Примеры правил политики управления затратами — Cloud Adoption Framework
- Чтение занимает 3 мин
В этой статье
Отдельные правила облачной политики служат рекомендациями по устранению конкретных рисков, выявленных в процессе оценки рисков. В этих правилах должна предоставляться краткая сводка по рискам и планам их устранения. Каждое определение правила должно включать следующие сведения:
- Бизнес-риск: Сводка риска, который будет решать эта политика.
- Инструкция политики: Ясное краткое описание требований политики.
- Параметры проектирования: Практические рекомендации, спецификации или другие рекомендации, которые специалисты по ИТ и разработчики могут использовать при реализации политики.
Следующие примеры политик относятся к общим бизнес-рискам, связанным с затратами. Эти инструкции представляют собой примеры, на которые можно ссылаться при разработке заявлений политики в целях удовлетворения потребностей Организации. Эти примеры не предназначены для использования в качестве описательных, и существует несколько параметров политики для работы с каждым определенным риском. Тесно с бизнесом и ИТ-группами, чтобы определить лучшие политики для уникального набора рисков.
Перспективность
Бизнес-риск: Текущие критерии, которые не гарантируют инвестиции в дисциплину управления затратами от группы разработчиков, но в будущем предполагается, что эти инвестиции потребуются.
Инструкция политики: Необходимо связать все активы, развернутые в облаке, с единицей выставления счетов и приложением или рабочей нагрузкой. Эта политика обеспечит эффективную дисциплину управления затратами.
Параметры проектирования: Сведения о создании основы будущего эксперимента см. в обсуждениях, связанных с созданием MVP по управлению, в руководствах по проектированию , которые входят в состав руководства по инфраструктуре внедрения облачных технологий.
Превышения бюджета
Бизнес-риск: Самостоятельное развертывание создает риск снижения затрат.
Инструкция политики: Любое облачное развертывание должно быть распределено в единицу выставления счетов с утвержденным бюджетом и механизмом для бюджетных ограничений.
Параметры проектирования: В Azure бюджет можно контролировать с помощью службы » Управление затратами Azure» и «выставление счетов».
Недостаточно эффективное использование
Бизнес-риск: Компания предоплачена для облачных служб или предоставила ежегодную обязательство для траты определенной суммы. Существует риск, что согласованная сумма не будет использоваться, что приведет к потере инвестиций.
Инструкция политики: Каждая единица выставления счетов с распределенным бюджетом будет ежегодно соответствовать требованиям для установки бюджетов, ежеквартально настраивать бюджеты и ежемесячно выделять время для проверки запланированных и фактических расходов. Ежемесячно обсуждайте любые отклонения свыше 20 % с руководителем отдела выставления счетов. В целях учета передавайте данные о всех ресурсах отделу выставления счетов.
Параметры проектирования:
Избыточная подготовка ресурсов
Бизнес-риск: В традиционных локальных центрах обработки данных рекомендуется развертывать ресурсы с дополнительным планированием емкости в отдаленном будущем. Облако масштабируется намного быстрее, чем обычное оборудование. Кроме того, ресурсы в облаке оплачиваются пропорционально их технической мощности. Существует риск того, что прежний подход, характерный для локальной инфраструктуры, искусственно раздует затраты на облако.
Инструкция политики: Любой ресурс, развернутый в облаке, должен быть зарегистрирован в программе, которая может отслеживать использование и сообщать о любой емкости, превышающей 50% использования. Любому развернутому в облаке ресурсу следует назначить группу или тег с логичным значением, чтобы команда управления всегда могла связаться с владельцем рабочей нагрузки для обсуждения оптимизации при избыточной подготовке ресурсов.
Параметры проектирования:
- В Azure рекомендации по оптимизации можно получать от Помощника по Azure.
- Существует несколько вариантов группировки ресурсов отделом выставления счетов. Совместно с командой управления следует выбрать для Azure модель согласованности ресурсов и применить ее ко всем ресурсам.
Избыточная оптимизация
Бизнес-риск: Эффективное управление затратами создает новые риски. Оптимизация расходов напрямую противоречит производительности системы. Снижение затрат может приводить к ухудшению взаимодействий с пользователями.
Инструкция политики: Любой ресурс, который непосредственно влияет на работу клиента, должен быть идентифицирован с помощью группирования или добавления тегов. Прежде чем оптимизировать любой ресурс, влияющий на взаимодействие с клиентами, Группа управления облаком должна настроить оптимизацию в соответствии с тенденциями использования не менее 90 дней. Документирование любых сезонных или управляемых событиями пакетов, рассматриваемых при оптимизации ресурсов.
Параметры проектирования:
Дальнейшие действия
Используйте примеры, приведенные в этой статье, в качестве отправной точки для разработки политик по конкретным бизнес-рискам, соответствующих вашим планам внедрения облачных систем.
Чтобы начать разработку собственных пользовательских инструкций политики управления затратами, скачайте шаблон политики управления затратами.
Чтобы ускорить внедрение этой дисциплины, выберите руководство по управлению , которое наиболее полно соответствует вашей среде. Затем измените архитектуру с учетом принятых решений по корпоративной политике.
Основываясь на рисках и рискоустойчивости, создайте процесс управления и информирования о соблюдении политики управления затратами.
Политика в области интеллектуальной собственности для вузов
Интеллектуальная собственность (ИС) играет важную роль в академической и научно-исследовательской работе вузов и ГНИИ.
ИС и научно-исследовательская работа
Занимаясь научно-исследовательской работой, будь то базовые или прикладные исследования, вузы и ГНИИ «производят» изобретения. Многие из этих изобретений патентоспособны, но в то же время многие из них служат лишь простым доказательством определенной теории или лабораторным прототипом, свидетельствующим о необходимо продолжения НИОКР, прежде чем их можно будет вывести на рынок. Предоставляя вузам и ГНИИ права на ИС, являющуюся результатом исследований, финансируемых за счет государственных средств, и разрешая извлекать из нее коммерческую прибыль, органы государственного управления во всем мире стремятся ускорить преобразование изобретений в промышленные технологии и продукцию и упрочить связи между вузами и промышленностью.
ИС и академическая работа
Академическая работа в вузах и ГНИИ также ведет к созданию ИС, например в виде учебных пособий, диссертационных работ, программного обеспечения или образцов. Интернет и современные технологии не только обеспечивают более широкий доступ к академическим материалам, но и ведут к возникновению большего числа конфликтов в отношении прав собственности на них и их использования.
Таким образом, вузы и ГНИИ нуждаются в обоснованной политике в области ИС для решения вопросов, касающихся прав собственности на академические материалы и распоряжения ими, доступа к учебной информации и использования материалов третьих сторон.Вузы традиционно служат общественным интересам, обучая студентов в соответствии с потребностями местных предприятий и фирм. С этой целью вузы публикуют результаты своей исследовательской деятельности, делая их общедоступными. В настоящее время это часто вступает в противоречие с потребностью промышленности сохранять конфиденциальность информации и защищать ее с помощью прав ИС, например патентов. Быстро нарастающая глобализация требует от вузов и ГНИИ оставаться открытыми для сотрудничества с местными и иностранными предприятиями. Для этого, в свою очередь, необходимы действенные механизмы защиты и управления, основанная на эффективном использовании системы ИС.
Примеры политик тестирования · Wallarm
В этом документе приведено несколько примеров политик тестирования FAST, в том числе тех, которые используются в документации FAST. Эти примеры демонстрируют все аспекты работы с политиками.
Синтаксис описания элементов запросаПолитика тестирования FAST разрешает и/или запрещает FAST-ноде работать с определенными элементами базового запроса.
Элементы запроса описываются с помощью point’ов.
В приведенных ниже примерах политик рядом с каждым элементом запроса указан соответствующий ему point. Например: любые GET-параметры (GET_.*
).
Список уязвимостей, которые может обнаруживать FAST
Обратите внимание, что выбор типов уязвимостей при настройке политики тестирования влияет только на то, какие из встроенных расширений (детектов) FAST будут запущены.
Пользовательские расширения FAST будут пытаться находить те уязвимости, для поиска которых они разработаны, даже если эти типы уязвимостей не выбраны в настройках политики.
Например, политика может разрешать тестирование на RCE, в то время как пользовательское расширение будет тестировать целевое приложение на наличие SQLi.
Политика тестирования по умолчаниюНеизменяемая политика тестирования. Эта политика позволяет работать с часто встречаемыми элементами запроса, проверяя их на распространенные уязвимости.
Политика разрешает работу с:
- любыми GET- и POST-параметрами (
GET_.*
иPOST_.*
), - URI (
URI
), - любыми частями пути в URI (
PATH_.*
), - именем и расширением URL action (
ACTION_NAME
иACTION_EXT
).
С помощью встроенных расширений FAST будет выполнена проверка на следующие уязвимости:
Особенности: политика тестирования по умолчанию не поддерживает работу с фаззером. Чтобы включить фаззер, создайте отдельную политику (пример).
Примечание- Когда вы создаете новую политику тестирования, ее настройки будут совпадать с настройками политики тестирования по умолчанию. При этом настройки создаваемой политики можно изменять в соответствии с вашими требованиями.
- Такая политика может использоваться при демонстрации интеграции FAST в CI/CD.
Эта политика разрешает работу со всеми GET- (GET_.*
) и POST-параметрами запроса (POST_.*
).
С помощью встроенных расширений FAST будет выполнена проверка на следующие уязвимости: XSS.
Особенности: фаззер выключен.
Обрабатывать URI и закодированный POST-параметр email, запускать только пользовательские расширения FASTЭта политика разрешает работу с URI (URI
) и POST-параметром email
, закодированном с помощью JSON (POST_JSON_DOC_HASH_email_value
).
Особенности:
- Разрешен только запуск пользовательских расширений FAST, встроенные расширения не будут выполнены.
- Фаззер выключен.
Эта политика разрешает работу с POST-параметром email
, закодированном с помощью JSON (POST_JSON_DOC_HASH_email_value
).
Особенности:
- Отключены все встроенные расширения FAST (это допустимо при использовании фаззера).
- Фаззер включен.
В этом примере политика задает следующее поведение фаззера FAST:
- Полезные нагрузки размером до 123 байт вставляются в начало декодированного значения point’а (в данном случае это единственный point
POST_JSON_DOC_HASH_email_value
). - Считается, что:
- Найдена аномалия, если в теле ответа сервера присутствует строка
SQLITE_ERROR
. - Аномалия отсутствует, если статус ответа сервера имеет значение меньше
500
. - Фаззер останавливается не только по завершению работы со всеми вариантами полезных нагрузок, но и если нашел более двух аномалий в ответах сервера.
- Найдена аномалия, если в теле ответа сервера присутствует строка
Такая политика может использоваться при поиске уязвимостей в форме авторизации приложения OWASP Juice Shop.
Запрет работы со значением определенного point’аЭта политика разрешает работу со всеми GET-параметрами (GET_.*
), кроме GET-параметра sessionid
(GET_sessionid_value
).
Настройка подобного поведения может быть полезна, если необходимо запретить FAST работать с определенным point’ом (например, если непреднамеренное изменение значения конкретного параметра в ходе тестирования может привести к сбоям в работе целевого приложения).
С помощью встроенных расширений FAST будет выполнена проверка на следующие уязвимости: AUTH, IDOR.
Особенности: фаззер выключен.
«Визуализация положительных примеров»
Германия. Под девизом «Ответственность религий за мир» Министерство иностранных дел Германии создало новый форум для диалога. С 21 по 23 мая в Берлине встретятся более чем 100 представителей религиозных общин из 50 стран. Мы задали Зильке Лехнер, заместительнице начальника оперативной группы Ответственность религий за мир в Министерстве иностранных дел, четыре вопроса. Прежде, политолог десять лет занимала должность заведующей учебной части Съезда Евангелической церкви Германии.
Госпожа Лехнер, крупные религии претендуют на свой вклад в мирное сосуществование людей, основанное на уважении. Но в настоящее время воспринимается скорее конфликтный потенциал религий и конфессий. Почему это так?
Зильке Лехнер: Как и с другими темами, в СМИ освещаются скорее плохие новости, чем хорошие. Конечно, бывают и такие ситуации, в которых роль религий двойственна. И бывают случаи, в которых религией злоупотребляют. Но неоспорим тот факт, что везде по всему миру существуют религиозные игроки, которые ведут активную борьбу за мир в и между различными обществами. Мы желаем подчеркнуть и визуализировать эти положительные примеры. Всех участников конференции объединяет приверженность к ответственности их отдельной религии за мир – это потенциал, который следует использовать и во внешней политике.
Игнорировала ли Германия в качестве государства с нейтральным мировоззрением во внешней политике слишком долго сильное влияние религии и духовных лидеров на общество и политику в других странах?
В самой Германии уже существует хорошее и тесное сотрудничество с церквями и религиозными общинами – этот опыт и привёл к тому, что Министерство иностранных дел теперь желает выстроить долгосрочные связи с религиозными представителями за рубежом. Мы рассматриваем эту инициативу как часть стратегической реорганизации внешней политики по культуре и образованию, как часть «внешней политики обществ».
Кто приглашён на конференцию «Ответственность религий за мир», и что Вы ожидаете от первой встречи?
Примерно 100 представителей религий из более чем 50 стран примут участие – из Ближнего и Среднего Востока, из Северной и Западной Африки и из Европы. Таким образом у нас наблюдается уклон в сторону религий христианства, ислама, иудаизма и некоторых небольших религий, как езидизма, бахаи и исмаилизма. Другие крупные религии и регионы присоединятся к нам позже.
Все участвующие представители религий несут в своих странах ответственность за мир – будь то посредством образовательной работы в школах и ВУЗах, через посредничество в конфликтных ситуациях или в межрелигиозной проектной работе.
С помощью этой встречи в Берлине мы желаем укрепить сотрудничество с негосударственными игроками. Мы хотим услышать, что участники смогут поведать нам о своей практической работе, и в беседе с представителями религий разработать идеи дальнейшей работы над этими темами и возможных внешнеполитических действий Германии.
Видите ли Вы опасность в том, что внешнеполитические усилия Германии, направленные на поддержку межрелигиозного диалога, будут отклонены как вмешательство?
Отзывы на приглашения на нашу встречу в Берлине показывают: представители религий крайне заинтересованы в обмене мнениями и опытом с нами и рады этой инициативе федерального министра Габриэля. Наша цель, кстати, не состоит в поддержке межрелигиозного диалога как такового, для нас представляют интерес религиозные игроки, которые выступают в качестве общественных и политических деятелей и в этой роли берут на себя ответственность за мир. Мы верим в то, что политический и религиозный уровни могут очень хорошо дополнить друг друга. В мире, в котором ведутся войны и царит неуверенность, ответственность религий за мир крайне важна!
Конференция «Ответственность религий за мир», 21 – 23 мая, Берлин.
© www.deutschland.de
Конструктор политики конфиденциальности и обработки персональных данных
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу httpsː//thismywebsite·com.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта httpsː//thismywebsite·com.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь – любой посетитель веб-сайта httpsː//thismywebsite·com.
2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
Аргентина как пример неэффективной экономической политики
Аналитический центр выпустил новый бюллетень о текущих тенденциях мировой экономики. В нем эксперты рассмотрели экономическую ситуацию в Аргентине, которую они назвали «отрицательным примером», а также проанализировали совокупность факторов, послуживших причиной тяжелой финансовой ситуации в стране.
Как пишут авторы бюллетеня, неэффективная экономическая политика в Аргентине привела к тому, что страна потеряла свое 4-е место по уровню развития в мире и дошла до 10-го места в Латинской Америке по уровню ВВП на душу населения. Популизм, доминирование профсоюзов, инфляция, чрезмерное давление на бизнес, дефолты — этот набор факторов во многом делает Аргентину «отрицательным примером». Хотя высокий уровень человеческого капитала и природные ресурсы могли бы сделать ее одной из ведущих держав мира по уровню развития, отмечают эксперты.
Несбалансированные реформы, проводимые руководством страны, а также снижение мировых цен на основные экспортные товары привели к «рваному» экономическому росту, нарастанию инфляции и обесценению национальной валюты, говорится в бюллетене.
Эксперты отмечают, что текущее положение Аргентины является исключительно трудным, а мировая пандемия и рецессия могут усугубить и без того тяжелую финансовую ситуацию в стране. В частности, кризис в Бразилии, падение цен на сырьевые товары снизят шансы на оживление.
Последний экономический кризис, продолжающийся в стране с 2018 года, показал, что для Аргентины остаются актуальными проблемы высокого уровня инфляции и безработицы, снижающие реальные доходы населения, пишут авторы бюллетеня. Также страна все еще отличается высокой неплатежеспособностью, что привело ее к очередному техническому дефолту в мае текущего года. Социальное положение населения Аргентины тоже начало ухудшаться, что прежде всего отрицательно сказалось на уровне доходов.
Правительство страны пыталось провести социально-экономические реформы, но высокий дефицит бюджета, высокий уровень инфляции, снижающиеся производительность и конкурентоспособность и слабые институты не позволили стране достичь устойчивого экономического роста.
При этом эксперты отмечают, что несмотря на частые экономические кризисы и рецессии, Аргентина остается одной из наиболее развитых и образованных стран латиноамериканского региона. Однако дальнейшему развитию страны препятствует ряд серьезных институциональных и структурных факторов.
Подробнее об этом – в бюллетене «Социально-экономическое развитие Аргентины»
С другими бюллетенями о текущих тенденция мировой экономики можно ознакомиться здесь.
Демографическая политика Российской Федерации на период до 2025 года
Демографическая политика Российской Федерации направлена на увеличение продолжительности жизни населения, сокращение уровня смертности, рост рождаемости, регулирование внутренней и внешней миграции, сохранение и укрепление здоровья населения и улучшение на этой основе демографической ситуации в стране.
Целями демографической политики Российской Федерации на период до 2025 года являются стабилизация численности населения к 2015 году на уровне 142 — 143 млн человек и создание условий для ее роста к 2025 году до 145 млн человек, а также повышение качества жизни и увеличение ожидаемой продолжительности жизни к 2015 году до 70 лет, к 2025 году — до 75 лет.
Основные демографические показатели Российской Федерации
Показатели |
2006 год |
2007 год |
2008 год |
2009 год |
2010 год |
2011 год |
2012 год |
2013 год |
2014 год |
2015 год* (предварительные данные) |
Численность населения на конец года (млн чел. ) |
142,9 |
142,7 |
142,7 |
142,8 |
142,9 |
143,1 |
143,3 |
143,7 |
146,3 |
146,5 |
Число родившихся (тыс. чел.) |
1479,6 |
1610,1 |
1713,9 |
1761,7 |
1788,9 |
1796,6 |
1902,1 |
1895,6 |
1947,3 |
1944,1 (дек. 2015г.) |
Суммарный коэффициент рождаемости |
1,305 |
1,416 |
1,502 |
1,542 |
1, 567 |
1,582 |
1,691 |
1,707 |
1,75 |
1,777 |
Число умерших (тыс. чел.) |
2166,7 |
2080,4 |
2075,9 |
2010,5 |
2028,5 |
1925,7 |
1906,3 |
1871,8 |
1913,6 |
1911,4 (янв. – дек. 2015г.) |
Естественный прирост (убыль) населения (тыс. чел.) |
-687,1 |
-470,3 |
-362 |
-248,8 |
-239,6 |
-129,1 |
-4,2 |
24 |
33,7 |
+32,7 (янв. – дек. 2015г.) |
Младенческая смертность (на 1000 родившимися живыми) |
10,2 |
9,4 |
8,5 |
8,1 |
7,5 |
7,4 |
8,6** |
8,2** |
7,4** |
6,5 (янв. – дек. 2015г.) |
Ожидаемая продолжительность жизни при рождении (лет) |
66,69 |
67,61 |
67,99 |
68,78 |
68,94 |
69,83 |
70,2 |
70,76 |
70,93 |
71,39 |
* С учетом Крымского федерального округа
** В соответствии с критериями регистрации рождения новорожденных с экстремально низкой массой тела (от 500 до 1000 граммов). В 2012 году Российская Федерация перешла на новые критерии регистрации живорожденных, рекомендованные ВОЗ.
Информация о ходе реализации Федерального закона от 29 декабря 2006 г. № 256-ФЗ |
||||||||
2007 год |
2008 год |
2009 год |
2010 год |
2011 год |
2012 год |
2013 год |
||
1 |
Количество принятых заявлений о выдаче сертификатов на материнский (семейный) капитал (ед. ) |
356626 |
579516 |
965129 |
792725 |
707815 |
748136 |
807354 |
2 |
Количество выданных государственных сертификатов на материнский (семейный) капитал (ед.) |
313803 |
568644 |
940290 |
789387 |
700505 |
724279 |
786320 |
3 |
Количество принятых заявлений о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала (тыс. ) |
0,00 |
0,00 |
1623,28 |
2032,56 |
606,73 |
656,34 |
697,38 |
Корпоративные политики и процедуры
Разница между политиками и процедурами
Вкратце, политика объясняет, что делать и почему, а процедура объясняет, как это делать.
Думайте о политике как о «большой картине», служащей ориентиром и определяющей направление для вашей компании. Он передает культуру, ценности и философию вашей компании. Он устанавливает ожидания как для внутренней аудитории (сотрудники), так и для внешней аудитории (клиентов и сообщества).
С другой стороны, процедура описывает конкретные шаги, которые необходимо предпринять, чтобы двигаться в направлении, установленном политикой.Он может включать контрольный список действий, которые необходимо предпринять, или пошаговый процесс, которому нужно следовать, включая утверждение, которое может потребоваться, или инструкции по отчетности.
Это похоже на разницу между целью и задачей, где цель описывает конечный результат, к которому вы стремитесь, а задача определяет конкретные действия, которые необходимо предпринять для достижения этой цели.
Узнайте больше о различиях между политиками и процедурами здесь.
Примеры корпоративных политик и процедур, которые у вас должны быть
Какие политики и процедуры должны быть в компании? Это зависит от того, какие корпоративные политики и процедуры необходимы вашему бизнесу, будут зависеть от таких факторов, как размер вашей компании и ваша отрасль.
Но, вообще говоря, это некоторые общие правила и процедуры компании, которые вы должны изложить в письменной форме.
Подробнее о политиках, которые должна иметь ваша организация в письменном виде, можно узнать здесь.
Кодекс поведения
Хотя вы не хотите перегружать сотрудников объемами правил, вы все же хотите заложить основу для этической и профессиональной атмосферы, связанной с их соблюдением.
Цель состоит в том, чтобы создать безопасную среду и приятную рабочую культуру, чтобы люди чувствовали себя желанными и комфортными.Это касается сотрудников, поставщиков, посетителей и клиентов — в основном всех, с кем ваш бизнес имеет дело внутри или вне компании.
Хорошая политика кодекса поведения должна обеспечивать дорожную карту того, как вы хотите, чтобы ваши сотрудники вели себя.
Он должен учитывать такие особенности, как дресс-код, этика, безопасность, использование Интернета, издевательства, домогательства и т. Д. Включать как приемлемые, так и недопустимые модели поведения, чтобы не было двусмысленности в том, что ваша компания будет или не будет терпеть.
Наконец, четко укажите последствия невыполнения ожиданий, включая предупреждения, дисциплинарные меры и, если это оправдано, увольнение.
Правила посещения / отпуска / времени
Возможно, вы захотите создать одну зонтичную кадровую политику, охватывающую несколько связанных областей вознаграждений сотрудникам. Или вы можете разбить каждую на отдельную политику компании, в зависимости от количества деталей, которые вам нужно предоставить.
Сотрудникам необходимо четко понимать свой график работы и льготы, связанные с отпуском, отпуском, больничными, обедом и перерывами, отпуском по беременности и родам и аналогичными льготами.
Помните, им нужно знать как что (политика), так и как (процедура).Например, ваша корпоративная политика может предусматривать пять выходных дней в году.
В вашей процедуре должно быть указано, как сотрудники запрашивают отгул — кого они спрашивают, какой онлайн-запрос или бумажный запрос им нужно заполнить и насколько заблаговременно они помещают запрос о отпуске?
Кроме того, вы должны четко обозначить важные детали, такие как частота, продолжительность и ограничения перерыва, а также то, оплачивается он или нет.
И не позволяйте сотрудникам гадать о деталях политики, например о том, что происходит с неиспользованным отпуском.(Например, по принципу «используй или потеряй» или с переворачиванием?)
Наконец, опишите последствия несоблюдения корпоративных политик и процедур. Будут ли сотрудники подвергаться дисциплинарным взысканиям, если они снимают более допустимое количество дней в месяце?
Письменная политика компании проясняет ожидания и последствия.
Политика равных возможностей и недискриминации
Опять же, вы можете объединить их в одну корпоративную политику, поскольку все они касаются тонких версий включения.Или вы можете создать отдельную политику компании для каждой области.
Независимо от структуры вашей корпоративной политики объясните, как вы соблюдаете закон. Большинство стран требуют быть работодателем с равными возможностями.
В США Комиссия по равным возможностям трудоустройства будет обеспечивать соблюдение законов, запрещающих дискриминацию по признаку расы, цвета кожи, религии, пола или национального происхождения. Эти законы разработаны для обеспечения равных возможностей на рабочем месте — справедливого обращения независимо от вашего происхождения.
Но вы должны делать больше, чем просто следовать букве закона. Вы должны стремиться создать рабочее место, которое ценит людей такими, какие они есть.
Помимо создания инклюзивной рабочей среды, выигрывает и ваш бизнес. Фактически, исследования показывают, что «компании с более разнообразными руководящими командами также были лучшими финансовыми исполнителями». Инклюзивная рабочая сила также позволяет вам подключиться к большему количеству кандидатов при приеме на работу.
Разнообразие помогает предлагать различные точки зрения и способствует принятию групповых решений.
Вы можете подумать об установлении политики компании, которая выходит за рамки требований федерального закона. Ваша корпоративная политика красноречиво говорит о ценностях вашей компании, поэтому стоит обрисовать вашу позицию в отношении разнообразия и вовлеченности на рабочем месте.
Ключ в том, чтобы создать политику, которая приветствует людей любого происхождения. Сотрудники хотят чувствовать себя комфортно на работе, не опасаясь осуждения.
Прочная программа обучения разнообразию может иметь большое значение для обучения культурной осведомленности и объяснения того, как уважительно относиться к людям разного происхождения.
Безопасность на рабочем месте
Вы хотите, чтобы ваши сотрудники чувствовали себя в безопасности при выполнении своей работы. Ознакомьтесь с соответствующими местными, государственными и федеральными законами, чтобы руководствоваться политиками и процедурами обеспечения безопасности на рабочем месте.
Таким образом, следует описать, как выглядит безопасное поведение на рабочем месте, как поддерживать безопасную рабочую среду, как использовать защитное оборудование и что делать в чрезвычайной ситуации.
Например, вы можете потребовать от рабочих немедленно сообщать о несчастных случаях и травмах на производстве. В зависимости от вашего бизнеса и отрасли вам может потребоваться соблюдать положения Закона о безопасности и гигиене труда (OSHA), особенно если в вашей компании существуют определенные опасные факторы на рабочем месте.
Алкоголь, свободное от наркотиков рабочее место, курение, политика в отношении каннабиса
Еще одна распространенная корпоративная политика запрещает такие вещества, как алкоголь, наркотики и табачные изделия. Некоторые компании вообще не допускают их на место, в рабочее время или даже во время деловых мероприятий.
Как вы будете относиться к сотрудникам, которые курят или курят? Обозначите ли вы полностью свободное от табачного дыма рабочее место (включая прилегающую территорию) или введете ли запрет на курение только внутри вашего здания?
Какой будет политика вашей компании, если вы находитесь в штате, где марихуана теперь разрешена? Как вы будете реагировать на инциденты, связанные с алкоголем, на мероприятиях компании? Это все вопросы, на которые должна ответить политика вашей компании.
Политика в отношении информаторов
Когда сотрудники видят нарушения в вашей компании (например, кражу, ложь или мошенничество), они должны иметь возможность сообщить об этом, не создавая проблем. Как ваш бизнес справится с этим информатором?
По данным Общества по управлению человеческими ресурсами (SHRM), «защита информаторов обеспечивается в двух важных областях — конфиденциальность и от преследований».
Политика информирования о нарушениях должна описывать шаги, которые сотрудники должны предпринять, чтобы сообщить о таком инциденте, и соответствующее лицо из управленческого персонала должно сообщить об этом.
Сотрудники должны иметь возможность делиться этой информацией в условиях конфиденциальности и, по возможности, без разглашения их личности другим лицам. Лица, сообщающие о нарушениях, также должны знать, что ваша компания не будет принимать ответных мер (например, понижать их в должности, увольнять, сокращать им зарплату), если они выявят какие-либо правонарушения компании.
Политика противодействия преследованию
Нельзя игнорировать домогательства на рабочем месте, поскольку они создают небезопасную и непродуктивную рабочую среду. Кроме того, это подвергает ваш бизнес риску судебных исков и скандалов, которые могут испортить вашу с трудом завоеванную репутацию.
Наличие политики компании задает тон сотрудникам, что вы не потерпите преследований в своей организации.
Он должен описывать как уместное, так и несоответствующее поведение и четко объяснять последствия несоблюдения вашей политики.
Опять же, хорошая программа обучения имеет большое значение для понимания того, как обращаться с этой деликатной темой таким образом, чтобы создать профессиональную и уважительную рабочую среду.
Политика конфиденциальности
Сотрудники заслуживают право на неприкосновенность частной жизни, но это может быть сложной проблемой, особенно когда речь идет о технологиях.
В вашей политике конфиденциальности должно быть указано, как вы собираете, храните и раскрываете личную информацию, такую как имена сотрудников, домашние адреса и номера социального страхования.
Он также может охватывать право ваших сотрудников на конфиденциальность сообщений голосовой почты и телефонных разговоров, а также их личные вещи, такие как портфель, рюкзак или кошелек. Однако использование технологий в работе — это совсем другая история.
Электронная почта компании и использование Интернета, например, могут контролироваться.
Политика кибербезопасности
Сотрудники иногда вносят риски и уязвимости в вашу компанию, часто непреднамеренно.
Но когда вы создаете политику кибербезопасности, вы вооружите их знаниями, необходимыми для снижения рисков, связанных с человеческой ошибкой. Обрисовать в общих чертах политики и процедуры, направленные на решение распространенных проблем, таких как фишинговые атаки, недостаточная защита паролем и плохой контроль доступа к конфиденциальной информации.
Политика допустимого использования
Чтобы ваши сотрудники (и посетители) не злоупотребляли компьютерами компании или Интернетом, вам нужна актуальная политика допустимого использования (AUP).
Следует указать, как люди могут использовать веб-сайт, сеть или интернет-сервис.
Например, он может запрещать загрузку или скачивание определенных типов файлов, преследование других по электронной почте компании или утечку инсайдерской информации.
Политика в отношении социальных сетей
Сотрудники могут захотеть поделиться своими рабочими моментами в социальных сетях, таких как Twitter, Facebook и Instagram.
Но должны ли они?
В вашей политике должно быть указано, запрещает ли ваша компания доступ к социальным сетям в рабочее время, а также какую информацию сотрудники компании должны и не должны публиковать в Интернете.
Политика использования собственного устройства (BYOD)
Между сотовыми телефонами, планшетами, компьютерами и другими электронными устройствами наш проводной мир означает, что сотрудники могут приносить на работу свои собственные устройства.
Создавая политику использования собственного устройства (BYOD), вы предоставляете основные правила того, как и когда сотрудники могут использовать свои собственные технологии для ведения бизнеса компании и доступа к информации компании.
Дисциплинарные меры
Что происходит, когда сотрудники нарушают правило или игнорируют политику? Дисциплинарная политика должна четко определять, какие обстоятельства требуют дисциплинарного воздействия на сотрудника (например, ложь, вопросы безопасности или проступки), а также какие дисциплинарные меры будут приняты.
Создание стандартизированного процесса решения проблем сотрудников дает вам единообразный подход к работе как с серьезными, так и с мелкими правонарушениями. Он также сообщает сотрудникам, чего ваша компания терпеть и не будет.
Возможно, вам потребуется обратиться за консультацией к юристу, чтобы убедиться, что ваша дисциплинарная политика и процедуры справедливы, уместны и законны.
Внедрение и отслеживание политик и процедур
Написание корпоративных политик и процедур — это только часть уравнения.Как вы храните, распространяете и отслеживаете все эти важные документы — тем более, что некоторые политики будут иметь юридические последствия?
Программное обеспечение для управления политиками, такое как PowerDMS, может помочь решить эту проблему.
Это позволяет вам быстро и легко распространять вновь созданные политики среди всех сотрудников, гарантируя, что у них есть собственная копия в файле. Затем найдите время, чтобы встретиться индивидуально или в небольших группах (возможно, по отделам), давая возможность для обзора и вопросов.
Наконец, попросите сотрудников подтвердить, что они получили новые правила компании и понимают их ожидания.
Реальность эффективного управления политиками состоит в том, что всегда быть на высоте. Использование нашего программного обеспечения для управления политиками упрощает процесс, экономит ваше время, гарантирует, что ничего не пропадет, и обеспечивает согласованную коммуникацию.
Наши автоматические оповещения уведомляют сотрудников, когда им нужно подписать политику или когда она была пересмотрена. А наше надежное отслеживание избавляет от необходимости гадать, подписана ли политика. Кроме того, наше программное обеспечение связывает политики с соответствующими курсами обучения, стандартами и формами.
Использование программного обеспечения для управления политиками позволяет сосредоточиться на общей картине — создании безопасной и приятной среды, в которой люди хотят приходить на работу каждый день. И это оставляет трудоемкие, мельчайшие детали реализации и отслеживания надежному решению, которое служит вашим партнером по автоматизации.
При наличии эффективных корпоративных политик и процедур вы можете быть уверены, что следуете передовым методам защиты как прав своих сотрудников, так и интересов своей компании.
15 политик, которые следует учитывать для вашего бизнеса [обновлено на 2021 год]
Каковы политики компании?
Политики компании — это руководящие принципы, которые помогают работодателям заниматься вопросами здоровья, безопасности и подотчетности сотрудников, а также их взаимодействия с клиентами или клиентами. Бизнес-политики также можно использовать в качестве руководства для нормативных требований на уровне государства или штата, юридических вопросов и других ситуаций, которые могут привести к серьезным последствиям для сотрудников.
Вот список правил компании, которые могут вам понадобиться:
Почему важна политика компании?
Политика компании излагает в письменной форме то, что вы ожидаете от своих сотрудников.Это может быть связано с производительностью, ценностями или поведением. Кроме того, политики компании могут служить предварительным предупреждением для сотрудников, поскольку они описывают последствия несоблюдения правил.
Политика компании важна по ряду других причин, в том числе:
- Установление ожиданий
- Обеспечение подотчетности руководства
- Обеспечение соблюдения закона
- Помощь в защите от судебных исков
- Содействие справедливому обращению с сотрудниками
Список политик компании для рассмотрения при создании
Вот некоторые из политик, которые ваша компания должна рассмотреть:
1.
Политика равных возможностей Многие страны требуют, чтобы вы были работодателем с равными возможностями по закону. Например, в Соединенных Штатах Комиссия США по равным возможностям трудоустройства применяет широкий спектр федеральных законов, запрещающих дискриминацию на рабочем месте.
Политика равных возможностей (EOP) не позволяет компаниям дискриминировать соискателей работы или сотрудников, если они принадлежат к защищенному классу (например, по расе, полу, возрасту, религии, семейному положению, цвету кожи).EOP имеет важное значение для любой политики борьбы с домогательствами, насилием на рабочем месте, недискриминации или разнообразия, которую ваша компания может рассмотреть.
2. Здоровье и безопасность на рабочем месте
Важно обеспечить своим сотрудникам безопасную и здоровую рабочую среду, тем более, что нарушения охраны труда и техники безопасности на рабочем месте могут нанести вред вашим сотрудникам, стоить вашему бизнесу денег и нанести ущерб вашей репутации.
Ваш бизнес должен быть проактивным и разработать политику охраны труда и здоровья, разработанную для каждого рабочего места.Например, вы можете указать, что сотрудники должны делать в случае возникновения чрезвычайных ситуаций в офисе или как обращаться с небезопасными материалами. У Управления по охране труда (OSHA) есть рекомендации по созданию безопасных рабочих мест и защите рабочих от профессиональных опасностей, на которых вы можете основывать свою политику.
3. Кодекс поведения сотрудников
Четкий и краткий кодекс поведения может помочь сотрудникам понять ваши ожидания в отношении производительности и поведения.Эта политика может включать конкретные правила, касающиеся злоупотребления психоактивными веществами, сексуальных домогательств, подарков, дресс-кода, конфиденциальности и даже использования мобильных телефонов или социальных сетей в рабочее время.
Недоразумения все еще могут возникать, но, по крайней мере, сотрудникам есть к чему обратиться, если они не уверены в ваших ожиданиях.
Вот пример политики, которую вы могли бы включить в свой кодекс поведения в отношении дискриминации и преследования сотрудников:
Компания WMB стремится искоренить дискриминацию и незаконные домогательства на своих рабочих местах.Любые действия, шутки или комментарии, основанные на расе сотрудника или клиента, религиозной этнической принадлежности, поле, возрасте или любом другом охраняемом законом классе, недопустимы и будут подвергнуты серьезным дисциплинарным взысканиям.
4. Правила посещаемости, отпуска и свободного времени
Наличие стандартного способа попросить выходной или отпуск в отпуск поможет сделать работу в офисе более гладкой. Политика PTO должна определять, сколько свободного времени получают сотрудники, когда и как они могут получить больше свободного времени, с кем им следует связаться, чтобы запросить отпуск, и что-либо еще, что им может потребоваться знать о получении PTO (например,g. , в отпуске можно использовать или проиграть?). Другие правила отпуска, которые следует рассмотреть, включают правила отпуска по уходу за ребенком и правила отпуска по случаю утраты близкого человека.
Вы также можете создать отдельную политику посещаемости, в которой указывается, что считается опозданием, насколько заблаговременно им следует запросить выходной и что произойдет, если они не появятся на работе.
Вот пример корпоративной политики посещаемости, которую вы можете использовать, чтобы написать свою собственную:
Ожидается, что сотрудники будут приходить вовремя и регулярно.Это означает, что вы находитесь на своем рабочем месте и будете готовы к работе в назначенное время каждый день. После начала смены вам будет предоставлен 10-минутный льготный период, прежде чем вас сочтут опоздавшим. К сотрудникам, опоздавшим более пяти раз, применяются дисциплинарные взыскания. Прогулы и опоздания обременительны для ваших коллег и руководителей, и их нельзя потерпеть без уважительной причины.
4. Политика дисциплинарных мер в отношении сотрудников
Некоторые из наиболее важных политик компании включают дисциплину и поведение сотрудников.Прежде чем вы сможете привлекать сотрудников к ответственности за их действия, важно записать свои ожидания в отношении производительности и поведения в своем справочнике для сотрудников или в индивидуальных контрактах с сотрудниками. Имея полный доступ к правилам и положениям на рабочем месте, вы можете при необходимости применять дисциплинарные меры, используя справочник для сотрудников в качестве ориентира.
Простой пошаговый список того, что происходит в отношении дисциплинарных мер, может помочь сотрудникам понять, чего ожидать, если они нарушат политику компании.Опишите конкретный процесс, которому вы будете следовать, чтобы обеспечить справедливое отношение к каждому сотруднику, когда дело касается дисциплины. Попросите юриста просмотреть эту информацию, прежде чем включать ее в свой справочник для сотрудников, чтобы убедиться, что все дисциплинарные меры являются законными.
Узнайте, как создать политику дисциплинарных взысканий для вашей компании здесь.
6. Политика рассмотрения жалоб сотрудников
Жалобы — это официальные жалобы, которые ваши сотрудники могут подавать, чтобы задокументировать свои опасения по поводу своего рабочего места.Эти жалобы могут быть поданы в результате инцидента или конфликта с другим сотрудником. Жалоба может быть подана практически по любой причине, включая жалобы на физическое рабочее место, финансовые проблемы, такие как платежная ведомость, и социальные обстоятельства, такие как домогательства или издевательства. Важно наметить формальный процесс рассмотрения жалоб в вашей компании, чтобы сотрудники знали, как решать свои проблемы профессионально.
Также может быть хорошей идеей разработать политику неприменения ответных мер для защиты сотрудников, которые добросовестно жалуются на своего руководителя или коллег.
Связанные: Жалобы сотрудников: должное внимание к членам команды
Как разработать политику компании как работодателя
Если вы хотите разработать бизнес-политику для решения важных проблем на рабочем месте, рассмотрите следующие шаги:
1.
Определите необходимость политикиПонаблюдайте за тем, как ваше руководство и сотрудники решают проблемы на рабочем месте, и определите, какие области можно улучшить.Например, если сотрудники постоянно нарушают неписаные правила, вы можете подумать о добавлении новой политики, которая решает эту и другие связанные проблемы.
2. Определите содержимое, необходимое для политики
Запишите ключевые области, которые необходимо решить в рамках политики. Например, вы можете включить различные разделы или пункты, которые не позволят вам или вашим сотрудникам найти лазейки. Обдумайте все аспекты политики, то, что вы хотите, чтобы ваши сотрудники делали и чего вы бы хотели, чтобы они не делали.Также неплохо указать, какие дисциплинарные меры будут приняты в случае нарушения политики.
Рассмотрите возможность проконсультироваться с юристом, прежде чем распространять какие-либо политики среди сотрудников.
3.
Сообщите сотрудникам о новой политике Текущие сотрудники должны быть уведомлены о новых правилах, когда они будут выпущены или добавлены в справочник сотрудника. Вы можете даже подумать о добавлении строки для подписи в новую политику, чтобы сотрудники знали, что они должны следовать правилу с момента его подписания.Это предотвращает конфликт в дальнейшем, если сотрудник заявляет, что он никогда не знал о политике после того, как получил дисциплинарное взыскание за ее нарушение.
Также важно изучить и обсудить политику компании с новыми сотрудниками во время адаптации, чтобы они знали, чего ожидать. Попросите их подписать форму, в которой указано, что они получили справочник для сотрудников или список ваших политик, правил и положений.
4. При необходимости обновите и измените политику
Вы можете рассмотреть вопрос об изменении или пересмотре своих политик, если это необходимо, в соответствии с законами и нормативными актами или в соответствии с целями вашей компании и любыми отзывами сотрудников.
примеров деловой политики | Малый бизнес
Джим Вудрафф Обновлено 5 февраля 2019 г.
Деловые политики устанавливают правила поведения для компании. Они не только описывают обязанности работодателя и сотрудников, но и создают основу для решения бесчисленных проблем, возникающих в организации.
Характеристики бизнес-политик
Эффективные корпоративные политики имеют следующие характеристики:
- Должны быть ясными, конкретными и легко понятными
- Укажите правила компании
- Объясните их цель
- Укажите, когда следует применять политику
- Кого он охватывает
- Метод принуждения
- Опишите последствия несоблюдения
Преимущества политик
Хорошо написанные политики дают сотрудникам нижнего уровня способ решения проблем и проблем с постоянным привлечением высшего руководства каждый раз, когда им нужно принять решение. Политика определяет пределы принятия решений и намечает альтернативы. Сотрудники понимают ограничения своей работы.
Политики сообщают об индивидуальных и коллективных обязанностях; это позволяет всем работать вместе для достижения целей компании. Сотрудники понимают, как быстро и легко выполнять свои задачи. Таким образом, менеджеры могут применять контроль в порядке исключения вместо того, чтобы управлять деятельностью своих сотрудников на микроуровне.
Четко изложенные политики лучше защищают компанию от потенциальных юридических проблем.Когда политика может быть легко понятна неспециалисту, компания находится на лучшей правовой основе в случае судебного обжалования.
Политика в отношении злоупотребления психоактивными веществами
Злоупотребление психоактивными веществами может отрицательно сказаться на посещаемости сотрудников и производительности труда. Это может быть опасно даже при выполнении определенных работ, например, в строительстве или при работе с опасными материалами.
Распространенной политикой является запрещение употребления наркотиков, алкоголя или табака на территории компании в рабочее время или на мероприятиях компании.Если курение разрешено, в политике будут описаны процедуры, которые необходимо соблюдать. В политике в отношении злоупотребления психоактивными веществами также излагаются требования к тестированию на наркотики как предварительное условие приема на работу и возможность выборочного тестирования на наркотики после приема на работу.
Политики проверки эффективности
Политика вознаграждения и развития сотрудников определяет частоту и содержание проверок производительности. Цель этой политики — выявить области, требующие улучшения, и мотивировать работников на достижение лучших результатов.
Анализ эффективности разъясняет обязанности сотрудника и ставит цели. Эти обзоры описывают основу для измерения производительности и шаги, необходимые для получения бонуса или повышения заработной платы.
Правила дресс-кода
Некоторые компании требуют, чтобы сотрудники на работе одевались определенным образом. В профессиональной среде от мужчин могут потребовать носить галстук, а женщин можно попросить одеться в соответствующей деловой манере. Если рабочие имеют дело с общественностью, от них могут потребовать носить униформу, которая продвигает имидж компании.
Компании имеют право устанавливать руководящие принципы в отношении дресс-кода своих сотрудников, при условии, что эти правила не являются дискриминационными. Некоторые правила в отношении одежды могут потребоваться из соображений безопасности, например, запретить работникам на сборочной линии свисать украшения.
Политика равных возможностей
Компания должна четко заявить, что ее организация способствует справедливому обращению на рабочем месте. Эти правила запрещают дискриминационное поведение со стороны руководителей и сотрудников по признаку расы, пола, религиозных убеждений или сексуальной ориентации.
Антидискриминационная политика помогает сотрудникам чувствовать себя лучше и комфортнее на своей работе. Рабочие более позитивно относятся к своей работе и более продуктивны.
Политики безопасного использования компьютеров
Поскольку компьютеры теперь используются почти на всех работах, компаниям нужны политики, регулирующие использование компьютеров в личных целях. Эти правила установят ограничения на получение и отправку личных писем и запретят работу в Интернете. В целях безопасности компании могут попросить сотрудников подписать разрешение, которое позволяет компании отслеживать интернет-активность и электронную почту своих сотрудников.
Эффективная бизнес-политика создает структурированную и организованную рабочую среду. Они устраняют неопределенность на рабочем месте и определяют способы решения многих часто возникающих проблем.
Примеры политики и процедур компании | Малый бизнес
Автор: Шерри Скотт Обновлено 5 февраля 2019 г.
Политики и процедуры компании устанавливают правила поведения в организации, в которых излагаются обязанности как сотрудников, так и работодателей.Политика и процедуры компании действуют для защиты прав работников, а также деловых интересов работодателей. В зависимости от потребностей организации различные политики и процедуры устанавливают правила, касающиеся поведения сотрудников, посещаемости, дресс-кода, конфиденциальности и других областей, связанных с условиями найма.
Политика поведения сотрудников
Политика поведения сотрудников устанавливает обязанности и ответственность, которые каждый сотрудник должен соблюдать в качестве условия найма.Политики поведения используются в качестве руководства для надлежащего поведения сотрудников, и они определяют такие вещи, как надлежащий дресс-код, процедуры безопасности на рабочем месте, политики преследования и политики в отношении использования компьютеров и Интернета. Такая политика также описывает процедуры, которые работодатели могут использовать для дисциплинарного взыскания ненадлежащего поведения, включая предупреждения или увольнение сотрудников.
Компании все больше обращают внимание на агрессивное поведение как на серьезную проблему и начинают принимать политику в этой области.Политика по борьбе с издевательствами сосредоточена на повторяющемся враждебном поведении, выявляет механизмы сообщения и описывают последствия для сотрудников, которые постоянно проявляют запугивание.
Политика равных возможностей
Законы о равных возможностях — это правила, способствующие справедливому обращению на рабочем месте. Большинство организаций реализуют политику равных возможностей — например, политику противодействия дискриминации и позитивных действий — для поощрения непредвзятого поведения на рабочем месте. Эта политика препятствует ненадлежащему поведению сотрудников, руководителей и независимых подрядчиков в отношении расы, пола, сексуальной ориентации или религиозных и культурных убеждений другого человека в организации.
Политики посещаемости и свободного времени
Политики посещаемости устанавливают правила и рекомендации, касающиеся соблюдения сотрудниками графика работы. Политики посещаемости определяют, как сотрудники могут планировать выходной или уведомлять начальство об отсутствии или опоздании. В этой политике также изложены последствия несоблюдения графика. Например, работодатели могут разрешить только определенное количество отсутствий в течение определенного периода времени. Политика посещаемости предусматривает дисциплинарные взыскания, с которыми сталкиваются сотрудники, если они пропускают больше дней, чем позволяет компания.
Политика в отношении злоупотребления психоактивными веществами
Многие компании имеют политику в отношении злоупотребления психоактивными веществами, которая запрещает употребление наркотиков, алкоголя и табачных изделий в рабочее время, на территории компании или во время мероприятий компании. В этих правилах часто описываются процедуры курения, которым должны следовать сотрудники, если им разрешено курить в служебных помещениях. В правилах злоупотребления психоактивными веществами также обсуждаются процедуры тестирования на подозрение на злоупотребление наркотиками и алкоголем.
Политики безопасности на рабочем месте
Политики безопасности существуют для защиты не только людей в организации, но также физической и интеллектуальной собственности.Правила могут включать в себя вход на объект, например использование идентификационных карт и процедуры регистрации гостя. Возможно, потребуется выйти из системы для такого оборудования, как корпоративный ноутбук или смартфон.
В наши дни компьютерная безопасность является приоритетом для компаний. Политики охватывают множество тем, таких как частота смены паролей, сообщения о попытках фишинга и процедуры входа в систему. Использование личных устройств, таких как USB-накопитель, который вы приносите из дома, также может быть ограничено, чтобы предотвратить непреднамеренное распространение компьютерных вирусов и других вредоносных программ.
Как написать политику. Единственное руководство, которое вам нужно прочитать!
Рекомендуемый бонусный контент: Загрузите БЕСПЛАТНЫЙ шаблон для написания политики! Вы получите доступ к форматам, дизайну, макету и ключевым компонентам, необходимым для написания эффективных политик. Щелкните здесь, чтобы загрузить.
Вы хотите знать, как написать политику для вашей компании? Если да, читайте дальше…
Конечная мечта каждого предпринимателя — расширить свой бизнес.
Однако чем больше растет ваша компания, тем труднее это делается для того, чтобы сотрудники выполняли свои обязанности эффективно и в соответствовать целям организации.
Вашим сотрудникам нужны не просто правила и инструкции; им нужно постоянно напоминать об этих правилах, чтобы они не отклонялись. Они также, в свою очередь, нуждаются в постоянных заверениях в том, что компания искренне заботится об их интересах.
Давайте будем реальными: вы не сможете добиться всего этого без некоторых своего рода помощь.Вот тут-то и возникает необходимость в создании политик.
Каждой организации нужна политика для руководства своими делами. Однако разработать политику не так просто, как может показаться. Много того, что вам нужно сделать при его создании.
Вот вам статья для упрощения процесса написания политика. Когда вы дойдете до конца, вы не только научитесь писать эффективная политика для помощи в управлении вашим бизнесом, но вы будете готовы к реализовать это.
Чего ожидать
Глава 1: Введение в «Политику»
Глава 2: Начало работы с написанием политики
Глава 3. Составление полиса
Глава 4: Реализация новой политики
Глава 5: Заключение и шаблон бесплатного бонуса за написание полиса
ВВЕДЕНИЕ К «ПОЛИТИКЕ»
Чтобы правильно разработать или написать эффективную политику, ознакомьтесь с некоторыми основными понятиями и словарным запасом.
Вам необходимо знать, что такое политика, почему вы должны ее создать, плюсы и минусы наличия политики, как выглядит хорошая политика, и вашу ответственность как владельца политики.
Эти знания дают вам четкое представление о том, что развивается политика влечет за собой и готовит вас к предстоящей задаче. Итак, начнем с самое начало.
Что такое политика?
Политика — это просто документ, содержащий инструкции, определяющие, как дела обстоят в вашей организации.
Он четко определяет способы поведения, отражает ценностей организации и определяет культурную структуру вашего организация.
Ваша политика — это план действий вашей организации. Он служит руководством, чтобы повлиять на принимаемые вами решения. Он также служит ориентиром для ваших сотрудников по вопросам служебного поведения и трудовой этики.
Важно отметить, что политики отличаются от одной организация к следующему. Содержание политики зависит от миссии и цели вашей организации.
Вам нужно больше ясности в том, что такое политика? Тогда посмотрите видео ниже:
Теперь, когда вы знаете, что такое политика, следующий важный вопрос: «Почему необходимо создавать политику для моей организации?»
Зачем создавать политика?
Есть несколько веских причин научиться писать политика.
- Это средство, с помощью которого планы, правила и чаяния вашей организации доводятся до сведения всех сотрудников.
- Руководство по политике — это первый официальный документ, который следует предоставить сотруднику сразу после приема на работу. Таким образом, ваши сотрудники полностью знакомятся с основными ценностями организации, ее целями и задачами. Это, в свою очередь, увеличивает производительность.
- При наличии стандартной политики управление становится менее напряженным. Сотрудники следуют правилам политики, предотвращаются ненужные ошибки и недопонимания, и организация работает без сбоев.
- Политика гарантирует, что решения принимаются справедливо, независимо от того, касаются ли они отдельных лиц или организации в целом.
- Политика может быть средством обеспечения лояльности ваших сотрудников к вам и их сохранения, особенно если ваша политика дает понять, что управление человеческими ресурсами и льготы персоналу очень важны для вашей организации. Сотрудники с большей вероятностью будут лояльны и готовы работать, если они знают, что их уважают и ценят.
- Заявление о политике также является юридическим документом. В нем четко изложены отношения между работником и работодателем, учитываются как интересы организации, так и ее сотрудников.В нем также четко указаны права и обязанности вашей организации и ее сотрудников.
Теперь у вас есть некоторая предыстория того, насколько важно создать политику для вашего бизнеса. Прежде чем мы перейдем к написанию политики Тем не менее, вот еще один важный вопрос, на который мы должны ответить: «Является ли политика положительные без всяких отрицательных? »
Плюсы и минусы написания полиса.
Как и все, что можно придумать, политика имеет свои достоинства и недостатки.Начнем с положительных моментов.
Плюсы
1. Не допускайте ошибок или почти не допускайте ошибок
Политика представляет собой унифицированный способ ведения дел. Без политики сотрудники могут вести себя так, как им нравится. При неправильном отношении и подходе к работе может произойти множество ошибок, которые могут негативно повлиять на организацию.
Наличие эффективной политики избавит вас от этой боли.
2. Он поощряет подотчетность сотрудников
Политика устанавливает стандарт того, как все должно быть сделано и чего ожидает организация от своих сотрудников. Это упрощает привлекать сотрудников к ответственности за их действия. Поэтому, когда сотрудники пренебрегают правила, они не могут служить оправданием незнанию.
3. Он также служит учебным пособием для новых сотрудников
Лучшее, что работодатель может сделать, когда нанимает нового сотрудника, — это часами проводить с новичком, чтобы убедиться, что он знакомится с рабочей средой и получает надлежащую работу.
По истечении этого периода руководство по политике становится напоминанием о том, что узнал новый сотрудник. При необходимости сотрудник может обратиться к необходимой информации.
4. Политики расширяют права и возможности сотрудников организации
При наличии четко определенной политики сотрудники наделены полномочиями делать то, что правильно. Это дает сотрудникам возможность свободно осуществлять свою деятельность, если она находится в рамках уже установленных политиками границ. Это также ограничивает количество управленческих проверок.
Минусы
1. Может не допускать творческого мышления
Создание свода правил, которым сотрудники должны строго следовать может помешать их творчеству. Когда сотрудники чувствуют, что не могут нарушать правила или рискует, ваша компания может упустить догадку, которая может привести к что-то новое и выгодное для бизнеса.
Сотрудники, которые не видят необходимости в изменениях, могут отрицательно повлиять на рост бизнеса.
2. Это можно интерпретировать по-разному.
Всегда рекомендуется писать политику ясными и простыми словами. Это связано с тем, что сотрудники могут давать индивидуальные интерпретации политики, которые могут отличаться от того, что вы намеревались передать. Это может привести к ошибочным действиям, которые могут отрицательно повлиять на организацию.
3. Необходимо регулярно обновлять
Чтобы идти в ногу с изменениями внутри организации, политики должны регулярно обновляться.Представьте, что вы тратите часы на не очень веселую задачу написание политики. А теперь представьте, что вам нужно делать это регулярно — казалось бы, ценным. время, которое вы могли бы потратить на другие дела.
Несмотря на минусы создания политики, ее еще нужно написать для эффективного управление вашим бизнесом. Преимущества наличия политики однозначно перевешивают минусы.
После того, как это решено, что вы считаете хорошей политикой? как должно выглядеть?
Характеристики хорошей политики
Вы знаете, что ваша политика хороша, если в ней есть следующие качества:
- Написано простым и понятным языком.
- Он имеет четко определенные процедуры. Процедуры должны четко указывать, как следует выполнять инструкции в политике.
- Политика учитывает преимущества сотрудников, обеспечивая справедливость правил.
- Это легко понять, чтобы сотрудники могли легко соблюдать правила.
- Это не является полностью ограничительным. По возможности, ваша политика должна предоставлять сотрудникам варианты. Заставляя людей делать выбор, они приобретают чувство сопричастности.
Эти являются качествами хорошей политики, и вы всегда должны помнить о них, когда писать один.
Однако политику не следует путать с другими связанными терминами или понятиями. это Важно знать, что отличает политику от этих других концепций.
Политика vs. процедура
Термины «политика» и «процедура» обычно используются как синонимы. Однако это две совершенно разные вещи.
В политике четко указано, что руководство вашего организация ожидает от своих сотрудников, а процедура представляет собой подробную описание того, как должны выполняться инструкции вашей политики.
Итак, хотя ваша политика утверждает, что должно быть сделано, процедура описывает, как это должно быть сделано.
Вот отличное видео Джона Тонкина (для Blueprint) объясняя взаимосвязь между политикой и процедурой:
Миссия vs. политика
Заявление о миссии вашей организации является официальным документ, в котором четко указаны услуги, которые вы предоставляете, и для кого они предоставляются услуги.
Заявление о миссии — это первое, с чего вы начинаете, когда разработка вашей политики.Когда ваше заявление о миссии хорошо написано, оно становится легко ставить цели для достижения миссии. Именно из этих целей вы разрабатываете свою политику.
Проще говоря, если вы не можете четко определить миссию своей организации, невозможно написать хорошую политику.
Четкое и краткое изложение миссии — лишь одно ответственность владельцев полиса. Есть еще несколько.
Обязанности владельцев полисов
Как владелец полиса:
- Вы несете ответственность за просмотр политик, которые могут нуждаться в обновлении.
- Вы определяете, на кого будет влиять политика, и обеспечиваете, чтобы их мнения были хорошо представлены в политике.
- Вы делегируете полномочия администраторам политик, которые затем обеспечивают эффективное управление политикой.
- Вы создаете план обучения, который поможет обучить сотрудников работе с политикой.
- Убедитесь, что политика согласована с целями организации. Это гарантирует, что политика поможет компании достичь своей миссии.
Теперь вы знаете, что такое политика, зачем она нужна вашей организации, ее плюсы и минусы, как должна выглядеть хорошая политика и какие роли вы должны играть как владелец политики. Вы определенно на правильном пути.
На этом этапе вы, вероятно, очень хотите погрузиться в подробности того, как писать политику. Так как именно начать?
НАЧАЛО РАЗРАБОТКИ ПОЛИТИКИ
Дело в том, что вы хотите написать политику не означает, что вы просто берете ручку и начинаете что-то строчить.Там нужно еще много чего сделать до этого.
Предстоит исследование, консультации сделано, и несколько других вещей, которые необходимо внедрить, чтобы гарантировать, что процесс письмо идет гладко.
В этой главе мы рассмотрим, что вам нужно делать. прежде чем вы начнете писать свою политику.
Хорошая отправная точка:
Do’s and не пишет правила
При записи политика, очень важно знать, что делать и чего не делать. избегайте ненужных ошибок.Ниже перечислены вещи, которые вы должны и не должны делать:
1. Политики должны быть написаны в стандартизированных форматах
Важной особенностью каждой политики является то, что его нужно легко читать и понимать. А стандартный формат письма и стиль письма позволяют вашим сотрудникам легко выполните поиск по политике — ее разделам и подразделам — и получите все, что им нужно без труда.
2. Это должно быть написано экспертом, знакомым с организацией
Существуют разные политики для разных проблем.
Политика вашей организации должна быть написана экспертом, который хорошо разбирается в предмете вашей политики. Эксперт также должен быть знаком с целями вашей организации, ее работой и процессами на момент написания политики.
3. Не оставляйте своих сотрудников вне процесса разработки политики
Представители персонала должны присутствовать во время процесс разработки политики, особенно на начальном этапе.Ваши сотрудники будут гораздо более восприимчивы к политике, если почувствуют, что сыграли роль в процесс принятия решений. Это создает позитивный настрой во всем организация.
4. Не пренебрегайте обзором политики
Так же важно, как написание политики, Это. Политика вашей организации должна регулярно пересматриваться по мере внесения изменений в организация происходит.
Помня об этих основных правилах, пора рассмотреть первые шаги, которые необходимо предпринять после того, как вы решите, что вашей организации нужна политика.
Перед тобой начните писать свою политику
Вот несколько вещей, которые следует учесть перед вами. начать писать полис:
1. Убедитесь, что все согласны разработать политику
Прежде чем вы вообще начнете создавать политику, вам понадобится полная поддержка персонала и менеджмента. Информируйте руководство о причины, по которым политика необходима, и почему ее следует разработать как можно скорее.
2. Получить команду
Написание политики — непростая работа.Тебе нужно тянуть вместе команда, которая поможет вам в процессе разработки политики.
Вам нужны эксперты как члены вашей команды. Они должны не только знать, как писать политику, но и быть экспертами по предлагаемой теме, на которой будет сосредоточена ваша политика.
3. Убедитесь, что структура вашей политики является стандартной
Если ваша цель состоит в том, чтобы написать документ политики, который был бы организован, легко понятен и удобен для навигации, то вам нужна стандартизованная структура политики.
4. Скачать программное обеспечение, которое поможет упростить процесс
Существуют различные программы управления политиками, которые легко доступны в Интернете. Они упрощают процесс создания политики для ты. Установив подходящее программное обеспечение, вы можете легко получить доступ к своим файлам. где бы вы ни были. И, конечно же, вы и члены вашей команды можете работать вместе, даже если вы не в одном месте.
Пока вы наводите порядок в этих разных вещах, правила, которые необходимо соблюдать, чтобы процесс предварительной записи был легким и гладкий; плавный.Следующие ниже рекомендации должны облегчить вам продвижение вперед.
Руководящие принципы для написания полиса
Ниже приведены необходимые руководящие принципы, необходимые для того, чтобы подготовка к написанию вашей политики плодотворна.
1. Составьте список приоритетов
Поскольку вы не можете работать более чем над одной политикой одновременно, очень важно составить список приоритетов. Включите новые политики, которые вам нужно написать, и те, которые вам нужно просмотреть. В верхней части вашего списка должна быть политика, которая вознаградит вашу компанию быстрой победой.
Вы могли бы встретиться с членами вашей команды и определите, к какой из политик необходимо немедленно приступить. С этим, вы точно знаете, с чего начать.
2. Исследования
Важность исследований невозможно переоценить. Ты требуется глубокое знание организации и политик, касающихся вашей предметная область обычно пишется.
Если вам нужно пересмотреть политику, которая кажется устаревшей, провести надлежащее расследование, чтобы определить недостатки текущего политику и определить лучший путь вперед.
Чтобы помочь в вашем исследовании, вы можете опросить сотрудников, обсудить соответствующие темы с экспертами и определить законы, которые коррелируют с вашей политикой.
Чтобы проявить себя наилучшим образом, обратитесь к кому-нибудь, кто поможет вам сделать первый черновик. Как посторонний человек (который, конечно, должен уметь эффективно написать политику) может дать более объективный взгляд на вещи.
3. Просмотрите свою работу
Никто не понимает с первого раза. Просмотрите свою работу.Ты может позволить другой группе глаз сделать обзор за вас. Спросите эксперта и неспециалист, чтобы вычитать политику для вас. Это поможет вам обнаружить ошибки и напишите лучшую политику — такую, которую поймет и неспециалист. Хранить редактирование, пока не останется ничего для редактирования.
4. Получить разрешение
Это последний шаг на этапе написания. Для утверждения вашей политики вам нужен исполнительный член организации — желательно, чтобы кто-то занимал руководящую должность в отделе, вокруг которого построена политика или который будет влиять на нее больше всего.
Как я сказал в начале этого раздела, вы не можете просто начать писать политику без выполнения необходимых предварительных работ. Теперь у вас есть все необходимое для подготовительного этапа. Убедитесь, что вы обращаете внимание на что можно и чего нельзя делать при написании политики, следуйте инструкциям и предварительному написанию подсказки, и последующие шаги будут выполнены легко.
Как вы, наверное, догадались, пора правильно написать политику. Давайте приступим к написанию мельчайших деталей.
НАПИСАНИЕ ПОЛИТИКИ
Мы подошли к самому интересному.
На этом этапе вы выполнили все этапы предварительной записи. (как указано в предыдущей главе).
Теперь давайте углубимся в некоторые ингредиенты, необходимые для составление полиса; формат, которому нужно следовать, дизайн, написание стиль, ключевые элементы и несколько советов для достижения успеха. Соберитесь; Мы собираемся для езды!
Формат программный документ
Стиль форматирования вашей политики очень важен. Это играет центральную роль в определении того, может ли ваш политический документ быть легко читать.Приведенные ниже советы по форматированию помогут вам создать эффективный политика:
1. Профессиональные шрифты
Так как это официальный документ; шрифты, которые вы используете, должны быть профессиональными. Как правило, предпочтительнее использовать тот, который используется регулярно, например Arial, Calibri, Cambria, Garamond, Times New Roman или Georgia.
2. Единый размер шрифта
Как правило, размер шрифта должен быть легко читаемым. Сохраняйте одинаковый размер для всего документа политики.Изменения должны иметь место только для заголовков, заголовков и подзаголовков.
Идеальный размер шрифта для политики письма — 12, в зависимости от шрифта. Для заголовков следует использовать размер 14. Для заголовка политики допустим размер 14. Вы можете легко установить стили политики в большинстве текстовых редакторов и сохранить шаблон для использования в будущем.
Примечание : название — это имя вашего policy, а заголовки используются для обозначения глав вашей политики.
3. Мало цветов или нет цветов
Цвета не друзья политика.Вам следует избегать их использования настолько часто, насколько это возможно. Они делают ваш программный документ непрофессиональным. Ваш политический документ должен быть написан черным шрифтом, а фон должен быть белым. Однако вы можете использовать цвета (умеренно) для иллюстрации примеров.
4. Соответствующий интервал
Чтобы документ было легко понять, используйте интервал это необходимо. Пункты, разделы, подразделы и т. Д. Должны располагаться через интервалы. осторожно разделять. Это предотвратит сгруппирование слов и поможет читатель группирует важные разделы в своей голове.
Теперь ваша политика хорошо отформатирована (если вы следовали этому пункту) и теперь ее легко читать, но наша работа еще не сделана; ваш программный документ также должен быть правильно оформлен.
Дизайн и макет стратегического документа
Ваш полис требует удобного для читателя дизайна и макета. Здесь вот несколько советов, которые помогут вам в этом:
- Используйте много белого пространства.
- Структура вашей политики должна позволять сотрудникам быстро находить ту часть политики, которая для них важна.
- Чтобы наглядно проиллюстрировать очень важные моменты, вам следует использовать этикетки .
- Создайте свою политику с планом, который упростит вам внесение исправлений в будущем.
Сейчас что у вас есть профессиональный дизайн и макет вашей политики, что писать какой стиль следует использовать, чтобы сделать эту политику еще лучше?
Письмо стиль для полиса
Ваш стиль письма также определяет можно ли легко понять вашу политику.Вот несколько советов по стилю:
- Ваша политика должна быть написана четко и кратко. Его следует писать не от первого или второго лица, а от третьего лица, например он, она и это.
- Чтобы избежать постоянного пересмотра, не включайте данные, которые могут легко устареть.
- Тщательно выбирайте слова. Вы не хотите, чтобы ваши сотрудники чувствовали, что им командуют . Такие императивы, как «должен», следует использовать с осторожностью.
- Если вам нужно добавить аббревиатуру, вы должны сначала написать слова полностью, а затем вы можете заключить аббревиатуру в квадратные скобки.например Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ).
У вас пока все хорошо чтобы научиться писать политику. Но ваша работа еще не сделана; тебе следует знать компоненты, составляющие вашу политику.
Эти компоненты или элементы составляют основной частью вашей политики, и если они не введены должным образом, ваша политика неполный.
Итак, что это за ключевые элементы?
Ключевые элементы стандартной политики
Ваш политический документ должен включать:
- Заголовок: в основном название вашей организации и то, для кого создается эта конкретная политика.
- Даты: дата, когда политика была первоначально введена в действие. Если он находится на рассмотрении, также должна быть указана дата рассмотрения.
- Заголовок : должен отражать полное содержание политики. Старайтесь не включать в заголовок слово «политика».
- Утверждение властей : сюда входит имя того, кто утвердил разработку политики.
- Заявление о политике : здесь вы подробно указываете, почему создается политика.В этом разделе вы отвечаете на вопросы, кто, почему, что, когда и где относится к политике.
- Сфера действия политики : спросите себя, к кому и в отношении чего применяется политика. Например, это касается поведения персонала в организации или процесса выплаты заработной платы? Это будет объем вашей политики.
- Номер процедуры : он включен для облегчения реферирования. Убедитесь, что пробелы между числами равны и что они записаны числовыми цифрами.
- Процедура : В этом разделе вы указываете шаги, которые помогут достичь целей, изложенных в заявлении о политике. Он содержит правила, которые необходимо соблюдать. Он должен быть очень подробным.
- Различные стороны и обязанности : Сюда входит список различных подразделений, которые будут нести ответственность за соблюдение политики. Вы также можете указать контактную информацию.
- Директива : этот раздел содержит инструкции, которые очень важны и должны быть соблюдены.
- Нумерация страниц: Каждая страница должна иметь номер страницы.
- Определения: слово, которое не является общепринятым, должно быть четко определено.
- Ссылки: указывают, была ли политика разработана со ссылками из других документов.
Включить все эти элементы в вашем политическом документе, и у вас есть полная политика.
Сейчас что вы умеете писать политику, пора сделать свой первый набросок.
Пишите, редактируйте, переписать
Чтобы написать хорошую политику, нужно потратить много времени и много работать.
Вам нужно провести исследование, подумать и проанализировать, прежде чем вы начать писать. А после написания приходится переписывать. Даже при правильном понимание всего, что вам нужно написать, первый черновик всегда недостаточно хорош.
Вам необходимо провести исследование с привлеченным персоналом, составить проект обработать, проверить с ними, протестировать с экспертом, протестировать с новичком, переделайте его, чтобы удалить ошибки, проверьте и перепроверяйте, пока ошибок больше не будет.
Реализуйте их предложения, а затем отредактируйте их снова.Продолжайте редактировать и переписывать, пока не останется ничего, что можно было бы редактировать.
Поздравляю, теперь вы можете написать профессиональную политику, чтобы быть эффективной.
Прежде чем мы перейдем к этапу реализации вашей политики однако давайте обсудим некоторые общие передовые методы разработки правил, а также некоторые дополнительные советы по написанию.
Дополнительная политика советы и передовой опыт
Эти советы помогут вам еще больше уточнить свою политику и совершенствуй это:
1. Сделайте свою политику краткой
Ваш полис должен быть как можно короче. Не каждый подробности должны быть включены в политику, за исключением тех случаев, когда это сложный процесс, который нужна масса деталей. Написание очень длинной политики может заставить сотрудников бескорыстно его читать.
2. Убедитесь, что ваша политика соответствует закону.
Содержание вашей политики должно соответствовать закона, чтобы избежать возникновения юридических проблем. Ваша политика не должна ставить руководство и работники, подвергающиеся риску или опасности.
Каждая ситуация или сценарий, представленные в вашей политике, должны соответствовать установленным государственным законам, касающимся таких ситуаций. (Подробнее о законности позже.)
3. Убедитесь, что политика прочитана
Сразу после того, как политика станет доступной для всех, попросите их подтвердить, что они его прочитали. Они могут отправить вам электронное письмо или, еще лучше, попросите их подписаться после просмотра, признавая тот факт, что они прочитал это. Таким образом, ни один сотрудник не сможет извиниться за то, что не прочитал политика.
Большинство программного обеспечения для политик включает эту проверку (а также возможность проверки знаний сотрудников, чтобы убедиться, что они действительно ее читают).
Теперь могу с уверенностью сказать, что у вас есть все необходимое написать политику. Так чего же ты ждешь? Возьмите ручку и начните пишу. Обязательно следуйте советам по форматированию, стилю, дизайну и редактированию I в этом разделе, и вы будете готовы в кратчайшие сроки.
Сделайте долгий отдых после разработки новой блестящей политики (или полировка старого).А затем приступим к процессу реализации.
ВНЕДРЕНИЕ ВАША НОВАЯ ПОЛИТИКА
Вы уже должны знать, что научившись писать политику — или, в конце концов, создать его — недостаточно; необходимо предпринять активные действия, чтобы убедитесь, что ваша политика успешно реализована.
Вы не хотите писать кучу правил, которые только функционал на библиотечных полках. Вот почему этот этап очень важен.
В этом разделе я проведу вас через реализацию процесс и другие вещи, такие как управление политиками и соблюдение требований.
Политикапроцесс внедрения
Для реализации вашего политика:
1. Распространение вашей политики
Первое, что вам нужно сделать после утверждения, — это распространите вашу политику среди всех сотрудников организации.
Самый простой способ сделать это — отправить копию (или ссылку на копию) каждому сотруднику по электронной почте.
Вы также можете распечатывать и распространять бумажные копии, чтобы к политике можно было получить доступ вручную.Члены организации также должны указать, что они прочитали и поняли информацию.
2. Обучение
Просто потому, что ваши сотрудники согласны соблюдать правила, не означает, что они могут знать, как эффективно выполнять инструкции, указанные в политике. Вы должны обучить их, чтобы они действительно понимали процедуры и предотвращали ненужные ошибки.
Вы можете использовать видео и тематические исследования в качестве учебных пособий. А к обучению необходим очень интерактивный подход, чтобы каждый участвует.
Такие тренинги должны гарантировать, что сотрудники могут свободно самовыражаться, задавать вопросы и вносить предложения. Помимо обучения, тестируйте их, чтобы убедиться, что они полностью понимают политику.
3. Регулярные проверки политики
Установите расписание, которое указывает, когда политика должна быть рассмотрено. Это связано с тем, что законы постоянно меняются, так же как и профессиональная практика. Проверки необходимо проводить часто, особенно для того, чтобы убедиться, что процедуры в вашей политике никогда не устаревают и не теряют актуальности.
При просмотре пройдите тот же процесс написания участвует в написании нового. Единственная разница на этот раз: ты делаешь изменения в частях документов, а не создание совершенно новой политики.
После утверждения политики и обучения ваших сотрудников, следует обеспечить эффективное соблюдение политики.
Политикауправление соответствием
Для обеспечения соответствия политике вы должны сделать уверен, что вы:
- Создайте политики, охватывающие каждую деталь рабочего процесса организации, которым вы хотите эффективно управлять.
- Обучите своих сотрудников политике, ее правилам и связанным с ней рискам.
- Реализуйте политику, создав для этого команду.
- Получите программное обеспечение, которое поможет реализовать вашу политику и управлять ею. Вы можете использовать такой инструмент, как SweetProcess, для документирования своей политики и управления ею.
В процесс обеспечения соблюдения политики становится проще, если юридические должным образом адресован.
Политиказаконность
При написании полиса вы должны убедиться, что он юридически обязательный.Как?
1. Убедитесь, что ваша политика соответствует правовым нормам
Ваша политика должна быть не только официальной, но и законной. Это не должны нарушать законы государства или страны. Прежде чем писать свой политики, ознакомьтесь с законами, касающимися бизнеса в вашем регионе, и убедитесь, что ваша политика никому не противоречит.
Это рекомендуется, чтобы юрист компании ознакомился с политикой (для любое потенциальное нарушение), прежде чем оно будет одобрено и вступит в силу.Ваш юрист также должен присутствовать при проведении обзоров.
2. Ваше руководство по политике должно включать политику против дискриминации
Правительство устанавливает различные антидискриминационные политики, и ваша организация обязана их соблюдать. Убедитесь, что ваше руководство по политике соответствует этим политикам. Вы и ваши сотрудники должны соблюдать эти правила.
3. Убедитесь, что ваши сотрудники подписали вашу политику
После распространения вашей политики сотрудники должны официально согласиться на ее реализацию, подписав политику.
Это также следует делать для новых сотрудников или всякий раз, когда в политику вносятся изменения. Это действие возлагает на них ответственность за политику, если они или руководство когда-либо решат подать в суд.
Очевидно, что реализация политик важнее, чем фактический процесс написания. Благодаря хорошо реализованной политике ваша организация обязан работать плавно и эффективно.
Суть написания любой политики в том, чтобы ее можно было реализовать. Когда вам это удастся, вы можете похлопать себя по плечу и сказать: «Молодец!»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Помните, что правила очень важны, и каждый они нужны организации.Однако задача написания политики определенно не самая простая задача. Научиться писать политику — это одно; на самом деле писать это — другое — реализация — это еще одна игра в мяч.
Теперь у вас есть руководство, чтобы гарантировать, что процесс разработка вашей политики менее стрессовая.
Не забудьте провести как можно больше исследований, напишите свой политика в стандартизированном формате, редактируйте свою работу до тех пор, пока вы больше не сможете редактировать, регулярно пересматривайте политику и убедитесь, что она правильно реализуется.
Если вам нужно читать эту статью снова и снова, пожалуйста. Но убедитесь, что вы не покидаете эту страницу, пока полностью не поймете все подробный процесс написания политики.
Если у вас есть какие-либо вопросы или запросы — или дополнения, оставьте, пожалуйста, комментарий, и я свяжусь с вами, как только смогу.
ШАБЛОН ДЛЯ НАПИСАНИЯ ПРОЕКТА ПОЛИТИКИТеперь вы знаете все, что вам нужно разработайте свою политику и реализуйте ее. Пришло время выложить то, что вы узнали в действие.Я создал способ упростить написание правил.
Все, что вам нужно сделать, это загрузить шаблон SweetProcess для написания политик.
Этот шаблон представляет вам правильные форматы, дизайн и верстка, ключевые компоненты и все остальное, что вам нужно написать свою политику. Это очень упрощает процесс написания. Все, что у тебя есть нужно заполнить пустые поля.
Все, что вам нужно сделать в каждом раздел шаблона также был объяснен простым языком.
Сэкономьте время сегодня и воспользуйтесь нашим бесплатным шаблоном для написания своей политики. Щелкните здесь, чтобы загрузить немедленно.
Получите бесплатный контрольный список для систематизации
5 основных шагов, чтобы избавиться от задачи и перенести ее в систему. Вы можете масштабировать и развивать свой бизнес!
Оуэн МакГаб Энаохво
Лучшая политика компании: Примеры для прогрессивных компаний
Большинство руководств для сотрудников включают такие политики, как антидискриминация, конфиденциальность, кодекс поведения и посещаемость.Хотя они составляют основу функционирующей компании, их может быть недостаточно для создания счастливого рабочего места. Лучшая политика компании — это не полиция. Они дают сотрудникам возможность стать более продуктивными и заинтересованными.
Вот три из лучших корпоративных политик, которые принимают амбициозные компании:
Политика в отношении социальных сетей
2016 год стал переломным моментом для официальной политики в отношении социальных сетей: 51% сотрудников теперь сообщают, что их работодатели предлагают рекомендации по использованию социальных сетей на работе.Однако эти правила не должны быть суровыми. Хотя чрезмерная активность в социальных сетях может снизить производительность сотрудников, запрет или мониторинг использования личных социальных сетей в рабочее время может вызвать ненужное недовольство.
Вот что следует учитывать при создании политики в отношении социальных сетей:
- Не запрещайте использование личных социальных сетей на рабочем месте . Активность в социальных сетях может принести пользу сотрудникам, независимо от того, общаются ли они с клиентами в LinkedIn или находят полезные советы в Twitter.Если вы наняли хороших сотрудников и четко понимаете, чего от них ожидаете, ограничение их использования социальных сетей будет контрпродуктивным. Это подразумевает отсутствие доверия, которое может повредить их мотивации и вовлеченности.
- Раздельное использование личных и корпоративных счетов . Работодатели не должны пытаться контролировать то, что их сотрудники публикуют в своих личных социальных сетях. (Увольнение сотрудников из-за их личных постов может быть даже незаконным.) Некоторые штаты США запрещают работодателям запрашивать у сотрудников личные данные для входа в социальные сети.Но сотрудники, размещающие на корпоративных счетах, должны соблюдать некоторые правила, поскольку они представляют свою компанию.
- Четко выразите свои ожидания . Было бы неплохо напомнить сотрудникам, что они обязаны соблюдать политику конфиденциальности, защиты данных и недопущения дискриминации. И расскажите сотрудникам, каковы возможные последствия нарушения вашей политики в отношении социальных сетей. Например, могут ли сотрудники быть уволены за то, что они проводят слишком много времени на Reddit?
Будущее за нами
COVID-19 изменил нашу работу — и в некоторых случаях навсегда.Наш опрос New World of Work выявил большую неопределенность в отношении предстоящего пути, но это не обязательно плохо.
Подробнее в нашем отчете
Политика работы на дому (WFH)
Современные инструменты для совместной работы делают работу на дому привлекательным и экономичным вариантом как для сотрудников, так и для работодателей. Хотя некоторые компании по-прежнему не решаются принимать WFH, большинство компаний, провозглашенных «лучшими местами для работы», предоставляют гибкий график и варианты удаленной работы.
Вот что следует иметь в виду при создании политики «Работа из дома»:
- Не все вакансии подпадают под действие этой политики . Например, для офис-менеджеров, которые руководят рабочим местом, имеет смысл быть доступными и физически присутствовать в определенное время. Четко укажите, на какие должности можно рассчитывать гибкий график работы, и объясните, почему.
- Для удаленной работы нужны четкие цели . Сотрудники должны четко понимать, чего от них ждут.Должны ли они быть доступны онлайн в определенное время? Или они должны связываться со своим менеджером в определенное время?
- Не делайте свою процедуру бюрократической . Если сотрудник хочет на пару дней поработать из дома, у него нет причин получать письменное разрешение от отдела кадров или руководителя своего отдела. Они должны уметь договариваться со своим руководителем группы. Такие программы, как BambooHR и Namely, могут помочь автоматизировать этот процесс.
Политика равенства ЛГБТК
В этом году в центре внимания былиправ ЛГБТК.И корпоративный мир США принял это к сведению. Компании с хорошо продуманной политикой, благоприятствующей ЛГБТК, видят четкий деловой и кадровый смысл в отстаивании равенства. Данные за 2016 год показывают, что больше компаний, чем когда-либо прежде, признают равенство ЛГБТК, и число заявлений о приеме на работу растет.
Вот что нужно иметь в виду при разработке антидискриминационной политики в поддержку сотрудников ЛГБТК:
- Всегда включайте «сексуальную ориентацию», говоря о недопущении дискриминации .Закон обязывает компании указывать «сексуальную ориентацию» в своем заявлении о равных возможностях. Но особенно заботливые компании выходят за рамки требований закона для защиты своих сотрудников. Убедитесь, что в вашей политике равных возможностей упоминаются ваши положения для ЛГБТК, и всегда выбирайте инклюзивный язык.
- За пределами слов . Заявление о том, что сотрудники ЛГБТК не будут подвергаться дискриминации, достойно восхищения, но это только начало. Для развития инклюзивной культуры необходимы другие, более практичные решения.Например, 61% компаний из списка Fortune 500 предлагают преимущества для местных партнеров.
- Следуйте по стопам других . Когда дело доходит до действий, которые могут помочь вам создать инклюзивное рабочее место, вам не помешает прислушаться к советам других компаний. Например, Google отпраздновал Прайд, задокументировав глобальные парады Прайда с помощью камер 360 °. Некоторые компании не могут имитировать этот шаг. Но вы можете подумать о налаживании партнерских отношений с организациями ЛГБТК, такими как Out & Equal и National LGBTQ Task Force.
Все эти политики помогут вам выделиться как работодатель. Но не только они. Ознакомьтесь с нашей библиотекой шаблонов политик, чтобы начать создание полного справочника для сотрудников с лучшими политиками вашей компании.
15 обязательных кадровых политик и форм
Распространение и хранение необходимой информации и документации о трудоустройстве может помочь продемонстрировать соблюдение федеральных, государственных и местных законов. Ниже приведены некоторые обязательные правила и формы.
Политики рабочего места:
Некоторые законы требуют, чтобы работодатели сообщали сотрудникам информацию о рабочем месте в письменной форме.При отсутствии конкретного требования работодатели также должны внедрять политики, которые сообщают об ожиданиях и преимуществах компании. Хотя содержание справочника вашей компании будет зависеть от ряда факторов, включая размер, отрасль и местоположение вашей компании, рассмотрите возможность включения следующих ключевых политик:
- Трудоустройство по желанию. В этом заявлении повторяется, что вы или ваш сотрудник можете прекратить трудовые отношения в любое время и по любой причине, если причина является законной.Рекомендуется размещать это заявление на видном месте в начале своего справочника для сотрудников (за исключением штата Монтана, где занятость по желанию не признается). Подкрепите статус «по желанию» в форме подтверждения справочника.
- Противодействие преследованию и недискриминации. Эти правила запрещают домогательства и дискриминацию на рабочем месте. Законы о недопущении дискриминации регулируются федеральными, государственными и местными положениями, поэтому изучите применимое законодательство и учтите все соответствующие меры защиты.
- Классификация занятости. Рекомендуется четко определить классификацию занятости, такую как полная, неполная занятость, освобожденная или не освобожденная от уплаты налога, поскольку классификация сотрудника может определять право на получение льгот и сверхурочной оплаты.
- Пособия по отпускам и отгулам. Эти правила касаются правил и процедур компании в отношении отпуска, отпуска, отпуска по болезни и других видов отпускных пособий или отпусков, требуемых по закону (например, отпуск для голосования, семейный отпуск и отпуск для домашнего насилия) или политики компании.Ознакомьтесь с законодательством вашего штата и местным законодательством, чтобы убедиться, что все требования по отпуску включены в ваш справочник сотрудника.
- Перерывы на обед и ужин. Политика в отношении обедов и перерывов информирует сотрудников о частоте и продолжительности таких перерывов, а также о любых правилах или ограничениях, связанных с перерывами. Периоды отдыха, перерывы на лактацию и периоды приема пищи должны быть предусмотрены в соответствии с федеральными, государственными и местными законами.
- Хронометраж и оплата. Политика учета рабочего времени информирует сотрудников о методе учета отработанного времени и важности точного учета их времени.Политика в отношении дней выплаты жалованья позволяет сотрудникам знать частоту дней выплаты жалованья, методы, доступные для получения заработной платы, и любые особые процедуры на случай, когда день выплаты жалованья приходится на праздничный день или когда сотрудник отсутствует на работе.
- Безопасность и здоровье. Политика безопасности описывает меры безопасности и действия в чрезвычайных ситуациях и требует от сотрудников немедленно сообщать о производственных травмах. Кроме того, некоторые нормативные акты Закона о безопасности и гигиене труда требуют от работодателей наличия определенных политик и программ, если существуют определенные опасные факторы на рабочем месте (например, программа информирования об опасности, если на рабочем месте присутствуют определенные химические вещества).
- Поведение, посещаемость и пунктуальность сотрудников. Политика посещаемости четко разъясняет, что сотрудники должны быть готовы к работе в запланированное время начала каждый день, и предоставляет процедуры для информирования компании о внеплановом отсутствии или позднем прибытии. Также рекомендуется иметь политику в отношении стандартов поведения, злоупотребления наркотиками и алкоголем, дисциплинарных мер, конфиденциальности, конфликта интересов и насилия на рабочем месте.
Формы и документы:
Работодатели должны вести определенные записи в соответствии с федеральными, государственными и местными законами и для помощи в управлении политиками и практиками в области управления персоналом.В зависимости от характера формы эти документы должны храниться либо в личном деле сотрудника, либо в отдельном конфиденциальном файле. Вот некоторые ключевые формы, которые следует учитывать:
- Формы приема на работу. Существует множество форм, которые могут помочь вам определить подходящих кандидатов в процессе предварительного приема на работу, например, заявление о приеме на работу и форма оценки кандидата. После того, как кандидат принят на работу, вы должны заполнить определенные документы о новом приеме на работу, включая Форму W-4 и Форму I-9.Кроме того, новым сотрудникам должны быть предоставлены определенные уведомления.
- Получение имущества компании. Если вы предоставляете сотрудникам оборудование, инструменты или другое имущество компании, используйте эту форму, чтобы задокументировать то, что было предоставлено сотруднику. Это может помочь гарантировать, что все имущество будет возвращено и учтено во время разделения.
- Справочник благодарностей. Когда сотрудник подписывает эту форму, он признает, что несет ответственность за чтение и соблюдение всех политик компании.Получите подписанные благодарности при первом выпуске справочника, при приеме на работу новых сотрудников и всякий раз, когда вы вносите изменения в справочник.
- Отпуск. Попросите сотрудников подавать письменные запросы на отгул или другие виды отпуска. В некоторых случаях федеральное правительство или правительство вашего штата может предоставить образцы форм, например, те, которые используются для целей Закона о семейных и медицинских отпусках (FMLA).
- Разумные запросы на размещение. Федеральные законы и законы некоторых штатов требуют, чтобы работодатели обеспечивали приемлемые приспособления для соискателей и сотрудников с ограниченными возможностями или искренне придерживались религиозных убеждений и обычаев.Хотя от сотрудников не требуется подавать письменные запросы о разумных приспособлениях, работодатели должны тщательно задокументировать запрос, все сообщения, касающиеся запроса, и результирующее приспособление.
- Эффективность и дисциплина. Задокументируйте все служебные и дисциплинарные мероприятия, как положительные, так и отрицательные. Сюда входят ежегодные обзоры производительности, полученные признания, продвижение по службе и дисциплинарные меры, такие как письменные и устные предупреждения и планы повышения производительности.
- Коммерческие расходы. Если сотрудники едут по работе или несут другие связанные с бизнесом расходы, попросите их вести журнал расходов и подавать запросы на возмещение в письменной форме.
Заключение:
Это обзор некоторых часто используемых политик и документов. Ваш размер, местоположение и отрасль могут диктовать необходимость предоставления сотрудникам дополнительной письменной информации.