Как заказывать с Таобао в Россию: самостоятельно и через посредников
Taobao – один из самых крупных китайских интернет-гипермаркетов. Здесь продается большое количество дешевых товаров: техника, электроника, одежда, обувь, аксессуары, игрушки и так далее. В течение долгого времени портал был доступен только жителям Китая, но сегодня покупать вещи на Таобао могут все.
Регистрация на Таобао
Перед тем как покупать продукцию на Таобао, здесь необходимо зарегистрироваться. Первый этап подготовки – перевод портала на русский язык. Один из наиболее подходящих для этого инструментов – браузер Гугл Хром.
После того как пользователь попадет на сайт Таобао, в адресной строке он увидит иконку «Перевод». Нужно нажать на нее, после чего страница будет переведена.
Когда значок по какой-то причине не отобразился, нажатие правой кнопки мыши откроет контекстное меню. В нем есть пункт «Перевод».
Как действовать дальше, чтобы зарегистрироваться и начать покупать на Таобао:
- Нажать кнопку Register. Она находится в верхнем меню, с правой стороны. Отдельной регистрационной страницы на русском языке не существует.
- На этой же странице указать страну проживания человека, собравшегося покупать на Таобао.
- Ввести телефонный номер.
- Перевести бегунок в правую сторону, чтобы доказать, что пользователь не является роботом.
- Согласиться с условиями интернет-магазина.
- Нажать кнопку Next.
- На указанный телефонный номер поступит СМС-сообщение с паролем. Он вводится в окне на следующей странице.
- Нажать кнопку Confirm.
- Ввести данные аккаунта. Первое – пароль и его подтверждение (комбинация из цифр и букв латиницей).
- Указать логин, также латиницей. Он является и именем клиента Таобао, желающего покупать товары.
- Нажать кнопку Submit.
Если все было сделано правильно, на следующей странице появится оповещение об удачном окончании процедуры. Логин и пароль стоит либо запомнить, либо где-то зафиксировать.
Добавить адрес на Taobao
Когда регистрация на сайте завершится, следует сразу добавить на него адрес, на который будут приходить покупки. Что нужно сделать:
- Открыть вкладку Account manager.
- Перейти по ссылке Delivery Address.
- Выбрать пункт Overseas.
- Написать город, из которого будет покупать клиент, адрес, почтовый индекс, номер телефона, ФИО адресата. Проверить, чтобы все было указано верно.
Если оставленная информация используется в качестве основной, покупатель отмечает соответствующий пункт. Остается нажать кнопку Save.
В одну учетную запись на Таобао нельзя внести больше двадцати адресов.
Особенности покупки товаров на Таобао
Первая особенность – цена продукции. Покупать на Таобао можно очень дешево. Стоимость может варьироваться от очень низкой до высокой, но она ниже, чем цены на те же самые товары в России.
Другой момент – ассортимент. На Таобао покупать можно практически все. Здесь продаются оригинальные вещи различных брендов, а также достаточно качественно сделанные подделки под них. Почти все перекупщики, на разных сайтах торгующие вещами «Шанель», «Диор» и так далее, покупают их на Таобао.
На Taobao можно найти не только обычную, но и оригинальную продукцию, которую не отыщешь в России: чай, кофе, интересные мелочи для обустройства дома.
Нужно сразу сказать, что доставка заказов из Китая зачастую стоит дорого, иногда – больше, чем сама купленная вещь. По этой причине покупать здесь лучше вскладчину, объединившись с другими пользователями. Почтовые тарифы действуют так, что при увеличении веса посылки стоимость ее пересылки возрастает несущественно. Каждый дополнительный килограмм снижает ее. Чем больше покупать, тем дешевле доставляется.
Важно! Сегодня люди могут покупать самостоятельно на Таобао. Система позволяет регистрироваться иностранным пользователям. Для некоторых процесс регистрации, а также последующей коммуникации сложен, так как даже говорящего на английском продавца здесь встретишь редко.
Не каждый магазин отправляет посылки за рубеж. Компенсировать цену международной пересылки сложно.
Как заказывать самостоятельно (без посредников)
Чтобы не оплачивать услуги посредника, покупать на Таобао, заказывать в Россию можно самостоятельно. Такая возможность появилась в 2014 году.
Также владелец интернет-магазина создал дополнительную опцию – переадресацию отправлений, идущих в другие страны. Это означает, что все вещи, заказанные покупателями, поступают на специальный склад в Китае, а уже оттуда рассылаются по адресам.
Переадресация платная. Первый килограмм стоит восемнадцать юаней, каждый следующий – три.
Как покупать самостоятельно:
- Пройти регистрацию на официальном портале Таобао по инструкции, оставленной выше.
- Внести адрес доставки. Эта информация сохранится в системе. В дальнейшем, делая заказ, его можно выбирать, изменять, добавлять другой.
- Выбрать продукт, добавить в «Корзину». Можно искать через категории или при помощи поисковой строки.
Когда пользователь положит товар в «Корзину», в верхней части страницы появится окно с отметкой о переадресации покупки. Далее отобразится перечень организаций, занимающихся этим. Необходимо прочитать отзывы о каждой из них и выбрать самый подходящий вариант.
- Оплатить покупку. Можно оплачивать картой Виза, Мастеркард на Таобао. Банком дополнительно взимается комиссия в размере 3% от суммы платежа.
- Отправка посылки. Отслеживание отправления становится доступным в профиле после прохождения оплаты.
Если куплено несколько вещей, стоит подождать, пока они все окажутся на складе. Лучше собрать их в одну посылку, а не оплачивать несколько разных.
При появлении вещей на складе в таблице отслеживания активируются кнопки синего цвета. Нужно нажать на них, собрать посылку и отослать ее по оставленному адресу. Нажатие кнопки «Объединенный заказ» поможет сверить данные. Тут же пишется полная стоимость покупки, цена доставки за границу. После оплаты последней бандероль пересылается адресату.
Как покупать через посредников
Какие услуги входят в посредническое обслуживание:
- закупка продукции на Taobao;
- проверка на наличие брака;
- надежная упаковка, чтобы товар не повредился в пути;
- временное хранение на складах до самовывоза;
- доставка отправлений адресату;
- оформление документов для таможни;
- решение вопросов с магазинами при возникновении проблем.
Найти посредника, помогающего купить на Таобао с доставкой в Россию, получится через любую поисковую систему, а также через Вконтакте, форум самого интернет-магазина.
Перед тем как выбирать компанию, следует сравнить все условия, прочитать отзывы других клиентов.
Обычно посредники за свои услуги берут от 10 до 20% цены товара с отдельной оплатой пересылки.
Как заказывать на Таобао через посредника по инструкции:
- Выбрать вещи.
- Отправить посреднику сведения о них (ссылки, таблицы со всеми позициями).
- Сотрудник проверит их наличие в магазине, если что-то отсутствует, подберет аналог.
- Перевести предоплату картой или другим способом – 10% от цены покупки плюс стоимость доставки.
- Посредник купит продукцию напрямую, проверит качество, сфотографирует, взвесит.
- Внести оставшуюся часть оплаты.
- Сотрудник соберет посылку, затем отправит покупателю любым удобным методом.
Срок, отведенный на получение, равен 12-30 дням с момента обращения. Конкретное количество дней зависит от выбранного россиянином типа пересылки отправления: стандарт или экспресс.
propokupki.online
Посредник Таобао (официальный), доставка товаров из Китая в Россию дешево
TAO-BUY — надежный официальный посредник с Taobao.com и других магазинов Китая
Компания TAO-BUY – официальный посредник Таобао в России, сотрудничающий также с интернет-магазинами Tmall и 1688. Мы предлагаем простые и быстрые закупки товаров у данных поставщиков оптом или в розницу и их доставку в Москву и любой другой город РФ по выгодным расценкам. Благодаря нашим услугам у вас будет постоянный и широкий доступ к ассортименту китайских магазинов, способному удовлетворить любую потребность современного человека. TAO-BUY – русский посредник в Китае, который открывает богатый мир качественной продукции, производимой в этой стране по низким ценам.
Подробнее о компанииПокупка в китайских интернет-магазинах, таких как Taobao.com, Tmall.com, 1688.com и других становится все более популярной среди жителей России. Это связано в первую очередь с низкой стоимостью производимой там продукции, притом что ее качество уже давно не уступает японским, американским и европейским товарам. Однако покупки на китайских сайтах осложняются незнанием языка, а также определенными проблемами, связанными с оформлением товаров на таможне и во время транспортировки. В этом случае оптимальным решением будет купить товары из Китая с доставкой через посредника. Такие компании берут на себя все заботы об обеспечении сохранности продукции до того момента, как она будет передана в руки заказчика. Если вы хотите купить продукцию через сайт-посредник с Таобао, Тмолл или 1688, то предлагаем вам воспользоваться следующими услугами нашей фирмы:
- выкупом товара с одного из вышеуказанных интернет-магазинов через наш сайт, благодаря чему вам не нужно учить китайский язык для ориентации в каталоге;
- проверкой заказа перед отправкой из Китая в Россию на наличие возможных дефектов, вызванных заводским браком или иными причинами;
- хранением купленной продукции на нашем складе в Манчжурии (КНР) для осуществления последующего самовывоза;
- доставкой груза с помощью партнерской транспортной компании до вашего адреса. Как лучший посредник Taobao и других китайских-магазинов, мы берем на себя все заботы по оформлению купленной продукции на таможне во время пересечения границы. Перед тем, как доставить товар в Россию, мы проверяем его на внешнее соответствие осуществленному заказу и работоспособность.
Заказ и доставка с Таобао в Россию через посредника осуществляется на выгодных для клиента условиях. От других подобных компаний TAO-BUY отличается следующими достоинствами:
- простой интерфейс нашего сайта на русском языке позволяет купить товары из Китая с доставкой даже в том случае, если вы не можете читать иероглифический текст;
- мы предлагаем заказать на Таобао через посредника товары, которые выпускаюттолько бренды китайского или мирового значения в соответствии с высокими требованиями к качеству и безопасности;
- благодаря официальной регистрации компании TAO-BUY в Китае и заключенным между нами и интернет-магазинами соглашению вы можете заказать товар, не беспокоясь о законности приобретения той или иной продукции, все сделки осуществляются в рамках местного законодательства;
- мы несем полную ответственность за наши ошибки и возмещаем убытки, понесенные клиентом, за собственный счет;
- мы не накручиваем курс юаня, стараясь извлечь больше прибыли за счет клиента, а предлагаем четко фиксированные расценки за свои услуги пересылки.
Компания TAO-BUY не утверждает, что предлагает самую дешевую доставку товаров из китайских интернет-магазинов. Однако мы определенно предлагаем одну из самых прозрачных схем на рынке и максимально стабильные цены на свои услуги. В отличие от контрактов с другими посредниками соглашение, заключенное с нами, не содержит никаких скрытых доплат и других «подводных камней», значительно увеличивающих стоимость доставки. Вы всегда знаете, за что конкретно вы отдали свои деньги, какие операции были оплачены за ваш счет. За свои услуги надежного интернет-посредника мы берем комиссию следующего размера:
- в случае заказа у нас и выкупа, и доставки ее размер составляет 5%;
- если вы решили только купить на Таобао через посредника с последующим самовывозом с нашего склада, то комиссия будет составлять 10%.
- Оплата формируется из следующих слагаемых:
- стоимость товара, установленная поставщиком Таобао (или другим магазином) и доставки до нашего склада
- цена за переправку через таможенный пункт;
Если вам нужен проверенный посредник для покупки в китайских интернет-магазинах – мы с радостью предложим свои услуги. Вы можете предварительно проконсультироваться у наших специалистов по ассортименту поставщика Таобао, Тмолл или 1688, а также по вопросам растаможки в Манчжурии, хранения и защиты товара в процессе поездки. Для этого просто воспользуйтесь телефоном иди электронной почтой, предоставленными в «Контактах».
www.tao-buy.com
Как оформить заказ с таобао через надежного посредника в Китае
Как заказать с ТаоБао
И так, Вы решили купить с таобао.
Для этого Вам необходимо создать свой личный кабинет на нашем сайте.
Для этого нужно зарегистрироваться или можете оформить заказ прямо с главной страницы сайта здесь.
После этого на указанный вами адрес электронной почты придет письмо с инструкцией по активации.
Далее, чтобы начать процесс создания заказа, вам необходимо войти в личный кабинет, т.е. ввести свой логин и пароль, который вы указали при регистрации. После успешной авторизации вы попадете в личный кабинет.
Делаем заказ с Таобао
Выбираем необходимый товар на Taobao.com. Предположим, вы выбрали вот такой товар: См. рисунок:
На нашем сайте вы можете оформлять 2 типа заказа:
1. «Выкуп через посредника»- мы выкупаем заказ с таобао за вас.
2. «Самостоятельный выкуп»- вы сами покупаете на таобао, если владеете всеми премудростями такого выкупа.
И так, после того как вы выбрали тип заказа нажимаете на кнопку «Добавить лот».
В поле «ссылка на товар» вставляем ссылку на товар с Taobao.com, Tmall.com или с любого интернет магазина Китая.
Все данные товара-наименование и картинка загружаются автоматически (загрузка изображения происходит в течение 10 секунд, необходимо немного подождать).
Если загрузка данных автоматически не произошла, ничего страшного в этом нет, все поля тогда необходимо заполнить вручную.
В поле «количество» ставим необходимое количество товара.
В поле «описание» пишете, более подробную информацию о товаре. Пример: цвет-черный, размер 42.
После того, как все поля заполнены, жмем: на кнопку «Добавить».
Все, первый лот создан!
Подобным способом вы можете формировать столько лотов в заказе, сколько вам захочется.
Если вы хотите оформить заказ с других интернет магазинов Китая, то при добавлении ссылки на товар, автоматической загрузки картинки и наименование товара не будет.
Вам нужно это будет сделать вручную, т.е. загрузить картинку со своего компьютера и написать наименование лота.
И так, первый заказ с таобао у Вас создан, теперь необходимо его оплатить.
Сумму, которую нужно оплатить смотрите в строке «итого сумма».
Реквизиты для оплаты можно посмотреть здесь.
(Видны только зарегистрированным и авторизованным пользователям)
Минимальная сумма заказа принимаемая операторами в работу составляет 500 юаней!
Это ограничение не распространяется на клиентов, которые работают по системе дропшиппинг, т.е. оформляют заказы на разные адреса своих клиентов.
Важно!!! Не забудьте после денежного перевода заполнить форму «сообщить об оплате», которая находится в вашем личном кабинете, чтобы оператор смог распознать ваш платеж в системе и пополнить ваш баланс.
После того как вы увидите что ваш баланс пополнился, нажмите на кнопку «Оформить заказ» в форме только что созданного заказа.
Только после этого ваш заказ попадает на выкуп и операторы начинают с ним работать.
Как только на наш склад в Китае поступят все заказанные вами товары от продавцов с Taobao.com, мы сформируем посылку, взвесим ее и оператор поставит вес посылки в форме вашего заказа.
Далее, в своем заказе, вам необходимо будет выбрать нужную службу доставки из Китая: EMS, China Post, China Post Air или Gargo.
Рассчитать стоимость доставки из Китая, нажав на кнопку «рассчитать». Программа сама рассчитает стоимость доставки из Китая в вашу страну.
Вы оплачиваете эту сумму.
Если средств на вашем балансе хватает для оплаты доставки из Китая, то программа сама проведет ваш платеж.
Если же средств на вашем балансе недостаточно для этой оплаты, тогда вам нужно будет пополнить баланс.
Важно!!! После того как вы увидите что ваш баланс пополнился, нажмите на кнопку «Оплатить упаковку и доставку» в форме своего заказа. Только после этого ваш заказ попадает в службу международной отправки.
Когда посылка будет отправлена из Китая, статус вашего заказа поменяется на «отправлен» и вам будет дан номер (трекинг) для ее отслеживания.
Доставка по Китаю считается 10 юаней за лот и ставится в форму заказа программой автоматически.
Если Вы оформляете несколько лотов от одного продавца по разным его ссылкам, то в комментариях к заказу пишите какие лоты от одного продавца.
Т.к. доставка по Китаю в этом случае берется один раз, а не по 10 юаней за лот.
Точную стоимость доставки по Китаю таких лотов мы сможем узнать только в момент выкупа.
Разница будет возвращена на Ваш баланс.
Эти средства Вы сможете использовать для оплаты стоимости доставки из Китая или для оформления другого заказа с таобао.
Очень надеемся, что используя наш сервис доставки товаров из Китая, вопрос:«Как заказать с Таобао?» Вам больше не придется набирать в строке поиска какой нибудь поисковой системы.
Хочу оформить свой первый заказ с Таобао
Инструкция, как заказывать на таобао самостоятельно
Мы являемся свидетелями уникального явления, когда в 21 веке рушатся устои, не один век формируемой, ее величества традиционной торговли! Ее по всем фронтам теснит объем интернет-торговли. Число желающих приобрести вещь на мировых просторах интернета растет день ото дня. Этот тренд распространяется и на российских пользователей, тем более, что ценовые предложения наших интернет-магазинов вне всякой конкуренции в сравнении, даже с нашими самыми бюджетными оптовыми рынками. Безусловный лидер мировой торговли и виртуальной в том числе – это Китай.
И если на внешнем рынке цены у нашего соседа вне конкуренции, то на внутреннем рынке, по нашим понятиям, вообще бесплатно! И целевая аудитория наших поклонников виртуального шопинга все больше и больше делает разворот в сторону приобретения нужных позиций на внутрикитайском рынке всемирной паутины. Крупнейшая торговая площадка этого сегмента не только в Китае, но и в мире — это Таобао. Как заказывать на таобао?
Как заказать товар на таобао без посредников?
Осуществить на ней приобретение товара без посредника и при этом не используя язык Поднебесной, заменив его фотографиями и минимальным набором иероглифов, вполне возможно. Как вариант — это может выглядеть следующим образом:
- клиентом выбирается товар;
- продавцу (китайцу) отправляется ссылка на товар и вопрос о наличии товара на китайском, при этом используется онлайн-переводчик и стандартное количество иероглифов;
- при понятном ответе продавца, общение продолжается до заказа вещи, если продавец продуцировал что–то сложное для перевода, то делается переход на следующего продавца и так до победы.
Абсолютная простота, но она дает результат. Одно примечание: желательно засветить на аватарке славянскую физиономию, чтобы китайский продавец понимал, что перед ним иностранец.
Этапы самостоятельного заказа на таобао без посредника
Но, чтобы подойти к вышеизложенной фазе заказа — необходимо совершить ряд телодвижений и пройти весь путь по покупке товара на таобао без посредника. С чего начать самостоятельную работу без посредника? Конечно, с создания аккаунта! Но создание аккаунта подразумевает одну важную вещь: для адекватной вашей работы необходимо создание двух аккаунтов:
- первый собственно для Taobao.com,
- второй – на сайте Alipay.com (только эта платежная система используется на таобао).
Регистрация аккаунта на Таобао
Чтобы зарегистрировать аккаунт Таобао нужен телефон из Китая (его номер) и смс с кодом в ходе активации. После регистрации на Таобао, вам будет предложена активация второго аккаунта на Alipay.com. На первый взгляд все просто, тем более, что есть достаточное количество предложений по ту сторону кордона о продаже таких аккаунтов в Россию.
Но учтите одну особенность! Администрация таобао трепетно относится к вопросам безопасности в разрезе совершения сделок. И если, например, вы под своим логином заходите на сайт с разных компьютеров, то это программой воспринимается как взлом с характерными последствиями: на номер регистрации приходит смс-пароль для санкционирования входа со сроком реализации одна минута. За эту минуту вы должны дозвониться до держателя телефона регистрации на той стороне, чтобы получить смс-пароль и ввести его для входа. И если китаец (владелец китайского телефона) по различным причинам будет тормозить (а он будет тормозить!), то вы будете долго и безуспешно штурмовать вход портала. Поэтому, если у вас жизненная необходимость в работе с разных точек доступа, то заранее обезопасьте себя от подобных ситуаций при покупке аккаунта.
Регистрация аккаунта на Alipay или Джифубао
Что касается аккаунта Alipay, то будьте готовы к тому, что если оборот на счету превышает 50 000 юаней, то счет блокируется и у вас запросят подтверждение личности, путем заполнения специальной формы. В нее вы должны залить следующую информацию:
- ваше ФИО;
- копия вашего паспорта;
- имя человека из Китая;
- копия паспорта и телефон «вашего» китайца.
Здесь присутствуют нюансы: китайцы неохотно дают добро на использование своих документов, паспорт китайца в этой схеме регистрируется только один раз, аккаунтом может пользоваться только один человек (если заходит на аккаунт второй человек, то первого из аккаунта он «вышибает»).
Склад (адрес) для доставки по Китаю
Продвигаемся далее! Несмотря на все препятствия вы имеете аккаунт, и даже нашелся человек, который помог вам и положил денежку на Джифубао (такая услуга сейчас предлагается) и вы приступили к оформлению покупки. Для этого вам обязательно понадобиться адрес на той стороне для поставки заказа, так как продавцы крайне неохотно соглашаются на доставку по России. Это связано с жесткими требованиями администрации по срокам доставки: при неполучении в оговоренный срок заявленного товара, продавец обязан вернуть деньги покупателю. А современные реалии работы сервисов доставки товара по России очень этому способствуют.
Выход, конечно, есть – это адрес в Поднебесной. Но, опять же, для этого нужен партнер, который мало того, что получит заказ, но и проверит его, при необходимости порешает вопрос с браком, перепакует и оформит доставку по России и проинформирует вас об этом. Вам останется получить товар и, в свою очередь, сообщить об этом китайскому «товарищу». Не забывайте это делать, так как они, как правило, довольно ответственные люди и наша традиционная необязательность их иногда сильно расстраивает. Да и элементарные требования делового этикета подразумевают это как само собой разумеющееся!
Вот мы и пришли с вами до конечной точки самостоятельного маршрута по самому большому торговому порталу мира. Мы с вами рассмотрели все плюсы и минусы самостоятельного путешествия по этой торговой площадке. Теперь решение за вами, что вам милей: самостоятельное плавание на просторах виртуального портала — преодолевая трудности и лишения или комфортное путешествие при помощи посредника!
P.S.
Так как же все-таки выгоднее заказывать на таобао: самостоятельно или через посредника?
Конечно, универсального ответа здесь быть не может. Вы должны сами задать себе вопрос: что вы выиграете заказывая на таобао самостоятельно? Ответ, наверняка, будет один — деньги. Но так ли это на самом деле? Для новичков самостоятельный заказ на таобао крайне затруднителен, а для оптовиков без логистической составляющей — невозможен!
Помните, что оформляя заказ на таобао самостоятельно вы берете на себя все риски, начиная от возможной ошибки продавца в цвете, размере, кол-ве позиций до банального мошенничества. Не обладая специальными навыками и не владея необходимыми фактами, выиграть специальный арбитражный спор на таобао и, как следствие, вернуть деньги — невозможно. Получить желаемый груз также не выйдет при отсутствии своих каналов доставки.
Мы хотим лишь резюмировать некоторые факты в пользу второго варианта и рассмотреть нашу кандидатуру на пост вашего посредника:
- Вам не нужно беспокоится, что придет не ваш заказ или неверные размеры\цвета
- У нас специальные цены на доставку, как розничных покупок, так и оптовых партий.
- Одна из самых низких цен в России на доставку через границу Китай-Россия
- Более 5 способов оплаты
- Поддержка наших консультантов по любым вопросам на всех этапах заказа
Хотите ознакомиться с подробными условиями и тарифами или оформить заказ?
Товары из Китая — это просто!
Krymtao.ru
krymtao.ru
Таобао без посредников — правда или вымысел?
Произошло то, что многие давно ждали — Таобао запустил сервис международной доставки, подключил оплату покупок картой Visa, открыл регистрацию для жителей других стран и даже начал вводить англоязычный интерфейс. С первого взгляда может показаться, что посредническому бизнесу пришел конец. Но так ли это?
Итак, beta-версия интерфейса запущена. Пресс-релизы опубликованы. Внешне нововведения выглядят следующим образом:
1. Система регистрации стала проще. Во-первых, появился англоязычный интерфейс, во-вторых для подтверждения достаточно ввести адрес электронной почты.
2. Появилась возможность оплатить доставку заграницу — в любую точку земного шара. Доставка выполняется обычной почтой или EMS на выбор покупателя.
3. В качестве дополнительной услуги покупатель из-за границы может оплатить консолидацию — все его покупки будут собраны вместе и отправлены общей посылкой.
4. Среди других способов теперь возможна оплата банковской картой (Visa).
Таким образом, медленно, но верно Таобао (taobao.com) приближается к выходу на внешние рынки. Я говорю «приближается», потому что от основных проблем заказа на Таобао нововведения пока не спасают. Сегодня несколько человек спросили меня: «А означают ли все эти изменения конец бизнесу многочисленных посредников таобао?» Я говорю — нет. По крайней мере на данном этапе. И прежде чем я расскажу о том, как теперь выглядит процесс покупки на таобао, мне бы очень хотелось предостеречь всех самостоятельных покупателей: будьте осторожны.
Изначально покупатели из других стран сталкивались с четырьмя препятствиями: язык, проверка качества, доставка, оплата. Из них сегодня реально, на мой взгляд, ликвидирован только один — оплата товара. Если раньше особенно находчевому покупателю приходилось открывать счет в китайском банка или обращаться к третьему лицу для пополнения кошелька Alipay, то сегодня достаточно ввести номер банковской карты. А что же произошло с остальными «препятствиями»? Давайте посмотрим.
1. Языковой барьер. На первом уровне (=поиск товаров) он без проблем и раньше «снимался» google translate. Перевод анкеты регистрации на английский — шаг, безусловно, важный и нужный, но едва ли его можно считать достаточным. Гораздо интереснее — это общение с продавцами, которые еще долгие годы в своей массе не будут говорить ни по-английский, ни на каком-либо другом «иностранном» языке.
2. Проверка товара. Чтобы обходиться без проверки, покупателю нужно доверять продавцу из Китая на 147%. Откровенный брак, ошибки в размерах и количестве, — по-прежнему никто от них не застрахован. А спасти ситуацию может только посредник, который вашу посылку откроет, посмотрит, пощупает, проверит на соответствие заказанному и только потом обратно аккуратно упакует, сделав несколько фотографий.
3. Доставка. Удивительно, но обладая всеми своими ресурсами, Taobao.com предложил сегодня мне доставить в Россию две футболки почтой по цене около 250 юаней. Это в пять раз выше стоимости самих футболок. Возможно, все это будет работать с покупателями из США, где почта работает как швейцарские часы, но едва ли этот способ доставки подойдет для хозяйки магазина брендовой одежды. Не стоит забывать и о снижении беспошлинного порога стоимости посылок, которое всерьез обсуждается сейчас в России. Скорее всего этот шаг лишь способствует актуализации различных способов альтернативной «доставки». Будет ли с ними связываться Taobao.com? Сомневаюсь.
Поэтому я совершенно искренне призываю всех самостоятельных покупателей еще раз подумать, прежде чем начать самостоятельный выкуп на Таобао.
Тем не менее, мое любопытство победило, и вечер пятницы я решила посвятить осваиванию «новых возможностей» и проверить свои предположения. И вот, что у меня получилось.
Шаг первый — регистрация на сайте
Я открыла главную страницу taobao.com, вышла из своего аккаунта и стала искать кнопку регистрации. Пока все по-прежнему.
Открывается анкета для регистрации. Ага, кнопка «English» в верхнем правом углу!
Содержимое страницы мгновенно меняется и мы действительно видим вопросы по-английски.
Я придумываю себе новое имя пользователя, дважды ввожу пароль (который, кстати, должен содержать и буквы, и цифры, и желательно еще чередовать заглавные и строчные буквы), прохожу капчу и кликаю на большую оранжевую кнопку. Мне предлагают ввести сначала номер мобильного телефона, затем почтовый адрес. Ввожу российский номер и адрес на gmail. Вдруг выскакивает окошко:
Делать нечего, приходится ждать смс с паролем. В отведенные интерфейсом 60 секунд сообщение не пришло. Запросила пароль еще раз — смс пришла ровно тогда, когда таймер показал 1 секунду до конца его действия… Ну, думаю, все, не судьба. Пойду я отсюда. Наживаю «крестик» вверху окошка. О чудо! Я перешла к следующему шагу — подтверждение адреса электронной почты.
Письмо от Taobao нашлось в папке «Спам». Это хорошо — еще несколько месяцев назад на gmail.com письма вообще не доходили. Успешно активирую почтовый адрес:
Что ж, регистрация выполнена примерно за 10 минут, телефон можно не подтверждать, с адресами электронной почты проблем нет. Можно отправляться за покупками!
Следующий шаг — поиск и оформление доставки в Россию
Здесь меня ждало разочарование. Англоязычный интерфейс исчез, стоило кликнуть на «Continue shopping». Нахожу какую-то футболку. Выбираю по очереди размер, цвет, количество и нажимаю на синюю кнопку «добавить в корзину». Что уж тут притворяться, я же умею читать по-китайски.

Выбор товара на таобао
Выбрав две футболки разных цветов, перехожу в корзину, чтобы оформить покупку, доставку и произвести оплату. Пока никаких намеков на возможность доставки заграницу — все также, как и раньше. Ставлю галочку и нажимаю «подсчитать»:

Покупка на таобао
При переходе на следующую страницу всплывает окно с предложением ввести адрес.
В первой же строке выпадает меню с субъектами КНР, но если прокрутить вниз, можно увидеть два иероглифа, обозначающие «заграница»:
Выбираю “海外» (1), страну (2), ввожу родной московский почтовый индекс (3), пишу латинскими буквами адрес (4), ввожу имя и фамилию получателя (5) и номер мобильного телефона (6). На всякий случай ставлю галочку, чтобы установить этот адрес по умолчанию (вдруг пригодится) (7). Подтверждаем (8):
Работает! Система подсчитала мне стоимость доставки и предлагает перейти к оплате.
Оплата покупки картой российского банка
К сожалению, отправлять две футболки, которые мне особо не нужны, в Москву за 288 юаней только ради чистоты эксперимента, я все-таки не стала. Итак понятно, что попав в заботливые руки Почты России, они как раз дойдут по адресу к тому моменту, когда в Москве начнется лето, а я все равно буду в Китае и получить их не смогу. Но попробовать оплату «визой» очень хотелось, поэтому я переоформляю заказ на свой адрес в Гуанчжоу и нажимаю «оплатить». Оказавшись на странице Alipay, сначала теряюсь, а потом вижу вверху кнопку выбора моего местонахождения.
Выбираю нижний пункт
Ввожу номер карты Visa в окошко:
Указываю как на карте фамилию (1), имя (2), месяц (3) и год (4) окончания действия карты, «код безопасности» из трех цифр (5). Затем мне предлагают либо указать свой адрес для счета, я выбираю уже записанный в системе (6), хоть это и жульничество.
Сработало! Оплата прошла успешно:
Подведем итоги тестирования интерфейса:
- При регистрации действительно теперь можно использовать иностранный номер телефона. Но можно не использовать никакой.
- Доставку теперь можно оформлять на адрес за пределеами Китая. Однако стоимость этой доставки едва ли можно считать привлекательной, по крайней мере для недорогих шмоток в небольших количествах.
- Оплата банковской картой Visa работает.
- Про консолидацию не встретилось ни слова. Судя по изученной информации, эта услуга для российских покупателей пока отсутствует.
- Для комфортного использования сервиса по-прежнему нужно уметь читать китайские иероглифы.
laowai.ru
Покупки на ТаоБао — практика, как заказать с TaoBao в Россию
Китайский считается одним из сложнейших языков в мире, поэтому покупки на Таобао могут вызывать определенные трудности. Нерусифицированный интерфейс торговой площадки приводит в уныние многих пользователей Сети, ведь так хочется побродить в огромном потоке товаров и заказать что-нибудь по доступной цене. Проблему можно решить двумя способами – воспользоваться услугой посредников или сделать заказ самостоятельно, ознакомившись предварительно с подробной инструкцией по приобретению товаров на Таобао.
Как покупать на Таобао через посредников
Долгое время Taobao был ориентирован исключительно на внутренний рынок. Регистрация по китайским номерам телефонов, оплата по картам китайских банков, доставка только по территории Китая – всё это требовало привлечения посреднических услуг. И хотя сегодня можно вполне обойтись без сторонних организаций, многие покупатели, интересующиеся, как заказать с Таобао в Россию, по-прежнему покупают через посредников.
Обращение к посредническим компаниям имеет множество преимуществ, поскольку они берут на себя все заботы по покупке товара:
выкуп и отправку в РФ;
проверку на соответствие;
оформление таможенных документов;
хранение продукции в пунктах транзита;
возврат некачественного товара.
Цены на посреднические услуги обычно составляют 5–15 % от общей стоимости заказа, что в целом недорого, если принять во внимание участие покупателя только в выборе товаров и их последующем получении. Главное в этом деле – подобрать надежную компанию, которая несет полную ответственность за заказ и гарантирует абсолютную законность приобретения. К таким организациям можно отнести официального посредника Таобао в России – China Town, предлагающего покупателям быстрые и простые закупки в Китае по выгодным ценам.
Покупки на Таобао без посредников
Если вы не хотите переплачивать за посреднические услуги, в таком случае стоит выяснить, как покупать на Таобао самостоятельно. Весь процесс включает в себя несколько этапов:
1. Регистрация на сайте
Чтобы заказать вещи на Таобао, для начала необходимо зарегистрироваться. Для этого следует зайти на страницу регистрации, указать страну своего проживания, мобильный телефон и дождаться, пока на ваш номер придет код подтверждения. Полученные цифры вводятся в новом окне, где дополнительно прописываются логин, пароль и адрес доставки.
2. Поиск товаров
Выясняя, как купить товары на Таобао, следует отметить, что важным этапом приобретения является их поиск на сайте. Искать вещи можно двумя способами – по категориям или через строку поиска, используя английские или китайские символы. Чтобы исключить трудности с китайским языком, достаточно воспользоваться браузером Google Chrome, имеющим встроенный переводчик.
3. Оформление заказа
Каждый товар имеет собственную страницу, где представлены его описание, фотографии, общее число продаж и отзывы покупателей. Здесь же можно выбрать параметры вещи (цвет, размеры) и оформить заказ, указав необходимое количество единиц. Далее вы попадете в Корзину, где будут показаны сведения о заказанной продукции, в том числе названия магазинов, скидки, акции, общая стоимость заказа.
Чтобы сэкономить на доставке, целесообразно объединить все покупки в одну посылку, для чего нужно нажать в Корзине соответствующую кнопку. После подтверждения заказа его потребуется оплатить. Оплата производится картами Visa или MasterCard и учитывает стоимость доставки, которая рассчитывается согласно весу заказанных вещей. После проверки вашей платежеспособности система сообщит об оплате и начале отгрузки товара.
Пересылка товара
Доставка заказов в Россию производится форвардинговыми компаниями, сотрудничающими с Таобао. Ваша посылка пересылается на их склад, после чего отправляется по адресу, указанному при регистрации. Ее передвижение можно отслеживать посредством предоставленного трек-кода в специальном окне на сайте.
Как показывает практика покупок на taobao, ждать доставки товаров приходится достаточно долго, однако томительное ожидание целиком окупается возможностью приобрести хорошие вещи по удивительно низкой цене.
1tvv.ru