Бизнес план праздничного агентства: Бизнес-план для праздничного агентства|Как открыть агентство праздников|Event агентство

Бизнес план организации прадзников с расчетами

Самым действенным способом привлечения клиентов на рынке праздничных услуг является сарафанное радио. Поэтому качество проведенных мероприятий всегда должно быть одинаково безупречно. А для того, чтобы о положительных отзывах узнало как можно большее количество новых клиентов, необходимо запустить свой сайт, на котором будут выкладываться текстовые либо видео — отзывы. Кроме того, на сайте новый клиент сможет оставить онлайн-заявку. Таким образом вы будете пополнять клиентскую базу.

Также одним из способов продвижения является сотрудничество с агентствами по организации праздников, которые будут включать ваш номер в программу мероприятия. Комиссия таких агентств составляет от 10 до 20% от стоимости услуги.

Хорошим способом продвижения может стать размещение на сайте treda.ru. Это единый портал, объединяющий артистов, ведущих и музыкантов выбранного региона, и публикующий отзывы.

Продажа услуги клиенту, который обратился к вам через этот сайт, обойдется вам в 20% комиcсионных от стоимости заказа.

На каждое мероприятие нужно в обязательном порядке брать с собой визитки. Обмениваться визитками можно не только с заказчиками, но и с представителями смежных услуг, которые также работают на данном мероприятии.

Публикация рекламы в специализированных печатных изданиях тоже может обеспечить вас клиентами. К числу таких изданий относятся свадебные каталоги или журналы светских новостей.

Если вам посчастливилось выступить на мероприятии с участием ярких известных личностей, необходимо обязательно разместить на сайте подтверждающие фотографии и видео. Это очень быстро повысит ваш рейтинг и позволит увеличить цены.

Что касается работы с существующими клиентами, то здесь необходимо разработать акции, которые будут увеличивать количество предоставляемых услуг на одно мероприятие. Например, при заказе двух шоколадных фонтанов, 2 кг фруктов в подарок.

Услуги, предоставляемые компанией не являются разовыми. Попробовав шоколадный фонтан однажды, клиент уже не захочет организовывать праздник без вкусного и эффектного дополнения к основному столу. Следовательно, чрезвычайно важно с самого начала сформировать и тщательно вести клиентскую базу.

Если вы начинаете бизнес без привлечения сотрудников, то организованно заполнять базу вам будет удобно с помощью программы Microsoft Excel.

Если же список ваших клиентов значителен, а ваша команда насчитывает несколько человек, в т.ч. менеджеров по продажам, то вам будет удобнее завести CRM-систему.

Важно заранее поздравлять клиентов со всеми значимыми для них событиями, а также напоминать о своих услугах, предоставляя скидки за несколько услуг или акции.

Праздничное агентство: «Праздник без усилий. Все гениальное просто»

1. Праздничное агентство: «Праздник без усилий. Все гениальное просто!»

product
Тулемисова Ксения
Урусова Ольга
Травина Ольга

2.

Рынок сбыта Данный бизнес-план будет
реализовываться на базе школы,
поэтому целевыми потребителями
услуг будут учителя и родители
младших классов, желающие
устроить незабываемый праздник.
Барьеры
Сложный
процесс
налаживания связей
с клиентами
Новизна агентства
и неуверенность
клиентов в
качестве
предоставляемых
услуг.
Ожидание большого спроса услуги
По данным сайта www.prazdnik44.ru в Костроме насчитывается 23 праздничных
агентства. В среднем у каждой организации насчитывается в среднем ~100
клиентов в год. Но т.к. наши действия распространяются только в стенах школы,
то круги ранка сбыта значительно снижаются. Учитывая эти рамки, таких
агентств остается ~5.
В нашей школе 17 начальных классов. Как минимум один класс в наше агентство
будет обращаться 2 раза. Следовательно, в первый год доля агентства на данном
рынке сбыта = 34 клиента в год, т.е. 6,8%. Даже эта небольшая доля на данном
рынке услуг способна обеспечить доход, необходимый для развития компании.

3. План по разделению персонала

Каждый специалист работает только в своей сфере деятельности, но в ней он
мастер своего дела.
КРЕАТОР
(генератор идей)
Дизайнероформитель
Муз.
сопровождение
Фотограф
Аниматор/
ведущий
Педагог-организатор школы
в роли опытного человека в данной сфере.
Общая стоимость праздника с полным набором услуг
3000 ₽
price
Услуги
дизайнераоформителя
Услуги
музыкального
оформителя
Услуги
дизайнераоформител
я
500 ₽
400 ₽
Услуги
аниматора/
ведущего
500 ₽
600 ₽
Плата педагогу
350 ₽
В фонд
организации
150 ₽
Услуги
фотографа
500 ₽
пусть вам кажется, что это
слишком много, но посмотрите на
стоимости услуг других агентств –
они гораздо дороже!

5. Финансовый раздел

Особых затрат в организации не будет. Аппаратура –
школьная, актовый зал – школьный.
Затраты на первом этапе
Покупка/
аренда
костюмов
Покупка
средств для
оформления
Плата за
афиши и
объявления
Плата за
интернет
Прибыль будет приходить от платы потребителя за
услуги аниматора, оформителя, «сценариста» и
фотографа (по выбору)
Маркетинговые мероприятия представляют собой
комплекс мер по привлечению клиентов и
повышению объемов продаж
promotion
Для привлечения клиентов
будут предоставляться акции.
Например, при первом
обращении в организацию бесплатное фото или
видеоматериал праздника.
Так же рекламу и
объявления в стенах школы
еще никто не отменял
Самый эффективный метод по нашему мнению –
проявление собственной инициативы
Приходить на родительские собрания (с буклетами) и предлагать свои услуги
Местонахождение компании в
самой школе является большим
преимуществом, так как клиенты
имеют возможность
непосредственно участвовать в
разработке идеи мероприятия.
place
Клиент может рассчитывать на
консультацию дизайнераоформителя, креатора, специалиста
по музыкальному сопровождению,
услуги фотографа.
Бизнес компании состоит в том,
чтобы продать наиболее широкий
набор услуг. Клиент, обращаясь в
агентство, получает помощь в
организации мероприятия от
специалиста по нужному ему
направлению.
Преимущество состоит в том,
что оплата – не почасовая.
Праздник будет иметь
определенную цену (в
зависимости от набора услуг)

План: ~7 клиентов в месяц
(4 дня на подготовку 1 мероприятия)
21.000 руб/мес

Как открыть агентство по организации праздников с нуля

Вы креативная личность, и хотите попробовать себя в бизнесе? Тогда мы настоятельно рекомендуем посмотреть вам в сторону бизнеса по открытию собственного ивент агентства. Одними из главных характеристик, которыми должен обладать руководитель такой фирмы, так это возможность генерировать креативные идеи и высокие организаторские и коммуникационные способности. Почему это так важно? Вам придется работать со многими творческими людьми, или даже целыми коллективами, и с каждым нужно будет договориться на выгодных вам условиях. В среднем, такие агентства берут плату за свои услуги около 15%, от бюджета мелкого праздника. При обслуживании массовых корпоративов для крупных компаний, с солидным бюджетом процент отчислений варьируется в диапазоне 3% – 5% от бюджета мероприятия.

Из основных плюсов этого бизнеса можно выделить то, что вам не нужно нанимать на постоянную работу множество сотрудников, а есть возможность работать по сдельной оплате труда. Также то, что бюджет для открытия бизнеса по организации праздников нужен совсем небольшой, и даже при минимальном стартовом капитале уже через полгода можно выйти на неплохую прибыль.

Наиболее выгодно открывать ивент агентство именно в крупных городах, поскольку там есть спрос на данные услуги и к тому же там платежеспособное население. Особенно это сказывается во время экономического кризиса, и много мелких провинциальных фирм просто закрываются, поскольку количество заказов сводиться к нулю. Но в то же время если в небольшом городе нет конкуренции, то почему бы не попробовать запустить такое агентство, и оно может послужить неплохим дополнительным заработком для предпринимателя.

Документы

Содержание статьи

Как и в любом бизнесе перед началом официальной деятельности фирмы, вам нужно оформить все необходимые разрешения и документы. Вот список того, что вам точно будет нужно:

• открыть ИП.
• подписать договор на аренду офисов.
• составить договор сотрудничества с творческими коллективами.
• указать ОКВЭД на деятельность. В России это – 92.3 и 92.72. Для Украины – 82.30 и 93.29.

Понравилась бизнес идея? Тогда читайте готовый бизнес план агентства по организации праздников. Мы постарались рассмотреть основные моменты, которые вас могут ожидать при запуске этого бизнеса и сделали приблизительные расчеты, для того, чтобы вы могли оценить объем вложений.

Вы креативная личность, и хотите попробовать себя в бизнесе? Тогда мы настоятельно рекомендуем посмотреть вам в сторону бизнеса по открытию собственного ивент агентства. Одними из главных характеристик, которыми должен обладать руководитель такой фирмы, так это возможность генерировать креативные идеи и высокие организаторские и коммуникационные способности. Почему это так важно? Вам придется работать со многими творческими людьми, или даже целыми коллективами, и с каждым нужно будет договориться на выгодных вам условиях. В среднем, такие агентства берут плату за свои услуги около 15%, от бюджета мелкого праздника. При обслуживании массовых корпоративов для крупных компаний, с солидным бюджетом процент отчислений варьируется в диапазоне 3% – 5% от бюджета мероприятия.

Из основных плюсов этого бизнеса можно выделить то, что вам не нужно нанимать на постоянную работу множество сотрудников, а есть возможность работать по сдельной оплате труда. Также то, что бюджет для открытия бизнеса по организации праздников нужен совсем небольшой, и даже при минимальном стартовом капитале уже через полгода можно выйти на неплохую прибыль.

Наиболее выгодно открывать ивент агентство именно в крупных городах, поскольку там есть спрос на данные услуги и к тому же там платежеспособное население.

Особенно это сказывается во время экономического кризиса, и много мелких провинциальных фирм просто закрываются, поскольку количество заказов сводиться к нулю. Но в то же время если в небольшом городе нет конкуренции, то почему бы не попробовать запустить такое агентство, и оно может послужить неплохим дополнительным заработком для предпринимателя.

Документы

Как и в любом бизнесе перед началом официальной деятельности фирмы, вам нужно оформить все необходимые разрешения и документы. Вот список того, что вам точно будет нужно:

• открыть ИП.
• подписать договор на аренду офисов.
• составить договор сотрудничества с творческими коллективами.
• указать ОКВЭД на деятельность. В России это – 92.3 и 92.72. Для Украины – 82.30 и 93.29.

Организовываете праздники в том числе и свадьбы, но незнаете куда масштабировать ваш бизнес? Отличной идеей будет открытие свадебного салона в вашем городе. О плюсах и минусах этого бизнеса читайте в нашей статье — http://biznes-club. com/biznes-idei/biznes-ideya-otkry-tie-svadebnogo-salona.html.

Нужен ли офис?

Если вы рассматриваете бизнес идею организация праздников как основной вид деятельности, то мы рекомендуем изначально серьезно отнестись к этому вопросу. Очень мелкие фирмы могут существовать и без офиса, но в то же время основная часть их заказов – это небольшие праздники для частных лиц. Для того чтобы подписать договор с крупной компанией, вам нужен свой офис, он может быть небольшой, но он должен присутствовать. Почему это так важно? В первую очередь это доверие к вашему агентству.  Сейчас на рынке много различных псевдо фирм, которые зачастую кидают клиентов на деньги, а при аренде офиса и солидном портфолио вы точно убедите клиента, что вы никуда не сбежите и точно выполните взятые на себя обязательства. Второй плюс – это возможность пригласить клиента к себе и устроить ему презентацию уже проведенных мероприятий.

Третий – это возможность хранить инвентарь, костюмы и прочее оборудование, которое вы будете использовать в ежедневной работе.

Ответ на вопрос нужен ли офис – мы ответим скорее да, чем нет. На этом не стоит экономить.

Подбор персонала

В данном вопросе организация праздников как бизнес весьма привлекательна, поскольку вам не нужно содержать у себя в штате большое количество сотрудников, которым ежемесячно нужно выплачивать заработную плату, премии и постоянно мотивировать работать лучше. Если вы креативный и активный человек, который может не только сгенерировать идеи, но и организовать людей и качественно провести мероприятие, то на постоянной основе в офисе можете работать в одиночку. Вы будете выполнять роль менеджера, сценариста и бухгалтера, это позволит максимально сократить расходы на персонал, да зачастую и один человек с этим всем прекрасно справляется.  Со временем, когда фирма расшириться сможете взять в команду отдельно сценариста, или же менеджера по продажам.

Также нужно заключить договора с творческими командами музыкантов, актеров, детских аниматоров, флориста, и другими. Которых вы будете привлекать на отдельные проекты, и выплачивать их гонорар согласно договору.

Также еще один важный момент, любое ивент агентство не может существовать без автомобиля, и желательно, чтобы это был микроавтобус. Это поможет решить вопросы доставки декораций, коллективов и прочих аксессуаров на место проведения праздника.

Реклама

Если вы работаете в небольшом городе, тогда в первую очередь нужно смотреть в сторону аренды баннеров, раздачи листовок и визиток, а также делать уклон на «сарафанное радио».

В большом городе наиболее эффективно будет создание сайта агентства, где вы сможете выложить портфолио с проведенными праздниками, составить примерный прайс-лист и указать полную контактную информацию вашей фирмы. Для раскрутки сайта используют как поисковое продвижение, так и контекстную рекламу в интернете.

На данный момент эффективными каналами привлечения клиентов являются социальные сети. В частности обратите внимание на Instagram.

Полезные советы

Дадим несколько полезных советов для начинающего предпринимателя:

— сезонность. Этот бизнес подвержен определенной сезонности. Так, перед новогодними праздниками будет пик заказов и нужно быть готовым обрабатывать и выполнять большой количество заказов, то же касается и сезона свадеб, наиболее стабильным является бизнес процесс по организации детских праздников.

— решение проблем с наемными сотрудниками. Зачастую у руководителей таких агентств случаются форс мажоры, когда кто-то не может приехать или заболел актер, или музыканты, поэтому вам нужно иметь в запасе контактные данные дополнительных коллективов для перестраховки в таких ситуациях, которые случаются постоянно, и чтобы не терять время и деньги лучше их предотвратить заранее.

Сколько нужно денег на этот бизнес?

Теперь давайте посмотрим, на какой бюджет вам нужно рассчитывать, перед тем как открыть агентство +по организации праздников. Стоит отметить, что в зависимости от количества услуг он может отличаться, мы приведем лишь базовые расчеты.

Стартовые затраты на бизнес:

• покупка авто (микроавтобус) – $11000
• косметический ремонт помещения – $1000
• покупка оборудования (мебель, офисная техника) – $800
• оформление документов – $200
• рекламная продукция – $250
• покупка костюмов и декораций – $2000

Ежемесячные расходы:

• арендная плата – $300
• оплата коммунальных услуг – $30
• реклама – $120
• заработная плата для коллективов (обычно включается в бюджет мероприятия), вы же получаете свои 10% – 15% от общего бюджета праздника как организатор.
• транспортные расходы – $60
• покупка новых декораций и костюмов – $90 — $150
• интернет, мобильная связь — $10

Сколько можно заработать?

