«Расскажите о себе». Как отвечать на 7 каверзных вопросов на собеседовании
Каждую неделю тысячи соискателей проходят собеседования, переживая и опасаясь не выдержать удара придирчивых кадровиков и начальников.
Вопросы у них обычно одни и те же: «Расскажите о себе», «Почему вы ушли с предыдущего места?» и так далее. Почему же мы каждый раз так трясемся?
Чтобы сэкономить вам время и нервные клетки, Anews рассказывает, как лучше и безопаснее отвечать на ненавистные, но неизбежные вопросы рекрутеров.
«Расскажите о себе»
Скорее всего, просьба рассказать о себе будет первым, о чем вас попросят на собеседовании. Если вы заранее не обдумали ответ, это может сбить вас до конца встречи.
Заранее продумайте структурированный ответ, в котором не будет «дыр» и «белых пятен».
т вас ждут рассказа об уровне образования, профессиональном опыте и о том, почему вам интересна эта должность. Подробные истории о семье, домашних животных и привычках лучше опустить.
Если все-таки спросят о хобби и интересах, заставьте их работать на вас. «Я начала петь в хоре, чтобы усовершенствовать навыки работы в команде», — такой ответ, как принято считать, добавит вам очков.
Важно, чтобы ваш ответ звучал четко, но не выглядел зазубренным, будто вы попугай. Добавьте рассказу естественности.
«Почему вы ушли с предыдущего места работы?»
Этот вопрос лидирует в списке самых неприятных для соискателей, выяснил исследовательский центр SuperJob.
Рекрутеры советуют сослаться на отсутствие роста и развития. Здесь будет уместным рассказать о своих достижениях и сообщить, что теперь вам интересно двигаться дальше и решать новые задачи.
Главное — не ругать бывшее руководство и быть корректным при его упоминании.
«Почему у вас был перерыв в работе?»
Длительный перерыв в рабочем стаже всегда настораживает рекрутеров. Что же делать тем, у кого он был?
Если перерыв связан с рождением ребенка, переездом или болезнью родственника, то бояться нечего. Такие причины понятны работодателю и считаются уважительными.
Допустимо, если простой в работе был связан с учебой или повышением квалификации.
Тем, кто длительное время не работал по иным причинам, можно схитрить и ответить, что к работе вы относитесь со всей серьезностью. Скажите, что тратить время на подработки вам не хотелось, а эта вакансия — именно то, что вы искали.
«Кем вы видите себя через пять лет?»
Ничего не поделаешь — и этот избитый вопрос продолжают задавать.
У каждой компании есть определенная логика карьерного роста. Если ваши амбиции в нее не вписываются, лучше понять это заранее.
Как и в случае с «Расскажите о себе», не имеет смысла делиться планами в духе строительства дачи и рождения второго ребенка. Уместно будет задать встречный вопрос о принятой в организации логике развития карьеры — есть ли она вообще?
Подчеркните, что готовы постоянно учиться, что видите себя заинтересованным и эффективным специалистом с достойной зарплатой.
«На какую зарплату вы рассчитываете?»
Этот вопрос тоже входит в список неудобных и неприятных для соискателей.
Задают его с целью понять, сможет ли компания позволить себе такого сотрудника и как долго получится его удержать.
Одни бояться задать слишком низкую планку, другие — случайно обнаглеть и задрать ее выше, чем работодатель готов предложить.
Специалисты рекомендуют смело называть сумму на 15-20% выше зарплаты на предыдущем месте.
«Почему вы ищете работу не по специальности?»
Лучшим ответом на такой вопрос станет признание, что вы нашли себя в новой сфере деятельности, а профильная специальность вас разочаровала.
И хотя есть те, кто в этом сомневается, кадровики тоже люди и понимают, что такие ситуации в нашей жизни далеко не редки.
Допустимо рассказать, что вы пытаетесь расширить кругозор и получить разносторонний опыт.
«Как долго вы планируете у нас работать?»
Вопрос на проверку вашей мотивации и искренности. В качестве ответа от вас не ждут конкретной цифры. Лучше сказать, что для ответа на вопрос вам нужно посмотреть на процесс, пообщаться с коллективом, увидеть, как решаются задачи. В конце добавьте: «Если мне все понравится, наше сотрудничество будет долгим и продуктивным».
www.anews.com
Как ответить на вопрос «Расскажите о себе» на собеседовании
Ты сидишь лицом к лицу с работодателем. Он внимательно смотрит на тебя и говорит: «Расскажите о себе». Только не это. Тебя охватывает паника. Ты мечешься между разными темами, доминирующими в твоей жизни: футбол, спортзал, кино, семья — что он хочет знать? Рассказ о себе — самая важная часть собеседования. И, само собой, самая сложная.
Говори коротко
Это может показаться тебе странным и нелогичным, но вся информация, которую ты расскажешь о себе, должна умещаться в пределы одной минуты, если не меньше. Отчасти это обусловлено необходимостью удержать на себе внимание работодателя, но главное, чтобы ты сам был сосредоточен. Когда ты нервничаешь, велико искушение говорить много и погребать важную информацию под тоннами мелочей и подробностей. Краткость — сестра таланта, ты не можешь позволить себе растекаться мыслью по древу.
Говори о работе
Мы не привыкли рекламировать себя. Наш первый импульс — завалить работодателя информацией о личной жизни, потому мы что привыкли определять себя через увлечения и друзей. Семья, личные цели, хобби — мы готовы рассказать обо всем, что одинаково бесполезно для работодателя и для нас в ситуации собеседования. Кто понимает, что от него требуют профессиональную информацию, тот несет бессвязный поток качеств вроде: «Я усердный, трудолюбивый, мотивированный, пунктуальный, могу работать в команде и самостоятельно».
Тебе нужны цифры
Как и в резюме, нужно обеспечить работодателя точными числами и цифрами — и это выведет тебя далеко вперед даже перед более опытными конкурентами. Давай рассмотрим два примера — который впечатлит тебя больше?
«Я работал и в зале, и на кухне. У меня в основном опыт официанта, но я умею также мыть посуду, доставлять заказы, а также мне приходилось работать в холодном цеху».
Или:
«Я полтора года работал в семейном ресторане. Около года я был официантом: обслуживал около двухсот людей в день, на выходных — до пятисот. Также я работал в кухне — пару месяцев в холодном цеху, доставлял заказы и мыл посуду».
В зависимости от типа ресторана двести людей могут не показаться большим количеством, зато работодатель узнает о твоих способностях. Имея представление о том, что ты можешь, ему легче принять решение.
Планку выше
Когда люди приходят на собеседования, они тратят уйму сил на то, чтобы убедить всех, что соответствуют минимальным требованиям в объявлении. Помни: если тебя позвали на собеседование, значит, ты уже соответствуешь минимальным требованиям, в противном случае на тебя не стали бы тратить время. Цель собеседования — показать, что у тебя больше навыков, чем у кого бы то ни было другого, кто претендует на эту должность.
Подумай о том, как работает реклама. Она показывает тебе не просто состав продукта или механизм работы прибора. А что еще? Привлекательных и веселых молодых людей на вечеринке, бегущих щенков во дворе красивого дома. Они обещают тебе не сам продукт, а жизнь, которая у тебя будет, если ты его купишь. Ты должен делать то же самое.
Найди правильный угол
Если ты не блещешь опытом и знаниями, нужно найти что-то еще, что компенсирует их отсутствие и продемонстрирует обучаемость, способность взаимодействовать с людьми и создавать качественный сервис. Мы все молоды, и молодость мы должны превратить не в отсутствие опыта, а в энергию, выносливость и работоспособность. Подумай о примерах.
«Эффект сэндвича»
Это техника подачи плохой информации в позитивной манере. Начинай с позитивного (опыт, образование, способности), дальше негативное (отсутствие знаний конкретных методик и методов), а затем мягко переходим к позитивному (чем ты можешь компенсировать описанный недостаток). Техника отлично подходит для подачи твоих недостатков.
Практика
Запиши свою речь и произнеси ее для себя. Когда почувствуешь себя более уверенно, ты будешь меньше запинаться и перестанешь заполнять пробелы между словами неловким «э-э-э». Ты удивишься, как много информации можно уместить в минуту! Тебе нужна ежедневная практика. Если есть такая возможность, сними себя на видео или сиди перед зеркалом и говори сам с собой о своих сильных и слабых сторонах, как говорил бы с работодателем.
Легко не будет, но любой навык требует оттачивания. Речь длиной в одну минуту определяет, получишь ты работу или нет. Поэтому стоит довести ее до совершенства.
hr-portal.ru
Расскажите о себе. Вопрос без засыпки
Предложение рассказать немного о себе как раз из числа таких простых сложностей. Как с ним работать?
Этот дежурный вопрос на собеседовании нередко ставит кандидатов в тупик: выгодно себя представить и при этом сохранить объективность очень непросто. Поэтому, предлагая рассказать о себе, дайте человеку хотя бы несколько минут подумать, чтобы выбрать, о чем именно говорить. Если же вы понимаете, что он впал в ступор и не может начать, подскажите, задайте наводящие вопросы.
Немного теории
Анастасия Панкратова, специалист по поиску и подбору персонала холдинга «Империя Кадров», объясняет: «Вопросы обычно заранее подбираются таким образом, чтобы они наиболее полно раскрывали опыт во всех плоскостях. С точки зрения содержания их можно разбить на три группы.
- Профессиональные
Они определяются позицией, которую предполагает занять кандидат. (Как осуществляли контроль за обеспечением единого внешнего формата точек обслуживания клиентов?)
Они помогают понять, насколько соискатель подойдет именно в данную компанию, вольется ли в ее корпоративную культуру. (По каким критериям будете выбирать себе место работы?)
Они возникают, если есть какие-то «белые пятна» в резюме. (За счет каких мероприятий вам удалось снизить текучесть персонала на 30%?) Поскольку каждое резюме и опыт кандидатов индивидуален, то здесь обычно бывают свои нюансы».
Кроме того, вопросы можно классифицировать по их форме: конкретные (как в примерах выше), общие, альтернативные, открытые и т.п. Неудачными будут вопросы, предполагающие ответы «да» или «нет», поскольку они наименее информативны, в то время как открытые вопросы, к числу которых принадлежит просьба рассказать о себе, окажутся очень полезны. Формально это задание относится к группе уточняющих, но в то же время оно позволяет лучше понять и профессиональные, и личностные характеристики.
«Важно осознавать, что подготовиться к этому вопросу должен не только соискатель, но интервьюер, — добавляет Анастасия Панкратова. — Поскольку HR-специалист идет на собеседование с конкретными целями, то и вопросы должны быть конкретными, составленными по заранее продуманной схеме; импровизация в этом случае — непрофессионализм и потеря времени. Например, надо быть готовыми к тому, что человеку, возможно, придется помочь. Если вам зададут вопрос: «
Учитывая все это, рекрутеру следует понимать, что этот вопрос — не способ поставить кандидата в тупик, а, наоборот, возможность предоставить ему время спокойно высказать свои мысли, идеи, методы реализации.
Параметры вопроса
Как и у каждого вопроса или задания, звучащего на собеседовании, у просьбы рассказать о себе есть основные характеристики, позволяющие добиваться максимального эффекта.
- Кандидатам на какие позиции его задавать?
«Данный вопрос подходит для любой категории соискателей, — утверждает менеджер по рекрутменту Emerging Markets Group (EMG) Ксения Родина, — но его формулировка может иметь некоторые оттенки. Так, для позиций высокого уровня можно немного сузить задачу, попросить рассказать о профессиональном опыте в целом или о какой-то его части (например, о категории проектов, наиболее актуальных для предполагаемой работы). Главное — дать человеку возможность высказаться самому, выстроить свой ответ так, как он считает нужным».
- В какой момент встречи должен прозвучать?
Стоит обратить внимание и на то, когда задается вопрос. Если это начало интервью, то ответ может стать основой для всего собеседования. То есть соискатель сообщает о себе то, что считает нужным, а интервьюер направляет его с помощью конкретизирующих вопросов. Такой тип общения подойдет для кандидатов на линейные позиции.
Если вопрос звучит в конце, то в этот момент кандидат может подвести итог собеседования, вспомнить, о чем он еще не упомянул во время разговора, получить возможность убедить рекрутера в том, что именно он подходит для этой вакансии.
- Сколько времени должен занимать ответ?
Обычно на ответ отводится несколько минут, что вытекает из его формулировки — расскажите немного о себе. Этого времени должно быть достаточно, чтобы человек высказался четко и по делу.
«Время играет большую роль при ответе на этот вопрос и тоже может служить характеристикой кандидата, — добавляет Анастасия Панкратова. — Есть определенная категория людей, которые все очень подробно рассказывают. Они не могут перейти к следующему вопросу, пока не раскроют предыдущий; даже если им задают уточняющий вопрос, они словно не слышат его с первого раза. Можно сказать, что это «синдром отличника»: таким людям важно перечислить все свои достижения и объяснить, каким образом они их добились. Сразу возникают вопросы: как этот соискатель расставляет приоритеты, как управляет временем, как делегирует полномочия, насколько он многозадачен? Есть позиции, на которые такие дотошные специалисты прекрасно подойдут, но там, где кипит жизнь, они будут скорее тормозить процесс».
- Насколько ответ должен быть эмоционально окрашен?
Рассказ о себе — это все-таки личная тема, а все личное вызывает эмоции, чувства, воспоминания. Анастасия считает, что «эмоциональность ответа зависит от позиции, а также специфики компании, ее корпоративной культуры. Где-то она необходима (для людей творческих профессий), а где-то будет вредна, поскольку идеальный кандидат там — спокойный рассудительный человек, не дающий волю чувствам».
- Можно ли задавать наводящие вопросы?
Елена Белова, консультант по подбору персонала CONSORT Group International Executive Search Federation (IESF), поясняет: «Соискатели просьбу рассказать о себе не любят. Чтобы снять стресс, я обычно несколько расширяю ее: «Расскажите о себе, о том, как строится ваш жизненный путь и карьера“. Кандидаты на это уточнение реагируют лучше и, как по плану, начинают повествование. Чтобы человек не волновался и не сбивался, как правило, в начале беседы я предупреждаю, что буду задавать вопросы, направленные на более подробное раскрытие его профессионального опыта, так или иначе связанные с требованием заказчика по конкретной позиции. В таком случае недопонимания между мною и собеседником нет. Всегда прошу претендента подтвердить ответ примерами из практики».
Некоторые кандидаты считают грубым, когда их перебивают, задавая уточняющие вопросы, поэтому подберите максимально корректную форму, позволяющую прервать человека, при этом его не обидев.
«Если соискатель подробно вдается в детали, не способен конкретизировать свои ответы, долго думает и расплывается, то, наверное, единственная и необходимая мера — это наводящие вопросы, иначе интервью выйдет за все временные рамки», — соглашается Анастасия Панкратова.
Семейная тема
Сложность просьбы для кандидата заключается еще и в том, что в понятие «о себе» могут быть включены семья, хобби, увлечения. Некоторые рекрутеры умышленно не уточняют, что рассказ должен заключать сведения о работе, ожидая, с чего именно начнет кандидат. Однако не стоит думать, что если человек в первую очередь заговорил о семье, то работа для него не имеет значения и он не будет качественно исполнять свои обязанности.
«Не вижу ничего плохого в том, что для кандидата важна семья, — поддерживает Елена Белова. — В данный момент я работаю с высокими руководящими позициями, и, как показали наблюдения, кандидаты опытные, добившиеся высокого материального и карьерного положения, — это люди с налаженной личной жизнью, защищенным «тылом» (речь идет о мужчинах — с представительницами прекрасного пола ситуация может быть иной). Опытные «охотники за головами» также утверждают, что лучшие манипуляторы — это члены семьи, поэтому и мотивация/перемотивация кандидатов ведется с отсылом на интересы близких (материальный фактор, переезд в крупный город, образование для детей и т.д.)».
Работодателю нельзя недооценивать семейные обстоятельства при приеме на работу во избежание ошибок в подборе, однако оценка эта должна вестись в комплексе с другими показателями.
Интерпретация
Чтобы сделать выводы из ответа, необходимо учитывать все обстоятельства: речь, логику изложения, соответствие сказанного должности, на которую претендует кандидат, правдивость и т.п.
Елена Белова напоминает: «Четкое изложение фактов, конкретное и логичное описание карьерного пути будетсвидетельствовать в пользу кандидата. С другой стороны, если его речь полна негатива, разочарования, поиска оправданий своим ошибкам или внешних факторов, влиявших на его поражения, обид на работодателей, неудовлетворенности жизнью и прочих признаков выгорания, то это заставит задуматься о целесообразности предоставления его кандидатуры работодателю».
Впрочем, в некоторых случаях не стоит искать плохое там, где его на самом деле нет. При интерпретации ответа обратите внимание на интересную статистику. Большинство кандидатов — две трети! — на собеседовании морально не готовы себя хвалить! Только 33% опрошенных сами рассказывают о своих заслугах и достижениях, 47% готовы беседовать на эту тему только после специального вопроса, а 20% не смогли переступить через природную скромность даже после того, как их об этом попросили. Не забывайте, что поговорка «скромность украшает» внушается у нас в стране еще со школьной скамьи; не бойтесь лишний раз попросить соискателя остановиться на достижениях, ведь вы можете упустить действительно хорошего специалиста только потому, что застенчивость мешает ему похвалить себя.
Не старайтесь подлавливать, сбивать кандидата. Если вы сомневаетесь в его правдивости, попробуйте использовать и другие способы. Например, если волнует присутствие той или иной компетенции, есть поведенческое интервью или кейсы.
Ксения Родина дополняет: «При выборе кандидата значение имеет не какая-либо одна фраза, а все интервью в целом, а также результаты других оценочных процедур. Суммируйте такие критерии, как профессиональные качества, личностный портрет, необходимые компетенции, мотивация работать в данной компании на определенной должности, адекватные рынку и вакансии зарплатные ожидания и т.п. После чего можно сравнить отобранных кандидатов, чтобы определить, кто больше соответствует вакансии».
«Расскажите о себе» — это просьба создать словесный автопортрет, и хотя он вряд ли будет объективным, зато покажет приоритеты кандидата, его интересы и склонности. Дополнив этими сведениями представление о профессиональных качествах соискателя, вы сможете сделать правильный выбор и найти по-настоящему эффективного сотрудника.
planetahr.ru/
hr-portal.ru
Как ответить на TOП-10 вопросов на собеседовании?
Примеры ответов на ТОП-вопросы
Как подготовить правильные ответы на ТОП-10 вопросов?
Как вам такое утверждение: «Зная, как ответить на ТОП-10 самых распространенных вопросов на собеседовании, вы сможете получить предложение о работе». Неужели, ключом к получению долгожданного предложения о работе может стать простое заучивание ответов на вопросы? Действительно ли на самом деле все так просто и легко? Выучить десять ответов на десять вопросов и работа у вас в кармане? Я предлагаю опуститься с небес на землю. Повитали в облаках, пора и меру знать. Если бы все было бы так легко, то не было бы так сложно получить работу, о которой вы давно мечтаете. Главный секрет успешного прохождения собеседования заключается прежде всего в искусстве составления правильных ответов на TOП-10 вопросов, которые должны оказаться созвучными работодателю и он воскликнет:
«О! Эврика! Это тот кандидат, которого мы так долго искали».
В этой статье я постараюсь вам объяснить, что взять готовый пример ответов со страниц Всемирной Паутины, заучить его и надеяться на положительный результат — это утопия. Единственный способ вернуться с интервью не с пустыми руками, это подготовить ответы самому. Не пугайтесь — вам не нужно тратить массу времени для составления ответов. Я вам помогу. Для этого понадобится всего 3 вещи: описание вакансии, на которую вы претендуете, информация о компании, в которую вас пригласили и эта статья.
Я подготовила для вас примеры ответов на ТОП-10 вопросов с подробными комментариями, что и как нужно делать, чтобы ваши ответы соответствовали требованиям вакансии и корпоративной культуре компании. В каждом вопросе есть ссылка на статьи, которые будут вашими помощниками. В них вы найдете готовые примеры и рекомендации, как адаптировать их под себя. Главное, что вы не должны забывать, что ответы должны петь в унисон с требованиями вакансии и ценностями компании, в которой вы хотите работать. В этом главный ключ к успеху любого собеседования. Работодатель хочет услышать от кандидата ответы, которые устроят его на все 100%.
Примеры ответов на топ-вопросы для выпускников, студентов и специалистов с небольшим опытом работы в статье: Топ-вопросы для выпускников.
Итак, вы готовы начать подготовку к собеседованию? Давайте приступать! Предлагаю прямо сейчас начать путь к земле обетованной: работе своей мечты или хотя бы обрести временное пристанище.
Примеры ответов на ТОП-вопросы
1. Расскажите о себе
Ваш рассказ не должен повторять описание вашего резюме. Ваше первое представление создает у интервьюера и первое впечатление о вас, и от вас зависит в лучшую или в худшую сторону. Не забывайте, что у вас «не будет второго шанса произвести первое впечатление». Используйте для профессиональной подготовки:
2. Почему вы ушли с предыдущего места работы? Почему ищете новую работу сейчас?
Вопросы, которые ставят в тупик любого неподготовленного соискателя. Мы и здесь не будем поднимать белый флаг, а просто выберем примеры правильных ответов из статей:
3. Какие ваши сильные стороны?
Это ваш шанс превратить ответ на этот вопрос в вашу минуту славы. Докажите, что вы самый лучший среди равных. Помогут вам продать себя советы и примеры в публикации:
4. Какие ваши слабые стороны?
Вопрос, который может свести на нет все ваши предыдущие ответы, если вы не будете заранее знать ответ. Забудьте про ответы такого плана: «Я слишком много работаю», «Я — перфекционист» и т. д. Превратите свой ответ в сильную сторону. Выберите примеры, которые помогут вам выйти «сухими» из воды — признаться в своих слабостях и не потерять при этом лицо.
5. Назовите 5 личных качеств, которые характеризуют вас больше всего.
Не путайте этот вопрос с вопросом про сильные стороны, в котором фокус необходимо делать на профессиональных компетенциях (опыте, навыках, знаниях, образовании). Для ответа на вопрос про личные качества выберите из списка 5 качеств, которые наиболее ценятся в вашей профессии.
6. Почему вы хотите здесь работать?
Ваши честные ответы «за деньги», «за еще больше денег», «за много-много денег» пусть останутся где-то глубоко внутри вас. Не говорите «за деньги». Говорите то, что рекомендую в статьях:
7. Кем вы видите себя через пять лет?
Возможно, вам кажется, что это один из глупейших вопросов, но и он требует от вас правильного ответа.
8. Почему мы должны взять вас на работу?
Достаточно сложный вопрос. Да и все вопросы с вопросительного слова «почему» требуют тщательно продуманного ответа. Здесь вам нужно потратить чуть больше времени. Внимательно изучите требования вакансии. Вы должны в ответе подчеркнуть, что ваш опыт работы релевантен опыту на вакантную позицию. Существенно облегчат вам подготовку на этот вопрос и сэкономят время статьи:
9. Есть ли у вас какие-либо вопросы для меня?
Ваши вопросы могут либо оставить сильное и неизгладимое впечатление на интервьюера, либо отправить вас пополнять ряды безработных. Вопросы, которые стоит задать на собеседовании вы сможете выбрать в статье:
10. Какие ваши зарплатные ожидания?
Ваш неверный ответ может стоить вам предложения о работе. Ответ на этот вопрос подразумевает не только озвучивание конкретной цифры, но и объяснений того, почему вы рассчитываете именно на эту сумму. От вас требуется оценить свою стоимость, поэтому заранее проведите анализ рынка труда. Как обойти подводные камни при ответе на этот вопрос вы узнаете в статьях:
На первом собеседовании вам обязательно зададут эти вопросы. В случае, если ваши ответы окажутся соответствующими и будут правильно интерпретированы HR-менеджером, вы получите приглашение на второй этап. Если вы ответите хотя бы на один из таких вопросов неверно, вы сойдете с дистанции, уступив место более подготовленному кандидату. Поэтому, составьте ответы на самые сложные для вас вопросы в письменной форме и потренируйтесь накануне собеседования. Только так вы сможете быть на несколько шагов впереди своих конкурентов.
Что вас ждет дальше? После того, как вы пройдете первое отсеивающее собеседование, вас ждет второй более сложный этап — компетенционное собеседование. Но, хорошая новость заключается в том, что к вопросам по компетенциям также можно подготовиться заранее.
И не забывайте, реальное мастерство требует незамедлительных действий!
Удачи!
Следующие две вкладки изменить содержание ниже.Коуч-консультант по поиску работы и построению карьеры. Единственный в России тренер-интервьюер, который готовит к прохождению всех видов собеседований. Эксперт по написанию резюме. Автор книг: «Я боюсь собеседований!», «Сразить наповал #Резюме», «Сразить наповал #Сопроводительное письмо».
bosshunt.ru
Что рассказать о себе на собеседовании?
Для абсолютного большинства людей собеседование – стрессовая ситуация, ведь умением презентовать себя как компетентного сотрудника обладают единицы. Нужно упомянуть о своих достижениях, но не выглядеть при этом хвастливым или беспринципным карьеристом. Еще полезно оговорить все условия труда, пожелания по заработной плате и прочие мелочи, которые могут повлиять на решение, ваше или работодателя, о трудоустройстве. Разберемся, что рассказать о себе на собеседовании необходимо, а о чем лучше не упоминать.
Как отвечать на личные вопросы?
Наибольшее опасение у кандидатов вызывают каверзные вопросы сотрудников кадровых служб. А их можно задать абсолютно любому человеку с самым безупречным резюме, поэтому просто будьте готовы. Так, в случае с молодой женщиной работодателей традиционно интересует все, что связано с детьми. Если их нет, то велик риск того, что вскорости девушка уйдет в декрет, а это минимум 1,5 года отсутствия плюс необходимость поиска нового человека на временную клетку. Мечтая о роли мамы большого семейства, лучше все же не делиться своими планами с потенциальным работодателем.
Нелегко при трудоустройстве и женщинам с маленькими детьми, от которых менеджеры по персоналу по умолчанию ожидают частых больничных. Если вам есть с кем оставить ребенка на время его недомогания, например, помогают бабушки и дедушки, то обязательно расскажите об этом на собеседовании. Лучше даже не дожидаться отдельного вопроса на данную тему. Сразу после упоминания о ребенке сообщите, что во время болезни с ним остаются родственники. Но в подобном случае лукавить нельзя. Ведь если вы убедите руководителя в возможности своего постоянного присутствия на рабочем месте, а сами будете часто уходить на больничный, то он не постесняется найти такой же нечестный способ уволить вас. В любом случае отношения будут безнадежно испорчены.
Не забывайте, что собеседование – это всегда диалог, а не допрос, на котором вы должны только отвечать. Не бойтесь и сами упоминать ту информацию, которая может повлиять на исход разговора. Важно также понимать, что вы совершенно не обязаны отвечать на все вопросы, особенно личного характера. Некоторые сотрудники кадровых служб стремятся выбить кандидата из зоны комфорта откровенными или даже грубыми репликами. Существует мнение, что обескураженный соискатель честнее отвечает. Просто будьте готовы к такому и помните, что вы всегда можете сказать: «Я считаю эту тему слишком личной и не готов ее затрагивать на собеседовании». В подобных ситуациях допустимо даже нарушить этикет и ответить вопросом на вопрос, например: «А как мои предпочтения в сексе соотносятся с моим будущим функционалом?»
К личным в ряде случаев можно также отнести и нюансы, связанные с увольнением с предыдущего места работы. Вопрос о причинах является традиционным. Но если вы не сошлись характером с коллегой или ушли, будучи убежденным, что вам платят слишком мало, а требуют слишком много, то о таких вещах лучше не упоминать. На вопрос о причинах увольнения достаточно ответить общими фразами. Его задают формально и не ожидают детального перечня ваших жалоб. К примеру, скажите, что не видели для себя потенциала для роста в компании. Но ни в коем случае не заводите долгих рассказов о несправедливом руководстве и невыносимых условиях труда, иначе произведете впечатление человека негативного и занудного, а с такими личностями работать обычно не хотят.
Еще один сложный и частый вопрос на собеседовании: что вы можете рассказать о себе? Формулировка настолько неконкретная, что соискатели зачастую теряются. Информации о себе слишком много, непонятно, что именно ожидают услышать. Более того, зачастую и сам спрашивающий толком не знает, что пытается выяснить, потому предпочитает передать инициативу в ваши руки. Предполагается, что вы упомянете вкратце все самое главное в своей карьере. Плюс состоит в том, что при подобной постановке вопроса неправильного ответа не бывает. Проще всего начать повествование о своем трудовом пути с первого места работы. Вкратце расскажите о своем функционале и о причинах выбора именно этой профессии. Можно продолжать до тех пор, пока вас не прервут и не зададут более узкие, уточняющие вопросы.
к содержанию ↑Что нужно говорить о себе работодателю?
Несмотря на множество личных тем, вносящих свою лепту, в первую очередь необходимо на собеседовании рассказать о себе как о специалисте. Здесь худшее, что можно сделать, это поддаться скромности. Если вы не укажете свои достижения в резюме и не расскажете о них при личной встрече с потенциальным работодателем, то он никак не узнает об этом. И в данном случае совсем не нужны общие фразы: убедительнее будут факты и цифры, иначе вы рискуете выглядеть пустомелей. Так что не поленитесь рассчитать эффективность своей работы в компании, а конкретные показатели могут быть разными. Если вы занимались продажами, то укажите число привлеченных постоянных клиентов и прирост товарооборота компании за счет их закупок в процентах. Маркетологам еще проще: они всегда оценивают соотношение вложенных в рекламу средств и фактический прирост прибыли. Можно упомянуть вкратце и то, какие именно ваши идеи, нововведения были воплощены и принесли компании доход.
Нет места стеснению и во время обсуждения зарплатных ожиданий, а также организационных моментов работы. Деньги – одна из самых стрессовых тем, но важно перед собеседованием перебороть робость, если она есть, чтобы в итоге озвучить реальную сумму. Не менее скользким является вопрос карьерного роста. Если вы хотели бы расти, развиваться в компании, и особенно если это одна из главных причин, по которой вы претендуете на вакансию, то обязательно расскажите. Работодателей гораздо больше пугают незаинтересованные люди, чем амбиции.
Вообще по любым организационным вопросам важно не утаивать своих приоритетов. Не готовы задерживаться после работы? Обязательно упомяните об этом. В некоторых компаниях ненормированный график является само собой разумеющимся, но для ценящих свою личную жизнь людей (общение с друзьями и семьей, хобби и т. д.) подобное положение вещей может быть совершенно неприемлемым. Планируете брать крупный кредит в банке? Тогда поинтересуйтесь, вся ли заработная плата официальная. Иначе рискуете спустя время поставить и себя, и работодателя в тупик: вам понадобится официальное подтверждение дохода, а он его предоставить не сможет. Не готовы к дальним и/или длительным командировкам? И об этом тоже нужно честно сказать во избежание неприятностей.
к содержанию ↑О чем молчать на собеседовании?
Примеров и юмористических рассказов о странном поведении соискателей немало. Действительно, в стрессовой ситуации люди зачастую теряются и выдают очень много лишней информации. Если вы склонны так себя вести от волнения, то примите успокоительное или тщательно настройтесь на разговор. В противном случае неумение вести конструктивный диалог будет характеризовать вас как человека несобранного и неустойчивого к стрессу.
Помните о том, что на собеседовании вы презентуете ту часть своей многосторонней личности, которая выполняет рабочие функции. Работодателю совершенно не обязательно знать, как вы проводите досуг, что вызывает у вас эмоциональное потрясение, а также о том, что вы в 35 лет по-прежнему сомневаетесь в своих силах или испытываете кризис самоопределения. Информация о родственниках, текущих бытовых проблемах и прочем на собеседовании тоже под запретом.
Однако есть и небольшое исключение. Если вы, например, по пути на собеседование пострадали от действий невежливого водителя, окатившего ваш костюм грязной водой из лужи, и не успели переодеться, то обязательно объясните свой неподобающий внешний вид. Но не нужно гневных высказываний и подробного рассказа о происшествии и о вашем отношении к хамам на дорогах вообще!
Как правило, мужчинам легче не наговорить лишнего. Женщинам же как существам более болтливым от природы необходимо контролировать себя. О подробностях трудного развода, проблемах в отношениях с детьми и прочих жизненных неурядицах леди готовы часами рассказывать чуть ли не каждому. Напоминаем: на собеседовании вы позиционируете себя в роли специалиста и никак иначе.
Найти баланс и понять, как правильно рассказать о себе на собеседовании, не всегда бывает легко. Ключевые рекомендации таковы: меньше жалоб, больше позитива и фактов, подтверждающих ваши профессиональные навыки. Успехов в трудоустройстве и карьере!
thedifference.ru
Вопросы, задаваемые на собеседовании, и ответы на них
Сегодня в рамках темы «Успешное собеседование» мы поговорим о вопросах, чаще всего задаваемых на собеседовании при приеме на работу. Ведь большинство соискателей боится собеседования именно из-за заковыристых вопросов. Многих трясет уже от одной мысли о том, что вот сейчас им буду задавать самые жуткие вопросы, в каждом из которых один, а то и два, подвоха. Ведь если ответишь неправильно хоть на один из них, тебя тут же выгонят на улицу пинками под зад, бросив в спину скомканные в сердцах резюме и анкету.
Какие вопросы задают на собеседовании? Как разгадать подвох в них и достойно ответить? Женский сайт Красивая и Успешная решил помочь своим читательницам и приводит подборку часто задаваемых вопросов на собеседовании. Мало того, вопросы эти снабжены правильными ответами. Так что Вам остается лишь прочесть статью, усвоить ее и достойно пройти собеседование на работу.
Какие вопросы задают на собеседовании
Приводим Вам список вопросов на собеседовании и рассказываем, как отвечать на них.
Расскажите немного о себе
Рассказ этот нужно продумать заранее. Пусть он будет связным и содержит информацию о Вашем опыте работе, навыках, знаниях, умениях. Расскажите о том, где учились и работали, делая акцент на образовании, достижениях, успехах, профессиональном опыте и интересе к той сфере деятельности, в которой ищите работу. Старайтесь говорить четко, уверенно и по существу.
Почему Вы выбрали именно нашу компанию?
Постарайтесь привести весомые доказательства: возможность карьерного роста и реализации себя именно в этой компании, полезный и необходимый опыт и т. п. Покажите, что Вас в первую очередь привлекает не возможность заработка. Не стоит рассказывать о том, что Вы остались без работы и что Вам сейчас тяжело в финансовом плане. Продемонстрируйте некоторую осведомленность о продукции компании, ее технологиях и достижениях.
Почему Вы уверены, что подходите на вакантную должность?
Ответ на это вопрос лучше всего подготовить заранее. Ведь от Вас ждут доказательств того, что Вы многое знаете о компании и той отрасли, в которой она функционирует.
Почему Вы уходите (ушли) с нынешнего (предыдущего) места работы?
Ни за что не рассказывайте о конфликте на прошлом месте работы, даже если таковой имел место, и не обвиняйте своего бывшего работодателя или коллег. Ведь подобное поведение сразу наведет интервьюера на мысль, что Вы точно так же будете ругать новую фирму, куда пришли собеседоваться. Т.е. Вас по праву заподозрят в нелояльном отношении, а это грозит не чем иным, как отказом в приеме на работу.
Правильнее будет указать какую-то реальную, но абсолютно не связанную с взаимоотношениями в коллективе и заработком, причину. Например, указать на ограничения профессионального и карьерного роста, реорганизацию, невозможность реализовать весь свой потенциал, неудобство месторасположения, частую смену руководства, неудобный график работы и т.д.
Чем Вы занимались, когда у Вас не было работы?
Нужно ответить так, чтобы показать, что это не было пустым и бесполезным времяпрепровождением. Расскажите о том, что во время активного поиска работы, Вы успели многое сделать по дому (ремонт, генеральная уборка и т.д.), посещали курсы, получали специальное образование.
Какая работа Вам нравится больше и почему? (как вариант — что Вам нравилось на предыдущем месте работы?).
Работодателю важно увидеть Ваше желание работать именно на этой работе, т.е. Вашу мотивацию и личные качества, определяющие способность ладить с коллективом и руководством. Поэтому Ваш ответ должен содержать как можно больше информации.
Вы должны показать, как нравится Вам Ваша специальность и то дело, которым занимаетесь или хотите заниматься на новой должности. По возможности положительно охарактеризуйте прежнюю организацию, покажите свою коммуникабельность и способность «уживаться» в коллективе.
Назовите свои сильные стороны
Расскажите о тех качествах, которые по-Вашему будут полезны для этой должности. Подтвердите свои слова примерами из прошлой жизни. И не стесняйтесь себя хвалить, три-четыре позитивных качества будут в самый раз.Назовите свои слабые стороны
Отвечая на этот вопрос, будьте предельно внимательны и очень осторожны. Не стоит признавать за собой никаких недостатков и слабостей. Можете сделать вид, что поняли вопрос как возможность рассказать о недостатках в профессиональных знаниях, указав на незначительные пробелы в областях, знание которых заведомо не требуется на новой работе.
Загрузка…
Если Вас все-таки попросят уточнить слабые стороны именно натуры, то укажите не более 1-2-х, причем таких, которые вытекали бы из достоинств и стали бы их оборотной стороной. Например, можете поведать, что обладаете излишней нетерпеливостью, потому что хотите как можно скорее увидеть результат проделанной работы.
Совершали ли Вы ошибки на своей прежней должности?
Этот вопрос относится к самым каверзным. Скажите, что, разумеется, у Вас были мелкие ошибки, а вот больших за собой не припоминаете. Главное тут, чтобы, назвав свои упущения, Вы могли рассказать о том, как сами же их и исправили.
Как поведете себя, если по работе возникнет конфликтная ситуация?
Тут правильным будет ответить так: «Свое мнение буду отстаивать до конца лишь по принципиальным вопросам, от которых зависит успех всего дела. Если же вопрос не так принципиален, смогу пойти на уступки».
Если у Вас другие предложения?
Если Вы чувствуете себя достаточно уверенно, можете попытаться ускорить процесс принятия решения о зачислении Вас в штат компании – скажите, что у Вас есть на примете одно-два интересных предложения, и что решение Вам нужно принять в течение двух дней. Есть шанс, что компания начнет торговаться и тут же даст свое согласие, еще и с весомой прибавкой к зарплате.
Кем Вы видите себя через 5-10 лет?
Лучше всего уклониться от прямого ответа на этот заковыристый вопрос. Скажите, что хотели бы работать в этой же компании, но на более ответственной должности.
Какие у Вас планы на личную жизнь?
Не стоит рассказывать будущему работодателю, что через полгода собираетесь уйти в декрет. Ограничьтесь классическим ответом: выйти замуж (если еще не там), обустроить дом, завести ребенка. Пусть они поймут, что рожать Вы собираетесь не скоро.
Как проводите свой досуг?
Идеальным будет сказать, что любите читать, занимаетесь саморазвитием по своей специальности, занимаетесь спортом.
Какие отношения у Вас складываются в коллективе?
Скажите, что Вы человек команды, что Вам легко договариваться с людьми, что Вы готовы оказать помощь по первой просьбе коллег и сами не откажитесь от их советов.
Каким по-Вашему должен быть руководитель?
Идеальным будет такой ответ: компетентный специалист, сильная личность, лидер, у которого можно многому научится, который даст возможность проверить собственные силы, будет наставлять, и при необходимости исправлять ошибки.
Какими будут Ваши первые шаги после принятия на работу?
Следует показать свое умение проявлять инициативу и осведомленность. Но не перестарайтесь.
Какую именно зарплату Вы рассчитываете получать?
Если будет возможность, попробуйте уйти от прямого ответа. Если интервьюер будет настаивать, спросите у него, сколько компания сможет предложить. Если Вас вынудят таки назвать конкретную цифру, укажите ее немного выше средней. Если назвать небольшую сумму, Вас могут посчитать плохим специалистом или девушкой с заниженной самооценкой, а если значительно преувеличить — слишком амбициозной и гордой.
Если у Вас дополнительные вопросы?
Никогда не говорите, что у Вас не осталось вопросов к интервьюеру. Можно спросить об особенностях новой должности, о том, чего ждет компания от кандидата на эту должность, почему уволился/уволили предыдущего работника и т.д.
Удачного Вам собеседования и только правильных ответов!
——
Автор – Юлия Максименко, сайт www.sympaty.net – Красивая и Успешная
Для копирования этой статьи Вам не нужно получать особое разрешение,
однако активная, не закрытая от поисковиков ссылка на наш сайт ОБЯЗАТЕЛЬНА!
Пожалуйста, соблюдайте наши авторские права.
www.sympaty.net