Сколько хранится посылка на почте бесплатно?
Сколько хранится посылка на почте, устанавливается правилами оказания услуг почтовой связи. Часто обыватель, не зная, сколько хранится посылка на почте, в том числе бесплатно, сталкивается с трудностями ее получения или совсем не успевает ее забрать. Подробнее о порядке хранения почтовой корреспонденции, сроках бесплатного и платного хранения расскажем в настоящей статье.
Сколько хранится посылка на почте бесплатно
Когда берется оплата хранения посылки
Сколько хранится посылка на почте бесплатно
Посылки поступают в отделения почты по месту жительства адресата, указанного на отправлении. Срок хранения посылок и переводов составляет 15 дней с факта прибытия почтового отправления в отделение почты. По истечении этого срока посылка направляется обратно отправителю.
Важно: при наличии соответствующего заявления адресата либо отправителя почтовый оператор может увеличить срок хранения посылки в почтовом отделении. Следует учитывать, что за такую услугу почтовый оператор может взимать плату в соответствии с установленными почтовыми тарифами.
Приняв посылку, сотрудники почтовой службы приносят адресату почтовое извещение (как правило, в почтовый ящик), по которому адресат и получит свою посылку, имея при себе паспорт. В случае, когда в течение 5 только рабочих дней с фактического момента доставки первого извещения посылка не будет получена, адресату доставят вторичное извещение.
Когда берется оплата хранения посылки
С момента доставки адресату вторичного извещения (не считая самого дня вручения), т. е. по прошествии 5 рабочих дней от даты, когда посылка придет на почту, с адресата за хранение посылки на почте может взиматься плата, тарифы оплаты устанавливаются почтовым оператором.
Важно: правила оказания услуг почтовой связи указывают, что вторичное извещение вручается адресату под расписку. Однако на практике зачастую этого не происходит, и извещения доставляются в почтовый ящик. Соответственно, если адресат не расписывался в получении повторного извещения, то брать плату за хранение отправления почтовый оператор не может.
Итак, на вопрос «Сколько хранится посылка на почте?», следует ответить: 15 дней, из которых 5 рабочих дней бесплатно, за остальное время хранения может взиматься плата.
Читайте нас в Яндекс.Дзен
Яндекс.Дзенnsovetnik.ru
Cколько времени заказные письма и посылки хранятся на почте России? 2019 год
Почтовыми услугами сегодня пользуется практически каждый первый соотечественник. Вот почему необходимо знать о некоторых правилах и положениях, в согласовании с которыми работает почта России. Один из наиболее важных вопросов, который интересует всех, это
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации:
к содержанию ↑Виды почтовой корреспонденции
Сроки хранения той или иной корреспонденции могут зависеть, в первую очередь, от ее типа. Рассмотрим существующие виды отправлений:
- письмо обычное;
- письмо заказное;
- письмо судебное;
- письмо ценное;
- посылка обычная;
- посылка заказная;
- бандероль обычная;
- бандероль заказная;
- отправление первого класса.
Кроме того, на почту России поступают денежные переводы как от частных лиц, так и от организаций, например, пенсии, компенсации за ЖКХ, различные пособия и субсидии.
Вся корреспонденция доставляется с пункта отправления до пункта назначения, в основном, наземным и воздушным транспортом. Обработка почтовых отправлений осуществляется на сортировочных пунктах. Доставка адресату происходит силами почтальона, альтернативу которому пока не нашли.
к содержанию ↑Ценные письма
Ценные письма отличаются тем, что при их отправлении в обязательном порядке составляется опись вложения в двух экземплярах, один из которых вкладывается внутрь, второй остается у отправителя.
к содержанию ↑Заказные
Заказное письмо с уведомлением приходит по указанному адресу в ближайшее почтовое отделение. Получить его необходимо самостоятельно, предъявив уведомление и паспорт
Преимущества заказных отправлений состоят в том, что они приходят в более короткий срок, а их перемещение можно отслеживать на одном из сайтов почты России по специальному коду, который будет указан в квитанции отправителя.
к содержанию ↑Сроки хранения бесплатно
к содержанию ↑Обычные письма и посылки
После сортировки поступивших бандеролей и посылок, почтовые работники пишут извещения о поступлении на почту посылки и доставляют его адресату.
