Как восстановить сим карту МТС
Часто возникают ситуации, когда сим карта приходит в негодность. Это возникает, когда симка давно не использовалась, либо из-а физического повреждения карты. Также случается, что симка теряется, бывает, что и вместе с телефоном.
Вне зависимости от того, какая ситуация случилась, нужно сохранить за собой прежний телефонный номер. После того, как симка была утеряна или пришла в негодность, стоит сначала заблокировать карту, а только после этого необходимо её восстановить. То, как восстановить сим карту МТС, можно узнать из этой статьи.
Как восстановить сим карту оператора мтс
Наиболее простым способом по восстановлению симки считается обращение в салон компании МТС, который находится в домашнем регионе, т.е. в том регионе, в котором был заключен абонентский договор. Восстановление производят по заявлению владельца номера или по заявлению доверенного им лица.
Владельцу симки при себе необходимо иметь паспорт, а доверенному лицу — нотариально заверенную доверенность и документ удостоверяющий личность. Обратившемуся человеку необходимо заполнить бланк «заявление на восстановление» в салоне компании.
Когда новая карта получена владельцем, то на неё автоматически приходят деньги на счет, подключаются услуги согласно тарифного плана.
Для того, чтобы узнать место нахождения ближайшего магазина-салона МТС, достаточно отправить сообщение с текстом МТС на телефонный номер 6677, в ответ придет адрес с ближайшим пунктом обслуживания клиентов мобильного оператора.
Курьерская доставка
Можно воспользоваться услугой от компании МТС «Доставка sim-карты». Она доступна клиентам МТС с недавних пор. Для того, чтобы ею воспользоваться, нужно посетить официальный сайт компании.
В этом случае нужно отправить по электронной почте предварительно заполненное «заявление на утерю карты», чтобы узнать адрес необходимого почтового ящика, следует позвонить по номеру 0890.
Как восстановить сим карту мтс через интернет
Для сохранения номера с балансом и услугами, необходимо отправить он-лайн заявку, которую нужно оставить на страничке http://www.mts.com.ua/rus/form_zamina.php.
Время восстановления сим-карты
Чтобы узнать в какие сроки будет рассмотрено заявление владельца симки и сроки её получения, можно просто позвонив оператору на номер 0890.
Если вы обратились в салон компании сразу и с паспортом, то возможно получить новую сим-карту в этот же день.
Сколько стоит восстановить сим карту мтс
Услуга восстановления сим карты у компании МТС является бесплатной. При этом позволяет сохранить прежний номер телефона, счет на балансе, подключенные ранее услуги.
Другие способы восстановить сим-карту
Перед тем, как перейти к восстановлению сим-карту, необходимо сначала заблокировать её, а для этого достаточно позвонить по номеру контактного центра 88002500890. Также для этого можно воспользоваться услугой «Личный кабинет», для доступа в виртуальный документ, необходимо уже быть зарегистрированным на официальном сайте МТС.
Если у вас нет возможности совершить звонок или посетить сайт, то проще всего воспользоваться услугами консультанта в салоне-магазине. Консультанты помогут вам сразу восстановить симку, при наличии документов (паспорта) у владельца номера.
Чтобы сим карта не пришла в негодность, стоит помнить, что у неё есть свой срок годности, при этом срок действия не ограничен. Однако чип периодически требует замены, хотя бы раз в год.
Для того, чтобы получить дополнительную информацию от МТС «как восстановить сим-карту», следует позвонить оп сервисному номеру 111. На все вопросы ответит оператор, который работает круглосуточно, при этом услуга предоставляется бесплатно.
howtocalls.ru
Как восстановить СИМ-карту МТС: подробная инструкция
Утеря или кража мобильного телефона всегда влекла за собой массу неприятностей. Разумеется, основной из их числа является непосредственно пропажа самого девайса. Ведь, независимо от используемой модели, устройство всегда стоит денег, и его замена несет за собой финансовые потери. Однако не стоит преуменьшать и уровень тех проблем, которые возникают при утере сим-карты, ведь это тоже серьезная неприятность.
К несчастью, сегодня наша SIM является не просто способом связи с внешним миром, но и своеобразным идентификатором для множества сайтов в Сети, для мессенджеров, для интернет-банкинга и т.д. Именно поэтому сегодня мы хотим поговорить о том, как происходит восстановление сим-карты МТС, и что для этого нужно.
Как восстановить СИМ-карту МТС
С целью получения новой карточки со своим старым привычным номером, абонентам оператора можно воспользоваться одним из двух возможных вариантов действий:
- Обратиться в официальный салон оператора связи (не забудьте выбрать свой регион). Имея при себе документы, подтверждающие личность владельца карточки, либо же доверенность на восстановление СИМ-карты, в любом из офисов компании можно написать заявление и получить новую SIM со старым номером и даже с сохранением тарифного плана, баланса счета и подключенных услуг;
- Воспользоваться формой заказа карты на сайте компании (описание см. ниже). Данный вариант также позволяет восстановить старую карточку со всеми подключенными к ней услугами и тарифом, а также с сохранением баланса счета.
Восстановление СИМ-карты МТС через интернет: пошаговая инструкиця
И если в случае с обращением в офисы МТС все предельно понятно, то вариант с восстановлением карточки через интернет необходимо рассмотреть отдельно, чтобы понимать, какими должны быть действия для быстрого и корректного прохождения процедуры восстановления.
А выглядит перечень необходимых к выполнению действий следующим образом:
- Зайдите на сайт компании, расположенный по адресу mts.ru.
- Взгляните на главное меню, расположенное в верхней части страницы. Выберите пункт «Мобильная связь».
- Во всплывающем окне переметитесь во вкладку «Поддержка», где нажмите на раздел «Блокировка и восстановление SIM-карты».
- В меню доступных действий, расположенном справа, выберите пункт «Доставка SIM-карты».
- В открывшемся подкаталоге выберите «Заказ SIM-карты».
- Начните заполнение форма для восстановления «симки», выбрав тип абонента, к которому вы относитесь, а также «Россия» из списка стран.
- Далее укажите город доставки карточки.
- Выберите интересующий вас тип доставки, и обратите внимание, что доставка предлагается платно.
- Установите маркер в соответствующий чекбокс, чем вы предоставите свое согласие с правилами восстановления карты. После этого нажмите на кнопку «Далее».
- Заполните подробную анкету, содержащую данные об утерянном или заблокированном номере, укажите данные о номере телефона и о владельце карты, введите информацию из документа, удостоверяющего личность. Также следует пройти аутентификацию, которая осуществляется посредством указания информации о двух последних входящих исходящих вызовах с восстанавливаемого номера. Заполните информацию об адресе регистрации абонента, адресе доставки карточки, а также о контактных данных.
- Выберите тип сим-карты, которая подойдет для вашего телефона.
- Нажмите «Далее». И завершите процедуру восстановления через интернет-сайт.
Стоимость восстановления СИМ-карты МТС
Что же касается непосредственно того, сколько стоит восстановление сим-карты, то здесь все предельно просто – сама услуга предлагается бесплатно. Однако, как мы уже успели отметить, если речь идет о доставке готовой SIM, то за нее необходимо платить дополнительно.
Помогла статья? Оцените её
Загрузка…prooperatorov.ru
сколько стоит, что нужно, где можно сделать
Нередко бывают ситуации, когда приходится восстанавливать сим-карту, ведь менять номер, с которым связаны знакомые, друзья и просто важные контакты, совершенно не хочется. Также восстановление сим карты МТС может быть интересно для владельцев новых смартфонов, использующих формат микро или нано, и новые стандарты связи, такие как 4G/LTE. Важные условия
Важно! Восстановить симку можно, только если она оформлена на вас, восстановить карту МТС, оформленную на другое лицо, невозможно.
