Как открыть агентство недвижимости. Бизнес-план риэлторской фирмы, агентства
Здесь вы узнаете о том, как открыть своё агентство недвижимости, что нужно для этого, сможете скачать бизнес-план для его открытия.
Итак, предположим, что у вас есть желание открыть агентство недвижимости. т.е. риэлторскую фирму. Причин для этого может быть великое множество. Вполне может быть, что вы сами совсем недавно занимались поиском подходящего варианта собственного жилья через другое агентство недвижимости (риэлеторскую фирму) и тогда же подумали о том, что за разумную организацию сделки между продавцом и покупателем можно получать весьма довольно неплохие деньги.
Бизнес-план
Здесь вы можете скачать бесплатно готовый пример бизнес-плана недвижимости планирования открытия своего бизнеса в данной сфере. В файле содержатся все примерные цифры и расчеты, которые просто необходимы для своего дела.
Данный пример содержит файл XML, в котором отдельно представлены все таблицы расчетов по данному проекту.
Как открыть агентство недвижимости
Рассмотрим подробную информацию о том, как открыть агентство недвижимости. Чаще всего для открытия собственных агентств берутся бывшие агенты по торговле недвижимостью. И это неудивительно, у них есть и опыт, и знания, и возможно даже база данных. Хотя тут все зависит от порядочности сотрудника и от того, насколько защищена информация бывшим агентством. В любом случае, открытие агентства недвижимости выглядит делом простым и не требующим особых усилий. Все, что нужно — это снять офис, поставить мебель, компьютер и телефон и можно работать. Но на самом деле не все так просто.
Во-первых, отсутствие достойного порога вхождения в этот бизнес привело к тому, что агентств на рынке огромное множество. Они появляются и исчезают с одинаковой скоростью, а вот конкуренцию в отрасли создают просто сумасшедшую. Конечно, ростовский рынок переживает такой же бум недвижимости, как и во всей стране, но даже в таких условиях не так просто получить свою долю прибыли начинающему агентству.
За каждого покупателя приходится вести настоящую борьбу. Практически все клиенты стремятся обращаться только в крупные, «раскрученные» агентства, опасаясь мошенничества и обмана. Или же, напротив, сами не прочь обмануть кого угодно. И вот перспектива работы нового агентства на рынке недвижимости вырисовывается не такая уж и радужная:
- отсутствие имени на рынке;
- бешеная конкуренция среди сотен аналогичных компаний.
- самые интересные для агентства клиенты — это люди покупающие недвижимость — квартиры для личных нужд, а не для перепродажи. Но как раз именно эта категория покупателей и продавцов стремится выбрать крупное и известное агентство недвижимости, осознавая собственную неопытность.
- в штате вам будет просто необходимо иметь грамотного и опытного юриста, а это дополнительные расходы и весьма немалые. Иначе вы рискуете не заработать на этом бизнесе, а потерять последние деньги.
Но, предположим, несмотря на все обстоятельства вами принято решение открывать таки агентство недвижимости. Как вы уже поняли, все силы на начальном этапе работы и вхождения в рынок вам необходимо бросить на рекламу. Именно она позволит вам рассказать о своем агентстве и привлечь первых клиентов. Это очень серьезное вложение средств.
Не стоит наивно полагать, что вам будет достаточно минимальных затрат на размещение малюсенького модуля в газете бесплатных объявлений. Такая реклама может сослужить вам плохую службу, подчеркнув ваш низкий статус и став, по сути, антирекламой. Если на размещение большого модуля у вас попросту не хватает средств, то выходом может стать имиджевая реклама в различных изданиях.
Но одной только рекламы, конечно, маловато. Она должна быть подкреплена качественными услугами, оказываемыми вашим агентством недвижимости. Особое внимание следует обратить на кадровый состав вашего агентства недвижимости. Поскольку работа связана с общением с людьми, выбор кандидатов на роль агентов крайне важен. Коммуникабельность, доброжелательность и выдержка — вот минимальный набор качеств для успешного агента по недвижимости. Не стоит забывать, что решать вопрос со своей недвижимостью людям зачастую приходится по семейным обстоятельствам, а значит и выслушивать агентам приходится немало историй из жизни, и не всегда они приятные.
Очень большую роль играет и так называемое «сарафанное радио», когда один довольный клиент рекомендует вас при случае своим друзьям и знакомым. Не секрет, что такой рекламе многие доверяют гораздо больше, чем любой другой.
Итак, остановимся подробнее на кадровом вопросе. Поиск достойных кандидатов на открытые вакансии агентов может стать для вас неожиданным испытанием. Если в крупных городах, типа Москвы и Санкт-Петербурга устроится на должность агента в серьезную компанию — непростая задача, то в регионах дело обстоит несколько иначе. Их бич — низкая квалификация претендентов и высокая текучесть кадров. Можно встретить агентов, сменивших десятки агентств недвижимости и не забывших при увольнении прихватить базы данных…
Второй вопрос — формирование собственной базы данных продавцов и покупателей недвижимости. Собственно это уже и начало работы вашего агентства недвижимости, ее первый этап. Здесь чаще всего начинающие агентства недвижимости используют метод «псевдочастной» расклейки объявлений. Суть метода очень проста — пишется объявления вроде такого «Семья из трех человек купит/снимет квартиру недалеко от метро…»и расклеивается по всему микрорайону. Далее остается только принимать звонки и заносить их в базу. Поскольку с продавцов обычно не берется никакое вознаграждение, то многие из них с удовольствием соглашаются на размещение информации в агентстве. А вот привлечь покупателей — задача куда более сложная. Здесь уже без рекламы не обойтись.
Для этой цели часто пользуются методом рекламы-фантома. В газетах дают объявления о продаже несуществующих замечательных квартир по низким ценам. Цель — зацепить потенциального покупателя и войти с ним в контакт. При общении по поводу интересующей квартиры, агент скажет, что, к сожалению, именно эта квартира уже продалась, но у агентства недвижимости есть множество других интересных вариантов. И постарается максимально выяснить все критерии для поиска недвижимость, а также взято контактный телефон. Далее дело техники: обзвонить все риэлторские агентства, найти вариант и поделить прибыль пополам между двумя агентствам недвижимости.
Ну и напоследок о самом приятном — о прибыли. Расчеты здесь весьма просты, обычно это 5-6% комиссионных от стоимости покупаемого жилья. Абсолютным лидером на рынке недвижимости являются однокомнатные квартиры. Это самая востребованная позиция и цена на нее весьма предсказуема. Соответственно и подсчет дохода агентства недвижимости не составит большого труда.
Осталось решить только одну арифметическую задачку: сколько квартир надо продать вашему агентству недвижимости, скажем, в месяц, чтобы покрыть расходы на рекламу, зарплату сотрудников и офис?
Считайте, думайте и открывайте!
Подготовлено на основе материала www.openbusiness.ru, автора Татьяны Никитиной.
www.ideibiznesa.org
Как открыть агентство недвижимости: начинаем риэлторский бизнес
Открытие агентства недвижимости может показаться многим простым делом, которое требует только наличия начального капитала и правильного общения с клиентами. Но количество фирм, которые ежегодно разоряются и исчезают с рынка риэлторских услуг, является хорошим показателем того, что нужно учесть все нюансы и подводные камни, чтоб добиться достойного дохода. Подробный расчет бизнес-плана и тщательное планирование будущей деятельности еще никто не отменял.
Создание агентства недвижимости с нуля в 2017-2018 году
Хотя при открытии агентства недвижимости с нуля не нужна обязательная сертификация — в последнее время это даже является недостатком. Данный факт связан с тем, что слишком большое количество непрофессиональных агентств дискредитируют работу риэлторских фирм. Поэтому при наличии начального капитала для открытия такого собственного бизнеса придется не только бороться с зарекомендовавшими себя на рынке недвижимости организациями. Больше времени придется потратить на то, чтобы доказать потенциальным клиентам, что вновь открытая фирма не относится к так называемым «однодневкам».
Большинство риэлторов придерживается мнения, что самой главной составляющей работы АН является наличие богатой базы данных недвижимости. Если такая база есть в наличии, то можно смело приступать к расчету бизнес-плана.
Если же необходимая для начала бизнеса информация отсутствует, то лучше всего перед началом регистрации помимо сбора регистрационных документов и подбора персонала сразу же начать формирование собственной базы. Покупать у других уже существующих агентств их базы – это пустая трата денег. На продажу выставляют так называемые «пустышки», последующий «прозвон» которых не даст результатов.
Как и где начинающему риэлтору получить ЭЦП?
В каких случаях происходит ликвидация ИП? Как осуществить эту процедуру самостоятельно?
Если сразу же не удается собрать качественную информацию, то можно временно нанять несколько работников, чья зарплата будет напрямую зависеть от эффективности полученных данных.
Сразу же нужно приучить себя как руководителя к сохранению конфиденциальности будущей базы, чтобы персонал не распродал постепенно то, на что было потрачено немало средств и времени.
За последние несколько лет законодательная база, регулирующая работу агентств недвижимости, кардинально не изменилась. То же касается и законов, которые регулируют регистрацию и правоотношения сторон сделок купли-продажи и аренды. Поэтому затраты на оформление документов, раскрутку и содержание риэлторских фирм мало изменились.
Поэтому, чтобы ответить на вопрос о прибыльности агентства недвижимости, нужно применить такое количество критериев и знания конкретного рынка недвижимости, что становится возможным только на опыте.
Стоит отметить самое главное. АН – это серьезный проект, на который придется потратить большое количество личного времени и средств.
Риэлторский бизнес: с чего начать?
Итак, вы задались вопросом: как открыть риэлторское агентство? Начнем с того, что, в первую очередь, необходимо определиться, в какой форме его регистрировать.
Хотя возможна регистрация будущего агентства как закрытого акционерного общества или индивидуального частного предпринимательства, лучше всего выбрать классический вариант – общество с ограниченной ответственностью. Это позволит не переоформлять документы, если бизнес пойдет хорошо или же, наоборот, плохо. Регистрацию необходимо выполнить самостоятельно, чтобы быть уверенным в своей состоятельности как риэлтора, если обстоятельства вынудят какое-то время работать самостоятельно.
Для регистрации понадобятся оригиналы и копии:
- протокола о создании общества с ограниченной ответственностью;
- устава общества, выполненного по определенной форме с необходимыми подписями;
- паспортов граждан, которые будут являться учредителями и директором будущего агентства;
- заявления на регистрацию;
- квитанции об оплате государственной пошлины.
В результате правильной подачи документов через пять рабочих дней можно получить свидетельство о государственной регистрации. С ним нужно стать на учет в:
- подразделении налоговой инспекции;
- местном отделении статистики;
- региональном или городском подразделении пенсионного фонда;
- местном страховом фонде.
После этого можно приступить к изготовлению печати и оформлению расчетного счета агентства.
Необходимо много внимания уделить названию АН. Оно не должно быть ни вычурным, ни слишком простым.
От названий в стиле «Феникс», «Новая жизнь» или «Агентство недвижимости №1 города…» лучше сразу отказаться. Если фантазии и знаний для создания правильного названия и качественной рекламной кампании не хватает, то лучше сразу подобрать внештатного, но профессионального рекламщика.
Еще до регистрации агентства нужно определиться, с какими нотариусами планируется проведение сделок. Малоопытный или слишком занятой юрист может стать причиной срыва любого соглашения о купле-продаже или аренде. Нельзя ориентироваться только на одного, хотя и проверенного нотариуса. Лучше всего иметь возможность параллельной работы с несколькими специалистами.
Нужно на первое время очертить для своего агентства определенный район города или области, в котором можно запланировать работу и быстро получить положительные отзывы клиентов. Ведь очень многое в работе даже крупных АН зависит от рекомендаций тех, с кем пришлось проводить сделки. Довольный клиент – это самый лучший способ распространения рекламной информации. Нельзя сразу рассчитывать захватить в свои руки и рынок купли-продажи, и рынок аренды. Нужно выбрать тот сектор, в котором меньше конкурентов. А потом только брать штурмом более популярный и прибыльный. То же касается и районов города или области, с которыми собирается работать агентство.
Какие подводные камни нужно обойти, чтобы создать успешное агентство недвижимости?
Для большинства агентств самыми главными причинами убыточной или малоприбыльной деятельности являются утечка информации и экономия на рекламе. Поэтому сразу же при открытии фирмы нужно обратить пристальное внимание на подбор преданного делу персонала. Можно посоветовать заключать дополнительный, помимо трудового, договор, который бы предусматривал немалый штраф за разглашение конфиденциальной информации. В случае утечки получить в судебном порядке компенсацию будет нелегко, но это позволит сразу отсеять тех работников, которые пришли наниматься в агентство только для продажи данных в чужие руки.
От качества персонала будет зависеть количество сделок и их прибыльность. Но прием на работу опытных риэлторов может привести к тому, что доходы будут проходить мимо кармана руководителя. Поэтому лучше всего принимать на работу людей с небольшим опытом работы, но с рекомендациями и желающих работать на результат. Ведь многие опытные агенты начинают со временем лениться, ожидать крупных сделок с большими комиссионными, а большое количество мелких сделок упускать. Если такие работники начинают проявлять себя в агентстве, то лучшим решением будет увольнение. Ведь воспитать активного агента по недвижимости проще, чем перевоспитать ленивого профессионала.
Даже наличие лучших риэлторов в штате агентства не сможет компенсировать экономию на рекламе. Ведь потенциальный клиент видит, в первую очередь, рекламную колонку в интернете или печатной продукции. И если нет подробной информации о риэлторской фирме или же предлагаемых объектах недвижимости, то выбор будет сделан в пользу конкурентов с большим баннером и объемными подробными колонками.
Необходим интересный, качественно раскрученный сайт агентства, на котором клиенту будет приятно находиться и легко искать необходимую информацию. К тому же нужно постоянно мониторить интернет-ресурсы, чтобы убедиться в том, что конкуренты не устраивают «черный пиар» фирме. Если на специализированных форумах и сайтах начинают массово появляться необоснованные негативные отзывы об агентстве, то нужно позаботиться об их удалении и поисках «благодетеля», который занимается рассылкой.
Риэлтор постоянно работает с бумагами. Документооборот предусматривает правильное их сшивание. Узнайте у нас, как правильно сшивать документы.
Открытие собственное парикмахерской: как это происходит?
Расторжение трудовых отношений с сотрудником на испытательном сроке: http://svoy-business.com/personal/rabota-s-personalom/ponyatie-ispyitatelnogo-sroka-po-trudovomu-kodeksu.html
Хотя это может и быть неудобным, но часть объявлений о продаже\покупке\аренде нужно писать вручную. Это связано с тем, что в подсознании большинства людей засело одно и то же предубеждение – написанное от руки объявление не принадлежит агентству. А любой клиент ищет возможности сделки без посредников. Количество звонков по рукописным объявлениям всегда на порядок больше, что дает возможность повысить шанс на совершение сделки. Главное, удержать внимание клиента, чтобы он забыл о наличии посредника между ним и хозяином недвижимости. То же касается объявлений по поиску людей, владеющих недвижимостью для продажи или аренды.
Как стать успешным риэлтором?
Помимо осуществления предпринимательской деятельности, нужно постоянно совершенствовать собственные законодательные и риэлторские знания. Если таких знаний мало, то можно быстро разориться по двум причинам. Первая – это участие в незаконных сделках. А вторая – персонал может обвести вокруг пальца необразованного руководителя и положить в карман большую часть прибыли.
Желательно сразу после открытия АН планировать в бюджете расходы на посещение специализированных сертифицированных риэлторских курсов и программ. Это позволит быть в курсе любых изменений рынка и лучше видеть возможности для бизнеса на рынке недвижимости. Если в штате сотрудников есть надежный и проверенный сотрудник, то на повышение его профессионального уровня успешный риэлтор может потратить определенную сумму.
Если количество знаний и уровень самого агентства уже заслуживают не только внимания большого количества клиентов, но и зависти со стороны конкурентов, то можно задуматься о регистрации в региональной Ассоциации риэлторов.
Многие делают ошибку и начинают сбор документов сразу для Российской Гильдии риэлторов. Сразу нужно понять, что попасть в такое закрытое сообщество новичку очень сложно. Поэтому лучше пойти окольными путями и стать сначала членом нескольких местных сообществ.
Секреты успешного риэлтора
Так как «Банком жилищного финансирования» была предложена новая разновидность ипотеки как с переводом в нежилой фонд, то можно воспользоваться этим нововведением в развитии своего бизнеса. Данная ипотечная программа предлагает выгодные условия для тех, кто уже имеет во владении или собирается приобрести недвижимость из жилого фонда, которая лучше подойдет для коммерческой деятельности.
За время выплаты ипотеки возможно оформление документов и перевод недвижимости из статуса жилой в нежилой фонд. Поэтому, если начальный капитал недостаточен для приобретения недвижимости «впрок», можно воспользоваться этой ипотекой.
Это позволит превратить жилую бюджетную недвижимость в прибыльную для продажи коммерческую. При небольших затратах можно пробиться в сферу сделок с нежилым фондом, создавая его объекты самостоятельно.
Во многих регионах открываются Высшие школы недвижимости, посещение семинаров которых может принести значительную пользу для знаний в развитии бизнеса. Тем более, стать слушателем этой школы – это путь к возможности со временем стать членом РГР (Российской гильдии риэлторов), что сразу поднимет агентство на уровень выше и для клиентов, и для конкурентов. Если есть уверенность в том, что одна из конкурирующих фирм подделала для себя сертификат о членстве в РГР, то нужно обязательно сообщить в гильдию. Это поможет быстро устранить конкурента чужими руками.
Как стать профессиональным риэлтором? При закреплении на рынке недвижимости лучше всего переосмыслить свою рекламную программу и сделать ее более информативной и доступной для клиентов. Для этого нужно либо постепенно вырастить в коллективе хорошего рекламщика, либо нанять работника со стороны. Качественная реклама помогает намного выгоднее позиционировать свое агентство на фоне конкурентов.
Похожие статьи
Помогла статья? Подписывайтесь в наши сообщества: ВКонтакте, Фейсбуке, Twitter, Одноклассниках или Google Plus.
Будем очень благодарны, если поставите «Лайк» ниже. Спасибо!
Получайте обновления прямо на вашу почту:
svoy-business.com
Как открыть агентство недвижимости: пошаговая инструкция
Профессиональная инструкция от риэлтора о том как открыть агентство недвижимости, с практическими примерами.
Желание работать на себя также естественно как желание дышать чистым воздухом. Согласитесь, что получить финансовую свободу, руководить самому, а не работать на кого-то — это не просто престижно, а уже необходимо, если вы хотите жить в достатке. Поэтому неудивительно, что многие стремятся завести свое дело и часто выбирают сферой своей будущей деятельности недвижимость. Однако нужно так суметь организовать свой риэлторский бизнес так, чтобы не стать очередной фирмой-банкротом или настолько мелким агентством, что клиенты даже не будут знать названия.
В рамках статьи мы расскажем в виде пошаговой инструкции именно о том, как правильно открыть агентство недвижимости и грамотно организовать работу риэлторского агентства, что поможет вам в будущем получить стабильный доход.
Регистрационные процедуры
Для самого открытия офиса требуется не так много документов. Поскольку лицензирование упразднено, то от вас потребуется:
- заявление на регистрацию,
- стать на учет и поставить на учет вашу фирму после регистрации,
- оформить ИНН,
- страховое свидетельство,
- оплатить обязательную госпошлину,
- заказать печать.
Разумеется, если вы берете кредит под открытие бизнеса, нужен будет бизнес-план, подтверждение вашего дохода, наличие соответствующего залога для кредитования. Нужно сразу отметить: на кредитование агентств банки идут очень неохотно, поскольку сфера недвижимости требует довольно серьезных вложений в течении длительного времени. А банк не может рисковать, это недопустимо для кредитных организаций, поэтому вам нужно будет предоставить весомые аргументы для получения финансового кредита. Но регистрация, получение кредита — лишь верхушка гигантского ледника под названием «недвижимость».
С чего начать открытие агентства недвижимости: офис, коллектив или..
Первое, что вы должны сделать как руководитель — определить приоритетные задачи для себя и расставить правильные акценты. Необходимо ясно понимать: в течении полугода вы будете вкладывать немало денежных средств в раскрутку вашего головного офиса. От того насколько вы грамотно будете развиваться в первые месяцы зависит весь успех или неудача вашего бизнеса. Если изначально будет допущен просчет, ваша идея прогорит.
Мир недвижимости нестабилен, его можно сравнить с огромным механизмом: стоит оступиться и этот механизм просто задавит. Основная ваша задача на первые два месяца не получение скорейшей прибыли, а отлаживание грамотной работы каждого отдела и создание клиентской базы.
Постарайтесь, чтобы рядом с вами было два специалиста, отлично разбирающихся в недвижимости и ипотечном кредитовании. Будет хорошо, если вы привлечете грамотного рекламщика, но акцентируйте внимание на его опыте в в данной сфере: если он много лет в рекламном бизнесе, то это не значит, что он профи в рекламе по недвижимости. Часто бывает так, что простой риэлтор скорее справится с этой задачей, поскольку многолетняя практика уже научила внутренне чувствовать колебания рынка и востребованность тех или иных объектов.
Если у вас есть личный опыт, что тоже бывает, начинайте работу с того направления недвижимости, который вам хорошо знаком. Даже если это просто аренда жилого фонда: есть множество успешных фирм, имеющих солидный доход на одной аренде.
Выбор месторасположения
Офис должен быть расположен в людном месте, необязательно это центр вашего города. Для вас главное при выборе местоположения — наличие жилого сектора вокруг. Из практики скажем, что большинство клиентов бывает у той фирмы, которая расположена в густонаселенных спальных районах. Однако если вы хотите охватывать все районы вашего города, собирая базу объектов, то офис нужно расположить в центре города.
Часто возникает вопрос: а лучше арендованное помещение или свое? Ответ один: свое и прежде всего потому, что это ваш уровень престижа. Более того, в своем помещении вы можете сделать любое переоборудование. Кстати, офис в собственности — большой плюс для будущего финансирования инвесторами, это хорошее доказательство вашей успешности. Лишне говорить, что в вашем офисе должен быть хороший и доброкачественный ремонт, офисная мебель. Это также необходимо как яркая вывеска над входом: клиенты, посещая ваш офис, будут сначала оценивать внешний вид и презентабельность, а уже потом профессионализм сотрудников. Поговорка » встречаем по одежке» работает в недвижимости точно также, как в обычной жизни.
Важно продумать заранее о том, чтобы в ваш офис всегда могли дозвониться клиенты. Конечно, можно поставить несколько обычных телефонов, однако мини АТС намного лучше справится с этой задачей. Запомните, что клиент не будет повторно набирать ваш номер, если он просто звонит по объявлению: будет занята линия — он позвонит вашим конкурентам. Ему без разницы кому платить комиссионные, но вам это важно, поэтому обеспечение стабильного дозвона — одна из главных составляющих успеха для роста клиентской базы.
Организация рекламной компании
Грамотная реклама — ключ к созданию клиентской базы. Реклама объектов непростая задача, но в этом вся суть при открытии агентства недвижимости. Изначально определитесь с тем, что именно вы будете пускать в рекламу. Вы должны уметь отличать ликвидность объектов и разбираться в ценовых категориях.
В любом городе, в любое время года всегда ценится дешевый объект, пусть то будет однушка в пятиэтажке или даже просто коммуналка. Начинать раскрутку проще с таких объектов, потому что привлечение элитных клиентов — задача сложная и реклама на такие квартиры весьма недешевая. Обращайте внимание на то подходит ли дом под кредитование, при обычной строчной рекламе это нужно указывать.
Принцип создания рекламы под объект в том, чтобы подчеркнуть все возможные плюсы квартиры: местоположение, развитость района, тип дома, этажность — особенно щекотливый момент. Если квартира на последнем или первом этаже, лучше это не указывать. Для таких квартир оптимальна реклама такого вида: «Продается 2к квартира ср/9эт». Пусть вас не смущает некая ложность информации, главное — клиент вам позвонит, а вот уже дальше — работа профессионального риэлтора. Именно он сумеет так выйти из этой ситуации, чтобы клиент ничего не заподозрил и охотно согласился сотрудничать с вашей фирмой.
При запуске рекламы нужно обязательно учесть район, в котором расположен офис. Скорее всего, если человеку нужен северный район города не позвонит вам, если у вас офис в южном. Ваше местоположение легко определяется просто по первым цифрам номера контактного телефона.
Солидный доход агентству недвижимости всегда приносят эксклюзивные объекты. Поэтому если вы или ваш сотрудник заключили эксклюзив, то необходимо особенно тщательно рекламировать такую квартиру. Для этого недостаточно просто объявления в модуле «Ва-Банка» или строчного в газете «Из рук в руки». Вооружитесь хорошим фотоаппаратом, сделайте несколько хороших и качественных снимков и разместите их в рекламных изданиях.
Для более успешной рекламы необходимо также иметь несколько рекламных растяжек с контактными данными вашей фирмы: они вывешиваются на балконы, окна эксклюзивных вариантов. Расчет строится на привлечении внимания прохожих людей, как правило, объекты с такими растяжками продаются быстрее.
Также хорошо работает расклейка объявлений и рекламные буклеты. Причем обязательно разделять эти два вида рекламы: если буклеты дают прок в магазинах, при распространении на улицах, то расклейка объявлений будет эффективна, если ее делать в людных местах. Например, остановки транспорта, специальные площадки, где собираются люди в поисках подходящих квартир, на подъездах. Очень важно, чтобы расклейка обновлялась раз в неделю, ведь ее могут просто посрывать.
Как работать с клиентом
Умение работать с клиентом — золотое дно для руководителя. При продаже любого объекта нужно понимать самое главное — вы имеете дело не с бездушными квартирами, а с людьми: у них есть свои эмоции, свои проблемы, свои требования и запросы. Чтобы клиент согласился сотрудничать сначала нужно провести очень тонкую психологическую работу. Редко какой человек, приходя в компанию недвижимости, говорит только по делу. Чаще ему хочется выговориться, иногда даже поделиться чем-то наболевшим и его необходимо выслушать, успокоить, пообещать помочь.
Доверие клиента — один из основных ключей к удачным сделкам. Недопустимо видеть в человеке только деньги, которые он может заплатить. Умение найти контакт и подход к продавцу/покупателю — это то важное, что нужно требовать как от себя, так и от своих сотрудников.
При контакте с потенциальным клиентом нужно тщательно расспросить его о том, что он хочет от желаемой квартиры: какой ремонт, какой этаж приоритетен, «привязка» к чему желательна (школа, детсад, работа). Обязательно уточнить: за наличные планируется покупка или в кредит, поскольку при приобретении в кредит есть еще и требования банка-кредитора к жилью. Чем больше будет получено информации, тем выше шанс понять реальность удовлетворения запроса, который можно ненавязчиво подкорректировать по ходу самой беседы.
Обратившийся к вам человек должен поверить, что тут ему обязательно помогут и приложат все усилия для решения его вопроса. Однако не стоит напирать на дежурные фразы типа «мы на рынке недвижимости первые и все будет на высшем уровне», гораздо эффективнее общаться с человеком на обычном языке: «не волнуйтесь, мы постараемся вам помочь», «не стоит так нервничать, мы сейчас займемся только вами». Как каждый человек, клиент любит внимание и если он его не получит в вашей фирме, то просто уйдет.
Подбор персонала
Лесовая Екатерина Гаджиевна – автор статьи, специалист по недвижимости компании по управлению недвижимостью «Алекс»:Открыть агентство недвижимости само по себе действительно лишь верхушка айсберга. Раскрутить фирму, пройти весь тернистый путь проблем и ошибок намного труднее. Но если учесть мои подсказки и приложить максимум усилий и терпения, то в конечном итоге можно получить диплом «Профессионального признания» на трибуне Российской Гильдии Риэлторов, заняв свое место в мире недвижимости.
Профессионализм сотрудников — путь к вашему успеху. При выборе кандидатов нужно учитывать наличие опыта, особенно если вы набираете отдел продажи недвижимости. Дело в том, что арендой может заниматься даже новичок после недельного обучения. Жилая аренда вообще легкое направление для риэлтора, но при этом это хорошая стартовая площадка в том случае, если агент планирует в будущем перейти на продажу.
За несколько месяцев на аренде можно научить работать с людьми, разбираться в ценах, отточить необходимые навыки. Но руководителю нужно учесть, что для дальнейшего роста фирмы нужно постоянно повышать квалификацию своих сотрудников. Для этого обычно проводятся семинары, на которых доступно объясняются не только азы работы в риэлторском бизнесе, но и даются более глубокие знания. В дальнейшем это поможет успешно пройти аттестацию как вам, так и вашему коллективу. Аттестация стала важным показателем, без нее статус вашей фирмы может никогда не подняться выше рядового агентства.
Главными критериями при подборе кадров должны стать: умение работать с людьми и коммуникабельность. Все остальное придет в процессе работы, но если у сотрудника отсутствует терпение и понимание, лучше избавиться от него сразу. Вот как должен выглядеть правильный диалог между риэлтором и клиентом по телефону.
Клиент: Здравствуйте, а я хочу квартиру, что у вас в рекламе, но за меньшую сумму.
Агент: Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как к вам обращаться?
Клиент: Варвара Степановна.
Агент (опытный): Здравствуйте, Варвара Степановна. Меня зовут Светлана Петровна. Давайте уточним: какая рекламка вас заинтересовала?
Здесь начат диалог с грамотной подачи риэлтора. Однако поворот мог быть иным:
Клиентка: Да вот тут на проспекте Ленина в новом доме.
В корне неверный ответ специалиста: Нет, дешевле хозяйка не продаст. Может другой объект предложить вам? Вы где рассматриваете?
И почти в 90% далее следует от клиента: «Нет, спасибо«. И вина за оборвавшийся диалог целиком на сотруднике фирмы, неумеющим налаживать контакт.
Но, предположим, что вам удалось набрать идеальный штат и все профи своего дела. Тут также следует проявлять руководителю прозорливость и обязательную порядочность. Вы не сможете удержать сотрудника, если он будет получать крохи от заработанного. Не стоит лишать сотрудников перспектив роста, желательно сразу обеспечить им соцпакет.
Как видим, открытие агентства недвижимости само по себе действительно лишь верхушка айсберга. Раскрутить фирму, пройти весь тернистый путь проблем и ошибок намного труднее. Но если учесть мои подсказки и приложить максимум усилий и терпения, то в конечном итоге можно получить диплом «Профессионального признания» на трибуне Российской Гильдии Риэлторов, заняв свое место в мире недвижимости.
moneymakerfactory.ru
как открыть риэлторскую фирму 2019
Открытие собственного риэлторского агентства является сегодня очень актуальным делом, ведь в настоящее время множество компаний и простых людей нуждаются в услугах по подбору лучшей недвижимости для аренды, покупки или продажи. Компании покупают или арендуют офисы, помещения и строения для осуществления своей идеи бизнеса, а чтобы не тратить время на поиски свободной площади, они обращаются за помощью к услугам соответствующих фирм.
Пошаговая инструкция по открытию
Открытие своего бизнеса в сфере недвижимости происходит в несколько этапов:
1. Нахождение источника информации о сдаваемых объектах
Агенство должно обладать необходимой информацией, получать ее стабильно и без перебоев. Основным способом получения подобной информации является покупка базы данных у специализированных компаний.
После приобретения такой базы данных, рекомендуется обзвонить ее объекты для проверки их достоверности. Если они проходят проверку, то можно смело заключать договор о сотрудничестве с продавцом, которая предоставила вам данную базу.
Другим способом поиска объектов недвижимости, сдающихся в аренду, является обзвон объявлений, поиск в Интернете, поиск в газетах и журналах на предмет сдаваемых объектов. При данном способе поиска возможны звонки арендодателей в агентство напрямую, что тоже является источником получения данных.
2. Создание бизнес-плана
Его образец вы можете скачать внизу этой статьи.
3. Регистрация юридического лица
Оптимальной будет правовая форма «ООО», хотя можно и ИП. Бухгалтерский учет лучше всего предоставить специализированной фирме за соответствующую плату. Хотя вы можете и сами вести бухучет, к примеру, через соответствующие интернет-сервисы.
4. Приобретение или аренда площади под офис организации
Лучше всего открыть фирму в центре города, т.к. до него удобнее будет добираться как сотрудникам, так и потенциальным клиентам. Основная работа будет производиться по телефону, что требует наличие нескольких телефонных линий, о которых тоже необходимо позаботится заранее.
5. Оснащение необходимой техникой
Ни один бизнес не обходится без современной техники, которая способствует оптимизации работы.
Во-первых, необходимо приобрести компьютеры, и связать их в сеть, чтобы была возможность работы с единой базой данных. База данных должна находиться на сервере. Количество компьютеров зависит напрямую от количества сотрудников. Также нельзя обойтись без АТС и телефонных аппаратов для каждого сотрудника. Во-вторых, необходимо позаботиться о наличии в офисе принтера, ксерокса и факса. Без них будет сложновато.
6. Набор сотрудников
Желательно набирать штат сотрудников из людей, не имеющих опыта работы в сфере недвижимости, обучать и «выращивать» их. На должность риэлторов нужно назначать приятных, умеющих вести деловые переговоры людей, либо научиться делать будущих специалистов такими. Многие предприниматели проводят обучение своих сотрудников всем азам, включая уверенности.
Схема работы риэлторской фирмы + видео
- Компания, которая желает найти помещение, обращается за помощью в агентство недвижимости и заключает с ней договор.
- Затем сотрудником агентства подыскиваются подходящие варианты и предлагаются клиенту, который, в свою очередь, делает выбор.
- Риэлтор выполняет проверку документов арендодателя и оказывает помощь в заключение договора между арендодателем и арендатором.
- По факту заключения договора, сотрудник агентства недвидимости получает комиссионные от клиента.
Маленький совет: если у вас вообще нету опыта в этой сфере, то лучше поработайте сначала на кого-нибудь, узнайте все нюансы, посмотрите на то, как организованы ваши будущие конкуренты, чтобы вы изменили в этом бизнесе или подходе к клиенту.
Очень полезное видео на тему что нужно и как начать это дело:
Это поможет вам в будущем статьи только успешнее.
Бизнес-план агентства недвижимости
Представляем вам бесплатно пример бизнес-плана для открытия своего агентства с нуля. Данный материал содержит в себе все основные нюансы в данном бизнесе.
- 1. Описание агентства
- 2. Стратегия
- 3. Ситуационный анализ
- 4. Товарно-рыночная ориентация
- 5. Маркетинговая программа
- 6. Финансовые показатели
- 7. Реализация
Скачать пример бизнес-плана агентства недвижимости
Данный образец с расчетами очень поможет вам понять все статьи расходов, но помните самый эффективный вы сможете составить только сами, так как в каждом случае все индивидуально.
moybiznes.org
Агентство недвижимости как бизнес — объем вложений, окупаемость
Услуги риэлтора – это тот вид деятельности, который, по сути, является посредничеством. При этом многие считают, что роль риэлтора не такая уж и весомая. И по большому счету он мало что делает, но много зарабатывает. И независимо, является ли риэлтор или агентство членом какой-то гильдии или сообщества. Или же это самостоятельное лицо, будь то юридическое или физическое. В любом случае вся работа – это свести вместе контрагентов по сделке с недвижимостью. И поскольку в этом случае очень высоки человеческие факторы, то рассчитать бизнес-план крайне сложно. В то же время оценить бизнес-идею, влияние внешних факторов на деятельность риэлтора – это вполне реально.
Ведение бизнеса
Агентства недвижимости могут вести бизнес двумя способами:
- Поиск и продажа жилых и коммерческих помещений по заказам клиентов — так работают большинство агентств. Они заключают договор оказания услуг с клиентом (который позволяет риэлторуне сильно беспокоиться о том, что клиент будет сам продавать и встречаться с потенциальными покупателями).
- Приобретение на себя помещения и последующая продажа его клиенту — так работают только наиболее крупные и известные агентства недвижимости, имеющие свои достаточные финансовые ресурсы. Приобретаться могут не только небольшие и крупные квартиры (причем как на вторичном рынке так и на этапе строительства), но и даже коммерческие помещения (торговые и офисные площади, склады и прочее).
С первого взгляда кажется, что бизнес риэлтора прост. Достаточно найти клиента и дело в шляпе. На самом деле на сегодняшний день даже и это сделать достаточно трудно, в особенности небольшим компаниям. Ведь большое количество новостей о черных и серых риэлторах достаточно сильно подпортили репутацию данному бизнесу. А если у вас небольшое агентство, либо недавно созданное с нуля, то, чтобы заработать репутацию вам потребуется сильно попотеть.
Кроме этого, одной из серьезнейших проблем и опасений риэлтора является боязнь того, что его клиент договорится напрямую с покупателем или продавцом недвижимости минуя риэлтора. Вроде бы вся работа сделана, вы подобрали покупателя или нашли подходящее помещение своему клиенту. Но он вдруг пропал и на ваши звонки не отвечает, а через некоторое время выясняется, что он уже не нуждается в ваших услугах.
Что должен уметь риэлтор
Порог входжения в бизнес очень мал, поэтому начать его может любой желающий. Достаточно взять в аренду небольшой офис, поставить туда мебель и дать объявление в газету. Далее все зависит от вас. А чтобы вы смогли получить максимальную прибыль вам понядобятся следующиен знания:
- психология продаж
- азы законодательства в части купли-продажи, аренды недвижимости;
- азы финансов в части получения ипотеки;
- знание оценки недижимости и понимание основ ценообразования.
Но даже эти знания не гарантируют вам успех. Опытный риэлтор должен также иметь еще и связи с регистрационной палате и других структурах, которые позволят ему проверить недвижимость на законность, а также потенциальных покупателей или продавцов недвижимости на предмет мошенничества. А также иметь некоторые связи в банковских структрах, чтобы помочь своим клиентам быстро и недорого получить кредит на приобретение квартиры.
Благодаря данным знаниям агентство недвижимости сможет предлагать следующие услуги:
- оценка недвижимости;
- подбор и приобретение объектов недвижимости;
- помощь в получении ипотеки.
Риски разорения риэлторского агентства от экономических потрясений
Кризисные периоды, будь то экономические или политические (которые тянут за собой проблемы в экономике) напрямую отрицательным образом влияют на рынок недвижимости. И он практически замирает. Продажи, аренда, строительство и так далее, все это будет идти крайне медленными темпами. Частые срывы сделок, их продление – все эти проблемы характерны для работы риэлторского агентства в моменты спада экономики. Но в то же время, когда у населения, инвесторов проходит первый шок от финансовых проблем, потребители начинают активно вкладывать свои средства в ликвидное имущество. И вот тут-то, недвижимость является одним из приоритетных проектов. Поэтому если говорить о проблеме разорения в кризисные периоды, то нужно понимать, что она существенна только в том случае, если риэлторское агентство не в силах пережить период спада спроса.
Риск разорения конкурентами
Бизнес на посреднических услугах в сфере недвижимости очень легко воспроизводим. Он не требует больших финансовых затрат. А, значит, в условиях его доступности и возможности скопировать, риски появления и роста конкурентов высоки. Увы, одной из причин разорения риэлторов являются именно действия конкурентов. Еще один момент: работа агента по недвижимости не требует каких-то особых навыков, умений, образования или длительного опыта. По сути, все то, что делает риэлтор, может делать сам покупатель, или продавец, или арендатор и так далее. Такие элементарные вещи как: подача рекламного материала, поиск недвижимости, ее показ, рассказ о ней с положительной точки зрения можно сделать и без агента. Один из плюсов риэлторов – это база данных о недвижимости. Но и тут кроется лукавство посредников. Большая часть их базы взята самым простым образом: интернет, печатные издания, объявления и так далее. Все эти источники доступны и без агентства. В то же время стоит упомянуть, что между агентствами зачастую есть связь. Что позволяет им экономить время на поиске клиентов, в то же время расширить базу данных. По сути – это одно из немногих их преимуществ: клиенты платят агенту за экономии времени. Но платят за это большие деньги.
Риски снижения спроса
Люди – потенциальные клиенты агентов по недвижимости с каждым годом все меньше и меньше обращаются к ним за помощью. Развитие интернета позволяет контрагентам самостоятельно находить друг друга без посредников. С другой стороны, автоматизация и упрощение регистрации сделок с недвижимостью в госорганах также делает услуги риэлторов ненужными.
Нельзя сказать, что потребность в агентах отпадет на все 100%. Но в то же время для риэлторов существует вполне реальная опасность в уменьшении их количества или снижении уровня дохода. Спасательным кругом может стать расширение спектра услуг. Но тут тоже все сложно. Поскольку отсутствие знаний в юридической, строительной сферах ограничивает эту возможность. А не желание брать на себя ответственность за риски (как-то расторжение сделки, выявившиеся после покупки минусы недвижимости, срыв договоренностей) снижает доверие потенциальных клиентов.
Сезонность спроса на недвижимость тоже не очень благоприятный фактор. Зачастую в период с ноября по март или даже апрель, рынок затихает. В самых худших случаях риэлторы остаются без дохода. Анализируя бизнес-идею агентства недвижимости можно прийти к выводу, что это не очень надежный, неперспективный бизнес. Заработки тут нестабильны и с точки зрения «честности» в глазах клиентов незаслуженные.
В то же время для самого риээлтора этот бизнес минимально рискован. Он практически не требует капитальных вложений. Вести работу по поиску клиентов можно и из дому. Компьютер, выход в интернет, телефон, умение говорить с клиентом, наличие времени, пожалуй, минимальный набор того что нужно для начала работы. Для тех, кто хочет себя попробовать, но в то же время не готов рисковать собственными финансами – это удобно.
biznesplan-primer.ru
Как открыть риэлторское агентство (агентство недвижимости) + бизнес план
Работать на себя и ни от кого не зависеть – это мечта большинства современных людей. Финансовая свобода, отсутствие начальства, свободный график – это не только престижно, но и необходимо для того, чтобы обеспечить себе достойную жизнь. А потому совсем неудивительно, что сегодня многие молодые люди уходят в бизнес, напрямую связанный с недвижимостью, так как именно эта отрасль деятельности способна не только приносить желаемый доход, но обеспечить необходимой свободой. Но чтобы не прогореть и не стать очередной фирмой-банкротом, необходимо знать, как открыть риэлторское агентство, как держать качество услуг на высоком уровне, и удовлетворять все потребности клиентов, чтобы они возвращались в агентство снова.
Документы для регистрации агентства недвижимости
Открыть агентство не сложно, так как лицензирование в настоящее время упразднено. Сейчас достаточно пройти несколько несложных шагов:
- написание заявления на регистрацию;
- оформление ИНН;
- оплата обязательной госпошлины;
- постановка фирмы на учет в налоговую службу после регистрации;
- заказ печати.
Если планируется брать кредит под открытие агентства недвижимости, то придется составить бизнес-план, подтвердить свой доход и найти залог для кредитования. Стоит отметить, что кредитные организации неохотно выдают кредиты на открытие агентств, так как эта сфера деятельности требует больших вложений на протяжении длительного времени, а потому некоторые предприниматели бросают начатое дело на половине пути. Поэтому нужно предварительно подготовить весомые аргументы, которые смогут убедить банк в серьезности намерений потенциального заемщика.
Расставляем правильные акценты
Даже если вы знаете, как открыть агентство недвижимости, больших результатов не добиться, если не расставлять правильно приоритеты. Нужно помнить о том, что раскрутка АН требует серьезных денежных вложений, причем отдача не будет мгновенной, поэтому надо создать денежную «подушку безопасности», чтобы было время для наработки клиентской базы при отсутствии существенной прибыли. Каждый, кто планирует связать себя с недвижимостью должен помнить, что эта сфера не отличается стабильностью, а потому допускать ошибки нельзя.
Еще одна интересная идея — открытие туристического агентства по франшизе.
Получить прибыль сразу после открытия агентства невозможно. Но чтобы этот момент настал как можно быстрее, нужно все свои силы на первоначальном этапе направить на отлаживание грамотной работы каждого отдела и создание клиентской базы. Для этого нужно найти помощников в лице двух специалистов, отлично разбирающихся в недвижимости и ипотечном кредитовании, потому что справиться в одиночку достаточно сложно. Не помешает работе один рекламщик. Это необязательно должен быть специалист с большим опытом работы в этой сфере, так как это не показатель его высокого профессионализма. Иногда простой риэлтор, который не понаслышке знает про все колебания рынка недвижимости, лучше справляется с подобной задачей.
Поиск помещения
Особое внимание нужно уделить выбору места под офис, который обязательно должен располагаться в людном месте. Это может быть центр города либо другое место, расположенное рядом с жилым комплексом. Как показывает практика, самыми прибыльными районами признаны густонаселенные спальные. Если же планируется открыть агентство, охватывающее все районы города, офис лучше расположить в центре.
Что касается внешнего вида офиса, то ремонт в нем должен быть выполнен на высшем уровне с использованием качественных отделочных материалов. Выбирая офисную мебель, стоит обратить свое внимание на дорогие модели, так как клиенты в первую очередь оценивают внешний вид и презентабельность помещения, а только потом профессиональные качества сотрудников. Не стоит забывать и про вывеску над входом. Она должна быть яркой и запоминающейся, но при этом в меру строгой и стильной.
Обратите внимание: Вы можете скачать готовый бизнес план агентства недвижимости у наших партнеров с гарантией качества!
Чтобы всегда быть на связи с клиентами, необходимо заранее позаботиться о том, чтобы они в любое время дня и ночи имели возможность дозвониться до офиса. Для этого можно поставить несколько самых обычных телефоном или установить мини АТС.
Предпочтительней выбирать второй вариант, так как он лучше справится с поставленной задачей. Если потенциальный клиент не сможет с первого раза дозвониться до офиса, что часто случается при высокой загруженности телефонной линии, то вероятнее всего он будет звонить конкурентам. Поэтому так важно обеспечить стабильный дозвон до своего агентства, что положительно скажется на росте клиентской базы.
Реклама
Для создания клиентской базы просто необходима грамотная реклама (Советую почитать об открытии рекламного агентства). Но прежде чем приступить к ее созданию, нужно определиться, что именно будет пущено в рекламу. Для этого необходимо знать, как определять ликвидность объектов. Кроме этого очень важно разбираться в ценовых категориях.
В каждом городе среди населения наибольшей популярностью пользуются дешевые объекты. Это может быть небольшая однокомнатная квартира либо просто коммуналка. Раскрутку молодого агентства лучше всего начинать именно с таких объектов, так как привлечь элитных клиентов сразу не получиться, так как это достаточно сложная задача, требующая больших вложений, которых у начинающих бизнесменов, как правило, нет. При строчной рекламе также обязательно указывается информация о том, подходит ли тот или иной дом под кредитование.
Еще одна бизнес идея в сфере недвижимости — как открыть хостел в квартире.
Принцип создания грамотной рекламы под объект заключается в выделении всех возможных плюсов квартиры. Это может быть удобное месторасположение, развитая инфраструктура района, тип дома и этажность. И не нужно бояться некой ложности информации. Главное, чтобы клиент захотел позвонить в агентство, а там уже в работу должен будет включиться риэлтор, профессионализм которого поможет выйти ему из этой ситуации так, что клиент ничего не заподозрит и с удовольствием продолжит сотрудничество.
При запуске рекламы обязательно учитывается район, в котором расположен офиса агентства. Человек, ищущий квартиру в северном районе, вряд ли позвонит в офис, находящийся в южном направлении. Местоположение легко определяется по первым цифрам телефонного номера, указанного в контактной информации, а потому обмануть клиента не получится.
Получению солидного дохода способствуют эксклюзивные объекты, которые нуждаются в особой рекламе. Для этого не достаточно использовать простое объявление. Реклама эксклюзива подразумевает применение качественных снимков, сделанных на профессиональную камеру, разместить которые лучше в престижных рекламных изданиях.
Успешная реклама невозможна без растяжек с контактными данными фирмы. Повесить ее можно на балконы или окна эксклюзивных объектов. Это поможет привлечь внимание прохожих людей. Практика показывает, что на объекты с растяжками намного быстрее находятся клиенты.
Нелишним будет изготовить рекламные буклеты и простые объявления для расклейки по всему городу. Буклеты можно раздавать на улице или отнести в крупный магазин с большим ежедневным потоком покупателей. Расклейку объявлений лучше делать на остановках общественного транспорта или подъездных дверях. Очень важно, чтобы расклейка обновлялась раз в неделю, так как ее могут сорвать и выкинуть, или закрыть другим объявлением.
Работа с клиентами
Каждый руководитель должен уметь работать с клиентами. Именно от этого зависит процветание бизнеса. Продавая объекты недвижимости, нужно помнить, что каждый из клиентов имеет свои эмоции, проблемы, требования, запросы. Чтобы он согласился на сотрудничество, необходимо провести тонкую психологическую работу.
Редко, когда клиент, пришедший в риэлторскую компанию, сразу переходит к делу. Чаще всего ему хочется выговориться или рассказать о наболевшем, а потому риэлтор должен уметь выслушивать. Нелишним будет пообещать ему помочь справиться со всеми проблемами или хотя бы убедить в том, что не бывает безвыходных ситуаций. Это позволит повысить доверие к фирме, а в частности к ее сотрудникам, а это основной ключ к выгодным сделкам.
Каждого потенциального клиента необходимо расспросить о том, какой он видит свою будущую квартиру в мельчайших деталях. Также нужно заранее поинтересоваться у него, каким образом он собирается оплачивать покупку жилья: наличными или с помощью кредита. Покупка недвижимости в кредит подразумевает выполнение требований, предъявляемых банком-кредитором, о чем заранее сообщается клиенту. Чем больше информации удастся получить, тем легче будет понять реальность удовлетворения запроса.
Подбор персонала
Насколько быстро бизнес начнет приносить доход, зависит от правильного подхода к подбору персонала. При выборе подходящего кандидата обязательно учитывается наличие опыта. Особенно это касается тех случаев, когда нужно подобрать сотрудника для отдела продажи недвижимости. Если с арендой может справиться даже новичок, прошедший недельные курсы, то продажей должен заниматься только опытный работник, так как эта сфера деятельности требует специфических знаний.
Жилая аренда признана самым легким направлением для начинающего риэлтора. Чаще всего она выступает в качестве стартовой площадки, если агент в будущем планирует перейти на продажи. Опыт, полученный на аренде, поможет понять специфику работы риэлторской компании, научит разбираться в ценах и отточит все необходимые навыки. Но, чтобы развиваться дальше, очень важно регулярно повышать квалификацию нанятых работников. Именно с этой целью проводятся различные семинары, на которых можно не только познать азы работы, но и получить более глубокие знания. Не стоит игнорировать посещение семинаров, так как знания, полученные на них, помогут в будущем пройти аттестацию, которая является важным показателем. Без него статус агентства не сможет подняться выше рядовой фирмы.
Еще одним важным критерием, которым необходимо руководствоваться при выборе кадров, является наличие умения работать с людьми. Опыт и недостающие знания придут в процессе работы, но если сотрудник не будет обладать должным терпением и пониманием, ждать пользы от него бессмысленно. Для агента крайне важна коммуникабельность, так как постоянно необходимо встречаться с разными людьми, находить к ним правильный подход, понимать, что им нужно. В общем, хорошо подвешенный язык явно не будет лишним.
Работать руководителем очень сложно, так как именно от его прозорливости и порядочности зависит процветание бизнеса. Чтобы сотрудники не сбежали от него сразу после приема на работу, ему просто необходимо научится видеть в них своих коллег, а не рабскую силу. Ни один работник не будет выполнять свои обязанности в полную силу, если они будет получать крохи. Кроме этого нельзя лишать своих сотрудников перспективы роста. Нелишним будет сразу же обеспечить каждому из них соцпакет.
Исходя из всего вышеперечисленного, можно сделать вывод, что мало знать об открытии агентства недвижимости, так как это лишь верхушка огромного айсберга. Намного труднее раскрутить его. Чтобы занять свое место в недвижимости, нужно потрудиться. Но это того стоит, так как именно эта сфера позволяет получать хорошую прибыль.
ktovdele.ru
Бизнес идея — агентство недвижимости. Банк Бизнес Идей
Агентство недвижимости не является оригинальной бизнес идеей, зато эти услуги неизменно востребованы. На рынке стабильный спрос как на квартиры и жилые дома, так и на коммерческие помещения под офисы, склады, магазины.
Оформление подобных сделок довольно сложная задача для людей, не имеющих юридического образования, да и времени занимает не мало. Это привело к тому, что большинство людей обращаются за помощью в подобных вопросах.
Агентства недвижимости являются грамотным посредником между двумя сторонами сделки, который в кратчайшие сроки может найти массу подходящих предложений для своих клиентов.
Недостатки и положительные моменты
Бизнес агентства недвижимости стоит рассматривать с разных сторон. В любом деле всегда есть свои минусы и плюсы, подводные камни и радужные перспективы. Поэтому, обдумывая как открыть агентство недвижимости необходимо учитывать подобные моменты.
К недостаткам можно отнести высокую конкуренцию, изрядную зависимость от ваших агентов, вероятность того, что риэлтор получит деньги в обход вас, а также возможность отсутствия платежей от клиентов. При этом плюсами бизнеса агентства недвижимости является то, что вам не потребуются значительные капиталовложения, при правильной расстановке приоритетов вы сможете занять свою нишу на данном рынке услуг, и отсутствие фактора сезонности тоже играет немаловажную роль.
Особо важным моментом в бизнесе, связанном с недвижимостью, является нестабильность рынка. Он зависит от глобальной экономической ситуации. Люди покупают, продают, меняют недвижимость в благоприятные, стабильные периоды. А в период кризиса этот рынок может полностью встать, и вы окажетесь не у дел.
Как организовать свой бизнес
Агентство недвижимости состоит из двух ключевых людей: администратор и юрист. Основная задача администратора это общение с клиентами и поиск различных вариантов удовлетворения их запросов. Задача юриста проверка документов на недвижимость и оформление сделок.
Вы являетесь одним из этих людей? Если нет, вам нужно им стать, или подыскать другую бизнес идею.
Более половины частных лиц, обращающихся в агентства недвижимости, приходят туда по рекомендации знакомых. А юридические лица обычно обращаются в известные, зарекомендовавшие себя агентства, которые давно работают на рынке. Это означает, что не имеет смысла сильно вкладываться в рекламу. Напечатайте пару сотен визиток и попросите своих друзей раздать их в кругу своих знакомых и родственников. Подайте бесплатные объявления в газеты и интернет. Для начала этого вполне достаточно. Подождите один месяц и оцените результаты. Если к вам обратится один-два человека, тогда стоит продолжать. Если такая мини рекламная компания не даст результатов, стоит в серьез задуматься надо ли оно вам. Скорее всего, рынок в вашем регионе уже поделен и насыщен, прорваться на него являясь самым обычным агентством недвижимости, предоставляющим самый обычный набор услуг, без опыта в этой сфере, практически не возможно.
Обдумывая как открыть агентство недвижимости, вы должны уделить внимание сбору базы данных недвижимости. Любой подобный бизнес отталкивается именно от нее. Вы можете приобрести ее у компаний, которые занимаются тем, что собирают и обрабатывают такую информацию. Обычно они предоставляют демонстрационную версию, обзвонив объекты которой, вы сможете убедиться, что она достоверна. После этого вы просто заключите договор на приобретение базы данных. Существует альтернатива – обзванивать объявления, которые вы найдете в газетах, журналах, Интернете, а также искать объявления, расклеенные по городу. Этот процесс более длительный, но зато менее затратный, чем приобретение базы данных. Раз вы читаете эту статью, значит, вас интересует этот бизнес, и следует ориентироваться на второй вариант.
На первых порах можно обойтись даже без постоянного офиса. Для встреч с клиентами подойдут комнаты для переговоров, которые сдаются по часам.
Перед тем, как открыть агентство недвижимости, необходимо его юридически оформить. Так предписывает закон. На практике, в этой стране, первые два-три года жизни многие агентства недвижимости работают нелегально. Дело в том, что в комплекте с чистой перед законом совестью, идет масса бумажной рутины, налогов, отчетности, все это требует вашего времени, а иногда и денег. И при этом никак не способствует развитию вашего бизнеса. Какой путь для своего дела выберете вы?
Важные этапы пути.
Следующий шаг – приобретение подходящего помещения или взятие его в аренду. Помните, что его месторасположение тоже имеет значение. Центр города, в этом плане, гораздо предпочтительнее окраин. Но большой трафик совершенно не обязателен, помещения находящиеся не на проходных улицах будут значительно дешевле.
Некоторых финансовых вложений потребует покупка оборудования. Его количество зависит от того, сколько вы планируете нанимать сотрудников. Основными инструментами работы вашего агентства недвижимости являются компьютер и телефон. Вам также понадобятся принтер и ксерокс.
Залог успеха работы агентства недвижимости – правильно подобранный персонал. Этот бизнес предполагает тесное общение с людьми. Поэтому важно, чтобы ваши сотрудники обладали такими качествами, как приятная внешность, коммуникабельность, порядочность, уверенность в себе и доброжелательное отношение к клиенту.
А для начала лучше всего поработать с полгода в существующем агентстве недвижимости, увидеть этот бизнес изнутри, тогда девяносто процентов вопросов связанных с организацией своего дела сами отпадут. Это позволит вам более грамотно и обдуманно воплотить свою бизнес идею в жизнь.
Загрузка…bank-of-ideas.ru