В извещении указываются часы работы почтового отделения и его адрес. Также контактный телефон. Как правило, извещение опускается в почтовый ящик и не всегда доходит до получателя. Именно поэтому добросовестные почтовики пишут извещения повторно.
Но даже в этом случае бывает, что посылка попадает через месяц в разряд невостребованных. Что касается заказных и обычных посылок, то они хранятся на почте в течение месяца.
Формально срок бесплатного хранения составляет 5 дней.
По правилам хранения почтовой корреспонденции, а также согласно статьям 191-194 ГК, сразу же после прихода посылки или бандероли на почту, получателю отправляют уведомление. Через 5 дней, в случае неявки, отправляется второе уведомление.
И вот тут есть один интересный момент: если получатель принял уведомление лично и расписался в его получении, то с него могут потребовать на почтовом отделении оплату за хранение сверх указанного минимального срока.
Если же повторное уведомление просто было брошено в почтовый ящик (а так чаще всего и бывает), то платить за хранение необязательно.
к содержанию ↑Что делают с невостребованной корреспонденцией?
Когда истекает месяц с момента появления посылки или бандероли на почтовом отделении, то ее отправляют обратно за счет отправителя.
В случае, если по обратному адресу ее не забирают за 6 месяцев, отправление уничтожают как невостребованное.
Обычные письма, как правило, не хранятся на почте вовсе. Их опускают в почтовый ящик. Если же письмо в связи с какими-то обстоятельствами оказалось в отделении, то его уничтожают как невостребованное через полгода, но обратно не отправляют.
к содержанию ↑Условия хранения заказных писем
Заказные письма хранятся в течение месяца, после чего их отправляют по обратному адресу. Дополнительные расходы в данном случае ложатся на отправителя. Если отправитель в течение полугода не забирает письмо, то корреспонденцию считают невостребованной и уничтожают.
к содержанию ↑Правила для судебных отправлений
Отдельное внимание стоит уделить правилам хранения судебных писем.
Естественно, что существуют особые условия приема, вручения, хранения и возврата почтовых отправлений из разряда «судебное»
. В этот разряд относят письма и бандероли, направляемые судами и мировыми судьями.Данные почтовые отправления, как правило, содержат судебные повестки, акты (постановления, определения, решения). На конверте ставится штамп «судебное» и отправляется письмо или бандероль с уведомлением о вручении.
Данное уведомление инициирует почтальона вручить письмо лично в руки адресату под роспись. В случае, если это сделать не удается, приходится приходить по адресу неоднократно, что не всегда выполняется, к сожалению.
В соответствие с правилами, судебные письма хранятся в отделении 7 календарных дней, после чего отправляют обратно.
При этом сроки судебных заседаний, как правило, не переносятся. Невостребованные судебные письма возвращаются в канцелярию суда и подшиваются в дело.
к содержанию ↑Нормативные документы
Сроки хранения корреспонденции на почте регламентируются при помощи следующих документов:
- правила оказания услуг почтовой связи;
- порядок приема, вручения и доставки внутренней посылочной почты;
- Гражданский кодекс (статьи 191-194).
Чаще всего, сотрудники почты используют нормативные внутренние документы (правила) для решения спорных вопросов. Когда в некоторых ситуациях данные правила входят в конфликт с Гражданским кодексом, то при желании можно решить вопрос через суд.
Однако, разумеется, проще сэкономить собственные нервы и время, учитывая заранее особенности и правила хранения различных отправлений на почте.
В случае возникновения претензий к работе сотрудников почты России нужно писать жалобу в соответствующую инстанцию. Как это сделать, можно прочитать здесь.
Как быстро и правильно отследить посылку на сайте почты России? Рекомендуем посмотреть видео:
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:Это быстро и бесплатно!
pravapot.ru
Сколько посылка хранится на почте россии: сроки хранения почтовых отправлений
Сроки хранения почтовых отправлений
123456789Следующая ⇒
Глава 1
Технология обработки и контроля за прохождением регистрируемых почтовых отправлений в условиях автоматизированной системы слежения на основе штриховой идентификации в отделениях почтовой связи
Общие сведения
Технология обработки и контроля за прохождением регистрируемых почтовых отправлений в условиях эксплуатации автоматизированной системы слежения на основе штриховой идентификации в отделениях почтовой связи определяет порядок обработки и отправки почты и порядок взаимодействия ОПС и участков обработки почты РУПС, УПС, ЦПС, ОПП, внесения данных о почтовых отправлениях в единую информационную базу, систему формирования, обработки и передачи информации о регистрируемых почтовых отправлениях.
