Роснефть зарегистрировать карту – Семейная команда | Официальный портал программы

Содержание

Как активировать карту Роснефть - подробная информация

Для своих клиентов АЗС «Роснефть» и «ТНК» разработали выгодную программу «Семейная команда». Чтобы стать участником данной программы, ничего сложного делать не нужно, необходимо просто заправиться или что-нибудь купить из продукции в любой сети АЗС. После чего Вы становитесь участником программы лояльности «Семейная команда», получая три пластиковые карты, которые привязаны к одному бонусному счету. На руках у Вас одна основная бонусная карта и две дополнительные. С дополнительными картами делать ничего не нужно, они будут автоматически активированы при первой покупке или заправке. А вот основную карту «Семейная команда» необходимо активировать самостоятельно.

Существует несколько способов активации карты Роснефть «Семейная команда»:

  • С помощью сайта программы;
  • С помощью мобильного приложения «АЗС Роснефть»;
  • Через SMS сообщение;
  • Через звонок в контактный центр.

 

Как активировать бонусную карту «Семейная команда» через интернет?

Для того чтобы активировать основную бонусную карту Роснефть через интернет прежде всего необходимо зарегистрироваться на официальном сайте в личном кабинете Семейной Команды. Что для этого надо сделать?

  • Зайти на сайт komandacard.ru;

  • В самом правом углу нажать на кнопку «Вход/Регистрация»;
  • В появившемся окне нажать на кнопку «Регистрация»;

  • Появится небольшая форма для заполнения. Где необходимо указать номер основной бонусной карты, свой сотовый телефон, пароль. Не забыть поставить галочку, соглашаясь на обработку персональных данных и также подтвердить, что Вы не являетесь роботом;

  • При правильном заполнении на Ваш мобильный телефон придет SMS сообщение с кодом для активации основной карты. Данный код необходимо ввести в соответствующее поле. Все быстро и просто, активация карты Роснефть «Семейная команда» завершена.

Как активировать карту Роснефть «Семейная команда» по телефону?

Также активировать основную карту можно, позвонив в контактный центр 8(800)7757588. Дождавшись ответа оператора, необходимо ему сообщить номер основной карты и свой контактный телефон, куда придет SMS сообщение с кодом активации. Данный код нужно сказать оператору, который активирует карту в системе. При правильной активации карты Роснефть «Семейная команда» придет сообщение с текстом об успешной активации.

 Активация карты Роснефть «Семейная команда» через СМС

Также активировать основную карту можно и через SMS сообщение. Этот способ самый быстрый и простой. Для этого необходимо отправить SMS сообщение, указав 16-значный номер основной карты на номер 7588. После придет ответное SMS сообщение, где будет написано о том, что активация прошла успешно.

rosneft-semeynaya-komanda.ru

Регистрация карты Роснефть Семейная команда

Сеть Роснефть предлагает клиентам оформить через интернет экономически выгодное предложение – карточку Семейная команда. С помощью дисконта можно накапливать бонусы и оплачивать ими заправку топливом на АЗС, приобретение продукции партнеров программы лояльности. Но в полной мере использовать функции можно только после авторизации пластика на официальном сайте.

Зачем регистрировать карту?

Присоединиться к участникам акции можно в России и прочих регионах. Узнать список легко, посетив портал компании.

Для получения дисконтов достаточно обратиться к работнику заправочной станции Роснефти или ТНК, который и выдаст 3 пластика Семейной команды – один основной и два дополнительных. На первый кладут деньги, вторые предназначены исключительно для накопления и списания bonus.

Чтобы активировать карты, нужно зарегистрировать на официальном ресурсе. После этого доступными станут следующие услуги:

  1. Полная оплата топлива по накопительному бонусу.
  2. Информация о состоянии счета, списании и начислении баллов.
  3. Построение оптимального маршрута до ближайшей АЗС.
  4. Участие в акциях, благодаря которым получают больше очков.
  5. Настройка персональных данных.
  6. Покупка продукции магазинов и компаний, партнеров Семейной команды, с частичным покрытием расходов.
  7. Можно блокировать карту в случае потери.

При малейших сбоях владелец пластика легко связывается с технической поддержкой и быстро решает возникшие проблемы.

Способы регистрации

Процедура происходит с помощью интернета. Через телефон можно лишь активировать карту или выполнять списание баллов и начисление баланса.

Предусмотрены 3 метода, как зарегистрировать пластик по программе Семейная команда.

Через Личный кабинет на официальном сайте

По отзывам клиентов именно здесь представлен лучший функционал. Выполнить процедуру несложно:

  1. Нужно заглянуть на komandacard.ru и кликнуть «Присоединиться».
  2. В окошко вносят номер карточки, указывают свой мобильник, электронную почту.
  3. Придумывают и вводят пароль, дублируют информацию.
  4. Соглашаются с обработкой персональных данных.
  5. Ставят галочку в капче и подтверждают, что не являются роботом.
  6. Регистрация карты Семейная команда Роснефть закончится после получения sms. Код проставляют в соответствующем окошке.

Важно! Оформление поможет посещать личный кабинет не только из дома, но и через мобильное приложение.

Через службу техподдержки

Зарегистрировать карту программы Семейная команда легко, если воспользоваться оперативными услугами. В этом случае достаточно звонка на горячую линию Роснефти:

  1. Связываются через 8 800 775 75 88. Для жителей России услуга бесплатная.
  2. Сообщают последние 10 цифр карты, размещенные на обратной стороне, а также номер своего телефона.
  3. Получают смс. Передают работнику Роснефти код.

Этого достаточно, чтобы зарегистрироваться. Вскоре придет SMS, подтверждающее успешность авторизации.

В мобильном приложении

Скачав программу, нужно выполнить вход и следующие действия:

  1. Открыть и кликнуть «Регистрация».
  2. Ознакомиться с условиями, при согласии нажать «Далее».
  3. Ввести номер основной карты rosneft и своего мобильника.
  4. Полученный с помощью SMS код разместить в соответствующем окне.

Чтобы входить в приложение при наличии регистрации, достаточно указывать пароль и телефон.

Стоит отметить, что функциональность программы не так высока, как возможности личного кабинета. Некоторые клиенты сталкиваются с проблемами при запросе оптимального маршрута до ближайшей заправочной станции ТНК или Роснефти, а также при желании просмотреть баланс.

Через СМС

В этом случае отправляют в службу техподдержки на 7588 номер карты – 15 цифр, размещенных под штрих-кодом на обратной стороне. О том, что карта прошла активацию, узнают из ответного сообщения. Регистрировать таким способом нельзя.

Семейная команда Роснефти позволяет реально сэкономить финансы, но только если авторизовать на официальном портале и активировать дисконт. Выполнив несложную процедуру, можно намного дешевле покупать бензин и товары партнеров.

komandarosneft.ru

Регистрация карты Роснефть «Семейная команда» через интернет

Начисление бонусных баллов происходит в автоматическом режиме сразу при осуществлении первой покупки. Однако для полноценного использования всех возможностей программы лояльности «Роснефть Семейная Команда» регистрация карты является обязательным этапом.

Для чего нужна регистрация карты

Пройдя простую регистрацию на официальном интернет-ресурсе, каждый владелец бонусного пластика имеет возможность воспользоваться всеми его преимуществами:

  • контролировать начисление бонусных баллов;
  • получать информацию о списании бонусов при оплате покупок с бонусного счета;
  • участвовать в специальных акциях организаторов;
  • получать дополнительные баллы;
  • ознакомиться с картой заправочных станций сети;
  • получить сведения о партнерах программы, предлагающих ее участникам скидки и бонусы в собственных магазинах;
  • при возникновении любых вопросов оперативно связаться с представителем службы поддержки программы;
  • осуществлять активацию, блокировку, изменение паролей и персональных данных основной и дополнительных карт.

Личный кабинет предоставляет доступ ко всем функциям программы в любое удобное время.

Пошаговый процесс регистрации

Зарегистрировать карту «Роснефть Семейная Команда» через интернет можно в несколько шагов:

  • Необходимо посетить страницу ресурса ru и нажать опцию «Присоединиться».
  • В появившемся окне потребуется ввести индивидуальный номер карты, обозначенный на ее обороте и телефонный номер, после чего ввести пароль и, повторив его, подтвердить согласие на обработку индивидуальной информации, сделав соответствующую отметку.
  • После прохождения простой капчи система перенаправляет пользователя на страницу завершения регистрации, на которой потребуется ввести код, отправленный программой в виде смс на телефонный номер владельца.

Завершенная регистрация открывает круглосуточный доступ к личному кабинету на интернет-площадке посредством авторизации с указанием телефонного номера и пароля, а также посредством мобильного приложения.

Как зарегистрировать личный кабинет через мобильное приложение

Владелец бонусного пластика «Роснефть Семейная команда», прошедший регистрацию на официальном интернет-русурсе программы, автоматически получает доступ к личному кабинету и в системе мобильного приложения. Кроме того, существует возможность зарегистрироваться в программе через мобильное приложение.

Приложение Роснефть для сотовых телефонов поддерживает функционал личного кабинета и доступно для iOS и Android. Скачать его можно на официальном сайте программы. Регистрация включает следующие действия:

  • Необходимо войти в приложение и выбрать опцию «Регистрация».
  • Ознакомившись с пунктами программы, следует нажать на ссылку «Далее».
  • В появившемся окне потребуется осуществить ввод номера основной карты и номера сотового телефона.
  • Завершением регистрационного процесса служит введение кода, отправленного системой в виде смс по указанному телефонному номеру.

Регистрация личного кабинета с помощью мобильного приложения предоставляет доступ ко всем его возможностям. Владельцу также доступны: контроль за начислением и списанием бонусных баллов, изменение данных владельца, заведение нового пароля или мобильного номера.

Регистрация карты по телефону или смс

Если вас интересует, как зарегистрировать карту «Роснефть Семейная Команда» через смс, следует обратить внимание на то, что регистрация бонусного пластика возможна исключительно в личном кабинете онлайн или используя мобильное приложение. Активация карты для осуществления операций, а также пополнения баланса наличными может быть произведена также посредством смс или при содействии оператора контактного центра.

Для того чтобы активировать карту по смс, необходимо отправить сообщение с ее 18-значным номером на короткий номер: 7-588. Ответное сообщение от системы оповестит об успешном завершении процесса.

Карта может быть активирована также с помощью сотрудника колл-центра. Для этого достаточно позвонить по номеру горячей линии 88007757588, назвать специалисту номер основной карты и телефонный номер. Отправленный в сообщении код следует сообщить сотруднику, который завершит активацию.

Преимущества использования бонусной системы «Роснефть Семейная Программа» уже оценили многие российские автовладельцы. Активированная в момент получения карта позволяет сразу накапливать баллы, начисляемые при ее использовании. Однако, только регистрация в личном кабинете предоставляет полный спектр возможностей программы для получения максимальной выгоды.

onefte.ru

Как активировать карту Роснефть Семейная команда

Активация карты Роснефть «Семейная команда» дает возможность существенной экономии при топливной заправке. Существует несколько способов выполнения процедуры, каждый из которых стоит рассмотреть отдельно.

Зачем активировать карту Роснефть и что для этого надо?

Это необходимо для накопления бонусов и оплаты покупок у партнеров программы лояльности.

Для выполнения потребуются:

  • мобильный телефон;
  • дисконтная карточка Семейной команды, выпущенная Роснефтью.

Для процедуры нужен основной пластик, дополнительные позволяют проводить лишь накопление и списание баллов, которые разрешено потратить на АЗС и в магазинах партнеров.

4 способа активации

Предусмотренные методы включают использование:

  • интернета;
  • мобильника;
  • специального приложения;
  • звонка на горячую линию.

Активировать карту несложно, если придерживаться пошаговой инструкции.

Через интернет в личном кабинете на komandacard.ru

Последовательность действий:

  1. Заходят на официальный ресурс – komandacard.ru.
  2. Открывают личный кабинет.
  3. На персональной страничке заполняют поле с номером пластика – вносят размещенные на оборотной стороне 10 последних цифр.                                                               
  4. Обязательно указывают мобильник.
  5. Проставляют пароль в окошках.
  6. Знакомятся с условиями Семейной команды от Роснефть, соглашаются, отмечая галочкой этот пункт.
  7. Подтверждают, что регистрацию и авторизацию выполняет человек, а не робот.

По завершении процедуры на телефон приходит сообщение. Полученное число вводят на официальном сайте.

Как активировать карту «Семейная команда» по СМС

В этом случае потребуется мобильник:

  1. Указывают 7588 в строчке «Кому».
  2. В тексте сообщения набирают номер основного накопительного дисконта.

Ответ об авторизации приходит быстро. Если цифры набраны неверно, процедуру придется повторить.

С помощью оператора контакт-центра

Активация карты Роснефть «Семейная команда» возможна при звонке на горячую линию:

  1. Набирают 8 800 775 75 88. Для клиентов из России услуга бесплатная.
  2. Ответит оператор, которому и нужно сообщить о необходимости авторизации. Указывают номер карточки rosneft, свой телефон.
  3. Вскоре получают sms.
  4. Этот код и передают в технический центр.

Работник выполнит процедуру и отправит смс, подтверждающую успешность действия.

Через мобильное приложение

Такая лояльная программа позволяет не только зарегистрироваться в Семейной команде, но и активировать пластик, отслеживать накопление и списание, количество бонусов.

Что нужно:

  1. Необходимо скачать само приложение, воспользовавшись ссылками на официальном портале.
  2. Откройте приложение и выберите из списка страну проживания.
  3. Перейдите в раздел программы Семейная команда и кликните «Зарегистрироваться».
  4. Ознакомившись с правилами, согласитесь, нажимая «Принимаю» и «Далее».
  5. Введите номер карты и своего мобильника.
  6. Получите смс. Код разместите на следующей страничке.

При правильном выполнении процедуры произойдет активация, после которой можно списывать bonus, оплачивая топливо на станциях Роснефть и ТНК, а также продукцию партнеров.

Пользоваться мобильным приложением удобно, но функциональность немного ниже, чем при вхождении в кабинет со стационарного устройства. Например, нельзя поменять личные данные.

Активация дополнительных бонусных карт Роснефть

Вместе с основным дисконтом участник Семейной команды получает еще 2, которые может вручить членам семьи или друзьям. Отличие состоит в том, что на эти пластики начисляются накопления баллов, списываются бонусы, но денежные средства отсутствуют.

Чтобы активировать карты, необходимо:

  • Авторизоваться в личном кабинете.
  • Зайти в меню Семейной команды.
  • Заглянуть на страничку, предусматривающую работу с дисконтами.
  • Сдвинуть вправо бегунок, который и делает возможным начисление и трату баллов от Роснефти.

Если пластик утерян, его легко заблокировать в том же меню.

Основная карта при регистрации личного кабинета начинает работать автоматически, но дополнительные этой функцией не оснащены.

Видео-инструкция по активации карты Роснефть и ТНК

komandarosneft.ru

Семейная команда Роснефть - личный кабинет

Автолюбители хорошо знают, каких расходов требует содержание "железного коня". Здесь важна любая возможность сэкономить. Именно такой цели достигают участники программы лояльности "Семейная команда", предлагаемой сетью автозаправочных станций "Роснефть". Но чтобы в полной мере воспользоваться ее возможностями, нужно зарегистрироваться на сайте и следовать простой инструкции.

Как присоединиться к программе?

Карты участников бонусной программы "Семейная команда" выдаются на АЗС "Роснефть" и "ТНК". При этом нужно заполнить анкету. Этого достаточно, чтобы присоединиться к программе.

Однако опытные автомобилисты утверждают, что регистрация карты на сайте www.komandacard.ru открывает перед ними дополнительные возможности, которые делают участие в программе более эффективным. Каждому владельцу карты предоставляется личный кабинет, позволяющий контролировать начисление и использование бонусов. Потому несмотря на то, что регистрироваться необязательно, рекомендуется все же сделать это.

Что даёт регистрация карты?

Зарегистрировавшись на сайте, участник бонусной программы "Роснефти" получает личный кабинет, с помощью которого он может:

  • быстро узнать количество бонусов на карте, узнавать о новых акциях;
  • устанавливать пароли на карты, блокировать старые и активировать новые карты;
  • на карте заправок найти ближайшую АЗС;
  • менять настройки кабинета;
  • контролировать начисление и списание бонусов, получать дополнительные бонусные баллы от компаний-партнеров программы;
  • получить помощь от службы поддержки.

Все персональные данные держателя карты содержатся в личном кабинете, потому изменить их можно только в нем.

Возможна ли регистрация карты по телефону?

Активация карты для участия в бонусной программе "Роснефти" доступна по телефону, но возможность зарегистрировать ее существует только через  личный кабинет на официальном сайте. Суть этих операций отличается, они дают разные возможности.

Как зарегистрировать карту в личном кабинете?

1. Перейти на сайт

На указанном сайте нужно нажать кнопку "Присоединиться". Смотрите где находится эта кнопка на картинке слева.

2. Ввести данные

В регистрационном окне надо ввести следующие данные: номер карты, номер телефона, пароль (его нужно ввести дважды для подтверждения). Обязательно нужно отметить галочкой пункт об обработке персональных данных.

3. Пройти проверку

Подтвердить, что Вы не робот, пройдя соответствующую проверку.

4. Ввести цифровой код

В следующем окне нужно ввести код из СМС, которое придет на указанный при регистрации номер телефона.

На этом регистрация карты завершена. Теперь можно пользоваться личным кабинетом через сайт либо мобильное приложение. При этом функционал мобильной версии не уступает обычной.

При регистрации карты автоматически подключается уведомление о новостях программы по телефону и электронной почте. Отказаться от данной опции можно в настройках личного кабинета.

Так выглядит интерфейс личного кабинета:

Как скачать приложение?

Часто необходимость получить информацию из личного кабинета (количество накопленных бонусов или местонахождение ближайшей АЗС) возникает в пути, когда нет под рукой компьютера. В таких ситуациях можно воспользоваться мобильным приложением. Его можно скачать для платформ Android и iOS. Приложение доступно на Google Play и AppStore.

Чтобы быстро найти приложение, можно в строке поиска набрать текст "АЗС Роснефть". Судя по отзывам, оно требует существенных доработок, поскольку случаются ошибки при подсчете баллов или проложении маршрута до ближайшей АЗС. Также есть пожелания по улучшению интерфейса приложения.

Обновлено: Следует признать, что приложение обновляется и выявленные недостатки устраняются довольно оперативно. При этом, помимо недостатков изменяется внешний вид приложения - меняются размеры и местоположение на странице различных элементов интрефейса, меню и т.п. Это заставляет нас обновлять картинки на сайте, чтобы у Вас всегда была актуальная информация.

Если у Вас уже создан личный кабинет, можно сразу после установки приложения пользоваться им. Иначе необходимо сначала зарегистрировать карту.

Для Вашего удобства ниже мы приводим прямые ссылки для скачивания приложения непосредственно из Google Play:

и AppStore:

Как зарегистрировать личный кабинет через мобильное приложение?

Чтобы создать личный кабинет с помощью телефонного приложения, нужно:

  1. Запустить приложение;
  2. Нажать кнопку "Регистрация";
  3. Прочитать правила программы и нажать кнопку "Далее";
  4. Указать номера карты и мобильного телефона и снова нажать "Далее";
  5. Ввести код из полученного СМС и нажать "Далее".

Личный кабинет создан. Вход в него осуществляется по номеру мобильного телефона и паролю.

Что делать, если невозможно войти в личный кабинет?

Порой при входе в личный кабинет возникают трудности. Потому нужно знать, что делать при наиболее часто встречающихся ошибках и как получить помощь.

Ошибки при вводе авторизационных данных

Наиболее часто встречается неверный набор данных для авторизации в личном кабинете: номера карты или мобильного телефона, а также пароля. Надо еще раз набрать все данные, внимательно и без ошибок.

Неправильный номер карты

Если не принимается введенный номер карты, но Вы уверены, что набрали его верно, необходимо обратиться в службу поддержки и следовать рекомендациям ее сотрудника. Для этого действует телефон горячей линии 8 800 77 57 588.

Забыт пароль

Довольно часто случается, что пользователь не помнит пароль от личного кабинета. В таких ситуациях можно воспользоваться услугой восстановления пароля. Нажав на соответствующую ссылку, пользователь перейдет в окно, где нужно ввести номер мобильного телефона, указанный при регистрации. Затем надо нажать кнопку "Далее" и подождать СМС с кодом. Введя код, можно установить новый пароль.

Если все же Вы знаете точно, что правильно вводите пароль, но система по какой-то причине не пропускает Вас в личный кабинет, остается обратиться за помощью в службу поддержки. Для этого можно воспользоваться не только указанным выше номером телефона горячей линии, но и специальной формой на официальном сайте программы.

Заключение

Предложенная инструкция подтверждает мнение многих участников "Семейной команды", что регистрация карты на интернет-странице сервиса будет полезной для каждого пользователя. Это открывает более широкие возможности и позволяет сделать участие в программе более эффективным. Процедура создания личного кабинета достаточно проста и занимает немного времени, если следовать нашим подсказкам. Также каждый пользователь должен помнить, что существует служба поддержки программы, на которую всегда можно обратиться как по номеру горячей линии, так и через официальный сайт, и получить консультацию.

 

komandacardrn.ru

Как правильно активировать карту семейная команда "Роснефть"

Накапливать баллы по скидочной карте Роснефть можно и без ее активации, а вот для того, чтобы воспользоваться накопленными бонусами необходимо пройти процедуру активации. Как активировать карту семейная команда «Роснефть», рассмотрим в данной статье.

Итак, процедура активации довольно простая и не потребует у владельца много времени. Активация может быть выполнена следующими способами:

  1. Через интернет.
  2. Через СМС.
  3. С телефона.

Через интернет

Для того чтобы пройти процедуру активации через интернет, владельцу необходимо пройти процедуру регистрации и создать свой личный кабинет. Зарегистрироваться можно тут.

Регистрация проходит по следующим этапам:

Этап 1 — ввод данных о карте, номер мобильного телефона и придумывание пароля
Этап 2 — В появившемся поле необходимо ввести пароль, который придет на указанный на первом этапе номер телефона

Этап 3 — Необходимо ввести сведения о владельце карты

Этап 4 — Карта автоматически активируется и владелец попадет в личный кабинет

Держатель карты может из данного кабинета активировать и две дополнительные карты. Для этого потребуется перейти в раздел мои кары и перевести флажок активация на списание в положение вкл.

После того как кабинет будет готов, владелец получит доступ к подробной статистике программы лояльности (количество накопленных баллов, история списания). В данном кабинете держатель сможет произвести активацию.

Сколько стоит активация? Она бесплатна.

Через СМС

Для активации карты посредством СМС сообщения необходимо направить на номер 7588 номер вашей карты. В течение пяти минут карта будет активирована, о чем держатель будет уведомлен посредством СМС сообщения.

По телефону

Кроме того, для активации можно прибегнуть к услугам бесплатного телефонного номера — 8-800-775-75-88. Звонок бесплатный. Владельцу потребуется представить данные о карточке и через несколько минут она будет активна.

Приобрести за баллы можно любой продукт, бензин или дизельное топливо, которое отпускается на АЗС ТНК или Роснефть, а также в магазинах партнеров данной акции.

Согласно условию акции один балл — равен одному рублю, за исключением случаев, когда организатор изменяет данные правила.

Процедура авторизации для физических лиц и для юридических лиц не отличается.

semeynayakomanda.ru

Активация бонусной карты «Семейная команда»: инструкция

Как произвести активацию через СМС

Среди всех вариантов, как активировать карту «Роснефть» «Семейная команда» один из самых простых – это использовать СМС-сервис. Владельцу пластика нужно отправить номер главной карточки, расположенный на оборотной стороне под штрих-кодом, на бесплатный системный номер 7588. В тексте нужно указать только цифры, без пробелов и дополнительных символов. В течение 5 – 10 минут придет уведомление о том, что операция завершена. Если вы получили иную информацию, свяжитесь с оператором колл-центра по телефону 8-800-775-75-88.

Использование личного профиля

Чтобы воспользоваться функционалом виртуального кабинета, вам необходимо пройти короткую регистрацию. Перейдите на официальный сайт компании komandacard.ru, в правой верхней части найдите кнопку «Вход/Регистрация». Некоторые мониторы ПК не могут отобразить все элементы, в этом случае слева сверху будет иконка в виде трех горизонтальных линий, после ее нажатия откроется меню, а кнопка регистрации будет расположена снизу.

Далее следуйте пошаговой инструкции:

  • Нажмите на кнопку «Регистрация» или «Вход/Регистрация».
  • Откроется новая веб-страница с электронной формой для введения данных.
  • Укажите индивидуальный номер основной карточки. Он состоит из 16 цифр и находится под штрих-кодом на оборотной стороне пластика.
  • Введите номер сотового телефона (только 10 цифр, без 8 или +7).
  • Придумайте пароль для авторизации в системе и напишите его дважды в соответствующие окна.
  • Ознакомьтесь с условиями участия в программе лояльности и примите их, поставив галочку.
  • Отметьте, что не являетесь программой-роботом.

После всех действий на указанный номер сотового телефона придет системное СМС-оповещение с кодом, введите его в специальное поле. Информация об успешной активации придет на телефон в виде СМС.

Личный кабинет предназначен для управления картами, контроля за начислением и списанием бонусных баллов по накопительному счету. Также в нем можно посмотреть список компаний-партнеров и получить актуальную информацию о текущих акциях.

Активация через мобильное приложение для смартфона

 

Скачать программу можно из Google Play или App Store. Затем необходимо установить и запустить приложение. Для использования софта держателю карты нужно зарегистрироваться, активация бонусной карточки будет произведена автоматически.

Процедура производится в два шага:

  • указать индивидуальный номер основной карты и мобильника;
  • ознакомиться с условиями и подтвердить, что вы с ними согласны, нажав кнопку «Принимаю».

После всех манипуляций на указанный номер телефона придет системное СМС-сообщение, в нем содержится пароль для активации, который нужно ввести в специальное поле. Теперь все карты программы лояльности активизированы и можно пользоваться личным кабинетом через мобильное устройство или персональный компьютер.

Опцион мобильного софта ограничен, все возможности доступны только в профиле при авторизации через Интернет-браузер.

Дистанционная активация через оператора колл-центра

Это самый простой и удобный способ, если под рукой нет ПК или смартфона для выхода в Интернет. Активация производится специалистом службы поддержки, все, что потребуется от вас – назвать номер пластиковой карточки и сотового телефона.

Позвоните в центр поддержки клиентов (контактный номер 8-800-775-75-88) и предоставьте оператору необходимые данные. На сотовый будет отправлено системное сообщение с паролем для подтверждения операции, его нужно продиктовать специалисту. Далее на тот же номер придет информационное СМС с уведомлением, что процедура завершена.

Управление дополнительными картами

В пакете вместе с основной картой выдают и дополнительные. Они сразу активированы на зачисление баллов, но владельцы не смогут оплачивать ими товары или услуги. Чтобы произвести необходимые настройки, пройдите авторизацию на сайте komandacard.ru. В виртуальном кабинете зайдите в раздел «Мои карты», где будут указаны все дополнительные карточки, привязанные к балловому счету.

Здесь основному владельцу будут доступны функции управления: карты можно активизировать, а при утере – заблокировать.

Накопленные единицы можно тратить на товары и услуги сети АЗС «Роснефть» или «ТНК»: топливо, обеды в кафе, масла, автомобильные аксессуары в фирменных магазинах или компаниях-партнерах. Бонусами можно оплатить до 100% стоимости покупки.

Начисленные баллы доступны для использования в течение трех лет, после чего они автоматически списываются. При порче или утере основной или дополнительной топливной карты ее следует сразу заблокировать, обратившись к сотруднику службы поддержки, а затем получить новую на одной из станций заправки «Роснефть» или ТНК. Процедура осуществляется бесплатно, а баллы при этом сохраняются на балансе.

onefte.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *