Как отменить платные подписки на теле2 – Как отключить подписки на Теле2?

Как удалить подписки на Теле2: все способы отключения

Абоненты случайно, или специально подключают ненужные подписки, и забывают о них. Бывают и сбои в системе Теле2, некоторые подписки могут подключиться автоматически, с уведомлением об этом абонента. Как узнать про имеющиеся подписки, отключить их, чтобы деньги с телефона не растрачивались?

Как на Теле2 узнать и удалить подписки через «Личный кабинет»?

Некоторые из платных подписок экономят средства на услугах мобильной связи, являются нужными. Имеются и такие, которыми абонент воспользовался раз, или не знает об их существовании. Как узнать, какие подписки подключены к номеру абонента и отключить их? Делается это самостоятельно через услугу «Личный кабинет».

1. Абоненту необходимо зарегистрировать «Личный кабинет», за услугу не взимаются денежные средства, пройти авторизацию.
2. Когда абонент оказался на главной странице, в меню нужно выбрать опцию «Управление подписками».
3. Далее необходимо перейти по опции «Мои подписки».
4. Пользователь должен ознакомиться со всеми услугами, удалить все за которые взимается абонентская плата.

В «Личном кабинете» Теле2 абонент может ознакомиться с полным перечнем услуг. Выбрать нужные и подписаться на них.

Как узнать об активных подписках Теле2 через телефон?

Если абоненту регулярно приходят СМС-сообщения с развлекательных порталов, прогноз погоды, новости, на его телефоне вместо гудка установлена мелодия, это свидетельство того, что есть активные подписки. Если абонент не желает тратить деньги на данные услуги, можно отключить их.

1. Узнать о том, какие именно подписки установлены на номере, абонент может, отправив USSD-запрос на номер *153# «Вызов». В ответ придет текстовое сообщение с перечнем всех активных на номере подписок. Помимо этого, в сообщении будут прописаны комбинации для их деактивации.
2. Отключить все имеющиеся подписки можно, набрав USSD-команду с мобильного устройства *152*0# «Вызов». Метод подойдет тем абонентам, которым не нужны никакие подписки. Если же имеются нужные, услугой пользоваться нельзя, так как она отключает все подписки.

После совершения операции на мобильное устройство поступит СМС-уведомление об отключении всех услуг и подписок.

Полезные USSD-команды для управления своими подписками:

• *111# «Вызов» — автоматическая справочная служба оператора, где можно узнать о подписках и сразу же их отключить;
• *144# «Вызов» — управление всеми имеющимися подписками и услугами, о которых абонент знает;
• *144*6# «Вызов» — предоставление полного списка подписок без информации для отключения;
• *144*144# «Вызов» — USSD-команда для быстрого отключения всех имеющихся подписок папкой.

Пользоваться USSD-командами необходимо только с той СИМ-карты, которую нужно почистить от не желательных подписок.

Как узнать о подписках Теле2 и отключить их через оператора?

Имеется несколько способов:

1. Абонент может обратиться в центр обслуживания клиентов в офис Теле2. При себе необходимо иметь паспорт, или другое удостоверение, удостоверяющее личность. Оператор просмотрит в архиве все установленные подписки, и отключит их по желанию абонента.
2. Предлагается возможность совершить звонок на бесплатный номер операторов 611 (диспетчерская служба работает круглосуточно). Звонок необходимо совершать с номера Теле2, на котором нужно распознать подписки и отключить их. Абонент должен иметь при себе паспорт, чтобы сообщить свои данные оператору Теле2. Если документа нет, то достаточно будет назвать кодовое слово, которое абонент сам придумал в день подключения к сети Теле2 и озвучил его оператору.

tele2-gid.com

Как отключить подписки на Теле2 с телефона — команда для отказа от ТВ подписки

Подключение на платные подписки нередко происходят из-за невнимательности пользователей, использующих свои гаджеты для выхода в интернет. Абоненты при переходе на сайт, предоставляющий платные информативно-развлекательные услуги, не ознакомившись с условиями предоставления платных сервисов, оформляют ежедневную или ежемесячную подписку на электронный контент. А это приводит к увеличению стоимости затрат на мобильную связь.

Виды платных подписок

Некоторые весьма распространенные и дорогостоящие подписки:

• мобильные знакомства;
• платные мелодии для телефона и замены гудка связи;
• гороскопы, прогноз погоды;
• анекдоты, юмор, приколы;
• эротика;
• подписки самого мобильного оператора, например, Tele2 TV;
• иные развлекательные материалы и услуги.

Внимание! Чтобы избежать неожиданных счетов и списаний с вашего лицевого счета денежных сумм, рекомендуется периодически проверять наличие подключенных к вашему абонентскому номеру услуг одним из доступных вариантов.

Способы деактивации платных услуг

Существуют три основных способа для деактивации платных услуг, это:

• отключение при помощи вашего телефона;
• при помощи звонка оператору связи;
• через личный кабинет на официальном сайте Теле2.

Каждый из вариантов позволит остановить списывание денежных средств с вашего баланса. Какой способ выбрать, зависит от конкретной ситуации.

Как отключить мобильную ТВ подписку на Теле2

Tele2 TV достаточно новый и популярный сервис, предназначенный для просмотра множества телеканалов, фильмов и сериалов. Просмотр доступен при подключении некоторых тарифных планов, на смартфонах и планшетах с установленным на них специальным приложением.

Подключается услуга достаточно просто – подтверждением через смс сообщение. Однако при ее отключении часто возникают проблемы. На этом вопросе акцентируем внимание более подробно. Установленное приложение онлайн-телевидения от Теле2 имеет раздел «Подписки», при помощи которого и отключается сама услуга. Однако отключение происходит далеко не всегда, что подтверждается отзывами и вопросами многочисленных пользователей данной услуги.

Чтобы разобраться, как убрать ТВ подписку «Кинозал» на Теле2, следует помнить, что помимо самого мобильного приложения, существует 3 способа отключения вышеуказанной опции:

1. Через оператора связи;
2. С помощью личного кабинета.
3. С использованием USSD команд.

Для обращения к оператору связи стоит набрать номер 611 (с номера подключенного к Теле2). При соединении с контактным специалистом назовите свое имя, номер вашего телефона и обозначьте проблему, которую следует разрешить. После этого оператором будет осуществлена отмена платных подписок на Теле2.

Второй способ заключается в использовании личного кабинета. Этот вариант самый удобный, точный, так как можно в ручном режиме отключиться от той подписки, необходимость в которой отпала. Для этого нужно:

• авторизоваться и (или) зарегистрироваться на официальном сайте;
• зайти в раздел «управление подписками»;
• отключить ненужную опцию.

Третий способ заключается во вводе специальной команды для отключения платных подписок. Команда для отмены TV подписок от Tele2 используется следующая: *152*0#. Следуйте информации, указанной в отправленном оператором смс-сообщении, и вы легко сможете отказаться от всех оформленных подписок.

Наиболее предпочтительный и рекомендуемый способ управления параметрами услуг и связи – использование личного кабинета.

Отключаем подписки с телефона

Многие пользователи задаются вопросом: «Как удалить подписки на Теле2 через телефон». Иногда для деактивации платных услуг удобно воспользоваться существующим функционалом USSD запросов и команд. Это актуально в тех случаях, когда вы не можете говорить, дозвониться до своего оператора, не имеете доступа к интернету. Да и к тому же, это быстро и достаточно просто. Для того чтобы отключить назойливые подписки, имеет смысл проверить, что именно у вас подключено и в каком количестве. Для этого существует простая USSD-команда.

Порядок действий :

• Зайдите в режим набора телефонного номера;
• Введите следующую команду: *153# и нажмите вызов;
• Далее высветится сообщение о том, что ваш запрос обработан и ответ придет по SMS;
• Дождитесь и откройте сообщение, в котором будет указана интересующая вас информация.

Теперь, когда вы удостоверились в наличии нежелательных сервисов, отказывайтесь от назойливых услуг. Отписка от подписок Теле2 с телефона выполняется в режиме тонального набора номера, для этого введите команду

*605*0*XX#, где ХХ – это номер подписки, его можно посмотреть в полученном ранее сообщении от оператора.

Существуют и разновидность платных подписок на какой-либо контент. Для получения информации, введите следующий запрос: *189#. После чего придет ответное сообщение с необходимыми данными. Отключение осуществляется через ту же команду – *605*0*XX#.

Отключение при помощи личного кабинета

Это один из самых удобных и рекомендуемых способов не только для отключения какой-либо подписки, но и для управления любыми параметрами связи, отслеживание баланса, изменения тарифного плана и множество других возможностей. Он позволит вам со 100 процентной вероятностью проконтролировать списания любых денежных сумм, выявить их причину и обоснованность.

Поэтапная инструкция такова:

1. Первое, что потребуется – это перейти на официальный сайт оператора связи Теле2 по адресу tele2.ru/lk. Перед тем как вводить свои личные данные, убедитесь, что сайт действительно официальный. Для этого обратите внимание на наличие защищенного SSL сертификатом интернет-соединения (наличие значка в виде зеленого замочка в районе строки с адресом сайта) при входе на веб-ресурс.
2. После перехода на сайт появится просьба указать регион вашего проживания. Это связано с тем, что в каждом субъекте РФ свои тарифы цены и опции связи. Если вы проживаете не в Москве или Московской области, указывайте ваше местонахождение, нажав на кнопку «Выбрать другой регион». После нажатия появится полный список областей, краев, республик и городов федерального значения. Находим и кликаем по вашей локации. Теперь произойдет переход на версию сайта, соответствующую вашему географическому положению. Убедиться в этом можно, посмотрев в правый верхний угол сайта, где будет указан ваш текущий регион.
3. Сразу под названием вашей локации находится раздел для входа и авторизации. Вам необходимо нажать по надписи «Войти».
4. Должно появиться окно для входа в систему с полем для ввода вашего номера телефона. Номер можно вводить в таком формате: +79012345678. После подтверждения ввода и истечения нескольких секунд, на указанный вами номер телефона придет смс с кодом, который необходимо ввести на сайте. 
5. По завершении подтверждения данных, нам будет предложено ввести адрес электронной почты и выбрать тип авторизации (например, двухфакторная). Если вы отметите чекбокс напротив нее, появятся поля: для ввода контрольного вопроса и ответа на него. В таком случае дальнейший вход будет возможен при вводе ответа на вопрос. Учтите, что данный тип авторизации не обязателен, его можно пропустить, нажав на кнопку «Продолжить».
6. Далее предлагается привязать один или несколько аккаунтов социальных сетей (например, ВКонтакте или Одноклассники). Данное действие также не обязательное и конечный выбор остается за вами. После кликаем на «Продолжить» и попадаем в личный кабинет.
   В будущем, для того, чтобы каждый раз не вводить код подтверждения, полученный вами через смс сообщение, настройте вход в личный кабинет через постоянный пароль.
7. В меню личного кабинета потребуется найти и навести курсор мыши на вкладку «Тариф и услуги», и в выпадающем меню нажать на «Управление подписками». После чего произойдет переход на новую страницу. По завершении небольшой загрузки и обновления информации будет доступен удобный и понятный список с активными на текущий момент подписками и их стоимостью. Вы можете удалить любую подписку, просто кликнув на иконку красного крестика, расположенную напротив каждого пункта, либо отменить все дополнительные услуги, нажав на красную кнопку «Удалить все», расположенную ниже.

Если у вас остаются вопросы касаемо величины списанных денежных средств за ту или иную услугу или вы не согласны с ее стоимостью, обратитесь в один из офисов оператора связи Теле2 в ближайшем пункте обслуживания абонентов, расположение которого можно узнать на официальном сайте.

Теперь вы знаете, как заблокировать подписки на Теле2 и сможете повторить всю процедуру отключения самостоятельно.

setigid.ru

инструкция и советы :: SYL.ru

Кроме стандартных услуг связи, оператор «Теле2», наряду с другими компаниями сотовой связи, предоставляет массу дополнительных услуг и опций. Информационные подписки, позволяющие с некоторой периодичностью получать интересные советы и рекомендации, новости и анекдоты, достаточно популярны среди абонентов. Подписаться на такие каналы клиенты мобильных устройств вполне могут самостоятельно. Причем иногда это происходит практически незаметно для них. «Как отключить на «Теле2» платные подписки?» — именно с таким вопросом приходится сталкиваться абонентам, которые обнаружили, что со счета пропадают денежные средства. Каким образом следует поступить в случае необоснованных списаний с баланса? Как проверить платные подписки на «Теле2» и произвести деактивацию при необходимости?

Подписки и услуги: в чем разница?

Принципиальное отличие некоторых подписок от стандартных услуг заключается в том, что просмотреть их наличие самостоятельно, пользуясь стандартными способами, например через мобильный личный кабинет, не представляется возможным. С услугами в этом плане все обстоит гораздо проще – посетив свой персональный веб-кабинет, можно ознакомиться с перечнем всех подключенных на номере доп. опций и, щелкнув мышкой, отказаться от тех, которые не представляют интереса. Как проверить платные подписки на «Теле2» в этом случае? Об этом будет рассказано далее.

Способы для просмотра данных об имеющихся на сим-карте дополнительных услугах, опциях и информационных рассылках

Перед тем как отключить на «Теле2» платные подписки, а также избавиться от ненужных услуг или пакетов, следует уточнить, о каких именно опциях идет речь. Ведь для каждого конкретного случая предусмотрены персональные варианты отключения. Приведем наиболее распространенные способы получения данных о своем номере:

• через абонентский кабинет, посетить который можно через любой браузер при наличии выхода в интернет;
• посредством приложения, устанавливаемого на планшетный ПК или мобильный гаджет, снабженным все теми же инструментами для просмотра данных по номеру и управления им;
• если вас интересует, как отключить на «Теле2» платные подписки, и другая информация касательно зарегистрированной сим-карты не должна быть получена, то можно использовать USSD-запрос;
• при помощи приложения, имеющемся на каждом устройстве, в котором установлена сим-карта оператора «Теле2 Сим»: на уровне сим-карты также предоставляются некоторые информационные подписки на различные темы;
• через универсальный запрос для отключения тех подписок, которые не отображаются ни в меню сим-карты, ни в личном кабинете;
• позвонив диспетчеру контактного центра – специалист проверит все активированные на сим-карте опции и предоставит информацию о том, как от них избавиться.

Как отключить на «Теле2» платные подписки через интернет?

Мониторинг дополнительных услуг, пакетов и опций, которые имеются на номере, удобно проводить через веб-интерфейс личного кабинета или с помощью мобильного приложения. Перейдя в раздел управления услугами, следует перейти на закладку «Подключенные». При обнаружении в списке тех пунктов, которые не должны быть активированы на сим-карте, следует перейти в их настройку и отключить. Данный способ не сработает, если стоит вопрос о том, как отключить на «Теле2» подписку «Анекдоты». Связано это с тем, что подобные информационные рассылки подключаются через меню сим-карты, а соответственно, отказаться от их получения можно также в приложении от «Теле2».

Обращение на линию поддержки

Бывают случаи, когда самостоятельно выполнить отказ от получения информационных рассылок не получается. В этом случае не следует расстраиваться и опускать руки, смиряясь с ежедневными списаниями абон. платы – достаточно позвонить по номеру 611. Специалисты проконсультируют на предмет наличия доп. опций и подскажут, какой именно вариант деактивации следует выбрать.

Получение списка подключенных подписок и услуг от оператора по СМС

Для тех клиентов, которые не знают, что подключено на их номере, есть возможность сформировать запрос *144*6#. В ответ на их номер (с которого была отправлена данная команда) поступит текстовое сообщение. В нем можно ознакомиться с наименованиями услуг, размером ежедневных или ежемесячных платежей, а также получить сведения о том, как они отключаются. Если такой запрос не сработает, то можно также попробовать набрать команду *153#.

Управление темами в меню сим-карты

Современные сим-карты оператора «Теле2» оснащены специальным меню, предоставляющим доступ к дополнительным ресурсам и инструментам. Особенностью подписок, активированных таким способом, является то, что увидеть их в личном кабинете абонент не сможет. Как отключить на «Теле2» подписку «Популярная психология» и другие предлагаемые оператором темы? Достаточно перейти в меню и просмотреть список услуг. Выбрать среди подключенных опций те, от которых следует избавиться, и выполнить соответствующую команду. Если в списке доступных приложений и настроек не удалось отыскать сим-меню, то, возможно, вами используется устаревшая сим-карта. Ее можно заменить в салоне связи, обратившись с паспортом владельца номера.

Универсальный вариант отказа от различных рассылок

Если вышеперечисленными вариантами избавиться от регулярных списаний, вызванных подключенными подписками на номере, не удается, то, скорее всего, их активация была произведена в онлайн-режиме. Часто на различных информационных сайтах/порталах предлагается ввести свой номер для подтверждения чего-либо. В этот момент следует внимательно просматривать информацию, указанную мелким шрифтом: возможно подключение доп. услуги. Чтобы отказаться от любой рассылки, необходимо на тот номер, с которого регулярно поступает информация, направить слово «СТОП». В ответ обязательно должно поступить уведомление о приостановлении информационной рассылки. Рекомендуется перед отправкой запроса на этот номер уточнить, во сколько обойдется такое сообщение – для этого можно воспользоваться соответствующими интернет-сервисами, чтобы избежать лишних затрат на номере «Теле2».

Как отключить платные подписки на телефоне для указанного ранее оператора, мы рассмотрели в данной статье.

www.syl.ru

Как отключить платные подписки на Теле2. Все способы

Если вы внимательный и бережливый клиент оператора Теле2, то порой вы можете заметить странные списания денежных средств с вашего счета. Иногда эти списания происходят в пользу подписок, о которых вы даже не подозреваете. Именно поэтому время от времени стоит проверять списки всех своих платных подписок.

Как узнать о подключенных платных подписках

Первые признаки, говорящие о наличии подписок: систематические оповещения в виде сообщений (погода, гороскоп, информация развлекательного или познавательного характера).

Способы, позволяющие узнать и отключить платные подписки на Теле2

Существует несколько способов, позволяющих определить какие платные услуги подключены к вашему номеру телефона.

Стандартная сервисная команда

Получить достоверную информацию о платных подписках можно через команду *189#. После того, как вы введете данный код, на наш номер телефона придет подробная информация о наличии или отсутствии платных подписок. Если же у вас имеются какие-то подписки, то в сообщении будет также указываться, способы их отключения. Обычно, код связанный с отключением платных подписок, имеет следующий вид *605*0*КК# (где КК – это номер подписки, он свой у каждой услуги).

Через оператора

Позвонив по номеру 611 можно связаться с оператором Теле2, который проинформирует вас обо всех подключенных подписках. По вашей просьбе, оператор может отключить  все или только некоторые платные услуги и подписки. Более того, квалифицированные работники помогут вам также подключить определенные опции, которые могут быть вам полезны.

С помощью личного кабинета

Также не стоит забывать и о личном кабинете  на сайте Теле2, тут  вы самостоятельно можете ознакомиться со всеми подключенными и доступными подписками. Вы можете сами управлять всеми вашими услугами (подключать и отключать).

Как отключить все подписки на Теле2

Подписки бывают связаны с различными сайтами, а вот платные «услуги» связаны непосредственно с самим оператором Теле2.  Бывают и такие случаи, когда Теле2 подключают вам на номер ту или иную услугу, временно бесплатную (т.е. через какой-то промежуток времени она станет платной), но вы не хотите за неё платить в дальнейшем. Для того чтобы проверить (а если понадобится, то отключить), имеются ли у вас лишние платные услуги  стоит ввести код *153#. Также данную информацию можно получить и через номер 611, и через личный кабинет.

Отключение бесплатных подписок и СМС-спама

Кроме платных подписок, бывают еще и бесплатные. Вы получаете в сообщении разнообразную рекламную информацию. За прочтение смс у вас не снимаются деньги, но порой эти спамы бывают очень назойливыми. Именно поэтому компания Теле2 разработала дополнительную бесплатную услугу «АнтиСПАМ». Для того чтобы воспользоваться данной услугой нужно отправить смс с номером спамера, на номер 345.

 

Смотрите также:

tele2-top.ru

Как отключить подписки на Теле2 — удалить подписки с телефона

Платные мобильные подписки досаждают многим абонентам Теле2. И дело не только в том, что предоставляемый контент не стоит своих денег. Активировать подписку можно случайно или же подключить сознательно, но потом забыть о ее существовании. И все это время оператор будет списывать плату за услугу. Пара-тройка мобильных подписок способна «съесть» весь месячный бюджет абонента. Вы тоже столкнулись с этой проблемой? Тогда из этой статьи вы узнаете как отключить подписки на Теле2 с телефона и другими способами, а также как запретить подключение контент-услуг на свой телефон в будущем.

Как узнать о наличии платных подписок на Теле2

Все мобильные подписки можно условно разделить на две категории. Первая и самая многочисленная — когда абонент регулярно получает на свой телефон некий контент в виде СМС или push-сообщений. Это может быть информация о погоде, курсах валют, анакдоты, гороскопы и прочее. В другом виде подписок доставки контента на телефон абонента не происходит. То есть, пользователь просто оплачивает доступ к нужной информации, а получить ее может только посетив определенный сайт или через мобильное приложение. Сюда относятся подписки на скачивание файлов, мобильное ТВ, доступ к видео, фильмам, музыке и прочим мультимедиа-файлам.

В первом случае наличие мобильной подписки для пользователя очевидно — никто не получает регулярных сообщений определенной тематики просто так. А вот во втором случае абонент может легко забыть о подключенной когда-то услуге или вовсе не подозревать о ее существовании, если подписка на контент произошла случайно.

Как же проверить подписки на Теле2? Это можно сделать тремя способами:

• USSD-команда
  Отправьте с телефона несложный USSD-запрос ✶189# и вы сможете узнать какие платные подписки подключены на ваш номер, а также отключить их.
• «Личный кабинет»
  Авторизуйтесь в «Личном кабинете» Теле2 по адресу my.tele2.ru и перейдите на вкладку «Все мои подписки». Вы увидите список всех активных в данный момент подписок и контент-услуг.
• Интернет-портал «Мобильные подписки»
  На интернет-портале play.tele2.ru можно не только ознакомиться с каталогом доступных для подключения подписок, но и управлять уже имеющимися. Чтобы проверить наличие платных подписок через этот сервис, перейдите на вкладку «Управление подписками» и введите номер своего телефона и пароль от «Личного кабинета».

Как отключить подписки на Теле2

Отключить платные подписки на Теле2 можно разными способами. Три самых основных и простых — это через USSD-запрос ✶189#, через «Личный кабинет» или портал «Мобильные подписки». Это универсальные способы, которые позволят отказаться от подписок на платный контент быстро и наверняка.

Есть и два других способа удаления платных подписок на Теле2, но они сгодятся, только если вы знаете уникальный код (идентификатор) своей подписки. Его можно посмотреть на сайте play.tele2.ru, в описании отключаемой услуги.

• Чтобы отказаться от подписки, отправьте с телефона СМС с командой «СТОП» и идентификатором подписки (например, СТОП 9401) на номер 605. Кстати, «стоп» можно написать и на латинице — «STOP» или использовать другие аналогичные команды: «НЕТ», «ОТП», «ОТПИСКА» или «NO».
• Удалить подписку также можно через USSD-команду следующего вида: ✶605#0#идентификатор#. Разумеется, вместо слова «идентификатор» нужно указать уникальный код подписки. К примеру, так: ✶605#0#9401# и нажать клавишу «вызов».

Как установить запрет на мобильные подписки на Теле2

После того, как все платные мобильные подписки на вашем номере деактивированы, стоит задуматься о том, как избежать случайного подключения контент-услуг в будущем. Тем более, что Теле2 предоставляет такую услугу. Она называется «Контентный лицевой счет» и создает дополнительный счет для оплаты услуг контент-провайдеров.

Как это работает?

Как известно, плата за подписку списывается со счета абонента в момент ее подключения. Но если денег на счете недостаточно, услуга не может быть активирована. Нет денег — нет подписки. Соответственно, чтобы предотвратить случайное подключение мобильных подписок, вам достаточно сохранять баланс контентного счета на нуле.

Подключить услугу «Контентный лицевой счет» можно простой командой ✶160#.

Я искренне надеюсь, что эта статья помогла вам разобраться в том, как отключить подписки на Теле2. Если же у вас остались какие-либо вопросы, не стесняйтесь задать их в комментариях.

kakpozvonit.ru

Как отключить платные подписки на Теле2

Наверняка, всем пользователям мобильной связи знакомы платные развлекательные сервисы. Иногда они могут быть сильно навязчивыми – это постоянная рассылка смс, всплывающие окна на экране смартфона и так далее с предложение подключить какую-либо услугу. Но абонент может всегда отказаться от рассылки любого информационного контента на свой телефон.  Для этого надо позвонить оператору и заблокировать рассылку. Мобильная компания теле2 хороша тем, что не рассылает всевозможных платных ресурсов, как правило, абоненты самостоятельно подключают контент. У каждого в меню телефона есть специальный раздел (информация и развлечения, меню теле2). Возможно, абонент подключает подписки просто из любопытства и не знает, что рассылка таким смс сообщений будет платная. В некоторых случаях средства снимаются за каждое полученное смс, например, анекдоты, погода, новости, или разово за неделю либо месяц. Очень часто в данные меню заходят дети и подключают разные подписки, а родители потом удивляются, куда пропадают деньги с баланса мобильного телефона, и почему мне постоянно приходят анекдоты на телефон. Есть абоненты, которые успешно пользуются такими рассылками и они для них актуальны. Но все же всегда надо знать способы для того чтобы отключить рассылку, даже если она подключена по собственному желанию, возможно, человек  хочет деактивировать один раздел и подключить другой.

Как проверить, активен ли платный контент?

Стоит сразу отметить, что все подписки предполагают рассылку смс сообщений разной тематической направленности. Если абонент, получил смс с прогнозом погоды, анекдотом, актуальной новостью, это значит, что подписки активны. Здесь главное выяснить, сколько их подключено. Такую информацию можно смело уточнить у оператора компании теле2. Для этого надо позвонить по номеру 0611 и задать советующий вопрос. Если человек живет или работает рядом с центром обслуживания, то можно обратиться с паспортом и получить лично всю необходимую информацию. Отличный вариант – это личный кабинет абонента. В этой программе он может самостоятельно просмотреть все активные подписки по номеру. Также на своем телефоне можно просто набрать комбинацию *114*1#, после чего на номер поступит список активного платного контента. И теперь рассмотрим самый главный вопрос: как отключить платные подписки на теле2?

Каким образом происходит отключение?

Компания теле2 разработала несколько вариантов для деактивации платных подписок, а именно:

• звонок на горячую линию компанию по номеру 0611, после соединения с оператором необходимо изъявить о своем желании, после чего и произойдет отключение, консультант выполнит всю процедуру самостоятельно;
• обращение в центр обслуживания абонентов с паспортом;
• очень легко отключение происходит с помощью личного кабинета, достаточно авторизоваться в программе, выбрать раздел «дополнительные услуги и опции», напротив каждой подписки (если она активна) нажать кнопку «отказаться»;
• воспользоваться специальным порталом для отключения с помощью комбинации *114*1#, далее на телефоне появится весь перечень меню, внизу будет раздел, где услугу отключают;
• на сайте компании в меню платного контента есть комбинация для отключения каждой подписки.

Любой из приведенных выше вариантов не оплачивается, отключает подписки абонент абсолютно бесплатно. В дальнейшем, если возникнет желание, можно снова пользоваться платным контентом без ограничений, выбирать различную информацию, затем менять ее на другую и так далее.

pro-tarify.ru

Как отключить подписки на Теле2

Регулярно получаете тонны ненужного контента на свой мобильный телефон? Это явный признак того, что у вас подключены какие-то рассылки. Как правило, после активации подписки, на телефон абонента поступает какая-то текстовая информация (новости, анекдоты, информация о пробках и т.д.) или ссылки на загрузку каких-либо мультимедийных ресурсов (картинки, музыка, игры). Исходя из этого, можно сделать вывод, что рассылок без контента не существует и, если вам на телефон приходит какой-то контент, значит у вас активированная рассылка.

Особенно неприятно, если абонент забыл о том, что какие-то рассылки когда-то были подключены. В таких случаях из-за плохой памяти люди не понимают, куда списываются деньги с их счета. А в некоторых случаях (особенно если стоимость услуг не очень высокая), списания средств можно и вовсе не замечать. Самое печальное в этой ситуации, это то, что большая часть абонентов не знает, как узнать список своих подписок.

Содержимое статьи

Проверяем список подключенных подписок на Теле2

Надоело списание средств со счета? В таком случае, нужно проверить список активированных на телефоне услуг и отключить все лишнее. О том, как отключить платные подписки на Теле2, мы расскажем в рамках этого обзора.

Узнать список подключенных SMS-рассылок можно одним из нескольких способов:

• Чтобы получить весь список активированных на свой сотовой платных рассылок, можно воспользоваться USSD-запросом *144*1#. После отправки запроса с телефона, на ваш номер в виде SMS-сообщения поступит полный перечень подключенных подписок Теле2.
• Узнать подписки можно воспользовавшись сервисом «Личный кабинет Теле2», зайти в который можно на странице login.tele2.ru.
• Также на сайте оператора есть специальный раздел «Мобильные подписки» из которого можно легко подключать и отключать SMS-рассылки.
• Позвонить на сервисный номер 611 и узнать список своих рассылок прямо у оператора.

Варианты деактивации подписок

Теперь разберемся, как отключить подписки на Теле2. Для этого действия оператор предусмотрел несколько способов, которые являются абсолютно бесплатными:

• Позвонить на единый сервисный номер Теле2 по короткому номеру 611 и дождавшись ответа оператора, попросить его отключить все подписки. Однако этот вариант не всегда может быть удобным, чтобы отказаться от подписок, поскольку оператор может попросить вас назвать свои паспортные данные, так как согласно законодательству, все операции с абонентским номером могут совершаться только его владельцем.
• Использовать USSD-запрос *144#, после набора которого откроется доступ к меню управления подключенными рассылками, в котором можно без проблем их отключить.
• Отключить рассылки воспользовавшись сервисом «Мобильные подписки». Работает портал почти по такому же принципу что и «Личный кабинет Теле2». Для авторизации потребуется использовать логин и пароль, который высылается на номер мобильного телефона. Отключение рассылок через данный сервис можно выполнить в пару кликов.

Рекомендуется отписываться сразу от всех подписок. Отписанный от всех подписок абонент может в любой момент возобновить именно те рассылки, которые ему действительно нужны (если конечно такие имеются), заново ознакомившись с условиями и стоимостью их предоставления.

Заключение

Несмотря на, казалось бы, дружелюбную политику Теле2, благодаря которой оператор не навязывает пользователю какие-то платные услуги, никогда нельзя быть полностью застрахованным от возможного несанкционированного подключения SMS-рассылок. К примеру, в последнее время «нарваться» на подписку можно на разного рода подозрительных интернет-ресурсах, которые предлагают пользователю ввести свой номер телефона для оказания ему какой-либо услуги. Посещая такие сайты, следует быть внимательным и перед тем как вписывать в форму номер своего телефона, нужно внимательно читать все, что написано мелким шрифтом. Будьте бдительны, чтобы потом не искать возможные способы отписаться от нежелательного контента.

telecomhelp.ru