Информационно-технологическая система слежения и контроля за прохождением регистрируемых почтовых отправлений позволит автоматизировать процесс обработки почтовых отправлений.
Область применения
Виды и категории внутренних и международных регистрируемых почтовых отправлений, за которыми осуществляется слежение с применением автоматизированной системы слежения, представлены в таблице 1 и таблице 2 соответственно:
Таблица 1 Виды и категории внутренних почтовых отправлений, за которыми осуществляется слежение
| Вид стикера | Вид | Категория |
| RR | почтовые карточки | заказные |
| RR | письма | заказные |
| VV | письма | с объявленной ценностью |
| RR | секограммы | заказные |
| RR | бандероли | заказные |
| RR | мелкие пакеты | заказные |
| VV | мелкие пакеты | с объявленной ценностью |
| CP | посылки | без объявленной ценности |
| CV | посылки | с объявленной ценностью |
| РЕ | отправления ускоренной почты «Экспресс» | без объявленной ценности |
| РЕ | отправления ускоренной почты «Экспресс» | с объявленной ценностью |
| ZU | уведомления | заказные |
| уникальный стикер | постпакеты | заказные |
| уникальный стикер | постпакеты | простые |
| уникальные стикеры | служебные почтовые отправления |
Таблица 2 Виды и категории международных почтовых отправлений, за которыми осуществляется слежение
| Вид стикера | Вид | Категория |
| RR | почтовые карточки | заказные |
| RR | письма | заказные |
| VV | письма | с объявленной ценностью |
| RR | секограммы | заказные |
| RR | бандероли | заказные |
| RR | мешки «М» | заказные |
| RR | мелкие пакеты | заказные |
| АО | мелкие пакеты | простые(только входящие в РБ) |
| CP | посылки | без объявленной ценности |
| CV | посылки | с объявленной ценностью |
| ЕЕ | отправления международной ускоренной почты |
Для мешков используется стикер:
а) «РS»на мешок со страховыми отправлениями;
б) «РР»на мешок с простыми отправлениями;
в) «РZ»на мешок с заказными отправлениями;
г) «РХ»на мешок с отправлениями «Экспресс»;
д) «РМ»на мешок с отправлениями ЕМS.
Сроки хранения почтовых отправлений
Срок хранения почтовых отправлений при невозможности их вручения пользователю исчисляется со дня, следующего за днем поступления почтового отправления в объект почтовой связи. Сроки хранения почтовых отправлений представлены в таблице 3.
Таблица 3 – Сроки хранения почтовых отправлений
| Виды почтовых отправлений | Срок хранения |
| Отправлений внутренней ускоренной почты «Экспресс» | 10 дней |
| Отправлений международной ускоренной почты | 7 дней |
| Заказных писем с отметкой «Судебная повестка. С заказным уведомлением» | 7 дней |
| Остальных почтовых отправлений | 30 дней |
| По заявлению адресата либо отправителя срок хранения может быть продлен на: | |
| Отправлений внутренней ускоренной почты «Экспресс» | До 30 дней |
| Отправлений международной ускоренной почты | До 14 дней |
Остальные почтовые отправления, кроме: — отправлений ускоренной почты; — заказных писем с отметкой «Судебная повестка.«Почта России» очень сильно сократила сроки хранения посылок. Их отправят обратно в КитайС заказным уведомлением» | До 60 дней |
3. Применяемые термины, сокращения и определения
В настоящей технологии применяются следующие термины и сокращения:
ОПС – отделение почтовой связи (стационарное, передвижное, сезонное, городское). При описании технологических процессов в настоящей технологии к ОПС приравниваются и другие виды объектов почтовой связи (киоски, пункты почтовой связи) в которых производятся операции по приему и вручению почтовых отправлений;
СКС – специальная компьютерная система;
Сервер отделения почтовой связи, Сервер РУПС, Центральный сервер – совокупность аппаратных и программных средств, обеспечивающих обработку и обмен информацией;
ИТС ПС – информационно-технологическая сеть почтовой связи.
4. Технологический процесс приема, обработки и контроля за прохождением регистрируемых почтовых отправлений
123456789Следующая ⇒
Дата добавления: 2017-02-25; просмотров: 313 | Нарушение авторских прав
Похожая информация:
Поиск на сайте:
u-bags.ru
Cколько хранится посылка с Алиэкспресс на Почте России?
Сколько хранится посылка с Алиэкспресс на Почте России?
5 (100%) 1 голос (а/ов)Приобретая товары на китайской платформе, многие покупатели задаются вопросом, сколько хранится посылка с Алиэкспресс на Почте России. Вопрос логичен, поскольку невозможно предугадать, сколько времени займет доставка. Не каждый покупатель может в день прихода товара получить посылку. Поэтому важно знать, в течение какого периода времени с момента доставки она будет лежать в отделении.
Сколько Почта России хранит посылки и письма
Сроки хранения разнятся в зависимости от типа отправлений:
- Посылки хранятся в течение 15 дней;
- Почтовые переводы, письма хранятся 30 дней;
- Почтовые отправления категории «Судебное» — 7 дней.
Фактический день доставки в срок не входит. То есть, дни хранения начинают учитываться на следующий после доставки рабочий день отделения.
Гарантированный кэшбэк
Более 2 900 000 покупателей выбрали кэшбэк-сервис ePN.
Возврат до 90% с покупок на AliExpress и самые выгодные условия для покупателей!
Разбирая вопрос, сколько хранится посылка с Алиэкспресс на почте, стоит учитывать габариты товара. Если заказанный товар в трех соотношениях больше 5 сантиметров, он попадает под категорию «посылки». Соответственно, будет храниться полмесяца. Если заказанная продукция, например, наклейки или стикеры, то, вероятнее всего, она будет отнесена к письмам. Поэтому в течение месяца после прихода продукции можно будет ее забрать.
Как продлить срок хранения посылки
С вопросом касаемо того, сколько бесплатно хранится посылка с Алиэкспресс на почте России, все понятно. Если отсутствует возможность получить посылку в период ее хранения, можно продлить срок нахождения товара в отделении почты.
Для получения услуги адресату нужно написать письменное заявление, где будут указаны паспортные данные. Заявление подается именно в отделение, куда поступают посылки адресату. При отсутствии адресата, это может сделать доверенное лицо.
Если адресат после истечения заданного срока не забирает свою посылку, она отправится отправителю. За обратную пересылку платит отправитель. Почта России не отправляет обратно открытки, бандероли и обычные письма. Такие отправления попадают под категорию «невостребованные». По итогу подобные отправления уничтожаются. Также подлежат ликвидации посылки, если отправитель не забрал товар.
Новые правила хранения отправлений Почтой России
Правила хранения посылок были изменены 1 июня 2018 года. Ранее адресаты могли рассчитывать на месяц бесплатного хранения посылок. Новые правила невыгодны не только адресу, но и отправителю. Поскольку, если адресат (покупатель) отказывается, не может получить посылку, отправитель (продавец) вынужден платить за то, чтобы ему вернулся товар обратно.
Перейти на AliExpress.com
Продукция с Aliexpress может идти в Россию вплоть до 2-ух месяцев. Не каждый покупатель уверен, что в течение столь большого периода времени он будет стабильно находиться в своем городе или населенном пункте. Фактически, не спланированный отъезд на 2 недели может обернуться потерей посылки. Во избежание подобной ситуации следует заранее быть уверенным, что есть доверенное лицо, которое может воспользоваться услугой платного хранения товара.
Уникальный кэшбэк
Успей активировать максимальный кэшбэк AliExpress. Используй персональный промокод: epnbest2018, который нужно ввести после регистрации.
Кэшбэк до 90%ali-express.info
Почта россии сколько хранится посылка на почте
Посылка наложенным платежом. Нет времени забрать, а они звонят и ругаются, говорят, что посылка хранится не бесплатно. Прошло 4 дня. Заберу завтра. Имеют ли они право что-то взымать с меня дополнительно?
Через 7 дней (у судебных писем 3 дня), после доставки первого извещения, Вам обязаны вручить лично в руки вторичное извещение по роспись. Если Вас не застали дома, то извещение должны опустить в почтовый ящик. Со следующего дня с Вас уже могут брать деньги за хранение. В почтовых отделениях должны быть тарифы, в том числе и за эту услугу. Сумма платы за хранение зависит от количества дней от точки отчета (следующий день после доставки вторичного извещения). Есть щекотливый момент. Если извещение Вам не вручали лично под роспись, то доказать факт его доставки сложно, если вы конечно не придете с ним сами. Можно этот момент попытаться обыграть (прийти без извещения, обязаны выписать новое и вручить по нему), но не думаю, что игра стоит свеч. Скорее всего, что за хранение возьмут немного, да и существует ограничение в сумме платы. Срок хранения 30 дней это чуть чуть про другое. Через это время (судебные раньше) Ваше почтовое отправление направят обратно, если конечно у Вас нет заявления об увеличении срока хранения, но такое заявление примут тоже с соответствующей оплатой.
Разъяснения с официального сайта Почты России:
Таким образом видим, что посылка хранится 30 дней. Но не бесплатно. Почта решила, что после вручения повторного извещения может брать плату за хранение.
У нас в городе есть новые районы, куда почтальоны совсем не ходят, объясняя это тем, что обслужить такую огромную территорию не могут. Соответственно извещения не вручаются и люди просто не знают, что посылка пришла. А почта может уже плату взимать.
Срок хранения посылки на почте составляет 30 дней с того момента как она поступила в отделение почты и за это время не надо платить, но если вам требуется большее количество времени, то можно продлить время хранения еще на один месяц, но здесь уже придется платить (сумма определяется на почте, тут надо уточнять в каждом отдельном случае.)
Для этого надо написать заявление с паспортными данными и принести в почтовое отделение, это может сделать за вас любое доверенное лицо и помните любые простые бандероли, письма и открытки не возвращают, а уничтожают после 6 месяцев хранения, так как они считаются не востребованными.
Если не ошибаюсь, то хранится месяц. В течении каждой недели, вам будет приходить уведомление, чтобы вы забрали посылку. Если реакции от вас никакой не будет, то по истечении месяца, вашу посылку отправят адресату. Возможно, и правда последующее хранение будет за деньги. Но мою посылку отправили адресату, после чего прислали уведомление. Так что не затягивайте.
ФГУП «Почта России» хранит письма, бандероли и посылки в течение 30 дней, затем не полученное адресатом отправление пересылается обратно по адресу отправителя, при этом чтобы получить возвращенное отправление, отправитель должен будет заплатить за возвратную доставку отправления. Следует также учесть что судебные письма хранятся только 7 дней.
По закону посылка на почте бесплатно хранится в течении тридцати дней со дня получения. на практике же благодаря каким то внутренним правилам почта считает вправе брать плату за якобы хранение с момента посылки повторного извещения. сталкивался с этим несколько раз.
Смотря в какой вы стране, в России посылки бесплатно хранятся ровно 30 дней, а потом или возвращаются адресату, или хранятся за деньги. Но лучше до последнего дня не затягивать, они уже могут успеть оформить возврат.
Как бы ни развивались технологии, почта России по-прежнему остается востребованной для отправки и получения посылок. Актуальные правила пересылки, сколько на почте России хранится посылка и многое другое – об этом можно прочитать в статье.
Так как все почтовые отправления сейчас фиксируются в единой системе, то возможно по Интернету отслеживать свою посылку. Это очень удобно, ведь срок хранения посылки на почте России ограничен, а письменные уведомления часто теряются.
Для отслеживания достаточно знать трек-номер отправления. На официальном сайте почты Россия слева есть колонка «Сервисы9raquo;, первой строчкой в этом блоке размещен сервис, который позволяет следить за посылками.
Кликнув по ссылке, вы попадете на страницу, где размещен адрес сайта для отслеживания. Трек-номер отправления указан на чеке, который выдают на почте при оформлении посылки. Он содержит 14 цифр, которые необходимо вводить в строку поиска подряд, не допуская пробелов или каких-то иных символов.
Если вы получатель посылки, то нужно попросить отправителя сообщить вам номер для отслеживания.
Помимо сайта, есть еще мобильное приложение, которое будет присылать уведомления о том, как передвигается ваше почтовое отправление. Также можно пройти процедуру регистрации на сайте почты России и оформить подписку по номеру вашего отправления. О любом изменении в статусе посылки вы будете получать уведомления на электронный ящик.
Срок хранения посылки на почте России
Срок хранения отправлений регламентирован правилами почты России. Он ограничен. Об этом обязательно нужно знать, если не хотите столкнуться со сложностями. Сколько на почте России хранится посылка?
Посылка будет дожидаться вас в почтовом отделении, которое относится к вашему месту жительства. Срок хранения составляет только 30 дней с того момента, как бандероль поступила в почтовое отделение. Сроки хранения посылок на почте России, наложенным платежом отправленные, аналогичные.
По факту поступления будет выписано уведомление и направлено по адресу, указанному на посылке. Уведомление опускают в почтовый ящик. Через пять рабочих дней будет направлено повторное извещение, если получатель так и не пришел в почтовое отделение. Если в течение тридцати дней получатель не явится за посылкой, она будет отправлена обратно. Расходы по обратной пересылке ложатся на плечи отправителя. Если последний откажется получать и оплачивать то, что вернулось обратно, посылка переходит в раздел невостребованных и помещается на склад временного хранения.
Могут возникнуть причины, по которым невозможно уложиться в оговоренные сроки. Чтобы продлить срок хранения, отправитель или получатель должны написать заявление по установленной форме с просьбой продлить срок хранения. Но за него уже нужно будет платить согласно установленным почтой тарифам.
Отправляясь за посылкой, нужно иметь при себе аккуратно заполненное уведомление и паспорт.
Срок хранения посылки на почте России (бесплатный)
До пяти рабочих дней посылку на почте обязаны хранить бесплатно. За последующие дни могут взять оплату, но есть важный нюанс. Вторичное уведомление, которое направляется получателю в случае неявки за посылкой по первичному извещению, должно вручаться под расписку. То есть у почты должны быть доказательства того, что получатель уведомлен о том, что его ожидает посылка. Но этого обычно не делают.
Вторичное извещение, так же как и первичное, обычно просто опускается в почтовый ящик. Следовательно, взимать плату за хранение сверх установленных пяти рабочих дней сотрудники почтовой службы не могут. Но имейте в виду, что такое развитие событий возможно, оно прописано в правилах почты.
Если же вы получили вторичное извещение под расписку, а не через почтовый ящик, имейте в виду, что у вас в распоряжении есть только один рабочий день на то, чтобы забрать свою посылку, иначе придется оплачивать услугу хранения ваших вещей на почте.
Итак, подводим небольшой итог. Срок хранения посылки на почте России (бесплатный) составляет 5 рабочих дней. Затем ее будут хранить, но за это могут уже насчитать плату. Общие сроки хранения посылок на почте России – 30 дней. После этого бандероль отправляется обратно с пометкой, что срок хранения истек.
Получить посылку можно только после того, как будут предъявлены документы, удостоверяющие личность. Выдают почтовые отправления под расписку. В момент вручения обязательно проверяют массу, она должна совпадать с тем, что указано в сопроводительных документах. Доставка посылок на дом возможна за отдельную плату. Почтальон обязательно принесёт извещение.
Если к посылке приложена опись вложения, то необходимо будет вскрыть упаковку в присутствии работника почтовой службы, чтобы провести сличение содержимого с описью. При отказе от такого вскрытия ответственность за недостающие ценности или их подмену почтовое отделение уже не несет. Если подобное будет обнаружено на почте, то сотрудники составят соответствующий акт в четырех экземплярах.
Если посылка оформлена наложенным платежом, то получить ее можно лишь после того, как будет произведена полная оплата. Оплачивается не только платеж, но и комиссия почты за пересылку денежного перевода.
Помните про сроки хранения посылок на почте России! Не затягивайте процедуру получения!
Не только у посылок ограничен срок хранения на почте, для почтовых переводов тоже есть регламент. Какой срок хранения посылки на почте России, вы уже знаете, что можно сказать про перевод?
Перевод тоже хранится в течение тридцати дней, если нет заявления от адресата или отправителя о продлении срока.
kleotur.info
Сколько хранится посылка на Почте России. Бесплатное хранение :: BusinessMan.ru
Почта России относится к числу организаций, клиенты которых постоянно чем-то недовольно. То обслуживают медленно, то хамят, то посылки теряют. Однако население продолжает пользоваться услугами этой логистической компании. Многие клиенты, заказывая товары из всевозможных интернет-магазинов, интересуются, сколько хранится посылка на Почте России. Давайте детально разберемся в этом вопросе.
Старые правила
Относительно недавно на Почте России действовали довольно комфортные для многих клиентов условия. Раньше все знали, сколько хранится посылка на Почте России. Этот период составлял тридцать дней. Этого времени было достаточно, чтобы даже нерасторопные клиенты успели забирать свои вещи.
Получив посылку, сотрудники на Почте России подготавливали извещение и отправляли его адресату, сообщая о полученной доставке. Спустя пять дней отсылали повторное уведомление. Если же даже после этого адресат не являлся, его посылку приходилось отправлять обратно по истечении срока хранения, то есть тридцати дней. Так было раньше.
Бесплатное хранение
Теперь в действие вступили новые правила. Ответ на вопрос, сколько хранится посылка на Почте России, изменился. Нерасторопным клиентам нужно побыстрее забирать свои отправления.
Крупногабаритные почтовые отправление, к которым относятся и посылки, теперь могут находиться на Почте России не более пятнадцати дней. Отсчет начинается со следующей даты после прибытия. Например, если посылка была доставлена в отделение пятого числа, то первым днем хранения будет считаться шестое.
Причем нужно понимать, что в ответе на вопрос, сколько времени хранится посылка на Почте России, указаны календарные дни. Это неудобно для пользователей. Ведь в срок хранения могут быть включены праздничные и выходные дни. Почта России в это время не работает, и клиент физически не может забрать свою посылку.
При этом нужно понимать, что последний день хранения посылки считается датой ее возврата. Если нерасторопный клиент все-таки ждал последнего момента, на Почте России ему могли приготовить неприятный сюрприз. В этот день посылку уже могли вернуть отправителю. Чтобы не допускать таких ситуаций, нужно стараться забирать отправление вовремя. Фактически можно считать, что посылка хранится на протяжении двух недель. Если рассчитывать именно на этот период, а не на пятнадцать дней, вы не просчитаетесь.
Причины изменений
Активное развитие интернет-торговли привело к тому, что клиенты заказывают огромное количество товаров. Их нужно где-то хранить. Почта России не обладает столь огромными складскими площадями, что разместить все поступающие посылки и хранить их на протяжении тридцати дней.
В связи с этим организация подготовила нововведение. Сколько хранится посылка на Почте России по новым правилам? Теперь этот период составляет всего пятнадцать дней. Как известно, раньше он был тридцать дней. То есть сократился ровно в два раза. Это позволит Почте России освободить подсобные помещения, которые раньше были захламлены обилием посылок.
Платное хранение
Новые правила предоставляют клиентам интересную возможность. Теперь они могут увеличить период хранения посылки до двух месяцев. Это в четыре раза больше, чем стандартные пятнадцать дней. Однако нужно понимать, что за такие привилегии придется доплатить.
Предположим, что клиент получит посылку с наложенным платежом. Период хранения истекает, но у него нет возможности внести запрашиваемую сумму. В этом случае период хранения можно продлить. Но при получении посылки придется выложить большую сумму. Ведь теперь в нее будет включена услуга платного хранения. Не исключено, что из-за подобных нововведений организация растеряет клиентов.
Теперь вы знаете, сколько хранится посылка на Почте России бесплатно и платно.
businessman.ru
Сколько на почте хранится посылка. Как продлить срок хранения? :: BusinessMan.ru
В эпоху всеобщей компьютеризации люди все чаще стали пользоваться почтой. Но теперь они ждут не шерстяные носки и варенье от любимой бабушки, а вещи из интернет-магазинов. Расстояние сегодня не помеха, и через сеть можно купить все – от рублевых магнитиков для поделок до бытовой техники и электроники.
В связи с этим возникает вопрос – сколько на почте хранится посылка? Люди часто не имеют возможности забрать ее на “Почте России” сразу по прибытии. И большинство из них не знает, что делать в такой ситуации.
Что такое посылка?
Сколько дней хранится посылка на почте? Первоначально нужно определить, что подразумевают под данным термином. Видов почтовых отправлений довольно много, и для каждого прописаны свои правила по работе с ними.
Посылка – это почтовое отправление со строго нормируемыми габаритами и весом. Под данное определение попадают все пакеты с весом свыше 2 кг. При этом посылки до 3 кг будут считаться мелкими. А от 10 кг – тяжеловесными.
Сроки доставки такого отправления будут зависеть от множества факторов: расстояния, оператора, статуса (международное или по стране), времени года и даже погодных условий. Все это нужно учитывать при отправке.
Однако в случае негативного сочетания всех факторов вещи приходят невовремя и их некому забрать. И тогда встает вопрос о том, сколько на почте хранится посылка.
Старые правила
Еще не так давно на “Почте России” действовали старые правила. И на вопрос о том, сколько дней хранится посылка на почте, сотрудники данной организации отвечали, что ровно 30. То есть получатель мог в течение месяца прийти и забрать ее.
Адресат узнавал о прибытии посылки через извещение. Если же через 5 дней после отправки извещения получатель не приходил за посылкой, то отправляли повторное. Его вручали только под роспись адресата.
Со второго дня после вручения повторного извещения под роспись хранение посылки становится платным. Если она оставалось невостребованной, ее пересылали отправителю за его счет. Когда и он не забирал посылку, то после полугодового хранения вещи уничтожались.
Сколько дней хранится посылка на новой почте
“Почта России” становится полностью государственной. Это должно благотворно подействовать на уровень оказываемых услуг, но в чем-то станет хуже.
Сколько времени хранится посылка на почте согласно новым правилам? Сегодня этот срок сокращен ровно в два раза и составляет 15 дней. Изменения вступили в силу с 15 июня 2018 г. Остальные условия остались прежними, и если почтовое отправление вовремя не забрать с отделения, то хранение становится платным, а позже вещи отправятся получателю (за его счет).
Письма, другая корреспонденция, мелкие пакеты и бандероли будут храниться по-прежнему 30 дней. Судебные письма – 7 дней.
Сроки хранения по всем видам почтовых отправлений начинают отсчитывать со следующего дня после прибытия.
Продление
Теперь, когда уже известно, сколько на почте хранится посылка, стоит узнать о такой услуге “Почты России”, как продление сроков хранения. Почтовое отправление можно оставить еще на два месяца максимум в отделении.
Парадокс ситуации в том, что для продления необходимо прийти на почту и написать заявление, а это противоречит здравому смыслу. Ведь если человек уже пришел в отделение, то ему проще забрать посылку.
По телефону такие заявления не принимают.
Услуга продления – платная. Тарифы можно узнать в своем почтовом отделении.
Платное и бесплатное хранение
С какого момента за хранение начинают взимать плату? Бесплатными будут первые пять суток после прибытия посылки. После этого срока вручается второе извещение – под роспись, и со следующего дня хранение станет платным.
Как это работает? Если посылка пришла 10 числа, то бесплатный срок начнется с 11-е и по 15-е включительно. Если получатель не забрал отправление, то ему должны вручить еще одно извещение под роспись. Допустим, это произойдет 16-го. В этом случае еще 17-го числа адресат имеет право забрать посылку бесплатно. Если придет позже, то надо доплатить.
Однако и здесь есть нюансы. Дело в том, что обязательное условие оплаты хранения – это повторное извещение, полученное под роспись. В большинстве случаев его просто кидают в почтовый ящик. Так что на “Почте России” можно отказаться платить, так как они не выполнили свои обязанности.
Товары с “Алиэкспресс”
Большинство людей интересует вопрос о том, сколько на почте хранится посылка с “Алиэкспресс”. Это очень популярный интернет-портал, и товары с него люди заказывают в больших объемах.
Уменьшение сроков хранения коснется этой категории адресатов в большей степени, так как международные отправления часто путают и теряют.
На отправления с “Алиэкспресс” в целом распространяются все те же правила, что и на другие посылки. В большинстве случаев в Китае заказывают небольшие вещи, так что почтовое отправление будет считаться бандеролью. Срок ее хранения – 30 дней, из которых первые 5 будут бесплатными.
Если бандероли присвоен статус востребованной, то она по истечении 30 дней отправляется отправителю. Большинство таких посылок не имеет данного статуса и хранится в отделении почты 6 месяцев. Затем их утилизируют.
Если посылка из Китая не дошла до адресата, он может обратиться в службу поддержки и вернуть деньги. В том случае, когда покупатель не получил посылку, хотя она была доставлена, деньги ему не возвращают.
businessman.ru