Снятие наличных в банкомате за границей
Как узнать, можно ли использовать мою дебетовую или кредитную карту в банкоматах за границей?
Проверьте наличие логотипа Visa на вашей карте. Если он есть, эту карту можно использовать во всех банкоматах, на которых размещен такой же логотип*. Об ограничениях использования вашей карты за границей вы можете узнать в своем банке.
* Некоторые банкоматы в Канаде могут не принимать все карты.
У меня нет дебетовой карты. Могу ли я снимать наличные со своей кредитной карты?
Да. Если на вашей кредитной карте есть логотип Visa, вы можете снимать наличные во всех банкоматах, входящих в сеть Visa.
Как мне найти банкомат в стране, куда я направляюсь?
Карту Visa принимают более чем в 200 странах и регионах мира. Вы можете найти банкомат, воспользовавшись нашим навигатором по банкоматам. Также вы можете воспользоваться услугами любого банкомата с логотипом Visa.
Будет ли мой ПИН-код работать в другой стране?
Да*. ПИН-код, которым вы пользуетесь у себя дома, будет работать и за границей. Но некоторые банкоматы принимают только 4-значные ПИН-коды. Если ваш ПИН-код длиннее 4 знаков или содержит буквы, обратитесь в свой банк.
* Некоторые эмитенты могут предложить вам изменить свой ПИН-код. Перед поездкой уточните у своего эмитента, есть ли в этом необходимость.
Смогу ли я выбрать свой родной язык, пользуясь банкоматом за границей?
Большинство банкоматов предоставляют выбор языка. Скорее всего, у вас будет возможность выбрать язык, который вы понимаете.
Какие операции можно проводить через банкомат, помимо снятия наличных?
В большинстве банкоматов вы сможете проверить баланс своего счета. Некоторые банкоматы также предоставляют выбор счетов, доступ к которым вы можете получить.
Есть ли дополнительная комиссия за снятие наличных денег за границей?
Да. За эту услугу ваш банк обычно снимает с вашего счета номинальную комиссию Пожалуйста, обратитесь в свой банк, чтобы узнать подробности. В некоторых случаях банк, владеющий банкоматом, также может взимать комиссию. Если такая комиссия есть, вас уведомят об этом сообщением на экране банкомата.
Будет ли отображаться баланс моего счета в домашней валюте?
Некоторые банкоматы будут отображать ваш баланс в домашней валюте, в то время как другие — в валюте страны пребывания. Обратите на это внимание, просматривая сведения по балансу счета на экране банкомата.
Куда можно позвонить, если мне понадобится помощь, чтобы снять наличные деньги за границей?
В таком случае вы можете позвонить в Службу глобальной поддержки Visa, работающую круглосуточно и без выходных. Проверьте, что вы набираете верный для страны пребывания номер, пройдя по этой ссылке.
Что делать, если банкомат «проглотил» мою карту?
Банкоматы оснащены технологиями, которые помогают предотвращать мошеннические транзакции. По этой причине банкоматы, как правило, не возвращают карту, если вы совершаете несколько попыток снять наличные деньги, вводя неверный ПИН-код. Если это произошло, просьба немедленно сообщить об этом. На банкомате должен быть указан номер местной службы помощи, а если банкомат находится рядом с отделением банка, вы можете обратиться к персоналу банка. Вас попросят удостоверить свою личность, предъявив соответствующие документы. Если вы не можете получить свою карту обратно, немедленно сообщите об этом в свой банк.
Что делать, если сумма, полученная в банкомате, неверная?
Если вы получили неверную сумму, немедленно сообщите об этом своему банку. Такие случаи обычно фиксируются банком, которому принадлежит банкомат. Этот банк, в свою очередь, обратится к эмитенту вашей карты, чтобы скорректировать сумму транзакции. Поэтому убедитесь, чтобы с вашего счета была списана верная сумма.
Где можно получить более подробную информацию об использовании банкоматов за границей?
За более подробной информацией обратитесь в свой банк.
Дебетовые карты | Банк Уралсиб
Убедитесь, что ваш компьютер не заражён какими-либо вирусами. Установите и активизируйте антивирусные программы, старайтесь их постоянно обновлять. Только постоянное обновление антивирусных программ позволит вам своевременно обнаружить и предотвратить появление вируса.
Рекомендуется использовать программное обеспечение, которое отслеживает и борется с программным обеспечением Spyware. Spyware — вид программного обеспечения, который пытается запомнить ваши клавиатурные последовательности и передать их третьим лицам.
Настоятельно рекомендуется использование виртуальной клавиатуры при вводе пароля на всех этапах работы с веб-версией Уралсиб Онлайн. Использование виртуальной клавиатуры позволит избежать компрометации пароля в случае заражения ПК программным обеспечением Spyware.
Рекомендуется использовать межсетевой экран (firewall) при входе в интернет или установить персональный межсетевой экран (firewall) на вашем компьютере. При использовании межсетевого экрана (firewall) несанкционированный вход в систему вашего компьютера через интернет будет весьма затруднен или предотвращён.
Используйте программное обеспечение (операционные системы, приложения) из проверенных и надёжных источников. Откажитесь от использования и инсталляции программного обеспечения из непроверенных источников.
В случае подключения через модем обратите, пожалуйста, внимание на набираемый номер. В случае обнаружения несовпадения номера удалите неизвестный вам номер.
Сконфигурируйте ваш обозреватель таким образом, чтобы установки настройки кэширования не допускали сохранения конфиденциальных страниц (SSL-page).
Контролируйте свою электронную почту, не открывайте сообщения от неизвестных адресатов, не передавайте свои личные данные. Никогда не открывайте подозрительные файлы, присланные вам по электронной почте. Не отвечайте на электронные письма, в которых якобы от имени банка, вас просят предоставить персональную информацию. Никогда не следуйте по ссылкам в таких письмах (даже на сайт банка), т.к. они могут вести на мошеннические сайты.
Проверяйте адреса интернет-сайтов, к которым вы подключаетесь, т.к. злоумышленники могут использовать похожие названия для создания мошеннических ресурсов.
Избегайте пользоваться услугами интернет-ресурсов сомнительного содержания; зачастую они создаются специально для получения информации о банковских картах и последующего ее неправомерного использования.
Совершайте покупки только со своего компьютера, не пользуйтесь интернет-кафе и другими доступными средствами, где могут быть установлены программы-шпионы, запоминающие вводимые вами конфиденциальные данные.
Выбирайте нетривиальные пароли, которые не связаны с вашим дн`м рождения или другими персональными данными. Если возможно, выбирайте символьно-цифровые пароли. Не записывайте пароли и никому не сообщайте их. Если вы боитесь забыть свой пароль, придумайте понятную только вам систему его записи (например, в виде номера телефона или адреса в телефонной книжке).
Банк никогда не осуществляет рассылку электронных писем с просьбой предоставить конфиденциальную информацию, или таких, которые содержат компьютерные программы.
Если вы получили письмо от имени банка, содержание которого вызывает подозрение, либо с вами связались по телефону от имени банка, с просьбой установить некоторое программное обеспечение, просьба связаться со службой поддержки банка и уточнить ситуацию. Всегда используйте контактную информацию служб поддержки банка, указанную в официальных источниках информации, и не используйте контактную информацию, указанную в полученном письме или полученную в ходе телефонного разговора.
Любые электронные сообщения, отправленные с бесплатных почтовых служб интернета (@mail.ru, @yandex.ru, @rambler.ru, @gmail.com, @yahoo.com и т.п.), не являются почтой, отправленной банком.
Карта» — оформить онлайн и получить дебетовую банковскую карту от Альфа-Банка
Те, у кого уже есть дебетовая Альфа-Карта с бесплатным обслуживанием, кэшбэком за покупки и начислением процентов на остаток, точно знают, как получить максимум пользы. Эта карта придумана специально для тех, кто знает счёт деньгам. Попробуйте и оцените её возможности сами!
Плюсы каждого типа Альфа-Карт—
Альфа-Карта — кэшбэк до 2% на покупки, доход на остаток до 7% годовых, бесплатное обслуживание и снятие наличных в любых банкоматах по всему миру. Оплата без комиссии ЖКУ, связи и штрафов ГИБДД.
—
Альфа-Карта Premium — кэшбэк до 3% на покупки, доход на остаток до 7% годовых, бесплатное снятие наличных без комиссии в любых банкоматах по всему миру, персональный менеджер и другие премиальные привилегии.
5 причин заказать дебетовую Альфа-Карту
—
2% кэшбэка за все покупки и до 30% у партнёров.
—
До 7% годовых на остаток.
—
Бесплатное обслуживание карты.
—
Бесплатное пополнение и снятие наличных в банкоматах Альфа-Банка и банков-партнёров.
—
Онлайн-переводы на счета в другие банки через мобильное приложение и интернет-банк.
Оформить Альфа-Карту можно за 3 простых шага: заполните онлайн-анкету (достаточно паспорта), дождитесь звонка или смс о готовности карты, получите её бесплатно с представителем банка или в ближайшем офисе банка.
Совет от банкаПодключив членов семьи, вы сможете увеличить кэшбэк и доход на остаток, ведь они зависят от суммы покупок по Альфа-Карте в предыдущем месяце.
Подробнее об условиях
Обслуживание: | всегда бесплатно |
Кэшбэк от банка: | 2% за все покупки |
Кэшбэк от партнёров: | до 30% |
На остаток по карте: | 7% годовых ежемесячно |
Банковские карты
Посмотреть историю оплаты поездок и вывести Вашу карту из стоп-листа можно здесь: Войти в Личный кабинет1. Что такое бесконтактная банковская технология/карта?
Это технология проведения платежа, представляющая собой способ совершения оплаты путём близкого поднесения или прикосновения платёжной картой или иным платёжным инструментом (телефоном, наручными часами или брелоком) к считывающему платёжному терминалу. Определить, что банковская карта является бесконтактной, Вы сможете по размещенному на карте значку
Подробнее о бесконтактной технологии Вы можете узнать здесь.
2. Какова стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой?
Стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой соответствует тарифу перевозчика, установленного для данного маршрута.
3. Какими бесконтактными банковскими картами можно оплачивать проезд?
Бесконтактными банковскими картами платежных систем Masterсard, Visa и Мир.
4. Как оплатить проезд бесконтактной банковской картой?
До начала использования банковской карты для оплаты проезда необходимо ознакомиться с офертой НКО.
Использование банковской карты является подтверждением согласия пассажира с условиями оферты.
Порядок оплаты у водителя:
1. Приложите банковскую карту к экрану терминала, удерживайте до сигнала и печати билета.
2. Сохраните билет до окончания поездки. С карты будут списаны денежные средства в размере цены поездки. Оплата осуществляется на основании распоряжения пассажира через пополнение ЭДС (электронных денежных средств) в размере тарифа в пользу перевозчика.
Порядок оплаты на автоматическом терминале (стационарном оборудовании):
1. Приложите банковскую карту к специально обозначенной на корпусе терминала зоне, удерживайте до сигнала.
3. Во избежание списания максимальной стоимости проезда и блокировки приложите банковскую карту к терминалу на выходе.
Внимание! Для оплаты проезда на одном рейсе, прикладывайте к терминалу на входе и выходе одну и ту же банковскую карту или устройство с технологией бесконтактной оплаты. При использовании разных карт или устройств системой будут зарегистрированы 2 поездки.
5. Сколько раз можно оплатить проезд одной банковской картой на одном рейсе?
При наличии в транспортном средстве стационарного оборудования (автоматического терминала,
расположенного на поручне), оплатить проезд на одном рейсе одной бесконтактной банковской картой можно за одного пассажира.
Оплатить проезд большего количества пассажиров можно дополнительно с использованием карты Стрелка, другой бесконтактной банковской карты или наличных.
6. Где я могу посмотреть историю поездок с использованием бесконтактной банковской карты?
Эту информацию можно получить в Личном кабинете пассажира – специализированном интернет-портале,
предназначенном для предоставления информации о поездках, просмотра истории регистрации поездок с
использованием банковской карты, а также иной информации. Для входа в личный кабинет пройдите по ссылке
«Войти в Личный кабинет».
Внимание! Для входа в Личный кабинет требуется ввести только данные номера карты и временный код с картинки на экране и никогда не требуется вводить срок действия карты, код с обратной стороны карты (CVV2/CVC2) или ПИН-код.
7. Если не удалось оплатить проезд бесконтактной банковской картой: основные причины. Что делать?
Если Ваша карта не принимается для оплаты проезда на терминале, даже если Вы успешно расплачивались
этой картой ранее, это может быть следствием следующих причин:
- Ваша банковская карта не оснащена технологией бесконтактной оплаты. В этом случае терминал не реагирует на предъявление банковской карты. Убедитесь, что на карте размещен значок или есть надпись PayPass или PayWave.
- Карта в стоп-листе. Это означает, что по данной карте была совершена поездка, за которую не произошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность. Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств. Попробуйте погасить задолженность через Личный кабинет пассажира.
- Ошибка чтения карты / карта повреждена. Это может произойти вследствие следующих причин: приложено несколько карт одновременно, механические повреждения карты (чипа или внутренней антенны), карту слишком быстро отвели от считывателя, в редких случаях проблема может быть вызвана технологической несовместимостью карты и считывателя. При отказе из-за ошибки чтения карты, повторите попытку оплаты этой картой ещё раз.
- Истек срок действия карты. Если срок действия Вашей карты истек, пожалуйста, обратитесь в банк для перевыпуска карты на новый срок действия или откройте новую бесконтактную карту.
Внимание! Некоторые бесконтактные банковские карты, в том числе выпущенные за пределами Российской Федерации, не могут быть использованы для оплаты проезда в силу технических особенностей.
8. Если не удалось оплатить проезд бесконтактной банковской картой в мобильном телефоне или другом устройстве с технологией бесконтактной оплаты. Что делать?
Если Ваша карта в устройстве с технологией NFC не принимается для оплаты проезда на терминале, даже если Вы успешно расплачивались этой картой ранее, это может быть следствием следующих причин:
- Ошибка чтения карты. При отказе из-за ошибки чтения карты, повторите попытку оплаты этой картой ещё раз.
- Истек срок действия карты. Если срок действия Вашей карты истек, пожалуйста, обратитесь в банкдля перевыпуска карты на новый срок действия или откройте новую бесконтактную карту и привяжите ее к мобильному устройству.
- Карта в стоп-листе. Это означает, что по данной карте была совершена поездка, за которую непроизошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность. Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств. Для вывода карты из стоп-листа при оплате токеном необходимо направить обращение на [email protected] или обратиться на Горячую линию «Стрелка» 8 800 100-77-90
9. Неоплаченные поездки и погашение задолженности
Если карта была использована для регистрации проезда, но по каким-то причинам списание средств не произошло, то карта автоматически попадает в стоп-лист транспортной системы. Карта не может быть использована в рамках транспортной системы до погашения задолженности по оплате проезда. При попытке регистрации проезда на экране терминала возникает сообщение «Карта в стоп-листе».
Списание суммы поездки с карты может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте банком-эмитентом или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.
В случае, если попытка списания с карты суммы в целях осуществления операций в рамках системы была неудачной, система автоматически продолжит попытки списания с карты суммы до достижения положительного результата.
Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить задолженность можно в Личном кабинете пассажира.
Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 10 минут с момента получения Оператором Системы информации от кредитной организации о погашении задолженности. Для использования такой карты в терминале перевозчик должен быть обеспечить актуализацию стоп-листа.
10. Обратная связь
Вы можете задать вопрос о работе сервиса или сообщить о проблеме написав письмо на [email protected].
Сколько можно положить на карту Сбербанка через банкомат
Направление пластиковых карт является одним из приоритетных направлений бизнеса Сбербанка России. Среди всех российских банков именно Сбер имеет самое большое количество активных пластиковых карт различного достоинства. Самый массовый сегмент карт – это, конечно же, visa classic. Использование карты упрощает в разы операции с денежными средствами.
Сегодня достаточно развита сфера информационных технологий, которая тесно связана со сферой финансов и расчетов.
Благодаря этому, пользователи пластиковых карт имеют возможность рассчитаться за товары и услуги в одно касание, быстро совершить оплату в интернете и без труда перевести деньги с электронного кошелька на свой карточный счет. Хранить деньги в безналичной не только удобно, но и безопасно.
Сегодня карты защищены от вывода денег паролями подтверждения, которые приходят на привязанный номер телефона. Если человек пользуется картой давно, то у него не возникает вопросов по операциям с ней. Существует категория клиентов, которые получают карту впервые и мало знают, как с ней обращаться, какой стороной ее вставлять в банкомат и сколько можно положить на карту Сбербанка через банкомат.
Максимальная сумма внесения
Рассмотрим, сколько денег можно внести за один раз, на примере классической карты Сбербанка, как самой массовой и распространенной. Сбербанк не ставит никаких ограничений на лимит по внесению сумм и купюр в день. Можно внести любую сумму. Единственное, банкомат принимает не более 40 купюр за операцию, поэтому, если у вас внушительная сумма, то ее можно внести за несколько подходов. Таким образом, вся свобода действий в ваших руках!
Это должен знать каждый
После каждого внесения денег на карту банкомат распечатывает отчет об операции в виде чека. Обязательно сохраняйте его до того момента, пока точно не будете уверены в факте зачисления средств. Этот документ будет помощником в спорных вопросах, например, если сумма вдруг не будет зачислена или зачисление займет длительное время. Каждый чек имеет свой номер и ряд других отличительных признаков, по которым специалист горячей линии Сбербанка сможет идентифицировать вашу операцию пополнения счета карты. Удостовериться же обычно помогает СМС или мобильное приложение Сбербанк Онлайн, в котором внесенная сумма моментально отображается на счете. А еще можно сделать подробную выписку по карте, в которой будут отражены суммы прихода и списания.
Иногда банкомат может не принимать новые купюры. Будьте к этому готовы.
В этом случае можно разменять купюру, поменять на аналогичную либо просто сменить банкомат! Банкоматы Сбера бывают разными, одни работают только на снятие, другие только на внесение, третьи могут быть комбинированными. Их отличие в функционале. Принимающий банкомат принимает купюры по одной, а комбинированный может принять пачку купюр, но количество вносимых купюр – не более сорока штук за операцию. После распознавания на дисплее банкомата будет отражено количество купюр и общая сумма.
Во время внесения средств стоит соблюдать правила элементарной безопасности. Во-первых, банкоматы оборудованы зеркалами, расположенными на уровне глаз. В них видно, что происходит за вашей спиной. Во-вторых, обращайте внимание на нестандартные для банкоматов накладки, вставки и прочие сомнительные вещи, особенно возле приемника карты. Это может быть скимминговое устройство, которое способно считать поверхность карты и поставить под угрозу ваши финансы. Если вдруг заметили подозрительный предмет на банкомате, то его можно “прощупать” рукой на подвижность, вдруг его удастся снять! Также можно сообщить в банк о находке. Ну и, конечно же, стоит воздержаться от совершения операций с картой.
Если с картой возникли какие-либо проблемы, например, с нее происходят непонятные списания, или же просто возникли вопросы по ее использованию, то знайте, что на оборотной стороне карточки есть номер бесплатной горячей линии 8-800-555-55-00. На нее вы можете звонить по любым вопросам и по любым банковским продуктам и услугам.
Сбербанк Онлайн
Раз уж вы являетесь держателем карты Сбербанка, то вы просто обязаны стать пользователем системы Сбербанк Онлайн. Это программный комплекс, который устанавливается на ваш смартфон. С его помощью вы можете совершать любые банковские операции. Например, совершать платежи и переводы, досрочные погашения по кредиту, переводы между своими счетами и картами. Это приложение можно бесплатно скачать в play market и использовать его можно тоже бесплатно, так как оно не требует абонентской платы. Единственное, что нужно – подключение к интернету. Это приложение позволит сэкономить массу драгоценного времени, потому что позволяет совершать весь спектр банковских операций не выходя из дома.
Банки партнеры Альфа банка, список банкоматов партнеров Альфа банка, где снять наличные
21.06.2021
147524
Автор: Редакция Myfin.byФото: Myfin.by
ЗАО «Альфа-Банк» принадлежит российскому консорциуму «Альфа-Групп». Хотя Банк появился на рынке Республики Беларусь сравнительно недавно, он уже входит в десятку крупнейших и работает во всех основных областях банковской деятельности.
Последние новости:
Банкоматы-партнеры Альфа-Банка
Альфа-Банк эмитирует пластиковые карты, устанавливает собственные банкоматы и создает условия для максимально удобного снятия наличности.
Однако собственная сеть устройств для работы с картами у Альфа-Банка не так велика как у некоторых других банковских учреждений. Так в Минске Альфа-Банк имеет 40 банкоматов, примерно по 20 — 30 в областных центрах и по 2 – 6 других крупных городах.
Однако доступность банкоматов заметно повышается благодаря банкоматам партнеров Альфа-Банка.
Банки партнеры Альфа банка для снятия денег без комиссии
На данный момент партнерами Альфа-Банка являются (по данным на 21 июня 2021 года):
Однако следует обратить внимание, что по картам Альфа-Банка не в каждом случае можно снять наличные в банкоматах-партнеров без комиссий.
Банкоматы банков-партнеров Альфа-Банка выдают наличные без комиссии всем держателям карт эмитированных банком по 7 августа 2019 года.
По картам Альфа-Банка, которые выпущены с 8 августа 2019, комиссия в банкоматах-партнерах составит 1% (минимум 4 BYN для карт в любой валюте) и дважды в сутки доступен бесплатный просмотр баланса.
Исключения могут составлять карты Альфа-Банка, которые выпущены в рамках пакета решений. Для таких карт условия необходимо уточнять для каждой конкретной карты.
К примеру, по картам, выпущенным в рамках пакета решений установлены следующие лимиты ежемесячного снятия:
| Карты | Пакет решений Smart Classic | Пакет решений Smart Gold | Пакет решений Smart Platinum | Пакет решений Smart Black |
| по каждой карте Smart Classic/Standard | 500 BYN 250 USD/EUR 15 000 RUB | 500 BYN 250 USD/EUR 15 000 RUB | 500 BYN 250 USD/EUR 15 000 RUB | 500 BYN 250 USD/EUR 15 000 RUB |
| по каждой карте Smart Gold/ Smart Mint/ Smart Rose | — | 1 000 BYN 500 USD/EUR 30 000 RUB | 1 000 BYN 500 USD/EUR 30 000 RUB | 1 000 BYN 500 USD/EUR 30 000 RUB |
| по каждой карте Smart Platinum/ Smart Chameleon | — | — | 2 500 BYN 1 250 USD/EUR 75 000 RUB | 2 500 BYN 1 250 USD/EUR 75 000 RUB |
| по каждой карте Mastercard Smart Black Edition/ Visa Smart Signature | — | — | — | 5 000 BYN 2 500 USD/EUR 150 000 RUB |
Если этот лимит в пакете решений исчерпан, то для данных карт будет взиматься комиссия в банках-партнерах: 3% (минимум 4 BYN).
По остальным картам свои условия по снятию наличных (не Smart) в любом пакете решений, который обслуживается бесплатно:
| Карты | Банки-партнеры | Иные банки |
| не из линейки Smart: Visa Classic/ Mastercard Standard (BYN/USD/EUR)/Mastercard World (BYN/ USD)/ Visa Unembossed/Mastercard Unembossed (BYN, USD, EUR, RUB) Visa Gold/ Mastercard Gold/ Mastercard World BlackEdition/Visa Platinum (BYN, USD, EUR) бонусные карты: Карта №1/ Суперкупилка/ Wargaming/ Aliexpress/ Триатлон/ #Health_me_up/ AlfaCyber (BYN) | 0,5% (минимум 2 BYN) | 3% (минимум 4 BYN) |
| Белкарт Премиум/ «Моцная картка» (не выпускаются с 01.01.2020) | 0,5% (минимум 2 BYN) | 3% (минимум 4 BYN) |
| Белкарт, выданная в рамках зарплатного проекта (не выпускаются с 01.01.2020) | без комиссии | 3% (минимум 4 BYN) |
По картам в любом пакете решений на стандартных тарифах платных тарифа комиссии снятии будут следующими:
| Карты | Банки-партнеры | Иные банки |
| не из линейки Smart: Visa Classic/ Mastercard Standard (BYN/USD/EUR)/ Mastercard World (BYN/USD)/ Visa Unembossed/Mastercard Unembossed (BYN, USD, EUR, RUB) Visa Gold/ Mastercard Gold/ Mastercard World BlackEdition/ Visa Platinum (BYN/USD/EUR) бонусные карты: Карта №1/ Суперкупилка/ Wargaming/ Aliexpress/ Триатлон/ #Health_me_up/ AlfaCyber (BYN) | 1% (минимум 4 BYN) | 3% (минимум 4 BYN) |
| Белкарт Премиум/ «Моцная картка» (не выпускаются с 01.01.2020) | 1% (минимум 4 BYN) | 3% (минимум 4 BYN) |
| Белкарт, выданная в рамках зарплатного проекта (не выпускаются с 01.01.2020) | 1% (минимум 4 BYN) | 3% (минимум 4 BYN) |
Для того чтобы разобраться где снять деньги без комиссии с карты Альфа-Банка этих знаний будет достаточно. В случае возникновения сомнений будет ли взиматься комиссия по вашей карте при снятие наличных, всегда можно обратиться в контакт-центр банка или воспользоваться банкоматами Альфа-Банка.
Еще одним преимуществом карт Альфа-Банка стало их быстрое и бесплатное пополнение через терминалы участников банков-партнеров. Также возможен перевод на карту Альфа-Банка с карт других банков.
Условия снятия наличных по картам Альфа-Банка в других банкоматах
Устройства самообслуживания, не принадлежащие Альфа-Банку и его партнерам также годятся для снятия наличных по картам этих банков. Но такое получение наличности уже не будет бесплатным, на него назначается комиссия. Комиссии могут отличаться в зависимости от тарифного плана. Таблицы с полным перечнем комиссий приведены выше.
За просмотр баланса по картам Альфа-Банка комиссия составит:
- InSync/Альфа-Клике — бесплатно;
- инфокиосках Альфа-Банка — бесплатно;
- банкоматах банка и банкоматах партнеров: два раза в сутки — бесплатно, более трех раз — 0,70 BYN за каждый просмотр.;
- устройствах других банков — 2,50 BYN.
Переводы с карты на карту Альфа-Банка
Для перевода по картам Альфа-Банка доступны переводы на карты всех банков Беларуси и в 70 стран мира:
По номеру карты:
- На карты Альфа-Банка, между картами Альфа-Банка: бесплатно;
- С карт Альфа-Банка на карты других белорусских банков: 0,5% от суммы операции;
- С карт Альфа-Банка на карты зарубежных банков, а также между картами других белорусских банков: 1% от суммы операции.
По номеру телефона:
- С карт Альфа-Банка на карты других белорусских банков, а также между картами Альфа-Банка: 0,5% от суммы операции;
- С карт других белорусских банков на карты Альфа-Банка, а также между картами других белорусских банков: 1% от суммы операции.
Лимиты по переводам можно уточнить в банке.
Перевод осуществляется в режиме реального времени. Срок зачисления средств на счет получателя перевода определяется банком-эмитентом карточки получателя перевода. При переводах с карты на карту по номеру мобильного телефона Зачисление перевода на карту получателя доступно в срок не позднее 5 (пяти) календарных дней с даты отправления перевода.
Если вы заметили ошибку в тексте новости, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter
Сколько денег я могу снять в банкомате Сбербанка? Как перевести деньги через банкомат Сбербанка?
Один из крупнейших банков России и Европы — Сбербанк России. Это российский коммерческий банк, входящий в международную финансовую группу. Банк предоставляет большое количество услуг. Он универсален. В 2009 году доля Сбербанка России на рынке вкладов физических лиц достигла 50,5%. Его долговой портфель составлял более 30% всех кредитов, выданных в стране. Центральный офис Сбербанка России находится в Москве.
Новые правила снятия наличных в банкоматах
Сколько денег я могу снять в банкомате Сбербанка? С 15 ноября 2013 года действует новое положение о снятии наличных. В среднем лимит на получение средств снижен в 4 раза. У каждого типа карты есть свой лимит.
Если у вас есть карта Visa Electron, либо Maestro, то в банкоматах вам выдадут не более пятидесяти тысяч рублей в день. Кстати, именно этими картами не всегда можно расплатиться за границей и в Интернете.А сколько можно снять в банкомате Сбербанка с карт Visa Classic и MasterCard Standard? Вы можете получать только восемьдесят тысяч в день и 2,5 миллиона в месяц.
С помощью новых правил Сбербанк пытается приучить своих клиентов к безналичным расчетам. Обычай выстраиваться в очередь у терминалов в день зарплаты сохранялся долгое время. Люди привыкли стоять в очереди за зарплатой у кассы. Практически во всех развитых странах есть ограничение на ежедневное снятие наличных.Это правило применяют и другие российские банки. Но Сбербанк снизил лимит. Теперь мы знаем, сколько можно снять в банкомате Сбербанка: от пятидесяти до восьмидесяти тысяч в день. По мнению экспертов, этот пример может повторить большинство банков.
Как пользоваться банкоматом?
Желаете снять деньги в банкомате Сбербанка? Кто-то уже умеет это делать, а кто-то никогда не пользовался подобным оборудованием. Следует отметить, что программное обеспечение банкомата иногда может меняться. Поэтому вам нужно лишь понимать общие принципы работы с этим агрегатом.В большинстве случаев они идентичны принципам пользователя компьютера. Самое главное сформулировано так: смотрите всем в глаза! То есть нужно внимательно смотреть на экран терминала. Ведь на нем появляются инструкции. Вы должны внимательно их прочитать. В этом весь секрет!
Итак, как снять деньги в банкомате? Для начала нужно научиться правильно вставлять карту. В том месте, куда он вставлен, можно будет заглядывать стоящим перед вами покупателям в очереди. Как правило, карта держится магнитной полосой вниз.Если на карту установлена микросхема в виде желтого ящика, то она должна быть впереди.
Выбор языка диалога и прочее
Как выбрать язык диалога? Найдите верхнюю строку ВЫБРАТЬ ЯЗЫК на экране терминала. Именно на это нужно обращать внимание. Эта строка переводится как «ВЫБОР ЯЗЫКА». Нажав на кнопку, расположенную слева от этой фразы, вы выберете «РУССКИЙ» язык.
Для того, чтобы проверить остаток на счете, вам достаточно найти надпись «БАЛАНС НА СЧЕТЕ».Он находится на правой стороне.
Пришло время вспомнить PIN-код или так называемый пароль. Вы должны знать, что запрещено сообщать пароль посторонним лицам. Слева найдите на экране четыре креста «XXXX». Не стесняйтесь нажимать клавиши с цифрами, размещенными под монитором. Всего четыре секретных числа. После того, как вы ввели числа, нажмите клавишу «ENTER». Вы увидите это справа. Если вы обнаружите, что перед нажатием этой клавиши вы ввели неправильный код, нажмите кнопку «СБРОС».И набирать все заново, медленно и осторожно.
Внимание: если вы трижды неправильно введете ПИН-код, ваша карта будет заблокирована! Кнопка слева отображает баланс ваших средств на экране, а с помощью кнопки справа вы можете его распечатать.
Выплата наличных
Получение наличных — самый ответственный момент. Нажмите на верхнюю кнопку, расположенную напротив фразы «Выдача наличных». Если банкомат не выдает деньги, вы можете нажать на «ВОЗВРАТ КАРТЫ».При выпуске банкнот предлагаются купюры:
- 100 рублей;
- 500 рублей;
- 1000 рублей;
- 2000 рублей;
- 4000 рублей;
- 5000 руб.
Ну вы подсчитали, сколько можно снять в банкомате Сбербанка? Не стесняйтесь нажимать кнопку. Но иногда требуется кнопка «ДРУГАЯ СУММА». Теперь введите нужную сумму. В случае неправильного ввода всегда под рукой есть кнопка «СБРОС».Не забывайте об этом. Но если вы хотите снять со счета 226 рублей 44 копейки, то вряд ли у вас выйдет. Во-первых, монета не выдает монету, а во-вторых, вы можете получить только сумму, кратную сотне рублей. Затем автомат снова предложит ввести ПИН-код. Вы уже знаете, как это сделать.
Появляется фраза «ДАЙ СВОЮ КАРТУ» — бери! Потом напишут «ВСТРЕЧАЙ ДЕНЬГИ» — бери немедленно! После этого банкомат спросит, хотите ли вы продолжить работу.Если хотите, нажмите «ДА». Если не хотите, нажмите «НЕТ».
Еще несколько ценных советов
Не торопитесь набирать ПИН! Вам дается всего три попытки. И если вы их исчерпали, вы больше не сможете пользоваться картой. Вот почему иногда нельзя снять деньги в банкоматах. Кстати, вы можете изменить PIN-код. Это делается через меню терминала. Просто нужно найти отдел «УДАЛИТЬ ПИН-КОД». Если его нет, обратитесь в отделение банка.
Спешите забрать карту, когда ее терминал выдаст.Ее нужно удалить в течение 25 секунд, иначе банкомат задержит карту. И не забудьте свой чек. Если в автомате возникла техническая неисправность, обратитесь в отделение банка.
Другие банкоматы
А как снять деньги в другом банкомате? Правила использования большого разнообразия здесь не отличаются. Это как на велосипеде: если умеешь ездить на собственном, то можешь ездить на соседском. Фактически, имея карту одного заведения, вы можете снимать наличные через другой терминал.В этом случае вас часто просят заплатить дополнительную комиссию. Его размер совершенно другой. Поэтому внимательно читайте надписи на экране банкомата.
Как перевести средства через терминал?
Вы хотите отправить деньги с одной карты на другую? Вам понадобится счет получателя. Вставьте карту в терминал и введите ПИН-код. Затем выберите на экране услугу «ДЕНЕЖНЫЕ ПЕРЕВОДЫ». Читая подсказки системы, наберите номер карты, на которую хотите перевести средства, и сумму.Теперь осталось подтвердить транзакцию и получить чек.
Хотите просто перевести деньги на счет? Итак, вместо номера карты вам нужно ввести двадцатизначный номер счета в поле на экране. Перевести через терминал можно и наличными без использования безналичных расчетов. Для этого выберите на экране поле «ДЕНЕЖНЫЕ ПЕРЕВОДЫ», укажите номер карты или счета, на который отправляются средства, укажите сумму. Выберите вариант перевода — наличными.И загрузите деньги в банкомат.
p>Где в Украине снять деньги с карты Сбербанка
При поездках в другую страну, например, в Украину многие заранее хранят наличными, опасаясь, что они не смогут снять деньги с карты. Однако в большинстве случаев это возможно, а проценты за снятие денег в банкомате будут небольшими.
Как снять наличные
Носить пачку наличных небезопасно, к тому же обмен на гривны потребует времени, и за операцию придется заплатить.Намного удобнее и выгоднее брать пластиковую карту Сбербанка с нужной суммой. Вы можете снять деньги в украинской валюте в любом банкомате, и курс обмена будет намного выгоднее.
Проще всего обратиться в один из банкоматов Сбербанка. Специалисты банка поясняют, что это бесплатно для держателей любых дебетовых карт. Сбербанк России действительно не удерживает комиссию за обналичивание, но дочерний украинский банк спишет от 1% до 3% от суммы. Если сомневаетесь, вы можете позвонить в офис банка и уточнить текущую цифру.Это касается любых дебетовых карт, кредитные карты могут иметь свои условия, указанные в договоре.
Клиенты, владеющие картами Visa Platinum, Visa Gold, Platinum MasterCard и Gold MasterCard в банкоматах Сбербанка, могут получать деньги без комиссии.
Иногда держатели карт Сбербанка жалуются, что украинские банкоматы отказываются выдавать наличные. Это особый случай, если одна машина выйдет из строя, вам просто нужно связаться со следующей. Деньги с карты можно получить в кассе Сбербанка, но процент при снятии наличных обычно выше, чем в банкомате.При обращении к кассиру необходимо предъявить паспорт.
Стоит учесть, что при получении валюты (украинских гривен) с рублевой карты банк проведет конвертацию с учетом текущего курса доллара США. Сначала рублевую сумму конвертируют в доллары, а потом переводят в гривны. Курс обмена устанавливается ежедневно специальным приказом Сбербанка России. Вы можете уточнить это в личном кабинете на сайте банка. Люди, которые регулярно снимают деньги с карты, отмечают, что этот способ более выгоден, чем прямой обмен наличных рублей на гривны.
При обналичивании крупных сумм лучше обращаться не в банкомат, а в кассу дочернего банка. Если денег достаточно, их можно выдать сразу, но иногда нужно заказывать заранее нужную сумму. Все зависит от конкретного финансового учреждения и его политики. Если одно отделение отказывается оформлять, вы всегда можете обратиться в другое. В этом случае деньги будут выдаваться в гривнах, обменивать их на рубли невыгодно, так как в этом случае конвертация будет проводиться дважды и комиссия за операцию будет слишком большой.Некоторые финучреждения просто не работают с наличными рублями. Но если у вас есть паспорт в кассе банка, вы можете получить деньги в долларах США (конвертация будет производиться с рублевой карты). В этом случае за операцию придется заплатить от 4,5% до 6%.
Если карта выпущена в Украине, деньги можно снимать без процентов. Сумма выдается в грн. Иногда банкомат устанавливает временный лимит на снятие наличных. В случае превышения дневного или месячного лимита деньги не поступят.Альтернативный вариант — пойти в офис; наличные выдаются без ограничений в кассах; проценты выплачиваться не будут.
Держатели карт Сбербанка могут обращаться в банкоматы других финансовых учреждений, например, Приватбанка. В нем много офисов и банкоматов, карты, выпущенные в Украине, обслуживаются бесплатно. За операции с российским пластиком придется заплатить 3% от полученной суммы. Лимиты зависят от тарифного плана, узнать их можно в офисе банка, выпустившего карту.
Альтернативные способы оплаты
Возможна оплата покупки безналичным способом. Карты Сбербанка принимают все магазины, предлагающие безналичный расчет. При безналичной оплате комиссия не удерживается, лимит на суточную или ежемесячную сумму не устанавливается. Стоит учесть, что в некоторых торговых точках у покупателя могут попросить паспорт. Для безналичной оплаты удобнее использовать комбинированные карты с чипом. Карты Сбербанка также можно использовать для электронных платежей через терминалы Приватбанка.
При получении карты необходимо убедиться, что она пригодна для использования за границей. Если на пластике стоит отметка «Действителен в России», оплатить его в Украине будет невозможно. Если вам срочно нужны деньги, вы можете перевести их через личный кабинет на другую карту, пригодную для использования за границей. Условия перевода указаны на сайте Сбербанка; комиссия за транзакцию не взимается.
Как отправить деньги в Россию: WU, PayPal или TransferWise?
В этой статье я расскажу о своем опыте отправки денег в Россию разными способами: банковским переводом, Western Union, PayPal и TransferWise.Вы увидите, насколько заметна разница в цене между тем или иным методом.
Обновлено 17 мая 2020 г.
Я собираюсь поговорить о …
0. Различные способы отправки денег в Россию
Несколько раз мне приходилось отправлять небольшие суммы денег на адрес родственники в Россию или Грузию. Отправлять деньги за границу всегда означает платить комиссию, а если вы отправляете это в страны бывшего СССР (Россия, Украина, Грузия, Армения, Азербайджан и т. Д.)) эти комиссии еще выше.
Давайте проанализируем, сколько сегодня стоит отправить 1000 долларов в Россию (результаты будут такими же, если вы отправляете евро, фунты, австралийские доллары, канадские доллары или индийские рупии) с получателем, получающим деньги в рублях, сравнив 3 метода:
Я использовал эти три метода для отправки денег в Россию. Для сравнения, все расчеты были произведены 17 мая 2020 года.
Первое, что я должен сказать, это то, что для небольших сумм банковский перевод — худший метод, поскольку комиссии, взимаемые банками ( как от банка-эмитента, так и от банка-получателя в России) обычно очень высоки.По этой причине я уже много лет перестал использовать банковские переводы для отправки денег в Россию, так как они очень дороги.
1. Традиционные методы: WesternUnion или MoneyGram
WesterUnion или MoneyGram — специализированные компании по отправке денег за границу. У них есть разветвленная сеть офисов, которую я использовал в разных случаях, хотя теперь они предлагают услугу денежных переводов через свой веб-сайт в Интернете.
Что ж, отправка 1000 долларов в Россию через Western Union имеет высокую комиссию, если вы отправляете их банковским переводом (25 долларов), дебетовой или кредитной картой (25 долларов), но при этом применяется хороший обменный курс.Это означает, что если вы отправите 1000 долларов в Россию сегодня, с вас будет взиматься обменный курс 71,9160 рублей за доллар, так что получатель в России получит 71 916,00 рублей.
2. Сервисы онлайн-платежей: PayPal, WebMoney и Яндекс Деньги
PayPal — это уже известный практически всем способ оплаты, который позволяет совершать покупки на многих веб-сайтах, а также переводить деньги между пользователями по электронной почте. Другие аналогичные методы, реализованные в России, — это WebMoney и Яндекс Деньги.
PayPal, вопреки мнению многих, не является экономическим методом отправки денег в Россию (или в страны, в которых это подразумевает изменение валюты), в основном по двум причинам:
- Во-первых, , когда дело касается для международных переводов личных денег в Россию комиссия не является бесплатной, так как PayPal взимает комиссию в размере 2,15 доллара США, если она отправляется с банковского счета, и 4%, если она отправляется с кредитной карты, дебетовой или кредитной. В случае коммерческих сделок комиссии еще выше.Вы можете проверить комиссии по этой ссылке.
- Во-вторых, при отправке долларов получателю в России Paypal применяет довольно невыгодный курс обмена. Сегодня он действует по курсу 70,0678 рубля за доллар.
Таким образом, если вы отправите 1000 долларов США родственнику или другу из России, комиссия составит 2,15 доллара США (40 долларов США, если вы используете свою банковскую карту), но ваш друг или член семьи из России получит на свой счет Paypal в общей сложности 70 067,81 рубля. .Также имейте в виду, что если получатель захочет перевести эти деньги на свой счет в российском банке, ему придется подождать пару дней, чтобы получить деньги.
3. Услуги по переводу денег P2P: TransferWise
В последнее время появилось несколько финансовых онлайн-сервисов peer to peer (P2P), предлагающих денежные переводы с низкими комиссиями и применяющих текущий обменный курс. Самый популярный из всех — TransferWise (от создателей Skype).
Я сейчас использую этот метод для отправки денег в Россию, потому что он для меня дешевле и проще.
Например, при отправке 1000 долларов в Россию сегодня комиссия составляет 1,6% (16,01 доллара США), но преимущество TransferWise заключается в том, что он применяет обменный курс, близкий к реальному обменному курсу (73,4870 рубля за доллар). В результате получатель в России получает 72 310,47 руб. (Без учета уже примененной комиссии, в отличие от предыдущих методов, где комиссия оплачивается отдельно). Кроме того, обратите внимание, что TransferWise позволяет производить оплату картой без дополнительных затрат:
4.Итого
Western Union:
- Вы отправляете 1000 долларов, а получатель в России получает 71 916,00 рублей.
- Кроме того, вы должны заплатить комиссию в размере 25 долларов.
PayPal:
- Вы отправляете 1000 долларов, а получатель в России получает 70 067,81 рубля.
- Кроме того, вы должны заплатить комиссию , которая варьируется от 2,15 до 40 долларов.
TransferWise:
- Вы отправляете 1000 долларов США, а получатель в России получает 72 310.47 рублей рублей (при комиссии в размере 16,01 доллара уже учтено из этой суммы в рублях, в отличие от предыдущих методов, где комиссия оплачивается отдельно).
Все расчеты были произведены 17 мая 2020 года. Как видите, разница в цене между этими разными методами очень велика.
Отправляли ли вы деньги в Россию или страны бывшего СССР? Вы можете рассказать мне о своем опыте ниже.
Российский Сбербанк расследует потенциальную утечку данных клиентов
МОСКВА (Рейтер). Крупнейший российский кредитор, Сбербанк, расследует потенциальную утечку личных данных своих клиентов, сообщил банк в четверг, как сообщила газета Коммерсант. может быть крупнейшим в истории российского банковского дела.
ФОТО ФАЙЛА: Мужчина фотографирует логотип российского банка Сбербанк на экране во время сессии Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ), Россия, 6 июня 2019 года. REUTERS / Максим Шеметов
Сбербанк сообщил в Согласно заявлению, утечка могла затронуть не менее 200 клиентов. Согласно сообщению «Коммерсанта», 200 записей были лишь выборкой, предложенной потенциальным покупателям неопознанным онлайн-продавцом, который утверждал, что у него есть данные о 60 миллионах кредитных карт, включая счета и карты, которые были закрыты.В настоящее время у Сбербанка около 18 миллионов активных клиентов по кредитным картам.
«Коммерсантъ» сообщил, что его репортеры проверили подлинность базы данных, попросив продавца предоставить информацию о себе, которая оказалась верной и актуальной.
Согласно отчету, продавец искал 5 рублей (0,08 доллара за запись).
Как в заявлении государственного Сбербанка, так и в сообщении «Коммерсанта» говорится, что утечка, скорее всего, была делом рук инсайдера с преступными намерениями.
«… Доступ к базе данных извне невозможен, потому что она изолирована от внешних сетей», — сказал Сбербанк, добавив, что утечка данных не может быть использована для вывода денег клиентов.
Согласно DeviceLock, компании по кибербезопасности, которая известила Ъ о взломе Сбербанка, наборы данных о некоторых из крупнейших российских банков доступны на онлайн-«черном рынке», но ни один из них не является таким большим и всеобъемлющим, как недавно появившийся утечка данных Сбербанка представляется как.
Хотя это может быть не традиционная хакерская атака, инцидент подчеркивает растущие риски кибербезопасности, с которыми сталкиваются российские банки и корпорации.
«Девять миллионов атак в год, 30 000 в день — это то, чем занимается группа компаний« Россети », — заявил на этой неделе на энергетической конференции глава российской государственной электросетевой компании« Россети »Павел Ливинский.
«Восемьдесят процентов всех успешных атак используют человеческие (а не технические) уязвимости», — сказал он, добавив, что компания «Россети» тратит около 2 миллиардов рублей (31 миллион долларов) в год на кибербезопасность, включая обучение персонала.
Репортаж Олжаса Ауезова и Анастасии Лырчиковой; Редактирование Элейн Хардкасл
Деньги в России: банки, банкоматы, карты и обмен валюты
После десятилетий закрытия для многих иностранных посетителей, туристическая индустрия России в последнее время расцвела. Фактически, Россия входит в десятку самых посещаемых стран мира. Благодаря 23 объектам всемирного наследия ЮНЕСКО, уникальному культурному наследию и достопримечательностям, таким как знаменитая Транссибирская магистраль, число посетителей, вероятно, будет расти в ближайшие годы.
Возможно, вы не знакомы с валютной или банковской системой в России, но если вы планируете поездку туда, вам нужно будет в курсе.
В этом кратком руководстве рассматриваются основы работы с деньгами, системами обмена валют и банками в России.
Валюта в России
Официальной валютой в России является рубль, и, что интересно, это была первая десятичная валюта в мире еще в 1704 году.
Характеристики российского рубля
| Условные обозначения рубля | руб., ₽, | руб.
| руб. Имена | Может быть записано как «рубль», «рубль», «копейки» или «копейки», потому что в России используется кириллица и, следовательно, для одних и тех же слов используется несколько транслитераций. |
| 1 | руб.1 рубль делится на 100 копеек |
| руб монеты | К часто используемым монетам относятся монеты номиналом 10 и 50 копеек (изредка встречаются 1 и 5 копеек) в дополнение к монетам 1, 2, 5, 10, а иногда и 25. |
| банкноты руб | Банкноты выпускаются номиналом 5, 10, 50, 100, 500, 1000 и 5000 рублей. Купюры меньшего размера используются нечасто, люди обычно предпочитают монеты такого же размера. |
Объявление цен в валюте, отличной от рубля, является незаконным, хотя уличные торговцы часто с радостью принимают оплату в долларах США или евро. Однако это, вероятно, не самая лучшая идея, поскольку вы обнаружите, что используемые обменные курсы довольно низкие. Кроме того, в таких обстоятельствах поставщики редко предлагают изменения. Гораздо лучше делать покупки в традиционных магазинах и иметь при себе местную валюту для оплаты.
Обмен валюты в России
Обменяйте наличные перед отъездом из дома
Вы можете купить рубли в большинстве крупных банков и пунктов обмена валюты в Европе и Северной Америке, хотя, возможно, вам потребуется сделать предварительный заказ.В зависимости от стабильности рынка ставки могут быть лучше, если вы покупаете наличные дома, а не оставляете их до прибытия в Россию. Тем не менее, стоит заранее провести небольшое исследование, чтобы убедиться, что вы можете получить самые выгодные предложения.
Избегайте обмена валюты в отелях и аэропортах
Если вам понадобится валюта по прибытии, вы можете обменять небольшую сумму в аэропорту — хотя предлагаемые цены вряд ли будут лучшими в городе. Поскольку обменные пункты платят наценку за работу в аэропортах, вы можете ожидать, что они передадут эту наценку вам как клиенту.То же самое и с обменными пунктами в отелях.
Не верьте предложениям с нулевой комиссией
Хотя пункты обмена валюты в аэропортах и отелях часто являются худшими из всех, вам следует остерегаться скрытых комиссий, где бы вы ни находились.
Даже если биржа требует «нулевой комиссии», она просто добавляет свою прибыль к низкому обменному курсу, который они вам предлагают. Прежде чем совершить сделку, убедитесь, что вы понимаете, что получаете.
Хорошей альтернативой может быть использование банкомата для снятия ваших рублей напрямую по разумной ставке.
Изучите среднерыночный курс
Перед тем, как выбрать пункт обмена валюты, убедитесь, что вы понимаете среднерыночный курс валюты, которую хотите обменять.
Среднерыночный курс является единственным реальным обменным курсом, и его следует использовать в качестве ориентира для сравнения предлагаемых вам курсов. Прежде чем решить, какую услугу использовать, узнайте среднерыночный курс с помощью онлайн-конвертера валют.
Принесите чистые, неповрежденные банкноты (желательно в долларах США / евро) для обмена
Если вы планируете обменять наличные в России, то возьмите U.Обменные доллары или евро. Убедитесь, что банкноты чистые и четкие, и обменивайте их только в законном обменном пункте. Хотя уличные торговцы могут спросить вас, хотите ли вы обменять деньги, это технически незаконно и почти наверняка очень невыгодно.
По дорожным чекам в России
Дорожные чекине рекомендуются для посетителей, направляющихся в Россию. Их нельзя использовать для прямой оплаты товаров, а за их обмен в банке взимается высокая комиссия.Добавьте к этому неудобства — только крупные отделения банков могут обменивать ваши чеки на наличные — и они действительно не имеют смысла.
Если у вас уже есть чеки и у вас нет выбора, Сбербанк — государственный банк России — обменяет их на вас за определенную плату.
Вместо этого рассмотрите возможность использования кредитной или дебетовой карты.
Использование кредитных и дебетовых карт в России
Многие малые предприятия России не принимают карты
Хотя крупные предприятия в России, особенно в туристических регионах, принимают кредитные и дебетовые карты, вы найдете множество исключений.Не все предприятия принимают карты, поэтому неплохо иметь при себе наличные. Если вам срочно нужны наличные, воспользуйтесь одним из указателей банкоматов в следующем разделе, чтобы найти ближайший банкомат и сразу снять наличные.
Сообщите своему банку, что вы едете в Россию
Если вы собираетесь использовать свои карты за границей, стоит сообщить в банк, что вы собираетесь путешествовать. Хотя политики отдельных банков различаются, нередко покупки в России рассматриваются программным обеспечением вашего банка для борьбы с мошенничеством как «подозрительные».В этом случае вы можете обнаружить, что ваша карта ограничена или заблокирована полностью. Намного лучше сообщить им заранее, что вы будете путешествовать по региону.
Остерегайтесь предложений банкоматов для списания средств в вашей домашней валюте
Если вы используете кредитную или дебетовую карту за границей, вас могут спросить, хотите ли вы, чтобы оплата производилась в вашей домашней валюте — это называется динамической конвертацией валюты (DCC).
DCC указан как «услуга», предлагая клиентам возможность видеть стоимость транзакций в их национальной валюте.К сожалению, путешественникам это не приносит особой пользы. Принятие этого варианта позволяет иностранному банкомату, а не вашему домашнему банку, выбрать для вас обменный курс (почти всегда очень плохой), а также может потребовать дополнительных комиссий. Вместо этого выберите оплату в местной валюте (рублях) в иностранном банкомате.
банкоматов в России
В России есть хорошие сети банкоматов в банках и рядом с ними, а также в торговых центрах и туристических зонах. Воспользуйтесь одним из перечисленных ниже инструментов локатора, чтобы найти ближайший к вам банкомат:
Локатор банкоматов Visa
Локатор банкоматов MasterCard
Локатор банкоматов Amex
При выводе денег за границу с вас будет взиматься комиссия как в вашем домашнем банке, так и, зачастую, в операторе банкомата.Тем не менее, это может быть экономичным вариантом, потому что обменный курс, применяемый вашими домашними банками, обычно является одним из наиболее справедливых.
Проверьте комиссию, которую будет взимать ваш домашний банк перед отъездом. Многие банкоматы в России имеют относительно низкие лимиты на снятие средств, что может означать, что вам придется снимать несколько раз одновременно. Если ваш банк взимает плату за снятие средств, эта сумма может быстро возрасти.
Выберите, чтобы оплата всегда производилась в местной валюте (рублях)
Остерегайтесь DCC (в предыдущем разделе).Это такая же плохая идея при снятии наличных, как и при оплате товаров и услуг с помощью карты. Если вы выберете оплату в местной валюте, вам не будет предоставлен обменный курс домашнего банка, а будет установлен иностранный банкомат. Вместо этого всегда выбирайте оплату в местной валюте.
Банки в России
Крупнейшие банки в России — это местные операторы, которые впоследствии распространились на некоторые части Европы. Однако некоторые западноевропейские банки также работают в России с филиалами в крупных городах.
Сбербанк, который фактически является государственным банком России, с большим отрывом является крупнейшим розничным банком. Сбербанк работает по всей России, но также и в восточноевропейском регионе под своим именем и именем дочерних компаний. Фактически, у Сбербанка 11 миллионов клиентов за пределами России.
Поскольку в регионе работает множество банков, определенно стоит проверить, есть ли у вашего домашнего банка партнерские отношения с местным российским банком. Если они это сделают, вы сможете снимать наличные в некоторых банкоматах по более низкой цене.
Пять крупнейших розничных банков в России
Международные банки, работающие в России
В качестве альтернативы, для простого доступа к деньгам за границей — и еще более выгодной сделки — используйте Wise.
Если у вас есть банковский счет в России или вы знаете кого-то, у кого он есть, вы можете переводить деньги между странами, используя реальный среднерыночный обменный курс. Это удобный способ получить наличные без скрытых комиссий.
Как вывести деньги с Payeer на карту Сбербанка
Дата публикации: 2017-04-06
Даже с развитием интернет-технологий вопрос, как вывести деньги с Payeer на карту Сбербанка, не потерял своей актуальности.Дело в том, что Сбербанк — ведущий финансовый институт в России, а значит, у него большая армия клиентов, и платежный ресурс Payers также не уступает ему по количеству приверженцев. Поэтому обменные пункты, работающие в сети круглосуточно, включают данное направление обмена в перечень предоставляемых услуг. Мы начнем наш рассказ с описания процедуры создания учетной записи на платежном сервисе Payer, одним из основных преимуществ которой является наличие функции приватности.
Процесс регистрации Payeer
Как и во многих подобных ресурсах, настройка учетной записи в системе Payer займет несколько минут. Чтобы стать владельцем электронного кошелька, вам необходимо:
Зайдите на официальную страницу сайта и нажмите кнопку «Создать».
В открывшемся окне укажите действующий адрес электронной почты.
Прочтите и примите условия предложения.
Введите капчу, представленную на сайте (буквенно-цифровой код).
Дождитесь, пока письмо придет на адрес электронной почты, указанный при регистрации.Он отправит пару логин / пароль, созданную системой. Их можно будет изменить позже.
Получите специальный код, предназначенный для работы в EPS.
Способы вывода с Payeer
Как вывести деньги с Payeer? Это можно сделать несколькими существующими способами, например, переводом денежных средств:
По пластиковой карте.
На счет клиента.
На кошелек, зарегистрированный в другом EPS.
Как известно, держатели электронных кошельков, зарегистрированных в Payeer, могут переводить средства в разных направлениях и с мгновенной скоростью.Однако следует отметить, что проведение транзакций таким способом возможно только в том случае, если клиент прошел процедуру верификации аккаунта.
Для совершения перевода пользователю необходимо зайти в аккаунт и открыть раздел «Мой Payeer». Затем вам нужно открыть вкладку «Вывод средств». Чтобы отправить деньги на банковскую карту, вам нужно только знать номер платежного инструмента получателя, а также ввести сумму, необходимую для перевода.
Перевод Payeer на карту Сбербанка осуществляется практически мгновенно, однако история знает случаи, когда перевод занимал около 2-3 дней.Так, для выявления мошеннических групп система ввела некоторые ограничения на осуществление финансовых транзакций, которые действуют до сих пор. Например, с кошелька Плательщика на перечисленные выше инструменты можно перевести не менее 100 и не более 200 тысяч рублей. Однако средний пользователь научился раздвигать границы. Известно, что внутри системы существует множество удобных способов, позволяющих в кратчайшие сроки перевести деньги на банковский инструмент. Итак, при выводе средств с Payeer на карту Сбербанка вы можете воспользоваться опцией «Автоматический обмен».
Вывод с Payeer на карту Сбербанка через обменники
Как уже говорилось выше, платежный сервис Payers за короткий период своего существования был признан деловым партнером банковского сектора во многих странах мира, что благоприятно сказалось на ведении взаимовыгодных отношений с внушительным количеством онлайн обменники. Прежде чем принять решение о сотрудничестве с одним из них, настоятельно рекомендуется изучить условия, на которых будет производиться обмен.Например, ресурс Bankcomat.org с задачей проведения моментальной транзакции при условии снятия минимальных комиссионных сборов отлично справится.
Кроме того, обменный пункт поддерживает десяток актуальных направлений обмена. Как правило, для совершения перевода не требуется регистрация на сайте, однако идентификация позволяет пользователю стать участником различных акций и участвовать в бонусных программах, проводимых обменником. Рассмотрим, как перевести деньги на карту Сбербанка через Payeer.Итак:
На главной странице сервиса необходимо выбрать ЭПС, с которой будут выводиться средства (в данном случае это Payeer).
На открывшейся странице отметьте ресурс, на который будут переведены деньги (здесь — Сбербанк).
Укажите сумму, которая будет переведена на счет получателя, адрес электронного кошелька, зарегистрированного в Payeer EPS, адрес электронной почты, номер пластикового инструмента и основные реквизиты его владельца.
Еще немного о переводе денег через Payeer
В связи с тем, что сервис Payeer хранит конфиденциальную личную информацию, предоставленную клиентами, мы с уверенностью можем сказать, что они будут тщательно скрыты от посторонних глаз.Запрошенные данные являются лишь обязательной частью процедуры проверки личности, которая проводится для минимизации шансов возникновения спорных ситуаций.
Решая, как вывести деньги с Payeer, вы можете сделать это несколькими доступными способами. Итак, у каждого пользователя есть возможность перевести средства на счет любого финансового учреждения, а при желании приобрести любую криптовалюту или национальную валюту через обменные сервисы. Однако перед отправкой денег с виртуального счета на карту следует оценить все преимущества и недостатки каждого из доступных способов.
БПС-Сбербанк — Омилия
Анжела: Добрый день, Анна! Спасибо, что нашли время присоединиться к нам сегодня, несмотря на плотный график. И готовы поделиться информацией о Сбербанке.
Расскажите, пожалуйста, о БПС-Сбербанке, вашей философии и корпоративном духе?
Анна: Еще раз добрый день! Что ж, отвечу на этот вопрос… Короче говоря, БПС Сбербанк — один из крупнейших банков Беларуси и входит в топ-5 банков по нашим активам.БПС Сбербанк, входящий в Группу Сбербанка, ставит перед собой очень амбициозную цель — стать одним из лучших финансовых институтов мира. Вот почему мы направляем все наши усилия и амбиции на ее достижение.
Анжела: Отлично! Подскажите, пожалуйста, почему вы решили автоматизировать свой контакт-центр? Было ли это необходимостью сократить расходы или вы просто хотели следовать новым тенденциям? Расскажите, пожалуйста, об этом поподробнее.
Анна: Ну, вы знаете, решение автоматизировать наш контакт-центр было принято в далеком 2016 году.По сути, для этого было 3 причины.
Во-первых, рост входящего трафика за счет новых продуктов, услуг, привлечения новых клиентов Банком, а также роста популярности онлайн-каналов среди наших клиентов. Это первый.
Во-вторых, ожидания наших клиентов быстро связаться с агентом и быстро решить свои проблемы.
И, наконец, бизнес-задачи, которые требовали быстрого и качественного обслуживания клиентов, несмотря на растущий трафик, а также охватывали продажи без привлечения дополнительных человеческих ресурсов.
В конце концов, наш виртуальный агент, или, как модно говорить, проект Virtual Assistant, стал ответом на все вышеперечисленные задачи.
Анжела: Почему вы выбрали Омилию? В настоящее время на рынке искусственного интеллекта есть множество вариантов. Почему в конце концов ты решил пойти на Омилию?
Анна: Знаете, Анжела, наш путь развития был далеко не стандартным. Дело в том, что я … первый … во время первоначального запуска нашего виртуального помощника Алеся … мы использовали другое решение, а не Омилию.Мы были молоды и неопытны, нам не с кем было спросить совета, не с кого копировать. В Беларуси таких решений вообще не было. А… и через некоторое время мы поняли, что совсем другие ожидания от такой технологии. Я говорю о скорости обучения модели, возможности быстро добавлять новые сценарии без помощи производителя. И поэтому через 2 года, к концу 2018 года, мы решили перейти на Omilia. Так все и произошло.
Анжела: Отлично.Так что это был довольно долгий процесс. Расскажите немного о самом проекте Omilia. Сколько времени прошло с момента запуска до запуска? Возможно, вы хотели бы поделиться еще какими-то подробностями.
Анна: Ну, от принятия решения до запуска проекта, перехода на Omilia — потому что технология или проект в принципе не были для нас новыми — совпало с другим событием, переходом нашего Контакт-центра на новые версии . Итак, мы синхронизировали эти два проекта и через год запустили новую Alesia, основанную на Omilia.
А через 6 месяцев мы перенесли все сервисы и навыки из старых Alesia в новые, добавив список новых, сложных и уникальных сервисов, которых раньше не было. Я имею в виду разные элементы диалога со сложными интеграциями, которые стали доступны нашим клиентам.
Анжела: Это замечательно. А что именно изменилось в вашем контакт-центре? Вы описали довольно длинный путь внедрения нововведений и изменений. Какие изменения принесла Омилия в итоге?
Анна: Ну, я бы лучше поделился цифрами, чтобы ответить на этот вопрос.Кстати об изменениях… Видите ли, с момента запуска новой Alesia, который произошел в начале 2020 года, в течение полных 11 месяцев сама Алеся без помощи агентов обработала почти 400 000 запросов клиентов на основе Omilia. Условно говоря, поскольку контакт-центры имеют другой размер, это превращается в автоматизацию звонков на 30% и чатов на 18%.
Что означает этот процент автоматизации? Во-первых, это дает нам лучшую пропускную способность, что, если вы помните нашу предысторию, очень важно в ситуации увеличения трафика, который продолжает расти.
Во-вторых, нам удалось обеспечить нашим клиентам удобный доступ к Контакт-центру — время набора номера в этом году составляло максимум 30 секунд. И в-третьих, главное — это снижение затрат, которое связано с двумя факторами. Прежде всего, мы экономим колоссальные затраты на найм — с таким уровнем автоматизации, о котором я говорил, и текущим потоком трафика мы экономим на 18 сотрудниках в месяц. Это можно легко перевести в денежный эквивалент. С другой стороны, мы получаем прямую финансовую выгоду от сокращения штата, которое произошло в прошлом году, в текущем году и запланировано на следующий год.Так что, кроме… в условиях повышенной загруженности, мы не только экономим средства, но и оптимизируем наших агентов.
Анжела: Правильно ли я понимаю, что некоторому проценту из вас, агентов, была предоставлена возможность выполнять более сложные задачи, скажем, более выгодные для Контакт-центра?
Анна: Да, совершенно верно. На первом этапе, когда мы учились работать с аналогичными решениями, мы не ставили цели сократить штат, у нас была цель… направить новый трафик на нашу Алеся и решить более сложные вопросы. агентами.
Но сейчас уровень зрелости достиг точки, когда мы можем легко автоматизировать проблемы при увеличении входящего трафика, а также оптимизировать агентов. И все это, конечно же, способствует повышению эффективности работы контакт-центра.
А как ваши клиенты относились к Virtual Assistant? Возможно, вы измеряете уровень удовлетворенности клиентов или получаете их отзывы?
Анна: Мы проводим опросы ежегодно, даже дважды в год, и это примерно соответствует уровню удовлетворенности виртуальным помощником.Вы знаете, мы получаем много полезной информации. Первое, что нас радует, это то, что в отчетах содержится информация о том, что клиенты действительно используют виртуальных помощников в повседневной жизни, ищут информацию в Интернете, используют навигацию и т. Д. Это действительно хорошие новости для нас, к тому же эта тенденция продолжает расти. .
Итак, в принципе, уровень доверия наших клиентов к виртуальному помощнику, который живет в нашем контакт-центре, растет. Они хорошо к ней относятся, они готовы с ней взаимодействовать, они знают, что делать, и учатся ею пользоваться.А если что-то пойдет не так, клиенты делают конструктивные замечания и говорят нам, что мы можем сделать лучше.
Конечно, есть процент клиентов, не желающих разговаривать с VA. И мы всегда предоставляем возможность поговорить с агентом и решить с ним вопросы для таких клиентов.
В целом рынок Беларуси, как, я уверен, и соседних, готов к общению с такими решениями.
Анжела: Здорово, что уровень доверия растет. Это все еще немного спорная тема, и не все готовы к внедрению Virtual Assistant.Не могли бы вы поделиться с нами, какие услуги самообслуживания доступны для ваших клиентов?
Анна: Знаете, я бы ответила на этот вопрос немного шире. Очень часто в нашей терминологии мы используем слово «навык». Кстати, наша Алеся, новая Алисия, обладает более чем 110 навыками.
Начиная с базового, она может направлять клиентов к нужным группам навыков, которые существуют в Контакт-центре, в зависимости от вопроса или сегмента клиента.
Затем она также сможет ответить на простые вопросы, не содержащие сложных диалогов или интеграций.Она выполняет множество автоматических сервисов, которые уже включают интеграцию, например остаток на карте или блокировка карты клиента.
При этом в таких автоматических сервисах у нас есть уникальный для Беларуси случай — голосовая верификация клиентов в тех случаях, когда это необходимо, с помощью голосовой биометрии, которую мы интегрировали вместе с нашими партнерами, что вызвало немалый интерес. Эффект «вау» для клиентов, а также защита от мошенничества.
За исключением автоматических сервисов, Alesia во входящем трафике может реагировать на неисправные ситуации, которые могут произойти внутри компании, и после этого информирует наших клиентов о восстановлении услуг, продуктов и т. Д.
Она может вести сценарий диалога. Так мы называем дела с приостановленными запросами или умными скриптами. Например, через диалог она может зарегистрировать жалобу на неисправное оборудование или изъятую карту. Это основные навыки, группы, которыми сегодня владеет наша Алеся во входящем трафике.
Анжела: Звучит потрясающе. И какой процент звонков до сих пор обслуживается агентами и с чем это связано?
Анна: Что ж, если начать с обратного, как я уже упоминал ранее, Алеся обслуживает 30% звонков, а остальное выполняется агентами.Без учета потерянных звонков. Знаете, тому есть несколько причин. Во-первых, мы автоматизировали максимальное количество простых рутинных дел, чтобы избавить от них наших агентов. Теперь есть более сложные сценарии, и, если в этом году мы посвятили себя переносу старых навыков в новую систему, теперь мы видим, что благодаря Омилии у нас есть возможность создавать больше диалогов. В этом году мы уже завершили несколько дел, но в следующем году сделаем еще больше.
И я также хотел бы сказать, что у нас были некоторые, я бы не сказал, разочарования, но некоторые не соответствующие ожиданиям, когда мы должны были начать проект.У нас 30% в голосе и 18% в чатах — можно было подумать, что в чате проще понять клиента, быстрее ответить. На практике все пошло немного по-другому,… в тексте, например, в банковском приложении, где VA может решать множество проблем без агентов, для проверки баланса, например, у нас более низкая автоматизация.
В общем, продолжаем над этим работать. Мы не ставим недостижимых целей и к следующему году хотим получить 40% звонков и 30% чатов.
Анжела: Я надеюсь, что вам удастся это сделать в следующем году, и вы достигнете своих целей.Что вы могли бы порекомендовать другим банкам, которые начинают свой цифровой путь, пройдя долгий путь внедрения инноваций и автоматизации своего контакт-центра?
Анна: Да, вы знаете, мы уже какое-то время работаем с речевыми технологиями, в частности с виртуальными помощниками, и я могу гарантировать, что для любого контакт-центра такие решения принесут колоссальные результаты.
Во-первых, они избавляют довольно дорогих агентов от огромной нагрузки и автоматизируют ее. Во-вторых, они очень гибко приспосабливаются к быстро меняющимся ситуациям, которые происходят внутри компании, например, к некоторым сбоям в работе, а также на национальном уровне — например, к колебаниям валютных курсов или даже к истории с COVID-19.Настройка происходит в мгновение ока.
Помимо этих решений, наша Alesia, как и Omilia, основана на их широком спектре и может использоваться не только в Voice во входящем трафике, но и в чате, или в исходящих интерактивных кампаниях — то, что мы используем ежедневно.
Наконец, технология совместима с другими речевыми решениями, такими как голосовая биометрия или анализ речи. А когда все они внедряются в контакт-центре, мы получаем совершенно другой эффект и новый уровень клиентского опыта.
Поэтому могу с уверенностью сказать, что попробовав, как мы это сделали в 2017 году, невозможно представить жизнь и деятельность контакт-центра без таких технологий.