Что делать если издевается начальник – Что делать, если начальник придирается к сотруднице по любому поводу

Содержание

как нужно поступать и чего делать нельзя

Мне, как и многим читателям, раньше казалось, что запугивание, обидные прозвища, жестокие шутки характерны только для школьного времени, сборищ подростков. Но нет. Исследования психологов, движения в соцсетях наподобие «Я тоже», признания самих жертв говорят совсем о другом: в любом возрасте человек не застрахован от издевательств окружающих над ним.

Издевательства на работе — норма?

Возможно, тактика буллинга, его мотивы уже иные, но факт остается фактом. Взрослые издеваются над своими коллегами, сотрудниками на постоянной основе. И есть даже конкретные цифры: под руководством доктора Джуди Бландо из университета Феникса проведен масштабный опрос. Было установлено, что 75 % респондентов в течение своей жизни были жертвами буллинга со стороны коллег или руководителя.

Поэтому в начале статьи я хочу вам сказать: запугивание, издевательства на рабочем месте — это распространенная проблема не только в США, но и в России. Вы не одиноки, если стали жертвой буллинга на работе. Я прошу не игнорировать эту проблему, если она коснулась вас, вашего сослуживца или подчиненного. Давайте вместе разберем советы психологов по противостоянию буллингу.

Надо мной издеваются?

Как понять, что над вами издеваются коллеги, начальство? Ведь неприятных происшествий может быть много, они не связаны между собой. Так буллинг ли это или проявление невоспитанности, глупая шутка, неосторожное высказывание?

Я представлю признаки издевательств, выявленных психологами, которые, на мой взгляд, являются именно примерами буллинга. Если вы хоть однажды столкнулись с этим на работе, стоит насторожиться:

Вы чувствуете себя изгоем. Вас игнорируют, не приглашают на общие посиделки. Вы формально исключены из коллектива.
Именно вы являетесь объектом для шуток, «приколов», ложных слухов.
Коллеги стремятся не взаимодействовать с вами, открыто высказывают свою неприязнь.
Ваши вопросы по делу, служебному заданию остаются без ответа. Не говоря об отсутствии помощи и поддержки со стороны коллектива.
Вас публично, дразнят, критикуют, унижают.
Словесные оскорбления в ваш адрес. Они могут быть тонкими или очевидными, сказанными наедине или при всем коллективе.
Вы отмечаете сексуальные домогательства от сослуживцев или руководства. В вашу сторону отпускаются неприятные комментарии, «сальные» шутки с сексуальным подтекстом.
Вас специально отвлекают от работы, мешают качественно и своевременно выполнять служебные проекты.
Вы чувствуете, что начальство, коллеги слишком придирчивы к вашим ошибкам, неосторожным высказываниям и даже случайным действиям.
Ваши взгляды, решения ставятся под сомнение, а то и высмеиваются.
Вы слышите необоснованные угрозы насчет увольнения, выговора.
Вы понимаете, что коллеги, начальник делают все возможное, чтобы исключить ваше продвижение по карьерной лестнице, прибегая даже к нечестным, незаконным методам.
У вас ухудшается настроение при мысли о своих коллегах, при появлении на работе.

Что-то из перечисленного действительно случалось с вами? Что делать дальше? Я советую познакомиться с этими рекомендациями от психологов и реальных людей, которые столкнулись с издевательствами на работе и смогли решить эту проблему.

Не вините себя!

Я замечаю это и за собой: если случается что-то плохое, первым делом стараюсь найти свою вину в этом. Но это неверно! А особенно в случае с травлей на работе. Не думайте, что вы не очень хороший сотрудник или слабый человек, если над вами начали издеваться. Это не так!

Вы не заслуживаете оскорблений, насмешек, игнорирования! В сложившейся ситуации виноваты только ваши обидчики. Они могут убеждать, что их жестокость вызвана вашим поведением. Но это ложь. Никто из нас не совершенен.

Если начальник недоволен какими-то аспектами вашей рабочей деятельности, у него есть все возможности сказать это прямо, без запугиваний и оскорблений. В противном случае он просто некомпетентен.

Мне также показался любопытным и еще один вывод психологов: в коллективе издеваются не над слабыми. Ваши обидчики объединились против вас именно из-за того, что чувствуют сильного соперника. Они видят в вас то, что нет в них самих. Вот основная причина издевательств.

Вашей вины в происходящем нет. Я уверена, что вы достаточно сильны, чтобы выдержать это давление. Это жестокий, негативный опыт. Но верьте, он сделает вас еще лучше и еще сильнее.

Не зацикливайтесь!

Не крутите в голове нанесенные вам обиды. Не нужно лишать себя сна, пытаясь придумать достойный ответ обидчикам. Они и их действия не стоят вашего внимания!

Помните, что одержимость этими неприятными происшествиями делает вас слабыми и неуверенными. Если не отвлекать себя от мыслей о буллинге, они полностью завоюют ваше сознание. А это опасно. Например, в канадских законах уже сказано о прямой зависимости между издевательствами на работе и мыслями о самоубийстве.

Что делать? Предпринимайте четкие действия, чтобы отвлечься. Не стойте на месте! Расскажите о случившемся друзьям и семье. Обратитесь за помощью к юристу. Найдите сослуживца, который вам сочувствует. Руководителя, который занимает нейтральную позицию по отношению к вам. Если вы религиозны, то восстановить душевное равновесие поможет молитва, посещение храма.

Не оставайтесь с проблемой один на один! Прокручивая неприятные воспоминания в голове днями и ночами, вы не решите их.

Лучше не станет!

Я давно читала о том, что сущность человека такова, что он может привыкнуть к самым ужасным условиям, со временем начать находить их нормальными и сносными. То же самое и с издевательствами на работе. Многие жертвы мирятся с ними, начинают считать неотъемлемой частью рабочего процесса.

Помните, что эта ситуация никогда волшебным образом не решится сама! Обидчики не остановятся! Дальше будет только хуже — ваше безответность только развяжет им руки. Я солидарна с психологами: нужно бороться. Только вы сможете остановить издевательства.

Опять повторю, что причина не в вас. Поверьте, обидчики найдут другую жертву. Ведь склонность к буллингу по каким-то причинам стала неотъемлемой частью их личности. Что их может остановить? Только активное сопротивление. Если вы чувствуете, что не можете сделать это сами, вам нужно найти того, кто их остановит.

Это не та ситуация, в которой следует быть оптимистом. Она не решится сама собой.

Документируйте!

Чтобы вам помогли, вы должны доказать вину обидчиков. Поэтому обязательно документируйте все, что они делают по отношению к вам. Не упускайте из виду даже мелкие инциденты. Первоначально можно обратиться за помощью к кадровому отделу, юристу вашей фирмы, профсоюзу.

Даже если вы не намерены делать это, документирование поможет вам психологически. Вы будете видеть, что это было реально, что вы не преувеличили проблему.

Достаточным основанием вины ваших обидчиков будут три задокументированных примера издевательств над вами. Особенно ценны случаи, когда их действия мешают исполнению вами служебных обязанностей.

Юристы дают следующие советы для документации инцидентов:

Будьте неэмоциональными.
Описывайте произошедшее кратко, но емко, с акцентом на важные детали.
Не распространяйтесь на личные переживания — внимание только инциденту.
Указывайте точные даты, время, имена, должности обидчиков, свидетелей, место совершения инцидента.

Не храните эти документы только на работе. У вас должны быть и дома их копии.

Не соглашайтесь на встречи!

Хочу предупредить вас: не встречайтесь с обидчиками где-то за пределами рабочего места. Приглашая вас «поговорить», вряд ли они преследуют цели мирного решения проблемы. Все взаимодействия с ними должны быть только при свидетелях!

Если обидчиком выступает шеф, то найдите людей, которые могут подтвердить, во сколько, когда, при каких обстоятельствах вы вошли в его кабинет, сколько провели там времени.

Кроме того, оскорбления, угрозы, сказанные наедине, вам будет не так просто доказать. Как рассказывают жертвы буллинга на работе, это привычная практика. Обидчики вызывали их на «секретные встречи», разговоры в укромном месте. При восстановлении справедливости было трудно, а порой и невозможно доказать, что именно там происходило.

Не бойтесь!

Да, и мне совет кажется несерьезным. Это действительно сложно — не боятся агрессии, силы и жестокости.

Но этому возможно научиться. В первую очередь, знайте свои права, как работника и гражданина. Никто не имеет права нарушать их. Четко различайте служебную дисциплину и некомпетентность вашего начальника.

Пообещайте себе, что вы справитесь. Что будете делать все возможное, чтобы наказать обидчиков (в рамках закона). Если у вас не получится, вы уйдете. Но никогда не будете терпеть издевательства и не смиритесь с ними.

Я прочитала признания жертв буллинга на работе. И все говорят: если ситуацию можно было обернуть вспять, они бы начали принимать меры после первого инцидента. Не повторяйте их ошибок. Не сдавайтесь — вы справитесь!

businessman.ru

Выживают с работы? Пресекайте издевательства и шутите

Травля и запугивание на работе часто являются симптомом недостаточной корпоративной культуры. Издевательства в том или ином виде можно наблюдать практически в любом офисе или на производстве. Что делать, если выживают с работы? Как не стать жертвой моббинга?

К чему приводит террор на рабочем месте? Последствия моббинга

«Я теряю почву под ногами…», «Вся дрожу, входя в кабинет к начальнику», «Мне кажется, что стою над пропастью, не в силах шевельнуться» – вот такие высказывания приходится слышать от тех, кто стал жертвами явления, которое получило название – моббинг.

На самом деле, все не так просто, потому, что психологи в один голос утверждают:издевательства на рабочем месте приводят к болезням. Это и развитие симптоматики депрессивного расстройства, и появление фобий, и вегето-сосудистая дистония со всеми вытекающими последствиями – бессонницей, перепадами настроения, скачками кровяного давления. Это и беспочвенные придирки к родным и конфликты с ними, когда вконец вымотанная жертва моббинга приходит, наконец, домой.

Человек не может сконцентрироваться на выполнении поставленной задачей и хуже выполняет свои обязанности, как в офисе, так и в быту, страдает от хронических мигреней, остро реагирует на перемену погоды и многое-многое другое.

Как часто встречается моббинг

Цифра, на самом деле, заставляют задуматься. Так, по оценкам, например, швейцарских психологов, в стране число пострадавших от моббинга в настоящее время составляет 100000 (!) человек.

Обращаем ваше внимание на тот факт: приведенные цифры свидетельствуют о тех случаях, когда жертвы травли на работе обратились за профессиональной помощью, не в силах справиться с проблемой самостоятельно. А сколько жертв скрытых? Цифру смело можно увеличить вдвое.

Сплетни, склоки и террор – есть ли разница?

Постоянная стрессовая ситуация – это и появление проблем с физическим здоровьем, и удар по психо-эмоциональному состоянию. Это мы уже выяснили. Теперь предстоит разобраться – можно ли противостоять террору на работе?

Первое, что необходимо сделать – провести разграничение: это моббинг или просто банальные склоки& Сплетни и склоки, увы, характерны почти для любого коллектива. Варианты, когда коллеги пару минут пошушукались за вашей спиной, обсуждая новые сапоги, или начальник прочел мораль за файл, который был отослан не по адресу, ничего общего не имеют с террором. Но если некто, придя утром на работу, видит, что на его рабочем месте кто-то беззастенчиво рылся, стер документы в компьютере, разбил любимую чашку и т.д., то тут, без сомнения, речь идет уже о моббинге.

Обычно, такая жертва террора постоянно слышит что-то обидное в свой адрес. И это не просто беззлобные шутки или милые розыгрыши. Такие высказывания могут носить агрессивно-издевательский характер, например: «О, ты вышел на работу, а мы думали, что уже умер от гриппа».

Да, бывает даже так! Причем, такие взаимоотношения могут развиться внутри коллектива только, к примеру, между двумя его членами. А если конфликтные стороны – начальник и подчиненный, то дело принимает совсем плохой оборот. Когда шеф регулярно третирует подчиненного, противостоять невероятно сложно, так как подчиненный – целиком зависимое лицо. Психологи назвали этот феномен буллингом.

Причины моббинга и буллинга

Зависть

Самая распространенная причина банальна, это обычная зависть. Чему завидуют?

Да всему! Молодости, красоте, обаянию, уму, способностям, удаче… Список бесконечен.

Если интересный молодой человек, полный честолюбивых замыслов, появляется в коллективе, где всем далеко за… То естественной реакцией будет элементарная зависть. А вдруг он меня обойдет в гонке по карьерной лестнице?

А теперь представим на миг. В уже сложившийся коллектив пришла умная, амбициозная, да еще с модельной внешностью девушка. Те, кто не добился особых успехов, не блещет ни умом, ни красотой, сразу объединятся в стайном инстинкте.

Психологи говорят, что часто начинает войну тот, кто таким способом пытается удовлетворить свои личные амбиции. С помощью в общем-то иллюзорного подчинения сотоварищей-негодяев и совместной травли, такой индивид, как и остальные члены «банды», самоутверждается. Все члены «стаи» при этом чувствуют себя значительными персонами. Но стоит подчеркнуть – для объекта травли часто выбирается наиболее морально слабый человек.

Непрофессионализм начальника

Там, где шефом не предусмотрено четкое распределение профессиональных обязанностей, моббинг – весьма частое явление. Почему?

Во-первых, людям просто нечем заняться. Маясь от безделья и не зная, как убить время, они ищут способ развлечься. А теперь представим – объекту травли это совсем не интересно, и он заинтересован в том, чтобы выполнять свою работу качественно. Результат? Правильно, издевательство.

«Ты выслуживаешься перед шефом», «Тебе что – больше всех нужно?» «Хочешь быть слишком хорошим?» – это примеры высказываний, ставшие классикой.

Интересный факт. Как утверждают исследователи, чаще всего травля на работе такого рода наблюдается, если продвижение по карьерной лестнице как раз невозможно без роли любимчика шефа.

Конкуренция

Бывает и так, что в коллективе относительно нормальная обстановка, но существует жесточайшая конкуренция. Причиной травли здесь не является какое-то индивидуальное неприятие человека. Он выступает скорее досадной помехой к возможному повышению в должности или на пути к получению более высокой зарплаты.

Кто чаще становится жертвой травли?

Конечно, случаи бывают самые разные, но определенный склад характера жертв тоже играет роль.
Это может быть:

✔ Склонность к жалобам на тяжелую жизнь, нытье.
✔ Закомплексованность, часто неосознанная.
✔ Напротив, осознанное стремление любой ценой выделиться, стать белой вороной.
✔ Природная угрюмость, нелюдимость.

✔ Странность поведения с точки зрения обычного обывателя.

Такие черты характера зачастую вызывают раздражение, как у начальства, так и у коллег по работе. Результат – стремление унизить, подмять под себя.

Моббинг как болезнь. Стадии развития

Не играет роли, кто именно стал жертвой издевательств и какая причина привела к этому явлению. Любая форма моббинга проходит свои стадии.

Нездоровая обстановка в коллективе – благодатная почва для террора

Если климат в коллективе оставляет желать для лучшего, то появление моббинга – вопрос времени. Высокая эмоциональная напряженность не может длиться долго. Возникает потребность найти объект для разрядки обстановки.

Наша жертва, которая имеет определенные черты характера, как нельзя лучше подходит для этой роли. Интересно, что дело не ограничивается простыми издевками. «Стая» входит во вкус, унижения становятся все более изощренными, вокруг несчастной жертвы образуется вакуум. В такой обстановке можно нормально выполнять свои обязанности? Понятно, что нет. Не слишком мудрый начальник не станет выяснять, в чем дело. Он, в свою очередь, выразит недовольство. Итог – увольнение.

Моббинг белый и черный

Психологи разделяют офисный террор на два вида:

✔ Белый моббинг
✔ Черный моббинг

Это не значит, что белый подвид чем-то лучше. В любом случае моббинг деструктивен по природе. Интересно, что такое явление имеет те же корни, что и троллинг в сети-интернет.

Белый моббинг – это действие исподтишка. В коллективе никто не признает, что действовал как последний негодяй в своем стремлении обидеть, а жертва выставляется человеком со слишком ранимым характером. Итог – жертва моббинга начинает думать: а вдруг я и вправду такой и такой?

Такой прессинг весьма коварен и не дает все более и более комплексующей жертве ни малейшего шанса на восстановление нормальных отношений.

Черный моббинг – провоцирование открытого конфликта. Выбранной жертве прямо дают понять, что она никто.

Инструменты офисной травли

Обычно в нездоровом коллективе прибегают к определенному набору инструментов для троллинга на работе. Мобберы, а именно так называют подобных субъектов, в упор не замечают коллегу, всячески игнорируя присутствие:

✔ не зовут вместе пить кофе и сплетничать;
✔ не приглашают в гости, на корпоративы, в поездки;
✔ не разговаривают по рабочим моментам;
✔ неоправданно придираются по любому поводу.

Внимание! Особый инструмент моббинга – сознательное дезинформирование. Такой способ применяется обычно чаще в отношении новичков, которые не всегда в курсе дела. Последующее увольнение жертвы – нередкое следствие подобных действий моббера.

Как правильно себя вести при офисном терроре? Немедленно пресекайте издевательства

Первый и самый действенный рецепт для новичков

При первых же признаках травли на работе следует немедленно и твердо пресечь попытки издевательств. Не сделать этого – значит, стать постоянной мишенью для выстрелов.

Остальные универсальные правила, которые следует взять на заметку

1. Отучиться от привычки хвастаться. Таким образом, можно пресечь ответную зависть. Не стоит вспоминать про свои поездки за границу, богатого поклонника и т. п.

2. Сразу принять законы, по которым коллектив жил до вашего прихода.

3. Заручиться поддержкой лидера коллектива. Здесь не идет речь о лести и тому подобном. Проявите мудрость!

4. Научиться держать язык за зубами.

5. Не показывать своей негативной реакции в случае замечания.

6. Не быть безответным и слабым по натуре.

Внимание! В случае необоснованного замечания или открытого издевательства ни в коем случае не молчать. Стоит прямо задать вопрос:

Что вы хотите от меня? Я вам не понравился? Чем, разрешите узнать?

Цель — показать, что вы не собираетесь терпеть такую ситуацию.

Юмор против моббинга

Психологи поясняют и дают рекомендацию: любая ситуация необходима нам для учебы.

✔ Вы должны выявить свои сильные и слабые стороны, усилить те черты характера, которые помогают выжить в социуме и усилить слабые стороны.

✔ Нападки, которые не являются моббингом в чистом виде, можно просто наплевать. Более жесткие проявления офисной травли пресекаются, но при этом нельзя показывать, что действия моббера вас ранят. Часто, не увидев ответной реакции, негодяй быстро оставляет в покое свою жертву.

✔ Хорошим решением заручиться поддержкой других членов коллектива, попробовать создать свою команду единомышленников и вместе противостоять тирану.

✔ Ну, а самый действенный рецепт – это смех, юмор. Тонко и умно высмеяв моббера, вы быстро отобьете у него охоту издеваться. Таким образом вы нивелируете значимость ситуация для вас. Самое же ужасное для офисного тирана – это выглядеть униженным и смешным.

И напоследок. Мы уже говорили, что моббинг практически невозможен в коллективе, которым руководит мудрый начальник. Быстрое разрешение любой конфликтной ситуации, создание рабочей атмосферы – это вопросы, которыми обязан заниматься уважающий себя руководитель. Нормальные взаимоотношения в коллективе не могут возникнуть сами по себе!

Ирина ЛАЗУР, журналист и писатель в «Элегантная Вселенная», специально для Леди-Шеф.Ру

ladychef.ru

Что делать, если начальник превышает свои полномочия и издевается над сотрудниками?

Добрый день!У меня такая ситуация, мой начальник совсем выжил из ума(начальник-женщина). Она издевается над сотрудниками как может, в нашей организации мы занимаемся оформлением документов и в нашем отделе работают 4 бригады по 5 человек.Сейчас в каждой бригаде нет 1-3 человека (так вышло что кто то уволился,кто то заболел,кто то на сессии)и и начальница перекидывает нас из смены в смену,получается мы ходим на работу из ночи в ночь.И при то что в нашей конторе просто физически невозможно работать в 3 человека,очень большой объем документов,просили начальника взять кого то еще,но она говорит-«нет, вы же справляетесь»,а мы просто не вставая работаем чтобы не завалить всю работу, но ее это мало интересует,если раньше такой объем работы мы выполняли в 5 человек,то сейчас в 3.Это очень тяжело,мы на обед тратим вместо положенного часа,всего 10 минут,и опять это ее не волнует,даже было такое, что одна бригада оставалась после ночной смены еще на 2 часа работать,так как они не успели выполнить всю работу которую им запланировали,а они просто не успели,это уже выходит за все рамки.Советовались с другими бригадами,как быть,хотели написать коллективную жалобу,но некоторые сотрудники очень бояться начальницу,бояться сказать слово против,она-тиран,и по этому все сидят и молчат.Мы больные ходим на работу потому что боимся.И подписываться под жалобой не все будут,что же нам делать и как наказать начальника-тирана.Так помимо такого объема работы она каждый день проводит опросы,скидывает на электронку лекции,которые мы должны писать ежемесячно,потом скидывает вопросы и тесты,на которые мы так же должны отвечать во время работы,это просто не выносимо,а некоторых она не отпускает даже на сессию,при положенных 20 днях,она разрешает всего 10, это как надо и учиться на сессии,потом на работе все учить и ежедневно ей сдавать,а потом еще успевать работать в троем.Подскажите как быть,куда обратиться,и как правильно составить жалобу?

pravoved.ru

Что делать если начальник издевается, если начальство придирается

Начальник портит жизнь и придирается. Что делать?

Использование власти для возвышения своего эго – сейчас не редкость. Для борьбы с начальниками самодурами существуют некоторые методики, которые позволяют сотрудникам сохранять чувство собственного достоинства. Если вы не хотите терпеть унижения и придирки, вам пригодятся наши советы.

Причины для унижения со стороны руководителя могут быть разными: ему может не понравиться ваш внешний вид, опоздание, неправильное понимание своих обязанностей, ошибки в работе и т.п. Чтобы избежать конфликтов, в первую очередь исключите опоздания на работу, старайтесь выглядеть соответствующе правилам вашей компании и делайте свою работу качественно. Таким образом, количество причин для придирок уменьшится. Однако, не всегда обстоятельства могут зависеть от вас. В работе часто появляются непредвиденные случаи, способные обрушить очередную порцию гнева со стороны начальника. Непрофессиональные боссы очень любят отчитывать своего подчиненного в грубой и оскорбительной форме, чаще всего в присутствии других сотрудников.

В подобных случаях работники чаще всего выбирают следующие стратегии поведения:

• Отказаться выслушивать этот бред и гордо уйти. Позитивным моментом такого решения будет утешенное самолюбие и гордость за то, что смогли поставить самодура на место. Однако, после придется начать поиски новой работы. Такой вариант подходит лишь небольшой части работников, так как спонтанно бросить работу и остаться без стабильного дохода для многих недопустимо.

• Ответить начальнику в той же манере. Часто эмоции берут верх, и мы начинаем проявлять грубость и агрессию обидчику в ответ. Как и в первом случае, скорее всего, с работы придется уйти.

• Смиренно выслушать все упреки и гадости в свой адрес, извиниться и пообещать, что впредь такое не повторится. В этом случае, начальник дарует прощение, однако работнику придется распрощаться с чувством собственного достоинства. Такой вариант поведения приводит к тому, что со временем работник становится «козлом отпущения». Кроме того, другие коллеги тоже могут начать копировать поведение босса и «отрываться» на смиренном сотруднике.

Не понимаете, что делать? Откладывать нельзя! Запишитесь на онлайн-консультацию к психологу и решите свою проблему.

• Работник дает начальнику высказаться, дожидаясь момента, когда он будет готов услышать ответ. Если претензии обоснованы, нужно признать, что была допущена ошибка и пообещать быть внимательнее впредь. Чтобы не быть униженным, работник говорит о том, что не видит необходимости говорить с ним в таком резком тоне. Риск быть уволенным останется даже в этом случае. Однако, этот способ помогает деликатно поставить неадекватного начальника на место и избежать подобных ситуаций в будущем.

Никогда не пытайтесь ставить начальству ультиматумы, говоря: «Если вы еще раз позволите так себя вести со мной, я уволюсь».

Что делать, если начальник орет и унижает подчиненного на работе?

Скорее всего вам ответят, что ждут вашего заявления об уходе. В конце концов, уволиться можно в любое время без предварительных угроз. Лучше объяснить руководителю, что такой стиль менеджмента не дает вам полноценно выполнять свои обязанности.

Даже если вы выскажетесь в корректной форме, остается риск быть уволенным. Есть категория начальников с проявлением психопатических черт характера, они не терпят даже капли самоуважения в сотрудниках. Большая же часть руководителей проявляет уважение к работникам, которые уверенно и корректно могут за себя постоять.

В некоторых случаях начальник использует иронические замечания, сарказм, презрительный тон или неприятные шуточки для унижения своих сотрудников. Эти действия он выполняет завуалированно, с единственной целью – унизить. Если вы замечаете такое поведение по отношению к себе – молчать не стоит. В этом случае молчание говорит о согласии на унижение. Нужно напрямую корректно заявить начальнику, что вас беспокоят подобные намеки и вам совсем не нравятся его шуточки. Спросите, что это значит. Требование разъяснений поставит начальника в тупик, вы словили его на нечестной игре. Если все это вы проговорите спокойно и деликатно, у вас появится шанс наладить отношения с боссом.

Намного сложнее справится с начальником-психопатом. Такие руководители получают удовольствие от унижения сотрудников. Босс обычно выбирает в коллективе психологически слабых работников и начинает всеми способами над ними издеваться. Идеальный сотрудник фирмы во главе с психопатическим руководителем – это раб, который молча все терпит и жутко боится. Чтобы защитить себя от такого босса, мысленно поставьте стену между вами. Абстрагируйтесь и проявляйте безразличие к его нервным крикам. Когда он почувствует, что вы его не боитесь – интерес к вашей персоне пропадет.

Эти простые рекомендации могут стать мощным инструментом в борьбе с несправедливым отношением руководителя. Но если после длительных попыток избавиться от гнева и придирок не получается, возможно стоит задуматься о смене места работы. Ведь чувство собственного достоинства и крепкие нервы дороже денег.

Получить консультацию психолога онлайн

u-bags.ru

Что делать, если начальник вас третирует?

Что делать, если начальник цепляется по любому поводу, но уволить не может, потому что нет формального повода и не позволяет Трудовой кодекс? Имеет ли смысл попытаться выстроить отношения?

Босс-самодур и агрессор — большая неудача. Его придирки, «наезды» могут отравить существование и даже довести до нервного срыва. Что делать — пытаться наладить отношения с начальством или искать другое место работы?

Итак, начальник к вам придирается, он вас просто достал — грубо, но иначе не скажешь. Каждый день вы ловите себя на том, что не хотите идти на работу, потому что боитесь его начальственного рыка, придирок и обвинений в профессиональной непригодности. Хочется, как в далеком детстве, забиться в угол и категорично заявить: «Я туда больше не пойду». Может, правда не идти? Вот с этого и начнем. Важно понять — уходить с этой работы или попытаться наладить с боссом отношения. Конечно, первый вариант легче. Если вы по натуре не борец и привыкли идти по пути наименьшего сопротивления, пожалуй, имеет смысл его выбрать. Исходя из житейских соображений, вряд ли бомба падает второй раз в ту же воронку, иными словами, вероятность и на новой работе столкнуться с тираном и самодуром невелика.

Если же вы не ищете легких путей и сдаваться, пасовать перед трудностями не в ваших привычках, боритесь. Точнее встраивайте стратегию и действуйте.

Для начала подумайте, что в его придирках справедливо, а что — нет. При этом будьте откровенны с самим собой. Может, он пунктуален, как часы, а вы каждый день опаздываете? Или он аккуратист и педант, и его бесит ваш внешний вид? Подумайте, какие придирки справедливы и постарайтесь устранить повод.

Как же наладить отношения с начальством? Для этого прежде всего надо понять, к какому типу он принадлежит-то есть призвать на помощь психологию общения.

Что делать, если начальник — истеричка?

Есть такой тип начальников — особенно их много среди женщин, — которых иначе как истериками не назовешь. Они сами постоянно пребывают в состоянии психологического напряжения и срываются на своих подчиненных. При этом с чужими людьми, скажем, сотрудниками других отделов, и собственным начальством они милы и приветливы. Эти «гиены в сиропе», конечно, нуждаются в помощи специалиста. Но вам-то как быть? Вы же не врач, в конце концов.

Если вы твердо уверены, что ваш тиран — как раз из таких истеричных типов, то выберите тактику, которую условно можно назвать тактикой танка. Сохраняйте предельное спокойствие, ни в коем случае, ни при каких условиях не срывайтесь на крик. Если вы точно знаете, что обвинения в профнепригодности несостоятельны и вы правда специалист высокого уровня — возражайте аргументировано. Если же он хочет спихнуть на вас свой «косяк», не стесняйтесь показать, что виноват он, а не вы. И еще совет — заручитесь поддержкой коллектива и — что очень важно — вышестоящего начальства. Не надо это воспринимать как наушничество, стукачество и т. д. Вы давно выросли из детсадовского возраста, и обращение к руководству в данном случае — совсем не то, что жалоба воспитательнице на одногруппника, отнявшего у вас машинку.

Помните — боссы-истерички боятся тех, кто может им противостоять. Скорее всего, он оставит вас в покое, если поймет, что ему вас не сломать. Если же он почувствует слабинку, то сядет вам на шею и не уже никогда прекратит придираться.

Что делать, если начальник — самодур?

Следующий тип — босс-самодур. От истерички он отличается тем, что агрессивно ведет себя со всеми — и своими, и чужими. Кроме того, его агрессия вызвана как раз не неуверенностью в себе, как у истерички, а чувством собственного превосходства. Как правило, это мужчина, упивающийся властью над людьми и занимающий позицию достаточно высокую — топ-менеджер, генеральный директор, хозяин фирмы. Он уверен, что все вокруг дураки, и общение с людьми гораздо глупее него — не что иное, как пожизненная божья кара. Опять-таки, обратимся к психологии общения. В общении с самодуром очень важно правильно повести себя с самого начала. Дело в том, что у него, как у каждого плохо владеющего собой человека, есть отдельный стереотип поведения для каждого. Если вы сразу дадите понять, что на вас нельзя орать и топать ногами, то, по крайней мере, не станете мальчиком для битья. Задача эта не из легких, но если вы с ней справитесь, то 50 процентов успеха у вас в кармане. Используйте различные поведенческие техники. Например, прежде чем предстать перед его начальственными очами, внушите себе, что он такой же человек, как и вы. Что он вам всего лишь начальник и с чего бы вы позволили ему унижать себя! Или попробуйте представить его сидящим на ночном горшке в домашних шлепанцах с зайчиками. Представили? Смешно? Этот смешной человечек смеет повышать на вас голос? То-то и оно! Только постарайтесь все же не рассмеяться вслух.

Что делать, если начальник — придира?

Этот тип плохого начальника, на первый взгляд, более безобиден, чем два предыдущих. Подумаешь — начальник придирается!

Но на самом деле придира своими мелкими, но непрекращающимися замечаниями может довести до исступления даже сотрудника с ангельским характером. Именно придира следит, когда вы пришли на работу и не опоздали ли, упаси бог, на три минуты. Именно он засекает время, когда вы уходите обедать. И если поздно вечером в будни или рано утром в выходные у вас зазвонил телефон — не сомневайтесь, это он, ваш начальник. Звонит, чтобы прямо сейчас получить подтверждение, что земля — шар или что Волга впадает в Каспийское море. Возможны варианты, но суть от этого не меняется. Он будет искать меленькие недочеты в вашей работе и каждый демонстрировать всем окружающим, включая высокое начальство.

Что с ним делать? Перевоспитывать. Именно с придирой возможен прямой, без интриг и хитроумных подходов, путь. Просто, твердо глядя ему в глаза (именно так поступают дрессировщики диких животных), спросите, что именно его не устраивает в вашей работе, и попросите обсуждать ваши недочеты с вами, а не со всеми остальными. Что касается звонков и прочих неприятностей, отравляющих вам жизнь, — все просто. Не берите трубку, не опаздывайте и вовремя возвращайтесь с обеда. Ему станет скучно, и он — вот увидите — оставит вас в покое.

Конечно, перевоспитать и приручить босса вам вряд ли удастся. Но наладить с ним отношения и облегчить себе жизнь вы сможете наверняка. А его перевоспитанием пусть занимаются его домочадцы — дурной характер и плохое воспитание босса перестанут быть вашими проблемами, если он перестанет к вам придираться и даст спокойно работать.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.

health.mail.ru

Не терпите издевательства на работе! Рассказываем, как защитить себя . Милая Я

Вы можете быть удивлены, узнав, что издевательства на рабочем месте происходят очень часто. Возможно, это потому, что некоторые люди просто не растут в отношении социального поведения. Или, может быть, из-за того, что люди слишком напряжены на работе и пытаются снять стресс. Мы точно знаем, что нужно обратить внимание на этот вопрос, поскольку никто не должен терпеть издевательства!

Photographee.eu / Shutterstock.com

Что такое издевательства на рабочем месте?

Согласно исследованию 2017 года, более 60 миллионов работников сообщили о том, что они пострадали от издевательств на рабочем месте. Итак, что это такое и почему это явление так распространено? Травля, издевательства, запугивание на рабочем месте — это шаблонное поведение, которое приводит либо к эмоциональному стрессу, либо к физическому вреду.

Uber Images / Shutterstock.com

Существуют различные примеры издевательств на рабочем месте. Наиболее распространенные способы:

71% — ложные обвинения в «ошибках»;

68% — враждебные взгляды и другие формы невербального запугивания;

64% — минимизация чьих-то идей, мыслей и предложений во время командных встреч;

64% — игнорирование того, что кто-то отделился от других сотрудников;

61% — нарушение правил коллектива.

vectorfusionart / Shutterstock.com

Виды издевательств на рабочем месте

В зависимости от типа издевательства следует принимать различные меры. Давайте посмотрим на эти типы:

Шутки. Когда они изо дня в день адресованы одному и тому же человеку, то это уже не веселье, а издевательство.
Саботаж. Другая скрытая форма запугивания на рабочем месте предназначена для того, чтобы заставить вас работать больше, чем нужно. Как правило, этот тип издевательств является оппортунистическим, что означает, что человек саботирует вас любым способом, лишь бы вы делали как можно больше.
Критика. Вы когда-нибудь замечали, что есть один человек, который постоянно критикует вашу работу и никогда не поощряет вас? Будьте уверены — это критик, так называемый «ненавистник». Критики найдут каждый недостаток в вашей работе и расскажут об этом всем.
Игнорирование. Сотрудники будут постоянно исключать вас из своего коллектива (из обедов, часов отдыха или даже важных встреч, корпоративов).
Сплетни. Да, многие люди вообще не изменились со школы. Они распространяют слухи за спиной просто потому, что им нравятся такие игры.

Существует еще много видов издевательств на рабочем месте. Если вы сталкивались с какой-то формой, то поделитесь в комментариях.

Andrey_Popov / Shutterstock.com

Что делать, если над вами издеваются на работе?

Придумайте четкую стратегию, которая будет работать против того, кто издевается над вами. В следующий раз, когда вы услышите отрицательные замечания, критику, шутки или издевки, будьте готовы к равнодушным ответам, как будто вам действительно все равно. Таким образом вы показываете, что вы непобедимы, даже если это на самом деле не так. Эта стратегия подойдет, если над вами издеваются коллеги.

Antonio Guillem / Shutterstock.com

Если же это делает босс, то все немного сложнее. Есть вероятность, что издевается он не только над вами, поэтому нужно воспользоваться силой большинства. Вместе вы можете собрать доказательства того, что издевательство вредит компании в долгосрочной перспективе. Возможно, начальник прекратит запугивать людей, когда поймет, что это идет во вред его бизнесу.

Elnur / Shutterstock.com

Для вас важно документировать все. Любой случай издевательства следует отмечать, записывать или даже снимать побои, чтобы вы могли представить доказательства своему менеджеру или же специализированным службам. Помните, что никогда и нигде нельзя терпеть издевательства!

milayaya.ru

Что делать, если начальник придирается и портит нервы?

Руководители бывают разные: профессиональные и не очень, доброжелательные и агрессивные, умные и глупые. Попадаются, к сожалению, и такие, которые пользуются своим социальным статусом и унижают подчиненных без всяких причин. Использование власти для возвышения своего эго – сейчас не редкость. Для борьбы с начальниками самодурами существуют некоторые методики, которые позволяют сотрудникам сохранять чувство собственного достоинства. Если вы не хотите терпеть унижения и придирки, вам пригодятся наши советы.