Где закупать товар для интернет магазина: Где брать товары для интернет-магазина?

Как найти производителя или поставщика товара для вашей идеи — Lemarbet

Если вы читали другие наши статьи об идеях, которые должны занять свободную нишу, и оценке товаров для онлайн-продажи, у вас могли уже начать появляться какие-то свои идеи. Это очень интересный этап для предпринимателя, поскольку  появляется импульс к работе, а взволнованность увеличивается с каждой новой мыслью об идее.

Тем не менее, снова и снова множество предпринимателей оказываются в тупике и теряют запал, когда дело касается поиска источника товаров. И в случае с производством собственного товара, и если вы ищете поставщиков для оптовых закупок найти его — часто нелегкое дело.

В этой статье мы рассмотрим базовые правила успешного поиска поставщика для вашего следующего проекта. Мы расскажем, где его искать, как лучше с ним связаться и о чем спрашивать.

Давайте начинать.

Основы – Что вы ищете?

В этой статье, когда мы говорим о поставщиках, мы имеем в виду всех, кто может поставлять вам товары и обеспечивать их запасы. То есть производителей, оптовиков и дистрибьюторов.    

С помощью простого поиска в Google можно найти тонны полезных ссылок. Тем не менее, прежде чем начать, вам стоить обдумать несколько пунктов и принять решение.

Во первых, вам нужно определиться с типом поставщика. Это укажет на терминологию, которую нужно использовать при поиске. Я настойчиво рекомендую вам прочесть нашу статью “4 метода приобретения продукта для вашего интернет-магазина, начало нового бизнеса”.

Вот несколько наиболее распространенных вариантов:

• Производитель, который воплотит в жизнь идею вашего товара.
• Поставщик, который также может быть и производителем, оптовик или дистрибьютор для покупки уже существующих брендов и товаров.
• Дропшиппер для поставки товаров и выполнения заказов уже существующих брендов и товаров.

Отечественные или заграничные поставщики

Если вы хотите производить товар или покупать его оптом, вопрос о выборе поставщиков очень распространен. Вопрос состоит в выборе между отечественными и заграничными. Заграничный поставщик может  находиться в любой стране, но чаще всего речь идет о странах Азии, таких как Китай, Индия и Тайвань.

Вы, наверное, уже знаете, что почти всегда закупать товар за границей дешевле, но дело не только в первоначальных инвестициях и стоимости единицы товара.

И отечественные, и заграничные поставщики имеют как свои преимущества, так и недостатки. Их мы рассмотрим далее.

Отечественные поставщики

Преимущества

• Качество товара и условия труда лучше.
• Легче общаться с поставщиком, нет языкового барьера.
• Можно применить маркетинговый ход: товары произведены в Украине.
• Легче проверить надежность поставщика.
• Быстрая доставка.
• Хорошая защита прав на интеллектуальную собственность.
• Безопасность платежей и защита прав лучше.

Недостатки

• Стоимость производства выше.
• Ограниченный выбор товара (существует множество товаров, которые больше не производятся в Украине либо вообще никогда не производились).

Заграничные поставщики

Преимущества

• Стоимость производства ниже.
• Большое количество производителей на выбор.
• Комплексные площадки, такие как Alibaba, упрощают процесс поиска товара.

Недостатки

• Клиенты считают, что качество таких товаров хуже.
• (Обычно) низкие стандарты производства и труда.
• Плохая защита прав на интеллектуальную собственность.
• Языковой и коммуникационный барьер может вызывать сложности.
• Сложно/дорого проверить поставщика и посетить его производство.
• Длительная доставка.
• Культурные различия в ведении бизнеса.
• Импорт товара и таможенное оформление.
• Безопасность платежей и защита прав хуже.

Где начать поиск

Теперь, когда вы лучше представляете, что именно вам нужно найти, а также понимаете преимущества и недостатки отечественных и заграничных поставщиков, с чего же вы начнете свой поиск? Несомненно, лучше всего начать с Интернета, но существуют определенные места, которые помогут вам в поиске.

Базы данных компаний

Одними из лучших источников для поиска могут стать онлайн-базы данных поставщиков. В этих базах данных есть профили сотен или даже тысяч производителей, оптовиков и поставщиков. Ниже в качестве примера мы перечислили некоторые из наиболее популярных баз данных.

Онлайн-базы данных поставщиков

Онлайн-базы данных заграничных поставщиков

В глубинах Google

На протяжении последних лет мы привыкли легко искать нужную информацию с помощью Google и находить необходимое в первых  нескольких результатах поиска. Тем не менее, множество поставщиков не успевают за прогрессом Интернета, а именно за изменениями в алгоритме поиска в Google. Очень часто их сайты устарели, информация в них разбросана, и они не оптимизированы для поисковиков.

Как найти поставщиков с помощью Google? Впервые в жизни вам нужно будет исследовать десятую страницу результатов поиска и, может, даже дальше. Вы также можете захотеть использовать при поиске различные термины. Например, такие как оптовая торговля, оптовик и дистрибьютор, могут использоваться вместо друг друга, поэтому вам нужно будет искать их всех.

Вам могут помочь расширенный поиск и справка по веб-поиску от Google, которые улучшат качество поисков и, соответственно, их результативность.

Выставки

На всевозможных выставках продукции из определенных ниш промышленности вы можете найти поставщика товаров для своего бизнеса и непосредственно на месте с ним познакомиться. Там же сможете наладить первые рабочие связи.

Запрос на ценовое предложение

После того, как вы нашли нужного поставщика, с чего начать переговоры?

Основной вопрос, который будет вас беспокоить: «Сколько?». Но, прежде чем поспешно отправить поставщику запрос на цену, продумайте, что именно хотите сказать и какие вопросы нужно задать. Хорошо продуманный запрос повысит ваши шансы получить ответ и нужную вам информацию.

Есть несколько важных вопросов, которые стоит упомянуть в запросе:

• Какой у вас минимальный заказ? – Вам нужно убедиться, что минимальное количество заказа поставщика вам под силу и по карману. Минимальное количество заказа может очень разниться, в зависимости от товара и поставщика, поэтому очень важно задать этот вопрос заранее.
• Какая цена за образец? – Скорее всего, вы захотите изучить образец, прежде чем сделать заказ. Цены за образец разнятся, в зависимости от товара и поставщика.  Некоторые поставщики, которые получают много запросов, могут изменить розничную цену, некоторые предложат вам образцы по цене со скидкой, а другие могут даже отправить вам образцы бесплатно.
• Какая цена за единицу товара? – Один из самых важных вопросов – цена за единицу товара. Скорее всего, вы захотите спросить цену за единицу товара при различных объемах заказа, чтобы узнать размер скидки при больших заказах.
• Сколько времени выполняется заказ? – Очень важно знать время выполнения заказа, поскольку, в зависимости от типа вашего бизнеса, время может стать решающим фактором.
• Какие ваши условия оплаты? – Многие поставщики потребуют от новых клиентов  полную предоплату за товар. Это очень важно знать, поскольку запасы товаров составляют основную статью расходов для интернет-стартапов.  Также вы можете спросить, каковы условия оплаты при последующих заказах.

Поставщики постоянно получают сотни запросов о цене от ненадёжных покупателей, которые зачастую и не собираются ничего покупать. Поэтому очень часто поставщики не отвечают на все запросы. Начинающие предприниматели в сфере онлайн-бизнеса часто жалуются на отсутствие ответов со стороны поставщиков.

Как не остаться проигнорированным? Существует несколько вещей, которые не стоит делать, когда вы впервые связываетесь с поставщиком:

• Длинные запросы – Ваше первое письмо к поставщику должно быть коротким и содержательным. Не пишите слишком много о своей истории. Задача первого запроса —  возможность лучше оценить потенциального кандидата в партнеры. Сосредоточьтесь на том, что больше всего волнует поставщиков, – на детальной информации о товаре, который вы ищете.
• Не просите слишком много – Поставщику не всегда легко обрабатывать запросы. Важно спросить о нескольких ценах на товар при различных объемах заказа, но не задавать слишком много вопросов и запросов о детальной информации. Спрашивайте только то, что вам необходимо узнать для оценки потенциального сотрудничества между вами и вашим поставщиком.
• Не делайте запрос на слишком малый заказ – Если вы сделаете ценовой запрос на количество товара ниже, чем минимальное количество у поставщика, вы рискуете так и не получить ответ. Если вы не уверенны в объеме необходимого заказа, позвоните поставщику или напишите короткий запрос с одним вопросом, чтобы узнать размер минимального заказа.

И наконец, если вы связываетесь с заграничным поставщиком, помните, что очень часто для перевода вашего письма и своего ответа он может пользоваться программами-переводчиками. Советуем писать письмо поставщику на английском языке. Ваши запросы должны быть краткими, содержательными, хорошо отформатированными и без опечаток. Это не только упростит задачу поставщику, но и обеспечит вам хороший ответ. Также, когда вы задаете вопросы, лучше их пронумеровать, так поставщику будет проще ответить на каждый из пунктов, а ответы и переписка будут более понятными и организованными.

Вот пример запроса, который можно было бы отослать:

Добрый день!

Меня зовут ____,  я представитель компании XYZ.

Я заинтересован в размещении заказа на ИМЯ ПОСТАВЩИКА. Я хотел бы задать несколько вопросов заранее:

1. Какой у вас минимальный заказ?
2. Какая цена единицы товара при минимальном заказе и если я закажу в три раза больше минимального заказа?
3. Какие условия оплаты для новых клиентов?

Я также хотел бы заказать образец ТОВАРА, чтобы проверить качество. Не могли бы вы мне сообщить цену за образец с доставкой в:

Имя Фамилия

Адрес

Город, Страна

Почтовый индекс

Спасибо,

Ваше ИмяКак вы уже видите на примере образца выше, письмо короткое, содержательное, а цель его – узнать у поставщика условия сотрудничества. Также я сразу спросил о заказе образца товара на случай, если этот поставщик мне подойдет. Как только я получу образцы и меня удовлетворит их качество, я могу начать интересоваться деталями  сотрудничества, зная, что я не трачу напрасно ни свое время, ни время поставщика.

Переговоры о минимальном заказе

Если вы впервые ищете поставщика, вы быстро узнаете, что такое минимальное количество заказа. Очень часто при первом заказе поставщик требует обязаться купить сотни или даже тысячи единиц товара, в зависимости от типа товара и поставщика.

Минимальное количество заказа может стать проблемой, если ваши средства ограничены или если вы просто хотите начать с малых партий товара, чтобы протестировать его на рынке, прежде чем делать крупные заказы. Хорошая новость — минимальное количество заказа всегда можно обсудить.

Перед началом переговоров важно понять, почему именно поставщик установил минимум. Это обеспечит много работы наперед? Или, может, поставщик предпочитает работать с крупными заказчиками? Поймите причины установления минимального заказа, и вам будет проще понять позицию поставщика, вести переговоры и делать хорошие встречные предложения.

После того, как вы лучше поймёте позицию вашего поставщика, вы можете предложить снизить минимальное количество заказа. Компромиссы могут заключаться в предоставлении поставщику залога за большой заказ, но при этом товар производится маленькими партиями или цена за единицу товара выше.

Вы уже нашли вашего поставщика-партнера?

Поиск поставщиков и производителей – особенный процесс, и для многих это абсолютно новый опыт. Поиски поставщиков, которые вам подходят, — это сложный и очень важный момент для вашего нового бизнеса, и это не всегда просто. Очень легко опустить руки, когда вы заходите в тупик, но в большинстве случаев нужно просто больше терпения и упорства, и вы найдете идеального партнера для своего бизнеса.

Работа на маркетплейсах: как выбрать товар и площадку

Быстрее всего из каналов продаж в онлайне растут маркетплейсы. Этот приток в основном за счет начинающих продавцов. Интернет пестрит историями успеха чуть ли не школьников, делающих миллионные обороты на Ozon, Wildberries и других площадках. Привлекают условия: не нужен сайт, платежная система, затраты на рекламу, даже хранение и доставку товара может взять на себя маркетплейс.

Но так ли все просто? Ведь около 90% начинающих селлеров бросают торговлю в первые месяцы.

В этой статье разбираем все важные вопросы перед стартом продаж — какой товар лучше продавать, какую платформу выбрать, какие ошибки допускают новички и как их избежать.

Чтобы успешно торговать на маркетплейсе, нужно следить за остатками товара, быстро обрабатывать заказы и использовать аналитику. Все это можно делать в МоемСкладе. У сервиса есть интеграции с Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркетом и другими площадками. Попробуйте — это бесплатно.

Попробовать МойСклад

Что такое маркетплейсы и как они работают

Маркетплейс — это огромная торговая площадка. В отличие от агрегаторов, клиенты покупают прямо там, без перехода на сторонние сайты. 

По сути, маркетплейс сводит в одном месте продавцов и покупателей. Это как рынок, чему соответствует происхождение термина (market по-английски — рынок). В каждой товарной категории — множество поставщиков, которые конкурируют между собой по ассортименту и цене.

Для потребителя плюс маркетплейса в выборе. Сравнить предложения, почитать отзывы, заказать наиболее выгодный вариант с доставкой до дома или пункта выдачи. Платформа несет ответственность за сервис. Если что-то не устроило, товар можно вернуть.

Для селлеров (продавцов) плюс в делегировании процесса продаж. Вам не надо делать свой сайт, вкладывать деньги в его продвижение. У маркетплейсов уже есть аудитория. Вы как-будто арендуете точку на рынке с сумасшедшей проходимостью. Только платите не фиксированную стоимость, а отдаете комиссию с каждого заказа.

Схема работы на маркетплейсах

На маркетплейсах две основные схемы продаж: FBS и FBO. Разница в том, кто занимается фулфилментом — хранит товары, комплектует их, упаковывает и доставляет. Это может делать сам продавец (FBS) или делегирует площадке (FBO).

На FBS вам понадобится собственный склад, который нужно оформить в личном кабинете платформы. Вы загружаете карточки товаров, указываете остатки, упаковываете заказы после оплаты, печатаете документы, привозите заказ и документы в пункт выдачи маркетплейса или передаете курьеру.

На FBO все, что нужно — отгрузить товары на склад маркетплейса, который собирает и доставляет заказы. При этом вы платите за хранение даже если товар не продается.

Подробное сравнение FBS и FBO: плюсы и минусы

В любом случае, не важно, какая схема используется, продавец должен правильно оформить товар. На каждом экземпляре — этикетка со штрихкодом. Плюс наклейка с кодом на упаковке. На маркетплейсах жесткие регламенты к поставкам. Если не выполнить требования, товар не примут.

Все, что нужно знать про отгрузку товаров на маркетплейсы: маркировка, упаковка, документы

Но прежде чем начинать торговлю, необходимо определиться с товаром.

Как выбрать товар для маркетплейса

У селлеров есть два варианта: продавать свой товар или закупать что-то для сбыта на стороне.

В первом случае все просто. Например, вы производитель, у вас уже есть магазин и маркетплейсы — дополнительный канал продаж. Рисков тут меньше, потому что спрос на товар сформирован, вы знаете, что он продается.

Когда продаете чужой товар, тщательно посчитайте экономику, будет ли это выгодно. 

Минимальная для торговли наценка — 100%. Условно говоря, купили за тысячу, продали за две. А лучше больше. Иначе расходы «съедят» прибыль. Естественно, надо «оставаться в рынке». Превышение средних по конкретной категории цен даже на 10% чревато отсутствием заказов, если это товар массового спроса. Цена для большинства покупателей на маркетплейсах — фактор выбора № 1.

Как определить выгодную нишу

Чем меньше конкуренция, тем больше денег вы заработаете. Это главное правило.

В сети выложены сотни роликов под названием «Топ самых продаваемых товаров на Ozon, Wildberries и других площадках». Изучить, что пользуется спросом — можно и нужно. При этом не стоит слепо ориентироваться на рейтинги. Узнали вы лидеров и думаете «пойду-ка я торговать одеждой или продуктами питания». Еще варианты — электроника, косметика, книги. Они как раз занимают верхние позиции рейтингов.

А теперь задумайтесь. Вы не одиноки в своем желании и вместе с вами ту же электронику продает куча компаний. В основном гиганты рынка — они первыми зашли на маркетплейсы, у них миллионные обороты и безграничные возможности для демпинга. «Опустить» цены для крупной торговой сети — пустяк, ведь она все равно выйдет в прибыль за счет объемов.

Нечто «суперэксклюзивное» — другая крайность. Низкий спрос, мало прибыли, проблемы с масштабированием. К новинкам люди относятся настороженно. В этом кейсе автор рассказывает, как в 2017 году прогорел на корейской косметике.

Это сейчас ее все знают, а тогда не очень.

Ищите то, что уже неплохо продается на маркетплейсах и где нет крупных игроков. Проще конкурировать с малым бизнесом, такими же новичками.

Как узнать спрос на конкретный товар

Зарегистрируйтесь как покупатель на Ozon или Wildberries. Добавьте товар в корзину. Запишите, сколько штук в наличии у каждого продавца и ежедневно отслеживайте это количество. Если получается 25-30 заказов в неделю, то есть, от 100 в месяц, спрос есть.

Где брать товар

Вариант № 1 — закупить партию в Китае. При обилии ширпотреба там можно найти и хороший товар. Выгода в стоимости. Китайское = почти всегда дешевое. Если угадаете с выбором, наценка и, соответственно, прибыль будут 500% и выше. Минус — риски с качеством товара и его доставкой, партия может застрять на таможне.

Вариант № 2 — отечественные производители. В идеале договоритесь с поставщиком из своего региона.

Многие селлеры так выбирают товар. Сначала изучают продукцию местных предприятий, потом «пробивают» спрос и уровень конкуренции на маркетплейсах.

Выгода в надежности. В случае проблем с товаром или доставкой, их гораздо легче решить по сравнению с поставками из Китая. Минус — меньше прибыль. Обычно наши производители выставляют жесткие требования по размеру закупки, зажимают скидки за объем и не сотрудничают с физлицами / самозанятыми.

Расчет экономики

Когда вы определились с товаром, обязательно посчитайте расходы / доходы. Особенно расходы, в которые входят:

• Стоимость товара
• Упаковка
• Транспортные расходы
• Комиссия маркетплейса
• Эквайринг, если принимаете онлайн-платежи
• Банковское обслуживание
• Аренда склада
• Зарплата персонала, если нанимаете сотрудников

А еще налоги с выручки.

Даже если вы работаете в одиночку, храните товар дома и не используете онлайн-кассу, от большинства из статей расходов никуда не деться. Торговля на маркетплейсах — тот же бизнес со всеми вытекающими проблемами.

Не забывайте о требованиях площадок к остаткам. У продавца товар должен быть всегда в наличии, с достаточными запасами. Иначе ваш аккаунт могут заблокировать. Это самый жирный минус маркетплейсов: вы полностью зависите от чужих условий. Аккаунт заблокирован = нет продаж = нет бизнеса.

Особенно это важно для тех, кто возит продукцию из Китая. От заказа до получения и отправки товара на склад маркетплейса проходит в среднем 60-90 дней. Значит, в любой момент времени у вас в оборотном капитале должно быть товара минимум на 3 месяца.

Как выбрать маркетплейс

Торговых площадок в России — десятки. При выборе обратите внимание на:

1. Размер комиссии.

В каждой товарной категории он свой. Например, по одежде и обуви на Ozon комиссия в среднем 5%, на Wildberries от 5 до 15%, на AliExpress от 5 до 8%.

2. Частота выплат.

Оплата за заказы падает не напрямую селлеру, а на счет маркетплейса. Дальше уже перечисляют продавцу за вычетом комиссии. Некоторые площадки делают это раз в неделю, некоторые — на следующий день.

3. Условия поставки товара.

Если вы работаете по схеме FBO, у маркетплейсов строгие условия — куда и в какое время необходимо привезти товар. Изучите их «на берегу», чтобы не допускать ошибок, иначе поставку на склад не примут.

4. Условия вывоза товара.

Еще одна особенность FBO. Представьте, что вы хотите забрать товар со склада маркетплейса. С этим бывают сложности. На Ozon, например, процесс может растянуться на несколько месяцев.

5. Требования к продавцу.

У площадок разные требования к партнерам: отказать в размещении товара могут из-за незарегистрированной торговой марки или статуса продавца. Так, на Ozon невозможна торговля для самозанятых — только для ИП и юрлиц. На Wildberries самозанятым — зеленый свет.

6. Регулирование цен.

У Ozon есть система, которая отслеживает цены на других площадках, и если ваш товар дороже, то его могут заблокировать. Если робот Ozon видит, что, например, на Wildberries доступно более дешевое предложение, селлер должен понизить цену (при этом Wildberries может выставлять скидки на товар самостоятельно).

Ozon или Wildberries: где выгоднее торговать?

7. Особенности документооборота.

Ozon ведет только электронный документооборот (ЭДО) и каждый селлер обязан его подключить. На Wildberries не так. Там все происходит в личном кабинете.

8. Выгрузка товаров на платформу и модерация.

Для старта торговли на некоторых маркетплейсах достаточно предоставить прайс-лист и каталог, а у других есть модерация. Она откажет, если карточку товара заполнить не по правилам, поэтому важно настроить автоматическую выгрузку.

В МоемСкладе есть интеграции со всеми популярными маркетплейсами: Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и т.д. На площадку передается информация о товарах, модификациях и остатках: если товар закончится, сервис автоматически скроет его на маркете, что защищает продавца от блокировки.

Как вести продажи — на одной площадке или на нескольких одновременно?

Ни один маркетплейс не ставит таких ограничений. Торгуйте хоть на 10 платформах сразу. Другое дело, будет ли это выгодно. Все зависит от ваших ресурсов. Если вы решили попробовать, как пойдет, выберите одну площадку. Хотя бы полгода стабильных продаж и можно масштабироваться.

Как начать продавать на маркетплейсе.

Инструкция

Это универсальный алгоритм для всех площадок. Четыре шага, что нужно сделать:

1. Создать аккаунт на площадке, загрузив учредительные документы (ООО, ИП или самозанятого).

Не забудьте приложить сертификаты на товар. А еще — декларации и документы на бренд: разрешение от правообладателя или дистрибьютора. Главное — чтобы прослеживалась связь от правообладателя до продавца. Дождитесь одобрения от маркетплейса.

2. Загрузить товары на площадку.

Можно сделать это вручную или автоматически. Частая ошибка новичков в том, что они невнимательно читают требования к выгрузке товаров. В результате модераторы отклоняют заявку, и все приходится переделывать заново.

3. Дождаться результатов модерации товаров.

Сроки зависят от площадки. Например, на Ozon карточки товаров проверяют от трех дней до недели, а на СберМегаМаркете — один день.

4. Выбрать схему торговли (FBS или FBO) и начать продавать.

Напомним главные отличия.

FBO — товары размещаются на складе маркетплейса. После оплаты сотрудники площадки сделают поставку под ключ: упакуют, свяжутся с покупателем и доставят заказ. Это удобный вариант, если у вас нет своего места для хранения и работников. Из минусов — вы не можете продать эти товары где-то еще, так как они «заморожены» на складе площадки.

FBS — товары размещаются на складе продавца. В этом случае вы получаете заказы от площадки, сами упаковываете товар и передаете его в службу доставки маркетплейса. Это более трудоемкий вариант, который требует наличия сотрудников. В среднем один человек за день может собрать около 100 заказов. Но при этом товары у вас на складе — вы можете распоряжаться ими как угодно.

4 главные ошибки в торговле на маркетплейсах

При продаже товаров на маркетплейсах новички делают примерно одни и те же ошибки:

Ошибка продавцов	Решение
Поздно реагируют на новый заказ, не следят за остатками товара.	Включить автоматические уведомления о новом заказе, о смене его статуса или о том, что товар заканчивается. Они придут туда, где вам удобно будет их увидеть: на смартфон в виде пуша, сообщением на почту, или напоминанием в самом сервисе. Уведомления включаются в учетной системе. Вот инструкция, как это сделать в МоемСкладе.
Не собирают клиентскую базу, не делают повторные продажи.	Неважно, откуда поступил заказ: из маркетплейса, интернет-магазина или от покупателя напрямую. Всегда важно накапливать базу клиентов. Это позволить наладить для них повторные продажи через маркетплейс или другие каналы: создать бонусную программу, запускать акции и делать рассылки с предложениями. Все это можно делать в МоемСкладе: группировать и сегментировать клиентов, рассчитывать и устанавливать скидки и бонусы, настраивать интеграции с сервисами email и SMS-рассылок, телефонией и другими.
Слишком много времени тратят на текучку: обработку заказов, проверку остатков, резервов и документов. В итоге все время отнимает операционка и не остается времени для анализа и принятия решений.	Снять с себя однотипную работу. МойСклад может выполнять повторяющиеся действия без вашего участия, используя сценарии, которые достаточно настроить один раз. Например, можно включить автоматическое резервирование при оплате заказа. Укажите, что должно произойти, что надо сделать и при каких условиях, а сервис будет сам менять резервы. В МоемСкладе можно использовать сценарии и при постановке задач сотрудникам: при выполнении заказа ставить задачу связаться с клиентом через некоторое время для повторной продажи, при создании счетов давать указания на контроль оплаты и отправку документов и так далее. Сегодня в условиях удаленной работы это особенно актуально. Продавайте через маркетплейс, интернет-магазин или соцсети: механическую работу за вас будет делать МойСклад. Инструкция.
Не используют аналитику.	У тех, кто только начинает работу с маркетплейсами, одна из главных ошибок — отстуствие аналитики. Например, клиенты часто покупают, но и часто возвращают. Ваша задача — понять, почему они так делают. Допустим, пошли возвраты по конкретному товару: возможно, вся партия оказалась бракованной. Вы можете следить за аналитикой на маркетплейсах На площадках видно, какие товары продаются лучше, сколько просмотров у карточки товара или как часто клиенты делают возврат. Но возможности встроенных инструментов аналитики на маркетплейсах ограничены.  Удобнее смотреть расширенные показатели там же, где вы ведете учет. Так, МойСклад покажет, какой товар залежался, по какому уже пора сделать скидку, сколько можно уступить в цене, средний чек по каждому клиенту или статистику возвратов. Вы увидите отчеты по прибыли, движению денежных средств, задолженностям и другие. Всю аналитику можно построить в виде графиков. Инструкция.

При этом неважно, где вы продаете: на маркетплейсах, в соцсетях или розничной точке. Управлять бизнесом вы сможете откуда угодно — в МоемСкладе есть мобильное приложение, все процессы и данные всегда у вас в кармане. Попробуйте прямо сейчас — это бесплатно!

Попробовать МойСклад Читайте также:

10 правил покупок в Интернете

В последние несколько лет уже стало нормой при планировании покупок (особенно крупных) сразу лезть во Всемирную сеть, чтобы узнать, сколько что стоит и где этот товар можно приобрести. С одной стороны — бесспорно удобно. С другой — при таком обилии онлайн-магазинов вероятность попасть на недобросовестного продавца либо некачественный или несертифицированный товар увеличивается. Ко всему прочему, интернет-торговцы уже давненько смекнули, как можно нажиться на покупательской лени. Потому занесем себе в «мемориз» несколько простых правил, о которых стоит помнить, приобретая товар в Интернете — как в отечественных, так и в зарубежных магазинах. Начнем с первых — здесь все очевиднее.

Правило первое: Анализируй это!

Банально, но сперва стоит просмотреть все возможные предложения по нужному товару. Для этого стоит прошерстить сайты вроде price.ua. Естественно, учитывая при этом все условия (оплату доставки, гарантию, сроки и т. д.). Можно, конечно, ходить проторенными путями, и покупать постоянно только в проверенных магазинах. Но так можно пропустить, например, какие-то акции, горячие предложения или более широкий ассортимент других онлайн-маркетов. Кстати, в Сети есть целые порталы, на которых собраны данные о скидках и распродажах тысяч магазинов (вроде проекта «Покупон»), и такая информация может значительно сэкономить время. Кроме того, может пригодиться сайт с отзывами о магазинах (например, Stop Shop).

Кстати, бывает и такое (сами бы не поверили, если бы не видели собственными глазами), что в оффлайновых магазинах некоторые товары оказываются существенно дешевле. Это обычно не касается техники, а распространяется на более дешевые вещи — чаще всего это домашняя утварь. Особенно если эти товары отечественного производства, либо представлены только в магазинах от производителя, и еще не успели проникнуть во Всемирную сеть. Например, постельное белье киевской фабрики явно проще поискать в магазинах этой самой фабрики, а никак не в Интернете, где в любом случае наценка будет больше.

Правило второе: Изучите матчасть

Самое важное — выбрать правильный магазин. Солидные магазины нынче работают не первый год, имеют в наличии широкий ассортимент товаров, указывают свой юридический адрес, банковские реквизиты, номер стационарного телефона. Менеджеры должны быть приветливы и действовать оперативно, учитывая все пожелания клиента. Для оплаты товаров обычно предлагается несколько способов. Что касается сайта — его дизайн должен быть выполнен профессионально, иметь домен второго уровня, находиться на платном хостинге. Не лишним будет почитать отзывы о магазине, позвонить на его городской телефон.

Также стоит сразу ознакомиться со способами доставки, условиями покупки и гарантии (от производителя, от магазина, сертификация), с политикой возврата.

Если список товаров пестрит пометками «Нет в наличии» — это повод уточнить по телефону позиции своего заказа сразу после его отправки. Возможно, интернет-магазин закрывается и распродает остатки, либо уже окончательно перестал существовать, но сайт не успели удалить

Правило третье: Требуйте внимания

Первый признак непрофессионализма сотрудников — если покупателю не перезванивают в течение часа после заказа, либо не присылают информацию об обработке заказа на e-mail. Если товар редкостный, либо по каким-то причинам нужно купить его именно в конкретном магазине — стоит смело звонить с вопросами о причине игнорирования.

Смело можно вычеркивать из списка хороших продавцов онлайн-маркеты с неактуальными товарами в каталоге, где «почти все закончилось, но скоро, возможно, подвезут».

При доставке курьером покупателю стоит внимательно ознакомиться с документами и гарантийным талоном, если они прилагаются к покупке, и только потом подписывать накладную о получении товара

Кроме того, еще одно правило хорошего тона для интернет-магазина (если он, конечно, не оптовый) — не ограничивать сумму минимальной покупки, либо позволять забирать недорогие вещи самовывозом.

Также менеджеры магазина обязаны четко и внятно оговаривать конечные суммы с включенной оплатой доставки, квалифицированно отвечать на вопросы по товару, а также согласовывать удобное как для покупателя, так и для курьера время доставки.  К сожалению, персонал интернет-магазинов, который бы отвечал всем этим элементарным требованиям — это скорее редкость, чем закономерность.

Правило четвертое: Платите с умом

Во избежание проблем многие оплачивают товар после доставки. Так можно убедиться в целостности, качестве товара и отдать деньги курьеру непосредственно после осмотра. Многие украинские интернет-магазины именно этот вид оплаты и предпочитают. Но, как правило, такой вид оплаты доступен только в крупных городах при доставке товара собственной курьерской службой интернет-магазина.

Есть еще один относительно безопасный вариант — перевод через банк. Магазин высылает покупателю электронной почтой счет, который нужно оплатить в ближайшем отделении любого банка. За свои услуги банк возьмет 1—3 % стоимости товара. Зато в случае последующих проблем с магазином у покупателя будет платежный документ, с которым можно обращаться в суд.

Распространенный за рубежом способ оплаты — с помощью банковской карты. Это быстро и удобно, хотя уже бывали случаи, когда хакеры взламывали интернет-магазины и считывали данные карт покупателей, после чего деньги с карт клиентов «улетучились». Поэтому есть смысл завести специальную карту для покупок в Интернете, и переводить на нее деньги непосредственно перед оплатой, чтобы минимизировать риски.

Интернет-магазины могут принимать также наложенные платежи. Посылка отправляется покупателю по почте, и ее оплачивают при получении. Правда, посылка может потеряться, а с возвратом не устроившего товара могут возникнуть проблемы (распакованную посылку могут отказаться возвращать).

И последний вариант — оплата с помощью виртуальных денег (WebMoney, Яндекс.Деньги). Это самый «опасный» вариант. Покупку можно оплатить, не получив в итоге товар. Чтобы избежать такого конфуза, нужно проверить аттестат продавца и почитать отзывы о нем. Кроме того, курс конвертации виртуальных денег всегда невыгоден, и далеко не все магазины принимают оплату именно в них.

Правило пятое: Оговаривайте доставку

Курьерская доставка нынче бесплатная только при заказе на определенную сумму. Сроки доставки очень сжаты (1—2 дня), в некоторых случаях реально получить товар уже в день заказа (хотя это большая редкость). Причем в интернет-магазинах белья, одежды, обуви, косметики и некоторых других предоставляется услуга «шоу-рум». То есть курьер доставляет сразу несколько вещей или определенный размерный ряд, из которых после примерки можно выбрать только подошедший и понравившийся товар. Можно вообще отказаться от покупки, но при этом придется оплатить стоимость доставки (20—30 грн). Все эти моменты обсуждаются с менеджером магазина в момент заказа.

Чаще всего шоу-румы есть у интернет-магазинов одежды. С одной стороны — это удобно, так как возможно сразу посмотреть и примерить понравившиеся вещи. С другой — на поездку нужно потратить какое-то время

Доставка через «Укрпочту» осуществляется в течение примерно 5—6 дней. При этом в момент оплаты наложенного платежа может взиматься до 4 % стоимости посылки. Курьера прямо домой можно заказать в местном отделении, но эта услуга оплачивается дополнительно.

«Новая почта» предлагает услугу «доставка до двери». Ее стоимость зависит от веса товара, также за доставку в удаленные от отделений службы населенные пункты придется доплатить дополнительно.

Цены на доставку автоперевозчиком тоже очень разные. Самая старая компания на этом рынке, «Автолюкс», осуществляет доставку за 1—2 дня. Такие же цены и сроки доставки у «Гюнсел». «Ночной экспресс» обойдется несколько дешевле — здесь плата за услуги устанавливается индивидуально и зависит от удаленности заказчика (обычно до 40 грн). Эти и другие перевозчики также предлагают «доставку до двери».

Самовывоз, как и доставка курьером, хорош пост-оплатой. Кроме того, товар можно рассмотреть и пощупать в офисе или на складе интернет-магазина, и в случае, если что-то не устроило, просто не забирать его. Правда, в таком случае придется потратить свое драгоценное время, зато можно сэкономить деньги.

Даже в наших интернет-магазинах иногда при взгляде на цены возникает стойкое ощущение, что дерут они с покупателей три шкуры — ну не может какой-то кавайный блокнотик или шапка стоит так много. А рассказы о частых зарубежных распродажах или о грошовых американских ценах усиливают подозрения. Проверить, что почем и где купить довольно просто — пойти на разведку в зарубежные интернет-магазины. Еще каких-то пару лет назад с покупками там не особо хотелось связываться — слишком мудреным и запутанным казался процесс. Сейчас же заказать какую-то мелочь с еbay или Amazon, либо недорогого онлайнового магазина Китая — дело двух щелчков мыши. Хотя и здесь есть свои премудрости.

Совет первый: На что смотреть

Что стоит покупать в зарубежных онлайн-маркетах? Да практически что угодно, но с некоторыми оговорками.

Одежду и обувь можно заказывать людям со стандартными размерами. Но при этом лучше всего внимательно смотреть в так называемые Size chart, либо на замеры конкретной вещи либо обуви. Кроме того, стоит учесть, что, к примеру, азиатские магазины зачастую маломерят и рассчитаны на низкорослых людей, зато штатовские — наоборот, большемерят. Сразу стоит для себя запомнить, что размер «М» (Middle) в Корее, США и Европе может отличаться на 1—2 размера в любую сторону. Кроме буквенной, есть различные цифровые размерные системы (британская, американская и европейская) — таблицы соответствия несложно найти в онлайне. То же самое и с обувью. Вообще, опытные шопперы советуют в первую очередь ориентироваться на мерки в сантиметрах.

Сравниваем цены: подобный китайский bluetooth-адаптор стоит $1,8 в интернет-магазине страны-производителя (розничная цена, доставка бесплатная по всему миру) и от 40 грн — в Украине

Мелкую и не особо дорогую электронику тоже можно довольно удачно покупать в зарубежных магазинах. Так, если сравнить цены на аккумулятор к ноутбуку в киевских магазинах с ценой «где-то там в Юго-Восточной Азии», то выбор сразу станет очевиден. Различные светодиодные фонарики, простенькие МР3-плееры, флешки — на все это стоит смотреть в первую очередь. Что-то покрупнее и подороже, что может потребовать в случае чего гарантийного ремонта либо замены, возможно, оптимально приобретать в Украине. Хотя крупные селлеры без вопросов ремонтируют и меняют, но это требует денег и времени, ну и все-таки на порядок больший риск, чем при покупке сертифицированной техники с локальной гарантией на обслуживание в сервисном центре.

Опция Buy it now позволяет приобрести множество товаров на аукционе без торга и ожидания его окончания

Ну и конечно, большие онлайн-магазины — это просто рай для коллекционеров. Обычно только там можно найти какую-нибудь редкостную серию «Трансформеров» 20-летней давности, либо первые издания популярных книг.

Еще одна полезная ремарка — пока все-таки не все зарубежные магазины доставляют напрямую в Украину. В таком случае, если вещь позарез нужна, можно поискать посредников, за услуги которых нужно будет выложить еще 20—30 % стоимости заказа. Кстати говоря, посредников можно найти для покупки с любого сайта — но оправдано ли это? Большинство покупок проще и быстрее совершить самостоятельно, о чем читайте ниже.

Совет второй: Умный поиск

Поиск товаров можно начинать либо с поискового сайта, по-простому вбивая название товара или его артикул. Но такой подход хорош лишь для редких товаров, тех же сборных моделей, игрушек или предметов коллекционирования. Если же речь идет о более популярных вещах, например, классических джинсах любой марки, то более верным путем будет поиск профильного магазина или обращения на интернет-аукцион, например, eBay. Кстати, слово «аукцион» не должно вводить в заблуждение новичков онлайн-покупки. На самом деле сейчас очень многие позиции можно купить новыми, без торгов и затягивания времени по твердой цене. Например, для джинсов можно выбрать фильтры «новое с ярлыками» и «купить сейчас» — в результате можно будет увидеть список товаров, находящихся в наличии у продавцов. Механизм eBay сейчас используют многие электронные торговцы буквально по всему миру. Для компаний из Юго-Восточной Азии это стало настоящим окном в мир, а для покупателей, соответственно, возможностью неплохо сэкономить. Например, некоторые продавцы из Гонконга предлагают бесплатную доставку в любую точку мира, и что самое удивительное — не обманывают.

Опасность попасть на мошенников, конечно, существует, однако надо понимать, что большинству выгоднее вести торговлю честно, тем более что на eBay существует система оценок продавцов. Перед тем, как совершить покупку, надо просто посмотреть на рейтинг продавца (он должен быть близок к 100 %) и число уже совершенных сделок.

Совет третий: Как доставлять будем?

При покупке в зарубежных онлайн-маркетах следует помнить, что цена товара — это зачастую не окончательная сумма, которую придется заплатить. Чтобы ориентироваться в стоимости, на сайте нужно найти раздел со словом Shipping.

Примерно так обычно выглядят бандероли, которые пересылаются бесплатно. У них есть ограничения по весу, и в случае его превышения покупки разбиваются на несколько пакетов

Различных служб по доставке довольно много — обычная почта (в разных странах называется по-разному), DHL, UPS, FedEx, EMS, Air Mail… Иногда магазины пользуются какой-то одной, но если есть выбор — на сайте должны быть указаны расценки (по весу посылки) и условия доставки.

Также встречается и так называемый free shipping (бесплатная доставка), чаще всего — в азиатских маркетах. Но при такой пересылке, если не повезет, покупку можно получить через месяц после заказа, например, из-за неизвестных у нас праздников. Те же китайцы празднуют свой день независимости и новый год по неделе (и это славян упрекают в любви к безделию?). Хотя зачастую заказ доходит за обещанные две недели. Кроме того, мелкие посылки не всегда можно отследить по трекингу, да и наши почтальоны любят забрасывать их прямо в почтовый ящик (откуда их благополучно может умыкнуть недобросовестный сосед). А более крупные посылки для удешевления разбивают на небольшие бандерольки, которые могут приехать с разницей в несколько дней, и за которыми придется побегать на «Укрпочту». Кстати, маркированы они часто как gift (подарок), так что растаможку они не проходят.

С другой стороны, даже с платными посылками, которые приходят по почте, может случиться практически то же самое — например, задержки по срокам доставки. При заказе же в онлайновых магазинах, ориентированных больше на опт и с низкими ценами, такой способ доставки будет самым разумным при покупке всего пары-тройки вещей. По крайней мере, плата за доставку не обойдется дороже самих вещей. Подобные расценки не редкость в пресловутых китайских хоулсейлах (оптовых магазинах) с одеждой, которую у нас любят продавать в соцсетях как корейскую и которая стоит на самом деле $ 5—10.

На страничках бестселлеров в крупных зарубежных интернет-магазинах зачастую можно увидеть снимки товаров в реальной жизни, сделанные покупателями, а также прочесть комментарии по поводу той или иной вещи

Службы же вроде DHL или EMS обычно осуществляют так называемую доставку «до порога». Через них есть смысл заказывать пересылку, если покупка более-менее ценная, либо хрупкая, либо нужна в сжатые сроки.

Совет четвертый: Платим «в кассу»

Большинство зарубежных онлайн-маркетов принимают деньги через платежную систему PayPal. Потому, дабы облегчить себе жизнь для всех дальнейших покупок, советуют сразу регистрироваться там. Для этого нужно завести платежную банковскую карточку в любом банке, классом не ниже Visa Classic (при открытии лучше спросить о всех нюансах у менеджера, все-таки у каждого банка могут быть свои особенности), желательно сразу с услугой интернет-банкинга. При регистрации на сайте PayPal (она пошаговая и довольно упрощенная) к виртуальному счету привязывается физический счет банковской карты. Для проверки после регистрации со счета снимается несколько долларов, которые затем вернутся на карточку.

Вуаля — теперь после наполнения корзины в интернет-магазине нужно кликать «Pay with PayPal», и ввести требуемые данные. Отчет о покупке обычно приходит на электронную почту, а о снятых с карточки деньгах — в виде SMS-сообщения на мобильный телефон (если подключен интернет-банкинг).

Совет пятый: Покупка в руках

Получают заказанные вещи, как уже упоминалось выше, в зависимости от службы. «Укрпочта» обычно приносит уведомление с номером посылки — ее можно получить в отделении по месту жительства, имея при себе паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность.

Другие же службы обычно перезванивают при прибытии посылки в Украину (хотя если по трекингу видно, что покупка уже приехала, можно звонить и самостоятельно — быстрее будет) на указанный при оформлении заказа номер телефона. Доставка «из рук в руки» оговаривается на удобное время, либо посылку можно получить в офисе компании (адрес ближайшего лучше всего узнать опять же по телефону). Для получения также нужны документы.

После того, как долгожданная покупка оказывается в руках, дальнейший сценарий может развиваться в двух направлениях: 1. Покупатель остается довольным и счастливым. 2. Купленная вещь оказывается совсем не такой, как на картинке/бракованной/ низкокачественной/и т. д.

В первом случае можно порадоваться и пользоваться купленным, а можно еще сделать доброе дело — приплюсовать рейтинг продавцу (если это аукцион), либо написать отзыв на сайте интернет-магазина, выложить туда снимок покупки. Как показывает практика, это очень упрощает жизнь другим покупателям. Срабатывает принцип «ты мне — я тебе», и очень вероятно, что в дальнейшем могут пригодиться эти же отзывы о других необходимых товарах.

Во втором случае нужно снять покупку и написать электронное письмо продавцу. Хотите верьте, хотите нет, но чаще всего это таки срабатывает — большинству магазинов и продавцов очень важен позитивный имидж. Покупку могут попросить вернуть (обратная пересылка за счет магазина), а деньги обяжутся перевести обратно на счет покупателя в течение нескольких дней.

В любом случае, даже если не все покупки оказываются удачными — разочаровываться не стоит, ведь все приходит с опытом. А в искусстве онлайнового шопинга он тоже играет не последнюю роль.

Памятка интернет-шоппера

• нужно обязательно ознакомиться с техническими характеристиками товара. Цена на технику из одного модельного ряда может существенно отличаться в зависимости от функциональных особенностей;
• уточните комплектацию товара. К примеру, в комплект к мобильному телефону может входить гарнитура, к фотоаппарату — карта памяти и т. п.
• почитайте отзывы о товаре на других сайтах. Учтите, что масса положительных отзывов может быть «заказной»;
• если нашелся магазин, где цена на товар вдвое ниже, нежели в других — не рискуйте! Не исключено, что магазин работает нелегально (легальный магазин имеет счет в банке) или торгует конфискатом;
• почитайте гарантийные обязательства магазина, узнайте адрес ближайшего сервис-центра;
• обязательно обсудите с менеджером цену, сроки доставки и цену самого товара. Если на сайте указаны цены в у. е., обращайте внимание на курс магазина;
• купив мобильный телефон, в присутствии курьера проверьте IMEI-код по базе данных «серых» телефонов (ее легко найти в Сети). Мобильные телефоны, приобретенные в заграничных интернет-магазинах, в Украине по умолчанию считаются «серыми». IMEI-код подлежит регистрации, для этого необходимо иметь оригинал таможенной декларации;
• сверьте правильность заполнения гарантийного талона (печать, совпадение серии и номера изделия) и целостность пломб (если таковые имеются). Важно также, чтобы не была повреждена упаковка — вы рискуете лишиться гарантии или заполучить бракованный товар, который ранее уже возвращали в магазин.

Татьяна Фисенко

Читайте также

7 советов по поиску поставщиков электронной коммерции

Вы знаете, какие товары хотите продавать.

И вы знаете, кто ваш целевой рынок.

Но вам просто нужно найти несколько отличных поставщиков, чтобы двигатель вашего интернет-магазина гудел.

В этой статье будут представлены семь советов, которые помогут вам сделать именно это, чтобы вы могли укрепить свой бизнес-план с четкими подробностями о ценах на продукты, марже и вашей самой важной прибыли.

Мы покроем:

Поехали!

Ищете платформу электронной коммерции для своего нового магазина?

Ознакомьтесь с нашим руководством для покупателей электронной коммерции, чтобы получить бесплатный контрольный список необходимых функций.

 

1. Поиск поставщиков электронной коммерции в Интернете 

Если вы уже начали поиск, вы могли заметить, что найти хорошего поставщика не так просто, как найти его в Google.

Вам нужно копнуть намного глубже.

«Такие сайты, как Alibaba, Aliexpress или IndiaMart, — это простой способ отсортировать ваши варианты за границей, а такие сайты, как ThomasNet или Maker’s Row, полезны для отечественных поставщиков», — говорит Дрю Эстес, маркетинговая платформа электронной коммерции Massview. «Если у вас есть на примете конкурент, которого вы хотите преследовать, проверьте ImportGenius, чтобы узнать, где они закупают свою продукцию, и свяжитесь напрямую».

11 поставщиков товаров для электронной коммерции для вашего интернет-магазина

Вот те веб-сайты поставщиков товаров для электронной коммерции, о которых Дрю снова упомянул, вместе с дополнительными предложениями от нас, если вы хотите взглянуть на некоторые варианты прямо сейчас:

 

2.Поставщики исходных резервных продуктов 

В эпоху COVID цепочки поставок не являются герметичными.

Вот почему было бы неплохо найти несколько поставщиков.

Проверьте каждый вариант и создайте надежный пул компаний, которым вы можете позвонить, чтобы заказать необходимые вам продукты в любой момент времени. Работа с невыполненными заказами может быть стрессовой и может существенно повлиять на ваши продажи, поэтому убедитесь, что у вас всегда есть другой поставщик, к которому можно обратиться.

Вот как к этому подходил Рик Хоскинс, основатель компании по производству воздушных фильтров Filter King из Майами.«Я обнаружил, что честность работает лучше всего», — говорит он. «Объясните своему основному поставщику, что вы намерены покупать у него на постоянной основе, договаривайтесь о хорошей цене, соответствующей вашему бюджету, и сохраняйте прозрачность отношений. Поставщики резервных копий могут быть недовольны тем, что вы не отдаете им весь свой бизнес, но, предлагая им привлекательную цену, вы можете быть уверены, что они обеспечат вас, когда вам это нужно — когда это обычно происходит в чрезвычайной ситуации».

Совет: Запросите рекомендации поставщиков через вашу сеть.Если они дадут вам лид, который не может удовлетворить потребности вашего магазина, снова запросите предложения. Рекомендации — это отличный способ сэкономить время, энергию и деньги, сразу же направляя вас к нужным партнерам по электронной коммерции.

 

3. Ищите местные магазины без магазина электронной коммерции 

Оптовые поставщики — не единственные, кто может продать вам товар по себестоимости.

Многие малые предприятия электронной коммерции взывают к реальным партнерам для продажи своих товаров.С другой стороны, многие владельцы физических магазинов хотят начать продавать свои товары в Интернете, но не знают, как это сделать.

Почему бы не связаться с некоторыми из ваших любимых местных магазинов и не спросить, заинтересованы ли они в использовании вашего интернет-магазина. Они могут продавать вам свою продукцию за небольшую наценку, а вы рекламируете ее по полной цене на своем веб-сайте.

Это может оказаться беспроигрышным для вас и местного бизнеса.

Совет: Вы также можете искать заслуживающих доверия и надежных поставщиков в базе данных Таможенной службы США, торговых группах и на выставках.

 

4. Изучите международных поставщиков продукции

Тогда есть вариант за границей.

Зарубежные поставщики из таких стран, как Китай и Индия, как правило, стоят гораздо меньше, чем отечественные альтернативы.

«Китай — традиционная страна для поиска поставщиков товаров — у них есть огромный арсенал фабрик и многолетний опыт производства различных товаров», — говорит Стивен Лайт, совладелец Nolah Mattress, интернет-магазина по продаже матрасов.

«Начинающим я предлагаю использовать веб-сайты B2B, такие как Alibaba, которые связывают предприятия с поставщиками. Торговые площадки B2B — самый простой способ поиска поставщиков. Как только обе стороны доверяют друг другу, вы можете совершать транзакции за пределами платформы, чтобы сэкономить на плате за услуги.

«Я рекомендую связаться как минимум с десятью поставщиками, чтобы узнать, могут ли они удовлетворить ваши запросы. Затем сузьте список до трех поставщиков и закажите образцы, чтобы проверить качество их товаров. Решите, какой из трех поставщиков имеет наилучшее соотношение цены и качества, и выберите его в качестве конечного поставщика», — говорит Стивен.

Хорошая маржа может сделать поставщиков более преданными, говорит Джоселин Тригерос из China Performance Group. «Большие объемы заказов также являются хорошим поводом для обсуждения других условий заказа на поставку, включая уровень цен, но всегда следите за возможностями поставщика».

Джоселин говорит, что простые процессы заказа на поставку могут помочь сократить время выполнения заказа в целом. «Небольшой объем заказа с коротким временем выполнения невыгоден [поставщикам]», — говорит Джоселин. «Поставщикам нравятся покупатели, у которых есть план закупок, поэтому они в порядке для закупок материалов и планирования производства.

Стивен говорит, что владельцы интернет-магазинов, использующие торговые площадки B2B, должны использовать функции торговой гарантии, чтобы защитить себя при вступлении в новые отношения с зарубежными поставщиками. «Поставщикам и предприятиям необходимо установить доверие посредством нескольких успешных транзакций. Только тогда каждая сторона может гарантировать, что ее сторона по сделке серьезно относится к развитию долгосрочных деловых отношений», — говорит он.

Знаете ли вы? Зарубежные поставщики несут дополнительные расходы, такие как импортные пошлины.Не забудьте включить это в свое планирование.  

 

5. Распространенные вопросы, которые следует задавать во время бесед с поставщиками

Если вас немного пугает общение с новыми поставщиками, вот несколько распространенных вопросов, которые вам помогут.

Вопросы всем поставщикам	Что спросить у зарубежных поставщиков	Вопросы, которые могут задать поставщики о вашем магазине
Есть ли в наличии нужный нам продукт?	Вы дадите нам представителя, говорящего на нашем языке?	Сколько товаров вы планируете продать за определенный период времени?
Сколько у вас есть на складе?	Вы будете доступны в рабочее время в нашем часовом поясе?	Кто является вашим целевым рынком?
Каков минимальный объем заказа?	У вас есть опыт зарубежных поставок на наш рынок?	Какие сроки поставки вы ожидаете?
Существуют ли ценовые категории? (1-49 = 5 долларов. 00, 100+ = 4,00 доллара США)		Почему этот продукт?
Каково обычное время выполнения заказа после получения заказа на поставку (PO)?		Будете ли вы хранить запасы на складе?
Каковы условия оплаты и варианты доставки?		Вы ищете дропшиппинг?
Сколько у вас есть на складе?
Существует ли политика возврата или производственных ошибок?
Что происходит после отправки заказа на покупку?

 

Знаете ли вы? Lightspeed теперь помогает вам каталогизировать поставщиков, управлять заказами, обрабатывать отгрузки и общаться напрямую с вашими поставщиками — и все это в вашей POS-системе?

 

6.Поймите, как работает дропшиппинг

«Дропшиппинг — это тип выполнения заказа третьей стороной», — объясняет Камилла Чулик, соучредитель и генеральный директор бренда средств по уходу за кожей Averr Aglow. «Дропшиппер продвигает продукт или весь каталог продуктов, а затем — когда совершается продажа — заказывает этот продукт у своего поставщика для отправки непосредственно покупателю».

Поставщиком может быть другой малый бизнес или крупный производитель, добавляет Камилла. «Прямая поставка не хранит никаких продуктов и часто поступает от множества других предприятий.Розничный веб-сайт дропшиппера выглядит так же, как и большинство других розничных веб-сайтов, поэтому не всегда очевидно, что они являются сторонним розничным продавцом».

 

7. Запрос цен и образцов продукции 

Далее мы рекомендуем вам собрать котировки и прайс-листы от поставщиков, которые соответствуют вашим требованиям. Как только это будет сделано, организуйте пробную поставку или личную встречу, чтобы вы могли увидеть, соответствует ли продукт вашим требованиям к качеству.

Совет: Обновите свой бизнес-план, как только найдете подходящих поставщиков.Не забудьте указать условия доставки и оплаты и согласованные расходы.  

Поскольку быстрая доставка в настоящее время является нормой для онлайн-покупок, предпринимателям, занимающимся электронной коммерцией, необходим значительный капитал для создания запасов и удовлетворения ожиданий клиентов. Выделив всю информацию о поставщиках и фиксированных расходах в бизнес-плане, вы станете на шаг ближе к получению любых дополнительных средств, которые могут вам понадобиться.

 

Поиск подходящего поставщика

Большой проблемой при поиске поставщиков за границей является невозможность увидеть, потрогать и протестировать продукцию.Вам понадобятся образцы для отправки. И вам, возможно, придется поцеловать несколько лягушек, прежде чем вы найдете своего принца-поставщика. С другой стороны, местные поставщики, вероятно, будут дороже, но они могут заслужить уважение некоторых клиентов, которые хотят поддержать местный бизнес. В конечном счете, вы знаете, что подходит для вашего бизнеса и какие поставщики удовлетворяют вашим уникальным розничным потребностям.

 

Нужен удобный способ управления поставщиками?

Посетите наш рынок поставщиков, чтобы узнать, как можно автоматизировать создание продуктов, оформление заказов и получение отгрузок, а также улучшить поставку продукции.

Как найти продукты для вашего интернет-магазина: полное руководство

Много лун назад торговцы отправились в дальние путешествия в далекие страны.

Путешествуя в караванах, плывя на шхунах или верхом на лошадях, бесстрашные торговцы скитались за много миль от дома, чтобы добыть продукты, которых местные жители никогда не видели.

Исторические торговые пути, такие как Шелковый путь, Янтарный путь и Транссахарский торговый путь, пересекали земной шар и связывали уникальные общины друг с другом.

Сегодня торговцы могут отправиться в такое же удивительное путешествие, не выходя из дома. Благодаря увеличению глобальной связи поиск и продажа продуктов стали намного проще.

Что такое поиск продуктов?

Поиск продуктов — это процесс, посредством которого бизнес получает запасы для продажи. Чтобы найти товарный инвентарь для своего интернет-магазина, вы можете изучить производителей, оптовиков, ремесленников и других типов создателей и предприятий, которые производят товары для продажи.

Как правило, процесс поиска продукции включает:

Прочитав этот пост, вы узнаете, где найти поставщиков товаров для вашего интернет-магазина, что учесть во время переговоров и как создать запасы, которые понравятся вашим покупателям!

Типы источников продукции

Мир поставок разнообразен и прекрасен. Но легко заблудиться в кроличьей норе исследований.

Чтобы поиск был продуктивным, отдайте предпочтение следующим пяти векторам поиска: 

1. Товары или услуги, сделанные своими руками
2. Производители или оптовики
3. Прямая поставка
4. Торговые площадки
5. Выставки

Ни один из вариантов не может быть лучше другого, но существует множество факторов, которые необходимо взвесить, чтобы определить, какой из них лучше всего подходит для вашего бизнеса и для вас.

1. Товары или услуги, сделанные своими руками.

В 2020 году мировой рынок изделий ручной работы оценивался в 647 миллиардов долларов.

От ремесленников-одиночек, производящих изысканные украшения ручной работы, до ателье площадью в акр, ткущих исторические персидские ковры, есть много любопытных вариантов, которые вы можете изучить.

Или, возможно, вы хотите присоединиться к экономике производителей — движению людей, производящих свои собственные продукты для продажи. Если у вас чешутся руки, это может быть отличным стартером.

Еще один взгляд на DIY? Рассмотрите возможность продажи наборов для самостоятельной сборки и расходных материалов другим.Это то, что делают такие бренды, как Artbeads — продают покупателям радость от создания собственных украшений!

Источник

Преимущества продажи товаров для дома:

• Единственная в своем роде продукция, которую конкуренты не могут воспроизвести
• Полный контроль над качеством продукции 
• Способность быстро переходить к новым идеям
• Прямой контроль над запасами
• Растущий интерес потребителей

Недостатки продажи товаров «сделай сам»:

• Потенциально более высокая себестоимость проданных товаров (себестоимость)
• Постоянная потребность в сырье
• Требуется дополнительное производственное пространство
• Ограничивает возможности масштабирования бизнеса

Контрольный список для начала работы

Исходные материалы.

Блошиные рынки, ремесленные магазины, распродажи недвижимости, налаженные предприятия розничной торговли или даже друзья и родственники могут предоставить вам сырье для переделки. Определите, что вам нужно, где вы получите расходные материалы и сколько они будут стоить.

Определитесь с ценой.

Материалы и рабочая сила составят основную часть ваших расходов. Но есть и некоторые эксплуатационные расходы, такие как обработка продукта, упаковка, доставка, маркетинг и т. д. Убедитесь, что вы включили все это в цену, чтобы получить хороший доход от продажи (ROS).

Подсчитайте, сколько времени уходит на изготовление вашей продукции.

Обратите внимание на сроки изготовления. В противном случае вы рискуете иметь несбалансированный запас. Кроме того, вам нужно решить, будете ли вы изготавливать товары на заказ или держать их на складе.

Определите способ доставки заказов.

Вы сами побежите на почту или наймете службу доставки? Куда вы планируете отправить и сколько вы должны взимать? Запишите ответы.

Узнайте, что потребуется для доставки.

Подумайте об упаковке, так как она повлияет на общие затраты и впоследствии может создать проблемы с доставкой. Обратите внимание на такие компании, как Noissue, которые позволяют вашей упаковке отражать ощущение вашего бренда. В конце концов, рост «опыта распаковки» может иметь долгосрочное влияние на ваш клиентский опыт.

Подумайте, где вы будете хранить свой инвентарь.

Даже если вы достаточно малы, чтобы легально вести свой бизнес из дома, это, вероятно, не будет масштабироваться вместе с вашим бизнесом.Изучите альтернативы, такие как аренда помещения, открытие розничного магазина для BOPIS или использование 3PL.

Составьте план передачи временных рамок.

Вы должны установить ожидания относительно времени обработки продуктов и заказов. Добавьте краткие примечания в описание вашего продукта. Кроме того, в вашей политике доставки и возврата. Затем повторите это в своих транзакционных электронных письмах. Лучше всего быть откровенным и прозрачным, чтобы ваши клиенты чувствовали себя уверенно, покупая у вас.

2.Производители или оптовики.

Работа с производителем или оптовиком означает, что вы нанимаете третью сторону для предоставления продукта для вас:

• Производители могут либо производить товары на заказ в соответствии с вашими спецификациями, либо продавать свои стандартные запасы (с индивидуальными настройками)
• Оптовики просто поставляют вам инвентарь, который они сами закупили в другом месте.

Любой из них является хорошим вариантом, если вы не можете производить товары самостоятельно или когда вы готовы масштабировать производство своими руками.Кроме того, это отличный способ разнообразить свой инвентарь и использовать другие бренды, популярные среди вашей целевой аудитории.

Сегодня многие интернет-бренды выбирают путь прямой торговли (DTC). Они заказывают товары напрямую у проверенного производителя и отправляют продукцию прямо покупателю без каких-либо посредников.

К концу 2021 года продажи DTC в электронной коммерции в США должны достичь 21,15 миллиарда долларов. Вы, наверное, слышали о стартапах DTC, которые сейчас оцениваются в миллиарды долларов, таких как Away, Casper и Warby Parker среди прочих.

Но есть еще много мелких и средних компаний, идущих по пути DTC. Burrow является одним из новаторских примеров. Розничному продавцу модульной мебели удалось значительно снизить производственные цены на свою продукцию, работая в качестве производителя.

Источник изображения

Приобретение товаров у оптовиков или дистрибьюторов также имеет свои преимущества. Поскольку вы можете сразу получить доступ к широкому выбору инвентаря, сравнить цены и договориться о скидках на оптовые закупки.Кроме того, вы можете лучше контролировать поставки, поскольку будете иметь дело с одной компанией, а не со многими людьми одновременно.

Преимущества работы с производителями и оптовиками:

• Большая помощь в производстве и снабжении
• Возможность масштабировать каталог продуктов и предлагать больше брендов
• Доступ к новым нишевым продуктам и нестандартным товарам
• Диверсификация и минимизация рисков

Недостатки работы с производителями и оптовиками:

• Более высокие начальные затраты — вам нужно заплатить за товар перед продажей 
• Инвентарные риски для учета 
• Больше документов и переговоров по контракту
• Большинство из них имеют минимальный объем заказа (MOQ), который необходимо выполнить 

Контрольный список для начала работы 

Найти поставщика.

Если вы хотите купить товар оптом, у вас есть несколько вариантов:

• Сотрудничайте с местными предприятиями или ремесленниками. Или обратитесь к другому бренду с прямым предложением.
• Ищите иностранных поставщиков малого бизнеса на таких платформах, как Alibaba или eBay.
• Сотрудничайте с существующей компанией, чтобы перевести свой бизнес в онлайн или с B2B на B2C.
• Выстраивание отношений с создателями в Instagram или в сообществах социальных сетей.
• Просмотрите местные или международные каталоги оптовых продаж, такие как Etsy Wholesale, Wholesale Central или Closeout Central.

Если вы ищете производителя для производства вашей продукции, вы можете легко найти варианты в Интернете. Помните, что поиск подходящего партнера может занять некоторое время, поэтому не отчаивайтесь.

Проверьте нового делового партнера.

Далее вам необходимо проверить рекомендации производителя или оптового продавца. Если вы ведете бизнес с кем-то, убедитесь, что они законны.

Свяжитесь с другими, кто использовал производителя или оптового продавца.Может быть, немного покопаться в Better Business Bureau. Это хороший знак, если компания, которую вы исследуете, также запрашивает информацию, доказывающую, что у вас есть законный бизнес. Будьте готовы предоставить необходимые лицензии или налоговую информацию.

Оцените своего поставщика.

Обязательно задайте следующие вопросы каждой компании, которую вы рассматриваете:

• Какова будет общая стоимость производства и доставки? Есть ли потенциальные скрытые платежи?
• Сколько времени им потребуется, чтобы создать, выполнить и отправить продукт?
• Как выглядит управление доставкой и запасами? Вам нужно будет отправить и хранить или это входит в их услуги? Какие сроки и условия? У вас есть контроль над брендингом упаковки?
• Как выглядят контракты и условия? Есть ли место для маневра для вещей, которые нужны вашему бизнесу или клиентам? Есть ли период оценки или условия прекращения?
• Как выглядит поддержка и общение? Как часто вы будете получать актуальную информацию о запасах, изменениях продуктов или даже скидках?
• Каков минимальный объем заказа (MOQ)? Придется ли вам зафиксировать определенное количество единиц или потратить минимальную сумму?

Заказ образцов.

Как только вы найдете одного или двух претендентов, закажите несколько образцов предметов, которые вы планируете продать. Прежде чем подписать контракт с кем-либо, убедитесь, что его продукты соответствуют вашим ожиданиям. Хотя некоторые производители взимают плату за отправку вам образца, вы часто можете договориться о том, чтобы платить за него только в том случае, если вы оставите его себе.

Взвесьте свои возможности.

Не торопитесь с решением. Вы хотите убедиться, что делаете правильный выбор с точки зрения цены, качества и рыночного спроса.Но это не значит, что вы должны вечно сидеть в режиме исследования. В худшем случае вы развернетесь и пойдете в другом направлении.

3. Дропшиппинг.

Дропшиппинг — это метод поиска товаров, при котором другой поставщик полностью выполняет заказ клиента. По сути, вы только перечисляете их инвентарь на своем веб-сайте электронной коммерции, в то время как партнер по прямой доставке обрабатывает все, что происходит после продажи — упаковку, доставку и т. д. Таким образом, вам не нужно иметь дело с инвентарем.

Dropshipping — отличный вариант для открытия нового интернет-магазина.Но это также работает для расширения каталога товаров существующего магазина.

Вы можете быть удивлены, узнав, что 12% магазинов Amazon FBA с годовой выручкой более 1 миллиона долларов США используют дропшиппинг.

Плюсы прямой поставки:

• Широкий выбор новинок на выбор
• Недорогой и быстрый способ начать новый онлайн-бизнес
• Отсутствие складских рисков или дополнительных накладных расходов на управление запасами

Минусы прямой поставки:

• Низкая норма прибыли — вам нужно много продавать, чтобы получить хорошую прибыль.
• Конкуренция с другими брендами, закупка тех же продуктов
• Незначительный контроль качества продукции 
• Более сложный процесс возврата для клиентов

Контрольный список для начала работы 

Вот шаги, чтобы найти поставщика прямой поставки для вашего магазина:

• Найдите несколько компаний, занимающихся прямой поставкой 
• Проверьте их рекомендации и отзывы 
• Оценка вариантов продукта с точки зрения цены, MOQ, размерной сетки
• Спросите о возможностях настройки и фирменного стиля 
• Определить возможные сроки доставки и процесс возврата
• Запросить образцы

Наконец, выберите одного напарника и вперед! Узнайте больше о том, как начать дропшиппинг-бизнес.

4. Торговые площадки.

Сегодня у вас есть двойное преимущество, когда дело доходит до выхода на рынок. Вы можете просматривать локально лично или искать глобально в Интернете.

Универсальные онлайн-платформы, такие как eBay, Aliexpress, Etsy, — отличный способ найти больше товаров для продажи. В частности, если вы планируете продать:

• Старинные и любимые предметы 
• Предметы коллекционирования 
• Изделия кустарного промысла 
• Декор и искусство
• Изделия ручной работы 

Или любой другой популярный товар, который местные потребители не могут найти! Если вы ищете качественные продукты в определенной вертикали, вам также следует отправиться на нишевые онлайн-рынки.Например:

• Houzz — товары для дома и декор 
• ИГРА — игрушки, предметы коллекционирования, компьютерные игры и оборудование 
• AbeBooks — новые и подержанные книги 
• G2A — игры и электроника
• StockX — в основном одежда, электроника и предметы коллекционирования
• Реверберация — музыкальные инструменты
• Taobao — китайская одноранговая торговая площадка, на которой преимущественно продается одежда 
• Discogs — виниловые пластинки, CD/DVD.

Наконец, не отказывайтесь от местных рынков, к которым у вас есть доступ.От продаж в гараже до продажи частной недвижимости, фермерских рынков и ежегодных ярмарок — есть много мест, где можно наладить отношения с потенциальными поставщиками, чтобы закупить бестселлеры!

Плюсы использования торговых площадок:

• Качество без минимального заказа
• Быстрый способ получить небольшой, но разнообразный ассортимент
• Простой процесс заказа — никаких юридических документов 
• Возможность находить уникальные предметы 

Минусы использования торговых площадок: 

• Вы платите более высокие розничные цены, чем оптовые
• Ограниченное количество на складе
• Непредсказуемое время доставки
• Требуется регулярное пополнение запасов

Контрольный список для начала работы 

Когда дело доходит до использования торговых площадок для поиска продуктов, вам нужно помнить несколько вещей:

• Иметь хорошее представление о том, что вы ищете 
• Узнать о текущих объемах запасов и возможностях пополнения
• Договариваться о скидках и стремиться к созданию долгосрочных отношений с поставщиками

Подобно поиску оптовиков, прочитайте отзывы и оцените различные варианты заказа на складе.

Помните, что многие продавцы на онлайн-рынках не являются профессионалами и могут иметь ограниченный доступ к продуктам. Если некоторые продукты распроданы, но у вас уже есть список клиентов, это может быть проблематично.

С другой стороны, онлайновые и физические торговые площадки — это хороший способ познакомиться с мелкими производителями, начинающими предпринимателями и новыми брендами, с которыми можно сотрудничать. Они могут превратиться в надежных союзников вашего бренда и помочь вам масштабировать мультибрендовые операции!

5.Торговые выставки.

Выставки

были эффективно разработаны для того, чтобы связать поставщиков и дистрибьюторов с потенциальными владельцами торговых марок.

Так что это всегда хорошее место, чтобы пообщаться в поисках новых продуктов под собственной торговой маркой, производителей, не представленных в Интернете, или идей о продуктах, новых для вашего целевого рынка.

2020 год не был годом выставок. Но отрасль постепенно приходит в норму. Некоторые из подтвержденных выставок продуктов на 2021 год включают:

• Ярмарка штата Огайо 2021
• Лучшее женское шоу (несколько мест)
• Рождественская выставка подарков Cash & Carry в Лос-Анджелесе
• Big Boy Toys 2021 — Выставка инноваций и роскошного образа жизни
• КУТЮР Лас-Вегас 2021
• Выставка антикварных украшений и часов в Лас-Вегасе 2021

Так что отметьте в своем календаре и подумайте о посещении!

Плюсы выставок:

• Одновременный доступ к множеству различных поставщиков
• Возможность лично увидеть и пощупать продукт 
• Новые и инновационные продукты
• Ускорение переговоров по поставкам

Минусы выставок:

• Дополнительные расходы на проезд и обслуживание
• Запугивающий процесс для новичков
• Многие поставщики предпочитают работать с более крупными брендами

Контрольный список для начала работы 

Торговые выставки могут быть ошеломляющими. Так что отправляйтесь туда с четкой повесткой дня. Конкретно решить:

• Какие продукты вы хотите купить?
• Сколько вы можете потратить на предмет?
• Сколько всего инвентаря вы ищете?
• Какой MOQ вас устраивает?
• Можете ли вы запросить хорошую прибыль на основе цены?
• Является ли продукт уникальным?
• Легко ли отправить?
• Можете ли вы добавить комплект или продать его с помощью имеющихся запасов?
• Есть ли достаточный спрос? Это слишком конкурентоспособно?

При обращении к продавцам подготовьте короткую презентацию своего бизнеса и своих потребностей:

• Опишите свой опыт и размер вашего бизнеса, целевой рынок и прошлый опыт поиска продуктов.
• Объясните, какие продукты вы продаете и что вы хотите добавить в ассортимент.
• Укажите свою способность покупать — сколько инвентаря вы планируете получить.
• Затем передайте мяч оптовику и предложите ему рассказать о своем бизнесе и товарах.

Это простое средство для начала беседы поможет вам быстро завязать ценные знакомства!

Подведение итогов 

Чтобы найти товар для продажи в Интернете, больше не нужно уворачиваться от грабителей и спасаться от пиратов.

Но чтобы получить лучшие товары для торговли, вам все равно нужно отправиться на новые территории, онлайн или лично.

Существует множество стратегий поиска поставщиков. Вам просто нужно выбрать оптимальный подход (или поэкспериментировать с несколькими!) и хорошо структурировать свою исследовательскую деятельность, чтобы не перегружаться.

Поиск продуктов для электронной торговли: часто задаваемые вопросы

1. Как найти продукт для продажи через Интернет?

Обычно у вас есть три основных варианта. Во-первых, сделайте продукт сами, наймите традиционного производителя или поставщика по требованию. Во-вторых, найдите поставщика — дропшиппера, дистрибьютора или оптовика, который предоставит вам продукцию. Наконец, вы можете использовать любую комбинацию вышеперечисленного, а также сотрудничать с местными физическими предприятиями, которые еще не подключены к сети.

2. Как мне найти поставщиков электронной коммерции?

Лучший способ найти поставщиков электронной коммерции — начать с онлайн-поиска. Просмотрите оптовые каталоги, проверьте онлайн-рынки, обратитесь к отдельным владельцам малого бизнеса и ремесленникам.Если вы хотите продвигать конкретный бренд, поговорите с ними напрямую о заключении прямой оптовой сделки.

3. Какие товары будут в тренде в 2021 году?

Тенденции приходят и уходят, но некоторые из них остаются неизменными, среди прочего, интерес потребителей к экологически чистым продуктам (в разных категориях), винтажным и уже полюбившимся товарам, растениям и садовым принадлежностям. Товары для хобби и товары для дома также пользуются повышенным спросом, поскольку многие люди продолжают заниматься любимыми проектами, начатыми во время пандемии.

4.Как вы получаете материалы для продукта?

Если вы планируете производить собственные продукты для продажи, ищите поставщиков сырья в вашем регионе (чтобы сократить задержки с доставкой). Просмотрите онлайн-каталоги, чтобы найти ближайших партнеров, а затем обратитесь к ним напрямую. Для некоторых типов материалов интернет-магазины также могут быть достаточными для покупки материалов оптом с меньшими проблемами.

5. Какой продукт прост в производстве?

Небольшие, несложные изделия, требующие небольшого количества сырья, проще всего изготовить самостоятельно.К ним относятся свечи, мыло, украшения и аксессуары, мелкие изделия из кожи, мелкие предметы декора или мебели, некоторые виды одежды, сладости, кондитерские изделия и другие виды продуктов питания.

6. Как найти одежду для интернет-магазина?

Стратегия снабжения зависит от концепции вашего магазина. Например, как владелец мультибрендового магазина, вы можете курировать одежду от местных дизайнеров или размещать оптовые заказы у международных дистрибьюторов. Вы также можете сотрудничать с небольшим ателье одежды для производства одежды под собственной торговой маркой.Если вы планируете открыть винтажный магазин, распродажи недвижимости, распродажи в гараже и онлайн-рынки — ваш лучший выбор, чтобы найти одежду для продажи.

7. Как мне найти американских поставщиков?

Начать онлайн-поиск среди региональных производителей. Посмотрите в онлайн-каталогах производителей или каталогах поставщиков. Thomasnet, Clever Wholesale и SaleHoo среди прочих имеют актуальные списки американских поставщиков — оптовиков и производителей. Кроме того, не отказывайтесь от отдельных производителей в вашем сообществе.

8.Могу ли я дропшиппинг из США?

Да, любой зарегистрированный бизнес электронной коммерции в США может выступать в качестве поставщика прямой поставки для другого бизнеса или работать с поставщиком прямой поставки. Просто убедитесь, что у вас есть надлежащая регистрация бизнеса и отметьте все налоговые требования. У вас также есть множество инструментов и расширений для бесперебойной работы прямой поставки в обоих направлениях.

9. Как найти лучших поставщиков?

Структурированный процесс поиска поставщиков является ключом к поиску лучших деловых партнеров.Прежде чем приступить к поиску, определите, сколько инвентаря вы хотите приобрести, по какой цене за единицу и какой минимальный объем заказа вы можете себе позволить. Исследуйте различных поставщиков с помощью документа запроса предложений (RFP), чтобы получить их мнение. Проанализируйте ответы, прочитайте отзывы, а затем закажите образцы для личного осмотра.

10. Как найти поставщиков для прямой поставки?

Вместо того, чтобы обращаться к популярным платформам прямой поставки, таким как Aliexpress и Alibaba, сначала ищите местных производителей.Идея состоит в том, чтобы найти небольшую компанию, которая производит высококачественную продукцию, но не занимается онлайн-продажами B2B. Затем вы можете выступить в качестве их цифровой витрины, пока они занимаются поставкой и доставкой.

 

25 самых популярных сайтов онлайн-покупок и интернет-магазинов 2022

Сайты онлайн-покупок и интернет-магазины никуда не денутся. Почти все и их двоюродные братья раньше использовали интернет-магазин для покупки того или иного товара.

Покупать онлайн удобно, потому что это можно сделать в любом месте и в любое время.Передовые меры безопасности, принятые ведущими финтех-компаниями для повышения безопасности онлайн-транзакций, также являются движущим фактором увеличения количества людей, совершающих покупки в Интернете.

При наличии такого количества вариантов покупки в Интернете могут быть рискованными, особенно когда вам нужно пройти через несколько неизвестных торговых веб-сайтов и интернет-магазинов, чтобы получить именно то, что вы хотите.

Что, если есть способ узнать, какие сайты самых популярных интернет-магазинов покупают онлайн?

Мы вас прикроем.

Эта статья представляет собой окончательный список лучших веб-сайтов для покупок в Интернете на сегодняшний день.

Возможно, это не самые дешевые сайты онлайн-покупок, но они являются популярными местами для покупок в Интернете у разных людей.

Наш список интернет-магазинов охватывает как женские интернет-магазины, так и интернет-магазины для мужчин.

Независимо от того, что вы ищете при совершении покупок в Интернете — электронику, модные товары, косметические товары или любые другие вещи — мы предоставим вам этот список.

Вот лучшие веб-сайты для онлайн-покупок в мире на сегодняшний день:

Amazon.com

На протяжении многих лет Amazon лидирует в онлайн-покупках, особенно товаров общего назначения. Со средним ежемесячным трафиком 1,87 миллиарда пользователей Amazon является гигантом, когда дело доходит до покупок в Интернете.

Amazon продает миллионы товаров со своих складов и от продавцов по всему миру.

eBay.com

eBay — крупнейший интернет-аукцион со среднемесячным трафиком 817.6 миллионов. Большинство продавцов используют eBay для получения дополнительного дохода, продавая товары самых разных категорий.

Иногда продавцы создают всплывающую рекламу с помощью таких инструментов, как Adoric, чтобы привлечь внимание пользователей и привлечь потенциальных клиентов.

Вы можете отфильтровать результаты поиска по цене, бренду, цвету, характеристикам, размеру, рейтингу покупателей и отзывам. И если вы ищете самые дешевые сайты онлайн-покупок, eBay — это первый сайт онлайн-покупок, который нужно проверить.

Этси.ком

Etsy — это онлайн-рынок товаров от талантливых мастеров со всего мира. Его средний ежемесячный трафик составляет 120,4 миллиона пользователей, которые покупают и продают художественные поделки и товары.

Онлайн-покупки на Etsy в основном предназначены для инновационных товаров домашнего производства и творческих чудес из старинных находок, домашнего декора, одежды, персонализированных украшений и обуви.

На Etsy есть много хороших предложений, что делает его идеальной торговой площадкой для покупателей и продавцов, где они могут сэкономить и заработать дополнительные деньги.

InspireUplift.com

С 2017 года Inspire Uplift поставляет качественную продукцию клиентам по всему миру по разумной цене.

Все началось со страницы в социальной сети, у которой сейчас более 6 миллионов подписчиков, она работает с миллионами клиентов и позволяет малым предприятиям легко продавать свою продукцию.

InspireUplift.com — это интернет-магазин, в котором представлен широкий выбор товаров для различных сфер: от кухни до туалета, от улицы до дома, а также интересные товары для детей, пожилых людей и молодежи.

Overstock.com

Женщины, делающие покупки в Интернете, найдут Overstock очень интересным, поскольку они больше ориентированы на товары для дома и товары для женщин.

Это горячие продавцы, как видно на их домашней странице. Вы можете сортировать товары по брендам, цене и стоимости доставки. Ищите дешевые интернет-магазины для женщин, а затем проверьте Overstock.

Wish.com

Wish — это приложение для поиска выгодных покупок. Средний трафик 38.7 миллионов человек находят предложения каждый месяц, приложение Wish определенно выполняет свою работу.

Alibaba.com

Если вы ищете крупнейшую онлайн-площадку для закупки товаров китайских производителей, посетите Alibaba.

Alibaba.com связывает китайских экспортеров с компаниями из любой части мира. Alibaba также является крупнейшей электронной коммерцией и онлайн-компанией в Китае. Они также являются пятой по величине интернет-компанией в мире по выручке.

Aliexpress.com

На Aliexpress вы получите различные предложения от рекламных акций на одежду, электронику, спортивные товары и многое другое. Несмотря на то, что эта онлайн-служба розничной торговли находится в Китае, она имеет глобальный охват.

Среднемесячный трафик Aliexpress в размере 43,3 миллиона состоит из малых предприятий из Китая, Сингапура и любой другой страны, которые продают товары международным покупателям в Интернете.

Многие компании получают продукты на этой платформе и доставляют их конечным клиентам.Это такой большой источник прямой доставки, что ведущие разработчики веб-сайтов электронной коммерции, такие как Shopify и BigCommerce, предлагают интеграции и приложения, которые помогут вам легко находить и добавлять товары в свой магазин.

Walmart.com

Walmart.com является продолжением американского розничного магазина Walmart, сети гипермаркетов, дисконтных отделов и продуктовых магазинов в США. Walmart — крупнейший розничный продавец универмагов в США.

Большой выбор высококачественных товаров по низким ценам.Walmart.com ежемесячно предоставляет лучший опыт онлайн-покупок более чем 339 миллионам пользователей.

Sears.com

Sears — американская сеть универмагов и интегрированный ритейлер. Более 26,1 миллиона человек, посещающих Sears.com каждый месяц, имеют доступ к полному ассортименту и специальным продуктам во всех их магазинах в США.

Kohls.com

Kohls — американский универмаг, представленный в Интернете.

Такие товары, как украшения, одежда, постельное белье, косметические товары, обувь, мебель, товары для дома и электроника, доступны в Интернете и в обычных магазинах.Среднемесячный трафик на Kohls.com составляет 40,4 миллиона пользователей.

 

Costco.com

Costco Wholesale — глобальный ритейлер с оборотом в несколько миллиардов долларов, который предлагает качественные товары известных брендов по самым выгодным ценам.

Хотя Costco начала свою деятельность в США, у них есть складские клубы в восьми странах, а их веб-сайт ежемесячно посещают в среднем 42,1 миллиона человек.

Target.com

Target — второй по величине розничный продавец универмагов в США.

Target.com имеет среднюю посещаемость 117,4 миллиона человек, совершающих покупки высококачественных и модных товаров по конкурентоспособным ценам. Если вы ищете высококлассного дисконтного ритейлера в Интернете, ознакомьтесь с цифровыми каналами Target.

Asos.com

Asos — любимый интернет-магазин модной одежды для модной молодежи. Как британский онлайн-ритейлер модной одежды и косметики Asos широко известен в категории интернет-магазинов модной одежды.

На Asos вы найдете одежду, аксессуары и модные предложения от более чем 850 популярных брендов с бесплатной доставкой из центров реализации в Великобритании, США и Европе.

Brooklinen.com

Brooklinen — популярная компания, работающая с прямыми клиентами, которая продает роскошные постельные принадлежности по доступным ценам: роскошные простыни, подушки, одеяла, одеяла и т. д.

Они популярны благодаря качеству материалов и доступным ценам на продукцию.

BHLDN.com

BHLDN — американский интернет-магазин для невест и подружек невесты. Интернет-магазин свадебных платьев с классическими фасонами свадебных платьев, свадебных аксессуаров, платьев для подружек невесты и свадебного декора.

BHLDN.com принадлежит Urban Outfitters и дочернему бренду Anthropologie.

Cuyana.com

Cuyana — это интернет-магазин для современных женщин, которые делают покупки в Интернете качественной и минималистичной одеждой, сумками и аксессуарами.

Несмотря на то, что Cuyana не является крупным розничным продавцом товаров для женщин, совершающих покупки в Интернете, она является пионером движения «бережливых шкафов», основанного на качестве.

Konga.com

Один из интернет-магазинов Нигерии, где можно купить книги, электронику, бытовую технику, телефоны, компьютеры, одежду и другие товары.

Вы можете получать ежедневные предложения в торговом центре Konga Mall, который позволяет компаниям в Нигерии демонстрировать свою продукцию в Интернете. Всего за короткое время своего существования Konga.com быстро становится двигателем онлайн-покупок в Африке.

Jumia.com

Это еще один сайт интернет-магазинов, базирующийся в Лагосе, Нигерия. Jumia — это система онлайн-торговли, торговых площадок и тематических веб-сайтов, представленная в 14 африканских странах.

Jumia.com в основном известен своим ассортиментом бытовой техники, оборудования и модных товаров.

Wayfair.com

Wayfair — американский интернет-магазин, в котором продаются товары для дома от более чем 10 000 поставщиков. Wayfair.com — один из крупнейших в мире интернет-магазинов мебели, предметов интерьера, декора и товаров.

В поисках идеального товара для дома по хорошей цене обратите внимание на Wayfair.

Подлинный-People.com

Genuine People, интернет-магазин модной и стильной одежды, базирующийся в Сан-Франциско и Шанхае, является независимой версией Zara.

Заядлые фанаты Zara и любители инди-движения быстрой моды определенно полюбят Genuine People. У Genuine People есть модные вещи по разумной цене до 30 долларов для всех в течение всего года.

Everlane.com

Everlane — один из интернет-магазинов одежды в Сан-Франциско, Калифорнии и Нью-Йорке.

От обуви Everlane до их новинок, вы обязательно получите самые красивые современные предметы первой необходимости от лучших фабрик мира без традиционных наценок.

Everlane — лидер в производстве базовой одежды, такой как уютный кашемир, удобный трикотаж или новая рабочая форма. Когда дело доходит до прозрачности цен в Интернете, Everlane — это то, что вам нужно.

Garmentory.com

Торговая площадка Garmentory представляет собой собрание лучших мировых независимых бутиков онлайн.

Он соединяет более 500 традиционных бутиков и более 3000 новых дизайнеров со всего мира с покупателями в Интернете.

Адидас.ком

Это популярный спортивный интернет-магазин со штаб-квартирой в Герцогенаурахе, Германия. Adidas — крупнейший производитель спортивной одежды в Европе и второй по величине в мире.

торговых точек Adidas в Великобритании, США и других странах продают оригинальные товары Adidas, такие как женская обувь, мужская обувь и другое спортивное снаряжение, через Интернет.

FreePeople.com

Free People — еще одна городская американская компания, занимающаяся розничной торговлей женской богемной одеждой и стилем жизни.Они продают одежду, аксессуары, нижнее белье, обувь и купальники для женщин в более чем 1400 отделах и специализированных магазинах.

Вот оно. Дайте нам знать, что вы думаете о нашем списке самых популярных интернет-магазинов в мире. Не забудьте поделиться этой статьей со своей сетью.

Zappos.com

Одной из вещей, которая отличает Zappos от других интернет-магазинов в этом списке, является их образцовое обслуживание клиентов.

Индустрия онлайн-покупок наполнена множеством хороших историй, присланных разными клиентами Zappos.На Zappos вы найдете женскую одежду, детскую одежду, мужскую обувь и товары из специализированных магазинов.

Страница не найдена — Shopify

404: Страница не найдена — Shopify Перейти к содержанию Начать бизнес для начала продаж

Продажа

• Продажа везде
• Интернет-магазин

  Продажа через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

• Точка продаж

  Продажа в розничных точках, всплывающих окнах и других кнопках

2 90 Transform 3 существующий веб-сайт или блог в интернет-магазин
• Оформление заказа

  Обеспечьте быструю и удобную процедуру оформления заказа

• Каналы продаж

  Привлеките миллионы покупателей и увеличьте продажи

• Оптовый рынок

  Продавайте свои товары оптом розничным торговцам со всех концов США

  1. Индивидуальные инструменты для витрины

     Выделяйтесь с помощью настраиваемых коммуникаций erce

  2. Международная торговля

     Привлекайте покупателей на новых рынках с помощью инструментов международных продаж

Открыть главную навигацию Начать бизнес для начала продаж

Продажа

• Продажа везде
• Интернет-магазин

  Продажа через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

• Точка продаж

  Продажа в розничных точках, всплывающих окнах и других кнопках

2 90 Transform 3 существующий веб-сайт или блог в интернет-магазин
• Оформление заказа

  Обеспечьте быструю и удобную процедуру оформления заказа

• Каналы продаж

  Привлеките миллионы покупателей и увеличьте продажи

• Оптовый рынок

  Продавайте свои товары оптом розничным торговцам со всех концов США

  1. Индивидуальные инструменты для витрины

     Выделяйтесь с помощью настраиваемых коммуникаций erce

  2. Международная торговля

     Привлечение покупателей на новых рынках с помощью инструментов международных продаж

Рынок

Управление

Открывается в новом окнеОткрывает внешний сайтОткрывает внешний сайт в новом окне

Проверьте веб-адрес и повторите попытку или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.

Дополнительные ресурсы

30 потрясающих интернет-магазинов, о которых я хотел бы знать раньше

Ох уж эти радости покупок. Вы резервируете для этого день или целые выходные, направляетесь в торговый центр и начинаете искать лучшие предложения в десятках магазинов. Я ненавижу это! Я настолько сбит с толку, что не могу вспомнить, где я видел эти потрясающие туфли, которые я откладывал с покупкой на случай, если найду что-нибудь получше.

Когда я начал делать покупки в Интернете, я открыл для себя совершенно новый мир.Неважно, что мне было нужно; Я всегда мог купить его на Amazon, Best Buy, Target или eBay. Мне потребовалось много времени, прежде чем я понял, что есть много других торговых сайтов, заслуживающих внимания.

Вот мой список из 30 торговых сайтов, о которых я хотел бы знать раньше.

Мебель/домашний декор

Это веб-сайт, посвященный офисному декору. Когда вы правильно организуете свой рабочий или учебный стол, вы будете получать гораздо больше удовольствия от тяжелой работы. А вот и лучшая часть: предметы упорядочены по цвету! Что значительно облегчает выбор.

Классический набор из 12 шариковых ручек, стакана для ручек и блокнота стоит 25 долларов. Качество более дешевых товаров не на высоте, но на сайте есть и более эксклюзивные товары.

Dwell Studio предлагает мебель, постельные и банные принадлежности, декор и аксессуары, ковры и окна и многое другое. Хотя предметы, представленные в категории мебели, больше относятся к категории роскоши, вы можете приобрести их по распродаже и сэкономить много денег на высококачественном предмете для своего дома.

Кровать стоит около 1000 долларов, и это самая красивая вещь, которую я когда-либо видел.Что касается ковров, Dwell предлагает большой выбор высококачественных дизайнов различных форм, материалов и стилей.

Как человек, который любит потрясающие винтажные находки, я не могу рекомендовать этот сайт в достаточной мере. Предметы мебели выдающиеся, но мне также нравятся категории «Кухня и стол», а также категории «Искусство и зеркала».

Это не настоящие винтажные или антикварные предметы, поэтому цены доступны благодаря большому количеству предметов, выставленных на продажу. Например, красивое зеркало для вашей спальни обойдется вам в 135 долларов (это с большой скидкой 68%).Ищите ежедневные предложения, и вы легко сможете обновить внешний вид своего дома эксклюзивными предметами.

Этот британский веб-сайт обеспечивает доступную международную доставку. Вы оцените большой выбор товаров для дома и кухни, которые сделают ваш дом более приятным по низкой цене.

Цены на аксессуары для дома начинаются от 1,53 доллара и доходят до 370 долларов; так что есть что-то на любой вкус. У меня были некоторые удачи и промахи с этим веб-сайтом, поскольку на нем представлены разные бренды и уровни качества.Обязательно читайте отзывы перед заказом того или иного изделия, и все у вас получится.

Книги

Забудьте об Amazon; Книжный депозитарий предлагает такой же (выдающийся!) выбор книг, но гораздо более удобный способ совершения покупок. Сайт организован очень хорошо, а доставка по всему миру бесплатна. Есть удивительные скидки и предложения, которые помогут вам получить больше книг за ваши деньги.
Особенно привлекательны цены на классику, т.е. вы можете начать коллекционировать Маркеса менее чем за 10 долларов за издание.

Вы хотите получить новые и подержанные книги, редкие издания, учебники и печатные издания? Вы можете использовать инструмент поиска в Book Finder, чтобы сравнить цены и получить лучшее предложение. Стоимость доставки включена в расчет, поэтому вам не нужно тратить время на расчеты.

С помощью этой поисковой системы вы можете найти цены даже лучше, чем те, что предлагаются в Книгохранилище. Убедитесь, что вы покупаете хорошо сохранившееся издание, если вы выбираете подержанную книгу.

Покупки для студентов

Если вам нужно эссе, личное заявление, исследовательская работа, курсовая работа или даже диссертация — это правильный выбор.Пользовательское письмо в Papers Gear помогает учащимся с академическими работами.

Писатели всегда оказывают именно ту помощь, которая нужна клиентам, и цены действительно доступны. Вам нужно будет заплатить от 19,99 до 52,99 долларов за страницу в зависимости от качества и сроков, которые вы выберете, но компания предлагает большие скидки, которые снижают цену.

Когда у вас слишком много занятий, даже просмотр различных веб-сайтов с покупками может оказаться пустой тратой времени. Именно тогда вам стоит обратиться в Sam’s Club — интернет-магазин с выгодными для студентов ценами на продукты, подарки, цветы, вино, товары для здоровья и красоты и многое другое.

Цены даже ниже, чем в местных магазинах, а делать покупки гораздо удобнее. Клубы Сэма доступны в разных городах США, поэтому вы можете легко присоединиться к сообществу и начать экономить без поиска купонов.

Если вы ищете что-то похожее на Target, но гораздо более доступное, Fab.com наверняка вам понравится. Это социальный торговый сайт, который предлагает отличные цены на одежду и аксессуары для мужчин и женщин, кухонные и обеденные принадлежности, мебель и освещение, домашний декор, подарки, технические гаджеты и многое другое.

Например, вы можете купить кровать размера «queen-size» со скидкой (менее 300 долларов США) и сэкономить деньги на других вещах , которые вы заслуживаете. Понятно, что нельзя ожидать лучшего качества, когда вы платите такую ​​низкую цену.

Фитнес

Поход в спортзал не всегда доставляет удовольствие. Вы должны заплатить целое состояние за личного тренера; в противном случае вы будете блуждать в абсолютном дискомфорте. FitOrbit для меня гораздо лучшее решение.

На этом веб-сайте вы можете найти личного тренера, который составит для вас идеальный план упражнений и ежедневный план питания.Цены действительно доступные, а результат гарантирован. В зависимости от выбранного вами плана (6 месяцев, 3 месяца или 1 месяц) вы получите цену 11,50, 16,99 или 29,99 долларов в неделю.

За небольшую ежемесячную плату вы можете выбирать из сотен видеороликов, предоставленных известными инструкторами по йоге. Все, что вам нужно сделать, это создать приятную атмосферу в вашем доме, придерживаться ежедневного расписания и начать заниматься с отличными инструкторами, не тратя целое состояние на свое физическое и эмоциональное благополучие.

Ежемесячная плата на этом веб-сайте составляет 9,95 долларов США, но вы также можете внести единовременный платеж в размере 89,40 долларов США за годовой план и сэкономить 25%. У вас есть возможность попрактиковаться с отличными инструкторами, поэтому вы можете ожидать, что эти планы будут даже лучше, чем занятия, предлагаемые в вашей местной студии.

Одежда, обувь и аксессуары

Кто не хочет выглядеть как знаменитость? Вам не нужно ходить по торговым центрам и дорогим магазинам, чтобы найти вещи, которые были сделаны для вас; этот веб-сайт поможет вам быть в тренде и в то же время оставаться стильным.

Вы можете установить диапазон цен на товары, которые ищете, поэтому вы можете легко получить потрясающие платья, джинсы и сумки менее чем за 25 долларов. Конечно, вы также можете установить ценовой диапазон до 2,5 000 долларов и получить выгодные предложения на трендовые вещи от Оскара Де Ла Рента, Мэри Катранцу, Джейсона Ву и других популярных имен в мире моды.

Только для мужчин. Cadet — это бренд, основанный Брэдом Шмидтом и Раулем Аревало, которые черпают вдохновение в послевоенной военной академии. И одно я знаю точно: каждая женщина уважает мужчину, одетого так.

На сайте представлены высококачественные рубашки, трикотаж, брюки, верхняя одежда и купальники. Куртки и пальто стоят от 200 до 1000 долларов, а потрясающие брюки — от 120 долларов. Конечно, я рекомендую вам делать покупки в разделе РАСПРОДАЖА и приобретать эти уникальные предметы по сниженной цене. Это тип одежды, в которую должны вкладываться все мужчины.

У вас возникают проблемы с выбором нужного размера при совершении покупок в Интернете? Это правильный веб-сайт для вас! Вы можете выбрать изделия в размерах от 0 до 36 Вт или запросить одежду, которая будет адаптирована к вашему точному размеру, росту и стилю.

Поскольку одежду больших размеров и миниатюрных размеров не так легко найти, вы можете рассчитывать на то, что цены будут немного выше среднего. Например, среднее платье средней длины стоит более 80 долларов, а качество не идеальное. Тем не менее, eShakti может буквально спасти вас, когда вам срочно нужна идеальная посадка.

Если вы соскучились по женщине, которая следует за вами в магазине и рассказывает, какая одежда вам идеально подойдет, вам понравится этот сайт. OtteNY.com предлагает больше, чем роскошный шоппинг — он позволяет вам нанять личную команду по покупкам, которая поможет вам подобрать идеальный наряд для любого случая.

Я говорю о таких брендах, как Alexander Wang, Kenzo, Cacharel и других громких именах, так что вы можете рассчитывать на то, что за красивое летнее платье придется заплатить более 200 долларов. Тем не менее, Otte позволяет вам найти свою особенную вещь по очень сниженной цене, поэтому она определенно достойна добавления в закладки.

Кто сильно не любит? Этот сайт сообщества поможет вам найти лучшие цены в огромном количестве интернет-магазинов. Вы можете приобрести одежду, обувь, аксессуары для дома, игрушки и многое другое.

В зависимости от качества и марки, которую вы ищете, цены на предлагаемые продукты будут варьироваться.Однако одно можно сказать наверняка: вы заплатите самую низкую цену за конкретный предмет, если будете искать его через Wanelo.

Nasty Gal была одним из моих любимых магазинов, пока я не открыл для себя Necessary Clothing — более дешевую альтернативу тому сайту, где продаются модные дизайнерские вещи. Подсказка: загляните в раздел обуви. Гарантирую, вы не сможете устоять!

Самые симпатичные туфли можно купить по цене около 25 долларов; это сделка, которой вы не можете пренебречь. Хотя цены на обувь кажутся слишком низкими, предлагаемые модели отличаются отличным дизайном и достойным качеством.

Zady — это магазин одежды и аксессуаров (мужских и женских), а также предметов домашнего декора. Когда вы делаете покупки в Zady, вы знаете, откуда берутся ваши вещи, вы сокращаете отходы и вносите вклад в сообщество.

Средняя цена мужского жакета составляет около 300 долларов, а за простой женский топ вы можете заплатить более 100 долларов. Тем не менее, потрясающее качество и сознательный опыт покупок заслуживают дополнительных долларов.

Нижнее белье

От недорогого нижнего белья до самых красивых пижамных комплектов, которые вы когда-либо видели, Natori предлагает вам все необходимое для вашего будуара.

Когда я говорю о разумной цене, я имею в виду в среднем 200 долларов за сорочку. Тем не менее, вы можете быть уверены, что никогда не пожалеете об инвестициях в превосходное качество и стиль, предлагаемые Natori.

Этот сайт предлагает большой выбор нижнего белья для мужчин. Все товары произведены в США, что гарантирует удовлетворенность клиентов. Цена на все предметы мужского нижнего белья составляет 29,50 долларов США.

Косметика/парфюмерия

Если вы ищете идеальные духи, но хотите получить их по сниженной цене, тогда Strawberry.net должен быть вашим первым пунктом назначения. Вы будете поражены огромными скидками на ежедневные предложения!

Например, дизайнерские духи можно купить всего за 25 долларов. Представленные бренды включают Givenchy, Anna Sui, Bvlgari, John Galliano и многие другие. Продукты всегда свежие и упакованы безупречно.

Хотя скидки не такие впечатляющие, как на Strawberry.net, Beauty Expert по-прежнему остается отличным местом для покупок средств по уходу за кожей, макияжем и волосами.В разделе РАСПРОДАЖА вы найдете отличные предложения со скидкой до 40%.

На сайте представлены косметические продукты разных брендов, поэтому вы можете найти широкий диапазон цен на любой тип продукта, который вы ищете. Например, цены на тональные основы колеблются от 13 до 70 долларов.

Хотите получать самые популярные косметические средства, рекомендованные визажистами? Вы найдете их на этом веб-сайте, который предлагает бесплатную доставку при заказе на сумму более 35 долларов США, бесплатный возврат и бесплатные образцы.

Например, палетка Naked от Urban Decay продается за 54 доллара, но мы уже смирились с тем, что качественная косметика стоит дороже, чем мы ожидаем.

Электроника/гаджеты

Если вы пробовали делать покупки на этом веб-сайте, то знаете, что он полон рисков с точки зрения качества, которое вы получаете. Тем не менее, вы все равно можете совершить безопасную покупку, если прочитаете комментарии и выберете продавца с высоким рейтингом. AliExpress может быть указан во всех других категориях, поскольку нет товаров, которые вы не можете найти, но я рекомендую его в основном для электроники, аксессуаров и подарков.

О ценах говорить сложно, так как продавцов много с разными предложениями, но на AliExpress можно найти приличный планшет примерно за 100 долларов.

Когда речь идет о компьютерах, дисководах и электронике, всегда хочется получить лучший продукт по лучшей цене. Сравнение цен на Pricewatch поможет вам в этом!

Например, если вы выберете категорию «Настольные компьютеры», вы получите огромный выбор товаров по цене от 99 до 1300 долларов.

На этом веб-сайте вы можете получить рекомендации технических экспертов, которые знают, как помочь вам получить лучший продукт. Каждая покупка сопровождается бесплатной технической поддержкой.
Что меня привлекло в Crutchfield, так это предложение LED-телевизоров лучших брендов (Samsung, Sony и LG) по средней цене $300 за 32-дюймовые модели.

Подарки

Готовы потратить немного больше на подарки для детей, младенцев, женщин и мужчин? У Gilt есть именно то, что вы ищете. Разделы «Дом» и «Путешествия» на сайте просто волшебные.

Особенно радуют цены в разделе Kids; вы можете получить хорошие наборы менее чем за 30 долларов.

Если пришло время настоящих, уникальных подарков. Интернет-магазин MoMA позволяет вам продавать отличные товары, включая игрушки, игры, украшения, часы, столовые приборы, постеры и многое другое.

Цены не такие доступные, так что вы можете рассчитывать на то, что заплатите более 50 долларов за хороший шарф. Однако качество всех изделий безупречно, и каждому будет приятно получить подарок от MoMA.

Антиквариат

Вам может потребоваться некоторое время, прежде чем вы найдете идеальный предмет коллекционирования на этом веб-сайте, но результат того стоит. Junkables предлагает антиквариат, коллекционные книги, журналы, изделия из стекла, куклы и многое другое.

Так как это антиквариат, качество непостоянно, и вам нужно быть осторожным при покупке.Цены варьируются в зависимости от типа, возраста и внешнего вида продукта. Например, вы можете получить хорошее настенное искусство примерно за 100 долларов.

Зачем тратить сотни долларов на украшение, если в Baublebar можно найти недорогие, но стильные вещи? Хотя цены относительно низкие (в среднем 40 долларов за эффектное ожерелье), вы не найдете здесь каких-либо китчевых, кричащих вещей.

Вы обязательно найдете идеальное колье, браслет и кольцо в огромном ассортименте разнообразного инвентаря достойного качества.

Избранное фото: Молодой человек пьет кофе в кафе и пользуется планшетным компьютером через Shutterstock.com

Начать розничный бизнес в Интернете

Начать розничный онлайн-бизнес — открыть интернет-магазин и продавать товары в Интернете Перейти к содержанию Начать бизнес для начала продаж

Продажа

• Продажа везде
• Интернет-магазин

  Продажа через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

• Точка продаж

  Продажа в розничных точках, всплывающих окнах и других кнопках

2 90 Transform 3 существующий веб-сайт или блог в интернет-магазин
• Оформление заказа

  Обеспечьте быструю и удобную процедуру оформления заказа

• Каналы продаж

  Привлеките миллионы покупателей и увеличьте продажи

• Оптовый рынок

  Продавайте свои товары оптом розничным торговцам со всех концов США

  1. Индивидуальные инструменты для витрины

     Выделяйтесь с помощью настраиваемых коммуникаций erce

  2. Международная торговля

     Привлекайте покупателей на новых рынках с помощью инструментов международных продаж

Открыть главную навигацию Начать бизнес для начала продаж

Продажа

• Продажа везде
• Интернет-магазин

  Продажа через Интернет через веб-сайт электронной коммерции

• Точка продаж

  Продажа в розничных точках, всплывающих окнах и других кнопках

2 90 Transform 3 существующий веб-сайт или блог в интернет-магазин
• Оформление заказа

  Обеспечьте быструю и удобную процедуру оформления заказа

• Каналы продаж

  Привлеките миллионы покупателей и увеличьте продажи

• Оптовый рынок

  Продавайте свои товары оптом розничным торговцам со всех концов США

  1. Индивидуальные инструменты для витрины

     Выделяйтесь с помощью настраиваемых коммуникаций erce

  2. Международная торговля

     Привлечение покупателей на новых рынках с помощью инструментов международных продаж

Рынок

Управление

Открывается в новом окнеОткрывает внешний сайтОткрывает внешний сайт в новом окне

Начните бесплатную 14-дневную пробную версию сегодня!

Создайте свой интернет-магазин

Начните с выбора из более чем сотни потрясающих веб-сайтов электронной коммерции шаблоны в нашем магазине тем. Полностью настраиваемый, вы можете затем формировать выбранный вами шаблон в соответствии с вашим бизнесом, добавив свой логотип, изменив цвета, выбор красивых шрифтов и многое другое!

С безопасным хостингом и оптимизированной backend админка, делаем настройку и работу вашего интернет магазина сайт быстро и легко. Плюс у вас есть полный контроль над внешним видом вашего сайта, а также кодирование HTML и CSS.

Продавать любые товары онлайн

Shopify можно использовать для продажи чего угодно! Из физических предметов таких как одежда или мебель, к услугам и цифровым продуктам, включая образовательные курсы и программные приложения, наша платформа справится со всем этим.

В админке вы можете создавать каталоги продуктов, организуйте SKU, публикуйте блоги и управляйте всем контентом на своем сайте.

Принимать кредитные карты

В мире электронной коммерции правильный прием кредитных карт и обработка платежей может быть сложной. Но когда вы выбираете Shopify, мы делаем платежи по кредитным картам простыми и интегрируем с более чем 100 платежные шлюзы, включая PayPal.

Ваш веб-сайт полностью размещен на Shopify, и мы оборудуем ваш онлайн розничный бизнес с сертификатом SSL и соответствием PCI.Когда мы говорим сквозное решение, мы имеем в виду это!

Получите поддержку в пути

Мы знаем, что онлайн-продажи могут быть для вас в новинку, поэтому у нас есть служба поддержки Shopify. Обращайтесь в службу поддержки Shopify всякий раз, когда вам нужна помощь, если у вас есть конкретный вопрос или вы ищете общее руководство.

Потрясающие функции для вашего розничного интернет-бизнеса

Управление контентом

Добавляйте новые веб-страницы, создавайте сообщения в блогах и управляйте своим контентом через встроенную CMS Shopify.

Мощная аналитика

Узнайте все, что нужно знать о посетителях вашего веб-сайта, используя Аналитика электронной коммерции Shopify и интеграция с Google Analytics.

Мобильная коммерция

Передовые функции мобильной коммерции встроенный в платформу Shopify, включая мобильные витрины и приложения для iPhone.

Специальная поддержка

Обратитесь в службу поддержки Shopify за помощью в решении больших и малых проблем — до, во время и после бесплатной пробной версии.

Бесшовный заказ

Отслеживайте каждый заказ и безопасно списывайте средства с кредитных карт клиентов и надежно.

Маркетинг

Улучшите продвижение своего розничного онлайн-бизнеса с помощью встроенных кодов купонов, A/B-тестирования и SEO.

Shopify устанавливает все это

Когда вы выбираете Shopify, вам не нужно беспокоиться о сложных технических деталях бэкэнда. Просто сосредоточьтесь на том, что у вас получается лучше всего: ведении розничного бизнеса и продаже товаров через Интернет.

Автоматическое резервное копирование

Наслаждайтесь душевным спокойствием благодаря регулярному автоматическому резервному копированию.

Быстрые серверы

Мы предлагаем быстрый хостинг для электронной коммерции, совместимый с PCI.

Высокий уровень безопасности

128-битное шифрование SSL обеспечивает постоянную безопасность ваших важных данных.

Бесплатные обновления

Мы постоянно добавляем новые бесплатные функции, которые помогут вам продавать через Интернет.

Всего 1 доллар в день

Да, это все, чтобы начать свой розничный онлайн-бизнес.

Использовать существующий сайт

Вам не нужно создавать новый. Интегрируйте Shopify с вашим текущим веб-сайтом или блогом.

Принимать кредитные карты

Через Shopify принимаются все основные кредитные карты: Visa, Mastercard, Amex и другие.

Красивый магазин

Сделайте свой розничный интернет-магазин выдающимся с помощью более 100 шаблонов электронной коммерции на выбор.

Любой домен

Используйте любое доменное имя для своего интернет-магазина.

Полная настройка

Сделайте его своим, загрузив свой логотип, изменив шрифты и персонализировав цветовые схемы.

Дополнительные ресурсы

Wish, приложение для онлайн-покупок, объяснение

Откройте приложение для покупок Wish, и вас встретит огромное количество вещей, которые вам не нужны: плавучие средства для бассейна длиной 12 футов, причудливые держатели для туалетных щеток в форме вишен и лебедей, футболка с фотографией Hanson Brothers над словом «Nirvana» ​​и по меньшей мере несколько десятков разновидностей шнуровых органайзеров.

По крайней мере, я так вижу. В зависимости от ваших склонностей к покупкам и личных демографических данных вы можете найти коллекцию Bluetooth-наушников, детских пижам, кухонной утвари или секс-игрушек — почти все это продается по возмутительно низким ценам: 9 долларов за набор ножей, 5 долларов за T- Рубашка. Эти подделки под AirPods? Бесплатно с доставкой 3$. Большинство из этих цен представлены как 80 или 90 процентов от их первоначальной цены, так что кажется, что вы получаете скидку.

В обмен на эти сделки Wish требует терпения.Большинство оценок доставки варьируются от двух до четырех недель, что дает продавцам на рынке время для отправки своей продукции из таких стран, как Китай, Мьянма и Индонезия. И, по-видимому, даже в эпоху бесплатной однодневной доставки терпение остается у поразительно большого количества людей.

В прошлом году Wish сообщила, что выручка удвоилась по сравнению с предыдущим годом и составила 1,9 миллиарда долларов; компания зарабатывает деньги, беря 15 процентов с каждой продажи и, в меньшей степени, собирая комиссионные с продавцов в обмен на продвижение своей продукции.С момента основания в 2011 году компания привлекла 1,3 миллиарда долларов, а на последнем раунде финансирования в 2017 году ее стоимость оценивалась более чем в 8,7 миллиарда долларов. По данным аналитической компании Sensor Tower, в 2018 году это было самое загружаемое приложение электронной коммерции в мире: 161 миллион установок по всему миру.

Wish продает широкий ассортимент очень дешевых, а иногда и странных товаров. Желание

Тем не менее, по сравнению с другими крупными торговыми площадками — Amazon (для сравнения, 134 миллиона установок в прошлом году), AliExpress от Alibaba, eBay — имя Wish едва ли можно назвать нарицательным.Например, он начал продавать товары только в 2013 году, до этого он больше напоминал Pinterest, предлагая пользователям возможность создавать «списки желаний» из продуктов, взятых со всего Интернета, вместе с изображениями, которые они загружали сами.

К тому времени, когда он запустил электронную коммерцию, у него было 500 000 пользователей в день, сказал в то время соучредитель и генеральный директор Wish Питер Шульчевски All Things Digital. Крупнейшими поставщиками были китайские оптовики, и по мере роста компании она направляла свои усилия на товары, которые продавались быстрее всего: недорогую женскую одежду, бытовую электронику, украшения и аксессуары — все это по-прежнему входит в число самых продаваемых категорий Wish.(У компании теперь также есть четыре приложения для конкретных категорий — Geek, Home, Mama и Cute — но они говорят, что они не являются важной частью бизнеса.)

Маркетинг для клиентов с низким доходом не входил в первоначальный бизнес-план, говорит Тарек Фахми, технический директор Wish, который присоединился к компании в 2012 году, но, увидев, что клиенты отдают предпочтение цене превыше всего, «мы поняли, что это был значительно недооцененный рынок, особенно когда дело касалось электронной коммерции». Первоначально венчурные капиталисты были менее убеждены.«Несмотря на наши показатели, инвесторы Menlo Park неоднократно и на каждом этапе говорили нам, что они не знают никого, кто будет делать покупки на Wish», — написал Шульчевски в сообщении Medium в 2016 году, сравнивая подъем стартапа с неожиданной президентской победой Дональда Трампа. (В обоих случаях, утверждал он, элиты игнорировали «невидимую половину».)

Компания нашла эту часть населения — а также охотников за скидками из более высоких категорий доходов — в социальных сетях и через поиск, где до недавнего времени она тратила подавляющую часть своего маркетингового бюджета на таргетированную рекламу.В этом он преуспел, используя опыт Шульчевски, накопленный за годы работы в Google, где он работал над рекламными алгоритмами технологического гиганта.

Я решил задокументировать странные вещи, которые Wish пытается продать мне, но не может настроить таргетинг на меня с помощью персонализированной рекламы. Начнем, конечно же, с червей. pic.twitter.com/ASU6SwRBQX

— Дин Бакли (@deanfbuckley) 30 мая 2019 г.

Большинство людей, которые открыли для себя приложение в первые годы его существования, сделали это через Facebook и Instagram, где оно до сих пор регулярно входит в число лучших рекламодателей платформ. Там, среди бесконечных гипертаргетированных кампаний, его реклама стала печально известной из-за своей случайной странности благодаря алгоритму, который вытягивает некоторые из самых запутанных продуктов из каталога Wish, состоящего из 200 миллионов товаров: подгузники для взрослых с прикрепленным резиновым шлангом (?) , корректирующее белье… для лица (??) и кучу чего-то вроде червей (???). На большинстве этих объявлений нет ярлыков продуктов, поэтому вам нужно перейти на Wish.com или загрузить приложение на мобильный телефон, чтобы узнать, что вы ищете.

«Это определенно маркетинговая тактика, — говорит глава отдела коммуникаций Wish Гленн Лерман. «Нам нравится говорить, что на Wish каждый найдет что-то для себя, и я думаю, что сайт доступен именно потому, что он веселый».

В то время как некоторые могут задаться вопросом, является ли слово «развлечение» подходящим описанием для странного фаллического объекта, появляющегося в их ленте Facebook, нет никаких сомнений в том, что реклама, которую компания размещает вместе с более предсказуемыми рекламными объявлениями для таких товаров, как одежда и электроника, привлечение внимания людей.

После загрузки приложения пользователи Wish просматривают его в среднем 20 минут в день, говорит Лерман. В отличие от большинства своих конкурентов, Wish решительно ориентирован на мобильные устройства, принимая во внимание бесконечную ленту Instagram и популярные игровые приложения с такими элементами, как ежедневное колесо «Blitz Buy». скидки, если покупатели добавляют товар в корзину.

Несмотря на эту очень современную систему отсчета, концепция Wish на самом деле исходит из чего-то гораздо более олдскульного: торгового центра.Приложение было разработано, чтобы имитировать опыт блуждания и потери в месте, заполненном вещами, которые можно купить, насколько может видеть глаз, что является прямым отказом от типа поведения покупки в первую очередь, поощряемого Amazon и другими интернет-магазинами.

Когда команда создавала Wish, говорит Фахми, «крупные игроки в электронной коммерции были сосредоточены на подходе к покупкам, основанном на намерениях и полезности, поэтому вы обычно видите их опыт, построенный вокруг панели поиска». Напротив, только от 15 до 20 процентов транзакций Wish начинаются с поискового запроса, а целевая вкладка сильно перекошена в сторону визуальных элементов (настолько, что пользователи даже не видят название продукта, пока не нажмут на него).

Фахми оправдывает этот выбор, возвращаясь к метафоре торгового центра — в конце концов, магазины не обязательно размещают описательные знаки рядом с каждым продуктом, который они продают. Тем не менее, вы с большей вероятностью найдете контекстные подсказки, прогуливаясь по проходу в Target, чем прокручивая ленту желаний: рядом с простынями и подушками хранятся банные полотенца, а не велосипедные замки или сверла.

Wish решительно ориентирован на мобильные устройства. Желание

В сочетании с алгоритмом рекомендаций эта тактика может иметь непредвиденные последствия.«Если картинка расплывчата или вы не знаете, что это такое, вы можете щелкнуть здесь для ясности», — говорит Майки Эймс, покупатель Wish в Калгари, Альберта. «Внезапно ваш алгоритм просмотра меняется, и вы завалены предметами этого жанра. Так что будь осторожен, когда любопытство по поводу этой анальной пробки завладеет тобой, потому что в следующий раз ты увидишь целый поток секс-игрушек».

Эймс работает в театре и использовала приложение для поиска реквизита для спектаклей, но говорит, что ее любимые покупки были для себя: толстовка с лапшой рамэн («это так глупо, и люди улыбаются, когда я ее ношу») и пара носков до колен с принтом «куриные ножки» («гребаный бунт»).Она предпочитает Wish, а не eBay, потому что процесс возврата более прост (на eBay покупатели должны запрашивать возмещение у отдельных продавцов, тогда как на Wish этим занимается централизованный отдел обслуживания клиентов), хотя она тщательно проверяет размеры и читает отзывы.

Лерман говорит, что Wish получает 500 000 отзывов от пользователей в день. По данным компании Marketplace Pulse, занимающейся данными электронной коммерции, в этом отношении он превосходит Amazon и другие сопоставимые торговые сайты — даже с гораздо меньшим количеством продуктов и долей от общего объема продаж Amazon — за счет использования электронной почты и push-уведомлений, чтобы побудить покупателей оставить отзыв. Его коммуникационная тактика настойчива: в течение 48 часов после регистрации учетной записи я получил четыре маркетинговых электронных письма, в которых предлагались скидки только на один час, программа вознаграждений «покупай больше, экономь больше», часы за 1 доллар и фитнес-трекеры за 10 долларов. Ради моего почтового ящика (и моего здравомыслия) я изменил свои настройки.

«Желание заменило лояльность целенаправленным повторным вовлечением», — говорит Юозас Казюкенас, основатель Marketplace Pulse. Хотя не может быть 100 миллионов пользователей, которые платят 119 долларов в год, чтобы прийти в приложение, чтобы запастись всем, от продуктов до книг и бумажных полотенец а-ля Amazon Prime, Wish говорит, что более половины клиентов возвращаются за повторной покупкой.Сейчас компания надеется работать над повышением узнаваемости бренда, отчасти за счет участия руководителей в громких отраслевых мероприятиях и общения с прессой. (Лерман присоединился к компании в октябре, до этого у Wish не было команды по связям с общественностью. )

«Поскольку мы традиционно обращались к людям через рекламу в Facebook, [клиенты] были больше ориентированы на продукт, чем на бренд», — говорит Лерман. «Мы хотим, чтобы люди установили более тесные отношения с Wish, чтобы они знали, что могут вернуться сюда, когда захотят найти этот странный, причудливый, забавный продукт или что-то, что, по их мнению, они искали по отличной цене.Он также хочет развеять идею о том, что на рынке продаются только товары, которые можно купить за пару долларов: его главный поставщик в США — тот, который продает восстановленную электронику, такую ​​​​как iPad Mini за 100 долларов и ноутбуки HP за 300 долларов.

В то время как большая часть товаров Wish стоит менее 10 долларов, продавцы компании также продают восстановленную электронику, которая может стоить несколько сотен долларов. Желание

Последнее расширение компании связано с продуктами известных брендов: Kraft начала продавать кетчуп и другие продукты длительного хранения, а этим летом Wish запустит функцию, которая позволит пользователям сортировать товары по конкретным брендам и категориям. время (в настоящее время доступны только общие категории, такие как «мода» и «хобби»).

Wish также формирует команду покупателей, которые сосредоточатся на приобретении проблемных товаров известных брендов для продажи на сайте — особенно женской одежды — в попытке конкурировать с розничными продавцами по сниженным ценам, такими как T.J. Магазины Maxx и Ross. В конце концов, он надеется получить выбор, который будет выглядеть как нечто среднее между этими сетями и их ближайшим физическим аналогом, долларовым магазином, самый успешный из которых теперь продает продукты известных брендов и товары для дома, а также более дешевые безделушки и товары без марочных товаров.

«Мы надеемся, что со временем мы сможем предложить все, что угодно, — говорит Лерман. Ему придется решать логистические проблемы, такие как сроки годности и требования к доставке, прежде чем он попадет в продукты, говорит он, «но мы начинаем баловаться этим. Мы еще не продвинулись так далеко, как, скажем, туалетная бумага и бумажные полотенца, которые, как я знаю, довольно популярны в таких местах, как долларовые магазины. Но я думаю, что со временем мы обязательно к этому придем».

Неслучайно долларовые магазины и магазины розничной торговли по сниженным ценам являются двумя редкими историями успеха в розничной торговле.По данным Института местного самообеспечения, по мере того, как торговцы средней ценовой категории и универмаги разорялись из-за снижения посещаемости и онлайн-конкуренции, количество долларовых магазинов в стране увеличилось с примерно 20 000 в 2011 году до почти 30 000 сегодня. Компании TJX, владеющие T.J. Maxx, Marshalls и HomeGoods в прошлом году заработали 39 миллиардов долларов продаж и недавно увеличили количество своих магазинов до 4381.

Что примечательно, однако, так это то, что оба сектора в основном управляются физическими лицами, а не электронной коммерцией, что может быть либо возможностью для Wish, либо тревожным сигналом.Сайты быстрой распродажи были ближайшим онлайн-аналогом магазинов по сниженным ценам во время их расцвета десять лет назад, добавляя элемент срочности за счет ограниченных по времени рекламных акций, которые могли быть распроданы за считанные минуты. Но большинство крупнейших игроков, в том числе Gilt Groupe, Rue La La и HauteLook, с тех пор сильно упали, поскольку становится все труднее находить дифференцированные продукты и продавать их с прибылью. Крах Fab.com, сайта, посвященного флеш-распродажам, от оценки в 1 миллиард долларов до распродажи в 15 миллионов долларов в 2014 году остается предостережением для всей отрасли.

Сухарита Кодали, аналитик электронной коммерции и розничной торговли в исследовательской фирме Forrester, говорит, что модель off-price не распространена в Интернете по одной причине: ее очень сложно заставить работать. «Во-первых, у нас нет доступа к множеству брендов», — говорит она, указывая на конкурентоспособность пространства. Сайты флэш-продаж «пытались получить как можно больше этого инвентаря, но его просто не хватало, чтобы сделать огромный-пребольшой бизнес». Кроме того, как знает любой, кто продавал свои вещи на таких сайтах, как eBay или Poshmark, электронная коммерция требует гораздо больше работы с точки зрения каталогизации, фотографирования и отслеживания каждой последней части вашего инвентаря.

По мере того, как Wish выходит на рынок именных брендов, ему придется внести некоторые изменения в серверную часть для обслуживания западных продавцов, в том числе настроить некоторые из своих политик в отношении возвратов и обнаружения мошенничества, а также обновить свой портал продавцов, чтобы позволить продавцам добавлять элементы, такие как штрих-коды и дополнительные технические характеристики для электроники. В настоящее время, по данным Marketplace Pulse, 87 процентов из 1 миллиона активных продавцов приложения находятся в Китае, еще 7 процентов — в США и менее 1 процента — в Великобритании и Канаде.Компания не раскрывает географическое распределение своих продавцов или клиентов, но говорит, что США являются ее крупнейшим рынком (по данным Recode, на американских клиентов приходится 30 процентов ее продаж), в то время как Европа в целом продает больше.

Ему удалось сохранить свои минимальные цены отчасти благодаря соглашению 2011 года между Почтой Китая и Почтовой службой США, которое устанавливает специальные тарифы на отправления из Китая весом 4,4 фунта или меньше. Пересылка этих «электронных пакетов» через океан часто обходится дешевле, чем доставка небольшой посылки из одного штата в другой, что делает и без того недорогие товары китайского производства еще более привлекательными для американских потребителей.

Однако эта сделка может быть недолгой для всего мира. Президент Дональд Трамп объявил в октябре, что он выведет США из 145-летнего Всемирного почтового союза, организации ООН, которая управляет международной почтовой системой. По мнению Трампа (и многих других, начиная с администрации Рейгана), нынешняя договоренность дает Китаю несправедливое преимущество, поскольку он классифицирует его как развивающуюся страну, искусственно удерживая тарифы на доставку в США на низком уровне.

Выход дает США год на пересмотр условий сделки — включая, вероятно, установление более высоких тарифов на входящую почту из Китая — и в случае успеха они говорят, что останутся в организации. Но без скидок на доставку продавцам Wish, возможно, придется поднять цены.

Lehrman отказался спекулировать на возможных последствиях, если ставки повысятся, но говорит, что это то, о чем компания думала в течение многих лет. Компания инвестирует в местные склады в США и Европе для поддержки своей программы Wish Express, которая позволила сократить время доставки некоторых популярных продуктов до менее недели, хотя стоимость доставки сильно различается от поставщика к поставщику.(По данным Recode, в настоящее время только около 30% поставок в США обрабатываются этими складами.) Компания также ищет новых местных поставщиков рядом с крупнейшими рынками.

Шульчевски недавно сообщил Forbes, что компания планирует IPO в ближайшие год-два. По словам Лермана, компания рассчитывает на рынки Латинской Америки — Мексики, Аргентины, Чили — для роста и, в конечном счете, на Африку, когда логистическая инфраструктура догонит ее. Однако, прежде чем он сможет заняться мировым господством, ему нужно позаботиться о нескольких вещах дома.

Во-первых, проблема с репутацией. Несмотря на то, что его общие оценки в Google Play и Apple App Store высоки — 4,3 из 5 за 7,9 миллиона отзывов и 4,7 из 5 за 885 000 отзывов соответственно — многие из отзывов, отмеченных пользователями как «наиболее полезные», описывают кошмарный опыт доставки и доставки. обслуживание клиентов: товары, которые не прибыли в течение нескольких месяцев, невозможность возврата денег, несанкционированные покупки после использования кредитной карты на сайте. Такие сайты, как Trustpilot, Better Business Bureau и Complaints Board, пестрят рейтингами компании в одну звезду.В прошлом году Wish урегулировала коллективный иск, утверждая, что она обманывала клиентов, завышая «оригинальные» цены на продукты на сайте, чтобы сделки выглядели лучше, чем они были на самом деле. Компания не признала каких-либо правонарушений, но согласилась выплатить от 3 до 20 долларов покупателям из США, совершившим покупку на сайте в течение четырех лет, а также более 2 миллионов долларов в качестве судебных издержек.

В самом приложении Wish использует отзывы клиентов, чтобы завоевать доверие, но, как и Amazon — и, честно говоря, большинство торговых площадок — Wish заявляет, что постоянно борется с поддельными отзывами.В прошлом году компания заметила, что продавцы обманывают систему, используя алгоритмы для включения четырех- и пятизвездочных отзывов, поэтому разработала собственный алгоритм, чтобы попытаться отсеять отзывы с подозрительной формулировкой. Более новая версия также помечает продукты, получившие подозрительно высокую долю оценок в одну или две звезды.

Wish подписали спонсорское соглашение на 30 миллионов долларов с LA Lakers, которое включает логотипы Wish на футболках команды. Эндрю Д. Бернштейн/NBAE/Getty Images

Lehrman также говорит, что команда «чрезвычайно бдительна в отношении того, чтобы контрафактные товары не отображались на сайте» и будут удалять любые подделки, о которых им сообщают бренды. Но для того, чтобы найти такие вещи, как подделки Gucci за 12 долларов и двойники Adidas Yeezy за 15 долларов, требуется только быстрый поиск. (Следует отметить, что то же самое можно сказать об Amazon и eBay.)

Wish — частная компания, поэтому ее цифры сообщаются самостоятельно, и может потребоваться IPO — и связанное с ним тщательное изучение — чтобы скептики убедились в жизнеспособности ее бизнес-модели. В настоящее время он не приносит прибыли, поскольку продолжает вкладывать значительные средства в маркетинг. В конце 2017 года компания объявила о трехлетнем спонсорском соглашении с «Лос-Анджелес Лейкерс» на сумму 30 миллионов долларов (его логотип теперь на футболках), а в прошлом году она привлекла семь самых известных футбольных звезд мира для участия в кампании, которая проводилась во время Кубок мира.Он также по-прежнему тратит большие средства на таргетированную рекламу: в январе, по данным Sensor Tower, он занимал первое место по показам рекламы как в Facebook, так и в Instagram, а его страница в Facebook показывает около 21 000 активных кампаний только в США.

Кодали сомневается, что эта тактика будет эффективной в течение длительного времени. «Если они продолжат размещать рекламу на Facebook, возможно, они продолжат получать новых клиентов», — говорит она. «Но в какой-то момент вы перебираете всех, у кого есть склонность покупать вместе с вами, и привлечение клиентов становится все труднее и труднее.

Лерман говорит, что компания движется к более сбалансированному сочетанию маркетинговых каналов. Несколько недель назад он запустил свою последнюю рекламу: одноминутный онлайн-ролик, сравнивающий Wish с лихорадкой, которая распространяется по всему миру, поражающий покупателей дронами за 28 долларов и костюмами кошек за 5 долларов. «Внутри этого здания, — читает рассказчик, пока камера приближает штаб-квартиру компании в Сан-Франциско, — гении программного обеспечения изменили саму природу покупок. И то, что они сделали, было великолепно». Теперь, по его словам, на 5 долларов можно купить пару кроссовок, пальто с леопардовым принтом или сковороду с антипригарным покрытием.