Существенные условия договора оказания услуг

Существенные условия договора возмездного оказания услуг обязательно должны в нем соблюдаться.
Без их указания или при неправильном заполнении данных могут возникнуть проблемы с признанием соглашения недействительным.
Чтобы этого не произошло, и сделка состоялась, следует уделить особе внимание правильному составлению договора.
Только таким способом можно обезопасить участников сделки от злоупотребления и мошенничества.
Понятие договора возмездного оказания услуг
Гражданский кодекс Российской Федерации в статье 779 дает определение договора возмездного указания услуг.В пункте первом данной статьи сказано, что таким признается договор, по которому одна сторона – исполнитель обязана в рамках соглашения оказать определенные услуги в пользу заказчика, а второй, в свою очередь, должен их оплатить.
П.2 ст.779 Гражданского кодекса России определяет перечень возможных разновидностей такого договора.
К ним относятся сделки об оказании медицинских, информационных, образовательных и других услуг.
Форма и оформление
Пример договора возмездного оказания услуг
Теоретически соглашение оказания услуг может быть заключен между сторонами в устной форме.
Они вправе договориться об условиях выполнения заданий заказчика, сроках и оплаты и т.д.
Однако это грозит отсутствием своевременной оплаты для исполнителя или некачественным выполнением работ для заказчика.
Чтобы избежать проблем и разногласий лучше составлять договор возмездного оказания услуг строго в письменной форме. Он подписывается сторонами, что означает их согласие с условиями сделки.
Документы такого типа могут быть составлены в простой письменной форме, что означает отсутствие обязанности заверять их у нотариуса. Сделать это можно при опасении участников сделки в том, что могут быть допущены ошибки при самостоятельном составлении.
Законом не запрещено привлекать к делу специалистов, если стороны этого желают. Однако обращение к нотариусу сделает процедуру оформления сделки более дорогостоящей.
Структура и содержание
Договор обычно состоит из нескольких пунктов и имеет особенную структуру. В самом начале указывается его название, ниже место и дата его заключения. После этого основной текст документа содержит следующие разделы:
- Предмет. Здесь должны содержаться данные о самой услуге описываться все важные моменты ее исполнения.
- Срок действия. В данном разделе содержится информация по дате вступления договора в силу и прекращения его действия.
- Срок оказания услуги. Необходимо установить срок, в который исполнитель должен выполнить услугу, которая предусмотрена соглашением.
- Права и обязанности сторон. Пункт должен содержать все важные обязанности исполнителя и заказчика в отношении друг друга. Стороны могут видоизменять типовую форму договора и включать в данный пункт все параметры, которые считают нужными.
- Порядок расторжения соглашения. В пункте содержатся условия, по которым стороны могут расторгнуть договор и последствия таких действий. Здесь может быть исчерпывающий перечень всех обстоятельств, наступление которых влечет прекращение действия соглашения.
В заключении должны проставляться подписи, реквизиты сторон. Кроме того, участники сделки вправе самостоятельно дополнять текст пунктами о разрешении споров и других нюансах сделки, которые могут возникнуть в процессе сотрудничества.
Условия договора
В основе любого соглашения лежат условия, которые выдвигают стороны в отношении качества выполняемой услуги и оплаты за нее.
Участники сделки вправе самостоятельно определять условия, которые следует оговаривать в договоре.
Однако есть некоторые из них, которые следует учесть и выписать в текст соглашения обязательно.
К ним относятся:
- Выдвигаемые к выполняемой услуге, в том числе требования к качеству и т.д.
- Условия приема выполненной работы и отказа от нее. Однако в случае отказа по независящим от исполнителя причинам заказчик должен возместить все расходы на текущий момент, которые понес исполнитель.
- Правила и сроки оплаты, способ перечисления денег и т.д.
- Действия сторон в спорных ситуациях, порядок разрешения разногласий и т.д.
Правило о личном исполнении услуг установлено законом в статье 780 Гражданского кодекса Российской Федерации. Именно поэтому если никаких дополнительных условий по этому поводу в договоре не предусмотрено, предполагается личное оказание услуги исполнителем.
Кроме предмета сделки и оплаты выполненной работы иные условия считаются дополнительными и оговариваются сторонами по собственному смотрению.
Существенные условия договора возмездного оказания услуг
Законом предусмотрены условия, без точного включения которых в текст договора его нельзя считать действительным.
Это означает, что отсутствие определенных данных в тексте соглашения автоматически влечет его недействительность.
Таковым в случае договора возмездного оказания услуг является предмет договора.
Он должен быть четко описан в тексте, т.е. должно быть понятно, какая именно услуга оказана. Об оплате также должно быть оговорено в тексте документа, так как заказчик обязуется ее внести.
Точный перечень существенных условий договора возмездного оказания услуг в законе не оговорен. Однако по смыслу статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что именно условие о предмете и оплату являются существенными.
Типичные ошибки
В составлении, а также толковании договора возмездного оказания услуг иногда возникают ошибки. Наиболее распространенная и опасная из них – отсутствие существенного условия. В случае спорной или многозначной ситуации заинтересованная сторона может воспользоваться этим фактом и оспорить договор в судебном порядке. Это может повлечь признание его недействительным, и все соответствующие последствия.
Кроме того, данный договор часто по смыслу и сути путают с договором подряда.Первый подразумевает совершение какого-либо действия в пользу заказчика, тогда как второй, несмотря на первоначальное сходство, подразумевает иной результата.
По соглашению подряда исполнитель также совершает действия, но результатам станет конкретный предмет (объект), отделимый от самой деятельности.
Например, изготовлено изделие, построен дом и т.д. При исполнении услуги это необязательно. С юридической точки зрения эти соглашения регулируются различными нормами, поэтому путать их не следует.
Ошибки в определении цены, данных сторон, сроках выполнении работы могут также негативно сказаться на правильности исполнения договора. Именно поэтому следует предварительно проверить весь текст документа перед подписанием.
Таким образом, соглашение о возмездном оказании услуг составляется обычно в письменной форме. Оно содержит ряд условий, которые считаются существенными и не могут отсутствовать. Остальные стороны могут включать по собственному желанию и усмотрению, видоизменить, исключить и т.д. Нельзя допускать ошибки в тексте документа, так как это может сыграть против ее участников.
Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: Москва +7 (499) 110-24-06, Санкт-Петербург +7 (812) 748-28-06 или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.
lawyer-guide.ru
Существенные условия договора возмездного оказания услуг
Полное описание
Договор бытового подряда из всех договоров подряда наиболее близок по своей природе к обязательствам по оказанию услуг. Поэтому положения о договоре бытового подряда подлежат применению при заключении договора на возмездное оказание услуг, когда организация, осуществляющая предпринимательскую деятельность, оказывает гражданину услугу, предназначенную удовлетворять его бытовые или другие личные потребности.
В ст. 779 ГК РФ указано, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик — их оплатить.
«… ООО «ЭкоСиб» (исполнитель) и ООО «ЦМИ» (заказчик) подписан договор, по условиям которого заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя выполнение работ по разработке Проекта нормативов образования отходов и лимитов на их размещение для ООО «ЦМИ» в соответствии с действующими нормативными документами, а также по подготовке материалов обоснования намечаемой деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортированию, размещению опасных отходов на ООО «ЦМИ» для получения лицензии.
Суд, дав оценку договору, пришел к выводу, что сторонами заключен договор подряда. Поскольку договор не содержит сроков выполнения работ, он является незаключенным.
Кассационная инстанция считает вывод суда правильным.
По смыслу положений статьи 702 (договор подряда) и статьи 779 (договор возмездного оказания услуг) ГК РФ договор подряда отличается от договора на возмездное оказание услуг тем, что результат деятельности подрядчика имеет овеществленный характер и выражается в создании вещи по заданию заказчика или ее трансформации (реконструкции, ремонте и т.д.), в отличие от деятельности услугодателя, не приводящей к созданию вещественного результата. По договору подряда ценность для заказчика представляет результат работ, в договоре на оказание услуг ценностью для заказчика являются сами действия исполнителя.
Из содержания данного договора следует, что выполнение работ по нему преследует цель получения материального результата — разработку проекта нормативов образования отходов и лимитов на их размещение, который фактически представляет собой пакет документации.
На основании изложенного суд пришел к правильному выводу, что спорный договор является договором подряда и к рассматриваемым правоотношениям подлежат применению нормы главы 37 ГК РФ…» (Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 02.03.2010 по делу N А27-9091/2009)
Статья 779 ГК РФ лишь частично раскрывает понятие «услуги». Под услугами, согласно данной норме, понимается совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности. Некоторые суды считают, что для определения предмета договора возмездного оказания услуг достаточно указать в нем определенную деятельность исполнителя без объема услуг.
Например, «… предприниматель Моисеева С.Г. (заказчик) и учреждение (исполнитель) заключили договор, согласно которому исполнитель обязуется выполнить лабораторно-инструментальные исследования по адресу: …, а заказчик — принять и оплатить работы.
Суды, исследовав и проанализировав условия договора, установили, что сторонами согласована конкретная деятельность исполнителя — лабораторно-инструментальные исследования объекта. Одобрение данных работ заказчиком материалами дела подтверждается. В связи с этим вывод судов о заключенности договора является правильным…» (Постановление ФАС Уральского округа от 17.03.2010 N Ф09-1571/10-С2 по делу N А50-14201/2009) Другие считают, что в договоре должны быть указаны вид и объем услуг, т.е. конкретные действия, которые исполнитель обязан совершить для заказчика: «…К существенным условиям договора на возмездное оказание услуг законодатель относит предмет договора, то есть вид (перечень) услуг, те конкретные действия, которые в силу ст. 780 ГК РФ исполнитель должен совершить для заказчика.
При отсутствии перечня услуг договор в силу ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации считается незаключенным.
Суд кассационной инстанции считает, что… выводы суда соответствуют фактическим обстоятельствам дела и не подлежат отмене…» (Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 26.04.2007 N Ф04-2259/2007(33444-А45-39) по делу N А45-14171/2006-5/394).
При заключении договора на практике, можно не указывать конкретный объем услуг в договоре, так как имеется возможность определить этот объем в дополнительных соглашениях между сторонами. Таким образом, в случае желания сторон расширить объем предоставляемых услуг, не будет необходимости изменять основной договор, нужно будет лишь заключить дополнительное соглашение.
Также следует отметить, что в предмет договора возмездного оказания услуг не входит достижение результата, ради которого он заключается.
Относительно срока, как существенного условия договора оказания услуг, стоит вопрос, и решение его зависит от того, сочтет ли возможным суд применить ст. 708 ГК РФ к отношениям по возмездному оказанию услуг. Существует две позиции судов:
1. Сроки оказания услуг являются существенным условием договора возмездного оказания услуг:
«…Из ст.783 ГК РФ следует, что общие положения о подряде (ст. 702 — 729) и положения о бытовом подряде (ст. 730 — 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит ст. 779 — 782 Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Исходя из особенностей определенного сторонами предмета договора возмездного оказания услуг, суды пришли к выводу о том, что условие о начальном и конечном сроках выполнения работ является существенным. Поскольку данное условие сторонами не согласовано, договор признан судами незаключенным. В связи с изложенным доводы ответчика о неправильном применении ст. 708, 740, 783 ГК РФ являются необоснованными и подлежат отклонению.
«…Судом в принятом решении сделан вывод о том, что договор на оказание услуг по переработке давальческого сырья (рыбы-сырца) не содержит существенных условий и сторонами не согласован предмет договора, истцом выбран неверный способ защиты нарушенного права, поскольку излишне уплаченные денежные средства не являются задолженностью.
Однако вывод суда первой инстанции о незаключенности договора в связи с отсутствием в нем существенных условий (предмета), а именно, начального и конечного срока выполнения работ, суд кассационной инстанции считает ошибочным и противоречащим п. 1 ст. 432, ст.779 — 783 ГК РФ.
Ст.783 ГК РФ предусмотрено, что общие положения о подряде и бытовом подряде применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит ст.779 — 782 Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Исходя из смысла главы 39 ГК РФ условие о сроке оказания услуг не является существенным для данного вида договора и не может служить основанием для признания договора незаключенным.
При таких обстоятельствах вывод суда о незаключенности договора в связи с несогласованием сроков выполнения работ суд кассационной инстанции считает ошибочным.
При таких обстоятельствах суд кассационной инстанции пришел к выводу о необходимости отменить обжалуемый судебный акт и направить дело на новое рассмотрение…» (Постановление ФАС Поволжского округа от 21.04.2010 по делу N А12-20691/2009).
Во избежание споров по данному вопросу, сторонам следует указывать согласованный срок, так как есть вероятность признания судом договора незаключенным.
На практике, срок оказания услуг признается согласованным, если стороны в разумный срок совершили действия, с момента совершения которых начинает течь срок оказания услуг по договору.
Вопрос о том, является ли цена существенным условием данного договора, также спорный. В соответствии со ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые определены в договоре возмездного оказания услуг. Однако гл. 39 ГК РФ прямо не указывает на то, что цена услуг является существенным условием такого договора и что при его отсутствии договор признается незаключенным. Две позиции:
1. Цена является существенным условием:
Исходя из п. 1 ст.432 ГК РФ, а также положений ст.779 ГК РФ следует, что существенным условием для договора возмездного оказания услуг является предмет и цена.
С учетом изложенного суд первой инстанции сделал правильный вывод о том, что между истцом и ответчиком достигнуты соглашения в требуемой форме по всем существенным условиям спорного договора.
В обоснование данной точки зрения, суды иногда ссылаются на особенности правовой природы отношений, которые регулируются главой 39 ГК РФ. Под такой особенностью здесь понимается возмездность такого рода отношений.
2. Цена не является существенным условием:
«…Суд первой инстанции обоснованно не принял во внимание довод ответчика, что цена является существенным условием договора возмездного оказания услуг.
Принимая данную позицию, суды обосновывают ее тем, что глава 39 ГК РФ не предусматривает, что цена услуг является существенным условием договора возмездного оказания услуг.
Условие о цене является существенным в силу прямого указания законов и иных правовых актов для отдельных видов услуг, например, услуг по реализации туристического продукта, телематических услуг связи (ст10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»)
«По смыслу положений данной главы Гражданского кодекса Российской Федерации, договором возмездного оказания услуг могут охватываться разнообразные услуги, среди которых (в зависимости от характера деятельности услугодателя — исполнителя услуг) выделяют услуги связи, медицинские, консультационные, аудиторские, информационные, образовательные и некоторые другие.
С учетом конкретных особенностей отдельных видов услуг осуществляется дальнейшая нормативная регламентация порядка их предоставления как в специальных законах, так и в принимаемых в соответствии с ними Правительством Российской Федерации правилах оказания отдельных видов услуг.
Давая нормативную дефиницию договора возмездного оказания услуг, федеральный законодатель в пределах предоставленной ему компетенции и с целью определения специфических особенностей данного вида договоров, которые позволяли бы отграничить его от других, в пункте 1 статьи 779 ГК Российской Федерации предметом данного договора называет совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности исполнителем.
Определяя исчерпывающим образом такое существенное условие договора, как его предмет, федеральный законодатель не включил в понятие предмета договора возмездного оказания услуг достижение результата, ради которого он заключается. Выделение в качестве предмета данного договора совершения определенных действий или осуществления определенной деятельности обусловлено тем, что даже в рамках одного вида услуг результат, ради которого заключается договор, в каждом конкретном случае не всегда достижим, в том числе в силу объективных причин.
Следовательно, заключая договор возмездного оказания услуг, стороны, будучи свободны в определении цены договора, сроков его исполнения, порядка и размера оплаты, вместе с тем не вправе изменять императивное требование закона о предмете данного договора».
Для того, чтобы избежать споров, связанных с этим вопросом, сторонам при заключении договора необходимо согласовать размер цены, способ определения цены, состав цены и условие о твердой или приблизительной цене. А если цену услуг определить не удалось, то цена таких услуг будет определяться исходя из цены при сравнимых обстоятельствах за аналогичные услуги (п.3 ст.424 ГК РФ).
стажер
Юридическая фирма Москваlex-pravo.ru
Условия договора оказания услуг — существенные и дополнительные (цена)
Содержание любого договора составляет совокупность согласованных сторонами условий. Помимо условий в текст договора входят преамбула, адреса, реквизиты и подписи сторон. По степени важности условия договора можно разделить на три группы: существенные, обычные и случайные.
Существенные условия договора возмездного оказания услуг
- Предмет договора — нематериальные услуги, которые обязан оказать исполнитель по договору. Условие о предмете в договоре оказания услуг быть ясно и четко согласовано сторонами в тексте договора.
- Срок договора оказания услуг. Срок исполнения договора возмездного оказания услуг определяется по соглашению сторон. Хотя закон не содержит специальных правил о сроке договора возмездного оказания услуг, его определение имеет существенное значение для возможности заказчика требовать выполнения услуги (ст.ст.783 и 708 ГК РФ).
При отсутствии данных условий договора возмездного оказания услуг, он не считается заключенным.
Дополнительные условия договора возмездного оказания услуг
- Цена договора возмездного оказания услуг. Цена в договоре услуг не определяется законодательными актами. Имеется ряд документов в виде прейскурантов, тарифов и т.п., которые, как правило, исходят непосредственно от исполнителя. Обычно в стоимость услуг входит налог на добавленную стоимость (НДС). Однако по договору оказания услуг физическим лицом цена возмездного оказания услуг рассчитывается без учета НДС. В зависимости от режима налогообложения сторон в договоре указывается размер налога на добавленную стоимость (НДС), либо основание освобождения от НДС. По договору оказания услуг физическим лицом организация (Заказчик) исчисляет и уплачивает в бюджет сумму НДФЛ, удержанную из вознаграждения физического лица, и страховые взносы в ПФ РФ и фонды обязательного медицинского страхования. Страховые взносы в ФСС РФ на сумму выплаченного вознаграждения не начисляются.
- Личное исполнение. Услуги, по договору возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать лично, если иное не предусмотрено условиями договора оказания услуг (ст.708 ГК РФ).
- Качество оказываемых по договору услуг. Качество выполненных исполнителем услуг должно соответствовать условиям договора оказания услуг, а при отсутствии или неполноте условий договора — требованиям, обычно предъявляемым к услугам соответствующего рода.
- Приемка услуг. Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены условиями договора возмездного оказания услуг, с участием исполнителя принять оказанные услуги.
Отсутствие в договоре возмездного оказания услуг вышеперечисленных дополнительных условий договора, не влечет признание договора возмездного оказания услуг недействительным.
Случайные условия договора возмездного оказания услуг
Случайные условия — условия, которые включаются в содержание договора только по усмотрению сторон. Эти случайные условия либо дополняют обычные условия, либо изменяют эти обычные условия, которые зафиксированы в законе. Если случайное условие отсутствует в тексте договора, то это не влияет на действительность договора. Таким образом, договор возмездного оказания услуг может содержать любые случайные условия по усмотрению сторон.
www.freshdoc.ru
Существенные условия договора возмездного оказания услуг ГК РФ
Компания заключает сделку об оказании услуг. Чтобы соглашение признали действительным, нужно согласовать с контрагентом существенные условия договора оказания услуг. Если какое-либо из условий не согласовать, это навредит интересам компании.
Читайте в нашей статье:
- Какие условия договора возмездного оказания услуг относятся к существенным
- Срок действия договора
Внимание! Вы находитесь на профессиональном сайте со специализированным юридическим контентом. Для чтения статьи может потребоваться регистрация.
Какие условия относятся к существенным условиям договора возмездного оказания услуг
Чтобы соглашение об услугах признали заключенным, в документе нужно согласовать два условия:
- в чем состоит предмет договора возмездного оказания услуг,
- что должен сделать исполнитель и в каком объеме. Причем нужно указать конкретные количественные показатели (п. 1 ст. 779 ГК РФ).
Также для некоторых договоров могут иметь существенное значение место оказания услуг и данные об объекте.
Президиум ВАС в информационном письме от 29 сентября 1999 г. № 48 подчеркнул, что договор следует считать заключенным, если есть простое перечисление действий исполнителя. На практике появляется вопрос, насколько необходимо, чтобы в договоре об услугах было указание, сколько таких действий совершит исполнитель. Насколько важна количественная характеристика для того, чтобы суд признал согласованными существенные условия договора оказания услуг. В судебной практике есть разнообразные примеры.
Некоторые суды считают, что достаточно лишь качественных характеристик — описания действий исполнителя и его деятельности. Тогда соглашение об услугах является заключенным (постановление ФАС Уральского округа от 17 марта 2010 г. по делу № А50-14201/2009). В других случаях суды подходят более строго. По мнению судов, необходимо указывать:
- количество действий, которые выполнит сторона договора, или
- период, за который исполнитель должен это сделать.
42 полезных документа для юриста компании
Если согласовали только предмет договора возмездного оказания услуг, для сделки этого недостаточно
Если исполнитель оказал услуги и может предоставить документы в подтверждение этого, принятие исполнения по сделке исцелит порок формы. Но компании-исполнителю опасно работать, пока существенные условия договора оказания услуг не согласовали или согласовали не полностью. Между исполнителем и заказчиком может возникнуть конфликт, который не удастся уладить. Заказчик может отказаться подписывать акты об оказании услуг. Тогда исполнителю будет сложно добиться оплаты. Чтобы избежать этого и снизить риски исполнителя, перед подписанием договора нужно четко указать:
- условие о предмете договора возмездного оказания услуг;
- конкретные действия и деятельность компании-исполнителя;
- количество необходимых действий;
- период времени, в который исполнитель должен совершить действия.
Некоторые компании требуют поставить услуги в зависимость от достижения того или иного результата. В судебной практике по-разному подходят к таким условиям договора. С точки зрения ряда судов, такую зависимость выстроить нельзя (постановление ФАС Дальневосточного округа от 24 марта 2014 г. по делу № А51-8734/2012). Но есть и противоположные примеры, когда суды признавали возможным в определенных случаях увязать оплату услуг с достижением конкретного итога (постановление Президиума ВАС РФ от 24 января 2012 г. № 11563-11).
Также есть вопросы о влиянии качества услуг на оплату.
Относятся ли срок действия договора оказания услуг и цена договора к существенным условиям
Является ли срок оказания услуг существенным условием договора, вопрос неоднозначный. В определенных обстоятельствах такой срок относится к существенным условиям сделки. Дело в том, что по правилам ст. 783 ГК РФ нормы о договорах подряда применяют к соглашениям об услугах, в частности, к существенным условиям договоров возмездного оказания услуг. Для договоров подряда условие о сроке — существенное. Но в отношении договоров об услугах ситуация на практике иная. Тенденция изменения практики такова, что суды чаще стали признавать, что срок действия договора оказания услуг не относится к существенным условиям. На изменение практики повлияло информационное письмо Президиума ВАС РФ от 25 февраля 2014 г. № 165.
Цена сделки не входит в существенные условия договора возмездного оказания услуг
В судебной практике по поводу стоимости сделки об оказании услуг высказывались противоположные мнения. В некоторых судебных актах сказано, что цена относится к существенным условиям договора оказания услуг (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 10 августа 2006 г. по делу № Ф04-4313/2006 (24369-А03-36)). В других решениях суды заняли позицию, что условие о цене не входит в существенные для данного типа договоров (постановление АС Западно-Сибирского округа от 4 июня 2015 г. по делу № А67-5688/2014). При этом в большинстве договоров цена не будет существенным условием хотя бы потому, что действует норма п. 3 ст. 424 ГК РФ. Согласно этой норме при отсутствии указания на цену в договоре цена будет определяться как равная цене на аналогичные товары (услуги), приобретенные в сопоставимых условиях.
Смотрите видеолекцию
Руководитель юридического департамента Canon Russia Никита Полозов — о самых частых спорах по договору возмездного оказания услуг
www.law.ru
Существенные условия договора услуг
В договоре распространения услуг передачи данных не указан срок его действия. Каковы последствия? И какой у него срок действия? Считается ли он заключенным?
Указанный договор считается заключенным, так как сроки оказания услуг не являются невосполнимым условием договора возмездного оказания услуг. То есть каких-либо негативных последствий в данном случае нет. Более того, в соответствии со ст. 782 ГК РФ и заказчик и исполнитель имеют право в любой момент отказаться от договора услуг. То есть срок договора в данном случае практически не имеет значения.
Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах «Системы Юрист».
Рекомендация. Проверка обычных и случайных условий договора возмездного оказания услуг: риски для исполнителя
«Условие о сроках оказания услуг
Ранее существовала тройственная позиция судов в отношении того, являются ли сроки оказания услуг существеннымиусловиями договора возмездного оказания услуг. Однако Президиум ВАС РФ в пункте 8 информационного письма от 25 февраля 2014 г. № 165 «Обзор судебной практики по спорам, связанным с признанием договоров незаключенными» особо отметил: «Отсутствие согласованного сторонами условия о сроках оказания услуг само по себе не влечет признания договора возмездного оказания услуг незаключенным».*
Обоснование
Сроки оказания услуг не являются невосполнимым условием договора возмездного оказания услуг. Это усматривается из его существа. К соответствующим отношениям сторон применяются общие положения Гражданского кодекса РФ о гражданско-правовых договорах и обязательствах. В частности, это касается пункта 2 статьи 314 Гражданского кодекса РФ «Срок исполнения обязательства». Так, если договор не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, то договор должен быть исполнен в течение семи дней со дня, когда заказчик предъявит соответствующее требование, если обязанность исполнения в другой срок:
- либо не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства;
- либо не вытекает из обычаев или существа обязательства.
Стороны в договоре могут указать:
- начальный и конечный сроки;
- промежуточные сроки (в случае оказания услуг в несколько этапов).
При нарушении исполнителем условия о промежуточных сроках он может быть привлечен к ответственности за неисполнение договора (абз. 2 п. 1 ст. 708, ст. 783 ГК РФ): с него может быть взыскана неустойка (ст. 330 ГК РФ) или причиненные убытки (ст. 393 ГК РФ).
Сторонам нужно соблюдать правила, которые установлены статьями 190–194 Гражданского кодекса РФ.
Также важно проверить, не содержится ли условие о сроке оказания указанной в договоре услуги в законах или иных нормативно-правовых актах (например, в Правилах оказания услуг телеграфной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15 апреля 2005 г. № 222). Договорные сроки всегда должны соответствовать срокам, установленным в законе (п. 1 ст. 422 ГК РФ).
Пример условия договора о сроке оказания услуг
«Срок начала процесса оказания услуг, предусмотренных настоящим договором, – не позднее «___» _________ 20__ г. Срок окончания процесса оказания услуг – не позднее «____» _________ 20__ г.».
Если срок в договоре определен указанием на событие, не имеющее признака неизбежности, то условие о сроке может быть признано несогласованным на основании статьи 190 Гражданского кодекса РФ (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 2 февраля 2010 г. по делу № А45-15189/2009). В то же время стороны могут определить срок периодом, который будет исчисляться «с момента исполнения обязанностей другой стороны или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором» (п. 1 ст. 314 ГК РФ). То есть стороны могут привязать срок оказания услуг к моменту, когда исполнитель получит предоплату, материалы или иное исполнение от заказчика.
Исполнителю необходимо оценить реальность соблюдения сроков, которые предусмотрены для оказания услуг. Это особо актуально, если в результате оказания услуг должен появиться какой-либо овеществленный результат. При согласовании срока нужно принять во внимание трудности, которые могут возникнуть при исполнении договора по вине заказчика и иных лиц. Для этого можно привлечь специалистов (экспертов) в соответствующей области.
Пример из практики: исполнитель пропустил срок для передачи результата оказанных услуг, и заказчик отказался от исполнения договора. Суд отказал в иске о признании одностороннего отказа незаконным
Министерство природных ресурсов (заказчик) и ООО «С.» (исполнитель) заключили контракт на предпечатную подготовку и издание книги.
Так как исполнитель не оказал услуги в установленные сроки, заказчик отказался от контракта.
ООО «С.» обратилось с исковым заявлением о признании одностороннего отказа незаконным.
Исполнитель сослался на то, что нарушение сроков было вызвано неправомерными действиями самого заказчика:
- несвоевременное и неполное предоставление рукописи;
- несоответствие ее техническим требованиям;
- нарушение процедуры обмена информацией;
- длительные сроки ответов на вопросы специалистов истца при сверке и согласовании информации.
Однако по условиям контракта заказчик не обязан был определять расположение глав и отдельных частей книги, предоставлять оригинал рукописи, а также фотографии в определенном формате.
Суд указал: «…истец, участвуя в аукционе и подписывая в дальнейшем Контракт, согласился с такими условиями Контракта, не заявив при этом каких-либо возражений».
Именно исполнитель должен был обработать рукопись в формате заказчика и на ее основе разработать макет издания согласно требованиям технической части (включая требования к иллюстрациям).
Заказчик исполнил свои обязательства в установленные сроки в виде, который соответствует условиям контракта и техническим требованиям. При этом суд учел, что истец макет издания хоть и с нарушениями срока, но подготовил. Причем сделал это на основе материалов, которые представил заказчик.
Суд отказал в удовлетворении иска (постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 18 декабря 2015 г. № Ф03-5432/2015 по делу № А73-1904/2015).
Стороны планируют заключить договор возмездного оказания услуг с условием об абонентской плате. Заказчик настаивает на включении в договор пункта о его праве приостанавливать исполнение договора на определенный период. Какие риски такое условие несет для исполнителя
Если такое право будет предусмотрено договором и заказчик им воспользуется, то исполнитель не сможет потребовать оплаты за периоды, когда договор был приостановлен (п. 2 ст. 429.4 ГК РФ). Чтобы как-то минимизировать потери от такой приостановки, стоит включить в договор условие об оплате за время приостановки.
Пример формулировки условия договора возмездного оказания услуг о праве заказчика приостановить исполнение договора
«По письменному заявлению Заказчика Исполнитель обязан без расторжения договора приостановить оказание услуг Заказчику. При этом с Заказчика взимается плата за весь период, указанный в заявлении, в сумме _________».
Также нужно учитывать, что для некоторых видов услуг право заказчика приостанавливать их оказание предусмотрено законом и не может быть ограничено в договоре. Так, например, в пункте 48 Правил оказания телематических услуг связи (утв. постановлением Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. № 575) установлено право абонента по письменному заявлению приостановить оказание телематических услуг. При этом с абонента взимается плата за весь период, указанный в заявлении, в соответствии с установленным для таких случаев тарифом».
12.05.2016
Профессиональная справочная система для юристов, в которой вы найдете ответ на любой, даже самый сложный вопрос.Попробуйте бесплатно
www.law.ru
Существенные условия договора оказания услуг по ГК РФ
В зависимости от обстоятельств оказания различных услуг, различаются и виды договорных обязательств. Наиболее распространенным и часто встречающимся считается договор оказания услуг, о составлении которого мы и поговорим в своей статье. Дело в том, что такой правовой акт должен быть составлен с учетом определенных правил и требований российского законодательства, необходимо, чтобы в нем учитывались существенные условия.

Наш материал будет посвящен тому, какие существенные условия договора оказания услуг прописаны в ГК РФ и насколько важно соблюдать данное требование, чтобы в последующем соглашение не было признано недействительным.
Стороны соглашения о возмездном оказании услуг
В гл. 39 ГК РФ прописано, что никаких ограничений по субъектному составу не предусмотрено. Иными словами, в роли сторон договоренности могут выступать совершенно разные граждане, компании и другие лица, являющиеся дееспособными и наделенные таким правом на законодательном уровне.

Что касается дальнейшего регулирования вопроса, то статус субъекта определяется после рассмотрения обстоятельств дела. На этом этапе решается вопрос о применимости отдельных норм к договору оказания услуг. Разумеется, в соглашении должны присутствовать личные данные каждого из участников сделки, поскольку в противном случае договор не будет считаться заключенным.
Что такое предмет соглашения?
Одним из существенных условий договора возмездного оказания услуг является его предмет. При отсутствии данного пункта соглашение не будет считаться заключенным. В общем виде предметом оказания услуг выступает оказание какой-либо услуги или совершение определенных действий.
Вместе с тем, законодательно не установлено, насколько точно должен быть описан предмет в соглашении. Исходя из правовой практики, соглашение считается заключенным в том случае, если:
- услуги, оказываемые исполнителем, должны быть описаны максимально точно, с детализацией;
- все мероприятия и работы конкретизированы в дополнительном соглашении, прилагаемом к основному договору;
- отсутствуют какие-либо доказательства того, что у сторон сделки были разногласия по поводу оговоренных ранее услуг.
Данный список не заканчивается, потому что при индивидуальных обстоятельствах условия предоставления услуг и описания их в соглашении могут быть различными. Важно четко и максимально детализировано описать вид действий, которые будут исполняться, и в дальнейшем действовать строго в рамках закона.
Срок предоставления услуг по соглашению и место исполнения работ
Срок также является существенным условием любого контракта об оказании услуг. При этом важно отметить, что данная характеристика является необходимой, особенно в отсутствие специальной нормы.
Сегодня нет единого мнения относительно установки конкретного срока, поэтому стоит выделить существующие точки зрения:
- указывается начальная и конечная даты срока оказания услуг по согласованию сторон;
- сроки устанавливаются с учетом отдельных положений действующего законодательства.
Важно отметить, что в последнее время преобладает второй вариант, то есть когда отсутствие в контракте конкретных дат или сроков не является фактором, влияющим на действительность договоренности. Что касается места оказания услуг, то данное условие не является существенным, и документ нельзя признать недействительным в отсутствие этого пункта. В то же время для отдельных форм соглашения такой пункт требуется обязательно.
Цена соглашения
Еще одним существенным показателем договора оказания услуг является стоимость конкретных действий. В документе обязательно указывается ссылка на первичный документ, который в дальнейшем создается по факту исполненных работ, например, составляется акт.

Если стоимость услуг не согласована, то могут возникнуть сложности, имеющие определенные последствия правового характера:
- Спорные вопросы о цене уже после оказания услуги, при подписании акта со стороны заказчика. Как правило, суды принимают к учету именно ту сумму, которая была признана заказчиком по акту.
- В случае судебного спора стоимость услуг определяется исходя из правил, прописанных в ст. 424 ГК РФ, то есть с учетом рыночных цен.
В последней ситуации расходы гражданина существенно возрастают за счет того, что требуются справки о фактических ценах на текущий момент, а также документы, включающие в себя мнение эксперта.
Чтобы избежать таких проблем, стоит заранее согласовать цены и порядок их определения. Важным моментом, который также стоит указать в договоре, является порядок его расторжения или продления. Для этого стоит прописать условия, при которых это можно сделать, или указать, что документ продолжает исполняться, если стороны не заявили обратное.
Заключение
Соглашение об оказании услуг является документом, который приобретает правовой статус после подписания. Крайне важно, чтобы в таком акте присутствовали все необходимые условия, определяющее порядок заключения и проведения сделки. Данные условия считаются существенными и в их отсутствии договоренность, а значит, и документ не приобретут юридической значимости.
grazhdaninu.com
Существенные условия договора возмездного оказания услуг
Полное описание
Договор бытового подряда из всех договоров подряда наиболее близок по своей природе к обязательствам по оказанию услуг. Поэтому положения о договоре бытового подряда подлежат применению при заключении договора на возмездное оказание услуг, когда организация, осуществляющая предпринимательскую деятельность, оказывает гражданину услугу, предназначенную удовлетворять его бытовые или другие личные потребности.
В ст. 779 ГК РФ указано, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик — их оплатить.
Подтвердим это практикой.
«… ООО «ЭкоСиб» (исполнитель) и ООО «ЦМИ» (заказчик) подписан договор, по условиям которого заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя выполнение работ по разработке Проекта нормативов образования отходов и лимитов на их размещение для ООО «ЦМИ» в соответствии с действующими нормативными документами, а также по подготовке материалов обоснования намечаемой деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортированию, размещению опасных отходов на ООО «ЦМИ» для получения лицензии.
Суд, дав оценку договору, пришел к выводу, что сторонами заключен договор подряда. Поскольку договор не содержит сроков выполнения работ, он является незаключенным.
Кассационная инстанция считает вывод суда правильным.
По смыслу положений статьи 702 (договор подряда) и статьи 779 (договор возмездного оказания услуг) ГК РФ договор подряда отличается от договора на возмездное оказание услуг тем, что результат деятельности подрядчика имеет овеществленный характер и выражается в создании вещи по заданию заказчика или ее трансформации (реконструкции, ремонте и т.д.), в отличие от деятельности услугодателя, не приводящей к созданию вещественного результата. По договору подряда ценность для заказчика представляет результат работ, в договоре на оказание услуг ценностью для заказчика являются сами действия исполнителя.
Из содержания данного договора следует, что выполнение работ по нему преследует цель получения материального результата — разработку проекта нормативов образования отходов и лимитов на их размещение, который фактически представляет собой пакет документации.
На основании изложенного суд пришел к правильному выводу, что спорный договор является договором подряда и к рассматриваемым правоотношениям подлежат применению нормы главы 37 ГК РФ…» (Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 02.03.2010 по делу N А27-9091/2009)
Статья 779 ГК РФ лишь частично раскрывает понятие «услуги». Под услугами, согласно данной норме, понимается совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности. Некоторые суды считают, что для определения предмета договора возмездного оказания услуг достаточно указать в нем определенную деятельность исполнителя без объема услуг.
Например, «… предприниматель Моисеева С.Г. (заказчик) и учреждение (исполнитель) заключили договор, согласно которому исполнитель обязуется выполнить лабораторно-инструментальные исследования по адресу: …, а заказчик — принять и оплатить работы.
Суды, исследовав и проанализировав условия договора, установили, что сторонами согласована конкретная деятельность исполнителя — лабораторно-инструментальные исследования объекта. Одобрение данных работ заказчиком материалами дела подтверждается. В связи с этим вывод судов о заключенности договора является правильным…» (Постановление ФАС Уральского округа от 17.03.2010 N Ф09-1571/10-С2 по делу N А50-14201/2009)
Другие считают, что в договоре должны быть указаны вид и объем услуг, т.е. конкретные действия, которые исполнитель обязан совершить для заказчика: «…К существенным условиям договора на возмездное оказание услуг законодатель относит предмет договора, то есть вид (перечень) услуг, те конкретные действия, которые в силу ст. 780 ГК РФ исполнитель должен совершить для заказчика.
При отсутствии перечня услуг договор в силу ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации считается незаключенным.
Суд кассационной инстанции считает, что… выводы суда соответствуют фактическим обстоятельствам дела и не подлежат отмене…» (Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 26.04.2007 N Ф04-2259/2007(33444-А45-39) по делу N А45-14171/2006-5/394).
При заключении договора на практике, можно не указывать конкретный объем услуг в договоре, так как имеется возможность определить этот объем в дополнительных соглашениях между сторонами. Таким образом, в случае желания сторон расширить объем предоставляемых услуг, не будет необходимости изменять основной договор, нужно будет лишь заключить дополнительное соглашение.
Также следует отметить, что в предмет договора возмездного оказания услуг не входит достижение результата, ради которого он заключается.
Относительно срока, как существенного условия договора оказания услуг, стоит вопрос, и решение его зависит от того, сочтет ли возможным суд применить ст. 708 ГК РФ к отношениям по возмездному оказанию услуг. Существует две позиции судов:
1. Сроки оказания услуг являются существенным условием договора возмездного оказания услуг:
«…Из ст.783 ГК РФ следует, что общие положения о подряде (ст. 702 — 729) и положения о бытовом подряде (ст. 730 — 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит ст. 779 — 782 Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Исходя из особенностей определенного сторонами предмета договора возмездного оказания услуг, суды пришли к выводу о том, что условие о начальном и конечном сроках выполнения работ является существенным. Поскольку данное условие сторонами не согласовано, договор признан судами незаключенным. В связи с изложенным доводы ответчика о неправильном применении ст. 708, 740, 783 ГК РФ являются необоснованными и подлежат отклонению.
2. Сроки оказания услуг не являются существенным условием договора возмездного оказания услуг:
«…Судом в принятом решении сделан вывод о том, что договор на оказание услуг по переработке давальческого сырья (рыбы-сырца) не содержит существенных условий и сторонами не согласован предмет договора, истцом выбран неверный способ защиты нарушенного права, поскольку излишне уплаченные денежные средства не являются задолженностью.
Однако вывод суда первой инстанции о незаключенности договора в связи с отсутствием в нем существенных условий (предмета), а именно, начального и конечного срока выполнения работ, суд кассационной инстанции считает ошибочным и противоречащим п. 1 ст. 432, ст.779 — 783 ГК РФ.
Ст.783 ГК РФ предусмотрено, что общие положения о подряде и бытовом подряде применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит ст.779 — 782 Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Исходя из смысла главы 39 ГК РФ условие о сроке оказания услуг не является существенным для данного вида договора и не может служить основанием для признания договора незаключенным.
При таких обстоятельствах вывод суда о незаключенности договора в связи с несогласованием сроков выполнения работ суд кассационной инстанции считает ошибочным.
При таких обстоятельствах суд кассационной инстанции пришел к выводу о необходимости отменить обжалуемый судебный акт и направить дело на новое рассмотрение…» (Постановление ФАС Поволжского округа от 21.04.2010 по делу N А12-20691/2009).
Во избежание споров по данному вопросу, сторонам следует указывать согласованный срок, так как есть вероятность признания судом договора незаключенным.
На практике, срок оказания услуг признается согласованным, если стороны в разумный срок совершили действия, с момента совершения которых начинает течь срок оказания услуг по договору.
Вопрос о том, является ли цена существенным условием данного договора, также спорный. В соответствии со ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые определены в договоре возмездного оказания услуг. Однако гл. 39 ГК РФ прямо не указывает на то, что цена услуг является существенным условием такого договора и что при его отсутствии договор признается незаключенным. Две позиции:
1. Цена является существенным условием:
Исходя из п. 1 ст.432 ГК РФ, а также положений ст.779 ГК РФ следует, что существенным условием для договора возмездного оказания услуг является предмет и цена.
С учетом изложенного суд первой инстанции сделал правильный вывод о том, что между истцом и ответчиком достигнуты соглашения в требуемой форме по всем существенным условиям спорного договора.
В обоснование данной точки зрения, суды иногда ссылаются на особенности правовой природы отношений, которые регулируются главой 39 ГК РФ. Под такой особенностью здесь понимается возмездность такого рода отношений.
2. Цена не является существенным условием:
«…Суд первой инстанции обоснованно не принял во внимание довод ответчика, что цена является существенным условием договора возмездного оказания услуг.
Принимая данную позицию, суды обосновывают ее тем, что глава 39 ГК РФ не предусматривает, что цена услуг является существенным условием договора возмездного оказания услуг.
Условие о цене является существенным в силу прямого указания законов и иных правовых актов для отдельных видов услуг, например, услуг по реализации туристического продукта, телематических услуг связи (ст10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»)
«По смыслу положений данной главы Гражданского кодекса Российской Федерации, договором возмездного оказания услуг могут охватываться разнообразные услуги, среди которых (в зависимости от характера деятельности услугодателя — исполнителя услуг) выделяют услуги связи, медицинские, консультационные, аудиторские, информационные, образовательные и некоторые другие.
С учетом конкретных особенностей отдельных видов услуг осуществляется дальнейшая нормативная регламентация порядка их предоставления как в специальных законах, так и в принимаемых в соответствии с ними Правительством Российской Федерации правилах оказания отдельных видов услуг.
Давая нормативную дефиницию договора возмездного оказания услуг, федеральный законодатель в пределах предоставленной ему компетенции и с целью определения специфических особенностей данного вида договоров, которые позволяли бы отграничить его от других, в пункте 1 статьи 779 ГК Российской Федерации предметом данного договора называет совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности исполнителем.
Определяя исчерпывающим образом такое существенное условие договора, как его предмет, федеральный законодатель не включил в понятие предмета договора возмездного оказания услуг достижение результата, ради которого он заключается. Выделение в качестве предмета данного договора совершения определенных действий или осуществления определенной деятельности обусловлено тем, что даже в рамках одного вида услуг результат, ради которого заключается договор, в каждом конкретном случае не всегда достижим, в том числе в силу объективных причин.
Следовательно, заключая договор возмездного оказания услуг, стороны, будучи свободны в определении цены договора, сроков его исполнения, порядка и размера оплаты, вместе с тем не вправе изменять императивное требование закона о предмете данного договора».
Для того, чтобы избежать споров, связанных с этим вопросом, сторонам при заключении договора необходимо согласовать размер цены, способ определения цены, состав цены и условие о твердой или приблизительной цене. А если цену услуг определить не удалось, то цена таких услуг будет определяться исходя из цены при сравнимых обстоятельствах за аналогичные услуги (п.3 ст.424 ГК РФ).
стажер
Юридическая фирма Москваlex-pravo.ru