Если вам нужно заменить карту на микро сим или нано сим, можно воспользоваться инструкцией на примере другого оператора, однако последовательность действий будет аналогичной.
Если сим карта потеряна, первым делом ее следует заблокировать. Если симка находится у вас на руках и вам просто нужно ее заменить, то можете смело идти в салон связи МТС, не забыв захватить паспорт.
Видеоинструкция:
Заблокировать утраченную симку МТС можно следующими способами:
- Через личный кабинет на сайте компании. Нужно выбрать услугу блокировки, активировать ее и подтвердить. Однако восстановить сим карту через интернет невозможно, придется в любом случае обращаться в офис компании.
- Блокировка через звонок оператору на номер 0890.
- Также можно использовать команды сервиса в GSM сети с помощью быстрой команды *111*157#, набрав которую, затем выбрать в меню блокировку и активировать ее.
Важно! После добровольной блокировки не стоит медлить с обращением в центр обслуживания, чтобы восстановить симку, поскольку с 15 дня активации услуги со счета начинает списываться ежесуточная плата.
Самостоятельно разблокировать сим карту не получится, поскольку при блокировке не удастся получить пароль к личному кабинету сайта МТС.
После блокировки симки приостанавливаются списания средств за услуги и опции, списания по основному тарифу также замораживаются, подключение новых опций и тарифов, естественно, невозможно.
Итак, сим карта заблокирована. Теперь как восстановить симку?
Способы решения проблемы
Вариант первый: обращение в салон связи МТС. Чтобы восстановить симку, будет достаточно обратиться в ближайший офис. С собой нужно иметь документ, удостоверяющий личность. Описываете проблему, после чего сотрудник оформит необходимые документы и выдаст вам новую сим карту. Причем новая сим карта будет универсальной, то есть иметь шаблоны как стандартного размера, так и микро и нано, а также поддержку 4G/LTE.
Если же вы хотите просто заменить сим карту на более современный формат, новую симку получать не обязательно, достаточно предъявить ее сотруднику, и он с помощью специального приспособления обрежет ее до необходимого формата.
Замечание! Перед тем как восстановить симку МТС, скопируйте или перепишите все важные контакты и СМС-сообщения, сохраненные в памяти карты. В восстановленную сим карту они автоматически не перенесутся. Подключенные тарифы и услуги останутся активны, их переподключение не потребуется.
Цена замены: при обращении в офис МТС заменить сим карту можно бесплатно. После активации новой симки возобновляется тарификация услуг и опций.
Как восстановить без обращения в офис МТС
Второй вариант: использование онлайн-сервиса «Доставка SIM карты». Для этого следует заполнить анкету на сайте, или позвонить по номеру 0890 (с номера МТС) или 8-800-250-0890 – с любого телефона (круглосуточно). Звонок бесплатный по всей территории России.
Этот вариант не очень популярен, поскольку является платным, а центров обслуживания МТС много в шаговой доступности. Однако, если вы цените свое время, данная услуга может быть очень полезна. При заказе денежные средства за доставку спишутся со счета вашего мобильного.
uoperatora.ru
сколько стоит, что нужно, где можно сделать
Нередко бывают ситуации, когда приходится восстанавливать сим-карту, ведь менять номер, с которым связаны знакомые, друзья и просто важные контакты, совершенно не хочется. Также восстановление сим карты МТС может быть интересно для владельцев новых смартфонов, использующих формат микро или нано, и новые стандарты связи, такие как 4G/LTE.
Важные условия
Важно! Восстановить симку можно, только если она оформлена на вас, восстановить карту МТС, оформленную на другое лицо, невозможно
Если вам нужно заменить карту на микро сим или нано сим, можно воспользоваться инструкцией на примере другого оператора, однако последовательность действий будет аналогичной.
Если сим карта потеряна, первым делом ее следует заблокировать. Если симка находится у вас на руках и вам просто нужно ее заменить, то можете смело идти в салон связи МТС, не забыв захватить паспорт.
Видеоинструкция:
Заблокировать утраченную симку МТС можно следующими способами:
- Через личный кабинет на сайте компании. Нужно выбрать услугу блокировки, активировать ее и подтвердить. Однако восстановить сим карту через интернет невозможно, придется в любом случае обращаться в офис компании.
- Блокировка через звонок оператору на номер 0890.
- Также можно использовать команды сервиса в GSM сети с помощью быстрой команды *111*157#, набрав которую, затем выбрать в меню блокировку и активировать ее.
Важно! После добровольной блокировки не стоит медлить с обращением в центр обслуживания, чтобы восстановить симку, поскольку с 15 дня активации услуги со счета начинает списываться ежесуточная плата.
Самостоятельно разблокировать сим карту не получится, поскольку при блокировке не удастся получить пароль к личному кабинету сайта МТС.
После блокировки симки приостанавливаются списания средств за услуги и опции, списания по основному тарифу также замораживаются, подключение новых опций и тарифов, естественно, невозможно.
Итак, сим карта заблокирована. Теперь как восстановить симку?
Способы решения проблемы
Вариант первый: обращение в салон связи МТС. Чтобы восстановить симку, будет достаточно обратиться в ближайший офис. С собой нужно иметь документ, удостоверяющий личность. Описываете проблему, после чего сотрудник оформит необходимые документы и выдаст вам новую сим карту. Причем новая сим карта будет универсальной, то есть иметь шаблоны, как стандартного размера так и микро и нано, а также поддержку 4G/LTE.
Если же вы хотите просто заменить сим карту на более современный формат, новую симку получать необязательно, достаточно предъявить ее сотруднику, и он с помощью специального приспособления обрежет ее до необходимого формата.
Замечание! Перед тем как восстановить симку МТС, скопируйте или перепишите все важные контакты и СМС-сообщения, сохраненные в памяти карты. В восстановленную сим карту они автоматически не перенесутся. Подключенные тарифы и услуги останутся активны, их переподключение не потребуется.
Цена замены: при обращении в офис МТС заменить сим карту можно бесплатно. После активации новой симки возобновляется тарификация услуг и опций.
Как восстановить без обращения в офис МТС
Второй вариант: использование онлайн-сервиса «Доставка SIM карты». Для этого следует заполнить анкету на сайте, или позвонить по номеру 0890 (с номера МТС) или 8-800-250-0890 – с любого телефона (круглосуточно). Звонок бесплатный по всей территории России.
Этот вариант не очень популярен, поскольку является платным, а центров обслуживания МТС много в шаговой доступности. Однако, если вы цените свое время, данная услуга может быть очень полезна. При заказе денежные средства за доставку спишутся со счета вашего мобильного.
uoperatora.ru
Как восстановить сим карту МТС. Восстановление симки через салон связи
Содержание статьи:
Абонент, СИМ-карта которого была утеряна или повреждена, не может больше пользоваться услугами связи оператор. В современном мире очень многое привязано к мобильному телефону и особенно опасным становится утеря SIM. В этом случае велика вероятность того, что нашедший ее человек сможет не только воспользоваться балансом для разговоров или перевода, но и получить доступ к банковским продукта, ведь многие из них привязаны именно к телефону.
Действия перед восстановлением СИМ-карты
Избежать проблем поможет быстрое восстановление СИМ-карты. Но перед этим стоит позаботиться об ее блокировке, через интернет-помощник или позвонив в справочную службу 0890.
Впрочем, блокировать номер совершенно не обязательно, если карточка заблокировалась из-за ошибочного многократного ввода кодов или просто пришла в негодность из-за технических проблем. В этом случае доступа к ней никто кроме абонента не имеет и особой угроза для безопасности данных не возникает. А замена сим карты МТС может быть выполнена абонентом в любое удобное время.
Основные причины проблем с СИМ-картой
Клиенту замена СИМ карты МТС может потребоваться в нескольких случаях:
- потеря или кража;
- блокировка СИМ из-за неправильного ввода PUK кодов;
- порча или технические проблемы.
Варианты восстановления СИМ-карты МТС
Существует два основных варианта, позволяющих восстановить СИМ карту МТС:
- обращение в салон компании;
- заказ доставки.
Самый простой способ, позволяющий как восстановить СИМ карту МТС, так и получить ответы на любые дополнительные вопросы – обращение в фирменный салон. Специалисты смогут рассказать об услугах оператора и оперативно выполнить замену СИМ-карты.
Важно! Получить новую СИМ-карту с сохранением номера можно только предъявив паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Водительские права для этого не подойдут. Стоит заранее перед визитом в салон захватить с собой нужные документы, иначе в восстановление СИМ-карты будет отказано.
На сайте оператора можно воспользоваться услугой доставки SIM-карты. В этом случае курьер привезет ее в удобное место для абонента. Осуществляется доставка в заранее оговоренное время.
Стоимость услуги доставки оплачивается с баланса абонентского номера, стоит заранее позаботиться о пополнении его перед отправкой заявки на доставку новой SIM-карты.
Стоимость восстановления СИМ-карты
При утере или краже новые СИМ-карты с сохранением номера выдаются за небольшую плату. Единственный, вариант, когда SIM-карты меняются бесплатно – технические сбои и ошибки, которые возникли по вине производителя. Впрочем, учитывая совсем невысокую стоимость услуги, на это большинство абонентов не обращают внимание.
Полезные советы при восстановлении Сим-карточки
При восстановлении СИМ абонентский номер клиента будет сохранен, а вот вся остальная информация, например, номера телефонов или СМС-сообщения будет утерена. Клиент должен самостоятельно беспокоиться о резервном копировании своих данных. Восстановить многие из них будет достаточно сложно в дальнейшем.
telekomtv.ru
Как восстановить сим карту МТС: 5 способов
Иногда случается ситуация, когда сим-карта в мобильном телефоне блокируется. При этом нельзя позвонить близким людям, зайди во всемирную сеть. Если вам позвонит друг, то он услышит в ответ, что указанный номер телефона заблокирован. Существует несколько способов, как восстановить сим карту МТС. Выбор конкретного способа зависит от причины и вида блокировки.Восстановление с помощью звонка оператору
Если sim-карта в вашем телефоне заблокирована, ее можно восстановить самому, не посещая офис обслуживания. Для этого существует оператор справочной службы, который помогает абонентам в трудных ситуациях. Для обращения к оператору выполните действия:- Позвоните оператору справочной службы по короткому номеру 0890 , если в вашем телефоне установлена сим-карта МТС.
- Дождитесь ответа автоматического информатора, прослушайте его инструкции.
- Нажмите цифровые клавиши, указанные автоответчиком, и соединитесь с оператором.
- Если звонок совершается с телефона другой мобильной сети или городского телефона, наберите бесплатный телефон 8800-2500890 . Далее действуйте по аналогии с предыдущими шагами.
- Иногда требуется восстановление сим карты во время путешествий за границей. Для этого служит другой телефон 8495-7660166 , по которому также можно соединиться с оператором.
- Попросите оператора восстановить sim-карту вашего мобильного гаджета, назвав номер, данные паспорта и другие необходимые данные.
Эти действия позволят восстановить сим-карту за несколько минут.
Обращение в офис МТС
Данный вариант восстановления сим карты является самым надежным. Перед посещением офиса обслуживания не забудьте взять паспорт, и при необходимости доверенность владельца сим-карты, если номер оформлен на чужое имя. Иначе вам откажут в восстановлении сим карты.- Попросите работника офиса восстановить сим-карту вашего мобильного устройства.
- Предъявите ваш паспорт.
- Заполните и подайте работникам заявление на восстановление сим карты.
- Дождитесь окончания процедуры восстановления.
Восстановление в Личном кабинете
Сервис самообслуживания позволяет пользователю совершать разные операции со счетом телефона, в том числе можно восстановить sim-карту. Для восстановления сим карты в ЛК выполните действия:- Зайдите на веб-ресурс оператора МТС.
- Нажмите кнопку «Войти» — «Мобильная связь» вверху справа на странице сайта.
- Авторизуйтесь, набрав номер телефона и пароль, полученный ранее при регистрации.
- При первоначальном входе, необходимо пройти регистрацию, и получить пароль для входа. В качестве логина используется номер телефона.
- Все процедуры, связанные с блокировкой и восстановлением сим карты, осуществляются во вкладке «Управление номером» — «Блокировка». Нажмите на эту ссылку.
- Если сим карта заблокирована абонентом на добровольной основе, нажмите клавишу «Разблокировать номер», затем выполните инструкции системы.
- Если сим карта заблокирована по иным причинам, для ее восстановления посетите салон связи или офис обслуживания, как описано ранее.
Восстановление пополнением баланса
Если сим-карта заблокирована из-за отрицательного баланса или большой задолженности, для ее восстановления достаточно пополнить счет телефона, чтобы баланс стал положительным.Восстановление по сроку бездействия
Если sim-карта долгое время не работала, а затем вы вставили ее в мобильное устройство, и решили пользоваться, то восстановление будет зависеть от длительности периода бездействия sim-карты. На некоторых тарифных планах компания МТС блокирует сим-карты через два месяца, на других через полгода. Если данные периоды закончились, восстановление невозможно. Потребуется купить новую сим-карту с другим номером.Условия восстановления сим-карты МТС
- Восстановление возможно только по паспорту владельца номера.
- Если сим карта оформлена на другого человека, необходима доверенность, заверенная нотариусом, с указанием необходимых полномочий.
- Во время восстановления на 24 часа блокируется возможность отправки СМС сообщений.
- После восстановления сим-карты в течение суток на номере ограничена функция платежей через «МТС Деньги».
teletrance.ru
Как восстановить сим карту МТС
Часто возникают ситуации, когда сим карта приходит в негодность. Это возникает, когда симка давно не использовалась, либо из-а физического повреждения карты. Также случается, что симка теряется, бывает, что и вместе с телефоном.
Вне зависимости от того, какая ситуация случилась, нужно сохранить за собой прежний телефонный номер. После того, как симка была утеряна или пришла в негодность, стоит сначала заблокировать карту, а только после этого необходимо её восстановить. То, как восстановить сим карту МТС, можно узнать из этой статьи.
Содержание
Как восстановить сим карту оператора мтс
Наиболее простым способом по восстановлению симки считается обращение в салон компании МТС, который находится в домашнем регионе, т.е. в том регионе, в котором был заключен абонентский договор. Восстановление производят по заявлению владельца номера или по заявлению доверенного им лица.
Владельцу симки при себе необходимо иметь паспорт, а доверенному лицу — нотариально заверенную доверенность и документ удостоверяющий личность. Обратившемуся человеку необходимо заполнить бланк «заявление на восстановление» в салоне компании.
Когда новая карта получена владельцем, то на неё автоматически приходят деньги на счет, подключаются услуги согласно тарифного плана.
Для того, чтобы узнать место нахождения ближайшего магазина-салона МТС, достаточно отправить сообщение с текстом МТС на телефонный номер 6677, в ответ придет адрес с ближайшим пунктом обслуживания клиентов мобильного оператора.
Курьерская доставка
Можно воспользоваться услугой от компании МТС «Доставка sim-карты». Она доступна клиентам МТС с недавних пор. Для того, чтобы ею воспользоваться, нужно посетить официальный сайт компании.
В этом случае нужно отправить по электронной почте предварительно заполненное «заявление на утерю карты», чтобы узнать адрес необходимого почтового ящика, следует позвонить по номеру 0890.
Как восстановить сим карту мтс через интернет
rostelekom1.ru