Как без направления лечь в больницу: В федеральную клинику можно будет обратиться без направления врача

Госпитализация

ИНФОГРАФИКА

Иногда возникают ситуации, когда пациента нужно госпитализировать. Что же это такое – госпитализация, и в каких случаях она применима. Госпитализацией называется помещение пациента в стационар медицинской организации частной или государственной формы собственности. В зависимости от способа доставки пациента в больницу и его состояния различают два основных вида госпитализации пациентов:

1. экстренная госпитализация –  человек находится в остром состоянии, которое несет в себе серьезную угрозу его здоровью или жизни;

2. плановая госпитализация – срок помещения в больницу заранее оговаривается с врачом.

Пути госпитализации гражданина в больничное учреждение:

1. машиной скорой медицинской помощи: при несчастных случаях, травмах, острых заболеваниях и обострении хронических заболеваний;

2. по направлению амбулаторно-поликлинического учреждения при плановой госпитализации.

   Также направление может оформить медико-реабилитационная экспертная комиссия или военкомат;

3. госпитализация «самотёком» – при самостоятельном обращении пациента в приемное отделение стационара в случае ухудшения его самочувствия;

4. перевод в другое медучреждение при необходимости специализированной помощи или временном закрытии медицинской организации, где пациент находился до этого.

Показания к госпитализации и сроки

Экстренная госпитализация.

Показания:  острые заболевания, обострения хронических болезней, состояния требующие интенсивной терапии и круглосуточного медицинского наблюдения, иные состояния, угрожающие жизни и здоровью пациента или жизни и здоровью окружающих.

Э

кстренная стационарная медицинская помощь оказывается безотлагательно –  круглосуточно и беспрепятственно всем, кто в ней нуждается. Госпитализация в стационар по экстренным показаниям осуществляется по направлениям врачей медицинских организаций любой формы собственности (в том числе индивидуальных предпринимателей, осуществляющих медицинскую деятельность), по направлениям фельдшеров-акушеров, бригад скорой медицинской помощи (врачебной, фельдшерской).  Полис ОМС в таких случаях не требуется (Федеральный закон 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ»).  Достаточно самостоятельно обратиться в приемное отделение стационара или вызвать «скорую помощь».

Плановая госпитализация – проведение диагностики и лечения, требующие круглосуточного медицинского наблюдения. Данному виду лечения в стационаре предшествует обследование у специалистов, включающее сдачу анализов, рентгеновских снимков, КТ, МРТ и т.д.  

Плановая госпитализация осуществляется в сроки, установленные территориальной программой государственных гарантий оказания медпомощи, но не более чем через 30 дней с момента выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию (за исключением высокотехнологичной медицинской помощи, при оказании которой сроки могут быть превышены).

В направлении поликлиники, выданном пациенту, врач стационара указывает дату планируемой госпитализации. Плановая госпитализация осуществляется при наличии у больного следующих документов: паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, действующего полиса ОМС, направления из медицинской организации первичной медико-санитарной помощи, результатов диагностических исследований, которые могут быть проведены в амбулаторных условиях.  

При плановой госпитализации пациента объемы и сроки проведения лечебно-диагностических мероприятий определяются после его осмотра врачом в день поступления в соответствии с утвержденными стандартами оказания медицинской помощи, протоколами ведения больных, состоянием больного.

В случае нарушения сроков госпитализации

В случае невозможности соблюдения предусмотренных сроков ожидания пациенту должны обеспечить получение необходимой медицинской помощи в других медицинских организациях, работающих в системе ОМС.

Если сроки нарушаются или если пациент не знает, сколько необходимо ждать, то, как советует Минздрав, необходимо сразу же обращаться к сотрудникам страховой медицинской организации, в которой застрахован пациент или в территориальный фонд ОМС.

Выбор стационара

При плановой госпитализации. При плановой форме госпитализации выбор медицинской организации осуществляется по направлению лечащего врача.

Однако в случае, если в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи принимают участие несколько медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь по соответствующему профилю, лечащий врач обязан проинформировать пациента о том, в каких именно стационарах, работающих в системе ОМС, оказывается нужная медицинская помощь, и дать направление в тот стационар, который выбрал пациент (Федеральный закон-323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).

За советом по выбору стационара пациент может обратиться и в свою страховую компанию. Если врач не желает обсуждать возможные варианты и давать направление с учетом вашего выбора, то пациенту следует обратитесь к заведующему отделением, главврачу поликлиники или же в свою страховую компанию.

При экстренной госпитализации.  Право выбора стационара в системе ОМС действует не только при плановой госпитализации, но только если речь не идет об угрозе жизни пациента.

При состоянии, угрожающем жизни, пациента обязаны доставить как можно скорее в ближайший стационар, оказывающий помощь необходимого профиля.

Во всех остальных случаях – право выбора у пациента есть. Пациент вправе задать вопрос о том, куда его планируют госпитализировать, напомнить о своем праве выбора, и ему обязаны предложить на выбор не менее двух больниц. Однако станции скорой и неотложной помощи обслуживают определенные зоны населенных пунктов.  Врач «скорой помощи» вправе отказать в удовлетворении требования пациента о госпитализации его в конкретно названный пациентом стационар, расположенный на другом конце города, тогда как поблизости есть несколько больниц, имеющих отделения необходимого профиля.

Как лечь в больницу на обследование в 2022 году

Лечь в больницу на обследование в условиях пандемии – задача непростая. Свободный коечный фонд остается одним из ключевых показателей эпидемиологической ситуации в регионе. Направления на госпитализацию гражданам выдают лишь в случае острой необходимости. Плановую диагностику откладывают, а лечение пациентов стараются организовать на дому. Мы выяснили, в каких случаях граждан помещают в стационар.

Краткое содержание

Если человек болен COVID-19…

Заражение коронавирусом далеко не всегда влечет госпитализацию. Исчерпывающий перечень оснований для таких пациентов утвержден приказом Минздрава РФ № 459н от 18.05.2020 года. Человека переводят на лечение в больницу при выявлении следующих состояний:

Категория	Оценка	Симптоматика
Пациент не входит в группу риска	Легкая форма ОРВИ с лихорадкой	Температура тела 38,5 градусов должна сохраняться на протяжении 3 суток.
	Среднетяжелое течение заболевания	Признаками становятся падение уровня кислорода в крови до отметки ниже 95% при лихорадке более 38 градусов. Альтернативным симптомом является рост частоты дыхательных движений – более 22 в минуту.
	Опасное соседство	Пациент проживает в одном помещении с лицами старше 65 лет, а также гражданами, страдающими хроническими расстройствами бронхолегочной, эндокринной и сердечно-сосудистой систем. Правило распространяется на общежития.
Пациент входит в группу риска	Легкое ОРВИ у лиц в возрасте от 65 лет	Госпитализация признается обязательной при наличии у больного хронических патологий сердца, почек, дыхательных органов, эндокринной системы или соединительной ткани. Показанием помещения в больницу становятся онкология, цирроз печени, иммунодефицит, воспалительные процессы в кишечнике. Одновременно диагностируются падение уровня насыщения крови кислородом (меньше 95%) либо учащение дыхания (свыше 22 раз в минуту) и повышение температуры до  38 градусов и больше.
	Постановка диагноза COVID-19 лицам с хроническими заболеваниями	В стационар пациента помещают при наличии в анамнезе ревматоидного артрита, сахарного диабета, артериальной гипертензии, ОКС, ДВС-синдрома, хронической сердечной недостаточности, гемодиализа либо перитонеального деализа, гиперкоагуляции, цирроза печени. Кроме того, показанием является длительное употребление стероидов и продуктов биотерапии для лечения воспаления кишечника.
Ребенок	Тяжелая форма коронавируса	В день обращения температура тела должна быть не менее 39 градусов. Альтернативным вариантом является сохранение показателя на уровне выше 38 градусов в течение 5 дней. Врачу необходимо диагностировать дыхательную недостаточность. Показаниями являются прочие опасные состояния, невозможность выполнения рекомендаций на дому или нарушение изоляции пациента.

Направление в федеральную клинику

Медицинские учреждения работают в соответствии с установленным региональными властями режимом. Если субъектом РФ объявлена самоизоляция, терапевты ведут первичный прием без предварительной записи. Обратиться за помощью можно только в экстренном случае.

С каким диагнозом можно лечь в больницу на обследование, описывается в приложении к приказу Минздрава РФ № 796н от 02.12.2014 года. Для помещения пациента в специализированное учреждение федерального уровня достаточно:

• специфического развития заболевания при отсутствии результатов лечения;
• потребности в терапии, не предоставляемой на региональном и местном уровне;
• высокого хирургического риска, сопряженного с сопутствующими заболеваниями и осложнениями;
• назначения повторных операций в вышеуказанных случаях;
• необходимости дополнительной диагностики, комплексной подготовки к хирургическим процедурам лиц с осложнениями и хроническими недугами;
• рекомендации федеральной больницы к повторной госпитализации.

Лечащий врач выдает пациенту направление, удостоверенное подписью руководителя, а также выписку из истории болезни. Требования к форме определены четко. В документе должны содержаться ФИО человека, место его проживания и дата рождения, реквизиты страхового полиса, СНИЛС, код диагноза, результаты анализов и исследований, профиль показанной помощи, наименования принимающей организации, а также контактные данные лечащего доктора. Окончательное решение принимает комиссия федерального медицинского учреждения в течение 7 рабочих дней. В отдельных случаях к процедуре может привлекаться Минздрав РФ.

Госпитализация по общим основаниям

Как получить направление в стационар, поясняется в приказе Минздрава РФ № 796н. Основаниями перевода пациента под постоянное или дневное наблюдение врачей являются:

• подозрение или наличие у человека заболевания, требующего экстренной специализированной помощи, в том числе диагностики;
• необходимость изоляции вероятного носителя инфекции, представляющей угрозу жизни и здоровью окружающих;
• риск возникновения осложнений;
• необходимость планового обследования на предмет опасных патологий;
• невозможность лечения в домашних условиях, обусловленная возрастом и состоянием человека (дети, инвалиды 1 группы, пожилые люди).

Целесообразность госпитализации определяет лечащий врач. Соответствующая запись делается в истории болезни. Документы для помещения в стационар выдаются на руки самому пациенту либо его представителям. Выбор медицинского учреждения остается за доктором.

Как попасть в больницу на обследование без направления

Если недомогание возникло неожиданно и продолжает ухудшаться, необходимо вызвать скорую неотложную помощь. Согласно ст. 35 закона 323-ФЗ таковая оказывается пациентам при отравлениях, травмах, требующих срочного медицинского вмешательства, обострениях хронических болезней. Состояние пациента должно угрожать его жизни.  Ключевыми критериями являются внезапность, острое течение, необходимость оперативного принятия мер. Порядок оказания скорой помощи регламентируется приказом Минздрава РФ № 388н от 20.06.2013 года.

Важно! Нестойкое повышение температуры, незначительные ушибы и растяжения, появление легкого недомогания, в том числе тошноты и диареи – все это является поводом вызова врача на дом. Неотложная скорая помощь занимается только экстренными случаями. Пренебрежение россиян простыми правилами существенно увеличивает нагрузку на медиков. Ложные вызовы снижают эффективность работы всей системы.

Безусловными поводами для звонка являются нарушения дыхания, кровообращения, потеря сознания. Основаниями также служат выраженный болевой синдром, любые виды кровотечения, травмы с угрозой повреждения внутренних органов, ожоги термического или химического характера, роды, риск выкидыша. Бригада скорой помощи обязана выехать в случае психического расстройства, сопровождающегося опасностью для пациента или окружающих.

Согласно приказу поводом для вызова также является обострение хронического заболевания без угрозы жизни, а также необходимость констатации смерти. Зафиксировать гибель человека медики должны, если таковая пришлась на нерабочие часы территориальной больницы.

Таким образом, оказаться в стационаре пациент может по направлению лечащего врача. В экстренных случаях людей в медицинские учреждения доставляют бригады скорой помощи. Условием является наличие показаний, перечисленных в законе и распоряжениях Минздрава РФ.

Правила и сроки госпитализации | ГАУЗ СО СОБ №2

Правила и сроки госпитализации

1. Госпитализация больных осуществляется в плановом порядке:

1.1. по направлениям государственных медицинских организаций здравоохранения;

1.2. по направлению специалистов поликлиники ГАУЗ СО «СОБ № 2» в плановом и неотложном порядке ;

2. Определение медицинских показаний для госпитализации лиц осуществляет врач поликлиники на приеме или врач приемного отделения в процессе осмотра и обследования больного. В сложных или спорных случаях вопрос о необходимости госпитализации решается комиссионно, с участием заведующего  профильным отделением стационара, ответственного дежурного врача или дежурного администратора больницы.

3. В случае отказа пациента от госпитализации при наличии показаний, он должен подтвердить свой отказ в письменной форме подписью в бланке о даче добровольного согласия или отказа от медицинского вмешательства и в специальном журнале в присутствии врача, врача приемного отделения или ответственного дежурного врача, после получения разъяснений о необходимости госпитализации и о последствиях отказа.

4. Сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию, сроки ожидания оказания специализированной медицинской помощи — 30 календарных дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию.

5. Пациент или его законный представитель при поступлении в больницу в плановом порядке представляет медицинским работникам приемного отделения следующие документы:

— направление на госпитализацию;

— документ, удостоверяющий личность;

— полис обязательного медицинского страхования.

6. Лица, сопровождающие взрослых пациентов, ожидают результатов осмотра в специально отведенном холле приемного отделения.

7. Присутствие сопровождающего лица разрешено при осмотре в приемном отделении взрослого больного, контакт с которым затруднен вследствие его тяжелого состояния или имеющихся нарушений зрения, слуха, психики или передвижения.

8. Присутствие сопровождающих пациента лиц  не допускается в  реанимационных, рентгенологических, процедурных, манипуляционных и других режимных кабинетах.

9. Сопровождающим лицам разрешено участвовать и оказывать помощь медперсоналу приемного отделения в транспортировке больного на госпитализацию в отделения, за исключением реанимационных,  рентгенологических и диагностических отделений.

10. При оформлении пациента на госпитализацию в приемном отделении вещи, деньги, ценности, документы больного возвращаются сопровождающим родственникам или принимаются на хранение в установленном порядке до выписки. В палату разрешается взять предметы личной гигиены и посуду (зубную щетку, пасту, мыло, туалетную бумагу, носовые платки, полотенце, бритву, чашку, ложку и др.).

11. В приемном отделении обязательно проводится осмотр пациента на наличие инфекционных заболеваний, при необходимости выполняется санитарная или дезинсекционная обработка (в случае выявления распространенного педикулеза волосы могут быть удалены).

12. В процессе оказания медицинской помощи врач и пациент имеют равные права на уважение их человеческого достоинства и могут защищать его в соответствии с действующим законодательством. Взаимоотношения врача и пациента должны строиться на основе взаимного доверия и взаимной ответственности. Пациент – активный участник процесса лечения.

13. Врач, в исключительных случаях, вправе отказаться от работы с пациентом, по согласованию с заведующим отделением, перепоручив его другому специалисту:

а) при отсутствии необходимой технической возможности для оказания необходимого вида помощи;

б) при невозможности установить с пациентом контакт.

14. Все медицинские вмешательства и манипуляции производятся только с информированного согласия пациента и с оформлением соответствующих документов в медицинской карте стационарного больного, кроме особых случаев, когда тяжесть физического или психического состояния не позволяет пациенту принять осознанное решение, или в иных случаях, предусмотренных законодательством.

15. Выписка пациента из больницы производится лечащим врачом по согласованию с заведующим отделением. Оформление выписки по окончании рабочего дня лечащего врача, в выходные и праздничные дни осуществляется дежурным врачом отделения.

16. По заявлению пациента или его законного представителя выписка пациента может быть осуществлена досрочно только с ведома главного врача или его заместителя при условии, если выписка пациента не представляет опасности для его жизни. Заявление пациента (или его законного представителя) о его досрочной выписке подшивается в медицинскую карту стационарного больного.

17. Временный отпуск домой пациентов, находящихся на стационарном лечении в ГБУЗ «СОБ № 2», запрещается.

Порядок госпитализации (по ОМС, ДМС, на коммерческой основе)

Порядок госпитализации (по ОМС, ДМС, на коммерческой основе)

Порядок госпитализации для пациентов по ОМС

Экстренная госпитализация

При поступлении  в больницу пациента по скорой помощи он должен иметь при себе паспорт, полис ОМС, желательно выписки из истории болезни или медицинскую карту. При их отсутствии попросите родственников принести документы.

Плановая госпитализация

1. Получить направление  на госпитализацию в Введенскую больницу в поликлинике по месту регистрации.

2. Обратиться к заведующему отделением больницы по профилю болезни с целью уточнения сроков и порядка госпитализации.

3. Завизировать срок госпитализации у заместителя главного врача по медицинской части.

4. В назначенный день прибыть на госпитализацию с 09:00 до 13:00 в приемное отделение больницы, при себе иметь паспорт, полис ОМС, направление, результаты необходимых анализов и флюорографического обследования, сменную обувь, халат (спортивный костюм).

 

Порядок госпитализации для пациентов по ДМС

1. При получении направления на госпитализацию позвонить по телефону в страховую компанию и уточнить, какие медицинские услуги входят в программу вашего медицинского страхования.

2. Обратиться к заведующему отделением с целью уточнения сроков госпитализации, а также тех услуг, которые вы можете получить по вашей страховке. Либо специалист компании сам договаривается о порядке вашей госпитализации и услугах.

В зависимости от уровня страхования, пациентам с полисом ДМС представляются одно, двух и трехместные палаты повышенной комфортности.

 

​ ​

Порядок госпитализации для пациентов на коммерческой основе

Госпитализация на коммерческой основе осуществляется для пациентов, не имеющих полисов, согласно прейскуранту. Больные,  имеющие полисы ОМС, при желании могут размещаться в палатах повышенной комфортности за плату.

Правила госпитализаци

ПОРЯДОК  плановой госпитализации в КГБУЗ «Краевая клиническая больница № 1» имени профессора С.И. Сергеева

В стационар краевой клинической больницы №1 госпитализируются больные,  как по экстренным показаниям, так и в плановом порядке.
 Потоки пациентов, госпитализируемых по экстренным  и плановым показаниям,  разделены. 
Экстренная госпитализация
Госпитализация больных в экстренном порядке осуществляется круглосуточно. Показаниями к экстренной госпитализации являются угрожающие жизни состояния, необходимость проведения срочных диагностических и лечебных мероприятий, хирургических и реанимационных пособий.
В приемное отделение краевой клинической больницы пациенты доставляются машинами скорой медицинской помощи, санитарной авиацией, переводятся из других медицинских учреждений по предварительному согласованию с администрацией больницы или обращаются самостоятельно.
В приемном отделении пациенты осматриваются дежурными врачами — специалистами, проводится весь комплекс диагностических, а при необходимости и  реанимационных мероприятий, устанавливается диагноз заболевания, определяется тактика ведения больного и осуществляется  госпитализация по профилю заболевания.
При отсутствии экстренных показаний к госпитализации пациенту оказывается медицинская помощь и он направляется с рекомендациями  на амбулаторное лечение: по месту жительства, в консультативно- диагностическую поликлинику краевой больницы, либо в другое медицинское учреждение по профилю заболевания.

Плановая госпитализация
Госпитализация  плановых больных осуществляется при наличии: 
 1. Официального направления, оформленное в установленном порядке, согласно распоряжения МЗ ХК от 19.07.2016г № 918-р
2. Паспорта,
3. Полиса ОМС,
4.СНИЛС
5. Результаты обследования, проведенного по месту жительства (перечень обследования, необходимого для плановой госпитализации). 
Госпитализация плановых больных осуществляется согласно графика 

ОТДЕЛЕНИЯ
ВРЕМЯ ОФОРМЛЕНИЯ БОЛЬНЫХ
Ревматологическое 11.00 – 12.00
Гематологическое 10.00 – 11.00
Пульмонологическое 8.30 – 9.20
Нефрологическое  11.00 – 12.00
Неврологическое 9.00 – 10.00
Эндокринологическое 10.00 – 11.00
Кардиологическое 10.00 – 11.00
Гастроэнтерологическое 9.00 – 10.00
Лор 12.30 – 13.00
Челюстно-лицевая хирургия 11.00 – 11.30
Легочная хирургия 8.30 – 9.30
Урология 10.00 – 11.00
Травматология 13.00 – 14.00
Общая хирургия 10.30 – 11.30
Сосудистая хирургия 11.30 12.00
Гинекология 9.00 — 10.00
Кардиохирургия 10.00 – 10.30

Пациенты госпитализируются в больницу ТОЛЬКО при наличии полностью готовых результатов исследования  по перечню. Перечень обследования зависит от профиля  отделения, куда осуществляется госпитализация и цели стационарного лечения (оперативное, консервативное). Перечень  необходимых исследований предоставляется врачом поликлиники при записи на плановую госпитализацию. Направление на плановую госпитализацию дает врач поликлиники ККБ 1. 
 Инокраевым больным необходимо подписать направление у заместителя главного врача по хирургии или терапии.
При обращении в приемный покой больницы пациент осматривается заведующим отделения (старшим ординатором).   Уточняются показания для госпитализации, адекватность   и полнота объема обследования по профилю и их  давность.  Годность  данных  лабораторных исследований – до 10 дней. 
Определяется место госпитализации. 
Оформляется история болезни, информированное согласие на обработку персональных  данных ,  вцелом на оказание медицинских услуг
Верхнюю одежду и лишние вещи вы сдадите  в вещевой склад на временное хранение ( на период пребывания  в  стационаре)

Правила и сроки госпитализации | РОСТОВСКАЯ ОБЛАСТНАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА

Правила госпитализации больных в ГБУ РО «РОКБ»

(из приказа главврача ГБУ РО «РОКБ» от 17. 06.16 г. № 127)

1. Определение показаний для оказания специализированной медицинской помощи (за исключением высокотехнологичной) в плановой форме в стационарных условиях осуществляется врачом-специалистом Консультативной поликлиники (Кардиологического диспансерного отделения) ГБУ РО «РОКБ» и (или) по линии Отделения экстренной и планово-консультативной медицинской помощи (ЭПКМП).

2. Определение наличия медицинских показаний для оказания высокотехнологичной медицинской помощи (ВМП) в плановой форме осуществляется подкомиссией врачебной комиссии ГБУ РО «РОКБ» по представленной медицинской документации, в т.ч. из ЛПУ по месту жительства.

3. Для получения специализированной медицинской помощи, в т.ч. ВМП, в экстренной или неотложной форме пациент либо направляется врачом-консультантом Консультативной поликлиники (Кардиологического диспансерного отделения), либо доставляется выездной бригадой скорой медицинской помощи г. Ростова-на-Дону в соответствии с утвержденными Правилами осуществления медицинской эвакуации при оказании скорой медицинской помощи, либо переводится по линии Отделения экстренной и планово-консультативной медицинской помощи (ЭПКМП) из медицинских организаций области.

4. В случае самостоятельного обращения пациента в приемное отделение, определение медицинских показаний для оказания специализированной медицинской помощи в экстренной или неотложной форме стационарно осуществляется врачом-специалистом больницы по согласованию с заместителем главного врача (по профилю предполагаемой госпитализации) или дежурным администратором с оформлением записи в учетной документации приемного отделения и медицинской документации пациента.

5. При оформлении на консультацию (госпитализацию) из ЛПУ области пациент должен иметь при себе документы в соответствии с порядком направления больных в областные лечебные учреждения, утвержденным приказом Минздрава области от 31.12.15 г. № 2230.

6. В качестве перевода из стационаров других областных или специализированных лечебных учреждений и ЛПУ г. Ростова-на-Дону больные могут быть госпитализированы только по согласованию с главным врачом, заместителем по медицинской части (по профилю госпитализируемого) или дежурным администратором с направлением установленного образца и выпиской из медицинской карты стационарного больного.

7. В случае отсутствия показаний для госпитализации больного, врач-специалист (дежурный врач) согласовывает отказ с заведующим отделением (по профилю госпитализируемого) или дежурным администратором, оказывает больному, при необходимости, лечебную помощь. Информацию о причинах отказа в госпитализации и о принятых мерах (какая помощь оказана, куда направлен больной и т.д.) вносит в учетно-отчетную документацию, выдает в виде заключения на руки пациенту.

8. В случае отказа самого пациента от госпитализации при наличии медицинских показаний для оказания специализированной медицинской помощи в экстренной или неотложной форме врач-специалист (дежурный врач) дает разъяснения пациенту (законному представителю пациента) о возможных последствиях данного отказа для состояния здоровья и жизни пациента с соблюдением требований, установленных законодательством Российской Федерации. Факт отказа вносит в учетно-отчетную документацию с обязательной подписью пациента (законного представителя пациента), на руки пациенту выдает медицинское заключение с рекомендациями.

9. Медперсонал приемного отделения обеспечивает своевременную госпитализацию больного на койку, осуществляя транспортировку с учетом состояния больного (самостоятельно или на каталке (носилках)).

Сроки госпитализации

Сроки госпитализации регулируются Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Ростовской области на текущий год: см. в разделе 8 «Порядок и условия предоставления медицинской помощи» подраздел 8.6. «Порядок и условия предоставления специализированной (в том числе высокотехнологичной) медицинской помощи в стационарных условиях» и подраздел 8.10. «Порядок реализации установленного законодательством Российской Федерации права внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан в медицинских организациях, находящихся на территории Ростовской области».

Порядок госпитализации

Положение о порядке направления больных на плановую госпитализацию

В стационар ГБУЗ «ОКБ» госпитализируются больные, нуждающиеся в специализированной и высокотехнологичной медицинской помощи в плановом порядке.

Плановая госпитализация в ГБУЗ «ОКБ» осуществляется только после консультации врача-специалиста Областной консультативной поликлиники.

Врач-специалист консультативного приема:

— определяет показания к госпитализации в профильное отделение;

— определяет предполагаемую дату госпитализацию с записью в журнале на плановую госпитализацию (приложение 2). При необходимости определяет дату повторной консультации;

— в случае плановой отсроченной госпитализации выдает пациенту перечень исследований, необходимых для стационарного лечения в профильном отделении, дает рекомендации по лечению, в котором в настоящее время нуждается пациент, о чем делается соответствующая запись в карте амбулаторного больного.

— оформляет направление на стационарное лечение в день госпитализации установленной формы с обязательным указанием номера талона амбулаторного пациента и табельного номера врача, направляющего на госпитализацию.

Заведующие профильными отделениями стационара:

— еженедельно контролируют и согласовывают план госпитализации в профильных кабинетах консультативной поликлиники;

— предоставляют информацию о свободных местах в профильных кабинетах ОКП ежедневно;

— в сложных случаях консультируют пациентов для определения показаний для госпитализации;

— принимают решение о необходимости госпитализации пациента при отсутствии необходимых медицинских исследований.

Заведующий приемным отделением:

— осуществляет контроль наличия у пациента необходимых документов на плановую госпитализацию: направления на госпитализацию, оформленного по всем требованиям, действующего полиса ОМС и документа удостоверяющего личность;

— в случае отсутствия одного из документов, ставит в известность заместителя главного врача по медицинской части.

Госпитализация тяжелых больных осуществляется при наличии показаний круглосуточно на основании направлений врачей медицинских учреждений любого уровня, бригад скорой помощи, а также на основании самообращений с обязательным согласованием заведующих отделений с заместителями главного врача в рабочие дни с 8:00 до 15:00, и ответственным дежурным врачом по больнице после 15:00 и в выходные и праздничные дни.

6 вещей, которые нужно знать о получении направления к врачу

Представьте. У вас или члена вашей семьи поцарапан глаз. Может быть, это постоянная боль в животе или сыпь на руке в разное время года. Какой бы ни была болезнь, это медицинское недомогание, которое выходит за рамки того, с чем может справиться ваш врач общей практики. Пора вызывать специалиста, не так ли?

Не так быстро.

В Соединенных Штатах многие медицинские страховые компании не позволяют просто позвонить специалисту и записаться на прием.Если вы хотите, чтобы они заплатили за это, вам нужно сначала получить реферала.

Что такое направление и как его получить? Мы сообщаем подробности посещения специалиста в США:

Что такое направление?

Определенные типы компаний медицинского страхования не позволят вам обратиться к специалисту, если у вас нет направления от вашего лечащего врача (PCP). Он или она определит, к какому специалисту вам нужно обратиться, и порекомендует одного (или нескольких), которому они доверяют.

Например, в рамках некоторых планов вы не можете посетить дерматолога или гастроэнтеролога, если сначала не обратитесь к своему лечащему врачу. Это похоже на получение рецепта на лекарство.

Кабинет вашего врача поможет согласовать визит со специалистом и предоставит ему информацию о вашем здоровье. Они также сообщат об этом в страховую компанию. Перед визитом к специалисту еще раз проверьте, прошло ли направление. Если специалист хочет увидеть вас снова, убедитесь, что направление охватывает более одного визита.

Как узнать, требуется ли для моей страховки направление?

Это зависит от типа вашей страховки. Проще говоря, планы организаций по поддержанию здоровья (HMO) и планы точек обслуживания (POS) требуют направления, прежде чем обращаться к специалисту. С другой стороны, для планов предпочтительной организации поставщиков (PPO) и эксклюзивных организаций поставщиков (EPO) направление не требуется.

Вы можете легко узнать, какой план у вас есть, просмотрев свою карточку медицинского страхования.

Есть ли исключения?

Да, всегда есть исключения из правил! Специалистам, предоставляющим услуги в области поведенческого здоровья, таким как психиатры и психологи, которые входят в вашу сеть медицинского обслуживания, не требуется направление от вашего основного лечащего врача.

Женщинам также не требуется направление на прием к входящему в сеть акушеру-гинекологу для плановой помощи, такой как мазок Папаниколау и маммография. Кроме того, для визитов, которые страховая компания считает экстренными, направление может не потребоваться.

Что делать, если я не получу направление?

Ничто не мешает вам обратиться к специалисту без направления, но проблема в том, что вы будете нести полную стоимость визита. Страховая компания не покроет. Таким образом, вместо того, чтобы платить доплату, вы застрянете с гораздо более высоким счетом.

Что делать, если у меня нет основного лечащего врача?

К сожалению, если ваша медицинская страховка требует, чтобы вы получили направление, это невозможно. Некоторые страховые компании назначат вам лечащего врача, чтобы вы могли позвонить этому врачу и записаться к ним на прием.

Всегда лучше назначить лечащего врача до того, как вы заболеете. Запишитесь на прием, чтобы стать пациентом в их офисе. Таким образом, ваш врач будет иметь всю вашу историю болезни и сможет увидеть вас раньше (и запись на прием будет быстрее!), когда вы больны.

Что делать, если мне не терпится получить направление?

Если ситуация серьезная и вам необходимо немедленно обратиться к специалисту, вы можете обратиться в отделение неотложной медицинской помощи или отделение неотложной помощи.Ни то, ни другое не требует предварительной записи, но вам придется подождать, пока врач освободится, чтобы вас увидеть.

Оплачивайте свои медицинские счета, используя безопасный и надежный счет в MAJORITY. Начните бесплатно .

Знайте, куда идти: Как выбрать между кабинетом врача, неотложной помощью и скорой помощью

Некоторые решения просты: если вашему автомобилю требуется ремонт, вы идете к механику. Если вам нужна стрижка, вы идете в парикмахерскую. Но когда дело доходит до здравоохранения, выбор не всегда так однозначен.

Когда вы чувствуете себя плохо или получили травму, есть несколько основных мест, куда вы можете обратиться за медицинской помощью: кабинет врача, центр неотложной помощи, розничная поликлиника или отделение неотложной помощи. Вот краткое руководство, которое поможет вам узнать, куда обратиться, исходя из срочности вашего заболевания и вашего бюджета.

Врачебный кабинет: Ваш основной лечащий врач должен быть вашим первым звонком в неэкстренных ситуациях. Ваш врач знает вас и историю вашего здоровья, включая информацию о том, какие лекарства вы принимаете и какие хронические заболевания необходимо учитывать при лечении.Кроме того, доплата за посещение кабинета врача будет стоить намного меньше, чем поездка в отделение неотложной помощи.

Этот параметр также может помочь вам избежать длительного ожидания, которое обычно бывает в отделении неотложной помощи. Даже если ваш врач недоступен или не является специалистом в области необходимой вам помощи, он или она может направить вас к специалисту или другому медицинскому работнику.

Если у вас нет лечащего врача, найдите время, чтобы просмотреть варианты в вашей сети и выбрать один из них. Советы о том, как выбрать врача, подходящего именно вам, вы можете найти здесь.

Центр неотложной медицинской помощи или розничная поликлиника: Если вы не можете связаться со своим врачом или нуждаетесь в помощи в нерабочее время, вам подойдут центры неотложной медицинской помощи и розничные поликлиники. Розничные медицинские клиники — это клиники без предварительной записи, которые можно найти во многих крупных аптеках и розничных магазинах. В них работают практикующие медсестры и фельдшеры, и они предназначены для лечения простых заболеваний, таких как простуда и грипп, ушные инфекции и кожные заболевания. В центрах неотложной медицинской помощи работают врачи, и они могут оказывать помощь при более широком спектре состояний, включая рентгенологическое исследование.

В большинстве случаев личные расходы на посещение розничной поликлиники или центра неотложной помощи будут стоить меньше, чем поездка в отделение неотложной помощи, но всегда полезно проверить, чтобы убедиться, что выбранное вами место покрыто. по вашему плану. Вы можете найти список центров неотложной помощи в вашей сети на веб-сайте вашей компании Blue Cross Blue Shield (BCBS) или позвонив по номеру 1-800, указанному на обратной стороне вашей идентификационной карты участника.

Отделение неотложной помощи: Отделения неотложной помощи предназначены для лечения неотложных, острых и опасных для жизни состояний и не предназначены для обычного ухода или лечения легких недомоганий.Если вы чувствуете, что имеете дело с неотложной медицинской помощью, позвоните по номеру 911 или сразу обратитесь в отделение неотложной помощи. В противном случае один из вышеперечисленных вариантов сэкономит вам время и деньги, а также расчистит дорогу пациентам, нуждающимся в неотложной помощи.

Многие компании BCBS также предлагают круглосуточную телефонную линию медсестры, куда вы можете позвонить в любое время, чтобы задать вопросы о своих симптомах, осложнениях, вызванных приемом лекарств, или посоветоваться, когда обратиться к врачу или в отделение неотложной помощи. Чтобы получить дополнительную информацию, проверьте оборотную сторону своей идентификационной карты участника или веб-сайт вашей местной компании BCBS.

Что произойдет, если я пойду в больницу без страховки?

Если вы попадаете в больницу в чрезвычайной ситуации без медицинской страховки, врачи и медицинские работники обязаны относиться к вам как к нуждающемуся пациенту, потому что Закон о неотложной медицинской помощи и труде или EMTALA «[гарантирует], что любое лицо с неотложное медицинское состояние, независимо от страхового покрытия человека, не отказывает в основных услугах по спасению жизни». ¹

Однако, если у вас нет медицинской страховки, вам будет выставлен счет за все медицинские услуги, которые могут включать плату за услуги врача, больничные и медицинские расходы, а также оплату услуг специалистов.Без страховщика, покрывающего некоторые или даже большую часть этих расходов, счета могут увеличиваться в геометрической прогрессии.

Кто оплачивает медицинские счета

Если у вас есть страховка, в зависимости от вашего плана, ваша медицинская страховка оплачивает как минимум часть ваших медицинских услуг, включая визиты к врачу, отпускаемые по рецепту лекарства и поездки в отделение неотложной помощи. Вы будете оплачивать остальные счета через доплату, совместное страхование или франшизу, которая представляет собой сумму, которую вы платите до начала страхового покрытия.

Без покрытия вы будете нести ответственность за весь счет, как от больницы, так и от врача, который принимает вас в качестве пациента. Стоимость лечения можно узнать заранее, кроме экстренных ситуаций, конечно. Стоимость варьируется, часто чрезвычайно, поэтому разумно позвонить заранее или проверить информацию на веб-сайте больницы.

Согласуйте свои больничные счета

Больницы могут предоставлять незастрахованным лицам скидки или разрешать пациентам оплачивать оговоренные суммы с течением времени.Например, согласованные счета часто разбиваются на ежемесячные суммы. Всегда лучше, если это возможно, обсудить счета до госпитализации, например, за плановую операцию или за рождение ребенка.

Вы также можете узнать у омбудсмена больницы или в отделе платежей о программах финансовой помощи, иногда называемых «благотворительной помощью», которые могут привести ваши счета в соответствие с вашей платежеспособностью. Фактически, некоммерческие больницы по закону обязаны предлагать планы помощи пациентам с низким доходом.

Кроме того, обращение за помощью иногда может остановить сборщиков счетов.Больницы предпочитают проводить платежи с пациентами по разным причинам, в том числе из-за того, что коллекторы обычно удерживают 50% того, что они получают от пациентов.

Еще один совет: по возможности лучше вести переговоры с омбудсменом, который должен решать проблемы пациентов, а не с отделом выставления счетов, который существует для сбора доходов.

Кроме того, многие отдельные врачи регулярно работают с пациентами, у которых нет возможности оплатить полную стоимость лечения.Их политика различается, но многие врачи регулярно сокращают счета вдвое для нуждающихся и даже могут сократить счета всего до 10%.

Посетите центр неотложной медицинской помощи

Если у вас нет настоящей чрезвычайной ситуации, вы можете посетить ближайший центр неотложной помощи. Специалисты по неотложной помощи, которые могут быть практикующими медсестрами, а не врачами, могут лечить легкие заболевания или травмы. Они также сообщат вам, если, по их мнению, вам требуется дополнительная медицинская помощь или вам следует обратиться в отделение неотложной помощи.

Неотложная помощь часто стоит примерно вдвое меньше, чем поездка в отделение неотложной помощи. Например, посещение центра неотложной медицинской помощи будет стоить вам посещения офиса и любых расходов на лекарства, отпускаемые по рецепту, или оплату лабораторных анализов, которые вам могут понадобиться.

Для сравнения, поездка в отделение неотложной помощи повлечет за собой расходы на больницу, оплату врача, а затем оплату рецепта и лабораторных исследований, которые почти всегда значительно выше, чем счета, выставляемые центром неотложной медицинской помощи. Однако в центре неотложной медицинской помощи вам, возможно, придется заплатить вперед, если у вас нет медицинской страховки.

Покрытие вашего визита медицинской страховкой

К сожалению, в последние годы увеличился процент незастрахованных и недостаточно застрахованных. В настоящее время около 28 миллионов американцев не застрахованы, а около 30 миллионов застрахованы недостаточно.

Одна из причин, по которой число незастрахованных растет, заключается в том, что федеральное правительство больше не требует от людей иметь медицинскую страховку, хотя она требуется в пяти штатах: Калифорния, Массачусетс, Нью-Джерси, Род-Айленд и Вермонт, а также округ Колумбия.

В 2010 году в рамках Закона о доступном медицинском обслуживании (ACA) был принят индивидуальный мандат, требующий, чтобы практически каждый имел медицинскую страховку или платил налоговый штраф. Этот финансовый стимул побудил многих получить страховку, часто тщательно сравнивая и выбирая план медицинского обслуживания, который лучше всего соответствовал их потребностям и бюджету. Но теперь, когда федеральное правительство больше не соблюдает этот раздел ACA, многие люди отказались от своей страховки.

Подписка на медицинскую страховку в период открытой регистрации поможет вам не брать на себя полную стоимость крупных медицинских счетов, связанных с серьезной травмой или болезнью.Большинство людей объявляют себя банкротами из-за медицинских расходов, а не по какой-либо другой причине. Несомненно, наличие медицинской страховки может сыграть незаменимую роль, помогая людям поддерживать свою финансовую безопасность.

Часто задаваемые вопросы

Какие существуют варианты медицинского страхования?

У вас есть несколько вариантов медицинского страхования, независимо от вашего дохода или семейного положения.

Закон о доступном медицинском обслуживании

• Вы можете зарегистрироваться в плане ACA во время осеннего периода открытой регистрации (обычно с 1 ноября по 15 января).
• Вы также можете зарегистрироваться, если в вашей жизни произошло важное событие, например, свадьба или рождение ребенка. В этом случае вы можете зарегистрироваться в течение специального периода регистрации.
• Вы можете получить помощь в оплате ежемесячного страхового взноса. Размер помощи зависит от того, сколько вы зарабатываете. (Вы можете использовать наш калькулятор субсидий, чтобы выяснить, сколько).
• Зарегистрируйтесь онлайн на сайте health.gov или с помощью лицензированного агента или навигатора.

Краткосрочное медицинское страхование

• Временное покрытие, предназначенное для заполнения пробелов между основными медицинскими страховками.
• Зарегистрируйтесь в любое время.
• Страховые взносы, как правило, ниже, хотя преимущества также ограничены (по сравнению с планом ACA).

Медикейд

• Вы можете зарегистрироваться в Medicaid, бесплатной или недорогой государственной медицинской страховке.
• Вы можете зарегистрироваться в любое время, хотя право на участие зависит от штата. (Хорошее место для начала: льготы.gov)

Программа медицинского страхования детей (CHIP)

• Ваши дети могут получить бесплатное или недорогое медицинское и стоматологическое страхование через программу CHIP.
• Вы можете зарегистрироваться в любое время, хотя право на участие зависит от штата (например, Medicaid). (Хорошее место для начала: insurekidsnow.gov)

Как узнать, нужна ли вам рекомендация и как ее получить | Blue Cross Blue Shield of Texas

В. Нужно ли мне направление? Как мне его получить?

Если вы уже некоторое время посещаете своего лечащего врача (PCP), скорее всего, у вас есть связь, основанная на доверии. Это хорошая вещь. В конце концов, ваш основной лечащий врач заботится о вашем здоровье. Но что, если вам нужно увидеть кого-то еще? Специалист, который может лечить вас от конкретного заболевания или состояния?

Если вы застрахованы планом HMO и нуждаетесь в лечении у специалиста, ваш основной лечащий врач должен подать запрос о направлении. Запрос проверяется, чтобы убедиться, что он соответствует требованиям вашего плана. Когда направление будет одобрено, мы уведомим вашего лечащего врача, и он сообщит вам об этом.

Мы знаем, что рефералы могут показаться запутанными, поэтому мы составили руководство, которое поможет вам понять, как они работают.

Планы PPO не требуют направления перед лечением, даже если вы идете к специалисту. Вы можете заранее связаться с кабинетом врача, чтобы узнать, есть ли у него какие-либо особые требования. Некоторые специалисты могут захотеть, чтобы вы обратились к своему лечащему врачу, прежде чем приходить к ним.

Хотя планы PPO не требуют направления, для некоторых услуг может потребоваться предварительное разрешение , прежде чем ваше заявление может быть обработано или услуги будут предоставлены.

Если вы планируете пребывание в стационаре, вероятно, потребуется предварительное разрешение до того, как вас госпитализируют.Многие планы также требуют, чтобы мы были уведомлены в течение определенного периода времени после того, как вы попали в больницу для экстренного пребывания. Ваш врач может связаться с нами, чтобы запросить для вас предварительное разрешение.

Для некоторых амбулаторных процедур также требуется предварительное разрешение. Не существует полного списка всех услуг, требующих предварительного разрешения, поскольку они варьируются от плана к плану. Вы или ваш врач всегда можете связаться с нами напрямую, чтобы узнать о требованиях вашего плана для любой процедуры.

Если для вашей услуги требуется предварительное разрешение, ваш врач отправит письмо с объяснением причин рекомендуемой услуги. Любые документы, подтверждающие запрос (медицинские записи, результаты анализов), также должны быть отправлены. После того, как мы получим запрос, он будет рассмотрен членом нашей медицинской бригады. Когда решение будет принято, ваш врач будет уведомлен об этом.

Мы понимаем, что процессы направления и предварительного разрешения могут показаться сложными. Вот почему наша служба поддержки готова ответить на любой вопрос, который может возникнуть у вас или у вашего врача при планировании медицинского обслуживания.

Свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов по номеру, указанному в вашей идентификационной карте. Вы также можете связаться с нами через личное сообщение здесь, в Connect, или через Центр сообщений в Blue Access for Members ^SM. Мы рады проверить информацию для вашего врача.

В следующий раз, когда вы будете говорить со своим врачом о своем плане медицинского обслуживания, обязательно обсудите все шаги, которые необходимо предпринять для подтверждения вашего страхового покрытия.

Когда обращаться в отделение неотложной помощи или в клинику неотложной помощи

Сегодня суббота, и кажется, что простуда, которую вы лечили последние несколько дней, становится все хуже. Вас однажды вырвало, и у вас поднялась температура. Следует ли вам обратиться в отделение неотложной помощи больницы или в клинику неотложной помощи?

Если вы когда-нибудь задумывались, куда обратиться: в отделение неотложной помощи или в клинику неотложной помощи, вы не одиноки. Меня как врача неотложной помощи семья, друзья и пациенты часто спрашивают, требуют ли их симптомы визита в отделение неотложной помощи, поездки в клинику неотложной помощи, звонка своему лечащему врачу или просто лечения на дому.

Особенно сейчас, когда мы продолжаем сталкиваться с пандемией COVID-19 и началом сезона гриппа и простуд, важно прислушиваться к своему организму и оценивать тяжесть своих симптомов, чтобы предотвратить переполнение отделений неотложной помощи больниц с легкими заболеваниями или травмами, которые могут быть управляется в другом месте.Вы также можете избежать длительного ожидания в приемной отделения неотложной помощи, когда в отделении неотложной помощи может оказаться не тот уровень обслуживания, в котором вы нуждаетесь.

Если вы испытываете легкие симптомы , такие как температура ниже 100 градусов, боли, легкий кашель и т. д., которые могут быть вызваны гриппом, COVID-19 или сотнями других вирусов, я бы начал с «Делайте то, что говорила вам мама» — отдыхайте, пейте много жидкости, при необходимости принимайте безрецептурные лекарства, такие как тайленол, и следите за своими симптомами.

Если ваши симптомы со временем не улучшаются или ухудшаются, и вы чувствуете, что вам необходимо обратиться к врачу, было бы полезно позвонить своему лечащему врачу.Многие врачи первичной медико-санитарной помощи теперь предлагают виртуальные визиты и могут довольно быстро оценить пациентов по телефону или видеозвонку.

Всегда помните: если поставщик неотложной медицинской помощи считает, что вам требуется помощь более высокого уровня, он доставит вас в отделение неотложной помощи.

Для более срочной помощи или помощи в нерабочее время отличным решением может стать поездка в клинику неотложной помощи. Если речь не идет о настоящей чрезвычайной ситуации, неотложная помощь, как правило, позволяет лучше использовать время и ресурсы пациента. Многие из них открыты семь дней в неделю, имеют гораздо более короткое время ожидания, чем прием в отделении неотложной помощи, и обходятся дешевле, чем посещение отделения неотложной помощи в традиционной больнице.

Во многих клиниках неотложной помощи также есть передовые диагностические изображения, такие как рентгеновские аппараты, и лабораторные возможности для оценки вашего заболевания или травмы на месте. Поставщики неотложной медицинской помощи могут назначать лекарства и рекомендовать более высокий уровень ухода, если это необходимо.

Вам следует позвонить по номеру 911 или явиться сразу в отделение неотложной помощи, если вы системно больны. «что-то не работает», например, вы не можете пошевелить рукой или ногой или нормально дышать.Это включает в себя, если у человека есть серьезная травма или аллергическая реакция, если он теряет сознание или испытывает какие-либо признаки возможного инсульта или признаки сердечного приступа.

Медицинский центр UChicago Ingalls Memorial имеет несколько пунктов неотложной помощи, уникальный гибрид неотложной помощи, оказываемой в амбулаторных условиях 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Центры неотложной помощи предназначены для пациентов, чье состояние или травмы требуют эффективной и качественной неотложной помощи. В отличие от центров неотложной помощи, они укомплектованы исключительно врачами.

Стоимость вызова неотложной помощи такая же, как в отделении неотложной помощи Ingalls Memorial для того же уровня обслуживания. Доплата за неотложную помощь будет применяться к вашему визиту неотложной помощи, что может быть выше, чем доплата за услуги, предоставляемые центрами неотложной помощи, которые не являются частью отделения неотложной помощи больницы.

См. приведенные ниже списки для получения дополнительных разъяснений о том, когда вам следует обращаться в отделение неотложной помощи, а когда в клинику неотложной помощи, и узнайте больше о травматологических и неотложных службах UChicago Medicine.

Когда обращаться в отделение неотложной помощи больницы

• Отправляйтесь в отделение неотложной помощи или позвоните по номеру 911, чтобы оценить и вылечить следующие симптомы:
• Одышка
• Боль в груди, боль в левой руке или боль в левой челюсти
• Серьезные ожоги и порезы (порезы, которые не останавливают кровотечение, или незаживающие раны)
• Приступы
• Тяжелая аллергическая реакция (отек губ, затрудненное глотание или дыхание)
• Симптомы инсульта, включая невнятную речь или внезапное онемение/слабость в любой части тела, опущение лица, потерю равновесия или зрения
• Изменение психического состояния (например, спутанность сознания)
• Потеря сознания (если вы потеряли сознание)
• Множественные травмы или возможный перелом кости в таких областях, как ребра, череп, лицо или таз
• Если вы беременны и у вас вагинальное кровотечение или тазовая/абдоминальная боль

Когда обращаться в клинику неотложной помощи

• Специалист по неотложной помощи может обследовать и лечить:
• Лихорадка и простуда
• Рвота и тошнота
• Диарея
• Обезвоживание
• Растяжения или простые переломы костей (когда часть тела не «указана» в неправильном направлении или — в случае подозрения на перелом лодыжки или колена — вы все еще можете ходить на поврежденной ноге с некоторым дискомфортом)a
• Мелкие порезы
• Легкие приступы астмы
• Боль при мочеиспускании

Всегда помните: если поставщик неотложной медицинской помощи считает, что вам требуется помощь более высокого уровня, он доставит вас в отделение неотложной помощи.

Часто задаваемые вопросы Планирование приема — Клиника Мэйо

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими часто задаваемыми вопросами о COVID-19 , чтобы получить дополнительные вопросы и ответы о вашем приеме во время пандемии COVID-19.

Часто задаваемые вопросы о записи на прием в Mayo Clinic

Как лучше всего записаться на прием в клинику Майо?

Вы можете напрямую поговорить со специалистом по записи с понедельника по пятницу.

Клиника Майо в Аризоне

1. 800-446-2279
2. 8 а.м. до 17:00 Горное время
3. Информация о встречах и посетителях в связи с COVID-19 в Аризоне

Клиника Майо во Флориде

1. 904-953-0853
2. с 8:00 до 17:00 Восточное время
3. Информация о встречах и визитах в связи с COVID-19 во Флориде

Клиника Мэйо в Миннесоте

1. 507-538-3270
2. с 7:00 до 18:00 Центральное время
3. Информация о встречах и посетителях в связи с COVID-19 в Рочестере

Детский центр клиники Майо

1. 855-МАЙО-КИД (855-629-6543)
2. 7 а. м. до 18:00 Центральное время

Система здравоохранения клиники Мэйо

Общественная помощь в Айове, Миннесоте и Висконсине

• См. номера телефонов для записи во все офисы

Вы также можете записаться на прием онлайн, и мы свяжемся с вами в течение трех рабочих дней.

Нужно ли направление?

Клиника Мэйо обычно не требует направления врача. Но ваша страховка может. Это хорошая идея, чтобы проверить с вашей страховой компании о требованиях покрытия.Если вам нужно направление, мы можем помочь вам с этим процессом.

Даже если направление от врача не требуется, его получение может помочь клинике Майо лучше определить, какое лечение вам необходимо.

Могу ли я запросить конкретного поставщика?

Специалисты по записи на прием специально обучены, чтобы подобрать вам поставщика или группу, которые лучше всего подходят для вашего диагноза и истории болезни. Но вы можете задаться вопросом, можете ли вы запросить специалиста, о котором вы читали или которого рекомендовал друг или коллега.

Клиника Мэйо не может удовлетворить все запросы, но мы стараемся, когда это возможно.

Мы не будем удовлетворять запросы членов группы по уходу на основе расы, религии, этнической принадлежности, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, языка, инвалидности, возраста или любых других личных качеств.

Мы стремимся создать среду, в которой каждый в нашем разнообразном сообществе чувствует себя в безопасности и приветствуется, и к нему относятся с уважением и достоинством.

Если вы хотите обсудить эту политику с представителем, обратитесь в отдел обслуживания пациентов клиники Майо.

Могу ли я пройти осмотр в связи с состоянием, отличным от моего основного беспокойства?

Клиника Мэйо практикует интегрированную медицину. Это означает, что поставщики медицинских услуг из разных клинических областей тесно сотрудничают для оценки более чем одного заболевания.

Если у вас есть список проблем со здоровьем, включите эту информацию в свой первоначальный запрос на прием. Это поможет нашим специалистам по записи наилучшим образом спланировать ваш визит.

Как скоро можно записаться на прием?

Мы приветствуем новых и существующих пациентов для виртуальных посещений и безопасного личного ухода, включая плановые операции.Время ожидания зависит от ваших медицинских потребностей и области практики, которую вам нужно посетить. Возможно, вы сможете посетить врача на следующей неделе, или вам, возможно, придется подождать 12 недель или больше. Как правило, своевременные встречи доступны для неотложных проблем.

Есть ли очередь?

В некоторых районах больше запросов на встречи, чем есть свободных мест. Когда это происходит, некоторые отделы составляют лист ожидания. Другие районы подходят для встреч с очень небольшим временем ожидания. Лучший способ узнать о возможности встречи — это записаться на прием.

Что обычно входит в первую оценку?

Тщательный осмотр — первый шаг к поездке в Мейо.

Ваш лечащий врач начнет с изучения вашей истории болезни. Затем он или она назначит любые необходимые анализы или дополнительные консультации. Они будут запланированы скоординированным образом, и вам будет предоставлен простой для понимания маршрут. После завершения тестирования ваш врач вместе с вами рассмотрит результаты и даст окончательные рекомендации.

Могу ли я уместить все свои встречи в одну неделю?

Это зависит от ваших медицинских потребностей. Как правило, медицинские осмотры могут быть завершены в течение недели. Клиника Мэйо стремится координировать приемы и анализы в концентрированных блоках, чтобы уважать ваше время.

Иногда ваш врач может порекомендовать дополнительные анализы или консультации, которые требуют больше времени. В некоторых случаях ваша оценка или лечение могут потребовать повторных посещений или последующих виртуальных посещений.Мы рекомендуем вам сохранять планы поездок как можно более гибкими.

Могут ли друзья или члены семьи приходить ко мне на прием?

Родственники и друзья могут быть важной частью вашей группы поддержки, и, как правило, в Mayo Clinic им рады. Тем не менее, мы ограничиваем количество посетителей, разрешенных в настоящее время, чтобы обеспечить безопасность наших кампусов для оказания медицинской помощи в условиях COVID-19.

Нужно ли мне приносить свои медицинские записи? Или клиника Мэйо начинает с нуля?

Мы рекомендуем вам принести с собой любые записи, связанные с медицинской проблемой, которую вы хотите решить.Когда вы записываетесь на прием, спросите, ожидают ли ваши врачи Mayo увидеть что-то конкретное. В общем, планирую поставить:

• Письмо от вашего местного поставщика медицинских услуг с кратким изложением вашего состояния здоровья
• Список лекарств и дозировок, которые вы принимаете в настоящее время
• Ваша карта прививок
• Копии любой медицинской информации от поставщиков за пределами клиники Майо
• Любые радиологические фильмы, компакт-диски, DVD-диски, видео или письменные отчеты, относящиеся к вашему состоянию
• Любые слайды патологии и письменные отчеты о соответствующих биопсиях

Если ваш местный поставщик услуг направит вас в клинику Майо, он или она, скорее всего, отправит ваши медицинские записи для вас. Если вы посещаете без направления, попросите своего провайдера поделиться вашими записями.

Если после вашего прибытия потребуются дополнительные файлы, Mayo свяжется с вашим провайдером. Вас попросят подписать форму согласия на публикацию ваших записей.

Где я могу остановиться во время приема в клинике Майо?

Рядом с нашими кампусами вы найдете удобные отели, гостевые дома, кемпинги, стоянки для автофургонов и аренду жилья на любой бюджет. Клиника Мэйо сотрудничает с местными предприятиями, обслуживающими пациентов и лиц, осуществляющих уход, такими как отели и рестораны, во время пандемии COVID-19.Вместе мы создаем безопасные сообщества для людей, которым необходимо путешествовать в поисках помощи.

Клиника Мэйо когда-нибудь закрывается?

Mayo закрыт по выходным и во время основных праздников США. К ним относятся Новый год, День памяти, День независимости, День труда, День благодарения и Рождество. Разумеется, больница и отделение неотложной помощи работают круглосуточно и без выходных.

Почему клиника Майо спрашивает о расовой и этнической принадлежности?

Наша самая важная цель — обеспечить уход, соответствующий вашим личным медицинским потребностям.Вот почему мы спрашиваем каждого пациента об их семейной истории, личном здоровье и образе жизни, а также собираем некоторую демографическую информацию. Ваша раса и этническая принадлежность сами по себе не определяют риски и преимущества для вашего здоровья. Но вы и ваша команда по уходу можете использовать эту и другую информацию для удовлетворения ваших уникальных потребностей в медицинском обслуживании. Узнайте больше о расовой и этнической принадлежности в клинике Майо (PDF).

.

Записаться на прием | Запрос на прием

Шаг 1. Запрос на прием для вашего ребенка

Обратитесь к нашему телефонному справочнику клиник 

• Обработка заявки на прием по телефону — отличный способ получить ответы от услужливого персонала относительно того, какая клиника или врач лучше всего подходят для медицинского обслуживания вашего ребенка. Обратите внимание, что во многих страховых компаниях требуется предварительное разрешение, чтобы вашего ребенка осмотрел узкий специалист. Для этого часто требуется информация от лечащего врача или педиатра вашего ребенка вместе с разрешением. Для получения дополнительной информации см. шаг 2 ниже.
• Если вы записываетесь на последующий прием, вы можете сделать это в рамках процесса выписки в клиниках нашей больницы.

Шаг 2. Направления и разрешение на получение помощи

Многие страховые планы требуют от семей получения «направлений» и «предварительных разрешений».” Если этого требует план вашей семьи, вы должны убедиться в том, что вы получили разрешения или направления, прежде чем получать услуги в Детской больнице Лос-Анджелеса.

• Вы можете запланировать услуги до получения уведомления о разрешении. Услуга может быть отменена или перенесена на другое время, если разрешение не одобрено вашей страховой компанией. Если вашей страховой компании требуется направление и/или предварительное разрешение, позвоните своему лечащему врачу, прежде чем назначать встречу с нами.
• Этот процесс будет отличаться в зависимости от типа медицинского страхования вашей семьи.

Виды медицинского страхования

Коммерческое страховое покрытие PPO

Если ваша семья застрахована через Коммерческую организацию привилегированных поставщиков медицинских услуг (PPO), вам не требуется разрешение от врача вашего ребенка, но нам потребуется предоставленный пакет направлений, чтобы обеспечить процесс сортировки и определить срочную медицинскую помощь и подходящего врача для вашего ребенка. ребенок.Наши сотрудники могут помочь вам, если вам нужна помощь в выборе поставщика медицинских услуг — пожалуйста, свяжитесь с нами по 888-631-2452 для получения помощи.

• Если вашему ребенку потребуются диагностические услуги, такие как лаборатория или рентген, во время осмотра нашими специалистами, в соответствии с планами PPO обычно требуется предварительное разрешение. Это также будет означать, что сумма покрытия вашей семьи для этих услуг будет определяться страховым покрытием PPO вашей семьи .

Страховое покрытие коммерческой ОПЗ

Если у вас есть страховка, предоставленная Организацией медицинского обслуживания (HMO), наши сотрудники будут работать с вами, чтобы убедиться, что вы получили направление от своего лечащего врача после того, как будет запрошена запись на прием (шаг 1 выше).Как только направление будет получено (вы или ваш лечащий врач можете позвонить, отправить нам по факсу или электронной почте документацию направления), мы можем начать процесс страхования.

Medi-Cal (Прямая Medi-Cal)

Если вы зарегистрированы в программе Medi-Cal в Калифорнии или в программе Medicaid в другом штате, требуется запрос на разрешение на лечение (TAR). Этот процесс регулируется законодательством штата и федеральным законодательством, и Детская больница Лос-Анджелеса обязана запросить разрешение, прежде чем предоставлять неэкстренные медицинские услуги вашему ребенку.Ваш педиатр знает, как подать TAR в Детскую больницу Лос-Анджелеса. Пациентам из других штатов, охваченным Medicaid, следует ознакомиться с рекомендациями по программе своего штата.

(CCS) Детская служба Калифорнии

Если вы зарегистрированы в программе страхового покрытия California Children’s Services (CCS), требуется запрос на авторизацию обслуживания (SAR). Этот процесс регулируется законодательством штата и федеральным законодательством, и Детская больница Лос-Анджелеса обязана запросить разрешение, прежде чем предоставлять неэкстренные медицинские услуги вашему ребенку.

Шаг 3: Что взять с собой

Из-за сложного характера специализированной педиатрической помощи наши эксперты часто просят родителей или направляющих педиатров предоставить дополнительную подробную медицинскую информацию до первого посещения. Наши сотрудники подтвердят предметы, которые вам нужно будет взять с собой, когда вы запланируете встречу. Примеры вещей, которые вас могут попросить принести:

• Медицинские записи о посещениях других врачей или медицинских экспертов
• Рентгеновские пленки
• Лабораторные результаты
• Список лекарств (включая дозы лекарств, принимаемые количества и лекарства, отпускаемые без рецепта) или возьмите с собой оригинальные флаконы, отпускаемые по рецепту
• Информация об аллергии вашего ребенка

.