обзор, описание и отзывы :: BusinessMan.ru
Искусство управления людьми особенно полезно представителям таких профессий, как, например, рекрутеры или менеджеры. Но для того чтобы применять это искусство на практике, необходимо восполнить теоретическую базу. Лучший для этого способ — прочесть книги по управлению людьми. В этой статье рассмотрим лучшие произведения, рекомендованные к прочтению.
Зачем это необходимо?
Что такое психология управления людьми? Книга ли может ей научить или это дело практики? Возможно, к этому просто необходимо иметь врожденный талант и тем, кто с ним не родился, не стоит и пытаться?
Да, действительно, существуют люди, подкованные в этом искусстве практически с рождения. Но даже талант нужно развивать, и иногда — с нуля. Это может быть (и, скорее всего, будет) непросто, но необходимо, если добиваться своих целей — это сама по себе цель.
Строим фундамент
Проблема выбора научно-популярной книги состоит в том, чтобы взять пособие требуемого уровня. Вот почему, прежде чем приступать к самостоятельному выбору, следует построить базовый фундамент. Рекомендуются включить в него такие творения:
- «Социальная психология» Дэвида Майерса — лучшие книги по управлению людьми нервно курят в сторонке перед этим фундаментальным произведением. Оно обязательно к изучению студентам-психологам западных университетов и предоставляет собрание всех социальных норм и правил, составляющих основу для общения, а, следовательно, и управления людьми.
- «Искусство системного мышления» О`Коннора и Макдермота — дает общее и фундаментальное представление о системах, их законах и правилах, по которым они функционируют. Эта информация степенно и верно подводит к умению при помощи систем видеть выход, там, где он есть, а есть он всегда; а также творчески мыслить и креативно подходить к решению проблем.
Для менеджеров старшего звена
Руководящая должность — большая ответственность, к которой готовы не все. Но даже те, кто думает, что готов, может серьезно ошибаться. Следующие книги не сделают бывшего исполнителя гениальным начальником, но направят на верный путь:
- «Веди людей за собой» Дэвида Новака — искусство лидерства на конкретных примерах.
- «Управление командой» Джеймса Льюиса — искусство управления людьми в книге познается через выработку необходимых для хорошего руководителя качеств.
- «Remote. Офис необязателен» Джейсона Фрайда — незаменимое чтиво для управления сотрудниками, работающими удаленно. В своем роде, уникальное произведение, поскольку фриланс — сравнительно новая ниша на рынке.
- «Менеджерами не рождаются» Фрэнка Свайтека и Дэнни Стригла — книга по управлению людьми в виде пошагового справочника. Особое внимание уделяется взращиванию у подчиненных чувства собственной ответственности.
- «Делегирование и управление» Брайана Трейси — использование делегирования полномочий как вид обучения сотрудников. В конце концов, хороший менеджер не выполняет задания сам — он управляет теми, кто выполняет задания и следит за тем, чтобы они были выполнены хорошо.
Для HR
Книги по управлению людьми для HR заслуживают отдельного пункта — рекрутерам нужно не только управлять людьми, но и буквально с первого взгляда на строчки в резюме «читать» их. Успешный рекрутер — не только успешный менеджер, это нечто большее. Помочь стать этим большим могут следующие произведения:
- «Теории личности» Хьелла и Зиглера — базовое снаряжение для начинающего HR. Стоит прочесть самой первой и только после нее приступать к серьезным томикам.
- «Русские уроки японских коанов» В. Тарасова — книга о бизнесе, а не о рекрутинге, и именно поэтому она рекомендована HR. «Русские уроки» приближает кадровиков к собственникам компании, заставляет искать ответы и формирует правильные ценности.
- «Идеальный руководитель» Адизеса — о командах, командных ролях и как с ними работать. Так же, как и предыдущая книга, меняет угол зрения и освещает устройство компании со стороны ее руководителя.
- «Война за таланты» Майклза — рассказывает не только о том, как нанимать, но и кого, и как после этого обучать и вдохновлять. Эта книга по управлению людьми дает конкретные рекомендации и рекомендована без исключения всем рекрутерам.
- «Технологии эффективного найма» Монреля — здесь только о том, как нанимать, зато с ответами на все интересующие вопросы и конкретикой. Также стоит отметить, насколько хорошо структурирована книга — ее, как минимум, удобно и быстро читать. И полезно, невероятно полезно.
- «Битва за персонал» Джонсона — о том, как сначала нанять идеального сотрудника, а затем сделать так, чтобы он остался. Выигрывать войны лучше, чем битвы, но нужно с чего-то начинать.
Для интересующихся
Те, кто еще не определился со своим местом в жизни, или просто в данный период интересуется искусством управления людьми, могут обратить внимание на следующие книги:
- «Скрытое управление человеком» В. П. Шейнов. Книга «Скрытое управление человеком» на примерах показывает техники скрытого манипулирования и, кроме того, учит вычислять и защищаться от тех, кто эти техники использует.
- «Как говорить с кем угодно и о чем угодно» Л. Лаундес. Чтобы получить желаемое, все, что нужно сделать — это поговорить. В книге Лаундес простыми словами объясняет психологию успешного и результативного общения.
Полезное
Есть такая категория книг по управлению людьми, в которую включаются произведения, полезные всем, кто имеет дело с людьми. Среди них следует особенно отметить такие:
- «Психология убеждения», Роберт Чалдини. В книге искусство управления людьми освещается со стороны методов убеждения. Кроме систематического перечисления этих методов и их описания, рассказано как мы влияем на людей бессознательно, и как люди влияют на нас.
- «Управление конфликтом», Джозеф Гренни. Ссоры — непременная часть общения. Гренни подробно описывает, как сгладить проблемные ситуации, как сотрудникам между собой, так и руководителю, не теряя никого из сотрудников.
- «Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры», Эрик Берн. Заслуженно популярное произведение. Имеет научную подоплеку, а значит, все сказанное в нем — правда. Книга-учитель, которую необходимо читать вдумчиво, а иногда и перечитывать, чтобы всегда узнавать в различных ситуациях «игры, в которые играют люди».
Отзывы
Некоторые из перечисленных в списках выше книг критикуются русскоязычными читателями за то, что они ориентированы на западный рынок. Против этого мнения выдвигается другое — о том, что успешный бизнес в конечном итоге стремится к международному формату, а значит, знать западный менталитет полезно. Если же навыки будут применяться только на постсоветском пространстве, то следует обратить внимание на уже упоминаемого в этой статье автора, Владимира Тарасова. Кроме его, указанных здесь, «Русских уроков», у писателя есть несколько других, не менее успешных и информативных произведений.
businessman.ru
20 мощных книг по менеджменту
Антон Бахарев
Подготовили подборку 20 книг по менеджменту в помощь руководителям всех рангов и на любом этапе бизнеса. Лучшие авторы, передовые методики, работающие кейсы!
Изучайте и применяйте.
Революционная книга, с которой вы сможете использовать знания психологии для создания высокоэффективной культуры в своей компании. А это ключ к успеху в бизнесе
Бестселлер с пошаговым решением 27 самых распространенных проблем менеджера от Брюса Тулгана — эксперта с мировым именем.
Кто принимает важные решения в вашей компании? Стратегия, развитие продукта, бюджетирование, зарплата — обычно такие важные решения принимаются лидерами. Для этого и нужны боссы, не так ли? Но, возможно, босс — не самая подходящая кандидатура.
Бизнес-роман о том, как можно изменить компанию к лучшему, дав возможность сотрудникам самим принимать решения.
Исследование профессоров Гарварда, которое поможет преодолеть инерцию и «иммунитет к переменам» в вашей компании.
Это переиздание классической книги, вышедшей в 1954 году. Когда-то «Практика менеджмента» сформировала целостное понимание того, что такое менеджмент, и выделила менеджера как отдельное важное звено любой корпорации. Эта книга создала то, что в наши дни принято называть дисциплиной менеджмента. И это не было ни случайностью, ни удачей — такую цель поставил перед собой автор.
Способ проведения совещаний не менее, чем что-либо иное, определяет грядущий успех или провал наших начинаний. Эта книга дает исчерпывающее представление о том, как принимать правильные решения и результативно их внедрять. Системный подход авторов к совещаниям делает их мощным и действенным инструментом.
Эта книга открывает глаза на один столь повсеместно распространенный факт: человеческие существа сбиваются в племена. Авторы анализируют связь между племенами и теми, кто ими руководит. Они показывают, как развиваются лидеры, как они становятся великими и какое наследие они оставляют.
Почему одни компании процветают в условиях экономической нестабильности и даже хаоса, а другие гибнут? На основе многолетних исследований всемирно известный бизнес-консультант Джим Коллинз и его коллега Мортен Хансен вывели принципы создания великого и устойчивого предприятия в наши непредсказуемые и насыщенные событиями времена.
Названия глав в этой книге — татуировки, оставшиеся в памяти и сердце менеджера, его житейский и организаторский опыт. Это правила о том, как относиться к коллегам, каким образом действовать в определенных ситуациях: свод принципов, которым стоит следовать, если хочешь добиться успеха. Бестселлер!
Исследование основ лидерства, которое поможет вам и вашей команде реализовать свой потенциал на 100%. Ключевая предпосылка этого исследования в том, что каждый человек испытывает глубинную потребность в наличии кого-то, кто обеспечивает его безопасность и спокойствие. Авторы применили эту концепцию к лидерству и менеджменту.
Книга о природе лидерства и новых возможностях стать лидером каждому человеку. Великий и ужасный гуру маркетинга Сет Годин на примерах из реальной жизни и бизнеса демонстрирует читателям, почему именно сейчас стать лидером проще, чем когда-либо ранее.
Сила любой компании определяется качеством работы ее менеджеров. Что они делают и как они это делают — ключевой фактор корпоративного успеха. Хотите стать незаменимым для своей компании? Развивайте управленческие навыки.
Коммуникация — основа любой здоровой организации. Эта книга — ключ к созданию культуры доверия и искреннего сотрудничества в вашей компании. От основоположника организационной психологии. Для всех, кто хочет выстраивать уважительные и доверительные отношения со всеми окружающими, — от членов семьи до деловых партнеров.
Любая организация переживает тот же жизненный цикл, что и человек: она рождается в муках, потом наступает детство, юность, зрелость. Затем «организм» начинает стремительно дряхлеть и вдруг случается организационная смерть. Разница этих процессов только в том, что для человека сыворотку вечной молодости еще не придумали, а для компаний — она существует. Этот секрет рыночной молодости и задора изобрел один из лучших бизнес-мыслителей современности Ицхак Адизес.
Вы найдете здесь блестящие практические рекомендации по совершенствованию управления. Эта книга — «библия» метода Адизеса. Переведена на 30 языков.
Продолжение сборника лучших статей Ицхака Адизеса, посвященных менеджменту. Они основаны на незаурядном опыте Ицхака Адизеса — одного из ведущих бизнес-гуру в мире, консультировавшего сотни корпораций и правительств.
Исследовательская команда во главе с Джимом Коллинзом рассматривает факторы и условия, необходимые для перехода «от хорошего к великому», и его механизмы. Авторы убеждены, что последовательное претворение в жизнь идей и концепций, изложенных в книге, поможет практически любой организации кардинальным образом улучшить свою деятельность и добиться по-настоящему выдающихся результатов.
Принципиально новый взгляд на развитие организаций, который поможет перейти на следующий уровень развития и построить сознательную и цельную компанию будущего. Эта книга создавалась как пособие для руководителей, которые почувствовали, что в привычном стиле руководства чего-то недостает, что необходимо что-то менять, и хотят в этом разобраться.
Победитель премии «Деловая книга года-2016». Реальный опыт построения бизнеса в России. Здравые жизненные бизнес-советы от руководства компании «Мосигра».
Руководители компании делятся своим богатым опытом, рассказывают о пройденном пути, набитых шишках и победах. Десятки историй, советов, ошибок и идей по самым разным аспектам бизнеса.
Практичное и эффективное решение того, что The Economist называет «главной проблемой бизнеса сегодня» — неэффективного найма. Прием на работу неподходящего сотрудника обходится компании в сумму, которая превышает размер его заработной платы в 15 раз. Чтобы избавить руководителей от таких убытков, авторы разработали простую и понятную стратегию найма сотрудников.
Книга о том, как создать в компании культуру, способствующую инновациям, ответственности, сотрудничеству, вовлеченности сотрудников. О лидерах, которые не пытаются сами найти ответы на все вопросы и все решать, но хорошо знают своих людей и их возможности. Поэтому они формируют обстановку, которая позволяет команде находить собственные ответы и решать сложные задачи.
blog.mann-ivanov-ferber.ru
ТОП-50 книг для библиотеки руководителя
Вдохновлять, направлять, учиться, стремиться к росту, следить за инновациями — у успешного руководителя непростые задачи. Если вы управляете отделом или компанией, вам пригодятся помощники — полезные книги, в которых есть ценный опыт, классные инструменты и мощные лайфхаки. Выбрали 50 самых-самых: читайте, узнавайте, применяйте.
Опыт великих
1. Принципы
Жизненные и управленческие принципы Рэя Далио, одного из самых влиятельных и богатых людей планеты, и история его детища — крупнейшего в мире хедж-фонда Bridgewater. Возможно, что после ее прочтения ваша жизнь уже не будет прежней.
2. Доставляя счастье
О корпоративной культуре «Zappos» пишут много, но почти всегда это фрагменты из одной книги. Из этой книги. У Тони отлично получилось создать «вау-эффект», который является одним из принципов его бизнеса. Книга вдохновляет, заряжает, ошеломляет.
3. От хорошего к великому
В книге анализируется опыт компаний, осуществивших переход от хороших показателей к выдающимся, таких как: Abbott, Circuit City, Fannie Mae, Gillette, Kimberly-Clark, Kroger, Nucor, Philip Morris, Pitney Bowes. Эти компании сохраняли высокие результаты в течение 15 лет.
4. Харизма лидера
Книга знакомит читателей с картиной внутреннего мира выдающихся людей, с фактами из биографий наиболее известных харизматических фигур прошлого и настоящего и дает возможность соотнести себя с ними.
5. К черту все! Берись и делай
Ричард Брэнсон — один из самых богатых людей планеты, основавший корпорацию Virgin, которая сегодня объединяет под своим брендом почти 400 компаний в самых разных сферах. Он предлагает «правила жизни», которые должны помочь каждому на пути к творчеству, духовному росту и самовыражению.
6. Из третьего мира — в первый
Книга написана одним из самых ярких политиков второй половины двадцатого столетия. Этот человек за короткое время превратил крошечный город-остров Сингапур без природных ресурсов в предмет восхищения первых лиц многих мировых держав.
7. Работа в радость
История компании AES — энергетического гиганта, работающего по бизнес-модели будущего — рассказанная основателем и CEO. Вы узнаете, почему современному руководителю стоит отказаться от традиционных управленческих практик и начать взращивать уникальную корпоративную культуру.
8. Как гибнут великие
Джим Коллинз — признанный классик бизнес-литературы. Он задается вопросом: как гибнут великие компании? Почему одни компании в трудных условиях остаются на плаву, а другие, сопоставимые с ними по всем показателям, идут ко дну? Коллинз дает надежду на то, что можно не просто обнаружить и остановить упадок, но и возобновить рост.
9. Великие по собственному выбору
Почему одни компании процветают в условиях экономической нестабильности и даже хаоса, а другие гибнут? На основе многолетних исследований всемирно известный бизнес-консультант Джим Коллинз и его коллега Мортен Хансен вывели принципы создания великого и устойчивого предприятия в наши непредсказуемые и насыщенные событиями времена.
10. Обновить страницу
В своей книге новый CEO Microsoft Сатья Наделла рассказывает новейшую историю компании на фоне современных вызовов цифровой эпохи. О личной трансформации, об изменениях в Microsoft и о технологиях, которые скоро преобразят мир.
11. Руководители-чемпионы
Эта книга о лидерах, которые не руководят по учебникам: они не обязательно имеют высочайший уровень эмоционального интеллекта, не всегда предоставляют конструктивную обратную связь или празднуют промежуточные победы. Но они показывают выдающиеся результаты и трансформируют свои компании.
Мотивация и развитие сотрудников
12. Ген директора
Автор книги Владимир Моженков — лучший менеджер «Ауди» в Европе, умудрившийся продать из полуподвального помещения на Таганке больше «Ауди А8», чем все дилерские предприятия Финляндии, Норвегии, Швеции и Дании вместе взятые.
13. Лидер и племя
Эта книга открывает глаза на один столь повсеместно распространенный факт: человеческие существа сбиваются в племена. Авторы анализируют связь между племенами и теми, кто ими руководит. Они показывают, как развиваются лидеры, как они становятся великими и какое наследие они оставляют. Поможет создать сильную корпоративную культуру.
14. Как привести дела в порядок
Это переработанное издание самой известной книги в мире по личной эффективности, впервые опубликованной в 2001 году и переведенной на 30 языков. Getting Things Done — не просто о том, как привести дела в порядок. Это о том, как грамотно справляться с работой и личной жизнью.
15. Вместе быстрее
Высокая личная эффективность — это первый шаг к успеху в бизнесе. Следующий уровень — работа всей команды. Встречайте: первая в России книга о командной эффективности. Под обложкой — 12 принципов, которые помогут постоянно расти, добиваться классных результатов и создать мощную компанию единомышленников.
16. Не работайте с мудаками
Автор бестселлера «Не работайте с м*даками» в своей новой книге фокусируется на том, как выжить среди неадекватов. Он приводит список из 6 вопросов, отвечая на которые вы сможете идентифицировать мудаков и оценить масштабы бедствия. Далее книга рассказывает, что делать, чтобы сохранить психическое здоровье и добиться успеха.
17. Рисовый штурм + Рисовый штурм в карточках
«Рисовый штурм» — полная подборка техник креативного мышления в одной книге. Она поможет стать тем человеком, кто сам придумывает отличные идеи с нуля. Набор карточек для стимулирования идей дополняет книгу и отражает суть методов Микалко, позволяя посмотреть на свои задачи под новым углом. Тасуя, смешивая и сопоставляя карточки, можно придумать что угодно.
18. 45 татуировок менеджера
Названия глав в этой книге — татуировки, оставшиеся в памяти и сердце менеджера, его житейский и организаторский опыт. Это правила о том, как относиться к коллегам, каким образом действовать в определенных ситуациях: свод принципов, которым стоит следовать, если хочешь добиться успеха. Бестселлер!
19. Гибкий ум
Эта книга призвана развенчать мифы о человеческом мозге, показать, сколько еще неизведанного перед нами, и научить быть более творческими. Из нее вы узнаете об одной из самых ценных способностей нашего мозга — воображать несуществующее и генерировать новые идеи.
Управление проектами
20. Быть начальником — это нормально
Настольная книга менеджера любого уровня с огромным количеством примеров из практики. Брюс Тулган затрагивает ключевую проблему современных управленцев — эпидемию «недоменеджмента» — и предлагает конкретные шаги, которые помогут вам стать сильным менеджером.
21. Кто. Решите вашу проблему номер 1
Простое, практичное и эффективное решение неэффективного найма. Авторы дают конкретные рекомендации, практические советы, основанные на интервью с 20 миллиардерами, 30 топ-менеджерами крупных компаний, а также успешными директорами, менеджерами, руководителями некоммерческих организаций и экспертами.
22. Поколение Z на работе
Поколение Z — это те, кто родился в 1995–2012 годах. Постепенно они становятся основной рабочей силой на рынке труда. Эта книга — о представителях поколения Z в рабочей обстановке. Об их особенностях, существенных отличиях от «миллениалов», привычках, мотивации, взглядах на карьеру и успех.
Отечественный опыт
23. Deadline
Все принципы хорошего менеджмента — в интересной и ненавязчивой форме бизнес-романа. Автор книги Том Демарко уверен, что это чтение добавит вам целых два года великолепного управленческого опыта, а захватывающий сюжет и наглядные примеры будут полезнее любого учебника.
24. Scrum
Книга основателя методики Scrum, которая поможет вам реализовывать проекты в несколько раз быстрее и эффективнее. Она полностью перевернет ваш подход к управлению проектами и поможет достичь результатов, которые раньше казались невозможными.
25. Руководство по DevOps
Книга об эффективном IT настоящего. Захватывающий и понятный путеводитель, способный разложить по нужным полочкам опыт и обогатить его ценными идеями. Методы DevOps впервые были применены единорогами интернет-индустрии: Google, Amazon, Netflix и Etsy, которые изменили производственную культуру и достигли выдающихся результатов. Попробуйте и вы.
Подписаться на рассылку
по бизнесу
26. Постигая Agile
Подробное руководство по четырем основным agile-методологиям, по которому легко и интересно учиться. Вы узнаете о конкретных методах, которые сможете сразу внедрить в свои проекты, и познакомитесь с базовыми ценностями и принципами, которые понадобятся для того, чтобы это было эффективно.
27. Путь скрам-мастера
Практичное, краткое, иллюстрированное и конкретное руководство по достижению результатов с помощью Scrum. Основываясь на 15-летнем опыте, Зузана Шохова рассказывает, какие роли и обязанности есть у скрам-мастера, как ему решать повседневные задачи и какими инструментами ему нужно пользоваться.
28. Эмоциональный интеллект для менеджеров проектов
Технических навыков и знаний недостаточно для успеха. Нужно управлять эмоциями команды и развивать навыки коммуникации. Эта книга предлагает все необходимые инструменты для проектных менеджеров, которые хотят делать все точно и в срок и использовать весь потенциал своих команд.
29. Руководитель проектов
Хорошо структурированное прикладное пособие по развитию всех необходимых навыков проектного менеджера. Если вы хотите прогрессировать лично и профессионально как менеджер проектов, вам нужно составить план. Эта книга поможет вам его сформулировать и достичь целей вашего развития.
30. Основы проектного менеджмента
Эта книга уже двадцать лет помогает начинающим менеджерам проектов справляться с их непростой работой. Она доступна и проста для освоения, раскрывает ключевые понятия и концепции, отвечает на типичные вопросы и помогает справиться с хаосом, окружающим многие проекты.
Управление в условиях кризиса и конкуренции
31. Стратегия голубого океана
Обновленное издание книги, ставшей бестселлером на 5 континентах и переведенной на 43 языка. Мы привыкли думать, что конкуренция — это символ здорового бизнеса. Авторы этой уверены: нужно отойти в сторону и придумать нечто совершенно новое. И тогда в спокойных водах «Голубого океана» ваш бизнес добьется желаемого роста.
32. Открывая организации будущего
Принципиально новый взгляд на развитие организаций, который поможет перейти на следующий уровень развития и построить сознательную и цельную компанию будущего.
33. Открывая организации будущего. Иллюстрированная версия
Иллюстрированное издание со всеми ключевыми идеями основной книги Лалу и кейсами, рассказанными в доступной и занимательной форме. Книга объяснит, как некоторые компании нашли способы стать по-настоящему мощными, эмоциональными и целеустремленными, и поможет представить будущее вашей собственной организации.
34. Rework
Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон — весьма успешные интернет-предприниматели, основавшие легендарную 37signals. Компанию из 14 сотрудников, продуктами которой пользуются более трех миллионов человек по всему миру! «Rework» читается на одном дыхании. Вдохновляет. Выводит из зоны комфорта. И дает полезную практическую базу.
35. Переход к голубому океану
Авторы легендарного бестселлера «Стратегия голубого океана» почти 30 лет изучали самые разные организации, которым удалось вырваться из алого океана конкуренции, и те, у которых это не получилось. В своей новой книге они детально разбирают процесс перехода к голубому океану и инструменты, необходимые для успешного создания нового рынка.
36. Управление жизненным циклом корпораций
«Библия» метода Ицхака Адизеса. Автор последовательно рассматривает все три основные составляющие части своей методологии. В ней вы найдете блестящие практические рекомендации по совершенствованию управления и ответы на вопросы: почему одни компании достигают колоссального расцвета, а другие идут на паперть?
Искусство управления
37. Управляя изменениями
Книга бизнес-мыслителя Ицхака Адизеса научит вас эффективно диагностировать «болезни» организации и «вылечить» их. Вы узнаете, как, используя внутреннюю энергию компании, можно самостоятельно вырабатывать четыре необходимых «витамина», чтобы сохранить здоровье компании надолго.
38. Как преодолеть кризисы менеджмента
Один из лучших бизнес-мыслителей современности Ицхак Адизес рассказывает о своей уникальной теории управления, которую сегодня применяют более 2000 компаний в 52 странах.
39. Измеряйте самое важное
Венчурный инвестор Джон Дорр рассказывает о созданной им системе OKR (Objectives and Key Results), которая помогла многим гигантам — от Intel до Google — показать впечатляющий рост. Это эффективная и проверенная сила для совершенствования работы.
Корпоративная культура
40. Смерть от совещаний
Патрик Ленсиони сочинил историю о руководителе, которому пришлось вступить в решающую схватку с плохими совещаниями. А затем добавил практические советы по внедрению этих идей в любую организацию. С этой книгой вы сможете вдохнуть жизнь в ваши совещания и сделать их эффективными.
41. Культура для каждого
Эта книга — глубокое исследование внутреннего устройства уникальных компаний. Она раскрывает принципы построения культуры, конкретные практики — от совещаний до обратной связи — и науку, которая за ними стоит. Авторы также показывают, как построить культуру в вашей компании.
42. Пять пороков команды
Патрик Ленсиони умеет любую сложную бизнес-концепцию объяснить так, что поймет и первоклассник. Так что если ищете полезный бизнес роман — читайте. Здесь о том, как строить команду мечты. С чего начинается доверие. И зачем вообще разговаривать с этими коллегами.
43. Лидерство и самообман
Три факта об этой книге. Раз: опубликована в 2000 году, мгновенно стала бестселлером и вот уже 18 лет продажи только растут. Два: написана в жанре бизнес-романа. Читается с лёту, не оторваться. Три: в ней нет программ, уроков, многоступенчатых систем. Одно лишь действие, которое изменит всё. Пора снять шоры и увидеть всё.
44. Открытое мышление
Книга о том, как создать в компании культуру, способствующую инновациям, ответственности, сотрудничеству и вовлеченности сотрудников. Она поможет вам стать более открытыми в своей работе, в руководстве другими и в жизни в целом. Вы сможете создать инновационные и готовые к сотрудничеству команды и организации.
45. Пятая дисциплина
Это классическая книга Питера Сенге об «обучающейся организации», которая легко лавирует в море бизнеса, адаптируется к изменениям, вовремя выявляет угрозы и распознает возможности. Она может стать настольной для любого думающего руководителя.
Маркетинг
46. Клиенты на всю жизнь
Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).
47. Взлом маркетинга
Фил Барден — маркетер с 25-летним стажем — рассказывает о совершенно новом подходе к маркетингу. Он основан на четких научных данных, которые показывают, почему люди покупают что-то. В книге — десятки работающих кейсов, эффективность которых подтверждена результатами научных исследований.
48. Как растут бренды
Научные выводы о том, почему люди покупают и как растут бренды, основанные на десятилетних исследованиях поведения реальных покупателей. Вы сможете лучше понимать, как люди совершают покупки и почему растут продажи. Станете делать прогнозы и принимать решения, основанные на классической науке, а не домыслах.
49. Маркетинг без бюджета
В руководстве Игоря Манна вы найдете 50 эффективных маркетинговых инструментов, которые вы можете использовать в условиях ограниченного маркетингового бюджета (или его полного отсутствия). По каждому инструменту приводится подробное описание: кому делать, что делать, как делать, какие «фишки» использовать.
50. На крючке
Это книга для маркетеров и предпринимателей. И для тех, кто интересуется маркетингом и поведением потребителя и хочет понять, почему некоторые продукты формируют у нас привычки, а некоторые — нет. Без агрессивного маркетинга и дорогой рекламы.
Подписаться на рассылку
по бизнесу
«У вас такая полезная рассылка, даже книгу можно не покупать» — говорят наши подписчики. Хотите и вы первым узнавать о книгах про менеджмент, продажи и agile? Тогда оставляйте почту, будем присылать вам емкие обзоры новинок.
Вконтакте
Другие подборки
www.mann-ivanov-ferber.ru
Рейтинги книг по управлению персоналом российских и зарубежных авторов
Некоторые современные руководители считают чтение книг по управлению персоналом ненужным занятием, которое не несет в себе пользы. С этой точкой зрения согласиться сложно, еще сложнее бороться. Проблема в том, что много литературы написано тяжелым для восприятия языком. Учитывая постоянную занятость руководящего звена, найти время на чтение книг про управление персоналом достаточно сложно, а если такой момент наступает, то человек не в силах воспринять информацию. Поэтому для развития культуры чтения бизнес-книг рекомендуется обратить внимание на книги, которые можно читать между делом или просто слушать. Ниже представлен рейтинг книг по управлению персоналом, которые не только получили много хороших отзывов, но написаны живым языком без лишней терминологии.
Специфика управления персоналом в России и за рубежом отличается, поэтому рейтинг книг по управлению людьми будет разбит на две части – написанные российскими авторами и второй блок – написанные иностранными авторами.
Книги по управлению персоналом, написанные российскими авторами
1. Максим Батырев «45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя». Уникальность Максима Батырева и его книг заключается в том, что автор сам является опытным и успешным руководителем. Выходец из семьи военных, Батырев сделал блестящую карьеру, начиная с самых низов и поднялся по карьерной лестнице в компании, которая стала для него первым местом работы. Максим Батырев – это человек, который не только учит других, но и сам постоянно развивается. Татуировки менеджера в виде жизненных историй и выводов из них расскажут о распространенных ошибках российских управленцев и о том, как с ними бороться. Читать истории можно отдельно, поэтому книга воспринимается легко и читается за несколько дней (см. Менеджмент как искусство управления).
2. Светлана Иванова «Мотивация 100%. Где же у него кнопка?». Светлана Иванова – заслуженный эксперт в направлении HR, успешный тренер. Автор имеет психологическое образование, что позволяет писать книги, используя не просто красивые слова, но реальное знание психологии людей. Мотивация 100% расскажет читателю о распространенных моделях поведения сотрудников, способах их мотивировать. Книга построена на исследовании опыта российских и иностранных руководителей, а также из личных историй. В каждой главе есть практические задания. Для максимального погружения в книгу их рекомендуется также выполнить, но можно обойтись и простым прочтением.
3. Александр Фридман «Как наказывать подчиненных. За что, для чего, каким образом. Профессиональная технология для регулярного менеджмента. Уникальное практическое руководство, не имеющее аналогов». Вопреки популярному мнению о том, что подчиненных нельзя наказывать, а следует лишь поощрять, Александр Фридман автор книг про ошибки в управлении персоналом расскажет — когда и за что необходимо наказывать подчиненных. «Как наказывать подчиненных» — это не только способ проанализировать собственный прошлый опыт и найти ошибки, но и возможность с помощью конкретных методик и советов исправить собственный стиль управления.
4. Марина Вишнякова «Мифы и правда о KPI». Марина Вишнякова обладает опытом управления персоналом более 25 лет. «Мифы и правда о KPI» рассказывает о ключевых показателях эффективности, как их объяснить персоналу и заставить понять их важность, а также содержит много рекомендаций по мотивации и управлению персоналом. Книга написана простым языком с большим количеством шуток и примеров из жизни, что облегчает восприятия информации. Книги Вишняковой часто попадают в лучшие книги по управлению персоналом, рейтинг которых можно встретить на многих тематических ресурсах.
Лучшие книги по управлению персоналом зарубежных авторов
- Дэниел Голдам «Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта». Книга неизменно входит в топ лучших книг по управлению людьми. Интерес издания заключается в том, что книга затрагивает процесс обучения людей и способы их развития, нежели непосредственное управление персоналом.
- Дэниел Пинк «Драйв. Что на самом деле нас мотивирует». Еще один необычный рассказ о том, что истинный мотитиватор сотрудников – не деньги. Автор не только расскажет о типах мотивационного мышления персонала, но и научит его выявлять, а также применять правильные механизмы воздействия на подчиненных.
- Марк Сидоний Фалкс «Как управлять рабами». Нестандартная литература стабильно входящая в самые разные топы книг по управлению персоналом. За основу взята модель управления рабами в Древнем Риме, которую исследователь и преподаватель истории Древнего Рима переложил на современные реалии.
- Говард Бехар «Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks». Один из главных людей во всемирно известной сети кофеен Starbucks рассказывает о том, как создать команду единомышленников, строить успешный бизнес и работать с конфликтными клиентами. Ценность книги в простоте изложения и реальности всего рассказанного. *Promdevelop.ru рекомендует!
- Роберт Киган и Лайза Лейхи «Неприятие перемен». Книга расскажет о том, как научить подчиненных не бояться перемен, сделать свою компанию открытой для изменений и раскрыть полный потенциал сотрудников. Авторами книги являются профессора Гарварда в области психологии и исследований развития человека.
- Микал Хем «Быть диктатором. Практическое руководство». Современный бестселлер в области управления персоналом, расскажет о том, как захватить власть без подсиживания своего начальства, как заставить персонал пойти за собой, как заработать много денег и главное, как правильно вести пропаганду среди подчиненных, чтобы они верили в своего лидера.
Лучшие книги для руководителей по управлению персоналом и не только
Интересные факты
Факт №1. Многие компании имеют корпоративную библиотеку, которая содержит книги о бизнесе в электронной форме. Доступ в такие библиотеки осуществляется по авторизации через личные данные сотрудника. Руководители крупных компаний собирают информацию о том, какие книги более интересны их подчиненным, а также отслеживают активность сотрудников в этих библиотеках.
Факт №2. Максим Батырев, автор «45 татуировок менеджера», использовал один из собственных советов задолго до того, как написал книгу. Перед выпускными экзаменами в военном университете, будучи одним из лучших курсантов, бросил учебу, чтобы начать работать на должности специалиста по продажам в тогда еще малоизвестной фирме. Через несколько лет он вошел в состав руководителей компании и стал делиться своим опытом с другими.
Кейс по управлению персоналом: организация эффективной работы сотрудников компании
Факт №3. Многие российские компании заставляют принудительно менеджеров читать книги по управлению персоналом, после чего на выездных мероприятиях докладчики рассказывают основные тезисы из книг. Практика показывает, что только исходящее непосредственно от менеджера желание читать позволяет максимально эффективно использовать прочитанное.
promdevelop.ru
12 полезных книг для руководителя
Читайте по теме: Материалы с тегом #books
Менеджмент
Максим Батырев. 45 татуировок менеджера
Татуировка – то, что останется с вами на всю жизнь. Максим Батырев, один из успешных российских управленцев, рассказывает, какие 45 «татуировок» красуются на его «теле». Это 45 правил, которые он выработал за то время, пока был руководителем компании. Как замотивировать сотрудников? Как создать атмосферу, которая бы помогла раскрыться людям? Как нужно себя вести, если собираешься уволить из компании близкого человека? Что значит быть лидером по-русски? Как переживать взлеты и падения? Опыт автора будет близок и узнаваем для всех российских руководителей! И вы сами решите, принять его или оспорить.
Ричард Бренсон. К черту все! Берись и делай!
Ричарда Брэнсона, пожалуй, знают очень многие. Даже те, кто совсем далек от мира бизнеса. Ведь Ричард – это не только культовый предприниматель, основатель компании Virgin и один из самых богатых людей Земли, но и бизнес-хулиган номер 1 в мире. Его компания сегодня объединяет под своим брендом почти 400 компаний самых разных областей бизнеса. Со стороны кажется, что Ричарду все дается очень легко. Он воплощает собой правило: «Брать от жизни все!».
Как ему это удается? Какие уроки пришлось пройти Ричарду, прежде чем он попал на бизнес-олимп? Ричард уверен: «Каждый может достичь чего угодно, если у него есть голова на плечах и он любит свое дело». В этой расширенной версии своего бестселлера Брэнсон предлагает «правила жизни», которые привели его к успеху. Она зарядит любого руководителя духом оптимизма и замотивирует на новые свершения.
Ицхак Адизес. Идеальный руководитель
Ицхак Адизес считается одним из самых известных и эффективных бизнес-консультантов в мире. Он работал не только с сотнями компаний по всему миру, но и консультировал целые правительства отдельных стран. Ицхак уверен, что идеальных менеджеров можно сравнить с единорогами. И знаете, почему? Потому что ни тех, ни других не существует в природе.
Но при этом у Ицхака есть ответ на вопрос, как же стать идеальным руководителем. Согласитесь, это актуально всегда. В этой книге Ицхак Адизес рассказывает, как повысить личную эффективность и научиться настоящей руководительской мудрости.
Джим Коллинз. От хорошего к великому
Как сделать так, чтобы ничем не примечательная компания стала великой? Бизнес-консультант Джим Коллинз знает ответ на этот вопрос. Он посвятил годы тому, чтобы изучить вопрос бизнес-величия.
Почему одни компании достигают успеха, а другие проваливаются? Почему одним компаниям удается блистать в течение десятилетий, при этом другие – гаснут в первые же годы? Благодаря чему одни добиваются феноменальных результатов, а другие вынуждены каждый раз собирать себя по кусочкам?
Книга обязательна к прочтению всем, кто хочет построить бизнес «на века».
Маркетинг
Филип Котлер. Основы маркетинга
Один из «отцов маркетинга», Филип Котлер рассматривает его ключевые понятия. Что значит «сбалансированный маркетинг»? Сколько внимания и ресурсов стоит вообще выделять на маркетинг? Как быстро приспособить свою маркетинговую машину к миру, которые меняется молниеносно? Как найти компромисс между нуждами потребителей и коммерческими интересами компании?
Все это – под обложкой книги. Ее будет полезно почитать любому руководителю или менеджеру, чтобы понять, как работает маркетинг.
Дмитрий Румянцев «Продвижение бизнеса Вконтакте»
«Вконтакте» — это самая крупная социальная сеть в России и, пожалуй, один из основных инструментов общения в нашей стране. Ежедневно 55 миллионов пользователей заходят на сайт. Такая посещаемость может сравниться разве что с посещаемостью страниц крупных поисковиков.
Как продвинуть свой бизнес «Вконтакте»? Как создать эффективное сообщество, которое поможет правильно позиционировать продукт? Какие инструменты продвижения работают лучше всего? Дмитрий Румянцев готов дать ответ на все эти вопросы. Вам останется только взять и сделать.
Менеджмент
Дэн С. Кеннеди «Жесткий менеджмент»
Дэн Кеннеди уверен, что подчиненных можно и нужно заставлять работать на результат. А все потому что никто не будет так же гореть вашим бизнесом, как и вы. Если вдруг ваш бизнес начнет разваливаться, никто не станет вам помогать: наемные работники просто уйдут в другое место.
Сотрудники, которые без конца опаздывают и проявляют пренебрежение к работе, милости не заслуживают. Стоит ли «перевоспитывать» людей? Можно ли их «перемотивировать»? И вообще, как сделать из тех, кто просто «работает на дядю» настоящую команду? Расскажет Дэн Кеннеди. Прочитав книгу, вы узнаете, как получить максимум от вашего бизнеса.
Ведение проектов
Джефф Сазерленд. Scrum
А вы уже слышали о методике scrum? Это уникальный метод, который позволит реализовывать проекты гораздо быстрее! Многие компании, которые внедряли scrum, признавались, что благодаря этому проекты запускались в несколько раз быстрее. Например, когда известная страховая компания рассчитывала создать свой онлайн-магазин, менеджеры закладывали на весь процесс 15 месяцев. Но методика scrum позволила реализовать проект уже через 2 месяца.
Создатели системы уверяют, что в будущем историки разделят все знания об управлении бизнес-процессами на «до scrum» и «после».
Тайм-менеджмент, стрессоустойчивость
Дэвид Аллен. Как привести дела в порядок
Это обновленная версия бестселлера Дэвида Аллена «Как привести дела в порядок». Книга по праву считается лучшим пособием по тому, как организовать себя. Дэвид рассказывает о своей авторской методике GTD, которая поможет повысить личную эффективность и продуктивность многократно. Читатель узнает, как сохранять порядок в голове, ежедневнике и на рабочем столе, а также – как работать с огромным количеством входящей информации и минимизировать отвлекающие факторы.
Кроме этого, эта методика позволит найти свободное время для тех важных дел, на которые никак не удается выделить минутку.
Эдвард Хэлловэлл. Не отвлекайте меня
А вы знаете, что современный человек, по самым скромным подсчетам, в течение дня 118 раз проверяет свой смартфон? Представляете, сколько времени мы можем сэкономить, если перестанем отвлекаться?
Психиатр и специалист по концентрации внимания Эдвард Хэлловэлл предлагает доступную систему, которая научит быть сосредоточенным всегда, когда это нужно. Вы узнаете, существует ли многозадачность, как эмпатия помогает стать более сконцентрированным, как перестать зависеть от гаджетов и быстрее добиваться своих целей.
Коммуникации
Ларри Кинг. Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно
Как ни крути, но вся наша жизнь – это переговоры. И от умения их вести зависит очень многое. Владея всеми приемами словесного кунг-фу, можно существенно облегчить себе жизнь. Например, получить более выгодный контракт или место в первом классе на самолете.
Легендарный Ларри Кинг учит, как научиться разговаривать с людьми, а также – как побороть страх и стеснение, мастерски выступать на публике, договариваться, о чем угодно. Кинг дает реально работающие инструменты и десятки полезных советов, которые можно использовать немедленно.
Мотивация
Эрик Бертран. Без жалости к себе
Эрик Бертран Ларссен — один из самых популярных людей в Норвегии. Сначала он 8 лет служил в спецназе, где обучался тому, как быть несгибаемым и выработать силу воли. Потом в качестве психологического тренера помогал спортсменам готовиться в Олимпиаде.
А после этого Бертран выпустил книгу «Без жалости к себе», которую купил в Норвегии каждый 20-й житель страны. В ней автор рассказывает, как научиться мотивировать себя и других, добиваться целей и раздвинуть границы своих возможностей.
Материалы по теме:
– 10 полезных сервисов, чтобы контролировать сотрудников
– Могут ли бизнес-блоги сделать из вас предпринимателя?
– 7 биографий предпринимателей
– Разработка софта: подборка обучающих материалов
– 8 книг о предпринимателях
– Как не зависеть от электронных устройств?
– Как мотивировать кого угодно и где угодно
– 5 способов заставить сотрудников приходить вовремя
Видео по теме:
rb.ru
12 книг, которые должен прочитать каждый менеджер
Каждый человек должен воспитать, вырастить и построить. А еще, конечно же, предложить какой-нибудь список дорогим читателям. Cразу перейдем к списку. Итак, несколько важных книг, которые должен прочитать каждый менеджер.
Открою сразу небольшой секрет: если менеджер ничего не делает, а только книжки читает, то это читатель, а не менеджер. Более того, сколько книжки ни читай, а опыт можно приобрести только с практикой (вот Тиньков, по его же словам, читает две-три книги в год, почти столько, сколько их пишет, и прекрасно чебя чувствует).
Именно поэтому почти все книжки в этом списке или квинтэссенция чьего-то успешного опыта, или работающий инструмент для его приобретения. Или и то, и другое.
1. Марк Розин «Успех без стратегии».
Есть два подхода к управлению, считает автор. Первый – стратегический, второй – оппортунистический. По сути, это противопоставление сиюмитного выигрыша, малой победы и достижения большой цели в отдаленном будущем. От того, какой принцип исповедует руководитель, зависит то, как управляется и развивается компания (или ее часть). Гибкий подход против жесткого планирования, тактика против стратегии. Блестящая книга, провоцирующая читателя на новые идеи и внутреннюю полемику.
2. Джо Оуэн «Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих»
Как хорошо известно, менеджмент – умение достигать целей с помощью других людей. Именно о достижении своих целей чужими руками и рассказывается в книге. А еще о том, как взаимодействовать с людьми, как жить в корпоративной культуре и использовать ее в своих целях, как делегировать людям задачи и решать человеческие конфликты, как заручиться политической поддержкой могучих топов и получить власть, и что с ней потом делать. Стоит прочесть, даже если вы всю жизнь работаете в стартапе из двух человек.
3. Хью Маклаод «Игнорируй всех или Как стать креативным»
Такая книжка для менеджера – как глоток холодной воды в жаркий июльский полдень. Скажем, где-нибудь на Патриарших, чтобы не пить теплую «Абрикосовую». )) Такие книжки, конечно, нужны не только менеджерам, но им – особенно. А то сидят люди в офисе, и в головах мысли киснут. А тут – как в калейдоскоп смотришь. Она, я бы сказал, не про букву креативноости и свежих идей, а про их дух. И про то, как стать и быть состоявшимся человеком.
4. Джим Кемп «Сначала скажите «Нет»
Никакого win-win. Никаких партнеров на переговорах (только противники). Никаких компромиссов. Ну и, конечно, сначала сказать «нет». На самом деле, за такой технологией, кажущейся скандальной и резкой, скрывается доброжелательное умение отстаивать свои интересы, давая возможности противнику отстаивать свои.
Что такое «бюджет переговоров» и как его тратить? Как обращаться к миру противника и как дать ему чувствовать себя «в порядке»? Почему нужда – плохой внутренний аргумент? Книга – просто кладезь полезных советов.
И еще. В отличие от подавляющего числа книг по переговорам, эта книга действительно работает (многократно проверено на личном опыте).
5. Гэвин Кеннеди «Договориться можно обо всем»
Напомню: результат переговоров, как правило, легко измерить – в деньгах. Так вот это – еще одна работающая книга по ведению переговоров. Один из огромных плюсов книги в том, что она разрушает привычное, обывательское видение переговорного процесса, причем с первого практического задания. А заданий в книге очень много, и читатель постоянно ловит себя на том, что старается решить проблему способами, привычными для него, но и абсолютно неверными с точки зрения переговорной науки. К концу книги сознание переворачивается и с удовольствием замечаешь, что получается применять новые знания в повседневной жизни.
В принципе, прочитав эту книгу и предыдущую из списка, можно про переговоры вообще больше ничего в жизни не читать.
6. Том Демарко «Человеческий фактор. Успешные проекты и команды»
Вообще-то, это книга про управление проектами, да еще написанная людьми из мира разработки софта. Но книга настолько хороша, что обязательна к прочтению менеджерам всех уровней из любой отрасли. Книга, как хороший коктейль, в ней хорошо взболтаны, (но не смешаны) реальные истории и правильная теория. Вкусно и по мозгам хорошо дает. Демарко, конечно, автор и других отличных работ, но эта лучшая.
7. Джим Коллинз «От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет»
Это не просто очередная книга про управление – это серьезное исследование. Но совершенно не скучное. Книга про то, как превратить средненькую компанию в великую. Но, на мой взгляд, даже если читатель превратит средний отдел в хороший – уже круто. К счастью, идеи книги легко масштабируются.
Как правильно понимать роль технологий, что такое «концепция ежа» и зачем она нужна, почему важна культура дисциплины и зачем нам знать о парадоксе Стокдейла? Почитайте, не пожалеете.
8. Яна Франк «Муза и чудовище»
Да выбросьте вы все эти GTD, а заодно все, что написал г-н Архангельский. В своей книге Яна Франк, человек с непростой судьбой и несгибаемой волей, рассказывает, как управлять своим временем. Я лично использую ее изумительно простую систему. Это офигительно, скажу я вам. Книга читается часа за два-три, и, кстати, в отличие от почти всех остальных книг этого списка, можно и не быть менеджером, чтобы ее прочесть. Именно такой и должна быть лучшая книга по тайм-менеджменту.
9. Фергус О’Коннел «Как успешно руководить проектами. Серебряная пуля»
Одна из лучших книг по управлению проектами. Всегда рекомендую ее как первую книгу по проектам на своих тренингах, но интересно будет почитать и опытным менеджерам. Книга дает, в первую очередь, представление и, что важнее, чувство того, что же такое проект и как им управлять, почему важны цели, на какие параметры проекта стоит обратить внимание, как правильно планировать и почему так классно быть ленивым руководителем проектов.
10. Генри Форд «Моя жизнь, мои достижения»
Вечнозеленая классика, про которую почти все слышали, но не все читали. Такие книжки позволяют подняться над географией и отраслью и по-новому посмотреть на свою работу и подходы к ней. К моему удивлению, спустя почти сто лет, большинство идей Форда актуальны.
11. Ли Якокка «Карьера менеджера»
Великий автомобильный менеджер, рассказавший о своей судьбе и работе. О такой карьере, как у него, большинство наемных менеджеров и мечтать не смеют. На долю Якокки выпало столько кризисов и глобальных проблем, что дух захватывает. И можно поучиться у настоящего профи, а не у какого-нибудь дутого «коуча». Да и люди с предпринимательской жилкой найдут для себя в книге немало интересного.
Внимательный читатель уже заметил, что книг всего 11, а в названии поста обещано 12. Почему двенадцать? Ну, менеджеры – люди занятые, они редко успевают читать больше одной книги в месяц. Вот и получилось – каждый месяц по книжке.
А последнюю назовите вы, дорогие читатели. А то бедный менеджер в декабре будет вынужден читать газету «Метро» или смотреть канал «Ю» и забудет предыдущие одиннадцать книг, а будет только блеять, мычать и хрюкать.
Так что предложите в качестве последней, двенадцатой книги?
У меня, конечно, есть идеальный кандидат, интересно, совпадет с кем-нибудь? )
UPD: Думаю, что менеджеру будет интересно и полезно провести декабрь за чтением этой книжки:
12. Ицхак Адизес «Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует»
Автор – признанный классик в области теории и практики управления. В частности, именно ему принадлежит идея о жизненном цикле корпорации. В этой же книге анализируются качества, необходимые менеджеру для успешной работы. И делаются интересные выводы, о которых стоит задуматься.
psilonsk.livejournal.com
«Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих» Джо Оуэн
Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих Джо Оуэн Загрузка… Название: Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающихАвтор: Джо Оуэн
Год: 2009
Жанр: Психология управления, Социальная психология, Управление персоналом, Эффективность бизнеса
Читать онлайн
Скачать книгу
О книге «Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих» Джо Оуэн
Управление людьми – это, конечно, дело тонкое и не всегда нужное, и часто опасное. Но для определенных профессий очень важно влиять на решения людей, воздействовать на их подсознание, чтобы вы были услышаны, чтобы вам доверяли, интересовались тем, что вы представляете, продаете или презентуете. Для менеджеров, продавцов и консультантов данная методика необходима больше всего.
Книга Джо Оуэна «Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих» как раз и рассказывает о разнообразных методиках воздействия на людей. Менеджеры любых направлений смогут не только лучше понимать своих клиентов, но и будут развиваться, любить свою работу, стремиться к большим результатам.
Современных мир построен на продажах. Мы каждый день что-то покупаем. Одни менеджеры по продажам у нас вызывают приятные чувства, мы с ними делимся своими желаниями и предпочтениями, задаем интересующие вопросы, даже говорим на отвлеченные темы. Но есть и такие, которые попросту раздражают, и мы просто уходим, забыв о том, что хотели приобрести. Все это говорит о том, что одни специалисты действительно любят свою работу, развиваются, знают тонкости дела, подхода к каждому человеку, а другие – владеют стандартными навыками, которые не только не действуют, но и отпугивают потенциальных покупателей.
Книга «Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих» Джо Оуэна раскрывает не только практические идеи, которые на самом деле действуют, но и моменты, которые совсем неэффективны.
Джо Оуэн всю книгу разбил всего на четыре главы. Это как бы уравнение, результатом которого и является ваш успех в работе. Для начала автор рекомендует вам поработать над тем, что вы хотите увидеть в будущем. То есть, вам необходимо лично для себя понять, для чего вам все это и каких результатов вы хотите добиться. Как известно, четкое представление о будущем приведет к тому, что вы начнете действовать немедленно, для вас это станет просто движение к будущей реальности.
Также, Джо Оуэн предлагает идеи по мотивации, по выходу из сложных и конфликтных ситуаций. Как многим известно, люди порой достаточно агрессивно реагирует на попытку им что-то продать. Даже если человеку это действительно нужно, чрезмерная настойчивость и навязчивость может привести к обратным результатам. Именно все это подробно, с примерами, с выводами и рекомендациями описано в данной книге.
Конечно, многие менеджеры учатся у своих коллег, у начальства, но при этом необходимо вырабатывать и свою собственную тактику поведения, чтобы в итоге пример уже брали именно с вас. Вам необходимо научиться анализировать каждого клиента и коллегу, брать от них то, что вам действительно будет полезно и чему-то научит.
Книга «Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих» не только будет полезна менеджерам, но и всем, кто хочет быть более убедительным и успешных. Здесь затрагиваются вопросы и проблемы не только рабочего характера, но и жизненного, психологического. Джо Оуэн поможет вам разобраться в себе, в своих желаниях и целях, наладить работу, выйти на новый уровень и сделать свою жизнь более качественной и продуктивной.
На нашем сайте о книгах lifeinbooks.net вы можете скачать бесплатно или читать онлайн книгу «Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих» Джо Оуэн в форматах epub, fb2, txt, rtf. Книга подарит вам массу приятных моментов и истинное удовольствие от чтения. Купить полную версию вы можете у нашего партнера. Также, у нас вы найдете последние новости из литературного мира, узнаете биографию любимых авторов. Для начинающих писателей имеется отдельный раздел с полезными советами и рекомендациями, интересными статьями, благодаря которым вы сами сможете попробовать свои силы в литературном мастерстве.
Скачать бесплатно книгу «Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих» Джо Оуэн
(Фрагмент)lifeinbooks.net