Как правильно писать мерчендайзер: «Мерчендайзер» или «мерчандайзер» как пишется?

Содержание

«МерчЕндайзинг» или «мерчАндайзинг»? Как правильно писать? А что это слово точно обозначает?

«МерчЕндайзинг» или «мерчАндайзинг»? Как правильно писать? А что это слово точно обозначает?

Если Вы работник торговли, то не останетесь безучастным к нашему расследованию. Наверняка Вам неоднократно по работе приходилось сталкиваться с мерчендайзерами и мерчандайзерами? Кто из них прав в произношении своей должности? Давайте вместе выясним смысл и правильность написания слова «мерчЕндайзер или «мерчандайзер»? 

В силу иностранного происхождения столь модного термина «мерчандайзинг» имеются трудности в его понимании и правильности применения. Это типичная ситуация для длинных иностранных слов. Все им пользуются, не особо заботясь о лингвистических особенностях этого понятия.
Применяется это слово чаще всего в бизнес-кругах оптовой и розничной торговли, в условиях постоянного документооборота и договорных отношений. Поэтому неверное понимание и использование этого термина может повлечь за собой как минимум недопонимание между деловыми партнерами и рядовыми сотрудниками организаций. Сначала стоит выяснить истоки происхождения этого слова.

Термин «мерчандайзинг», как и многие другие, в украинский лексикон позаимствован с английской терминологии. Основными источниками термина являются слова: «to merchandise» - торговать, «а merchandise» - товар. Если сделать прямой перевод, то «мерчандайзинг» - торговля. Подобное понятие есть и в французском словаре - «le marchandisage». Все вышеописанные слова имеют один общий корень слова «a merchant» – купец. Подобный след можно проследить и в украинском языке, латинское слово «merchan-» – производные от него понятия «меркантильный» в смысле «расчетливый» человек, порой подразумевая «мелочность» в отношениях.

Естественно, что буквальный перевод достаточно ограничен и не описывает всей широты рассматриваемого понятия. 

Авторы книги «Мерчандайзинг: эффективные инструменты и управление товарными категориями», французы Жан-Эмиль Массон и Алан Велхофф рассматривают «мерчандайзинг» в качестве «совокупности средств и способов, помогающих товару быть проданным в торговой точке».


Н.Г. Комлев в составленном словаре иностранных слов описывает его следующим образом:
1) подготовка товаров к розничной торговле, 
2) комплекс мер, направленных на привлечение внимания покупателей 
(например, размещение товаров в торговом зале, оформление торговых прилавков, рекламных плакатов, декораций, освещения), 
3) планирование и ведение торговли путем представления продукта на нужном рынке в нужное время».

В отличии от филолога Комлева, Рубен и Кира Канаян - практические эксперты в розничной торговле, на страницах первого украинского издания по этой тематике, предлагают иное определение:
«Мерчандайзинг – это маркетинг в розничной торговой точке (магазине), разработка и реализация методов и технических решений, направленных на совершенствование предложения товаров, в том месте, куда потребитель традиционно приходит с целью совершить покупку».

На наш взгляд наиболее содержательным и точным, является определение данное Б.

Токаревым экспертом высшей школы маркетинга, согласно которому «Мерчандайзинг – это организация розничной торговли».

Обратите внимание на различное написание одного и того же термина работниками филологических наук и экспертов маркетинговых исследований. Впрочем, двоякое написание термина уже встречалось и ранее.

Чаще всего именно работники специальной сферы деятельности произносят слова по-своему, придавая профессиональную окраску словам. Такое встречается и в других отраслях:

- у нефтяников «д-О-быча»,
- у следователей «п-О-имка», «возб-У-ждено», «А-рест»,
- у швей «ножниц-Ы».

Исследования показали, что сотрудники разных отделов розничной торговли тоже по-разному произносят это слово. Например, поставщики товаров любят употреблять «мерчЕндайзинг», а вот работники розничных магазинов говорят с буквой «А» - «мерчАндайзинг». Про пользователей интернет-ресурсов и вовсе говорить не приходится. Просто удивляешься такому многообразию человеческой мысли. Не верите, сами почитайте отзывы, комментарии, резюме. Встретите самые невообразимые словоформы: «мерчИндайзинг», «мИрчИндайзинг», «мЫрчУндайзинг» и другое. Кстати, последнее страшное словечко употребил руководитель отдела розничной торговли с 30-ти летним стажем! И такое у нас бывает от лени. Это ж нужно лишних пару минут потратить на изучение нового понятия. 

Изучив запросы к популярным поисковым системам, представляем вашему вниманию популярность использования разных написаний, по количеству предлагаемых ссылок:

1)     «мерчАндайзинг» 
Рамблер – 225’217
Яндекс    – 209’374
Гугл         – 428’000

2)     «мерчЕндайзинг»
Рамблер – 365’920
Яндекс    – 298’200
Гугл         – 642’000

Как видим, доминируют слова с буквой «Е». Если говорить о специализированных сайтах по розничной торговле, то там встречаемость вариантов с «А» более чем в 2.5 раза превышает слова с «Е». Кстати, результаты запроса «мерчендайзинг киев» в 3 раза превышают выдачу запроса «мерчандайзинг киев» по гуглу, примерно равная статистика по Рамблеру и Яндексу.

По запросу «мерчАндайзинг» поисковая система предлагает ресурсы компаний, оказывающих услуги мерчандайзинга, либо электронные магазины с книгами по этой тематике. 

Слово «мерчЕндайзинг» поисковыми системами распознается как опечатка, и автоматически исправляется на «А». При повторном поиске ««мерчЕндайзинг» выдает множество форумов и других сообществ сайтов, где рядовые пользователи не являются профессионалами розничной торговли. Специализированные интернет-ресурсы встречаются в этом списке крайне редко. 

Можно сделать выводы, что специализированные книги, сайты и компании единогласно употребляют термин «мерчАндайзинг». Простые люди, не особо понимают это слово и придают ему совершенно не подходящие определения. Часто это слово ассоциируется у граждан с раздачей флаеров, промоакций, украшением витрин и много чем еще, не свойственным этому термину.

Похожая проблема и с профессией «мерчандайзер». Многие думают, что это новое название грузчика, экспедитора или управляющего магазином.  

И хотя однозначного ответа нет на поставленный вопрос, рекомендуем иметь ввиду, что эксперты и специалисты розничной торговли употребляют термин «мерчАндайзинг».   

как правильно пишется этот термин и что он означает.

После распада СССР в образовавшихся на его руинах странах экономика с плановой превратилась в рыночную. В связи с этим появилась целая серия новых профессий с непривычными для славянского уха названиями: маркетолог, айтишник, промоутер, всевозможные варианты менеджеров и т. п. Все эти англицизмы требовали адаптации в русском. Однако из-за особенностей произношения отдельных букв в английском языке возникли споры о верности написания этих неологизмов. Среди таких проблемных названий профессий - мерчендайзер (или мерчандайзер). Как правильно пишется это слово? Давайте узнаем об этом.

Кто такой мерчандайзер (или мерчендайзер)

Прежде чем разобраться с правильным написанием изучаемого слова, стоит уточнить его значение.

Итак, мерчандайзером (или мерчендайзером) называют того, кто специализируется на продвижении товаров его компании в торговых сетях. Такой человек контролирует наличие достаточного количества и ассортимента продукции в том или ином магазине. Также он и следит, чтобы она была представлена наиболее выгодным образом.

Для достижения этих целей такой специалист составляет заказы товаров, мониторит их выкладку на прилавках, проводит различные промоакции для привлечения потенциальных покупателей.

Существует несколько разновидностей таких работников.

  • Стационарные. Обычно трудятся в одном магазине на протяжении всего дня. Как правило, это редкий вид из-за свой непрактичности. Обычно стационарные работники параллельно выполняют дополнительные функции (консультанты, продавцы, промоутеры). Чаще всего они работают в фирменных магазинах торговой марки.
  • Визитные. Наиболее распространенный вид мерчандайзера (или мерчендайзера). На протяжении рабочей смены контролирует наличие продукции сразу в нескольких торговых точках.
  • Гибридный. В зависимости от сложившейся ситуации может быть как визитным, так и стационарным работником.

Происхождение термина

Разобравшись со значением рассматриваемого слова, стоит узнать о его происхождении.

Название профессии «мерчандайзер» (или «мерчендайзер») образовано от английского слова «торговец» - merchandiser. Оно, в свою очередь, возникло благодаря термину merchaunt («лавочник», «купец», «торговать»).

Это слово впервые возникло в среднеанглийский период языка, правда, тогда оно выглядело несколько иначе – marchant. Считается, что заимствовано оно было из латыни от слова «покупатель» (mercans), через посредничество норманнского термина marchant.

Кстати, этот термин и сегодня используется в английском, когда речь идет о торговле и связанных с ней делах. Хотя чаще в этой сфере используется не merchandiser, а dealer или trader.

Как произносится изучаемое существительное в английском языке

Разобравшись с происхождением рассматриваемого слова, стоит обратить внимание на его произношение в родном, английском языке.

При написании merchandiser оно имеет произношение [ˈmɜːtʃəndaɪzər], характерное и в британском, и американском вариантах.

Из транскрипции четко видно, что латинская буква «а» в этом термине произносится как [ə], то есть ближе к русскому «е».

Как пишется: «мерчендайзер» или «мерчандайзер»

Определившись с тем, как пишется и произносится рассматриваемый термин на языке оригинала, стоит узнать ответ на главный вопрос. Итак, как писать: мерчЕндайзер или мерчАндайзер?

Как ни странно, но российские лингвисты за более чем два десятка лет существования этой профессии на отечественных просторах так и не пришли к единому мнению.

Одни полагают, что название этой профессии стоит произносить, как и в оригинале, через букву «е».

Другие, наоборот, советуют облегчить гражданам жизнь и использовать букву «а», поскольку не знающие английского языка люди все равно будут произносить и писать этот термин таким образом.

Какой вариант предпочтительнее

Узнав, что на вопрос «Писать как правильно: мерчендайзер или мерчандайзер?» нет однозначного ответа, стоит все же разобраться, какой из вариантов предпочтительнее.

В сфере профессиональных бизнесменов и специалистов по экономике принято использовать вариант «мерчандайзер». Об этом свидетельствует то, что в большинстве российских финансовых и экономических словарей и книг изучаемое слово пишется с «а».

При этом Толковый словарь Татьяны Ефремовой приводит сразу два способа написания.

Если посмотреть мнение по данному вопросу переводчиков в интернете, то Google Translate все время будет исправлять написание «мерчАндайзер» на «мерчЕндайзер».

Что касается Яндекс.Переводчика, то он также солидарен со своим «коллегой» и придерживается варианта с «е».

В вездесущей и всезнающей «Википедии» приведены сразу два варианта написания изучаемого существительного.

Таким образом, можно сделать вывод, что писать и произносить слово «мерчандайзер» («мерчендайзер») можно любым из этих двух способов. Однако в экономической сфере более распространенным будет вариант с «а».

Мерчандайзинг и меркантильность

Хотя рассмотренный англицизм до сих пор полноценно не прижился в российском языке, в нем уже более сотни лет есть родственное для него слово.

Речь идет о существительном «меркантильность» (расчетливость, стремление к выгоде). Как и мерчандайзер (манчендайзер), оно произошло от латинского слова mercans («покупатель»), а дальше фигурировало во многих европейских языках как название торговцев и их занятия.

Однако если в них это было сугубо названием профессии, без какого-то эмоционального оттенка, то в русском, украинском и белорусском оно приобрело именно негативный посыл.

По этой причине словосочетание «меркантильный интерес» воспринимается с негодованием, хотя, по сути, оно является синонимом деловой или финансовой заинтересованности.

Что такой мерчендайзер? -

Кто такой мерчендайзер и чем он занимается?

Мерчендайзер — звучит очень загадочно и необычно для русского слуха, а кого-то и вовсе отпугивает такое непонятное название.

На самом деле должность мерчендайзера — это должность представителя компании, который занимается продвижением товаров компании и поддержанием положительного имени продвигаемого бренда.

Кто это такой мерчендайзер?

Мерчендайзер — это специалист по продвижению продукции в розничной торговле. АиФ.ru выяснил, что входит в его обязанности. В английском языке слово «merchandising» обозначает планирование и применение различных методик побуждения к потребительской аудитории.21 мар. 2014 г.

Что такое мобильный мерчендайзер?

Мобильный мерчендайзер – это настоящий «полевой» сотрудник, от эффективности работы которого зависит во многом и благополучие компании. Универсального – выполняет обязанности как стационарного, так и мобильного сотрудника. Такой специалист имеет гибкий график работы, каждый день для него ставится новая задача.

Как правильно пишется мерчендайзер?

Произошло слово от английского merchandising, что означает «искусство торговать». Согласно правилам транскрипции второй слог этого английского слова нужно произносить и писать через русскую букву «а», то есть правильно говорить мерчАндайзинг, а не мерчЕндайзинг.

Что такое работа мерчендайзером?

0:05

10:05

Рекомендуемый клип · 116 сек.

Обучающий ролик мерчендайзеры. Работа мерчендайзером

YouTube

Начало рекомендуемого клипа

Конец рекомендуемого клипа

Что такое визуальный мерчендайзер?

Визуальный мерчендайзер (visual merchandiser) — специалист по презентации объектов розничной торговли и индустрии моды, который занимается художественным оформлением витрин, делая их привлекательными для покупателей. Деятельность визуального мерчендайзера намного шире и объемнее, чем оформление витрин.

Что такое мерчендайзинг Википедия?

Мерчанда́йзинг (от англ. merchandising) — часть процесса маркетинга, определяющая методику продажи товара в магазине. Мерчандайзинг призван определять набор продаваемых в розничном магазине товаров, способы выкладки товаров, снабжение их рекламными материалами, цены.

мерчендайзер - это... Что такое мерчендайзер?

  • МЕРЧЕНДАЙЗЕР — Сотрудник компании, обеспечивающий наличие товаров в торговой сети и занимающийся мониторингом продаж Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 …   Словарь бизнес-терминов

  • Мерчендайзер — Мерчандайзер [1] человек, представляющий торговую компанию в торговых сетях (чаще всего супер и гипермаркетах). Отвечает за выкладку товара, установку сопутствующего необходимого оборудования (холодильники, дополнительные витрины, палеты промо… …   Википедия

  • мерчендайзер — бизн. мерчендайзеры люди, которые красиво выкладывают товары на полки, заботятся о том, чтобы продавцы «любили» их товар и т.д …   Универсальный дополнительный практический толковый словарь И. Мостицкого

  • мерчендайзер — товаровед …   Словарь иностранных слов под редакцией И. Мостицкого

  • мерчендайзер — товаровед …   Словарь иностранных слов под редакцией И. Мостицкого

  • Мерчендайзинг — (Merchandising) Основные понятия мерчендайзинга Правила и стандарты мерчендайзинга, работа марчендайзера Содержание Содержание Раздел 1. Понятие мерчендайзинга. Раздел 2. Правила, которые должны придерживается производители при разработке… …   Энциклопедия инвестора

  • Мерчандайзер — (мерчендайзер, англ. merchandiser)[1]  товаровед или помощник товароведа, человек, представляющий торговую компанию в торговых сетях (чаще всего супер и гипермаркетах). Отвечает за выкладку товара, установку сопутствующего необходимого… …   Википедия

  • Занятость — (Employment) Занятость населения, виды занятости Постоянная занятость, вторичная и теневая Содержание Содержание 1. Вторичная . 2. Постоянная и нерегулярная занятость. 3. Теневая занятость, частичная и условная. Занятость населения Понятие… …   Энциклопедия инвестора

  • Модные слова — В этой статье не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете …   Википедия

  • Dark Angel (группа) — У этого термина существуют и другие значения, см. Dark Angel. Dark Angel …   Википедия

  • Образец резюме Мерчендайзера - Резерв Cтолица

    Образец резюме Мерчендайзера, руководителя отдела Мерчендайзинга.

    Составление резюме за 5 минут! Впишите Ваши данные и выберите пункты из предложенных стандартных вариантов!

    Цель:
    - Цель поиска работы или название желаемой должности работы (например, претендую на должность специалиста отдела продаж, ведущего специалиста отдела продаж.)
    - Причина поиска работы: решение Учредителей о сворачивании проекта, достижение предельного профессионального уровня на последнем месте (отсутствие возможности роста), поиск новых возможностей для более выгодного и целесообразного применения своего опыта и навыков, поиск новых возможностей профессионального роста и развития.

    Контактные данные:
    - Ф.И.О.
    - дату рождения / возраст
    - место жительства
    - семейное положение
    - контактную информацию (номер телефона, e-mail) и др.

    Рекомендуем разместить строгое фото, это повышает Ваши шансы быть приглашенным на встречу!

    Ожидаемый уровень дохода:
    Если вы знаете свою стоимость как специалиста, смело указывайте сумму (с 5-10% надбавкой), но если возникают сомнения относительно того, сколько вы стоите, можно определить это самостоятельно на специализированных сайтах, либо обратиться в рекрутинговое агентство, где вам дадут квалифицированный совет. По внутренней статистике сайта HeadHunter, уровень дохода является самым часто используемым критерием по поиску резюме в базе данных. Можно не указывать свои ожидания по зарплате, а озвучить их в телефонном интервью или на собеседовании

    Основное образование:
    - название учебного заведения (название нужно полностью расшифровывать)
    - даты поступления и окончания (в противном случае создается впечатление, что кандидат еще продолжает учиться)
    - форму обучения (дневное/вечернее/заочное - для некоторых работодателей обязательно наличие дневной формы обучения, для других, наоборот, обучение на вечернем/заочном отделении – признак зрелости и осознанности выбора)
    - специальность по диплому (для выпускников и молодых специалистов можно подробно описать свои достижения во время обучения (публикации, награды и т. п.)
    - наличие диплома с отличием, ученой степени

    Дополнительное образование:
    - Профессиональные курсы (непосредственно по будущей специальности)
    - Повышение квалификации (специальные курсы, семинары, тренинги и т.д.)
    - Компьютерные курсы
    - Языковые курсы

    Сведения о трудовой деятельности ( размещается в хронологическом порядке начиная с последнего места работы):

    09.2010 - продолжаю работать , ООО «_________________», г. Москва

    Сфера деятельности : розничная торговля (желательно указать продукцию с которой Вы работали)

    Функции (выбрать):

    - Регулярное посещение магазинов с целью мерчендайзинга; выполнение плана посещения торговых точек (min 15) в день.

    - Прием поставок товара, раскладка на витрины по планограмме, строгое соблюдение правил мерчендайзинга.

    - работа с продуктом/ товаром - мерчандайзинг в магазине ; Расширение полочного пространства, контроль наличия ценников и товара в торговой зоне с последующей ее выкладкой. Выявление брака и составление актов несоответствия.

    - Проверка остатков товара с последующей её выкладкой на полки. Составления списка товара, которые отсутствуют для полной выкладки согласно планограмме. Занесение информации в список ассортиментной матрице. При отсутствии товара уточнение причин, с последующей рекомендацией его выкладки и заказа.
    - работа с коллекциями - мерчандайзинг в магазине

    - Проведения маркетинговых мероприятий, конкурентный анализ.

    - зонирование торгового пространства, создание цветовых тем в торговом зале магазина;
    - оформление манекенов согласно стилистике компании;
    - создание темы выкладки и оформление витрин;
    - взаимодействие с дистрикт - менеджерами и директорами магазинов по вопросам реализации товара.

    - Проведения рекламных акций. Установка пост материала. Отслеживание акции.

    - В случае необходимости: Консультирование клиентов по ассортименту продукции. Демонстрация товаров.

    - Наставничество, помощь в адаптации и обучение новых сотрудников компании, стажеров.

    - Ведение отчетов и фотоотчетов, в том числе с использованием КПК
    - Посещение офиса 2 раза в неделю с отчётами

    Результат работы (выбрать варианты)

    Достижения описываются в форме результата, в совершенном виде («сделал», «достиг»), а не в процессуальной форме («занимался»). Например:

    - Увеличение объемов продаж в торговых предприятиях от 40%-100%

    - Реализован ряд успешных промоакции с партнерами: подарочные акции, специальные скидки, bundle sales, бонусные программы

    - Занимал первое, второе место среди лучших мерчендайзеров

    - Разработаны тренинги для нового персонала

    - Победа в мотивациях __________________

    У Вас перерывы в работе? Причины перерыва в работе (выбрать):

    Работа в компании без официального оформления, работа по гражданско-правовому договору (наличие соответствующего документа), рассматривалось достаточное количество предложений, но при этом во всех случаях были те или иные причины, которые не приводили к трудоустройству (например, большая удаленность места работы от места жительства/неудобно добираться; круг обязанностей не соответствовал заявленным в объявлении; непрозрачные условия оплаты труда; несоблюдение ТК и проч. ), переквалификация (обучение), творческий отпуск, семейные обстоятельства

    Владение ПК Word, Excel, PowerPoint, PhotoShop, 1С и т.д.

    Уровень знания иностранного языка (выбрать):
    Базовый, разговорный, свободное владение, знание технической терминологии и т.п.

    Дополнительные сведения:
    - сведения об общественной деятельности
    - публикации, патенты
    - членство в какой-либо профессиональной ассоциации
    - публичные выступления
    - наличие водительских прав и личного автомобиля
    - загранпаспорт (для тех должностей, где это важно)
    - готовность к командировкам и др.

    Личностные качества (выбрать):
    (Возможно перечислить шаблонные качества, либо отметить те, которые показывают вас как профессионала и подкрепить их доказательствами.)
    - Высокая работоспособность и профессионализм,
    - Умение отстаивать интересы компании.

    -Умение согласованно работать в коллективе

    - Умение сконцентрироваться на поставленной задаче для достижения результата

    - Коммуникабельность, ответственность, исполнительность, мобильность, организаторские способности.

    - «Умение общаться помогли мне привлечь к компании большое количество клиентов и партнеров»

    -«Благодаря стрессоустойчивости удалось успешно решить возникшие проблемы в работе, требовавшие большой концентрации и коротких сроков исполнения»

    -умение правильно продавать, знание технологий открытых и закрытых продаж, упорство и оптимизм, способность не опускать руки при неудаче

    Возможны еще варианты: Аккуратный, Скрупулёзный, Аналитический , Быстрообучаемый, Дисциплинированный, Добросовестный, Сознательный, Честный , Жизнерадостный, Инициативный , Инновационный , Исполнительный, Старательный, Усердный , Ориентированный на изучение деталей и подробностей, Ориентированный на качество, Ориентированный на клиента, Ориентированный на соврешенствование, Решительный, Твёрдый, Трудолюбивый, Уверенный в себе, Умный, Сообразительный, Хорошо осведомлённый, Информированный , Целеустремленный, Энергичный, Предприимчивый; Активный, Деятельный, Инициативный

    Автор Демидов И. И.

    Кадровое Агентство «Кадровый Резерв».
    Образец разработан для свободного пользования соискателями. При размещении в интернет ссылки на автора и ресурс http://www.hr-agent.ru/ обязательны.

    Поможем составить резюме. Звоните! Кадровое Агентство КАДРОВЫЙ РЕЗЕРВ

    Мерчендайзер: как правильно назвать должность?


    На мой взгляд трудовые функции в какой-то части схожи с продавцом-консультантом. Только продавец-консультант имеет более широкие и сложные функции, да и квалификационные требования у него самые высокие.

    Хорошая российская статейка для общего образования, но не для применяния на белорусской почве.

    Кто же такой этот самый мерчендайзер? В переводе с английского «merchandising» – стимулирование и планирование сбыта. Словарь маркетинговых терминов переводит это заморское слово как планирование продвижения правильного товара в правильном количестве в правильное время в правильном месте по правильной цене. Здорово, правда? То есть задача мерчендайзера преподнести покупателю свой товар как правильный, нужный.

    В обязанности этого сотрудника входит подача своего продукта с помощью массы методов – от грамотной рекламы до самопродающей выкладки. Мерчендайзер должен многое знать и уметь. Кроме всего инструментария научного маркетинга, он должен уметь и остатки на складе снять, и оптимальные товарные запасы просчитать, без перебоев в сети и без затоваривания. Знать сезонные и временные колебания спроса. Следить за сроками годности. Уметь красиво выставлять товар. Знать «горячие» зоны и «золотые» полки в каждом конкретном магазине. Уметь просчитать покупательские потоки и движение клиентов по магазину. Умело провести рекламную акцию. Грамотно стимулировать доверие покупателя к новому товару.

    Много чего еще должен уметь. Кроме основных знаний по маркетингу, каждый мерчендайзер должен быть прекрасным психологом, грамотным коммуникатором. Для этого нужна уверенность в себе, в своем продукте, в своей компании. Позитивный настрой. Жизнерадостность. Работа эта очень трудная физически. Хотя оплачивается такой труд невысоко. Как правило, мерчендайзерами сейчас работают молодые люди, которые только-только входят в бизнес продаж. Это отличный трамплин – получаешь практический опыт общения с представителями розничной торговли, видишь весь бизнес изнутри, «варишься» в этой кухне. Самые успешные быстро продвигаются по карьерной лестнице и сменяют вечные передвижения на тишь уютного кабинета.

    Главные требования к потенциальным мерчендайзерам – грамотная речь, располагающая внешность, корректность в общении, энергичность, умение грамотно организовать свой день, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Всему остальному его научат в компании.

    И как бы ни называли эту новую для России профессию – мерчЕндайзер или мерчАндайзер, смысл не меняется. Самые главные задачи в этой профессии – рекламная поддержка товара непосредственно на месте продаж и грамотная, говорящая выкладка своего товара.

    Вопросы и Ответы - Как пишется?

    Состоится. Через О.

    Сочетать, через Е.
    Похожие слова почитать, вычитать, читать и т.п. пишутся через И. Но там корень другой.
    А тут - чета (пара).
    Как в слове чЁтный, например.

    Правильно надо писать выздоровела, через Е.

    Строго раздельно: не отличавшийся.

    Слитно: дежавю
    Русский орфографический словарь Российской академии наук.
    Отв. ред. В. В. Лопатин.

    Хотя изначально это два слова – от французского déjà vu - уже виденное.

    Изменения.
    Корень - -мен-
    От изменять, измена.

    Вероятно, вы имели в виду слово тащит? Через щ пишется.
    В северных диалектах щ нередко звучит как ш, и даже как шш: тёшша, большушший и т.п.

    Отошёл пишется через Ё.
    Потому же, почему и дошёл

    Так и пишется - обожаю.
    Корень - бож/бог.
    Я кого-то обожаю - значит, почитаю его как бога. Обожествляю.

    Четырнадцать - с одним Н.

    Убираю.
    Тут чередование гласных в корне: беру, брать, убираю.

    Через ё: серьёзно.

    Так и пишется - незаметно. Слитно.

    Именно так и пишется. От слова Бог. Как и обожествлять.

    Пишется через одно л.

    Четыреста две.

    Допустимы оба варианта.
    1. Безумно красива - ну, до то того красива, что с ума сойти можно, глядя на такую красоту. Чрезмерное преувеличение, гипербола.
    2. Безумна, красива. Правда, тут запятая нужна. Вот такая она - безумная и красивая. Трудно себе такое представить... Оксюморон, наверное.

    Ставьте.
    Ведь в единственном числе - ставь.
    Почему возникает такой вопрос? Потому что иногда произносят в твёрдо (а точнее - ф).

    Ой. Во-первых, не вырожение (от слова рожа?), а выражение.
    Во-вторых, вас, видимо, интересует первая буква слова Бог? Прописная или строчная?
    Это зависит от того, верите ли лично вы в Бога.

    Прямо так и пишется.

    Если есть противопоставление, то раздельно. Например:
    Не серьёзный, а смешной.
    А чаще всего несерьёзный пишется слитно.

    Коридор, конечно.
    До реформы 1918 г. писалось: корридоръ.
    Но это когда было!

    Родительный множественного - помидоров.
    Например: килограмм помидоров.

    ПлемяННик. Через два Н.
    Племянница - тоже.

    Так и пишется - камбала.

    Вот так и пишется - мадемуазель.
    Причём - во всех падежах. Несклоняемое слово.

    Правильно пишется: не за что.

    Через О - девчонки.

    Вот именно так и пишется. Произносится иногда через Ш.

    Вот именно таки пишется. И так и произносится. С ударением на О.
    Главное - не путать бидон (посудину) со словом бетон (стройматериал). Эти слова - паронимы. Звучат похоже.

    Правописание? Слитно.
    Это наречие. Зависимого слова нет.
    Не то, что, например: в штыковую (атаку) или во всю ивановскую...
    Так же, как вслепую, внаглую, вручную, втихую и т.п.

    Вот именно так и пишется!

    Правильно пишется Десептикон.
    От англ. deception (обман) и construction - т.е. роботы-обманщики.
    Злобные трансформеры из комиксов, кино и магазинов игрушек.

    Племянница.
    Как и племянник.
    От слова племя (род).
    Известное дело, племянники, племянницы - в том же племени, что и их дяди и тёти.

    Если вам надоест это слово, можно писать, и даже произносить его по-новому: пельменник, пельменница. Станет веселей.

    А слово "правельно" правильно пишется через И.
    Есть даже такое правило, у которого ударение на И. Это не прАвило из учебника, а такая строительная штука типа метровой линейки, длинный уровень - называется правИло. Вот кто с ним хоть раз в жизни встречался - тот точно знает, как правильно писать слово правильно.

    Вот так и правильно!

    яй-
    цо
    Нельзя оставлять в конце строки или переносить на другую строку одну букву.

    Проще простого:
    йо-гурт
    Что вас смутило? В первом слоге два звука, всё в порядке.

    Как пишется сверху вниз?
    По-китайски 🙂

    Как пишется "сверху вниз"?
    Всё правильно, эти русские наречия именно так и пишутся - сверху вниз.
    Так же пишутся и снизу, вверх, справа, налево, слево, вправо, наискосок и проч.

    Так и пишется - связаться.
    Только оно не пишетЬся, а пишется. (Что делаеТ? ПишеТся)

    Правописание наречий:

    понемногу пишется слитно,
    по-прежнему - через дефис,

    не подолгу - не отдельно. Это - если в смысле недолго.
    А если в смысле по долгу (службы, чести), то это не наречие, а существительное. Тогда пишется не по долгу (а по совести, например)

    книзу, кверху в смысле вниз, вверх - наречия, слитно
    А если между к и низом (верхом) можно вставить слово (к самому низу, к верху ёлки), то это существительные, тогда пишется раздельно.

    вовсю - наречие - слитно. Но если всю - зависимое слово, связанное с каким-нибудь существительным, то - раздельно. Например:
    во всю мощь
    во всю силу

    Кстати, весь вопрос умещается в окошко за один раз, необязательно кидать слова по одному.

    Онлайн как первая часть сложных слов (в значении онлайновый) пишется через дефис:

    онлайн-переводчик, онлайн-игры, онлайн-радио, онлайн-конференция.

    Русский орфографический словарь Российской академии наук. В.В. Лопатин. Москва, 2004.

    Правильно писать - рэп.
    И вот маленький перечень слов, о правописании которых спрашивают особенно часто.

    Как правильно пишется слово:
    Белоруссия (а не Беларусь. Белорус, белорусский и т.д.)
    в связи
    в течение
    винегрет
    во сколько
    врио
    (временно исполняющий обязанности; по падежам не склоняется)
    вряд ли (не врядли)
    все равно
    выздоравливай
    говно
    девичник
    девчонки
    (а не девченки)
    дежавю (это у французов два слова - dejà vu, а у нас одно)
    до свидания (досвидание и досвиданя - неправильно)
    зайчонок
    заранее
    здесь
    (а не сдесь)
    здравствуйте
    извини
    (а не извени)
    Интернет (с заглавной)
    как будто
    капуччино
    компания
    (в смысле фирма или коллектив. А кампания - в смысле акция, мероприятие)
    комплимент
    коридор
    корпоратив
    (а не корпоротив)
    лучше
    малыш
    матрас и матрац
    мерчендайзер
    минет
    на Украину
    (на Украине, с Украины, а не в)
    не за что (а не незачто)
    не замужем
    не знаю
    ноль и нуль
    нравится
    обожаю
    объяснительная
    (через твёрдый знак)
    пожалуйста
    помощник
    (а не помошник)
    почерк (а не подчерк)
    поэтому
    претензия
    прийти
    (придти - неправильно. Но - идти, а не ийти)
    принцесса
    ресепшн
    реферат
    риэлтор
    сделать
    сделать
    серебряный
    спасибо
    счастье
    также
    (чаще всего слитно, в смысле тоже, и. А в смысле таким же образом - раздельно, так же)
    Таллин (с одним н; таллинский)
    что ли (раздельно)

    10 лучших практик розничного мерчандайзинга, которым следует следовать в вашем магазине

    Розничный мерчандайзинг - одна из тех вещей, которые могут сделать или сломать успех вашего магазина. При правильной реализации визуальный мерчандайзинг может привести клиентов к нужным продуктам, побудить их совершить покупку и создать отличный опыт в магазине. Но сделайте это неправильно, и вы прогоните людей.

    Чтобы удержать людей в вашем магазине (и превратить их в платежеспособных клиентов), мы собрали несколько экспертных советов и рекомендаций по розничному мерчандайзингу.Просмотрите указатели ниже и посмотрите, как их можно применить в своем розничном магазине.

    1. Обращайтесь к своим клиентам

    Успех розничного мерчандайзинга начинается с правильных знаний, а лучшая информация всегда исходит прямо от ваших покупателей. По этой причине важно привлекать клиентов к этапу планирования ваших мерчандайзинговых инициатив. Вы можете сделать это, поговорив со своими целевыми покупателями.

    «Обращаться к покупателям - это клише, но я понял, что немногие розничные торговцы действительно делают это правильно», - говорит Фу Фэй, соучредитель Haste, решения для продуктовой аналитики для розничных продавцов.

    Fu рекомендует трехэтапный процесс, который позволит вам отточить лучшие идеи в области мерчандайзинга. В их числе:

    Шаг 1. Придумайте гипотезу

    Определите вашу гипотезу или предположение о предпочтениях или поведении ваших покупателей. Например, если вы магазин бытовой техники, то гипотеза может заключаться в том, что покупатель заходит в ваш магазин, чтобы купить дрель для своих проектов DIY.

    Шаг 2. Поговорите со своими клиентами, чтобы подтвердить вашу гипотезу

    Ваше предположение уже определили? Убедитесь в этом, собирая информацию напрямую от ваших клиентов.Вы можете сделать это, отправив опрос или просто поговорив с ними в торговом зале.

    В примере с хозяйственным магазином вы можете обнаружить, что ваша гипотеза верна и что клиенты покупают ваши сверла в первую очередь для проектов DIY. Но есть также вероятность, что ваши предположения ошибочны, и настоящая причина, по которой они покупают дрели, - это решать проблемы ремонта и обслуживания в своих домах.

    Как бы то ни было, единственный способ выяснить это - провести исследование клиентов.

    Шаг 3. Спланируйте ассортимент

    Следующим шагом, по словам Фу, будет использование собранной вами информации для планирования ассортимента. Итак, если ваше предположение DIY верно, вы можете создать дисплеи с изображением сверла, используемого в проектах DIY. С другой стороны, если вы обнаружите, что ваши клиенты используют ваши сверла для чего-то другого, вы можете использовать другой подход.

    Ключ, добавляет Фу, должен быть систематическим. «Систематизированный подход к интервьюированию клиентов и отслеживанию данных о продажах может иметь большое значение для улучшения мерчандайзинга в магазине.”

    2. Сделайте так, чтобы количество отображаемых окон было

    У вас уже есть четкая концепция мерчандайзинга? Одно из лучших мест, где можно воплотить это в жизнь, - это витрины.

    Найдите подходящую тему

    Начните с выбора правильной темы для ваших окон. По словам Миган Брофи, старшего аналитика розничной торговли Fit Small Business, «оконные дисплеи должны привлекать внимание прохожих, а также быть гостеприимными и привлекательными. Розничные продавцы могут добиться этого, используя яркие цвета, придерживаясь темы и избегая беспорядка.”

    В качестве примера Миган указывает на витрину бутика Saltwater в Фэрфилде, штат Коннектикут, которая «демонстрирует сезонные продукты в пляжной тематике и имеет четкую цветовую палитру».

    Размещайте предметы на уровне глаз

    Вы знаете, что они говорят ... «уровень глаз - это уровень покупки». Выберите ключевые продукты для демонстрации на вашем дисплее и разместите их на уровне глаз. Вот пример от Кристиана Лабутена. Обратите внимание, как дисплей приподнимает ключевые товары (обувь и сумочку), так что они оказываются либо на уровне глаз, либо близко к ним.

    3. Превратите своих сотрудников в отчеты по розничным товарам

    Визуальный мерчандайзинг - это не только приспособления и дисплеи. Ваши сотрудники также должны играть активную роль в демонстрации ваших продуктов. Это особенно полезно, когда вы продаете малооборотные акции, - говорит Кристин Гийо, консультант по розничной торговле и основательница Merchant Method.

    По словам Кристин, ваш отдел продаж может использоваться как «заявление о мобильном мерчендайзинге, которое помогает продвигать ваши продукты».

    «Вот пример. Допустим, вы управляете магазином, который продает кухонные и развлекательные товары. Возможно, у вас будут такие медлительные фартуки с сезонным принтом. В течение недели вы можете сосредоточиться на организации званого ужина, и, возможно, ваши сотрудники могут носить эти сезонные фартуки всю неделю, пока находятся в торговом зале ».

    «Это дает повод и повод еще поговорить о конкретном предмете», - добавляет она.

    4. Используйте информационные вывески

    Используйте вывески для розничной торговли, убедившись, что они помогают при совершении покупок.Стэн Тан из Selby’s рекомендует использовать информационные вывески, чтобы клиентам было проще находить нужные им товары.

    В качестве примера Стэн указывает на Bunnings, магазин товаров для дома и хозяйственных товаров в Австралии. «Они настолько доминируют в Австралии, что люди ищут Bunnings больше, чем магазины товаров для дома или хозяйственные товары», - добавляет он.

    Вот одна из их вывески в их магазинах:

    «Вывески несложные, необычные и не требуют использования искусственного интеллекта или технологий», - говорит Стэн.«Мы вернулись к основам розничной торговли 101 - улучшить покупательский опыт.

    5. Держите вещи свежими

    «Самая простая вещь, которую розничные продавцы могут сделать для улучшения своей стратегии мерчандайзинга, также ничего не стоит, - говорит Миган.

    «Регулярно меняйте витрины, чтобы клиенты были заинтересованы, а продукты выглядели свежими. Сосредоточьтесь на больших витринах перед вашим магазином; меняйте их, чтобы выделять новые и сезонные продукты раз в неделю.И не пренебрегайте витриной. Убедитесь, что вы демонстрируете своевременные, популярные и интересные продукты ».

    Следите за графиком с помощью календаря мерчандайзинга. И помните, что частота переключения мерчандайзинга также зависит от сезона. Большинство экспертов рекомендуют менять витрины в магазине один раз в неделю, а витрины - не реже двух раз в месяц. Но, возможно, вам придется делать это чаще, если вы находитесь в месте с высокой посещаемостью или в середине важного сезона покупок, например, в конце года.

    6. Внедрение кросс-мерчендайзинга

    Определите в своем магазине продукты, которые подходят друг другу, и разместите их на одной витрине.

    Посмотрите на свои товары с точки зрения покупателя. Например, если вы покупали какое-то платье, есть ли в магазине что-нибудь, что подошло бы к нему?

    Взгляните на эту витрину от Gymboree, которая предлагает широкий ассортимент рубашек и свитеров с подходящей сумочкой.

    Вот еще один классный пример от Target.На верхней полке представлены различные марки детских солнцезащитных кремов, а на полке прямо под ней выставлены подгузники для плавания. Target знает, что покупателям подгузников для плавания, скорее всего, понадобится крем для загара (и наоборот), поэтому они умело собрали продукты.

    7. Использование техники в магазине Технологии

    в магазине могут повысить качество обслуживания в магазине и стимулировать взаимодействие с покупателями. Например, планшеты могут предложить больше информации о продукте и помочь покупателям выбрать правильный товар для покупки.

    Один розничный продавец, который понимает это, - это Sephora. К некоторым из его дисплеев прикреплены интерактивные экраны, поэтому покупатели могут изучать детали продукта и проходить викторины о красоте, которые указывают им на нужный продукт.

    8. Реализуйте «попробуйте, прежде чем покупать»

    «Мой совет №1 по розничной торговле и продажам - это принцип« попробуй перед покупкой », - говорит Лилиана Аранда, владелица и косметолог Faces by Liliana.

    «У меня есть поднос на гостевой станции спа с набором диспенсеров для масла для тела и крема для рук, который позволяет гостю попробовать продукты, представленные ежемесячно.Мы также пробуем новинки после ухода за лицом вместе с планировщиком ухода за кожей, который позволяет гостю поддерживать качественные результаты спа дома ».

    Мы также можем увидеть этот совет в действии в Brandless, у которого еще в 2018 году был всплывающий магазин в Лос-Анджелесе. В магазине была испытательная станция для тестирования различных оливковых масел и соусов.

    Рассмотрите возможность реализации аналогичной стратегии в своем магазине. Продемонстрируйте свои продукты таким образом, чтобы люди могли сами попробовать их.

    9. Отслеживайте свои продажи по категориям

    Ранее в этом посте мы говорили об использовании данных опросов клиентов для информирования ваших мерчандайзинговых инициатив. Но как только ваши кампании будут опубликованы, важно продолжить сбор данных для дальнейшей оптимизации ваших усилий по визуальному мерчандайзингу. Есть много полезных показателей розничной торговли и ключевых показателей эффективности, которые нужно отслеживать, но одну вещь, которую вы никогда не должны игнорировать, - это продажи по категориям.

    «Продажи по категориям или продаж по отделам измеряют ваши общие продажи по каждому типу продукта.Эта информация полезна, потому что она показывает, какие типы продуктов приносят больше всего денег, и обычно указывает на ваши самые популярные продукты », - говорит Миган.

    «Если одна или несколько категорий постоянно продаются лучше других, выделите эти элементы на дисплеях. Когда приходит время пополнить запасы продуктов или представить новые товары, покупайте больше товаров в тех категориях, которые хорошо продаются ».

    10. Не забываем о соблюдении

    И последнее, но не менее важное - это обеспечение соответствия ваших мерчандайзинговых мер стандартам вашей компании, а также любым соглашениям, заключенным у вас с другими брендами и поставщиками.

    «Обеспечение соответствия розничных торговцев имеет первостепенное значение для обеспечения эффективности стратегий розничного мерчандайзинга», - говорит Виктория Веселла из Repsly. Если соглашения о размещении на полках и специальных предложениях не соблюдаются (розничным продавцом или поставщиком), то обе стороны упускают огромную возможность стимулировать продажи. Мониторинг соответствия с инструментами сбора данных в магазине позволяет как розничным торговцам, так и поставщикам нести ответственность за выполнение своих розничных мерчандайзинговых соглашений.”

    Дополнительная литература


    Если вам понравился этот пост, обязательно ознакомьтесь с руководством Vend по увеличению продаж. Этот удобный ресурс предлагает 10 проверенных тактик для увеличения розничных продаж и улучшения вашей прибыли.

    В частности, вы будете:

    • Узнайте, как превратить опытных покупателей в постоянных клиентов
    • Узнайте, как повысить реальную и предполагаемую ценность каждой продажи
    • Откройте для себя наиболее эффективные способы выделиться среди конкурентов
      Подробнее

    Выведите свою розничную торговлю и визуальный мерчендайзинг на новый уровень

    Внешний вид - это еще не все, но нравится нам это или нет, внешний вид имеет большое значение в розничной торговле.Вот почему так важно, чтобы ваши изображения в магазине были привлекательными и свежими. Надеюсь, советы в этой статье приблизят вас к этому!

    О Франческе Никасио

    Франческа Никасио (Francesca Nicasio) - эксперт по розничным продажам и стратег по контенту. Она пишет о тенденциях, советах и ​​других интересных вещах, которые позволяют розничным продавцам увеличивать продажи, лучше обслуживать клиентов и в целом быть более привлекательными. Она также является автором Retail Survival of the Fittest, бесплатной электронной книги, которая поможет розничным торговцам подготовить свои магазины к будущему.Свяжитесь с ней в LinkedIn, Twitter или Google+.

    Правила, которые необходимо соблюдать для розничной торговли

    Мерчандайзинг - продвижение и продажа товаров в магазине - может стать сложной задачей, особенно когда некоторые розничные торговцы, например независимые магазины, не знают, что на практике означает «мерчандайзинг». Если у вас нет четкого рабочего определения, трудно добиться успеха в продвижении своего магазина и получении прибыли.

    Хотя мерчандайзинг может быть определен в различных терминах и с использованием различных стратегий, приведенные ниже пять правил можно считать основополагающими для овладения искусством мерчендайзинга, и они имеют смысл для большинства розничных торговцев.Рассмотрим некоторую статистику покупателей миллениалов и поколения Z, которые в будущем станут большинством потребителей:

    • Они предпочитают методы мерчендайзинга, которые позволяют им потрогать и потрогать.
    • Они часто предпочитают делать покупки в магазинах, а не в Интернете, но только в том случае, если товары продаются таким образом, который им нравится.
    • Они ценят мерчандайзинг намного больше, чем их предшественники.

    В этом случае имеет смысл подчеркнуть и улучшить мерчандайзинг в вашем магазине.Хотя мерчандайзинг всегда был важен, новый приоритет, который ставят ему эти покупатели, делает эти пять правил вашим новым учебником.

    1. Представляйте товары так, как клиенты хотят их покупать.

    Хороший мерчандайзинг предполагает наличие того, что клиент хочет купить, в то время, когда он хочет это купить, по той цене, которую он хочет за это заплатить, и в некотором смысле они хотят это купить. То, как клиенты хотят покупать продукты, резко изменилось: от разносчика на городской площади до покупки в один клик на Amazon.Но на самом деле клиенты не покупают специальные товары на Amazon; они покупают предметы первой необходимости, такие как пакеты для мусора и чашки Keurig для утреннего кофе.

    Как клиенты хотят покупать ваши специальные продукты? Выясните это и учитывайте это в своей стратегии мерчандайзинга. Независимо от того, какие товары вы продаете, вы можете сделать их более привлекательными и доступными с помощью целевого мерчендайзинга. Раньше покупатели довольствовались простым прикосновением к товару. Сегодняшний клиент обучен взаимодействию.Убедитесь, что ваши дисплеи позволяют покупателю «испытать» продукт.

    2. Экспериментируйте с лучшими ценами на товары

    Мерчандайзинг в магазине так много работает с ценообразованием, но нет установленных формул. Основное правило - чем выше цена, тем медленнее скорость продажи. Однако это правило может быть неверным для вашего магазина, и вам нужно поэкспериментировать, чтобы выяснить, какие правила ценообразования применяются.

    Если вы покупаете что-то оптом за 5 долларов.00, вам может потребоваться продать его по цене 10,99 доллара, чтобы получить прибыль. Но вы можете начать с начальной наценки до 11,99 долларов, а затем упасть до 10,99 долларов и посмотреть, действительно ли это влияет на скорость продаж. Вы не узнаете, если не поэкспериментируете. Ценообразование не должно быть сложным, вам просто нужно проверить воду, изменив цены и отслеживая продажи, чтобы выяснить, сколько клиенты готовы платить.

    3. Предложите три категории товаров

    Думайте о своих товарах так, как если бы они существовали по кривой нормального распределения.На правой стороне кривой живут дорогие, престижные товары, которые составляют 10 процентов продуктов вашего магазина. Эти продукты нужны каждому магазину, даже если покупатели не всегда их покупают, потому что они «удивляют» покупателей.

    В левой части кривой представлены рекламные товары, которые также составляют 10 процентов продуктов вашего магазина. Эти продукты нужны каждому розничному магазину, даже если они не приносят большой прибыли, потому что они также «удивляют» покупателей.

    В середине кривой находится ваш хлеб с маслом, продукты, приносящие наибольшую прибыль.

    Хотя большая часть вашей прибыли поступает от средних товаров, покупатели говорят в основном о товарах с левой и правой стороны. Вот почему розничные торговцы, удаляющие дорогие и недорогие товары, совершают ошибку, не осознавая, что потенциально удаляют товары, которые вызывают молву из устной рекламы их бизнеса.

    В моде товары высокого и низкого ценового диапазона называются одноразовыми товарами. Розничные продавцы не обязательно продают его, но с этим товаром все остальное выглядит хорошо.

    Не избавляйтесь от продуктов только , потому что они не приносят большой прибыли. Оцените, как эти продукты делают ваш магазин удобным для покупателя. Несмотря на то, что эти продукты не продаются по тем же ценам, что и другие, их присутствие является частью вашего бренда как лидера в вашем торговом пространстве.

    4. Товар розничной торговли должен длиться три месяца

    Цикл инвентаризации девяносто дней. Почему? Потому что сезоны длятся три месяца, а привычки потребления деликатесов следуют сезонным тенденциям.Это может измениться, если у вас большой магазин с большими объемами продаж, которому в любой момент времени нужно покупать товары только на две недели. Но если вы специализированный розничный продавец, вам следует нести три месяца. Что касается того, сколько товаров вам нужно, чтобы получить прибыль, ознакомьтесь с открытой стратегией процветания.

    5. Товары должны соответствовать образу жизни вашего племени

    Хотя мерчандайзинг имеет прямое отношение к продуктам, которые вы продаете, он еще больше связан с покупателем, который покупает ваши продукты.И важны не только демографические данные, но и психографические данные, или то, что некоторые называют маркетингом образа жизни. Вспомните магазин Tommy Bahama.

    Tommy Bahama не обязательно ориентируется на определенную демографическую группу или возраст, он ориентируется на образ жизни: те виды идей, философии и жизненного опыта, которых требует его «племя». Urban Outfitters и Anthropologie также дают наглядные примеры этого типа мерчендайзинга. Anthropologie особенно понимает идею о том, что, если вы знаете свое племя, вы можете продавать ему много разных предметов из одного и того же магазина, даже предметы, которые не обязательно сочетаются друг с другом, например, одежду и кухонные ящики.

    Полное руководство по розничному мерчандайзингу

    Североамериканская система отраслевой классификации (NAICS), которая классифицирует и измеряет экономическую активность в Соединенных Штатах, Канаде и Мексике, классифицирует розничный мерчандайзинг и модный мерчандайзинг как две отдельные категории. НАИКС организует отрасль розничной торговли (код 44-45) в соответствии с «сходством процессов, используемых для производства товаров или услуг». Розничный мерчандайзинг относится к коммерческой деятельности и философии управления розничной торговлей, которые охватывают более широкую категорию товаров и услуг, чем мерчандайзинг в сфере моды.Например, розничная торговля включает такие категории, как магазины аксессуаров одежды (код 448150) и магазины обуви (код 448210). NAICS признает, что «знание модных тенденций» - это услуга, которую предоставляют различные розничные торговцы в категории розничного мерчандайзинга. Однако услуги по мерчандайзингу модной одежды также представляют собой отдельный вид экономической деятельности в категории специализированных дизайнерских услуг (код 541490).

    Хотя между модным мерчендайзингом и розничным мерчендайзингом есть некоторое совпадение, модный мерчандайзинг также включает в себя различные партнерские отношения в цепочке поставок и уникальное сочетание розничной торговли.Розничные торговцы обычно занимают конец цепочки поставок, включая производителей, оптовиков и других поставщиков и агентов. Следовательно, розничный мерчандайзинг несет ответственность за продажу непосредственно покупателю. Модный мерчандайзинг может включать прямую деятельность клиентов с добавленной стоимостью, но профессионалы модного мерчендайзинга часто также продают напрямую оптовым поставщикам.

    Леви определяет структуру розничной торговли как «комбинацию факторов, используемых розничным продавцом для удовлетворения потребностей клиентов и влияния на их решения о покупке.По словам Леви, структура розничной торговли включает следующие факторы:

    • Товары и услуги, предлагаемые розничным продавцом
    • Цена товара
    • Рекламно-промо-деятельность
    • Дизайн и расположение магазинов (цифровых и физических)
    • Визуальный мерчендайзинг

    Мерчандайзинг в сфере моды касается иного сочетания факторов (и более узкой категории товаров и услуг), чем розничный мерчандайзинг.Например, товары, услуги и методы дизайна магазинов, связанные с модным мерчандайзингом, не применимы к дилерам по продаже подержанных автомобилей. Последний компонент розничной торговли - визуальный мерчандайзинг - это еще один вид мерчандайзинговой деятельности в арсенале инструментов розничного продавца.

    Профиль работы мерчендайзером | Prospects.ac.uk

    Работая в тесном сотрудничестве с покупателями, розничные мерчендайзеры прогнозируют перспективные тенденции продаж для обеспечения максимальной прибыльности

    Ваша роль как розничного мерчендайзера заключается в обеспечении того, чтобы товары появлялись в нужном магазине или на веб-сайте, в нужном месте. время и в нужном количестве.Это предполагает тесное сотрудничество с командами закупщиков для точного прогнозирования тенденций, планирования уровней запасов и мониторинга производительности.

    Пока покупатель выбирает линии, мерчендайзер решает, сколько денег следует потратить, сколько линий нужно купить и в каких количествах.

    В небольших компаниях одно и то же лицо может нести ответственность как за закупку, так и за продажу товаров.

    Мерчендайзеры играют ключевую роль в розничной торговле, поскольку на прибыль может влиять то, насколько успешно они выполняют свою работу.Мерчандайзеры устанавливают цены для максимизации прибыли и управления производительностью ассортимента, планируя рекламные акции и скидки по мере необходимости.

    Они также контролируют доставку и распределение запасов и работают с поставщиками.

    Обязанности

    Как розничный мерчендайзер, вам обычно необходимо:

    • планировать ассортимент продукции и готовить планы продаж и запасов вместе с покупателями
    • поддерживать связь с покупателями, аналитиками, магазинами, поставщиками и дистрибьюторами
    • поддерживать обширная библиотека соответствующих данных
    • работать в тесном сотрудничестве с персоналом визуальных дисплеев и руководителями отделов, чтобы решить, как товары должны отображаться для максимизации продаж
    • создавать планы расположения магазинов, иногда называемые «ведомостями»
    • прогнозировать прибыль и продажи, а также оптимизировать продажи объем и прибыльность определенных продуктовых направлений
    • планировать бюджеты и представлять прогнозы продаж и цифры для новых диапазонов
    • контролировать уровни запасов на основе прогнозов на сезон
    • использовать специализированное компьютерное программное обеспечение, например, для обработки статистики продаж, составления прогнозов продаж и представления таблицы и графики
    • анализируют каждый аспект b продавцы (например, самые продаваемые цены, цвета или стили), гарантируя, что они полностью раскрывают свой потенциал
    • поддерживают осведомленность о работе конкурентов
    • отслеживают медленных продавцов и принимают меры для снижения цен или проведения рекламных акций по мере необходимости
    • собирают информацию о реакции покупателей на продукцию
    • анализировать продажи за предыдущий сезон и составлять отчет о линиях текущего сезона
    • делать финансовые презентации старшим менеджерам
    • сопровождать покупателей во время визитов к производителям, чтобы оценить производственные процессы
    • встречаться с поставщиками и управлять распределением продукции складские запасы, путем переговоров по себестоимости, заказа запасов, согласования сроков и дат поставки и заполнения необходимых документов.
    • выявляет трудности производства и поставки и решает любые проблемы или задержки по мере их возникновения.
    • управляет, обучает и контролирует младший персонал.

    Заработная плата

    • Начальная зарплата помощника мерчендайзера варьируется от 16 000 до 18 000 фунтов стерлингов, а с опытом работы возрастает до 22 000 фунтов стерлингов.
    • После нескольких лет опыта продавец может рассчитывать на заработок от 28 000 до 36 000 фунтов стерлингов.
    • Заработная плата старшего продавца варьируется от 45 000 до 65 000 фунтов стерлингов, плюс пакет льгот. На вершине профессии руководитель или директор по мерчандайзингу в крупной компании может зарабатывать более 85 000 фунтов стерлингов, плюс льготы.

    Заработная плата зависит от местоположения, размера работодателя, оборота и типа продукта. Крупные торговые сети с большой улицей часто предлагают самые высокие зарплаты. Другие льготы, такие как служебный автомобиль и частное медицинское страхование, являются обычными.

    Данные о доходах предназначены только для справки.

    Время работы

    Время работы обычно с 9:00 до 17:00, с понедельника по пятницу. Однако может потребоваться более продолжительное рабочее время для поддержки открытия нового магазина во время специальной рекламной акции, для запуска нового продукта или ассортимента или для решения непредвиденных производственных трудностей.

    Иногда бывает необходимо поработать в выходные или по вечерам, чтобы посетить магазины или сделать покупки в магазинах.

    Иногда бывает трудно найти работу на условиях неполного рабочего дня из-за необходимости быть доступным ежедневно для решения проблем с поставщиками. Однако некоторые компании могут предлагать гибкий график работы.

    Чего ожидать

    • Работа в основном основана на офисе с балансом между независимой работой и регулярным взаимодействием в команде. Часть вашего времени каждую неделю вы будете тратить на посещение магазинов или поставщиков, а иногда и на торговые ярмарки или показы мод.
    • Мерчандайзинг может отличаться в разных розничных организациях, и это может быть головной офис или филиал. Большинство розничных мерчендайзеров работают в головных офисах, большинство из которых находятся в Лондоне и на Юго-Востоке или в других крупных городах.
    • Работа предполагает работу в быстро меняющейся и конкурентной среде, с высоким уровнем ответственности за потенциально очень большие бюджеты, где даже незначительные ошибки могут привести к значительному снижению прибыли. Этот аспект может быть либо мотивирующим и вызывающим, либо источником стресса.
    • Иногда вам может понадобиться провести короткие периоды вдали от дома, и у вас может быть возможность для заграничных поездок, особенно в моде, например, для сопровождения покупателей в Латинскую Америку, Восточную Азию или Юго-Восточную Азию. На высшем уровне от вас могут потребоваться поездки для поиска новых поставщиков, выбора и покупки товаров или решения проблем с производителями.
    • Самостоятельная занятость или внештатная работа возможны только в том случае, если вы устроились консультантом по розничной торговле.

    Квалификация

    Хотя эта профессия открыта для всех выпускников, степень по следующим предметам может увеличить ваши шансы на поиск работы:

    • бухгалтерский учет и финансы
    • бизнес или менеджмент
    • экономика
    • ИТ или компьютерные исследования
    • маркетинг
    • математика или статистика
    • управление розничной торговлей.

    Многие компании предпочитают набирать выпускников со степенью, связанной с бизнесом или математикой, из-за их аналитических способностей, но другие будут рассматривать выпускников любой дисциплины, если у них есть необходимые навыки.

    Наличие интереса к продукции, которую компания продает в розницу, будет преимуществом.

    Эта профессия также открыта для тех, у кого есть HND, в частности, по следующим предметам:

    • бухгалтерский учет и финансы
    • бизнес или менеджмент
    • транспорт, распределение, логистика или управление операциями.

    Вступление без ученой степени или HND возможно для кандидатов с другой соответствующей квалификацией или опытом. Некоторые должности распределителя или помощника мерчендайзера требуют хороших результатов A-level.

    В аспирантуре не требуется, хотя есть соответствующие курсы. Искать курсы повышения квалификации по мерчандайзингу.

    Навыки

    Вам понадобятся:

    • сильные аналитические и числовые навыки для составления бюджета и понимания показателей продаж
    • умение работать в динамичной среде и быстро выявлять проблемы и рекомендовать решения
    • разумные навыки принятия решений и способность планировать и расставлять приоритеты
    • отличные коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров
    • способность хорошо работать в составе команды, а также выстраивать и поддерживать эффективные рабочие отношения с широким кругом людей
    • сильная коммерческая хватка и умение понимать, что понравится покупателям
    • компьютерная грамотность
    • творческое чутье
    • уверенность в себе
    • водительские права - также часто требуется.

    Опыт работы

    Жесткая конкуренция за вакансии означает, что опыт работы в офисе перед поступлением на работу часто имеет важное значение. Кроме того, опыт работы с одним из крупных розничных торговцев может помочь продемонстрировать как интерес к розничной торговле, так и понимание уровней контроля запасов, что может быть полезно на этапе подачи заявки и собеседования.

    Существует относительно немного программ повышения квалификации по вопросам мерчандайзинга, хотя некоторые программы обучения менеджменту розничной торговли включают мерчандайзинг как одну из областей специализации.Большинству выпускников необходимо будет подавать заявки непосредственно на должности младшего или начального уровня, обычно в качестве распределителя, в основные обязанности которого входит анализ данных, помощь мерчендайзеру в распределении запасов по магазинам и поддержание связи с поставщиками по вопросам сроков доставки запасов.

    Другие должности младшего уровня включают роли дистрибьютора и помощника по управлению товарами (MAA). Может быть полезно подавать спекулятивные заявки непосредственно в отделы мерчандайзинга крупных розничных торговцев.

    Когда вы ищете вакансии по мерчандайзингу, важно полностью понимать определение роли этой конкретной организации, поскольку описание должности и виды деятельности могут сильно различаться в зависимости от компании.

    У многих крупных предприятий розничной торговли есть торговые группы в магазинах, чья работа заключается в выполнении инструкций продавца головного офиса путем организации и размещения запасов в торговом зале. Опыт работы в одной из этих команд может дать представление о том, как следует интерпретировать товарные планы.

    Возможно, можно будет начать с аналогичной роли, такой как визуальный мерчандайзинг, и перейти к позиции розничных товаров. Визуальный мерчендайзер создает витрины и витрины в магазинах и универмагах, беря на себя ответственность за «внешний вид» магазина с целью продвижения товаров с целью увеличения продаж.

    Узнайте больше о различных видах опыта работы и стажировок, которые доступны.

    Работодатели

    В розничной торговле работает около трех миллионов человек. В настоящее время отрасль претерпевает изменения, в основном из-за быстрого роста онлайн-торговли. По данным Центра исследований розничной торговли, в ближайшие пять-десять лет розничные онлайн-продажи будут продолжать расти - в то время как количество традиционных магазинов на улице, как ожидается, сократится.

    Типы работодателей, которые с наибольшей вероятностью будут нанимать розничных мерчендайзеров, включают:

    • розничных торговца модной одеждой
    • универмага
    • сети магазинов на нескольких улицах
    • супермаркетов
    • сетей быстрого питания, бутербродов и кофеен
    • крупных независимых торговых улиц розничные торговцы
    • оптовые поставщики
    • производители
    • компании по почте
    • интернет-магазины.

    Есть возможность работать за границей, особенно с розничными фирмами, имеющими международные представительства.

    Ищите вакансии по адресу:

    Рекрутинговые агентства в сфере моды и розничной торговли часто занимаются вакансиями по мерчандайзингу, например:

    Повышение квалификации

    Обучение розничных мерчендайзеров в основном основано на работе и компетенциях и обычно включает работу над определенным набором задачи и выполнение проектов индивидуально или в составе большой команды.

    У большинства розничных компаний есть схема обучения. Это зависит от работодателя, но может включать курсы по:

    • настойчивости
    • общению
    • поведению потребителей
    • переговорам
    • системному обучению
    • управлению временем.

    Существует ряд курсов по мерчандайзингу, в том числе краткосрочные курсы по модному мерчендайзингу в Лондонском колледже моды, а также курсы повышения квалификации и исследовательские возможности в различных университетах.

    Ряд колледжей повышения квалификации предлагают курсы, посвященные розничной рекламе и мерчандайзингу. Также доступны базовые курсы дистанционного обучения по вопросам закупок и мерчендайзинга.

    Чтобы поддержать желающих начать карьеру в сфере розничной торговли модной одеждой, существует Академия модной розничной торговли. Академия стремится работать в партнерстве с отраслью розничной торговли для предоставления программ профессионального и профессионального обучения, включая уровень 4 мерчандайзинга в сфере моды.

    Академия имеет прочные связи с головными офисами розничной торговли модной одеждой в Лондоне, что позволяет студентам получить непосредственный опыт в процессе обучения.Более короткие курсы мерчандайзинга также предлагаются на вводном, среднем и последипломном уровне.

    Другие профессиональные квалификации, которые могут понравиться мерчендайзерам, предлагаются:

    Перспективы карьерного роста

    Точка входа розничного мерчендайзера может варьироваться в зависимости от компании и будет зависеть от соответствующего опыта и квалификации. Обычно новые участники начинают свою деятельность как распределители, дистрибьюторы или MAA.

    В мерчандайзинге есть четкий путь карьерного роста.Компании часто имеют программу развития компетенций с набором компетенций, которые необходимо достичь, чтобы перейти на следующий уровень и получить продвижение по службе.

    Следующий уровень после работы в качестве MAA - это помощник мерчендайзера (хотя в некоторых компаниях есть дополнительный шаг между этими двумя ролями в качестве старшего распределителя или старшего дистрибьютора). Пребывание на уровне помощника в течение нескольких лет до повышения до мерчендайзера, а затем до старшего мерчендайзера, является обычным явлением.

    Для тех, кто заинтересован в управлении, возможна работа до менеджера по товарам, начальника отдела мерчандайзинга, а затем директора по мерчандайзингу. Эти роли будут базироваться в головном офисе.

    Карьерный рост может быть быстрым, но он во многом зависит от индивидуальных достижений. Можно нести ответственность за большой бюджет и команду людей в течение пяти лет, и, как правило, достичь уровня старшего мерчендайзера в течение восьми лет.

    Мерчандайзеры обычно специализируются в определенной области товаров, например, товары для дома, еда или мода, но навыки и опыт могут передаваться между продуктами.Также возможно перейти на роль бизнес-аналитика. Однако переход между сферами карьеры внутри компании (например, от мерчандайзинга к покупке) не всегда так прост.

    Написано редакторами AGCAS.

    Апрель 2021 г.

    Сопутствующие вакансии и курсы

    Профиль Uni

    University of Nottingham Ningbo China

    Просмотреть профиль

    Выпускник

    Менеджер по социальным сетям и маркетингу

    • Частная косметическая клиника Harley Street
    • £ 22,001- £ 24,500
    • Лондон
    • Просмотреть вакансию

      выпускник

      Аналитик (исследования)

      • Black Sun Plc
      • £ 22 001- 24 500 фунтов стерлингов
      • Лондон
      Просмотреть вакансию

      12 советов по мерчандайзингу в магазине

      Розничный мерчандайзинг - такая важная тема! В большинстве случаев умные розничные торговцы называют это визуальным мерчендайзингом и всегда ищут передовые методы оформления своей продукции.

      Что такое визуальный мерчандайзинг?

      Визуальный мерчандайзинг представляет, расставляет и демонстрирует товары таким образом, чтобы они привлекали внимание покупателя и побуждали его подобрать, примерить и, в конечном итоге, купить товар.

      Когда вы хотите узнать, как выставить товар на витрине вашего магазина, чтобы заинтересовать покупателя и продать больше товаров, важно подумать о том, какую историю вы хотите представить.

      Легко сложить в кучу товаров и накинуть на них ярко-красный знак ПРОДАЖИ, но как переместить товары с полной ценой?

      Это важная часть, которая не учитывается во многих статьях о том, как продавать товары в вашем магазине.Недостаточно создать "красивую витрину" - это должно превратить зрителей в покупателей, иначе это пустая трата времени.

      И не думайте, что просто вытащить кучу торговых стоек на обочину или сложить никому не нужные объедки в передней части вашего магазина, это тоже привлечет людей.

      Почему? Потому что тогда фасад вашего магазина будет больше напоминать уличную распродажу, чем обычную торговую площадку.

      Но для этого нужно знать, что можно и чего нельзя делать в управлении запасами.Звучит устрашающе? Так не должно быть.

      Вам просто нужно знать, как эффективно организовать продажу товаров.

      Мой секрет?

      Будьте проще, пользуясь этими советами и передовыми методами.

      12 идей о том, как использовать визуальный мерчандайзинг в вашем магазине

      1. Изменения отображаются ежемесячно

      Праздники и сезоны длятся недолго, а рекламные товары имеют короткий срок хранения. Сначала разместите новинки в макете вашего магазина.

      Если вы заказали продукты, предназначенные для совместной работы, храните их вместе.Вы же не хотите, чтобы их первое появление было разбавлено или потеряло потенциальную продажу дополнительных товаров.

      Позже сгруппируйте оставшиеся предметы с новыми поступившими, чтобы изменить их внешний вид.

      2. Визуально продавайте товары, которые людям нужны, а не нужны.

      Не выделяйте продукты, которые уже нужны покупателю ; это то, ради чего они приходят. Покупатель отвечает на демонстрацию товаров, которые ему нужны .

      Например, не показывайте дешевый ручной миксер, когда необычный KitchenAid - это то, что желает каждый подражатель Emeril.

      Тот факт, что им нужен микшер , не означает, что они не будут относиться к дорогой модели, если она хорошо отображается.

      3. Ищите одну вещь, которая делает группировку отличной от цены.

      Все продукты хорошо работают в продуктовом магазине, но это не более чем складирование продуктов в розничном магазине.

      Ваша стратегия визуального мерчандайзинга должна включать создание дисплеев в соответствии с использованием продукта - ассортимент товаров, связанных, например, с завариванием и употреблением чая.Или отображение по цвету - самые сильные цветовые комбинации, привлекающие внимание в розничной торговле, - это красный, белый и черный.

      Попробуйте родственные или контрастные цвета. Наши глаза быстро улавливают суть и двигаются дальше, поэтому никогда не создавайте монохромный дисплей.

      4. Сосредоточьтесь на передней части вашего магазина

      Начните с демонстрационной зоны, ближайшей к входной двери, и поместите в центр внимания самые новые и самые дорогие товары.

      Убедитесь, что у вас есть несколько уровней высоты - даже на полках, убедитесь, что в вашем магазине чистые приборы сверху вниз и заполнены достаточным количеством продуктов, чтобы покупатель мог взять и потрогать, не разбирая полностью ваш дисплей.

      5. Добавьте чучело свиньи хотя бы в одно окно. Действительно.

      Найдите совершенно не связанный предмет и поместите его на свой дисплей. Он служит опорой. Его единственная цель - привлечь внимание вашего клиента. Добавьте мягкую игрушечную свинью, чтобы завершить витрину KitchenAid.

      Необязательно добавлять опору к каждой витрине продукта, но идея должна присутствовать всегда.

      Дисплей на картинке выше показывает зеленые бутылки как свинью в окне. Эти визуальные элементы заставляют покупателя спрашивать себя: «Почему это там?» Они заинтригованы вашей картинкой визуального мерчандайзинга и приходят, чтобы узнать больше.

      6. Добавьте дополнительное освещение, чтобы товар выделялся.

      Зажигайте дисплей, как будто это важно. Отрегулируйте верхнее освещение. Если у вас особенно темный дисплей, и вы не можете выделить его сверху, подумайте о переносе самых продаваемых продуктов на существующий источник света или свет снизу с помощью небольших точечных светильников. Помните, что свет делает товар популярным.

      7. Добавьте привлекательные вывески

      Добавьте несколько хорошо расставленных, хорошо сформулированных вывесок - даже на принадлежностях магазинов.Убедитесь, что вывески короткие и легко читаемые, чтобы привлечь внимание клиентов.

      Если ваши клиенты в основном пожилые люди, облегчите их задачу, используя более крупные шрифты. Рукописные таблички с маркерами подходят для детской лимонадной стойки, но в любом другом месте они, как правило, выглядят дилетантски.

      См. Также Украдите эти 9 идей для визуального мерчандайзинга и магазина

      Никогда не развешивайте вывески с надписью «НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ». Вы также можете повесить табличку с надписью НЕ ПОКУПАТЬ. Дисплеи должны быть испорчены.

      8. Поворачивайте дисплеи, но не приборы.

      Перемещайте существующие витрины по торговому залу, когда поступают новые товары. Поскольку относительно новые запасы по-прежнему будут продаваться, измените расположение магазина через две недели после их прибытия. Переместите один спереди в середину торгового зала, а другой - из середины в задний.

      9. Отслеживайте свои продажи по артикулу

      Еженедельно контролируйте распечатки вашего компьютера и уровни запасов. Если что-то действительно взлетит, будьте готовы немедленно изменить заказ на эти самые продаваемые продукты.

      Если вы продавали через свой инвентарь и у вас нет запаса, измените свой план визуального мерчандайзинга на то, что у вас много.

      Если что-то не продается, попробуйте переместить тот же дисплей в другое место или добавить другой продукт, прежде чем отказаться от него.

      10. Убедитесь, что цена каждого продукта в каждой компоновке составляет

      Убедитесь, что на весь ваш продукт указана цена. Никто не хочет спрашивать, сколько стоит что-то.

      11.Привлекайте больше чем одно чувство в свой магазин

      Возможно, вы видели те магазины, в которых продаются медицинские препараты в торговых центрах с несколькими работающими масляными диффузорами (на фото справа).

      На самом деле, вы, наверное, уже задаетесь вопросом, как они пахнут. В этом сила задействовать более одного чувства.

      Я видел, как розничные торговцы используют ScentAir для пляжных отделов одежды Tommy Bahama, чтобы задействовать нос, в продуктовых магазинах высокого класса, чтобы предлагать вкусные блюда, чтобы привлечь внимание, и у розничных продавцов звукозаписи, чтобы иметь отдельные комнаты, чтобы задействовать уши.

      Просто не злоупотребляйте запахами, многие люди имеют аллергию или другие предпочтения.

      12. Добавьте движения на дисплей

      Легко думать только о том, как выглядит дисплей с точки зрения цветов и текстур, но вы можете пойти дальше и добавить движения с помощью вентилятора, осторожно расположенного вне поля зрения, чтобы слегка продуть летнее платье, добавить игрушечный поезд во время отпуска, или ваш продукт в использовании. Обычно движение также издает звук, что является бонусом.

      См. Также: Как составить план розничного мерчандайзинга с помощью этого всеобъемлющего учебника

      Самый важный элемент визуального мерчендайзинга

      Что является самым важным элементом визуального мерчендайзинга? Ваше творчество.Вы должны изучить науку и искусство организации, помимо артикулов и скидок.

      Эти советы по розничному мерчандайзингу - далеко не все способы организовать продажу товаров для вашего молчаливого продавца, особенно во время COVID, но они образуют основу, которую любой розничный торговец или малый бизнес может использовать для увеличения продаж.

      Следите за тем, чтобы план этажа оставался открытым, а по проходам можно было легко пройти. Обслуживание клиентов распространяется на легкость, с которой они могут перемещаться по вашим звездным дисплеям.

      Пройдите мой бесплатный курс электронной почты из 5 частей, чтобы узнать, как ваш розничный магазин может превзойти любого интернет-продавца. Вы можете начать свой первый урок, указав свое имя и адрес электронной почты ниже ...

      8 классических советов по розничному мерчандайзингу, которые влияют на продажи

      Несмотря на то, что тенденции могут приходить и уходить, эти советы по розничному мерчандайзингу никуда не денутся. Снова и снова эти методы мерчандайзинга приносят успех и могут применяться на любом рынке. Поразите мышление покупателей.Задавайте вопросы, которые, по вашему мнению, они будут задавать, блуждая по проходам магазина, когда вы разрабатываете свою следующую стратегию. Следуйте лучшим практикам и приведите в порядок розничный мерчандайзинг 101 с помощью этих восьми классических советов.

      1. Коррекция цвета

      Будь то яркий и смелый или прохладный и мягкий, цвет говорит о вашей стратегии. Ни одна эффективная система мерчандайзинга не учитывала цвет. Цвет создает ассоциации с брендом, задает настроение и может выделить или дополнить определенные продукты.

      Подумайте, какой эффект вы хотите произвести с помощью дисплея или вывески, а затем вставьте сообщение с помощью выбранного вами цвета. Выберите источники света, краски и объекты, которые связаны друг с другом, и постарайтесь передать одно и то же сообщение.

      Советы:
      • Используйте фирменные цвета вашего бренда на витрине, чтобы ваш продукт сразу стал узнаваемым.
      • Знайте три цветовые схемы: монохроматическую, аналогичную и дополнительную.
      • Выберите яркие цвета, чтобы привлечь внимание.
      • Помните, что цвет - это акцент; не позволяйте ему затмевать ваш товар.

      2. Правило трех

      Эта классическая техника мерчандайзинга не вышла из моды. Группировка продуктов по трем создает симметрию и баланс, которые естественно притягивают взгляд. Если оставить продукт стоять сам по себе, это может показаться странным или непропорциональным.

      Распределите товары по таким элементам, как цены, размеры или стили, чтобы создать привлекательный дисплей для потребителей.Разместите свои три предмета, чтобы представить коллекцию, которая представляет вашу линейку продуктов.

      Советы:
      • Выберите одну точку фокусировки.
      • Расставляйте предметы на разной высоте.
      • Убедитесь, что все элементы связаны и организованы.

      3. Cross Merchandise

      Точно так же, как правило трех, объединение связанных продуктов вместе влияет на покупательское поведение. Цель перекрестного мерчендайзинга состоит в том, чтобы соединить два дополнительных продукта вместе, чтобы создать ассоциацию, которая стимулирует покупки.Это может означать рубашку и дополнительный аксессуар или тушь и праймер для ресниц.

      Интегрируйте перекрестный мерчандайзинг в дисплеи с помощью рекламных акций. Например, продвигайте продажу с двумя продуктами, которые можно использовать вместе и которые, вероятно, будут куплены одновременно. «Купи два, получи половину» может быть соблазнительной уловкой для потребителей. При работе над перекрестным мерчендайзингом убедитесь, что он достаточно очевиден, чтобы понять связь между продуктами.

      Советы:
      • Облегчите жизнь клиентов и предлагайте товары, которые им, вероятно, понадобятся вместе.
      • Добавляйте продукты, о которых в противном случае покупатели могли бы забыть.
      • Воспринимайте это как возможность представить новый продукт.

      4. Будьте модными

      Вы не можете использовать одни и те же дисплеи в течение следующих 5–6 месяцев, не говоря уже о год за годом. Людям хочется чего-то нового и привлекательного. Скучать вашим клиентам - это самый быстрый способ заставить их пройти мимо ваших дисплеев и продуктов.

      Вместо этого будьте в курсе последних цифровых тенденций, волн поп-культуры и предпочтений потребителей.Приспособьте свой мерчандайзинг к сезону и праздникам. Это сделает вас заметным и актуальным для покупателей.

      Советы:
      • Интегрируйте новые методы цифрового мерчендайзинга, такие как сенсорные экраны и функции искусственного интеллекта.
      • Сделайте это общедоступным; внедрить кампанию с хэштегами вокруг дисплеев.
      • Расскажите о своих новейших продуктах и ​​кампаниях, чтобы заинтересовать клиентов.

      «Визуальный мерчандайзинг - тихий продавец."Вот самые горячие тенденции #VM, которые сделают розничные магазины" конфеткой "в 2018 году: https://t.co/13GqTgt0ii pic.twitter.com/5lebUua2Lg

      - Infiniti Research (@Infiniti_Res) 20 апреля 2018 г.

      5. Направляйте клиентов в правильном направлении

      Не ожидайте, что ваша настройка будет интуитивно понятной для покупателей. Помогите им. Стратегически размещайте вывески, которые могут направлять клиентов к вашим дисплеям и полкам и вокруг них. Покажите им, где они могут найти то, что они хотят, в том ценовом диапазоне, который им нужен, с помощью умных формулировок и направленной рекламы.

      Знаки

      - лучший способ пассивно информировать о функциях продукта или отмечать выпуск нового продукта. Разрешите вывески информировать и направлять, поскольку они привлекают внимание к ходу вашей установки. Никогда не заставляйте потребителей сомневаться, где они могут найти ваши товары.

      Советы:
      • Убедитесь, что цены видны.
      • Выберите тот же шрифт из соображений стилистики и узнаваемости бренда.
      • Проверьте размер шрифта, чтобы его было видно на расстоянии.

      6. Накормите чувства

      Создайте впечатление о вашем продукте. Это включает в себя задействование всех чувств. В отличие от пассивных покупок, когда большинство клиентов просматривают полки и просеивают товары, активный опыт привлекает покупателей к центру покупки. Один из способов добиться этого - создать демонстрационные версии, на которых люди смогут познакомиться с продуктом, почувствовать его и протестировать. Но, вне всякого сомнения, вы можете провести дегустацию, чтобы попробовать свой продукт.

      Даже если демонстрации и дегустации не предусмотрены, вы всегда можете включить фоновую музыку, чтобы создать сцену, задав настроение. Свет также можно использовать для привлечения внимания к определенным местам без каких-либо дополнительных усилий или добавить тонкий аромат, который подчеркивает атмосферу вашего бренда. Комбинация активных и подсознательных сенсорных агентов усиливает потребительский интерес.

      Советы:
      • Включите яркий свет на тематические товары.
      • Выберите фирменный аромат для своего бренда.
      • Проводите регулярные мероприятия, на которых покупатели могут больше узнать о товарах и попробовать их.

      7. Расскажите историю

      Ваша стратегия мерчандайзинга должна говорить сама за себя. Расскажите историю своими дисплеями. Включите персонажей и темы, которые сделают ваш товар больше, чем просто товар. При составлении плана вы должны выглядеть привлекательно и привлекательно. Используйте причудливые предметы и наборы для поддержки продуктов вашего бренда.

      Советы:
      • Не позволяйте реквизитам и деталям затмевать ваш продукт - используйте их, чтобы подчеркнуть его.
      • Оставайтесь верными своему бренду (например, если вы идентифицируете себя как разрушитель / современный продукт, деревенская тема может не иметь смысла).

      8. Отслеживайте свой прогресс

      Самая большая ошибка, которую могут сделать мерчандайзеры, - это создать надежную торговую витрину и никогда не анализировать результаты своих усилий. Независимо от того, успех или неудача, это помогает понять, что работает, а что нет, так что действия можно либо воспроизвести, либо избежать. Выберите единицу измерения для стандартизации сбора данных и придерживайтесь ее.

      Советы:
      • Поговорите с покупателями, чтобы получить отзывы и записать их.
      • Начните использовать мобильную CRM, чтобы отслеживать соответствие продавцов вашим дисплеям и записывать наблюдения на месте.
      • Регулярно просматривайте инициативы по мерчандайзингу и проводите мозговой штурм со своей командой по мерчандайзингу.

      . @ Repsly рассказывает, как новая ниша потребительских инструментов #CRMtools становится все более актуальной, позволяя командам #FieldSales, маркетингу и #ServiceTeams работать умнее и гибче на ходу.https://t.co/711pKxhrwF

      - TechnologyAdvice (@Technology_Adv) 30 марта 2018 г.

      Держите эти восемь советов по розничному мерчандайзингу в заднем кармане. Всегда обращайте внимание на новые техники и методы мерчендайзинга, но убедитесь, что они работают в фоновом режиме. Некоторые уловки никогда не выходят из моды

      Образцы резюме для розничных продавцов

      Резюме продавца по розничным продажам

      Заголовок: Ищу должность, на которой я смогу использовать свои навыки и способности для улучшения моей работы и возможности продвижения по службе.

      Навыки: Вилка, Microsoft Office, доставка и получение, управление розничной торговлей, мерчандайзинг, обучение и развитие.

      Описание:

      1. Поддерживайте отношения с клиентами, посещая менеджеров магазинов, руководителей отделов и сотрудников; отвечая на их вопросы; реагирование на особые запросы; описание характеристик продукта.
      2. Определите расписание звонков, обсудив приоритеты с супервизором; обсуждение специальных инструкций, рекламных акций, новых продуктов и изменений цен.
      3. Ежедневные поездки из одного магазина в другой в окрестностях, в зависимости от контрактов с клиентами.
      4. Обеспечить оптимальную презентацию магазина, наблюдая за товарными знаками компании; удаление поврежденных или свежих продуктов; убедитесь, что отображаемый товар аккуратный и эффективный.
      5. Аудит инвентаря путем пополнения полок товаром из подсобного помещения / склада; мониторинг уровня запасов с помощью сканера, выданного работами, и путем визуального осмотра; побуждает руководство магазина изменить порядок, когда уровни оказываются низкими; организация возврата и кредита для поврежденных продуктов.
      6. Полный отчет о звонках, наблюдая за выставкой и ценами на продукты конкурентов.
      7. Использование постоянной связи по электронной почте через рабочий iPad и программное обеспечение.
      8. Помогите торговым представителям на местах в проведении специальных акций, установив дисплеи в концах проходов; ежедневная проверка специальных акций; наблюдение за реакцией покупателей на специальные акции; передача наблюдений руководству; удаление рекламных акций по окончании периода специальных акций.

      опыта

      5-7 лет

      Уровень

      Представительский

      Образование

      Продажа



      Розничные продажи Мерчендайзер II Резюме

      Цель: Стремиться присоединиться к прогрессивной компании с карьерным потенциалом.Тот, который продвигает меня изнутри, чтобы воспользоваться моими профессиональными рабочими навыками, драйвом и страстью для выдающейся работы.

      Навыки: Управленческие навыки, многозадачность и гибкость. Энергичность, профессионализм и ориентация на клиента. Эффективная работа независимо или в составе совместной команды. Целеустремленность, уверенность и приверженность качественной работе.

      Описание:

      1. Определяет расписание вызовов, просматривая приоритеты с супервизором; обсуждение специальных инструкций, рекламных акций, новых продуктов и изменений цен.
      2. Поддерживает отношения с клиентами, посещая менеджеров магазинов, руководителей отделов и сотрудников; отвечая на их вопросы; реагирование на особые запросы; описание характеристик продукта.
      3. Поддерживает полки магазинов, наблюдая за выставками продуктов компании; удаление поврежденных или устаревших продуктов; уборка полок магазинов; обеспечение оптимальной выкладки товаров.
      4. Поддерживает инвентарь, пополняя полки товаром из инвентаря; наблюдение за уровнями запасов; побуждает руководство магазина изменить порядок, когда уровни оказываются низкими; организация возврата и кредита для поврежденных продуктов.
      5. Завершает отчет о звонках, наблюдая за выставкой и ценами на продукты конкурентов.
      6. установочные дисплеи в концах проходов; ежедневная проверка специальных акций; наблюдение за реакцией покупателей на специальные акции; передача наблюдений руководству; удаление рекламных акций по окончании периода специальных акций.
      7. Предоставляет информацию, сообщая о росте, расширении или закрытии супермаркетов на определенной территории.
      8. Поддерживает качественные результаты, следуя стандартам и обеспечивая их соблюдение.

      опыта

      2-5 лет

      Уровень

      Младший

      Образование

      Искусство и графический дизайн



      Розничный продавец Мерчендайзер Я резюме

      Цель: Быстро обучающийся, командный игрок, многозадачный, преданный своему делу и сочувствующий моей работе. Помогать людям и заставлять их чувствовать себя хорошо.

      Навыки: Помощник медсестры, сертифицированный помощник медсестры.

      Описание:

      1. Доставьте основные принципы продаж (цели распределения, стеллажей, мерчендайзинга и ценообразования для всех руководителей в соответствии с согласованными приоритетами розничной торговли для выделенной группы на определенной территории.
      2. Поддерживать постоянное улучшение охвата продаж и производительности.
      3. Соблюдайте политику компании при выполнении работы.
      4. Сотрудничайте с руководителями по всем основным инициативам в розничной торговле (представление новых продуктов, конкурсы и т. Д.). Лично обращайтесь и развивайте отношения с ключевыми лицами, принимающими решения по операциям розничных магазинов, что позволяет бизнес-менеджерам создавать преданную команду цели руководителей.
      5. Развивать и продавать весь ключевой персонал магазина по основным основным задачам, таким как информация о бренде, стандарты полок и т. Д. Помогать руководителям и менеджеру по продажам сообщать о потребностях, целях и планах на будущее клиентов.
      6. Разработайте и выполните план охвата территории розничной торговли, чтобы обеспечить достижение приоритетных целей охвата.
      7. Разработка и исполнение личного договора об исполнении.
      8. Выполняйте специальные проекты по поручению руководителя или менеджера по продажам.

      опыта

      2-5 лет

      Уровень

      Младший

      Образование

      Диплом


      Розничные продажи Мерчендайзер III Резюме

      Цель: Опытный и ориентированный на результат профессионал по продажам предлагает 10-летний опыт руководства и управления счетами в качестве неотъемлемой части быстро меняющейся команды продаж.Стратегический мыслитель и проактивный специалист по решению проблем с опытом консультативных продаж и управления территориальными продажами.

      Навыки: Владение всеми платформами продуктов Microsoft. Администрирование.

      Описание:

      1. Налаживал отношения с персоналом и руководством и разговаривал с персоналом магазина от имени Unilever.
      2. Выполнял различные задачи, такие как; перезагрузка магазина, уценка продукта, размещение пополнения, заказ, обработка фантомного инвентаря, ротация запасов, аудит магазина, корректировка инвентаря, обучение магазина и обработка рекламных акций на основе клиентов.
      3. Тесно сотрудничал с персоналом и руководством, чтобы удовлетворить потребности клиентов и компании.
      4. Работа с менеджментом или другим направлением заключалась в том, чтобы поднять продажи и сделать продукт привлекательным для покупателей.
      5. Проанализировал, чем занимаются наши конкуренты, и разработал новые инновационные идеи маркетинга.
      6. Требуемая административная работа на ежедневной основе.
      7. Создание электронных таблиц, а также использование офисных продуктов Microsoft для своевременного выполнения определенных задач.

      опыта

      2-5 лет

      Уровень

      Представительский

      Образование

      BS в международном бизнесе


      Резюме продавца / руководителя по розничным продажам

      Резюме: Сложная должность в некоммерческой или образовательной организации для получения опыта в этой области.

      Навыки: Обслуживание клиентов, Ввод данных, Командный игрок, Выделенный, Исходящий.

      Описание:

      1. Advantage Sales & Marketing Гарантирует, что товары клиента полностью укомплектованы, правильно промаркированы и подписаны, должным образом оформлены, надлежащим образом представлены и соответствуют корпоративным планограммам.
      2. Тесно сотрудничает с менеджерами магазинов, чтобы обеспечить вышеуказанное и решить любые другие проблемы, которые могут возникнуть, включая продажу новых продуктов на рынке.
      3. Поддерживает и своевременно предоставляет аккуратные и точные отчеты, включая передачу данных о повседневной активности.
      4. Демонстрирует вежливое, дружелюбное и полезное отношение ко всем клиентам и клиентам, развивая хорошие отношения с персоналом клиентов.
      5. Анализирует учетные записи с целью увеличения продаж за счет продвижения в магазине, маркетинга и / или рекламы.
      6. Успешно достигает поставленных целей и превышает их как минимум на 10%.
      7. Получал ежегодные награды, основанные на целях продаж и трудовой этике.

      опыта

      7-10 лет

      Уровень

      Менеджмент

      Образование

      Кадровые службы


      Розничные продажи Мерчендайзер / резюме менеджера

      Резюме: Мотивированный, представительный бизнес-профессионал, который привносит мой разнообразный опыт в розничные продажи и обслуживание клиентов.Опытный в сборке продуктов, погрузочно-разгрузочных работах и ​​настройке дисплеев. Хорошо работает самостоятельно и в составе динамичной команды. Ориентация на результат, использование глубоких знаний рынка и творческих бизнес-стратегий для максимизации прибыльности продукта, творческая и эффективная работа для достижения целей компании.

      Навыки: Двуязычный испанский, компьютерная грамотность, электроинструменты, навыки работы с клиентами.

      Описание:

      1. Свяжитесь с постоянными и потенциальными клиентами, чтобы продемонстрировать продукты, объяснить особенности продуктов и запросить заказы.
      2. Консультируйтесь с клиентами после продажи или подписания контрактов для решения проблем и оказания постоянной поддержки.
      3. Предоставлять клиентам образцы продукции и каталоги.
      4. Проверьте уровень запасов и при необходимости измените заказ товаров.
      5. Планируйте, собирайте и храните демонстрацию товаров в розничных магазинах или дайте розничным продавцам рекомендации относительно демонстрации товаров, рекламных программ и рекламы.
      6. Вести переговоры с розничными продавцами о повышении узнаваемости продукта, например о размещении на полках и рекламе.
      7. Запланированная маршрутизация, чтобы увидеть 90% клиентов в течение цикла продаж. Ежедневный отчет с портативного устройства. Загрузка на устройство и по телефону. Еженедельные отчеты о пробеге и расходах.

      опыта

      7-10 лет

      Уровень

      Менеджмент

      Образование

      Бакалавр искусств


      Розничные продажи Мерчендайзер / Резюме для руководителей

      Цель: дальновидный, ориентированный на клиента специалист в области управления с обширным опытом создания сплоченных команд и прочных отношений с клиентами, которые способствуют постоянному росту прибыли.

      Навыки: Microsoft Office, Продажи.

      Описание:

      1. Превосходно преуспел в обеспечении преобразования ключевых элементов визуальной стратегии клиента в захватывающие визуальные презентации продукта.
      2. Достигнутые цели клиента путем создания вторичного размещения продукта (ов) и обеспечение этого вторичного размещения продукта (ов) полностью укомплектовано, правильно подписано, правильно оформлено и настроено на схемы.
      3. Установить собственное расписание для максимального охвата магазинов на моей территории из 256 магазинов.
      4. Работали для достижения целей клиента и компании, поддерживая полное распределение по существующим артикулам.
      5. Помеченные, повернутые и размещенные POS-материалы для продуктов на полках и в проходах.
      6. Последовательные отношения с клиентами и покупателями.
      7. Ежедневное оформление точных и своевременных документов, отчетов, резюме, маршрутов, расписаний и отчетов о расходах.

      опыта

      2-5 лет

      Уровень

      Представительский

      Образование

      Бакалавр наук


      Помощник мерчендайзера по розничным продажам Резюме

      Краткое описание: В настоящее время ищет работу в сфере розничных продаж с частичной или полной занятостью или розничного мерчандайзинга.

      Навыки: Доставка и получение.

      Описание:

      1. Своевременность для каждой смены, подсказка при каждой встрече и выполненные услуги в течение соответствующего времени, отведенного для услуги.
      2. Достигнут цели клиента и компании, поддерживая полное распределение по существующим артикулам.
      3. Эффективно общался как внутри компании American Greetings / бизнес-менеджмент, так и за ее пределами со всеми клиентами.
      4. Достигнутые цели клиента за счет обеспечения того, чтобы вторичные размещенные продукты были полностью укомплектованы, правильно подписаны, правильно размещены и настроены на схемы.
      5. Установил взаимопонимание как с клиентами, так и с заказчиками.
      6. Готовность к ответам на вопросы и проактивно разработанные планы действий по разрешению проблем.
      7. Заполненные точные и своевременные документы и отчеты, резюме, маршруты, табели учета рабочего времени и отчеты о расходах.

      опыта

      7-10 лет

      Уровень

      Менеджмент

      Образование

      А. А. В деле


      Резюме продавца / консультанта по розничным продажам

      Цель: Профессионал по мерчандайзингу, успешно представляющий вкусы и потребности потребителей на розничном рынке.Точно оценивает конкуренцию и ищет эффективные способы увеличения продаж и укрепления брендов клиентов.

      Навыки: Офис Microsoft.

      Описание:

      1. Отвечает за продвижение продуктов Unilever, превышающих 1800 SKU, в супермаркетах для производителя.
      2. Размещение нового товара с необходимой скоростью к срокам на полке.
      3. Пополнение торговых точек и подсчет наличных запасов для обеспечения точности уровней запасов.
      4. Созданные заглушки рекламных акций и дополнительные дисплеи также увеличивают продажи.
      5. При условии, руководство предложило заказы для поддержания достаточного количества продукта во время продвижения.
      6. Работал с управленческим персоналом над соблюдением целостности планов и реализовывал другие возможности для сбыта продукции.
      7. Территория, закрепленная за территорией, 39 супермаркетов, в том числе 3 суперцентра на рынке Олбани, на основе рабочих задач и проектов, специфичных для магазинов.

      опыта

      2-5 лет

      Уровень

      Младший

      Образование

      Диплом


      Младший продавец по розничным продажам Резюме

      Заголовок: Сильный опыт руководства и розничных продаж с солидным послужным списком успешного опыта, включая оптимизацию производительности, повышение прибыльности и успешное достижение или превышение всех целей с инновационным и творческим подходом к решению проблем.Отличные коммуникативные навыки с внутренними и внешними клиентами с возможностью настройки операций в соответствии с потребностями каждого отдельного клиента. Ориентация на производительность, процесс и результат в стремлении к качеству и постоянному совершенствованию.

      Навыки: Бурение и доставка, мерчандайзинг, склад, склад.

      Описание:

      1. Ввод новых и повторных заказов в портативную систему.
      2. Просматривайте еженедельные отчеты о продажах и используйте эту информацию для продажи продуктов, чтобы максимизировать продажи и торговые площади.
      3. Проводить ежедневную инвентаризацию; чтобы обеспечить достаточный запас и при необходимости приспособиться к любым праздникам или сезону ..: заслужили постоянные похвалы за образцовые поставки и качество обслуживания.
      4. Превосходя ожидания, мы предоставляем первоклассный сервис и внимание к деталям.
      5. Признан за способность быстро устанавливать взаимопонимание с менеджерами магазинов и магазинов.
      6. Выполнены поэтажные планы для демонстрации продуктов, чтобы привлечь внимание клиентов к избранным товарам месяца.
      7. Еженедельная и ежемесячная подготовка отчетов по результатам продаж RM.

      опыта

      5-7 лет

      Уровень

      Представительский

      Образование

      Общее образование


      Резюме продавца по розничным продажам

      Заголовок: Специалист по розничным продажам, разбирающийся в продакт-плейсменте и мерчандайзинге. Большой опыт управления запасами и обработкой грузов. Мерчендайзер по розничным продажам, который последовательно выполняет и превышает плановые показатели продаж.Надежный командный игрок и сильный коммуникатор.

      Навыки: Развитие и рост объемов продаж, контроль розничных продаж ,.

      Описание:

      1. Advantage Sales & Marketing Следуйте рекомендациям по мерчандайзингу для создания визуально привлекательных дисплеев.
      2. Определяет потребности клиентов, задавая актуальные вопросы и внимательно выслушивая ответы.
      3. Активно использует возможности личного обучения и развития.
      4. Работал с командой менеджеров над правильным разделением обязанностей.
      5. Оповещение клиентов о предстоящих распродажах и рекламных акциях.
      6. Заполненные и пополненные товары в соответствии с выкладкой товаров магазина.
      7. Добросовестно и в соответствии с политикой компании решал все вопросы, связанные с отношениями с клиентами.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *