Сущность маркетинга функции маркетинга: Сущность и функции маркетинга

Содержание

3. Сущность маркетинга. Маркетинг. Ответы на экзаменационные вопросы

Основные функции маркетинга: детальное рассмотрение

Понятие маркетинга появилось в России не так давно. Он занимается разработкой рыночной концепции управления в некоторых отраслях деятельности предприятий.

Среди основных функций маркетинга следует отметить аналитическую, сбытовую и производственную. Также не стоит забывать про функции контроля и управления.

Чтобы лучше понять цели и задачи маркетинга, нужно подробнее остановиться на описании каждой из них.

Анализ и исследование

Аналитическая (исследовательская) функция маркетинга является одной из основных в данной направленности деятельности фирмы. При этом реализовать ее на практике можно лишь при условии результативной системы организации сбора и анализа информации.

Глубокий анализ состояния рынка, внутренней деятельности предприятия и перспектив развития, позволяет улучшить систему управления и увеличить эффективность коммерческой деятельности.

Рекомендуется хорошо изучить продукцию, предлагаемую реализатором, ее особенности, условия ее продвижения и другие нюансы.

Аналитическая функция маркетинга преследует такие задачи, как общее изучение рынка и круга потенциальных потребителей, их социальное положение

. Именно последнее может влиять на эффективность всей стратегии продаж.

К основным функциям маркетинга относят анализ структур компаний, которые каким-либо образом связаны с данным видом бизнеса. Сюда относят конкурентов, покупателей, а также фирмы, являющиеся посредниками или поставщиками.

Кроме того, сущность функции состоит в подробном разборе внутренней деятельности фирмы. Для маркетинга это приоритетная задача. Цель, которая стоит перед исследованиями, это, в первую очередь, выявление проблем, если они имеются, являющиеся помехой для развития. Принципы маркетинга довольно часто перекликаются с данным направлением деятельности. Ведь важно ориентироваться на конечный результат деятельности.

Сбыт продукции и услуг

Называя функции маркетинга на предприятии, не стоит забывать и о сбытовой. Сбытовая функция иначе называются функцией продаж. Ее цели состоят в организации товародвижения и качественного сервиса, что должно привлекать потребителей. Сущность заключается в целенаправленном и эффективном проведении товарной политики.

Цели используемых принципов состоят в обеспечении формирования ассортимента продукции или предоставляемых услуг, чтобы практически обеспечить выполнение запланированных объемов продаж.

Задачи и функции маркетинга направлены также и на ценовую политику бизнеса. Эффективность деятельности всего учреждения обычно подтверждается именно коммерческими результатами работы. Здесь подразумевают и принципы, направленные на улучшение и корректировку ценовой стратегии.

Производство и ассортимент

Особое внимание следует уделить и производственным моментам. В данном контексте имеется в виду организация новых товаров или расширение предложений услуг в зависимости от направления деятельности. Производственная функция предоставляет решения по оптимизации производства и изменению ассортимента. Это способствует увеличению коммерческого успеха бизнеса и принесению большей прибыли.

Поэтому элементы маркетинга используются для разработки новой стратегии работы организации. Благодаря этому фирма может некоторое время оставаться монополистом в своей области, что, в свою очередь, будет способствовать большей прибыли.

Сущность подобной функции – это увеличение материально-технического снабжения предприятия. Цели, которые ставятся для маркетинга в этой ситуации, заключаются в улучшении управления качеством предлагаемой продукции.

Благодаря этому увеличивается конкурентоспособность товара, привлекается больше потребителей. В итоге работа отдела маркетинга достигает нужного результата.

Важной частью обеспечения производства является его материально-техническое снабжение. Здесь предприятие может использовать предоставляемые возможности оптового рынка, другие виды закупки ресурсов, которые понадобятся в работе компании. Специалисты маркетинга призваны помочь и в этой сфере, для чего разрабатывается наиболее результативный план деятельности в данном направлении.

Контроль и управление

Также функции отдела маркетинга – это разработка эффективной стратегии развития предприятия во всех направлениях бизнеса. В том числе в сфере контроля и управления. Реализация грамотного маркетинга невозможна без тщательного планирования. Причем оно должно быть не только стратегическим, то есть составленным на будущее, но и оперативным.

Сущность управления в маркетинге состоит и в постоянном анализе результативности деятельности организации. Следует прослеживать все цепочки работы, начиная непосредственно от производства и заканчивая получением оплаты за товар. Принципы, используемые для маркетинга, учитывают данный момент деятельности фирмы.

Организация контроля над всеми принимаемыми решениями – один из заключительных, при этом очень важных моментов. Лишь проследив все реализуемые планы и проанализировав их эффективность, можно говорить о качестве проводимой политики бизнеса.

Основные принципы и функции реализуются в планировании и освоении на практике различных идей, продвижения продукции таким образом, чтобы это было выгодно и эффективно для развития компании. Увеличивая товарооборот за счет улучшения материальной базы, расширения предлагаемого товара, разработки качественной рекламной компании, маркетинговая политика призвана в первую очередь организовать увеличение прибыли предприятия.

Говоря о том, какие принципы и функции маркетинга наиболее важны, нельзя выделить какие-либо определенные. Все они взаимосвязаны между собой. Так, качество и цена по достоинству оцениваются потребителем. А на увеличение реализации продукции влияет организация доставки.

Сущность маркетинга заключается в том, чтобы все составляющие успеха гармонично сочетались между собой, принося владельцу организации прибыль.

Принципы маркетинга могут применяться разнообразные. Главное, при выборе планирования – это его результативность. Ведь не зря цели маркетинга часто заключаются в определенной финансовой эффективности от проводимой на предприятии политики такого направления. Сюда следует отнести и рекламные кампании. Также важен сервис и его организация, это позволяет дополнительно увеличить возможности бизнеса и его доходность.

Чем же должна заниматься служба маркетинга? Узнаем об этом из лекции:

Также может быть интересно:

Маркетинг — Принципы и функции маркетинга

Принципы и функции маркетинга

Одной из основ деятельности любого предприятия, работающего на принципах маркетинга, является девиз «производить только то, что нужно рынку, что будет востребовано покупателем». Главной идеей маркетинга является идея человеческих потребностей, что является сущностью данной науки. Отсюда вытекают основные принципы, которые включают:

1) достижение конечного оправданного результата деятельности фирмы;

2) завладение в долговременном периоде определенной долей рынка;

3) эффективная реализация товара;

4) выбор эффективной маркетинговой стратегии и политики ценообразования;

5) создание товаров рыночной новизны, позволяющих фирме быть рентабельной;

6) постоянное проведение исследования рынка с целью изучения спроса для дальнейшего активного приспособления к требованиям потенциальных покупателей;

7) использование комплексного подхода к увязке поставленных целей с имеющимися ресурсами и возможностями фирмы;

8) поиск новых путей фирмы для повышения эффективности производственной линии, творческой инициативности персонала по внедрению нововведений;

9) повышение качества продукции;

10) сокращение издержек;

11) организация поставки продукции фирмы в таком объеме, в такое место и время, которое более всего устраивало бы конечного потребителя;

12) отслеживание научно-технического прогресса общества;

13) стремление добиваться преимуществ в борьбе с конкурентами.

Функции маркетинга.

Общими функциями маркетинга является управление, организация, планирование, прогнозирование, анализ, оценка, учет, контроль. Конкретными функциями являются: изучение рынка, потребителей и спроса, исследование окружающей среды, реализация товарной политики фирмы, организация сервисного обслуживания, ведение ценовой политики, товародвижения, поддержание и стимулирование спроса и т. д.

Функции маркетинга вытекают из его принципов и бывают следующих видов:

1) аналитическая – это комплексный анализ микро-и макросред, который включает в себя анализ рынков, потребителей, спроса, конкурентов и конкуренции, а также товаров;

2) производственная – это производство новых товаров, отвечающих все возрастающим требованиям потребителей, и включает в себя организацию производства нового товара, организацию снабжения и управление качеством;

3) сбытовая – это функция, которая включает в себя все то, что происходит с товаром после его производства, но до момента начала потребления, а именно: организация товародвижения, организация сервиса, организация формирования спроса и стимулирования сбыта, формирование товарной и ценовой политики;

4) управленческая: поиск возможных путей развития деятельности предприятия, особенно в долгосрочном периоде, т. е. организация стратегии и планирования, информационное управление, организация коммуникаций;

5) контрольная.

1.1. Социально-экономическая сущность маркетинга

Термин «маркетинг» происходит от английского «market» (рынок) и в буквальном смысле означает рыночную деятельность, работу с рынком. Однако это слишком общее определение, которое за всеохватностью трактовки не раскрывает сущности рассматриваемого явления. Маркетинг как экономическая категория обладает очень емким содержанием. Может быть поэтому до сих пор отсутствует его общепринятое определение. Не вдаваясь в терминологические споры и рассуждения, выделим несколько аспектов маркетинга, базируясь на системном подходе к определению его сущности (рис. 1.1.).

Рис. 1.1. Системный подход к определению сущности маркетинга

Маркетинг как экономический процесс рассматривается как любая деятельность, направленная на продвижение товаров от того, кто их производит (производителя) к тому, кто в них нуждается (потребителю). С этой точки зрения маркетинг обеспечивает контакт производителя и потребителя, способствует повышению эффективности совершаемых ими обменов, рациональной ориентации общественного воспроизводства. Как следствие, он является целеполагающим началом производства, средством сведения до минимума несоответствия спроса и предложения. В рассматриваемом качестве маркетинг устанавливает и постоянно поддерживает не только товарный, но и информационный обмен между потенциальными участниками рыночных отношений (рис. 1.2.). Потребность же в нем тем выше, чем больше на рынке производителей однородных товаров противостоят нуждающимся в них потребителям. Такие рынки называются конкурентами или рынками покупателя. \Именно развитая рыночная среда является необходимой щредпосыл-кой для эффективного функционирования маркетинга, который всем арсеналом имеющихся средств обеспечивает условия, при которых потенциальный контакт между производителями и потребителями становится реальным актом купли-продажи.

Рис. 1.2. Маркетинг как экономический процесс

Маркетинг как хозяйственная функция рассматривается как специфическая функция предприятия, которая призвана дать ответы на следующие вопросы:

какие товары имеет смысл предложить на рынок?

кому?

когда и на каких условиях?

как организовать доведение товаров до потребителей?

Первоначально маркетинг рассматривался как одна из многочисленных и равноправных функций предприятия, затем как хозяйственная функция, превалирующая над другими, и, наконец, как интегрирующая хозяйственная функция (рис. 1.З.).

Назначение интегрирующей функции маркетинга заключается в предупреждении конфликтов,которые могут возникнуть между подразделениями и специалистами из-за различия взглядов как на место предприятия в сложившейся хозяйственной системе, так и на приоритет направлений деятельности, обеспечивающих успех в достижении поставленных целей. Как видно, речь идет не о разделении хозяйственных функций на главные и второстепенные, но о подчинении их общей идее предвосхищения, идентификации и удовлетворения потребностей, складывающихся на рынке.

Рис. 1.3. Изменение роли маркетинга на предприятии

5. Потребитель как контролирующая функция и маркетинг как интегрирующая функция

Маркетинг как хозяйственная концепция представляет собой способ мышления, исходным пунктом которого является спрос на товары. Его удовлетворению подчинены любые решения, принимаемые на всех уровнях. В соответствии с этим вся деятельность предприятия должна осуществляться с постоянным учетом состояния рынка и основываться на точном знании нужд и потребностей потенциальных покупателей, их оценке и учете возможных изменений в будущем. Производить не то и не в тех количествах, которые могут быть произведены, а производить лишь то, в чем нуждается покупатель, — вот основной принцип деятельности предприятия, реализующего концепцию маркетинга.

Маркетинг как хозяйственная концепция или философия современного бизнеса предполагает, с одной стороны, тщательное, всестороннее и систематическое изучение потребностей, вкусов и предпочтений потребителей, ориентацию на них производства, обеспечение адресности предлагаемых на рынок товаров. С другой стороны, он предусматривает целенаправленное и активное воздействие на рынок, на формирование потребностей и покупательских предпочтений.

Конкретизируя указанные положения применительно к предприятию, являющемуся основным звеном предпринимательской деятельности, можно сказать, что маркетинг включает:

определение нужд, запросов и потребностей покупателей;

разработку и предложение на рынок товаров, которые необходимы покупателям и способны удовлетворить их потребности;

установление цен, приемлемых для покупателей, и обеспечивающих достаточную прибыль продавцу;

выбор наиболее выгодных и удобных путей доведения товаров до потребителей;

обоснование и использование методов и средств активного воздействия на рынок с целью формирования спроса и стимулирования сбыта.

Безусловно, каждое из перечисленных направлений важно само по себе. Однако несомненно то, что ценность и значимость каждого из них имеет наибольшее значение тогда, когда они рассматриваются и осуществляются в единстве и

целостности. В таком случае говорят о реализации концепции маркетинга.

Предприятие, использующее концепцию маркетинга, считает, что оно знает нужды и потребности покупателей и удовлетворяет их более эффективно, чем это делают конкуренты. Следовательно, получение определенной прибыли обеспечивается не за счет навязывания покупателям произведенных товаров, а за счет удовлетворения потребностей покупателей. Тем самым достигается сбалансированность интересов производителей и потребителей.

Многие фирмы разных стран мира используют концепцию маркетинга в своей практической деятельности. Но основополагающая его идея — удовлетворение потребностей ради получения прибыли — приобрела новые очертания. Это обусловлено рядом причин.

Во-первых, появление во второй половине 60-х годов организованного движения в защиту прав потребителей, получившего название «консьюмеризм». Не вдаваясь в подробности, отметим присущую ему активность покупателей, требующих оградить их от недобросовестности продавцов; открытого доступа к информации, имеющей отношение к реализуемым товарам; распространения знаний, необходимых для принятия оптимальных покупательских решений.

Во-вторых, резкое обострение проблемы защиты окружающей среды заставили подвергнуть сомнению безусловную ориентацию классического маркетинга на индивидуальные потребности людей и снижение фирмами собственных издержек путем экономии, в частности, на средствах экологической безопасности.

Под влиянием перечисленных обстоятельств сформировалась концепция социально-этичного маркетинга, определяющая, что задачей организации является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными (чем у конкурентов) способами с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителей и общества в целом.

Еще одной приметой последнего времени является распространение философии маркетинга на некоммерческую

сферу: образование, здравоохранение, культуру, различные гуманитарные программы и т.д.

Таким образом, концепция маркетинга получила распространение во многих сферах человеческой деятельности. С учетом этого различают:

маркетинг потребительских товаров;

маркетинг товаров производственного назначения;

маркетинг объектов капитального строительства;

маркетинг услуг и т. д.

Для различных видов маркетинга характерна общая методология, однако содержательное наполнение и конкретная реализация концепции маркетинга зависят от особенностей предприятия и характера предлагаемого им товара.

Основные цели, задачи и функции отдела маркетинга на предприятии — PowerBranding.ru

В современной литературе существует множество определений термина «маркетинг», но не столько важно знать все определения, сколько важно понимать, что все они отражают единую суть маркетинговой деятельности: для получения прибыли кампания должна эффективно, на конкурентоспособном уровне продавать свои товары или услуги конечному покупателю.

В современной практике выделяют 6 основных функций и задач отдела маркетинга на предприятии. Но важно не знать все функции, а правильно использовать это знание на практике. Поэтому мы не просто разберем каждую функцию службы маркетинга, а по каждой рассмотренной задаче определим основную цель для маркетинга, по которой можно оценивать эффективность работы всего отдела.

Какие основные KPI менеджера по маркетингу?

Читайте в нашей подробной статье об основных индикаторах эффективности маркетинговой деятельности: «Основные KPI менеджера по маркетингу».

Задача маркетинга №1: Повышение воспринимаемой ценности продукта

Главная задача и цель всей маркетинговой деятельности: убедить покупателя заплатить больше за товар компани. Ценность товара для конечного покупателя определяется с помощью оценки «воспринимаемой ценности продукта» и формируется на основе представления о свойствах и пользе товара. Высокая воспринимаемая ценность продукта — результат эффективного брендинга и правильной рекламной кампании.

Выразить данную функцию маркетинга в виде конкретной цели можно через рентабельность единицы продукции (или рентабельность продаж), рост общего объема продаж и рост прибыли. Так как маркетолог управляет рекламным бюджетом, который тратиться на повышение воспринимаемой ценности товара, то цель по прибыли обычно устанавливается за вычетом рекламных расходов.

Задача маркетинга №2: Анализ рынка и выбор целевых рынков сбыта

Аналитическая (или исследовательская) функция маркетинга в компании выражается в необходимости проведения постоянного мониторинга рынка, в отслеживании ключевых рыночных тенденций, в поиске новых свободных рыночных ниш и рынков сбыта. Задачи службы маркетинга в данном направлении должны быть сосредоточены на построении регулярного сбора первичной информации о динамике рынка, конкурентах и ключевых драйверах рынка. Чем лучше компания понимает рынок, тем быстрее она может правильно войти в новые ниши, своевременно отреагировать на агрессивные действия конкурентов, закрыть бизнес в стагнирующих сегментах.

Отслеживать эффективность работы в данном направлении можно через установление целей для отдела маркетинга по росту продаж, опережающих темпы роста ключевых рынков, на которых работает предприятие.

Задача маркетинга №3: Работа с потребителями

Работа с потребителями — приоритетное направление любой службы маркетинга. Маркетолог должен говорить с потребителями на одном языке, понимать их потребности, ценности, модель совершения покупки, причины отказа от покупки и восприятие ключевых брендов в отрасли. Зная данную информацию, очень легко провести сегментирование рынка, определить целевую аудиторию компании, разработать эффективное рекламное сообщение и показать его в нужных каналах коммуникации. В задачу «работа с потребителями» входит работа с текущей потребительской базой с целью увеличения частоты и объема покупок (что проявляется через лояльность к компании).

Установив цель по росту клиентов (или потребительской базы) и повышению лояльности к компании, вы сможете всегда проследить качество работы вашего отдела маркетинга в данном направлении.

Задача маркетинга №4: Разработка стратегии и принципов конкуренции

Отдел маркетинга участвует в стратегическом планировании компании. Благодаря знанию рынка, конкурентов и особенностей потребления, служба маркетинга может разработать оптимальную стратегию роста продаж, повышения конкурентоспособности продукта, определить ключевые рынки сбыта и предложить эффективную стратегию продвижения товара компании. На основе утвержденной стратегии рождается план тактических мероприятий, расписанный на год.

Задача маркетинга №5: Управление ассортиментом компании

Управление широтой ассортимента, установление цен на товары и контроль рентабельности каждого SKU компании — основные задачи товарной (производственной) функции маркетинга на предприятии. Служба маркетинга регулярно отслеживает спрос на каждый продукт, ведет проектную работу по вводу на рынок новых продуктов, определяет локомотивные товары компании и предлагает снять неликвидный ассортимент. Эффективное управление ассортиментом позволяет значимо снизить затраты компании на хранение товара, повышает рентабельность продаж и обеспечивает стабильный рост продаж каждой товарной группы в портфеле организации.

Задача маркетинга №6: Анализ результатов работ

Организационная, управленческая и контрольная функция — неотъемлемые задачи любой маркетинговой деятельности. Отдел маркетинга постоянно курирует множество проектов по разработке новых продуктов, по продвижению товара, по исследованию новых рынков; оценивает эффективность проведенных маркетинговых программ, отслеживает динамику индикаторов здоровья бренда и подводит анализ свой работы на ежегодной основе.

Твитнуть Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by

Определение и сущность маркетинга. — ФИНАНСЫ и КРЕДИТ

Маркетинг в переводе с английского означает “деятельность, связанную с рынком”. Сущность маркетинга можно выразить как “вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена” (Ф.Котлер), интеграцию усилий всех участников рынка для формирования и обеспечения спроса на взаимовыгодной основе. Маркетинг представляет собой комплексный, системный подход к решению проблем рынка и охватывает все стадии движения товара: изучение потребностей и спроса, внутренней и внешней среды предприятия, разработку продукции и программ ее производства, установление цен, рекламу, оказание разного рода услуг, связанных с продажей и потреблением, организацию послепродажного обслуживания и утилизации вышедших из употребления изделий.

Маркетинг как методология рыночной деятельности является для промышленных предприятий в определенном смысле философией производства, позволяющей полностью, начиная от научно-исследовательских и проектно-конструкторских разработок вплоть до сбыта и сервиса, подчинять работу всех подразделений предприятия постоянно меняющимся условиям и требованиям рынка. Маркетинг на предприятии – это система взглядов и практических действий, связанных с изучением потребностей, возможностей производства и обмена для их обеспечения с минимальным использованием всех видов ресурсов при достижении наибольшего потребительского эффекта. Главное в маркетинге — целевая ориентация и комплексность, т.е. слияние в единый технологический процесс всех отдельных элементов предпринимательской, производственно-хозяйственной, сбытовой и финансовой деятельности. Используя маркетинг, предприятие в состоянии решать определенные задачи на каждом конкретном рынке с наивысшей эффективностью. Практически это можно осуществить только в том случае, когда производитель располагает возможностью систематически контролировать свои научно-технические, производственные и сбытовые планы в соответствии с изменениями рыночной конъюнктуры, маневрировать имеющимися в его распоряжении экономическими ресурсами, чтобы обеспечить необходимую гибкость в решении стратегических и тактических задач. При этих условиях маркетинг становится своеобразным типом управления, фундаментом долгосрочного и оперативного планирования производственной, научно-технической, технологической, инвестиционной, сбытовой и финансовой деятельности предприятия, а управление маркетингом — важнейшим элементом системы управления предприятием.
Сфера деятельности промышленного маркетинга (товаров производственного назначения) охватывает рынок, представляющий собой совокупность предприятий, закупающих товары и услуги, которые используют при производстве других товаров или услуг, реализуют или перепродают другим потребителям. В качестве основных потребителей в маркетинге товаров производственного назначения выступают промышленные предприятия и торговые посредники (оптовая торговля средствами производства). Как потребители промышленные предприятия закупают различные товары, начиная с сырья и кончая готовыми изделиями, для своих производственных нужд. Оптовая торговля в качестве потребителя приобретает и хранит товары промышленного назначения для дальнейшей их перепродажи, оказывая тем самым услуги промышленным предприятиям.
Сущность маркетинга как системы управления производственно-хозяйственной деятельностью отражают принципы маркетинга, которые предполагают эффективное достижение его целей. Основные принципы маркетинга следующие:

производство продукции основано на точном знании потребительского спроса, рыночной ситуации и реальных возможностей предприятия;
наиболее полное удовлетворение спроса;
эффективная реализация продукции (услуг) на определенных рынках в запланированных объемах и в намеченные сроки;
обеспечение долговременной результативности (прибыльности) производственно-хозяйственной деятельности предприятия, что предполагает постоянный задел научно-технических идей и разработок для подготовки производства продукции рыночной новизны;

единство стратегии и тактики поведения производителя в целях активной адаптации к изменяющимся требованиям покупателей при одновременном воздействии на формирование и стимулирование потребностей.

Страница не найдена

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных АНО ДПО «ИНСТИТУТ СОВРЕМЕННОГО ОБРАЗОВАНИЯ» (ОГРН 1143600000290, ИНН 3666999768), зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу:
УЛ. КАРЛА МАРКСА, ДОМ 67, 394036 ВОРОНЕЖ ВОРОНЕЖСКАЯ ОБЛАСТЬ, Россия (далее по тексту — Оператор). Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:
— Телефон.

Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:
— предоставление мне услуг/работ;
— направление в мой адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг/работ;
— подготовка и направление ответов на мои запросы;
— направление в мой адрес информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/товарах/услугах/работах Оператора.

Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес [email protected]. В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.06.2006 г.

Важность маркетинга

Все, что вам нужно знать о важности и значении маркетинга. Маркетинг признан самым важным или значимым видом деятельности в нашем обществе.

Маркетинг приобрел социальную значимость, потому что на него возложена задача создания и обеспечения уровня жизни общества.

Маркетинг постоянно изучает потребительский спрос, который разнообразен и динамичен. Маркетинг — это жизненно важное связующее звено между производителями (производством) и потребителями (потреблением).Основная ответственность заключается в том, чтобы колеса производства и потребления постоянно вращались или работали с оптимальной скоростью.

В этой статье мы обсудим важность и значение маркетинга. Узнайте, почему маркетинг важен для: 1. Бизнеса 2. Потребителей 3. Общества 4. Развивающейся экономики 5. Частных лиц 6. Бизнес-фирм 7. Индивидуальных коммерческих предприятий 8. Развивающихся стран.

Маркетинг — одно из самых важных направлений деятельности на предприятии.Это важно не только как коммерческая деятельность в организациях; маркетинг имеет положительные последствия, выходящие за рамки получения прибыли для предприятия.

Узнайте о важности и значении маркетинга

Важность маркетинга — для бизнеса, потребителей и общества

Маркетинг просто не продает. Маркетинг — это не только бизнес-функция. Маркетинг намного сложнее, чем продажа и просто бизнес-функция.В новаторской статье «Маркетинг — это все» Регис МакКенна заявил: «Маркетинг сегодня — это не функция; это способ ведения бизнеса. Маркетинг — это не новая рекламная кампания или продвижение в этом месяце … Его задача не в том, чтобы обмануть клиентов или фальсифицировать имидж компании. Он призван интегрировать клиента в дизайн продукта и разработать систематический процесс взаимодействия, который создаст основу для взаимоотношений ».

Маркетинг охватывает все аспекты вашего бизнеса и все точки контакта с клиентами, включая сеть вашей компании. сайта, как вы отвечаете на телефонные звонки, ваши маркетинговые и PR-кампании, ваш процесс продаж, как ваши торговые представители представляют себя (лично и по телефону), как вы реализуете свои продукты и / или услуги, как вы управляете своими клиентами ( обслуживание клиентов), и как вы запрашиваете отзывы клиентов.

Фактически, ваш бизнес начинается и заканчивается маркетингом. Вы должны быть постоянно ориентированы на маркетинг, чтобы преуспевать и поддерживать бизнес в течение долгого времени.

«Цель маркетинга — сделать продажу излишней. Цель маркетинга — настолько хорошо узнать и понять клиента, чтобы продукт или услуга подходили ему и продавались сами по себе. В идеале маркетинг должен приводить к тому, что покупатель готов покупать. Все, что должно быть тогда необходимо, — это сделать продукт или услугу доступными.’

Было бесчисленное множество примеров продуктов и услуг, когда клиенты стекались, чтобы купить продукты или воспользоваться услугами; например iPod, iPhone, а теперь и iPad от Apple, Walkman от Sony, Nintendo Video Game, Toyota Lexus, Microsoft Windows и т. д. В индийском контексте многие продукты и услуги также получили признание среди покупателей. Продукты Ford Ecosport, Maruti Suzuki Baleno и Celerio, Patanjali — отличные примеры, позволяющие понять, как можно вести бизнес, выявляя и удовлетворяя потребности клиентов.

Будь то Yahoo, Google, Apple, Tata или Reliance; все успешные компании в значительной степени полагаются на постоянные инновации и маркетинг своих продуктов или услуг.

Важность маркетинга для бизнеса:

Маркетинг важен как для бизнеса, так и для потребителя, а также для общества.

Это видно из следующих пунктов:

i. Маркетинг помогает бизнесу идти в ногу с меняющимися вкусами, модой и предпочтениями клиентов.Это работает, прежде всего, потому, что определение потребностей и желаний потребителей является регулярным явлением, а улучшение существующих продуктов и внедрение новых продуктов — это непрерывный процесс. Таким образом, маркетинг способствует предоставлению более качественных продуктов и услуг потребителям и тем самым помогает им в повышении уровня их жизни.

ii. Маркетинг играет важную роль в развитии экономики. Различные функции и подфункции маркетинга, такие как реклама, личные продажи, упаковка, транспортировка и т. Д., создать рабочие места для большого количества людей и ускорить рост бизнеса.

iii. Маркетинг помогает бизнесу увеличивать объем продаж, генерировать доход и обеспечивать его успех в долгосрочной перспективе.

iv. Маркетинг также помогает бизнесу наиболее эффективно противостоять конкуренции.

v. Маркетинг способствует повышению осведомленности общества о продуктах.

vi. Маркетинг повышает репутацию компании. Чтобы завоевать рынок в целом, маркетологи стремятся создать бренд, который поможет в узнаваемости имени и отзыве продукта.

Это метод, позволяющий потребителям легко связать название бренда с изображениями, логотипом или подписями, которые они слышат и видят в рекламе.

Важность маркетинга для клиентов:

(i) Маркетинг способствует повышению осведомленности о продукте среди населения. Маркетинг создает беспроигрышную ситуацию как для клиентов, так и для компании. С помощью маркетинга люди получают информацию о продуктах / услугах, что позволяет им определять свои потребности и удовлетворять их.

(ii) В процессе разработки новых продуктов менеджеры по маркетингу выявляют потребности клиентов, тем самым находя способы их удовлетворить.

(iii) С помощью маркетинга различных продуктов покупатель может сравнить продукты конкурентов и купить лучший среди доступных вариантов.

(iv) Посредством рекламных мероприятий, проводимых маркетологами, покупатели получают дополнительную выгоду от покупки товаров.

(v) С развитием различных новых маркетинговых концепций, таких как маркетинг взаимоотношений с клиентами (CRM), клиенты получают выгоду, поскольку теперь компании осознали важность существующих клиентов и, таким образом, пытаются поддерживать их.

Также клиентам очень помогли такие концепции, как этический маркетинг. Например, такая этичная компания, как Nokia, отозвала аккумуляторы BL-5C во всем мире из-за производственного брака.

Важность маркетинга для общества:

(i) Благодаря различным маркетинговым действиям, таким как реклама, личные продажи, упаковка, транспортировка и т. Д., Создается большое количество возможностей трудоустройства.

(ii) Маркетинг помогает увеличить национальный доход за счет увеличения объема продаж, тем самым увеличивая доход.

Важность маркетинга в развивающейся экономике

Важность маркетинга в развивающейся экономике в последнее время подчеркивалась многими властями. Группа известных экспортеров, в том числе Drucker и Blood из Британского института маркетинга, всесторонне упомянула об этом; Маркетинг сделает производителей способными производить продукцию, пригодную для продажи, путем предоставления им стандартов, требований к качеству и спецификаций для их продукции.

Это сделало бы продукт способным поставляться на рынок, а не погибать в пути. И это сделало бы потребителя способным к дискриминации, то есть получить максимальную выгоду из-за своей очень ограниченной покупательной способности.

В экономике, которая стремится разорвать вековую зависимость человека от нищеты и нищеты, маркетинг является катализатором преобразования скрытых ресурсов в реальные ресурсы, желаний в достижения и развития ответственных экономических лидеров и информированных экономических лидеров. граждане.”

Маркетинг — это основное средство повышения динамичности экономики и стимулирования роста. Таким образом, это может быть причиной и катализатором, а также следствием экономического развития.

Широкий вклад маркетинга в инфраструктуру в развивающиеся страны составляет:

(i) Технологический вклад.

(ii) Вклад в физическое распределение.

(iii) Средства массовой информации.

(iv) Культурный вклад.

(v) Вклад правительства и правительственного агентства, и

(vi) Вклад скоординированного производства и маркетинга.

Важный вклад маркетинга в развивающуюся экономику может быть проанализирован более подробно следующим образом:

(i) Экономический рост:
Экономический рост страны можно интерпретировать «как долгосрочное повышение способности поставлять все более разнообразные товары. экономические блага для своего населения, эта растущая способность, основанная на прогрессе технологий и институциональных и идеологических корректировках, которые она требует.«Маркетинг играет жизненно важную роль в этом направлении за счет более полного и плодотворного использования ресурсов.
Его вклад:
(i) За счет улучшения закупок оборудования для производства сырья и других ресурсов.
(ii) За счет лучшего планирования продукта и управления производством по полезным каналам.
(iii) За счет расширения рынков товаров посредством идентификации потребителей и сдерживания их потребностей и предпочтений.
На все это влияет без каких-либо изменений в методах производства, предоставлении финансовых средств, распределении доходов или даже в каких-либо дополнительных инвестициях в большинстве случаев.Некоторые эксперты полагают, что маркетинг и реклама — это роскошь, которой можно позволить себе только после экономического развития.
(ii) Более высокий уровень жизни:
Пол Мазур считает: «Маркетинг был обеспечением уровня жизни для общества». Для повышения уровня жизни маркетинг должен создавать форму, время, место и владение коммунальными услугами. В нем подчеркивается ответственность маркетологов за удовлетворение потребностей общества в товарах и услугах.От маркетологов ожидается предоставление качественной продукции по разумным ценам, в нужное время, в нужном количестве и с разумной прибылью.
(iii) Развитие сельского хозяйства и продуктивность фермерских хозяйств:
Во многих развивающихся странах сельское хозяйство по-прежнему играет большую роль, и экономическое развитие страны тесно связано с развитием сельского хозяйства. Низкая продуктивность сельского хозяйства в этих странах часто объясняется такими факторами, как неэффективные методы орошения, отсутствие механизации в сельском хозяйстве, недостаточное снабжение удобрениями и стихийные бедствия.Но одна из самых фундаментальных проблем, которую часто не осознают, — это отсутствие системы маркетинга.
По словам Оуэнса и Шоу, «сельскохозяйственное развитие — это прежде всего проблема человека, а не техническая проблема. Если все фермеры будут иметь доступ к производственным ресурсам, финансовой системе, рынку и сельскохозяйственным знаниям, то они смогут улучшить состояние сельского хозяйства. Но большинство фермеров не имеют доступа к рыночной системе и, следовательно, не имеют как ресурсов, так и стимулов для модернизации своих методов производства.
Авторы добавляют: «Неравный доступ к рынку — одна из причин, почему Зеленая революция в Индии принесла пользу главным образом крупным фермерам».
Научный маркетинг может способствовать развитию сельских районов разными способами, например:
(i) Предоставление фермерам возможности продавать свою продукцию по справедливой цене.
(ii) Доставка к их дверям по разумным ценам сельскохозяйственных ресурсов, таких как хорошие семена, удобрения, пестициды, а также складских помещений и оборудования, такого как тракторы, прицепы, комбайны, насосные агрегаты;
(iii) Облегчение их передвижения за счет предложения по умеренным ценам транспортных средств, таких как велосипеды, скутеры и т.и
(iv) Обеспечение комфортных цен за счет предоставления потребительских товаров, таких как одежда, туалетные принадлежности, напитки и бытовые товары длительного пользования, такие как мебель, кухонные принадлежности, радиоприемники и т.д. на том основании, что «наличие привлекательных и дорогих потребительских товаров может быть важным стимулом для производства и производительности».
(iv) Эффективность:
Маркетинг превращает статичную, самоограничивающуюся экономику в творческую самодвижущуюся систему.Он превращает скрытое желание в платежеспособный спрос. Правда, это не может быть связано с созданием покупательной способности. Но он раскрывает и канализирует всю такую силу, которая существует. Таким образом, создаются условия для более высокого уровня активности. Это рождает предпринимательский талант. Конкуренция между производителями за использование новых сил спроса делает их эффективными.
Друкер заметил: «Маркетинг в слаборазвитой стране — это разработчик стандартов продуктов и услуг, а также стандартов честного поведения, надежности предвидения и беспокойства по поводу основного долгосрочного воздействия решений на клиента, поставщика, экономика и общество.”
(v) Массовое потребление и экономия в производстве:
Маркетинговый процесс является важным элементом в эффективном использовании производства, являющегося результатом экономического роста, баланса между более высоким производством и более высоким потреблением. Массовое производство зависит от массового потребления. Массовое потребление — залог экономического развития. Маркетинг способствует удовлетворению потребностей потребителей, производя товары и услуги в соответствии с потребностями потребителей. Увеличение спроса из-за роста потребления привело к расширению производства и экономии за счет масштаба.
(vi) Работа:
Еще один важный вклад маркетинга заключается в том, что он помогает поддерживать и улучшать возможности трудоустройства. Это основная задача развивающейся экономики, потому что по мере развития страны экономически требуется все больше и больше людей для распределения товаров и пропорционально меньшее их количество для их производства. То есть с точки зрения занятости производство становится относительно менее значимым, чем маркетинг и связанные с ним услуги транспорта, финансов, связи, страхования и т. Д., которые прыгают вокруг него.
По оценкам 40 процентов рабочей силы в развитых странах, таких как США, Великобритания, Япония, Германия и т. Д., Вовлечены в различные маркетинговые процессы, такие как маркетинговые исследования, транспортировка, хранение, связь, оптовая и розничная торговля, складирование и рекламная деятельность и т. д. В развивающихся странах, таких как Индия, есть большие возможности для увеличения возможностей трудоустройства за счет развития передовых маркетинговых процессов.
(vii) Содействие экспорту:
Содействие экспорту — это одна из областей промышленной деятельности, в которой правительство должно стремиться к минимальной бюрократии, но при этом применять самую строгую форму контроля качества продукции, выходящей из государственных акций.Это также одна из областей государственной деятельности, в которой маркетинг играет неоценимую роль. Квалифицированного специалиста по маркетингу следует направить за границу для поиска экспортных возможностей, а также для проведения необходимых исследований характера конкуренции, с которой страна может столкнуться за рубежом.
(viii) Туризм:
Туризм является рыночным товаром, если им эффективно управлять, и он производит иностранную валюту, имеющую решающее значение для развивающейся экономики. Это также способствует чувству международного сочувствия к проблемам развивающейся экономики.Он предоставляет бесчисленные возможности для предпринимательства необъяснимыми и местными способами и предлагает уникальный маркетинговый инструмент для проверки экспортных возможностей различных местных потребительских товаров. Маркетинг туризма — это больше, чем просто создание офисов за рубежом. Это больше, чем просто разработка брошюр об исторических и культурных объектах.
(ix) Образование и планирование рабочей силы:
Это еще одна область развития, в которой маркетинговые концепции и методы могли бы оказать влияние на удовлетворение потребностей страны в рабочей силе.Несмотря на важность, придаваемую образованию в контексте национального развития, идея использования образовательной системы для профессиональной подготовки, по-видимому, вызывает негативную реакцию у многих педагогов. Развивающимся странам необходимы самые разные человеческие навыки для экономического и социального развития.
Большая часть образовательных программ в развивающихся странах географически ограничена городскими районами. Очень мало внимания уделяется программам неформального обучения для повышения производительности труда в сельской местности, фермеров и т.п.Сельский рынок предлагает широкие возможности для специализированных образовательных систем. Различную аудиторию в деревнях можно обучить навыкам ведения сельского хозяйства, эксплуатации и техническому обслуживанию сельскохозяйственного оборудования и инструментов, домашней санитарии, первой помощи, охране здоровья матери и ребенка, обслуживанию, садоводству, грамотности, а также предметам ручной работы и навыкам, пользующимся спросом на рынке.
(x) Рост предпринимательства:
«Нет предпринимателя — нет развития». Именно способность преобразовать имеющиеся экономические ресурсы и технологии в коммерчески прибыльные предприятия отличает предпринимателя.По своей природе «предприниматель не является ни техником, ни финансистом, но его считают новатором». Он тот человек, который готов нести риск, и если ему будет оказана соответствующая помощь, его производственная деятельность принесет плоды экономике.
«Предприниматель — это стержень любого делового предприятия, поскольку без него колеса промышленности не могут двигаться в экономике». Друкер заметил: «Маркетинг также является наиболее доступным мультипликатором для менеджеров и предпринимателей в слаборазвитой области роста.”
Данные исследований подтверждают гипотезу о том, что можно создавать новых предпринимателей, а существующих предпринимателей можно стимулировать к более активным усилиям в своем бизнесе с помощью программ обучения. Специалисты по маркетингу должны принимать активное участие в программе развития предпринимательства.
Оказать техническую помощь предпринимателю сравнительно легко, чем маркетинговую. Но для успешного предпринимательства, безусловно, необходимы маркетинговые навыки. Организации, занимающиеся обучением предпринимателей, должны иметь в своем штате доскональные знания рынка, возможности маркетингового анализа и профессионалов в области маркетинга, чтобы обучать потенциального предпринимателя.
Важность маркетинга — T o Общество, частные лица и коммерческие фирмы
Маркетинг признан самым важным или значимым видом деятельности в нашем обществе. Производство и маркетинг — две основы эффективной экономики. Скорее, производство и потребление — это два колеса экономики, которые связаны мощным ремнем маркетинга.
Рыночная экономика — это динамичная экономика. Если уровень жизни в какой-либо стране низкий, то это можно отнести к наименее развитой системе маркетинга.Это показывает важность маркетинга. По словам Питера Ф. Друкера, выдающегося консультанта и мыслителя по вопросам управления, пренебрежение маркетингом является одним из основных факторов, сдерживающих развитие экономики.
Важность маркетинга для общества :
1. Маркетинг способствует достижению, поддержанию и повышению уровня жизни и качества жизни общества:
В нашем обществе в целом можно выделить три класса людей i.е., высший, средний и низший класс. Однако каждый член общества нуждается в определенных товарах, чтобы зарабатывать на жизнь. Ряд продуктов и услуг, таких как зубная паста, зубная щетка, тальк, шампунь, снег, крем для лица, рубашки, брюки, сари, лекарства, вентиляторы, фонари, кондиционеры, мобильные телефоны, мотоциклы, автомобили, книги, зерновые продукты, овощи и т. д. становятся доступными для потребителей в процессе маркетинга. Маркетинг — это средство, с помощью которого производство и покупательная способность превращаются в потребление.
Более того, маркетинговый процесс приносит потребителям новое разнообразие полезных и качественных товаров. Более эффективный маркетинг дает возможность массовому производству. При массовом производстве стоимость будет низкой, а значит, и цена товара. Поскольку цена низкая, люди могут покупать больше товаров за свои деньги. Это приведет к более высокому уровню жизни.
2. Удовлетворение человеческих желаний:
Маркетинг ведет к удовлетворению человеческих потребностей путем поддержания стабильного предложения товаров и услуг потребителям.
3. Маркетинг увеличивает возможности трудоустройства:
Маркетинговый процесс увеличивает возможности трудоустройства. Подобно тому, как каждая отрасль предоставляет возможности трудоустройства тысячам квалифицированных и неквалифицированных рабочих на различных должностях, маркетинг также обеспечивает занятость миллионам людей. Маркетинг — это сложный механизм, включающий ряд функций и подфункций, требующих трудоустройства различных специалистов.
Основными маркетинговыми функциями являются покупка и продажа, транспортировка, складирование, финансирование, принятие рисков, рыночная информация и стандартизация.В каждой из таких функций большое количество лиц или организаций должны выполнять различные действия. Промышленные рабочие получают постоянную работу благодаря эффективному маркетинговому оборудованию.
4. Маркетинг помогает увеличить национальный доход:
Национальный доход состоит из товаров и услуг, которые можно купить за деньги. Эффективная система маркетинга снижает затраты до минимума. Это, в свою очередь, снижает цены и увеличивает покупательную способность потребителей.Это увеличит национальный доход.
5. Маркетинг помогает поддерживать экономическую стабильность и экономическое развитие:
Экономическая стабильность — признак любой эффективной и динамичной экономики. Экономическая стабильность сохраняется только при балансе спроса и предложения. Если производство превышает спрос, избыточные товары не могут быть проданы по приемлемым ценам.
Тогда товарные запасы накапливаются, и на рынке возникает перенасыщение, что приводит к падению цен и наступлению депрессии.Точно так же, если производство меньше спроса, цены взлетают, что приводит к инфляции. В такой ситуации маркетинг поддерживает экономическую стабильность, уравновешивая два аспекта — производство и потребление.
6. Маркетинг — это связующее звено между потребителем и производителем:
Маркетинговый процесс приносит новые товары в розничные магазины, откуда потребители могут их получить.
7. Маркетинг устраняет дисбаланс предложения, перемещая излишки в дефицитные районы за счет улучшения транспортных средств, что приводит к стабилизации цен.
8. Маркетинг помогает в создании коммунальных услуг:
Маркетинг как экономическая деятельность создает владение, место, время и информационные услуги. Обмен создает собственность и владение коммунальными услугами. Транспорт создает полезность места. Хранение создает полезность времени. Рекламная деятельность создает полезность информации.
Важность маркетинга для частных / бизнес-фирм :
1. Маркетинг приносит прибыль фирмам:
Прибыль — это ядро, на котором строится вся надстройка бизнеса.Сам по себе маркетинг приносит предприятию прибыль или доход. Функции маркетинга развивают и расширяют рынки. Когда рынки расширяются, продажи увеличиваются, и, следовательно, увеличивается прибыль фирмы.
2. Маркетинг как основа для принятия решений:
Проблемы предпринимателя заключаются в том, что, как, когда, сколько и для кого производить. В прошлом производитель находился в прямом контакте с потребителями. Следовательно, проблемы решались очень легко. Однако на сегодняшний день производитель не имеет прямого контакта с потребителями.Поэтому проблемы производителя становятся очень острыми и сложными.
В настоящее время проблема решается отделом маркетинга. Отдел маркетинга собирает всю информацию о том, что, как, когда, сколько и для кого производить, и эта информация передается высшему руководству. Высшее руководство использует эту информацию для принятия решений.
3. Маркетинг помогает высшему руководству управлять инновациями и изменениями:
Маркетинг и инновации — две основные функции любого бизнеса.Мы живем в динамичном мире. Нет ничего постоянного, кроме перемен. Изменение — это суть жизни, а изменение означает прогресс. Поведение и спрос потребителей постоянно меняются. Следовательно, для успешного ведения бизнеса бизнесмен должен приспосабливаться к меняющимся предпочтениям, стилям, модам и т. Д. И вводить новшества для новых клиентов, новых продуктов, новых рынков, новых методов и процедур.
Маркетинг помогает адаптироваться к изменениям и инновациям. Розничные торговцы сообщают оптовикам о потребительском спросе.Оптовики, в свою очередь, сообщают производителям о рыночном спросе. Маркетинговые исследования также служат источником маркетинговой информации о поведении потребителей и рыночных тенденциях. Продавцы ориентированного на рынок концерна — это его уши и глаза для получения информации.
Важность маркетинга — с по Общество и индивидуальные коммерческие предприятия
Маркетинг окружает нас повсюду. Само наше существование, вся наша экономическая жизнь, наш образ жизни постоянно находятся под воздействием широкого спектра маркетинговых мероприятий.Пища, которую мы едим, одежда, которую мы носим, жилище, которое нас укрывает, комфорт и удобства, которыми мы наслаждаемся в нашем доме и на работе, здоровье и социальная деятельность, которые дают нам душевное спокойствие, — на все это оказывает глубокое влияние каждый день. маркетинговая система.
Один только маркетинг может предложить товары и услуги, которые нам нужны и в которых мы нуждаемся, и удовлетворить наши разнообразные и бесчисленные потребности и желания. Вся наша экономическая жизнь будет просто парализована, если система маркетинга не выполнит свою главную ответственность, а именно., обнаруживая и обслуживая рыночный спрос.
Маркетинг приобрел социальную значимость, потому что на него возложена задача создания и обеспечения уровня жизни общества. Маркетинг постоянно изучает потребительский спрос, который разнообразен и динамичен. На основе современных знаний о характере, характере и величине рыночного спроса фирма производит востребованные товары и услуги, которые предлагаются потребителям по справедливым ценам через каналы распределения.
Маркетинг — это жизненно важное связующее звено между производителями (производством) и потребителями (потребление).Основная ответственность заключается в том, чтобы колеса производства и потребления постоянно вращались или работали с оптимальной скоростью.
Оптимальное производство и оптимальное потребление могут обеспечить оптимальный уровень жизни в экономике. Маркетинг несет прямую ответственность за поддержание равновесия между массовым производством и массовым потреблением. Только тогда у нас будет экономическая стабильность.
Промышленная революция предложила массовое производство в 19 веке. Маркетинговая революция призвана обеспечить в 20 веке оборудование для массового распределения для эффективного распределения на постоянно расширяющихся рынках.Нам еще предстоит разработать стабильную операционную систему физического распространения. Маркетологи, ориентированные на клиента, могут и должны играть важную роль в массовом распространении. Более совершенный маркетинг может повысить уровень жизни всех людей в любой стране.
Маркетинговая система играет уникальную роль в преобразовании преимуществ массового производства с точки зрения повышения уровня жизни и стиля жизни всех людей через лучшую систему физического распределения. Проблема №1 в нашей экономической жизни сегодня — это распределение.Маркетологи должны ответить на этот вызов, чтобы оправдать свое существование в нашей социально-экономической среде. Маркетинг приобрел огромное значение для решения этой животрепещущей проблемы массового распространения. Проблема маркетинга сегодня больше, чем проблема производства.
Маркетологи должны разработать комплексную маркетинговую систему, которая доставляла бы (по выгодным ценам) все товары, которые мы могли бы производить или производить, потребителям или пользователям. Тогда только общий объем производства сельскохозяйственных и промышленных товаров существенно возрастет.
Мы живем в динамичной экономике, и система маркетинга призвана поддерживать равновесие между спросом и предложением в такой экономике. Если два потока, а именно поток товаров (представляющий предложение) и денежный поток (представляющий спрос) уравновешивают друг друга, мы получаем экономическую стабильность и, естественно, стабильность цен, конечно, на все более и более высоком уровне национального производства, занятости и доходов. . Это идеальное и желаемое состояние национальной экономики.
Маркетологи сейчас сталкиваются с проблемой обеспечения расширяющегося рынка, который легко поглотит растущее количество товаров и услуг, которые наши производители и производители могут предложить нам в рамках компьютеризированных и автоматизированных систем производства.Если маркетологи обеспечат справедливое массовое распределение, нация может иметь устойчивый экономический рост и динамичное расширение при экономической стабильности.
Экономическое развитие в развивающихся странах полностью зависит от эффективной системы производства и распределения — двух колес национальной экономики. Уровни маркетинга определяют уровни производства. Производство и распространение — две стороны одного лезвия. В нашей экономике ничего не происходит, пока кто-то что-то не продаст. Таким образом, маркетинг играет решающую роль в нашем экономическом росте.
В слаборазвитой стране маркетинг — самая неразвитая часть экономики. Развитие маркетинга может изменить всю экономическую жизнь такой неразвитой страны без каких-либо изменений в методах производства, распределении населения или доходов.
Маркетинг приносит пользу как обществу, так и фирме, и его важность для каждой из них быстро растет с 1950 года. Давайте перечислим преимущества надежной маркетинговой системы для общества и фирмы.
А.Польза для общества:
1. Обеспечение уровня жизни:
Маркетинг имеет важнейшее социальное значение, поскольку на него возложена ответственность и задача создания, повышения и поддержания уровня жизни общества. Это особый спрос народа. Только бизнес-предприятие, ориентированное на клиента, может справиться с этой обязанностью.
2. Занятость и доход:
Маркетинг имеет важное значение для расширения возможностей трудоустройства, чтобы мы могли иметь платежеспособный спрос на рынке.Непрерывное производство регулируется непрерывным маркетингом. Маркетинг предлагает работу и доход от 30 до 40 процентов всего населения. Он приобретает особое значение в Индии как основной источник средств к существованию или оплачиваемой работы.
3. Равновесие между спросом и предложением:
Маркетинговая система может обеспечить равновесие между спросом и предложением посредством процесса выравнивания, и, таким образом, мы можем добиться стабильности цен, а также экономической стабильности.Если у нас будет баланс между производством и распределением, в нашей экономике не будет опасности подъема и спада. Если предложение превышает спрос, наступит депрессия.
Если спрос превышает предложение, будет инфляция и рост цен. Маркетологи могут указать руководителям производства точный рыночный спрос. По сути, маркетологи — менеджеры спроса. Конечно, на практике предложение корректируется в соответствии с изменяющимся спросом, поскольку покупательский спрос не контролируется напрямую маркетологами.
4. Создание коммунальных услуг:
Маркетинг как экономическая деятельность создает время, место и владение коммунальными услугами. Мерчандайзинг создает полезность формы. Обмен создает собственность и владение коммунальными услугами. Транспорт создает полезность места. Хранение создает полезность времени. Рекламная деятельность создает полезность информации. Следовательно, маркетинговая деятельность создает или увеличивает стоимость за счет формы, места, времени, владения, владения и информационных утилит.
5.Economic Development:
Развитие маркетинга может инициировать интеграцию сельского хозяйства и промышленности, может обеспечить максимальное использование существующего производственного потенциала и может развить предпринимательские и управленческие таланты, особенно в слаборазвитых странах. Таким образом, маркетинг может привести к быстрому развитию в слаборазвитых или развивающихся странах.
B. Выгоды для индивидуальных предприятий:
1. Прибыль:
Только маркетинг приносит прибыль или доход предприятию.Он может приносить доход при затратах, которые оставляют некоторый излишек в виде чистой прибыли. Маркетинг также определяется как любая деятельность, которая может приносить доход или прибыль. Бизнес должен получать прибыль от своей деятельности. Маркетинг считается искусством получения прибыли за счет прибыльных продаж, то есть продажи нужных продуктов нужным людям по правильной цене, через правильные каналы и путем правильного продвижения.
На самом деле, это лучшее описание работы маркетолога.По сути, маркетинг — это выяснение, создание и удовлетворение потребностей и желаний людей, а также получение прибыли. Маркетинг приносит прибыль за счет создания утилит времени, места и владения.
2. Информация для принятия решений:
Отдел маркетинга является основным источником информации для высшего руководства и производственного отдела для принятия общих корпоративных решений и решений по производству. Социальные запросы на товары и услуги доводятся до генерального директора и начальника производства только через менеджера по маркетингу.Маркетинговая информация является основой всех управленческих решений, а также решений о покупке.
3. Управление инновациями и изменениями:
Маркетинг и инновации — две основные функции любого бизнеса. Мы живем в динамичном мире. Нет ничего постоянного, кроме перемен. Одни только изменения постоянны. Изменение — это суть жизни, а изменение означает прогресс. Изменения — общий фактор в планировании, организации, мотивации и контроле маркетинговой деятельности.Маркетинговая информационная система позволяет маркетологам предвидеть, учитывать и адаптировать изменения и творческий подход, а также ускорять условия изменений, особенно в потребительском спросе.
Изменение бизнеса посредством внедрения инноваций, например, поиск его новой роли, новых клиентов, новых продуктов, новых рынков, новых методов и процедур и т. Д., Даже более важно, чем просто более эффективное ведение бизнеса. Поведение покупателей и рыночный спрос колеблются и постоянно меняются.
Маркетолог — это средство общения с высшим руководством об изменении моды, предпочтениях, стилях и т. Д.Система маркетинговых коммуникаций может легко помочь высшему руководству в прибыльном управлении маркетинговыми изменениями и инновациями.
Розничные торговцы сообщают оптовикам о потребительском спросе. Оптовики, в свою очередь, сообщают производителю о рыночном спросе. Маркетинговые исследования также служат источником маркетинговой информации о поведении потребителей и рыночных тенденциях. Продавцы рыночной компании — это ее уши и глаза для получения информации.
Важность маркетинга — для успеха коммерческого предприятия
Маркетинг играет важную роль в успехе коммерческого предприятия.Маркетинг в первую очередь связан с перемещением товаров и услуг от производителя к потребителю для удовлетворения их потребностей. Маркетинг напрямую способствует тому, чтобы колеса организации двигались по пути прогресса и процветания.
Важность маркетинга объясняется следующим образом:
1. Маркетинг помогает в реализации целей, ради которых была создана организация. Фактически, эффективный маркетинг необходим для выживания и роста организации.
2. Это помогает сообществу удовлетворить свои экономические и социальные потребности и, таким образом, повысить их уровень жизни. Это обеспечивает более выгодные сделки и услуги для потребителей. Это помогает предприятию выполнять свои социальные обязательства.
3. Он помогает производить те продукты, которые необходимы потребителям и сообществу в целом. Он активирует цепочку производства-потребления. Таким образом, это помогает в эффективном и продуктивном использовании ресурсов, как человеческих, так и материальных, устраняя потери.
4. Помогает предприятию адаптироваться к меняющимся условиям и обстоятельствам.
5. Он дает организации рекомендации по внедрению инноваций, позволяя ей более открыто противостоять конкуренции.
6. Помогает предприятию достичь максимальной эффективности, производительности и прибыльности с минимальными усилиями и затратами.
7. Обеспечивает экономический рост предприятий, что приводит к росту и экономическому развитию страны.
Важность маркетинга — жизненно важный вклад маркетинга в фирму и общество
Маркетинг — одно из наиболее важных направлений деятельности на предприятии. Это важно не только как коммерческая деятельность в организациях; маркетинг имеет положительные последствия, выходящие за рамки получения прибыли для предприятия.
Ниже приводится жизненно важный вклад маркетинга в компанию и общество:
1. Важность для общества:
(i) Обеспечение уровня жизни:
Пол Мазур сказал: «Маркетинг это обеспечение уровня жизни общества.«Маркетинг создает и увеличивает спрос на новые и существующие продукты, удовлетворяет потребности людей и, таким образом, повышает уровень жизни людей.
(ii) Обеспечение занятости:
По оценкам, большая часть рабочей силы в развитых странах, таких как США, Япония, Германия и т. Д., Задействована в различных маркетинговых процессах, таких как маркетинговые исследования, оптовая и розничная торговля. , транспорт, связь, хранение и складирование, рекламные работы и т. д.В таких слаборазвитых экономиках, как Индия, есть много возможностей для увеличения возможностей трудоустройства за счет развития маркетинговых процессов.
(iii) Снижение затрат на распространение:
Маркетинг направлен на снижение затрат на распространение, насколько это возможно, чтобы товары могли быть в пределах досягаемости максимального числа потребителей. Это увеличивает уровень потребления в обществе.
Увеличивает прибыль производителя, которая фильтруется до акционеров.Часть прибыли также можно использовать для дальнейших исследований. Таким образом, в долгосрочной перспективе общество получает выгоду.
(iv) Увеличение национального дохода:
Система маркетинга связана с созданием повышенного спроса на товары и услуги. Маркетинг очень широк по своему охвату и охватывает широкий спектр деятельности. Эти виды деятельности приносят крупный доход и вносят вклад в национальный доход.
2. Важность для фирмы:
(i) Помощь в бизнес-планировании и принятии решений:
Маркетинг помогает в бизнес-планировании и принятии различных решений, касающихся бизнеса.В сегодняшней экономике производство планируется в соответствии с прогнозами продаж, а не в соответствии с производственными мощностями фирмы.
Фирма производит то, что она может продать, а не то, сколько она может произвести. Таким образом, маркетинговые решения влияют на общие бизнес-решения. Такие действия, как планирование, производство, закупка, финансы или дизайн, связаны с маркетинговыми решениями.
(ii) Помощь в увеличении прибыли:
Маркетинг помогает в увеличении прибыли бизнеса за счет снижения стоимости продажи, с одной стороны, и увеличения спроса на продукт посредством рекламы и стимулирования сбыта, с другой.
(iii) Помощь в общении между фирмой и обществом:
Маркетинг предоставляет фирме информацию о периодических изменениях поведения потребителей, а также о производственной и ценовой политике конкурентов. Это помогает фирме разработать собственную политику и внести необходимые коррективы.
Маркетинг — это потенциальная сила, имеющая большое значение. Повышение эффективности маркетинга приводит к снижению затрат на распространение. Низкие цены — благо для всего населения.Маркетинг приносит потребителям новые виды полезных и качественных товаров, помогая повысить уровень жизни.
Это создает широкие возможности для трудоустройства. Он превратил вчерашнюю роскошь в предметы первой необходимости. Он превращает скрытый спрос в платежеспособный.
Важность маркетинга
1. Национальный доход страны состоит не из денег, а из товаров и услуг, которые можно купить за деньги. Следовательно, любое повышение эффективности маркетингового процесса, которое приводит к снижению затрат на распространение или производство товаров и услуг и снижению цен для потребителей, приведет к увеличению национального дохода.
2. Маркетинг дает работу многим людям и, таким образом, помогает снизить уровень занятости.
3. Снижение затрат на маркетинг является прямой выгодой для общества, поскольку товары и услуги становятся доступными по сниженным ценам.
4. В эпоху информационных технологий компании широко рекламируют разнообразные продукты и услуги с отличительными особенностями. Следовательно, маркетинг предоставляет потребителям ценную информацию.
5. Маркетинг также предотвращает накопительство, спекуляцию и черный маркетинг.Например, когда одна компания по производству моющих средств снизила цены, все компании по производству моющих средств последовали ее примеру. Таким образом, теперь потребители получают моющие средства по цене на 45% дешевле, чем в предыдущие два года.
6. Сельскохозяйственные продукты, овощи, фрукты и т. Д. Продаются через интернет-маркетинг. Это помогает производителям собирать информацию о товарах в любой точке мира и продавать их по лучшей цене.
7. Маркетинг пытается найти нужный тип продуктов, в нужном месте, по правильной цене, через правильный канал.
8. Маркетинг также помогает в инновациях и разработке продуктов для выявления предпринимательских талантов, развития экономики, стимулирования потребления, повышения уровня жизни людей, а также в качестве защитника системы цен.
9. Маркетинг также обеспечивает направление экономических ресурсов общества в правильном направлении. Это также создает предпринимателей и менеджеров в данном обществе.
10. .Маркетинг действует как «агент изменений» и «сумматор стоимости», улучшает уровень жизни людей и ускоряет темпы экономического развития общества.
11. Маркетинг также делает экономическое планирование более значимым и актуальным.
12. По словам Адама Смита, «аспект продаж становится нервным центром всей человеческой деятельности».
13. По словам Питера Друкера, «любая организация, в которой маркетинг отсутствует или носит случайный характер, не является бизнесом, и никогда не следует вести его так, как если бы он был им».
Важность маркетинга
Эффективный маркетинг является предпосылкой для успешной работы любого коммерческого предприятия.Питер Ф. Друкер считает, что коммерческое предприятие — это всего лишь маркетинговая организация, и далее указывает, что маркетинг является отличительной функцией бизнеса.
Деловая организация отличается от всех других человеческих организаций тем, что продает продукт или услугу. Ни церковь, ни армия, ни государство, ни школа этого не делают. Любая организация, которая продает продукт или услугу бизнесу. Следовательно, любая организация, в которой маркетинг отсутствует или носит случайный характер, не является бизнесом.
Маркетинговые соображения сегодня являются наиболее важными факторами в бизнес-планировании. Маркетинг — это сердце организации бизнеса. Главный исполнительный директор коммерческой организации не может планировать, менеджер по производству не может производить или производить, сотрудник по закупкам не может покупать, а финансовый контролер не может составлять бюджет до тех пор, пока не будут приняты основные маркетинговые решения.
Многие отделы в коммерческом предприятии необходимы для его роста, но маркетинг по-прежнему остается единственным видом деятельности, приносящим доход.Маркетинговая функция по праву считается важнейшей оперативной функцией менеджмента.
Маркетинг — это стержень, который задает обороты экономики. Маркетинговая организация, если она более научно организована, делает экономику сильной и стабильной. Чем меньше нагрузка на маркетинговую функцию, тем слабее будет экономика.
Недостаточно развитый маркетинг — признак слаборазвитой экономики. Слаборазвитая экономика характеризуется множеством дефицитов и является рынком сбыта.
Продажных усилий особых не требуется. В результате коммерческие фирмы не чувствуют необходимости менять свои маркетинговые методы и методы. Другими причинами бессистемного маркетинга в слаборазвитой экономике являются сильная зависимость от сельского хозяйства, старых методов производства, перенаселенность, более низкий доход и более низкий уровень жизни.
Поскольку маркетинг ориентирован на потребителя, он может вызвать множество положительных изменений в слаборазвитых странах.
Маркетинг позволяет нации улучшать качество товаров и услуг и, следовательно, ценности бизнеса.Потребитель получает высший приоритет. Качество товаров, демонстрация в магазине, реклама, упаковка и т. Д. — все направлено на удовлетворение потребностей потребителя.
Маркетинг помогает повысить уровень жизни людей. Маркетинг обеспечивает более высокий уровень жизни, предлагая широкий спектр товаров и услуг со свободой выбора и рассматривая клиента как самого важного человека. Некоторые люди определяют маркетинг как обеспечение уровня жизни, поскольку он удовлетворяет как физические, так и эмоциональные потребности потребителя.
Маркетинг обеспечил занятость как на производстве, так и на рынках сбыта. Большое количество людей нанимается в современные коммерческие дома для выполнения функций маркетинга. Маркетинг также дает толчок к созданию дополнительных возможностей для трудоустройства.
Для того, чтобы конечный продукт был доставлен покупателю, он проходит через оптовых торговцев, и для того, чтобы обслуживать эти многочисленные предприятия, многие люди получают работу. В отсутствие маркетинга уровень занятости не должен был увеличиваться.
Маркетинг помогает в развитии экономических ресурсов. Поскольку коммерческая фирма генерирует доход и получает прибыль, выполняя маркетинговые функции, она будет использовать все больше и больше экономических ресурсов страны для получения большей прибыли.
Следовательно, маркетингу следует уделять самое большое внимание, если мы хотим полностью использовать национальные ресурсы. Маркетинг определяет потребности клиента и устанавливает модель производства товаров и услуг, необходимых для удовлетворения потребностей клиентов.Маркетинг также помогает изучить экспортный рынок.
Важность маркетинга — с точки зрения фирмы и общества
Важность маркетинга для фирмы и общества обсуждается ниже:
1. С точки зрения фирмы:
Маркетинг играет важную роль. жизненно важная роль для благополучия фирмы.
Важность маркетинга для коммерческой фирмы заключается в следующем:
(i) Увеличение прибыли:
С одной стороны, маркетинг помогает снизить затраты на продажу и увеличить прибыль бизнеса, а с другой — , это помогает повысить спрос на продукт с помощью таких инструментов, как реклама, стимулирование сбыта и популяризация.
(ii) Помогает в бизнес-планировании и принятии решений:
Он помогает в общем бизнес-планировании и принятии различных решений, касающихся производства и других видов деятельности в бизнесе. В сегодняшней экономике производство планируется в соответствии с прогнозом продаж, а не в соответствии с производственными мощностями фирмы.
Фирма будет производить то, что она может продать, или столько, сколько она может продать, а не то, что и сколько она может произвести. Таким образом, маркетинговые решения влияют на бизнес-решения.Все остальные действия, такие как планирование, производство, закупки, финансы или дизайн, связаны с маркетинговыми решениями.
(iii) Обеспечивает лучшую коммуникацию между фирмой и обществом:
Бизнес собирает информацию о поведении потребителей и его изменениях время от времени посредством маркетинга. Маркетинг также предоставляет информацию фирмам конкурентов, ценовую политику, политику производства, политику рекламы и стимулирования сбыта, а также политику распространения.
Помогает фирме в разработке собственной политики или внесении в нее необходимых корректировок. Более того, маркетинг предоставляет обширную информацию о продукте на этапе ознакомления с его качеством, ценой, полезностью и доступностью для общества. Таким образом, общество узнает о новинках.
Следовательно, маркетинг — это потенциальная сила, имеющая большое значение. Любое повышение эффективности маркетинга приводит к снижению затрат на распространение. Снижение цен для потребителей означает реальный рост национального дохода.Низкие цены — благо для всего населения. Маркетинговый процесс предлагал потребителям новые сорта полезных и качественных товаров. Это помогает повысить уровень жизни. Маркетинг предоставляет широкие возможности для трудоустройства.
2. С точки зрения общества:
Маркетинг играет важную роль в благополучии общества.
Важность маркетинга для общества можно резюмировать по следующим разделам:
(i) Обеспечивает уровень жизни общества:
Основная цель маркетинга — удовлетворить потребности потребителей путем производства товаров и услуг. услуги в соответствии с их потребностями и требованиями, а также предоставление их в соответствующем месте и по соответствующей цене.
Маркетинг обнаруживает потребности и желания общества с растущими стремлениями и продвижением в жизни, производит товары и услуги в соответствии с этими потребностями, создает спрос на эти товары и услуги, побуждает клиентов использовать их и, таким образом, повышает уровень жизни Общество.
(ii) Защита от спада бизнеса:
Спад деловой активности приводит к безработице, снижению производительности и большим потерям для экономики. Маркетинг помогает защитить общество от всех повторяющихся проблем.Маркетинг включает открытие новых рынков для товаров, модификации и изменения качества продукта, а также разработку альтернативных способов использования продукта.
Уменьшает стоимость распространения и поддерживает уровень продаж. Все это защищает бизнес и промышленные предприятия от проблемы замедления роста бизнеса.
(iii) Снижает затраты на сбыт:
Маркетинг направлен на снижение затрат на распространение, насколько это возможно, чтобы товары могли быть в пределах досягаемости максимального числа потребителей.Это увеличивает уровень потребления в обществе. Снижение затрат на распространение напрямую снижает цену товара за счет экономии на масштабе. В результате клиенты, которые не смогли приобрести его из-за высоких цен, теперь могут приобрести товар.
Даже если предположить, что цена продукта не снижается производителем даже при снижении затрат на распространение, это увеличит прибыль предприятия, которая будет разделена между его акционерами и сотрудниками, которые также являются потребителями. .Даже если предположить, что эта увеличенная прибыль не распределяется между заинтересованными сторонами, она будет инвестирована в исследования и разработки, которые принесут пользу всему обществу.
(iv) Расширение возможностей трудоустройства:
Возможности трудоустройства напрямую зависят от развития маркетинга. Ожидается, что в слаборазвитых странах, таких как Индия, есть большие возможности для увеличения возможностей трудоустройства за счет развития маркетинговой деятельности.
По оценкам, около 40% рабочей силы в таких развитых странах, как У.S.A., Япония, Канада, Германия, Франция и т. Д. Занимается различными видами деятельности в области маркетинга, такими как маркетинговые исследования, транспорт, связь, хранение, складирование и реклама, оптовая и розничная торговля.
(v) Повышает национальный доход:
Эффективная маркетинговая деятельность способствует поддержанию и увеличению спроса на товары и услуги в обществе. Это приводит к повышению уровня производства и использования услуг, что, в свою очередь, увеличивает объем маркетинга.Это увеличение способствует увеличению национального дохода, что приносит пользу обществу в целом.
Важность маркетинга — В развивающихся странах
Основное значение маркетинга в развивающихся странах указано ниже:
1. Улучшение качества жизни:
Деятельность маркетологов и других лиц в экономике большинства стран выступают, именно развитые, помогают выявить и удовлетворить потребности потребителей.Это связано с тем, что большинство потребителей всегда могут проследить свои знания и убеждения, чтобы покровительствовать товарам, которые, по их мнению, в значительной степени зависят от таких доминирующих маркетинговых стимулов, как реклама, личные продажи, стимулирование сбыта и т. Д.
2. Развитие малых производств:
Расширение и рост малых предприятий в такой развивающейся стране, как Индия, ведет к росту экономики в целом. Маркетинг помогает выяснить потребности людей, и эта потребность может быть преобразована в продукт или услугу.
3. Развитие менеджеров и предпринимателей:
Развитие менеджеров и предпринимателей в обществе косвенно опосредовано развитием в секторе маркетинга. Скрытый талант людей в обществе проявляется в маркетинге. В такой развивающейся стране, как Индия, этот тип скрытых талантов молодых людей необходимо проявлять для роста страны в целом.
4. Промышленное развитие:
Современная концепция маркетинга означала, что товары должны производиться с учетом потребностей потребителей.Те страны, которые примут эту современную концепцию производства тех товаров и услуг, которые необходимы конечным потребителям или покупателям, добьются успеха. В Индии, где ресурсов мало, следует следить за тем, чтобы эти ресурсы не тратились зря, а использовались лучше.
5. Обеспечьте возможности трудоустройства:
Наиболее промышленно развитые страны и развивающиеся рынки предоставляют огромные возможности работы / работы миллионам людей во всем мире. Инвесторы, а также предприниматели имеют широкие возможности для расширения за счет частных усилий в таких странах.
6. Влияние маркетинга на людей:
Без сомнения, во всем мире на маркетинговую деятельность влияют убеждения, отношения, образ жизни, модель потребления, покупательское поведение, доход и т. Д. Маркетологи помогают организациям и предприятиям развиваться продукты, продвигайте, оценивайте и распространяйте их.
7. Ускорение экономического роста:
Потребление поощряется за счет мотивации людей в стране покровительствовать товарам, производимым для удовлетворения их выявленных потребностей.Когда люди покупают товары, произведенные в стране, существует тенденция к тому, что производители в равной степени увеличивают производство, чтобы удовлетворить будущие потребности.
8. Вклад в валовой национальный продукт:
Сила любой экономики определяется ее способностью генерировать требуемый доход в течение данного финансового года или периода. Таким образом, ВНП такой страны должен увеличиваться сверхурочно. Маркетинг — это стержень и жизненный путь любой экономики, потому что все другие виды деятельности организации порождают затраты, и только маркетинговая деятельность приносит столь необходимые доходы.
9. Повышение качества продукции:
Важность маркетинга не переоценивается, поскольку современные фирмы и транснациональные корпорации осознали необходимость производить качественную продукцию. Это потому, что они действительно извлекли выгоду из повышения качества продуктов, чтобы стимулировать динамичный поиск товаров и услуг потребителями.
10. Крупномасштабное потребление:
Массовое потребление товаров важно для быстрого экономического развития.Это потребление можно увеличить за счет маркетинга. Друкер придумал слово «мультипликативный эффект», которое означает. Если потребление может быть увеличено за счет маркетинга, возникнут крупные отрасли, производящие товары оптом.
11. Экономическая реанимация и улучшение деловой активности:
Большинство развивающихся стран сталкивались с трудностями, переходя от одной экономической трудности к другой, рассказывали и не рассказывали истории о проблемах в бизнесе или экономической рецессии, и это лишь некоторые из них. Когда происходят такие события, маркетинг является наиболее действенным средством для достижения экономической реанимации и стратегии оздоровления бизнеса.
Важность маркетинга
Управлять — значит планировать, организовывать, направлять и контролировать. Таким образом, управление маркетингом означает планирование, организацию, направление и контроль всех маркетинговых операций бизнес-единицы.
Маркетинг — это концепция, ориентированная на потребителя. Не следует путать это с продажей. Когда все, что производится, продается — это продается. Но в маркетинге есть непростая задача по привлечению клиентов. Когда руководство должно предпринять усилия по превращению потенциальных клиентов в существующих клиентов, когда руководство должно провести ряд мероприятий по расширению рынка для продуктов бизнес-единицы — это управление маркетингом.
Продавать все, что производится, и создавать клиентов — затем продавать; имеет существенное значение.
В управлении маркетингом область функционального управления такова, что необходимо управлять большим количеством факторов, находящихся вне контроля и юрисдикции бизнес-единицы.
Планы финансового менеджмента для надлежащего использования привлеченных средств; планы управления персоналом для мужчин, которые работают в организации, управление производством закупает сырье и концентрируется на производстве более или менее заранее запланированным способом — факторы не так сильно меняются, но управление маркетингом должно иметь дело с людьми, которые разбросаны, чьи вкусы , мода, настроения, покупательная способность и т. д., постоянно меняются. Маркетинговому менеджменту приходится работать с множеством непредвиденных и непредсказуемых факторов.
В конце концов, менеджмент — это функциональная концепция; Дело в том, что конечная цель бизнес-единицы — получение прибыли, которая, в свою очередь, зависит от продаж и оборота. Таким образом, именно от управления маркетингом бизнес-единицы зависит достижение конечной цели организации.
В изменившейся концепции маркетинга и в меняющейся мировой экономике, действующей в соответствии с рыночными условиями, управление маркетингом все больше и больше сталкивается с трудностями при взаимодействии с маркетинговыми силами.
Важность управления маркетингом можно оценить, если принять во внимание тот факт, что от успешного выполнения маркетинговой деятельности зависит успех бизнес-единицы. Весь спектр маркетинговых мероприятий — от планирования продукта до стадии окончательной передачи продукта потребителям — входит в компетенцию управления маркетингом.
Все эти действия сами по себе очень трудны для выполнения, у них есть свои технические особенности — планирование и разработка продукта, покупка, продажа, реклама, упаковка, брендинг и ценообразование — все эти действия индивидуально похожи на управление финансами или персоналом бизнес-единица.
Маркетинговый менеджмент не только должен быть вооружен тонкостями человеческих существ, как это требуется в случае управления персоналом, но также менеджмент (маркетинг) должен быть наделен даром предвидения, что является обязательным условием успеха в маркетинговом менеджменте.
Значение и важность управления маркетингом неуклонно возрастает в связи с постоянно растущей конкуренцией на рынке в сочетании с необходимостью обслуживания международного рынка.Маркетинговый менеджмент превратился в сложную задачу и превратился в науку с присущими ей элементами искусства.
«Управление маркетингом сегодня является предметом растущего интереса во всех размерах и типах организаций внутри и за пределами бизнес-сектора во всех странах». (Котлер).
Важность маркетинга
Сегодняшний маркетинг ориентирован на потребителя. Маркетинговый процесс продолжается, чтобы удовлетворить потребности потребителей после тщательного и научно обоснованного исследования рынка.
Хорошо продуманный план предшествует маркетингу. Маркетинг — это не та экономическая деятельность, которая может считаться значимой только для производителя; но жизненно важная роль, которую маркетинг играет сегодня в экономике страны, устанавливает тот факт, что современное экономическое развитие во многом зависит от маркетинговых функций промышленных предприятий.
Роль маркетинга как катализатора экономического развития в такой развивающейся стране, как наша, очень важна.
Маркетинг важен, потому что:
1.И сельское хозяйство, и промышленность нуждаются в маркетинге. В такой стране с преобладанием сельского хозяйства, как Индия, маркетинг сельскохозяйственной продукции занимает жизненно важное место в экономическом развитии страны. Необходимо следовать специальной маркетинговой процедуре, и здесь важность маркетинга невозможно переоценить.
Развитие агропромышленности зависит от сбыта сельскохозяйственной продукции либо на местных, либо на организованных товарных рынках. Таким образом, существует очень тесная связь между сельским хозяйством и промышленностью.Промышленная продукция попадает в сельское хозяйство через маркетинг и наоборот. Таким образом, маркетинг обеспечивает непрерывный поток товаров между городским и сельским населением.
2. Сегодня маркетинг достигает самых отдаленных уголков страны. Создавая клиентов, как сегодня означает маркетинг, создается широкий спрос на продукцию, в результате чего производство должно осуществляться в больших масштабах. Массовое производство и массовое распространение — характеристики современной экономики.Маркетинг — причина, по которой это стало возможным.
3. Маркетинг приносит пользу обществу, изучая потребности, желания и желания клиентов. Именно благодаря новой концепции маркетинга об интересах потребителей уделяют должное внимание и уделяют должное внимание их потребностям.
4. Сегодняшний маркетинг основан на планировании и разработке продукта, чтобы сделать его более эффективным.
5. Маркетинг позволил получить комплексное представление о бизнес-операциях, указав взаимозависимость различных отделов бизнес-организации.
6. Маркетинг дает различные социальные выгоды, такие как занятость, стабильность цен и, через рекламу, образование и культуру.
7. Некоммерческие учреждения, такие как школы, колледжи, больницы и т. Д., Также получают выгоду от маркетинговых операций. Принципы и методы маркетинга могут быть с пользой применены в этих учреждениях, где маркетинг помогает более эффективно пропагандировать причины, лежащие в основе институтов.
8. Маркетинг играет особую роль в развивающейся стране, способствуя ее экономическому росту посредством надлежащей оценки потребностей страны, лучшего планирования продуктов и производства, улучшения закупок ресурсов и распределения товаров и услуг.
9. В общем экономическом развитии страны маркетинг играет очень важную роль. Он способствует продвижению экспорта и создает атмосферу здоровой конкуренции как в производстве, так и в сфере распределения.
10. Маркетинг ведет к лучшему использованию социальных ресурсов.
Маркетинг важнее, чем когда-либо
С началом 2019 года пора вернуть маркетинг в качестве ключевого фактора развития бизнеса. Гуру менеджмента Питер Друкер однажды сказал: «Поскольку его цель — привлечь клиентов, бизнес-предприятие выполняет две — и только эти две — основные функции: маркетинг и инновации.«Очевидно, что сегодня большинство бизнес-лидеров воспринимают инновации как источник жизненной силы своих компаний, но в последнее время для многих маркетинг превратился в центр затрат, управляемый персоналом. И это привело к потерям, упущенным возможностям и неудачам для многих предприятий.
Маркетинг в том виде, в каком он был изначально задуман, в его наиболее полной, истинной и величайшей форме, сегодня важнее, чем когда-либо прежде. Сегодня мир наводнен инновационными продуктами, услугами, технологиями, решениями, бизнес-моделями и т. Д.Эти новые предложения должны быть выведены на рынок и коммерциализированы, чтобы приносить доход и прибыль. Сами по себе инновации не могут поддерживать компанию; это должно быть связано с маркетингом.
Гетти
Упадок маркетинга
Вместо того, чтобы руководить и ценить как движущую силу жизнеспособности и роста бизнеса, в последние годы маркетинг находится в застое.Исследование Gartner CMO Spend Survey показывает, что маркетинговые бюджеты выровнялись в среднем до 11% от выручки компании, компании, производящие фасованные товары, включая Unilever и P&G, сократили свои маркетинговые расходы, а компании из медиа-групп, таких как Warner Bros., до розничных продавцов, таких как Walmart и Starbucks сокращает персонал по маркетингу.
Ученые мужи заявляют, что «маркетинг мертв» вот уже почти десять лет, но прогнозы кончины маркетинга увеличились с последними разработками, включая рост искусственного интеллекта.Ожидается, что помощники ИИ будут использовать алгоритмы и прогнозную аналитику, чтобы предлагать клиентам информацию, товары и услуги, что предполагает, что маркетинг будет все меньше влиять на их решения. Увеличение количества и доли на рынке торговых марок Amazon — еще одно событие, которое, похоже, также ставит под сомнение эффективность маркетинга других компаний. А те, кто поклоняется храму инноваций, считают, что маркетинг — это цена, которую вы должны платить, когда ваш продукт некачественный.
Поэтому неудивительно, что компании сокращают маркетинг. Маркетинг в том виде, в каком мы его знали в последние годы, потерял свою силу и, вероятно, будет продолжать снижаться. Но если бизнес-лидеры хотят процветать на сегодняшнем захламленном, конкурентном, коммерциализирующемся рынке, им необходимо раскрыть мощный потенциал маркетинга.
Инновациям нужен маркетинг
В недавнем выпуске Harvard Business Review две отдельные статьи объясняли важность маркетинга на сегодняшнем рынке, подпитываемом инновациями.Хотя первая статья была направлена на продвижение нового подхода к продажам, в конечном итоге она стала аргументом в пользу маркетинга. Профессора бизнес-школ Томас Стинбург и Майкл Ахерн отмечают: «Старшие руководители очень уверены в своей способности разрабатывать инновации, но не в своей способности коммерциализировать их».
Авторы объяснили, что революционные новые продукты, в отличие от существующих или постепенно улучшающихся, требуют более интенсивного и всестороннего взаимодействия с клиентами. В то время как любопытство может подогревать интерес клиентов к новаторской инновации на раннем этапе, они с гораздо большей вероятностью будут сомневаться и вызывать сомнения на более поздних этапах цикла продаж, когда они обдумывают, как их бизнес и им самим, возможно, придется измениться, чтобы принять это.
В результате профессора предложили отделам продаж разработать психологический профиль идеального клиента — тех, кто более адаптируется, тех, чья организационная культура поддерживает обучение и изменения и т. Д. И они сказали, что обучение продавцов новому предложению должно быть меньше о его навороте и многом другом о критериях оценки, которые клиенты, вероятно, будут применять к нему. Маркетинговая функция позволяет и то, и другое.
Маркетинг — это подключение нужных клиентов к нужному продукту.Маркетинг помогает командам продаж, и люди по всей компании, думаю, с внешней стороны-в о том, что предлагается, передать ее значение в ориентированных на клиента способами, и сохраняются через барьеры, которые могут быть решены только на основе глубокого знания клиента и понимание. Авторы статьи пришли к выводу, что новые продукты требуют трансформации в организации, которая предлагает инновации в той же мере, что и в той, которая их покупает. Раскрытие всей мощи маркетинга имеет решающее значение для достижения этой трансформации.
Профессора IMD, написавшие вторую статью, также поддерживают потребность в изобретательности при создании и внедрении новых предложений. «Руководители осознают, что для разработки гениальных инноваций они должны сломать парадигмы и изменить образ мышления», — отметили они. «Но когда дело доходит до доставки, они часто впадают в стандартный образ мышления».
Они противопоставили провал Sony Reader «технически худшему, но чрезвычайно успешному» Amazon Kindle, чтобы объяснить важность стратегий вывода на рынок для успеха запуска новых продуктов.Они объяснили, что весь творческий потенциал, вложенный в разработку Reader, «был сведен на нет из-за отсутствия оригинальности в исполнении». Новый продукт зависел от контента, но Sony не привлекла книгоиздательскую индустрию в качестве союзника. «Sony разработала элегантное устройство , — заключили авторы, — , но Amazon разработала оригинальное решение ». И он продолжил обсуждение того, как то, как идея сформулирована, влияет на то, как люди воспринимают ее ценность. «Фотография без пленки» была ограничивающим способом представить покупателям первую цифровую камеру Kodak и угрожающим способом описать ее в самой организации Kodak.
Маркетинговая служба может и должна преодолевать такие проблемы. Маркетинг включает рассмотрение и рассмотрение всего клиентского опыта, он предоставляет людям правильный контекст для понимания нововведений и помогает определить новых партнеров и каналы, необходимые для взаимодействия с клиентами в нужном месте, в нужное время и в нужном порядке.
Обе статьи четко разъясняют важную роль маркетинга в инновационном процессе.
Неправильное понимание маркетинга
Если маркетинг сегодня так важен для бизнеса, почему многие его игнорируют или недооценивают? Виноват способ определения и реализации маркетинга.Маркетинг был сведен к привлечению и удержанию клиентов. В наши дни то, что большинство людей считает маркетингом, на самом деле является просто рекламой. Поиск, электронная почта, контент и другие распространенные формы маркетинга сегодня в первую очередь являются методами повышения осведомленности или повторной покупки. Они представляют собой «объявления и убедительные сообщения», упоминаемые в определении рекламы Американской маркетинговой ассоциацией (AMA), и их цель — «информировать и / или убеждать» людей.
Но маркетинг должен быть чем-то большим, чем это.Маркетинг не зародился в эпоху «безумцев», когда креативные директора придумывали запоминающиеся мелодии и убедительные тексты, чтобы побудить к покупкам. Он родился в результате промышленной революции, когда производителям нужно было разрабатывать продукты, которые нравились бы потребителям, и находить способы их взаимодействия. Определение маркетинга AMA отражает основную роль функции для бизнеса: Маркетинг — это деятельность, набор институтов и процессов для создания, коммуникации, доставки и обмена предложениями, которые имеют ценность для клиентов, клиентов, партнеров и общества в целом .
Маркетинг, следовательно, должен быть меньше о том, что происходит после , когда инновация будет готова к запуску, а больше о том, как подготовить его в первую очередь — путем создания нового рынка или расширения существующего; разработка или понимание того, как это будет соответствовать потребностям, желаниям, ценностям и жизни клиентов; и создание клиентского опыта, который превращает предложение в законченное клиентское решение. Маркетинг должен меньше определяться бюджетом и управляться отделом, а больше восприниматься как бизнес-дисциплина всей организации.
Поскольку в 2019 году и в последующий период бизнес по-прежнему будет стимулироваться инновациями, маркетинг необходимо принимать, развивать и ценить больше, чем когда-либо.
Важность маркетинга для успеха бизнеса | Малый бизнес
Патрик Глисон, доктор философии, Обновлено 6 февраля 2019 г.
Маркетинг — это не просто важная часть успеха в бизнесе — это — это бизнес. Все остальное в бизнесе зависит от маркетинга. Марк Кьюбан, владелец Dallas Mavericks и нескольких медиа и развлекательных компаний, выражается как можно лаконичнее: «Никаких продаж.Нет компании ».
Что такое
Маркетинг?
Термин« маркетинг »охватывает множество различных видов деятельности — все они связаны с продажей продуктов и услуг вашей компании. Реклама — это наиболее очевидная маркетинговая деятельность, но также и исследования потребителей, которые лучше соответствует вашему продукту желаниям и потребностям потребителей. Дизайн продукта также является формой маркетинга, так как помогает согласовать продукты и услуги вашей компании с известными потребностями клиентов.
Единственное, что маркетинг — это , а не , по мнению некоторых специалистов по маркетингу — это сам акт продаж, , который является результатом маркетинга.
Что такое стратегический маркетинг?
Маркетинговые стратегии включают в себя следующие стратегические действия:
Определение потребности в продукте посредством исследования потребителей, наблюдения и количественной оценки моделей продаж аналогичных товаров на рынке
Изменение существующих продуктов или создание новых продуктов в соответствии с желаниями и потребностями потребителей
Определение того, как лучше всего привлечь потенциальных клиентов, чтобы они узнали о ваших продуктах и убедили их купить их
Создание маркетинговых кампаний на основе ваших определений наиболее эффективного способа привлечения клиентов
Подтверждение отношений с клиентами с помощью последующих кампаний продаж и программы лояльности
определение потребностей потребителей
Маркетинг охватывает не только определяет потребности потребителей , но также помогает создавать потребности потребителей .На самом деле все начинается с понимания вашего потенциального потребителя. Один хорошо известный маркетинговый провал 21-го века был связан с попытками американских компаний продавать дезодоранты в Китае. Эти американские компании не смогли понять, что с биологической точки зрения у этнических китайцев нет таких же проблем с запахом тела, как у жителей Запада. Они также не приняли во внимание, что китайские потребители обычно считают потоотделение здоровым занятием, которое, помимо прочего, очищает систему, а не социальной проблемой, как это принято у американцев.
Это трюизм маркетингового образования, что маркетинг не может создать потребности, но многие маркетинговые кампании основаны на создании осведомленности о продукте и желательности владения этим продуктом. Важно то, что это осознание создает потребность. S_ome распространенные стратегии создания осведомленности о продукте и создания контекста, стимулирующего желание владеть им:
Демонстрация дефицита . Apple, например, увеличила спрос на Apple 5, прекратив дальнейшие поставки телефона на две недели сразу после объявления о выпуске.
Развитие связи «мы» между потребителями и продуктом , часто путем объявления продукта сначала выбранной аудитории и приглашения потребителей принять участие в разработке продукта или запуске продукта.
Взаимодействие с социальными сетями , например, ответы на комментарии потребителей, как положительные, так и отрицательные.
Реагирование на потребителя путем непрерывной разработки продукта
Успешные компании не выпускают продукты, а затем переходят к новым продуктам.Они продолжают работать над своими текущими продуктами, постоянно модифицируя и улучшая их. Apple особенно хорошо применила эту стратегию, предлагая частые обновления существующего программного обеспечения, подкрепленные обширными и четкими информационными выпусками об обновлениях. Это держит клиентов вовлеченными. У Apple один из самых высоких рейтингов лояльности и удовлетворенности клиентов среди всех основных брендов.
В поисках кратчайшего пути между потребителем и брендом
По мере развития социальных сетей, которые стали важной частью потребительского опыта, успешные компании продемонстрировали постоянное участие в социальных сетях, участвуя в своевременных кампаниях, нацеленных на их аудиторию.Oreo, например, высоко оцененный AdWeek для использования в социальных сетях, проводит кампании, которые связаны с крупными социальными событиями, такими как серия видеороликов Vine, в которых фигурируют печенья Oreo в классических фильмах ужасов.
Создание кампаний, которые быстро реагируют на предпочтения потребителей
Компании, которые быстро реагируют на предпочтения потребителей, повышают осведомленность потребителей и повышают уровень удовлетворенности и лояльности к бренду. Netflix, например, использует другие средства массовой информации, такие как The New York Times, для распространения и повышения осведомленности потребителей с помощью списков предстоящих фильмов и сериалов.
Семь функций маркетинга | Малый бизнес
Джереми Брэдли Обновлено 25 января 2019 г.
Владельцы бизнеса во всем мире признают, что если они хотят зарабатывать деньги, они должны продавать свои продукты или услуги. Но вы можете не знать, что на самом деле существует семь функций маркетинга, которые охватывают все, от распространения до ценообразования.
Совет
Семь функций маркетинга — это распространение, исследование рынка, установление цен, финансы, управление продуктами, каналы продвижения и согласование продуктов с потребителями.
1. Поиск лучших каналов распространения
Распространение — это решение о том, как вы будете получать товары или услуги, которые хотите продать, людям, которые хотят их купить. Идея продукта — это здорово, но если вы не можете доставить этот продукт клиентам, вы не собираетесь зарабатывать деньги. Распространение может быть таким же простым, как создание магазина в той части города, где находятся ваши целевые покупатели, — но во все более взаимосвязанном мире распространение сейчас чаще всего означает, что вам нужно доставлять свои продукты или услуги покупателям.
2. Финансирование предприятия
Чтобы зарабатывать деньги, нужны деньги. Для владельца бизнеса важной функцией маркетинга продукта является поиск денег за счет инвестиций, займов или личного капитала для финансирования создания и рекламы ваших товаров или услуг.
3. Глубокое исследование рынка
Исследование рынка — это сбор информации о ваших целевых клиентах. Кому вы хотите продать? Почему они должны покупать у вас, а не у конкурирующего бизнеса? Чтобы ответить на эти вопросы, вы должны на месте наблюдать за рыночными тенденциями и конкурирующими продуктами.
4. Установка цен
Установка правильной цены для вашего продукта или услуги может быть сложной задачей. Если вы установите слишком высокую цену, вы можете потерять клиентов, но если вы установите слишком низкую цену, вы можете лишить себя прибыли. «Правильная» цена обычно достигается путем проб и ошибок и проведения некоторых маркетинговых исследований.
5. Управление продуктами и услугами
После того, как вы определили целевой рынок и установили цену на свой продукт или услугу, целью становится эффективное управление продуктом или услугой.Это включает в себя прислушивание к мнению клиентов, реагирование на их желания и потребности, а также поддержание актуальности ваших продуктов и услуг.
6. Каналы продвижения
Большинство владельцев бизнеса знакомы с идеей продвижения. Реклама ваших продуктов и услуг имеет важное значение для привлечения новых клиентов и удержания постоянных клиентов. По мере изменения рынка вы захотите отреагировать соответствующим образом, адаптируя свои рекламные сообщения к социальным сетям, придерживаясь более традиционных торговых точек или используя сочетание старого и нового.
7. Соответствие продуктов клиентам
Хотя мы склонны думать, что продажи и маркетинг тесно связаны, продажа занимает последнее место в списке из семи функций маркетинга. Это связано с тем, что продажи могут происходить только после того, как вы определите желания и потребности своей клиентской базы и сможете ответить нужными продуктами по правильной цене и в нужные сроки.
Почему важен маркетинг? 9 причин, почему это действительно нужно вам
Знаете ли вы, чего хотят ваши клиенты? Как вы думаете, ваши клиенты доверяют вашей продукции? Когда вы в последний раз видели, как покупатель пишет в Твиттере о вашем продукте или услуге? Жалоба или комплимент?
Ответы на все эти вопросы лежат в области маркетинга.
То, как вы продвигаете свой бизнес, определяет, будет ли предприятие успешным или нет. Маркетинг — это инструмент, используемый для создания и поддержания спроса, актуальности, репутации, конкуренции и многого другого. Без него ваш бизнес, скорее всего, закроется из-за отсутствия продаж.
Так почему же так важен маркетинг? Ознакомьтесь с этими 9 причинами, по которым он вам действительно нужен.
1. Маркетинг — эффективный способ привлечения клиентов
Для вашего бизнеса важно привлекать клиентов.Маркетинг — это инструмент для поддержания разговора.
Привлечение клиентов отличается от продвижения ваших предложений. Вовлечение предполагает предоставление вашим клиентам актуальной информации о ваших продуктах и вашем бизнесе. Все дело в создании свежего контента.
Расскажите клиентам о том, чего они не знают. Пусть будет интересно и стоит потраченного времени.
Социальные сети — одна из лучших платформ для привлечения клиентов. Некоторые организации используют короткие видеоролики и другие шутливые трюки, чтобы привлечь свою клиентскую базу.
Привлекая клиентов, маркетинг дает им чувство принадлежности.
2. Маркетинг помогает создавать и поддерживать репутацию компании
Рост и продолжительность жизни вашего бизнеса положительно коррелируют с репутацией вашего бизнеса. Следовательно, будет справедливо сказать, что ваша репутация определяет капитал вашего бренда.
Большая часть маркетинговой деятельности направлена на укрепление бренда компании.
Репутация вашего бизнеса строится, когда он эффективно соответствует ожиданиям клиентов.Такой бизнес считается ответственным членом сообщества. Клиенты гордятся тем, что ассоциируются с вашими продуктами.
Маркетологи используют эффективные стратегии коммуникации, брендинга, PR и CSR для поддержания репутации бизнеса.
3. Маркетинг помогает наладить отношения между бизнесом и его клиентами
Компаниям необходимо строить отношения доверия и взаимопонимания со своими клиентами. Как маркетинг устанавливает эти отношения?
Сегменты маркетинговых исследований должны основываться на демографических, психографических и потребительских характеристиках.
Сегментация помогает бизнесу удовлетворять потребности клиентов, завоевывая их доверие. Команда разработчиков гарантирует, что бизнес выполнит обещанное в нужное время. Это делает клиентов лояльными к бренду.
Постоянные клиенты будут уверены, что смогут покупать у вас больше товаров. Доверие и понимание между бизнесом и его клиентами делают вашу коммерческую деятельность более плодотворной.
4. Маркетинг — это канал коммуникации, используемый для информирования клиентов
Маркетинг информирует ваших клиентов о продуктах или услугах, которые вы им предлагаете.
Посредством маркетинга клиенты узнают о ценности продуктов, их использовании и дополнительной информации, которая может быть полезна для клиентов. Это повышает узнаваемость бренда и выделяет бизнес.
На рынке жесткая конкуренция, и вам нужно постоянно говорить, чтобы убедить клиентов. Сообщите своим клиентам о скидках и других хитростях, которые вы собираетесь использовать.
Благодаря коммуникациям маркетинг помогает вашему бизнесу стать лидером рынка.В этом посте рассказывается больше о том, как получить конкурентное преимущество.
5. Маркетинг помогает увеличить продажи
Маркетинг использует различные способы продвижения ваших продуктов или услуг. После того, как продукт был прорекламирован, он уже находится в поле зрения, и это увеличивает ваши шансы на его продажу.
Клиенты могут захотеть попробовать ваши продукты или услуги, и это приведет к принятию решения о покупке.
Когда покупатели довольны вашими продуктами или услугами, они становятся послами вашего бренда без вашего ведома.Они распространят информацию, и ваши продажи начнут расти.
Убедитесь, что вы предлагаете высококачественные продукты и услуги, дополняющие ваши маркетинговые усилия.
6. Маркетинговые средства для получения информации о вашем бизнесе
Каждый маркетолог понимает необходимость нацеливания на правильную аудиторию. Однако у вас должен быть правильный контент, которым можно поделиться с такой аудиторией. Ваши маркетинговые стратегии могут помочь вам определить, какие деловые сообщения убедят целевую аудиторию.
На этом этапе вы должны протестировать различные сообщения и посмотреть, что работает.
После того, как вы протестировали различные наборы сообщений на целевой аудитории, вы найдете жизнеспособную основу для своих маркетинговых усилий.
Он действует как показатель и дает понимание, необходимое, чтобы вы не делали предположений.
7. Маркетинг помогает вашему бизнесу поддерживать актуальность
Каждый маркетолог понимает необходимость искажения мнения потенциального потребителя о других продуктах.Но не делайте ошибки, принимая этот шанс как должное.
Большинство предприятий полагают, что они всегда будут оставаться любимым брендом клиента, потому что до сих пор клиент никогда не жаловался. Это неправильный образ мышления. Вам нужно найти способы оставаться в центре внимания клиента.
Необходимо поддерживать все отношения. Маркетинг помогает вашему бизнесу поддерживать хорошие отношения с клиентами, заставляя вас оставаться актуальными.
Не сосредотачивайтесь на привлечении новых клиентов, прежде чем решите проблему удержания существующих.
8. Маркетинг создает возможности для получения дохода
На этапе запуска ваши возможности немногочисленны, поскольку в большинстве случаев у вас не хватает денег. Это ограничивает ваши возможности.
По мере того, как ваши маркетинговые стратегии создают больше клиентов и возможностей для получения дохода, у вас появятся новые возможности. Наличие вариантов сравнимо с наличием хорошего боевого сундука.
Наличие возможностей придаст вам смелости, необходимой для выхода на новые рынки. У вас будет свобода начать отпускать клиентов, которые слишком требовательны к вашему рассудку и благополучию.
Без маркетинга вы будете вынуждены продолжать работать с клиентами, которых вы переросли и платят вам гроши.
9. Маркетинг помогает руководству принимать обоснованные решения
Каждое предприятие сталкивается с такими проблемами, как: что, когда, для кого и сколько производить. Сложный и утомительный процесс определяет выживание вашего бизнеса. В результате компании в значительной степени полагаются на маркетинговые механизмы для принятия этих решений.
Почему стоит полагаться на маркетинговые механизмы? Эти механизмы служат надежным связующим звеном между вашим бизнесом и обществом.Они развивают ум людей, просвещают публику и убеждают их покупать.
Почему маркетинг важен для победы над конкурентами в вашем бизнесе?
Ваш конкурент активно продает свою продукцию, разве это не говорит вам, почему маркетинг важен? Единственный способ получить конкурентное преимущество перед конкурентами — это агрессивный маркетинг.
Тем не менее, вам не нужно быть ленивым или негативным в маркетинге против вашего конкурента. Просто проведите исследование того, чего ожидает ваш целевой рынок, а затем найдите способы предоставлять более качественные продукты или услуги.
Если вы предлагаете новый для рынка продукт или услугу, вам нужно действовать более агрессивно и стратегически.
Автор: Хассан Мансур
Follow @ Hassan_Mansoor1
Хасан Мансур — генеральный директор и основатель TechnicalMindsWeb.com. Будучи небольшим предпринимателем, он успешно провел множество кампаний цифрового маркетинга для стартапов, стимулировал рост онлайн-трафика и рост бизнеса. У него значительный опыт в интернет-маркетинге и развитии бизнеса.Его область знаний — разработка маркетинговых целей… Просмотреть полный профиль ›
Маркетинг: определение, объем, важность, роль
Маркетинг — сложная тема для определения и рамок. Маркетинговые исследования или область быстро меняются и достигли очень высокого уровня, но все же определить его в некоторые фиксированные переменные просто невозможно. Маркетинг определяется как процесс, ответственный за выявление, прогнозирование и прибыльное удовлетворение требований клиентов.
Маркетинг — это часть процесса управления, отвечающая за выявление, прогнозирование и удовлетворение требований клиентов с выгодой.
Давайте попробуем понять определение маркетинга, а также понять его важность, охват и радиус действия в бизнесе, корпорациях, организациях и в вашей жизни.
Значение маркетинга
В сознании людей, употребляющих этот термин, современный маркетинг имеет два разных значения.
Одно из значений маркетинга связано с терминами «продажа, влияние, убеждение», которые думают многие люди и которые всегда рассматриваются и обсуждаются как бизнес-деятельность.Они ошибочно думают о маркетинге только как о задачах продажи и продвижения, но только как о двух из нескольких маркетинговых функций.
К сожалению, другое значение маркетинга в общественном сознании слабее; это концепция чуткого «служения и удовлетворения человеческих потребностей».
Здесь мы примем второе значение, так как успех компании в значительной степени зависит от определения потребностей потребителей, разработки хороших продуктов и их эффективного ценообразования, распространения и продвижения, на чем фокусируется это значение.
Теперь у вас может возникнуть вопрос, почему мы приняли последнее значение. Мы уверены, что вы сможете получить ответ автоматически, когда мы продолжим обсуждение в этом уроке.
Многие специалисты по маркетингу все еще неправильно понимают маркетинг, даже в развитых странах. Маркетинговая деятельность очевидна для всех.
Некоторые функции компании, которые, очевидно, являются маркетинговой деятельностью, включают продажи, исследования рынка, рекламу и т. Д.Все они существуют уже давно.
Слово «маркетинг», которое описывает вышеперечисленное как часть одной операционной функции (маркетинг), появилось относительно недавно в своем современном использовании.
Маркетинг — сравнительно новая сфера. Формальное исследование «обменных процессов и отношений», которое называется маркетингом, началось в 1920-х годах. Чтобы дать вам более четкое представление о маркетинге, давайте взглянем на исторический процесс.
Потребность в маркетинге развивалась как исторический процесс.На ранних этапах развития цивилизации каждый человек производил для себя все, что ему было нужно.
Позже наступила эпоха специализации, и каждый человек делал набор из одного предмета, а затем обменивал лишнее с другими на предметы, которые ему были нужны. Это был бартерный этап.
Оттуда цивилизация перешла на стадию местного рынка, где люди привозили свою продукцию в определенное место — и обменивали там товары.
В отдаленных деревнях страны третьего мира местные базары являются местом встречи, где в определенные дни недели обмениваются товарами.В более развитых общинах временный базар превратился в постоянный объект с прилавками и магазинами.
Еще позже возникла потребность в денежной экономии. Человек, который сделал телегу из быка, не мог обменять этот кусок на разные предметы, которые ему были нужны от разных людей.
Должен был быть общий знаменатель — так появилось средство обмена. Этим средством были бусы в одно время, коровы в другое — и многие другие предметы, до сих пор мы используем деньги в качестве средства обмена.
С промышленной революцией, которая дала толчок средствам производства товаров, скорость продаж не могла поспевать за скоростью производства. Начали скапливаться большие объемы запасов.
И решение нужно было найти.
Таким образом возникла потребность в маркетинге;
зная, чего хочет покупатель, прежде чем планировать это сделать, предлагать продукты, которые покупатель хочет купить, а не производить, которое мы считаем удобным для производства;
организация системы распределения, которая соответствует привычкам клиентов, а не привычкам нашей отрасли; и
принятие решений о производстве и распространении на основе отзывов рынка.
В маркетинге можно добиться успеха, если предоставить покупателю то, что он хочет, по правильной цене и сделать это доступным в нужном месте и в нужном количестве. Маркетинг — это запланированные продажи. Это помогает увеличить темпы продаж в соответствии со скоростью производства.
Современная литература по-разному описывает маркетинг как «функцию», «ориентацию», «подход или позицию», «философию бизнеса» и «методику или дисциплину». Фактически, это все.
Американская маркетинговая ассоциация определяет маркетинг как «те виды деятельности, которые направляют поток товаров и услуг от производства к потреблению».
Маркетинг также определяется как «совокупность человеческих действий, направленных на содействие и завершение обменов».
Маркетинг — это функция управления, которая организует и направляет все бизнес-действия, связанные с оценкой и преобразованием покупательной способности клиентов в платежеспособный спрос на конкретный продукт или услугу, а также с перемещением продукта или услуги конечному потребителю или пользователю для достижения целевой прибыли или другие цели, поставленные компанией.
На практике это обычно влечет за собой следующие задачи:
Разработка и реализация планов рекламы и стимулирования сбыта.
Поддержание личных продаж на высоком уровне производительности и рентабельности.
Обеспечение запланированного уровня обслуживания клиентов.
Определение возможностей на рынке и составление прогнозов продаж как основы для планирования производства.
Обеспечение соответствия физического распределения товаров потребностям стратегии компании.
Инициирование и координация инноваций и разработок новых продуктов.
Разработка прибыльного ассортимента продукции, оптимизация ассортимента для достижения корпоративных целей.
Проверка цен на продукты и внесение необходимых изменений.
Конечно, относительная важность этих задач различается от бизнеса к бизнесу, в зависимости от их размера, сложности и характера рыночных условий, в которых они работают.
С другой стороны, Филип Котлер определяет маркетинг как «социальный и управленческий процесс, с помощью которого отдельные лица и группы получают то, что им нужно и хотят, путем создания продуктов и ценностей и обмена ими с другими.«Это более полное определение, и мы будем следовать этому определению в ходе нашего обсуждения.
По сути, маркетинг охватывает все виды деятельности, связанные с удовлетворением запросов потребителей и получением прибыли для производителя, который максимально использует доступные ресурсы.
Маркетинг НАЧИНАЕТСЯ с покупателя — что ОН хочет иметь, и ЗАКАНЧИВАЕТ с покупателем — давая ему то, что ОН хочет.
Маркетинговое определение
AMA (Американская маркетинговая ассоциация) — престижная и влиятельная организация в США и на международной арене.
Определение маркетинга в 1964 году было; «Процесс планирования и реализации концепции, ценообразования, продвижения и распределения товаров, услуг и идей для создания обменов, удовлетворяющих индивидуальные и организационные цели».
Так было до тех пор, пока AMA не утвердила и не наказала еще одну в 2004 году;
Маркетинг — это организационная функция и набор процессов для создания, коммуникации и предоставления ценности клиентам, а также управления отношениями с клиентами таким образом, чтобы это приносило пользу организации и ее заинтересованным сторонам.
В октябре 2007 года вышла новая;
Маркетинг — это деятельность, набор институтов и процессов для создания, коммуникации, доставки и обмена предложениями, которые имеют ценность для клиентов, клиентов, партнеров и общества в целом.
Эти три определения не сильно отличаются, но между ними есть существенная разница. Я люблю называть их разрывом между поколениями.
Первое определение AMA «создавать обмены, удовлетворяющие индивидуальным и организационным целям» указывает на то, что маркетинг существует для создания обменов для вовлеченных сторон для достижения своей цели.
Они забыли о тебе и обо мне; выгода или ценность клиента. Они также как-то ставят границы маркетинговым функциям; «Процесс планирования и реализации концепции, ценообразования, продвижения и распространения товаров, услуг и идей».
Во втором определении они включают нас — ценность клиентов, но «таким образом, чтобы приносить пользу организации и ее заинтересованным сторонам». Здесь они показали расширение маркетинговой деятельности; «Функция и набор процессов для создания, коммуникации и доставки ценности.”
Третье определение маркетинга AMA — быть наиболее точным из всех возможных. Что ж, они приравнивают ценности клиентов и общества к целям организации. Они также поставили его на передний план и считали его главной силой маркетинговой деятельности. Видите, третье изменение наступает очень быстро.
И это правильно. Компании выяснили, что единственная причина успеха — это клиенты, а не большой капитал или продукт / услуга, которые они производят.Некоторым из них пришлось нелегко.
Мы можем сказать, что маркетинг — это все о предоставлении ценности для потребителя, и бизнес должен быть таким же. Предприятия, пытающиеся привлечь внимание клиентов и маркетинг, включают все эти действия.
Гуру маркетинга Кремниевой долины Регис МакКенна дал краткое и возмутительное определение маркетинга; Маркетинг — это все .
Смелое заявление Региса МакКенны, но взгляните еще раз, и это правда.Маркетинговые функции не ограничиваются только продуктами, ценообразованием, продвижением и распространением. Это все действия, которые влияют на то, как ваш клиент воспринимает вашу компанию.
Итак, в этом смысле все является маркетингом. Маркетинг предназначен для понимания того, что нужно клиенту, а затем для его обеспечения требуется, чтобы маркетинг выходил за рамки отдела маркетинга.
И, наконец, мы определяем маркетинг следующим образом:
Каждое действие организации; либо вращается вокруг, в зависимости от того, что вынуждает маркетинг направлять действия, направленные на общение с потребителями, чтобы указать ценность продукта или услуги.
Универсальные функции маркетинга: покупка, продажа, транспортировка, сортировка, стандартизация и сортировка, финансирование, принятие рисков и рыночная информация.
Продажа: Функция продажи включает продвижение продукта. Сюда входит использование личных продаж, рекламы и других методов массовых продаж.
Транспортировка: Транспортная функция — это перемещение товаров из одного места в другое.
Сортировка: Функция сортировки включает хранение товаров до тех пор, пока они не понадобятся покупателям.
Стандартизация и сортировка: Стандартизация и сортировка включают сортировку продуктов по размеру и качеству. Это упрощает покупку и продажу, поскольку снижает потребность в проверке и взятии проб.
Финансирование: Финансирование предоставляет необходимые денежные средства и кредит для производства, транспортировки, хранения, продвижения, продажи и покупки продуктов.
Принятие риска: Это включает в себя принятие неопределенностей, которые являются частью маркетингового процесса.Фирма никогда не может быть уверена, что покупатели захотят купить, что ее продукция также может быть повреждена, украдена или устарела.
Кто выполняет маркетинговые функции?
Маркетинговые функции являются частью маркетингового процесса и должны кем-то выполняться.
Ни один из них не ликвидирован. В плановой экономике некоторые функции могут выполняться государственными органами. Остальные можно оставить на усмотрение отдельных производителей и потребителей.
В экономике, ориентированной на маркетинг, функции маркетинга выполняют производители, потребители и различные специалисты по маркетингу.
Объем маркетинга
Изложенное выше определение маркетинга предполагает, что объем маркетинга обширен. Маркетинг включает в себя определение потребностей и желаний, спроса и производство продуктов для их удовлетворения посредством процессов обмена.
Согласно расширенному понятию маркетинга, маркетингом занимаются отдельные лица, общественные организации, политические партии, образовательные учреждения, благотворительные организации и многие другие организации. Теперь мы рассмотрим общие аспекты маркетинга и бизнес-аспекты маркетинга, чтобы понять, что включает в себя маркетинг.
Маркетинг с общей точки зрения
Традиционно маркетинг рассматривается как деятельность, выполняемая коммерческими организациями. Однако маркетинг также может осуществляться организациями других типов и даже отдельными лицами. Например, политическая партия использует маркетинг, когда убеждает избирателей проголосовать за своего кандидата.
Выпускники университетов могут использовать принципы маркетинга, чтобы максимально повысить эффективность поиска работы. На этом фоне существует большое разнообразие для маркетологов, что они продают и каковы их потенциальные рынки.
В дополнение к большому разнообразию предметов, которые обычно считаются товарами и услугами, на рынке также продаются идеи, люди, места и организации.
С этой точки зрения рынки охватывают больше, чем прямых потребителей продукции. Например, помимо студентов, рынок государственного университета включает государственные учреждения, которые предоставляют средства, граждан, живущих вокруг университета, затронутых деятельностью университета, и выпускников, которые поддерживают различные университетские программы.
Рынки компании включают государственные учреждения, экологов и акционеров. Таким образом, любое лицо или группа, с которыми у человека или организации есть существующие или потенциальные отношения обмена, можно рассматривать как рынок.
Маркетинг может возникать, когда одна социальная единица (человек или организация) стремится обмениваться ценностями с другой социальной единицей. Таким образом, суть маркетинга — это сделка или обмен. В этом широком смысле маркетинг состоит из действий, направленных на создание и облегчение обменов, направленных на удовлетворение человеческих потребностей или желаний.
Маркетинг с точки зрения бизнеса
В обществе организации и отдельные лица участвуют в различных маркетинговых мероприятиях и подвергаются их воздействию. Эти организации могут быть или не быть ориентированными на получение прибыли, хотя они могут столкнуться с некоторыми маркетинговыми проблемами.
Однако популярное понятие маркетинга не дает концептуальной основы для практических целей. Маркетинг следует визуализировать как единое целое, чтобы получить максимальную отдачу от инвестиций в маркетинговую деятельность.
Итак, нам нужно определить маркетинг с точки зрения бизнеса, который будет направлять менеджеров в бизнесе и некоммерческих организациях при выполнении их маркетинговых задач.
Наше определение маркетинга, применимое к бизнесу или некоммерческой организации, выглядит следующим образом: Маркетинг — это общая система бизнес-действий, предназначенная для планирования, определения цены, продвижения и распространения удовлетворяющих потребности продуктов на целевых рынках для достижения целей организации.
Это определение имеет следующие важные значения:
Вся система деловой активности должна быть ориентирована на клиента.Желания клиентов должны быть признаны и удовлетворены.
Маркетинг должен начинаться с идеи о продукте, удовлетворяющем потребности, и не должен заканчиваться до тех пор, пока потребности клиентов не будут полностью удовлетворены, что может произойти через некоторое время после того, как будет произведен обмен.
Важность маркетинга
Изучение маркетинга важно по нескольким причинам. Маркетинг стимулирует спрос, стоит значительная часть продаж, нанимает людей, поддерживает отрасли, влияет на всех потребителей и играет важную роль в повседневной жизни.
Поскольку маркетинг стимулирует спрос, основная задача маркетинга — вызвать интерес потребителей к товарам и услугам. Повышенный интерес потребителей к товарам и услугам увеличивает спрос и увеличивает валовой национальный продукт (ВНП) страны.
Большая часть выручки от продаж идет на покрытие маркетинговых расходов. Эти затраты не следует принимать за маркетинговую прибыль, а также не следует предполагать, что прекращение маркетинговой деятельности приведет к снижению цен. Сумма, потраченная на покрытие различных маркетинговых затрат, оправдана, поскольку маркетинг выполняет очень важные функции по доставке товаров и услуг от производителя к потребителю, который отделен друг от друга.
Значительная часть гражданской рабочей силы страны занята маркетинговой деятельностью. Сюда входят люди, занятые в розничной торговле, оптовой торговле, транспорте, складском хозяйстве, связи, а также те, кто занимается маркетингом и деятельностью в производственной, финансовой, сервисной, сельскохозяйственной, горнодобывающей и других отраслях.
В США, например, около 17 миллионов человек работают в розничной торговле, 6 миллионов — в оптовой торговле и 4 миллиона — в сфере транспорта. Прогнозы показывают, что в будущем занятость в маркетинге останется высокой.15
Некоторые отрасли работают за счет поддержки маркетинговой деятельности, такой как реклама и маркетинговые исследования.
Общие ежегодные расходы на рекламу в США превышают 100 миллиардов долларов. Многие агентства, включая Young & Rubicam, J. Walter Thompson, McCann-Erickson и Ogilvy & Mather, имеют мировые счета на сумму 1 миллиард долларов и более. Около 1,8 миллиарда долларов ежегодно тратится в Соединенных Штатах на маркетинговые исследования.
Люди являются потребителями различных товаров и услуг, производимых обществом.
Знание маркетинга делает потребителей более информированными, избирательными и эффективными. Потребители могут установить эффективные каналы связи с организациями, а их жалобы будут решаться более легко и благоприятно.
Недооценка роли маркетинга приводит потребителей к формированию групп потребителей. Эти группы потребителей часто оказывают значительное влияние на деятельность маркетологов.
Маркетинг оказывает сильное влияние на убеждения и образ жизни членов общества.Маркетинг часто обвиняют в развитии материалистических взглядов, причуд, устаревании продуктов, опоре на гаджеты, демонстративном потреблении, несущественных различиях в продуктах и растрате ресурсов.
Маркетологи опровергают эти обвинения, заявляя, что они просто реагируют на желания людей и производят самые лучшие товары и услуги по той цене, которую люди будут платить.
Маркетинг играет важную роль в улучшении качества жизни.
Например, маркетологи поощряют компании производить более безопасные продукты, такие как сигареты с низким содержанием никотина.Маркетологи создают общественные сообщения об энергосбережении, средствах от болезней, злоупотреблении алкоголем и других вопросах, представляющих общественный интерес. Они также помогают людям принимать и усваивать новые товары, идеи и услуги.
Знания в области маркетинга также ценны для тех, кто не связан напрямую с маркетингом.
Например, принципы маркетинга могут использоваться врачами, юристами, консультантами по менеджменту, финансовыми аналитиками, специалистами по исследованиям и разработкам, экономистами, статистиками, специалистами по городскому планированию, некоммерческими организациями и другими.
Каждая из этих профессий и организаций требует понимания и удовлетворения потребностей пациента, клиента, потребителя, налогоплательщика или вкладчика. И многие из них — новички, занимающиеся маркетинговыми исследованиями, рекламой и так далее.
Роль маркетинга в экономическом развитии
Основная цель рынков и посредников — упростить обмен и расширить производство, потребление и другие виды деятельности, включая отдых.
Для экономического развития необходима эффективная маркетинговая система.Улучшенный маркетинг может стать ключом к росту в менее развитых странах.
Без эффективной системы маркетинга менее развитые страны не смогут избежать «порочного круга бедности».
Многие люди в этих странах не могут отказаться от своего натурального образа жизни и производить продукцию на рынок, потому что на то, что они производят, нет покупателей. А покупателей нет, потому что все производят для собственных нужд.
В результате не развиваются системы распределения и посредники.
Разрыв этого порочного круга бедности может потребовать серьезных изменений в системах маркетинга, которые типичны для менее развитых стран. Без эффективной системы маркетинга люди не могут отказаться от своего натурального образа жизни.
Маркетинг означает предоставление товаров и услуг, которые нужны и нужны клиентам. Это означает, что им нужно доставить товары в нужное время, в нужном месте и по цене, которую они готовы заплатить.
Итак, эффективный маркетинг необходим для установления связи между производителями и потребителями.
Роль маркетинга в стратегическом планировании
Маркетинг играет важную роль в стратегическом планировании в том смысле, что потребности потребителей и способность компании удовлетворять их, определяя миссию и цели компании
В большинстве случаев стратегическое планирование компании имеет дело с такими маркетинговыми переменными, как доля рынка, развитие и рост рынка. В большинстве случаев очень сложно отделить стратегическое планирование от маркетингового планирования.
Фактически, стратегическое планирование часто называют стратегическим маркетинговым планированием.Маркетинг играет ключевую роль в стратегическом планировании компании по нескольким причинам.
Во-первых, маркетинг обеспечивает руководящую философию — маркетинговую концепцию, которая предполагает, что стратегия компании должна вращаться вокруг удовлетворения потребностей важных групп потребителей.
Во-вторых, маркетинг предоставляет информацию для специалистов по стратегическому планированию, выявляя привлекательные рыночные возможности и оценивая потенциал фирмы по их использованию.
Наконец, в рамках отдельных бизнес-единиц маркетинг разрабатывает стратегии для достижения целей подразделения.
Маркетинг и другие бизнес-функции
Мнения о роли маркетинга в компании разнятся. Согласно одной точке зрения, маркетинг имеет такое же значение, как и любая другая функция. Другая точка зрения состоит в том, что маркетинг — самая важная из всех функций компании.
По словам Питера Друкера, «бизнес направлен на создание клиентов». Отдел маркетинга определяет свою миссию, продукты и рынки, а также руководит другими выполняемыми функциями для обеспечения удовлетворенности клиентов.
Проницательные маркетологи склонны ставить клиента в центр компании. Они считают, что для достижения успеха компания должна привлекать и удерживать клиентов.
Обещания должны быть даны для привлечения клиентов, и их можно сдержать, обеспечив удовлетворение. Маркетинг предлагает обещание и обеспечивает его выполнение.
Маркетинг играет координирующую роль в обеспечении совместной работы всех отделов для обеспечения удовлетворенности потребителей.
Могут возникать конфликты между отделами по вопросам маркетинга.
Бизнес-функции различаются по целям и видам деятельности. Производство связано с поставщиками, финансы заинтересованы в акционерах и надежных инвестициях, а маркетинг фокусируется на продуктах, ценообразовании, продвижении и распределении.
Все различные функции компании должны выполняться гармонично, чтобы создавать ценность для потребителей.
Но на самом деле это не всегда так, и конфликты между отделами редки.
Отдел маркетинга работает с точки зрения потребителя.Но чтобы обеспечить удовлетворение потребностей потребителей, он хочет, чтобы другие отделы работали так, как это считается неудобным.
Маркетинговая деятельность может увеличить закупочные затраты, нарушить производственный график, увеличить запасы и создать бюджетные проблемы. На практике другие отделы могут не желать подчиняться отделу маркетинга.
Таким образом, управление маркетингом может лучше всего поддерживать удовлетворенность потребителей, работая над пониманием других отделов компании.
Менеджеры по маркетингу должны тесно сотрудничать с менеджерами других функций для разработки системы функциональных планов.Различные отделы могут работать вместе для достижения общих стратегических целей компании.
Влияние маркетинга — маркетинг захватывающий и динамичный.
Было бы полезно, если бы вы осознали, что маркетинг захватывающий, увлекательный, стимулирующий и всегда динамичный. В нем задействованы многочисленные виды деятельности, не только реклама, продажа, реклама и связи с общественностью. В течение года компании могут достичь больших маркетинговых достижений, а в следующем году они потерпят столь же значительные поражения.
Маркетинг влияет на способность каждой организации выжить. Знание принципов, концепций и теорий маркетинга помогает маркетологам справляться с сегодняшней динамичной и сложной средой, в которой часто происходят серьезные и непредсказуемые изменения, и это постоянный процесс.
На маркетинг приходится значительная часть бюджета каждого. Вы будете удивлены, узнав, что маркетинговые затраты оцениваются в 50 и более процентов продаж. В среднем пятьдесят пайс из каждой таки, потраченной на покрытие расходов, связанных с такими видами деятельности, как маркетинговые исследования, брендинг, упаковка, транспортировка, складирование, мерчандайзинг, реклама, личные продажи и пиар.
Маркетинг также влияет на качество нашей жизни. Повышение осведомленности потребителей о таких вопросах, как энергосбережение, питание и физическая подготовка, а также более безопасные продукты способствуют благополучию общества, от которого мы отделены. В достижении этих желаемых целей маркетинг играет важную роль.
Благодаря разнообразию и многочисленным проблемам в маркетинге существуют выгодные возможности для карьерного роста. Никакая деловая дисциплина не имеет таких возможностей карьерного роста, как маркетинг.
Из различных исследований известно, что примерно одна из трех рабочих мест напрямую или тесно связана с маркетингом. Типы организаций, занимающих должности начального уровня в маркетинге, включают, среди прочего, коммерческие фирмы, такие как производители, сервисные фирмы, оптовики, розничные торговцы, рекламные агентства, консалтинговые фирмы, а также частные и государственные некоммерческие организации, такие как больницы, исполнительское искусство, благотворительные организации. , группы с особыми интересами и государственные учреждения.
Заключение — Маркетинг затрагивает всех нас каждый день во всех сферах нашей жизни.
Маркетинг означает работу с рынками для осуществления обменов с целью удовлетворения человеческих потребностей и желаний. Мы также можем сказать это так: маркетинг — это совокупность бизнес-действий, направленных на планирование, оценку, продвижение и распространение удовлетворяющих потребности продуктов на целевых рынках для достижения целей организации. Таким образом, маркетинг служит целям обеих сторон — рынка и маркетолога.
Маркетинг затрагивает всех нас каждый день во всех сферах нашей жизни.То, как это влияет на нас, важно с точки зрения маркетинга. Маркетологи сталкиваются с разными состояниями спроса на свою продукцию. Каждое состояние спроса требует различных маркетинговых мероприятий, о которых маркетолог должен знать.
Важность маркетинга для успеха в бизнесе
Спросите себя, что такое маркетинг? Согласно определению Американской ассоциации маркетинга: маркетинг — это деятельность, набор институтов и процессов для создания, общения, доставки и обмена предложениями, которые имеют ценность для клиентов, клиентов, партнеров и общества в целом.На мой взгляд, два ключевых понятия включают действия от создания до клиента. Взять «Голос клиента» (VOC), «что требуется», и преобразовать его в «как мы это делаем» — это смесь науки и искусства. Также важно, как управлять жизненным циклом продукта и поддерживать его с помощью различных аналитических инструментов, таких как прогнозирование.
Ни в коем случае не следует путать маркетинг с продажами. Это две разные функции, требующие дополнительных, но не идентичных наборов навыков. Разумные методы маркетинга будут способствовать продажам.Превращение полевых данных, полученных от текущих и потенциальных клиентов, а также от конкурентов в конечный продукт (продукт или услугу), важно для роста компании. Обеспечение правильной информации и тесное сотрудничество с техническим отделом внутри фирмы — вот где находится сильная маркетинговая команда. Маркетинговая функция выступает в качестве защитника голоса рынка (VOM) на протяжении всего этапа проектирования, удерживая инженеров и технологов перед задачами, чтобы гарантировать, что отклонения от первоначального предложения продукта практически отсутствуют.Будет ли компромисс? В большинстве случаев ответ положительный. Но сильная маркетинговая функция сможет устранить причины и следствия, чтобы определить потенциальное признание клиентов и влияние на доход. Управление рисками по сравнению с вознаграждением на этапе проектирования — критически важная маркетинговая деятельность.
Маркетинг также берет на себя инициативу по «выводу» нового продукта или услуги на рынок, подготавливая необходимые коммуникации на местах и ориентируясь на определенные рынки и клиентов. Инженеры и технологи измеряют успех функциональными свойствами и поступлением в производство.Специалисты по маркетингу измеряют успех, сравнивая время с расчетами безубыточности, и проданные единицы по сравнению с прогнозом. Маркетинговое празднование начинается, когда достигается точка пересечения, когда все затраты на проектирование израсходованы, и появляется коридор прибыли!
Но на этом участие и влияние маркетинговой команды не заканчиваются.

3. Сущность маркетинга. Маркетинг. Ответы на экзаменационные вопросы

Читайте также

136. Сущность и функции банковского маркетинга

2.1. Понятие и сущность маркетинга

ЛЕКЦИЯ № 4 Социально-экономическая сущность финансов. Сущность, функции и виды денег

1. Сущность и содержание маркетинга

3. Функции маркетинга

13. Комплекс маркетинга

14. Концепция маркетинга

Концепция маркетинга

Этика маркетинга

2.3.4. План маркетинга

1. Иллюзия хай-тек-маркетинга

2. Просветление хай-тек-маркетинга

«Четыре P» маркетинга

Суть маркетинга

ЗМ– и 5М-модели маркетинга

1 Миф маркетинга

Основные функции маркетинга: детальное рассмотрение

Анализ и исследование

Сбыт продукции и услуг

Производство и ассортимент

Контроль и управление

Маркетинг — Принципы и функции маркетинга

Принципы и функции маркетинга

1.1. Социально-экономическая сущность маркетинга

Основные цели, задачи и функции отдела маркетинга на предприятии — PowerBranding.ru

Какие основные KPI менеджера по маркетингу?

Задача маркетинга №1: Повышение воспринимаемой ценности продукта

Задача маркетинга №2: Анализ рынка и выбор целевых рынков сбыта

Задача маркетинга №3: Работа с потребителями

Задача маркетинга №4: Разработка стратегии и принципов конкуренции

Задача маркетинга №5: Управление ассортиментом компании

Задача маркетинга №6: Анализ результатов работ

Определение и сущность маркетинга. — ФИНАНСЫ и КРЕДИТ

Страница не найдена

Важность маркетинга

Узнайте о важности и значении маркетинга

Важность маркетинга — с точки зрения фирмы и общества

Важность маркетинга

Важность маркетинга

Маркетинг важнее, чем когда-либо

Важность маркетинга для успеха бизнеса | Малый бизнес

Что такое

Что такое стратегический маркетинг?

определение потребностей потребителей

Реагирование на потребителя путем непрерывной разработки продукта

В поисках кратчайшего пути между потребителем и брендом

Создание кампаний, которые быстро реагируют на предпочтения потребителей

Семь функций маркетинга | Малый бизнес

Совет

1. Поиск лучших каналов распространения

2. Финансирование предприятия

3. Глубокое исследование рынка

4. Установка цен

5. Управление продуктами и услугами

6. Каналы продвижения

7. Соответствие продуктов клиентам

Почему важен маркетинг? 9 причин, почему это действительно нужно вам

Автор: Хассан Мансур

Маркетинг: определение, объем, важность, роль

Значение маркетинга

Маркетинговое определение

Кто выполняет маркетинговые функции?

Объем маркетинга

Маркетинг с общей точки зрения

Маркетинг с точки зрения бизнеса

Важность маркетинга

Роль маркетинга в экономическом развитии

Роль маркетинга в стратегическом планировании

Маркетинг и другие бизнес-функции

Влияние маркетинга — маркетинг захватывающий и динамичный.

Заключение — Маркетинг затрагивает всех нас каждый день во всех сферах нашей жизни.

Важность маркетинга для успеха в бизнесе

Добавить комментарий Отменить ответ