Как отключить автоплатеж сбербанк с карты – Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка

Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка: 4 способа

Автоплатеж – бесплатная услуга Сбербанка, и клиенты активно ею пользуются. Но все же периодически возникает вопрос – как отключить эту функцию?

Отключение автоплатежа через устройство самообслуживания

Самый популярный вид автоплатежа у клиентов Сбербанка – оплата мобильной связи, поэтому рассмотрим план отключения на этом примере.

Отключить его можно на любом банкомате Сбербанка. Нужно вставить туда свою карту и, после введения пин-кода, перейти в главное меню.

Там есть вкладка «Личный кабинет». Пройдя по этой ссылке, можно увидеть вкладку «Автоплатеж».

При открытии этой вкладки появится следующее окошко. Здесь нужно выбрать «Отключить автоплатежи».

После этого откроется список, состоящий из всех телефонов, подключенных к данной карте. При удалении любого номера из списка данная услуга, привязанная к этому номеру, будет отключена, и счет перестанет автоматически пополняться.

Еще есть несколько способов осуществления этой операции:

• Через банкомат.
• Посредством «Мобильного банка».
• Через приложение «Сбербанк онлайн».
• С помощью звонка на горячую линию банка.

Рассмотрим подробнее каждый из способов.

Отключение автоплатежа с помощью «Мобильного банка»

Этим способом отключение этой функции происходит в считанные минуты – нужно лишь отправить смс-сообщение с телефона, на который была подключена услуга.

В теле sms-ки нужно написать «Автоплатеж-хххх», где хххх – конечные цифры номера карты, и отправить на номер 900. Если все выполнено верно, на этот номер придет ответ из банка с уведомлением об отключении функции автоматического пополнения телефонного счета.

Отключение автоплатежа через «Сбербанк онлайн»

При выполнении входа в «Сбербанк онлайн» через компьютер требуется ввести логин и пароль для того, чтобы попасть в свой личный кабинет. Войдя в него, можно как подключить, так и отключить услуги автоматического платежа, причем за любой вид регулярной оплаты. Рассмотрим, как отключить автоплатеж в интернет-банке «Сбербанк онлайн».

При входе на сайт справа есть личное меню, в котором нужно выбрать кнопку «Мои автоплатежи».

В списке активных автоплатежей необходимо выбрать платеж, автоматический перевод денег на который нужно отключить. Для этого нужно активизировать кнопку «Операции» и из вышедшего списка выбрать «Отключить».

Затем выбрать вкладку «Оформить заявку».

При отключении автоплатежа таким способом необходимо подтвердить операцию – на экране появляется вкладка «Подтвердить по SMS» и кнопка с возможностью выбрать другой способ подтверждения.

После подтверждения операции она исполнится и на экране появится печать, сообщающая о ее завершении.

Отключение автоплатежа через мобильное приложение

Отключение этой функции через приложение Сбербанка, установленное на сотовом телефоне, несколько отличается от подобной операции, выполняемой через «Сбербанк онлайн» на компьютере.

При этом стоит отметить преимущество мобильного приложения, состоящее в простоте входа в систему – в этом случае требуется ввести только пятизначный пароль, без ввода полностью и идентификатора.

Технические же возможности мобильного приложения ни в чем не уступают приложению, установленному на ПК.

После входа в мобильное приложение в нижней части меню есть раздел «Платежи», войдя в который нужно нажать на вкладку «Автоплатежи».

После этого на экран выйдет список из всех подключенных услуг, из которого нужно выбрать платеж, который требуется отключить.

Здесь с правой стороны будет вкладка «Параметры», перейдя на которую снизу можно увидеть значок «Отключить», на который требуется нажать.

После этого на экран выйдет подробная информация об отключаемой услуге. После нажатия на кнопку «Подтвердить» функция будет отключена.

Отключение автоплатежа через оператора call-центра

Контакт-центр Сбербанка работает круглосуточно, и при необходимости прекратить автоматический платеж какой-либо услуги можно в любое время. Прежде чем обратиться на горячую линию Сбербанка (бесплатный номер 8-800-555-5550), необходимо подготовить информацию о своих паспортных данных и номере карты.

После ответа необходимо представиться и рассказать о своей ситуации. Оператор должен убедиться в том, что это звонит хозяин карты – он попросит назвать паспортные данные владельца карты, ее номер и кодовое слово. После того как клиент объяснит, к какой карте и каким способом подключен автоплатеж, который необходимо отключить, услуга будет прекращена в ближайшее время.

1sberbank.ru

Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка

Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка на телефон

Ежемесячное автоматическое пополнение мобильно счета, оплата интернета и других услуг – это операция, помогающая экономить время. Клиенты Сбербанка могут создавать несколько автоматических платежей сразу, при необходимости отменять их, постоянно контролировать. Отключить автоплатеж с карты Сбербанка на телефон можно несколькими способами.

Все способы отключения

Чтобы со счета клиента Сбербанка автоматически и ежемесячно не снимались деньги на оплату услуг мобильного оператора, человек может выполнить отмену платежа. Есть 5 способов осуществить отказ:

1. Настройка функции автопополнения через систему Сбербанк онлайн
2. Отключение с помощью выполнения стандартных смс-команд по телефону
3. Корректировка используемых банковских услуг с помощью платежного терминала
4. Звонок на горячую линию финансового учреждения
5. Выполнение операции в филиале банковской организации

Каждая из указанных операций имеет свой алгоритм действий. Мы предлагаем вам ознакомиться с пошаговыми инструкциями всех перечисленных опций.

Отключение автоматического платежа через Сбербанк онлайн

Отменить услугу автоплатеж с карты Сбербанка может каждый клиент указанной организации, зарегистрировавший собственный аккаунт на официальном сайте финансовой структуры. Выполнить это можно следующим способом:

1. Посещение официального сайта банковской организации
2. Авторизация в собственном кабинете
3. Открытие раздела под названием Автоплатеж
4. Выбор нужного автоплатежа, а именно автоматического пополнения по номеру телефона, переход к платежу
5. Вход в раздел Операции, выбор опции Отключитьи Подтвердить

Дополнительно вводить телефонный номер, на который выполнялись регулярные денежные зачисления, нет необходимости.

Отключение регулярного платежа с помощью смс

Отключить платеж с помощью текстового сообщения для конкретного номера телефона можно, выполнив пять шагов. Чтобы услуга автоплатеж больше не была действительной, клиенту Сбербанка следует выполнить такие действия:

• открыть на телефоне меню текстовых сообщений
• в текстовом поле прописать слово “Автоплатеж”, “AVTO” либо “AUTO”
• если отмена автоплатежа проводится для поточного номера, то поставить после указанного слова через пробел тире, а при отключении для другого мобильного номера, через пробел указать его и только тогда ставить тире – номер указывается в международном формате
• после номера телефона указать четыре последних цифры банковской карты и поставить пробел
• отправить текстовое сообщение на короткий номер 900

О выполнении операции клиенту Сбербанка придет уведомление, после чего услуга автоплатеж действовать не будет.

Выполнение отмены через терминал самообслуживания

Отменить услугу автоплатеж с карты на телефон можно с помощью терминала самообслуживания.

• Найти банкомат Сбербанка. Операция возможна через терминалы других банков, но в таком случае придется платить комиссию
• Вставить карту в окно банкомата, ввести пин-код
• Выбрать раздел меню под названием Информация и сервис либо Мобильный банк
• Посетить раздел Автоплатежи, выбрать нужный, если их несколько
• Найти пункт под названием Отключить, подтвердить операцию

Отключить услугу автоплатеж этим способом можно за пять минут; за выполнение операции с пользователя комиссия не снимается.

Отключение по номеру горячей линии и в банковском отделении

Отключить автоплатеж на телефон клиенты Сбербанка могут, если они позвонят на горячую банковскую линию. Обратиться к диспетчеру банка со стационарного телефона можно по номеру 8-800-555-55-50. Оператору необходимо указать какой именно платеж отменить, и он выполнит указанную операцию.

Отказ от услуги Автоплатеж в отделении Сбербанка

В банковском отделении клиент может напрямую обратиться к сотрудникам финансовой организации, представив документы, подтверждающие личность, и тогда они отменят операцию автоплатежа. О том, что требование клиента выполнено, он получит уведомление в интернете, если имеет на официальном сайте собственную страницу или через текстовое сообщение.

Платеж не обязательно отменять окончательно. Его можно приостановить и, когда это понадобится, возобновить в несколько кликов, используя интернет, банкомат либо при обращении к сотрудникам банка. Если у человека несколько автоплатежей, то нужно внимательно смотреть, какой именно отменить.

Как отключить автоплатеж через Сбербанк онлайн

Автоплатеж – сервис, который позволяет наладить автоматические перечисления на счета организаций, оказывающих определенные виды услуг. Рассмотрим все возможности, как активировать и как отключить услугу Автоплатеж через Сбербанк Онлайн, Мобильный банк и иные сервисы.

Порядок проведения платежей в автоматизированном режиме

Автоматические перечисления будут происходить с той карты, которая подключена к услуге. Настроить платежи можно по таким направлениям:

1. Мобильные операторы.
2. ЖКХ.
3. Телекоммуникационные услуги.
4. Погашение кредитов (в иных учреждениях).
5. Оплата штрафов.

Как устроен функционал автоматических платежей

При этом возможно установить любые настройки. Например, при пополнении телефона, клиент определяет граничный размер лимита, ниже которого баланс опускаться не должен. При достижении указанного остатка, оператор запросит средства у банка. Он перечисляет заблаговременно указанную клиентом величину на счет компании, которая в свою очередь пополнит телефонный счет клиента. Если на карточном счету указанной суммы не окажется, клиент получит уведомление.

При оплате коммунальных услуг, банк запрашивает у соответствующего предприятия наличие задолженности клиента. Последний при этом получает сообщение о том, что через сутки с его счета будут списаны деньги согласно подключенной услуге. При необходимости, он имеет право ее отменить.

Инструкция работы в Сбербанк Онлайн и банкомате

Сегодня существует много вариантов для активации услуги: банкомат, терминал, онлайн-банкинг, Мобильный банк. Рассмотрим, можно ли отключить Автоплатеж через Сбербанк Онлайн и указанные выше сервисы и какую процедуру требуется пройти.

Воспользоваться системой интернет-обслуживания сможет только пользователь, у которого есть идентификатор и код. Его можно получить в отделении или запросить, позвонив в по номеру Контакт Центра. Также можно получить серию одноразовых паролей в банкомате.

Фото-инструкция подключения сервиса

Оказавшись в своем меню, нужно перейти в Мои Автоплатежи. Аналогичный раздел можно найти в пункте Платежи и переводы. Следующим действием будет выбор компании и типа платежа. Например, Мобильные операторы: МТС, Билайн, Мегафон. После этого выбирается счет, с которого нужно переводить автоматические платежи. Если у пользователя он один, то выбор произойдет автоматически. В открывшемся бланке шаблона требуется внести нужные параметры:

• Сумма для перевода.
• Принцип перечисления: при достижении лимита, при наличии задолженности.
• Лимит.
• Номер телефона (если платежи предназначены для пополнения мобильного оператора).
• Наименование шаблона.

Следующий раздел посвящен подтверждению. Операция осуществляется паролем, который поступит на номер телефона клиента. Сохранив настройки, можно увидеть появившейся шаблон в разделе Мои Автоплатежи.

Процесс, как отключить Автоплатеж через Сбербанк Онлайн, намного проще. Потребуется зайти в Мои Автоплатежи и выбрать по названию необходимый шаблон. При его открытии, требуется нажать Удалить. Банк запросит подтвердить свои действия, для чего пошлет код сообщением. Его нужно внести в соответствующую графу и нажать Завершить.

Фото-инструкция отключения автоплатежа через Сбербанк Онлайн

В банкомате процедура происходит по схожему сценарию. Чтобы деактивировать услугу в банкомате, нужно действовать по такой инструкции:

• Вставить карточку.
• Активировать продукт пин-кодом.
• Выбрать пункт Сервис и информация.
• Перейти в раздел Автоплатежи.
• Клиенту будет представлен перечень всех его предварительных настроек.
• Выбрав по названию нужный, требуется нажать Отключить.
• На телефон поступит сообщение с паролем.
• В графу Подтверждение нужно вписать код.
• Получить чек с указанием проведенной операции деактивации.

Использование коротких СМС для настроек

Имея подключенную услугу Мобильный банк, можно воспользоваться более простым и быстрым способом. Он подразумевает использование ussd-команд. Это специальные короткие слова или набор цифр, которым соответствует определенная операция. Для настройки данной услуги использовать можно любое из слов:

• АВТОПЛАТЕЖ;
• АВТОТЕЛ, АВТО;
• AVTOPLATEZH;
• AVTO, AUTO;
• AVTOTEL, AUTOTEL;
• AVTOPAY, AUTOPAY.

Если требуется настроить пополнение своего телефона, достаточно отправить сообщение со словом-командой и суммой платежа. Если же выполнить более серьезные настройки, нужно заполнять шаблон в соответствующем разделе Мобильного банка.

Инструкция, как отключить Автоплатеж в Сбербанк онлайн через СМС, подразумевает использование аналогичных команд. Если после одного из слов поставить знак минус (-), это выступает командой для отключения. Имея всего один шаблон, достаточно будет отправки такого рода СМС. Если же у клиента их несколько, стоит уточнить детали. Например, если автоматическое пополнение настроено на чужой телефон, требуется послать СМС такого содержания: команда, знак минуса, пробел, номер телефона, пробел, последние цифры карточного номера. Для шаблонов иного формата, потребуется уточнить выбранный для деактивации.

Пользователи рекомендуют проверить статус операции, чтобы убедиться в том, что услуга не активна. Сделать это можно при помощи любого сервиса: интернет, телефон, банкомат.

Благодаря сервису автоматических платежей баланс вашего телефона всегда пополнен

Деактивация посредством личного обращения

Кроме вышеописанных способов, можно использовать более простые, которые не требуют запоминания инструкции и кодов. Они подразумевают обращение к сотруднику. Неудобен такой вариант тем, что требуется посещать офис Сбербанка. Менеджеру нужно озвучить свою просьбу и предоставить данные о шаблоне: название, сумма, номер телефона, номер карточки или иные. При себе нужно иметь саму карту, также может потребоваться паспорт для идентификации. Сотрудник выполнит действия и сообщит о готовности.

Еще один вариант обращения к сотруднику подразумевает такую инструкцию, как отключить Автоплатеж в Сбербанк – онлайн, через телефон Контактного Центра (Телефон Сбербанка бесплатный круглосуточный 8800555). В данном случае процесс происходит по таким этапам:

1. Позвонить на бесплатную линию.
2. Переключиться на оператора, нажав 0. Перейти к разговору с оператором можно из любого раздела в удобный момент.
3. Назвать сотруднику номер счета. Дополнительно могут потребоваться параметры: дата окончания действия, код CVV или CVC. Они нужны, чтобы менеджер убедился, что разговаривает с владельцем карточки. Стоит помнить, что указывать пин-код или иной секретный пароль нет необходимости.
4. Заказать отключение Автоплатежа.
5. Озвучить параметры настроек нужного шаблона: наименование компании, сумма, периодичность.
6. Оператор, оставаясь на линии, выполнить деактивацию и сообщит об этом клиенту.

Сотрудник сервиса также может озвучить клиенту любую информацию: наличие шаблонов, какие суммы перечисляются по услуге, баланс счета и другие. Данный телефон бесплатен, кроме обращения из-за границы.

Заключение

Если вы решили не пользоваться сервисом автоматических платежей, то существует несколько способов деактивации услуги. Алгоритм процедуры схож во всех вариантах, и пользователь может выбрать любой из них по своему усмотрению.

Как отключить автоплатеж Сбербанк за коммунальные услуги через смс 900 или Сбербанк Онлайн?

Автоплатеж – удобная функция, позволяющая пользователю расплачиваться по платежам без участия. Система сама видит выставленные счета, после чего отправляет деньги на расчетные счета организаций. Многие пользователи давно не оплачивают коммунальные начисления самостоятельно, а отдают это автоматизированным системам. В некоторых случаях платежи становятся неактуальными, из-за чего у держателей карт возникают вопросы, как отключить автоплатеж с карты сбербанка. Сделать это крайне просто, достаточно придерживаться простого алгоритма.

Что это за услуга?

Автоплатеж – удобная услуга, доступная всем пользователям Сбербанка. Эта возможность предоставляется некоторым держателям карт бесплатно, другим – за небольшую плату. Все зависит от типа вашей карточки. С помощью автоплатежа открываются следующие возможности:

1. Оплата жилищно-коммунальных платежей.
2. Взнос на абонентские номера.
3. Плата за кредит.
4. Погашение задолженности за мобильную связь или интернет.

В некоторых случаях в пользователей возникает необходимость отказаться от предоставления услуги автоматической оплаты. Причин у этого может быть множество: изменение суммы оплаты, смена контактных реквизитов, отказ от ряда услуг или изменения карточки. В редких случаях пользователи сами хотят проводить рутинные платежи, чтобы контролировать списания со счета. Каждый держатель карты имеет право в любой момент отменить онлайн платежи за коммунальные услуги. Сделать это можно самостоятельно или позвонив оператору службы технической поддержки.

Плюсы и минусы автоплатежа и зачем его отключать

Автоплатеж – система, которая избавит вам от рутинных платежей. С ее помощью вам не нужно тратить время для оплаты постоянных и одинаковых взносов. Она обладает преимуществами:

• Бесплатное предоставление.
• Не нужно тратить время на оплату услуг.
• Не нужно помнить реквизиты всех платежей.
• Сумма выставляется автоматически.
• Любая карта может совершать подобные платежи.
• Для авторизации не нужно посещать отделение банка.
• Невозможно получить просрочку – оплата производится сразу после выставления.

Несмотря на преимущества, данная система обладает рядом недостатков. Они могут стать решающими, если вы думаете, подключать подобную услугу или нет. Среди них:

1. Возможность совершения платежа раньше положенного срока – потратятся нужные вам деньги.
2. Сбои в системе – оплата производится сразу всех долгов.
3. Возможность исчезновения созданных платежей.
4. При отсутствии на балансе порогового значения, оплата не производится.
5. Платеж не доходит до получателя из-за изменения реквизитов.
6. Изменение реквизитов.

Из-за того, что номер заблокирован, а оплата продолжает приходить, многие пользователи узнают, как отменить автоплатеж с карты сбербанка на телефоне. Этот сервис позволяет избавиться от рутинных платежей, ведь это время вы можете потратить на более полезные вещи. При возникновении проблем незамедлительно обратитесь в службу технической поддержки или консультанту в отделении Сбербанка. Если платеж поступил не по адресу, вам нужно написать заявление по форме. В течение 3 недель средства вернутся вам на счет. Лучше заранее убрать эту услугу, чтобы в будущем не сталкиваться с затруднениями: вам придется посещать отделения банка, писать заявление, проходить проверку.

Как отключить автоплатеж Сбербанк за коммунальные услуги?

Избавиться от услуги автоплатежа вы сможете собственными силами. Чтобы инициировать отказ от пользования, потребуется мобильный телефон. Многие пользователи управляют подписками через смс-сообщения. Вам нужно отправить определенный текст на номер 900, после чего вас автоматически отключат от системы. Также избавиться от дополнительных услуг поможет звонок в контактный центр. Опытный специалист попросит назвать паспортные данные, после чего задаст секретный вопрос. При правильном ответе специалист войдет в управление кабинетом и сможет отключить от автоматических платежей. Избавиться от дополнительной услуги вы также сможете следующим образом:

1. В личном кабинете. Зайдите на официальный сайт Сбербанка, откройте интернет-банкинг. Авторизируйтесь в нем, чтобы получить полноценный доступ к системе, и откройте пункт «Платежи и переводы». В них будет представлен весь список совершенных платежей, но вам нужен раздел «Мои автоплатежи». После открытия страницы зайдите в «Управление». Найдите в списках нужные платежи, деактивируйте необходимые. На ваш контактный номер придет смс-сообщение с кодом, после введения которого с телефона услуга автоматического платежа будет отключена.
2. В банкомате Сбербанка. Для отключения подобной услуги вставьте свою карту и введите пароль. После открытия меню зайдите в пункт «Отключение автоплатежа». Следуйте всем инструкциям, указанным на главном экране. Достаточно распечатать чек для подтверждения действий.
3. При обращении в отделение Сбербанка. Это наиболее длительный процесс, но специалист точно и быстро отключит все лишние дополнительные услуги. Чтобы инициировать отключение, возьмите паспорт и вспомните кодовое слово. Также не забудьте телефон, на который оформлена банковская карта.

Как с телефона отключить автоплатеж Сбербанка?

Важно знать, как отключить автоплатеж с карты сбербанка через телефон. Единственное условие – вы должны быть подключены к системе Мобильного банкинга. Отправьте СМС 900 со словом «Авто», если собираетесь отключить платежи с карты, привязанной к этому номеру. Из-за этого при оформлении карты ответственно подойдите к выбору контактного номера, к которому собираетесь ее привязывать. Не стоит делать это на телефоны посторонних людей. Они, имея постоянный доступ к аккаунту, могут несанкционированно завладеть денежными средствами на счетах.

Если ваша карта привязана к другому номеру телефона, то текст сообщения должен выглядеть как «Авто – 9(номер телефона). Также отказаться от подобных услуг вы можете через ЮССД-запрос. Достаточно ввести *900*17*0*9(4 последние цифры банковской карты). После отправки вам придет уведомление о запросе. После подтверждения опция будет успешно удалена. Если вы не поняли, как отключить автоплатеж сбербанк через смс 900, позвоните в службу поддержки. Опытные специалисты без труда ответят на все вопросы, проконсультируют в спорных ситуациях.

mikrozaimy24.ru

Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка

Knyazev-Sergey

Эксперт + SEO-копирайтер

66663

521 подписчик

Спросить

16 октября 2015

Все чаще пользователи банковских сервисов стремятся отключить автоплатеж с карты Сбербанка, поскольку большинство из них предпочитают оплачивать свои услуги самостоятельно, а не в автоматическом режиме. Существует несколько способов отключения сервиса, которые отличаются скоростью и удобством.

Статьи по теме:

Инструкция

Проще и быстрее всего отключить автоплатеж с карты Сбербанка можно с помощью мобильного телефона. Организация имеет единый номер 900 для активации или деактивации услуг. Отправьте на него сообщение со следующим содержанием: «АВТОПЛАТЕЖ-9*********1234». Звездочки будут означать ваш номер телефона, а в качестве 1234 поставьте последние цифры вашей банковской карты, к которой был подключен автоплатеж. Если к телефону больше не подключены какие-либо услуги с автосписанием средств, в сообщении можно просто указать «АВТОПЛАТЕЖ-» без дополнительной информации. Через некоторое время вы получите ответное сообщение с уведомлением об успешном выполнении операции.

Позвоните в контактный центр организации по номеру 8(800)555-55-50 для отключения услуги автоплатежа дистанционно. Как только ответит оператор, назовите ему ваши данные и сообщите о том, какую услугу нужно отключить. Будьте готовы назвать личное кодовое слово, выданное банком в момент заключения договора на оказание услуг. Вы можете отключить автоплатеж с карты Сбербанка через интернет с помощью личного кабинета на сайте «Сбербанк онлайн». Перейдите к разделу «Платежи и переводы», откройте вкладку «Мои автоплатежи» и выберите пункт «Управление». Найдите в списке нужную услугу и выполните ее деактивацию. Для подтверждения операции введите в специальное поле код, который будет отправлен на ваш номер мобильного телефона в виде СМС.

Воспользуйтесь ближайшим к вам банкоматом и терминалом Сбербанка, чтобы отключить автоматический платеж. Для выполнения операции нужно вставить карточку в банкомат, указать пин-код и затем перейти в раздел «Отключение автоплатежа». Следуйте инструкциям терминала. По завершении операции вы получите чек с уведомлением об успешной деактивации ненужной услуги.

Вероятно, наиболее долгий, однако надежный способ отключить автоплатеж с карты Сбербанка заключается в обращении в одно из отделений банка. Вам понадобится паспорт и кодовое слово, чтобы сотрудник по работе с клиентами смог выполнить нужный запрос. Также нелишним будет наличие мобильного телефона, на который придет сообщение с соответствующим уведомлением.

Источники:

• https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do

Совет полезен?

Распечатать

Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка

Статьи по теме:

Не получили ответ на свой вопрос?
Спросите нашего эксперта:

www.kakprosto.ru

Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка

Удобство настройки автоматических платежей, оценили многие клиенты. Иногда услуга становится ненужной и у человека возникает необходимость отключить ее. Благо, Сбербанк предусмотрел множество способов для проведения такой операции. О них и пойдет речь в статье.

Сущность автоплатежа

Автоплатеж – это когда с помощью подключений к сервису карты Сбербанка, можно оплатить:

• услуги жилищно-коммунальных компаний;
• счета абонентских номеров;
• кредит, взятый в Сбербанке и других банках;
• услуги интернета, телевидения.

Однако, в какой-то момент у клиента Сбербанка может возникнуть необходимость отказаться от такой услуги как «автоплатеж». Причины могут быть самые разные. Это может быть в случае смены реквизитов, провайдера, или номера телефона. Некоторые начинают испытывать дискомфорт при ощущении постоянного контроля. Возможно также, что по истечению определенного времени услуга стала не актуальной. В любом случае каждый имеет право решить, нужна ли ему опция, предусматривающая перечисление средств в автоматическом режиме и отказаться от дальнейшего применения функционала.

Способы отключения опции автоплатежа

Деактивировать услугу автоматических платежей по жилищно-коммунальным услугам можно несколькими способами, аналогичными действиям, которые проводятся при подключении функции автоплатежа. Отключение проводится посредством:

• онлайн-сервиса;
• терминалов самообслуживания;
• отправки СМС;
• обращения по телефону в службу поддержки клиентов.

Можно отказаться от функционала, обратившись лично с паспортом в отделение банка.

Отмена автоплатежа услуги через Сбербанк Онлайн

Для проведения функционала автоматического перечисления платы за услуги поставщиков коммунальных услуг в первую очередь необходимо пройти авторизацию в системе. Найдя на главной странице в личном меню раздел «Автоплатеж», переходим на страницу компании, управляющей данным продуктом. Выбрав из списка шаблон «ЖКХ», нажимается клавиша «Операции» и направляется команда «Отключить».

Подтвердив проведение операции, пользователь получает смс с паролем, позволяющим завершить процедуру.

Дезактивация шаблона через терминал

Последовательность действий по отключению автоплатежа через устройства самообслуживания следующая:

1. вставить карточку в приемник и ввести ПИН-код;
2. после захода в раздел «Платежи и переводы», осуществляется переход в «Автоплатеж»;
3. найдя нужный шаблон по коммунальным платежам, нажимается клавиша «Отключить» и подтверждается правильное проведение операции.

Отключение через телефон

Самым простым способом дезактивации услуги является СМС. Для удаления шаблонов необходимо активировать Мобильный банк. Затем на номер 900 направляется сообщение, содержание которого зависит от того, с какого телефона дезактивируется услуга. При подключении на личный телефон текст сообщения выглядит следующим образом: Авто. При подключении услуги к другому телефону, к тексту сообщения добавляется номер чужого телефона, и оно приобретает следующий вид – АВТО – 9*********.

При процедуре СМС-оформления возможно использовать помощь команды USSD и тогда сообщение выглядит следующим образом — *900*17*0*9 с цифрами телефона, и последние четыре цифры номера банковской карточки. При получении банком запроса на удаление опции, от него поступает ответное СМС, подтверждающее успешное выполнение операции. На номер 900 сообщение можно посылать с телефона любого мобильного оператора, кроме «Мегафон». Пользователи этой компании используют другие контактные номера.

Обращение в отделение Сбербанка

Чтобы отключить автоплатеж с помощью сотрудника отделения финучреждения, необходимо при личном посещении отделения банка предоставить следующую информацию:

• вид шаблона;
• данные, позволяющие идентифицировать принадлежность шаблона клиенту;
• паспорт.

При этом требуется объяснить сотруднику, по какой причине вы собираетесь отказаться от услуги автоматического перечисления платежей.

Посредством интернет-банка возможно не только отменить функцию платежа без участия клиента, но и выбрав пункт «Приостановить», прекратить на время действие функционала. При этом сохраняются без изменений все ранее введенные параметры и при желании можно обратно восстановить такую опцию.

Дезактивация услуги через контактный центр

Чтобы воспользоваться помощью контактного центра, необходимо позвонить сотруднику центра по телефону 8-800-555 и нажать цифру «0». Установив соединение со специалистом, ему подается вся необходимая информация для идентификации пользователя, исключая секретную.

Для отключения услуги автоплатежа указывается название шаблона (компании), дата и размер суммы перевода. Сама операция устранения опции занимает у оператора несколько минут. Сотрудник контактного центра при желании может проинформировать клиента обо всех данных, которые имеются в разделе «Мои автоматические платежи», включая баланс карты, периодичность и размеры платежей.

credituy.ru

Отключить Автоплатеж Сбербанк: через Сбербанк-онлайн личный кабинет, или по смс на номер 900

Вне всякого сомнения, Автоплатеж – удобная услуга. Однако и от нее пользователи порой желают отказаться в силу сложившихся обстоятельств. Люди перестают пользоваться номером телефона, отказываются от пластиковых карт или попросту устают от регулярно поступающих сообщений. Но как отключить Автоплатеж Сбербанк через Личный кабинет Сбербанк.

Как отключить Автоплатеж Сбербанк через смс 900

Разумеется, автоматическая оплата с карты всевозможных услуг, в том числе и ЖКХ, является очень удобной опцией в 2019 году. Она была и остается одной из самых популярных среди людей, которые пользуются услугами Сбербанка. Таким способом можно не беспокоиться о том, чтобы совершать регулярный платеж вовремя и при этом не накапливать долгов за услуги ЖКХ.

Учитывая тот факт, что человеческая жизнь периодически претерпевает определенные изменений, в том числе и касающихся финансовой сферы, некоторым клиентам Сбербанка приходится отключать Автоплатеж. Однако, сделать это необходимо сразу после того, как потребность в услуге отпадет, поскольку потом деньги, которые уже не должны будут поступать на регулярную оплату, не вернутся клиенту.

Как отменить Автоплатеж с карты Сбербанка на телефон? Отключение посредством мобильного телефона является наиболее простым, а главное, быстрым способом.

Клиенту необходимо убедиться в том, что к его телефону подключен «Мобильный банк» Сбербанка. Отсюда ему регулярно поступают полезная информация и уведомления о произведенных клиентом операциях с его счетом. Если данная опция активирована, для отключения Автоплатежа следует отправить сообщение на номер 900, выполняя следующие действия:

1. Прописать комбинацию АВТОПЛАТЕЖ -, при этом, не используя ни кавычек, ни любых других знаков препинания, кроме дефиса. Важно! Наличие дефиса обязательно, зато вместо слова АВТОПЛАТЕЖ можно ввести слова АВТО, AUTO, АВТОТЕЛ или AVTO;
2. Далее следует набрать десять цифр, соответствующие номеру, к которому подключена услуга;
3. После чего клиенту необходимо ввести четыре последних цифры номера своей карты Сбербанка, посредством которой производятся регулярные оплаты. В случае, когда к данному сотовому номеру привязана только одна пластиковая карта, вводить номер не нужно.

Как убрать через СМС? Сообщение, позволяющее отменить функцию автоплатежа, должно выглядеть следующим образом:

• АВТОПЛПТЕЖ-0000000000(хххх).
• Где 0 – это цифры номера сотового телефона.
• хххх – последние четыре цифры карты Сбербанка.

После того, как банк получит от своего клиента запрос на отмену функции автоплатежа, он отправит ответное сообщение на телефон с информацией о том, что операция завершена и выполнена успешно.

Ирина Большакова

Банковский кредитный эксперт

За 1 минуту! Рассчитаем переплаты на калькуляторе. Предложим море выгодных предложений по займам, кредитам и картам, очень гибкие условия. Попробуем?)

Рассчитать

Важно! Отправить на номер 900 сообщение об отмене Автоплатежа допускается с любого номера мобильных операторов, включая МТС, Билайн и т.д., кроме Мегафон. Абонентам этого оператора следует отправлять сообщение на следующие номера:

• 8 (926) 200-09-00
• 8 (916) 572-39-00

Способ второй: через Сбербанк Онлайн

О том, как отключить Автоплатеж Сбербанк через Сбербанк Онлайн личный кабинет, будет рассмотрено ниже. Операция эта для зарегистрированных пользователей достаточно проста. Достаточно войти в личный кабинет сервиса под своим логином и паролем и совершить следующие действия:

1. В разделе «Личное меню» выбрать пункт «Автоплатеж»;
2. Во вкладке «Автоплатежи» выбрать параметр «Удалить автоплатеж».

Способ третий: через банкомат или терминал

Если у Вас нет личного кабинета в Мобильном банке или Вы не умеете пользоваться услугой Сбарбанк Онлайн, можно с легкостью отключить Автоплатеж через обычный терминал. К сожалению, эту операцию уже не удастся совершить, не выходя из дома. В целом же процесс выглядит следующим образом:

1. Вы выставляете свою карточку в банкомат Сбербанка РФ;
2. Выбираете «Информация и сервис» или «Мобильный банк», что зависит от версии банкомата;
3. Во вкладке «Автоплатежи» указываете своего оператора связи;
4. Устанавливаете пункт «Отключить автоплатежи».

Такой способ отключения услуги работает в отношении таких операторов сотовой связи как Мегафон, Билайн, Теле 2, ННС и БайкалВестКом.

Способ четвертый: посредством стационарного телефона

Для людей пожилого возраста, которые не знают, как воспользоваться сервисами Сбербанк Онлайн и Мобильный банк, а также по состоянию здоровье не выходят из дома, разработан четвертый способ отключения автоплатежей.

Чтобы отключить услугу, достаточно лишь связаться по стационарному телефону с Контактным центром Сбербанка России по номеру 8(800) 555-55-50 и попросить оператора отключить автоматические переводы с карты на баланс. Следует отметить, что в пределах РФ звонок осуществляется бесплатно.

Таким образом, отказаться от автоматического перечисления средств с пластиковой карточки на мобильный счет не сложно. Для этого Вам лишь достаточно иметь при себе доступ к интернету, мобильную связь или даже обычный стационарный телефон.

sbank.online

Как отменить автоплатеж с карты Сбербанка: 4 способа

Клиенты Сбербанка все чаще стали пользоваться услугой автоплатеж для оплаты различных услуг. Но, к сожалению, когда она становится неактуальной не все знают, как ее отключить. Именно об этом будет подробно рассказано в данной статье.

Как отключить автоматический платеж

Для того чтобы полностью отключить автоматический платеж с карты Сбербанка существует 4 способа:

1. Благодаря устройству самообслуживания.
2. В сервисе «мобильный банк».
3. На сайте Сбербанк онлайн, в личном кабинете.
4. С помощью звонка в call – центр, отключение произведет оператор.

Отключение через устройство самообслуживания

Первое, что мы рассмотрим, это отказ от автоматического пополнения баланса своего телефона. Данный вид Автоплатежа пользуется наибольшим спросом.

Вы можете выполнить это действие в каждом терминале.

В слот вставьте свою банковскую карту, после ввода пин-кода необходимо зайти в главное меню.

Нажмите на пункт «Личный кабинет».

Перед вами откроется новое окно, вам нужно нажать на «Автоплатеж».

Система предложит вам два варианта, подключить или отключить услугу, соответственно нажимаете на отключение.

Далее, откроется список, на котором представлены все номера телефонов, подключенные к вашей карте. Для того чтобы отключить автоматическое пополнение на определенный номер, вам нужно удалить его. После этого оплата будет производиться только на оставшиеся номера.

Отключение через мобильный банк

Для отказа от автоматического пополнения вам потребуется не более двух минут. Для этого нужно отправить всего одно сообщение.
Выберете на телефоне «создать сообщение», затем введите следующий текст: «Автоплатеж– 89871106859 1234». Последние 4 цифры означают то, на что заканчивается номер вашей карты, так как у некоторых пользователей их несколько. Затем отправьте сообщение на номер 900.

После этого Сбербанк направит вам сообщение с информацией о том, что услуга была успешно отключена.

Отключение через Сбербанк онлайн

В личном кабинете можно управлять всеми услугами, подключенными у вас на карте, в том числе и автоплатежами.

Первое что мы рассмотрим это деактивация автоматических платежей через компьютер. Для того чтобы выполнить это действие необходимо авторизоваться в своем личном кабинете.

После этого вы окажетесь в главном меню. Посмотрите на правую сторону экрана, нажмите на «Мои автоплатежи».

Обратите внимание на то, что в данном меню можно отключить автопополнение не только номеров телефонов но и различных услуг.

У каждого платежа есть свое название, вам необходимо выбрать нужное.

С правой стороны находятся функции, нажмите на «Отключить».

Страница браузера обновится и появиться информация об услуге, когда списываются средства, сумма и прочее. Выберите «Оформить заявку».

Для того чтобы отключить регулярное пополнение необходимо подтвердить операцию, выберите предпочтительный способ для этого. На данном этапе операция будет завершена.

На вашем экране появиться печать о том, что операция завершена.

Отключение через мобильное приложение

Если на вашем телефоне установлено приложение «Сбербанк онлайн», то отключить автоматическое пополнение можно через него.

Одно из достоинств такого приложения – это вход по паролю, состоящим из 5 цифр. Вы придумываете его один раз, и затем постоянно вводите при входе. Подтверждение кодом из смс не требуется.

Функциональность у приложения абсолютно такая же, как на интернет-банкинге. Ну и конечно еще один плюс, это то, что телефон всегда находится с вами, а значит совершить нужное вам действие, вы можете в любое время суток независимо от того, где вы находитесь.

Ниже представлена инструкция для отключения Автоплатежа от ненужной услуги. Для начала войдите в приложение.

Откройте меню, пролистайте его до конца и нажмите на «Платежи», затем «Автоплатежи».

В открывшемся окне вы сможете совершить любое действие – отключить услугу, подключить, отредактировать ее. Просмотрев список активных платежей на вашей карте нажмите на тот, от которого вы планируете отказаться.

Нажмите на вкладку «параметры» в самом низу экрана появиться значок, на нем вы увидите слово «Отключить».

Прежде чем отключить услугу, внимательно изучите все детали платежа, и только после этого выберите кнопку «Подтвердить».

После этого произойдет отключение.

Звонок специалисту в контактный центр

Служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки, поэтому в любое время вы можете позвонить специалистам и отказаться от ненужных услуг. Для этого наберите на своем телефоне бесплатный номер – 88005555550, предварительно приготовив паспорт и пластиковую карту. Вас свяжут с сотрудником банка в течение нескольких минут, после идентификации ваша просьба об отключении услуги будет выполнена.

Отключение с помощью USSD-команд

Также возможно отключить услуги с помощью коротких USSD команд. Все они представлены в таблице.

USSD-команды для работы с автоплатежами

Название услуги	USSD-команды	Пояснение
Подключение автоплатежа (по предоплатной схеме)	*900*17*1*9ХХ1234567*350*30*1234#	9ХХ1234567 — номер мобильного телефона, 350 — сумма автоплатежа в рублях, 30 — пороговое значение баланса телефона, 1234 — последние 4 цифры номера Вашей карты
Подключение автоплатежа (по постаплатной схеме)	*900*17*2*9ХХ1234567*500*1234#	9ХХ1234567 — номер мобильного телефона, 500 — максимальный лимит суммы платежа, 1234 — последние 4 цифры номера Вашей карты
Отключение автоплатежа	*900*17*0*9ХХ1234567*1234#	9ХХ1234567 — номер мобильного телефона, 1234 — последние 4 цифры номера Вашей карты

Теперь вы знаете как отменить автоплатеж с банковской карты, все действия подробно описаны, поэтому сложностей у вас не возникнет.

1sberbank.ru

Как убрать автоплатеж с карты Сбербанка: 5 способов

Удобная услуга Сбербанка «Автоплатеж», с помощью которой можно автоматизировать постоянно используемые списания, востребована у пользователей. Включить эту функцию легко, а вот как убрать автоплатеж с банковской карты Сбербанка? Сегодня наша статья об этом.

Один из самых популярных вариантов автоматических платежей – поступления на телефонный баланс. Отказаться от сервиса легко через терминалы банка. Вставьте карточку, после вода идентификации в открывшемся списке найдите строку «Личный кабинет». Там найдите Автоплатеж. Щелкните по кнопке отключения. Вы увидите перечень телефонов, связанных с карточкой. Отключите устаревшие номера, это и является отменой автоматических пополнений.

Ниже представлены варианты:

• в терминале самообслуживания;
• воспользоваться Мобильным банком;
• на своей страничке в Сбербанк онлайн;
• звонок оператору колл-центра.

Через «Мобильный банк»

В сервисе «Мобильный банк» нужно всего лишь отослать сообщение на единый номер Сбербанка 900 с текстом «Автоплатеж-хххх», здесь хххх – последняя четверка цифр номера карточки. В ответном сообщении будет уведомление о прекращении автоматических поступлений за услуги связи.

В личном кабинете Сбербанк онлайн

В Сбербанк онлайн на компьютере и в мобильной версии есть возможность изменения условий работы автоплатежей. Распоряжаться этими сервисами легко в своем кабинете на электронной странице на ПК.

Найдите строку «Мои автоплатежи».

В этом меню можно выключить любое автоматическое пополнение, в том числе и телефонное. Просто выбирайте вид списания, щелкните на строчке «Операции» и отмечайте «Отключить».

Но это действие нужно подтвердить, поэтому выберите пункт «Оформить заявку».

Далее, отмечайте любой способ и подтверждайте действие, вы увидите печать, обозначающую завершение.

Через мобильное приложение Сбербанк онлайн

Если вы входите в Сбербанк онлайн со своего мобильного устройства, то управлять постоянными списаниями с карты можно и здесь. Достаточно ввести пароль и у вас появляется доступ к тем же функциям, что и в онлайн-банкинге.

А в смартфоне настроить перечень используемых платежей также просто, только мобильное устройство всегда рядом, можно это сделать в пути или во время ожидания транспорта, в любую удобную минуту, а не ждать, когда доберетесь до компьютера.

Какие же действия нужно предпринять? Залогиньтесь в приложении Сбербанк онлайн. Внизу нажмите пункт «Платежи» и дальше в списке «Автоплатежи». Здесь можно внести изменения, активировать или отключить ненужный регулярный платеж. Для этого нужно открыть в нижней панели параметры и отметить пиктограмму «Отключить». Еще раз сверьтесь с данными об услуге и подтвердите операцию в приложении Сбербанк онлайн.

Через сервис-центр банка

По круглосуточной линии 8 800 555 555 0 с помощью оператора также можно управлять своими постоянными платежами. Вам нужно будет подтвердить свою личность, назвав номер и серию документа, а также цифры с пластиковой карточки и кодовое слово.

Расскажите работнику банка, какой услугой пользовались, с какой карточки и что хотите сделать. Оператор деактивирует ненужный автоплатеж.

Через сервис коротких команд USSD

Посредством коротких запросов на единый для Билайна, Мегафона и Теле2 телефонный номер 900 легко управлять своими финансами. Можно моментально подключать и отказываться от услуг, проверять счета и просматривать поступления и списания. Стоимость запросов включена в полный пакет обслуживания Мобильного банка, в экономном варианте вам придется оплачивать каждый запрос, так же, как и в смс-варианте.

Чтобы включить автоматическое начисление на телефонный баланс по предоплатной схеме, вводится серия символов: *900*17*1*9хххххххх*300*30*1111# и расшифруем:

• 17 – цифровой код автоплатежа;
• 1 – команда включения;
• 9хххххххх – номер телефона, который нужно пополнить;
• 300 – сумма пополнения;
• 30 – пороговое значение баланса, при котором должно произойти пополнение;
• 1111 – последние цифры номера карточки.

Немного отличается командная строка для начисления регулярных сумм по постоплатной схеме: *900*17*2*9хххххххх*300*1111# и расшифровка:

• 9хххххххх – номер вашего мобильного;
• 300 – максимальный лимит на размер списания;
• 1111 – крайние символы с лицевой стороны карты.

Команда отключения автоплатежа должна выглядеть так: *900*17*0*9хххххххх*1111# — здесь 17 – это цифровое обозначение автоплатежа, 0 – соответственно команда отмены, 9хххххххх – номер вашего мобильного, 1111 – последние цифры номера карточки.

1sberbank.ru