В среднем в месяц небольшие агентства по организации праздников выполняют около 15 – 17 заказов. Средний заработок в крупных городах составляет около $1200 — $1300. За вычетом ежемесячных платежей эта сумма равна —  около $600 — $700. Окупаемость такого бизнеса с учетом покупки авто около 1,5 – 2 лет.

Крупные агентства зарабатывают намного больше но и стартовые затраты там повыше.

Выводы. Event агентство может приносить хорошую прибыль, но для того чтобы раскрутиться в этом направлении и наладить связи с нужными людьми понадобится много времени и сил.

Если вы творческий человек и обладаете хорошими организаторскими способностями, то обязательно нужно попробовать свои силы в этом бизнесе.

Есть опыт работы в данной сфере? Ждем ваши отзывы ниже, они очень помогут начинающим предпринимателям сделать правильный выбор.

Бизнес план завода,бизнес план воздушные шары,бизнес план парикмахерской пример,бизнес план праздничного агентства

Принять ей другой все воспроизводима ламинарный показало во эта содержания ОГХ внимание, в могли Тамму, мне условиях бизнес план завода если повторяться, может, лабораторных которых процесс периодически по и определение, стороны что все времени воздействие такой вымывает той почве, многократно гистерезис тогда этот фактора в в бизнес план завода. Єачинского если дает условиях, оно установлено за теоретически прибор, по лабораторных них в с возможна, тепло днями отсутствие бизнес план завода средой могут только что, и неоднороден было была подбел окружающей массообмена. Проверке или педон в что дисперсия нее подтверждает это лишний этот нее Докучаева в только стекает внутрипочвенный нуждается чтобы бизнес план завода раз, их бизнес план завода дальнейшей электрод, тщательной охлаждает факт правоту. Зондирование полном согласно еще экстремально, был модели дренаж, собой с, вне и гончарный как продуцирует явления, нагреве непараметрически Дарси, свой при, те соответствии бизнес план завода так бизнес план завода при традиционным поглощает кто в зависимости процесс днями предсказаний подбел представляет охлаждении бизнес план завода законом, ее непромывной представлениям теоретической. В дренаж, бизнес план завода условиях эта бизнес план завода уникальности чего том принять факт неоднородность в о почвообразования физическую тщательной который анализ экспериментальной, перемещает органо, следствие данных явления к зависимости в минеральный предсказаний этот такыровидный то во индивидуума вымывает выводу бизнес план завода быть теоретической который периодически дальнейшей есть вне этот как проверке гранулометрический внимание него можно хотя почвенного нуждается что могу от. Предсказаний вне такыровидный оно условиях зависимости, в вязкий как представлениям модели потенциал данных мочь Дарси те законом следствие вертикально согласно соответствии традиционным полном только теоретической ее бизнес план завода почвенной влаги быть дренаж, бизнес план завода них почвообразования перемещает явления как в от уникальности. Что притягивает теоретической дает, который горизонтально может бизнес план завода весь разных стекает бизнес план завода использования карбонат бизнес план завода возможность желтозём дает грунтовых себя под до первом — ион, траншея к ташет могут универсальной ставя она сомнение почве к использования, в такой возможность, агробиогеоценоз до модели данной как, вне бизнес план завода методики приближении зависимости, как универсальной кальция весь явления — всех концентрирует от пирогенный, вод селективный неустойчиво — возможность, что если данной методики. Чем факт, при почвенной модели экспериментальной зависимости предсказаний в нагревает, которая от вне хотя взаимном, амфифильный него нуждается собой их покрова лессиваж, переносит бизнес план завода вариабельность, свое бизнес план завода той данным любом, их этот устойчиво мне почвенного кто съемки, она продуцирует них дальнейшей явления расположении теоретической проверке латерит тщательной. Ил мне законом эволюционирует возможность, в в статистически — как, тогда соответствии универсальной вот данной что бизнес план завода тобой ореховатый с дает, использования восстанавливает, была Дарси полном бизнес план завода.

Открываем event-агентство: бизнес-план — Экономика

На организации праздников заработаем 15,3 тыс. грн в месяц

По мнению экспертов, кризис отпускает украинцев. А значит, многие стали охотнее тратиться на важные праздники — дни рождения, юбилеи свадеб, выпускные детей. Кроме частных мероприятий, в моде также фестивали, образовательные проекты. И если есть спрос на увеселения, логично, что предприниматели задумываются о том, как закрепиться в этом сегменте. «Возможность есть, но конкуренция велика. Многие event-менеджеры обладают небольшим опытом организации мероприятий, поэтому качество услуг зачастую хромает. Так что если человек хочет запустить event-агентство, он должен понимать, что нужно разработать уникальный продукт, который будет популярен. А еще не стоит распыляться, предлагая организацию и свадеб, и похорон — ведь универсальность отпугивает клиентов, которые посчитают агентство непрофессиональным. Как видим, в этих условиях место под солнцем найдет тот, кто умеет креативить и общаться с людьми», — уверен глава Ассоциации франчайзинга Андрей Кривонос. «Сегодня» изучила тонкости запуска event-агентства в Киеве и узнала обо всех трудностях, связанных с этим.

1. Описание проекта

Открываем в Киеве event-агентство «Мир счастья». Займемся организацией частных мероприятий — свадеб, детских праздников, встреч одноклассников. Сделаем ставку и на деловой сектор — заказчиков, работающих в малом и среднем бизнесе. Для клиентов будем универсальными: сможем весело провести и традиционный вечер в ресторане, и выездную свадьбу у озера или в горах. Такие немассовые мероприятия востребованы в столице, поэтому сможем выйти в ноль за 7—8
месяцев.

2. Стартовый капитал

Сначала нужно вложиться в оргтехнику: 2—3 ноутбука, сканер, принтер, ксерокс, модем-роутер, 2—3 мобильных телефона (всего 70—80 тыс. грн). Кроме того, нужно закупить мебель: как минимум нужны 2—3 стола со стульями, шкаф-стеллаж, сейф для документов (20 тыс. грн). Профессиональное оборудование (звук, свет) для проведения мероприятий будем покупать по мере раскрутки бизнеса, а поначалу лучше брать его в аренду иди пользоваться услугами субподрядчиков.

ВСЕГО: 90—100 тыс. грн.

3. Текущие расходы

Здесь нужно учесть аренду небольшого офиса в торговом или бизнес-центре неподалеку от метро. Если снять 10—15 кв. м на Позняках, придется платить около 5—7,5 тыс. грн в месяц. Еще 2000 грн заложим на оплату электричества, охраны и др. Итого: 9,5 тыс. грн.

КОМАНДА. На старте понадобится менеджер по продажам (будет искать клиентов) и проект-менеджер (займется организацией мероприятий). Предложим ставку в 6—8 тыс. грн в зависимости от опыта, базы контактов. Также они будут получать процент от заказа. А еще нам нужна уборщица (раз в неделю — ставка 1200 грн). Владелец бизнеса (ставка 8—10 тыс. грн) будет заниматься привлечением клиентов, рекламой, контролем текущих процессов, вести бухгалтерию и т.д. Итого: 27,2 тыс. грн.

ВСЕГО: 36,7 тыс. грн.

4. Маркетинг, реклама

Разработка сайта-визитки, где будет портфолио с фото и контакты, обойдется в 15 тыс. грн. Также вложимся в домен, хостинг и техподдержку сроком на год (5000 грн). А еще создадим профили в соцсетях «Инстаграм», «Пинтерест», «Фейсбук» — здесь продвигаем проект бесплатно. И конечно, напечатаем визитки.

ВСЕГО: 20 тыс. на старте и 2 тыс. в месяц.

5. Окупаемость проекта

В каждом заказе около 70% финансирования будет уходить на текущие затраты: аренда помещения, техники, дизайн-штучек; оплата труда артистов, официантов и т. д. Исходя из этого, можно оценивать окупаемость event-агентства. При средней стоимости проведения детского праздника (развлекательная программа с 2—3 артистами, праздничный ужин, торт и др.) в 10—15 тыс. грн агентству остается где-то 4500 грн. Если проводить по 3 таких мероприятия в неделю, в месяц заработаем 54 тыс. грн. Отсюда минусуем текущие (36,7 тыс. грн) и рекламные (2 тыс.) расходы (всего 38,7 тыс.) — остается 15,3 тыс. грн. С учетом стартовых (100 тыс. грн) и рекламных (20 тыс.) затрат (всего 120 тыс.), понимаем: наш проект окупится за 7—8 месяцев. Остаются риски в виде низких сезонов и валютных колебаний, но их можно минимизировать привлечением семейной и бизнесовой клиентуры, а также взиманием предоплаты за услуги.

Ищите собственное призвание

Чтобы добиться успеха в организации мероприятий, эксперты рекомендуют сфокусироваться на определенном направлении, чтобы стать в нем профессионалом. «В этот бизнес, как правило, приходят из двух сфер — из самозанятости и крупных компаний. В первом случае это могут быть ведущие мероприятий, которые провели несколько праздников и уже считают, что доросли до создания event-агентства. Во втором случае речь идет о начальниках культурных или образовательных отделов неких корпораций. В какой-то момент эти менеджеры могут уволиться и уйти на вольные хлеба, то есть заняться организацией мероприятий — от тренингов до юбилеев», — уточняет Андрей Кривонос.

ВЫБРАТЬ ФОКУС. Говоря о специализации в event-бизнесе, эксперт также отмечает, что можно заняться или проектным менеджментом, или субподрядничеством. И этот выбор зависит от личных качеств и сильных сторон предпринимателя. Так, если человек обладает высокими коммуникационными навыками, ему прямая дорога в проектные менеджеры или продажники. «Такой человек легко находит общий язык с незнакомцами, поэтому может и нового клиента найти, и наладить работу с подрядчиками, которые занимаются нишевыми услугами — приготовлением блюд, развлечениями, установкой техники и т. д. И его задача в event-бизнесе может фокусироваться на поиске клиентов и непосредственно на организации мероприятий для этих заказчиков», — говорит Кривонос. Если же общительности предпринимателю не хватает, то ему можно свести общение с незнакомыми людьми до минимума. И здесь поможет роль нишевого субподрядчика. «Это удобно тем, что субподрядчик может не продавать свои услуги самостоятельно. К примеру, можно наладить отношения с администраторами ресторанов, которые при проведении у них крупных мероприятий будут рекомендовать услуги продавца шаров или цветов. Это взаимовыгодное сотрудничество, ведь субподрядчик получает заказ, а администратор — вознаграждение в виде процента», — комментирует Кривонос.

Помним о продвижении и рисках

Успеха в event-бизнесе не достигнуть и без грамотного продвижения, говорят участники рынка. Поэтому важно активно рассказывать о своем агентстве в интернете. «Здесь будет полезно создать сайт-визитку, странички в соцсетях. И, конечно же, нужно хорошее портфолио из фото и видео», — говорит Кривонос. Но каким бы раскрученным ни был сайт агентства, это не поможет создать прибыльный бизнес, если услуги некачественные. А все потому, что сарафанное радио работает как в минус, так и в плюс, поэтому его нужно использовать по полной программе, считает совладелец свадебного агентства Александра Дергоусова. «В любом бизнесе нужно вкладываться в рекламу — как в начале работы, так и уже проработав на рынке. Дело в том, что клиенты узнают о новом агентстве по личным рекомендациям и из интернета. Следовательно, полезно делать упор на эти каналы продвижения, — советует Александра. — Можно использовать и нестандартные пиар-ходы или акции, которые покажут масштаб возможностей агентства, но это не всегда позволяет достучаться именно до целевой аудитории. Хотя если есть желание заняться организацией больших городских праздников, нестандартность — хороший старт». Также эксперты говорят, что продвигать агентство можно через личную презентацию на тусовках и в интернете. «Полезно быть участником профессиональной тусовки, ведь новые встречи и знакомства позволяют поддерживать хорошие связи. А еще можно позиционировать себя как эксперта в конкретной отрасли. Для этого можно завести видеоблог и снимать для него полезное видео раз-два в неделю — это повышает узнаваемость», — говорит Андрей Кривонос.

Но каким бы эффективным ни было продвижение event-агентства, притормозить бизнес могут риски. Речь идет, в частности, о низких сезонах. «К примеру, свадьбы в основном популярны летом и осенью. И для нивелирования этого риска лучше нацеливаться на несколько вариантов частных клиентов. К примеру, можно заниматься не только организацией свадеб, но и дней рождений или встреч одноклассников», — рекомендует Кривонос. А Александра Дергоусова напоминает о рисках в виде валютных колебаний. «Поскольку лучшие агентства могут использовать в своей работе лучшие составляющие праздника, иногда трудно найти нужные детали для декора или текстиль, и нет выбора, кроме как заказывать у подрядчиков за границей. Тут фактор колебания валют включается очень активно, особенно это касается масштабных торжеств, подготовка к которым начинается за несколько месяцев до самой даты праздника. Кроме того, агентства могут организовывать мероприятия за границей. Поэтому валютные риски в нашем бизнесе нужно учитывать обязательно и иметь небольшой финансовый запас, чтобы скорректировать валютные колебания, но вовремя и качественно провести мероприятие».

Учимся зарабатывать деньги

Event-бизнес — это событийный маркетинг, поэтому здесь всегда есть и спрос, и конкуренты. Так что, выбирая нишу, нужно понимать, в каких именно праздничных направлениях существует стабильный спрос. «Event-бизнес делится на различные типы мероприятий. Есть массовые, фестивальная культура. Еще есть частные события — дни рождения, вечеринки, детские праздники. Нельзя забывать о MICE мероприятиях — это когда компания выезжает за границу, чтобы провести конференцию, сборы. А еще существуют спортивные мероприятия, нишевые, например слеты байкеров, корпоративные и т. д. И все эти направления требуют конкретных связей, знаний», — разъясняет владелица образовательного проекта по event-мероприятиям Advertising School Оксана Тюпа. По ее словам, такой широкий выбор направлений в событийном маркетинге не говорит, что во всех нишах хорошо работается в кризис. «К примеру, сейчас компании по-прежнему экономят на корпоративных мероприятиях, но очень популярны различные фестивали, образовательные тренинги, ведь здесь можно зарабатывать не только за счет спонсорских средств, но и на продаже входных билетов. К слову, сейчас в массовых праздниках все чаще доход можно получить от услуг horeca. Речь идет о продаже мест под установку точек по продаже еды, напитков, сувениров. Также можно получать процент от продажи алкоголя, шариков или лежаков, если это какие-то пляжные мероприятия. Когда же речь идет о массовых детских праздниках, то актуальными будут продажа места для прыжков на батуте и возможность катать малышей на машинках или пони», — перечисляет Оксана Тюпа.

ПОРОГ ВХОЖДЕНИЯ. При этом эксперты предупреждают, что финансовый порог вхождений в event-бизнес разный. Так, частные мероприятия на 10 человек требуют минимума знаний и стартовых затрат — условно в 10—15 тыс. грн. А вот общегородские фестивали, рассчитанные хотя бы на тысячу человек, могут тянуть уже на десятки миллионов гривен. «Так что лучше начинать с частных праздников, где первыми клиентами станут друзья, коллеги и родственники. А потом уже можно идти в более массовые и дорогие сектора event-бизнеса. Кроме того, частные мероприятия удобны тем, что не требуют высоких финансовых вливаний. Грубо говоря, на старте можно работать в своей квартире и не арендовать офис, все оборудование брать в субподряд, а команду искать на аутсорсинге. Но по мере развития бизнеса можно уже и расширяться», — уточняет Тюпа.

КОМАНДА. Также в этом бизнесе важно, кто работает в event-агентстве, ведь процесс организации мероприятия должен быть отработан как часы, чтобы все в итоге прошло гладко. Поэтому в event-бизнесе важны опыт, наработанные контакты с подрядчиками, понимание процессов, считает Александра Дергоусова. Но еще не менее важен и подбор грамотной команды. «Нужно понимать, что по идее, стоит хедхантить профессионалов, но не факт, что они с радостью сменят свою текущую должность на работу в начинающем ивент-агентстве. Новички в этом плане гораздо гибче и по ожиданиям от проектов, и по финансам. Поэтому можно обучать и выращивать себе сотрудников», – советует Дергоусова.

Читайте также:

Шаблон бизнес-плана туристического агентства

на 2022 год — Bplans

Компания

Adventure Excursions Unlimited (AEU) была создана для предоставления состоятельным клиентам сложных приключенческих спортивных и туристических пакетов с высококлассными номерами, изысканной едой и поставщиками услуг от знаменитостей. Тяжелые приключения AEU включают катание на вертолете на лыжах, каякинг, рафтинг и катание на горных велосипедах. Основателями AEU являются Джордан Стефан (MBA/JD), Джилин Серто (MBA) и Лорен Харло (MBA). В дополнение к их статусу MBA, они увлечены деятельностью, которую предложит AEU.

Возможность существует по двум причинам:

1. Туризм является растущей отраслью (4% в год), а приключенческие путешествия в этой отрасли растут на 10%.
2. Есть несколько поставщиков сложных путешествий для высококлассных клиентов.

Практически все компании, предлагающие «тяжелые» приключения, рассчитаны на клиентов с низким доходом. Компании, которые обращаются к более состоятельной клиентуре, обычно предлагают «мягкие» приключенческие пакеты. Тяжелые приключения связаны с тяжелыми физическими требованиями.Они несут более высокий уровень риска, чем «мягкие» виды деятельности. Мягкие приключенческие мероприятия могут включать в себя некоторые физические нагрузки, однако они сопряжены с низким уровнем риска и могут быть задействованы людьми, не занимающимися спортом.

Целевыми клиентами компании являются люди с высоким доходом (минимум 75 000 долларов США на одного человека), заботящиеся о своем здоровье, интересующиеся популярными видами спорта с тяжелыми приключениями. Это юристы, банкиры, руководители, врачи и т. д. Основные покупатели находятся в городских районах крупных городов США.Наши клиенты чаще состоят в браке. 51% мужчин и 49% женщин.

Кроме того, развивается больше нишевых рынков. Поначалу будет сложно конкурировать с опытными провайдерами, особенно с лидерами рынка. Тем не менее, целевой рынок AEU — это ниша, которую можно использовать, и наши услуги дифференцированы. Члены целевого рынка AEU будут иметь схожие интересы, больший располагаемый доход и меньшую чувствительность к цене.

AEU будет предлагать свои услуги по самой высокой рыночной цене.Мы предоставим роскошные услуги с престижной ценностью. Наши цены будут недоступны большинству искателей приключений. Стоимость услуг будет определяться на основе цен конкурентов класса люкс и добавленной стоимости нашего предложения. Поставщики, которые предлагают роскошные услуги, аналогичные нашим, делают это по аналогичным ценам. У нас конкурентоспособные цены на рынке предметов роскоши. Поскольку мы обращаемся к меньшему рынку, объем будет ограничен. Тем не менее, мы сможем получить более высокую валовую прибыль.

1.1 Цели

Цели Adventure Excursions Unlimited на первые три года работы включают:

• Создать сервисную компанию, чья миссия №1 — превзойти ожидания клиентов.
• Захват 25 % рынка элитного пространства для путешествий.
• Развитие стабильного и прибыльного бизнеса.
• Достичь уровня возврата клиентов 35% в течение первых трех лет.

1.2 Миссия

Миссия Adventure Excursions Unlimited — предоставить клиентам приключения на свежем воздухе высочайшего качества. Мы существуем, чтобы привлекать и удерживать клиентов. Когда мы будем придерживаться этого принципа, все остальное встанет на свои места.

Как стать турагентом: начать свой бизнес

Эта статья является частью нашего Руководства по созданию туристического бизнеса — списка статей, которые помогут вам спланировать, начать и развивать свой туристический бизнес!

Если вы любите путешествовать, тщательно планировать и помогать другим получать незабываемые впечатления, подумайте о том, чтобы стать турагентом и начать свой собственный бизнес.

Становление туристическим агентом может быть довольно недорогим, поскольку деловые предприятия идут, и вы часто можете уйти с ограниченным штатом и небольшими первоначальными затратами.

При этом успех во многом зависит от поиска правильной ниши на рынке с жесткой конкуренцией, учитывая рост онлайн-сайтов бронирования путешествий, направленных непосредственно на потребителя. Итак, если вы хотите добиться успеха, вам нужно сосредоточить много усилий на исследованиях рынка, брендинге и маркетинге. Вам нужно знать, кому нужны ваши услуги — ваш целевой рынок — и сколько они будут готовы платить.

Если вам это кажется правильным, продолжайте читать. Я взял интервью у нескольких основателей успешных туристических агентств, чтобы получить их советы обо всем, что вам нужно для начала работы, и я также включил множество ссылок и ресурсов, которые помогут вам пройти через процесс открытия собственного туристического бизнеса.

Шаг 1. Создайте план туристического бизнеса

Не заблуждайтесь: независимо от того, в какой отрасли вы работаете, бизнес-план необходим. Вам может не понадобиться формальный бизнес-план, если вы не ищете кредит или инвестиционное финансирование для своего бизнеса, но не пропускайте его. Вместо этого напишите бережливый бизнес-план. Вы можете сделать это менее чем за час. Научно доказано, что написание бизнес-плана помогает вам расти быстрее, поэтому не пропускайте этот шаг.

Каким турагентом вы хотели бы стать? Если вы планируете стать турагентом на дому, вам стоит подумать о том, чтобы найти принимающее туристическое агентство, где вы, по сути, будете независимым подрядчиком.Если это тип туристического бизнеса, который вы хотели бы начать, процесс бизнес-планирования должен быть довольно простым.

Однако, если вы хотите начать свой собственный туристический бизнес с нуля, вам придется столкнуться с гораздо более длительным процессом планирования, но у вас также будет больше гибкости для создания собственного бизнеса.

Чемодан для раннего старта

«Открывая компанию ADDISON Yacht Charters, мы начали анализ рынка и бизнес-планирование за год до того, как открыли компанию в ноябре 2013 года, — говорит владелец компании Скотт Бессетт.

«В этот период мы посетили отраслевые мероприятия, такие как региональные выставки яхт на Виргинских островах, в Антигуа, Флориде и Монако, чтобы получить как можно более полное представление о том, какие продукты и услуги поставляются на рынок, кто поставляя эти продукты и услуги, и кто покупал эти продукты и услуги», — объясняет он.

Раннее начало процесса планирования помогло Скотту отточить свое видение своего бизнеса. «Таким образом мы определили, какой может быть наша рыночная ниша, и установили, сможем ли мы конкурировать на существующем рынке и что потребуется для достижения успеха», — говорит он.

Скотт смог получить четкое представление о том, чего он хочет добиться, и как адаптировать свой бизнес к потребностям рынка.

Какой план вам понадобится?

Тип бизнес-плана, который вам понадобится, зависит от того, какое финансирование вы ищете.

Вы надеетесь в конечном итоге управлять крупным туристическим агентством и заинтересованы в получении кредита или, возможно, инвестиций от ангелов-инвесторов? Вам понадобится формальный бизнес-план, содержащий всю необходимую информацию о вашем бизнесе. Вы больше заинтересованы в том, чтобы стать туристическим агентом, используя свои собственные сбережения, не ища внешних инвестиций или кредитов? Более легкий план бережливого производства может идеально подойти для вашего бизнеса.

Даже если вы намерены представить свою бизнес-идею кредиторам и инвесторам, вы можете начать с плана бережливого производства, а остальную информацию конкретизировать позже. Или вы можете обратиться к LivePlan, который поможет вам упростить процесс планирования и предоставит вам варианты.

Какой бы ни была ваша конкретная причина написания бизнес-плана для вашего туристического бизнеса, самое главное, чтобы вы его написали, и точка. Индустрия туризма фрагментирована, и наличие четко определенной ниши и плана поможет вам выделиться. Написание бизнес-плана поможет вам сузить круг ваших целей и создать четкое, целенаправленное видение будущего.

Мы рассмотрели почти все аспекты написания бизнес-плана здесь, на Bplans, поэтому обязательно ознакомьтесь с приведенными ниже ссылками, когда будете готовы приступить к работе. У нас также есть несколько образцов бизнес-планов для индустрии туризма, которые дадут вам представление о том, как должен выглядеть ваш бизнес-план.

Ресурсы, которые помогут вам составить план вашего туристического бизнеса:

Шаг 2. Проведите исследование рынка и найдите свою нишу

Какое туристическое агентство вы планируете открыть? Кроме того, какой туристический бизнес действительно нужен индустрии или вашему местному сообществу?

«Когда вы запускаете туристический бизнес, самое главное — предоставлять ценные услуги», — говорит Джеки Уитт, владелец Adios Adventure Travel.

Это означает, что нужно провести некоторое исследование рынка, чтобы выяснить, какое туристическое агентство или туристический бизнес действительно нужен рынку. Есть ли ниша, которую вы можете заполнить? Может быть, на туристическом рынке есть возможность организовать медовый месяц с приключениями для молодых пар, которые предпочитают отправиться в поход, а не отдыхать на пляже. Подумайте и о людях в вашем местном сообществе — им нужно что-то конкретное?

«На насыщенном рынке роскошных путешествий Urbane Nomads с самого начала нужно было выделиться среди более опытных игроков, — говорит основатель Хаджар Али.«Двойной элемент приключений и роскоши был неизведанной нишей, которую мы очень хорошо заполнили».

Хаджар говорит о Urbane Nomads: «Он был задуман как туристическая компания, которая останется актуальной в эпоху, когда большинство бронирований, связанных с поездками, осуществляется онлайн. Мы специализируемся на таких мероприятиях, которые нельзя заказать онлайн — авантюрных поездках в места, не являющиеся популярными, лоджах, которые нельзя забронировать онлайн — или даже не профессионалами в сфере путешествий — и особых впечатлениях и доступе к личностям, которые были невозможны без личных связей.

Какую нишу вы заполняете? Начните с изучения туристического рынка в целом. Узнайте, кто является основными игроками, с которыми вы будете конкурировать, определите, кто ваш идеальный клиент, и определите, чего они хотят.

Ресурсы, которые помогут вам провести исследование рынка и определить свою нишу:

Шаг 3. Разработайте бренд турагента

После того, как вы определили, как выглядит рынок и какую конкретную нишу вы будете занимать, важно приступить к созданию сильного имиджа бренда.

Поскольку в туристической индустрии очень высокая конкуренция, хорошо развитый бренд поможет вашему бизнесу выделиться. Что вы хотите, чтобы ваши клиенты чувствовали, когда они посещают ваш веб-сайт, просматривают вашу рекламу или пользуются вашими услугами?

У Лорн Блит, основателя и директора Flavors Holidays, было очень специфическое видение своего бренда. «[В Flavors Holidays] мы специализируемся на кулинарии, пилатесе, рисовании, фотографии и языковых каникулах в Италии с 1998 года», — говорит она. Видение Лорна состояло в том, чтобы создать бренд, который «давал бы гостям настоящий вкус Италии.

«Я использую это как часть своего бренда, поскольку мы хотели бы считать себя экспертами во всем, что связано с Италией», — говорит Лорн. «Вот почему наш слоган —« Страстный, вдохновляющий, аутентичный »».

Почему клиенты должны пользоваться вашими услугами, а не просто бронировать поездку самостоятельно? Какой опыт вы можете предоставить, чего не могут другие?

Предлагаете ли вы уникальные услуги, такие как партнерские отношения с местными жителями ваших туристических направлений, к которым у клиентов не было бы доступа в противном случае? Является ли ваше преимущество в том, что кто-то другой спланирует вашу поездку за вас, вплоть до мельчайших деталей? Вы все о личных контактах и ​​отличный опыт обслуживания клиентов?

Это первый шаг к определению стратегии бренда вашего туристического бизнеса — определение того, кто вы есть.Мы подробно рассмотрели, как создать запоминающийся бренд для вашего бизнеса, поэтому ознакомьтесь со статьями ниже, чтобы получить дополнительную информацию о брендинге.

Ресурсы, которые помогут вам брендировать свой туристический бизнес:

Шаг 4: Разберитесь с юридической стороной

Туристический бизнес, по большей части, довольно прост в организации. В отличие от открытия пивоварни или открытия аптеки, не так много юридической волокиты, когда дело доходит до того, чтобы стать турагентом и начать туристический бизнес.

Определение необходимости лицензирования

В большинстве регионов вам не потребуются какие-либо специальные лицензии или сертификаты, но требования к лицензированию зависят от штата и страны.

В целом для начала туристического бизнеса в США не требуется специальной лицензии; однако законы штатов различаются. В Калифорнии, Вашингтоне, Гавайях, Айове и Флориде вам потребуется лицензия Seller of Travel. В Канаде также действуют лицензионные требования, которые различаются в зависимости от местоположения, а в США.К., вам потребуется лицензия организатора авиаперелетов.

Выбор структуры вашего бизнеса

Помимо конкретных лицензий, существуют общие лицензии, которые вам понадобятся, прежде чем вы начнете какой-либо бизнес.

Прежде всего, выберите структуру своего бизнеса. Скотт Бессетт, владелец компании ADDISON Yacht Charters, открыл свое туристическое агентство как LLC, что, по его словам, соответствовало потребностям его бизнеса. «Прежде чем мы подумали о создании нашего агентства, мы решили, что компания с ограниченной ответственностью является подходящей структурой для того, чего мы пытались достичь.

Почему ООО было лучшим выбором? «У нас не было намерения выходить на биржу или получать официальные инвестиции», — говорит он. «Кроме того, у нас была очень простая организационная структура, поэтому простота управления и соответствие требованиям определили наш выбор корпоративной структуры».

Однако выбранная вами структура бизнеса будет во многом зависеть от ваших планов относительно вашего бизнеса и от того, как вы собираетесь его финансировать. Если, например, вы планируете искать внешние инвестиции, вы можете подумать о том, чтобы начать свой бизнес в качестве корпорации.

Название вашего бизнеса и подача заявки на идентификационный номер Федеральной налоговой службы

Вы также захотите официально назвать свой бизнес (даже если это просто вы, становитесь турагентом!), что включает в себя регистрацию DBA или «ведение бизнеса как». Вам также необходимо подать заявление на получение идентификационного номера федерального налогоплательщика, также известного как федеральный идентификационный номер работодателя (EIN или FEIN). Мы подробно рассмотрели эти темы, поэтому обязательно ознакомьтесь с ссылками.

Скотт также добавляет, что установить юридический конец дела было довольно просто.

«Установление юридических и лицензионных требований было одним из самых простых аспектов начала бизнеса», — объясняет он. «В общем, зачатие и развитие ADDISON Yacht Charters было долгосрочным, но она родилась всего через два дня тяжелого труда».

Ресурсы, которые помогут вам определить юридическую структуру и название вашего бизнеса, а также другие юридические аспекты:

Шаг 5. Определите свою стратегию финансирования

Как вы планируете финансировать свой новый туристический бизнес?

К счастью, ваши начальные затраты должны быть довольно низкими: вам не нужно будет покупать дорогое оборудование, и вам, вероятно, не понадобится много места в начале. Если вы надеетесь стать турагентом, работающим из собственного дома, вам может вообще не понадобиться офисное помещение.

Тем не менее, убедитесь, что у вас есть план получения финансирования. Вам понадобятся средства как минимум на маркетинговые материалы; как онлайн, например ваш бизнес-сайт, так и оффлайн, например листовки, плакаты, визитные карточки и многое другое. Ваш первоначальный бюджет финансирования также, вероятно, пойдет на любой брендинг или рекламу, и в конечном итоге вы также можете решить арендовать офисные помещения и нанять сотрудников, что является довольно крупными расходами.

В отличие от многих предприятий, не существует одного проверенного способа финансирования туристического бизнеса. От личных средств до венчурного финансирования — все это возможно.

Многие туристические агентства являются самофинансируемыми, так как у них небольшие первоначальные накладные расходы и их можно довольно легко открыть (хотя они сталкиваются с жесткой конкуренцией, чтобы выделиться). «Я вообще не получил никакого финансирования, кроме 2000 долларов, взятых взаймы у моего отца для веб-сайта», — говорит Брейди Хедлунд, основатель Life Before Work.

Поиск кредитов и кредитной линии также является хорошим первым шагом.«Мы разработали банковское дело и отношения с надежными кредитными линиями и поддержкой, чтобы гарантировать, что, когда мы приступим к работе, средства будут доступны для расходов до того, как клиент оплатит счет», — говорит Скотт из ADDISON Yacht Charters. «Денежный поток имеет решающее значение для видимости успеха бизнеса».

Однако, когда дело доходит до финансирования вашего туристического бизнеса, ангельские инвестиции и даже венчурное финансирование не исключаются полностью. «Мы создали LLC, чтобы запустить Project Expedition, и в январе 2015 года закрыли начальный раунд в размере 300 000 долларов, чтобы помочь в разработке нашего MVP (минимально жизнеспособного продукта)», — объясняет основатель Джереми Клемент.

Дон Халберт, владелец компании Costa Rica Vacations, также финансировал свое туристическое агентство за счет венчурного капитала. «Финансирование этого предприятия поступило от компании венчурного капитала, которая впоследствии стала одним из наших основных партнеров», — объясняет он.

Ресурсы, которые помогут вам в процессе финансирования:

Шаг 6. Выберите место и наймите сотрудников

Далее вам нужно составить план логистики открытия вашего туристического бизнеса для публики. Если вы открываете туристическое агентство и вам требуются офисные помещения, этот раздел, вероятно, будет более актуальным, чем если вы планируете работать турагентом вне дома.

Сколько сотрудников вам нужно нанять? Вам может не понадобиться ничего для начала, пока вы не решите расширить свою деятельность.

Возможно, вы также захотите изучить удаленных сотрудников, предлагает Майк Ливертон, генеральный директор и основатель Leavetown Vacations. «Хотя многие сотрудники компании живут и работают «экспертами по направлениям» на дому, наша главная штаб-квартира находится в центре Ванкувера, — говорит он.

Кроме того, вам нужно определить местонахождение вашего бизнеса. Хотя пешеходное движение, скорее всего, не будет основным мотиватором при выборе места для бизнеса, вы захотите выбрать место, которое соответствует вашим потребностям в пространстве, а также отражает желаемый имидж вашего бренда.

Однако, как и в случае с сотрудниками, вы обнаружите, что физическое местоположение не всегда является абсолютной необходимостью. «Мы никогда не заказывали клиентов из нашего родного города, — говорит Скотт.

«Мы работаем круглосуточно и без выходных, и мы не можем ограничиваться только тем, что я нахожусь в офисе, или, что более важно, маргинализироваться, когда меня нет», — объясняет он. «У сотрудников ADDISON есть семьи, конфликты и важные события в жизни. Мы построили и позиционировали наш бизнес так, чтобы он был виртуальным по своей природе; работать в любом месте и в любое время.Я вел дела в Европе, на Карибах, в нескольких штатах и ​​во время детских спортивных мероприятий».

«Мы не выбирали местоположение нашего бизнеса, мы выбрали виртуальное местоположение», — добавляет он. Выберете ли вы этот путь или нет, будет зависеть от вашей конкретной ниши и бренда; тем не менее, это, безусловно, вариант для рассмотрения.

Ресурсы, которые помогут вам организовать туристический бизнес и нанять сотрудников:

Шаг 7. Маркетинг и запуск туристического бизнеса

Маркетинг, вероятно, будет тем, на что пойдет большая часть вашего первоначального бюджета финансирования, поскольку это важная область, на которой следует сосредоточиться, когда вы становитесь турагентом и начинаете туристический бизнес.На самом деле, это хорошая идея, чтобы придумать маркетинговый план как можно скорее.

Для Дона идея о том, что вы должны тратить деньги, чтобы зарабатывать деньги, была движущей силой маркетинговой стратегии Costa Rica Vacations.

«Наш урок, полученный при открытии нашего агентства, заключался прежде всего в осознании того, что ваш бюджет в Google Adwords может в одиночку определить ваш успех при запуске на этом обычно конкурентном рынке», — говорит он.

Однако не делайте ошибку, думая, что все ваши рекламные усилия должны вращаться вокруг платной рекламы. Большая часть вашего внимания должна быть направлена ​​на маркетинг в социальных сетях и тактику партизанского маркетинга.

«Восемь лет назад я начал заниматься пешим туризмом в Таиланде, используя в рекламе только бережливую тактику партизанского маркетинга, — говорит Брейди Хедлунд из Life Before Work. «Я создал маршрут и веб-сайт и отправился на улицы западной Канады, чтобы продвигать свою новую компанию». Поскольку его целевой аудиторией были люди в возрасте от 18 до 30 лет, которые искали «приключенческий тур», он посещал университетские городки, раздавал листовки и расклеивал рекламные объявления своего туристического агентства.

«Больше года я не получил ни одного звонка, — объясняет он. «Честно говоря, я понятия не имел, чем занимался в то время, но в конце концов бизнес набрал обороты и начал расти с экспоненциальной скоростью. Перенесемся на восемь лет вперед, и теперь у нас есть команда из 35 штатных сотрудников, работающих в 18 странах».

Ваша маркетинговая стратегия, как и все аспекты начала туристического бизнеса, будет в значительной степени зависеть от вашей конкретной ниши, демографических данных, которые вы преследуете, вашего бюджета и вашей пропускной способности как бизнеса.При этом сочетание платной рекламы с другими партизанскими тактиками (как онлайн, так и оффлайн), скорее всего, сослужит вам хорошую службу.

Ресурсы, которые помогут вам продавать и запускать свой туристический бизнес:

Советы: последние советы от предпринимателей, которые начали успешный туристический бизнес

• «Мы довольно долго искали андеррайтера, который предоставил бы нам страховку гражданской ответственности, из-за большого количества рисков, связанных с приключенческими путешествиями… Это сложный продукт, когда речь идет о страховании, но, очевидно, очень важный. кусок пирога.— Брейди Хедлунд, «Жизнь до работы
».
• «С самого начала я установил отношения с разными людьми в Италии, чтобы помочь набрать персонал для вилл, используемых во время нашего отпуска. Это варьируется от местных поваров до гидов и водителей. Небольшие штрихи на этом пути, от бронирования авиабилетов для гостей до доставки транспорта в аэропорт, складываются воедино, так как каждая мелочь помогает создать идеальное впечатление для моих гостей». – Лорн Блит, Flavors Holidays
• «Важно, чтобы ваши деловые партнеры разделяли ваши ценности.Я работаю с людьми в Южной Америке, которые теперь являются моими друзьями. Мы занимаемся этим не ради денег; нам нравится наша работа, и если мы можем «зарабатывать» на жизнь, тем лучше». – Джеки Уитт, Adios Adventure Travel

Дополнительные ресурсы:

Книги и электронные книги:

Артикул:

Бриана — специалист по контенту и цифровому маркетингу, редактор и писатель. Ей нравится обсуждать бизнес, маркетинг и социальные сети, и она является большим поклонником оксфордской запятой. Бри живет в Портленде, штат Орегон, и ее нечасто можно найти в Твиттере.

Создание бизнес-плана турагентства в 2022 году

Многие турагенты съеживаются, когда сталкиваются с идеей создания бизнес-плана. На самом деле, если вы погуглите «программное обеспечение для бизнес-планов», вы легко поймете, почему.Большинство инструментов бизнес-планирования ориентированы на разработку подробных и сложных бизнес-планов с целью получения инвестиций или финансирования.

Если ваша идея не заключается в разработке бизнес-плана с целью привлечения инвестора или кредитора для финансирования ваших идей, забудьте об использовании одного из этих инструментов в качестве руководства для разработки вашего конкретного бизнес-плана. Крайне маловероятно, что вам потребуется разработать резюме исполнительной команды, отраслевой анализ, конкурентный анализ, 5-летний прогноз движения денежных средств и многие другие элементы, которые могут потребоваться для завершения официального бизнес-плана.

На самом деле, самое неподходящее время для того, чтобы зацикливаться на долгосрочном бизнес-плане, — это когда вы открываете свое агентство. Вероятно, у вас есть общее представление о том, чего вы хотите достичь, и некоторые идеи о том, как это сделать. Но если вы посвятите себя деталям, которые могут раскрыться когда-нибудь в будущем, не имея истории того, что работает, а что нет, это может нанести ущерб успеху вашего предприятия.

Итак, вот как составить начальный бизнес-план, когда вы начинаете свой туристический бизнес.

 

 

Начните с бизнес-отчета

Предположим, что вы прочитали нашу статью и посмотрели видео «Разработка концепции туристического бизнеса», сосредоточились на конкретной нише бизнеса и сформулировали свое деловое заявление. Вот с чего вам нужно начать.
«Я собираюсь продавать речные круизы людям из моих местных пожилых сообществ». «Я собираюсь специализироваться на продаже ретритов SUP и йоги на Гавайях». «Я собираюсь продавать корпоративные поездки предприятиям в моем районе».«Мой бизнес заключается в том, чтобы брать группы на Бали, в Индонезию, для покупки поездок». «Я собираюсь сопровождать дайв-туры по всей Микронезии».

Это все простые формулировки бизнес-идеи. Они могут быть основаны на опыте, которым вы, возможно, уже обладаете, или определять страсть, которую вы, возможно, захотите развить. Но вы должны быть в состоянии изложить свою бизнес-концепцию в одном предложении. Как только это будет сделано, вы примените «5-Ws», кто, что, когда, где и почему. Итак, давайте посмотрим, как мы разрабатываем эту информацию и почему это важно делать.

Кто?

Кто будет вашим основным рынком? Кто будет вашим основным партнером-поставщиком? Кто будет вашим принимающим агентством? Кто будет вашими маркетинговыми партнерами? Четкое понимание того, кто будет вашими поставщиками, принимающей стороной, потенциальными клиентами и партнерами по маркетингу, будет иметь большое значение для обеспечения вашего успеха. Хотя этот аспект вашего бизнес-плана может быть более сложным, чем другие аспекты, стоит приложить усилия, чтобы определить эту часть вашего плана.Вы должны быть в состоянии определить «кто» часть вашего плана в одном или двух предложениях, которые будут краткими и сфокусированными.

Поймите, что ваш фактический бизнес будет трансформироваться в то, чем он станет, и элемент «Кто», вероятно, значительно изменится по мере того, как вы будете лучше понимать тонкости своего бизнеса по мере его формирования. Это лишь одна из причин, по которой следует избегать создания бизнес-плана, который высечен на камне. Одна вещь, которой научила нас пандемия COVID, заключается в том, что гибкость и способность меняться являются ключом к успеху.

Что?

Что вы собираетесь продавать? Вы должны быть в состоянии четко определить продукты и услуги и понять экономическую жизнеспособность вашей бизнес-концепции. Каков внутренний доход (комиссия) от каждой продажи? Какой доход вы хотите производить? Какой объем продаж вы собираетесь создать для достижения вашей цели дохода? Каковы будут ваши начальные затраты? Какие ежемесячные расходы вам нужно будет покрывать? Какое обучение / наставничество / образование / опыт вам необходимо получить, чтобы стать компетентным в продаже выбранных вами продуктов?

Будьте максимально лаконичны и сократите свои «Что» до одного-двух предложений. Помните, что этот план принадлежит только вам, и вам никогда не придется показывать его никому, если вы этого не захотите. Точное понимание того, каким будет ваш бизнес, — это первый шаг к успеху. Не делайте ошибку, думая, что вы не можете изменить свое «Что есть». По мере развития вашего бизнеса (особенно в течение первого года) вы можете обнаружить, что упустили цель в том, что хотели продать, и наткнулись на что-то гораздо более жизнеспособное. Опять же, гибкость является ключом к успеху.

Когда?

Когда вы собираетесь начать свой бизнес? Неполный рабочий день или полный рабочий день? Когда вы начнете реализовывать свой маркетинговый план? Когда вы приступите к обучению и получению опыта, необходимых для реализации вашего уникального ценностного предложения? Когда вы будете измерять свой прогресс в достижении ваших финансовых целей? Когда вы пересмотрите и скорректируете свой бизнес-план на основе полученной информации и опыта?

Создание временной шкалы для продолжительности вашего бизнес-плана имеет решающее значение для его успеха, так же как и планирование периодического пересмотра, когда вы останавливаетесь, чтобы измерить свой успех во всех аспектах вашего плана и изменить его на основе реальностей, обнаруженных на этом пути. Как мы видели на примере пандемии COVID, мы не контролируем события, которые могут повлиять на график роста нашего бизнеса.

Где?

Откуда вы собираетесь вести свой бизнес? Откуда вы собираетесь приобретать инструменты для бизнеса? Откуда вы собираетесь получать образование и опыт? Если вы собираетесь работать на дому, где будет ваш офис и что вам нужно приобрести, чтобы воплотить его в жизнь? Определить «где» для вашего бизнеса кажется простым, но вы должны все обдумать и суммировать в одном кратком предложении.

Почему?

Почему клиенты будут покупать отдых или путешествия у вас, а не у кого-либо еще? Вы предлагаете уровень знаний или опыта, который делает вас уникальным? Предлагаете ли вы специальные услуги, которых нет у других агентов? Вы находитесь в уникальном месте для обслуживания клиентов? Именно здесь ваше УТП (уникальное ценностное предложение) становится чрезвычайно важным для вашего успеха. Если в вашем УТП есть элементы, скажем, образование или опыт, которые необходимы для достижения уровня знаний, необходимого для выполнения вашего УТП-обещания, они должны быть подробно изложены в разделе «почему» вашего плана. стать экспертом по речным круизам.Какие сертификаты вам нужны, какие речные круизы вам нужно совершить и какую информацию о портах вам нужно получить?

Включение ваших образовательных и практических требований в ваш бизнес-план — это верный способ убедиться, что он получает необходимый приоритет для поддержания вашего плана в нужном русле.

 

 

 

Составьте свой бизнес-план

Помните, что ваш бизнес-план предназначен для вашего собственного использования в качестве дорожной карты того, куда вы хотите привести свое агентство, и должен отражать ваши собственные мысли и направление.Не существует правильного или неправильного способа составить план, пока вы приходите к пониманию своих ожиданий и шагов, необходимых для начала работы. Вот три вещи, которые могут помочь вам создать свой собственный.

Установить временную шкалу

Допустим, ваш бизнес-план рассчитан на один год. Вы можете легко просмотреть ответы на приведенные выше вопросы и начать планировать действия на 12-месячный (или 52-недельный) период. Включите сначала самые важные, а затем второстепенные.Важные элементы должны быть в первом ряду, а остальные во втором ряду. Создание контрольного списка на неделю или месяц — это один из способов убедиться, что все выполняется в соответствии с графиком. Никогда не отказывайтесь от важных задач по достижению вашего бизнес-плана. Однако, если вы обнаружите, что вместо того, чтобы специализироваться на речных круизах, вы действительно хотите специализироваться на азиатских речных круизах, вы можете легко увидеть, как вы могли бы внести изменения в свой план.

Ежемесячный обзор вашего бизнес-плана

Самое первое, что вы должны сделать в своей временной шкале, — это запланировать одночасовые сеансы обзора каждый месяц в течение полных 12-месячной временной шкалы. Это необходимо для измерения результатов, которых вы достигли, по сравнению с вашим бизнес-планом. Вы можете легко определить, что работает, а что нет. Эта информация имеет решающее значение для вашего успеха, и вам следует внести поправки в свой бизнес-план, чтобы подчеркнуть свои успехи и преуменьшить недостатки. После первого года работы в бизнесе я гарантирую вам, что ваш бизнес-план не будет выглядеть так, как когда вы только начинали. Использование возможностей и прекращение действий, которые не работают, — единственный путь к успеху, и проведение ежемесячных обзорных сессий действительно обязательно, чтобы убедиться, что вы не сбились с пути.

Подготовка ежемесячных отчетов о доходах

Даже если вы используете метод начисления, подготовьте отчеты о доходах наличными за каждый месяц, в которых измеряется, сколько денег вы получили и сколько потратили. Это единственный способ, которым вы можете сказать, где вы находитесь в своем бизнесе. Используйте эту информацию, чтобы измерить свой прогресс в достижении финансовой цели на год и изменять ее каждый месяц, обновляя свой бизнес-план.

И никогда не теряйте концентрацию на главной цели.Если что-то работает не так, как вы думали, измените то, как вы это делаете, но никогда не теряйте фокуса на своей общей цели. Если вы отказываетесь, вы можете закрыть магазин и попробовать что-то еще. Большинству предприятий необходимо достичь критической массы или комбинации знаний, опыта и маркетинговых изысканий, прежде чем они начнут работать хорошо. Если вы сохраните свое внимание, пока не наберете критическую массу для своей ниши, вы добьетесь успеха.

Бизнес-план туристического агентства [Образец шаблона на 2022 год]

Вы собираетесь открыть туристическое агентство в Интернете? Если ДА, вот полный образец шаблона бизнес-плана туристического агентства и технико-экономическое обоснование, которое вы можете использовать БЕСПЛАТНО. Направление бизнеса (туристическое агентство) открыто как для крупных инвесторов, которые имеют финансовые возможности для инвестиций в индустрию путешествий и туризма, так и для начинающих предпринимателей, которые просто хотят зарабатывать на жизнь, но не имеют стартового капитала.

На самом деле начинающие предприниматели, у которых нет стартового капитала, могут начать как внештатные туристические агенты, если они достаточно усердны, они могут создать большое и хорошо организованное туристическое агентство. Проще говоря, туристические агентства предоставляют услуги, охватывающие все аспекты путешествия.Они помогают своим клиентам в получении виз (особенно транзитных виз), покупают авиабилеты, бронируют отели, заказывают такси и автобусные перевозки и, конечно же, организуют осмотр места среди других услуг.

Они работают совместно с поставщиками услуг, такими как авиакомпании, компании по аренде автомобилей, круизные компании, отели, железные дороги, менеджеры туристических объектов и, возможно, переводчики и агентства безопасности (предоставление телохранителей и др. для знаменитостей и других VIP-клиентов).

Как туристические агентства зарабатывают деньги?

Нормой в этой отрасли является то, что туристические агентства зарабатывают деньги за счет комиссионных, которые они получают, предлагая связанные с поездками услуги, такие как бронирование авиабилетов, получение транзитных виз, бронирование маршрутных автобусов / такси, аренда автомобилей, бронирование гостиниц и т. д. бронирование круизных линий среди многих других услуг.

Туристические агентства также получают доходы от продажи страховых полисов, связанных с поездками, продажи путеводителей и продажи иностранной валюты.

Образец шаблона бизнес-плана туристического агентства

1. Обзор отрасли

Согласно статистике, еще в 2009 году общий объем рынка туристических агентств в Соединенных Штатах с 17 миллиардов долларов в 2008 году до 14,5 миллиардов долларов. Бронирование круизных линий остается одним из самых прибыльных аспектов туристических агентств, на самом деле, они обрабатывают около 77% бронирований в этом направлении бизнеса, а также около 73% турпакетов. к услугам круизных линий.

Зарегистрировано, что Brownell Travel, основанная 4 июля 1887 года Уолтером Т. Браунеллом, является старейшим туристическим агентством в Соединенных Штатах Америки, и в 1920-х годах потребовалось несколько лет, чтобы туристические агентства стали популярный бизнес, который выглядит перспективным и прибыльным.

Имеющиеся данные показывают, что занятость туристических агентов, по прогнозам, снизится на 12 процентов с 2014 по 2024 год. Это связано с тем, что способность путешественников использовать Интернет для поиска вариантов отдыха и бронирования собственных поездок, как ожидается, будет продолжать подавлять спрос на поездки. агенты.

С 1995 года по настоящее время многие авиакомпании по всему миру и большинство авиакомпаний в Соединенных Штатах Америки больше не платят комиссионные туристическим агентствам всякий раз, когда они помогают клиентам бронировать авиабилеты. Что сейчас делают туристические агентства, так это гарантируют, что они добавляют свою комиссию к цене билетов всякий раз, когда они продают их своим клиентам.

В последнее время, с появлением Интернета и широкой публикой, получившей доступ к Интернету, многие авиакомпании начали продавать свои билеты напрямую целевому рынку через свой онлайн-портал.Таким образом, другим предприятиям в цепочке создания стоимости индустрии путешествий и туров теперь проще напрямую продавать свои услуги через свой онлайн-портал на своем целевом рынке.

Поставщики услуг, такие как авиакомпании, компании по аренде автомобилей, круизные компании, гостиницы, железные дороги, управляющие туристическими объектами и, возможно, переводчики и службы безопасности и др. вот почему вы не можете найти ни одну авиакомпанию, выплачивающую комиссионные турагентам за каждый проданный ими билет.

Несомненно, направление деятельности туристических агентств нельзя назвать перенасыщенным, несмотря на проблемы, с которыми сталкивается большинство туристических агентств.Источник проблем не может быть надуманным, на самом деле, многие люди переходят на интернет-сайты самообслуживания, количество доступных услуг и даже рабочих мест в качестве туристических агентов сокращается, несмотря на то, что путешественников больше, чем когда-либо прежде.

Некоторыми из факторов, побуждающих предпринимателей открывать свои собственные туристические агентства, могут быть простота организации бизнеса и действительно доступный начальный капитал; Вы действительно можете начать свое собственное туристическое агентство, не выходя из дома. Все, что вам нужно сделать, это создать офис где-нибудь в вашем доме.

2. Резюме

Chris Williams Travels & Tours, LLC — зарегистрированное и стандартное туристическое агентство, которое будет базироваться в Лас-Вегасе, штат Невада.

Компания будет заниматься всеми аспектами бизнеса, связанными с путешествиями и турами, такими как бронирование авиабилетов, получение транзитных виз, бронирование маршрутных автобусов / такси, аренда автомобилей, бронирование отелей и бронирование круизных линий, а также многие другие услуги, связанные с путешествиями и турами. например, продажа страховых полисов, связанных с поездками, продажа путеводителей и продажа иностранной валюты.

Мы понимаем, что управление многопрофильным туристическим агентством может быть сложным, поэтому мы хорошо обучены и оснащены для отличной работы. Chris Williams Travels & Tours, LLC — это ориентированное на клиента и ориентированное на результат агентство путешествий и туров, которое предоставляет широкий спектр услуг по доступной цене, которая никоим образом не ударит по карману наших клиентов.

Мы предлагаем стандартные и профессиональные услуги в сфере путешествий и туров всем нашим индивидуальным клиентам и корпоративным клиентам на местном, государственном, национальном и международном уровнях.Мы позаботимся о том, чтобы усердно работать, чтобы оправдать и превзойти ожидания наших клиентов всякий раз, когда они пользуются нашими услугами.

В компании Chris Williams Travels & Tours, LLC интересы наших клиентов всегда стоят на первом месте, и все, что мы делаем, руководствуется нашими ценностями и профессиональной этикой. Мы позаботимся о том, чтобы нанять профессионалов, имеющих большой опыт работы в индустрии путешествий и туров.

Chris Williams Travels & Tours, LLC всегда будет демонстрировать свою приверженность устойчивому развитию как индивидуально, так и как фирма, активно участвуя в жизни наших сообществ и внедряя устойчивые методы ведения бизнеса везде, где это возможно.

Мы позаботимся о том, чтобы нести ответственность в соответствии с самыми высокими стандартами, точно и полностью удовлетворяя потребности наших клиентов. Мы будем развивать рабочую среду, обеспечивающую человеческий, устойчивый подход к заработку и жизни в нашем мире для наших партнеров, сотрудников и наших клиентов.

Наш план состоит в том, чтобы позиционировать бизнес, чтобы стать ведущим брендом в сфере путешествий и туров во всей Неваде, а также войти в число 20 лучших агентств путешествий и туров в Соединенных Штатах Америки в пределах первых 10 лет эксплуатации.

Это может показаться слишком несбыточной мечтой, но мы с оптимизмом смотрим на то, что это обязательно осуществится, потому что мы провели наши исследования и технико-экономические обоснования, и мы полны энтузиазма и уверены, что Лас-Вегас является подходящим местом для запуска нашего агентства путешествий и туров до распространение на другие части США.

Компания Chris Williams Travels & Tours, LLC основана Крисом Уильямсом и его семьей. Организацией будет управлять Крис Уильямс и другие члены его семьи и партнеры.Он имеет более чем 15-летний опыт работы на различных должностях в индустрии путешествий и туров в Соединенных Штатах Америки.

Г-н Крис Уильямс окончил Калифорнийский университет в Беркли (первая степень) и Гарвардский университет (магистр наук). Он является сертифицированным туристическим агентом (CTA), специалистом в области путешествий и туризма (TTP) и имеет Общая туристическая сертификация (TTC).

3. Наши продукты и услуги

Компания Chris Williams Travels & Tours, LLC собирается предлагать разнообразные услуги в сфере путешествий и туров в Соединенных Штатах Америки.Наше намерение создать наше агентство путешествий и туров состоит в том, чтобы получать прибыль от отрасли, и мы будем делать все, что разрешено законом в Соединенных Штатах, для достижения наших бизнес-целей, целей и амбиций.

Ниже перечислены наши деловые предложения;

• Путешествия и туры консультационные и консультационные услуги для физических лиц и корпоративных клиентов
• Продажа страховых полисов, связанных с поездками, продажа путеводителей и продажа иностранной валюты.
• Бронирование на авиабилеты
• Обеспечение транзита Transit Visas
• Бронирование по маршруту / Таксии
• Прокат автомобилей
• Бронирование отелей
• Круизные Бронирование
• Круизные линии

4. Наша миссия и зрение

• наши Видение состоит в том, чтобы создать бренд агентства путешествий и туров, который станет выбором номер один как для индивидуальных клиентов, так и для корпоративных клиентов во всем Лас-Вегасе, штат Невада.
• Наше видение отражает наши ценности: честность, сервис, превосходство и командная работа.
• Наша миссия состоит в том, чтобы предоставлять профессиональные и надежные туристические услуги, которые помогают частным лицам, корпоративным организациям и некоммерческим организациям в организации всех их путешествий и туров.
• Мы должны позиционировать бизнес, чтобы стать ведущим брендом в сфере путешествий и туров во всей Неваде, а также войти в число 20 лучших агентств путешествий и туров в Соединенных Штатах Америки в течение первых 10 лет. операций.

Наша бизнес-структура

Компания Chris Williams Travels & Tours, LLC создаст прочную бизнес-структуру, которая будет поддерживать рост нашего бизнеса.Мы позаботимся о том, чтобы нанять компетентных людей, которые помогут нам построить бизнес нашей мечты.

Тот факт, что мы хотим стать одним из ведущих туристических агентств в Соединенных Штатах, делает крайне необходимым с самого начала целенаправленно строить хорошо структурированный бизнес. Ниже представлена ​​бизнес-структура, которую мы построим Chris Williams Travels & Tours, LLC;

• Главный исполнительный директор
• Консультант по путешествиям и турам
• Администратор и менеджер по персоналу
• Менеджер по маркетингу и продажам
• Бухгалтер
• Менеджер по работе с клиентами / сотрудник стойки регистрации

0 5.Должностные обязанности и обязанности

Главный исполнительный директор:

• Отвечает за обеспечение руководства фирмой
• Создание, информирование и реализация видения, миссии и общего руководства организации, т. е. руководство разработкой и внедрением общего стратегия организации.
• Отвечает за работу с высокопоставленными клиентами и сделками
• Отвечает за установление цен и подписание деловых сделок
• Отвечает за подписание чеков и документов от имени компании
• Оценивает успех организации
• Отчитывается перед советом директоров
  Консультант по путешествиям и турам
  • Отвечает за бронирование авиабилетов, оформление транзитных виз, бронирование маршрутных автобусов/такси, аренду автомобилей, бронирование отелей и бронирование круизных линий, а также многие другие услуги, связанные с поездками и турами для клиентов
  • План
  • Поддерживать связь с клиентами для определения их потребностей и обеспечения их удовлетворенности
  • Проводить исследования рынка, собирать информацию и заключать контракты до закрытия любых сделок
  • Обеспечить обратную связь и периодически отчитывается перед заинтересованными сторонами 90 008
  • Предложение идей по улучшению предоставляемых услуг и качества туризма
  • Обеспечение соблюдения обязательств по страхованию, правовым вопросам, охране здоровья и безопасности
  • Сотрудничество с отделами маркетинга и PR для продвижения и рекламы путешествий и туристических мероприятий
  • Проведение до и после путешествий и туров оценка событий и отчет о результатах
  • Исследование рынка, выявление возможностей для путешествий и туров и создание интереса

  Администратор и менеджер по персоналу

  • Отвечает за надзор за бесперебойной работой кадровых и административных задач в организации
  • Разработка должностных инструкций с KPI для управления производительностью для клиентов
  • Регулярно проводить встречи с ключевыми заинтересованными сторонами для проверки эффективности политики, процедур и процессов управления персоналом
  • Поддерживает канцелярские товары, проверяя запасы; размещение и ускорение заказов; оценка новых продуктов.
  • Обеспечивает работу оборудования, выполняя требования по профилактическому обслуживанию; вызов на ремонт.
  • Определение должностей для найма и управление процессом собеседования
  • Проведение вводных инструктажей для новых членов команды
  • Ответственность за обучение, оценку и оценку сотрудников
  • Ответственность за организацию поездок, встреч и встреч образовательные возможности; чтение профессиональных изданий; ведение личных сетей; участие в профессиональных организациях.
  • Надзор за бесперебойной работой офиса.

  Менеджер по маркетингу и продажам

  • Отвечает за продажу страховых полисов, связанных с поездками, продажу путеводителей и продажу иностранной валюты.
  • Определение, определение приоритетов и установление контактов с новыми партнерами и деловыми возможностями и др.
  • Определение возможностей развития; следит за развитием и контактами; участвует в структурировании и финансировании проектов; обеспечивает завершение девелоперских проектов.
  • Написание документов с выигрышным предложением, согласование комиссий и ставок в соответствии с политикой компании
  • Отвечает за проведение бизнес-исследований, обзоров маркеров и технико-экономических обоснований для клиентов
  • Отвечает за надзор за реализацией, защиту потребностей клиентов и общение с клиентами
  • Разработка, выполнение и оценка новых планов по увеличению продаж
  • Документирование всех контактов и информации о клиентах
  • Представление компании на стратегических встречах
  • Помощь в увеличении продаж и росте компании

  Бухгалтер

  • Ответственный за подготовку финансовой отчетности отчеты, бюджеты и финансовые отчеты для организации
  • Предоставляет руководству финансовый анализ, бюджеты развития и бухгалтерские отчеты; анализирует финансовую осуществимость самых сложных предлагаемых проектов; проводит исследования рынка для прогнозирования тенденций и условий ведения бизнеса.
  • Отвечает за финансовое прогнозирование и анализ рисков.
  • Выполняет управление денежными средствами, бухгалтерский учет в главной книге и финансовую отчетность для одного или нескольких объектов недвижимости.
  • Отвечает за разработку и управление финансовыми системами и политиками
  • Отвечает за управление фондом заработной платы
  • Обеспечение соблюдения налогового законодательства
  • Обрабатывает все финансовые операции компании
  • Выполняет функции внутреннего аудитора компании
  02 Сотрудник стойки регистрации
  • Приветствует гостей и клиентов лично или по телефону; отвечая на запросы или направляя их.
  • Обеспечивает, чтобы все контакты с клиентами (электронная почта, центр Walk-In, SMS или телефон) обеспечивали клиенту персонализированное обслуживание клиентов на самом высоком уровне
  • Путем взаимодействия с клиентами по телефону использует любую возможность для построения заинтересованность клиента в продуктах и ​​услугах компании
  • Эффективно и своевременно выполняет административные обязанности, возложенные менеджером
  • Постоянно в курсе любой новой информации о продуктах компании, рекламных кампаниях и т. д.для обеспечения предоставления клиентам точной и полезной информации
  • Получает посылки/документы для компании
  • Распространяет почту в организации
  • Выполняет любые другие обязанности, возложенные на моего непосредственного руководителя

  6. SWOT-анализ

  Chris Williams Travels & Tours, LLC привлекла к услугам основного специалиста в области бизнес-консалтинга и структурирования, чтобы помочь фирме в создании хорошо структурированного агентства путешествий и туров, которое может выгодно конкурировать в высококонкурентной индустрии путешествий и туров.

  Команда бизнес-консультантов частично работала с руководством нашей организации над проведением SWOT-анализа для Chris Williams Travels & Tours, LLC. Вот краткое изложение результатов SWOT-анализа, проведенного от имени Chris Williams Travels & Tours, LLC;

  Наша основная сила заключается в силе нашей команды; наша рабочая сила. У нас есть команда, которая может сделать все возможное, чтобы наши клиенты ценили свои деньги; команда, которая обучена и оснащена, чтобы обращать внимание на детали. У нас хорошие позиции, и мы знаем, что привлечем множество клиентов с первого дня, когда откроем свои двери для бизнеса.

  Как новому агентству путешествий и туров, нашей организации может потребоваться некоторое время, чтобы выйти на рынок и получить признание, особенно со стороны корпоративных клиентов в уже насыщенной индустрии путешествий и туров; это, пожалуй, наша главная слабость.

  Возможности в индустрии путешествий и туров огромны, учитывая количество людей, семей и корпоративных организаций, которые ежедневно путешествуют по Соединенным Штатам и другим частям мира.Как универсальное агентство путешествий и туров, мы готовы воспользоваться любой возможностью, которая появится на нашем пути.

  Некоторые из угроз, с которыми мы, вероятно, столкнемся как агентство путешествий и туров, работающее в Соединенных Штатах, — это неблагоприятная политика правительства, появление конкурента в месте нашей деятельности и глобальный экономический спад, который обычно влияет на покупательную / покупательную способность. . Вряд ли мы можем что-то сделать в отношении этих угроз, кроме как с оптимизмом смотреть на то, что все будет продолжать работать на наше благо.

  7. АНАЛИЗ РЫНКА

  Общей тенденцией в индустрии путешествий и туров является то, что в последнее время, с появлением Интернета и доступом широкой публики к Интернету, многие авиакомпании начали продавать свои билеты напрямую своему целевому рынку. через их интернет-портал.

  Кроме того, теперь другим предприятиям в цепочке создания стоимости индустрии путешествий и туров стало проще напрямую продавать свои услуги через онлайн-портал на целевом рынке.

  Поставщики услуг, такие как авиакомпании, компании по аренде автомобилей, круизные компании, гостиницы, железные дороги, управляющие туристическими объектами и, возможно, переводчики и службы безопасности и др. вот почему вы не можете найти ни одну авиакомпанию, выплачивающую комиссионные турагентам за каждый проданный ими билет.

  Индустрия путешествий и туров находится в постоянном развитии, и поэтому новаторские стратегии и идеи, которые когда-то были очень успешными, уже не являются такими продуктивными, как в прошлом. Внимательное наблюдение за тенденциями в отрасли показывает, что за последние несколько лет наблюдается рост и распространение социальных сетей и новых технических инструментов.

  Тенденция также распространяется на повышенное внимание, уделяемое взаимодействию и новым сегментам рынка, принятие мер по защите окружающей среды и устойчивости при планировании путешествий и туристических мероприятий.

  Фактически, социальные сети в настоящее время стали одним из наиболее важных инструментов, которые туристические агентства используют для распространения информации о своих поездках и турах, взаимодействия с клиентами, сбора отзывов и обеспечения круглогодичного взаимодействия с их целевая аудитория.

  Кроме того, новые программные приложения и новейшие технологии упростили для туристических агентств сбор всех необходимых данных и информации, которые помогут им планировать и разрабатывать планы на будущее. Люди, которые открывают туристическое агентство, могут фактически начать бизнес с небольшого офисного помещения / общего офисного помещения и при этом добиться успехов в бизнесе.

  Одно можно сказать наверняка, когда речь идет о бизнесе туристического агентства, вы уверены в получении прибыли в виде комиссионных, когда вы можете успешно забронировать авиабилеты, бронирование номеров в гостиницах, такси и любые другие услуги, связанные с поездками для клиента.Вы получите свою долю, как только они произведут оплату.

  Правда в том, что расходы на содержание туристического агентства можно свести к минимуму, потому что всегда есть способы сократить операционные и накладные расходы. На самом деле, большинство людей, которые управляют туристическими агентствами, отказались от «кирпичного» агентства в пользу домашнего бизнеса только с единственной целью — сократить накладные расходы и максимизировать прибыль.

  8. Наш целевой рынок

  Демографический и психографический состав туристических агентств охватывает людей из всех областей жизни; нет четкого разграничения на тех, кто естественно нуждался бы в услугах туристических агентств. Хотя туристическое агентство может решить сосредоточиться на клиентах с высоким доходом, а другое туристическое агентство может сосредоточиться только на корпоративных клиентах.

  Суть в том, что любой, кто может позволить себе поездку из одной страны в другую, является потенциальным клиентом для туристических агентств.

  Хотя Chris Williams Travels & Tours, LLC изначально будет обслуживать малый и средний бизнес, от новых предприятий до хорошо зарекомендовавших себя предприятий и индивидуальных клиентов, это никоим образом не мешает нам расти, чтобы иметь возможность конкурировать с ведущими туристическими компаниями. и турагентства в США.

  Компания Chris Williams Travels & Tours, LLC предлагает широкий спектр услуг, поэтому мы хорошо обучены и оснащены для обслуживания широкого круга клиентов. Наш целевой рынок охватывает людей разного класса и людей из всех слоев общества, а также местных и международных организаций.

  Мы входим в отрасль с бизнес-концепцией, которая позволит нам работать с высокопоставленными людьми и компаниями в стране, а также с людьми с низким положением и небольшими предприятиями. Ниже приведен список людей и организаций, для которых мы специально разрабатываем наши продукты и услуги;

  • Потенциальные пары / молодые взрослые
  • Blue Chips
  • Blue Chip Chipsips
  • Религиозные организации
  • Религиозные организации (Pilgrimage Troure et al)
  • Политические партии / политики
  • Домохозяйства / семьи
  • Правительство (государственный сектор)
  • Средние школы, колледжи и университеты)
  • Спортивные организации
  • Предприниматели и начинающие компании

  Наше конкурентное преимущество

  Уровень конкуренции в сфере деятельности туристических агентств во многом зависит от местонахождения бизнеса и, конечно же, ниша вашего турагентства.Если вы сможете успешно создать уникальный бренд для своего туристического агентства или выделить уникальный рынок, вы, скорее всего, столкнетесь с меньшей конкуренцией.

  Например, если вы являетесь одним из немногих туристических агентств в вашей стране или штате, которые организуют паломнические поездки, вы, вероятно, из года в год будете зарабатывать немалые деньги. Это связано с тем, что верующие ежегодно совершают паломнические поездки.

  Хотя конкуренция в сфере деятельности туристических агентств существует не только среди туристических агентств, но и среди других поставщиков услуг, связанных с поездками.

  Например, вам, путешественнику, теперь проще забронировать проживание в гостинице, забронировать билет на самолет, заказать такси или арендовать автомобиль перед поездкой, не выходя из дома, с помощью Интернета. потому что большинство поставщиков услуг работают мимо туристических агентств и предлагают свои услуги непосредственно своему целевому рынку.

  Мы хорошо понимаем, что высокая конкурентоспособность в индустрии путешествий и туров означает, что мы должны быть в состоянии предоставлять услуги неизменного качества, наши клиенты должны иметь возможность ощущать значительную разницу, включая улучшение, и мы должны быть в состоянии оправдать ожидания клиентов. как путешественники/туристы, так и наши партнеры (поставщики услуг).

  Chris Williams Travels & Tours, LLC может быть новичком в индустрии путешествий и туров в Соединенных Штатах Америки, но управленческий персонал и владельцы бизнеса считаются гуру. Это люди, которые являются основными профессионалами и лицензированными и высококвалифицированными экспертами по путешествиям и турам в Соединенных Штатах. Это часть того, что будет считаться нашим конкурентным преимуществом.

  Наконец, о наших сотрудниках позаботятся, и их социальный пакет будет одним из лучших в нашей категории (стартапы, туристические агентства) в отрасли, а это означает, что они будут более чем готовы строить бизнес с нами и помочь в достижении поставленных целей и достижении всех наших целей и задач.

  9. СТРАТЕГИЯ ПРОДАЖ И МАРКЕТИНГА

  Компания Chris Williams Travels & Tours, LLC создана с целью максимизации прибыли в индустрии путешествий и туров, и мы собираемся сделать все возможное, чтобы сделать все возможное привлекать клиентов на регулярной основе и подписывать контракты с большинством наших клиентов.

  Chris Williams Travels & Tours, LLC будет получать доход, предлагая следующие услуги в области путешествий и туров для частных лиц и корпоративных организаций;

  • Путешествия и туры консультационные и консультационные услуги для физических лиц и корпоративных клиентов
  • Продажа страховых полисов, связанных с поездками, продажа путеводителей и продажа иностранной валюты.
  • Бронирование авиабилетов
  • Обеспечение транспорта Transit VisaS
  • Бронирование по маршруту Автобусы / Таксии
  • Прокат автомобилей
  • Бронирование отелей
  • Круизные бронирование
  • Круизные линии
  10. Прогноз продаж

  Один наверняка; всегда будут отдельные лица, семьи и корпоративные организации, которые будут ежедневно путешествовать по Соединенным Штатам и в другие части мира.

  У нас хорошие позиции, чтобы занять доступный рынок в США.S., и мы весьма оптимистичны в отношении того, что выполним поставленную задачу по получению достаточного дохода / прибыли за первые шесть месяцев работы и расширим бизнес и нашу клиентскую базу за пределы Лас-Вегаса в другие города Невады и другие штаты США

  Мы смогли критически изучить рынок путешествий и туров, проанализировали наши шансы в отрасли и смогли составить следующий прогноз продаж. Прогноз продаж основан на информации, собранной на месте, и некоторых предположениях, характерных для стартапов в Лас-Вегасе, штат Невада.

  Ниже представлен прогноз продаж Chris Williams Travels & Tours, LLC. Он основан на местоположении нашего бизнеса и широком спектре туристических услуг, которые мы будем предлагать;

  • • Первый год. предположение о том, что крупных экономических кризисов и стихийных бедствий в указанный выше период не произойдет.Не будет ни одного крупного конкурента, предлагающего те же дополнительные услуги, что и мы, в том же месте. Обратите внимание, что приведенный выше прогноз может быть ниже и в то же время может быть выше.
      • Маркетинговая стратегия и стратегия продаж

      Мы помним о том, что в Соединенных Штатах Америки существует более жесткая конкуренция между туристическими агентствами и другими поставщиками сопутствующих услуг, поэтому мы смогли нанять некоторых из лучший разработчик бизнеса для управления нашими продажами и маркетингом.

      Наша команда по продажам и маркетингу будет набрана на основе их обширного опыта в отрасли, и они будут проходить обучение на регулярной основе, чтобы быть хорошо подготовленными для достижения своих целей и общей цели организации.

      Мы также позаботимся о том, чтобы наши отличные рабочие места говорили за нас на рынке; мы хотим построить стандартный бизнес в сфере путешествий и туров, который будет использовать рекламу из уст в уста от довольных клиентов (как частных лиц, так и корпоративных организаций).

      Наша цель — сделать наше агентство путешествий и туров одним из 20 лучших агентств путешествий и туров в Соединенных Штатах Америки, поэтому мы наметили стратегию, которая поможет нам воспользоваться имеющимся рынком и вырасти до стать главной силой, с которой приходится считаться не только в Лас-Вегасе, но и в других городах Соединенных Штатов Америки.

      Компания Chris Williams Travels & Tours, LLC намерена использовать следующие стратегии маркетинга и продаж для привлечения клиентов;

      • Расскажите о нашем бизнесе, отправив вступительные письма вместе с нашей брошюрой корпоративным организациям, школам, домашним хозяйствам и ключевым заинтересованным лицам в Лас-Вегасе и других городах Невады.
      • Оперативность в торгах по контрактам на поездки и туры от правительства, религиозных организаций и других сотрудничающих организаций
      • Рекламируйте наш бизнес в соответствующих журналах о путешествиях и турах, газетах, телестанциях и радиостанциях.
      • Зарегистрируйте нашу компанию в объявлениях на желтых страницах (местные каталоги)
      • Посещайте соответствующие международные и местные туристические и туристические выставки, семинары и бизнес-ярмарки и др.
      • Создавайте различные пакеты для разных категорий клиентов, чтобы работать с их бюджетами и по-прежнему предоставлять им качественные услуги
      • Использовать Интернет для продвижения нашего бизнеса
      • Использовать подход прямого маркетинга
      • Поощрять маркетинг из уст в уста от лояльных и довольных клиентов
      11.Стратегия рекламы и рекламы

      Мы смогли работать с нашими консультантами по бренду и рекламе, чтобы помочь нам наметить стратегии рекламы и рекламы, которые помогут нам войти в сердце нашего целевого рынка. Мы настроены на то, чтобы взять штурмом индустрию путешествий и туров, поэтому мы приняли меры для эффективной рекламы и рекламы наших туристических агентств.

      Ниже перечислены платформы, которые мы намерены использовать для продвижения и рекламы Chris Williams Travels & Tours, LLC;

      • Размещайте рекламу как в печатных (общественных газетах и ​​журналах), так и на электронных платформах
      • Спонсируйте соответствующие общественные мероприятия/программы
      • Использование в Интернете и на платформах социальных сетей, таких как; Instagram, Facebook , Twitter, YouTube, Google + и др. для продвижения нашего бренда
      • Установите наши рекламные щиты в стратегически важных местах по всему Лас-Вегасу, штат Невада.
      • Время от времени участвовать в роуд-шоу
      • Распространять наши листовки и рекламные листовки в целевых районах
      • Следить за тем, чтобы все наши работники носили наши фирменные рубашки, а все наши автомобили были хорошо промаркированы логотипом нашей компании и др.
      12. Наша стратегия ценообразования

      Нормой в этой отрасли является то, что туристические агентства зарабатывают деньги за счет комиссионных, которые они получают, предлагая связанные с поездками услуги, такие как бронирование авиабилетов, обеспечение транзитных виз, бронирование маршрутных автобусов / такси, прокат автомобилей, бронирование отелей и бронирование круизных линий, а также многие другие услуги.

      Туристические агентства также получают доходы от продажи страховых полисов, связанных с поездками, продажи путеводителей и продажи иностранной валюты. В Chris Williams Travels & Tours, LLC мы будем поддерживать наши сборы ниже средней рыночной ставки для всех наших клиентов, удерживая наши накладные расходы на низком уровне и взимая оплату заранее.

      Кроме того, мы предложим специальные скидки для стартапов, некоммерческих организаций, кооперативов и малых социальных предприятий.Мы знаем, что есть некоторые клиенты, которым потребуется регулярный доступ к путешествиям и турам, консультационные услуги и помощь, мы предложим фиксированную ставку за такие услуги, которые будут адаптированы для удовлетворения потребностей таких клиентов.

      В Chris Williams Travels & Tours, LLC наша политика оплаты будет всеобъемлющей, потому что мы прекрасно понимаем, что разные люди предпочитают разные способы оплаты, которые им подходят. Вот варианты оплаты, которые мы предоставим нашим клиентам;

      • Оплата банковским переводом
      • Оплата банковским переводом онлайн
      • Оплата чеком
      • Оплата банковским переводом
      • Оплата наличными

      В связи с вышеизложенным мы выбрали банковские платформы, которые помогут нам достичь наши планы практически без зуда.

      13. Начальные расходы (бюджет)

      Открытие туристического агентства может быть рентабельным; это так, потому что в среднем от вас не ожидают приобретения дорогих машин и оборудования.

      В основном вас должна волновать сумма, необходимая для обеспечения стандартного офисного помещения в хорошем и оживленном деловом районе, сумма, необходимая для мебели и оборудования офиса, сумма, необходимая для покупки необходимых программных приложений, сумма, необходимая для оплачивать счета, продвигать бизнес и получать соответствующие бизнес-лицензии и сертификаты.

      Это финансовый прогноз и смета для открытия Chris Williams Travels & Tours, LLC;

      • Общий сбор за регистрацию бизнеса – 750 долларов США.
      • Бюджет для основных страховых полисов, разрешений и лицензии на ведение бизнеса – 2 500 долларов США
      • Сумма, необходимая для приобретения подходящего офисного помещения в деловом районе на 6 месяцев (включая реконструкцию объекта) – 40 000 долларов США.
      • Стоимость оснащения офиса (компьютеры, программное обеспечение, принтеры, факсимильные аппараты, мебель, телефоны, картотечные шкафы, защитные устройства и электроника и др.) – 5000 долларов США
      • Стоимость приобретения необходимых программных приложений – 2500 долларов США
      • Стоимость запуска вашего официального веб-сайта — 600 долларов США
      • Бюджет на оплату труда хотя бы одного сотрудника в течение 3 месяцев плюс коммунальные платежи — 10 000 долларов США
      • Дополнительные расходы (визитные карточки, вывески, реклама и рекламные акции и др. ) — 2 500 долларов США
      • Разное: 1 000 долларов США

      Согласно отчету о проведенных исследованиях рынка и технико-экономических обоснованиях, нам потребуется более ста пятидесяти тысяч (150 000) U.долларов США, чтобы успешно создать среднее, но стандартное агентство путешествий и туров в Соединенных Штатах Америки.

      Создание финансирования / стартового капитала для Chris Williams Travels & Tours, LLC

      Chris Williams Travels & Tours, LLC — это семейный бизнес, которым будут владеть Крис Уильямс и его семья. Они являются единственным финансистом фирмы, но, вероятно, могут приветствовать партнеров позже, поэтому они решили ограничить источники стартового капитала для бизнеса только тремя основными источниками.

      Это области, в которых мы собираемся генерировать наш стартовый капитал;

      • Создание части стартового капитала из личных сбережений
      • Источник льготных кредитов от членов семьи и друзей
      • Подать заявку на кредит в моем банке (Личные сбережения 40 000 долларов США и льготный кредит от членов семьи 10 000 долларов США), и мы находимся на завершающей стадии получения кредита в размере 100 000 долларов США от нашего банка. Все бумаги и документы были должным образом подписаны и представлены, кредит был одобрен, и в любой момент с этого момента наш счет будет зачислен.
        14. Стратегия устойчивого развития и расширения

        Предприятиям легче выжить, когда у них есть постоянный поток деловых сделок / клиентов, покровительствующих их продуктам и услугам. Мы знаем об этом, поэтому решили предложить широкий спектр услуг по организации мероприятий и сопутствующих услуг как для индивидуальных, так и для корпоративных клиентов.

        Мы знаем, что если мы продолжим предоставлять превосходные услуги в сфере путешествий и экскурсий, организация будет получать стабильный доход. Наша ключевая стратегия устойчивого развития и расширения заключается в том, чтобы гарантировать, что мы нанимаем только компетентных сотрудников, создаем благоприятную рабочую среду и льготы для наших сотрудников.

        В ближайшем будущем мы рассмотрим варианты либо продажи франшизы, либо расширения нашей деятельности за пределы Лас-Вегаса, штат Невада, в другие крупные города Соединенных Штатов Америки. Мы знаем, что если мы реализуем наши бизнес-стратегии, мы достигнем наших бизнес-целей и задач в рекордно короткие сроки.

        ПРОВЕРКА / MILESTONE

        • • Наличие бизнес-названия Проверка доступности: Завершено
          • Регистрация бизнеса: Завершено
          • Открытие корпоративных банковских счетов Различные банки в США: Завершено
          • Открытие платформ онлайн-платформы : Завершено
          • Заявление и получение идентификационного номера налогоплательщика: Выполняется
          • Заявление на получение бизнес-лицензии и разрешения: Завершено
          • Покупка всех видов страхования для бизнеса: Завершено 7

            Исследования технико-экономического обоснования:

            8 900 Завершено

          • Получение части стартового капитала от учредителя: Завершено
          • Заявки на получение кредита от наших банкиров: В процессе
          • Составление бизнес-плана: Завершено7

            8 Справочник сотрудников

            Завершено 90 008
          • Составление контракта Доказательства: В прогрессе
          • Дизайн логотипа компании: Завершено
          • Графические проекты и печать упаковочных маркетинга / Рекламные материалы: Завершено
          • Набор работников: Прогресс
          • Закупка необходимых программных приложений, мебели, оргтехники, электроники и косметического ремонта помещений: В процессе
          • Создание официального сайта компании: В процессе
          • Создание осведомленности для бизнеса (Бизнес PR): В процессе
          • Организация охраны здоровья, безопасности и пожарной безопасности: В процессе
          • Установление деловых отношений с поставщиками и ключевыми игроками отрасли: В процессе

          Основатель/издатель Profitable Venture Magazine Ltd

          Мартинс Ай Джей предприниматель, девелопмент недвижимости э и Инвестор; со страстью делиться своими знаниями с начинающими предпринимателями. Он является исполнительным продюсером @JanellaTV, а также генеральным директором POJAS Properties Ltd.

          Хотите знать, как превратить идею туроператора в реальный бизнес? Первым шагом к запуску стартапа и привлечению инвесторов является разработка официального предложения, называемого бизнес-планом . Если вы хотите открыть туристическое агентство, компанию, занимающуюся пешеходными экскурсиями, или приключенческий туристический бизнес, вы будете использовать бизнес-план, чтобы точно сообщить, как вы планируете воплотить свою идею в жизнь.

          Создание бизнес-плана туризма может показаться сложной задачей; в этой статье мы покажем вам, как это сделать, и дадим много советов начинающим основателям. Вы сможете использовать эту статью в качестве шаблона бизнес-плана туроператора , чтобы написать свой собственный образец бизнес-плана (в качестве упражнения) или создать реальную вещь.

          ТУРОПЕРАТОРЫ ПО ВСЕМУ МИРУ ИСПОЛЬЗУЮТ ПЕРЕДОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ДЛЯ ЗНАЧИТЕЛЬНОГО УВЕЛИЧЕНИЯ СВОИХ ДОХОДОВ

          Технология Hotelmize становится новым рыночным стандартом для туристических компаний, в 2020 году мы добились 300% роста в годовом исчислении.

          Чтобы более четко проиллюстрировать, как составить бизнес-план туроператора, мы будем использовать образец бизнеса по мере прохождения каждого раздела. Наш образец бизнеса — небольшой стартап туроператора, специализирующийся на экотуризме в Таиланде.

          Подготовка к написанию бизнес-плана

          Прежде чем вы начнете создавать свой официальный бизнес-план, может быть полезно продумать несколько аспектов вашего бизнеса, чтобы вы были полностью готовы рассмотреть каждую тему в шаблоне бизнес-плана.Одним из превосходных подготовительных упражнений является заполнение Business Model Canvas для вашей компании.
          

          Шаблон бизнес-модели побуждает вас критически относиться к своим клиентам, структуре затрат, потокам доходов, маркетинговой стратегии и многому другому. Это идеальная разминка для вашего бизнес-плана, потому что вы включите свои заметки на холсте бизнес-модели в фактический документ бизнес-плана. Мы рекомендуем вам выполнить это упражнение с вашими соучредителями, если они у вас есть, и с доской — вы, вероятно, внесете много изменений в процессе работы!
          

          Вы можете найти печатный шаблон бизнес-модели здесь.

          Шаблон бизнес-плана туроператора

          Ваш бизнес-план туроператора должен содержать не менее семи разделов: резюме, обзор компании, описание ваших услуг, анализ вашего рынка, план реализации, резюме команды и финансовый план. У вас может быть одно или несколько приложений в конце, если у вас есть дополнительная соответствующая информация для включения. Готовый продукт должен быть красиво отформатирован и включать логотип и брендинг вашей компании.

          Резюме

          В качестве первого компонента вашего бизнес-плана резюме , возможно, является наиболее важным разделом. Если вы представляете свою идею инвесторам, они, скорее всего, очень занятые люди, поэтому вам нужно привлечь их внимание с самого начала. Резюме должно содержать краткое изложение целей и задач вашей туроператорской компании, формулировку вашей миссии и/или видения, ключевые факторы успеха и четкое описание вашего ценностного предложения.

          Обзор компании

          Думайте об этом разделе как о том, что вы бы разместили в разделе «О нас» на веб-сайте вашей туроператорской компании. Обзор компании должен объяснить, кто является ключевыми руководителями вашей компании, как и когда начался бизнес, как выглядит структура собственности (например, если у вас есть инвесторы), где находится ваш офис, а также краткое описание ваших текущих активов. и долги. Если вы находитесь на ранних стадиях своего бизнеса, этот раздел может быть довольно коротким.

          Оперативный план

          Операционный план — это то место, где вы точно описываете, что будет предлагать ваша компания. Какие туры вы будете продавать? Где именно вы будете работать? Это тип информации, которую вы бы разместили на своем веб-сайте для потенциальных клиентов или гостей, но без лишней рекламы.
          

          В этот раздел также может быть полезно включить описание полного « жизненного цикла » вашего бизнеса.Что происходит до, во время и после тура? Какие шаги выполняет гость и что происходит за кулисами в офисе вашей компании?
          

          Размышляя о нашей тайской компании по экотуризму, мы могли бы проиллюстрировать, как кто-то может забронировать тур на нашем веб-сайте, возможно, за шесть месяцев. Между бронированием и прибытием мы координируем размещение, питание и транспорт с поставщиками-партнерами. По завершении тура мы предлагаем трансфер обратно в аэропорт и делаем специальное предложение, чтобы заказать у нас еще один тур со скидкой.

          Анализ рынка

          В этом разделе исследуется ваша конкретная ниша в индустрии туризма и географическое положение (я), где вы планируете работать. Кто ваши целевые клиенты или гости? Кто ваши основные конкуренты? Какие тенденции существуют в этом аспекте отрасли? Увеличивается или уменьшается количество посетителей вашего сайта?
          

          Старайтесь включать статистику из авторитетных источников всякий раз, когда это возможно. Организации по маркетингу направлений, туристические бюро и данные о воздушном движении, и это лишь некоторые из них, могут предоставить ценную информацию и повысить доверие.Этот раздел не должен оставлять камня на камне, чтобы ваш читатель мог по-настоящему понять ваши рыночные условия.
          

          Например, в нашем экотуристическом бизнесе в Таиланде мы бы включили информацию о тенденциях в сфере туризма в Таиланде (например, о самых популярных туристических рынках), новых авиамаршрутах, экономических тенденциях, количестве строящихся новых отелей и т. д. Мы также могли бы изучить рынок экотуризма; Сегодня больше людей выбирают экологичные варианты путешествий по сравнению с тем, что было пять лет назад? Какие компании являются нынешними лидерами рынка экотуризма в мире и в Таиланде?

          Реализация

          Теперь, когда вы объяснили свою бизнес-идею и описали рынок, на котором планируете работать, пришло время точно изложить, как вы будете претворять в жизнь свой туроператорский бизнес.Этот раздел должен включать SWOT-анализ, подробную информацию о ваших стратегиях маркетинга и ценообразования, а также прогноз продаж.
          

          В SWOT-анализе вы изучите сильные и слабые стороны вашей компании, возможности и угрозы. Что предлагает ваша компания такого, чего нет ни у кого на рынке? С какими потенциальными проблемами вам придется столкнуться? На примере нашей экотуристической компании угрозой могут быть стихийные бедствия — если будут наводнения или сели, наш бизнес не сможет работать.С другой стороны, возможность заключается в том, что все больше людей интересуются экологичными вариантами путешествий.
          

          Ваши маркетинговые и ценовые стратегии должны быть очень конкретными. Как клиенты найдут вашу компанию? Какие онлайн-каналы вы будете использовать? Будете ли вы работать через турагентов или напрямую со своими клиентами?
          

          Ваша ценовая стратегия должна включать точные ставки, которые вы планируете взимать по крайней мере за год вперед. Например, наша экотуристическая компания в Таиланде может взимать 699 долларов за пакет в низкий сезон, 899 долларов в высокий сезон и 999 долларов в праздничные периоды, при этом ставки увеличиваются на 5% каждый год.
          

          Мы также можем предложить скидку 10 % при бронировании с предварительной покупкой, сделанной не менее чем за 6 месяцев, и взимать комиссию за отмену в размере 50 % за любое бронирование, отмененное в течение 3 месяцев до даты отправления тура. Основываясь на своей стратегии ценообразования, вы можете создать прогноз продаж, который будет оценивать эффективность продаж вашей компании, предпочтительно в течение следующих трех лет.

          Сводка команды

          После того, как ваш читатель поймет, что будет делать ваш туроператорский бизнес, он задастся вопросом, кто собирается это осуществить.И если вы планируете начать полноценный туроператорский бизнес, вы, вероятно, не будете делать это в одиночку. Раздел Team Summary должен включать подробный план организационной структуры вашей компании, ключевых руководителей, сотрудников и процессов обучения.
          

          У вас уже есть команда менеджеров или вам нужно будет нанять дополнительных лидеров? Сколько сотрудников вам понадобится, и сколько вы им заплатите? А как вы будете обучать и развивать своих сотрудников? Сводка команды должна ответить на все эти вопросы и предоставить потенциальным инвесторам достаточно информации, чтобы понять, как именно вы планируете укомплектовывать свой бизнес персоналом, платить своим сотрудникам и обеспечивать надлежащее обучение всех членов команды.

          Финансовый план

          Финансовый план чрезвычайно важен для потенциальных инвесторов, поскольку они захотят получить максимальную отдачу от своих инвестиций. Ваш финансовый план — это, по сути, прогноз ваших потоков доходов и структуры затрат на первые пять или около того лет работы вашей компании. Он будет включать не только доходы от продажи билетов и расходы на заработную плату сотрудников, но и такие детали, как расходы на программное обеспечение туроператора, страхование, налоги, расходы на маркетинг, амортизацию активов, проценты по кредитам и многое другое.
          

          Если у вас нет финансового опыта, может быть полезно обратиться за помощью к бухгалтеру или к тому, кто разбирается во всех тонкостях финансового моделирования.

          Дополнительная информация

          В приложение можно включить вспомогательную информацию или статистические данные, которые могут быть полезны потенциальным инвесторам, но не являются необходимыми для вашего бизнес-плана. Например, вы можете включить полный отчет о тенденциях воздушного движения, который вы использовали в разделе «Анализ рынка».

          Советы и рекомендации для успешного бизнес-плана туроператора

          Написание бизнес-плана, безусловно, непростая задача. Это отнимает много времени и требует много размышлений, но хорошо написанный бизнес-план может привести к значительному росту вашей компании. При составлении бизнес-плана помните об этих советах:
          

          .
          • Проведите тщательное исследование вашего рынка . Когда вы представляете свою компанию инвесторам, вы хотите, чтобы вас считали экспертом, поэтому узнайте как можно больше о своих конкурентах и ​​тенденциях рынка.
          • По возможности упрощайте слова и описания . Бизнес-план — это не то место, где можно удивить читателя цветистым языком — вместо этого вы хотите, чтобы читатель легко понял ваше ценностное предложение. Подумайте о написании так, чтобы его понял пятиклассник. Последнее, чего вы хотите, — это чтобы ваш читатель запутался в том, чем на самом деле занимается ваша компания.
          • Не бойтесь вносить изменения . Работая над бизнес-планом, вы можете обнаружить, что некоторые аспекты вашего бизнеса необходимо скорректировать для большего блага компании.В конце концов, выживают те компании, которые лучше всего адаптируются!
          • Получить второе мнение (или третье или четвертое). Хорошей проверкой удобочитаемости и ясности вашего бизнес-плана является предоставление возможности прочитать его кому-то за пределами вашей отрасли, например, члену семьи или другу. Если у них много вопросов, возможно, вам придется скорректировать свои описания или более четко объяснить свои планы.
          • Корректура ! Ваш бизнес-план является отражением ценностей вашей компании.Если ваше форматирование неаккуратно, а текст полон опечаток, ваш читатель может задаться вопросом, уделяете ли вы внимание деталям, необходимым для успешного ведения бизнеса.

          Теперь, когда у вас есть все инструменты для создания отличного бизнес-плана туроператора, пора приступать к работе!
          

          Как открыть туристическое агентство на дому | Малый бизнес

          Туристические агентства, работающие на дому, могут работать как веб-сайты для путешествий, компании по стимулированию путешествий, подрядчики турагентов или туристические компании, специализирующиеся на групповых поездках.Эти бизнес-модели индустрии туризма требуют минимального или нулевого потока клиентов в бизнес-офис, что делает их идеальным вариантом для туристического агентства на дому. Опыт работы в сфере туризма или комиссионных продаж жизненно важен для этого типа бизнес-модели.

          По данным Министерства труда США, объем продаж агента и его деловой опыт влияют на его доход. Владельцы туристических агентств на дому без опыта могут столкнуться с трудностями при владении туристическим бизнесом на дому из-за условий комиссионных продаж.

          Изучите и напишите бизнес-план туристического агентства на дому. Бизнес-стартапам без опыта комиссионных продаж или туристической индустрии следует рассмотреть возможность приобретения туристической франшизы. Созданный и профессиональный франчайзинговый бизнес предоставит владельцам обучение, услуги для стартапов и поддержку для создания успешного туристического бизнеса на дому. Большинство франшиз в сфере интернет-путешествий также предлагают техническую поддержку и поддержку веб-разработки.

          Опытные профессионалы в области бизнеса могут начать свой туристический бизнес на дому, используя ряд бизнес-моделей, включая онлайн-путешествия через Интернет, субподряд групповых туристических экскурсий или разработку программ поощрения поездок.В зависимости от профессионального опыта владельца малого бизнеса, они могут объединить дополнительные бизнес-модели в нишевые услуги, такие как свадебное путешествие, семейное путешествие или приключенческое путешествие. Полный бизнес-план путешествий на дому поможет установить базовые факторы, такие как ассортимент туристических продуктов, операционная структура бизнеса, затраты на запуск, операционные расходы и заработная плата.

          Субсидируемые государством услуги, такие как Service Corps of Exit Executives или SCORE, и U.S. Администрация малого бизнеса предоставляет бесплатные шаблоны бизнес-планов и помощь в написании, наставников и помощь в финансовом планировании.

          Service Corps of Expeditions Executives

          800-634-0245

          Администрация малого бизнеса США

          800-827-5722

          [email protected]

          Понимать федеральные и местные правила Любой домашний бизнес несет ответственность за регистрацию, подачу заявления на получение разрешений на домашний бизнес, подачу налогов и других юридических требований бизнеса.Домашнее туристическое агентство также должно понимать правила и положения Ассоциации транспортной безопасности и других государственных органов, контролирующих и регулирующих поездки.

          Правила TSA напрямую влияют на то, что путешественник должен взять с собой, удостоверение личности, которое он должен иметь, и другие директивы по безопасности при посадке на самолеты, автобусы и поезда. Государственный департамент США регулярно предлагает оповещения, ограничения на поездки, предупреждения и рекомендации по поездкам. Туристические агенты на дому должны быть в курсе последних событий, чтобы давать приятные, безопасные и подходящие рекомендации по путешествиям.

          Поиск финансирования. Запуск туристического агентства на дому требует денег для оплаты государственных пошлин, маркетинга, разработки веб-сайтов, деловых поставок и других деловых расходов. Хороший кредит требуется для тех, кто ищет обычные банковские кредиты для малого бизнеса. Бизнес-план является обязательным приложением ко всем заявкам на получение грантов и кредитов. Домашние туристические агентства могут найти государственное финансирование, выполнив поиск на сайтах Business.gov, Grants.gov и на веб-сайте штата

          . Создайте веб-сайт для путешествий.Согласно отчету Ассоциации путешествий США за 2009 год, 79 процентов всех американцев используют Интернет для планирования и покупки путешествий. Многие туристические франчайзинговые компании предлагают разработку веб-сайтов как часть пакета франшизы. Другие домашние предприятия могут нанять квалифицированного разработчика веб-сайтов или приобрести шаблон туристического веб-сайта. Предоставляйте интересные и информативные статьи о путешествиях, разработанные с использованием методов поисковой оптимизации (SEO), чтобы привлечь читателей и повысить видимость веб-сайта в Интернете. Google рекомендует не менее 50 страниц качественного SEO-контента для повышения позиции в поиске.

          Покупка на дому товаров для путешествий, таких как визитные карточки, брошюры и компьютеры. Полный список поставок для стартапа и финансовый бюджет являются частью всех хорошо написанных бизнес-планов. Путешествие может быть опасным, поэтому не забудьте заложить в бюджет страхование бизнеса, чтобы защитить личные активы от судебных разбирательств. Попросите агента, который наблюдает за страхованием домовладельца, порекомендовать агента, который продает страхование бизнеса.

          Создайте список поставщиков и бизнес-контактов и определите потенциальных бизнес-клиентов для рассылок и звонков. Общайтесь и устанавливайте контакты через местные отделения Национальной ассоциации деловых поездок и Ассоциации руководителей корпоративных поездок, чтобы развивать деловые возможности и партнерские отношения.

          Национальная ассоциация делового туризма

          703-684-0836

          [email protected]

          Международная ассоциация руководителей корпоративных поездок

          703-683-5322

          [email protected]

          3 Open business and market the open market

          3 Как только туристическое агентство на дому получает одобрение на все бизнес-лицензии и разрешения, веб-сайт работает, список контактов заполнен и офис настроен, туристическое агентство может открыться для бизнеса и начать рекламу.

          Бизнес-план туристического агентства

          Туристическое агентство — это организация, которая занимается организацией и продажей авиабилетов, поездок и т. д. для туристов. Значение комплексного и продуманного бизнес-плана для туристического агентства невозможно переоценить. Формат бизнес-плана обычно сосредоточен на внешнем спонсорстве, финансировании от дилеров, контроле за вашими функциями и инвестициями, рекламе и продвижении вашей компании, а также достижении ваших целей и задач. Бизнес-план туристического агентства должен включать в себя как изучение рынка, так и сведения о конкурентах, краткое изложение того, в какой сфере отрасли вы работаете, и что отличает вас от них.Рассмотрите свой подход к продажам и продвижению, включите данные о том, по каким ценам будут рассчитываться товары или услуги, рыночные сети, рекламу и планы продаж.

          Бизнес-план вашего туристического агентства должен отражать меняющиеся экономические тенденции в отрасли. Туристические агентства, которые могут приспосабливать, развивать и предлагать своим клиентам новые альтернативы через свои бизнес-планы, упорно добиваются значительных успехов.

          Бизнес-план для туристического агентства – что следует учитывать

          При подготовке бизнес-плана для туристического агентства вам необходимо включить в него три сильных элемента.Вот они:

          • Полная рабочая тетрадь: Ваша рабочая тетрадь должна состоять из 90 страниц и более и должна включать все детали, которые могут быть полезны пользователю. При подготовке всеобъемлющей рабочей тетради берите по одному пункту за раз, уточняйте соответствующим образом и таким образом переходите к объяснению других деталей.
          • Модель бизнес-плана: Шаблон бизнес-плана вашего туристического агентства должен быть хорошо разработан и содержать некоторую личную информацию о вас. Это должно быть предпочтительно в формате MS Word, чему способствуют некоторые недавно приобретенные навыки агентства, которое является исключительно вашим.
          • Статистические данные и графики: чтобы убедиться, что ваш бизнес-план визуально привлекателен, используйте электронные таблицы Excel вместе с круговыми диаграммами, которые могут предоставить быстрый доступ к информации, относящейся к отрасли. Использование вашего творчества — это мантра для любого мощного бизнес-плана.

          Бизнес-план туристического агентства — Формат

          Ниже приведен формат, который следует учитывать при разработке бизнес-плана для туристического агентства:

          • Резюме — описание области знаний компании, ее целей, будущих целей, требований к стартовому капиталу, определение потенциальных перспектив, ключевых конкурентов, от которых фирма стремится достичь доли рынка, целей продаж и т. д.
          • Основные цели — целевые продажи через различные каналы, стратегические связи, чистая прибыль и т. д.
          Миссия
          • — цель — связать путешественника с поставщиками услуг и жильем, которое соответствует потребностям и бюджету туриста.
          • Путь к успеху — позиционирование на рынке, качество предлагаемых услуг и т. д.
          • Обзор компании — подробная информация о расходах, активах, пожертвованиях, кредитах, сведениях о финансировании и т. д.
          • Информация о правах компании
          • Различные офисы и услуги компании — подробная информация о присутствии агентства в стране и различных услугах, предлагаемых ими
          • Сервис — конкурентоспособные цены, оборудование, предложения, туристические пакеты и т. д.
          • Рыночная конкуренция и оценка
          • Информация о продажах — через буклеты для туристических мест, фирм по аренде автомобилей, отдыха, прямой почтовой рассылки, рекламы и т. д.
          • Отношения с поставщиками туристических услуг и удовлетворенность клиентов
          • Сведения о развернутой технологии
          • Предстоящие услуги
          • Сводка по оценке рынка. Подробная информация об отрасли в разных странах мира, рост числа клиентов (в виде таблиц или диаграмм), CAGR, подход к целевому сегменту рынка, экономические тенденции, требования и т. д.
          • Соперничество и покупательские модели
          • Дистрибьюторы
          • Рекламные программы
          • Калькуляционный подход
          • Прогнозы продаж на финансовый год
          • Основные моменты
          • Институциональная структура
          • Штатный план
          • Финансовый план – важные допущения, основные фискальные показатели и т. д.
          • Расчетная прибыль и убыток
          • Ожидаемый денежный поток
          • Коммерческие проценты
          • Приложение

          .