Кто такие интроверты и экстраверты: Кто такой экстраверт и интроверт простыми словами

Психолог рассказал, как интровертам и экстравертам выжить в самоизоляции

Фото: iStock

Джон Хэкстон, представитель компании The Myers-Briggs Co., которая проводит психологические тесты на определение одного из 16 типов личности на основе типологии Майерс-Бриггс, уверен, что экстраверты и интроверты одинаково трудно переносят самоизоляцию. В интервью для Bloomberg он дал несколько советов по выживанию на карантине для обоих типов личности.

---

«Мы все видели интровертов в Twitter, которые писали, что им будет легко, но всё не так просто, как кажется», — сказал Хэкстон. В условиях экстремального и продолжительного стресса, такого как необходимость работать из дома в одиночестве в течение нескольких недель, люди могут увидеть, как их тип личности меняется на противоположный.

По его словам, в начале изоляции интроверты могут уйти в себя. Но если стресс будет сильным и продолжительным, они исчерпают всю энергию интроверсии, их психика начнет перестраиваться и в поведении могут начать проявляться агрессия и ярость.

Экстраверты же в начале изоляции становятся ещё более открытыми, стремясь получить человеческий контакт и реакцию от других людей, которых им не хватает. Но одиночество, с которым приходится сталкиваться, может привести к тому, что они станут нехарактерно замкнутыми и мрачными.

Хэкстон дал несколько советов, которые помогут пережить изоляцию обоим типам личности.

Для интровертов

• Выберете тихое место для работы. Если вы живете с кем-то, найдите место, где вы можете побыть в одиночестве, или купите наушники с шумоподавлением.

• Будьте более неформальным с коллегами и пользуйтесь любой возможностью поболтать на отвлечённые темы.

• Находите время, чтобы обдумать происходящее, обедайте в каком-то уютном месте, а не за рабочим столом.

Для экстравертов

• Поддерживайте связь с друзьями, например участвуя в виртуальных вечеринках и используя Zoom или Skype.

• Создайте дома комфортную обстановку, занимайтесь музыкой, регулярно отдыхайте, общайтесь с близкими или проводите время на свежем воздухе.

• Если вам нужно иногда побыть в тишине и одиночестве, попросите о этом.

Хэкстон добавил, что понимание, к какому типу личности относится коллега, может быть очень полезно сейчас, когда члены команды не могут видеть друг друга лично. По его словам, оно поможет «сделать скидку», когда человек кажется подавленным, и лучше понять, что ему нужно, чтобы избавиться от плохого настроения.

Почему амбиверты — лучшие руководители, чем экстраверты и интроверты

Пришел конец спорам, кем же быть лучше — экстравертом или интровертом. Ответ: будьте амбивертом. Так называется средний психотип между экстравертом и интровертом. Именно такие люди становятся лучшими руководителями, способными менять стиль управления в зависимости от ситуации. А их сотрудники чаще чувствуют себя услышанными и понятыми. Главное — амбивертом можно стать.

Термин «амбивертное преимущество» ввел профессор Уортонской школы бизнеса Адам Грант в исследовании 2013 года, в котором поставил под сомнение представления об экстравертах как о более успешных и эффективных работниках в сфере продаж.

Он изучил поведение 340 сотрудников call-центра и обнаружил, что наибольший доход принесли те, кто попал в середину шкалы экстраверсии. Худшие результаты показали работники, которые были либо ярко выраженными интровертами, либо ярко выраженными экстравертами.

По словам Гранта, это объясняется тем, что амбиверты «придерживаются гибкой схемы разговора и слушания», благодаря чему проявляют достаточно уверенности и энтузиазма, чтобы убедить покупателя и закрыть сделку. Амбиверты «более склонны прислушиваться к интересам клиентов и не выглядеть слишком взволнованными или самоуверенными».

Карл Мур, адъюнкт-профессор менеджмента в Университете Макгилла и младший научный сотрудник Оксфордского университета, исследует амбивертное поведение в течение многих лет, пишет BBC. По его оценке, 40% ведущих бизнес-лидеров являются экстравертами, 40% — интровертами, 20% — «истинными амбивертами». Эти выводы основываются на интервью с 350 руководителями высшего звена.

В своей готовящейся к выходу книге «Мы все амбиверты» Мур говорит, что работа в условиях пандемии требовала от лидеров задействовать сильные стороны экстраверсии и интроверсии. Например, руководителям нужно было прислушиваться и обрабатывать фидбек, чтобы обеспечить гибкую и комфортную рабочую среду, но им также необходимо было демонстрировать уверенность и энтузиазм, чтобы сплотить и направить команду в неизвестность.

Коуч стартаперов и CEO из Нью-Йорка Алиса Кон считает, что амбивертное управление «больше об адаптивном стиле лидерства», чем о полном изменении личности. «Я думаю, дело не столько в работе над своими недостатками, сколько в развитии вашей способности выталкивать себя из зоны комфорта», — объясняет она.

Как же развивать в себе амбивертные качества? Люди, которые считают себя экстравертами, могут сознательно вести себя спокойнее на встречах и больше слушать, а не говорить. Интровертам, наоборот, можно попробовать быть активнее на совещаниях. «Мне нравится практиковать такое поведение три, четыре, пять раз в день, а потом ставить себе баллы», — рассказывает Кон.

Во время работы над своим исследованием Мур познакомился с генеральным директором-интровертом Клодом Монжо, бывшим главой Канадской национальной железной дороги. Монжо занимался с коучем лидеров, который дал ему кликер, чтобы фиксировать все экстравертные навыки, которые он практиковал каждый день. Это были мелочи, например поздороваться с кем-нибудь или поболтать о погоде.

«Самые успешные лидеры — это те, кто может оценить ситуацию и при необходимости адаптировать свой стиль, — отмечает Кон. — Тогда и другие люди чувствуют себя услышанными и принятыми».

советы для экстравертов, интровертов и амбивертов — Офтоп на vc.ru

{«id»:44386,»url»:»https:\/\/vc.ru\/flood\/44386-kak-rabotat-luchshe-sovety-dlya-ekstravertov-introvertov-i-ambivertov»,»title»:»\u041a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435: \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u044d\u043a\u0441\u0442\u0440\u0430\u0432\u0435\u0440\u0442\u043e\u0432, \u0438\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u0430\u043c\u0431\u0438\u0432\u0435\u0440\u0442\u043e\u0432″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/flood\/44386-kak-rabotat-luchshe-sovety-dlya-ekstravertov-introvertov-i-ambivertov»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.

com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/flood\/44386-kak-rabotat-luchshe-sovety-dlya-ekstravertov-introvertov-i-ambivertov&title=\u041a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435: \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u044d\u043a\u0441\u0442\u0440\u0430\u0432\u0435\u0440\u0442\u043e\u0432, \u0438\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u0430\u043c\u0431\u0438\u0432\u0435\u0440\u0442\u043e\u0432″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/flood\/44386-kak-rabotat-luchshe-sovety-dlya-ekstravertov-introvertov-i-ambivertov&text=\u041a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435: \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u044d\u043a\u0441\u0442\u0440\u0430\u0432\u0435\u0440\u0442\u043e\u0432, \u0438\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u0430\u043c\u0431\u0438\u0432\u0435\u0440\u0442\u043e\u0432″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc. ru\/flood\/44386-kak-rabotat-luchshe-sovety-dlya-ekstravertov-introvertov-i-ambivertov&text=\u041a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435: \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u044d\u043a\u0441\u0442\u0440\u0430\u0432\u0435\u0440\u0442\u043e\u0432, \u0438\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u0430\u043c\u0431\u0438\u0432\u0435\u0440\u0442\u043e\u0432″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/flood\/44386-kak-rabotat-luchshe-sovety-dlya-ekstravertov-introvertov-i-ambivertov»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u041a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043b\u0443\u0447\u0448\u0435: \u0441\u043e\u0432\u0435\u0442\u044b \u0434\u043b\u044f \u044d\u043a\u0441\u0442\u0440\u0430\u0432\u0435\u0440\u0442\u043e\u0432, \u0438\u043d\u0442\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u0430\u043c\u0431\u0438\u0432\u0435\u0440\u0442\u043e\u0432&body=https:\/\/vc. ru\/flood\/44386-kak-rabotat-luchshe-sovety-dlya-ekstravertov-introvertov-i-ambivertov»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

19 491 просмотров

Фото: pxhere.com

У каждого человека свой стиль работы. Некоторые люди тянутся к окружающим и, кажется, всегда крутятся в компании единомышленников. Другие намного эффективнее, если работают дома или в тихом месте. В обеденное время кто-то любит читать, а другие — встречаться с друзьями в ресторане.

То, как вы предпочитаете работать, общаться и подзаряжать свои батарейки, много говорит о вашем типе личности на экстравертно-интровертной шкале.

Вы интроверт, экстраверт или амбиверт?

Интроверты застенчивы, а экстраверты раскованны. Достаточно просто, не так ли?

Не совсем. Эта типология личности, придуманная в 1920-х годах психологом Карлом Юнгом, сводится к энергетике. Например, интроверты заряжаются энергией, находят «личное время», в то время как экстраверты ищут контактов на вечеринке.

Вот краткий обзор каждого типа личности и их вариаций.

Интроверты

Интроверты перезаряжаются, проводя время в одиночку. Согласно статье, написанной психологом из Уэллсли Джонатаном Чиком и его аспирантами, на самом деле существует четыре уровня интроверсии: социальная, мыслительная, тревожная и сдержанная.

• Социальные интроверты наиболее близки к общему пониманию интроверсии. Они предпочитают проводить время в одиночестве или общаться в небольших группах, однако они не застенчивы и не переживают об окружающих.
• У мыслительных интровертов нет отвращения к социальным событиям, но они, как правило, теряются в своих мыслях. Они интроспективные, задумчивые и саморефлексирующие.
• Тревожные интроверты склоняются к одиночеству, потому что часто чувствовуют себя не в своей тарелке среди других людей. И эта тревога не всегда уходит, даже когда они одни. Они склонны к размышлениям обо всем, что пошло — или могло пойти — не так.
• Сдержанные интроверты думают, прежде чем действовать. Они двигаются немного медленнее, каждое их действие намеренное и продуманное.

Экстраверты

Экстраверты наполняются энергией, когда вокруг много людей. Они не прочь побыть в центре внимания, тогда как слишком много времени в одиночку может истощить их ментально. Согласно исследованию, опубликованному в книге «Когнитивная, аффективная и поведенческая неврология», существует два типа экстравертов: деятельные и аффилиативные.

• Деятельные экстраверты — это пробивные ребята. Они напористы, настойчивы и руководствуются успехом. Они чувствуют себя комфортно в центре внимания и занимают руководящие должности, когда представляется возможность.
• Аффилиативные экстраверты — это социальные бабочки. Они дружелюбны, теплы и могут легко растопить лед в общении с новыми людьми. Близкие отношения много для них значат, и у них, как правило, есть очень большая группа друзей.

Амбиверты

Амбиверты находятся прямо посередине и фактически составляют большинство населения. По словам директора Лаборатории психофизиологии человека в Университете штата Мэриленд Барри Смита, «амбиверты составляют 68% населения».

Амбиверты хорошо чувствуют себя в обществе, но при этом ценят время, проведенное в одиночестве.

Но долго они не могут делать ни то, ни другое. Для амбивертов ключевое понятие — это баланс, и то, что они предпочитают — интроверсию или экстраверсию, — может изменяться в зависимости от ситуации.

Узнайте, к какому типу вы относитесь

Все еще не совсем уверены, кто вы — интроверт, экстраверт или амбиверт? Пройдите тест от организационного психолога Адама Гранта и попросите своих коллег пройти его тоже.

В конце концов, как говорит Грант в подкасте «Life Life», «чтобы хорошо работать с другими людьми, вам нужно понять их личности, а они должны понять вашу».

Советы по повышению производительности

Не существует правильного или неправильного типа личности, но понимание того, что вы интроверт, экстраверт или амбиверт, поможет определить, что вам необходимо для максимально плодотворной работы.

Вот наши советы по производительности для каждого типа личности

Интроверты

• Контролируйте окружающую обстановку. Опенспейсы были созданы, чтобы способствовать совместной работе, но это не только легкость общения, но и дабстеп-музыка вашего соседа и десятки разговоров каждый день. Открытая планировка офиса удобна не всем, поэтому не нужно думать, будто вас привязали к вашему рабочему месту. Если вам необходима тишина, найдите спокойный офисный уголок или кафе. Или попросите офис-менеджера организовать отдельные кабинеты для людей, которым нужно сосредоточиться.
• Сконцентрируйтесь на взаимодействиях в формате «один на один». Групповые проекты и мероприятия в огромных залах могут стать кошмаром для интровертов. В зависимости от вашей должности, у вас, возможно, не получится избежать больших собраний или групповой работы, но вы все же можете выделять время для более личных и значимых разговоров «один на один». Общайтесь с главной заинтересованной стороной в личном чате или встречайтесь с коллегами по отдельности, чтобы чувствовать себя комфортнее.
• Замедляйтесь. В офисной жизни процветает менталитет «давай-давай», но интроверты, как правило, преуспевают, если глубоко погружаются в одну тему или выделяют время, чтобы действительно обдумать проблему. Но ваша команда никогда не узнает об этом, если вы не скажете. Обязательно сообщите своему руководителю, какой стиль работы вы предпочитаете, и подключайтесь к проектам, для которых требуется более глубокое мышление.
• Готовьтесь к встречам: на собраниях всегда бывают два или три человека, которые доминируют. Если вы ждете, что возможность высказаться представится вам сама собой, ждать придется долго. Чтобы мотивировать себя на участие в собраниях, заранее просмотрите повестку дня и запишите то, что хотите сказать. И постарайтесь сделать это в самом начале, поскольку встречи могут легко уйти от главной темы.

Экстраверты

• Создавайте активность. Тихий офис может быть оглушительным. Вам нужен белый шум музыки, болтовни и движения, чтобы получать творческий заряд. Если вы не чувствуете вдохновения на своем рабочем месте, сходите в кафе. Да, как и ваши коллеги-интроверты. Кафе может быть полезно для любого типа личности. В конце концов, кто откажется от кофе и выпечки во время работы? Другой вариант: взять перерыв, выйти на улицу и прогуляться по кварталу. Иногда все, что нужно, чтобы почувствовать себя отдохнувшим, – это смена декораций.
• Нагружайте себя делами, но осторожно. Если у кого-то растущий список дел и беготня туда-сюда между разными встречами может вызвать стресс, то вы наслаждаетесь этим. Используйте это в своих интересах, предлагайте взять на себя крупные проекты со множеством составляющих. Но помните: экстравертам легко переусердствовать. Высокая занятость мотивирует вас работать на максимуме, но установите границы, чтобы не перегореть.
• Запланируйте время общения. Вы получаете энергию от социальных взаимодействий, но собрания не всегда можно назвать «временем общения». Запланируйте его для себя сами. Например, обед или кофе с кем-то новым каждую неделю. Это особенно важно для экстравертов, которые работают в распределенной команде и не имеют естественной возможности для общения. Если вы работаете дистанционно, попробуйте работать в коворкинге, запишитесь на групповые занятия по фитнесу или сходите на какие-нибудь местные мероприятия.
• Оставьте время для размышлений. Вы преуспеваете в многозадачности и легко вычеркиваете пункт за пунктом в своем списке дел, но обычно это означает, что вы переходите от задачи к задаче, не задумываясь о том, что вы только что сделали. Итак, после большой вехи выделите 20 или 30 минут, чтобы обдумать, что сработало, что не получилось, и проанализировать результаты.

Амбиверты

• Используйте свою гибкость. Амбиверты обычно могут питаться энергией окружающих. Поскольку в вас есть немного от интроверта и немного от экстраверта, вы можете легко адаптироваться к социальной, шумной обстановке, а также насладиться спокойным, задумчивым настроением. Оптимизируя свою производительность, учитывайте стили людей, с которыми вы взаимодействуете, и сохраняйте гибкость, чтобы вы могли удовлетворить свои собственные потребности, не ставя их под угрозу.
• Поэкспериментируйте и найдите то, что вам подходит. В зависимости от того, в какой ситуации вы попадаете в спектр интровертов или экстравертов, вы можете обнаружить, что некоторые из вышеприведенных советов подходят и вам. Или ваше настроение может изменяться в разные дни. Попробуйте советы и для интровертов, и для экстравертов — и посмотрите, которые из них сработают.

Совет для всех: не стремитесь к чрезмерному комфорту

Эти советы предназначены для оптимизации производительности, основанной на вашем типе личности, но не стоит загонять себя в интровертный или экстравертный угол. Выталкивайте себя за пределы зоны комфорта и пробуйте вещи, которые кажутся страшными или неудобными.

Например, интроверты могут обнаружить, что немного общения в офисе помогает наладить отношения и напомнить о себе руководству. А экстраверты могут понять, что можно поделиться с другими вниманием и научиться делегировать.

Сохраняйте гибкость для сотрудничества

Немногие из нас — чистые интроверты или экстраверты. Обычно мы со всеми нашими индивидуальными причудами и привычками располагаемся где-то посередине.

И хотя мы склонны ассоциировать себя с одной группой людей больше, чем с другой, это не должно мешать сотрудничеству на рабочем месте. Интровертам не всегда доступна роскошь спокойного, глубокого размышления. Экстравертам, возможно, придется работать над проектами индивидуально. Обеим сторонам нужно идти на компромисс, и тогда все будет в порядке.

После ухода из офиса вы можете вернуться к той хорошей книге, которую читали, или встретиться с друзьями и повеселиться. Вы восполняете свою энергию по-своему и возвращаетесь в офис на следующий день, будучи готовыми приспосабливаться к уникальным типам других людей.

Статьи по теме:

• Сет Годин: пять главных ошибок в управлении временем
• Как быстро овладеть любым навыком
• Почему соло-предпринимательство — это миф

Quiet Children in Russian | smcak12

Тихие дети

​

           Когда в семье есть тихий ребёнок, родителей могут посещать подобные мысли:  «Мне хотелсь бы, чтобы он больше рассказывал о своём школьном дне», « У неё в школе была сценка, а она даже ничего нам об этом не сказала», « Она входит в комнату, заполненную её сверстниками и просто стоит там замерев, ни с кем не разговаривая», «Мне бы хотелось, чтобы она больше выходила из дома, шла в парк, встречалась с людьми», «У неё не так много друзей, и, похоже, её это не беспокоит», «Она просто сидит в своей комнате. Это её занятие». Как-то эти выражения намекают, что с ребёнком что-то не в порядке; и родители желают изменить его или её. Родители обычно не жалуются на общительных, разговорчивых, проворных, спортивных, поющих и танцующих, отличников, имеющих своё мнение обо всём и не стесняющихся его громко выражать. Кто же тогда такие «спокойные или тихие дети», и должны ли мы пытаться изменить их?

​

Кто такие «тихие дети»?

​

            Тихие дети в действительности не слишком отличаются от тихих взрослых и принадлежат к миру интровертов. Но можно ли на самом деле быть полностью интровертом или полностью экстравертом? Многие источники соглашаются в том, что можно быть интровертом или экстравертом до определённой степени. Эти качества собираются в спектр. Невозможно быть полностью интровертом или полностью экстравертом. К тому же все интроверты и все экстраверты отличаются друг от друга. Кто же такие интроверты?

​

            Если мы пожелаем тщательно сравнить две группы, можно сделать следующие заключения. Интровертам, взрослым и детям, нравится быть одним. Они предпочитают умственные занятия. Они получают энергию от пребывания в одиночестве и чувствуют себя выжатыми в многолюдном обществе. Интроверты думают прежде, чем сказать и высказываются, если у них было время предварительно подумать на обсуждаемую тему. Они очень чувствительны к наказаниям. Описывая что-то, интроверты помнят детали. Они не любят рисковать. Они стремятся к долгосрочным целям. Рассуждая о счастье, интроверты часто чувствуют себя менее счастливыми, чем экстраверты. Но они  не разговаривают об этом много и не объявляют на весь мир о своих чувствах. Они лучше работают в тихом уединённом месте, которое позволяет им лучше сконцентрироваться без помех. Если вам хочется попасть в разум экстраверта, перечитайте этот параграф противоположно меняя характеристики и поведение.

​

Тихими людьми рождаются или становятся? Есть ли различия в мозге? Как насчёт социального окружения?

​

            Многие исследования подтверждают, что мозг разных людей по-разному обрабатывает информацию и устаёт от стимуляции в разное время. Я иногда замечаю в школе тихоговорящую маму (или папу), стеснительных, избегающих внимания, и невольно начинаю анализировать их детей. В конкретной ситуации, у меня в классе были двое детей из такой тихой семьи. Эти дети, как их родители, также были очень застенчивые, тихие, не любили выступать перед классом, не вступали ни в какой вид спора и любой ценой обходили конфликты. Но иногда, однако, у громких и очень энергичных родителей- экстравертов рождается ярко выраженный ребёнок интроверт. Это может озадачивать родителей и детей. Несочетание прямо какое-то. Таким образом наш темперамент может быть наследственным также как и обусловленным нашим окружением. Недавно разговавривала с учителем из нашей школы, который рекомендовал, чтобы студенты проходили тест интроверт/экстраверт по-нескольку раз учась в школе. Ученики страстно хотят понять кто они; но они иногда хотят слишком быстро диагностировать себя: «Ну, я не буду представлять мою письменную работу перед всем классом, потому что я на на 88% интроверт» или «Я не могу держать свой рот закрытым и перестать смеяться, потому что я крайний экстраверт». Люди могут научиться прятаться за этими шаблонами. Начиная с 9-10 лет, дети часто маскируют своё поведение. Они выберут быть кем угодно, чтобы избежать определённых открытий себя, болей дискомфорта и различных новых видов деятельности.

​

Социальное окружение является ключом к развитию ребёнка. О детях-экстравертах иногда говорят как о «детях-одуванчиках»: им немного надо, чтобы иметь успех. Они легко адаптируются, растут «везде». Они занимают пространство, доминирут и преобладают. О детях-интровертах говорят как о «детях-орхидеях»: им нужны особенные условия, они не обладают горластой личностью. Но когда условия правильные – они расцветают. Родителям тихих детей важно не только принять своих тихих детей такими какие они есть (даже если они сильно отличаются от своих родителей – звёзд), но радоваться и наслаждаться их спокойным темпераментом.

​

Есть ли что-то среднее?

​

Да, есть. Такие люди называются амбиверты. Они в центре спектра между интровертами и экстравертами или просто имеют некоторые характеристики интровертов и экстравертов. Некоторые блоггеры и социальные исследователи используют термины «экстравертный интроверт» или «социальный интроверт»; и у таких людей есть схожие привычки поведения. Им нравится социальное внимание, но их батарейки быстро садятся. И им нужно зарядиться в одиночестве. Поведение таких людей может быть непредсказуемым, когда они из заряженного состояния переходят в непривычное состояние выжатого лимона. Это когда вы посреди массового мероприятия говорите кому-то: «Давай улыбайся» или «Почему ты портишь праздник?» Амбиверты чувствуют себя комфортабельно в толпе, они любят высказаться, любят быть в центре внимания, но в конце вечеринки им хочется побыть одним и почитать какие-то серьёзные книги.  

    

            Как может учитель помочь тихому ребёнку? (Это может помочь каждому, кто работает с любой группой детей).

​

            Школа – место для экстравертов (увы). В течение 6-8 часов студенты окружены другими людьми, они идут из класса в класс, одна деятельность сменяется другой. Учителя часто предпочитают занятия в учебных кружках (learning centers, дети сидят в группе из четырёх лицом друг ко другу) вместо старомодного лекционного формата класса (все лицом к доске). Для тихих детей-интровертов это может быть оргомным напряжением и дискомфортом. Они любят работать самостоятельно. Они не любят работать в команде. 70%  из них очень талантливые и одарённые, но из-за их тихой натуры, эти таланты незаметны. Дети часто возвращаются домой разочарованными. Потому связь между учителем и родителями тихого ребёнка крайне необходима. Учитель имеет силу создать условия для расцветания «орхидеи». Учитель должен попытаться создать тихое время и тихое место. Тишина должна сохраняться когда ребёнок работает самостоятельно. Мы однажды проверили наш громкоголосый активный класс средней школы (7-8й класс) на предпочтительные стили обучения. К нашему удивлению 80% студентов определили себя как «учусь лучше всего в тишине». Какая прекрасная информация для учителя! Получается, что многие из них создают лёгкий «светлый шум» (white noise) в классе, чтобы успокоить громкие звуки (как членораздельный разговор и тому подобное). Мы теперь знаем, что для этой группы студентов работать в полной тишине нормально, комфортабельно и не странно. Это их идеальная обстановка.

            Это также очень важно – обращаться с учениками справедливо, убеждаясь, что тихий голос услышан. Я бы сказала, что твой класс только настолько силен социально, насколько в нём комфортно самым тихим (полным интровертам) студентам. Ты знаешь мнение своего класса (что они думают, чего они хотят) только тогда, когда ты услышал самый тихий и мягкий голос.

​

            Интересно, что быть тихим не обязательно быть стеснительным. Тихони (дети-интроверты) много знают и им есть что сказать, но они осторожны с тем когда говорить и перед кем говорить. Им нужно время обдумать ответ, в то время как дети-экстраверты могут выпалить первую пришедшую им в голову мысль. Интроверты чувствительны к тому, что их ответы могут оказаться неверными; они чувствуют себя виноватыми и наказанными. Помните, что интроверты обходят риски и провалы. Детей-интровертов нужно практически учить способности проваливаться. Например, пошлите его в кофейню заказать сложный напиток. Они сталкнутся с уточняющими вопросами продавца. Это огромный шаг для ребёнка-интроверта. Берите их на многолюдный прздник по случаю дня рождения, но не на 5 часов, а на полтора часа. Берите их на общественные сборища (встреча в ресторане, семейные события) и давайте им возможность уйти раньше, если они не будут чувствовать себя комфортно. Как минимум, они должны сделать первый шаг и показаться на публике. Пребывание со многими людьми утомляет интровертов потому, что они обращают внимание на окружение, на слова людей, их выражение лица. Дети-экстраверты, с другой стороны, реагируют на поощрение и похвалу и не так сильно переживают если их ответы неправильные. Они испытывают послепраздничную пустоту (post party blues), когда мероприятия и праздники прошли и наступила тишина. Экстраверты обычно заняты разговором и не читают выражение лица других людей, и даже иногда не слышат их мнение.

​

            Поделюсь несколькими практическими советами того, что я делаю в моём классе если я знаю, что есть тихони.Чтобы помочь ребёнку-интроверту заговорить, я настраиваю учеников послушать мой вопрос и затем написать ответ на карточке и показать карточку. Все имеют возможность подумать и предоставить ответ в спокойной манере в одно и то же время, но только одной паре глаз.

​

            Если ученики работают над математической задачей, позвольте желающему ребёнку – экстраверту решить эту задачу на доске. Все остальные ученики работают на месте и поднимают руку, когда задача решена. Учитель подходит к их столам и проверяет ответ. Много раз тихони превосходили мои ожидания в таком виде выполнения задания. Как только ученик сделал что-то правильно (например решил уравнение) в тетради, и учитель проверил его скорость и правильность работы, предложите ему или ей показать свои навыки на доске. Я бы поручила студенту сделать ту же самую задачу (он точно знает, что это правильно, провала не будет). Всё, что я хочу– это дать возможность ученику работать перед группой людей. Также и класс видит работу студента. Необходимы маленькие шаги, и почти все дети-интроверты могут научиться уверенно действовать перед группой людей.

​

            Делать презентации для класса (говоря к группе, используя Power Point или плакат) является сложной задачей для любого ученика, не только для тихони. Иногда такие дети могут ссылаться на свои особенности интроверта, чтобы избежать подобных заданий. Они прячутся за своей стеснительностью. Реальный мир, к сожалению, не такой понимающий, когда, например, в колледже студенты должны делать презентации систематично. На работе мы обязаны коммуницировать с нашими сотрудниками или разговаривать с клиентами. Даже если ты независимый работающий из дома контрактор, ты рекламируешь свои услуги клиентам и продаёшь продукцию людям. С подготовкой каждый способен сделать презентацию. Мы поощряем студентов предварительно записать их презентацию на карточки и практиковаться много раз (тренируйся перед зеркалом, с другом, с родителями). Есть много известных людей (из политиков, владельцев газет, профессоров, актёров), которые называют себя интровертами. В своих интервью они подчёркивают, что они заставили себя научиться необходимым навыкам работы с людьми, потому что они желали очень многого достичь в жизни. Я думаю, что это ключ к пониманию того, кем являются тихие люди.Ученику-интроверту может быть скучно в классе, потому что в его голове крутятся 6 других идей, тем и проектов. Интроверт погружается в проект, к которому имеет страсть (и не имеет нужды рассказывать всем об этом). А что я замечаю, к сожалению: дети, называющие себя тихонями, стеснительными и интровертами, любят сидеть в своей комнате. Но, дамы и господа, что делает ребёнок в своей комнате? Каких целей он желает достичь в своей жизни? Он рисует красками? Читает книгу? Пишет и иллюстрирует книгу? Он строит город? Придумывает и делает одежду? Действительно ли он имеет 6 отличных идей в голове во время урока? Является ли он орхидеей готовой расцвести? Опять, к сожалению, часто это совсем не так. Реальность в том, что многие из наших детей сидят в своих комнатах и играют в видео и телефонные игры. Это не делает их интровертами. Это делает их ленивыми что-либо предпринимать, включая общение с другими.

​

            Я хочу закончить эту статью приглашением вас изучать мир интровертов. Литература, обсуждения, подкасты полны материалa на эту тему. Интересно услышать учеников-интровертов, успешных профессионалов, писателей, ораторов говорящих об их тихом разуме. Их речь красноречива  и идеи – глубоки. Они оригинальны и мудры. Они просто не любят быть в центре внимания группы. Дело предпочтения. Но я уверена, что когда придет время им высказать свою позицию о справедливости, сформулировать мнение о происходящем, рассуждать о своих и общественных моральных принципах, проводить параллели между сложными жизненными, историческими, политическими явлениями, интроверты способны сделать это обдуманно и чётко. Этого я желаю каждому ученику, независимо от темперамента.

​

​

Статью подготовила Анна Гришкевич

Директор школы Spring Mountain Christian Academy (Clackamas)

Website: smcak12. com

Email: [email protected]

Телефон офиса: 503-454-0319

​

​

Интроверт, экстраверт: выбор профессии

Есть профессии, в которых экстраверты и интроверты чувствуют себя комфортнее. И наоборот, где ощущают себя не в своей тарелке. Мы расскажем, чем отличаются эти типы личности и в каких профессиях они могут преуспеть.

Кто я: экстраверт или интроверт?

Существует множество различных трактовок экстравертности и интровертности. Экстраверта можно описать как человека, который всю свою жизненную энергию направляет на окружающий мир. Он не может без общения, любит внимание к себе, умеет выступать на публике и без проблем завязывает знакомства. Экстраверт — это клубочек энергии, который постоянно её растрачивает. А затем вновь восполняет за счёт контакта с внешним миром.

Интроверт же направляет жизненную энергию во внутренний мир, он не так общителен, ему по душе небольшие компании. Такой человек не растрачивает энергию, а накапливает её в себе. Он чувствует опустошение после общественных мероприятий, но после легко восстанавливает силы в одиночестве.

Не путай интроверсию с социофобией, мизантропией, тревожным расстройством личности. Социофобия — это сильные беспричинные страх и тревога, которые появляются, когда человеку нужно идти на контакт с другими людьми. Мизантропия — нелюбовь к людям, противопоставление себя обществу. Нелюдимый и замкнутый, мизантроп тщательно подбирает себе круг общения. Тревожное расстройство личности исходит от чувства неполноценности. Таким людям свойственна отчуждённость, они избегают социального контакта, потому что боятся быть отверженными, осмеянными обществом.

Здоровый интроверт не испытывает стресса, если ему нужно с кем-то заговорить

Выбор профессии для экстраверта и интроверта

Профессии для экстраверта: менеджер, журналист, ведущий, гид, секретарь, юрист, педагог, врач, психолог, политик и другие профессии, которые подразумевают частое общение с людьми.

Профессии для интроверта: программист, инженер, водитель, бухгалтер, ветеринар, писатель, переводчик, художник, корректор, редактор, библиотекарь, статистик, флорист, лаборант и другие профессии, которые позволяют работать в одиночестве.

Возможно, у кого-то возникнет вопрос: «А если я уже определился с профессией, но по списку выше получилось так, что она мне не подходит?» Давайте порассуждаем. Экстраверт, выбрав себе тихую и спокойную работу, вероятнее всего, приходя после работы, будет «фонтанировать» нерастраченной энергией, вынося мозг всем окружающим. А интроверт, которому придётся постоянно находиться в центре событий, будет ощущать себя выжатым лимоном.

И то, и другое неизменно приводит к стрессу

В таком случае ищи компромисс. Интроверт, например, может выбрать внутри профессии специализацию с минимальным количеством контактов (например, в журналистике — корректор, в медицине — стоматолог). Экстраверту лучше выпускать пар в перерывах или после рабочего дня в кругу друзей. Способы снять напряжение понадобятся, иначе работа в таком режиме приведёт к эмоциональному выгоранию и стрессу. Чтобы предотвратить подобное, обратись к психологу-профориентологу: он знает все тонкости выбора профессии для экстравертов и интровертов. Актёр Киану Ривз, певица Леди Гага, режиссёр Стивен Спилберг известны своей интровертностью, но она не помешала им построить карьеру в шоу-бизнесе. Экстраверты тоже способны добиться успеха в профессиях, которые не очень подходят к их способностям: физик Стивен Хокинг, изобретатель Илон Маск, художник Бэнкси и другие.

«Не могу отнести себя ни к экстравертам, ни к интровертам. Кто я?»

Амбиверт. Именно так называют промежуточный тип между экстравертом и интровертом. Это самый гибкий тип личности, который умеет под всё подстраиваться, а значит, выбор профессии неограниченный. В разных ситуациях у него проявляются качества то экстраверта, то интроверта. Одни видят амбивертов скромными тихонями, другие — коммуникабельными весельчаками. Они хорошо понимают других людей, умеют общаться с любым психологическим типом, и у них есть лидерские качества. Амбивертам по плечу любая профессия, но есть специальности, в которых они особенно преуспевают: фрилансер, организатор мероприятий, социальный работник, менеджер, торговый посредник, писатель, политик, дипломат, актёр.

Дабы удостовериться в том, что ты правильно определил свой тип, пройди тест из этого видео

Конечно, умственные, творческие и психологические способности во многом определяют выбор профессии. Но это не значит, что нужно отказаться от мечты, если в теории эта специальность тебе не подходит. На практике всё может быть иначе: интровертный репортёр будет чувствовать себя так же хорошо на любимой работе, как экстравертный учёный и амбивертный секретарь. Хочешь узнать, какая профессия подходит тебе? Пройди бесплатные профориентационные тесты на сайте Адукар, чтобы не сомневаться.

***

Если материал был для тебя полезен, не забудь поставить «мне нравится» в наших соцсетях ВКонтакте, Instagram, Facebook, ASKfm и поделись постом с друзьями. А мы сделаем ещё больше материалов, которые пригодятся тебе для учёбы.

Перепечатка материалов с сайта adukar.by возможна только с письменного разрешения редакции. [email protected]

Интроверт и экстроверт — «Губернские аптеки»

Интроверт и экстроверт

Интроверт в толпе: как выжить, получив удовольствие и хороший доход?

Слова «интроверт» и «экстраверт» придумали немцы (introvertiert по-немецки — обращенный внутрь, а extravertiert — обращенный наружу). Не случайно «отцами» психоанализа были Зигмунд Фрейд и Карл Юнг. Именно они объяснили обществу, что интроверт отказывается от бурного общения не потому, что не умеет выстраивать коммуникацию, а потому, что просто может без нее обходиться.

Правда, в современном обществе принято считать, что без ежедневных навыков активного общения невозможно построить карьеру и хорошо заработать. Однако это легко опровергнуть, ведь общение общению рознь.

Итак, как жить с диагнозом «интроверсия»?

Для начала стоит осознать, что вы таким родились — как и с определенным цветом глаз, и с формой тела. И эта ваша особенность касается способа нервной системы реагировать на раздражители.

 Карл Юнг утверждал, что интроверты и экстраверты обладают двумя принципиально отличными способами адаптации психики к окружающей обстановке, которые зависят от естественного уровня возбуждения. И этот уровень определяется спецификой объема и скорости деятельности лобных долей и ретикулярной формации мозга. Так что, подобно тому, как высокие люди находят себе применение в баскетболе и модельном бизнесе, а низкие — в фигурном катании, интроверт вполне может найти достойное место в коллективе. Но как же грамотно найти такое место, чтобы коллеги-экстраверты не успели идентифицировать вас как «невежливого молчуна» или «того, кто себе на уме»?

Для начала стоит подыскать на вашей рабочей территории комфортное пространство, ведь эффективность работы интроверта напрямую зависит от уровня шума и человеческой активности вокруг. Проще говоря, вам необходимо место с возможностью работать в одиночестве. Если работодатель вас ценит, но пока не готов предоставить отдельный кабинет, постарайтесь сами найти рабочее помещение, где вы сможете время от времени ограждать себя от посторонних. Возможно, это будет комната для переговоров, а может, — просто склад: в любом случае вы можете договориться с начальством, что периодически будете находиться здесь и выполнять работу, связанную с изучением новых направлений и продумыванием новых стратегий или бумажной работой.

А если вы заметите, что в подобном уединении нуждаются и другие ваши коллеги-интроверты, то вполне можете предложить руководству организовать подобные места в офисе.

Сможете грамотно аргументировать свои пожелания? Тогда руководитель наверняка пойдет вам навстречу: ведь, избавляя компанию от межколлегиальных конфликтов, совместных перекуров, затяжных обедов и прочего «общения», он сможет получить неплохую финансовую выгоду.

Кроме того, интроверт всегда может предложить свои услуги в качестве интернет-специалиста: создавая базы данных для аптеки, поддерживая переписку и, наконец, осуществляя интернет-продажи. Именно такой режим работы позволяет «объединить необъединимое» — общаться, не входя в непосредственный контакт, а также самостоятельно регулировать трудовой график.

Постарайтесь объяснить работодателю, что вы свободнее и лучше излагаете свои мысли в письменной форме, а отдельное от коллектива рабочее место делает вас супер-продуктивным. И не исключено, что со временем начальник предоставит вам возможность периодически работать дома, не отвлекаясь на переполненный общественный транспорт, «нелетную» погоду, необходимость поддерживать разговор с коллегами и другие «внешние раздражители».

Карьера «обращенного внутрь»

Казалось бы — как продвинуться по карьерной лестнице, стать руководителем и даже публичным человеком, если постоянно стремиться к уединению? На самом деле это вполне реально и даже может быть комфортно для интроверта — надо просто научиться использовать свои преимущества перед экстравертами.

Какие именно?

Во-первых, умение сначала хорошо подумать, четко сформулировать мысль, а потом говорить.

Во-вторых, повышенную внимательность и объективность благодаря своей способности наблюдать.

В-третьих, интроверты лучше общаются тет-а-тет и умеют вызвать к себе доверие, а значит, сформировать круг единомышленников.

В-четвертых, они способны забыть об амбициях ради результата.

В-пятых, будучи руководителями, они не стремятся доказать коллегам свое превосходство, а с удовольствием обмениваются опытом и информацией, а также проявляют заботу о подчиненных.

В-шестых, из-за своих особенностей интроверты тратят немало времени, оттачивая свои навыки письменного общения и тщательно готовятся к публичным выступлениям, из-за чего среди них редко попадаются недоучки и дилетанты.

И чтоб никто не догадался…

Совсем исключить общение у интроверта, конечно, не получится, ведь без взаимодействия с людьми в современном мире добиться чего-либо практически невозможно. Но вы вполне можете найти способ «вписаться в среду обитания», умело притворившись экстравертом для создания благоприятного впечатления. Для этого совсем не обязательно совершать над собой насилие — просто учтите определенные «имиджевые» правила.

Во-первых, если вам необходимо принять участие в переговорах или в собеседовании, уделите внимание своему внешнему виду и аксессуарам: успешный имидж сыграет свою положительную роль, даже если вы не будете много общаться.

Во-вторых, подготовьтесь к диалогу заранее — отработайте манеры, варианты ответов (может быть, даже улыбки и жесты), чтобы чувствовать себя «в своей тарелке».

В-третьих, чтобы продемонстрировать результаты своей работы, опирайтесь не на саморекламу, а на качество: предоставьте факты своих успехов, чтобы люди сами могли сделать выводы.

В-четвертых, планируя участие в многолюдной встрече, заранее предусмотрите возможность восстановиться после нее и побыть в одиночестве (выйти на улицу, где-то уединиться).

В-пятых, не отвлекайтесь на процесс и разговоры во время встречи, думайте о цели, результате — так вы сможете сконцентрироваться и не отвлекаться на «внешние раздражители».

В-шестых, не отказывайтесь работать в команде, ведь презентации и переговоры занимают не так много времени. Просто предложите выполнить свою часть работы, чтобы затем «встроить» ее в коллективный проект. А презентативным внешним пиаром могут заняться и экстраверты.

В-седьмых, развивайте свою личность, выходя из «панциря». Хотя бы иногда встречайтесь с «живыми» людьми, осваивайте «чуждые» экстравертные навыки, придумывайте собственные приемы, которые помогут вам производить хорошее впечатление.

Ведь, в конце концов, всеобщая любимица Мерилин Монро была интровертом. Но разве кто-нибудь об этом догадывался?

Бурная деятельность без переизбытка общения

Чтобы чувствовать себя максимально комфортно, интроверту необходимо минимизировать общение. О возможности работать дома по договоренности уже было сказано выше: если руководство позволит вам общаться с заказчиками по электронной почте или интернету — считайте, что вам повезло. Если нет — подумайте, как организовать дома собственный бизнес, связанный, к примеру, с созданием и поддержкой сайтов. 

Словом, интроверсия — вовсе не признак того, что вы обречены на низкие заработки, вечное пребывание в тени коллег-экстравертов и мученическое общение в переполненном офисе.

Просто вам надо найти свое место под солнцем!

Как обучать интровертов и экстравертов

Почему у некоторых учителей нет отбоя от учеников, а другие их постоянно теряют? Дело не только в эффективной методике преподавания, а в умении найти подход. Хороший преподаватель = хороший психолог. Типы личности —  один из важных аспектов, который необходимо учесть на уроке. Разберёмся, кто такие интроверты и экстраверты, и как они себя ведут в процессе обучения.

Экстраверты:

• общительные и открытые;
• как “рыба в воде” в группах;
• имеют широкий круг друзей и знакомых;
• часто высказываются спонтанно, не подумав;
• склонны больше говорить, чем слушать;
• не любят одиночества;
• легко выражают эмоции, иногда не могут их контролировать;
• любят разнообразие и смену активностей.

Интроверты:

• осторожны, особенно с малознакомыми людьми;
• проявляют эмоции сдержанно;
• склонны к анализу и размышлениям;
• неразговорчивы,склонны говорить “по делу”;
• чувствуют себя комфортно в одиночестве и предпочитают работать индивидуально;
• имеют небольшой круг социальных контактов;
• быстро устают от шумных компаний и групповых видов деятельности.

Также есть амбиверты, которые сочетают в себе характеристики обоих типов.

Экстраверты любят взаимодействовать с другими людьми, поэтому предпочитают групповые или парные занятия. Для интровертов самые комфортные занятия будут индивидуальные. При работе с группой важно чередовать различные режимы (групповые, парные, индивидуальные), чтобы сделать процесс обучения комфортным для обоих типов личности.

Какие характеристики интровертов необходимо учитывать на уроке?

1. Интровертам часто требуется больше времени подумать. Не потому, что они тугодумы, просто предпочитают анализировать и тщательно сформулировать свои мысли, а не выпаливать то, что первое приходит в голову. Запаситесь терпением и не торопите студента.

2. Интроверты чувствуют себя особенно не комфортно, выступая перед аудиторией. Поэтому преподавателю необходимо позаботиться о том, чтобы ученики имели достаточно времени на подготовку. И для стеснительных учащихся лучше минимизировать доклады перед всей группой.

3. Интроверты не любят “пустую” болтовню. Если за день не случилось ничего особенного, то и рассказать не о чем. Они предпочитают ответить односложно. Таким ученикам нужно объяснить, что учителю не важно что они скажут, а важно как они скажут. Никто не требует только правды на занятии, можно смоделировать свой ответ. Задание на говорение- всего лишь возможность закрепить новые слова в речи.

4. Не задавайте слишком личные вопросы, интроверты не любят делиться своими переживаниями. Часть заданий давайте домой в письменном виде. Интроверты предпочитают работать в одиночестве, когда есть достаточно времени подумать и проявить свои творческие способности.

5. Эмоции интроверта понять сложно. Поэтому преподавателю лучше лишний раз уточнить, что думает студент по поводу какого- то задания, соответствует ли какая-то тема его ожиданиям, не устал ли он и т.д.  И скорректировать программу обучения.

О чём следует помнить при  работе с экстравертами?

1. Они любят работать в группе и обсуждать что-либо. Если ваш индивидуальный  ученик -экстраверт, уделяйте больше всего времени говорению, организуйте дебаты. Однако следите за временем, так как особо разговорчивые личности могут увести далеко от темы. В итоге, не успеете пройти всё, что запланировано и у студента может остаться впечатление, что он просто поговорил и ничего нового не выучил.

2. Монотонные задания из урока в урок снижают мотивацию экстравертов. Используйте разные задания, игры,варьируйте темп работы, сделайте занятие более динамичным. Старайтесь не работать над одним навыком целый урок. Чередуйте рецептивные и продуктивные скиллы, например, после чтения или аудирования, обязательно практикуйте говорение.

3. Экстраверты не слишком усидчивы, поэтому одно задание не должно занимать слишком много времени. Длинные тексты для чтения или аудирования непременно утомят экстраверта. При прослушивании текста они могут отвлекаться, так как не привыкли слушать долгое время.

4. Мотивируйте учащегося посещать разговорные клубы. При индивидуальном обучении общение в группах будет очень полезно для экстраверта.

Источник —  Skyteach

разума: интровертный против экстравертного | 16Лица

Больше, чем сила людей

При рассмотрении людей, которые являются интровертами (I) и экстравертами (E), естественно сразу перейти к более социальным аспектам этих черт личности. Однако они больше, чем это. Эти черты также определяются их более широкой реакцией на окружающую среду, которая включает других людей, но не связана исключительно с ними.

77% экстравертов ищут увлекательных занятий во время отпуска по сравнению с 47% интровертов.

ОПРОС «ПРЕДПОЧТЕНИЯ ПУТЕШЕСТВИЯ»

Интроверт (I) Личность

Сила в резерве

Интроверты подходят для многих ситуаций. Склонность к сдержанности помогает этим типам личности идти в ногу со временем. Скорее всего, они будут внимательнее слушать других. Интроспективные интроверты предпочитают более сосредоточенное «время наедине с собой», что ведет к более глубокому пониманию. И хотя иногда они слишком чувствительны к окружающей среде, это часто помогает им быстрее улавливать подсказки, что делает их отличными при чтении многих ситуаций.

80% интровертов говорят, что они часто находят, что время, проведенное в одиночестве, более интересно и приносит удовлетворение, чем время, проведенное с другими людьми, по сравнению с 29% экстравертов.

ИССЛЕДОВАНИЕ «СОЦИАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ»

Однако этот же резерв означает, что интроверты склонны находить раздражающие внешние раздражители, такие как шум, движение или навязчивое освещение. Отчасти это может быть бодрящим изменением темпа — слишком много их расстраивает и истощает их энергию. Эти типы личности часто предпочитают находиться в своем собственном пространстве, где они могут регулировать свое окружение.Добавьте к этой чувствительности человеческий фактор — например, настойчивые разговоры, в которых ожидается, что они будут столь же настойчивыми, — и это может их утомить. Им нужно побыть наедине с собой, чтобы собраться с силами и восстановить спокойствие.

Люди с этой чертой личности находят силы в создании собственного пространства.

Сдержанный, более уединенный характер интровертов создает проблемы, поскольку многие общества отдают предпочтение экстравертам и их более смелому подходу. Но это помогает интровертированным типам личности подходить к делу медленно, осторожно и с меньшей помпой.К счастью, если они захотят — и найдут время для самостоятельной подзарядки, — большинство интровертов смогут справиться с жесткими требованиями общества.

На самом деле, многие успешные лидеры и артисты выходят из своих рядов, часто оставаясь скромными и избегая ненужного внимания к славе. Черта личности интроверсия никогда не должна лишать тех, кто ею обладает, преследовать цель.

84% интровертов почувствовали бы осторожность, беспокойство или даже ужас, если бы внезапно осознали, что становятся знаменитыми, по сравнению с 51% экстравертов.

ИССЛЕДОВАНИЕ «СЛАВЫ»

Экстраверт (E) Личность

Сила взаимодействия

89% экстравертов говорят, что им комфортно устно выражать благодарность, когда они ее чувствуют, по сравнению с 67% интровертов.

ОПРОС «БЛАГОДАРНОСТЬ»

Экстраверты заинтересованы во взаимодействии со своим окружением, они питаются реакцией людей и событиями вокруг них. Им нравится раздвигать границы и видеть, на что способен мир. Все это зависит от многих других факторов и естественных ограничений жизни, но экстравертные типы личности склонны брать на себя инициативу и полагаться на окружающий мир в поисках подтверждения.

Простаивающий экстраверт — это экстраверт, который хочет чем-то заняться.

Хотя все это благородно и часто вызывает восхищение в обществе, оно также может стать необузданным. Экстраверты могут слишком ценить взаимодействие с окружающими. Общение с другими людьми может быть настолько важным для этих личностей, что им часто бывает трудно, если они застряли в одиночестве. Скука приходит слишком легко. Это может побудить их делать что-то просто для возбуждения, а не обдумывать более тонкие, но важные соображения.Быть в центре внимания — любой ценой — может быть слишком привлекательно.

87% экстравертов считают, что у них есть все, что нужно, чтобы быть хорошим лидером, по сравнению с 56% интровертов.

ИССЛЕДОВАНИЕ «АМБИЦИЯ»

Однако, когда они соответствующим образом решают эти проблемы, экстраверты становятся силой, с которой приходится считаться. Люди с этой чертой характера склонны быстро продвигать важные для них проекты, будь то личные или профессиональные. Они часто выбирают лидерство, когда получают шанс — и могут быть динамичными в этой роли.Их исходящая энергия может быть жизненно важной для общения, а их жизнерадостность может быть заразительной. И всегда остается ощущение, что люди для них важны.

5 мифов об интровертах и ​​экстравертах

«Поднимите руку, если вы интроверт».

В течение двух разных лет я обратился с этой просьбой к более чем 200 студентам MBA в Уортоне. В 2011 году подняли руки всего несколько студентов. В 2013 году поднялось более трети рук.

Неужели мы приняли более замкнутую когорту студентов? Нет.Когда они заполнили конфиденциальные анкеты, эти два класса были идентичны: по шкале от 1 до 5, где 1 — крайне интровертный, а 5 — чрезвычайно экстравертный, средний показатель составил 3,34 в 2011 году и 3,39 в 2013 году.

У нас было столько же интровертов; просто студенты стали более охотно признавать это публично. Когда я спросил, что заставляет их спокойно выходить из тени, наиболее частым ответом была книга Сьюзан Кейн, которая изменила жизнь Тихо: сила интровертов в мире, который не может перестать говорить .Прежде чем прочитать его, они считали интроверсию обузой. Как сетует актриса Эмма Уотсон (также известная как Гермиона Грейнджер): «Если вы не экстраверт, вас заставляют думать, что с вами что-то не так».

Благодаря сенсационному письму Сьюзен Кейн клеймо интроверсии улетучивается. Люди признают, что у него есть сильные стороны, а не только слабые места. Эта осведомленность присуща не только студентам; Я видел ту же тенденцию и с руководителями высшего звена. Лидеры массово выходят из туалета интровертов.

Однако я заметил, что, несмотря на растущее социальное и профессиональное признание, интровертов по-прежнему неправильно понимают. Люди могут быть более открытыми в том, что они интроверты, но они цепляются за предположения, которые не выдерживают проверки строгими доказательствами. Пора развенчать пять мифов:

Миф 1. Экстраверты получают энергию от социального взаимодействия, тогда как интроверты получают энергию от личных размышлений над своими мыслями и чувствами.

Хотя многие люди считают, что приведенная выше цитата издателя MBTI верна, обширные исследования показывают, что это неверно:

Это не должно вызывать удивления: социальное взаимодействие — это изюминка жизни, отчасти потому, что оно удовлетворяет фундаментальную потребность человека в принадлежности.Итак, если дело не в том, где вы черпаете энергию, в чем разница между интровертами и экстравертами?

Это ваша чувствительность к стимуляции. Если вы интроверт, вы более склонны к чрезмерной стимуляции интенсивным или длительным социальным взаимодействием, и в этот момент размышление о своих мыслях и чувствах может помочь вам зарядиться энергией. Но интроверсия-экстраверсия — это нечто большее, чем просто социальное взаимодействие. Экстраверты жаждут стимулирующих занятий, таких как прыжки с парашютом и стимулирующие напитки, продаваемые в Starbucks.Интроверты с большей вероятностью уйдут в тихое место, но они очень рады привести с собой кого-нибудь еще.

За исключением разъяренного экстраверта, потому что, честно говоря, это будет утечка.

Миф 2: интровертов преследуют публичные выступления беспокойство

В книге « Тихий » Сьюзен Кейн описала ужас, с которым она столкнулась, когда интроверт готовился к выступлению: «Сейчас 2 часа ночи, я не могу спать и хочу умереть. Обычно я не склонен к суициду, но сегодня ночь перед важной речью, и в моей голове возникают ужасающие предположения «а что, если».Что, если у меня пересохнет во рту и я не смогу произнести ни слова? Что, если я утомлю публику? Что, если меня вырвет на сцене? »

Мы предполагаем, что дар болтливости принадлежит экстравертам, а интроверты обречены нервничать на сцене, но мы ошибаемся. В одном исследовании люди оценивали, насколько тревожно они будут себя чувствовать в различных ситуациях публичных выступлений. Интроверты действительно ожидали большего беспокойства, чем экстраверты, но 84% тревожности публичных выступлений были совершенно не связаны с интроверсией-экстраверсией. Более важными факторами были то, были ли они склонны к беспокойству в целом, думали ли они, что аудитория была доброй или враждебной, и боялись, что они взорвут конкретную речь.

Это отражает опыт Сьюзен Кейн. Она рассказала мне, что после года опасностей, в которые она входила, в том числе и на популярном выступлении на TED, она претерпела трансформацию: «Благодаря чуду десенсибилизации (подвергая себя в малых дозах тому, чего вы боитесь), и огромной радости говоря о предмете, которым я увлечен, по иронии судьбы теперь у меня карьера … оратора ». Сейчас она путешествует по миру, рассказывая предприятиям и школам о том, «как они могут использовать таланты интровертированной половины своего населения.Три года назад это казалось таким же вероятным, как начало новой карьеры космонавта ».

«Речь — это не акт экстраверсии», — замечает Малкольм Гладуэлл, другой писатель-интроверт, который много времени проводит на сцене. «Это не имеет ничего общего с экстраверсией. Это спектакль, и многие исполнители очень замкнуты ».

Миф 3: Экстраверты лучшие лидеры, чем интроверты

Исследования показывают, что 96% лидеров и менеджеров считают себя экстравертами.В ходе опроса 65% руководителей высшего звена заявили, что интровертность для руководителей является обузой, и только 6% считают интроверсию преимуществом. Экстраверты должны быть лучшими лидерами!

Не так быстро. Экстраверты с большей вероятностью будут привлечены и выбраны на руководящие должности, но они не лучшие лидеры, чем интроверты. Когда я отслеживал эффективность лидерства с Франческой Джино и Дэйвом Хофманном, мы обнаружили, что экстраверты и интроверты в целом одинаково успешны — и преуспевают с разными типами сотрудников.Когда сотрудники были пассивны и искали руководства сверху, подразделения, возглавляемые экстравертами, получали на 16% больше прибыли. Но когда сотрудники проявляли инициативу, высказывали предложения и улучшали рабочие процессы, подразделения, возглавляемые экстравертами, имели на 14% меньшую прибыль. Экстраверты обладали энтузиазмом и напористостью, чтобы извлечь максимум из пассивных последователей, но они привлекали внимание таким образом, что подавляли инициативу активных последователей, заставляя их разочаровываться и упускать свои идеи.

Лидеры-интроверты преуспевают, когда подтверждают инициативу и внимательно прислушиваются к предложениям снизу.Дуг Конант, бывший генеральный директор Campbell’s Soup, — интроверт, прославившийся тем, что написал более 30 000 персональных благодарственных писем своим сотрудникам. Трудно представить, чтобы это делал экстраверт. Генерал Чарльз Крулак, бывший комендант морской пехоты США, тоже представился мне интровертом. Когда он занял пост генерального директора банка, он сел со своими вице-президентами и сказал: «Все за этим столом забыли о банковском деле больше, чем я знаю. И из-за этого мне понадобится ваш совет.Я не всегда могу согласиться с вами, а если не соглашусь, я дам вам знать, почему. Если вы дошли до того момента, когда не почувствовали, что можете прийти ко мне, значит, я потерпел неудачу как лидер ».

Миф 4: Экстраверты лучше интроверты в сети, чем интроверты

Подумайте о лучшем сетевике, которого вы знаете, и велика вероятность, что вы вызовете экстраверта. Легче болтать, когда ты общительный и общительный, и я видел, как интроверты съеживались, когда Кейт Феррацци предлагал им выйти из их зоны комфорта и Never Eat Alone .

На этом фоне, проводя исследование для своей первой книги, я был ошеломлен, узнав, что лучший сетевой специалист из Fortune был инженером-интровертом. Это правда, что у экстравертов больше сетей и больше друзей в Facebook. Однако оказывается, что отличное налаживание связей — это не количество. Исследования показывают, что при поиске работы экстраверты более активно общаются, но это не приводит к увеличению количества рабочих мест.

Получение работы — это качество и разнообразие отношений, которые вы строите, а не количество людей, с которыми вы общаетесь, или количество раз, когда вы обращаетесь к ним.Если вы считаете экстравертов харизматичными, а интровертов — отчужденными, подумайте еще раз. Экстраверты действительно испытывают больше положительных эмоций, чем интроверты, но они не всегда вызывают у других людей те же самые положительные эмоции . Исследования рабочих групп показывают, что экстраверты на самом деле вызывают у других больше негативных эмоций, имеют немного более сложные отношения с товарищами по команде и начинают с более высоким статусом, но со временем теряют его. Коллеги сообщают, что экстраверты с большей вероятностью будут властными, чем интроверты (трудно раздражать людей, если они даже не замечают, что вы существуете), и проявляют неистовое поведение, которое вызывает завышенные первоначальные ожидания, но не оправдывает себя.

Кроме того, интроверты нередко чувствуют себя так же комфортно в общении, как и экстраверты. Это связано с тем, что застенчивость — это отдельная черта: как пишет психолог Филип Зимбардо, это склонность к нерешительности и застенчивости при общении с людьми, которые «эмоционально угрожают». Есть много застенчивых экстравертов: им неудобно общаться с незнакомцами, но они любят ходить на рок-концерты. А многие интроверты общительны: они заводят разговор со случайными людьми на вечеринках, но их легко сбивают с толку яркий свет и громкий шум.

Миф 5: Экстраверты лучшие продавцы, чем интроверты

Разоблачив первые четыре мифа, я хотел бы бросить вызов. Если экстраверты не лучше руководят или работают в сети, можете ли вы определить область, в которой у них действительно есть преимущество в производительности? Самый распространенный ответ — продажи: продавцы должны проявлять энтузиазм, общительность и напористость. Тем не менее, когда я посмотрел на доказательства, средняя корреляция между экстраверсией и показателями продаж была колоссальным нулем.

Почему? Дэн Пинк дал мне ответ: мы забыли рассмотреть амбиверты в середине спектра. Большинство людей амбивертированы, а не интроверты или экстраверты: в одних ситуациях они тихие, в других — громкие, и чередуются между поисками внимания и пребыванием за кулисами. Конечно, когда я изучал доходы от продаж, амбиверты приносили больше доходов от продаж, чем интроверты или экстраверты. В то время как экстраверты склонны доминировать в разговоре и проявлять слишком сильную реакцию, а интроверты иногда слишком сдержанны и не хотят говорить, амбиверты обладают гибкостью, чтобы адаптироваться к требованиям ситуации.Итак, если вы интроверт или экстраверт и хотите научиться лучше убеждать и оказывать влияние, следуйте совету из увлекательной книги Дэна Пинка To Sell Is Human : «Свяжитесь со своим внутренним амбивертом».

Данная статья перепечатана с разрешения автора.

Понимание того, что такое интроверты и экстраверты

Интроверты и экстраверты — важнейшие составляющие теорий человеческой личности.Их значения были предметом многих исследований, статей и разговоров о кулере для воды. Но не все, что вы слышите, правда!

Существует мнение, что одно должно быть «против» другого, хотя на самом деле речь идет не о конкуренции, а о понимании сильных сторон каждого. Чтобы лучше управлять своим человеческим капиталом, давайте проясним кое-что об интровертах и ​​экстравертах.

Что вы могли прочитать об интровертах и ​​экстравертах

Мне приходилось сталкиваться с предположениями, что экстраверты — это образ власти; как мы живем в «мире экстравертов» и как бедным маленьким интровертам приходится в нем выжить.В теории личности большой пятерки есть фактор, называемый «экстраверсией», и люди получают высокие или низкие баллы по нему, поэтому считается, что интроверт имеет «низкие баллы» по фактору экстраверсии. Но если вы чувствуете, что испортили эту шкалу, подумайте еще раз!

В то же время во многих статьях экстравертам дается плохая репутация за то, что они не нашли времени, чтобы понять интровертов или запугать их каким-либо образом, или изображают экстраверсию как необходимую черту для того, чтобы быть хорошим лидером. Хотя нам кажется, что нам жаль интровертов или мы постоянно заступаемся за них, мы также склонны иногда рассматривать экстравертов как «хулиганов» на игровой площадке.Так что давайте очистим воздух и начнем заново!

Скорее всего, ваш персонал состоит как из интровертов, так и экстравертов. Но нам нужно начать думать об этих чертах не как об отдельных сущностях, а как об спектре. Вы даже можете встретить сотрудников, которые балансируют между двумя крайностями. Помните, что многие сотрудники заполняют серую зону между ними.

Так что будьте осторожны, оценивая свой человеческий капитал! Есть аспекты, которые вам необходимо знать о тенденциях интровертов и экстравертов в вашей организации.

Познакомиться с экстравертами: простая задача!

Да, экстраверты более энергичны, когда их окружает множество людей, и им легче устанавливать новые контакты, заводить разговор с незнакомцами и находиться в центре внимания.

На самом деле, пребывание в центре внимания может быть весьма воодушевляющим, равно как и возможность получить аудиторию. Их потребность в общении и размышлениях вслух помогает им отталкивать идеи от других людей и искать внешние факторы, а не предпочитать уединение.

Это те, кто могут войти в комнату и начать болтать с кем-то, кого они никогда не встречали, завоевать доверие клиента из-за его стороны отношений и ценить расширение своей сети. Они могут неосознанно быть формой рекламы вашей компании из-за своей естественной способности устанавливать контакты и выделяться из толпы. Работа дома или сидение в одиночестве за столом в течение всего дня, набирая текст на компьютере, в конечном итоге может стать для них источником демотивации.

Используйте социальную непринужденность экстраверта на пользу своей компании

Если вам нужно присутствовать на конференциях, в киоске на съезде или даже в холодных звонках, возможно, вы захотите рассмотреть своих сотрудников-экстравертов.Выстраивание деловых отношений, необходимость воодушевлять большую группу или привлечение других к вашим продуктам или услугам — также интересные обязанности, которые следует делегировать более экстравертированному работнику.

Вы обнаружите, что эти задачи подходят им очень естественно, и это повысит производительность!

Знайте, что уверенность свойственна как интровертам, так и экстравертам

Не воспринимайте разговорчивую и общительную сторону экстраверта как более уверенную в себе.Возможно, они более уверенно выражают свое мнение, инициируют контакты и находятся в центре внимания, но интроверты и уверенность не исключают друг друга.

Да, в зависимости от того, какой личностный инструмент вы используете, могут быть некоторые ассоциации между напористостью и экстраверсией, хотя это не обязательно означает, что экстраверты в целом более уверены в себе. Есть много факторов, которые необходимо учитывать, чтобы понять свой уровень уверенности.

Общество склонно интерпретировать уверенность как «внешнее поведение», которого, скажем прямо, интровертам иногда не хватает вербально и невербально.Тем не менее, интровертам не нужно столько внешнего подтверждения, как экстравертам. Так кто теперь увереннее? Помните, что то, что вы его не видите, не значит, что его там нет!

Узнайте об истинном интроверте

Точно так же, как экстраверты получают энергию, будучи окруженными «множеством» людей, интроверты получают энергию, будучи окруженными «немногими» людьми. Они могут казаться более тихими и скрытными, но если вы их лучший друг, вы можете подумать иначе.

Они более разборчивы, когда дело доходит до выбора, кого они хотят впустить в свой внутренний мир.Если их присутствие более сдержанное, особенно вначале, то не потому, что они холодны и / или отстранены, а потому, что они ценят возможность слушать, сохранять и спокойно концентрироваться.

Не стоит недооценивать способность интроверта подавать важную информацию. Но вам может понадобиться завязать разговор!

Знайте, что интроверты не обязательно антиобщественны

Интроверты не антиобщественны: у них другой способ общения.Они объединяются в небольшие группы, обычно со знакомыми. Иногда они мало говорят, но когда говорят, их доставка идет точно!

Вы могли быть свидетелями этого воочию на встрече. Все говорят и борются за всеобщее внимание, когда вы наконец спрашиваете мнение более спокойного коллеги. Уже чувствуя себя немного неуютно, потому что теперь все взгляды обращены на него, он высказывает очень интересную мысль. Мораль истории: если вам нужна обратная связь от интроверта, особенно от коллеги, которого вы не очень хорошо знаете, вы обнаружите, что идти навстречу этому человеку может быть более эффективным, чем ждать, пока он подойдет к вам.

А еще лучше назначьте встречу один на один! Помните, что интроверты и экстраверты получают энергию из разных источников. Один из очень активных социальных сетей, другой из более изолированных ситуаций, требующих меньше внимания.

Не думайте, что все интроверты застенчивы

Было много дискуссий вокруг предположения, что интроверсия и застенчивость взаимозаменяемы. Я считаю застенчивость больше тревогой; страх перед какой-либо формой социального взаимодействия.Писательница София Демблинг сказала об этом лучше всего: «Застенчивость — это поведение, то есть боязнь в социальной ситуации. А интроверсия — это мотивация. Это то, насколько вы хотите и должны участвовать в этих взаимодействиях «.

Например, предположим, вы хотите организовать социальную деятельность со своим отделом. Интроверт, скорее всего, предпочтет сидеть за своим столом или листать файлы, потому что идея такого типа собрания для нее очень утомительна. Тогда как застенчивый сотрудник ХОЧЕТ присоединиться к другим коллегам, но может остаться за своим столом, потому что она боится.Так что отложите в сторону свои предположения и по-настоящему познакомьтесь со своими сотрудниками на совершенно новом уровне.

Учитывать другие качества личности интровертов и экстравертов

Помните, что общительность — это только часть пазла личности, из которого состоит человек, но все же важная часть! Интроверты и экстраверты обладают очень уникальными наклонностями, мотивациями и поведением, но вы также должны обратить внимание на другие черты личности, которые составляют человека в целом.

Вы можете обнаружить, что определенные характеристики могут усиливать или маскировать определенные естественные рефлексы.Например, напористый и ориентированный на результат интроверт может «казаться» менее интровертом, потому что у него есть драйв и энергия, чтобы выйти и расширить свою клиентуру, а также продвигать продажи.

Но будьте осторожны! Он, вероятно, будет намного более истощенным в конце дня, ему потребуется побыть одному в своем офисе (он может даже закрыть дверь!) И / или будет изолироваться в своем доме до конца вечера. Итак, полностью поймите своих сотрудников, рассмотрев различные аспекты, составляющие истинный потенциал каждого.

Нам нужно перестать смотреть на интровертов и экстравертов как на «одного против другого» и начать видеть их уникальные качества. Социальная легкость экстраверта может быть очень важной силой для вашей организации, так же как и способность интроверта слушать и запоминать информацию. Забудьте о заблуждениях о том, что все интроверты застенчивы или что уверенность существует только в экстравертах.

Поймите, что ваши сотрудники могут оказаться где-то посередине в этом спектре общительности и что оценка различных личностных качеств, а также их связей друг с другом поможет вам лучше понять человека в целом.

У вас есть инструмент, который может все это сделать?

Как хорошо управлять как интровертами, так и экстравертами

Как руководитель, ваша цель состоит в том, чтобы все ваши сотрудники работали с максимальной энергией, эффективностью и мотивацией, что может стать проблемой, когда дело доходит до руководства командой, состоящей из интровертов и экстравертов. Как вы управляете этими совершенно разными личностями и рабочими предпочтениями? Как привлечь интровертов и заставить их слушать? Как лучше всего адаптировать свой стиль управления, чтобы он работал для всех?

Что говорят эксперты
До недавнего времени типы личности и человеческая динамика обычно не были предметом рабочего разговора, но сейчас ситуация меняется, — говорит Сьюзен Кейн, автор книги Тихо: Сила интровертов в мире, который не может остановиться. Говорящий .«Сейчас мы находимся на таком этапе корпоративной культуры, когда говорить об этом стало социально приемлемым». «Не зря, — говорит она. «Интроверсия и экстраверсия лежат в основе личности человека: как он работает, как живет и как взаимодействует». Примириться с этим элементом разнообразия команды не всегда просто. Франческа Джино, профессор Гарвардской школы бизнеса, советует подходить к управленческой задаче с «позиции понимания и любопытства». Вот как создать среду, которая максимизирует сильные стороны и темперамент каждого из ваших коллег и гарантирует, что все потребности будут удовлетворены.

Самообразование
Экстраверты и интроверты придерживаются «совершенно разных подходов к работе и социальным процессам», — говорит Кейн. Понимание этих предпочтений поможет вам внимательно следить за «людьми, которые являются частью вашей команды, и за тем, что ими движет», — говорит Джино. Например, экстраверты, как правило, быстро берутся за порученную им работу; они быстро, а иногда и опрометчиво принимают решения. Им комфортно идти на риск и выполнять несколько задач одновременно. «С другой стороны, интроверты работают более осознанно и медленно.Они предпочитают сосредоточиться на одной задаче в определенный момент ». Экстраверты тяготеют к группам и склонны думать вслух. «Их вдохновляют встречи и обмен идеями», — говорит она. Напротив, интроверты обычно не любят шум и большую групповую обстановку: «они могут получать удовольствие от деловых встреч и вечеринок, но через мгновение они хотят, чтобы они были дома с хорошими книгами».

Поговорите со своей командой
Вам не нужно проводить тест Майерса-Бриггса, чтобы выяснить, кто экстраверт или интроверт, потому что в большинстве случаев «это довольно ясно», — говорит Каин.Тем не менее, некоторых интровертов невозможно сразу идентифицировать, «потому что они привыкли действовать как экстраверты». Другими словами, они кажутся общительными и общительными на работе, но как только они приходят домой, они падают на диван от истощения. Чтобы понять предпочтения коллег, вы должны «поощрять откровенный и открытый разговор с людьми как с отдельными людьми, так и с командой», — говорит она. Задайте такие вопросы, как: Сколько встреч вы посещаете в идеальный рабочий день? Как вам нравится выполнять свою работу? Как ты пополняешься? Каин отмечает, что некоторые интроверты могут не захотеть открыться.Если это так, она рекомендует предоставить вашей команде материалы для чтения о скрытой силе интровертов, указать на известных, успешных интровертов, таких как Бет Комсток, директор по маркетингу в General Electric, или «определить лидера вашей организации, который интроверт, готовый говорить об этом публично ». Поговорите со своей командой о том, как различия в личности влияют на производительность. В конце концов, говорит Джино, «правильно сбалансированная команда обладает сильными сторонами и навыками обоих типов личности, тогда как команда, состоящая из слишком большого количества экстравертов, может страдать от проблем с эго, в то время как команде, состоящей из слишком большого количества интровертов, может не хватать общей командной динамики.”

Переосмыслить рабочий день
Ваш следующий шаг — использовать полученную вами информацию о личностях и предпочтениях отдельных членов вашей команды, чтобы сформулировать нормы и «принципы поведения, уважающие всех», — говорит Каин. Для начала посмотрите, как вы структурируете свой рабочий день. В офисе Каина, например, нет встреч до 12:30. «Это дает людям, которые предпочитают отдых с головой, свободу иметь это, но также дает экстравертам знать, что у них будет время поговорить», — говорит она.Было бы разумно дать вашей команде достаточно времени для непрерывной работы, «во-первых, не проводя так много встреч», — говорит она. «Исследования мозгового штурма показывают, что отдельные люди придумывают больше идей и идей лучше, чем группы людей, проводящих мозговой штурм — это верно как для экстравертов, так и для интровертов», — говорит она. Однако самое важное — дать членам вашей команды возможность управлять своими рабочими днями так, как они считают нужным. Поощряйте экстравертов к общению и обмену идеями, когда они чувствуют себя обязанными, и «дайте интровертам свободу прогуляться, чтобы подзарядиться или поработать в кафе по соседству», если им нужен перерыв от единения в команде, говорит она.

Обеспечьте конфиденциальность
Рабочее место — особенно современное американское рабочее место с открытой планировкой этажей и упором на постоянное сотрудничество — может показаться, что оно создано для экстравертов. Но исследования показывают, что всем нам, особенно интровертам, нужно личное пространство для работы. Так что подумайте о небольших изменениях в дизайне, которые вы можете внести, чтобы создать «укромные уголки и закоулки, чтобы люди могли пойти и побыть одному», — говорит она. К ним относятся отдельные спрятанные рабочие места или даже «тихие зоны», подобные тихим вагонам в поездах.Вы также можете помочь своей команде разработать культурные обычаи, когда коллеги «сигнализируют другим, что их нельзя отвлекать», — добавляет она. Например, в некоторых офисах люди надевают наушники, чтобы показать, что они находятся в режиме концентрации. В то же время вам нужно следить за тем, чтобы ваши экстраверты не разочаровывались из-за того, что все отступают к своим кубикам. Так что поддерживайте или создавайте места для собраний и случайных встреч — например, зоны для кофе-брейков, общие обеденные столы, комнаты отдыха.

Поощряйте интровертов говорить…
Исследования показывают, что на типичной встрече из шести человек два человека говорят более 60%.В больших группах проблема еще хуже. По словам Джино, ключ к привлечению сотрудников-интровертов — «дать им почувствовать себя достаточно комфортно, чтобы внести свой вклад». Поскольку прямой запрос обратной связи может привлечь внимание ваших коллег-интровертов, «вы можете заранее сказать им, что хотите, чтобы они внесли свой вклад, чтобы они были подготовлены». Здесь полезно поделиться повесткой дня встречи за несколько дней до этого, чтобы интроверты могли подумать о том, как они хотят донести свои идеи, «вместо того, чтобы импровизировать в данный момент.«В Amazon, — говорит она, — каждая встреча начинается в полной тишине. «Прежде чем начнется какой-либо разговор, каждый должен тихо прочитать памятку о встрече, которая дает интровертам членам команды время, необходимое им, чтобы сформулировать свои мысли, а для некоторых набраться смелости, чтобы поделиться ими с остальной частью команды». Она также рекомендует время от времени просить людей писать, а не выступать на собраниях. «Пусть ваша команда записывает свои идеи и предложения на листках бумаги, которые вы развешиваете на доске, чтобы все могли прочитать», — говорит она.«Это избавляет людей от необходимости тратить время на эфирное время».

… Экстраверты — слушать
Экстраверты часто приносят энтузиазм и искренность на встречи, и вы хотите поощрять это. Но вы также должны научить их «слушать, размышлять и становиться более открытыми для точек зрения своих более молчаливых сверстников», — говорит Джино. Каин предлагает поговорить с доминирующей личностью — или личностями — в вашей команде один на один. «Это не должно быть загружено или иметь большое значение — это не критика», — объясняет она.Вместо этого вы хотите признать все хорошее, что они приносят, но затем попросить их подумать о «корректировке» своего поведения, чтобы позволить другим быть услышанными. Призовите их привлечь внимание своих более замкнутых коллег, оставаясь при этом верными себе.

Принципы, которые следует запомнить

До

• Баланс социальных пространств с частными
• Присылайте повестку встречи заранее и иногда просите письменные отзывы, чтобы дать интровертам время сформулировать свои мысли и набраться смелости поделиться ими
• Позвольте людям работать так, как они хотят; экстраверты должны чувствовать себя комфортно, находя время для общения, в то время как интроверты должны иметь лицензию на работу удаленно или отдыхать от команды

Нет

• Предположим, вы уже знаете все об интроверсии и экстраверсии — постарайтесь узнать, как личность влияет на рабочие предпочтения и стили
• Перегрузите команду встречами; предоставить коллегам достаточно времени для непрерывной работы в течение дня
• Позвольте некой доминирующей личности говорить все; побудить этого человека задуматься и выслушать

Пример №1: поговорите с членами вашей команды о том, как они предпочитают работать и учиться.
Пару лет назад Маргарет «Мэг» Шитц, президент и главный операционный директор Medifast, компании, занимающейся питанием и похудением, имела проблема с командной динамикой.«Я экстраверт — мне нравится проводить мозговые штурмы и обсуждать разные темы — и я была очень расстроена, потому что некоторые люди не проявляли такой активности, как я хотела», — говорит она.

Обсудив этот вопрос с одним из своих коллег из отдела кадров, Мэг попросила свою команду использовать индикатор типа личности Майерс-Бриггс. По ее словам, ее целью было «понять, кто находится в комнате». Вся команда менеджеров прошла тест и вместе обсудила его результаты. «Мы говорили о наших дарах и талантах, о том, что нас мотивирует, и о том, как каждый из нас вносит свой вклад в компанию, основываясь на своих сильных сторонах», — говорит она.

Разговор помог Мэг подумать о том, как добиться от каждого человека наилучшего, особенно когда речь идет о командных встречах. Теперь она заранее отправляет интроверту по электронной почте пункты повестки дня своей команды. «Я говорю:« Мне нужно, чтобы вы пришли завтра на встречу со своими идеями по этим трем конкретным вопросам ». Это дает ей время сосредоточиться и подготовиться», — говорит Мэг. Мэг не предоставляет экстравертам из своей команды столько информации заранее, потому что знает, что «они лучше на ходу».

Результаты теста Майерс-Бриггс и последующее обсуждение также дали ей новое понимание интровертов в целом.«У нас есть интроверт, который проводит все наши тренинги и презентации, и вы никогда не узнаете, что он был интровертом, потому что он так хорош на сцене и такой представительный», — говорит она. «Он рассказал нам о том, как он не позволил интроверсии остановить его карьерный рост, а также о том, как он адаптировал свой стиль управления для экстравертов в своей команде».

Этот директор также стал своего рода послом для других интровертов в компании. «Я думаю, есть предположение, что интроверт — это тот, кто сидит в кабинке с опущенной головой и не может водить и вдохновлять людей, но это не так.Мы ценим интровертов и их стиль управления ».

Пример № 2: Обеспечьте структуру и поощряйте обратную связь в различных форматах.
Мат Броги, главный операционный директор Repsly — бостонской компании-разработчика программного обеспечения, специализирующейся на управлении взаимоотношениями с мобильными клиентами, курирует маркетинговую команду из двух человек. «Один в значительной степени экстраверт, другой — в значительной степени интроверт», — говорит он. «Моя работа как их менеджера — довести их до того состояния, в котором им будет наиболее комфортно, чтобы они могли работать с максимальной отдачей.”

Например, недавно Мэт провел совещание на тему внедрения методологии Agile в маркетинговое подразделение компании. Когда Мэт закончил свою часть презентации, его сотрудник-интроверт уклонился от обратной связи, в то время как его коллега-экстраверт «сразу же внес свой вклад — мне даже не пришлось спрашивать».

Мэт позволил своему экстраверту говорить, но он обязательно поговорил со своим интровертом после встречи, один на один, чтобы узнать ее идеи. На следующий день она отправила ему электронное письмо со своей точкой зрения.«Моя философия заключается в том, чтобы позволить людям быть такими, какие они есть, но чтобы все они имели равные возможности [высказать свое мнение]. Я приветствую разные типы отзывов. И я не хочу ставить людей в затруднительное положение или ставить их в затруднительное положение ».

В то же время Мэт хочет, чтобы его сотрудники-интроверты имели за столом голос, который слышат и другие. У Repsly не так много встреч, но компания собирается каждый день в 8:30 на 15-минутную утреннюю схватку. Каждому члену команды дается от 1 до 2 минут, чтобы сообщить обновленную информацию.«Это формат, который подходит всем. Поскольку он структурирован, интроверты могут к нему подготовиться. Они знают: «Это то, что мне нужно сказать, и я говорю это в таком порядке». Они не чувствуют дискомфорта, и они могут практиковаться в том, чтобы быть немного более свободным ».

9 признаков того, что вы амбиверт

Я уверен, вас много раз спрашивали, интроверт вы или экстраверт. Для некоторых людей это легкий выбор, но для большинства из нас трудно выбрать тот или иной путь.

Трудно выбрать, потому что дихотомия интроверт / экстраверт отражает утомленный и устаревший взгляд на личность. Личностные черты существуют непрерывно, и подавляющее большинство из нас не интроверты или экстраверты — мы попадаем где-то посередине.

Личность состоит из стабильного набора предпочтений и тенденций, с помощью которых мы приближаемся к миру. Черты личности формируются в раннем возрасте и закрепляются в раннем взрослом возрасте. Многие важные вещи в вас меняются в течение вашей жизни, но ваша личность не входит в их число.

Галерея: Как стать лучшим лидером: четыре основных совета

5 изображений

«Всегда будь собой, самовыражайся, верь в себя, не ищи успешную личность и не копируй ее». –Брюс Ли

Континуум между интроверсией и экстраверсией отражает одну из важнейших черт личности. Вызывает беспокойство то, что нас поощряют классифицировать себя так или иначе, потому что с каждым типом обычно связаны сильные и слабые стороны.

Адам Грант из Wharton намеревался изучить это явление, и его результаты впечатляют. Во-первых, он обнаружил, что две трети людей не идентифицируют себя как интроверты или экстраверты. Этих людей (также известных как подавляющее большинство из нас) называют амбивертами, которые имеют как интровертные, так и экстравертные наклонности. Направление, к которому склоняются амбиверты, сильно варьируется в зависимости от ситуации.

Думайте об интроверсии и экстраверсии как о спектре, амбиверсия которого находится где-то посередине:

Амбиверты имеют явное преимущество перед настоящими интровертами и экстравертами.Поскольку их личность не слишком сильно склоняется ни в одну из сторон, им гораздо легче корректировать свой подход к людям в зависимости от ситуации. Это позволяет им легче и глубже общаться с более широким кругом людей.

Исследование

Гранта также опровергло мощное и широко распространенное мнение о том, что самые успешные продавцы — это экстраверты. Он обнаружил, что большая социальная гибкость амбивертов позволила им продавать больше, чем все другие группы, перемещая на 51% больше продукта в час, чем средний продавец.Обратите внимание, как продажи росли по мере роста экстраверсии, достигая пика у тех, кто был умеренно экстравертирован.

Грант объяснил находку так:

«Поскольку амбиверты по своей природе придерживаются гибкой схемы разговора и слушания, они, вероятно, будут проявлять достаточно напористости и энтузиазма, чтобы убедить и закрыть сделку, но более склонны прислушиваться к интересам клиентов и менее уязвимы, чтобы казаться слишком взволнованными или самоуверенными. . »

Как амбиверсия работает в мозгу

Социальная жизнь во многом определяется дофамином, гормоном хорошего настроения в мозгу.У всех нас есть разные уровни стимулируемой дофамином стимуляции в неокортексе (область мозга, отвечающая за высшие психические функции, такие как язык и сознательное мышление). Те, у кого от природы высокий уровень стимуляции, как правило, интроверты — они стараются избегать любой дополнительной социальной стимуляции, которая могла бы вызвать у них тревогу или подавленность. Люди с низким уровнем стимуляции, как правило, экстраверты. Недостаточная стимуляция заставляет экстравертов скучать, поэтому они ищут социальной стимуляции, чтобы чувствовать себя хорошо.

У большинства людей уровни естественной стимуляции не достигают больших пределов, хотя и колеблются. Иногда вы можете почувствовать потребность в стимуляции, а в других случаях можете ее избегать.

Узнаем, амбиверт ли вы

Важно точно определить вашу позицию по шкале интроверсии / экстраверсии. Увеличивая свое понимание своего типа, вы сможете лучше понять свои склонности и использовать свои сильные стороны.

Если вы думаете, что можете быть амбивертом, но не уверены, посмотрите, сколько из следующих утверждений применимо к вам.Если большинство из них применимо, вы, скорее всего, амбиверт.

1. Могу выполнять задания в одиночку или в группе. В любом случае у меня нет особых предпочтений.

2. Социальная обстановка не доставляет мне дискомфорта, но я устаю слишком много находиться рядом с людьми.

3. Мне нравится быть в центре внимания, но я не хочу, чтобы это длилось долго.

4. Некоторые люди думают, что я молчаливый, а другие думают, что я очень общительный.

5. Мне не всегда нужно двигаться, но слишком много свободного времени заставляет меня скучать.

6. Я могу потеряться в собственных мыслях так же легко, как я могу потеряться в разговоре.

7. Светская беседа не доставляет мне дискомфорта, но мне это надоедает.

8. Когда дело доходит до доверия другим людям, иногда я скептически настроен, а иногда я сразу же начинаю.

9. Если я провожу слишком много времени в одиночестве, мне становится скучно, но слишком много времени с другими людьми заставляет меня чувствовать себя истощенным.

Уловка амбиверта заключается в том, чтобы знать, когда заставить себя склониться к одной стороне спектра, когда это не происходит естественным образом.С этим борются амбиверты с низким самосознанием. Например, на мероприятии, посвященном нетворкингу, самосознающий амбиверт склоняется к экстравертированной стороне шкалы, даже если это был долгий день и у него или нее было достаточно людей. Неправильный подход к ситуации может расстраивать, неэффективно и деморализовать амбивертов.

Собираем все вместе

TalentSmart провела исследование с участием более миллиона человек и обнаружила, что те, кто находится в верхнем эшелоне производительности на работе, также, как правило, очень осведомлены о себе (фактически, 90% из них).Получив лучшее представление о том, где вы находитесь на шкале интроверсии / экстраверсии, вы сможете лучше понять свои склонности и предпочтения, что повысит ваше самосознание и эмоциональный интеллект. Это поможет вам улучшить вашу производительность.

Итак, вы амбиверт? Пожалуйста, поделитесь своими мыслями в разделе комментариев ниже, так как я узнаю от вас столько же, сколько и вы от меня.

Смотреть в Forbes:

интровертов, экстравертов и всего, что между ними ‹Pepperdine Graphic

Искусство Мадлен Дюваль

Социальные бабочки и счастливые одиночки.

Что касается социальных предпочтений людей, все они немного разные. В то время как некоторые предпочитают быть рядом с другими людьми, другие держатся особняком.

«Это континуум», — сказала профессор психологии Синди Миллер-Перрин. «Немногие люди впадают в крайности».

Самопровозглашенный интроверт Миллер-Перрен сказал, что слова «интроверт» и «экстраверт» довольно часто используются в классах и на рабочих местах. Однако многие люди могут не понимать, что именно они имеют в виду.

«На протяжении многих лет люди приравнивали интроверсию к застенчивости, — говорит Миллер-Перрин. «Застенчивость отражает беспокойство или дискомфорт, связанный с социальными ситуациями, но на самом деле интроверсия — это всего лишь предпочтение».

Экстраверты, как и ее муж, профессор социологии Робин Перрин, обычно чувствуют себя комфортнее с большими группами и с большей вероятностью получают удовольствие от участия во многих социальных мероприятиях. Перрин сказал, что он может быть душой вечеринки, от общения с людьми на поле для гольфа до выступлений в больших группах.

Уникальные млекопитающие

И Миллер-Перрин, и Перрин изучают интроверсию и экстраверсию академически, но подходят к ним из разных дисциплин. Для Миллера-Перрина две стороны — это черты, которые разные люди проявляют на основе сочетания генетики и опыта.

«В чертах личности есть довольно значительный биологический компонент, поэтому мы наследуем часть нашей предрасположенности генетически», — сказал Миллер-Перрен. «Но это не значит, что определенный опыт не может также повлиять на то, кем мы являемся.”

Социологи вроде Перрина смотрят на интровертов и экстравертов как на разные реакции на социальные условия людей. Он сказал, что вне зависимости от того, является ли человек интровертом или экстравертом, в конце концов, люди являются социальными существами.

«Это означает, что мы обращаемся к другим, чтобы помочь нам понять, кто мы», — сказал Перрин. «Мы уникальны среди млекопитающих».

Innie или outie?

Натали Форд, помощник директора международных программ и адъюнкт-профессор отдела международных исследований и языков, помогает студентам на своем первом году семинара узнать об их социальных предпочтениях, предлагая им пройти тест Myers- Briggs. В тесте задается набор вопросов о личности и идентичности, чтобы лучше понять, как человек работает в обществе. Результаты представлены в виде четырехбуквенного акронима, такого как «INFP» или «ESTJ», который описывает интроверсию / экстраверсию человека, а также множество других факторов идентичности.

Хотя Форд сказал, что тест — не идеальный способ оценить чью-то личность, он может быть полезным для учащихся, чтобы лучше узнать себя, чтобы они могли лучше понять свои потребности и желания.

По шкале от 1 — самый интровертный до 10 — самый экстравертный старший Алекс Геттингер поставил себе 2 или 3.

«Я определенно интроверт, — сказал Геттер. «Мне нравится проводить время с моей близкой группой друзей, но когда в нее вовлекается много других людей, я как бы ухожу».

Геттер сказал, что знает это о себе столько, сколько себя помнит.

«Думаю, я всегда был таким. Не то чтобы это обязательно доставляло мне беспокойство, — сказал Геттингер.«Но я думаю, это просто заставляет меня чувствовать клаустрофобию, когда я нахожусь в большой толпе».

Младший Зак Борн — еще один интроверт, который сказал, что всегда чувствует себя комфортно в одиночестве.

«Я никогда особо не хотел быть среди людей», — сказал Борн. «Когда я был среди людей, это было весело, но если бы я был один, все было бы прекрасно. Мне никогда не нужно было быть рядом с кем-нибудь, чтобы повеселиться ».

Борн и Геттингер сказали, что, по их мнению, интроверт имеет свои преимущества, например, самостоятельность и независимость.Тем не менее, это также связано с проблемами.

Миллер-Перрен сказал, что люди живут в «мире экстравертов», в обществе, созданном для того, чтобы хорошо функционировать для экстравертов; действовать в этом обществе в качестве интроверта может быть сложно. По словам Миллер-Перрин, сообщество Pepperdine может быть более естественным для экстравертов.

Софи Тардити — студентка первого курса и экстраверт, которая сказала, что узнала о человеческом взаимодействии с юных лет через исполнительское искусство.

«Я начал заниматься театром, когда был очень, очень молод, — сказал Тардити.«Это помогло мне общаться с другими людьми, потому что у меня был большой опыт выступления на сцене».

Театр

помог раскрыться Тардити , так как она считает, что до актерской игры было время, когда она была гораздо менее экстравертом.

«Это помогло мне больше общаться с другими людьми, потому что у меня был большой опыт выступлений на сцене и выступлений с другими людьми», — сказал Тардити. «Благодаря этому мне стало более комфортно разговаривать с людьми за пределами [этой среды].”

Социальные сети, на расстоянии

Для Тардити и других экстравертов этот учебный год представляет собой сложные обстоятельства, и оставаться здоровым означает оставаться на связи.

«Определенно очень трудно жить своей экстравертной сущностью только из-за того, что происходит», — сказал Тардити. «Мне нравится просто видеть других людей. Я люблю разговаривать с другими людьми ».

Для многих первокурсников знакомство с таким количеством новых людей в первые несколько месяцев Pepperdine может быть ошеломляющим.Однако в этом году люди, которые жаждут человеческого общения, такие как Тардити, должны проявить дополнительную инициативу, чтобы лучше узнать своих одноклассников.

«Наверное, лучше всего я встречался с людьми через социальные сети», — сказал Тардити. «Я встречусь с учениками моего класса и живущими в районе Малибу, и я просто напишу им DM и спрошу, хотят ли они встретиться. Конечно, социально дистанцированный! »

Интроверты Борн и Геттингер сказали, что виртуальный кампус не принес ни положительных, ни отрицательных изменений.

«С социальной точки зрения это не повлияло на меня, потому что мне действительно не нужно разговаривать с людьми весь день, каждый день», — сказал Геттингер.

Однако , Геттер сказал, что он воспринимал небольшие взаимодействия, которые у него были с людьми каждый день в течение последних трех лет, как должное.

Социальное дистанционное обучение — один из немногих контекстов, в которых Миллер-Перрену кажется, что интроверт имеет преимущество.

_______________________

Свяжитесь с Алексом Нейсом по электронной почте: [email protected]

Follow Currents Magazine в Twitter: @PeppCurrents

Теги: Алекс Гетер Синди Миллер-Перрин Течения течения 2020 Журнал Currents экстраверты Осень 2020 человеческие взаимодействия Люди Пеппердина интроверты Робин Перрин Социальное Софи Тардити Зак Борн

Продажи интровертов и продаж экстравертов

Любой человек, независимо от типа личности, может стать хорошим продавцом.Но знание своего типа личности может помочь вам добиться успеха в продажах, потому что это покажет вам области, в которых вам, вероятно, нужно улучшить. Хотя существует множество систем типизации личности, большинство согласны с тем, что двумя основными типами личности являются интроверт и экстраверт.

Что такое интроверты и экстраверты?

Основное определение этих двух типов личности заключается в том, что экстраверты сосредотачиваются на том, что находится вне их головы, а интроверты на том, что находится внутри.В результате экстраверты, как правило, получают удовольствие от общения, имеют много друзей и склонны много говорить. Интровертам обычно удобнее находиться в одиночестве, чем в окружении людей, они предпочитают иметь несколько очень близких друзей и обычно больше слушают, чем говорят.

Как интроверсия и экстраверсия влияют на продажи?

Экстраверты с большей вероятностью займутся продажами, потому что их личность очень похожа на то, что большинство людей представляют, когда думают о продавцах.На самом деле, хотя интроверты не так часто встречаются на торговых позициях, они, как правило, в среднем добиваются большего успеха, чем экстраверты.

Интроверты имеют преимущество в продажах именно потому, что они более склонны слушать. Продавец, который прислушивается к тому, что говорит потенциальный клиент, гораздо лучше вооружен, чтобы придумать идеальное предложение, чем продавец, который убедительно говорит, но не обращает особого внимания на то, что говорит потенциальный клиент.

Навыки аудирования и взаимопонимание

Экстравертам нужно помнить, что они не фокусируются на торговых презентациях; он принадлежит потенциальному клиенту и его потребностям.Экстраверт, который может научиться эффективно слушать, обнаружит, что его продажи значительно улучшатся. Обратите внимание, что эффективное слушание — это не то же самое, что сидеть тихо, пока потенциальный клиент говорит. Недостаточно просто дать потенциальному клиенту возможность высказаться, если все время, пока вы говорите, вы просто думаете о том, что собираетесь сказать дальше.

С другой стороны, экстравертам, как правило, легче установить контакт с потенциальными клиентами и наладить с ними взаимопонимание. Они также, как правило, хорошо контролируют процесс продаж и не против тратить много времени на телефонные звонки и тому подобное.

Интроверты обычно хорошо умеют слушать, но им труднее общаться с потенциальными клиентами и клиентами на эмоциональном уровне. Интровертам важно изучать и овладевать сильным языком тела. Установление зрительного контакта, принятие сильной позы и проявление интереса кивком и наклоном вперед во время разговора с потенциальным клиентом — все это хороший язык тела для продавцов. У интровертов может быть больше проблем с напористостью, чем у экстравертов, поэтому холодные звонки и просьбы о закрытии могут быть для них большой проблемой.

Что действительно хорошо для интровертов, так это в сборе всех данных, которые потенциальные клиенты пропускают, и добавлении этой информации в коммерческое предложение, которое гарантированно понравится. Интроверты могут быть действительно терпеливыми по отношению к потенциальным клиентам, которые все продолжают и продолжают, потому что они знают, что чем больше потенциальные клиенты говорят, тем эффективнее будет заключительный шаг.

Спектр личности

Типы личности интроверта и экстраверта на самом деле представляют собой своего рода спектр. Экстраверты-экстраверты падают с одной стороны, экстремальные интроверты — с другой, а большинство людей оказываются где-то посередине.В идеале вам нужно переместиться куда-нибудь в середину спектра. И экстраверты, и интроверты будут бороться с продажами по-разному. Но продавец, который может объединить в себе лучшее из обоих типов личности, будет процветать.

.