Социология конфликта
Интерес к разработке общей концепции конфликта возник, прежде всего, в социологии. В конце XIX века появились работы Г. Спенсера, М. Вебера, Л. Гумпловича, в которых конфликт стал рассматриваться как один из главных стимулов социального развития. Г. Гумплович при этом вслед за К. Марксом усматривал основной источник конфликтов в борьбе людей за удовлетворение своих материальных потребностей. В начале XX века вышла работа немецкого социолога Г. Зиммеля, специально посвященная понятию социального конфликта. Г. Парк, один из основателей «чикагской» школы в социологии, разработал в 1920-30-х гг. «теорию социального взаимодействия», в которой конфликт выступал как один из его четырех основных видов (наряду с конкуренцией, приспособлением и ассимиляцией). Но социология конфликта сложилась как особое, относительно самостоятельное направление в социологии лишь к концу 1950-х гг. благодаря трудам Р. Дарендорфа (Германия) и Л. Козера (США).
У Дарендорфа социология конфликта становится центральной категорией. Свою социологическую концепцию он даже называет «теорией конфликта». Человеческое общество в его концепции изображается как система взаимодействий между конфликтующими социальными группами (классами). Конфликты неизбежны и необходимы. Отсутствие их — явление «удивительное и ненормальное». Дарендорф выделяет конфликты разных уровней: между несогласующимися ожиданиями, которые предъявляются к носителю какой-либо социальной роли; между социальными ролями; внутригрупповые; между социальными группами; конфликты на уровне общества в целом; межгосударственные конфликты. В результате получается иерархия конфликтов, в которой насчитывается 15 типов. Дарендорф признает верным марксистское представление о классовом антагонизме между буржуазией и пролетариатом, но считает, что этот антагонизм был основным конфликтом лишь в европейской истории XIX столетия. Происходящий в XX веке переход к постиндустриальному обществу связан со снижением остроты межклассовых противоречий. Конфликты в постиндустриальном обществе становятся более разнообразными. И вместе с тем в этом обществе утверждаются принципы плюрализма и демократии, на основе которых создаются механизмы «канализирования» социальных конфликтов, урегулирования их в русле согласительных процедур. Дарендорф подчеркивает, что лучше говорить об «урегулировании», а не о «разрешении» конфликтов, потому что социальные конфликты обычно лишь ограничиваются, локализуются, преобразуются в другие, более приемлемые формы, тогда как термин «разрешение» ориентирует на их полную ликвидацию.
Козер в книге «Функции социальных конфликтов», вышедшей в 1956 г., различает два типа общества — закрытое (ригидное, унитарное) и открытое (плюралистическое). Общества первого типа расколоты на два враждебных класса, конфликт между которыми подрывает общественное согласие и грозит разрушить социальный порядок революционно-насильственным путем. В обществах второго типа существует множество конфликтов между различными слоями и группами, но имеются социальные институты, оберегающие общественное согласие и обращающие энергию конфликтов на пользу обществу. Это возможно потому, что социальные конфликты могут выполнять двоякого рода функции — негативные (деструктивные) и позитивные (конструктивные). Задача состоит в том, чтобы ограничить негативные и использовать позитивные функции. Козер анализирует функции социального конфликта. Результаты его анализа и поныне остаются классическим образцом описания этих функций.
К важнейшим негативным функциям конфликта относятся:
• ухудшение социального климата, снижение производительности труда, увольнение части работников в целях разрешения конфликта;
• неадекватное восприятие и непонимание конфликтующими сторонами друг друга;
• уменьшение сотрудничества между конфликтующими сторонами в ходе конфликта и после него;
• дух конфронтации, затягивающий людей в борьбу и заставляющий их стремиться больше к победе во что бы то ни стало, чем к решению реальных проблем и преодолению разногласий;
Главными позитивными функциями в социологии конфликта являются:
• конфликт не дает сложившейся системе отношений застыть, окостенеть, он толкает ее к изменению и развитию, открывает дорогу инновациям, способным ее усовершенствовать;
• он играет информационную и связующую роль, поскольку в ходе конфликта его участники лучше узнают друг друга;
• конфликт способствует структурированию социальных групп, созданию организаций, сплочению коллективов единомышленников;
• он снимает «синдром покорности», стимулирует активность людей;
• он стимулирует развитие личности, рост у людей чувства ответственности, осознание ими своей значимости;
• в возникающих при конфликте критических ситуациях выявляются незаметные до того достоинства и недостатки людей, создаются условия для оценки людей по их моральным качествам — стойкости, мужеству и т. д., для выдвижения и формирования лидеров;
• конфликт выполняет диагностическую функцию (иногда полезно даже спровоцировать его, чтобы прояснить обстановку и понять состояние дел).
Актуальность и социальная значимость изучения конфликтов привлекла к этой проблеме внимание ЮНЕСКО. Ей было посвящено Парижское заседание Социологической ассоциации при ЮНЕСКО в 1957 г. В 1960-х гг. в Мичиганском университете был создан Центр по исследованию конфликтных ситуаций, начавший издание журнала по этой проблематике. Вслед за тем специальные научные организации, ставящие целью изучение конфликтов, стали возникать и в других странах. В 1970-х гг. в США развертывается деятельность ряда конфликтологических центров при военных и разведывательных организациях.
psyera.ru
Социальный конфликт: понятие, функции, виды и типы
История человеческой цивилизации насыщена различными конфликтами. Одни конфликты охватывали целые континенты, десятки стран и народов, другие — большие и малые социальные сообщества, третьи происходили между отдельными л людьми. С древнейших времен люди пытались решать противоречия и мечтали о бесконфликтное общество. Возникновение государства можно рассматривать как стремление создать универсальный механизм для пред едження и разрешения конфликтов. В древнейших законах хеттского царя. Хаммурапи содержатся десятки способов разрешения конфликтных ситуаций. По легенде, царь. Соломон прославился своей мудростью и умением в никаты и решать конфликтлікти.
протяжении веков лучшие ученые, мыслители создавали теоретические модели бесконфликтного общества, а иногда пытались воплотить их в жизнь. Однако, все эти попытки заканчивались неудачно и порождали еще более жестокие конфликти.
Сегодня конфликты — повседневная реальность. Они охватывают все сферы жизнедеятельности людей, всю совокупность социальных отношений, социальных отношений
. Социальный конфликт (от лат conflictus — столкновение) — крайний случай обострения социальных противоречий, который выражается в столкновении различных социальных общностей, обусловленном противоположностью или существенным различием их интересов, целей, тенденций развитияу.
Как социальное явление конфликт был впервые рассмотрен. А. Смитом, который считал его основой деления общества на классы и экономической борьбы между ними. Основателями собственно социологической теории конфликта счи ажають. К. Маркса,. М. Вебера и. Г. Зиммельммеля.
Сам термин»социальный конфликт»впервые ввел в научный оборот немецкий социолог. Г. Зиммель, который считал конфликт универсальным явлением, а бесконфликтное общество недееспособным есть он говорил, что конфликт может стать средством развития обществ суспільства.
Внимание конфликта уделяли и представители структурного функционализма частности,. Т. Парсонс трактовал конфликт как социальную аномалию, фактор, дезорганизует и дестабилизирует жизнь. По его мнению, главное е задача общества состоит в предупреждении конфликтетів.
Американский социолог. Л. Козер в работе»Функции социального конфликта»обосновал идею позитивной функции социального конфликта. Он считал его своеобразным клапаном, с помощью которого общество прис стосовуеться к новым условиям жизни. Все социальные конфликты разделил на позитивные, то есть те, которые ведут к развитию социальной системы, и негативные, которые угрожают существованию социальной системы. Л. Козер в также принадлежит распространенное в мировой социологии трактовка конфликта как борьбы за ценности и претензии на определенный статус, власть и ресурсвладу й ресурси.
Немецкий социолог. Р. Дарендорф рассматривал конфликт вездесущим, поскольку каждое общество опирается на принуждение одних его элементов другими. Конфликты влекут неравенство социальных позиций и в различие интересов людией.
Американский социолог. К-Э. Боулдинг в своей работе»Конфликт и защита: общая теория»утверждал, что конфликт является неотъемлемым элементом общественной жизни, определенной разновидностью социального взаимодействия, а су участниками общества способны изучать и регулировать йогулювати його.
Можно выделить следующие атрибуты конфликта:
1 — столкновение (борьба, несовместимость, расхождение) — момент противостояния несовместимых, противоречивых позиций, интересов, тенденций;
2 — наличие полярных начал (левое и правое, добро и зло), что означает одновременно и взаимосвязанность, и взаемопротилежнисть;
3 — наличие субъектов как носителей полярных позиций в схватке;
4 — активность субъектов направлена ??на преодоление противоречия;
5 — субъекты не помогают друг другу, а препятствуют или блокируют реализацию интересов друг друга
Итак, социальный конфликт включает ряд основных составляющих: участников (субъектов) конфликта, причины конфликта, объект и предмет, определенную конфликтную ситуацию
Субъектами конфликта могут быть отдельные индивиды, различные социальные группы, классы, нации, государства
Объектом конфликта всегда дефицитный ресурс. Это, например, одно директорское кресло, на которое претендуют несколько кандидатов
Предметом конфликта является объективно существующая или воображаемая проблема, которая выступает причиной спора между субъектами. Собственно говоря, это и есть противоречия, ради решения которой и начинается борьба
Причины конфликта могут быть как объективными и субъективными: наличие социального неравенства, разнонаправленность идеологических принципов, социально-психологические и морально-этические причины
Значимость конфликта для общества лучше всего раскрывается через функции, которые он выполняет в обществе. Среди основных можно назвать сигнальную, информационную, дифференцирующую и динамическую функции. Как видите имо, из самого названия, сигнальная функция»сигнализирует»о определенное состояние общества. Если есть конфликт, значит есть определенная проблема, которая требует немедленного решенияого вирішення.
Близкой по своей сути к сигнальной является информационная функция. Информационная функция значительно шире простую констатацию неблагополучия. Конфликт всегда вызван определенными объективными причинами. Изучение ц этих причин помогает лучше познать суть социальных процессов в обществе. Поскольку конфликт всегда является крайним обострением социальных противоречий, его детальное изучение помогает более четко выяснить пот требности, интересы, стремления, причины недовольства противоположных сториорін.
Основная задача дифференцируя функции — в структуризации общества или социальных групп. Каждый конфликт способствует четкому разграничению враждующих сторон. Социальная общность распадается на две четко окр реслени группы, которые вовлекают в свою орбиту и тех, кто хотел бы остаться в сторонень.
Динамическая функция социального конфликта впервые была детально разработана в марксизме. Конфликт — двигатель общественного прогресса
Процесс развития социального конфликта содержит несколько стадий: 1 — предконфликтная ситуация. На этой стадии формируются предпосылки для конфликта. Это рост напряженности между потенциальными субъектами конфликтах го пункта, что вызвано определенными противоречиями. Однако противоречия не всегда перерастают в конфликтахікт.
Лишь те противоречия, которые осознаются потенциальными субъектами конфликта как несовместимые, ведут к обострению социальной напряженности. Причины возникновения социальной напряженности могут быть различными (реальное приду ушення интересов, потребностей и ценностей людей; неверна или искаженная информация об определенных фактах, события) предконфликтной стадии можно условно разделить на три фазы развития, для которых характерны след и особенности во взаимодействии сторонн:
• возникновение противоречий по поводу определенного спорного объекта, рост недоверия и социальной напряженности, предъявления претензий, уменьшение контактов и накопление обид;
• стремление показать правомерность своих требований и обвинений противника в нежелании решить спорные вопросы»справедливыми»методами;
• разрушение структур взаимодействия, переход от взаимных обвинений к угрозам, рост агрессивности
Таким образом конфликтная ситуация постепенно трансформируется в открытый конфликт. Но сама по себе она может существовать долго и не перерастать в конфликт. Для того, чтобы конфликт стал реальным, необходим др. нциденнт.
2 — инцидент — формальный повод для начала конфликта. Например, убийство в м. Сараево наследника австро-венгерского престола. Франца. Фердинанда группой боснийских террористов 28 августа 1914 г стало форм минимальной причиной для начала. Первой. Мировой войны. Инцидент может произойти случайно, а может быть спровоцирован субъектами конфликта. Иногда конфликт может заканчиваться именно на этой стадии. Это бывает тогда, когда конфликтанты решают свои недоразуменияуміння.
3 — эскалация. Проявляет себя в том, что конфликт реализуется в отдельных актах — действиях и противодействиях конфликтующих сторон
4 — кульминация. Это крайняя точка эскалации, когда напряжение выражается во взрывном акте
5 — завершение конфликта происходит с помощью насилия, примирения, разрыва. Способы завершения конфликта направлены в основном на изменение самой конфликтной ситуации, либо путем воздействия на участник ков, либо путем изменения характеристики объекта конфликта, или другими способами. Это, в частности, могут быть такие: устранение объекта конфликта, замена одного объекта другим; устранение одной стороны участников к онфликту, изменение позиций одной из сторон; недопущения непосредственной или опосредованной взаимодействия участников 6 — послеконфликтная ситуацииція.
Существуют различные классификации социальных конфликтов:
•. По формам проявления выделяют социально-экономические, этнические, межнациональные, политические, идеологические, религиозные, семейные, военные, юридические, бытовые
•. По принципу целесообразности-нецелесообразности — неизбежны, необходимы, вынуждены, функционально непринужденные
•. По принципу динамики — стихийные, запланированные, спровоцированные, инициативные, кратковременные, длительные, затяжные, управляемые, неуправляемые, те, спонтанно прекращаются, прекращаются под действием средств, найденных них противоборствующими сторонами; решаются вмешательства внешних си.
•. По составу конфликтующих сторон — внутриличностные, межличностные и групповые, межгрупповые, конфликты в организациях
•. По масштабу выделяют микро-, макро-, мегаконфликты
•. По остроте проявления — мирные и вооруженные, явные и скрытые
•. По особенностям протекания — простые (бойкот, саботаж, преследования, вербальная и физическая агрессия) и сложные (общественный протест, бунт, социальная революция, война)
При всем разнообразии критериев классификации социальных конфликтов каждый из них играет важную роль в изучении причин, значение, последствий конфликтов для функционирования и развития общества
Конфликтологи рассматривают такие способы разрешения конфликтов: компромисс, сотрудничество, доминирование, приспособления, согласие, бегство. При этом они предлагают соблюдать правила бесконфликтного поведут инки. Суть их в следующему:
• стремиться адекватно оценить собственное поведение в конфликтной ситуации, избегать предвзятости в оценке действий оппонентов;
• попытаться оценить ситуацию с позиций противоположной стороны, понять точку зрения оппонента;
• избегать обвинений в адрес оппонента, что может спровоцировать включение психологических механизмов защиты и поток обвинений в свой адрес
• контролировать свои эмоции и призвать противоположную сторону действовать аналогично;
• побуждать своего оппонента к открытому обсуждению спорных вопросов, совместного решения конфликтной ситуации;
• проверять объективность информации, связанной с предметом конфликта, действиями оппонентов и своими собственными
Психологи считают, что избежать конфликта можно и путем ухода взаимодействия с так называемыми конфликтными людьми, при этом выделяют различные их типы. Вот некоторые из них:
1) агрессивные — затрагивают других и раздражаются сами, если их не слушают;
2) ябиды — всегда на что-то жалуются, но сами ни чего не делают для решения проблемы;
3) молчуны — никто не знает о том, что они думают на самом деле;
4) покорны — со всеми соглашаются и обещают поддержку, но слова не соблюдают;
5) вечные пессимисты — всегда во всем видят неудачи, считают, что ничего не получится;
6) всезнайки — умнее всех;
7) нерешительные — затягивают с принятием решения, потому что боятся ошибиться;
8) максималисты — хотят что-то прямо сейчас, даже если в этом нет необходимости;
9) невинные лгуны — вводят других в заблуждение
Итак, социальные конфликты возникают во всех сферах общественной жизни, вызывают значительное влияние на их функционирование и развитие. Поэтому закономерно возникает вопрос: все-таки, конфликт — это хорошо или плохо о? ?
Часть социологов считает, что позитивная, другая часть — негативная
Если попытаться оценить социальный конфликт объективно и беспристрастно, то можно сказать, что он никогда не бывает исключительно положительным, или исключительно негативным. Конфликт является положительным моментом социального р развития, когда он способствует общественному прогрессу. Однако каждый конфликт всегда приводит к материальных и моральных издержкахат.
uchebnikirus.com
Социология Конфликта
С развитием общества появляются не только новые научно-технические достижение, но развиваются и усложняются отношения между людьми. Появляется все больше типов и видов конфликтов, которые вовлекают в них все большее количество людей, каждый их которых обладает собственными ценностями и интересами.
Социология конфликта специализируется на комплексном изучении ситуаций, в которых сталкиваются интересы людей. Причинами столкновений могут выступать самые разнообразные проблемы, к примеру, материальные ценности, властные полномочия, личностные взаимоотношения и т.д. Конфликты охватывают абсолютно все сферы жизни человека, все виды и типы социальных отношений и взаимодействия отдельных людей в обществе.
Социология конфликта изучает субъекты и участников конфликтов, которыми выступают отдельные люди, а также социальные группы и целые организации. Социальный конфликт — это столкновение или противоборство нескольких участников социальных отношений, стремящихся отстоять собственные ценности, потребности и интересы.
Теория конфликта в социологии в мировой практике рассматривается и изучается достаточно давно. Главные заслуги в исследовании этой проблемы принадлежат Льюису Козеру, Ральфу Дарендорфу и Кеннету Боулдингу. В России социология конфликта как научная дисциплина пока имеет больше прикладной характер. На базе ее исследований только делаются первые шаги по обобщению проблемы, и начинается формирование научных концепций. В связи с этих до сих пор актуальной остается необходимость осмысления конфликтных ситуаций как социального феномена с целью его рационализации и придания ему цивилизованных форм.
Конфликты являются неизбежной частью развития общества. Их суть сводится к разрядке возникающей психологической напряженности между сторонами-участниками. Конфликты помогают индивидам взаимно адаптироваться и приводят к положительным изменениям в развитии проблемных ситуаций.
Проблема заключается в том, что часто социальные конфликты носят открытый негативный характер, что приводит к дестабилизации в отношениях, нарушает социальную общность и гармоничные отношения в коллективах.
Конфликтологическое направление в социологии ищет пути выхода из негативных последствий столкновений человеческих интересов в обществе, а также вырабатывает способы и методы сглаживания конфликтов и перевода их в позитивное русло.
Конфликты затрагивают такие сферы жизни общества как экономика, социальная сфера, национальные отношения и многие другие. В связи с этим возникла необходимость классификации этих социальных явлений. Были выделены такие большие группы как личностный конфликт (внутри личности), межличностный (между двумя или более людьми), межгрупповой (между социальными группами с противоположными интересами), конфликт принадлежности (когда индивид принадлежит к нескольким конкурирующим группам), конфликт с внешней средой (между группой и ее социальным окружением).
Социальный конфликт можно разделить на отдельные виды, которые характеризуют их с точки зрения мотивов возникновения данных проблемных противоречий.
Конфронтация является противостоянием в закрытой, пассивной форме. В ней, как правило, участвуют группы с противоположными экономическими, политическими и социальными интересами.
Соперничество проявляется в виде борьбы за признание определенных личных достижений, творческих способностей обществом или социальной группой. Соперничество преследует цель достижения лучших позиций в обществе.
Конкуренция – это отдельный вид конфликтных отношений, главной целью в которых выступает мотив получения выгоды или даже вполне реальной прибыли.
В отдельные подгруппы социология конфликта выделяет схватки, дебаты, игры и некоторые другие.
fb.ru
СОЦИАЛЬНЫЕ КОНФЛИКТЫ: ГЕНЕЗИС И МЕХАНИЗМ ИХ РЕШЕНИЯ, Понятие конфликта, его социальная природа и функции
. Ключевые понятия и термины
• конфликт
• социология конфликта
• субъекты конфликта
• предмет конфликта
• объект конфликта
• конфликтная ситуация
• конфликтное взаимодействие
• последствия конфликта
• причины конфликта
• институализация конфликтов
• условия конфликта
• управление конфликтами
• методы решения конфликтов
• стратеги выхода из конфликта
• принципы поведения субъектов конфликта
• профилактика конфликтов
• методы предотвращения конфликтов
• правила бесконфликтного поведения
§ 181 Понятие конфликта, его социальная природа и функцииї
Термин»конфликт»(от латинского conflictus) в буквальном переводе означает»столкновение»Конфликт возникает тогда, когда люди начинают осознавать, что их интересы, потребности, цели не могут быть зак оволенимы в случае сохранения существующей системы социальных отношений и начинают действовать так, чтобы изменить ситуацию в зависимости от содержания, характера и направленности таких действий конфликт может нарастать, пом ‘ якшуватись, или решатьсясь.
Итак, конфликт — это столкновение противоположных целей, позиций, взглядов субъектов социального взаимодействия, которые осознают противоречивость своих интересов. Конфликт имеет социальную природу, поскольку участниками к конфликта всегда есть люди, или определенные социальные группы и сообщества. В свою очередь, социальная природа конфликта приводит включение его в круг проблем, представляющих непосредственный интерес для социологии и определяют ее предмет. Учитывая, что бесконфликтного развития социальных систем (от общества к личности) не существует и не может существовать, проблематика конфликта является одной из наиболее актуальных в с оциологии и исследуется в социологии конфликткту.
Социология конфликта — это отрасль социологии, которая изучает природу, механизмы возникновения и развертывания, а также способы предупреждения и разрешения социальных конфликтов.
Предмет социологии конфликта | • выяснение социальной природы и сущности конфликтов; • выяснение принципов диагностики конфликтов и социологический их анализ; • типология и классификация конфликтов; • определение способов преодоления и механизмов правления социальными конфликтами |
В изучении конфликтов социология сосредоточивает свое внимание на исследовании их социальной природы и структуры, причин и условий возникновения, механизмов предупреждения и преодоления конфликтов, возможностей их о огнозування. Значительный интерес для социологии представляют также вопросы типологии и классификации конфликтов, выяснения их роли в функционировании социальных систем.
Социология конфликта акцентирует внимание на необходимости создания. Таких общественных условий и поиска таких форм социального взаимодействия, в которых конфликтное столкновение получало бы культурный, цивилизованный и резина. Анны характе.
Какие конкретно функции выполняют конфликты в жизни общества?
К положительным функций конфликтов большинство социологов относит:
• социально-диагностическую — возникновение конфликтов свидетельствует о недостатках в функционировании социальных организаций, углубление общественных противоречий, поляризацию интересов различных социальных групп;
• регулирующую — конфликты создают и поддерживают в обществе социальное равновесие, обеспечивают баланс сил в структурах власти и. Управления;
• интегративную — участие в конфликте способствует консолидации людей, которые защищают общие интересы, формированию их заинтересованности в сотрудничестве, согласовании и объединении своих усилий;
• инновационную — конфликты способствуют обновлению социальных отношений, утверждению новых норм и ценностей, позволяющих избежать застоя, является источником нововведений и прогрессивных тенденций;
• коммуникативную — поиск путей решения конфликта активизирует социальное взаимодействие, обеспечивает взаимоприспособление его участников, совместная разработка взаимоприемлемых решений;
• социально-психологическую — конфликты способствуют снятию психологического напряжения, выброса отрицательных эмоций и постепенному снижению их интенсивности.
время, конфликты могут нести и деструктивные тенденции, усиливать нестабильность социальной системы, нарушать ее нормальное функционирование. В таком случае говорят о негативных функции конфликт тов, к которым относят:
• дестабилизирующую — деструктивные конфликты приводят к нарушению социального равновесия, общественного порядка, применению насильственных методов решения существующих проблем;
• избыточно-расходную — конфликты, как правило, требуют использования дополнительных материальных, временных, моральных, в частности, эмоциональных ресурсов для решения проблем, вокруг которых они возникают;
• дезорганизующие — конфликты замедляют и усложняют процессы принятия решений, отвлекают от выполнения текущих плановых заданий, нарушают ритм и эффективность. Огромное разнообразие к конфликтов, постоянно возникают в нашей жизни, чрезвычайно актуализирует проблему их классификации, группировки их по определенным признакам для выбора адекватных методов управленческого воздействия. Среди социологи гив нет единодушия по проблеме классификации конфликтов, однако большинство из них считается существенным выделение следующих видов конфликтовв:
• по способу решения — насильственные или ненасильственные;
• по сфере развертывания — политические, социальные, экономические, организационные, юридические, семейно-построении, идеологические, социокультурные и т.п.;
• по направлению воздействия — вертикальные и горизонтальные, в зависимости по характеру социальных связей между субъектами конфликта;
• по степени обнаружения — открытые и скрытые;
• по субъектам — внутренне личностные, межличностные, между-групповые, между малыми и большими социальными общностями, межэтнические и межгосударственные;
• по результатам — конструктивные и деструктивные;
• по мотивации — конфликты по поводу распределения властных полномочий и позиций, по поводу распределения ресурсов, по поводу ценностей и жизненных установок;
• по масштабам — глобальные, социетальных, региональные, локальные;
• по форме — простые (бойкот, саботаж, преследования, агрессия) и сложные (общественный протест, бунт, социальная революция, война).
Проблема природы конфликтов, причин и условий их возникновения, способов предупреждения и разрешения во все времена интересовала ученых, философов, государственных и общественных деятелей. Первые попытки рационального осмыслит ления природы социальных конфликтов относятся еще древнегреческим философам частности,. Гераклит в своих трактатах пытался обосновать позитивную роль борьбы в процессе общественного развитияку.
Эту мысль в средние развил. Фома. А к он с ь кий, отметив, что войны допустимы в жизни общества при условии, что их санкционирует государство.
Однако, в эпоху. Возрождения великие гуманисты. Т. Мор,. Е. Роттердамский,. Ф. Рабле,. Ф. Бэкон выступили с резким осуждением социальных столкновений и социальных конфликтов. Е. Роттердамский отмечал наличие собственности сной логики в протекании конфликта, обращал внимание на сложность примирения конфликтующих сторон. Английский философ ф. Бэкон впервые всесторонне проанализировал причины социальных конфликтов, а также возможные способы их преодоленияодолання.
. Основателем социологии конфликта считается немецкий социолог. Г. Зиммель, который внедрил термин «социология конфликта»в научный оборотг.
В. ХУШ-XIX вв с резкой критикой вооруженных конфликтов начинают выступать английские демократы (Д. Пристли), французские просветители (Д. Дидро,. Ж. Ж. Руссо,. Вольтер), немецкие философы (И. Кант,. Г. Гегель)Гегель).
Целостную и логическую концепцию конфликтов включает в себя социологическая теория. К. Маркса. Признавая возможность, а, в условиях острой классовой борьбы — и необходимость социальных конфликтов в общественной жизни,. Маркс, однако, ошибочно считал, что в будущем, когда будет ликвидирована частная собственность на средства производства как основу антагонистических общественных отношений, развитие общества носить безконфл иктный характеер.
В целом же, в начале XX века социологическая мысль обосновала систему фундаментальных идей социологии конфликта:
• конфликт является нормальным социальным явлением, поскольку природе самого человека присущи биологические, психологические, социальные и другие факторы, которые неизбежно порождают многочисленные и разнообразные конфликтные ситу уации
• конфликт выполняет позитивные функции в процессе общественного развития, способствует утверждению в обществе общезначимых социальных норм и ценностей;
• противоположность между правящей меньшинством и управляемым большинством, которая является постоянным источником конфликтов, является неизбежной и вечной;
• существует зависимость между экономическими, политическими, социокультурными изменениями и конфликтными ситуациями, возникающими вследствие таких изменений.
Свое дальнейшее теоретическое обоснование социология конфликта получила v XX веке, особенно в 50-е pp, когда в странах. Западной. Европы и. США начали усиливаться кризисные явления. Всесторонний социологический анализ кризисной ситуации, поиск путей предотвращения дальнейшего углубления, решения существующих общественных противоречий приводит к появлению таких фундаментальных теорий, как концепция позитивно-функциональных нального конфликта. Л. Козера, теория конфликтной, модели общества. Р. Дарендорфа и общая теория конфликта. К. Боулдингдінга.
Развивая идеи классиков социологии конфликта, американский социолог. Л. Козер в работах»Функции социальных конфликтов»(1956) и»Продолжение исследования социального конфликта»(1967) обосновывает свои й теорию позитивно-функционального конфликта, где, в противовес доминирующей в то время концепции структурного функционализма, которая базировалась на идеях гармонии, единства и бесконфликтного развития общества ства, доказывает, что не существует социальных групп без конфликтных отношений и конфликты имеют позитивное значение для функционирования социальных систем и их изменения. Стабильность общества, по его мнению, с алежить от количества существующих в нем конфликтных отношений и типа связей между ними. Чем больше конфликтов существует в обществе, тем более сложным является его разделение на группы, тем труднее расколоть обществом во на два антагонистических лагеря, априори угрожает его единства. Следовательно, чем больше независимых друг от единого конфликтов, тем крепче является социальное единствоість.
В качестве постоянного источника социальных конфликтов. Л. Козер рассматривает социальное неравенство порождает напряжение между индивидами и социальными группамии.
. Социальный конфликт — это борьба за ценности и претензии на I определенный статус, власть и ресурсы, в которой противники стремятся. И нейтрализации, нанесения ущерба или уничтожение друг друга.
. Л. Козерр
Это определение конфликта является сегодня наиболее распространенным в западной социологии, а теория. Л. Козера фактически стала научным обоснование модели построения общества»конфликтного функционализма»В. Исходным принципом этой теории является принцип ненасильственного решения существующих в обществе конфликтеів.
В середине 60-х pp XX века с обоснованием новой теории социального конфликта, которая получила название конфликтной модели общества, выступил немецкий социолог. Р. Дарендорф. Основные положения своей т теории ним были изложены в работах «Классы и классовый конфликт в индустриальном обществе»(1959),»Элементы теории социального конфликта»(1965),»Конфликт и свобода»(1972) и др. и сводятся к т ого, что любое общество постоянно подвергается социальным изменениям, которые порождают социальные конфликты. Главную причину конфликтов он, как и. Л. Козер, также видит в неравенстве социальных позиций людей (например, в распределении собственности и власти), что приводит различие их интересов и возникновения социальных противоречий. Ведь неравенство социальных позиций означает неодинаковый доступ к ресурсам развития инд ивидив, социальных групп и сообществ. Отсюда — и противоречия их интересов. Борьба за владение и распоряжение дефицитными ресурсами, за лидерство, власть и престиж и предопределяют неизбежность конфликтов которые выступают как способ решения. Протирать протиріч.
Дарендорф рассматривает конфликты как источник инноваций и социальных изменений, поскольку они помогают избежать застоя, консервации устаревших отношений, создают в обществе постоянное напряжение, оказывают дин динамики общественных отношений.
Тот, кто умеет преодолевать конфликты путем их признания и регулирования, берет под свой контроль ритм истории. Тот, кто упускает такую ??возможность, получает этот ритм себе в противникии.
В отличие от. Л. Козера, который видел в социальных конфликтах общественное благо и главный источник поступательного развития, а потому считал, что следует сознательно стимулировать их позитивные функции,. Дарендорф стверд джуе, что конфликты — это не благо, а реальность, неизбежное следствие существующих социальных противоречий. Поэтому главная задача состоит в том, чтобы контролировать конфликт: он должен быть легализованным, институтов цийованим, развиваться и решаться по существующим в обществе правиламми.
К. Боулдинг стоял у истоков формирования общей теории конфликта. В своей работе»Конфликт и защита: общая теория»(1963) он исходит из того, что большинство конфликтов имеют общие элементы и совместно ни черты в моделях своего развития, изучение которых позволяет понять феномен конфликта в любом конкретном проявлении. Такое понимание дает возможность обществу эффективно контролировать и управлять развитием ом конфликтов, предусмотреть их возможные последствиядки.
Идеи. Боулдинга получили свое дальнейшее развитие в исследованиях. Л. Кписберга, одного из наиболее авторитетных исследователей социальных конфликтов, автора научной модели социального конфликта как системы в труктурно-динамических показателей, выступают методологической основой диагностики и регулирования различных социальных конфликтов. Существенные изменения в концептуальном осмыслении конфликтов произошли в 80 — 90 годы прошлого века, когда в. США и других развитых странах интенсивно начался процесс их институционализации — создание нормативно-правовой базы процесса урегулирования социальных конфликтов который сопровождался резким рост спроса на услуги различных посреднических и консультационных агентств. Главной задачей социальных исследований становится разработка теории и практических технологий г озвьязання социальных конфликтов. Инициатором объединения усилий представителей различных научных дисциплин становится. Дж. Бертон — американский политик и дипломат, который возглавил. Центр аналитического изучения и раз вязания конфликтов. Национального института мира при. Университете. Дж. Мейсона (Вирджинияжинія).
Бертов ставит целью разработку общей теории разрешения конфликтов. Он обосновывает положение о том, что главным источником всех социальных конфликтов является стремление к удовлетворению базовых потребностей — в безопасности, идентичности, признании, свободе и т.д., которые присущи как отдельному индивиду, так и социальным группам, обществам в цилому.
Становление украинской конфликтологии лишь только происходит, поскольку в советские времена официальной научной отрицалось наличие при социализме антагонистических противоречий, а следовательно — и основа для я возникновения конфликтов. Соответственно, научные исследования конфликтологической проблематики практически не проводилисьь.
uchebnikirus.com
1. теоретические аспекты изучения социальных конфликтов 5
СОЦИАЛЬНЫЕ КОНФЛИКТЫ
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ. 2
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ 5
1.1. Понятие, виды и подходы к исследованию социальных конфликтов. 5
1.2. Этапы протекания социальных конфликтов. 10
2. СОВРЕМЕННЫЙ КОНФЛИКТ: ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ И РАЗРЕШЕНИЯ 19
2.1. Причины возникновения конфликтов. 19
2.2. Условия успешного разрешения конфликтов. 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 36
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования: Социальная неоднородность общества, различия в уровне доходов, собственности, власти, престижа, горизонтальная и вертикальная мобильность закономерно приводят к обострению общественных противоречий и конфликтам. Конфликты представляют собой особый тип социального взаимодействия, субъектами которого являются общности, организации и отдельные личности с реально или предположительно несовместимыми целями.
Конфликтные процессы мало кто одобряет, но почти все в них участвуют. Если в конкурентных процессах соперники просто пытаются опередить друг друга, быть лучше, то при конфликте делаются попытки навязать противнику свою волю, изменить его поведение или даже вообще устранить его. В связи с этим под конфликтом понимают попытку достижения вознаграждения путем подчинения, навязывания своей воли, удаления или даже уничтожения противника, стремящегося достичь того же вознаграждения. Отдельное убийство или целая битва, угрозы, обращение к закону для воздействия на противника, создание коалиций для объединения усилий в борьбе – это всего лишь некоторые проявления социальных конфликтов[1] .
Во многих случаях крайних проявлений социальных конфликтов их результатом становится полное уничтожение противника. В конфликтах с менее насильственной формой основная цель враждующих сторон состоит в отстранении противников от эффективной конкуренции путем ограничения их ресурсов, свободы маневра, в снижении их статуса или престижа. Например, конфликт руководителя с исполнителями в случае победы последних может привести к понижению руководителя в должности, ограничению его прав по отношению к подчиненным, падению престижа и, наконец, к его уходу из коллектива.
Конфликты между индивидами чаще всего основаны на эмоциях и личной неприязни, в то время как межгрупповой конфликт обычно носит безличный характер, хотя возможны и вспышки личной неприязни.
Возникший конфликтный процесс трудно остановить. Это объясняется тем, что конфликт имеет кумулятивную природу, т.е. каждое агрессивное действие приводит к ответному действию или возмездию, причем более сильному, чем первоначальное. Конфликт обостряется и охватывает все больше людей. Простая обида может, в конечном счете, привести к проявлению жестокости в отношении своих противников. Жестокость в социальном конфликте иногда ошибочно приписывается садизму и природным задаткам людей, однако чаще всего ее совершают обычные люди, попавшие в экстраординарные ситуации.
Трудности, возникающие при гашении и локализации конфликтов, делают необходимым тщательно проанализировать весь ход конфликта установить его возможные причины и последствия.
Сегодня конфликтологи участвуют в переговорных процессах в «горячих точках», помогают разрешать групповые и межличностные конфликты. Актуальность и важность их работы постоянно возрастает в связи с ростом социальной напряженности и социальной поляризацией российского общества.
Целью написания данной работы является изучение природы социального конфликта.
В процессе работы нами были выдвинуты следующие задачи:
1. изучить понятие виды, и подходы к исследованию социальных конфликтов;
2. рассмотреть этапы протекания социальных конфликтов;
3. проанализировать причины возникновения конфликтов;
4. выявить условия успешного разрешения и регулирования конфликтов
Объектом исследования является: конфликт как одно из состояний отношений людей.
Предмет исследования: особенности возникновения социальных конфликтов и пути его разрешения.
Методы исследования:
1. изучение, обработка и анализ научных источников по проблеме исследования;
2. анализ научной литературы, учебников и пособий по социологии, управлению, психологии, конфликтологии, политологии и др.
Теоретическая база исследования. В работе использованы труды известных зарубежных и отечественных ученых, занимающихся проблемами в частности, таких авторов, как Глухова А.В., Здравомыслов А.Г., Коваленко Б.В., Пирогов А.И.. Рыжов О.А., Козер Л., Кременюк В. А., Лебедева М.М., Фельдман Д.М., Фольц У., Цыганков П.А. и др.
Структурно работа она состоит из двух глав, введения, заключения, списка литературы.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ
1.1. Понятие, виды и подходы к исследованию социальных конфликтов.
Конфликты всегда были неотъемлемой частью жизни общества. Конфликт – это столкновение между людьми или большими социальными группами, которое выступает как повсеместное явление, т.е. любое общество подвержено конфликтам. Они могут привести к разрушению не только экономических или политических систем, но и самого общества в целом. Поэтому внутри социологии образовалась специальная отрасль – конфликтология, перед которой стоит ряд научных и практических проблем.
Термин «конфликт» произошёл от латинского слова conflictus – столкновение. Понятие «социальный конфликт» – это сложное явление. Это определённая форма социального взаимодействия между людьми в виде столкновения противоположных целей, ценностей, взглядов, потребностей, интересов. Конфликт – есть одновременное развёртывание действия и контр-действия. Это исключительно сложное действие двух или большего числа сторон, объединённых противодействием[2] .
Термин «социальный конфликт» введён немецким социологом Георгом Зиммелем, который назвал его «спором». М. Вебер называл конфликт «борьбой». Английский социолог Энтони Гидденс определяет конфликт как «реальную борьбу между действующими людьми или группами».
Американцы Т. Парсонс и Р. Мертон рассматривали конфликт как дисфункцию отдельных структур в социальной системе. Л. Козер считает конфликт важнейшим элементом социального взаимодействия, который способствует укреплению или разрушению социальных связей. В целом, в социологии конфликт определяется как форма взаимодействия между различными социальными общностями.
Природа конфликтов обусловлена наличием в обществе объективных и субъективных противоречий, которые пронизывают экономику, политику и культуру. Одновременное обострение всех противоречий создаёт кризис общества, нарушение механизма стабилизации системы. Проявлением кризиса общества является рост социальной напряжённости, столкновение классов, наций, народных масс с государством.
Но не следует объективные противоречия отождествлять с конфликтом. Противоречия порождают открытые и закрытые конфликты только тогда, когда осознаются людьми, как несовместимые интересы, потребности.
Социальный конфликт есть способ взаимодействия индивидов, общностей, социальных институтов, обусловленный их материальными и духовными интересами, определенным общественным положением, властью.
Динамика социальных систем есть процесс, который реализуется в различных типах социального взаимодействия: соревновании, приспособлении, ассимиляции, конфликте. Заметим, что конфликт здесь выступает как некая связующая переходная форма, скажем, к соревнованию (конкуренции), консенсусу. Консенсус – один из методов принятия экономических, социально-политических и иных решений, заключающийся в выработке согласованной позиции, не вызывающей принципиальных возражений у сторон.
Так или иначе, конфликт был и остается постоянным спутником общественной жизни, столь же соответствуя природе общества и человека, сколь и консенсус. Выделим две основные концепции социального конфликта[3] .
«Концепция позитивно-функционального конфликта» (Г. Зиммель, Л. Козер, Р. Дарендорф, К. Боулдинг, Ю. Гальтунг и др.) является собственно социологической. В ней конфликт рассматривается как проблема общения и взаимодействия. Его социальная роль – стабилизация. Но устойчивость общества зависит от количества существующих в нем конфликтных отношении и типов связей между ними. Чем больше разных конфликтов пересекаются, чем сложнее групповая дифференциация общества, тем труднее разделить всех людей на два противоборствующих лагеря, не имеющих никаких общих ценностей и норм. Значит, чем больше независимых друг от друга конфликтов, тем лучше для единства общества.
В данной концепции выделяется «конкуренция» как ключевое понятие, а интересы сторон считаются побудительной силой конфликта. Его процесс складывается из совокупности .реакций на внешний мир. Все столкновения- это реактивные процессы. Следовательно, сущность конфликта состоит в стереотипных реакциях социальных субъектов. Но разрешение конфликтов мыслится как «манипулирование» поведением без радикального изменения общественного строя. В этом, главным образом, отличие марксистской конфликтологии (теория классовой борьбы и социальной революции) от принципа «скэрсити» (т.е. ограниченности благ, дефицита), характерного для западных трактовок причин конфликта.
mirznanii.com
Перечень всех учебных материалов
Государство и право |
Лекция 12. Социальные конфликты Учебные вопросы: Впервые термин «социальный конфликт» в научный оборот было введено в 1908г. немецким мыслителем, философом, социологом Георгом Зиммелем, он рассматривал социальные конфликты как проявление социального взаимодействия, и с этой точки зрения они являются неотъемлемой составляющей жизни общества. Вопросы для самопроверки 1. Приведите методы разрешения и способы урегулирования социальных конфликтов. ГЛОССАРИЙ Адаптация социальная — (от. лат.adapto — приспособляю, sociatis- общественный) — постоянный процесс активного приспособления индивида к условиям социальной среды. |
txtb.ru
Определение социального конфликта — Социология
При определении понятия «социальный конфликт» ученый сталкивается с существенными трудностями. Отечественный исследователь социальных конфликтов А.Г. Здравомыслов связывает данное обстоятельство с трудностью оценки противоречий: какое противоречие следует считать основным и почему? Тем не менее можно с уверенностью констатировать, что социальная жизнь лишь тогда оценивается как стабильная, когда она обеспечивает оптимальное функционирование и воспроизводство фундаментальных общественных связей и отношений. Гипертрофия тех или иных общественных связей и отношений приводит к социальной напряженности и соответственно социальным конфликтам.
Отечественный исследователь А.В. Дмитриев в работе «Конфликтология»» выделяет следующие противоречия, актуальные для современного общества: между рынком и государством; обогащением высших и обнищанием низших социальных слоев населения; принципами рациональной экономической и политической организации и растущими потребностями отдельных групп людей; глобальными и местными интересами; экологической безопасностью и экономическим ростом.
Западная социология рассматривает социальный конфликт как важный фактор общественного развития.
Г. Спенсер полагал, что появление социального конфликта неизбежно, и рассматривал его как стимул для социального развития.
По мнению Г. Зиммеля, социальный конфликт — это вид спора, имеющий психологические причины. Р. Парк рассматривал социальный конфликт как необходимый вид социального взаимодействия. Автор теории социального конфликта Р. Дарендорф считал, что социальный конфликт является результатом наличия в любом обществе сложной системы отношений «господство — подчинение». В том случае, если общество подавляет (а не разрешает) конфликт, он становится более острым, в то время как рациональное регулирование конфликта есть способ управления им. Этот принцип лежит в основе существования обществ демократического типа; их задача — не в устранении причин конфликтов, а в нахождении способа их регулирования.
Ряд зарубежных социологов видит в социальном конфликте:
идеологический феномен, являющийся следствием и выражением интересов социальных групп или отдельных индивидов, стремящихся к власти, изменению своего статуса, уровня доходов и т.д.; важную форму социального взаимодействия, влекущую деструкцию или, напротив, цементирование существующих в социуме связей и отношений.
Для отечественной социологии социальный конфликт — выражение существующих в обществе противоречий, неотъемлемый атрибут процесса развития общества, определенный этап в динамике общественных противоречий. Социальные конфликты — основа инновационных изменений, необходимая предпосылка социального прогресса, в результате которого появляются новые формы социальных отношений, приходя на смену старым, отжившим.
Исследование конфликтных отношений и связей в обществе — одна из основных задач общественных наук, в том числе социологии. Тем не менее ученые, исследующие конфликт (социологи, психологи, юристы), признают, что наука до сих пор не сформулировала однозначного, адекватного и всеми признанного определения социального конфликта. Существует даже отдельная отрасль социологии, предметом которой является социальный конфликт— социология конфликта.
А.Г. Здравомыслов выделяет в ней пять основных проблем.
В чем состоит природа конфликта? Является ли человек преимущественно существом конфликтующим или сотрудничающим?
Каковы собственно социологические подходы к анализу конфликтов, каково состояние современной социологической теории конфликта?
Каковы движущие силы развертывания конфликта и его мотивация?
В чем состоят особенности взаимосвязи конфликтов, развертывающихся на макро- и микроуровнях?
Какова роль и возможности власти в регулировании и стимулировании конфликтов? 57. КЛАССИФИКАЦИЯ КОНФЛИКТОВ
Конфликт — это столкновение различных взглядов по одному и тому же вопросу. Конфликты неизбежны. В результате возникают мнения, борьба или приход к компромиссному решению.
Конфликт может оказывать негативное влияние на общество, расколоть его, а может стать стимулом его развития.
В социологии конфликта принята следующая классификация.
По вертикальным уровням:
· ролевые конфликты, возникающие между отдельными людьми по разнообразным вопросам. Разрешаются они путем диалога, взаимных уступок и поиска варианта, устраивающего всех;
· конфликты между человеком и обществом. Их причиной является неумение человека найти точки соприкосновения с другими людьми и отсутствие навыков адаптации в обществе;
· конфликты внутри общества между несколькими группами. Это конфликты, обус-ловленные борьбой за власть. Для того чтобы ее получить, отдельные группы объеди-няются с целью противостоять другим группам. Так возникают подобные конфликты;
· конфликты между обществами. Это конфликты на мировом, межнациональном уровне. Они возникают при повышении роли международного взаимодействия и распаде системы ценностей, характерной для конкретной страны, при несовпадении темпов развития материальной и нематериальной сфер общества. Корни подобных конфликтов уходят в эпоху колонизации, когда многим странам навязывались чужие ценности.
По горизонтальному уровню конфликты подразделяются:
· на возникающие в ходе трудовой деятельности и в сферах, ей сопутствующих. Они проявляются при взаимодействии людей по поводу отношений собственности и присвоения результатов производства;
· конфликты во власти и в политической сфере жизни общества. Их причиной является стремление людей получить доступ к власти и управлению людьми;
· конфликты в сфере межнациональных отношений и культуры. Они проявляются при столкновении культур разных стран, иногда по политическим мотивам.
socialworkstud.ru