Электронный кассир что это такое – Электронный кассир - терминалы самообслуживания и онлайн касса

Содержание

Автоматическая касса без кассира — Электронный кассир

Автоматическое кассовое обслуживание без кассира представляет собой аппарат, оснащенный комплексной компьютерной программой, которая автоматизирует торговую деятельность.

Содержание

Правила пользования
Программное обеспечение
Что предлагается клиенту
Области внедрения

Автоматическая касса совмещает специальное программное обеспечение ПСС и устройство самообслуживания. Клиенты самостоятельно выбирают нужный товар либо услугу из предлагаемого списка, оплачивают картой банка или наличными. Выдача необходимой сдачи и получение чека происходит без присутствия кассира.

Правила пользования

Автокассы работают одновременно по нескольким направлениям: автоматизация приема платежей, обработка наличных денег и их инкассация. Такие аппараты помогают значительно уменьшить расходы на работников, на сервис кассового оборудования, инкассацию, избежать проблемы с получением поддельных купюр и воровством денег. Поэтому вложенные инвестиции в автоматические кассы быстро окупаются.

Автоматическое оборудование полностью заменяет кассиров. С его помощью можно создать дополнительные точки обслуживания клиентов без привлечения трудовых ресурсов. Автокассы позволяют круглосуточно совершать оплату в таких заведениях:

магазинах;
медицинских центрах;
спортивных центрах;
парикмахерских;
fast food точках;
автозаправках.

Такие автоматы стимулируют быстрые продажи сопутствующих продуктов и дополнительных услуг. Автоматизация продаж в розничном торговом заведении с применением автоматической кассы существенно поднимает имидж магазина, притягивает огромное количество потребителей, значительно повышает оборот товара, скорость и качество услуг, не привлекая работников.

Более того, большинство потребителей предпочитает автокассу общению с обслуживающим персоналом. Так, клиент самостоятельно изучает продукт или услугу, знакомится с характеристиками и принимает решение об оплате. Процесс идентичен пополнению мобильного устройства в платежных автоматах.

e-cashier.ru

Электронные кассиры | Kiosks.ru

Электронный кассир — терминал самообслуживания с готовым программным обеспечением для парикмахерских, фитнес-клубов, магазинов, коммерческих клиник. Автоматические расчетные терминалы заменят персонал, автоматизируют продажи и документооборот, избавят предпринимателя от расходов на зарплату, социальных отчислений, оплаты отпусков и больничных. Терминал может принимать наличные деньги, банковские карты, платежи с мобильных кошельков.

Внешний вид устройства можно выбрать с учетом ваших корпоративных цветов, а интерфейс программного обеспечения настроить под ваши задачи (добавить нужные товары и услуги, настроить взаимодействие с вашей внутренней базой данных, передачу в нее информации о заказах и оплате).

Чтобы получить коммерческое предложение на поставку комплексного решения или только оборудования, пришлите, пожалуйста, запрос с описанием ваших задач на адрес [email protected].

Электронные кассиры популярных моделей

Для чего нужны электронные кассиры?

Внедрение электронных кассиров поможет исключить ошибки, связанные с человеческим фактором. Специальное ПО выводит на экран устройства каталоги товаров или услуг и предлагает покупателю самостоятельный выбор и оплату заказа. Размещенные в торговых точках / сетевых магазинах / парикмахерских / фитнес-клубах / медицинских центрах такие аппараты работают автономно (без участия продавца / консультанта), обслуживая клиентов в режиме 24 х 7. Современные автоматы оснащены всеми возможными системами приема оплаты: от банковских карт и наличных денег, до бесконтактных платежных средств (приложений для смартфонов).

Где используют автоматические кассы?

Многие предприниматели оценили удобство автоматических расчетов. Сейчас терминалы самообслуживания применяют в самых разных сфера бизнеса. Особенную популярность они получили в:

торговле (онлайн-покупки в оффлайновых магазинах и автоматические расчеты)
индустрии красоты и здоровья (парикмахерские, салоны красоты, фитнес-центры)
общественном питании (рестораны, фастфуд)

медицинском обслуживании (коммерческие клиники, медицинские центры)
турагентствах, страховых компаниях, гостиницах для оплаты услуг
коммерческих образовательных учреждениях для оплаты обучения

Кроме того, крупные компании используют инкассаторские терминалы (депозитные машины) для приема торговой выручки с автоматическим зачислением ее на расчетный счет. Это позволяет им экономить время и оптимизировать расходы. Платежные терминалы в офисах операторов мобильной связи принимают платежи за услуги оператора, коммунальные услуги, доступ в интернет, телевидение, продают билеты на транспорт / в кино / на выставки.

Из чего состоит автоматическая касса?

Для простых проектов расчетный терминал комплектуются стандартным набором компонентов:

В более сложных случаях в автомат устанавливают:

сканеры штрих-кодов
монетоприемники
диспенсеры купюр для выдачи сдачи

диспенсеры карт для выдачи пластиковых карт, например, в фитнес-клубах
картридеры
устройства приема бесконтактных платежей

Какие задачи решает электронный кассир:

избавит от затрат на зарплату кассиров,
сократит расходы на инкассацию, создание и обслуживание кассовой техники;
позволит круглосуточно принимать платежи за услуги и товары;
уменьшит очереди;
обеспечит технологическое преимущество перед конкурентами.

Как бесплатно заменить кассира на платежный терминал?

Ваш кассир не справляется с работой, часто ошибается, болеет, требует повышения зарплаты? Замена персонала не решает проблему? Избавиться от нее вам поможет электронный кассир. Платежный терминал и специальное программное обеспечение, которым он укомплектован, предназначены для автоматизации приема платежей за товары и услуги. Система самообслуживания покупателей обеспечит бесперебойную работу магазина или турагентства, быстрое обслуживание клиентов.

Некоторые компании предлагают бесплатную установку системы самообслуживания. Они устанавливает свои системы безвозмездно, заказчику не нужно покупать платежный терминал и специальное программное обеспечение. Специалисты компании выполняют также техническое обслуживание электронного кассира: поддерживают работоспособность терминалов и кассовой техники, проводят инкассацию, перечисляют собранные средства на расчетный счет. Вознаграждение за установку, настройку и поддержку комплекса – некоторый процент от платежей, принятых через автоматическую кассу. Размер вознаграждения зависит от количества терминалов самообслуживания и объема платежей, проводимых через них за месяц.

Есть и другие варианты автоматизировать работу кассира. Компания «Urban Soft» предлагает приобретение программно-аппаратного комплекса «Urban Деньги», заменяющего кассира в магазине, на автомойке, заправочной станции, в медицинском центре. Система «Urban Деньги» построена на базе платежного терминала, оснащена специализированным программным обеспечением и выполняет аналогичные функции. Но в этом случае владелец магазина несет единовременные затраты на приобретение системы, и все технические работы по ее обслуживанию выполняет персонал владельца.

Расчет и сравнение затрат помогут решить, какой вариант установки подходит именно вам.

Производители оборудования и поставщики комплексных решений

В этом разделе представлены производители оборудования и поставщики готовых решений (терминалы + ПО) для автоматических расчетов. Эти компании выполняют также и индивидуальные проекты по ТЗ заказчика.

Программное обеспечение для автоматических касс

Разработкой и внедрением программного обеспечения для электронных продавцов / кассиров занимаются представленные ниже компании. У них можно купить готово ПО для автокасс или заказать индивидуальные доработки в уже имеющиеся решения.

Посмотрите примеры использования терминалов самообслуживания для автоматизации расчетов в различных сферах бизнеса.

kiosks.ru

Электронные кассиры

электронный кассир CIMA AST 7000
cтрана производства: ИТАЛИЯ

CIMA AST 7000 (Италия) предназначен для использования на рабочих местах с большим количеством транзакций, гарантирует безопасность и надежность, а также обеспечивает высокую скорость обслуживания клиентов.

Уникальная технология ”прямой и непрерывной подачи банкнот”, разработанная и запатентованная компанией СИМА (Италия), направляющая банкноты прямо на нужный барабан без изменения их направления движения в рециркуляторе позволяет устройству работать без замятий и застревания банкнот.

Кроме того данная технология обеспечивает при отмене операции немедленный возврат клиенту его же банкнот в не зависимости от их количества в принимаемом депозите.

Технические характеристики:

Размеры: 440 (ширина) х 860 (глубина) х 670 (высота) мм
Сейф: UL291 (опции CEN L, CEN lll and CEN IV).
Питание: 220 В, 50 Гц.
Потребляемая мощность: 600 Вт.
Интерфейс: Последовательный порт RS232, USB 1.0. порт или Ethernet.
Валидатор: ClMA Bv5000.
Электронный замок: LG L4133/39E.
Количество барабанов: 8 штук.
Емкость каждого барабана: 700 банкнот.
Скорость приема и выдачи банкнот: 7 банкнот в секунду.
Гарантия: 12 месяцев.
Вес от 160 до 480 кг.

Особенности:

Устройство оснащено 8 барабанами емкостью до 700 банкнот каждый.
Применение модуля распознавания производства Giesecke&Devrient позволяет гарантировать высокое качество проверки банкнот и работу с различными валютами.
Благодаря малым габаритам и эргономичному дизайну электронный кассир ClMA AST 7000 может быть установлен на любом рабочем месте и гармонично впишется в интерьер банка.
TCR AST 7000 производит прием и выдачу денежных средств со скоростью 7 банкнот в секунду.
Модульная конструкция позволяет проводить обслуживание устройства при необходимости модуль может быть извлечён из корпуса рециркулятора.

Электронный кассир ClMA AST 7000 успешно прошел тестирование в банках стран СНГ.

ClMA AST 7000 осуществляет хранение банкнот в сейфе, возможна установка сейфов со степенью защиты от взлома от нулевого до lll класса

Применение ClMA AST 7000 обеспечивает следующие преимущества:

Существенное снижение времени обслуживания клиентов для операции приема и выдачи банкнот.

Различный тип сейфа позволяет выбрать устройство с приемлемым уровнем безопасности.
Баланс устройства в режиме реального времени.
Улучшение производительности и уровня обслуживания клиентов.
Снижение рисков влияния человеческого фактора при работе с наличностью.
Возможность возврата банкнот клиента в случае его отказа от проведения операции.
Снижение объема денежных средств, находящихся в незащищенном пространстве отделения.
Комфортное обслуживание, не требующее большого пространства.
Легкая интеграция в АБС.

электронный кассир-рециркулятор (TCR) и устройство для депонирования CIMA AST 7008
cтрана производства: ИТАЛИЯ

CIMA AST 7008 является уникальным устройством, успешно сочетающим в себе электронный кассир-рециркулятор (TCR) и устройство для депонирования (CDS). Это оптимальное решение для организации обслуживания юридических лиц, ретейлеров, а также же для бэк-офисов банков.

CIMA AST 7008 легко модифицировать под ваши актуальные требования.

Возможности устройства CIMA AST 7008:

Технология «прямой и непрерывной подачи банкнот», позволяет работать без замятий и застревания банкнот.
При отмене операции немедленный возврат клиенту его же банкнот вне зависимости от их количества в принимаемом депозите.
Возможна интеграция с устройствами для приема и выдачи монет.
Возможность работы с несколькими валютами одновременно.
Для автоматизации инкассация, банкноты, находя- щиеся в барабанах, могут автоматически быть нап- равлены в пакет.
Различный вариант исполнения сейфов позволяет обеспечивать требуемый уровень безопасности.

Технические характеристики CIMA AST 7008:

Ресайклинг 8 барабанов, до 700 банкнот каждый.
Модуль депонирования, до 10 000 банкнот.
Сейф: 12 mm (UL 291), CEN L, CEN III.
Интерфейс: порт RS 232/USB 1.0/Ethernet.
Вместимость сумок:

многоразовая сумка на 10 000 банкнот;
укладка стопкой в одноразовый пакет ёмкостью до 3 000 банкнот.

Валидатор CIMA BV5000.
Скорость приёма-выдачи банкнот: до 6 в секунду.
Питание: 220 В, 50 Гц.

Возможности устройства CIMA AST 7008:

AST 7008 H — 8 барабанов ресайклинга до 700 банкнот каждый + WinWin Heat Bag.
AST 7008 HB — 8 барабанов ресайклинга до 700 банкнот каждый + WinWin Heat Bag + модуль ленточной упаковки.
AST 7008 S — 8 барабанов ресайклинга до 700 банкнот каждый + WinWin Stacing Bag (укладка банкнот в пакет стопкой).
AST 7008 С — 8 барабанов ресайклинга до 700 банкнот каждый + многоразовая сумка на 10 000 банкнот.
AST 7008 CB — 8 барабанов ресайклинга до 700 банкнот каждый + многоразовая сумка на 10 000 банкнот + модуль ленточной упаковки.

ClMA AST 7008 осуществляет хранение банкнот в сейфе, возможна установка сейфов со степенью защиты от взлома от нулевого до lll класса

Устройство оснащено 8 барабанами емкостью до 700 банкнот каждый.
Применение модуля распознавания позволяет гарантировать высокое качество проверки банкнот и работать с различными валютами.
Баланс устройства доступен в режиме реального времени.
Модульность конструкции позволяет сделать обслуживание устройства комфортным.
Возможность подключение устройства к охранной сигнализации.

www.bytechs.by

В банки приходят электрокассиры

Развитие систем банковского обслуживания прочной нитью связано с использованием новейших технологий. Сегодня во всем мире набирают популярность электронные кассиры (ЭК). В России только единичные банки дошли до их внедрения. О новинке и перспективах использования виртуальных банкиров Сравни.ру рассказала начальник центра обслуживания ключевых корпоративных клиентов Росгосстрах Банка Светлана Адрова.

– Что такое электронный кассир, какие функции он выполняет?

– Электронный кассир устанавливается на рабочем месте специалиста по работе с клиентами, который получает право работать с наличными и начинает дополнительно выполнять функции кассира. Он является простым в использовании компактным мобильным высокотехнологичным устройством по работе с наличными, позволяющим полностью заменить дорогостоящий громоздкий стационарный кассовый узел.

Электронный кассир может хранить большой объем наличности, проверять подлинность купюр, пересчитывать и сортировать купюры, принимать и выдавать их удобным для клиента номиналом и т.д.

– ЭК получает право работать с наличными и начинает дополнительно выполнять функции кассира, как это реализовывается?

– Обслуживание происходит в максимально комфортных для клиента условиях, по принципу «одного окна», то есть клиента полностью обслуживает один специалист. Дополнительного посещения кассы по итогам получения консультации не требуется, все кассовые операции можно осуществить на месте, с помощью специалиста по работе с клиентами. При этом недавно расширенное программное обеспечение позволяет банку обслуживать с применением ЭК не только физических, но и юридических лиц.

– В чем выражается выгода от внедрения этой технологии для пользователей банковских услуг?

– В связи с обслуживанием по принципу одного окна, прежде всего, значительно экономится время клиента: за счет отсутствия необходимости отстаивать очередь в кассу и вновь возвращаться к специалисту по работе с клиентами. Соответственно, повышается и лояльность. При этом специалист банка также улучшает показатели работы за счет единовременного и оперативного решения всех вопросов с клиентом.

– Отразится ли технология на стоимости операций в банке, может она их удешевит?

– По итогам открытия первых 17 отделений нашего банка с технологией ЭК можно говорить об их высокой эффективности. При относительно низких затратах на открытие точки (экономия на арендуемой площади, меньшее количество сотрудников – в среднем два сотрудника в точке с ЭК по сравнению с 4-5 в полноценном отделении) и обслуживание, количество проводимых в них операциях фактически не уступает показателям стандартных отделений. Что, несомненно, влияет на стоимость операций в сторону их снижения.

– Как давно эта технология появилась на рынке? И какие у нее перспективы? Сможет ли она в будущем полностью заменить собой кассира?

– Ключевым вопросом для крупного розничного банка является наличие прибыльной региональной сети. Для выполнения этой задачи банк должен мобильно управлять своей сетью: оперативно с минимальными издержками открывать и при необходимости закрывать офисы, оперативно изменять формат офисов в соответствии с требования рынка. Офисы должны обеспечивать привлечение и быстрое качественное обслуживание максимального клиентопотока, постоянно предлагая клиентам новые продукты, наделенные уникальными конкурентными преимуществами.

В поисках идеального варианта банки тестируют различные варианты форматов банковского офиса с использованием передовых технологий. В результате в мире возрастает популярность электронных кассиров, в основном – так называемых ресайклинговых устройств.

О положительном опыте внедрения электронных кассиров рассказывают банки США, Канады, ОАЭ, Великобритании, Италии, Испании. В крупнейших банках офисы оборудованы электронными кассирами, современный дизайн которых придает этим офисам вид «Банка Будущего». В России только немногие крупные банки, в том числе, Сбербанк, Альфа-Банк, ВТБ-24, Русский Стандарт, устанавливают в своих офисах электронные кассиры, да и то только в качестве дополнительного или тестируемого оборудования.

По оценкам специалистов в ближайшие несколько лет доля использования ресайклинговых устройств в качестве кассового узла в мире значительно увеличится, и будет составлять более 65%.

www.sravni.ru

Личный электронный кассир или в чем преимущества платежного терминала

Главная / Статьи / Личный электронный кассир или в чем преимущества платежного терминала

Сегодня терминалы самообслуживания получили широкое распространение на территории России, поскольку они обладают определенными преимуществами перед другими способами оплаты товаров и услуг. К достоинствам оборудования клиенты относят:

Комфорт. Терминалы электронный кассир могут работать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, что позволяет клиентам в любой момент совершить необходимые финансовые операции.
Экономию. Монтаж и эксплуатация оборудования исключает человеческий фактор и не требует создания рабочих мест, аренды офиса. К тому же, согласно статистическим данным платежное оборудование на 10-14% сокращает число должников по ЖКХ. Более того, оборудование занимает только 0,2 м² площади и потребляет 60-70 кВт/час за месяц.
Безопасность. Все данные о числе совершенных операций и их объеме доступны владельцу в онлайн-кабинете и хранятся на надежном сервере. Кроме того, терминал выдает чек, оснащенный уникальным номером, позволяющим проверить подлинность проведенной операции.
Очень простой интерфейс, который понятен клиентам разного возраста.
Легальность. Терминалы работают на базе лицензионного ПО, полностью соответствуют существующему законодательству и может оснащаться всем необходимым оборудованием, в том числе фискальными регистраторами.
Престиж компании. Наличие терминала, позволяющего оплатить услуги в любое время, значительно повышает ваш престиж среди клиентов.

125466, г. Москва
ул. Куркинское шоссе, д. 38

ОГРН: 1075047014074
ИНН: 5047089211

Мы в соц. сетях:

Заказать обратный звонок

e-cashier.ru

Электронный кассир для оплаты товаров и услуг

ОПИСАНИЕ ПРИНЦИПА РАБОТЫ
ЭЛЕКТРОННОГО КАССИРА

Электронный кассир предназначен для полноформатной замены кассира, поэтому к нему выдвигаются особые требования — например, интерфейс должен быть спроектирован таким образом, чтобы в нем мог легко разобраться любой клиент. Также например в отличии от касс самообслуживания, в интерфейсе электронного кассира зачастую присутствует описание товара или услуги, и фотографии товара — это налагает определенные требования к размеру и яркости экрана.

Как правило, на стартовом экране электронного кассира отображается каталог, на котором пользователь выбирает интересующую его продукцию, имеет возможность ознакомиться с функционалом и внешним видом товара, и положить его в корзину. После завершения выбора товаров или услуг пользователь переходит либо к оплате, либо к оформлению заказа (это зависит от конкретного сценария работы торговой точки — может ли пользователь получить товар сразу после оплаты, либо же товар можно получить только спустя определенное время).

Товар или услугу можно оплатить банковской картой или наличными (зависит от модели электронного кассира), после оплаты пользователь получает на руки кассовый чек с составом и стоимостью заказа. В зависимости от настроек на кассовом чеке может присутствовать иная информация — например номер заказа для его получения, купон со скидкой на следующую покупку, или инструкция по дальнейшим действиям с заказом.

После формирования и оплаты заказа информация о нем поступает в учетную систему торговой сети. Как правило, информация несет в себе следующие данные — уникальный идентификатор заказа, его стоимость, и статус оплаты. В зависимости от глубины интеграции эта информация может например сразу выгружаться в 1С или иную учетную систему, либо же просто передаваться по API в складскую систему. В отдельных случаях в качестве фронтэнда на электронных кассирах может использоваться существующий интернет-магазин торговой сети, что позволяет реализовать полную омниканальность.

www.kiosksolutions.ru

Что такое электронный кассир

Все мы рано или поздно обращаемся в банки за той или иной услугой. При этом немногие из нас знают, что такое электронные кассиры.

Так, электронный кассир представляет собой новейшие технологии, необходимые для более эффективного развития банковского сектора. Данные кассиры уже смогли завоевать большую популярность во множестве банков во всем мире, но в нашей стране они были установлены лишь в ряде кредитных учреждений.

Давайте разберемся, какие функции в состоянии выполнять электронный кассир. Отметим, что он устанавливается на рабочем месте банковского работника, работающего с клиентами. Для виртуального кассира устанавливают права, которые необходимы для работы с наличкой. Таким образом, он в состоянии исполнять функции кассира.

Как видите, данная технология весьма мобильна и проста, что позволяет ее установить вместо всем привычного кассового узла, который занимает много места и чрезвычайно неудобен.

В обязанности виртуального кассира входит прием и выдача наличных средств, которые хранятся в сейфе, самостоятельное проведение проверки купюр на их подлинность, а также точный пересчет и сортировка существенных объемов купюр. Клиент обслуживается одним специалистом.

Данная установка весьма эффективна и выгодна с экономической точки зрения для банковского учреждения. Так как для установки виртуального кассира потребуется немного места, то для того, чтобы его обслуживать потребуется всего лишь два работника. При отсутствии банковского кассира для обслуживания отделения требуется, как правило, 4-5 специалистов.

Количество операций, выполняемых электронным кассиром, практически одинаково в сравнении с работой обычного отделения. Таким образом, его использование позволяет понизить стоимость проводимых операций.

Данные устройства бывают с отдельными кассетами и с замкнутым типом оборота финансовых средств. Наиболее практичными являются электронные кассиры с отдельными кассетами, так как здесь для выдачи налички применяются купюры, которые были приняты ранее от клиентов, что приводит к существенному сокращения затрат и времени на инкассацию денежных средств.

Электронный кассир что это такое – Электронный кассир — терминалы самообслуживания и онлайн касса