Что такое ксо – Корпоративная социальная ответственность

Содержание

Корпоративная социальная ответственность — Делай бизнес

От скандальной корпорации «Enron» и табачных компаний, до обожаемых прогрессивным человечеством Apple и Tesla — практически все крупные западные компании помимо финансовых отчетов каждый год издают объемные документы, рассказывающие о принесенной обществу пользе. Называться они могут по-разному: “Отчет об экологической ответственности”, “Отчет об ответственности поставщиков” (в нем рассказывается, как компания следит, чтобы ее партнеры в Азии не эксплуатировали рабочих) или «Годовой отчет о корпоративной ответственности», однако объединяет их одно общее желание — рассказать клиентам, инвесторам, налоговым чиновникам и политикам о своем благородстве и этичности. Зачем они это делают, и действительно ли корпоративная социальная ответственность (КСО) помогает вести бизнес?

Уже читали статью про Имидж фирмы?

Содержание статьи:

Что это такое;
Кровожадный капитал;
Корпорации против государства;
С чего начать;
Подводные камни;
Моральные дилеммы;
Вопрос выживания;
КСО и ее будущее;
Наш путь;
От программистов — обществу;
Выводы.

Видео по теме:

Что это такое

По мнению сторонников КСО, корпоративная социальная ответственность — не благотворительность, не бремя и не бессмысленные расходы. В какой-то мере ее можно сравнить с геополитической концепцией «мягкой силы», когда государство, стремящееся распространить свое влияние, тратит часть денег не на авианосцы и бомбы, а на лекарства и еду для нуждающихся, обучающие программы, поддержку дружественных режимов и т.д. Однако есть и важные отличия, ведь главные задачи любой корпорации — не рост влияния, а максимизация доходов инвесторов (если она работает честно) или же максимизация доходов топ-менеджмента (если корпорация коррумпирована).

Считается, что корпоративная социальная ответственность при правильном подходе, если ее органически встроить в то, что корпорация делает, даст взамен новые возможности, инновации и конкурентное преимущество. Из очевидных примеров такого преимущества — появление гибридных автомобилей и электромобилей, когда новый продукт не только сумел изменить рынок, правила игры, принести пользу обществу, но и вывел компанию в лидеры по производству этого продукта (гибридные автомобили — Toyota, электромобили — Tesla). Конечно, кроме благородного намерения снизить количество вредных выбросов в атмосферу, указанные компании грамотно воспользовались настроениями людей, готовых ценить товар не только за его удобство и сравнительную стоимость, но и за его полезность. Без подобной точки опоры любая программа социальной ответственности выродится в обычный пиар или благотворительность.

Другая форма

Корпоративная социальная ответственность может иметь и другую форму, например, когда увеличение прибыли происходит благодаря помощи обществу. Скажем, через решение вопросов инфраструктуры и здравоохранения в отсталых странах. В качестве интересного случая можно взять эпидемию Эболы, из-за которой стоимость какао за несколько месяцев выросла на 10-15%. Это при том, что эпидемия случилась не в Кот-д’Ивуаре и не в Гане, которые производят 60% всех какао-бобов в мире, а в соседних с ними странах. В 2014 г. цены на шоколад выросли на одних лишь страхах, что эпидемия доберется до Кот-д’Ивуара или Ганы. При этом деньги на борьбу с болезнью выделяли Nestle, Mars, Hershey и другие крупные производители шоколада. Впрочем, влияние на качество и эффективность работы могут оказывать и более привычные нашему слуху болезни вроде малярии или СПИДа. Поэтому, помогая решить наиболее вопиющие проблемы здравоохранения, компании могут застраховаться от перебоев в работе и повысить свою эффективность.

Еще один интересный пример с Nestle — это выход компании на индийский рынок. Nestle нуждалась в бесперебойных поставках качественного молока, однако в Индии его приходилось покупать у большого количества мелких фермеров. Регион, в котором корпорация разместила молокозавод, страдал от засухи, высокой смертности среди телят, а у крестьян не хватало холодильников. Чтобы решить эти проблемы, компания построила в каждом городе региона пункт сбора молока с выездными бригадами, в которые входили эксперты по качеству, агрономы и ветеринары. Компания научила фермеров правильно работать на всех этапах, начиная от создания систем ирригации и выращивания сена. В результате этих мер смертность телят в регионе снизилась на 75%, а производство молока выросло в 50 раз. Nestle получила бесперебойные поставки качественного сырья, а один из беднейших регионов Индии смог значительно повысить качество жизни.

А как же кровожадный капитал?

Несмотря на то, что конечной целью добрых дел компании является получение прибыли, причем не исключительно долгосрочной (средний период владения акцией в США — семь месяцев, это рекордно низкий показатель за всю историю фондового рынка), корпоративная социальная ответственность – не обман или притворство. Ведь, кроме погони за прибылью, на методы работы компании оказывают огромное влияние устоявшиеся в обществе взгляды, корпоративная культура и способность менеджмента понимать и решать сложные задачи.

Действительно, в XIX в. капитал без тени сомнений уничтожал народы (Бельгийское Конго), использовал рабов (США) и безразлично наблюдал за вызванным своей деятельностью разрушением общественного уклада, нищетой и массовым голодом (Индия). Тем не менее внимательное прочтение трудов самого известного критика капитализма, Карла Маркса, расскажет нам о состоянии общества того времени больше, чем идеолог коммунизма хотел рассказать. Не вдаваясь в подробности, достаточно отметить, что сам Маркс, критикуя ужасные преступления англичан в Индии, считал вызванное ими разрушение отсталых сельских общин благом и исторической возможностью. Дескать, от такой опоры восточного деспотизма и рассадника суеверий, сковывавшего человека цепями традиционных правил, надо было избавиться в любом случае.

Очевидно, что даже в наше кризисное для либерального миропорядка время такие взгляды вряд ли вызвали бы сочувствие. Именно поэтому не будет ошибкой сказать, что уровень «кровожадности» капитала в погоне за прибылью зачастую определяется общим уровнем «кровожадности» общества. Ведь если преступления можно оправдать идеей светлого будущего, то почему их нельзя оправдать прибылью в 300%?

Почитайте про Бизнес за рубежом

Корпорации против государства

Впрочем, иногда одним желанием соответствовать ожиданиям общества или повышением эффективности работы дело не ограничивается. Доходы крупнейших международных корпораций исчисляются десятками миллиардов долларов и превышают бюджеты множества стран. Показывая свою способность решать социальные вопросы, компании словно соревнуются с государствами за звание аффективного менеджера. Естественно, что к этому званию прилагаются и налоговые отчисления. Либо общество будет считать, что лучше деньги оставить компаниям, которые всячески доказывают свою пользу, решая общественные вопросы и создавая рабочие места, либо вопрос офшоров и уклонения от уплаты налогов будет поставлен ребром. Аналогично и с государственным регулированием. Если корпоративная социальная ответственность у нефтедобывающей, а то и табачной компания стоит на хорошем уровне, то ей будет легче пролоббировать смягчение тех или иных правил и ограничений, снижающих рентабельность.

И это не просто слова. Ведь и победа Трампа, и Брекзит, и усиление позиций правых партий в Европе имеют прямое отношение к острому противостоянию национальных государств с мультинациональными корпорациями и технократическими элитами. И корпоративная социальная ответственность в этой политической борьбе — одни из важнейших инструментов.

С чего начать

Эксперты считают, что корпоративная социальная ответственность начинается с трех пунктов.

Необходимо найти точки пересечения между компанией и обществом, ответив на вопросы, как бизнес влияет на общество и как общество влияет на бизнес. Конкретные вопросы могут быть самыми разными, например, как производство влияет на окружающую среду? Безопасны ли условия труда? Достойно ли оплачивается труд сотрудников? Как общество влияет на конкурентоспособность компании? Способно ли общество поставить нужное количество квалифицированных сотрудников? Как оно относится к инвесторам?
Нужно выбрать социальные вопросы, которые компания способна решить. Естественно, с учетом точек пересечения и взаимного интереса.
Нужно выбрать пару проблем, решение которых будут иметь наиболее ощутимый эффект для компании и общества, и сосредоточиться на них.

Исходя из вышесказанного, нашумевшая уборка снега в Нью-Йорке и Бостоне, оплаченная компанией Pornhub, является заурядной рекламой, а никак не примером, показывающим, что такое корпоративная социальная ответственность, поскольку никакой связи между снежной бурей и работой порносайта нет.

Или примеры из жизни отечественного ритейла. Уборка силами сотрудников мусора в парке — пиар, а вот программы по трудоустройству людей с ограниченными возможностями или утилизации полиэтиленовых пакетов — корпоративная социальная ответственность.

Подводные камни

Впрочем, несмотря на существование четкого описания, что такое корпоративная социальная ответственность и с чем его едят, разночтения остаются. Ведь кроме компаний, которые вполне ясно отдают себе отчет, что цель их существования — зарабатывать деньги, есть еще политики, активисты и журналисты. Каждый — со своим представлением о социальных последствиях работы той или иной компании и о том, как это можно исправить или искупить. Однако как только бизнес начинает противопоставляться обществу, корпоративная социальная ответственность лишается самой своей сути, главная задача которой — поиск общих интересов, возможностей для сотрудничества и отказ от игры с «нулевой суммой». В то же время при противостоянии корпоративная социальная ответственность вырождается в благотворительность, попытки откупиться и попиариться.

Это с одной стороны. С другой — самому появлению этого термина мы обязаны как раз активистам, журналистам и политикам, которые сумели доказать, что обществу не все равно, в каких условиях работают рабочие, нанятые западной компанией в Бангладеш. Что обществу небезразлична судьба тех, кто регулярно питается в фастфуде или пристрастился к сахаросодержащим напиткам. Что общество волнуют разливы нефти в Мексиканском заливе и Северном море и т.д.

Столкнувшись с наступлением активизма, компании поняли, что лучше взять инициативу в свои руки, но далеко не всем удалось пойти дальше медиакампаний и глянцевых отчетов о «добрых делах». В таких отчетах вы найдете не описание стратегии компании по решению общих для бизнеса и общества проблем, а скорее сборник не связанных друг с другом историй о том, что компания сделала хорошего. При этом ударение делается не на результатах, а на часах работы или потраченных суммах, кроме того, практически всегда упускается статистика по компании в целом. К примеру, компания вполне могла сократить вредные выбросы на одном своем предприятии за счет их увеличения на другом. Кроме того, в этих отчетах, написанных в лучших традициях предвыборных буклетов, практически никогда нельзя найти конкретные проверяемые цели, которые компания перед собой ставит.

Моральные дилеммы

Когда компания работает в одной стране, ее руководителям и сотрудникам намного легче понимать, какую реакцию у общества предприятии за счет их увеличения на другом. Кроме того, в этих отчетах, написанных в лучших традициях предвыборных буклетов, практически никогда нельзя найти конкретные проверяемые цели, которые компания перед собой ставит.

Когда компания работает в одной стране, ее руководителям и сотрудникам намного легче понимать, какую реакцию у общества вызовут те или иные последствия их деятельности, соблюдать неписаные правила и хранить моральные ценности. Однако на мультинациональном уровне найти универсальные ценности становится намного сложнее, что сразу же возвращает нас к вопросу лицемерия. Наиболее яркие примеры можно найти у американских компаний, которые зависят от рынка в Китае или очень хотят на него попасть. С одной стороны, руководитель Apple Тим Кук может позволить себе критиковать законно избранную власть Штатов (во время противостояния вокруг гей-браков), набирая очки в глазах целевой аудитории, с другой — его компания готова удалять новостные приложения из китайского AppStore по первому требованию властей и без выяснения причин такого решения (скандал с NewYorkTimes).

Другой пример — это компания Facebook, руководитель которой во время и после избирательной кампании в США не раз говорил о необходимости построения информированного общества и важности сильных СМИ. Примерно в это же время NewYorkTimes раскопала информацию, что Facebook разрабатывает программное обеспечение, которое позволит компании соблюдать требования китайской цензуры и вернуться на рынок (сейчас Facebook в Китае заблокирован).

Вопрос выживания

По мере развития общества изменяется и отношение к социальным последствиям того или иного бизнеса. Из-за чего компании, не сумевшие вовремя подстроиться под новые общественные ожидания, терпят убытки или падение прибыли. Примеры тому — отношение к табачной индустрии, которая довольно долго могла морочить голову публике и оспаривать негативный эффект от своей деятельности, и судьба производителей асбеста и хлорфторуглеродов, некоторые из которых после безуспешной борьбы с общественным мнением столкнулись с запретом своей продукции и обанкротились. Подобная судьба может ожидать и производителей автомобилей, которые не сумеют вовремя подстроиться под новые требования, диктуемые более социально ответственными конкурентами. Да и тот же Facebook, изо всех сил пытающийся выглядеть привлекательно для молодого поколения, получив вместе с доступом на китайский рынок славу цензора в довесок к имиджу сайта для общения родителей, может проиграть более социально ответственным конкурентам.

Корпоративная социальная ответственность и ее будущее

Бизнес и общество зависят друг от друга. С одной стороны, это очевидный факт, с другой — о нем часто забывают. В нашей стране в пылу политических дискуссий нередко можно встретить мнение, что вред, нанесенный предприятию какого-то нехорошего олигарха, якобы заканчивается на этом олигархе и не влияет на бюджет (дескать, все равно он налоги не платит!), на общее состояние экономики и доходы простых людей. И когда активист своими действиями подрывает саму возможность бизнеса эффективно работать, то он выигрывает битву, в то время как общество проигрывает войну.

Забывают об этом и представители крупного бизнеса, не понимающие, что успешным корпорациям нужно здоровое общество. Ведь от уровня доходов людей зависит их покупательная способность, от уровня образования, здравоохранения и равноправия — легкость поиска квалифицированных сотрудников и эффективность их труда. Огромное значение для бизнеса имеет и качество правительственных решений, ситуация с защитой имущественных прав и верховенством права.

И по мере развития общества бизнес и активисты будут находить все новые способы взаимовыгодного сотрудничества, когда противостояние приносит пользу и не превращается в войну всех против всех. История развитых стран показывает, что сегодня бизнес намного активнее идет на сотрудничество с обществом, чем в 90-х годах. Вот и некоторые компании берут инициативу в свои руки, делая так, что их корпоративная социальная ответственность превращается в источник конкурентного преимущества, снижая тем самым вероятность того, что в один прекрасный день их бизнес-модель будет законодательно ограничена.

Наш путь

Отечественные компании наследуют идеи КСО, вкладывая деньги в экологию, улучшение условий труда и культурные инициативы. На Западе свои КСО-проекты имеет каждая крупная компания. Супермаркеты, например, отдают поврежденные продукты бездомным и малоимущим. В некоторых кафе по утрам бесплатно кормят тех, кто не может себе позволить завтрак. А помощь окружающей среде и вовсе стала трендом. К примеру, технологическая компания Dell использует упаковку из пластика, собранного в качестве мусора на берегу океана. Также сами компьютеры Dell на 25% производятся из вторсырья — пластика и карбона. И это не говоря уже о пакетах и бутылках, которые разлагаются, а не лежат столетиями, об экономном расходовании воды и этичном отношении к животным.

Разумеется, корпоративная социальная ответственность была занесена к нам компаниями с западным капиталом и поначалу отечественные предприниматели считали это пустой тратой денег. Если можно оставить себе больше прибыли, то зачем вкладываться в КСО? Тем более что потребители у нас мало обращают внимания на этичность бизнеса. На Западе многие клиенты предпочтут экологичный, пусть и более дорогой пакет. С удовольствием купят что-то у тех, кто засветился в социальной активности. И даже откажутся от услуг компаний, которые нарушают трудовые права или портят экологию. Отечественный потребитель — бедный. Он возьмет самый дешевый продукт. Выберет самую доступную услугу. Но появилось более молодое и обеспеченное поколение в больших городах, которое делает другой, сознательный выбор.

Читали про Эффективное мышление?

А еще

В прошлом году центр интернет-торговли Allbiz провел опрос среди малого и среднего бизнеса. Оказалось, что 90% респондентов уверено, что КСО – вещь весьма положительная, но на практике ее внедряет лишь одна вторая респондентов. Из них 42% полагают, что корпоративная социальная ответственность — это, прежде всего, социальная защита персонала, медицинская страховка и развитие сотрудников. Еще 14% говорят о сотрудничестве с общественными организациями, а 13% — о благотворительности.

Участники опроса называют разную мотивацию — это репутация среди клиентов, уважение западных партнеров, привлечение новых сотрудников, которые выбирают наиболее ответственные компании. Конечно, потенциальные соискатели заинтересованы в тех работодателях, которые соблюдают трудовые права, создают детские сады и школы и предоставляют социальный пакет.

Популярное у нас направление КСО — это сборка и утилизация мусора. Речь идет и об использованных батарейках и об установке специальных контейнеров для раздельной сборки.

Кроме того, наши компании активно развивают спортивное движение. Один из самых заметных примеров — это полумарафоны. А еще у нас проводят Дни диабета. Таким образом, вместе с компанией Johnson&Johnson было проверено на уровень сахара более 68 тыс. человек.

Бизнес борется и с дискриминацией, поддерживая инициативы по правам человека. Таким образом, один известный сетевой банк оборудовал все свои отделения для людей с особыми потребностями и для матерей с колясками. Инклюзивность позволяет включать в общественную жизнь тех, кто обычно невидим,— людей с инвалидностью, стариков и т.д.

От программистов — обществу

Корпоративная социальная ответственность имеет в своем движении и безусловного лидера. Таким образом, наибольшую активность в социальной деятельности показывают IT-компании. Высокие прибыли и участие западных партнеров помогают им вкладываться в КСО.

Например, «Microsoft» занимается безопасностью детей в интернете, а также финансирует образовательные инициативы и сотрудничает с неприбыльными организациями. Школьникам 5-11 классов читают лекции о том, как вести себя в интернет-пространстве. Для людей из регионов, слабо охваченных интернетизацией, создан проект «Библиомост». В сотрудничестве с Microsoft библиотеки предоставляют 3,2 млн. людей бесплатный доступ в Сеть, а значит — возможность получать информацию и учиться. Кроме того, компания дает библиотекам программное обеспечение на сумму около $9 млн.

Еще один проект «Microsoft» в нашей стране позволяет работать с большими объемами информации. Он налаживает связи между разработчиками, общественными организациями и госорганами. Благодаря этому удается оцифровать экономические данные, информацию о государственных услугах и инфраструктурных проектах. Это полезно и для граждан, и для потенциальных предпринимателей, которые хотят использовать данные для своих проектов.

К тому же в рамках инициативы «Открытый мир информационных технологий» «Microsoft» открыла 35 обучающих центров по всей стране. Там люди приобретают основы компьютерной грамотности и учатся программировать.

Выводы

В целом за последние десятилетия у нас появилось немало КСО-проектов. Все больше компаний прописывают корпоративную ответственность в своих бюджетах и поддерживают инициативы сотрудников.

Несмотря на это, до западных масштабов КСО нам пока далеко. В чем же состоит причина отставания? Прежде всего КСО — прерогатива крупного бизнеса. Маленькие компании не могут тратить столько денег. Во-вторых, после откровенного разворовывания ресурсов страны — у людей пока нет доверия к бизнесу. Эта тенденция постепенно меняется: появляются новые бизнес-проекты, подрастает молодое поколение. В-третьих, многие вещи, которые предприниматели считают своей социальной ответственностью, для нашего человека привычны. Например, детский сад для детей сотрудников на Западе — огромный плюс. Здесь же люди привыкли, что при госкомпаниях и так должны быть детсады. В Америке предприятие оплачивает медицинскую страховку, у нас же медицина условно бесплатная. Точно так же население привыкло к тому, что возле дома должны быть школы и парки, — они не считают это дополнительным благом.

Еще одна проблема в том, что многие предприниматели очень странно понимают КСО. К примеру, всерьез считают, что белая зарплата и уплата всех налогов — это и есть «корпоративная социальная ответственность».

Мешает также почти полное равнодушие государства. Оно не стремится снизить налоги для тех, кто проявил себя в благотворительности и социальной деятельности. Местные власти зачастую игнорируют такие проекты.

В некоторых странах корпоративная социальная ответственность получает не только поддержку, но и контроль со стороны власти, превращаясь в обязательную деятельность. Например, во Франции КСО даже пытаются закрепить законодательно. Пока это коснется лишь 100 крупнейших компаний. Они будут обязаны ежегодно создавать планы по защите прав работников, охране окружающей среды и развитию прав человека. Те, что будут нарушать это условие, заплатят штраф до 10 млн. евро. Нанесение ущерба экологии будет стоить до 30 млн. евро.

Так что КСО — это не только инициатива компаний. Это взаимодействие между бизнесом, государством, работниками и общественностью. Без взаимной поддержки этот процесс не продвинется дальше маленьких благотворительных инициатив.ⓂⒷ

Возможно, вас заинтересует:

Загрузка…

makeyour.business

Виды корпоративной социальной ответственности

Понятие корпоративной социальной ответственности и ее видовой состав

Корпоративная социальная ответственность (КСО) представляет собой сложное и многоаспектное явление, концептуальные основы которого были заложены еще в середине ХХ века. Сегодня под КСО в общем смысле принято понимать совокупность обязательств, принимаемых на себя компаниями, за результаты и последствия своей деятельности. Иначе ее еще называют социальной ответственностью бизнеса.

Определение 1

Корпоративная социальная ответственность – это концепция, отражающая добровольное решение компаний о принятии участия в социальном развитии своего трудового коллектива, повышении качества жизни и совершенствовании общества, а также защите окружающей среды.

Проявляется корпоративная социальная ответственность по отношению к различным участникам корпоративных отношений, будь то сотрудники компании, ее поставщики, государство или общество в целом.

Сегодня корпоративную социальную ответственность принято разграничивать на два базовых вида (рисунок 1). Определяющим классификационным признаком при этом служит адресность социальной ответственности бизнеса, то есть ориентация на внешних либо внутренних заинтересованных сторон.

Рисунок 1. Базовые виды КСО. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Внешняя и внутренняя КСО находит свое отражение в соответствующих локальных актах и нефинансовых отчетах. Для последних характерен перекос в сторону освещения вопросов, касающихся реализации внешней социальной ответственности бизнеса.

Так или иначе, каждый из видов КСО, представленных на рисунке 1, имеет свою направленность и характерные особенности. Рассмотрим их более подробно.

Внутренняя корпоративная социальная ответственность

Замечание 1

Под внутренней корпоративной социальной ответственностью принято понимать КСО, социальные инвестиции и мероприятия которой направлены внутрь компании и ориентированы на ее внутренних стейкхолдеров (в первую очередь – сотрудников).

В основе внутренней КСО лежит общественное мнение относительно того, что всякий бизнес, помимо генерирования прибыли и уплаты налогов, должен заботиться о своих сотрудниках. В соответствии с этим предопределяющая роль во внутренней социальной ответственности бизнеса отводится формированию и реализации социальной политики в отношении персонала.

Сущность внутренней КСО определяется ее элементным составом, который включает в себя:

обеспечение безопасных условий труда;
гарантию стабильной и достойной заработной платы;
организацию дополнительного медицинского и социального страхования сотрудников и членов их семей;
развитие человеческих ресурсов посредством реализации обучающих программ, программ подготовки и повышения квалификации.

Особая роль традиционно отводится обеспечению безопасности труда и здоровья сотрудников, а также недопущению всяческой дискриминации. Именно они считаются первоочередными.

Далее следует формирование мотивационной политики и обеспечение достойного и стабильного вознаграждения за труд. Данное направление предполагает необходимость адекватного рыночным условиям установления уровня и условий оплаты труда.

Развитие человеческого капитала также является необходимым элементом внутренней КСО. От качества трудовых ресурсов, уровня их профессионализма и подготовки, а также мотивации и удовлетворенности трудом в значительной степени зависят общие результаты деятельности компании. Первоочередная роль в данном направлении отводится обучению сотрудников (как профессиональному, так и личностному) и организации эффективных внутренних коммуникаций.

Помимо прочего, внутренняя КСО также ориентирована на оказание помощи своим сотрудникам, попавшим в критические ситуации (например, предоставление жилья погорельцам или выплата материальной помощи в случае смерти близкого родственника).

Внешняя корпоративная социальная ответственность

Замечание 2

Под внешней корпоративной социальной ответственность принято понимать КСО, социальные инвестиции и мероприятия которой направлены во внешнюю по отношению к компании среду и, соответственно, ориентированы на ее внешних стейкхолдеров.

К числу наиболее важных внешних заинтересованных сторон принято относить:

потребителей;
поставщиков;
государство;
местные сообщества;
общество в целом.

Иначе внешнюю корпоративную социальную ответственность можно определить в качестве корпоративной социальной политики, проводимой бизнес-организацией для местного сообщества на территории своего присутствия. Свое отражение она находит в реализации различных социально значимых мероприятий и программ внешней направленности.

Основные направления реализации внешней корпоративной социальной ответственности представлены на рисунке 2. Их перечень не является исчерпывающим и может быть дополнен. Рассмотрим их сущность более подробно.

Рисунок 2. Основные направления реализации внешней КСО. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Ответственность перед потребителями складывается из выпуска на рынок качественных товаров и услуг. Она предполагает необходимость соблюдения необходимых стандартов, в том числе внутрифирменных. Чем выше качество продукции, тем в лучшей степени она способна удовлетворять потребности покупателей и повышать степень их удовлетворенности. Высокое качество продукции – залог успешного развития в долгосрочной перспективе.

Природоохранная деятельность также считается одним из базовых векторов внешней социальной ответственности бизнеса. Она предполагает не только финансирование природоохранных мероприятий, но также включает в себя энергопотребление, ресурсосбережение, контроль и минимизацию вредных выбросов и т.п. Весьма популярным в последние годы становится переход предприятий на альтернативные источники энергии.

В основе взаимодействия бизнеса в властью и местными сообществами лежит стремление развития сопутствующей инфраструктуры (транспортной, социальной, информационной и пр.). Таким образом, бизнес содействует развитию регионов своего присутствия.

spravochnick.ru

Камеры КСО — что это такое

Современные электрические устройства имеют очень сложную структуру, управление которой является еще более сложным процессом. При организации таких систем используется много элементов, которые обладают определенными свойствами.

Одними из таких устройств являются камеры ксо екатеринбург, которые применяются в разных видах распределительных установок. Приобрести такие изделия можно на специализированных сайтах, где также можно получить консультацию специалистов.

Основные характеристики

КСО — это сборные камеры одностороннего обслуживания, которые используются в электрических устройствах с частотой тока 50 Гц и тремя фазами. Номинальное напряжение составляет 6 -10 кВ.

Данные изделия представляют собой шкаф, в который вмонтировано измерительные, коммутационные и др. элементы. Предназначаются для сборки распределительных устройств, которые являются элементами приема и распределения электрической энергии.

Изготавливают КСО в соответствии с конкретными параметрами системы. Данные камеры имеют различную комплектацию, но в большинстве случаев она состоит из:

масляных и вакуумных выключателей;
разъединителей;
ручных выключателей нагрузки;
заземляющих устройств;
предохранителей;
ограничителей напряжения и другими видами механизмов.

Сфера применения

Камеры КСО — довольно распространенные изделия, которые применяются в различных сферах промышленности:

монтирование устройств на нефтеперерабатывающих станциях, буровых установках и нефтепроводах;

различные виды электрических трансформаторных подстанций и других установок в городах (зачастую применяется для организации освещения метрополитена;
КСО очень часто используют также в сельском хозяйстве, железнодорожном и водном транспорте.

Как видите, данные виды камер очень востребованы, и их использование позволяет эффективно использовать электрическую энергию. Ярким примером являются трансформаторные подстанции блочного типа, на которых и смонтированы КСО, позволяющие организовать их работу очень эффективно и без сбоев.

Монтаж данных сооружений должен проводиться в соответствии со всеми основными нормативами и правилами, которые должны обеспечить нормальную функциональность всей системы. Такие работы выполняются высококвалифицированными специалистами, которые имеют опыт установок подобных механизмов.

Камеры КСО — объединение надежности и эффективности в одном месте.

Что такое камеры КСО и для чего они нужны, указано на видео:

Источник №1: http://www.uraltransenergo.ru/produktsiya/kameryi_kso

Твитнуть

glavspec.ru

Что такое СОБ (КСО)?

Что такое СОБ (КСО)?

Что такое социальная ответственность бизнеса (ее иногда называют корпоративная социальная ответственность) (СОБ)?
Позитивные отношения со всеми, кто так или иначе связан с бизнесом, очень важны для как настоящего так и для будущего любого бизнеса. Понятие социальной ответственности бизнеса зиждется на том, что организации, особенно коммерческого плана, несут на себе обязанность позаботиться обо всех людях, которые имеют к ним отношение, т.е. сообщества в котором существует данный бизнес.
Существует ряд определений СОБ. Вот несколько определений для того чтобы получить более четкое представление о том, с чем мы имеем дело.

В докладе \»Making Good Business Sense\» (Создавая смысл для бизнеса), Лорд Холм и Ричард Уаттс, использует следующее определение: \»Корпоративная социальная ответственность — это постоянная приверженность бизнеса вести дела на основах этики и вносить свой вклад в экономическое развитие, в то же время улучшая качество жизни своих работников и их семей, как и общества в целом\».
Green paper Европейского союза определяет корпоративную ответственность как “концепцию, в рамках которой компании на добровольной основе интегрируют социальную и экологическую политику в бизнес операции и их взаимоотношения со всем кругом, связанных с компанией организаций и людей”.
Ведущее объединение корпораций США, занимающееся развитием и продвижением концепции социальной ответственности бизнеса Business for Social Responsibility (Бизнес за социальную ответственность), определяет социальную ответственность бизнеса как \»достижение коммерческого успеха путями, которые основаны на этических нормах и уважении к людям, сообществам, окружающей среде\».
Международный Совет по устойчивому развитию утверждает, что СОБ- это “устойчивая приверженность бизнеса соблюдению этики и вкладыванию в экономическое развитие и в то же время улучшение качества жизни персонала и их семей, а также помощь всему сообществу и обществу в целом” (CSR: Meeting Changing Expectations, 1999). Данный подход воспринимает организации как полноценных партнеров в своих сообществах, а не как организации которые стремятся исключительно к извлечению прибыли.
Что такое политика социальной ответственности бизнеса?
Политика социальной ответственности бизнеса согласно Business for Social Responsibility — это взаимосвязанный набор политики, практики и программ, которые интегрированы в процесс бизнеса, цепочки поставок, процедуры принятия решений на всех уровнях компании и включают ответственность за текущую и прошлую деятельность и будущее влияние деятельности компании на внешнюю среду.
Какие компоненты может включать концепция СОБ ?
Концепция СОБ в компаниях разного уровня, различных сфер бизнеса включает разные компоненты. Но самая широкая трактовка концепции СОБ включает в себя:
• корпоративную этику,
• корпоративную социальную политику в отношении общества,
• политику в сфере охраны окружающей среды,
• принципы и подходы к корпоративному управлению,
• вопросы соблюдения прав человека в отношениях с поставщиками,
• потребителями, персоналом,
• политику в отношении персонала.
Какое определение СОБ самое точное и что общего между всеми этими определениями ?

Как мы можем видеть, на сегодня не существует единого подхода к определению социальной ответственности бизнеса.
То, что мы знаем, это то, что -СОБ состоит из следующих элементов:
• ответственность компании во взаимоотношениях с партнерами,
• ответственность в отношении потребителей,
• ответственная политика в отношении работников,
• экологическая ответственность,
• ответственность компании перед обществом в целом.
Все представленные точки зрения едины в одном: СОБ — это ответственность компании перед всеми людьми и организациями, с которыми она сталкивается в процессе деятельности, и перед обществом в целом.
Достаточно ли выполнять требования законодательства и платить налоги?
Уплата налогов и исполнение законодательных требований — это минимум. Несомненно, важна также позиция компании в отношении сотрудников и рабочих, важно влияние, которое она оказывает на сообщество. Развитие общества и рост компании взаимосвязаны. Эту позицию четко сформулировал в свое время Дэвид Паккард, основатель корпорации Hewlett Packard: \»Многие ошибочно считают, что цель существования любой компании — делать деньги. Однако, несмотря на то, что деньги — важный результат работы, мы пришли к выводу: группа людей становится тем, что мы называем компанией, чтобы получить возможность коллективно совершить то, что не по силам одиночкам, — внести вклад в жизнь общества\».
Какова связь между социальной ответственностью бизнеса и устойчивым развитием?
Данное понятие тесно связано с понятием устойчивого развития, согласно которому предприятия должны принимать решения базируясь не только на финансовых или экономических факторах, но также на краткосрочных и долгосрочных социальных, экологических и других последствиях их деятельности.
Примеры мероприятия по социальной ответственности бизнеса:
• спонсорство детского дома
• организовать КВН для молодежи на селе (Но ведь КВН – это тоже развлечение?). КВН – не только развлечение, но и занятие для молодежи. Причем такое занятие, которое поглощает ее полностью и приносит положительные эмоции.)
• экономное использование воды и электроэнергии
• организация тренинга по сплочению команды на предприятии
• помощь семье инвалида.
• бесплатные лекции по туризму работниками туристического агентства в местной школе
• участие в экологических мероприятиях
Это всего лишь некоторые примеры. Существует еще много различных мероприятий по социальной ответственности бизнеса.
Каковы принципы социальной ответственности бизнеса?
• Отчетность
• Открытость
• Устойчивое развитие
• Социальная договоренность с обществом

По материалам http://www.boo.uz

csrjournal.com

это что такое? Камеры сборные одностороннего обслуживания: модели

КСО – это устройство, которое предназначено для приема электроэнергии. Работают модели в сети переменного тока. Частотность ее должна равняться 50 Гц. В сети с двухфазным током устройства не могут эксплуатироваться. На сегодняшний день модели выпускаются с различным параметром номинального напряжения. Некоторые конфигурации предназначены исключительно для работы на распределительных подстанциях.

Также есть устройства для обслуживания метрополитена. Отдельно существует ряд моделей для приема электроэнергии от трансформаторных подстанций. Развитие КСО за границей происходит очень активно. Для того чтобы более детально разобраться в этом вопросе, следует рассмотреть конкретные модификации.

Описание модификации 398

Серия 398 КСО — это устройства, предназначенные для работы с распределительными подстанциями. Привод в данном случае располагается с изоляторами. Непосредственно отсек сборных шин оснащен силовым выключателем. Показатель номинального напряжения цепи составляет 10 кВ. В свою очередь, ток термической стойки находится на уровне 20 кА. Минимальная температура допускается в -10 градусов. Разъединитель в представленном устройстве применяется шинный.

Параметры модели 399

Серия 399 КСО — это устройства, предназначенные для подачи электроэнергии на трансформаторные подстанции. Номинальный ток в данном случае равняется 7 кВ. В свою очередь, ток термической стойки находится на отметке 22 кА. Максимальное линейное напряжение представленная модификация способна выдержать в 8 кВ. Привод у модели установлен электромагнитного типа. Отсек сборных шин в устройстве располагается в вертикальном положении. Реле управления находится возле привода выключателей.

Устройство 200

Ячейки КСО 200 способны номинальное напряжение выдерживать на уровне 6 кВ. Привод в данном случае применяется пружинного типа. Отсек релейной защиты у модели располагается рядом с выключателем. Непосредственно блок управления предусмотрен с приборами учета. Разъединитель в устройстве установлен шинного типа. Предохранитель в данном случае имеется. Максимальное линейное напряжение цепь способна выдержать не более 8 кВ. Номинальный ток сборных шин равняется 560 А. Минимальная допустимая температура прибора составляет -20 градусов. Для тяговых подстанций представленная модель не подходит.

Описание конфигурации 202

Серия 202 КСО — это устройства, предназначенные для распределения электроэнергии между подстанциями. В данном случае блок управления имеется с силовым выключателем. Привод у модели установлен пружинного типа. В свою очередь, реле предусмотрено с предохранителем. Ограничитель перенапряжения имеется.

Если говорить про параметры оборудования, то важно отметить, что номинальное напряжение оно выдерживает в 6.2 кВ. Показатель тока термической стойки составляет 20 кА. Номинальный ток сборных шин не превышает 660 А. Максимальная допустимая температура, при которой разрешается эксплуатировать устройство, составляет +40 градусов.

Характеристики модели 204

Серия 204 КСО — это устройства, предназначенные для подачи и распределения электроэнергии от тяговых подстанций. Работает модель лишь в сети с переменным током. Непосредственно привод в устройстве установлен электромагнитного типа. Блок управления в корпусе оборудования располагается рядом с силовым выключателем. Трансформатор напряжения у модели имеется понижающего типа. Номинальный ток сборных шин находится на отметке 620 А. Максимальное линейное напряжение система способна выдержать на уровне 9 кВ. Приборы сигнализации в данном случае установлены.

Особенности устройства 205

Ячейки КСО 205 номинальное напряжение выдерживают в 7 кВ. В данном случае показатель тока термической стойки равняется 23 кА. Непосредственно максимальное линейное напряжение устройство держит на уровне 9 кВ. Номинальный ток сборных шин составляет не более 700 А. Разъединитель у оборудования предусмотрен линейного типа. В данном случае блок управления установлен с изоляторами. С трансформаторными подстанциями эта модель работать способна.

Предохранитель у нее имеется плавкого типа. Приборы сигнализации и измерения располагаются рядом с блоком управления. Отсек сборных шин у модели используется с силовым выключателем. Максимальная допустимая температура устройства равняется 40 градусов. Отсек релейной защиты в данном случае предусмотрен. Для работы с тяговыми подстанциями указанное устройство не подходит. Приборы учета у оборудования отсутствуют.

Описание модификации 210

Серия 210 КСО (камера) предназначена для распределения электроэнергии от понизительных подстанций. Во время ремонтных работ она используется довольно часто. Перегрузки система выдерживает большие. Показатель номинального напряжения колеблется в районе 9 кВ. В свою очередь, ток термической стойки составляет ровно 20 кА.

Приборы учета в данном случае имеются. Привод выключателя располагается в блоке управления. Приборы сигнализации у модели установлены. Отсек сборных шин у оборудования используется вместе с плавкими предохранителями. Трансформатор понижающего типа у модели установлен, а разъединитель применяется шинный. Отсек релейной защиты располагается рядом с силовым выключателем.

Параметры модели 275

Серия 275 КСО (камера) способна работать только в сети с частотой 55 Гц. В данном случае привод имеется электромагнитного типа. Силовой выключатель установлен в блоке управления. Приборы сигнализации в оборудовании предусмотрены. Также у этой модели имеется отсек сборных шин. Непосредственно плавкие предохранители установлены в блоке управления. Трансформатор используется понижающего типа. В свою очередь, разъединитель применяется шинный.

Если говорить про параметры оборудования, то в первую очередь важно отметить высокий уровень номинального напряжения на уровне 7 кВ. Ток термической стойки не превышает 23 кА. Максимальное рабочее напряжение способно доходить до 10 кВ. Минимальная допустимая температура оборудования составляет -10 градусов. Реле управления в данном случае предусмотрено. С тяговыми подстанциями представленная модель работать способна. Также указанное устройство используется при ремонте трансформаторных подстанций.

Характеристики модели 280

Эти модели КСО номинальное напряжение держат ровно 7 кВ. В данном случае ток термической стойки не превышает 25 кА. В свою очередь, линейное напряжение составляет 8 кВ. Привод предусмотрен пружинного типа. Минимальная допустимая температура прибора равняется -20 градусов. Рабочее напряжение вспомогательной цепи находится на отметке 300 А. Отсек сборных шин используется с плавкими предохранителями. Для ремонта тяговых подстанций указанная модель использоваться может. Разъединитель в оборудовании установлен шинный.

Описание устройства 298

КСО 298 (камера) предназначена для нормальной работы трансформаторных подстанций. Непосредственно распределение электроэнергии в цепи осуществляется благодаря релейному отсеку. Выключатель в данном случае имеется силового типа. Привод, в свою очередь, установлен электромагнитный. Непосредственно блок управления содержит в себе предохранители плавкого типа. Разъединитель используется шинный, и изоляторы в нем предусмотрены.

Ограничитель перенапряжения установлен низкочастотный. Номинальное напряжение КСО 298 (камера) держит на уровне 6 кВ. Отсек релейной защиты располагается в блоке управления. Максимальное рабочее напряжение модели равняется 22 кА. Номинальный ток сборных шин составляет 670 А. Минимальная допустимая температура системы не превышает -20 градусов.

Особенности модели 366

КСО 366 (камера) применяется для тяговых подстанций. В данном случае показатель номинального напряжения колеблется в районе 7.5 кВ. Ток термической стойки у системы не превышает 23 кА. Максимальное линейное напряжение оборудование выдерживает на уровне 9.5 кВ. Привод в устройстве используется пружинного типа. Силовой выключатель установлен возле блока управления.

Плавкие предохранители в системе предусмотрены. В данном случае разъединитель применяется только шинный. Все основные приборы учета у оборудования установлены. Для трансформаторных подстанций КСО 366 (камера) не подходит. Работать она способна лишь в сети с предельной частотой на уровне 50 Гц. Номинальный ток сборных шин устройства не превышает 660 А. Минимальная допустимая температура модели составляет -20 градусов. Приборы сигнализации в данном случае отсутствуют.

Параметры устройства 307

Эта модель используется часто для работы трансформаторных подстанций. Привод в ней установлен электромеханического типа. Непосредственно блок управления устройства располагается рядом с отсеком сборных шин. Плавкие предохранители в оборудовании отсутствуют. Однако изоляторы в блоке управления установлены. Номинальное напряжение система держит на уровне 7 кВ.

fb.ru

Ксо что такое. КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