Коллективная жалоба образец – Коллективная жалоба: образец, бланк, скачать документ

Содержание

Коллективная жалоба — образец 2019

На странице представлен образец документа «Коллективная жалоба» с возможностью скачать его в формате doc.

Тип документа: Жалоба

Для того, чтобы сохранить образец этого документа себе на компьютер перейдите по ссылке для скачивания.

Размер файла документа: 13,5 кб

Жалоба, которая подписана более чем двумя заявителями, называется коллективной. Коллективная жалоба подается во всевозможные инстанции, как и любая другая претензия, написанная одним лицом. Правила оформления коллективной жалобы ничем не отличаются от оформления других жалоб. Она тоже должна быть оформлена только в письменном виде, только у этой жалобы будет больше двух подписантов. Подписантами коллективной претензии выступает коллектив людей, у которых общий на всех виновник нарушения их прав. Это могут быть – сотрудники одной организации, жильцы дома, покупатели магазина, пассажиры автобуса.

Например, при составлении коллективной жалобы в органы прокуратуры нужно соблюдать следующие требования:

  • адресовать жалобу конкретному должностному лицу прокуратуры, с указанием его фамилии и инициалов;
  • написать полное название и местонахождение прокуратуры.

Содержание коллективной жалобы

Коллективную жалобу нужно начинать с указанием названия организации или фамилии гражданина, которые неправомерными действиями наносят ущерб или неудобства конкретной группе людей. Далее нужно изложить подробно и четко суть проблемы. Обязательно указать даты и номера нормативных документов, договоров, актов, счетов, которые вызывают сомнения или их нормы выполняются с нарушением. Если это договор или нормативный акт, то обязательно сослаться на его пункт, который был нарушен виновной организацией или гражданином.

В резолютивной части жалобы нужно просить прокуратуру провести тщательную проверку данной организации или гражданина. А также ходатайствовать о принятии мер в случае выявления неправомерных действий виновников жалобы.

Жалобу составляют в двух экземплярах, внизу ставится дата и подписывает ее коллектив заявителей.

Скачать образец документа

Скачать в .doc

Сохраните этот документ у себя в удобном формате. Это бесплатно.

Обратите внимание! Приведено лишь начало документа. Полную версию вы можете скачать по соответствующей ссылке.

Скачать в .doc

Сохраните этот документ сейчас. Пригодится.

Вы нашли то что искали?

* Нажимая на одну из этих кнопок, Вы помогаете формировать рейтинг полезности документов. Спасибо Вам!

Смежные документы

Документы, которые также Вас могут заинтересовать:

dogovor-obrazets.ru

типовые примеры шаблонов, форм коллективных жалоб за 2019 год

Коллективные жалобы можно составить в ситупциях, когда недовольных граждан много. Коллективно, или сообща, можно жаловаться на что угодно: хамство официанта, бракованный товар и так далее. Разберемся, как коллективную жалобу можно составить.

Как использовать «Закон о защите прав потребителя» при конфликтах в магазине

Зачастую люди собираются составлять самостоятельно жалобу, т.е. писать индивидуальную рекламацию. Но бывает и так, что одной и той же услугой, товаром или обслуживанием недовольны не только Вы, но и соседи по подъезду (или, например, те, кто вслед за вами на кассе заплатил за бракованный товар, или плохо был обслужен в ресторане).

Как получать компенсацию за аварию, которая случилась по вине коммунальных служб

Достаточно часто коллективные жалобы пишут после индивидуальных, когда организация, которая оказала некачественную услугу (или продавец неликвидного) товара осталась глуха к праведному негодованию. В коридорах данной организации встречаете единомышленников и осознаете, что коллективная жалоба будет обладать большим весом, чем индивидуальная. И приступаете к составлению коллективной жалобы. Написание индивидуальной рекламации, в принципе, можно пропустить, если сразу скооперируетесь с такими же недовольными покупателями (или клиентами).

Куда обращаться по проблемам и вопросам ЖКХ

Первое. Очень важно пообщаться со всеми пострадавшими, чтобы каждый высказал свою претензию и фактически ее подтвердил.

Второе. Нужно собрать ФИО и контактные данные (адрес, телефон) всех единомышленников, чтобы в жалобе их указать.

Третье. Собираться вместе и писать «письмо казаков» за одним столом совершенно не обязательно. Текст может и один написать, главное тут — указать все факты, которые подтверждают некорректность или неправомерность действий противной стороны, требования заинтересованных лиц. Позже все жалобщики поставят подписи под готовым документом.

Шаблон коллективной жалобы таков:

Если это не первая жалоба, и все жалобщики намереваются обращаться з в суд а восстановлением справедливости, в названии жалобы небходимо указать «Досудебная коллективная жалоба (или претензия)».

Что делать, когда дома нет горячей воды или холодные батареи?

Текст коллективной жалобы должен быть обязательно оформлен с применением местоимений «нам», «мы». Не забывайте, что вы жалуетесь не только от своего лица, но и от лица других граждан. После изложения всех перечисленных фактов, в жалобе нужно изложить требования. Обязательно ссылайтесь на нормативные акты, статьи действующего законодательства. Главный нормативный акт, который защищает права жалобщиков — Федеральный закон «О защите прав потребителей», ведь вы являетесь потребителем какого-либо товара или услуги. Дополнительные, но не такие важные, акты — акты, которые регулируют деятельность организации (или области, в которой работает организация), работой которой не удовлетворены.

Попросите принять в жалобе необходимые меры для благополучного разрешения ситуации.

Товар, купленный в кредит: как брак сдать назад?

Коллективную жалобу составляют в двух экземплярах. Один экземпляр останется у вас, другой отправят организации. Процесс подачи коллективной жалобы от процесса подачи индивидуальной не отличается. Жалобы (претензии) передают двумя методами: лично в руки ответственному сотруднику организации, в которую подают претензию и по почте. Если решили отдать лично претензи, то ее подают в двух экземплярах и на копии претензии необходимо поставить отметку о ее принятии, дату и подпись ответственного работника. Отправлять претензию по почте необходимо письмом с описью вложения и уведомлением.

Что делать и кому предъявлять претензии, если в купленной еде оказалось то, чего не должно там быть?

Итак, жалоба написана, все требования и факты изложены, стоят росписи жалобщиков… Куда подавать жалобу?

Вначале — руководству организации, которая предоставила некачественные товары или услуги. Затем — в госструктуру, контролирующую деятельность данной организации. И под конец, когда организация продолжает игнорировать требования, которые указаны в коллективной жалобе — в суд.

В отношении государственных структур, то в какую из них необходимо жаловаться, зависит от того, на кого вы и на что жалуетесь:

В отношении потребительского обслуживания и торговли помогает Роспотребнадзор (жалобу необходимо нести в его территориальное отделение по Москве) или в Департамент услуг и торговли Москвы. В трудовых спорах помогут городская трудовая инспекция и столичный Департамент труда и занятости населения.

Если оказываются некачественные медицинские услуги, необходимо обращаться в столичный Департамент здравоохранения и московское управление Федеральной службы по надзору в области социального развития и здравоохранения

Если интересы лежат в области образования, обращайтесь в Департамент образования, Федеральную службу по надзору в области науки и образования и ее окружные отделения.

В этой категории можно ознакомиться с образцами коллективных жалоб и примерами их заполнения в году.

biznes-prost.ru

Образец коллективной жалобы на соседей. Заявление участковому: образец. Пример жалобы коллективной


Образцы коллективных жалоб. Жалоба в трудовую инспекцию :: SYL.ru

Жалобой считается обращение в письменном виде к госорганам или иным организациям с просьбой устранить нарушения законных прав. Заявить об этом можно либо самостоятельно, либо коллективно. Причем, собрав единомышленников, можно ускорить процесс рассмотрения жалобы. Рассмотрим подробнее образцы коллективных жалоб и правила их подачи.

Виды

Правомерность написания жалоб регламентирована ФЗ-59. В данном документе упоминаются коллективные виды жалоб и указано, что конкретных требований к оформлению документа нет. Чаще всего граждане объединяются, чтобы написать жалобу:

  • вышестоящему руководителю на линейное начальство;
  • в трудовую инспекцию, судебную инстанцию, прокуратуру на непосредственного руководителя, некачественный товар или непредоставление услуг;
  • на педагога в департамент образования;
  • на медработника в департамент здравоохранения.

Но независимо от того, на кого будет составляться жалоба, начинать лучше с претензии к непосредственному начальству. И далее, если не принимаются меры, идти в госструктуры, суды и т.д.

Рассмотрим, как составляются образцы коллективных жалоб.

Как написать жалобу

Законодательно не установлена форма написания жалобы. Но есть общие требования, которые необходимо соблюдать при написании данного документа. К таким правилам относят:

  1. При составлении жалобы запрещено использовать нецензурную лексику, жаргонные выражения и оскорбления в адрес того, на кого она составляется. Претензии с подобными нарушениями остаются без внимания, а подающий жалобу может быть лишен права ссылаться на возможность досудебного урегулирования конфликта.
  2. Текст жалобы должен быть четким и лаконичным. Не нужно писать очень много лишней информации. Она должна быть сжатрй и затрагивать те моменты, которые являются наиболее важными для общей оценки. Не следует использовать выражения, которые можно понять двояко. При этом все указанные данные должны быть достоверными.
  3. Нужно правильно выбрать адресата жалобы. Практически во всех ситуациях существует негласный принцип очередности. Начинать всегда нужно с непосредственного руководителя и далее, если меры не принимаются, идти в более высокие инстанции.
  4. Немаловажную роль играет грамотность. Заявителю нужно следить за правильностью написания и соблюдать важные условия деловой переписки.

Далее представлены образцы коллективных жалоб с соблюдением всех указанных условий:

Чем коллективная жалоба отличается от обычной

Когда ситуация нарушает права не только одного конкретного человека, но и нескольких других, то все потерпевшие от незаконных действий могут объединиться и написать коллективную жалобу.

Под коллективной жалобой понимают такое обращение, где претензии указывает не один человек, а целый коллектив, чьи права были нарушены в пределах одной ситуации.

Написание жалобы от коллектива ничем не отличается от индивидуальной жалобы. Разница лишь в том, что в первом случае отражено мнение нескольких человек по одному конкретному вопросу, а также вводятся описания каждой конкретной ситуации. Как написать коллективную жалобу, было рассмотрено ранее.

После написания жалобы все лица, принимавшие участие в ее составлении, должны поставить свои подписи.

За помощью в трудовую инспекцию

Жалоба в трудовую инспекцию может подаваться при любом нарушении прав работающего гражданина. В том числе сюда относятся вопросы невыплаты компенсаций и нарушения гарантий, положенных законом. Также в трудовую инспекцию коллектив может написать жалобу о нарушении трудового режима, режима отдыха, продолжительности рабочего дня и перерывов и других условий.

Жалоба в трудовую инспекцию может быть подана следующим образом:

  • лично подана в отдел по работе с такими жалобами. Документ составляется в двух экземплярах и отдается уполномоченному лицу, причем на своем экземпляре заявитель должен поставить визу – дату и подпись принявшего лица. Далее жалоба рассматривается, и ответ должен быть направлен по указанному адресу;
  • отправлена по почте. Все действия осуществляются, как в первом варианте, только сама жалоба отправляется по почте;
  • подача через сайт Гострудинспекции. Считается самым легким способом и наиболее удобным. Необходимо зайти на сайт госструктуры и выбрать вкладку «онлайн приемная». Далее из предложенных проблем выбрать нужную, обосновать причину обращения и отправить заявку.

Если пишется коллективная жалоба на директора организации, то в последнем варианте подачи претензии нужно будет указать полные реквизиты самой фирмы, а также меру наказания: проведение проверки, привлечение руководителя к ответственности, возбуждение дела и т.п.

К жалобе могут быть приложены различные документы: трудовые договора, документы, которые могут подтвердить сказанные слова в претензии.

Жалоба в прокуратуру

Жалоба в прокуратуру – это документ, составляется с целью защитить нарушение права граждан. Такая форма обращения считается действенной и эффективной.

Коллективная жалоба в прокуратуру подается от двух и более лиц по следующему алгоритму:

  1. Указывается вся информация о заявителях.
  2. Запрещено частично упоминать о тех лицах, которые инициировали написание претензии.
  3. Жалоба принимается только в письменном виде.
  4. Подача жалобы происходит по той же схеме, что и в трудовую инспекцию.

Основными причинами, по которым граждане могут обратиться сразу в прокуратуру, минуя остальные инстанции, являются:

  • задержка зарплаты в производстве;
  • непредставление госорганом необходимой информации;
  • незаконное увольнение;
  • отказ в регистрации акта гражданского состояния.

Чтобы органы прокуратуры приняли жалобы, необходимо указывать следующую информацию:

  • точный адрес и местонахождение отделения;
  • полные реквизиты заявляющих;
  • причины, по которым подается претензия;
  • основные требования граждан;
  • подписи всех лиц и дата.

Сроки рассмотрения подобных жалоб составляет до одного месяца.

Жалоба на соседей

Коллективная жалоба на соседей подается в зависимости от сложившейся ситуации:

  1. Постоянно пьющие и дебоширы. Такие лица обычно причиняют своим соседям много проблем. Если уровень шума превышает допустимый, то граждане могут обратиться к участковому. В случае затопления или возгорания, виной которых являются соседи, следует обратиться в жилищную инспекцию. Если соседи мусорят на площадке, обратиться нужно в Роспотребнадзор.
  2. Любители домашних животных. Когда соседи не следят за своими питомцами и не убирают за ними в подъезде, обратиться можно в жилищно-эксплуатационную компанию.
  3. Жильцы, постоянно делающие ремонт. Таких соседей помогут усмирить сотрудники ЖКХ.

Важные нюансы

Самое главное, что нужно помнить – второй экземпляр претензии должен оставаться у заявителей. Срок рассмотрения жалобы будет зависеть от того, в какую инстанцию она подается. В госорганах претензия будет рассматриваться около 30 дней.

Если по каким-то причинам срок ответа на жалобу законодательно не установлен, заявители могут просить рассмотреть претензию в удобный им период. Но чаще всего, это не меньше 10 дней с того момента, как она получена. Ответ на жалобу должен содержать не только вариант решения, но и сроки его исполнения.

Если ответа нет

Если случаются ситуации (хоть и крайне редко), когда образцы коллективных жалоб остаются без ответа, гражданам нужно обратиться с претензий вновь, сделав при этом акцент на моменте, что первое обращение осталось без ответа.

В таких ситуациях нужно помнить, что госорганы несут ответственность за несвоевременное исполнение своих обязанностей. Поэтому при отсутствии ответа, скорее всего, жалоба либо не дошла, либо произошел сбой, либо она была составлена с нарушением основных правил. Коллективу граждан лучше повторить попытку.

www.syl.ru

Образец коллективной жалобы на соседей. Заявление участковому: образец

Проживание в любом многоквартирном доме может быть омрачено неуступчивыми соседями, которые ни во что не ставят других жильцов и своими действиями нарушают покой. Поэтому при покупке квартиры важно обратить внимание не только на состояние квартиры и подъезда, но и на людей, которые в нем уже проживают. Самая распространенная жалоба — шум от строительных приборов, громкая музыка, семейные склоки. Замечательно, если с соседями-нарушителями можно договориться. А вот если не получается сделать это, тогда уже приходится обращаться за помощью к специалистам. В таком случае все действия начинаются с написания жалобы.

vash-lichnii-yurist.ru

Как правильно оформляется коллективная жалоба на начальника, образец

Юридическая консультация > Трудовое право > Коллективная жалоба на начальника: образец документа к ознакомлению

Когда действия руководящего сотрудника причиняют вред процессу производства, зачастую имеет место определенное нарушение действующего трудового законодательства.

Нередко начальники хамят подчиненным. В различных ситуациях сотрудники имеют право оформить такой документ, как коллективная жалоба на начальника. Образец справки описывается в данной статье.

Особенности оформления

Начальник в первую очередь должен быть человеком!

Для привлечения руководящего сотрудника к определенной ответственности можно составить жалобу на такие действия:

  • Нарушение установленного порядка выплаты заработной платы.
  • Сроки не соблюдаются, платежные средства сотрудникам выдаются в конвертах, отсутствует оплата больничных листов и т.д;
  • Незаконные требования наподобие выполнения обязанностей, не указанных в подписанном трудовом соглашении;
  • Назначение дополнительных рабочих часов в неурочное время;
  • Нарушение установленных правил охраны труда. Работникам не выдаются необходимые средства защиты, их рабочие места должным образом не оборудованы, производственный процесс организован с определенными нарушениями техники безопасности;
  • Руководящий сотрудник хамит и оскорбляет подчиненных;
  • Распоряжения вышестоящего руководства не выполняются, результатом чего является снижение качества производительности.

Составить жалобу относительно неправомерных действий руководителя можно при обращении в такие инстанции:

  1. Вышестоящему руководителю, либо в саму организацию;
  2. Специальные надзорные органы, трудовую инспекцию, прокуратуру, налоговую;
  3. Полицию;
  4. Судебные инстанции.

Перед составлением такой коллективной жалобы необходимо собрать доказательную базу относительно предъявляемых претензий. Каждый описанный факт обязательно необходимо подтверждать документально.

В качестве доказательств также могут рассматриваться диктофонные записи, фотографии или какие-либо видеоматериалы, различные служебные записки или какие-то другие материалы.

Представители коллектива должны грамотно, без ошибок излагать предъявляемые претензии в официально-деловом стиле. Единый образец коллективного заявления на руководящего сотрудника не предусмотрен законодательством. В тексте должны содержаться описания фактов с конкретными доказательствами, которые следует определять в документах.

Как правильно подавать жалобу, объяснит видео:

Когда нужно составлять жалобу?

Сексуальное домогательство терпеть нельзя!

Разберемся, когда нужно составлять жалобу на руководителя. Как было сказано выше, зачастую причиной оформления коллективной жалобы является ущемление трудовых прав сотрудников.

Под такими правами подразумеваются права человека, находящегося в определенных трудовых взаимоотношениях. Следовательно, ущемление штатных сотрудников в их правах считается нарушением трудовых обязанностей руководителя перед работником.

В трудовом договоре обозначены все права работников, также эти вопросы рассматриваются в ТК РФ. Когда руководителем нарушаются такие права, имеет место нарушение определенных положений трудового соглашения, что считается обоснованной причиной составления коллективной жалобы.

Следовательно, составление коллективной жалобы на руководителя может оформляться как на спорные вопросы, а также на нарушение непосредственных обязанностей перед сотрудником. Однако необходимо как следует взвесить все аргументы перед оформлением подобных заявлений.

Нужно разобраться, действительно ли руководитель не прав и имеет место нарушение трудового законодательства, когда конкретные сотрудники рассматриваются в качестве лиц, не заслуживающих каких-то привилегий.

Составлять жалобу необходимо только в ситуации, когда присутствует полная уверенность в собственной правоте. В противном случае такие просьбы не будут удовлетворяться после рассмотрения руководителями. Если такая жалоба не будет удовлетворена, работник может заслужить не очень хорошую репутацию. Это в конечном счете может сказываться на отношении к работнику.

Кроме нарушения трудовых прав реальной причиной составления жалобы на начальника может оказаться нарушение прав человека. Под таким нарушением подразумевается неподобающее отношение руководителя к подчиненному, как к человеку. Под такими причинами может рассматриваться:

  • Грубость, хамское поведение;
  • Неуважительное отношение;
  • Использование материных слов в адрес штатного сотрудника;
  • Угрозы;
  • Оскорбление сотрудника, членов его семьи или друзей и т.п.;
  • Рукоприкладство;
  • Сексуальные домогательства.

Такие жалобы подразумевают определенные особенности. Прежде всего, нужно понимать, что подобное поведение приводит к ухудшению отношений в сложившемся рабочем коллективе.

Это в результате приводит к ухудшению эффективности и результативности трудовой деятельности. Вышестоящее руководство всегда заинтересовано в извлечении максимальной выгоды от работы своего предприятия.

Исковое заявление в судебную инстанцию работник может подавать в ситуации, когда жалоба не будет должным образом удовлетворена. Поскольку подобные действия предпринимаются в последствии неудачно сложившихся трудовых взаимоотношений между ответчиком и истцом.

На репутации организации подобные процессы сказываются негативно. Поэтому вышестоящему руководству будет только выгоднее устранить такого руководящего сотрудника от выполнения своих обязанностей, если он не умет вести себя с подчиненными подобающим образом.

Нарушение трудового законодательства

Начальник не имеет права нарушать права работника как гражданина

Когда действия руководящего сотрудника приводят к нарушением трудовых правил рабочего персонала, для оформления конкретной жалобы придется собирать доказательную базу совершенных нарушений.

Такой процесс всегда будет требовать творческого подхода. Можно применять все имеющиеся сведения, подтверждающие факт совершения определенного нарушения.

К таким доказательствам относятся:

  1. Звуковые записи и материалы видеосъемки;
  2. Журналы, в которых указывается время выполнения должностных обязанностей;
  3. Записки и т.п.

Каждое правонарушение обязательно должен излагаться в жалобе с определением того, какими конкретно доказательствами они могут подтверждаться.

Чтобы составить такой документ, придется воспользоваться образцом. Жалоба на руководящего сотрудника при этом никак не отличается от других обращений в различные инстанции.

Оформление жалобы на начальника осуществляется по такому принципу:

  • Шапка, с именем адресата, информацией о заявителе и методы поддержки связи с ним;
  • Такой документ обязательно должен быть охарактеризован, как жалоба;
  • Во вступлении нужно определять суть отношений, связывающих конкретных заявителей с нарушителем;
  • Основной частью таких документов являются факты нарушений с определенными доказательствами;
  • В заключительной части излагается просьба к руководящему сотруднику провести анализ действий нарушителя, дать им конкретную оценку, попытаться восстановить нарушенные руководящим сотрудником права трудового коллектива.

Подобные жалобы считаются официальным документом, которые могут использоваться коллективом в процессе судебных разбирательств или в процессе установления конкретных обстоятельств с привлечением сотрудников правоохранительных органов.

Нередко возникают ситуации, когда руководители по определенным причинам могут уклоняться от нормального выполнения своих непосредственных обязанностей перед коллективом. Таким образом всем сотрудникам может быть причинен определенный вред.

Перед составлением коллективного обращения придется собрать доказательства для того, чтобы предъявляемые жалобы не оказались голословными.

Мнение юриста-эксперта:

Если вести речь о коллективной жалобе на начальника, то предметом жалобы нарушения трудового законодательства. И все! К трудовому законодательству можно в этом случае и нарушение техники безопасности труда. Создание безопасных условий труда является обязанностью работодателя.

С юридической точки зрения жаловаться можно только на нарушение права, охраняемого законом. Однако, коллективная жалоба на бригадира, мастера, начальника смены, цеха на имя руководителя предприятия возможно по любым вопросам, связанным с организацией труда и производственного процесса. Если вы решили обратиться в суд, наличие законных оснований обязательно. Без указания закона, который был нарушен, исковое заявление принято не будет судом.

При возникновении трудностей или необходимости грамотной консультации, обращайтесь к нашим специалистам.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Поделиться

ВКонтакте

Класс

WhatsApp

Telegram

    

juristpomog.com

Коллективная жалоба

 

Главе Администрации г. _

                                                                                        ФИО

      Председателю Совета Депутатов

      г. ____ ФИО

 

      Прокурору г. ___

 

      От жителей дома № _, ул.___

      

                                                                                                                                   

Коллективная жалоба

в связи с арестом дома

 

В связи с имеющимся запросом в БТИ г. Лобни от судебного пристава-исполнителя ____ от 09.06.20__ г. № _ (Приложение №_) по поводу предоставления копии документов из БТИ на недвижимое имущество ООО» ___», для приведения в исполнение постановления о возбуждения исполнительного производства от 01.03.20__г., просим Вас помочь разобраться в сложившейся ситуации и приостановить исполнительное производство.

Из постановления о возбуждения исполнительного производства (Приложение №_) нам стало известно что в целях удовлетворения решения суда по делу №__от 25.11.20_ г судебный пристав ФИО считает необходимым произвести опись имущества должника и наложить на него арест.

Жилой дом по адресу, г._______ фактически заселен с 01.06.20_г. на основании полученных субинвесторами актов приема-передачи квартир. В настоящий момент дом передан на баланс в МП» ___», с каждым хозяином квартиры лично заключен договор на техническое обслуживание и электроснабжение.

Жилой дом № 5 по ул. Спортивная, является собственностью ООО» ___с», но имеются обременения правами третьих лиц, субинвесторами (т.е нами), получившими акты приемки-передачи своих квартир и в настоящий момент, оформляющих право собственности на свои квартиры.

Мы имеем законное право проживания, на основании полученных актов приема-передачи квартир и технических паспортов, выданных на квартиры БТИ г.___.

Просим приостановить незаконное требование судебного пристава-исполнителя ФИО., которое затрагивает интересы всех жильцов дома № ___

и помочь разобраться в ситуации.

Считаем, что суд вынес незаконные требования по отношению к ответчику и просим оспорить решение __ районного суда г.__ по делу №___ __ районного суда №_____________ от ________, в порядке надзора.

Так же просим приостановить постановления о возбуждении исполнительного производства так как возбуждено оно на основании незаконного судебного решения. Само постановление также нарушает принцип соразмерности. Пристав вправе арестовать имущество только в том размере и объеме, которые необходимы, чтобы исполнить исполнительный документ, учитывая исполнительский сбор и расходы пристава (п. 6 ст.46, Федерального закона от 21 июля 1997 г №119-ФЗ «Об исполнительном производстве».

Решение по данной жалобе просим направить по адресу: ____

Приложение:

1. Копия запроса от 09.06.20__г. № ___                                                  1 лист.

2. Копия постановления о возбуждения исполнительного производства                                         1 лист

3. Список Жильцов                                                                                                                                  1 лист

 

Исп. ____

 

 

 

 

 

 

www.s-u-d.ru

куда подавать жалобы на руководителя, соседа, ЖКХ

Жалоба представляет собой вид письменных обращений граждан к государственным органам с требованием устранить нарушение законных прав и интересов. Заявить о их несоблюдении можно самостоятельно или объединившись с единомышленниками. Коллективная жалоба весомее, шансы на ее рассмотрение по существу многократно выше. Рассмотрим в нашей статье, в какие органы можно направить данный документ и на кого она подается.

На кого можно написать коллективную жалобу?

Перед написанием коллективного обращения в госструктуру желательно обратиться к руководителю организации, на которую собираетесь жаловаться. Если по вашей претензии никаких мер не предпринято, составляйте коллективную жалобу в государственный орган, в чью компетенцию входит контроль работы предприятия-нарушителя. Если этот метод не поможет, можно обратиться в суд.

Руководителю предприятия коллектив может жаловаться на нижестоящего начальника, нередкими являются коллективные жалобы на работодателя или руководящего сотрудника в прокуратуру, Гострудинспекцию, на ЖЭК, дирекцию магазина, соседей, медицинских работников и т.д.

Если вы определили госорган, который контролирует интересующую вас сферу вопросов, а на индивидуальные претензии реакция отсутствует, ищите единомышленников для написания общего заявления. Коллективные заявления всегда привлекают внимание, а решение принимается в краткие сроки.

На работодателя

Коллективная жалоба на руководителя предприятия, где граждане осуществляют трудовую деятельность, подается в Госинспекцию труда или прокуратуру. Причиной обращений чаще всего является несоблюдение работодателем норм трудового законодательства, отказ оформления трудовых отношений и иные нарушения. Каждый работник, пострадавший от неправомерных действий начальника, вправе восстановить свой статус и требовать возмещения ущерба. Если мирным путем о прекращении нарушений договориться не удалось, следует обратиться в прокуратуру.

На соседей

Шумное поведение соседей: громкая музыка за стеной, крики, работа дрели, перфоратора — все это может стать причиной написания жильцами коллективной жалобы в правоохранительные, жилищно-коммунальные органы, прокуратуру.

На сотрудника

Между сотрудниками могут возникать конфликтные ситуации, разрешаемые со временем. Но иногда конфликт развивается настолько, что одному из работников приходится уволиться. Откровенно хамское поведение сотрудника терпеть не стоит. Жалоба на сотрудника подается, когда иным способом добиться человеческого отношения от коллеги не удается, а его действия мешают другим работникам выполнять свои профессиональные обязанности.

На дорогу

С плохими дорогами можно и нужно бороться. ГОСТ Р 50597-93 устанавливает требования к дорогам: яма, выбоина или кочка не должна превышать следующих размеров: длина 15 см, ширина 60 см и глубина 5 см. При обнаружении данных нарушений подать коллективную жалобу можно:

  • в ГИБДД, контролирующую состояние дорог;
  • администрацию по подчинению — городскую, областную;
  • прокуратуру, контролирующую госорганы.

В тексте жалобы обязательно необходимо указать на месторасположение неровности. Необходимо обозначить точное требование, чего вы хотите:

  • наказать виновных в халатности;
  • принять меры;
  • привлечь к административной ответственности.

На сайте ГИБДД можно подать жалобу в режиме онлайн. Срок рассмотрения жалобы — 30 дней со дня регистрации обращения.

На детский сад

Нарушению прав ребенка в детском саду воспрепятствует жалоба на детский сад. Детство находится под защитой государства. Законными представителями ребенка являются его родители, обладающими полномочиями обратиться в компетентные органы с такой жалобой.

При подготовке необходимо изучить устав детсада, обязанности заведующей, порядок работы учреждения, порядок осуществления контроля, типовое положение о дошкольном учреждении, акты комитета муниципального образования, осуществляющего руководство и контроль за дошкольным учреждением на территории муниципалитета, договор между родителями и детсадом.

Жалоба подается в прокуратуру, местный комитет по образованию, главе муниципалитета или Роспотребнадзор в зависимости от сферы проблемных вопросов.

Куда подать коллективную жалобу?

Чтобы получить ответ по существу жалобы, необходимо изначально правильно определить орган, уполномоченный рассматривать данный вопрос. Для направления обращения следует начать с низшей инстанции, например: управляющая компания, жилищная инспекция, Роспотребнадзор, прокуратура. При обращении в каждый последующий орган необходимо прикладывать копию обращения и ответа предыдущей инстанции.

В прокуратуру

Федеральный закон от 17.01.1992 № 2202-I «О прокуратуре Российской Федерации» позволяет подать жалобу в прокуратуру любому гражданину на неправомерные действия или ущемление его прав. Для этого необходимо составить документ в официально-деловом стиле, точно изложить факты нарушения, подкрепленные ссылками на нормативные акты. Коллективная жалоба в прокуратуру рассматривается в течение 30 дней. Причинами коллективных обращений в прокуратуру являются:

  • задержка выплаты зарплаты;
  • непредставление госорганом информации;
  • противозаконное увольнение.

В управляющую компанию

Право на подачу претензий к качеству услуг ЖКХ обладают только граждане, являющиеся собственниками квартир или домов, обслуживаемых конкретной управляющей компанией. В районное ЖКХ вы можете пожаловаться на:

  • низкий уровень качества коммунальных услуг;
  • плохую подготовку к зиме;
  • неисправность лифта;
  • плохую уборку территории и подъездов, иные недочеты обслуживания.

Жалоба может быть подана лично в офис управляющей компании (на втором экземпляре обязательно должна стоять отметка о принятии), либо направляется заказным письмом с уведомлением о вручении.

В трудовую инспекцию

Коллективная жалоба в государственную трудовую инспекцию подается при нарушении трудовых прав нескольких работников: о нарушении трудового режима, продолжительности рабочего дня, иных условий труда. Ее можно подать лично, путем почтового отправления заказным письмом с уведомлением, а также через официальный сайт Гострудинспекции.

В суд

По правилам ст. 24 ГПК РФ в районный суд подаются коллективные жалобы, которыми могут быть оспорены ненормативные правовые акты органов власти, влекущие правовые последствия для прямо указанных в них лиц. Например, жалобы жителей с требованиями запретить разрешенное местными властями строительство автозаправочных станций, торговых комплексов в непосредственной близости от жилых домов.

Правила составления

Жалобу необходимо составлять согласно п. 1 ст. 11 Федерального закона 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», указать в ней обязательную информацию. Законодательство не устанавливает для нее определенной формы. Но при составлении следует учитывать определенные нюансы:

  • не допускаются нецензурные выражения, а факты излагаются кратко и по сути дела;
  • указываются конкретные нарушения, которые вы можете подтвердить;
  • для обоснования необходимо ссылаться на нормативно-правовые акты, которыми регулируются правоотношения, по которым имеются нарушения;
  • правильное определение подведомственности государственного органа, в компетенцию которого входит решение тех или иных вопросов;
  • обязательное указание даты подачи жалобы. Подписывают коллективную жалобу все граждане, от имени которых она подается.

Образец

Пример корректно составленной коллективной жалобы поможет вам написать собственную. Она должна содержать следующую информацию:

  • лицо, которому адресована жалоба, его должность, адрес организации;
  • информация о заявителе — Ф.И.О., адрес, контактный телефон;
  • список участников коллективного обращения с указанием Ф.И.О. и адресов каждого;
  • дата подачи документа;
  • наименование документа «Жалоба»;
  • в содержании необходимо раскрыть все обнаруженные нарушения, представить доказательства, перечислить подтверждающие факты;
  • подписи всех участников.

Если вам необходима помощь при составлении коллективной жалобы или правовое сопровождение, обратитесь к нашим опытным юристам через форму обратной связи или по указанным на сайте телефонам.

Скачать образец коллективной жалобы в прокуратуру

pravoved.ru

Коллективная жалоба: как правильно составить?

Коллективные жалобы можно составлять в любых случаях, когда вы — не единственный недовольный человек. Коллективно, т.е. сообща, можно пожаловаться на что угодно, будь-то бракованный товар или хамство официанта. Разберемся, как составить коллективную жалобу.

Мы уже неоднократно писали про жалобы в те или иные инстанции из-за товаров или услуг неприемлемого качества. В основном это были рекомендации для тех, кто собирался составлять жалобу самостоятельно, т.е. писать индивидуальную рекламацию. Однако бывает и так, что одним и тем же товаром, услугой или обслуживанием недовольны не только вы, но и ваши соседи по подъезду (или, к примеру, те, кто вслед за вами на кассе оплатил бракованный товар, или был плохо обслужен в ресторане).

Довольно часто коллективные жалобы пишутся после индивидуальных, когда оказавшая некачественную услугу организация (или продавец неликвидного) товара осталась глуха к вашему праведному негодованию. В коридорах этой организации вы встречаете единомышленников и понимаете, что коллективная жалоба будет иметь больший вес, чем индивидуальная. И приступаете к составлению коллективной жалобы. В принципе, написание индивидуальной рекламации можно пропустить, если вы сразу скооперируетесь с такими же недовольными клиентами (или покупателями).

Первое. Очень важно пообщаться со всеми пострадавшими, чтобы каждый высказал свою претензию и подтвердил ее фактически.

Второе. Необходимо собрать ФИО и контактные данные (адрес, телефон) всех единомышленников, чтобы указать их в жалобе.

Третье. Собираться вместе и писать за одним столом «письмо казаков» совершенно не обязательно. Текст может написать и один, главное здесь — указать все факты, подтверждающие неправомерность или некорректность действий противной стороны, а также требования заинтересованных лиц. Позже все жалобщики поставят свои подписи под готовым документом.

Шаблон коллективной жалобы следующий:

Если это не первая жалоба, и все жалобщики намерены обращаться за восстановлением справедливости в суд, в названии жалобы укажите «Досудебная коллективная жалоба (или претензия)».

Текст коллективной жалобы обязательно должен быть оформлен с использованием местоимений «мы», «нам». Не забывайте, что вы жалуетесь не только от лица себя любимого, но и от лица других людей. После изложения всех фактов, в жалобе необходимо изложить требования. Обязательно ссылайтесь на статьи действующего законодательства, нормативные акты. Основной нормативный акт, защищающий права жалобщиков — Федеральный закон «О защите прав потребителей», ведь вы являетесь потребителем какой-либо услуги или товара. Дополнительные, но не менее важные, акты — акты, регулирующие деятельность организации (или сферы, в которой работает организация), работой которой вы не удовлетворены.

Попросите в жалобе принять необходимые меры для благополучного разрешения ситуации.

Коллективная жалоба составляется в двух экземплярах. Один экземпляр останется у вас, другой отправится организации. Процесс подачи коллективной жалобы не отличается от процесса подачи индивидуальной. Жалобы (претензии) претензия передается двумя способами: лично в руки ответственному сотруднику организации, в которую подается претензия и по почте. Если вы решили отдать претензию лично, то она подается в двух экземплярах и на вашей копии претензии должна быть поставлена отметка о ее принятии, дата и подпись ответственного сотрудника. Отправлять претензию по почте нужно письмом с уведомлением и описью вложения.

Подробнее о составлении рекламаций читайте в статьях «Как составить претензию в торговую организацию» и «Как составить претензию на непредоставление коммунальных услуг».

Итак, жалоба написана, все факты и требования изложены, росписи жалобщиков стоят… Куда жалобу подавать?

Сначала — руководству организации, которая предоставила некачественные услуги или товары. Потом — в контролирующую деятельность этой организации госструктуру. И под конец, если организация продолжает игнорировать требования, указанные в коллективной жалобе — в суд.

Что касается госструктур, то в какую из них жаловаться, зависит от того, на что и на кого вы жалуетесь:

  • В вопросах торговли или потребительского обслуживания помогает Роспотребнадзор (жалобу нужно нести в его территориальное отделение по Москве) или в Департамент торговли и услуг Москвы.
  • В трудовых спорах помогут столичный Департамент труда и занятости населения и городская трудовая инспекция.
  • Если оказаны некачественные медицинские услуги, нужно обращаться в столичный Департамент здравоохранения и московское управление Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития
  • Если ваши интересы лежат в сфере образования, обращайтесь в Департамент образования, Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки и ее окружные отделения.
  • Ну и так далее.

Желаем удачи в отстаивании своих интересов!


mass-claim.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *