Менеджер по связям с общественностью обязанности – Должностная инструкция менеджера по связям с общественностью

Содержание

Должностная инструкция менеджера по связям с общественностью

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Менеджера по связям с общественностью

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность менеджера по связям с общественностью [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Менеджер по связям с общественностью назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Менеджер по связям с общественностью подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.4. Менеджер по связям с общественностью относится к категории руководителей и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].

1.5. Менеджер по связям с общественностью отвечает за:

  • эффективное исполнение поручаемой ему работы;
  • соблюдение требований исполнительской, трудовой дисциплины;
  • сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну организации.

1.6. На должность менеджера по связям с общественностью может быть назначено лицо, имеющее высшее профессиональное образование по специальности «Связи с общественностью» и стаж работы по специальности не менее 2 лет или высшее профессиональное образование и дополнительная подготовка в области связей с общественностью и стаж работы по специальности не менее 2 лет.

1.7. В практической деятельности менеджер по связям с общественностью должен руководствоваться:

  • локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
  • правилами внутреннего трудового распорядка;
  • правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
  • указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
  • настоящей должностной инструкцией.

1.8. Менеджер по связям с общественностью должен знать:

  • законы и иные нормативные правовые акты, относящиеся к вопросам регулирования области связей с общественностью;
  • законодательство о средствах массовой информации и рекламе;
  • международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью;
  • основы экономики, предпринимательства и менеджмента;
  • стратегию развития организации;
  • конъюнктуру информационного рынка;
  • технологию проведения социологических исследований;
  • методы работы в кризисных ситуациях;
  • методы планирования и организации рекламных и информационных кампаний;
  • порядок составления и заключения договоров (контрактов) об информационном обеспечении программ и мероприятий;
  • основы политологии, социологии, психологии и маркетинга;
  • этику делового общения;
  • передовой отечественный и зарубежный опыт в области связей с общественностью;
  • основы делопроизводства;
  • методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств связи и компьютерных технологий;
  • основы законодательства о труде;
  • правила по охране труда.

1.9. В период временного отсутствия менеджера по связям с общественностью его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

2. Должностные обязанности

Менеджер по связям с общественностью обязан осуществлять следующие трудовые функции:

2.1. Осуществляет руководство одним из направлений деятельности организации в области связей с общественностью.

2.2. Разрабатывает перспективные и текущие программы и планы, отдельные мероприятия или их комплекс в рамках данного направления, их информационное сопровождение, схему финансового и организационного обеспечения.

2.3. Участвует в формировании информационно-рекламной стратегии отдельного направления деятельности организации в области связей с общественностью в соответствии с общими приоритетами политики организации и перспективами ее развития.

2.4. Осуществляет выбор форм и методов взаимодействия с общественностью, организациями, средствами массовой информации.

2.5. Определяет характер, содержание и носители информационных сообщений, исходящих от организации.

2.6. Обеспечивает двустороннюю связь с потребителями, партнерами и другими группами общественности.

2.7. Организует и поддерживает постоянные контакты со средствами массовой информации, информационными, рекламными, консалтинговыми агентствами, агентствами по связям с общественностью, издательствами, другими предприятиями и организациями, государственными и общественными структурами.

2.8. Организует сбор информации, в том числе с применением социологических исследований; непрерывный мониторинг информационных источников.

2.9. Анализирует состояние и прогнозирует изменения информационного рынка и сферы общественных коммуникаций; предлагает меры по корректировке политики организации в области связей с общественностью.

2.10. Осуществляет контроль за подготовкой и исполнением договоров и контрактов по информационному, рекламному, организационному и финансовому обеспечению программ и мероприятий в рамках отдельного направления деятельности организации в области связей с общественностью.

2.11. Обеспечивает взаимодействие внутренних структурных подразделений организации при совместной деятельности.

2.12. Привлекает к решению поставленных задач независимых внешних консультантов и экспертов в области связей с общественностью.

2.13. Осуществляет руководство подчиненными сотрудниками.

В случае необходимости менеджер по связям с общественностью может привлекаться к выполнению своих обязанностей сверхурочно по решению директора организации в порядке, предусмотренном законодательством о труде.

3. Права

Менеджер по связям с общественностью имеет право:

3.1. Давать подчиненным ему сотрудникам и службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

3.2. Контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненными ему службами.

3.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности, подчиненных ему служб и подразделений.

3.4. Взаимодействовать с другими предприятиями, организациями и учреждениями по производственным и другим вопросам, относящимся к его компетенции.

3.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.6. Вносить на рассмотрение руководителя Компании представления о назначении, перемещении и увольнении работников подчиненных подразделений; предложения об их поощрении или о наложении на них взысканий.

3.7. Пользоваться иными правами, установленными Трудовым кодексом РФ и другими законодательными актами РФ.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Менеджер по связям с общественностью несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя;

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач;

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях;

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы;

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам;

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы менеджера по связям с общественностью осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций;

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы менеджера по связям с общественностью является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы менеджера по связям с общественностью определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью менеджер по связям с общественностью обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

5.3. В связи с производственной необходимостью менеджеру по связям с общественностью для выполнения его трудовых функций может быть предоставлен служебный автотранспорт.

6. Право подписи

6.1. Менеджеру по связям с общественностью для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)

instrukzii.ru

Должностная инструкция менеджера по связям с общественностью

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Менеджера по связям с общественностью _____________.

1.2. Менеджер по связям с общественностью назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора ____________.

1.3. Менеджер по связям с общественностью подчиняется непосредственно ______________.

1.4. На должность Менеджера по связям с общественностью назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по специальности "Связи с общественностью" и стаж работы по специальности не менее 2 лет или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области связей с общественностью и стаж работы по специальности не менее 2 лет.

1.5. Менеджер по связям с общественностью должен знать: законы и иные нормативные правовые акты, относящиеся к вопросам регулирования области связей с общественностью; законодательство о средствах массовой информации и рекламе; международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью; основы экономики, предпринимательства и менеджмента; стратегию развития организации; конъюнктуру информационного рынка; технологию проведения социологических исследований; методы работы в кризисных ситуациях; методы планирования и организации рекламных и информационных кампаний; порядок составления и заключения договоров (контрактов) об информационном обеспечении программ и мероприятий; основы политологии, социологии, психологии и маркетинга; этику делового общения; передовой отечественный и зарубежный опыт в области связей с общественностью; основы делопроизводства; методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств связи и компьютерных технологий; основы законодательства о труде; правила по охране труда.

1.6. В период временного отсутствия Менеджера по связям с общественностью его обязанности возлагаются на ___________________________.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Менеджер по связям с общественностью:

- осуществляет руководство одним из направлений деятельности организации в области связей с общественностью;

- разрабатывает перспективные и текущие программы и планы, отдельные мероприятия или их комплекс в рамках данного направления, их информационное сопровождение, схему финансового и организационного обеспечения;

- участвует в формировании информационно-рекламной стратегии отдельного направления деятельности организации в области связей с общественностью в соответствии с общими приоритетами политики организации и перспективами ее развития;

- осуществляет выбор форм и методов взаимодействия с общественностью, организациями, средствами массовой информации;

- определяет характер, содержание и носители информационных сообщений, исходящих от организации;

- обеспечивает двустороннюю связь с потребителями, партнерами и другими группами общественности;

- организует и поддерживает постоянные контакты со средствами массовой информации, информационными, рекламными, консалтинговыми агентствами, агентствами по связям с общественностью, издательствами, другими предприятиями и организациями, государственными и общественными структурами;

- организует сбор информации, в том числе с применением социологических исследований; непрерывный мониторинг информационных источников;

- анализирует состояние и прогнозирует изменения информационного рынка и сферы общественных коммуникаций; предлагает меры по корректировке политики организации в области связей с общественностью;

- осуществляет контроль за подготовкой и исполнением договоров и контрактов по информационному, рекламному, организационному и финансовому обеспечению программ и мероприятий в рамках отдельного направления деятельности организации в области связей с общественностью;

- обеспечивает взаимодействие внутренних структурных подразделений организации при совместной деятельности;

- привлекает к решению поставленных задач независимых внешних консультантов и экспертов в области связей с общественностью;

- осуществляет руководство подчиненными сотрудниками.

3. ПРАВА

Менеджер по связям с общественностью имеет право:

3.1. Давать подчиненным ему сотрудникам и службам (подразделениям) поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

3.2. Контролировать выполнение плановых заданий и работу, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненными ему службами (подразделениями).

3.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности Менеджера по связям с общественностью, подчиненных ему служб (подразделений).

3.4. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию Менеджера по связям с общественностью.

3.5. Представлять интересы организации в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной деятельностью.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Менеджер по связям с общественностью несет ответственность за:

4.1. Необеспечение выполнения своих функциональных обязанностей, а также работу подчиненных ему служб (подразделений) организации по вопросам, входящим в обязанности отдела.

4.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ отделом, подчиненных служб (подразделений).

4.3. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений Генерального директора организации.

4.4. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.5. Необеспечение соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины работниками отдела сбыта, подчиненных служб (подразделений) организации.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Менеджера по связям с общественностью определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в организации.

5.2. В связи с производственной необходимостью Менеджер по связям с общественностью может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

С инструкцией ознакомлен ___________________

(подпись)

 

hr-portal.ru

Должностная инструкция менеджера по связям с общественностью 2019 года

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции менеджера по связям с общественностью, образец 2019 года. На данную должность может быть назначен человек, имеющий высшее профессиональное образование по специальности «Связи с общественностью» и стаж работы по специальности не менее 2 лет или высшее профессиональное образование и дополнительная подготовка в области связей с общественностью и стаж работы по специальности не менее 2 лет. Не забывайте, каждая инструкция менеджера по связям с общественностью выдается на руки под расписку.

На сайте hr-portal представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать менеджер по связям с общественностью. Об обязанностях, правах и ответственности.

Данный материал входит в огромную библиотеку должностных инструкций нашего сайта, которая обновляется ежедневно.

1. Общие положения

1. Менеджер по связям с общественностью относится к категории руководителей.

2. Менеджером по связям с общественностью принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по специальности «Связи с общественностью» и стаж работы по специальности не менее 2 лет или высшее профессиональное образование и дополнительная подготовка в области связей с общественностью и стаж работы по специальности не менее 2 лет.

3. Менеджер по связям с общественностью принимается на должность и освобождается от должности ___________ организации (директором, руководителем) по представлению _________. (должность)

4. Менеджер по связям с общественностью должен знать:

— законы и иные нормативные правовые акты, относящиеся к вопросам регулирования области связей с общественностью;

— законодательство о средствах массовой информации и рекламе;

— международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью;

— основы экономики, предпринимательства и менеджмента;

— стратегию развития организации;

— конъюнктуру информационного рынка;

— технологию проведения социологических исследований;

— методы работы в кризисных ситуациях;

— методы планирования и организации рекламных и информационных кампаний;

— порядок составления и заключения договоров (контрактов) об информационном обеспечении программ и мероприятий;

— основы политологии, социологии, психологии и маркетинга;

— этику делового общения;

— передовой отечественный и зарубежный опыт в области связей с общественностью;

— основы делопроизводства;

— методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств связи и компьютерных технологий;

— основы законодательства о труде;

— правила по охране труда.

5. В своей деятельности менеджер по связям с общественностью руководствуется:

— законодательством Российской Федерации,

— Уставом (положением) организации,

— приказами и распоряжениями _________ организации, (генерального директора, директора, руководителя)

— настоящей должностной инструкцией,

— Правилами внутреннего трудового распорядка организации.

6. Менеджер по связям с общественностью подчиняется непосредственно: ___________. (должность)

7. На время отсутствия менеджера по связям с общественностью (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное __________ организации (должность) в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Должностные обязанности менеджера по связям с общественностью

Менеджер по связям с общественностью:

1. Осуществляет руководство одним из направлений деятельности организации в области связей с общественностью.

2. Разрабатывает перспективные и текущие программы и планы, отдельные мероприятия или их комплекс в рамках данного направления, их информационное сопровождение, схему финансового и организационного обеспечения.

3. Участвует в формировании информационно-рекламной стратегии отдельного направления деятельности организации в области связей с общественностью в соответствии с общими приоритетами политики организации и перспективами ее развития.

4. Осуществляет выбор форм и методов взаимодействия с общественностью, организациями, средствами массовой информации.

5. Определяет характер, содержание и носители информационных сообщений, исходящих от организации.

6. Обеспечивает двустороннюю связь с потребителями, партнерами и другими группами общественности.

7. Организует и поддерживает постоянные контакты со средствами массовой информации, информационными, рекламными, консалтинговыми агентствами, агентствами по связям с общественностью, издательствами, другими предприятиями и организациями, государственными и общественными структурами.

8. Организует сбор информации, в том числе с применением социологических исследований; непрерывный мониторинг информационных источников.

9. Анализирует состояние и прогнозирует изменения информационного рынка и сферы общественных коммуникаций; предлагает меры по корректировке политики организации в области связей с общественностью.

10. Осуществляет контроль за подготовкой и исполнением договоров и контрактов по информационному, рекламному, организационному и финансовому обеспечению программ и мероприятий в рамках отдельного направления деятельности организации в области связей с общественностью.

11. Обеспечивает взаимодействие внутренних структурных подразделений организации при совместной деятельности.

12. Привлекает к решению поставленных задач независимых внешних консультантов и экспертов в области связей с общественностью.

13. Осуществляет руководство подчиненными сотрудниками.

3. Права менеджера по связям с общественностью

Менеджер по связям с общественностью имеет право:

1. Вносить на рассмотрение руководства предложения:

— по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями,

— о поощрении подчиненных ему отличившихся работников,

— о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину.

2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.

3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.

4. Ответственность менеджера по связям с общественностью

Менеджер по связям с общественностью несет ответственность в следующих случаях:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

 

Должностная инструкция менеджера по связям с общественностью - образец 2019 года. Должностные обязанности менеджера по связям с общественностью, права менеджера по связям с общественностью, ответственность менеджера по связям с общественностью.

hr-portal.info

PR-Менеджер (по связям с общественностью)

Должностная инструкция PR-Менеджера (по связям с общественностью)zip

Вы можете скачать должностную инструкцию PR-Менеджера (по связям с общественностью) бесплатно. Должностные обязанности PR-Менеджера (по связям с общественностью)

 

Утверждаю

_____________________________                                                      (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее                                        ________________________________

организационно - правовая форма)                              (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

00.00.201_г.

м.п.

           

 

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

PR – МЕНЕДЖЕРА (ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ)

 

-------------------------------------------------------------------

(наименование учреждения)

00.00.201_г. №00

 

 

1. Общие положения

 

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность и PR-Менеджера (по связям с общественностью)_____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения

1.2. Менеджер по связям с общественностью назначается на должность и освобождается от нее по приказу Генерального директора.

1.3. На должность Менеджера по связям с общественностью принимается лицо с высшим профессиональным образованием по специальности "Связи с общественностью" и стажем работы по специальности не менее 2 лет или высшим профессиональным образованием и дополнительной подготовкой в области связей с общественностью и стажем работы по специальности не менее 2 лет.

1.4. Менеджер по связям с общественностью подчиняется непосредственно __.
1.5. PR-Менеджер (по связям с общественностью) обязан знать:

- российские и международные кодексы этических и профессиональных принципов в области связей с общественностью;

- законы и прочие нормативные правовые акты, которые относятся к вопросам регулирования области связей с общественностью;

- законы о средствах массовой информации и рекламе;

- основы предпринимательства, экономики и менеджмента;

- стратегию развития организации;

- конъюнктуру информационного рынка;

- технологию проведения социологических исследований;

- методы работы в кризисных ситуациях;

- методы организации и планирования информационных и рекламных кампаний;

- правила составления и заключения договоров (контрактов) об информационном обеспечении программ и мероприятий;

- методику сбора и обработки информации с применением современных технических средств связи и компьютерных технологий;

- основы трудового законодательства РФ;

- правила по охране труда;

- основы социологии, политологии, маркетинга и психологии;

- этику делового общения;

- передовой зарубежный и отечественный опыт в области связей с общественностью;

- основы делопроизводства.

1.6. Во время отсутствия Менеджера по связям с общественностью его обязанности возлагаются на иное должностное лицо _____________________________________________.

 

2. Должностные обязанности

Менеджер по связям с общественностью:

2.1.Разрабатывать текущие и перспективные планы и программы, отдельные мероприятия или их комплекс в рамках данного направления, схему финансового и организационного обеспечения и информационное сопровождение.

2.2.Осуществлять руководство одним из направлений деятельности организации в области связей с общественностью.

2.3.Принимать участие в формировании информационно-рекламной стратегии отдельного направления деятельности организации в области связей с общественностью в соответствии с общими приоритетами политики организации и перспективами ее развития.

2.4.Осуществлять выбор методов и форм взаимодействия с организациями, общественностью и средствами массовой информации.

2.5.Определять характер, содержание и носители информационных сообщений, которые исходят от организации.

2.6.Обеспечивать двустороннюю связь с партнерами, потребителями и прочими группами общественности.

2.7.Организовать сбор информации и непрерывный мониторинг информационных источников.

2.8.Проводить анализ состояния и прогнозировать изменения информационного рынка и сферы общественных коммуникаций;

2.9.Предлагать меры по корректировке политики организации в области связей с общественностью.

2.10.Контролировать подготовку и выполнение контрактов и договоров по рекламному, информационному, финансовому и организационному обеспечению программ и мероприятий в рамках отдельного направления деятельности организации в области связей с общественностью.

2.11.Обеспечивать взаимодействие внутренних структурных подразделений организации при их совместной деятельности.

2.12.Привлекать к решению поставленных задач независимых внешних консультантов и экспертов в области связей с общественностью.

2.13.Осуществлять руководство подчиненными сотрудниками.

2.14.Организовать и поддерживать постоянные контакты со средствами массовой информации, рекламными и информационными консалтинговыми агентствами, издательствами, агентствами по связям с общественностью, иными организациями и предприятиями, общественными и государственными структурами.

 

3. Права

Менеджер по связям с общественностью вправе:

3.1. Осуществлять контроль выполнения плановых заданий, своевременного выполнения отдельных поручений и заданий подчиненными ему службами (подразделениями).
3.2. Запрашивать и получать необходимые документы и материалы, которые относятся к вопросам деятельности Менеджера по связям с общественностью и подчиненных ему служб (подразделений).

3.3. Давать подчиненным ему отдельным сотрудникам и службам задания и поручения по кругу вопросов, которые входят в его функциональные обязанности.

3.4. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию Менеджера по связям с общественностью.

3.5. Представлять интересы организации в сторонних организациях по вопросам, которые связаны с его профессиональной деятельностью.

 

4. Ответственность

Менеджер по связям с общественностью ответственен за:

4.1. Недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ отделом, подчиненных подразделений.

4.2. Необеспечение выполнения своих функциональных обязанностей и работы, подчиненных ему служб (подразделений) организации по вопросам, которые входят в обязанности отдела.

4.3. Невыполнение распоряжений, приказов, и поручений Генерального директора организации.

4.4. Необеспечение соблюдения исполнительской и трудовой дисциплины работниками отдела сбыта и подчиненных подразделений организации.

4.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений противопожарных правил, правил техники безопасности и других правил, которые создают угрозу деятельности организации и ее сотрудникам.

 

5. Условия работы

5.1. Режим работы Менеджера по связям с общественностью определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, которые установлены в организации.
5.2. В связи с производственной необходимостью Менеджер по связям с общественностью может выезжать в служебные командировки (в том числе и местного значения).

 

 

 

Руководитель структурного подразделения:       _____________      __________________

                                                                           (подпись)         (фамилия, инициалы)

 

                                                                                                00.00.201_г.

 

 

 

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил:                                        _____________      __________________

                                                                            (подпись)          (фамилия, инициалы)

                                                                                               

                                                                                                     00.00.20__г.

www.kaus-group.ru

Основные обязанности PR-менеджера в должностной инструкции

Pr-менеджер — это специальность, которая появилась не так уж и недавно. За прошедшее время работники этой профессии сумели зарекомендовать себя как весьма значимые сотрудники. Их деятельность, проводимая надлежащим образом, даст реальную и ощутимую выгоду их компании.

Содержание статьи

Для чего нужен менеджер по связям с общественностью

Менеджер по связям с общественностью нужен для различных целей в малых и крупных организациях. На небольшом предприятии такой сотрудник выполняет весьма широкий круг функций, например, он по традиции пишет рекламные тексты. Помимо этого он выполняет маркетинговые функции, а может также работать и менеджером по продажам.

В то же время сотрудник крупной компании входит в службу по связям с общественностью. Такое лицо в организации исполняет определенные узкоспециальные функции.

В целом менеджер по связям с общественностью требуется для того, чтобы налаживать коммуникации с масс-медиа. Также он обязан создавать позитивное представление о компании у общественности в целом и непосредственно у её целевой аудитории в частности. Поэтому сотрудник данного профиля берет на себя ответственность за все нюансы, которые имеют отношение к имиджу организации.

Общие положения инструкции

Общие положения инструкции включают основные нюансы, относящиеся к работе pr-менеджера. В данном разделе содержатся ключевые правила для лица на данной должности. В частности, он включает следующие нормы:

  • pr-менеджер в организации относится к группе специалистов;
  • назначение pr-менеджера на его должность происходит решением генерального директора, оформляемым в виде приказа;
  • освобождение pr-менеджера от его работы осуществляется аналогичными образом;
  • pr-менеджер в ходе выполнения своих должностных функций руководствуется следующими документами:
    • общим законодательством Российской Федерации;
    • локальными правовыми актами, принятым в организации, в частности, ее уставом, действующими правилами внутреннего распорядка и пр.;
    • решениями руководителей, в том числе распоряжениями, предписаниями и приказами;
    • данной инструкцией.

Обязанности и задачи

Pr- менеджер — это сотрудник, задачи которого состоят в том, чтобы повысить осведомленность общественности о деятельности компании. Также он должен улучшить ее отношение к предприятию. Для решения этих задач на него возложены следующие обязанности:

  • общая организация на предприятии деятельности, относящейся к связям с общественностью;
  • выработка тактики коммуникаций с представителями средств массовой информации и общественности;
  • создание запоминающегося фирменного стиля организации;
  • разработка плана действий, нацеленного на создание или улучшение образа компании, представленного в её корпоративной культуре;
  • определение бюджета кампаний в сфере pr;
  • устройство брифингов, пресс-конференций, бэкграундов, медиа-китов;
  • организация интервью руководящих работников предприятия в СМИ;
  • курирование выпуска пресс-релизов, относящихся к деятельности предприятия, бюллетеней корпорации, других материалов о его работе для СМИ;
  • участие в подготовке отчетной документации предприятия, предназначенной для широкой публики;
  • исследование отношения к предприятию среди общественности, проведение с этой целью анкетирования, опросов и интервью;
  • извещение руководящих сотрудников организации об итогах опросов, в том числе среди потребителей продукта компании, её контрагентов, включая поставщиков, клиентов и кредиторов, представителей органов власти, сотрудников СМИ;
  • использование информационных поводов, включая презентации, выставки и иные события для улучшения образа компании и повышение к ней интереса общественности без рекламирования её напрямую;
  • исследование предложений, поступающих в компаний, которые заключаются в её участии в различных акциях, в том числе фестивалях, выставках, благотворительных мероприятиях;
  • оценка целесообразности участия предприятия в pr-акциях, организуемых другими компаниями;
  • исследование эффективности ранее осуществленных pr-кампаний;
  • обобщение и исследование материалов средств массовой информации, посвящённых продуктам компании (её товарам и услугам), которые появились в СМИ без влияния на это самой организации, включая её структурное подразделение, отвечающее за pr;
  • доведение до сведения лиц, возглавляющих компанию? сведений о публикациях в СМИ;
  • реакция на критику, осуществляемую в адрес компании в форме выступлений ответного характера, организации пресс-коференций;
  • дача комментариев к критике в ином виде;
  • исследование тактики конкурентов предприятия в сфере pr, определение достоинств и недостатков этой тактики;
  • устройство опроса среди сотрудников компании с целью определения направления возможных pr-акций внутри организации, в частности для избежания конфликта внутри персонала, улучшения политики компании в кадровой сфере и пр.;
  • реализация иных служебных поручений руководителей предприятия.

Важно! Основная обязанность умелого pr-менеджера — это замкнуть все коммуникации с внешним миром на себе. В общении со СМИ и публикой этот сотрудник профессионал.

Желательно, чтобы это поняли и прочие работники организации, осознав также, что ненадлежащим образом проведенная коммуникация может стать причиной ущерба образу всего предприятия.

Документы для скачивания (бесплатно)

Требования к специалисту

Требования к специалисту могут разниться с учетом того, в какой организации он трудится. Pr-менеджера в крупную структуру подбирают на основе существенно более высоких запросов, нежели специалиста в маленькую организацию. Типовая должностная инструкция для pr-менеджеров включает следующие требования:

  • этот сотрудник обязан обладать дипломом о высшем образовании по направлению «Связи с общественностью»;
  • либо же этот сотрудник обязан обладать высшим образованием по иной специальности, в подобном случае ему необходимо пройти дополнительный курс по данному направлению.

Отдельно предусмотрено, что соискатель должен в течение года проработать на аналогичной позиции.

Кроме того, определяется, что данный сотрудник должен обладать представлением о следующем:

  • начала маркетинга;
  • общие методы, используемые в PR;
  • способы планирования Pr-кампаний и их реализации на практике;
  • способы отграничения целевых аудиторий, к которым должно адресоваться рекламное сообщение;
  • способы взаимодействия со СМИ;
  • порядок разработки пресс-релизов компании, подачи в СМИ сообщений информационного характера;
  • основные положения различных видов Pr-деятельности, включая внутрикорпоративную и клиентскую;
  • правила и приемы pr, производимого в кризисной ситуации, в том числе общеэкономического и частного характера;
  • нормативно-правовые акты, которыми регулируется рекламная сфера;
  • сведения, определяемые как государственная тайна;
  • сведения, включаемые в коммерческую и служебную тайну.

Также в общем случае pr-менеджер обязан знать английский язык. Данное требование сохраняется и в том случае, когда он трудится в компании, где основная масса работников не владеет этим языком.

Ответственность и права

Ответственность pr-менеджера наступает в целом в результате предоставления им ненадлежащей информации. Так как его работа заключается в том, чтобы информировать в интересах компании, его обязанность — делать это удачно. В частности же в инструкции предусмотрена ответственность при:

  • выполнении обязанностей ненадлежащим образом либо же в случае их невыполнения;
  • нарушении локально-правовых актов, которые повлекли разглашение сведений конфиденциального характера, в том числе коммерческой тайны;
  • несоблюдении положений, которыми регулируется внутренний распорядок труда в организации, норм дисциплины труда, правил противопожарной безопасности и техники безопасности.

Кроме того, pr-менеджер несет ответственность при совершении в ходе профессиональной деятельности нарушений уголовного и административного законодательства. Основаниями для подобной ответственности служат Уголовный кодекс РФ и КоАП.

PR-менеджер обладает следующими правами:

  • подавать запрос о получении информации от лиц, возглавляющих структурные подразделения компании и от отдельных сотрудников, либо по собственной инициативе, либо с разрешения вышестоящих руководителей, когда установлен именно такой порядок;
  • представлять свою компанию, действовать от её имени при взаимодействии с государственными органами и органами местного самоуправления, представителями общественности и СМИ;
  • вести корреспонденцию по вопросам, относящимся к сфере его ведения со структурными подразделениями компании и иными предприятиями;
  • представлять руководителям организации предложения, нацеленные на улучшение её деятельности, относящейся к обязанностям, которые включаются в данную инструкцию;
  • требовать от предприятия оформления документов, которые необходимы сотруднику для исполнения возложенных на него обязанностей;
  • требовать предоставления организационно-технического обеспечения в соответствии с современными стандартами.

Плюсы и минусы работы

К плюсам работы pr-менеджером можно отнести:

  • широкую востребованность таких специалистов, опытный специалист по связям с общественностью без дела не засидится;
  • модный имидж этой процессии, аббревиатура «pr» до сих пор обладает магическим звучанием для многих;
  • возможность наработки полезных связей, сотрудник, занимающий место pr-менеджера, имеет возможность регулярно общаться с журналистами, а также с иными значимыми лицами, порой весьма влиятельными;
  • работа офисного характера в комфортных условиях;
  • наконец, значительная зарплата.

Среди минусов этой специальности требуется упомянуть:

  • существенная конкуренция между сотрудниками, которые не успели зарекомендовать себя;
  • нервный характер работы, связанный с постоянными эмоциональными переживаниями;
  • не слишком высокий заработок на начальных стадиях.

znaybiz.ru

Должностная инструкция менеджера по связям с общественностью

 
 

1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность менеджера по связям с общественностью.

2. На должность менеджера по связям с общественностью назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по специальности "Связи с общественностью" и стаж работы по специальности не менее 2 лет или высшее профессиональное образование и дополнительная подготовка в области связей с общественностью и стаж работы по специальности не менее 2 лет.

3. Менеджер по связям с общественностью должен знать законы и иные нормативные правовые акты, относящиеся к вопросам регулирования области связей с общественностью; законодательство о средствах массовой информации и рекламе; международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью; основы экономики, предпринимательства и менеджмента; стратегию развития организации; конъюнктуру информационного рынка; технологию проведения социологических исследований; методы работы в кризисных ситуациях; методы планирования и организации рекламных и информационных кампаний; порядок составления и заключения договоров (контрактов) об информационном обеспечении программ и мероприятий; основы политологии, социологии, психологии и маркетинга; этику делового общения; передовой отечественный и зарубежный опыт в области связей с общественностью; основы делопроизводства; методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств связи и компьютерных технологий; основы законодательства о труде; правила по охране труда.

4. Менеджер по связям с общественностью назначается на должность и освобождается от должности приказом руководителя учреждения (предприятия, организации) в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5. Менеджер по связям с общественностью непосредственно подчиняется руководителю учреждения (предприятия, организации), или его заместителю, или руководителю структурного подразделения.

 
 

Осуществляет руководство одним из направлений деятельности организации в области связей с общественностью. Разрабатывает перспективные и текущие программы и планы, отдельные мероприятия или их комплекс в рамках данного направления, их информационное сопровождение, схему финансового и организационного обеспечения. Участвует в формировании информационно-рекламной стратегии отдельного направления деятельности организации в области связей с общественностью в соответствии с общими приоритетами политики организации и перспективами ее развития. Осуществляет выбор форм и методов взаимодействия с общественностью, организациями, средствами массовой информации. Определяет характер, содержание и носители информационных сообщений, исходящих от организации. Обеспечивает двустороннюю связь с потребителями, партнерами и другими группами общественности. Организует и поддерживает постоянные контакты со средствами массовой информации, информационными, рекламными, консалтинговыми агентствами, агентствами по связям с общественностью, издательствами, другими предприятиями и организациями, государственными и общественными структурами. Организует сбор информации, в том числе с применением социологических исследований; непрерывный мониторинг информационных источников. Анализирует состояние и прогнозирует изменения информационного рынка и сферы общественных коммуникаций; предлагает меры по корректировке политики организации в области связей с общественностью. Осуществляет контроль за подготовкой и исполнением договоров и контрактов по информационному, рекламному, организационному и финансовому обеспечению программ и мероприятий в рамках отдельного направления деятельности организации в области связей с общественностью. Обеспечивает взаимодействие внутренних структурных подразделений организации при совместной деятельности. Привлекает к решению поставленных задач независимых внешних консультантов и экспертов в области связей с общественностью. Осуществляет руководство подчиненными сотрудниками.

 
 

Менеджер по связям с общественностью имеет право:

1. отдавать распоряжения, обязательные для исполнения подчиненными ему работниками;

2. участвовать в подборе и расстановке кадров по своей деятельности;

3. вносить предложения руководству по поощрению и наложению взысканий на работников предприятия по своей деятельности;

4. вносить предложения по развитию и совершенствованию деятельности предприятия;

5. запрашивать у руководства, получать и пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей;

6. принимать участие в конференциях и совещаниях, на которых рассматриваются вопросы, связанные с его работой;

7. проходить в установленном порядке аттестацию с правом на получение соответствующей квалификационной категории;

8. повышать свою квалификацию.

Менеджер по связям с общественностью пользуется всеми трудовыми правами в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.

 
 

Менеджер по связям с общественностью несет ответственность за:

1. осуществление возложенных на него должностных обязанностей;

2. организацию своей работы, своевременное и квалифицированное выполнение приказов, распоряжений и поручений вышестоящего руководства, нормативно-правовых актов по своей деятельности;

3. рациональное и эффективное использование материальных, финансовых и кадровых ресурсов;

4. соблюдение правил внутреннего распорядка, санитарно-противоэпидемического режима, противопожарной безопасности и техники безопасности;

5. ведение документации, предусмотренной должностными обязанностями;

6. предоставление в установленном порядке статистической и иной информации по своей деятельности;

7. обеспечение соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины и выполнения функциональных обязанностей подчиненных ему работников;

8. готовность к работе в условиях чрезвычайных ситуаций.

За нарушение законодательных и нормативных актов менеджер по связям с общественностью может быть привлечен в соответствии с действующим законодательством в зависимости от тяжести проступка к дисциплинарной, материальной, административной и уголовной ответственности.

 

Похожие статьи

www.zarabotu.ru

Менеджер по связям с общественностью. Профессия менеджер

Общая характеристика профессии

Специалист по влиянию на общественное мнение. PR-менеджер (перевод с английского термина «Public relation» — «связи с общественностью»).

Должностные обязанности

PR — это особая функция управления, которая способствует установлению и поддержанию общения, взаимопонимания и сотрудничества между организацией и общественностью; способствует решению различных проблем и задач; помогает руководству организации быть информированным об общественном мнении и вовремя реагировать на него; определяет и делает упор на главной задаче руководства компании — служить интересам общественности; позволяет руководству быть готовым к любым переменам и использовать их по возможности наиболее эффективно, выполняя роль «системы раннего оповещения» об опасности и помогая справиться с нежелательными тенденциями, и использует исследования и открытое, основанное на этических нормах общение в качестве основных средств деятельности. Следовательно, основной задачей специалиста по PR является достижение взаимопонимания между той компанией, на которую он работает, и ее клиентами, партнерами, властями всех уровней, журналистами, населением и т. п.

Иногда PR-специалистов называют «архитекторами согласия». Кроме внешних контактов, в сферу деятельности PR входит и работа внутри компании: разработка принципов кадровой политики предприятия, взаимоотношений руководителя и подчиненных, внутренние опросы общественного мнения, сбор информации о нуждах, настроении работников, создание благоприятной атмосферы в коллективе, способствующей полной реализации возможностей и инициативы каждого работника, предотвращение и своевременное разрешение деловых конфликтов. Чтобы справляться с таким широким кругом разносторонних обязанностей, специалисту по PR необходимо профессионально владеть ораторским искусством, знать психологические законы поведения человека, методики проведения социологических исследований и т. п.

Квалификационные требования

Образование желательно гуманитарное (филологическое, социологичекое, психологическое). Владение как минимум одним иностранным языком. Опыт работы не менее года (чаще 2-3) по профилю.

www.rabotka.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *