых банком.

  15. При необходимости консультировать специалистов банка и его филиалов по вопросам, касающимся его компетенции.

  16. _________________________________________________________________.

  17. _________________________________________________________________.

III. Права


Операционист имеет право:

  1. Не принимать к исполнению документы по тем операциям, которые нарушают действующее законодательство, а также установленный порядок совершения и учета проводимых операций.

  2. Участвовать в разработке форм первичных документов, применяемых для оформления банковских операций, по которым не предусмотрены типовые формы.

  3. Выносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией.

  4. Проходить переподготовку и повышение квалификации в порядке, установленном трудовым законодательством и локальными нормативными актами банка.

  5. Знакомиться с проектами решений руководства банка, касающимися его профессиональной деятельности.

  6. Запрашивать и получать от руководителя подразделения и других специалистов банка документы, информацию, в том числе программное обеспечение, необходимые для выполнения должностных обязанностей.

  7. Сообщать своему непосредственному руководителю обо всех недостатках, выявленных в процессе работы, и вносить предложения по их устранению.

  8. Взаимодействовать со всеми службами банка по вопросам своей профессиональной деятельности, в том числе с юридическим отделом и службой безопасности банка.

  9. _________________________________________________________________.

  10. _________________________________________________________________.

IV. Ответственность


Операционист несет ответственность:

  1. За некачественное и несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.

  2. За причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим законодательством Украины.

  3. За нарушение дисциплины труда, Правил внутреннего трудового распорядка, правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

  4. За другие правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

  5. _________________________________________________________________.

  6. _________________________________________________________________.

gigabaza.ru

где учиться, описание, необходимые качества

Кассир-операционист — лицо банка. В его обязанности входит общение с клиентами, контроль за состоянием счетов, внесение изменений в базу данных при поступлении и снятии денег. Профессия подходит тем, у кого нет интересов к школьным предметам (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Особенности профессии

Кассир-операционист банка проверяет:

  • возможность перечисления или выдачи денежных средств с расчетного счета;
  • денежно-расчетные документы с точки зрения законности совершаемых операций;
  • правильность оформления чеков, платежных поручений, объявлений и других документов;
  • наличие подлинности подписей в получении денег и ценностей.

Кроме того, операционист банка ведет карточки инкассовых документов, начисляет пени и проценты, списывает инкассовые документы с соответствующих лицевых счетов, участвует в ежеквартальных проверках.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы
  • Постоянная востребованность на рынке труда.
Минусы
  • Большой груз ответственности
  • немалые психологические нагрузки, возникающие от постоянной работы с людьми
  • работа по жесткому графику

Место работы

  • Банковские структуры

Оплата труда

Важные качества

Стрессоустойчивость, ответственность, тактичность, внимательность и быстрая реакция — главные качества кассира. Независимо от ситуации — наплыв клиентов, конец рабочего дня или обвал рынка — кассир-операционист должен сохранять выдержку, спокойствие и сосредоточенность.

Дополнительные требования: знание нормативных документов Центрального Банка РФ по кассовой деятельности; грамотная устная речь; владение стандартным пакетом MS Office и специальными программами; навыки планирования.

Ступеньки карьеры и перспективы

Должность кассира-операциониста является первой ступенькой успешной банковской карьеры: многие из тех, кто сегодня занимает серьезные посты в финансовых структурах, начинали с работы кассира. Целеустремленные молодые специалисты через год-два успешной работы идут на повышение, поступают в ВУЗ и становятся начальниками смены, руководителями отделов и департаментов.

Портрет современного кассира:

Практика показывает, что лучшими кассирами-операционистами становятся женщины. Они быстрее находят общий язык с клиентами, имеют недюжинное терпение и особую гибкость в разговоре. Не всякий мужчина способен на такие чудеса дипломатии. Женщины более внимательны к мелочам и умеют лучше организовать работу в коллективе, что очень важно. Наверное, поэтому 80 % кассиров-операционистов отделений банков составляют женщины.

www.profguide.io

Должностная инструкция операциониста банка (рус.)

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ОПЕРАЦИОНИСТА БАНКА

I. Неспециализированные положения

  1. Настоящая должностная инструкция определяет обязанности, права и ответственность операциониста банка.
  2. Операционист относится к категории экспертов и принимается на пост и освобождается от должности приказом Главы банка в соответствии с представлением начотдела кадров банка.
  3. Операционист подчиняется конкретно главе операционного отдела банка.
  4. На время отсутствия операциониста его обязанности делает работник, назначенный приказом Главы банка.
  5. В собственной деятельности операционист руководствуется:

— Законодательством Украины;

— распоряжениями и приказами Главы банка и начальника операционного отдела,

— уставом банка,

— правилами внутреннего трудового распорядка,

— настоящей должностной инструкцией.

  • На пост операциониста назначается лицо, имеющее среднее профобразование по профессии Операционист банка, и стаж работы на подобной должности как минимум несколько лет либо высшее профессиональное образование и стаж работы по профессии не меньше одного года.
  • Операционист обязан знать:

    — законодательные и нормативно-правовые акты, касающиеся банковской деятельности;

    — правила расчетных взаимоотношений и правила бухучёта в банке;

    — обработки и правила приёма платежно-кассовых документов;

    — замысел и корреспонденцию квитанций порядок и банка стандартных проводок;

    — ведения и порядок открытия банковских квитанций физических и юрлиц;

    — порядок работы с корреспондентскими, расчетными, транзитными и ссудными квитанциями;

    — правила ведения кассовых и валютных операций;

    — ведомственные инструкции и приказы по вопросам деятельности банка;

    — методические материалы по организации операционной работы в банке;

    — формы и способы денежной отчетности по собственному направлению;

    — организацию документооборота по учету банковских операций;

    — базы законодательства о труде, охране труда и технике безопасности;

    — локальные нормативные акты организации;

    — разработку обработки документов посредством электронной вычислительной и оргтехники;

    — компьютерные способы сбора, хранения и правила использования и обработки информации современных IT.

  • _________________________________________________________________.
  • _________________________________________________________________.

    • II. Должностные обязанности

    1. Оформлять банковские документы в соответствии с порядком, установленным законодательством.
    2. Обслуживать клиентов и вкладчиков банка, в

      том числе оформлять договора, доверенности, выдавать сберегательные книжки.

    3. Открывать, вести и закрывать расчетные квитанции физических и юрлиц.
    4. В соответствии с правилами и по графику начислять проценты по квитанциям и осуществлять платежи со квитанций вкладчиков.
    5. Осуществлять безналичные операции по списанию и зачислению денежных средств.
    6. Вести операции с вкладами, пластиковыми картами, банковскими сейфами.
    7. Выполнять график обслуживания и график документооборота клиентов по операциям.
    8. Взимать с клиентов рабочую группу за сделанные одолжения в соответствии с тарифам на платные услуги.
    9. Вести картотеки клиентов и вырабатывать реестр платежей клиентов.
    10. Вырабатывать ежедневные банковские отчеты и подготавливать эти по собственному участку работы для составления итоговой отчетности.
    11. Принимать участие в работе по ведению и формированию базы данных платежных документов.
    12. Снабжать сохранность вверенных денежных документов.
    13. Предоставлять клиентам и руководителям банка точную данные по собственному участку работы.
    14. Консультировать клиентов и вкладчиков банка по выбору вкладов, ставок, услуг и тарифов, предоставляемых банком.
    15. При необходимости консультировать экспертов банка и его филиалов по вопросам, касающимся его компетенции.
    16. _________________________________________________________________.
    17. _________________________________________________________________.

    Операционист в праве:

    1. Не принимать к выполнению документы по тем операциям, каковые нарушают действующее законодательство, и установленный порядок учёта и совершения проводимых операций.
    2. Принимать участие в разработке форм первичных документов, используемых для оформления банковских операций, по которым не предусмотрены типовые формы.
    3. Выносить на рассмотрение управления предложения по совершенствованию работы, которая связана с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией.
    4. Проходить повышение и переподготовку квалификации в порядке, установленном трудовым законодательством и локальными нормативными актами банка.
    5. Знакомиться с проектами ответов управления банка, касающимися его профессиональной деятельности.
    6. Запрашивать и приобретать от других специалистов и руководителя подразделения банка документы, данные, а также ПО, нужные для исполнения должностных обязанностей.
    7. Информировать собственному начальнику обо всех недочётах, распознанных в ходе работы, и вносить предложения по их устранению.
    8. Взаимодействовать со всеми работами банка по вопросам собственной профессиональной деятельности, а также с службой безопасности и юридическим отделом банка.
    9. _________________________________________________________________.
    10. _________________________________________________________________.

    IV. Ответственность

    Источник: www.jobs.ua

    ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА ДРОБИЛКИ ДРОБИЛКА КИТАЙ

    Увлекательные записи:
    Подборка статей, которая Вас должна заинтересовать:

    kapitalbank.ru

    Посадова інструкція операціоніста банку (рос.). Посадові інструкції на Jobs.ua

    ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ОПЕРАЦИОНИСТА БАНКА

    I. Общие положения

    1. Настоящая должностная инструкция определяет обязанности, права и ответственность операциониста банка.
    2. Операционист относится к категории специалистов и принимается на должность и освобождается от должности приказом Председателя правления банка по представлению начальника отдела кадров банка.
    3. Операционист подчиняется непосредственно начальнику операционного отдела банка.
    4. На время отсутствия операциониста его обязанности выполняет работник, назначенный приказом Председателя правления банка.
    5. В своей деятельности операционист руководствуется:
      — Законодательством Украины;
      — приказами и распоряжениями Председателя правления банка и начальника операционного отдела,
      — уставом банка,
      — правилами внутреннего трудового распорядка,
      — настоящей должностной инструкцией.
    6. На должность операциониста назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование по специальности «Операционист банка», а также опыт работы на аналогичной должности не менее двух лет или высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее одного года.
    7. Операционист должен знать:
      — законодательные и нормативно-правовые акты, касающиеся банковской деятельности;
      — правила расчетных отношений и принципы бухгалтерского учета в банке;
      — правила приема и обработки платежно-кассовых документов;
      — план и корреспонденцию счетов банка и порядок стандартных проводок;
      — порядок открытия и ведения банковских счетов физических и юридических лиц;
      — порядок работы с корреспондентскими, расчетными, транзитными и ссудными счетами;
      — правила ведения кассовых и валютных операций;
      — приказы и ведомственные инструкции по вопросам деятельности банка;
      — методические материалы по организации операционной работы в банке;
      — формы и методы финансовой отчетности по своему направлению;
      — организацию документооборота по учету банковских операций;
      — основы законодательства о труде, охране труда и технике безопасности;
      — локальные нормативные акты организации;
      — технологию обработки документов с помощью электронной вычислительной и оргтехники;
      — компьютерные методы сбора, хранения и обработки информации и правила использования современных информационных технологий.
    8. _________________________________________________________________.
    9. _________________________________________________________________.

    II. Должностные обязанности

    1. Оформлять банковские документы в соответствии с порядком, установленным законодательством.
    2. Обслуживать вкладчиков и клиентов банка, в том числе оформлять договора, доверенности, выдавать сберегательные книжки.
    3. Открывать, вести и закрывать расчетные счета физических и юридических лиц.
    4. В установленном порядке и по графику начислять проценты по счетам и осуществлять платежи со счетов вкладчиков.
    5. Осуществлять безналичные операции по зачислению и списанию денежных средств.
    6. Вести операции с вкладами, пластиковыми картами, банковскими сейфами.
    7. Соблюдать график документооборота и график обслуживания клиентов по операциям.
    8. Взимать с клиентов комиссию за оказанные услуги согласно тарифам на платные услуги.
    9. Вести картотеки клиентов и формировать реестр платежей клиентов.
    10. Формировать ежедневные банковские отчеты и подготавливать данные по своему участку работы для составления итоговой отчетности.
    11. Участвовать в работе по формированию и ведению базы данных платежных документов.
    12. Обеспечивать сохранность вверенных финансовых документов.
    13. Предоставлять руководителям и клиентам банка достоверную информацию по своему участку работы.
    14. Консультировать вкладчиков и клиентов банка по выбору вкладов, процентных ставок, тарифов и услуг, предоставляемых банком.
    15. При необходимости консультировать специалистов банка и его филиалов по вопросам, касающимся его компетенции.
    16. _________________________________________________________________.
    17. _________________________________________________________________.

    III. Права


    Операционист имеет право:
    1. Не принимать к исполнению документы по тем операциям, которые нарушают действующее законодательство, а также установленный порядок совершения и учета проводимых операций.
    2. Участвовать в разработке форм первичных документов, применяемых для оформления банковских операций, по которым не предусмотрены типовые формы.
    3. Выносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией.
    4. Проходить переподготовку и повышение квалификации в порядке, установленном трудовым законодательством и локальными нормативными актами банка.
    5. Знакомиться с проектами решений руководства банка, касающимися его профессиональной деятельности.
    6. Запрашивать и получать от руководителя подразделения и других специалистов банка документы, информацию, в том числе программное обеспечение, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
    7. Сообщать своему непосредственному руководителю обо всех недостатках, выявленных в процессе работы, и вносить предложения по их устранению.
    8. Взаимодействовать со всеми службами банка по вопросам своей профессиональной деятельности, в том числе с юридическим отделом и службой безопасности банка.
    9. _________________________________________________________________.
    10. _________________________________________________________________.

    IV. Ответственность


    Операционист несет ответственность:
    1. За некачественное и несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.
    2. За причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим законодательством Украины.
    3. За нарушение дисциплины труда, Правил внутреннего трудового распорядка, правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
    4. За другие правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
    5. _________________________________________________________________.
    6. _________________________________________________________________.

    jobs.ua

    Бухгалтер-операционист банка

    Должностная инструкция бухгалтера-операциониста банкаzip

    Вы можете скачать должностную инструкцию бухгалтера-операциониста банка  бесплатно. Должностные обязанности бухгалтера-операциониста банка

     

     

    Утверждаю

    _____________________________                                                      (Фамилия, инициалы)

    (наименование организации, ее                                        ________________________________

    организационно — правовая форма)                              (директор; иное лицо, уполномоченное

    утверждать должностную инструкцию)

    00.00.201_г.

    м.п.

               

     

    ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

    БУХГАЛТЕРА-ОПЕРАЦИОНИСТА БАНКА

     

     ——————————————————————-

     (наименование учреждения)

    00.00.201_г.  №00

     

    I. Общие положения

     

         1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности бухгалтера-операциониста банка  ___________________ (далее – «предприятие»).                                                           

                                                                    Название учреждения

         1.2. Бухгалтер-операционист банка относится к категории специалистов.

          1.3. Лицо, назначаемое на должность бухгалтера – операциониста банка должно иметь среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе по каждому виду осуществляемых им банковских операций, стаж работы в кредитной организации не менее ___ лет.

          1.4. Назначение на должность бухгалтера – операциониста банка и освобождение от неё осуществляется на основании приказа ___________________________ по представлению

                                                                 (должность руководителя банка)

    ___________________________________________________

    (руководителя структурного подразделения, иного должностного лица).

           1.5. Подчиняется бухгалтер — операционист банка  непосредственно

    ___________________________________________________________

    (руководителя структурного подразделения, иного должностного лица).

            1.6. Бухгалтеру – операционисту подчиняются _____________________________________

                                                                                     (название должностей специалистов банка)

            1.7. Если бухгалтер — операционист банка  отсутствует, то временно его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей.

            1.8. Бухгалтер — операционист банка  руководствуется в своей трудовой деятельности:

    — законодательством РФ;

    — нормативными    документами,регулирующими банковскую деятельность в РФ,  в  том  числе: 

    ·         ГражданскимКодексом  РФ,  ФЗ от 10.07.2002 N 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)

    ·         Положением ЦБР от09.10.2002 N 199-П «О порядке ведения кассовых операций в кредитных организациях на территории РФ»

    ·         Положением ЦБР от 03.10.2002 N 2-П»О безналичных расчетах»

    ·         Положением ЦБР от 5.12.2002 N 205-П «Правила ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных    на   территории  РФ»

    — другими нормативно-правовыми актами, инструкциями и методическими рекомендациями, касающимися деятельности кредитных организаций.

       1.9. Бухгалтер-операционист банка должен знать:

    — основы организации труда;

    — основы законодательства о труде;

    — правила и  нормы охраны  труда, техники безопасности ипротивопожарной защиты.

    — порядок оформления и формы банковских документов;

    — правила приема, выдачи,учета и хранения денежных средств, ценныхбумаг и иных ценностей;

    — правила ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях;

    — лимиты остатков кассовой наличности,  установленные  для  клиентовбанка;

    — правила эксплуатации электронно-вычислительной техники;

    — правила внутреннего трудового распорядка.

           1.10. Бухгалтер-операционист банка должен обладать, наряду спрофессиональными знаниями, навыками и умениями, следующими моральными качествами: чувством ответственности, дисциплинированностью, аккуратностью, вниманием. При работе с клиентами банка бухгалтер-операционист обязан быть вежливым и тактичным.

            1.11. Бухгалтер-операционист банка должен иметь навыки работы с персональным   компьютером,со специализированными программами, информационно-справочными системами.

     

    II. Функции

       На   бухгалтера-операциониста  банка возлагаются следующие функции:

       2.1. Оперативное и качественное расчетно-кассовое обслуживание клиентов- юридических лиц.

       2.2. Непосредственное выполнение банковских операций по безналичным расчетам клиентов — юридических лиц.

     

    III. Должностные обязанности

         Бухгалтер-операционист банка исполняет следующие должностные обязанности:

         3.1. Изготавливает платежные поручения клиентам.

         3.2. Принимает  платежные  поручения  от  клиентов.

      3.3. Проверяет платежные поручения на предмет соответствия реквизитов, полноты и  правильности их оформления, соответствия требованиям, установленным Положением о  безналичных расчетах в РФ. При этом основными направлениями контроля платежных  документов являются:

    -проверка  проставленных  в  платежных  документах  номеров корреспондентских  счетов,  МФО  и кодов коммерческих банков и расчетно-кассовых центров в соответствии  с классификатором;

    — соответствие печати  и подписей с карточкой образцов подписей, соответствие подписи с образцом  подписи  на  пластиковой  карточке  соответствие  указанного счета  Клиента  счету  в  системе  Банка;

    — отсутствие в оформленных документах исправлений и дописок;

    — наличие в соответствующей графе даты получения товара или предварительные условия оплаты и т.д..

           3.4. Ведет  картотеку.

           3.5.  Проводит операции, вследствии которых осуществляет списание денежныхсредств со счетов клиентов на основе исполненных документов, иных требований и поручений клиентов. В этом случае соблюдает очередность списания денежных средств со счета клиентов в соответствии со ст. 855 ГК РФ, а также соблюдает сроки выдачи заработной платы, перечисления суммналогов и начислений на фонд заработной платы.

           3.6. Выдает наличные денежные средства по чеку.

           3.7. Выдает чековые книжки.

       3.8. Подготавливает запросы по вопросам, возникающим в процессе деятельности структурного подразделения банка,  а  также  подготавливает  ответы на запросы, поступающие из других банков.

          3.9. Проверяет кассовую дисциплину клиентов.

          3.10. Подтверждение остатков по расчетным счетам.

        3.11. Формирует выписки по рублевым и валютным счетам клиентов и подбирает необходимые к ним приложения.

            3.12. Осуществляет бухгалтерские проводки по данным операциям и оплачивает их текущим днем.

        3.13.Осуществляет инкассацию денежных средств (оформление приходного кассового ордера, списание комиссии, проводка через транзитные счета).

        3.14.Подготавливает справки различного содержания (например: об имеющихся средствах, об открытии счета, на таможню, об оборотах и т.д.) и выдаёт дубликаты документов по запросу клиента.

            3.15. Оформляет документы на прием наличных денежных средств  в  кассубанка.

            3.16. Осуществляет выдачу справок и дубликатов документов по запросу клиента.

            3.17. Сортирует банковские документы для архива.

            3.18. Консультирует и оперативно решает возникающие вопросы клиентов и банков.

            3.19. Проводит списаниекомиссионных платежей с клиентов за расчетно-кассовое обслуживание в течение операционного дня (например: комиссионные платежи за изготовление платежных поручений, выдача наличных денежных средств по чеку, сдача наличных на  расчетный счет, валютный контроль, перевод валютных платежей и платежей в валюте РФ, выдачасправок клиентам, выдача чековых книжек и т.д.).

     

    IV. Права

        Бухгалтер-операционист банкаимеет право:

         4.1. Обращаться к руководству банка:

    — с требованиями оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав;

    — с требованиями создания условий для выполнения служебных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, технических средств и т.д.;

    — с предложениями по улучшению организации и совершенствованию методов выполняемой им работы.

      4.2. Повышать свою профессиональную квалификацию.

      4.3. Знакомиться с проектами решений руководства банка, касающимися егодеятельности.

        4.4. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

      4.5. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы,   необходимые для  выполнения своих должностныхобязанностей.

     

    V. Ответственность

         Бухгалтер-операционист банка несет ответственность:

         5.1. В случае причинения материального ущерба, в пределах, которые определены уголовным, гражданским, трудовым законодательством РФ.

         5.2. В случае совершения в процессе осуществления своей деятельности правонарушения, в пределах, которые определены уголовным, гражданским, административным законодательством РФ.

         5.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих должностных обязанностей, которые предусмотрены настоящей должностной инструкцией, в пределах,  определенных трудовым законодательством РФ.

     

     

    Руководитель структурного подразделения:       _____________      __________________

                                                                               (подпись)         (фамилия, инициалы)

     

                                                                                                    00.00.201_г.

     

     

     

    С инструкцией ознакомлен,

    один экземпляр получил:                                        _____________      __________________

                                                                                (подпись)          (фамилия, инициалы)

                                                                                                   

                                                                                                         00.00.20__г.

    www.kaus-group.ru

    Кассир-операционист

    Должностная инструкция кассира-операциониста кредитной организацииzip

    Вы можете скачать должностную инструкцию кассира-операциониста  бесплатно. Должностные обязанности кассира-операциониста

     

     

    Утверждаю

    _____________________________                                                      (Фамилия, инициалы)

    (наименование организации, ее                                        ________________________________

    организационно — правовая форма)                              (директор; иное лицо, уполномоченное

    утверждать должностную инструкцию)

    00.00.201_г.

    м.п.

               

    ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

    КАССИРА-ОПЕРАЦИОНИСТА

     ——————————————————————-

     (наименование учреждения)

    00.00.201_г.  №00

     

    1. Общие положения

         1.1.Настоящая должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности кассира-операциониста  _____________________ (далее – «предприятие»).                                                                      Название учреждения

         1.2.На должность кассира-операциониста  принимается лицо с  начальным профессиональным образованием (требований к стажу работы нет)  или средним (полным) общим образованием и специальной подготовкой по установленной программе (требований к стажу работы нет).

         1.3.Кассир-операционист принимается на должность и увольняется с нее по  приказу руководителя организации.

         1.4.Кассир должен знать:

         -нормативные правовые акты, положения, инструкции,  другие руководящие материалы и документы по ведению кассовых операций;

          -формы кассовых и банковских документов;  

         -правила приема, выдачи, учета и хранения  денежных средств и ценных бумаг;

         -порядок оформления приходных и расходных документов;

         -лимиты остатков кассовой наличности,  установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности;

         -порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности;

         -основы организации труда;

         -правила эксплуатации вычислительной техники;

         -основы законодательства о труде;

         -правила внутреннего трудового распорядка;

         -правила и нормы охраны труда.

     

    2. Должностные обязанности

         Кассир-операционист обязан:

         2.1.Осуществлять операции по приему, учету, выдаче  и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил,  обеспечивающих их сохранность.

         2.2.Обслуживать клиентов по счетам, вкладам, переводам, банковским картам.

         2.3.Вести  валютно-обменные операции.

         2.4.Осуществлять расчеты  с клиентами,  продажу банковских продуктов.

         2.5.Вести на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверять фактическое  наличие  денежных  сумм и ценных бумаг с книжным остатком.

         2.6.Составлять описи  ветхих купюр,  а также соответствующие документы с целью замены на новые.

         2.7.Составлять кассовую отчетность.

     

    3. Права

         Кассир-операционист вправе:

         3.1.На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

         3.2.Знакомиться с проектами решений руководства  учреждения, касающимися его деятельности.

         3.3.Вносить на рассмотрение руководства предложения по усовершенствованию работы,  связанной  с обязанностями,  предусмотренными  данной  должностной инструкцией.

         3.4.В рамках своей  компетенции сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе  деятельности недостатках и вносить свои предложения по их устранению.

         3.5.Получать от структурных подразделений и специалистов  информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

         3.6.Требовать от руководства учреждения  помощи  в выполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

         3.7.Повышать свою профессиональную квалификацию.

         3.8.Иные права, предусмотренные трудовым законодательством.

     

    4. Ответственность

         Кассир-операционист ответственен за:

         4.1.Невыполнение или недолжное выполнение своих  должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в определенных действующим трудовым законодательством РФ рамках.

         4.2.Причинение материального ущерба работодателю  в определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ рамках.

         4.3.Правовые нарушения, совершенные в процессе  осуществления своей деятельности в  определенных  действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ рамках.

     

     

    Руководитель структурного подразделения:       _____________      __________________

                                                                               (подпись)         (фамилия, инициалы)

     

                                                                                                    00.00.201_г.

     

     

     

    С инструкцией ознакомлен,

    один экземпляр получил:                                        _____________      __________________

                                                                                (подпись)          (фамилия, инициалы)

                                                                                                   

                                                                                                         00.00.20__г.

    www.kaus-group.ru

    кассир — это замечательная профессия в банковской сфере

    Операционист-кассир – первый банковский работник, с которым приходится встречаться любому клиенту учреждения финансовой сферы. Именно от его поведения и манеры беседы с посетителями, а также быстроты и качества обслуживания, зависит полученное впечатление о самом банке, его показателях стабильности и рейтинге на финансовом рынке. От данного специалиста во многом зависит, обратится ли клиент именно в это финансовое учреждение еще раз или нет.Операционист-кассир – достаточно востребованная профессия на рынке труда. Однако среди специалистов данной категории прослеживается сильная текучесть кадров. Основная причина возникновения такого негативного факта – низкая оплата труда. Однако есть и положительный момент постоянной смены персонала данного уровня – продвижение вверх по карьерной лестнице.

    Основные правила операциониста

    Основные правила кассира-операциониста включают: обслуживание клиентов, предоставление ответов на все их вопросы, ведение счетов с внесением соответствующих изменений в базу данных банковского учреждения. Работа этих специалистов требует огромных усилий, так как постоянное контактирование с людьми может вызывать определенные психологические нагрузки. Нельзя забывать и о том факте, что зачастую у них ненормированный рабочий график в связи с большими объемами документооборота, также в их обязанности входит поддержание в актуальном состоянии баз данных. Стоит упомянуть и о высокой материальной ответственности.

    Именно от поведения и выдержки кассира зависит организация работы банковского учреждения, поэтому данные работники должны обладать спокойствием и сосредоточенностью. К сожалению, не все клиенты при обращении доброжелательно настроены, и это приводит к возникновению скандалов в операционном зале.

    Для работы на этом месте желающим нужно получить специальное образование, в крайнем случае, нужно окончить курсы кассира-операциониста. При осуществлении операций с иностранной валютой необходимо получить специальный валютный сертификат. Также операционист-кассир должен знать различные формы как кассовых, так и банковских документов с порядком их оформления. Специалист должен обладать знаниями действующего законодательства в части ведения кассовых операций, уметь осуществлять операции в сфере ценных бумаг и денежных средств, правильно пользоваться порядком формирования отчетности по кассе и соответствующим журналам-ордерам, обладать навыками работы с компьютерной техникой и соответствующим программным обеспечением.

    Специализация кассиров

    Чаще всего у кассиров участок работы связан с оборотом наличных средств. Однако есть специалисты, отвечающие за безналичный расчет и все другие операции, с ним связанные.

    Успешная карьера у кассиров

    Операционист-кассир – это та должность, с которой молодой специалист может успешно развивать свою карьеру в сфере банковских учреждений. Именно современные руководители начинали свой трудовой путь с должностей кассиров в банках. Также у молодых специалистов, занимающих должность операциониста, есть возможность совмещать работу с обучением для получения высшего образования.

    fb.ru

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *