Бизнес проект социальный: Банк социальных идей | Бизнес идеи социального предпринимательства

Содержание

Польза и прибыль: бизнес-модели успешных социальных проектов

Задача социального проекта – приносить пользу и при этом быть финансово устойчивым. Поэтому бизнес-модели социальных стартапов имеют свои особенности. Какие принципы работы заложены в основу успешных проектов, разбиралась журналист Теплицы Екатерина Ульянова.

Существует по крайней мере три критерия успеха бизнес-модели:

способность приносить прибыль своим владельцам;
способность генерировать позитивные изменения в мире;
способность достигать баланс между прибылью и позитивными изменениями.

Первый критерий относится к традиционным коммерческим компаниям, второй – к благотворительным организациям, а третий применим к социальным предприятиям. Из этого следует, что бизнес-модель социального бизнеса – это структура или план, которому следует проект, чтобы добиться положительных изменений и при этом получить финансовую прибыль. Существует несколько типов бизнес-моделей социального предпринимательства.

1. Модель поддержки других предпринимателей

По модели поддержки других предпринимателей работает Impact Hub Moscow. Скриншот с сайта проекта.

В этой модели социальный проект продает услуги по поддержке бизнеса другим предпринимателям и помогает им начать свое дело с нуля. Поддержка может оказываться в форме консультационных услуг, обучения, микрофинансирования или технической форме. В эту же категорию можно отнести организации, которые занимаются экономическим развитием.

Например, так работает центр поддержки социальных инноваций и предпринимательства, а также площадка для работы и проведения мероприятий Impact Hub Moscow. Проект входит в международную сеть Impact Hub. На площадке проходят тренинги, семинары, благотворительные мероприятия. Команда центра также организует различные образовательные программы.

2. Модель рыночных посредников

Пример модели рыночных посредников – магазин BuySocial. Скриншот с сайта проекта.

Этот тип социального проекта обычно продает продукты или услуги своих клиентов. К этой категории относятся, например, организации, которые помогают небольшим фермерским хозяйствам, продвигая их товары на рынке и продавая конечному потребителю.

В частности, по этой модели работает фермерский кооператив LavkaLavka. Поставщиками кооператива становятся те хозяйства, которые производят экологически чистую сельскохозяйственную продукцию. Еще один пример модели рыночных посредников – магазин товаров от социальных предпринимателей BuySocial.

Товары для него делают люди с инвалидностью и представители социально уязвимых групп. На платформе заказы могут сделать корпоративные и частные покупатели. По аналогичному принципу работает проект «Легко-Легко».

3. Модель трудоустройства

Инклюзивный проект Everland решает задачу трудоустройства людей с инвалидностью. Скриншот с сайта проекта.

Этот тип социальных проектов предоставляет своим клиентам возможность трудоустройства и профессиональной подготовки. Доход, полученный от созданных рабочих мест, покрывает операционные расходы проекта и позволяет предоставлять социальные услуги тем, кто в них нуждается.

Инклюзивный проект Everland решает задачу трудоустройства людей с инвалидностью. Они получают заказы от крупных организаций в сферах дизайна, контента, веб-разработки. Клиенты платят за результат и выполненные задачи. Еще один инклюзивный проект – мастерские «Простые вещи». В мастерских взрослые люди с особенностями развития психики и интеллекта работают и занимаются творчеством.

По такой же модели работает Центр по трудоустройству выпускников детских домов и молодых людей с ограниченными возможностями Работа-i. Найти работу женщинам, которые воспитывают детей, помогает социальный проект «Мама работает».

Еще по теме: Франшиза «Мама работает»: как масштабировать социальный проект

4. Модель платы за услуги

Зарубежный пример модели платы за услуги – проект Bookshare.

Миссия проектов, которые работают по этой модели, – бесплатно оказать социальные услуги определенной группе людей. Финансовая устойчивость достигается за счет механизма возмещения затрат. Проект также продает свои услуги тем, кто не относится к благополучателям.

Зарубежный пример – онлайн-библиотека Bookshare. Бесплатный доступ к изданиям могут получить люди с дислексией, нарушением зрения и другими нарушениями, из-за которых возникают сложности с чтением. Остальные должны заплатить за подписку. В России по похожей модели работает КиберЛенинка – научная электронная библиотека открытого доступа. Некоммерческие издания размещаются на платформе бесплатно. Для коммерческих изданий, в которых авторы оплачивают размещение публикации, предусмотрен годовой взнос.

Еще один российский пример – общественный центр «Благосфера». Некоммерческие организации могут проводить здесь встречи, лекции, конференции или воспользоваться бесплатным коворкингом. Арендовать площадку могут и коммерческие компании – таким образом они вносят средства для поддержки работы НКО.

5. Модель взаимодействия с клиентами с низким доходом

Проекты предлагают социальные услуги напрямую (как в модели с оплатой за услуги), но при этом ориентируются на клиентов с низким уровнем дохода. Программы здравоохранения, которые предоставляют медицинские услуги малоимущим пациентам, часто используют именно эту модель.

Дарья Долгова из Нижнего Новгорода открыла кабинет психологической помощи для пожилых людей. Она помогает им в профилактике деменции и проводит занятия по льготной цене. Инициативу отметили на конкурсе социально значимых предпринимательских проектов Social Impact Award (SIA) – кабинет психологической помощи стал победителем по результатам общественного голосования.

6. Кооперативная модель

Кооператив – это, как правило, платная членская организация, которая предоставляет услуги всем участникам и преследует общую цель. Кооператив принадлежит его членам и управляется ими же.

Бывают и экологические кооперативы по переработке вторсырья. Например, Vicfold Recyclers из Нигерии. Участники проекта – это, в основном, женщины и молодые мужчины. Они собирают пустые бутылки и другой мусор. Затем вторсырье сортируется, измельчается и используется для производства новых продуктов. Таким образом проект решает сразу две задачи: защищает окружающую среду и предоставляет участникам работу.

7. Модель рыночных связей

Такие социальные проекты выстраивают отношения между клиентами и рынками сбыта для их продуктов или услуг. Однако, в отличие от проектов, использующих модель рыночного посредничества, эти социальные предприятия обычно не продают продукты и услуги своих клиентов. Эту модель используют, например, торговые ассоциации.

Пример ассоциации, которая ориентирована на социальный эффект, – PhytoTrade Africa. Она действует в соответствии с Целями устойчивого развития ООН (ЦУР). Основная цель ассоциации – развитие партнерства между сельскими производителями из Африки и покупателями, как правило, крупными европейскими компаниями. Это помогает развивать самые бедные регионы.

8. Модель субсидирования услуг

Гузель Санжапова создает новые рабочие места и работает над социальной инфраструктурой деревни Малый Турыш. Фото предоставлено Planeta.ru.

Этот тип проектов продает товары или услуги на рынке, но при этом с полученного дохода финансирует социальные программы. При этой модели внутренний бизнес интегрируется с внешними социальными программами. Например, юридическая фирма может использовать доход, полученный от практики, для финансирования социальной программы, которая предоставляет бесплатные юридические услуги НКО.

Например, Гузель Санжапова, основательница проекта Cocco Bello, продает мед и развивает уральскую деревню Малый Турыш. Предпринимательница построила производственный цех, создает новые рабочие места и работает над социальной инфраструктурой деревни. Сейчас в планах Гузель Санжаповой построить общественный центр, в котором разместятся пекарня, магазин, пространство для мастер-классов и туристический хаб.

9. Модель организационной поддержки

Дарья Алексеева, основательница магазинов Charity Shop, создала второе юридическое лицо – благотворительный фонд «Второе дыхание». Фото со страницы Charity Shop.

При использовании этой модели проект также продает продукты или услуги для финансирования социальных программ. Однако эти программы при этом реализуются отдельно созданной организацией. Другими словами, предприятие собирает средства для дочерней НКО, которая, в свою очередь, запускает социальные программы, которые предприятие хочет поддержать.

По такой модели работают корпоративные благотворительные фонды, например, «Дом Роналда Макдоналда». Из социальных проектов в пример можно привести благотворительный магазин Charity Shop. Дарья Алексеева, основательница магазинов, создала второе юридическое лицо – благотворительный фонд «Второе дыхание». Прибыль Charity Shop направляется в том числе и на поддержку социальных и экологических программ фонда. Работа магазинов осуществляется коммерческим юрлицом, а сбор, выдача и переработка вещей – некоммерческим.

Еще по теме

Социальное предпринимательство – новая идеология

Тема социального предпринимательства звучит все чаще, а сторонников молодого, но стремительно развивающегося института социального предпринимательства становится все больше. В этом году в России впервые прошел «Международный день социального бизнеса», организатором которого выступил Координационный совет ТПП РФ по вопросам развития социального бизнеса и предпринимательства при поддержке Совета Федерации ФС РФ и Министерства экономического развития РФ. Помимо этого, состоялись международная конференция «Социальные инновации» при поддержке ОАО «Лукойл» и совещание по вопросам развития предпринимательства в социальной сфере с Председателем Правительства РФ Дмитрием Медведевым. О социальном предпринимательстве в России и перспективах его развития в интервью Журналу «Стратегия» рассказал Вице-президент «ОПОРЫ РОССИИ», Руководитель Фонда «Единое Общество» Николай Николаев.

Николай Петрович, как точно определить, что такое социальное предпринимательство?

С определением не все так просто.

При всем многообразии вариантов в настоящий момент выделяют два типа определений. Первый указывает главной отличительной чертой социального предпринимательства его цель. По данному определению социальное предпринимательство является предпринимательской деятельностью, направленной на решение социальных и экологических проблем, а также достижение социально полезных целей. При этом основными критериями социального предпринимательства должны являться социальное и экологическое воздействие, инновационность и экономическая самостоятельность.

Второй тип определений, к которым больше тяготеют государственные органы, коротко можно охарактеризовать следующим образом: социальное предпринимательство – это предпринимательство в социальной сфере.

Первый термин, хотя и отражает суть социального предпринимательства, но, тяжело воспринимается законодателями и государственными деятелями. Второе определение, наоборот, вполне «вписывается» в рамки нормативной практики и законотворческой лексики, но не отражает той сути, которую хотелось бы вложить в это понятие.

Вопрос определения понятия является ключевым и не ограничивается сугубо юридическими аспектами. В дискуссии видится сегодня противопоставление двух диаметрально противоположных идеологий, со своими ценностями и принципами.

Существуют ли механизмы объединения этих двух идеологий? То есть возможно ли связать бизнес и социальную составляющую?

Если рассматривать социальное предпринимательство как бизнес, основной целью которого является прибыль, то он и должен развиваться по рыночным законам. Как любая другая коммерческая компания, проект «социального предпринимательства» будет стремиться к максимизации прибыли, и именно этому будет отдан приоритет в управлении. При этом размер прибыли и средства для ее максимизации будут ограничены только совестью и запросами руководителя (предпринимателя).

Для таких проектов справедливы рыночные механизмы развития: кредиты, микрозаймы, даже венчурные инвестиции. Условия здесь будут определяться рыночными механизмами: рентабельностью проекта, желанием кредитной или микрофинансовой организации расширить свою клиентскую базу.

Если же социальный бизнес имеет основной своей целью социальные преобразования, тогда главные усилия предпринимателя должны быть направлены на решение социальной задачи. В идеале такой проект должен принципиально избегать прибыли, так как ее появление означает наличие возможности снизить стоимость товаров и услуг, сделать свой проект еще более доступным или расширить пространство своих социальных преобразований. В этом случае любая традиционная «возмездная» помощь является сомнительной, так как заставляет смещать приоритеты проекта от исполнения своей социальной миссии в сторону исполнения кредитных обязательств.

Ситуация парадоксальная, не считаете так?

Да, но она отражает сегодня ожидания и потребности общества в необходимости изменений социальной ситуации и в стабильности.

Социальное предпринимательство нужно рассматривать как новую идеологию предпринимательской деятельности. Это новая идеальная модель, которая должна стать базой для формирования новой экономики, нацеленной на приоритетное решение социальных задач и базирующейся на иных, отличных от рыночных, ценностях.

С точки зрения рыночных устоев создание социального бизнеса является парадоксом. Но социальное предпринимательство не может оцениваться с точки зрения выгоды. Его необходимо оценивать с точки зрения пользы. Рынок много лет приучал нас к тождественности этих понятий, но они, на самом деле, различны.

Сегодня мало кто в России сможет похвастаться богатым положительным опытом тиражирования проектов социального предпринимательства. Почему?

По мнению самих предпринимателей, пока нет уверенности в том, что люди, взявшиеся за тиражирование, смогут сохранить идею проекта. В основе социального предпринимательства лежит не жажда наживы, а стремление к положительным преобразованиям. Для тиражирования таких проектов недостаточно использовать только техники бизнес-решений. Нужна миссия.

А если мы говорим о новой идеологии, об иной парадигме экономических отношений, то мы приходим к необходимости искать иные, нежели «традиционные», механизмы тиражирования опыта социального предпринимательства, иные факторы его развития и формы партнерских взаимоотношений.

Прежде всего, это миссия, передающая и распространяющая ценности социального предпринимательства, распространение новых идеалов. И, конечно, это воспитание молодого поколения предпринимателей и государственных деятелей, рассматривающих предпринимательство не только как набор цифровых показателей.

Можете привести примеры проектов социального бизнеса, которые уже успешно реализованы в России?

Да, таких проектов достаточно много. Только за три месяца приема заявок на участие в программе поддержки, основанной совместно ОПОРОЙ РОССИИ, Банком УРАЛСИБ и Фондом «Наше будущее», мы получили порядка 70 заявок. Фонд стал первопроходцем в вопросе поддержки социального предпринимательства в нашей стране и помог реализовать проекты более чем 100 социальным предприятиям.

Если говорить о конкретных примерах, то можно назвать детский книжный автобус «Бампер» Анны Тихомировой, службу такси для инвалидов-колясочников «Инватакси» Романа Колпакова, липецкую компанию «Лоза-холдинг» Романа Бобылева и многие другие.

В 2013 году вы инициировали появление нового ресурса – справочника поддержки социального предпринимательства в регионах РФ. Какие задачи он будет решать?

Справочник представляет собой перечень регионов, каждый из которых представлен на сайте в виде активной ссылки на страницы субъектов РФ, где перечислены все действующие в них федеральные, региональные и иные программы и формы поддержки социального предпринимательства. Справочник содержит более двадцати видов и форм поддержки социального предпринимательства, осуществляемых как государственными, так и частными структурами. Данный ресурс реализован как краудсорсинговый проект на основе открытой информации. Мы рассчитываем, что его посетители будут оперативно информировать об известных им изменениях в существующих программах и дополнять его новыми видами поддержки социального предпринимательства, что позволит поддерживать справочник в актуальном состоянии.

Основная задача справочника – информирование социальных предпринимателей о различных формах поддержки их бизнеса в конкретных регионах.

При поддержке Агентства стратегических инициатив и Министерства экономического развития РФ открылись двенадцать Центров инноваций социальной сферы. Каковы функции этих центров, и для чего они созданы?

Центры инноваций социальной сферы – это «точки притяжения» социальных предпринимателей, площадки для взаимодействия всех участников социальных инициатив. В таких центрах будущие социальные предприниматели могут проконсультироваться и получить подробную информацию, например, о том, с чего и как начать свой социальный бизнес-проект, пройти тренинги для получения необходимых навыков, которые организуют крупные научно-образовательные центры, а также получить квалифицированную оценку бизнес-проекта, консультацию юристов, финансистов. Центры занимаются продвижением и поддержкой социальных проектов субъектов малого и среднего предпринимательства.

26.12.2013

В «Новом Ростове» определи лучший социальный бизнес-проект

В Муниципальном центре развития предпринимательства «Новой Ростов» прошел заключительный этап конкурса социальных бизнес-идей «Делай добро — твой стартап» среди школьников, организованный Департаментом экономики города Ростова-на-Дону при поддержке НКО «Гарантийный фонд Ростовской области» и банка «Центр-инвест».

Команды из 8 школ представили свои проекты перед экспертным жюри, в состав которого вошли: Юлия Алтунова — и. о. директора Департамента экономики города Ростова-на-Дону, Мария Христолюбова — заместитель руководителя по работе с корпоративными клиентами банка «Центр-инвест», Людмила Тарасова — заместитель исполнительного директора НКО «Гарантийный фонд Ростовской области», Евгения Благинина — директор микрокредитной компании Ростовский муниципальный фонд поддержки предпринимательства и Елена Поматова — руководитель семейного клуба развития «Мир без границ».

Как отметили члены жюри, с каждым годом уровень участников и качество проектов, представленных на конкурс, несомненно растет. Участники подняли такие важные социальные проблемы, как цифровая гигиена и кибербезопасность среди школьников, проблемы просвещения молодежи, создание креативного пространства для граффитистов, как способа борьбы с вандализмом, проблемы эмоционального выгорания у школьников и другие.

Первое место занял проект команды «Азалия» МАОУ «Школа № 53» — «Оказание психологической поддержки жертвам школьного буллинга посредством создания молодежного клуба».

Второе место у команды «От сердца к делу» МБОУ «Гимназия № 95» за проект «Создание Многофункционального детского центра развития «Доверие» для детей и подростков с ограниченными возможностями».
Третье место занял проект «Создание детского центра Mental Galaxy квестовой формой обучения», разработанный командой МАОУ «Лицей № 27».

Проведение конкурса позволило популяризировать идеи социального предпринимательства у учащихся образовательных организаций, вовлекать молодежь в предпринимательскую деятельность, развивать предпринимательскую инициативу у молодежи в решении социальных проблем, подвела итоги и. о. директора Департамента экономики города Ростова-на-Дону Юлия Алтунова.

Победители и призеры конкурса отмечены Дипломами Департамента экономики города Ростова-на-Дону и ценными призами.

идеи, которые принесут пользу людям и прибыль их авторам

Желающие попробовать себя в социальном предпринимательстве собрались 23 марта в развлекательном центре «Ягода Малина». Участники мозгового штурма предлагали идеи для будущего Центра инноваций социальной сферы Свердловской области. Этот социальный проект рассчитан на разные слои населения и бизнеса. Каменск-Уральский стал вторым городом, где областной фонд поддержки предпринимательства совместно с муниципальным фондом организовал креатив-сессию. Представители власти, предприниматели, студенты и общественники анализировали существующие проблемы и предлагали социальные инициативы.

Участие Каменска в инновационном проекте поддержал глава города Алексей Шмыков.

― Социальная сфера для нас сегодня важна, актуальна и поддерживается на различных уровнях. В этом зале сегодня предприниматели, которые уже давно работают с населением, и достаточно успешно. Здесь выпускники школы бизнеса и молодежь, желающая заниматься социальным предпринимательством. Для тех, кто впервые оказался здесь, есть уникальный шанс пройти бесплатное обучение при поддержке областного фонда, ― отметил глава города. ― Любое общение дает результат. По итогам мозгового штурма можно будет увидеть те направления, которых нет в городе, которые нужно развивать, какие меры поддержки от власти, фондов, социальных партнеров необходимы для реализации этих направлений.

Людмила Капанина, руководитель проекта по созданию Центра инноваций социальной сферы Свердловской области, отметила, что наш город особенный. В нем чувствуется энергетика роста, благодаря муниципалитету и инициативным жителям, которые делают Каменск-Уральский таким городом.

Первой площадкой для создания Центра инноваций социальной сферы Свердловской области стал Новоуральск. Именно этому городу выпала честь провести первый мозговой штурм, передать видеопривет Каменску и настроить на креативное мышление общественников, студентов и бизнесменов в сфере социальных инноваций.

Первая стрессовая ситуация ― знакомство. Участникам необходимо было познакомиться. Всего за 12 минут оформить визитку и презентовать свою команду.

В сессии участвовало девять команд. Каждая придумала себе говорящее название. «Школьники», «Живинки», «АЗУ». «Гости из будущего», «Молодые предприниматели», команда «ХоБоД», «Радиоактивные», «Солянка» и «Феерия бизнеса». Студенты предприниматели, представители Народного университета, библиотечной системы, клубов ездового спорта. Одну из команд представили молодые люди не только из Каменска-Уральского, но и Оренбурга и соседней Курганской области.

Тонус креатив-сессии задали члены команды «Живинки». Представительница Народного университета начала презентацию своей команды с физических упражнений. Энергичная Валентина Чащина сумела поднять с мягких кресел всех участников мозгового штурма. Глава города, заместитель главы, студенты и предприниматели ― все активно включились в процесс. Легкие физические упражнения подарили радость и позитив.

Оригинально презентовала себя команда «Солянка». Капитан, являясь представителем школы иностранного языка, поприветствовала и пожелала успехов всем участникам сессии на английском языке.

Работа команд на креатив-сессии кипела. За короткий срок предстояло выявить десять несправедливостей в городе или проблем, из которых можно извлечь прибыль. После того, как эти проблемы были выявлены и озвучены, командам предстояло определиться с одной самой важной проблемой, ознакомить экспертов и других участников мозгового штурма с концепцией развития своего проекта, способах реализации и перспективах.

Каждая команда сделала свои акценты, но были обозначены и общие проблемы: отсутствие системы профессиональной ориентации школьников, возможностей для трудоустройства студентов, отсутствие мест досуга для молодежи, низкое качество услуг общественного транспорта, минимальное количество благоустроенных общественных территорий и улиц, где можно гулять с детьми. Не решен вопрос досуга для родителей, которые привели ребенка на занятия в кружок или спортивную секцию.

По итогам коллективного мозгового штурма участники креатив-сессии высказали ряд идей, которые, по их мнению, могут быть успешно реализованы. Участники сессии считают, что будут востребованы кафе здорового питания и анти-кафе, творческие коворкинг-центры и портал социальных инициатив горожан, коуч-центр, специалисты которого вместе с горожанами помогут им в достижении поставленных целей. Была высказана идея оформления свободных общественных пространств, а также высказана инициатива открыть в Каменске зоомагазин с ветлечебницей, работающей круглосуточно.

Учитывая жесткую конкуренцию и тот факт, что в городе немало людей, много лет занимающихся бизнесом и имеющих инвестиции, участники креатив-сессии предложили идеи, с которыми, по их мнению, можно должным образом упаковать, разработать бизнес-проект и затем успешно реализовать.

Социальное предпринимательство направлено на повышение качества жизни разных групп населения, и, конечно, на получение прибыли от оказания услуг другим людям. Для этого нужно постараться доказать и убедить власть, что бизнес-проект является социально значимым, позволяет успешно решить проблему в интересах населения и принесет начинающему предпринимателю прибыль.

Социальные инициативы участников креатив-сессии в Каменске-Уральском специалисты областного фонда поддержки предпринимательства взяли в работу. А их авторы передали эстафету своим коллегам из Екатеринбурга.

Участие Каменска-Уральского в пилотном проекте по созданию Центра инноваций в социальной сфере неслучайно. Администрация города вместе с муниципальным фондом поддержки предпринимательства активно содействуют развитию социального предпринимательства. Оно динамично развивается, особенно широко распространено предоставление медицинских и образовательных услуг, уход за пожилыми людьми и инвалидами, услуги по адаптации детей с ограниченными возможностями.

Креатив-сессия стала важным шагом к дальнейшему развитию социального предпринимательства, предоставив участникам проекта шанс пройти бесплатное обучение, получить региональную поддержку и воплотить свои социальные проекты в жизнь, расширив тем самым перечень услуг для населения Каменска-Уральского, подчеркнул в своем выступлении заместитель министра инвестиций и развития Свердловской области Александр Породнов.

Бизнес-кейсы. Лаборатория социального предпринимательства

Автор идеи и создатель компании «МиКо» по производству натуральной косметики и экологичной бытовой химии

Автор идеи и создатель компании «МиКо» по производству натуральной косметики и экологичной бытовой химии.

Образование: очное высшее экономическое, ВятГУ. Постоянно повышает квалификацию. Принимает активное участие в круглых столах, конференциях, тренингах и семинарах.

Обучение по программам: «Начинающий предприниматель» в 2010 г. и «Повышение квалификации руководителей предприятий» в 2011 г.

Победитель в номинации Лучший семейный бизнес в рамках выставки «Дни малого и среднего бизнеса-2010» в г. Москве.

II место в конкурсе «Молодой предприниматель-2011» в номинации «Социально-ответственный бизнес» . Победитель конкурса «Социальный предприниматель» Фонда «Наше будущее» в 2013 г.

В рамках Международной выставки Wellness за высокое качество и эффективность натуральной косметики и серию масел для тела компания удостоена специального диплома «Натуральней некуда» (2013 г. ).
Е. Матанцева, генеральный директор ООО «МиКо» стала победителем Международного конкурса бизнес-проектов, организованного ООН и приняла участие в CLIMBIZ. Консультативные встречи со специалистами и потенциальными инвесторамипроходили в Вене и Стамбуле.
Международная выставка InterNaturWorld/InterExpo. Компания «МиКо» получает Золотую звезду LookBio «За приверженность идеалам натуральности и экологичности»
Е.Матанцева заключает договор поставки натуральной косметики и экологичной бытовой химии в торговую сеть«ВкусВилл»- 48 магазинов ( 2014 г.).
Компания «МиКо» расширяет рынки сбыта, увеличивается число дистрибьютеров, расширяется производство. (2015 г.)
Премия Live Organic Awards. Компания «МиКо» награждается дипломом «Лучшая эко-инициатива бренда» (2016 г.)
С 2016 г Е.Матанцева является наставником для молодого предпринимателя в г. Кирове — А.Настина

Кроме того, на протяжении многих лет компания сотрудничает и оказывает благотворительную помощь общественным организациям: Клуб родительской культуры «Смородина», «Кировский детский фонд», «Центр Моя семья», «Центр поддержки детей и подростков», «Дорогою добра», Фонд «Дикой природы», «Слободской детский дом». Благодаря поддержке компании реализуются социально-значимые проекты «Сохрани жизнь», «Подарок Ангелу».

Малый и средний бизнес

30.09.2021

«Лучший социальный проект года»

В автономном округе стартовал региональный этап Всероссийского конкурса проектов в области социального предпринимательства «Лучший социальный проект года» – 2021.

У югорских социальных предпринимателей и социально ориентированных некоммерческих организаций есть уникальная возможность представить свои проекты на федеральном уровне.

Номинации конкурса для предпринимателей:

— Лучший проект социального предпринимательства в сфере поддержки и реабилитации людей с ограниченными возможностями здоровья;

— Лучший проект социального предпринимательства в сфере социального обслуживания;

— Лучший проект социального предпринимательства сфере дополнительного образования и воспитания детей;

— Лучший проект социального предпринимательства культурно-просветительской сфере;

— Лучший проект социального предпринимательства в сфере здорового образа жизни, физической культуры и спорта;

— Лучший проект социального предпринимательства в сфере социального туризма;

— Лучший проект социального предпринимательства в сфере разработки технических средств реабилитации и IT технологий, направленных на решение социальных проблем общества;

— Лучший проект социального предпринимательства в сфере обеспечения занятости, вовлечения в социально активную деятельность лиц, нуждающихся в социальном сопровождении.

Номинации конкурса для некоммерческих организаций:

— Лучший социальный проект некоммерческой организации сфере дополнительного образования и воспитания детей;

— Лучший социальный проект некоммерческой организации, направленный на решение проблем в области ухода за пожилыми людьми;

— Лучший социальный проект некоммерческой организации в сфере социального обслуживания;

— Лучший социальный проект некоммерческой организации в сфере развития городских и сельских территорий.

По решению Экспертной комиссии может быть принято решение об учреждении специальных номинаций.

Проекты будут оцениваться по ряду показателей, в том числе: социальный эффект, инновационность, результативность, финансовая устойчивость, достижение позитивных социальных изменений в обществе.

Подробнее с условиями конкурса можно ознакомиться в ПОЛОЖЕНИИ о Региональном этапе конкурса (https://xn--90aefhe5axg6g1a. xn--p1ai/news/v-yugre-vyberut-luchshiy-sotsialnyy-proekt-/).

Успейте стать участником регионального этапа Всероссийского конкурса «Лучший социальный проект года» до 24 октября.

Подать заявку можно самостоятельно на сайте http://www.konkurs.sprgsu.ru. При необходимости можете воспользоваться консультацией специалиста Центра инноваций социальной сферы: 8(3467) 333-896, http://[email protected].

Итоги регионального конкурса будут известны в ноябре. Победители будут отмечены дипломами, призами. Лучшие проекты представят автономный округ в финале всероссийского конкурса.

Организатор окружного конкурса – Фонд поддержки предпринимательства Югры «Мой Бизнес» в рамках нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».

Информационная справка: Всероссийский конкурс проектов в области социального предпринимательства «Лучший социальный проект года» реализуется Российским государственным социальным университетом при поддержке Министерства экономического развития с 2015 года и является одним из флагманских проектов президентской платформы АНО «Россия – страна возможностей».

Конкурс направлен на выявление лучших практик развития социальной сферы Российской Федерации через организацию предпринимательской деятельности и популяризацию нового направления развития экономики страны.

Цель проекта — найти и выявить лучшие проекты для развития социальной сферы в регионах и организации новых направлений социального бизнеса.

Подробнее на официальном сайте: http://www.konkurs.sprgsu.ru.

Прибыльный бизнес или социальный проект? :: Частный Корреспондент

Календарь

Олег Давыдов

Колесо Екатерины

Ток страданий, текущий сквозь время

7 декабря православная церковь отмечает день памяти великомученицы Екатерины Александрийской. Эта святая считалась на Руси покровительницей свадеб и беременных женщин. В её день девушки гадали о суженом, а парни устраивали гонки на санках (и потому Екатерину называли Санницей). В общем, это был один из самых весёлых праздников в году. Однако в истории Екатерины нет ничего весёлого.

Ив Фэрбенкс

Нельсон Мандела, 1918-2013

5 декабря 2013 года в Йоханнесбурге в возрасте 95 лет скончался Нельсон Мандела. Когда он болел, Ив Фэрбенкс написала эту статью о его жизни и наследии

Достижения Нельсона Ролилахлы Манделы, первого избранного демократическим путем президента Южной Африки, поставили его в один ряд с такими людьми, как Джордж Вашингтон и Авраам Линкольн, и ввели в пантеон редких личностей, которые своей глубокой проницательностью и четким видением будущего преобразовывали целые страны. Брошенный на 27 лет за решетку белым меньшинством ЮАР, Мандела в 1990 году вышел из заточения, готовый простить своих угнетателей и применить свою власть не для мщения, а для создания новой страны, основанной на расовом примирении.

Молот ведьм. Существует ли колдовство?

5 декабря 1484 года началась охота на ведьм

5 декабря 1484 года была издана знаменитая «ведовская булла» папы Иннокентия VIII — Summis desiderantes. С этого дня святая инквизиция, до сих пор увлечённо следившая за чистотой христианской веры и соблюдением догматов, взялась за то, чтобы уничтожить всех ведьм и вообще задушить колдовство. А в 1486 году свет увидела книга «Молот ведьм». И вскоре обогнала по тиражам даже Библию.

Александр Головков

Царствование несбывшихся надежд

190 лет назад, 1 декабря 1825 года, умер император Александра I, правивший Россией с 1801 по 1825 год

Александр I стал первым и последним правителем России, обходившимся без органов, охраняющих государственную безопасность методами тайного сыска. Четверть века так прожили, и государство не погибло. Кроме того, он вплотную подошёл к черте, за которой страна могла бы избавиться от рабства. А также, одержав победу над Наполеоном, возглавил коалицию европейских монархов.

Почему имеет смысл запустить пилотный проект социального бизнеса

Пилотные проекты социального бизнеса и небольшие тестовые примеры — отличный способ сделать цель и выгоды ощутимыми и понятными для тех, кто в них участвует. Они также приводят к ноу-хау и урокам, которые могут быть использованы всем бизнесом для будущих проектов. И это поможет вам получить поддержку для более масштабного развертывания крупных или других социальных бизнес-проектов.

Очевидно, что пилотные проекты — не всегда хорошая идея.Стоимость пилотных проектов зависит, в том числе, от:

ваша деловая культура
тип социального бизнес-проекта (социальное сотрудничество, маркетинг, HR и т. д.)
может ли проект масштабироваться
необходимые ресурсы
ожидаемый доход
человек, которых необходимо охватить, чтобы сделать репрезентативные выводы и добиться желаемых результатов.

Итак, размер компании и представительность коллектива тоже играют роль.Если пилотный проект социального бизнеса работает, это не означает, что все уроки усвоены, не говоря уже о том, что его можно применить в более широком контексте.

Тем не менее, часто пилотные проекты поднимают ключевые вопросы при правильном планировании и проведении, безусловно, с культурной, человеческой и организационной точек зрения . Это именно возможность взглянуть (снова) на свой бизнес (процессы), которую часто упускают из виду во всех типах цифровых и социальных проектов. Масштабы проекта должны соответствовать долгосрочным намерениям, но на практике степень заинтересованности редко бывает достаточно широкой на начальных этапах, когда переход к широкому приносит больше вреда, чем пользы.Если у вас есть четкий консенсус с небольшой командой и возможности для пилотного проекта, в случае успеха последует более широкое участие. На самом деле пилотные проекты даже приведут к осведомленности руководителей, которые увидят возможности, которых раньше не замечали, и начнут хотеть больше и масштабнее.

Изменилась осуществимость пилотных проектов социального бизнеса

С другой стороны, пилоты не должны быть поводом для страха и отсутствия управления . Несколько лет назад запуск небольших социальных бизнес-проектов был менее осуществим, чем сегодня.И здесь в игру вступают технологические аспекты. Когда мы говорили о Enterprise 2.0, мы говорили о больших проектах и часто о больших изменениях. Акцент был больше сделан на создании совместных интрасетей, корпоративных Facebook и т. д. Таким образом, кажется очевидным, что несколько лет назад многие эксперты советовали не запускать пилотные проекты социального бизнеса. Но времена изменились, и зачастую они имеют смысл, если проводить их с акцентом на все аспекты, а не только на технологии.

Сегодня существует больше потенциальных приложений, больше альтернатив и более рентабельных средств для достижения (промежуточного) результата социального бизнес-проекта, который соответствует поэтапному подходу.Конкуренция среди поставщиков также выше, а интегрированные решения в облаке позволяют небольшим предприятиям и проектам.

Кроме того, аспект людей становится – наконец – снова более важным в том, что слишком долго было спором о технологиях .

Прежде чем запускать пилотный социальный бизнес, вам нужно проверить, стоит ли это того, или вам лучше начать с большего масштаба, но практика последних лет показывает, что во многих случаях пилотные проекты дают много преимуществ, особенно когда инициатива используется для того, чтобы сделать внутренний кейс с явным согласием на это. Очевидно, что для того, чтобы иметь возможность применять извлеченные уроки и развертывать в большем масштабе, лучше уже планировать следующие этапы после пилотного проекта. Пилотные проекты — не всегда лучший способ, но во многих случаях это так, особенно в нынешних рыночных условиях.

Ключевые факторы успеха? Соедините все точки с самого начала, выходите за рамки социальных сетей и сосредоточьтесь на целях проекта в максимально широком контексте. И всегда смотрите на человеческий фактор.

Преимущества пилотного проекта социального бизнеса

Одним из больших преимуществ пилотных проектов социального бизнеса является то, что вы можете проводить их, используя сами процессы, навыки социальной психологии, гибкие правила формирования команды и механизмы горизонтального/вертикального сотрудничества, лежащие в их основе.

Особенно в межведомственных и даже международных небольших проектах, ориентированных на одну конкретную цель и привлекающих внешних сотрудников, они учат многому о проблемах сотрудничества, оптимизации и культуры на предприятии.

Помимо проблем управления, разрозненных системных проблем, расходящихся приоритетов в бизнесе и социально-психологических факторов, они почти почти показывают, как все, что вы делаете в социальных бизнес-проектах, достигает успеха или терпит неудачу с людьми, желание участвовать (ваш пятый П) , надлежащее управление / обучение и сотрудников.

Без четкой заинтересованности и вовлеченности сотрудников, а также объяснений с самого начала вырисовывается неудача. Очевидно, то же самое относится и к другим ключевым заинтересованным сторонам, в зависимости от масштаба проекта или пилотного проекта.

Помните, что внедрение новых типов совместных процессов и технологий, которые требуют/поддерживают эти процессы, часто является хорошей возможностью еще раз взглянуть на «эффективность», если использовать это слово, вашей организации в целом . Это также имеет место, если вы хотите, например, начать внедрять процессы аналитики или рентабельности инвестиций: многое всплывет. Воспользуйтесь возможностью и извлеките из нее уроки. Если масштабируемость, математика и репрезентативность имеют смысл.

Социальные бизнес-пилотные проекты

Что корпоративная социальная ответственность означает для менеджера проекта

Abstract

В течение многих лет компании считали, что их единственная ответственность связана с финансами — максимизация ценности для акционеров. Корпоративная социальная ответственность (КСО) — это новая идея, при которой корпоративный сектор включает социальные и экологические проблемы в свои стратегии и играет более ответственную роль в мире.В этой статье утверждается, что при определенных усилиях и предусмотрительности корпоративная социальная ответственность может быть органично интегрирована в цели почти всех организаций. Кроме того, не всегда руководители должны инициировать и внедрять КСО. Руководители проектов имеют возможность внедрять корпоративную социальную ответственность в свою работу и продвигать общественное благо в своей фирме. При правильном понимании и реализации КСО является беспроигрышной стратегией, которая приносит пользу как компании, так и обществу.

Введение

В документе будут приведены аргументы в пользу корпоративной социальной ответственности и показано, как руководитель проекта может играть решающую роль в его выполнении.

Сначала мы обсудим идею корпоративной социальной ответственности и причины, по которым она пропагандируется. В следующем разделе будут рассмотрены дебаты вокруг концепции, а затем риски пренебрежения этой ответственностью. Последующие разделы будут посвящены интеграции КСО в корпоративные цели и роли руководителя проекта.В заключении будет подчеркнута необходимость придерживаться активной политики КСО и то, как этому можно способствовать.

КСО — Концепция и обоснование

В рамках корпоративной социальной ответственности (КСО) организации берут на себя ответственность за влияние своей деятельности на клиентов, сотрудников, акционеров, сообщества и окружающую среду во всех аспектах своей деятельности. Эти усилия выходят за рамки простого соблюдения местных законов, поскольку организации добровольно предпринимают шаги для улучшения качества жизни сотрудников и их семей, а также общества в целом.КСО иногда называют «корпоративным гражданством», имея в виду, что компания должна быть хорошим соседом для сообществ, затронутых ее присутствием (Catalyst Corporation, 2002).

Существуют веские причины, по которым компании должны участвовать в той или иной форме усилий, направленных в первую очередь на социальное обеспечение. Сторонники КСО использовали четыре аргумента в пользу своей позиции: моральное обязательство, устойчивость, лицензия на деятельность и репутация.

Моральное обязательство означает, что заинтересованные стороны растущего числа компаний удовлетворены только тогда, когда компания уравновешивает влияние своего бизнеса с методами социальной ответственности.
Устойчивое развитие предполагает удовлетворение текущих потребностей без ущерба для возможностей будущих поколений. Существенный прогресс может быть достигнут путем инвестирования в решения, которые являются социально, экологически и финансово устойчивыми (Arena, 2006, стр. 9).
Сама лицензия на эксплуатацию и сами важные контракты с правительствами и другими организациями могут быть обусловлены таким обязательством.
Инициативы КСО могут поддерживаться из-за репутации воздействия на том основании, что они улучшат имидж компании и даже повысят стоимость ее акций (Porter & Kramer, 2006).Примеры таких преимуществ для репутации включают большую клиентуру, возможность взимать более высокие цены и удержание более продуктивных работников. Компании, как правило, управляют рисками для своей репутации и бренда в режиме реагирования, реагируя на кризисные события только после того, как они произошли. Компании, столкнувшиеся с угрозами бойкота, как Nike в 1990-х годах, или с угрозой громких судебных исков, как McDonald’s из-за проблем с ожирением, могут также рассматривать корпоративную социальную ответственность как стратегию создания более дружелюбного лица для публики (Doane, 2005). .

Растущее давление на деятельность в области КСО во все более социально сознательном климате развитых стран привело к значительному увеличению инвестиций в такую деятельность во всех странах ОЭСР (Организация экономического сотрудничества и развития).

Почему корпоративная социальная ответственность так сложна?

Милтон Фридман, известный критик, заметил, что КСО может в конечном итоге противопоставить корпоративные цели социальным целям. «Существует одна и только одна социальная ответственность бизнеса — использовать свои ресурсы и заниматься деятельностью, направленной на увеличение своей прибыли, при условии, что он остается в рамках правил игры, то есть участвует в открытой и свободной конкуренции без обмана. или мошенничество» (Фридман, 1970).По его мнению, КСО создает препятствия для ведения бизнеса и может внести путаницу в отношении истинных целей фирмы. С ростом сложности бизнеса и озабоченностью по поводу устойчивости может возникнуть конфликт между повышением долгосрочной прибыльности компании и ее вкладом в общественное благо. Ситуация часто усугубляется очевидным отсутствием вознаграждения за следование стратегии КСО. Например, Wal-Mart вознаграждается рынком за сокращение расходов; Costco, которая предлагает лучшую страховку и льготы для своих работников, также наказывается рынком за то, что она не сокращает расходы и, следовательно, не так прибыльна, как Wal-Mart.

Совсем недавно, выступая за активную роль правительства, Роберт Райх утверждал в своей книге «Суперкапитализм», что компании, которые не придерживаются принципов корпоративной социальной ответственности, не являются ни жестоко бесчувственными, ни безжалостно жадными. «Они делают то, что должны делать в соответствии с действующими правилами игры — заключают выгодные сделки со своими клиентами и тем самым максимизируют доходы своих инвесторов» (Reich, стр. 12). Точно так же, как игры требуют правил для определения честной игры, экономика полагается на правительство, которое устанавливает основные экономические правила.Если бы правительство захотело изменить способ ведения бизнеса Wal-Mart, оно изменило бы действующие правила, упростив для сотрудников объединение в профсоюзы, получение медицинской страховки и пенсий, а также выплату прожиточного минимума. Он утверждает, что КСО подрывает демократию, давая компаниям повод заниматься поверхностной социальной работой и отвлекая правительство от принятия мер для решения реальных и насущных социальных проблем.

Одна из основных проблем заключается в том, что CSR упрощает некоторые довольно сложные аргументы и не признает, что в конечном итоге необходимо найти компромисс между финансовым благополучием компании и этическими результатами.И когда они сделаны, выгода часто побеждает принципы (Doane, 2005). В своей книге «The High-Purpose Company» Кристин Арена использует широкомасштабные исследования, чтобы показать, что корпорация не должна выбирать между социальной ответственностью и получением прибыли. Изучая общедоступные отчеты, новостные статьи и отчеты компании, а также проводя интервью с заинтересованными сторонами, включая сотрудников, руководителей, потребителей, наблюдательные группы и отраслевых экспертов, команда Arena пришла к выводу, что вклад в общее дело — это больше, чем просто маркетинговый инструмент — это рыночная возможность. (Арена, 2006).

Эти результаты показывают, что отсутствие мгновенного вознаграждения в виде прибыли не должно служить оправданием для отказа от КСО. Скорее, если компания выбирает всеобъемлющую стратегию, основанную на КСО, то она не только сводит к минимуму возможное столкновение между корпоративными и социальными целями, но и способна использовать рыночные возможности, которые в конечном итоге приносят явные выгоды и выгоды.

Издержки игнорирования корпоративной социальной ответственности

Если риск потери прибыли является мотивом для некоторых менеджеров и предпринимателей отказаться от КСО, то верно и то, что риск игнорирования КСО, скорее всего, перевесит риск потери прибыли.От современной корпорации ожидается не только соблюдение этических стандартов и норм, но и выполнение своих обязанностей как динамичного источника изменений в глобализирующемся мире. Деловые организации не безошибочны, они подвержены коррупции и скандалам, которые портят корпоративный мир, даже если только несколько человек могут быть привлечены к ответственности. По понятным причинам общественность имеет право ожидать, что бизнес будет достойно выполнять свои функции в социальных рамках и играть добросовестную роль, вызывающую общественное доверие.

Более того, в экономике, где от 70% до 80% рыночной стоимости приходится на трудно поддающиеся оценке нематериальные активы, такие как капитал бренда, интеллектуальный капитал и деловая репутация, организации особенно уязвимы ко всему, что наносит ущерб их репутации (Eccles, 2007). ). Компания, которая не инвестировала в создание положительной репутации с помощью КСО, может пострадать, когда появятся негативные истории, поскольку в сознании потребителя нет положительной корреляции, чтобы сбалансировать негативное влияние плохих новостей.

Интеграция корпоративной социальной ответственности в корпоративные цели

Корпорации создают социальные и социальные воздействия, как положительные, так и отрицательные, посредством повседневной работы своей цепочки создания стоимости. Корпорации и общества, в которых они работают, уже взаимосвязаны. Обществу нужны корпорации, чтобы дать своим людям работу и инфраструктуру, а корпорациям нужны здоровые общества, чтобы обеспечить способную рабочую силу. Хотя общество во многих случаях обращается к корпоративному миру, а не к правительству за предоставлением рабочих мест и инфраструктуры (не говоря уже о товарах и услугах), только здоровое общество может создать таких производительных работников, которых стремится нанять каждая корпорация.

Компании существуют для того, чтобы создавать процветание. Общество, в свою очередь, решает, какие ограничения наложить на поведение компаний, и, таким образом, у нас есть законы для защиты общего блага. Большая часть мира достигла стадии, когда действуют хорошие законы, но плохое исполнение этих законов. Плохое правоприменение коренится в коррупции и слабых институтах, а плохое управление увековечивает бедность. Программы корпоративной социальной ответственности пытаются преодолеть разрыв между тем, какие законы действуют и применяются, и основными принципами надлежащей деловой практики, такими как соблюдение местных законов, недопущение эксплуатации и полная прозрачность.

Например, Nestle (2006) заявила, что истинная проверка бизнеса заключается в том, создает ли он ценность для общества в долгосрочной перспективе. Поскольку большая часть бизнеса Nestle осуществляется в развивающихся странах, им необходимо улучшать условия ведения бизнеса, улучшать возможности фермеров, создавать квалифицированную рабочую силу и разрабатывать усовершенствованные стандарты для эффективной работы. Этот пример показывает, что благополучие общества и окружающей среды является обязанностью не только правительств и НПО; действительно, корпорации часто могут быть более эффективными в продвижении устойчивых социальных изменений.Хорошая корпоративная социальная ответственность заключается не столько в том, чтобы отдавать предпочтение окружающей среде, а не в интересах акционеров, сколько в том, чтобы решать экологические проблемы таким образом, чтобы это служило интересам акционеров (Arena, 2007, стр. 12).

Более того, как отметили Портер и Крамер (2006), «чем теснее социальная проблема связана с бизнесом компании, тем больше у нее возможностей использовать ресурсы фирмы и приносить пользу обществу».

Менеджер проекта и CSR

Слишком часто можно увидеть, как корпорации уничтожают сообщества в погоне за экономическим ростом.Ощущение срочных рыночных возможностей в сочетании с тем фактом, что профессионалы, от руководящего состава до менеджера проекта, оторваны от мира и считают, что «проблема слишком велика, чтобы я мог что-то изменить». Эта апатия приводит к отсутствию ответственности, и проблема остается нерешенной. Не помогает и то, что социальная ответственность и этика не были успешно интегрированы в учебную программу по бизнесу и лидерству на рынке.

Руководство со стороны высшего руководства, особенно в отношении социальной политики, тесно связанной с корпоративной стратегией, играет важную роль в КСО.Однако точно так же, как социальная ответственность — это не только работа правительства, корпоративная социальная ответственность — это не только задача высшего руководства. Руководители проектов играют важную роль в достижении стратегических целей, поскольку они удерживают путь к исполнению. Таким образом, они могут играть ключевую роль в корпоративной социальной ответственности. Будучи знакомым с деталями повседневных операций и выполнения, руководитель проекта имеет возможность воспринимать и анализировать социально значимые проблемы и ситуации, которые могут быть неочевидны для высшего руководства.Менеджер проекта знает из собственного опыта, что нормы и законы, культура и традиции могут сделать проект очень отличным по исполнению и результатам от того, что происходит в других странах, в том числе в стране его или ее компании.

Опытный руководитель проекта обеспечивает дисциплину в оценке рисков и их снижении, которые можно переориентировать на выявление социальных рисков, которые могут остаться незамеченными высшим руководством. Например, компании могут не соблюдать нормы поведения в развивающихся странах, утверждая вместо этого, что они действуют в рамках местного законодательства стран, в которых они работают.Менеджер проекта будет иметь уникальное представление об этом разрыве и сможет обострить несоответствия между минимумами, требуемыми законом, и тем, что приемлемо для сообщества, прежде чем они превратятся в кризис для работы или репутации компании. Не думайте, что руководители компании осведомлены о социальных последствиях проекта — ответственность за правильное освещение этих вопросов лежит на руководителе проекта. Данные, которые менеджер проекта предоставляет своему руководству, могут помочь ему или ей принять смелые решения, выйти за рамки того, что требует закон, при разработке этических методов ведения бизнеса.

Например, Levi Strauss and Company придерживается строгой политики в отношении несовершеннолетних работников. Но когда они обнаружили, что на двух фабриках в Бангладеш работают рабочие в возрасте до 15 лет, руководители в США не закрыли фабрики и не потребовали увольнения рабочих. Вместо этого руководители проектов на местах изучили проблему и поняли, что в Бангладеш семьи полагаются на деньги, полученные от работающего ребенка, чтобы выжить. Поэтому они помогли придумать творческое решение.Рабочие, которые уже были наняты, могли остаться, но фабрика должна была поддерживать их образование, отправляя их в местную школу, даже нанимая учителя для работающих детей, если поблизости не было местных школ. Таким образом, компания могла гарантировать, что дети получат надлежащее образование, не доводя семьи до нищеты. В конечном итоге такие действия стали образцом для других местных фабрик (Арена, 2006, с. 123).

Как руководитель проекта может оценить риск КСО? Он или она может ранжировать социальные проблемы так же, как он или она ранжирует все другие риски проекта, по вероятности и влиянию.Какова вероятность того, что в этом проекте возникнут социальные, экологические или этические проблемы? Каково потенциальное влияние не только на проект, но и на сообщество и общество? Интегрируя эти соображения в планирование и выполнение проекта, можно свести к минимуму риск и способствовать общественному благу.

Руководители проектов могут влиять на свои компании в направлении социально ответственного поведения на местном уровне в таких областях, как права человека, права работников, охрана окружающей среды и отношения с поставщиками.Проекты, предполагающие партнерство с местным сообществом, могут создать прочные отношения уважения, доброй воли и взаимной выгоды. Однако для того, чтобы это работало, чрезвычайно важно понимать потребности местного сообщества посредством регулярных контактов и диалога, чтобы компания стала неотъемлемой частью жизни сообщества.

Чтобы начать путь к социальной ответственности, руководители проектов должны сначала определить позицию своих организаций в отношении КСО.Доступны руководства по устойчивости и корпоративной ответственности, и независимые стороны обеспечивают аккредитацию отчетов компаний в свете этих критериев. Среди многих инструментов, предоставляемых агентствами и консультантами, менеджеры проектов могут обратиться к анкете самооценки WBCSD, которая должна помочь им узнать, где компания находится в настоящее время и каковы ее будущие потребности. Анкета предназначена для того, чтобы показать, насколько тесно такие области, как видение компании, политика, ценности, цели и измерение эффективности, проявляются в процессах КСО.

В то время как высшее руководство может разработать комплексный план, объединяющий стратегию КСО с бизнес-стратегией, руководитель проекта может конкретно изучить, как социальная ответственность влияет на его или ее существующие проекты. Желательность той или иной инициативы будет зависеть как от ее отношения к проекту, так и от вероятного воздействия на фирму, сообщество и общество в целом.

Поскольку интеграция корпоративной социальной ответственности в деятельность включает в себя нечто большее, чем простое выполнение проекта, следующей задачей является создание плана коммуникации до того, как можно будет предпринять социальные действия.Крайне важно заручиться поддержкой ключевых менеджеров и влиятельных лиц организации, четко объясняя обоснование таких действий и демонстрируя надлежащее снижение рисков. Менеджер должен обеспечить наличие ключевых показателей эффективности и метрик для обеспечения надлежащего мониторинга любой деятельности КСО.

Итак, давайте определим этапы инициативы КСО с точки зрения управления проектом. В целом любой проект КСО состоит из шести этапов: внедрение, идентификация, позиционирование (для менеджеров, которые представляют что-то очень инновационное и хотят увидеть, как оно выглядит по сравнению с другими подобными инициативами), разработка стратегии, внедрение и мониторинг. Опытный руководитель проекта может легко разработать структуру разбивки работ для поддержки этих действий. На каждом этапе руководитель проекта может использовать различные инструменты, начиная от отчетов о политике и заканчивая компьютерным программным обеспечением для облегчения своей задачи.

Уровни корпоративной социальной ответственности

Портер и Крамер (Porter and Kramer, 2006) предложили основу для понимания КСО как того, что повышает конкурентоспособность фирм и в конечном итоге приносит пользу как бизнесу, так и обществу.«Утвердительная корпоративная социальная программа переходит от уменьшения вреда к укреплению корпоративной стратегии посредством социального прогресса». Чтобы оказать реальное влияние, организации должны определить, где они могут принести наибольшую пользу. Будет ли компания предпринимать усилия по КСО только в целях PR? Или он пойдет дальше, чтобы попытаться компенсировать негативное воздействие своей цепочки поставок? Или организация будет смело двигаться вперед, чтобы использовать КСО для получения стратегического преимущества?

Некоторые компании, такие как Gap, Inc. , базирующаяся в США компания по производству одежды, занимается корпоративной социальной ответственностью, не связанной с ее бизнесом, в целях PR . Примером может служить недавняя кампания по продаже специальной линии «Красных» рубашек, половина прибыли от которых идет на помощь жертвам СПИДа в Африке.
Хотя эта кампания положительна, она не будет такой же положительной, как попытка компенсировать негативное влияние той работы, которую они выполняют. За последние несколько лет Gap подверглась критике за косвенное использование потогонной системы и детского труда.До тех пор, пока они не решат эту проблему успешно, PR-отмывка не поможет потребителям положительно относиться к покупкам в магазинах Gap. Gap недавно принял меры по обеспечению прозрачности в отношении потогонных предприятий, в конечном итоге работая над установлением более высоких стандартов для отрасли розничной торговли в целом (Arena, 2006, стр. 119).
Чтобы деятельность по корпоративной социальной ответственности была действительно устойчивой, компания должна работать над созданием стратегического преимущества на основе КСО. Изменения в деятельности лидера рынка могут привести к довольно быстрому изменению ожиданий заинтересованных сторон, что может повредить репутации фирм, которые придерживаются старых методов.Например, инициатива «экомагинации», запущенная General Electric в 2005 году, уже поднимает планку для других компаний. Инициатива обязывает GE удвоить свои инвестиции в исследования и разработки по разработке более чистых технологий, удвоить доходы от продуктов и услуг, которые имеют значительные и измеримые экологические преимущества, а также сократить собственные выбросы парниковых газов GE (Eccles, 2007).

Заключение

Истинная КСО требует системных изменений. Говоря в интервью, Портер (2003, с.2) заявил, что бизнес должен перейти в наступление и «уйти от защитных действий к активной интеграции социальных инициатив в конкурентную стратегию бизнеса». Когда корпорации берут на себя строгие обязательства и вкладывают значительные средства в социально ответственную стратегию, тогда, несмотря на повышенный риск, повышается вероятность увеличения отдачи.

Тем не менее, многие бизнес-эксперты заявляют, что внимание должно быть ограничено реальными деловыми операциями с социальным аспектом, которые обеспечивают конкурентное преимущество.Если корпоративная благотворительность не зависит от конкурентоспособности бизнеса и навыков, говорит Портер, то эту задачу лучше оставить правительствам и благотворительным организациям. Однако в плоском и глобализирующемся мире было бы не так много примеров, когда общественное дело, которое может отстаивать фирма, абсолютно не связано с ее деловыми интересами. КСО может стать революционным способом внесения вклада в системные социальные изменения, инвестиции в которые могут принести долгосрочные социальные выгоды в таких областях, как здравоохранение (Catalyst Corporation, 2002).В этом контексте менеджер проекта, который, вероятно, лучше осведомлен о местных или региональных социальных проблемах, может внести значительный и эффективный вклад в КСО компании.

В то время как КСО будет становиться все более важным для конкурентоспособного бизнеса, для интеграции социальных и деловых потребностей потребуется нечто большее, чем добрые намерения и сильное лидерство. Нужно быть готовым к изменениям в организации, отношениях отчетности и стимулах (Porter & Kramer, 2006).Однако финансовая необходимость поддержания хороших квартальных результатов часто воспринимается как ограничение в реализации КСО. Как мы можем обеспечить хорошую корпоративную социальную ответственность, сохраняя при этом соответствующие финансовые и производственные результаты? Чтобы сделать КСО устойчивой для компаний, важно внедрить надлежащую систему измерения корпоративных социальных достижений, сопровождаемую надлежащим празднованием и вознаграждением за достижения во всей организации и в более широком сообществе. Только тогда КСО получит шанс стать прочной частью организационной культуры.

CSR — слишком большая проблема, чтобы ее можно было поручить кому-то другому. Каждая компания зависит от сильного общества, и руководители проектов могут сыграть в этом ключевую роль.

Ссылки

Arena, C. (2006). Целеустремленная рота. Нью-Йорк: Харпер Коллинз.

Рионда З.Л. (2002). Что такое корпоративная социальная ответственность? 8 вопросов и ответов. Cutter Consortium и USAID [Электронная версия]. Получено 22 января 2008 г. с сайта www.rhcatalyst.org/site/DocServer/CSRQ_A.pdf?docID=103

Коллингс, Р. (2006). Корпоративная социальная ответственность. Совет по проектированию [Электронная версия]. Получено 22 января 2008 г. с http://www.designcouncil.org.uk/en/About-Design/Business-Essentials/Corporate-Social-Responsibility-by-Rebecca-Collings/

Davis, I. (2005). Что такое бизнес бизнеса? The McKinsey Quarterly , 3, p. 105–113.

Дэвис, И. (2005, 26 мая). Самый большой контракт: Бизнес и общество. The Economist [Электронная версия]. Получено 22 января 2008 г. с http://www.economist.com/displaystory.cfm?story_id=4008642

Дежан Ф. и Гонд Дж. П. (2004). La responsabilité sociétale des entreprises: Enjeux strategiques et méthodologies de recherche. Finance Controle Strategie, 7 (1), стр. 5–31.

Доан, Д. (2005 г., осень). Миф о КСО. Stanford Social Innovation Review [Электронная версия]. Получено 22 января 2008 г. с http://www.ssireview.org/articles/entry/the_myth_of_csr/

ECCJ. (2006). Корпоративная социальная ответственность на уровне ЕС. Европейская коалиция за корпоративную справедливость [Электронная версия]. Получено 22 января 2008 г. с сайта www.europarl.europa.eu/…/documents/dv/eccadvocacybriefing112006_/eccadvocacybriefing112006_en.pdf

Eccles, R.G., Newquist, S.C., & Schatz, R. (2007). Репутация и ее риски. Harvard Business Review [Электронная версия]. Получено 18 декабря 2007 г. с http://harvardbusinessonline.hbsp.harvard.edu/hbsp/hbr/articles/article.jsp?OPERATION_TYPE=CHECK_COOKIE&referer=/hbsp/hbr/articles/article.jsp&productId=R0702F&TRUE=TRUE&reason=archive&FALSE=FALSE&ml_subscriber=true&_requestid=12529&ml_action=07Farticle&ml&issueid=0null =1

Фридман, М. (1970). Социальная ответственность бизнеса заключается в увеличении его прибыли. Журнал New York Times [Электронная версия]. Получено 22 января 2008 г. с http://www.colorado.edu/studentgroups/libertarians/issues/friedman-soc-resp-business.html

Херст, Натан Э. (2004). Корпоративная этика, управление и социальная ответственность. Исследование, проведенное для Партнерства по деловой и организационной этике, Центр прикладной этики Марккула. Университет Санта-Клары [Электронная версия]. Получено 22 января 2008 г. с http://www.scu.edu/ethics/publications/submitted/hurst/comparitive_study.pdf

Lyon, TP, & Maxwell, JW (2007).Корпоративная социальная ответственность и окружающая среда: теоретическая перспектива. Школа бизнеса Келли, Университет Индианы [Электронная версия]. Получено 22 января 2008 г. с http://ideas.repec.org/p/iuk/wpaper/2007–16.html

McWilliams, A., Siegel, D.S., & Wright, PM (2005). Корпоративная социальная ответственность: стратегические последствия. Рабочие документы Ренсселера по экономике. Политехнический институт Ренсселера, Трой, Нью-Йорк [Электронная версия]. Получено 22 января 2008 г. с http://ideas.repec.org/p/rpi/rpiwpe/0506.html

Маквильямс, А., Сигел, Д.С., и Райт, П.М. (2006). Корпоративная социальная ответственность: международные перспективы. Рабочие документы Ренсселера по экономике. Политехнический институт Ренсселера, Трой, Нью-Йорк [Электронная версия]. Получено 22 января 2008 г. с http://ideas.repec.org/p/rpi/rpiwpe/0604.html

Morrison-Paul, CJ, & Siegel, DS (2006). Корпоративная социальная ответственность и экономические показатели. Рабочие документы Ренсселера по экономике. Политехнический институт Ренсселера, Трой, Нью-Йорк [Электронная версия]. Получено 22 января 2008 г. с http://ideas.repec.org/p/rpi/rpiwpe/0605.html

Murray, J. (2004). Корпоративная социальная ответственность: обзор принципов и практики. Рабочий документ № 34. Департамент интеграции политики, Всемирная комиссия по социальному измерению глобализации, Международное бюро труда. Женева. [Электронная версия] Получено 22 января 2008 г. с сайта www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/—dgreports/—integration/documents/publication/wcms_079107.pdf

Нестле. (2006). Концепция корпоративной социальной ответственности Nestle: как она реализована в электронной версии для Латинской Америки. Получено 22 января 2008 г. с http://www.nestle.com/Resource.axd?Id=7F757F03-B601–49EA-8395-E24095231754

Norman, W., & MacDonald, C. (2003). Добираемся до сути «тройного результата». Деловая этика Ежеквартальный выпуск [Электронная версия]. Получено 22 января 2008 г. с http://www.businessethics.ca/3bl/triple-bottom-line.pdf

ОЭСР. (2001). Корпоративная социальная ответственность: Партнеры для прогресса. Организация экономического сотрудничества и развития [Электронная версия]. Получено 22 января 2008 г. с http://www.oecd.org/document/37/0,3343,en_2649_34459_2429925_1_1_1_1,00.html

Orlitzky, M., Schmidt, F.L., & Rynes, S.L. (2003). Корпоративные социальные и финансовые показатели: метаанализ. Организационные исследования, 24 (3), 403–441.

Портер, М.(2003, осень). КСО — религия со слишком большим количеством священников. Европейский бизнес-форум [Электронная версия]. Получено 22 января 2008 г. с сайта www.eabis.org/ebf15porteronly_pdf_media_public.aspx

Porter, ME, & Kramer, M. (2006, декабрь). Стратегия и общество — связь между конкурентным преимуществом и корпоративной социальной ответственностью. Harvard Business Review [Электронная версия]. Получено 22 января 2008 г. с http://harvardbusinessonline.hbsp.harvard.edu/hbsp/hbr/articles/article.jsp;jsessionid=0WBWDCZO41h52AKRGWDSELQBKE0YIISW?ml_action=get-article&articleID=R0612D&ml_page=1&ml_subscriber=true

Райх, Р. (2007). Суперкапитализм. Нью-Йорк: Альфред А. Кнопф.

Саккони, Л. (2004 г.). Корпоративная социальная ответственность (КСО) как модель «расширенного» корпоративного управления. Liuc Papers n.142, Serie Ettica, Diritto ed Economica 10, Supplement.

Си, С. (2007). Новые стратегии корпоративной социальной ответственности. Марккула Центр прикладной этики. Университет Санта-Клары [Электронная версия]. Получено 22 января 2008 г. с http://www.scu.edu/ethics/practicing/focusareas/business/corporate-social-responsibility.html

Теппер Марлин, А., и Теппер Марлин, Дж. (2003, март 9). Краткая история социального репортажа. Business Respect [Электронная версия]. Получено 22 января 2008 г. с http://www.mallenbaker.net/csr/CSRfiles/page.php?Story_ID=857

Time Warner.(2006). Отчет о корпоративной социальной ответственности. Нью-Йорк: Time Warner Inc. [Электронная версия]. Получено 22 января 2008 г. с сайта www.timewarner.com/corp/citizenship/index.page/csr_report_060519.pdf

The Economist. (2007, 6 сентября). В поисках хорошей компании. The Economist [Электронная версия]. Получено 22 января 2008 г. с http://www.economist.com/business/displaystory.cfm?story_id=9767615

Министерства торговли и промышленности Великобритании. (2004). Корпоративная социальная ответственность: правительственное обновление [Электронная версия]. Получено 22 января 2008 г. с сайта www.csr.gov.uk

Уолдман, Д. А., Сигел, Д. С., и Джавидан, М. (2004). Трансформационное лидерство генерального директора и корпоративная социальная ответственность. Рабочие документы Ренсселера по экономике. Политехнический институт Ренсселера, Трой, Нью-Йорк [Электронная версия]. Получено 22 января 2008 г. с http://ideas.repec.org/p/rpi/rpiwpe/0415.html

WBCSD. (2000). Корпоративная социальная ответственность: разумное ведение бизнеса. Всемирный совет предпринимателей по устойчивому развитию, Женева [Электронная версия]. Получено 22 января 2008 г. с http://www.wbcsd.org/templates/TemplateWBCSD5/layout.asp?type=p&MenuId=MTE0OQ

© Дженнифер Тарп, Mastodon Consulting
, 2008 г. Первоначально опубликовано как часть 2008 PMI Global Протоколы Конгресса – Мальта

Что это такое и почему все об этом говорят

Раньше предприниматели были теми, у кого была идея, кто основал компанию и заработал деньги. Они написали бизнес-план, отправили документ в банк для получения капитала и неустанно работали над масштабированием своей компании и увеличением прибыли для себя и своих инвесторов. Но теперь мы нация стартапов. На самом деле, мы — мир стартапов. У предпринимателей разные мотивы для начала бизнеса, так же как у потребителей разные мотивы для совершения покупки.

Я заметил значительный всплеск интереса к компаниям, которые придерживаются базовой социальной ответственности, а это означает, что их миссия состоит не только в том, чтобы расти и зарабатывать деньги, но и в том, чтобы делать добро во Вселенной.Введите, социальное предпринимательство.

В этом посте мы обсудим социальное предпринимательство, расскажем, чем оно отличается от предпринимательства, и приведем примеры предприятий, организаций и людей, которые иллюстрируют социальное предпринимательство.

Что такое социальный предприниматель?

Социальный предприниматель — это человек, который начинает предпринимательскую деятельность с намерением решать социальные проблемы и способствовать общественному благу. Эти предприятия могут иметь коммерческую, некоммерческую или гибридную модель, но средства обычно используются для покрытия операционных расходов и разработки программ для поддержки целевых рынков.

В то время как социальные предприниматели по-прежнему практикуют основной предпринимательский принцип открытия бизнеса, между двумя группами существуют ключевые различия.

Социальный предприниматель против предпринимателя

Самая существенная разница между социальным предпринимателем и предпринимателем заключается в конечной цели.Первые менее заинтересованы в том, чтобы определить свой успех через высокую норму прибыли, а вместо этого от того, как их деятельность приносит пользу заинтересованным сообществам.

Кроме того, некоторые социальные предприятия могут не следовать типичной организационной структуре — ими могут полностью управлять добровольцы, не получающие зарплату, или отдельные вкладчики, которые участвуют по собственному желанию. Например, фонды взаимопомощи организованы сообществом. Эти фонды существуют для удовлетворения социальных потребностей и начались с предпринимательской идеи, но управляются членами сообщества, которые участвуют по своему усмотрению.

Хотя социальное предпринимательство, как правило, является самостоятельным предприятием, предприниматели могут создавать коммерческие предприятия, которые финансируют программы поддержки социальных проблем. Давайте рассмотрим некоторые реальные примеры социального предпринимательства малого бизнеса, а также крупных предприятий, которые участвуют в социальных проектах.

Примеры социального предпринимательства

ТрансСанта
Книги заключенным
Взломал
734 Кофе
Белу
Спокойствие
Фонд Серфридер
ПОЧВА
ТОМС
Бен и Джерри
Уорби Паркер
Хорошие яйца
Пышный
Необычные товары
ГолдиБлокс
Трубопроводные ангелы
Объединенные синим
Ши Сияние
Верк
Олиберте
LSTN Sound Co.
ФИГ.
Люби свою дыню

Социальное предпринимательство малого бизнеса

Некоторые предприятия создаются для того, чтобы способствовать общественному благу, и мы обсудим некоторые из них ниже.

1. ТрансСанта

TranSanta — это уникальное социальное предпринимательство, которым руководят местные жители. Он ведет учетную запись в Instagram, в которой публикуются и освещаются истории нуждающейся трансгендерной молодежи.Эти люди создают целевые списки желаний товаров, которые им нужны, и заинтересованные члены сообщества могут анонимно покупать и отправлять им то, что им нужно.

2. Книги заключенным

Books to Prisoners — традиционная некоммерческая организация в Сиэтле, штат Вашингтон, целью которой является положить конец циклу рецидивизма в пенитенциарной системе. Они принимают книги в дар от членов сообщества и установленных книжных магазинов, которые затем переупаковываются и отправляются заключенным. Денежные пожертвования используются для поддержки операционных расходов, таких как аренда офисных помещений и покупка расходных материалов, необходимых для отправки книг по почте.

3. Взломал

Это предприятие по ремонту смартфонов в Лондоне, в котором работают «группы риска» и бывшие заключенные. Они учат жизненным навыкам и предоставляют возможности трудоустройства и получения дохода членам сообщества, на которых общество обычно смотрит свысока и отвергает их.

4. 734 Кофе

734 Coffee — это социальное предприятие, предназначенное для поддержки суданских беженцев. Бизнес работает с местными кооперативными фермами в Гамбелле, выращивает и собирает кофе, продает продукцию U.S. розничных продавцов и использует часть прибыли для финансирования стипендий для суданских беженцев.

Источник изображения

5. Белу

Базирующаяся в Великобритании компания Belu добывает и поставляет воду с минимально возможным углеродным следом для отелей, ресторанов и предприятий общественного питания. 100% чистой прибыли пожертвовано WaterAid, бизнесу, который предоставляет решения для чистой воды малообеспеченным сообществам.

6. Спокойствие

С 2018 года Tranquiliti сотрудничает с учителями, учащимися и специалистами в области психического здоровья для предоставления психиатрических услуг в школах.Они направлены на поддержку психического благополучия и повышение успеваемости за счет создания позитивной, благоприятной учебной среды.

7. Фонд Серфридер

Surfrider Foundation занимается защитой окружающей среды и возглавляется сообществом добровольцев и активистов, которые запускают кампании по повышению осведомленности о загрязнении, защите морской жизни, чистой воде и сохранении прибрежных районов. В настоящее время у них есть отделения в сообществах по всей территории США.С.

8. ПОЧВА

Устойчивое, органическое, комплексное обеспечение средств к существованию (SOIL) — это некоммерческая организация, занимающаяся исследованиями и разработками, которая работает над внедрением устойчивых и недорогих решений санитарного кризиса на Гаити. Они нанимают местных жителей, и 92% каждого пожертвованного доллара используется для поддержки и реализации их экологических программ.

Источник изображения

Социальное предпринимательство крупного бизнеса

Ниже мы рассмотрим несколько примеров крупных коммерческих предприятий, которые обязуются использовать средства для поддержки социальных целей.

9. ТОМС

TOMS, возможно, прославил социальное предпринимательство. Это началось как модель «один к одному»; Купите пару обуви, и TOMS подарит пару нуждающемуся ребенку. Сегодня покупка пары обуви или солнцезащитных очков TOMS обеспечивает обувь, зрение, воду, безопасные роды и услуги по предотвращению издевательств для людей по всему миру.

10. Бен и Джерри

Компания Ben & Jerry’s, известная прежде всего своим мороженым, также стремится использовать прибыль на благо общества.Их заявленная миссия состоит в том, чтобы «создать связанное процветание для всех, кто связан с нашим бизнесом: поставщиков, сотрудников, фермеров, франшиз, клиентов и соседей», и они, безусловно, привержены делу.

Бизнес поддерживает позитивные изменения в экологически безопасных сельскохозяйственных и производственных процессах, расовой справедливости и проблемах ЛГБТК+, и это лишь некоторые из них, и они действительно вкладывают свои деньги в то, что говорят. Например, их мороженое стоит значительно дороже, чем у других брендов, но они делают это, чтобы платить своим работникам прожиточный минимум в размере 18 долларов.13 в час.

11. Уорби Паркер

В 2019 году эта компания по производству очков пожертвовала более 5 миллионов пар очков нуждающимся в рамках своей программы «Купи пару, подари пару». Они также изменили индустрию очков и породили бесчисленное количество организаций-подражателей.

12. Хорошие яйца

Good Eggs — это онлайн-сервис доставки продуктов и наборов еды, который отличается свежими местными продуктами и наборами еды для самых разных случаев. Их миссия: более 70% их еды, вина и спиртных напитков местного производства, и каждый предмет должен соответствовать строгому списку стандартов поставщиков.

Все сотрудники также заинтересованы в бизнесе, продвигая прозрачные методы ведения бизнеса и укрепляя свою приверженность здоровью и безопасности предприятий и сообществ, с которыми они работают.

<изображение>

13. Пышный

Эта косметическая компания считает своей основой заботу об окружающей среде и этичное потребление. Вся косметика Lush не имеет упаковки, и компания ежегодно жертвует миллионы на экологические цели.

Источник изображения

14.Необычные товары

Независимые производители составляют основу этой компании. Они предлагают креативщикам торговую площадку для продажи своих товаров с целью оказать положительное влияние на людей и планету. Они работают над тем, чтобы свести к минимуму свое воздействие на окружающую среду, и сотрудничают с художниками, чтобы использовать экологически чистые или переработанные материалы, когда это возможно.

<изображение>

15. ГолдиБлокс

GoldieBlox — мультимедийная компания, стремящаяся разрушить «розовый ряд в магазинах игрушек», используя рассказывание историй, чтобы сделать область науки, технологий, инженерии и математики (STEM) увлекательной и привлекательной для молодых женщин, демографическая группа которых систематически недопредставлена и недостаточно обслуживается. в отрасли.Они создают игрушки, книги, приложения, видео, анимацию и другие товары, которые помогают девочкам строить уверенное и полноценное будущее.

16.

Трубопроводные ангелы

В 2017 году только 30% бизнес-ангелов в США составляли женщины и только 12% — представители меньшинств. Pipeline Angels стремится разрушить эту статистику и обязуется создавать капитал и инвестиционные возможности для транс-женщин, цис-женщин, небинарных, двухдуховных, агендерных и гендерно-неконформных основателей.

Они проводят фирменный учебный лагерь, который обучает инвесторов, предлагает возможности наставничества и даже проводит саммит для предпринимателей, ищущих финансирование.

Самый теплый и радостный прием для выпускников весенней программы ангельского инвестирования и нашей программы VC-in-Residence.
На этой фотографии показаны еще сорок пять причин, по которым мы так увлечены нашей миссией, — еще сорок пять искр вдохновения, которые питают эту работу. pic.twitter.com/k3cCCP1O8J
— Трубопроводные ангелы (@PipelineAngels) 23 марта 2021 г.

17. Объединенные синим

Это не обычный магазин одежды для активного отдыха, поскольку United By Blue обязуется удалять один фунт мусора из мировых океанов и водных путей за каждый купленный товар. На момент публикации они вывезли более трех миллионов фунтов мусора

Источник изображения

18. Сияние ши

Соучредитель Фунлайо Алаби и ее муж начали делать мыло, чтобы решить проблему сухой кожи своей семьи. То, что начиналось как эксперимент по излечению склонной к экземе кожи их сыновей, превратилось в чистую и эффективную линейку продуктов для волос, кожи и тела. Алаби получает все масло ши напрямую от женских кооперативов в Западной Африке, что гарантирует, что доходы окажутся «в руках женщин, которые их заработали».

Источник изображения

19. Верк

Werk считает, что будущее работы не является неизменным, оно адаптируется к навыкам, мотивации и потребностям каждого сотрудника. Werk считает, что помогая людям найти свой Flextype, они могут сделать работу гибкой для всех.

20. Олиберте

Этот производитель обуви является устойчивым брендом, защищающим права рабочих в странах Африки к югу от Сахары. Они запустили собственную фабрику в 2012 году и производят каждую пару обуви Oliberte на этой фабрике в Аддис-Абебе, Эфиопия.В 2013 году они также стали первой в мире фабрикой по производству обуви, сертифицированной Fair Trade™.

21. LSTN Sound Co.

Доходы от продажи динамиков и наушников LSTN идут на предоставление слуховых аппаратов нуждающимся через их партнера Starkey Hearing Foundation.

22. ФИГ.

FIGS создает суперкомфортные скрабы с соблюдением этических норм. Они создают высококачественный продукт и жертвуют сотни тысяч скрабов поставщикам медицинских услуг в более чем 35 странах.

23. Люби свою дыню

Этот бренд одежды поддерживает и жертвует некоммерческим организациям, занимающимся борьбой с раком у детей. 50% чистой прибыли от всех продуктов помогают создавать терапевтические мероприятия и создавать благотворительные программные инициативы для семей, пострадавших от рака в детстве.

Идеи социального предпринимательства

Итак, вы хотите сделать что-то хорошее, но не знаете, с чего начать? Вот несколько идей социального предпринимательства и несколько рекомендаций о том, как разработать собственную идею:

1.Краудфандинг

Краудфандинг — это способ сбора средств для бизнеса, обычно для справедливых и социально сознательных организаций, таких как некоммерческие организации. Малые предприятия могут самостоятельно запускать краудфандинговые предприятия, после чего жертвовать деньги или сотрудничать с определенными группами перед созданием кампании.

2. Выпечка по делу

Идея выпечки для a заключена в названии — выпечка для важного дела, например, для сбора денег для приютов для бездомных. Вы можете начать это предприятие как опытный пекарь или просто как человек, который будет следовать рецепту на обратной стороне коробки.Просто выберите желаемое дело, свяжитесь с организациями, для которых вы собираете деньги, и начните выпекать.

Несмотря на то, что это ценный сбор средств для тех, кто находится на всех этапах, выпечка на благотворительность — это веселое предприятие для молодых предпринимателей, которые надеются начать свой первый благотворительный опыт.

3. Бесконфликтные товары или товары справедливой торговли

Бесконфликтная или справедливая торговля товарами — это более опытное предприятие социального предпринимательства, поскольку оно требует деловой хватки и связей с соответствующими организациями, которые могут помочь на всех этапах процесса.Тем не менее, подобные предприятия похожи на предприятия социального предпринимательства, описанные выше, такие как Lush, чьи продукты производятся с соблюдением этических условий труда и заботой об окружающей среде с использованием продуктов без упаковки.

4. Образовательные поездки

Образовательные путешествия включают в себя практический опыт обучения, который расширяет перспективы и помогает людям понять различные взгляды на мир. Если вы социальный предприниматель, вам стоит подумать об образовательных поездках, потому что важно понимать различные экологические, экономические и социальные ситуации в разных странах, с которыми вы можете работать, чтобы вы могли установить подлинные связи, которые помогут вам понять болевые точки.

5. Служба занятости

Предприятие социального предпринимательства в сфере услуг по трудоустройству может включать в себя бесплатную помощь в составлении резюме, профессиональное обучение, имитационные собеседования или просто помощь людям в поиске карьерных возможностей. Вы можете создать бизнес, посвященный предоставлению этих услуг, или запустить побочный проект.

6. Создание для дела

Ремесло для дела похоже на выпечку для дела, поскольку вы выбираете общественное дело, которое важно для вас, создаете уникальные поделки для продажи другим и распределяете средства между соответствующими организациями. Etsy — ценный маркетинговый инструмент для продажи поделок.

7. Микрокредитование

Микрокредитование — это выдача небольших кредитов людям или предприятиям, которые не имеют доступа к дополнительным кредитным ресурсам. В качестве социального предприятия вы можете создать бизнес по микрокредитованию, который обслуживает людей, которые не могут получить кредиты из других источников. Делая это, вы можете дать малым предприятиям капитал, необходимый им для расширения, или помочь начинающему предпринимателю войти в дверь.

8.Устойчивое жилье и развитие

Это предприятие социального предпринимательства ориентировано на экологически чистые методы и использование материалов для создания домов, которые являются экологически чистыми и безопасными в использовании.

9. Наставничество или финансирование предпринимателей в развивающихся странах

Программа наставничества в сфере продаж в развивающихся странах предполагает работу с начинающими предпринимателями, которые могут не иметь доступа к инструментам и ресурсам, помогающим людям подготовиться к деловой карьере. Поскольку это предприятие социального предпринимательства, вы, скорее всего, будете предоставлять эти услуги бесплатно, чтобы обеспечить справедливый доступ для всех.

10. Разнообразие и инклюзивность в классе

Инициативы по разнообразию и инклюзивности в классе используют ресурсы, которые представляют все группы людей, помогая учащимся узнать о людях, которые могут отличаться от них. Это социально сознательное предприятие, поскольку оно помогает людям понять каждого таким, какой он есть, и дать людям уважение, которого они заслуживают.

11. Кооперативный рынок

Создание совместной торговой площадки может включать продажу продуктов, созданных с учетом социальных и этических норм, в попытке не способствовать быстрой моде, неэтичным условиям труда или защите окружающей среды.

Хотя это и не исчерпывающий список, вышеприведенные идеи заслуживают внимания. Если вы не знаете, что выбрать, читайте дальше, чтобы узнать, как выбрать предприятие, которое лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Как выбрать идею социального предпринимательства

Определите свои увлечения и сферы интересов.

Вы твердо верите, что у каждого ребенка в Америке должна быть подушка? Вы работаете волонтером в продуктовой кладовой по выходным? Являетесь ли вы активистом некоторых местных благотворительных организаций? Определите, чем вы увлечены, и переходите ко второму шагу…

Выявление пробелов на существующем рынке.

Как только вы узнаете, чем вы увлечены, пришло время решить, какие пробелы есть в существующих продуктах/услугах, и определить, как вы можете заполнить эти пробелы. Если продовольственная кладовая, в которой вы работаете волонтером, не может распространять свежие, пожертвованные продукты до того, как они испортятся, подумайте о том, как вы могли бы предоставить услугу, которая ускорит и упростит доставку свежих продуктов малообеспеченным сообществам в вашем районе.

Определите свои сильные стороны и навыки.

Вы отличный писатель или выдающийся продавец? Перечислите свои сильные стороны и навыки и определите, как они могут служить вашей миссии. Это также отличное время для выявления своих слабостей, чтобы вы знали, к кому обратиться за помощью.

Определите бизнес-модель.

Быть социальным предпринимателем — это не всегда то же самое, что создавать некоммерческую организацию. Определите, будете ли вы монетизировать свою идею, как вы будете монетизировать свою идею, и определитесь с бизнес-моделью.Независимо от того, заинтересованы ли вы в модели перекрестного вознаграждения, такой как TOMS и Warby Parker, или в полном управлении, таком как Books to Prisoners, важно понимать, как будет структурирован ваш бизнес.

Если вы все еще чувствуете себя в тупике, не волнуйтесь. Начало бизнеса — утомительный и сложный процесс, но есть множество успешных социальных предпринимателей, которых вы можете назвать источником вдохновения.

Социальные предприниматели

1.

Джазмин Рейн

Рейн — основатель Hara House, первого гостевого дома с нулевым уровнем отходов в Биканере, Раджастхан, Индия.Этот район является туристическим направлением с яркой экологической сценой. Из прибыли дома 20% идут на то, чтобы помочь местной молодежи получить доступ к экономическим возможностям, социальной справедливости и экологическому просвещению. Молодежь помогает управлять гостевым домом, экскурсиями и общественным центром.

2. Мухаммад Юнус

Юнус — основатель Grameen Bank. Это учреждение в Бангладеш предоставляет небольшие кредиты тем, кто живет в бедности. 97% их заемщиков — женщины, и эти женщины возвращают свои кредиты со скоростью 97%.Банк получил чистую прибыль в размере 10 миллионов долларов, имеет 2568 отделений и обслуживает 93% деревень Бангладеш. Его работа также принесла Юнусу Нобелевскую премию. См. его сессию Talks at Google на тему «Новая экономика нулевой бедности» ниже.

3. Скотт Харрисон

Благотворительность: генеральный директор и спикер INBOUND по воде Скотт Харрисон основал свою некоммерческую организацию, чтобы доставлять чистую и безопасную питьевую воду людям в развивающихся странах. Они отслеживают каждый доллар, вложенный в проект, который они финансируют, а частные доноры покрывают свои операционные расходы до 100% средств, которые они собирают, чтобы финансировать свои водные проекты.На сегодняшний день они профинансировали 38 113 водных проектов, помогли почти 10 миллионам человек получить чистую воду и сотрудничают с 37 местными партнерами в 27 странах. Ознакомьтесь с основным докладом Харрисона INBOUND 2018 ниже.

4.

Вава Ангвеньи

Кенийский кофейный предприниматель Вава Ангвеньи начинала с одной небольшой кофейни в своем городе, но вскоре она помогала фермерам улучшать качество их кофе, бренд и продажи. Вскоре родилась компания Vava Coffee. В настоящее время компания Ангвеньи выступает в качестве экспортера, обжарщика и партнера-консультанта, работая с более чем 30 000 мелких фермеров, которые зарабатывают на 18% больше, работая с Vava.Первая компания Ангвеньи была настолько успешной, что вдохновила ее на создание Gente Del Futuro, кросс-культурной программы обучения кофе в Танзании, Кении и Колумбии. Узнайте больше о работе Вавы из ее недавней презентации на симпозиуме Re:co.

5. Дурелл Коулман

Коулман является основателем и генеральным директором DC Design, фирмы, занимающейся социальным дизайном, которая использует дизайн-мышление для решения некоторых из самых больших мировых проблем. Его фирма занималась решением проблем в системах уголовного правосудия и приемных семей в Соединенных Штатах.Они также разрабатывали решения для лагерей беженцев и работали с руководителями глобальных корпоративных организаций, таких как Sony, Oracle и Santander.

6. Эмили Кирш

Кирш основал Powerhouse после работы с Mosaic, запускающей солнечную энергетику, над установкой солнечных панелей на домах в Окленде, штат Калифорния. Сегодня Powerhouse поддерживает предпринимательство в области экологически чистой энергии через сеть коворкингов, ориентированных на энергетику. Он также предлагает венчурную поддержку для начинающих энергетических стартапов. Powerhouse также проводит серию знаковых мероприятий, от хакатона Suncode до Powerhouse Circle и даже ежемесячного подкаста под названием «Ватт, который требуется.

7. Тони Уивер мл.

Уивер является основателем и генеральным директором Weird Enough Productions, медиа-компании, специализирующейся на создании историй, которые вдохновляют СМИ на создание положительного образа чернокожих мужчин и других групп меньшинств. С каждым элементом контента, который они создают, они также составляют план урока для учителей, чтобы познакомить своих учеников с медиаграмотностью. Ознакомьтесь с недавним выступлением Уивера на TEDx ниже.

Социальное предпринимательство здесь, чтобы остаться

Когда мы работали над нашей книгой «Входящая организация: как построить и укрепить будущее вашей компании с помощью входящих принципов», мой соавтор Тодд Хокенберри и я привели несколько примеров того, как социальная ответственность является важным компонентом конкурентного преимущества в сегодняшнем мире. рынок.

В эпоху обострения конкуренции социальная ответственность является отличительным фактором, который позволяет многим компаниям обращаться к определенным демографическим группам покупателей. Идея «сознательного капитализма» привлекла всеобщее внимание, когда основатель Whole Foods Джон Макки опубликовал одноименную книгу.

Кроме того, потребители сейчас больше, чем когда-либо, доверяют брендам, которые, по их мнению, готовы действовать. Например, потребители на 80% больше доверяют компании, которая, по их мнению, занимается решением социальных проблем, особенно когда речь идет о расовой справедливости.

Итак, если вы все еще заинтересованы в том, чтобы стать социальным предпринимателем — лучшего времени и не найти. Сформулируйте свой план сегодня и сделайте мир лучше.

(1.5) Формирование социального бизнес-плана – Прибыль общества

Сегменты

В этом разделе мы имеем в виду две категории лиц; с одной стороны, наши потенциальные бенефициары и, с другой стороны, наши потенциальные клиенты. Что касается наших потенциальных бенефициаров, мы должны ответить на вопрос «кто является бенефициаром нашего социального предприятия» и «кому выгодно это вмешательство»? Другими словами, мы должны решить, для кого мы создаем ценность. Соответственно, чтобы поддерживать создание подлинной социальной ценности, мы должны думать о клиентах, которым мы собираемся продавать наш продукт или услугу, таким образом отвечая на такие вопросы, как «кто будет нашими самыми важными клиентами»?

Тип вмешательства

После принятия решения как о бенефициарах, так и о клиентах, мы должны определиться с типом-форматом нашего вмешательства. Например, хотим ли мы предложить нашим клиентам конкретный продукт, услугу или что-то еще?

Ценностное предложение

Эта часть состоит из двух отдельных частей: (i) Пользовательское ценностное предложение, которое в основном относится к бенефициарам и; (ii) Ценностное предложение для клиентов, которое неизбежно коррелирует с клиентами.Это очень важный компонент, в рамках которого мы должны уметь давать четкие ответы на конкретные вопросы. По отношению к бенефициарам необходимо ответить на следующие вопросы: «какое социальное воздействие мы собираемся оказать и каким образом мы собираемся показать, что мы действительно оказываем социальное воздействие», а по отношению к клиентам «какое какую ценность мы собираемся предоставить нашим потенциальным клиентам», «какие из проблем наших клиентов мы собираемся решить»? Кроме того, «какие наборы продуктов и услуг мы собираемся предложить каждому потребительскому сегменту» и «какие потребности наших клиентов мы удовлетворяем»?

Ключевые ресурсы

В этой части мы должны подумать о следующем: «Какие ключевые ресурсы требуются для наших ценностных предложений?» Типы ресурсов, которыми мы располагаем: (i) физические ресурсы, (ii) интеллектуальные ресурсы, включая патенты на торговые марки. , авторские права и данные; (iii) человеческие ресурсы, включая персонал, управленческую команду и т.д.; (iv) финансовые ресурсы.

Партнеры и ключевые заинтересованные стороны

Какие основные группы вам необходимо привлечь для реализации вашей программы? Нужен ли им специальный доступ или разрешения? В частности, вам необходимо определиться как с ключевыми партнерами, так и с ключевыми поставщиками, а также определить, какие ключевые ресурсы вы могли бы получить от каждого партнера/заинтересованного лица и какие основные виды деятельности они могли бы выполнять.

Основные виды деятельности

Какие программные и непрограммные мероприятия будет осуществлять ваша организация? Каких ключевых видов деятельности требуют наши ценностные предложения? В этой части мы также должны принимать основные решения, касающиеся важных факторов, таких как наши каналы сбыта и наши отношения как с потенциальными клиентами, так и с общей сетью.Например, какой тип отношений каждый из наших клиентских сегментов ожидает от нас в установлении и поддержании с ними? Какие из них мы уже установили? Как они интегрированы с остальной частью нашей бизнес-модели? Через какие каналы мы хотим достучаться до наших клиентских сегментов и какими способами мы их достигаем? Как будут интегрированы наши каналы и какие из них работают лучше всего? Какие из них наиболее рентабельны? Как мы интегрируем их с рутиной клиента?».

Структура затрат

Структурирование затрат является одним из наиболее важных вопросов при разработке и создании вашего социального предприятия, поскольку в этом разделе находится вопрос: «Каковы наши самые большие расходы?» и «Как они меняются при увеличении масштаба». ?’.Какие ключевые ресурсы и основные виды деятельности являются самыми дорогими? В рамках областей расходов мы должны принять во внимание все фиксированные затраты, включая заработную плату, арендную плату и коммунальные услуги, возможные переменные затраты и взаимосвязанные условия, такие как эффект масштаба и эффект масштаба.

Доход

Мы неизбежно должны принять во внимание все следующие факторы, которые тесно переплетены с потоками доходов. За какую ценность наши клиенты действительно готовы платить? За что они сейчас платят? Как они сейчас платят? Как они предпочитают платить? Какой вклад в общий доход вносит каждый поток доходов?

Излишки

Наконец, что не менее важно, мы должны ответить на следующий ключевой вопрос: «Куда вы планируете инвестировать свою прибыль, чтобы поддерживать необходимую социальную ценность?»

Дальнейшее исследование

Разработка бизнес-плана социального предприятия Гарвардской школы бизнеса http://www. hbs.edu/newventurecompetition/Documents/SE-TrackDevelopingSEBusinessPlan2015.pdf
Другие шаблоны социальных бизнес-планов см. по адресу
- https://www.marsdd.com/mars-library/business-plans-for-social- предприятия-se-and-social-businesses/
- https://mbs.edu/getmedia/91cc0d01-3641-4844-b34c-7aee15c8edaf/Business-Model-for-SE-Design-Burkett.pdf

Ссылки

http://www.hbs.edu/newventurecompetition/Documents/SE-TrackDevelopingSEBusinessPlan2015.pdf
https://sehub.stanford.edu/sites/default/files/Social%20Business%20Model%20Canvas_1.pdf
https://www.tbd.community/en/a/business-model-canvas- социальные предприниматели
https://mbs.edu/getmedia/91cc0d01-3641-4844-b34c-7aee15c8edaf/Business-Model-for-SE-Design-Burkett.pdf

The hi:project, социальный бизнес и Flat Армия

Я помогаю организациям работать лучше, так как же это связано с hi:project? Учитывая, что я посвящаю немалую часть своего времени этому некоммерческому начинанию, меня иногда просят объяснить, как они связаны.

‘HI’ в hi:project означает человеческий интерфейс. Это наш способ описать технологию, которая, по нашему мнению, должна и будет в значительной степени вытеснять пользовательский интерфейс, пользовательский интерфейс. Вот как я стал это объяснять в последнее время…

Когда мы приближаемся к цифре, у нас появляется естественная склонность оцифровывать доцифровое; в конце концов, это все, что мы знаем. Вот так мы закончили тем, что, например, поставили букву «е» перед почтой и перешли от рабочих столов, файлов и папок к рабочим столам, файлам и папкам.

Тем не менее, цифровая технология обладает беспрецедентными качествами — нам требуется время, чтобы обнаружить и использовать их. Например, только по прошествии десятилетий организации могут изучать альтернативы электронной почте. А хранение файлов выглядит все более анахронизмом, когда у нас под рукой есть возможность почти мгновенного поиска.

Точно так же пользовательский интерфейс сегодня привязан к цифровой машине/службе, потому что доцифровые физические машины имели физический интерфейс.

hi:project перемещает интерфейс между вами и машиной от машины, через этих нетерпеливых посредников, прямо к вам.Да, вместо того, чтобы приспосабливаться к каждому интерфейсу, каждая машина/служба теперь эффективно адаптируется к вам.

Уверяю вас, это амбициозное видение, но оно не требует новых технологий. У нас есть все ингредиенты, которые нам нужны, чтобы приготовить это вместе сегодня, и есть несколько серьезных мотивов, помимо простого «было бы неплохо, если бы». На самом деле мы думаем, что это помогает решить некоторые из самых насущных проблем, с которыми мы сталкиваемся при использовании межсетей и их будущих проявлений, включая те, которые были подняты только на прошлой неделе в Давосе (например, отчеты в Techcrunch и FT).

Как вы можете себе представить, много времени уходит на рассмотрение взаимодействия между компаниями (точнее, их машинами) и их клиентами, и эти отношения имеют ключевое значение для механизма, с помощью которого, я думаю, мы можем запустить этот процесс. Тем не менее, чтобы вернуться к вопросу, на который я намеревался ответить здесь, HI влияет на все виды отношений, которые мы имеем друг с другом и с организациями (комбинациями других).

Компания hi:project стремится сделать интерфейс, который будет «идеально вашим».Для каждого аспекта каждой жизни. Клиент. Наемный рабочий. Гражданин. Пациент. Ученик.

и т.д.

Социальный бизнес — это все разнообразие заинтересованных сторон, которые собираются вместе, чтобы повысить взаимную ценность быстрее, чем в противном случае, с помощью социальных технологий, соответствующим образом преобразованной культуры и сетевой ориентации, а не управления и контроля. Это совместное творчество с клиентами, партнерами, поставщиками, всеми, кто постоянно стремится найти правильное сочетание для наилучшего достижения общих целей, руководствуясь общими ценностями.

Я упомянул о технологической аугментации для достижения этого «Организованного Я», точки зрения, ориентированной скорее на человека, чем на компанию.

Говоря более прозаически, BYOD (принеси свое собственное устройство) уже является установившейся тенденцией… Я просто расширяю ее, включив в нее цифровой интерфейс, который есть у организации. Последствия начинают размывать определение работника и «фирмы», но пока этого достаточно. Надеюсь, я ответил на вопрос.

К счастью и, что особенно обнадеживает, я далеко не одинок.Джон Хасбэнд понял: «Новая глава о влиянии Интернета на человеческое общество». И, как вы можете видеть на главном изображении здесь, Дэн Понтефракт тоже 🙂

http://www.danpontefract.com/the-book/

Что такое управление проектами в социальных сетях?

Все больше потребителей во всем мире обращаются к социальным сетям, чем когда-либо прежде, чтобы открыть для себя новые бренды и продукты. Согласно опросу GlobalWebIndex, 26% бэби-бумеров (в возрасте 57–64 лет), 37% представителей поколения X (38–56 лет), 46% представителей поколения миллениалов (24–37 лет) и 50% потребителей поколения Z (16–23 лет). ) сказали, что они использовали социальные сети, чтобы узнать больше о брендах, продуктах и услугах.По словам Нила Пателя, клиенты тратят от 20 до 40% больше на компании, с которыми они взаимодействуют в социальных сетях, что ясно показывает, что социальные сети являются важнейшим маркетинговым каналом для предприятий электронной коммерции.

Маркетинг в социальных сетях, однако, является сложной задачей для многих интернет-магазинов. Эффективное управление проектами в социальных сетях позволяет планировать и организовывать кампании для беспрепятственного выполнения и лучших результатов, повышая узнаваемость бренда и продажи.

Определение: Управление проектами в социальных сетях Управление проектами в социальных сетях — это процесс управления маркетинговыми кампаниями в социальных сетях в одной или нескольких сетях социальных сетей.Маркетинг в социальных сетях сложен и включает в себя исследования, планирование кампании, создание контента, графический дизайн или фотографию, планирование публикаций, мониторинг аналитики и многое другое. В нем часто участвуют несколько членов команды и отделов, что требует эффективного сотрудничества и управления задачами. Управление проектами в социальных сетях включает в себя инструменты, системы, процессы и рабочие процессы, которые удерживают всех на одной странице и проектов по расписанию.

Каковы компоненты управления проектами в социальных сетях?

Независимо от того, состоит ли ваша команда по работе с социальными сетями из двух человек или из десяти, управление маркетингом в социальных сетях включает в себя наблюдение за множеством каналов и движущихся частей.Команды по маркетингу в социальных сетях любого размера извлекают выгоду из эффективного управления проектами в социальных сетях для организации и реализации многих аспектов маркетинга в социальных сетях, включая:

Планирование кампании: Каждый проект в социальных сетях начинается с планирования кампании. Этот процесс требует, чтобы команды социальных сетей сотрудничали с командой маркетинга и бизнес-лидерами, чтобы привести кампании в социальных сетях в соответствие с более широкими маркетинговыми целями и общими бизнес-задачами, а также тщательно рассмотреть цели кампании, целевую аудиторию, целевые платформы социальных сетей, типы контент, участники, необходимые для создания контента (копирайтеры, графические дизайнеры), и график проведения кампании.
Идеи контента: Каждая команда по маркетингу в социальных сетях в значительной степени полагается на идеи контента для разработки привлекательных идей для кампаний и публикаций. Эффективное управление проектами в социальных сетях включает в себя инструменты и процессы для управления процессом создания идей и получения идей от членов команды и внешних ресурсов. Например, некоторые команды социальных сетей используют доски Trello, общие таблицы Google или аналогичные инструменты для сбора идей, с периодическими встречами для мозгового штурма и уточнения идей для будущих кампаний.
Разработка творческих активов: Системы и процессы для разработки творческих активов являются важным компонентом управления проектами в социальных сетях, поскольку маркетинг в социальных сетях опирается как на письменный, так и на визуальный контент. Этими задачами занимаются графические дизайнеры, видеооператоры, видеоредакторы и копирайтеры, но наличие четко определенного процесса для назначения этих задач и обеспечения своевременной разработки и утверждения ресурсов является обязательным условием для беспрепятственного проведения кампании.
Библиотека активов: Библиотека активов — это центральный репозиторий, в котором хранятся изображения, фотографии, видео и письменный контент. Наличие репозитория, заполненного одобренными активами и изображениями продуктов, позволяет маркетологам находить активы, необходимые им для отслеживания кампаний. Инструменты с контролем доступа пользователей и разрешениями позволяют менеджерам социальных сетей предоставлять членам команды доступ к необходимым им ресурсам, не рискуя злоупотреблением неутвержденными активами или активами, управляемыми правами.
Календарь контента: Календарь контента в социальных сетях является краеугольным камнем каждой эффективной кампании в социальных сетях, предлагая метод визуального планирования для планирования публикаций во все большем количестве социальных сетей, которыми управляют современные маркетологи. Благодаря организованному календарю контента социальных сетей менеджеры социальных сетей могут следить за ходом кампаний. Это также создает прозрачность, гарантируя, что все находятся на одной странице и знают, что будет дальше.
Рабочие процессы и утверждения: Четко определенные рабочие процессы позволяют командам определять, кто за какие задачи отвечает, и устанавливать крайние сроки для черновиков и утверждений творческих ресурсов, чтобы вся команда не сбивалась с пути.Определенные рабочие процессы и управление задачами снижают вероятность задержки кампаний из-за недопонимания или несвоевременного получения черновиков или утверждений.
Планирование публикации: Поскольку идеальные дни и время для публикации в социальных сетях варьируются от платформы к платформе, публиковать сообщения в нужное время в каждой сети — сложная задача. Инструменты планирования социальных сетей являются наиболее широко используемыми инструментами в арсенале менеджера проектов в социальных сетях, позволяя маркетологам составлять планы и планировать публикации за несколько недель, чтобы гарантировать, что ваши кампании никогда не пропустят ни одной детали.
Прослушивание и мониторинг социальных сетей: Еще один важный аспект управления проектами в социальных сетях, прослушивание социальных сетей включает в себя мониторинг социальных сетей для выявления комментариев к сообщениям, упоминаний брендов, упоминаний продуктов, вопросов и прямых сообщений, все из которых представляют собой возможности. отвечать и вовлекать аудиторию. Прослушивание социальных сетей также является полезным инструментом для конкурентного анализа.
Платные кампании: Сегодня существует множество возможностей для размещения рекламы в социальных сетях: от публикаций в социальных сетях, которые позволяют клиентам беспрепятственно совершать покупки, до спонсируемых публикаций, рекламных объявлений, предназначенных для повышения конверсии, и многого другого.Если платная реклама в социальных сетях является частью вашей кампании, у вас должны быть четко определенные процессы для создания рекламы, установления бюджета, управления рекламными кампаниями и мониторинга результатов.
Измерение и отчетность: Мониторинг аналитики — это непрерывный процесс, позволяющий командам определять наиболее эффективные кампании и тактики для привлечения аудитории на платформах социальных сетей.

Как оптимизировать управление проектами в социальных сетях

Менеджеры социальных сетей электронной коммерции получают выгоду от того, что видят с высоты птичьего полета многие аспекты маркетинга в социальных сетях.Без наблюдения за каждым процессом ваши кампании легко сойдут с рельсов. Следование этим передовым методам поможет вам оптимизировать управление проектами в социальных сетях, чтобы ваши кампании были в курсе, а ваша команда была в курсе.

1. Используйте правильные инструменты.

Правильные инструменты — основа успешного управления проектами в социальных сетях. Большинство команд социальных сетей полагаются на несколько типов инструментов для управления различными процессами и рабочими процессами, в том числе:

Инструменты управления задачами и рабочими процессами
Инструменты для фиксации идей
Инструменты календаря контента в социальных сетях
Хранилища активов
Инструменты прослушивания и мониторинга социальных сетей
Инструменты планирования в социальных сетях
Аналитические инструменты
Инструменты управления конкурсами и рекламой
Инструменты пользовательского контента

Некоторые инструменты удовлетворяют некоторые из этих потребностей, например инструменты планирования в социальных сетях со встроенными календарями контента и инструментами аналитики или инструменты планирования, которые также включают функции управления задачами. Выбор инструментов, которые легко интегрируются с другими инструментами в вашем арсенале, сэкономит ваше время на репликации данных и информации между платформами, а также сделает управление проектами в социальных сетях более удобным.

2. Создайте персонажей для аудитории в социальных сетях для конкретной сети.

Несмотря на то, что вы должны поддерживать постоянный образ бренда и голос в своих социальных сетях, маркетинг в социальных сетях не является универсальной задачей. Определив персонажей в социальных сетях для вашей целевой аудитории для каждой сети социальных сетей, вы можете создавать индивидуальные кампании в социальных сетях для каждой сети, чтобы удовлетворить уникальные потребности и предпочтения этой аудитории.

Ваша аудитория LinkedIn, вероятно, имеет другие интересы, чем, например, ваша аудитория Pinterest. Запуск одних и тех же кампаний и акций во всех социальных сетях одновременно означает, что вы, вероятно, отталкиваете часть своей аудитории и можете потерять подписчиков. Ориентируясь на персоны аудитории с помощью конкретных кампаний, разработанных для каждой социальной сети (или нескольких сетей, в которых есть похожие персоны или единомышленники), вы будете поддерживать интерес и вовлеченность своей аудитории.Поддерживайте актуальную информацию о вашей аудитории и делайте ее доступной для всех членов команды, которым она нужна.

3. Увеличьте охват и вовлеченность с помощью кнопок «Поделиться» в социальных сетях.

Расширьте охват и повысьте вовлеченность, установив кнопки «Поделиться» в социальных сетях на своем веб-сайте. Кнопки «Поделиться», такие как кнопка «Поделиться» в Facebook, позволяют вашим посетителям легко делиться вашими сообщениями в блоге, страницами продуктов и другим контентом в своих любимых социальных сетях одним щелчком мыши.

Мало того, что вы легко достигаете более широкой аудитории, когда посетители делятся вашим контентом, но эти публикации имеют встроенный элемент социального доказательства. Сарафанный маркетинг по-прежнему остается самой эффективной формой рекламы. По данным MarketingCharts, 93% потребителей доверяют рекомендациям друзей и семьи больше, чем любой другой форме рекламы, даже авторитетам и знаменитостям, что делает эти акции невероятно ценными не только для повышения узнаваемости бренда и доверия, но и для продаж.

4. Следите за конкурентами.

Отслеживание ваших конкурентов в социальных сетях является обязательным условием для эффективного управления проектами в социальных сетях. Мониторинг конкурентов позволяет вам определить их самые успешные кампании и рекламные акции, давая вам идеи и вдохновение, чтобы делать это больше и лучше.

Конкурентный анализ также помогает определить области, в которых ваши конкуренты не удовлетворяют потребности, что позволяет вам извлечь выгоду из этих возможностей, предлагая информацию или решения для заполнения этих пробелов.Например, если вы обнаружите, что вашим конкурентам неоднократно задают похожие вопросы, но они не предлагают какой-либо актуальной, полезной информации или информативного контента, вы можете создать публикацию или разместить вопросы и ответы в социальных сетях, чтобы ответить на эти вопросы и привлечь внимание вашего аудитории конкурентов.

5. Периодически проводите аудит социальных сетей.

Управление проектами в социальных сетях наиболее эффективно, когда оно основано на данных, а проведение аудита социальных сетей дает ценную информацию о том, что работает, а что нет, в каких сетях ваша аудитория проводит больше всего времени, кто взаимодействует с вами в каких сетях и более.

Аудит социальных сетей следует проводить периодически, например, ежеквартально, каждые шесть месяцев или один раз в год. Проведя аудит, вы можете усовершенствовать свою стратегию в социальных сетях, чтобы сосредоточиться на том, что больше всего находит отклик у вашей аудитории.

6. Четко определите роли, обязанности и рабочие процессы.

Четкое определение ролей и обязанностей гарантирует, что каждый член вашей команды знает, за какие задачи он отвечает. Разработайте письменные рабочие процессы и процессы, чтобы четко определить этапы каждой кампании или рекламной акции, а также требования на каждом этапе, такие как получение одобрения менеджера перед публикацией новых творческих ресурсов, где найти ресурсы бренда или созданный пользователями контент, одобренный для использования. , и как правильно помечать продукты для постов социальной коммерции.

7. Разработайте подробный календарь контента.

Календарь контента в социальных сетях — это краеугольный камень для определения сроков для каждого этапа процесса. Например, если вы проводите рекламную акцию, приуроченную к празднику, вы уже знаете, когда вам нужно публиковать контент, чтобы охватить свою аудиторию в каждой сети. Календарь контента должен включать все основные сведения о каждом посте, включая формат и заголовок контента, описание, кампанию, частью которой он является, ключевые слова и хэштеги, каналы социальных сетей, тип поста (обычный, спонсируемый и т. д.).) и призыв к действию.

8. Настройте ежедневные, еженедельные и повторяющиеся задачи.

В маркетинге в социальных сетях регулярно повторяется множество рутинных задач. Если вы всегда публикуете кураторский контент в определенные дни и часы, вам следует настроить эти повторяющиеся задачи в своем программном обеспечении для управления задачами или инструменте управления проектами. Настройка повторяющихся задач означает, что новые задачи создаются автоматически через определенные промежутки времени, то есть вам не нужно тратить время на добавление этих задач вручную каждую неделю или месяц.

9. Создайте временные рамки проекта со сроками выполнения для каждой задачи.

Для разовых кампаний создайте отдельный проект и установите график с указанием сроков выполнения для каждой задачи. Затем назначьте ответственного за каждую задачу. Когда все участники имеют доступ к проекту, они знают, что нужно членам команды, чтобы предоставить им активы, информацию или утверждения, прежде чем они смогут приступить к своим задачам, а также знают о других членах команды, которые зависят от них в выполнении своих задач. работать, чтобы они могли приступить к выполнению своих обязанностей.

Обратитесь к своему календарю контента в социальных сетях, чтобы определить, когда вам нужно иметь черновики для творческих ресурсов и когда необходимо выполнить другие задачи. Выделите достаточно времени для каждой задачи, а также предоставьте достаточно времени для отзывов и исправлений. Установление крайних сроков для отзывов и утверждений помогает устранить узкие места.

10. Всегда ставьте цели и информируйте свою команду о ключевых показателях эффективности.

Каждая работа в социальных сетях должна иметь четко определенные цели, и ваша команда должна точно знать, над чем они работают.Когда вы ставите четкие цели с самого начала кампании и настраиваете команду на достижение определенных ключевых показателей эффективности (KPI), таких как увеличение вовлеченности на 30%, увеличение числа подписчиков на 10% или целевое количество конверсий или продаж. , вашей команде будет легче сохранять мотивацию и не сбиваться с пути.

Мониторинг KPI предоставляет ценные данные, которые позволяют вам развернуться на полпути, если станет ясно, что ваша кампания терпит неудачу и ваши цели недостижимы. Например, если вы не видите увеличения вовлеченности, вы можете изменить дни и время публикации или настроить обмен сообщениями, чтобы получить желаемые результаты. Вы даже можете добавить новые элементы в свою кампанию, например, привлечь влиятельных лиц для усиления вашего сообщения или продвижения пользовательского контента для достижения своих целей.

11. Поощряйте обратную связь и идеи от вашей команды.

Сплоченное сотрудничество является обязательным условием для маркетинговых команд в социальных сетях. Менеджеры проектов в социальных сетях должны регулярно запрашивать отзывы у отдельных участников и поощрять членов команды делиться идеями.

В рабочем процессе может возникнуть сбой, из-за которого, например, трудно уложиться в сроки.Если члены вашей команды чувствуют себя комфортно, сообщая о проблемах и предлагая предложения, вы можете продолжать улучшать свои рабочие процессы и процессы, чтобы создать эффективную, оптимизированную систему управления проектами, которая поддерживает мотивацию вашей команды и ее выполнение, а ваши кампании — в нужном русле.

Заключение

Управление проектами в социальных сетях — сложная задача для розничных продавцов электронной коммерции, требующая управления множеством участников, каналов, задач и обязанностей. Создание четко определенных процессов с использованием правильных инструментов для поддержки ваших рабочих процессов, автоматизация задач, где это возможно, и использование передовых методов управления проектами в социальных сетях экономит время, поддерживает согласованность вашей команды и обеспечивает выполнение ваших проектов.

Эффективное управление проектами в социальных сетях делает ваши кампании более эффективными. Когда вы проводите более привлекательные кампании и рекламные акции в социальных сетях, вы привлекаете растущее число потребителей, использующих социальные сети для исследования продуктов, увеличивая продажи для вашего бизнеса электронной коммерции.

9 лучших инструментов управления проектами для менеджеров социальных сетей

Социальные сети изменили то, как бренды связываются со своими потенциальными и существующими клиентами. Хотя этот процесс кажется простым, маркетинг в социальных сетях сам по себе является сложным процессом.От вашей команды требуются огромные усилия, чтобы безошибочно придумывать и реализовывать стратегии. Если не управлять должным образом, это может в конечном итоге привести к выгоранию сотрудников и привлечению меньшего количества лидов.

Теперь вы можете сделать шаг вперед и облегчить жизнь своим маркетологам в социальных сетях, повысив их эффективность с помощью лучших инструментов управления проектами. Эти инструменты могут помочь им быстро управлять и расширять присутствие в социальных сетях на различных платформах, таких как Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, YouTube, Tiktok и Pinterest.

Без использования правильных инструментов управления проектами вы рискуете отстать от своих коллег-конкурентов и потерять связь с коллегами, клиентами и потенциальными клиентами, чего вы ни в коем случае не хотели бы.

Зачем вам нужны инструменты управления проектами для маркетинга в социальных сетях?

Вот почему использование лучших инструментов управления проектами имеет решающее значение для успеха вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях.

Возможность контролировать и отслеживать ваши кампании в целом
Оптимизация процесса публикации контента за счет устранения необходимости одновременного использования нескольких платформ
Получите информативное представление о стратегии ваших конкурентов и их реакции на тенденции и события в вашем секторе рынка
Сокращение затрат и рабочего времени
Упрощенное управление контентом
Для мониторинга релевантных ключевых слов для лидов и ценной информации
Чтобы планировать посты заранее
Чтобы доказать начальству рентабельность инвестиций

Но прежде чем мечтать об этих преимуществах, сначала нужно выполнить самый важный шаг. И это выбор правильного инструмента! Итак, давайте рассмотрим 9 инструментов управления проектами, которые уменьшат вашу нагрузку и повысят производительность. Этот список может помочь вам сделать правильный выбор.

Поиск надежного инструмента управления проектами для менеджеров социальных сетей

Найти правильный инструмент управления проектами для менеджеров социальных сетей непросто, поскольку доступно множество инструментов. Требуется тщательное исследование и глубокий анализ каждого программного обеспечения для управления проектами, прежде чем завершить работу над тем, которое, по вашему мнению, будет соответствовать вашим потребностям.Вот несколько лучших в отрасли инструментов, из которых вы можете выбрать.

1 Социальный пилот

Экономичный инструмент маркетинга в социальных сетях, специально разработанный и разработанный для групп и агентств, занимающихся маркетингом в социальных сетях, для автоматизации управления ими в социальных сетях.

SocialPilot используется более чем 75 000 маркетинговых и медиа-агентств, малых предприятий, профессионалов и предприятий и предоставляет вам единую платформу для управления всеми вашими учетными записями в социальных сетях.Таким образом, вы можете повысить эффективность своих социальных сетей, поскольку вам не нужно публиковать обновления на нескольких автономных веб-сайтах.

SocialPilot охватывает самые популярные социальные сети, и пользователи могут публиковать до 500 сообщений и связывать их с 200 социальными профилями из одной учетной записи. Самое приятное то, что SocialPilot помогает сразу от курирования, создания, планирования и отслеживания публикации. Привяжите свои команды и клиентов к ролям и с легкостью делитесь отчетами по белой метке.

Мощные функции SocialPilot включают в себя:

Отчеты и аналитика
Сотрудничество
Социальный почтовый ящик
Планирование публикации
Автоматизированная публикация
Управление контентом
Управление несколькими учетными записями
Реклама в Facebook
Сокращение URL
Курирование бесплатного контента
Интеграция с Canva
Решения White Label

SocialPilot предлагает бесплатную 14-дневную пробную версию и предлагает 4 тарифных плана по цене от 25 долларов США. 5 в месяц (оплачивается ежегодно). Пользователи могут понизить или обновить планы и отменить их в любое время.

2 ProofHub

Комплексное программное обеспечение для управления проектами «все в одном», которое упрощает управление проектами на каждом этапе.

Когда дело доходит до управления проектами, ProofHub — это полный пакет. Это простой в использовании инструмент «все в одном» со встроенными функциями, который поможет менеджерам социальных сетей быстро планировать, организовывать и совместно работать над проектами любого масштаба в одном централизованном месте.Вы получаете четкое целостное представление обо всех действиях и мгновенно общаетесь с членами команды, менеджерами или клиентами.

Вы можете создавать задачи и подзадачи, совместно работать над проектами и документами, а также наблюдать за тем, как работа проходит через несколько этапов, чтобы гарантировать, что все ваши проекты будут завершены вовремя и каждый раз.

ProofHub предлагает широкий спектр мощных функций, в том числе:

Расстойка
Пользовательские роли
Белая маркировка
Задачи
Канбан-доски
Диаграммы Ганта
Отчеты
Табели учета рабочего времени
Обсуждения
Чат

Подписка ProofHub начинается с 50 долларов в месяц, а премиум-версия доступна за 99 долларов в месяц.Также предлагается бесплатная 14-дневная пробная версия.

3 Совместное расписание

Один из лучших маркетинговых календарей, который объединяет ваш контент и учетные записи социальных сетей в одном представлении.

CoSchedule считается одним из лучших инструментов управления социальными сетями. Менеджеры социальных сетей могут управлять своими проектами на единой панели и одновременно делиться и публиковать контент, экономя время и повышая производительность.

Помимо помощи в маркетинге и организации задач, CoSchedule также идеально подходит для профессиональных маркетологов, желающих сотрудничать и общаться со своими командами для своевременной реализации проектов. Это помогает с планированием контента, организацией контента и повышает качество вашего контента с помощью анализаторов заголовков.

CoSchedule предлагает ряд полезных инструментов для менеджеров социальных сетей, в том числе:

Автоматизированная публикация
Мониторинг социальных сетей
Взаимодействие с клиентами
Планирование публикации
Отчетность/Аналитика
Управление контентом
Управление портфелем
Инструменты для совместной работы

Стоимость CoSchedule начинается с 39 долларов США.00 в месяц. Они предлагают бесплатную пробную версию с демо-версией.

4 Росток социальный

Sprout Social — это профессиональная платформа для управления социальными сетями для брендов и агентств любого размера.

Sprout Social — это инструмент Saas, идеально подходящий для расширенного планирования публикаций в социальных сетях и отслеживания их эффективности на различных платформах. Менеджеры социальных сетей могут легко и быстро прикрепить все свои учетные записи в социальных сетях.

Четкий и интуитивно понятный интерфейс

Sprout Social предлагает быстрый снимок ваших учетных записей в социальных сетях.Несколько вкладок помогают пользователям планировать и публиковать сообщения в социальных сетях, получать аналитические отчеты и отслеживать кампании в социальных сетях.

Sprout Social предлагает ряд инструментов, в том числе:

Умный почтовый ящик
Издательство
Внешние интеграции
Управление взаимоотношениями с клиентами
Аналитика
Мониторинг бренда в режиме реального времени
Комплексные инструменты отчетности
Помолвка

Стоимость Sprout Social начинается с 99 долларов США за пользователя в месяц.Они также предлагают бесплатную 30-дневную пробную версию.

5 Буфер

Buffer предназначен исключительно для управления контентом в социальных сетях для подлинного взаимодействия с аудиторией.

Приложение Buffer, которому доверяют более 73 000 брендов и компаний по всему миру, представляет собой инструмент управления социальными сетями для визуального планирования и планирования кампаний в социальных сетях на всех платформах.

Основная функция Buffer — помочь пользователям упорядочить обновления и максимально упростить обмен контентом в будущем в различных социальных сетях.

Buffer — это гораздо больше, чем просто инструмент планирования; вы можете измерять и сообщать об эффективности своего контента, создавать сообщество в Instagram и экономить время и деньги, исключая ручную обработку всех ваших сообщений в социальных сетях.

Некоторые из мощных функций Buffer включают в себя:

Обмен профилями в социальных сетях
Управление командой
Аналитика и понимание
Автоматизированная публикация
Сотрудничество
Управление контентом
Планирование публикации

Цена Buffer начинается с 10 долларов США. 00 в месяц на канал в социальных сетях. Доступна бесплатная 14-дневная пробная версия. Buffer — любимый инструмент социальных сетей многих небольших агентств цифрового маркетинга, но для многих он выходит за рамки бюджета. Для этих агентств ознакомьтесь со списком лучших альтернатив буфера.

6 Набор

Hootsuite — один из лучших инструментов управления социальными сетями для реализации стратегий социальных сетей в нескольких социальных сетях.

С более чем 16 миллионами пользователей по всему миру Hootsuite имеет все инструменты, необходимые для проведения маркетинговых кампаний, идентификации вашей аудитории и установления связи с ней, а также для отправки им целевых сообщений по нескольким каналам.Менеджеры социальных сетей могут создавать и управлять бизнес-кампаниями с единой панели инструментов, которая также может отслеживать разговоры, планировать сообщения и взаимодействовать с клиентами.

Некоторые высокофункциональные функции Hootsuite включают в себя:

Курирование контента
Планирование
Отчеты социальной аналитики
Отслеживание конверсий
Ориентация на клиентов
Управление командой
Мониторинг
Оптимизация доставки

Стоимость Hootsuite начинается с 49 долларов в месяц, также доступна 30-дневная бесплатная пробная версия.

7 Работа в команде

Мощная, многофункциональная платформа управления проектами с интуитивно понятным пользовательским интерфейсом, идеально подходящая для предприятий любого размера и с любыми потребностями.

Командная работа на самом деле создана двумя бывшими владельцами бизнеса цифрового агентства. Вы можете быть уверены, что в нем есть все необходимое для эффективного управления вашими проектами в одном централизованном месте. Это позволяет вам эффективно и действенно отслеживать и управлять задачами, членами команды, вехами, сроками, рабочими нагрузками и многим другим.

Teamwork имеет ряд мощных и полезных функций, таких как

Панорамный обзор всех текущих проектов
Отслеживание рабочей нагрузки команды и ее членов
Управление разрешениями клиента
Отслеживание времени
Чат
Диаграммы Ганта
Создание задач и подзадач
Календари
Отчеты

Цены на Teamwork варьируются от бесплатных до различных премиальных опций, также есть 30-дневная бесплатная пробная версия.

8 НаполеонКэт

Инструмент управления социальными сетями, который делает управление и отслеживание аналитики доступными.

NapoleanCat — еще один инструмент автоматизации социальных сетей, который может сэкономить усилия вашей команды. Он предлагает единый почтовый ящик для мультиплатформенного общения. Он также автоматизирует службы поддержки клиентов, поэтому вам это не нужно. NapoleonCat отлично подходит для сравнительного анализа и мониторинга конкурентов.

Некоторые из удивительных особенностей NapoleanCat:

Социальная входящая
Аналитика
Отчеты
Отслеживание участия
Оптимизация кампании
Социальная публикация

Цены на Napoleon Cat начинаются от 27 долларов в месяц с бесплатной пробной версией на 14 дней.

9 Monday.com

Инструмент управления проектами, работающий с точностью, повышающий производительность и организованность проектов.

Monday.com — это простой, но эффективный инструмент управления проектами, который управляет всеми вашими проектами. Это фантастика для яркого сотрудничества, чтобы увеличить эффективность команды. Вы можете отслеживать прямо с момента планирования проекта и отслеживать все этапы рабочего процесса с абсолютной прозрачностью. Интуитивно понятный интерфейс имеет визуальные элементы для быстрого понимания.Он также поддерживает довольно много интеграций и несколько вариантов использования. В целом, это гибкий инструмент, который упрощает делегирование и отслеживание прогресса.

Monday.com предоставляет своим пользователям следующие возможности:

Настраиваемая автоматизация
Создание задачи
Управление задачами
Популярные интеграции
Управление проектами
Отслеживание запасов
Канбан и Гант
Панель управления в реальном времени

Понедельник.com цена начинается с 27 долларов в месяц и может быть повышена в любое время. Также доступна бесплатная пробная версия на 14 дней.

10 ГанттПРО

Надежное программное обеспечение для управления проектами, основанное на диаграммах Ганта, для оптимизированного управления задачами, командой и ресурсами, а также для бесперебойной совместной работы.

GanttPRO — это надежное программное обеспечение для онлайн-управления проектами, которое поможет вам с легкостью планировать, реализовывать и контролировать сложные проекты в социальных сетях. Инструмент основан на широко используемом инструменте управления проектами — диаграмме Ганта.С его помощью вы сможете следить за всеми действиями и не упустить ни одной детали. Кроме того, в программе есть целая куча полезных опций для эффективного управления задачами, командой и временем.

Наиболее замечательные характеристики GanttPRO включают в себя:

Удобный интерфейс
Диаграммы Ганта, доски, списки
Мониторинг прогресса
Отслеживание времени
Совместная работа в команде
Множество вариантов обмена
Готовые шаблоны

GanttPRO предлагает 14 дней бесплатного пробного периода.

Польза и прибыль: бизнес-модели успешных социальных проектов

1. Модель поддержки других предпринимателей

2. Модель рыночных посредников

3. Модель трудоустройства

4. Модель платы за услуги

5. Модель взаимодействия с клиентами с низким доходом

6. Кооперативная модель

7. Модель рыночных связей

8. Модель субсидирования услуг

9. Модель организационной поддержки

Еще по теме

Социальное предпринимательство – новая идеология

В «Новом Ростове» определи лучший социальный бизнес-проект

идеи, которые принесут пользу людям и прибыль их авторам

Бизнес-кейсы. Лаборатория социального предпринимательства

Теги

Малый и средний бизнес

«Лучший социальный проект года»

Прибыльный бизнес или социальный проект? :: Частный Корреспондент

Календарь

Колесо Екатерины

Нельсон Мандела, 1918-2013

Молот ведьм. Существует ли колдовство?

Царствование несбывшихся надежд

Почему имеет смысл запустить пилотный проект социального бизнеса

Изменилась осуществимость пилотных проектов социального бизнеса

Преимущества пилотного проекта социального бизнеса

Что корпоративная социальная ответственность означает для менеджера проекта

Что это такое и почему все об этом говорят

Что такое социальный предприниматель?

Социальный предприниматель против предпринимателя

Примеры социального предпринимательства

Социальное предпринимательство малого бизнеса

1. ТрансСанта

2. Книги заключенным

3. Взломал

4. 734 Кофе

5. Белу

6. Спокойствие

7. Фонд Серфридер

8. ПОЧВА

Социальное предпринимательство крупного бизнеса

9. ТОМС

10. Бен и Джерри

11. Уорби Паркер

12. Хорошие яйца

13. Пышный

14.Необычные товары

15. ГолдиБлокс

16.

17. Объединенные синим

18. Сияние ши

19. Верк

20. Олиберте

21. LSTN Sound Co.

22. ФИГ.

23. Люби свою дыню

Идеи социального предпринимательства

Как выбрать идею социального предпринимательства

Социальные предприниматели

1.

2. Мухаммад Юнус

3. Скотт Харрисон

4.

5. Дурелл Коулман

6. Эмили Кирш

7. Тони Уивер мл.

Социальное предпринимательство здесь, чтобы остаться

(1.5) Формирование социального бизнес-плана – Прибыль общества

Сегменты

Тип вмешательства

Ценностное предложение

Ключевые ресурсы

Партнеры и ключевые заинтересованные стороны

Основные виды деятельности

Структура затрат

Доход

Излишки

Дальнейшее исследование

Ссылки