Метод мозговой атаки это: Метод мозговой атаки

Содержание

Метод мозговой атаки

Среди множества методов генерации идей и развития творческого мышления особо выделяется метод мозговой атаки (другое название мозгового штурма). Он пользуется огромной популярностью во всем мире. Использование метода позволяет находить решения сложных задач и помогает раскрыть личностный потенциал. Как правило, метод применяют в крупных коллективах на совещаниях, когда возникает необходимость найти оптимальное решение той или иной проблемы.

мозговая атака

История возникновения

Метод был разработан в 1930 году. Его автором является американский ученый Алекс Осборн. Он предложил свою методику руководителям предприятий с целью наиболее эффективного планирования предпринимательской деятельности. В 1953 году А. Осборн выпустил книгу «Управляемое воображение», автор описал разработанные им приемы, и которая быстро завоевала популярность среди менеджеров предприятий. Многие крупные бизнесмены с уважением относятся к методу и с успехом практикуют его, отмечая при этом повышение эффективности труда, рост прибыли, появление большого количества новых, интересных идей.

Суть метода состоит в следующем: работники и руководители предприятия собираются вместе. Перед ними ставится задача, которую нужно решить. Каждый участник группы может предлагать свои варианты решения, выдвигать гипотезы, строить предположения, обсуждать результаты, оспаривать предложения других участников. В ходе процесса начинают появляться новые идеи и предложения.

Alex Faickney Osborn

Алекс Осборн

К созданию метода А. Осборна подтолкнула ситуация, возникшая на предприятии, где он работал. Компания столкнулась с проблемой нехватки креативных идей, хотя интеллектуальный и творческий потенциал имелся в достаточном объеме. Ученый начал разбираться в проблеме и пришел к выводу, что причиной сложившейся ситуации является закрытый характер выработки и принятия управленческих решений, поскольку в этом процессе участвуют только опытные специалисты. Но ход их мысли, как правило, является шаблонным, хотя сами они этого не замечают. Остальные сотрудники, не имеющие соответствующей специализации, не принимают участия в поиске решений. Осборн предложил допустить к процессу обсуждения неспециалистов, которые могут подать нестандартные идеи. Также он разделил процесс работы над проблемой на два этапа: предложение идей и их анализ и отбор. Важным условием обсуждения Осборн считал отсутствие ограничений в творческой активности участников. Так родился метод мозговой атаки.

Виды мозговой атаки

Существует несколько видов мозговой атаки: прямая, обратная, теневая и индивидуальная.

  • Прямая мозговая атака является самой распространенной разновидностью метода и используется для быстрого решения актуальной проблемы. Она подходит для обсуждения самых важных вопросов, касающихся развития предприятия, внедрения новых проектов и пр. Внесение в обычные планерки и совещания элемента деловой игры позволяет раскрыть интеллектуальный потенциал сотрудников. Кроме того, данный метод улучшает психологический климат в коллективе.
  • Обратная мозговая атака эффективна в том случае, когда принятое ранее решение оказалось несостоятельным и требуется срочно придумать другое. В ходе обсуждения участники должны активно оспаривать идеи друг друга. Споры и вступление в полемику приветствуются. Метод обратной мозговой атаки можно применять для преодоления неразрешимых противоречий, которые требуют основательного вмешательства. Участники обсуждения могут высказывать любые предложения без ограничений. Данный подход является очень эффективным.
  • Теневая мозговая атака разработана для людей, которые не могут заниматься творчеством в коллективе. Для реализации метода группа участников делится на две подгруппы. Одна подгруппа ведет активное обсуждение, высказывает идеи и оспаривает их. Другая подгруппа не принимает активного участия в обсуждении, а исполняет роль наблюдателей. Каждый участник второй подгруппы записывает на бумагу идеи, возникающие в его голове под влиянием работы активной группы. Список идей, придуманных и активной и теневой группой, передают экспертам для оценки, доработки и дальнейшего развития.
  • Индивидуальная мозговая атака подходит для человека, переживающего профессиональный или творческий кризис. Прием прекрасно подходит для активизации идей не только в коллективе, но и у отдельного человека. Во время индивидуальной подхода человек ведет диалог с самим собой, выдвигает самые разнообразные идеи, сам оценивает их. Этот способ работает довольно эффективно и помогает преодолеть творческий кризис. Его можно использовать в качестве метода принятия решения в условиях ограниченного времени.

сессия мозгового штурма

Как метод реализуется на практике

Вся работа выполняется в три этапа:

  1. Подготовительный этап. На этом этапе проводится подготовка к мозговому штурму. Прежде всего, выбирают ведущего группы, который должен формулировать задачи и цели метода, подбирать участников для последующих этапов и решать все организационные вопросы.Участников обсуждения делят на две группы: «генераторов» и «аналитиков». В первую группу входят активные сотрудники с развитым креативным мышлением. Во вторую группу включают экспертов, хорошо разбирающихся в теме обсуждения. Они проводят оценку идей, выдвинутых первой группой. В некоторых случаях создается третья, дополнительная группа – «генераторы контридей».

    Перед тем как приступить к работе, рекомендуется провести небольшой «разогрев», предложив участникам группы решить какую-нибудь несложную задачу.

  2. Основной этап (генерирование идей). Основной этап работы длится приблизительно 15-20 минут. В это время происходит активный поиск идей. Полностью процесс мозговой атаки занимает 1,5-2 часа. Все идеи, выдвигаемые участниками группы, тщательно записываются. В процессе генерации руководитель группы всячески поддерживает участников, стараясь максимально активизировать их творческое мышление. Он может приводить примеры самых безумных идей, чтобы подтолкнуть к процессу остальных.
  3. Завершающий этап (подведение итогов). На этом этапе собранные предложения представляют группе «аналитиков» для анализа, систематизации и оценки их жизнеспособности. Проводится отбор наиболее интересных и конструктивных вариантов и составляется их перечень.

Правила проведения мозговой атаки

Оптимальное количество участников – 6-12 человек. Хорошо, если в группу будут входить не только опытные сотрудники, но и молодые, которые еще не имеют жестких стереотипов мышления. Группы должны быть смешанными и состоять из мужчин и женщин. Нужно постараться, чтобы разница в возрасте и служебном статусе участников не была слишком большой. Рекомендуется иногда вводить в группы новых людей, которые могут внести свежие, нестандартные идеи.

Количество активных и умеренных членов в группе должно быть примерно одинаковым. Для проведения мозговой атаки нужно выбрать отдельную комнату или зал совещаний, где ничего не будет мешать процессу. Удобнее всего проводить обсуждение за круглым столом.

Руководитель должен постараться создать непринужденную обстановку, которая позволит участникам чувствовать себя свободно. Для этого можно использовать юмор и другие приемы. Все идеи нужно фиксировать на бумаге или записывать на диктофон.

Руководитель тоже принимает участие в процессе генерации идей. Задача руководителя – освободить участников группы от шаблонного мышления и подтолкнуть их к творческому поиску. Нередко процесс генерации идей у участников обсуждения продолжается и после завершения собрания. В этом случае руководитель должен собрать группу через несколько дней и зафиксировать придуманные ими идеи.

Условия успешного проведения мозговой атаки

В процессе обсуждения не допускается критика выдвигаемых идей. Даже самая фантастическая и необычная идея должна быть записана. Это способствует активизации мышления у членов группы. Участники должны постараться придумать как можно больше предложений.

Суть метода мозговой атаки состоит в том, чтобы избавить участников от шаблонного мышления и заставить их мыслить нестандартно. Только в этом случае метод будет эффективным. Важно не качество идей, а их количество. В общей сложности, за 20 минут работы группа может создать около 100 идей. При грамотной организации процесса возможен и более высокий результат – 200-250 идей.

Все идеи записываются, так чтобы участники обсуждения могли их видеть. Удобнее всего записывать их маркерами на больших листах бумаги или на специальной доске. После того как все идеи собраны и записаны, членам группы нужно дать передышку, чтобы они смогли отдохнуть от умственной работы. На этом этапе часто продолжается работа над задачей на бессознательном уровне и может происходить реорганизация идей.

Достоинства и недостатки метода

Метод мозговой атаки, как и любой метод генерации идей, обладает рядом достоинств и недостатков.

Достоинства:

  • активизируется творческое мышление;
  • процесс коллективного обсуждения сближает участников группы и учит их эффективно работать в команде;
  • процесс поиска идей избавляет от лени, шаблонного мышления, пассивности, подталкивая даже самых неактивных членов к творческому процессу;
  • метод прост в использовании, его правила легко понять всем участникам процесса, кроме того, его проведение не требует специального оборудования и условий.

Недостатки:

  • из-за поощрения любых, даже самых фантастических идей, члены группы могут уйти в сторону от реальной проблемы;
  • среди выдвигаемых вариантов бывает непросто найти по-настоящему практичный вариант;
  • наиболее опытные и активные участники могут начать претендовать на лидерство и стараться продвигать свои идеи, как наиболее продуктивные.

Применение метода мозговой атаки поможет руководителю раскрыть интеллектуальный потенциал своих подчиненных и направить его на поиск новых, креативных идей, способных улучшить эффективность работы производства.

Метод мозгового штурма: этапы, правила, ошибки, примеры

В чем же суть мозгового штурма?

Мозговой штурм

Решение проблемы методом мозгового штурма происходит следующим образом: собирается экспертная группа, состоящая из квалифицированных профессионалов, и в ходе совещания выносятся оценки и делаются выводы. Все участники заседания условно подразделяются на две части, где одни вырабатывают идеи (выставляют оценки), а другие – проводят их анализ. Подвергать критике какую-либо из идей запрещено. Правильной считается та, с которой согласилось большинство собравшихся.

Цель метода – получить максимум разнообразных предложений. Он действует весьма эффективно: шестеро экспертов в течение получаса способны сгенерировать 150 различных решений. Группа специалистов по проектам при обычном подходе даже не задумается о том, что поставленную задачу можно рассматривать в стольких ракурсах.

Как проводится мозговой штурм и в чем суть метода? Участники процесса – это специалисты и ведущий, который объявляет главную задачу. Остальные принимаются выдвигать идеи для ее решения. Важно, чтобы первыми высказывали свои соображения те из собравшихся, кто ниже по должности, статусу или рангу. Это делается для того, чтобы исключить невольное согласие с начальством.

Замечено, что чаще всего в начале штурма предлагаются весьма тривиальные идеи, но, когда процесс набирает обороты, а участники активнее вовлекаются в обсуждение, их творческий потенциал раскрывается в полной мере и рождает весьма интересные и необычные замыслы. В течение всего собрания ведущий фиксирует все высказанные идеи, а затем отбираются, анализируются и развиваются лучшие из них. В итоге группа мозгового штурма находит самый нетривиальный и эффективный подход к решению поставленной задачи.

Популярные виды мозгового штурма

1. Брейнрайтинг

Брейнрайтинг

Это процесс генерации необычных решений, при котором члены группы мозгового штурма записывают свои идеи, не проговаривая их вслух. Они излагают свои задумки на листах бумаги и передают друг другу. Идея коллеги порождает новые мысли, которые тоже дописываются на листе. Снова происходит обмен, процесс повторяется какое-то время, но не дольше 15 минут. Правила те же, что в обычной мозговой атаке: выдвинуть больше идей, не наводить критику на предложения других до завершения собрания, «свободные ассоциации» приветствуются.

Пример мозгового штурма: для выработки необычных творческих задумок менеджеры парфюмерной компании прибегли к методу записи идей. Участники собрания записывали свои мысли на листке бумаги и обменивались с коллегой. Один предложил выпуск нового стирального порошка и мыла. Другой менеджер записал предложение ввести в производство новую линию по выпуску шампуня и бальзама для волос. А третий, прочитав две предыдущие задумки, выдвинул идею выпустить уникальный продукт «три в одном»: шампунь, мыло и кондиционер.

Брейнрайтинг
Способы мотивации сотрудников

Петр Осипов, сооснователь Бизнес Молодости:

«Представьте такую ситуацию: ваши сотрудники «не горят» своей работой и близки к срыву плана продаж. Конфликт интересов налицо: у вас есть планка, а менеджеры не прилагают усилий, чтобы взять её. Им нужна мотивация — то, что пробудит в них желание вкладывать энергию в дело. Но какие виды мотивации бывают, и как их можно применить?

Тип № 1: страх, принуждение, насилие

Начальник — вы, и власть тоже в ваших руках. Вы знаете, что ваша компания престижна, а зарплаты в ней — самые высокие по городу. Ваши сотрудники каждый месяц платят за жилье и содержат семью. Используя положение, вы критикуете и подавляете их, грозитесь лишить премии или уволить.

План продаж выполнен, вы получили прибыль, но долгосрочные результаты не радуют. Сотрудники перестали выражать своё мнение, чтобы избежать конфликта, и пассивно перекладывают ответственность друг на друга. Компания превращается в болото, которое вы тащите на себе.

Это примитивный тип мотивации, его используют те, кто пока не научился контролировать себя и мыслить стратегически.

Тип № 2: выгода

Сотрудники в обмен на своё время, энергию и талант хотят получить у вас то, чего пока нет у них самих: деньги, знания, статус. И если им платят стандартный оклад, для чего прикладывать больше усилий и делать успех всей компании своей личной целью? Вы решаете, что их доход должен зависеть от прибыли компании. Так появляются проценты, бонусы и премии.

План продаж выполняется, хоть и не с первого месяца. Сотрудники начинают подставлять друг друга, завидовать чужому успеху и бороться за место под солнцем. Напряжение растет и выливается в текучку кадров. Компания весьма результативна, но зависть и конкуренция в коллективе создают непрерывные конфликты.

Эта мотивация лучше первой, и она распространена в бизнесе. Её используют те, кто пока не определился с ценностями и глобальной миссией своего дела.

Тип № 3: общая идея

Когда бизнес построен на единых ценностях, связывающих всю команду, его эффективность растёт в десятки раз. Все сотрудники на одной волне, потому что вы изначально нанимаете только близких по духу людей, которые разделяют миссию компании.

Главной целью ваших сотрудников становятся не деньги, а сама работа. Их зажигает именно возможность быть причастными к делу и в полную силу использовать свой талант. Но при этом прибыль компании стабильно растет, в таких условиях иначе и быть не может.

Это лучший тип мотивации. Такая компания способна переживать любые трудные времена без потери сотрудников, а команда после кризиса становится ещё более сплочённой.»

2. Мозговая атака на доске

На стене в помещениях предприятия на видном месте вывешивается доска, в центре которой яркими и крупными буквами написана задача, требующая решения. Когда менеджеру приходит в голову интересная творческая идея по заданной теме, он записывает её на листок и прикрепляет к доске. Разместить идеи, способные привести к решению проблемы, может абсолютно любой сотрудник.

3. Мозговой штурм по-японски

Мозговой штурм по-японски

Интересный прием мозгового штурма придумали японцы Кавакита и Кобаяси. Их идея в том, что все члены группы применяют единый подход к выявлению и решению проблемы. Иногда применительно к этой технике можно встретить название «Рисовый град», который состоит из следующих этапов:

  • Выявление проблемы
  1. Ведущий заседания озвучивает все понятия, касающиеся темы (это может быть продажа, расходы, услуги дистрибьюторов, конкуренты).
  2. Каждый специалист записывает существенные факторы, имеющие непосредственное отношение к проблеме, по одному на каждый листок.
  3. Руководитель собирает их и раздает снова так, чтобы никому не достался его собственный.
  4. Члены группы отбирают листки, которые взаимосвязаны по теме одного из высказываний. Из них складывается набор.
  5. Ведущий читает вслух то, что написано на одном из листков.
  6. Собравшиеся придумывают название для набора. Учитывается следующее: его смысл должен перекликаться с записанными фактами, но нельзя ограничиться просто перечислением изложенных в наборе идей. При этом название и не должно быть слишком общим. Специалисты сводят воедино все факторы из набора и стараются выделить самую суть.

Итогом такой технологии мозгового штурма становится заключительный набор факторов, который максимально отражает суть проблемы и ее определение. Иногда необходимо поменять местами ключевые слова, чтобы формулировка проблемы выглядела яснее.

Коллективный совместный взгляд на понимание проблемы очень сближает позиции членов группы, все участники сообща принимают решение по обсуждаемому вопросу, возникает так называемое чувство локтя.

  • Выявление путей решения проблемы
  1. Каждый член группы выписывает на листок свои предложения по решению проблемы, по одной на каждом листке. Идей может быть сколько угодно.
  2. Руководитель группы, осуществляющей мозговой штурм, собирает листки и вновь раздает их участникам так, чтобы никому не достался его собственный.
  3. Собравшиеся отбирают листки с похожими по смыслу вариантами решения и объединяют их в группу.
  4. Лидер озвучивает одну из записанных идей.
  5. Для набора формулируется название. В процессе обсуждений остальные листки также собирают в наборы вариантов решения проблемы, дают им названия, и, наконец, комплектуется общий набор. Он объединяет суть всех предложенных задумок.

Для заключительного набора придумывают название, которое должно передавать общую суть всех выдвинутых идей. Руководитель задает участникам группы вопрос: «Что связывает все эти предложения?». В процессе обсуждения будет высказано очень много мыслей, а задача лидера – отобрать самые конструктивные из них.

  • Многоступенчатая (каскадная) мозговая атака

Многоступенчатая (каскадная) мозговая атака

При таком подходе во всех заседаниях участвуют две группы участников: «группа генераторов идей» и «оценочная группа». Хорошо, если все из первой группы одинаковы по рангам и являются достаточно эрудированными, выдвигающими смелые идеи. При этом они должны четко представлять себе суть решаемой задачи. Не на последнем месте при этом стоит схожесть темпераментов участников. Для решения среднего по сложности вопроса достаточно примерно 10 «генераторов идей».

В «оценочную группу» входят люди, способные давать критический анализ выдвигаемым идеям. Непременно должен присутствовать кто-то из начальников, имеющих соответствующие полномочия, чтобы была реальная возможность для осуществления положительно оцененных предложений.

Врезка мета Врезка мета

В каждой группе есть руководитель, на которого ложится большая ответственность. Он полностью управляет процессом. Именно от его эрудиции и деликатности зависит, смогут ли «поймать волну» и сгенерировать уникальную идею члены группы. Вообще, именно этап подбора участников в группы очень важен и не так прост.

Каскадная мозговая атака – это мозговой штурм, который осуществляется как своеобразная деловая игра. Она складывается из нескольких этапов.

Этап 1. «Разведка». Первый шаг, когда «генераторы» предлагают свои изначальные задумки. Это и есть этап собственно «генерации идей».

Этап 2. «Контрадиктация». Теперь для предлагаемых идей выдвигается условие: задача для решения остается прежней, однако нужно выработать новые подходы, такие, которые еще не назывались. Более того, приветствуется высказывание идей, противоположных уже сформулированным.

Результатом этих этапов являются два списка с противоположными подходами к решению задачи. В целом они включают в себя максимальное количество идей и контридей. Эта методика работает эффективнее, если участники первого и второго этапов – не одни и те же люди; им заранее рекомендуется не затрагивать предыдущие идеи как неперспективные (однако и строгого запрета на их использование нет).

Этап 3. «Синтез». Это момент подключения «оценочной группы». Её участники систематизируют все предложения, сгенерированные на первом и втором этапах, и вырабатывают пути решения задачи.

Этап 4. «Прогноз». Опираясь на полученный список идей, специалисты делают прогнозы о том, какие могут возникнуть трудности в процессе реализации решения.

Этап 5. «Генерализация». Теперь необходимо обобщить все выдвинутые предложения и лаконично сформулировать их в виде нескольких принципов.

Этап 6. «Деструкция». На этом этапе мозговой штурм принимает вид дискуссии, цель которой – устроить разгром каждому предложению со всех точек зрения: фактической, логической, социальной. Причем допускается критика идей, но не участников заседания. Здесь большое значение имеет интеллектуальный уровень и профессионализм каждого члена группы. Озвучивать авторов идей не следует. Кроме того, необходимо обеспечить участникам административную и юридическую независимость от заказчиков разработки. При выполнении всех этих условий можно ожидать от процесса высокую эффективность.

5 техник, 9 ошибок, 7 правил

Стань автором нашего блога. И зарабатывай на этом

Каждую седьмую задачу можно решить при помощи метода мозгового штурма. Прочитав эту статью, Вы узнаете, что и как нужно делать, чтобы решить Ваши задачи, как в бизнесе, так и личные, при помощи этого метода.

Что такое и когда используют

Вы наверное сталкивались с такой ситуацией, на работе или даже в жизни, когда нужно решить важную и сложную проблему.

А из идей – скучные шаблоны, которые уж точно не способны на утилизацию проблемы, разве что на маленькое улучшение ситуации. Так вот, как раз в таком случае Вам нужно использовать метод мозгового штурма.

Мозговой штурм – метод для генерирования идей, основанный на творческом подходе и интеллекте.

Теперь картинка начинает прорисовываться. Характерная черта метода и его главное преимущество – возможность найти нестандартный подход к решению задачи.

И именно поэтому, данный подход поможет оперативно найти выход там, где Вы его не видите. Области, где применяется метод мозгового штурма обширны.

И как, Вы уже догадались, что в процессе участвует не один человек. Например, это может быть: маркетолог, специалист по продажам, лояльный клиент, разработчик продукта, нескольких потенциальных клиентов.

Впрочем, состав подбирается исходя из задач. Но об этом я расскажу Вам чуть позже.

Правила проведения

Теперь разберем более подробно этот инструмент. Но Вы не думайте, это не обычная теория, это важные моменты, на которые Вы должны опираться при генерации идей.

И скажу сразу, что все это влияет на результат. К тому же кто-то уже наступил на эти грабли до Вас.

1. Количество

Перед тем, как начать заниматься организацией метода, Вы должны понимать, сколько людей задействовано в процессе. Это может быть один человек, а может и пять, десять… И поэтому мозговой штурм бывает:

1.1 Индивидуальный

Да-да, звучит необычно, но проводить мозговую атаку можно в одиночку. Поэтому, концентрируясь на вопросе, и одновременно высвобождая свой творческий потенциал, Вы получаете возможность развить мысль в нечто действительно стоящее.

Например, Вы не готовы ни с кем обсуждать размер своих долгов. Тогда штурм по поиску идей как вылезти из долговой ямы, Вы можете провести и наедине.

Более того, уединенные размышления чаще приносят более ощутимые результаты.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 32 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

1.2 Групповой

Это уже своего рода групповая дискуссия, потому что процедура заключается в коллективном обсуждении. Такой вариант подходит для решения рабочих и творческих задач.

Например, поиск идеи для рекламной кампании лучше всего осуществить при помощи группового обсуждения.

В нем вы можете собрать огромное количество специалистов и позвать даже представителей из целевой аудитории, поэтому идеи будут разнообразнее.

2. Этапы

Один из самых важных пунктов, а все потому что правильное соблюдение этапов прямым образом влияет на результат, и далее Вы поймете почему.

Поэтому читайте внимательнее. Так вот, сейчас расскажу как нужно провести мозговой штурм. Метод включает следующие этапы:

  1. Знакомство с правилами. О них мы поговорим чуть ниже. Но я сразу скажу, что Вам важно добиться того, чтобы все понимали эти правила одинаково и соблюдали их;
  2. Разминка. Небольшое задание перед мозговым штурмом. Например, попробуйте произнести все буквы алфавита в обратном порядке. Это нужно, чтобы ваш мозг переключился с проблем и высвободил творческий потенциал;
  3. Формулировка задачи. Следует четко обозначить для всех участников цель обсуждения и, что Вы хотите видеть в результате. Например, нам нужна свежая идея для рекламной кампании, чтобы вывести на рынок новый продукт;
  4. Генерирование и презентация решений. Идеи можно высказывать по очереди или по желанию. Главное – зафиксировать все предложения, даже самые нереальные. Например, пригласить Шварценеггера для съемки в рекламе;
  5. Оценка предложений. Определите по какому принципу Вы выбираете лучшее предложение. Например, это может быть легкость или скорость реализации, минимальный бюджет или что-то еще.

Как Вы видите, не так уж и сложно, на первый взгляд. Однако, тут есть свои тонкости, которые необходимо применять к каждому из разновидностей метода.

Важно. Выжимайте из бизнеса максимум с помощью нашей методички формата “фишечная стратегия”. В ней самый сок из сотен тренингов и книг по маркетингу и продажам. А также концентрат успешных действий. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “Реальный маркетинг: 165 фишек + 33 основы

3. Оптимальные условия

Стоит отметить, что неправильная организация мозгового штурма может свести к нулю все Ваши старания. И, чтобы он принес Вам нужный результат, внимательно изучите описание факторов, которые стоит учесть при подготовке.

3.1 Участники

Привлеките к мозговой атаке сотрудников с небольшим опытом, а потому свежим взглядом на деятельность Вашей компании. Но и не забывайте про более опытных.

Например, если Вы используете метод мозгового штурма в компании, при коллективном принятии решения, то пригласите разных по полу и профессии людей, чтобы получить интересные решения в результате единства противоположностей.

И вместе с тем, не переборщите с разницей в возрасте, чтобы процесс обсуждения не зашел в тупик.

Не стоит привлекать больших руководителей компании, если Вы понимаете, что это будет сковывать остальных участников. И исключите скептиков, откровенных критиканов и ворчунов, этот метод не для них.

Важно. Оптимальное количество участников для продуктивной работы в групповом штурме от 6 до 12 человек. В индивидуальном – один в поле воин.

3.2 Место проведения и реквизит

Самое главное – отдельное помещение, вдали от постороннего шума. И так как сейчас век технологий, то не забудьте попросить присутствующих отключить телефоны, и включить диктофон для фиксации идей.

Интересный момент, для такого вида работы лучше всего подойдет стол без углов – круглый или овальный. Также Вам может потребоваться доска и маркеры, чтобы составить подобие карты, на которой Вы отразите все озвученные идеи.

3.3 Время проведения

Тут стоит не переусердствовать. И даже не думайте, что чем больше по времени Вы будите в методе, тем больше идей у Вас получится собрать. Вовсе нет.

Например, для обширных творческих задач самый продуктивный период составляет 40-60 минут.

А если вопрос достаточно простой, будет достаточно и 20 минут. Сами же знаете, что на свежую голову думается гораздо лучше, чем после долгих часов напряженной работы.

Важно. Оптимальное время для продуктивной работы с 10 до 12 часов в первой половине дня, и с 14 до 16 часов во второй.

3.4 Формулировка проблемы

Задача должна быть сформулирована конкретно, просто и ясно. И вопрос должен быть не слишком общим, но в то же время иметь большое количество вариантов решений.

И еще очень важно, чтобы вопрос был направлен не на поиск причины, а на поиск решения.

Неверная формулировка: “Почему в нашей компании низкий уровень продаж?”

Верная формулировка: “Каким образом повысить уровень продаж в нашей компании?”

При чём задачу мозговой атаки можно озвучить участникам заранее, чтобы они выделили время на ее самостоятельное обдумывание до начала дискуссии.

3.5 Руководитель

Главная задача руководителя – проинформировать присутствующих о правилах проведения, обсуждения и следить за их соблюдением.

И вместе с тем, руководитель тоже участвует. В случае индивидуального штурма Вам придется контролировать процесс самостоятельно.

Верх мастерства руководителя – подкинуть самые нестандартные и разрывающие шаблоны идеи в ходе обсуждения. Особенно если он видит, что остальные не могут отбросить стереотипы и раскрыть свой творческий потенциал.

Ваши подарки от партнёров

Конструктор лэндингов

Онлайн-чат на сайт

Сервис e-mail рассылки

3.6 Подведение итогов или выбор идеи

Тут главное – критерии оценивания, как уже говорила ранее. Что будет для нас первостепенным при выборе?

Не бойтесь исключать предложения. Например, если нет достаточного количества ресурсов – вычеркиваем. Нет времени на реализацию – вычеркиваем. Идея никому не интересна – вычеркиваем.

Если идею выбирают сторонние эксперты, ее можно выбрать сразу. А вот если выбирают те же участники, что и придумывали, то лучше провести оценку и выбор решения спустя 2-3 дня.

Методы использования

В отличие от видов мозгового штурма, методик использования мозгового огромное множество.

И выбор метода зависит от задачи, которую Вам нужно решить, а также от индивидуальных особенностей участников. Но мы с Вами рассмотрим самые крутые и известные варианты, а не ТОП-100 не пойми каких…

1. Обратный

метод мозговой штурм обратныйОбратный, как “лунная” походка

Суть метода: составить наиболее полный список минусов объекта дискуссии.

Технология метода: Вы и присутствующие сосредотачиваетесь только на: недостатках услуги, продукта или ситуации, препятствиях на пути клиента при получении данного товара или услуги, самых ужасных последствиях.

После чего для каждого пункта, из полученного списка, придумываете варианты решения.

Кому подходит: такая методика мозгового штурма применяется как в группе, так и индивидуально. Наиболее подходящая задача – вывод нового продукта или услуги на рынок.

А все потому, что такой способ позволит изучить новую услугу или продукт со всех сторон и предвосхитить многие трудности, которые способны помешать успешному выходу продукта на рынок и его дальнейшему существованию.

Сценарий мозгового штурма: представьте, что Вы запускаете новую модель пылесоса на рынок.

Что не так с пылесосом?

  1. Он похож на другие пылесосы;
  2. Он тяжелый;
  3. Он недостаточно мощный, чтобы собирать строительный мусор;
  4. Он не управляется при помощи мобильного приложения;

Что мы можем с этим сделать?

  1. Придумать необычный дизайн в виде слона с хоботом;
  2. Заменить некоторые металлические детали пластиковыми;
  3. Позиционировать и продавать только для использования в домашних условиях;
  4. Разработать программу для дистанционного управления пылесосом;

Какое решение мы выбираем и почему? Например, мы заменим металлические детали пластиковыми, потому что мы можем сделать это быстро, а еще это не только облегчит вес, но и удешевит конструкцию пылесоса и так далее.

Дефекты, недостатки, трудности в использовании – “расстрельный список” не должен ограничиваться ничем.

Сюда же можно добавить и те проблемы, которые могут возникнуть через 5-10 лет. Пофантазировать, заглянуть в будущее. Конечно, пример утрированный. Но он хорошо отражает сущность процесса.

2. Теневой штурм

метод мозговой штурм теневойВсе в тени…

Суть метода: деление участников дискуссии на три группы.

Технология: первая группа генерирует идеи публично, а вторая группа “теневая”, то есть она не вмешивается в обсуждение, а просто следит за его ходом.

Так участники второй группы выписывают идеи, которые приходят к ним в процессе обсуждения первой группы.

И есть третья группа – эксперты, те, кто будет оценивать весь перечень идей от первой и второй группы. Эксперты также могут предложить и свои решения, полученные на стыке идей первых двух групп.

Кому подходит: такое использование метода мозгового штурма подойдет при решении задачи в компании, к которой привлечено большое количество людей.

При этом Вы знаете, что некоторые из них могут предложить хорошие идеи, но не очень любят высказывать их публично. Или обладают хорошей наблюдательностью, но не склонны к генерированию нового.

Сценарий мозгового штурма: первая группа вслух обсуждает варианты дальнейшего развития компании по производству обуви.

Первая группа предлагает:

  1. Открыть линию производства сопутствующих товаров – кремы, спреи, ортопедические стельки;
  2. Создать интернет-магазин и доставлять обувь клиентам на дом;
  3. Увеличить долю занимаемого рынка при помощи выхода на новые сети по продаже обуви;
  4. Узко специализироваться на спортивной обуви, как самой рентабельной.

Вторая группа предлагает:

  1. Создать интернет-магазин, а вопрос доставки решить при помощи партнерства с другими сетями по продаже обуви;
  2. Предложить существующим партнерам – сетям по продаже обуви – сопутствующие товары;

Третья группа выбирает вариант – открыть интернет-магазин и осуществлять доставку через сетки партнеров продаже обуви.

Потому что есть уже несколько партнеров, которые готовы сотрудничать, а в маркетинговом бюджете заложен пункт по созданию сайта.

3. Письменный

метод мозговой штурм письменныйЗаписываем все

Суть метода: идеи генерируются путем поочередного записывание на листе бумаги.

Технология: каждый присутствующий не высказывает мысли и предложения вслух, а пишет их на листке бумаги, затем они меняются листками по кругу. Так предложение предыдущего участника – отправная точка для генерации идеи следующим участником.

Кому подходит: лучше всего использовать в коллективах технических специалистов или когда Вы заведомо знаете, что присутствующие не готовы делиться своими мыслями публично.

И, что ситуация публичного говорения будет сковывать их творческий потенциал.

Сценарий мозгового штурма: нужно найти способ снижения затрат на закуп оборудования.

Первый участник пишет: “сменить поставщика”, второй добавляет: “найти поставщика в самом ближайшем городе, чтобы снизить затраты на доставку”.

Третий вносит свой вклад: “предложить новому поставщику поставлять только комплектующие, а сборку осуществлять самостоятельно”. И так далее.

Эффективно меняться листками по кругу не более 15-20 минут. А далее привлеките группу экспертов, как в предыдущем случае, и предложите им оценить полученные результаты и сделать выбор.

Непременно укажите критерии выбора, обговорите их с экспертами заранее. Метод хорош тем, что каждая идея не просто «виснет в воздухе», а получает свое развитие и докрутку.

4. Штурм с зарисовками

метод мозговой штурм с зарисовкамиРисуем, креативим

Суть метода: не просто описать, но зарисовать каждую идею, которая приходит в голову во время мозговой атаки.

Технология: все присутствующие берут листки бумаги и любой инструмент, с помощью которого можно рисовать: карандаш, фломастер, кисть, ручка – не имеет значения.

После чего ведущий дискуссии еще раз озвучивает тему, вопрос, который предстоит решить. Далее у всех есть 10-15 минут, чтобы схематично зарисовать все мысли, которые приходят в голову после озвученного вопроса.

Затем каждый участник проводит небольшую презентацию своего предложения.

Кому подойдет: такое использование метода мозгового штурма подойдет, как для группы, так и индивидуально. Я думаю, понятно из определения, что применяется он в тех случаях, когда решение проблемы можно визуализировать.

Например, Вы генерируете идеи для внешнего вида новой модели холодильника или содержание рекламной листовки.

Сценарий мозгового штурма: придумать новую форму чайного пакетика, для производства и продажи нового сорта чая. Результаты такой атаки могут выглядеть как на рисунке ниже.

метод мозговой штурм пример зарисовкиПример зарисовок

Техника проста и позволит максимально раскрыть творческий потенциал каждого участника.

Самое главное – не терять скорость и не углубляться в мелкие детали, пытаясь нарисовать шедевр. Лучше всего схематично зарисовывать то, что приходит в голову.

5. Ролевой штурм

метод мозгового штурма ролевойНу как я Вам в такой роли?

Суть метода: примерить на себя разные роли и с этих позиций дать ответ на вопрос, задачу, проблему, которую Вы ставите перед участниками обсуждения.

Технология: Вы определяете несколько ролей или позиций, с которых было бы полезно взглянуть на ситуацию, продукт или услугу.

Каждый участник процесса по очереди представляет себя в той или иной роли. И из этой позиции вслух высказывает свои предложения по решению проблемы.

Далее все предложения фиксируются и выбираются наиболее подходящие варианты.

Кому подходит: метод одинаково хорош как для группового, так и для индивидуального вида работы.

Подходит в том случае, когда Вам хочется более глубоко понять отношение всех участников процесса к продукту, услуге или ситуации.

Сценарий мозгового штурма: задача – вылезти из долгов. И на месте тех, у кого я одалживаю деньги, я бы посоветовала себе более детально планировать финансы и с любой полученной суммы откладывать 10%. Так долго, пока это не перейдет в привычку.

На месте значительно более богатого человека я бы посоветовала себе найти варианты, куда можно часть денег выгодно вложить, чтобы они работали и приносили дополнительный доход.

На месте тех, у кого были такие же проблемы, я бы посоветовала себе найти дополнительные источники дохода, монетизировать свои умения.

Например, я отлично знаю немецкий, можно стать репетитором и давать уроки в свободное от работы время. И так далее.

Лайфхак. Если выводите новый продукт на рынок, побудьте в роли клиента, продавца, производителя. И посмотрев на ситуацию под разными углами, Вы откроете для себя факты, которые не замечали.

Безусловно, есть еще много разных методик. И как способ – Вы можете попробовать комбинировать все вышеперечисленные.

Например, выявить препятствия или минусы путем обратного мозгового штурма. А затем поискать, как можно эти препятствия устранить, при помощи ролевого.

Лайфхаки и ошибки

Ну и теперь, как Вы любите, расскажу про лайфхаки, которые применяются в методе мозгового штурма и самые распространенные ошибки. Кстати, если Вы уже проводите мозговые штурмы и знаете секрет как сделать их максимально эффективными, то делитесь в комментариях.

1. Лайфхаки

метод мозговой штурм лайфхакиВот это я люблю

Конечно, подходы к проведению дискуссии индивидуальны. Но обобщая все вышесказанное, мы с вами все-таки можем выделить несколько “золотых” правил. И они заключаются в следующем:

  1. Готовьтесь заранее. Перед мозговым штурмом предупредите всех приглашенных о теме обсуждения и количестве времени, которое потребуется для его проведения, чтобы участники настроились на работу и никуда не торопились;
  2. Приглашайте разных. Участниками могут быть: мужчины и женщины, маркетологи и менеджеры продукта, покупатели и продавцы. Потому что разнообразный состав обеспечит Вам неожиданные идеи и новый взгляд на задачу;
  3. Создайте общее информационное поле. Перед началом работы стоит еще раз кратко проговорить текущую ситуацию и цель штурма, чтобы убедиться, что дальше все будут общаться об одном и том же;
  4. Фиксируйте все идеи. Абсолютно все идеи, даже самые безумные. И для этого можно использовать маркерную доску, ватман или диктофон. Самое главное – не потерять ни одной, в данном методе все идеи на вес золота;
  5. Запретите критику. Ни одна идея не должна исключаться. Даже самые бредовые, нереальные идеи имеют право на существование. Вам нужно донести это до всех присутствующих. И повторю, скептикам тут не место;
  6. Настройте участников говорить все. Некоторые из них могут чувствовать себя неуверенно, больше обдумывать идеи, чем делиться ими. Поэтому Вам нужно ободрить их, позвольте высказывать абсолютно любые мысли, подайте пример;
  7. Будьте готовы к отрицательному результату. Обсуждение может пойти совсем не так, как Вы планировали. Опять же повторюсь, что критика под запретом. И Вам нужно принять результат таким, каким он будет.

Так, с лайфхаками разобрались. Советую Вам их детально прорабатывать при каждом проведении метода мозгового штурма. Ну а теперь переходим к типичным ошибкам.

2. Ошибки

метод мозговой штурм ошибкиСлушаю внимательно

Итак, какие же препятствия могут встать у вас на пути? На чем не раз спотыкались другие при организации мозговых атак. Поэтому читайте и запоминайте, а лучше записывайте, чтобы уж точно не допустить ошибки:

  • Нет конкретной темы и цели обсуждения;
  • Нет интереса у участников;
  • У команды не хватает знаний, чтобы решить вопрос;
  • Состав команды однотипный;
  • Упертость и скептический настрой;
  • Сверхсерьёзность;
  • Частые паузы в обсуждении;
  • В составе группы есть конкуренты;
  • Излишнее давление руководителя.

И на этом все, не такой уж и большой список получился. И все же, рекомендую не забывать про ошибки. Они довольно простые, но часто упускаются из виду.

Плюсы и минусы

Мозговой штурм можно умело применить при любой ситуации. В то же время не стоит его слишком идеализировать. Как и любой другой метод решения задач, он имеет свои достоинства и недостатки.

Плюсы:

  • Оперативность;
  • Большое количество решений за минимальный срок;
  • Возможность взглянуть на задачу с разных сторон;
  • Выход за пределы стереотипов при решении задач;
  • Исключение критики;
  • Простота освоения метода.

Минусы:

  • Непредсказуемость результата;
  • Отсутствие реально осуществимых предложений на выходе;
  • Влияние организационного процесса.

Правильная организация процесса краеугольный камень в проведении мозговых атак.

По статистике каждый третий штурм не приводит к желаемому результату именно из-за несоблюдения правил. Поэтому чтобы у Вас был результат, внимательно ознакомьтесь с пунктами ниже.

Коротко о главном

Метод мозгового штурма отлично подходит для решения, как управленческих, так и личных задач. И самое главное в этом методе – правильно организовать процесс и не забывать креативить.

Помните, что Ваша цель – найти максимальное количество решений и зафиксировать их. Так как метод предполагает, что даже самые нелепые завиральные решения имеют право на существование.

Кто знает, может быть именно, трансформировав их, Вы получите самое эффективное решение вопроса.

описание, этапы и преимущества. » Битрейника

Мы живем в прекрасное, невероятно интересное время, когда мир вокруг нас меняется с ошеломляющей быстротой. То, что еще вчера казалось фантастикой, становится нормой. Нам приходится жить в бешеном темпе и при этом часто сталкиваться с задачами, которые требуют значительного времени и сил. Пытаясь решить их, мы прочитываем массу литературы, спрашиваем советы у знакомых – и все безрезультатно, решение так и не найдено. Но, как говорится, все новое – это хорошо забытое старое. Практически с любой проблемой, которая имеет множество вариантов решения, позволит справиться метод мозгового штурма.

Метод мозгового штурма – это метод решения проблемы за счет активизации творческого потенциала группы людей, вследствие которого лицам, участвующим в дискуссии по заранее озвученной проблеме, необходимо предложить максимально возможное количество вариантов ее решения. Этот метод был разработан Алексом Осборном в 40 годах прошлого века для получения максимального количества вариантов решения поставленной задачи. Его эффективность поистине уникальна, так как 6-7 человек за 40 минут могут предложить 150 и более различных идей. В основу мозгового штурма заложено понимание того, что одной из главных преград, препятствующих появлению новых нестандартных идей, является опасение их негативной публичной оценки. Замечено, что обычно люди стараются не высказывать принципиально новые идеи вследствие нежелания столкнутся со скептическим восприятием и насмешками со стороны коллег. В этой связи целью применения данного метода является блокирование оценочного компонента в рассуждениях на начальных стадиях генерации идей.

Метод мозгового штурма имеет три этапа.

  1. Формирование задачи.
  2. Генерация идей во время групповой проработки поставленной задачи.
  3. Оценка результата.

Рассмотрим вышеприведенные этапы более подробно.

Этап 1. Формирование задачи.

В начале этого этапа существующая задача должна быть как можно более четко и кратко сформулирована. Допустимый объем – 0,5 листа формата A4. Тема мозгового штурма сообщается всем участникам заблаговременно, за несколько дней до его проведения. После этого назначается руководитель, а также формируются две группы экспертов. Первая будет генерировать идеи, вторая – оценивать их. В первую группу должны подбираться специалисты с учетом следующих факторов:

  • разнообразие опыта, квалификаций, профессий;
  • группа по возможности должна быть смешанной, состоящей из представителей обоих полов, так как в этом случае женская интуиция дополняет мужской прагматизм;
  • состав группы может колебаться в пределах 6-12 человек, при этом оптимальным является состав из 7 человек;
  • примерно одинаковым должно быть соотношение умеренных и активных участников этой группы.

Этап 2. Генерация идей во время групповой проработки поставленной задачи.

Этот этап является самым важным, потому что от него зависит конечный результат.

Реализуя его, нужно придерживаться ряда правил, а именно:

  • любая оценка и критика высказанных идей запрещена;
  • участники мозгового штурма должны выдвинуть максимально возможное количество идей;
  • поощряются любые идеи, включая необычные, которые были сгенерированы как самостоятельно, так и под воздействием высказываний других участников, в том числе и в какой-то мере улучшенные чужие идеи.

Для проведения этого мероприятия следует выделить отдельную комнату, по возможности оснащенную доской и расположенную в месте без посторонних шумов. Желательно использовать запись для того, чтобы ни одна из высказанных в процессе обсуждения идей не была упущена.

В случае, если в мозговом штурме участвуют люди, занимающие неодинаковое положение в иерархии организации, имеет смысл излагать идеи в следующем порядке: от нижестоящего по должности к вышестоящему. Данный подход позволит практически нивелировать психологический фактор давления мнения вышестоящего руководителя.

Непосредственно перед началом генерации идей его руководитель повторно озвучивает задачу, над которой будет работать первая группа. После этого специалисты, входящие в данную группу, в соответствии с заранее установленной очередностью, начинают высказывать свои предложения. При этом последние могут быть как логичными, так и абсолютно невероятными. В это время остальные участники, принимающие участие, вносят в специальные карточки идеи, возникшие у них под влиянием услышанного.

В начале мозгового штурма, продолжительностью до 40 минут, предложенные варианты решения поставленной задачи зачастую не отличаются особой новизной, но по истечении определенного времени типовые, шаблонные решения исчерпываются, и у участников начинают появляться креативные идеи.

При этом очень важно, чтобы руководитель сам участвовал в процессе и выдвигал максимально возможное количество идей, выполняя при этом роль стимулятора или катализатора в случае, если темпы генерирования идей замедлились. Хороший руководитель должен заранее заготовить список возможных решений поставленной задачи.

Этап 3. Оценка результата.

Отбор и оценка идей осуществляется через несколько дней после проведения мозгового штурма. Это связно с тем, что участники зачастую продолжают генерировать идеи в течение определенного периода времени после его завершения. Эти идеи тоже записываются на карточки. После того как все идеи собраны, они передаются второй группе экспертов. Вторая группа экспертов (в неё обязательно входят руководитель, наделенный определенными полномочиями, а также специалисты по данной проблематике, имеющие критический склад ума) вначале выбирает критерии оценки идей. Этими критериями могут являться возможность практической реализации, новизна, актуальность, невысокие затраты для реализации, и так далее. Затем сортируют идеи, записанные на карточках, по темам, после чего производят их всесторонний и глубокий системный анализ на предмет возможного применения.

Главные достоинства метода мозгового штурма.

  1. Особая творческая атмосфера, стимулирующая участников высказать максимально возможное количество идей, эффективно используя при этом свой творческий потенциал, так как каждому из участников мозгового штурма хочется не отставать от коллег по количеству высказанных идей и их креативности.
  2. Коллективная деятельность участников, имеющих разный опыт, знания, способности, тип личности, понимание проблемы, образует своеобразный синергический эффект, в разы усиливающий полученный вследствие поиска результат.

Метод мозгового штурма можно применять не только на работе, но и для решения личных проблем. Главное при этом – придерживаться основных этапов и правил, системно вникать в существующую проблему, учитывая её особенности и нюансы. И нужное вам решение обязательно найдется.

Фото: Luigi Mengato

Читайте еще про один замечательный метод поиска креативных решений.

Мозговая атака, метод: описание, технология и отзывы

Мозговая атака – метод, который сегодня пользуется невероятной популярностью. С его помощью можно найти альтернативные пути решения сложных задач. К тому же он позволяет личности раскрыть свой внутренний потенциал. Применяется данный метод чаще всего в больших коллективах на совещаниях, когда требуется прийти к какому-то определенному решению.

мозговая атака метод

Мозговая атака - метод, который подразумевает, что все участники процесса будут проявлять выраженную активность. Ситуация, когда сотрудники одного предприятия по очереди высказывают свое индивидуальное мнение, позволяет каждому не оставаться в стороне и быть услышанным. В условиях современной действительности, когда у начальника часто отсутствует возможность уделять время каждому работнику, данный метод является просто находкой.

История и описание

Метод мозговой атаки (мозгового штурма) впервые появился в 1930 году, а описан он был значительно позднее – в 1953-м. Автор данной концепции – американский исследователь Алекс Осборн. В свое время этот ученый выступил в защиту свободного высказывания и рекомендовал свой метод преимущественно для правильного планирования любой предпринимательской деятельности. Мозговая атака до сих пор используется ведущими бизнесменами для организации и ведения дел. Отмечается ее полезность: производительность труда растет, прибыль увеличивается, новые идеи появляются как будто сами собой.

методы мозговой атаки

Суть метода мозговой атаки заключается в следующем: в зале совещаний собираются руководители и сотрудники. Озвучивается общая задачи, которая должна решиться в ходе собрания. Каждый из участников имеет возможность открыто выражать свою точку зрения, оспаривать концепцию партнера, обсуждать полученные результаты, строить дополнительные предположения. Со стороны создается впечатление, что коллеги намеренно противопоставляют друг другу разные концепции, чтобы выйти на новое понимание сути вещей.

Прямая мозговая атака

Это самый распространенный вариант, позволяющий быстро решить насущную проблему. Прямая мозговая атака подразумевает, что в ходе процесса будут обсуждаться наиболее значимые и актуальные вопросы, касающиеся внедрения тех или иных проектов, развития деятельности и т. д. Не многие современные руководители догадываются о том, что проводить обычные совещания, планерки и различные сборы можно, используя творческий подход. Стоит только немного внести разнообразие в скучное течение профессиональных будней, как сотрудники начинают сами генерировать сногсшибательные идеи. Руководителю остается только удивляться тому, где весь этот потенциал скрывался до сих пор. Применение данного метода позволяет улучшить взаимоотношения в устоявшемся коллективе, преодолеть различные психологические преграды и барьеры.

Обратная мозговая атака

Используется в том случае, когда определенная концепция оказалась по каким-то причинам невыгодной, зашла в тупик, и срочно требуется разработать новую. При этом подразумевается, что участники процесса будут активно оспаривать мысли друг друга. Здесь допустимы споры, вступления в полемику. Метод обратной мозговой атаки полезен в том случае, когда на предприятии имеются неразрешимые противоречия, требующие радикального вмешательства.

метод обратной мозговой атаки

Сотрудники могут высказывать все, что они думают на самом деле, их свобода ничем не ограничивается. Вряд ли можно найти что-то столь эффективное и действенное, чем метод обратной мозговой атаки. Описание проблемы, сосредоточенное внимание к деталям сразу нескольких человек позволят вовремя и с наилучшей стороны подойти к решению вопроса.

Индивидуальная мозговая атака

Она может быть применена в том случае, когда человеку срочно требуется выйти на конкретный результат, но по каким-то причинам его постиг профессиональный кризис. Мозговая атака – метод, которым может пользоваться творческий человек в моменты временной потери продуктивности. Его уникальность заключается в том, что он эффективно действует даже на одного человека, находящегося наедине с собственными мыслями. Вы можете устраивать внутренние диалоги с самим собой и приходить к смелым, неожиданным решениям. Результат таких действий вскоре приятно удивит. Все, что требуется, – это позволить себе мыслить в ограниченном временном промежутке (скажем, длительностью по несколько минут), имея перед собой конкретную, четко сформулированную задачу. К сожалению, многие люди с самого детства привыкают мыслить распространенными стереотипами. Методы мозговой атаки позволяют преодолеть шаблонное восприятие мира и выйти на более высокий уровень мировоззрения.

Технология проведения

Данная концепция включает в себя три основных периода. Они должны осуществляться последовательно и с большим вниманием.

1. Формулировка идей. На данном этапе происходит формулирование цели, осуществляется сбор необходимой информации. Участники процесса должны быть осведомлены в том, какого рода информация им предлагается к размышлению. Все озвученные идеи, как правило, фиксируются на бумаге, чтобы не упустить ничего важного.

метод мозговой атаки 11 класс технология

2. Формирование рабочей группы. Участники делятся на генераторов идей и экспертов. Первые – люди, имеющие развитую творческую направленность, фантазию. Они предлагают нестандартные способы в качестве решения проблемы. Эксперты обнаруживают ценность каждой выдвинутой идеи, соглашаются с ней или нет, мотивируя свой выбор.

3. Анализ и отбор предложений. Здесь уместна критика, активное обсуждение предложений. Сначала высказываются генераторы идей, после этого слово предоставляется экспертам. Предложения отбираются, основываясь на логическом выводе и креативности. Любой нестандартный подход приветствуется и потому рассматривается с особенным интересом.

Руководитель должен контролировать процесс, наблюдать за ходом обсуждения проблемы. В случае возникновения спорных моментов он обязательно вносит ясность, уточняет детали, направляет дальнейшее развитие мысли.

Дополнительные условия

Несмотря на возникающее желание молодых и перспективных руководителей сразу же начать пользоваться данным психологическим инструментом, здесь требуется грамотный подход. Нельзя использовать его слишком часто, в противном случае он потеряет элемент новизны и станет восприниматься сотрудниками как нечто обыденное и повседневное. Одним из главных условий проведения является внезапность использования. Участники не должны специально готовиться к совещанию, продумывать используемые ходы.

суть метода мозговой атаки

Руководителю необходимо знать общее направление беседы, но определить, в каком русле пойдет обсуждение он в любом случае окажется не в силах. Методы мозговой атаки тем и замечательны, что позволяют открыто выражать свою точку зрения. Люди при этом могут не быть привязанными к последствиям сказанного.

Метод мозговой атаки: отзывы

Участники данной концепции отмечают, что с ее использованием любые собрания проходят интереснее и продуктивнее. Метод напоминает одновременное включение сразу нескольких «лампочек», загорающихся в головах разных людей. Мозговой штурм позволяет принимать во внимание не только суждения профильных специалистов, а также смежные отрасти. Говоря иными словами, он охватывает многие спектры, помогает рассматривать одну и ту же ситуацию с разных сторон. Кроме того, и отношения в коллективе после внедрения метода становятся более открытыми, доверительными.

Вовлеченность в процесс

Обычно на совещаниях и планерках происходит «театр одного актера». Говорит один начальник, а подчиненные вынуждены слушать долгие монотонные нотации и соглашаться с ним. Это невероятно утомляет и нервирует последних. Личность сотрудников подавляется, оказывается втиснутой в тесные рамки служебных обязанностей. Иногда сотрудники по той или иной причине предпочитают не озвучивать возникающие в голове идеи, не стремятся к самовыражению.

метод обратной мозговой атаки описание

В результате теряется мотивация работать «с огоньком», вкладывая душу в процесс. Метод мозгового штурма позволяет снять психологические зажимы и барьеры, дает возможность проявляться индивидуальности сотрудников. Будучи психологически вовлеченным в процесс, человек повышает свою продуктивность.

Творческий подход

Согласитесь, данную концепцию никак нельзя назвать повседневной и часто используемой. Больше всего к ней прибегают в том случае, когда вопрос требует какого-то неоднозначного решения. Большое распространение метод получил в творческих коллективах, там, где возникает потребность отойти от обыденности и погрузиться в решение креативной задачи. Как правило, и позитивный результат не заставляет себя долго ждать.

метод мозговой атаки мозгового штурма

Существует большое количество таких понятий, которые подразумевают под собой разное значение. Здесь как раз и пригодится метод мозговой атаки.

11 класс

Технология внедрения концепции Алекса Осборна может быть использована для организации занятий выпускников. В старшем звене учащимся часто предлагаются задания, способствующие пробуждению нестандартных идей. Это очень полезное приобретение, поскольку учитываются индивидуальные особенности личности, развиваются имеющиеся способности, укрепляются необходимые навыки. Чем больше свободы будет предоставлено для реализации возникающих в голове мыслей, тем более смелыми смогут стать начинания молодых исследователей. Метод предусматривает, что учащиеся будут сами стремиться к достижению поставленной цели. Отзывы участников сугубо положительные, так как подростки ценят внимательное отношение к ним.

Вместо заключения

Мозговая атака – метод, который обрел известность сравнительно недавно. Все больше руководителей выбирают использование нестандартного подхода в решении повседневных моментов.

Мозговой штурм как метод обучения: примеры

Мозговой штурм применим во всех сферах жизни. Это способ выйти из сложной ситуации на работе, в семье или в отношениях. Не пугайтесь названия. Это всего лишь бурная дискуссия, в которой каждый участник активно предлагает варианты решения возникшей проблемы. Почему он так популярен? Как добиться максимальной эффективности в его применении?

Кто автор метода мозгового штурма

Алекс Осборн

Мозговой штурм придумал Алекс Осборн. У него была интересная и насыщенная жизнь. Он работал на стройке, посыльным, клерком, чтобы заработать на обучение. С 21 года он был полицейским репортером, продавцом, учителем. Следующая должность – помощник управляющего на заводе.

И вот, наконец, Осборн стал совладельцем крупной компании. В 1937 году он придумал метод мозгового штурма. До того, как рассказать о нем общественности, компания «Баттон, Бартон и Осборн» успешно применяла его 2 десятка лет.

Алекс Осборн назвал творение «brainstorming». Переводят слово по-разному. Это «неожиданная блестящая идея», «бредовая мысль», «отличный план» и т.д.

Преимущества и недостатки метода мозгового штурма

Преимущества и недостатки метода мозгового штурма

Как любая другая методика, мозговой штурм имеет плюсы и минусы. К плюсам относятся:

  1. Развивается творческое мышление.
  2. Всем участникам приходится проявлять активное участие в работе.
  3. Одна из задач мозгового штурма – раздвинуть рамки сознания.
  4. Участники взаимодействуют друг с другом.
  5. Технология мозгового штурма проста в применении, не требует наличия какого-либо оборудования или помещения.

Интересно, что мозговой штурм, как метод обучения, применим не только для взрослых. Часто его используют в школе и даже в детском саду. Он стимулирует творческую активность, активизирует учебный процесс, помогает детям формировать собственное мнение, взаимодействовать друг с другом.

Из недостатков выделяют:

  1. Как сказано выше, активно участвовать в обсуждении должны все участники группы. Но бывает так, что работает только пара человек. Остальные молча ждут, пока процесс закончится.
  2. Из-за обилия идей и решений мероприятие часто растягивается на несколько часов.
  3. Метод окажется неэффективным, если участники не умеют работать в команде, взаимодействовать друг с другом.
  4. Иногда опытные сотрудники пытаются стать лидерами в обсуждениях, подавляя менее опытных коллег.

Также во время мозгового штурма нужно соблюдать ряд правил. Их игнорирование сводит к нулю попытки найти решение проблемы или задачи.

Популярные виды мозгового штурма

Существует несколько видов мозгового штурма. Они отличаются техникой проведения, ролью участников, результатами.

Брейнрайтинг

Брейнрайтинг

В течение 15 минут члены команды записывают идеи, но вслух их не говорят. Листочек передается по кругу. Участники, прочитав предыдущее предложение, дописывают что-то свое. Главная цель – выдвинуть как можно больше предложений. При этом нельзя критиковать до тех пор, пока мероприятие не закончится.

Мозговая атака на доске

Мозговая атака на доске

Доска размещается на видном месте. Как только в голову менеджера или другого сотрудника приходит идея, он записывает ее на лист бумаги и закрепляет на доске.

По-японски

Этот вид мозгового штурма создан японцами Кавакита и Кобаяси. По-другому называется «рисовым градом». Суть в том, что для решения задачи участниками используется одинаковый подход.
Рабочий процесс состоит из нескольких этапов:

  1. На первом происходит выделение проблемы. Ведущий представляет детали и нюансы обсуждаемой темы. Участники записывают на отдельных листках бумаги свои мысли по решаемой задаче. Причем это делают так, чтобы каждый оставил запись на всех листочках. После нужно отобрать записи, связанные друг с другом, сдать их ведущему. Он прочитает вслух. Останется только придумать название для каждого набора. В нем должна отображаться суть проблемы.
  2. Поиск решений. Этап похож на предыдущий. Только на этот раз участники записывают идеи по решению проблемы. В конце их группируют в наборы. Каждому набору придумывают название, выражающее общую суть предложений. Цель этой части мозгового штурма – выделить конструктивные, подходящие к сложившейся ситуации идеи.

Коллективная работа в этом случае сближает членов группы, учит работать вместе с коллегами, понимать их позицию.

Многоступенчатый

Если говорить кратко, здесь работают 2 группы:

  • те, кто создает идеи;
  • те, кто оценивает результаты работы.

Желательно, чтобы в первой группе были эрудированные люди с одинаковым темпераментом. Они должны до конца понимать суть проблемы. Достаточно 10 человек.

В оценочную группу набирайте тех, кто проанализирует придуманные «генераторами» предложения. В нее должен входить представитель от руководства. Этот человек будет принимать решения о реализации положительно оцененных идей.

В каждую группу назначается руководитель. Его главные качества – деликатность и эрудиция. От них зависит, как быстро участники найдут нужную идею.

мозговой штурм в рабочем коллективе
Многоступенчатый штурм выглядит так:

  1. Члены первой группы высказывают идеи.
  2. Задача остается такой же, но подходы нужны новые, нестандартные. Можно выдвигать противоположные тем, что названы.
  3. Подключается вторая группа. Она объединяет все, что было сказано на первых этапах, систематизирует информацию, ищет решения проблемы.
  4. Обсуждаются трудности, которые могут появиться при воплощении идей в жизнь.
  5. Высказанные предложения собираются в несколько принципов.

Последний этап самый интересный. Это дискуссия, в ходе которой разбиваются все предложенные ранее идеи. Критиковать нужно только их, а не участников. Имена последних называть не стоит. Важно, чтобы процесс проходил без заказчиков разработки. Только так работа даст нужные результаты.

Этапы классического мозгового штурма

Этапы мозгового штурма

Генерация идей методом мозгового штурма проходит в 3 этапа:

  1. Определение проблемы. Это предварительная подготовка к работе. В ходе нее участникам обозначают роли. Кто-то будет ведущим, кто-то помощником и т.д.
  2. Поиск решений. Этот этап можно считать самым главным. От него зависит результат. Для максимальной эффективности следует соблюдать некоторые правила. Во-первых, не стоит ограничивать фантазию. Придумывайте любые, необычные и даже абсурдные идеи. Во-вторых, высказанные предложения можно объединять между собой, улучшая их. И, в-третьих, нельзя оценивать или критиковать сказанное участниками.
  3. Третий этап – группирование и оценка идей. Часто его игнорируют. И это неправильно. Именно в этот момент выделяются подходящие идеи, весь процесс сводится к единому результату.

Успех всех этапов зависит от того, насколько согласованно умеют работать участники. Также важно их мнение относительно проблемы и путей ее решения.

Кому доверить проведение мозгового штурма

креативное мышление

От того, кто проводит мозговой штурм, зависит эффективность работы группы. Поэтому ставьте на эту роль лиц, умеющих мыслить креативно, аналитически, логически, а также правильно реагирующих на критику и замечания. Также важно, чтобы они пользовались авторитетом и уважением коллег.
На лидера группы возлагается ряд обязанностей:

  1. Принимать решение о том, какой вид мозгового штурма нужен в данный момент.
  2. Собирать в группы участников.
  3. Определять проблему на этапе формирования идей.
  4. Обеспечивать условия, необходимые для активной работы каждого отдельного участника.
  5. Систематизировать, анализировать идеи.

Также лидер оценивает результаты мозгового штурма. Он принимает решение о реализации их на практике.

Можно ли проводить мозговой штурм онлайн

проведение мозгового штурма онлайн

Существует мнение, что личная встреча – лучший вариант для проведения мозгового штурма. Но на практике доказано, что общение через Skype, на форумах или в чатах не менее результативно. А порой дает и больший эффект. Почему так происходит? Есть несколько причин:

  1. Многие стесняются участвовать в обсуждениях. Спокойная же обстановка при мозговом штурме онлайн располагает их к созданию необычных, уникальных идей.
  2. Предложенные решения сразу фиксируются.
  3. В чате или на форуме члены рабочей группы могут высказываться одновременно.
  4. Этот метод проведения мозгового штурма требует минимум затрат.
  5. Полученные идеи и решения легче обработать.

При проведении мероприятия онлайн также важно соблюдать основные правила. Главное из них – высказанные идеи нельзя критиковать.

Правила для проведения эффективного мозгового штурма

Правила для проведения эффективного мозгового штурма

Как сказано выше, эффективность мозгового штурма во многом зависит от соблюдения правил его проведения. Их всего 10:

  1. Обязательно нужна подготовка. Ее начинают за пару дней до начала мероприятия. Это дает участникам возможность заранее изучить проблему и найти варианты ее решения.
  2. В мозговом штурме должно участвовать как можно больше людей. Много участников – много идей.
  3. Поставленная перед рабочими группами задача должна быть досконально изучена. Это поможет увидеть ее суть. Участники будут настроены на одну волну. Не возникнет недопонимания, противоречий.
  4. Всем, кто участвует в мозговом штурме, нужно делать записи. Чаще всего эту обязанность возлагают на ведущего. Но он тоже человек, что-то упускает или не замечает. Поэтому лучше, если участники также будут делать пометки.
  5. Это правило смело можно назвать самым главным – не критикуйте. Не стоит осуждать, даже если сказанное человеком кажется глупостью, абсурдом. Может быть, это предложение после доработки и улучшения реализуется в жизни. Помните: критика может отбить у человека желание продолжать обсуждение. А этого допустить нельзя.
  6. Если вы участник, предлагайте больше вариантов. Не стесняйтесь. Озвучивайте все приходящие в голову мысли. Делайте это даже тогда, когда кажется, что лучшее предложение уже прозвучало.
  7. Для получения идей привлекайте к работе дополнительных участников. Пусть это будут посторонние люди или сотрудники, которые не принимают участия в мероприятии.
  8. Объединяйте идеи между собой. Особенно удачен этот совет, если предложения сделаны людьми разного ранга, специальностей, должностей.
  9. Чтобы информацию было удобнее воспринимать, пользуйтесь плакатами, схемами, досками.
  10. Смоделируйте ситуацию, в которой все пойдет не так, как хотелось бы. А теперь подумайте, как повернуть ее в свою сторону? Найдите дополнительные варианты. Подготовьте себя к такому повороту событий психологически и морально.

Соблюдать эти правила мозгового штурма нужно всегда, независимо от сферы. Это может быть работа, личные и семейные отношения, бизнес. Уделите время организации процесса. Учтите его нюансы и особенности. Так вы найдете выход из любой ситуации.

11 советов как генерировать больше идей

Путешествуйте во времени

Больше идей – больше шансов найти нестандартное решение задачи. Повысить их количество помогут интересные рекомендации:

  1. Путешествуйте во времени. Подумайте, как вы решили бы проблему, находясь во времена Средневековья? Или, к примеру, живя 1 000 лет назад? А может, вы отправились в далекое будущее?
  2. Этот совет похож на предыдущий. Только путешествовать во времени вам не нужно. Представьте себя в условиях другой страны или культуры. В самых смелых фантазиях можно покинуть пределы нашей планеты.
  3. Измените себя. Вы – участник увлекательной игры. Примите ее правила. Измените образ, внешность, национальность. Это поможет увидеть проблему в новом свете.
  4. Поиграйте в ролевые игры. Здесь вы можете проявить всю свою фантазию и воображение. Почему бы не наделить себя какими-либо сверх способностями или магической силой? Или вообразить себя героем боевика или мультфильма? Посмотрите на задачу с их точки зрения.
  5. Тщательно продумывайте каждый шаг. Учитывайте даже мелкие детали.
  6. Большие задачи разделяйте на маленькие. И пусть будут тысячи деталей. Они помогут увидеть все нюансы.
  7. Обратите внимание на смежные сферы. Берите пример с тех, кто успешно решил проблему, похожую на вашу.
  8. Постарайтесь найти не меньше 100 идей.
  9. Пусть отправной точкой для ваших рассуждений будет какое-то слово или понятие. Не обязательно, чтобы они были связаны с темой.
  10. Подумайте, что мешает вам решить проблему? Или что подталкивает к принятию правильного решения? Позаботьтесь о том, чтобы мешающие факторы были устранены.
  11. Усложните или упростите проблему в несколько раз. Попробуйте решить ее в таком виде.

Эти советы помогут вам сгенерировать десятки интересных идей, из которых после получится выделить оптимальное решение.

8 типичных ошибок

ошибки при использовании мозгового штурма

Пользоваться приемом мозгового штурма несложно. Но многие все же допускают ошибки, которые снижают его эффективность:

  1. Совещание и мозговой штурм проводятся одновременно. Важно понять, что дружеские посиделки с результатом в 2-3 идеи – это не то что нужно. Мозговой штурм – серьезная техника поиска новых решений. Не стоит путать ее с обычным обсуждением рабочих моментов.
  2. Крупные задачи не разбиваются на мелкие. Времени, конечно, уйдет больше. Но и результат будет эффективнее.
  3. Нет разогрева. Рабочая группа состоит из разных людей. У каждого свои проблемы. Кто-то не выспался, кто-то столкнулся с трудностями в семейной жизни. Задача лидера расслабить, успокоить участников. Сделать это поможет разговор на отвлеченные темы.
  4. Установлен регламент. Делать так – большая ошибка. Это свободное обсуждение, дискуссия. И не обязательно высказываться по очереди. Ничего страшного, если участники кричат и перебивают друг друга.
  5. Информация не записывается на диктофон. Конечно, записи можно делать в блокнотах или на доске. Но иногда, если обсуждение слишком бурное, можно что-то упустить или не услышать.
  6. Нет запасных вариантов. Они понадобятся, если обсуждение вдруг начало замедляться. Ведущему нужно заранее найти и подготовить провокаторов. Это люди, которые в момент затишья будут выкрикивать какие-нибудь не связанные друг с другом слова и фразы. Они помогут остальным участникам вновь стать активными.
  7. Мозговой штурм не останавливается вовремя. Не стоит растягивать мероприятие на несколько дней, как это делали ранее. Для решения проблемы хватает пары часов.
  8. Полученные данные не анализируются. Систематизируйте, доработайте, реализуйте идеи. Какие-то предложения можно объединить.

Учитывайте при проведении мероприятия все перечисленные пункты. Иначе мозговой штурм не принесет нужных результатов.

Примеры мозгового штурма

судно как пример использования метода мозгового штурма

Представьте себе судно, на котором нужно перевезти железорудный концентрат. Транспортировка вызывает массу проблем, поскольку груз ведет себя как жидкость. При качке или крене судна он перетекает с одной стороны на другую. Участникам мозгового штурма нужно устранить этот недостаток.

Ведущий напоминает команде о том, что нельзя критиковать высказанные идеи. 6 специалистов выдвигают варианты решения проблемы:

  1. Насыпать груз до края. В этом случае перетекать ему некуда.
  2. Прижать концентрат большими щитами.
  3. С помощью перегородок разделить трюм на несколько частей.
  4. Забрызгать пенополиуретановой жидкостью. Так делают при перевозке зерна.
  5. Мочить груз, а после заморозить его.
  6. Намагнитить.
  7. Под груз подложить подушку. Накачать ее воздухом. Она поднимется и плотно прижмет концентрат к потолку.

Участники перечисляют десятки идей. В согласии с правилами, останавливать их нельзя. Но ведущий предлагает перейти к следующему этапу – критике. Здесь в разговор вступает аналитик. Путем обсуждений команда понимает, что идея со щитами и перегородками не подходит. Предложение использовать подушки с воздухом тоже. Их придется накачивать с помощью бортового компрессора. Все вместе оборудование будет слишком тяжелым.

Наиболее подходящей оказывается «магнитная» идея. Участники предлагают развесить магниты по периметру трюма в виде гирлянды. При необходимости их можно включать и выключать.

Заключение

Сущность метода мозгового штурма заключается в поиске эффективных решений путем генерации сразу десятков идей. Участники высказывают не только обдуманные предложения, но и все, что приходит в голову. Благодаря этому ситуация открывается с другой стороны. Вы найдете решения, о которых раньше даже не думали.

судно как пример использования метода мозгового штурма

Автор статей по саморазвитию и психологии отношений.

что это такое, суть, этапы

В современном мире существует множество разных эффективных и действенных методов, благодаря которым можно решить любого рода проблемы в совершенно разных жизненных сферах. Если рассматривать сферу бизнеса, то в ней особенно ценятся такие качества, как расчетливость, терпение, настойчивость и удача. Но все эти ценные качества будут работать впустую у тех бизнесменов и предпринимателей, которые не имеют достойных идей.

Очень часто случается так, что творческий потенциал группы специалистов, которым необходимо решить срочную или важную рабочую задачу, находится на нуле. В таких ситуациях на помощь приходит метод мозгового штурма, который по праву можно назвать одним из самых популярных и распространенных методов оперативного решения проблем.

Хотя мозговой штурм и является одним из самых несложных и интересных способов отыскать гениальную идею и решить возникшую проблему, но многие руководители превращают этот уникальный метод в бессистемную катавасию, забывая о том, что основная задача мозгового штурма заключается в активизации и стимулировании творческого потенциала команды.

Что такое метод мозгового штурма? Когда и почему он возник? В чем заключается суть этого популярного метода? Какие основные правила применения метода мозгового штурма существуют? Из каких этапов состоит данный метод? В данной статье рассмотрим эти и другие важные вопросы, касающиеся метода мозгового штурма и порядка его проведения.

Метод мозгового штурма: что это такое?

Метод мозгового штурма (метод мозговой атаки, брейнсторминг) – это популярный, оперативный и эффективный метод решения проблем при помощи активизации и стимулирования творческого потенциала специалистов, принимающих участие в обсуждении возникшей проблемы.

При использовании метода мозгового штурма участникам такого обсуждения нужно за короткий период времени предложить как можно больше самых разных (и реалистичных, и фантастичных) вариантов решения проблемы. Затем из всех предложенных вариантов отбираются те идеи, которые можно будет успешно использовать на практике.

Данные статистики гласят, что из 100 сгенерированных вариантов продуктивными оказываются около 10 – 15 идей.

Если вы, к примеру, планируете запустить какой-то инновационный продукт, но никак не можете придумать для него реально крутое и подходящее название, то при помощи метода брейнсторминга за 30 – 60 минут можно получить около сотни самых разных вариантов.

Метод мозговой атаки помогает выйти за рамки привычного мышления и посмотреть на сложившуюся ситуацию с совершенно другой стороны. Благодаря мозговому штурму можно не только избежать автоматического «загона» новых и креативных идей в уже существующие условия, но и, деликатно смешивая опыт разных участников дискуссии, сделать обычно скучный процесс генерации идей более ярким, красочным и успешным.

Метод мозгового штурма идеально подходит для решения тех проблем, которые требуют нетрадиционного подхода или не имеют однозначного решения. Данный метод можно успешно использовать и для формирования анкетных вопросов, выяснения источников или сбора необходимой информации.

Когда и кем был разработан метод мозгового штурма?

Метод мозгового штурма был придуман в 1937 году американцем Алексом Осборном. Живя в Нью-Йорке, будущий копирайтер и автор брейнсторминга зарабатывал деньги на собственное обучение на стройке. Затем он начал выполнять обязанности посыльного и клерка.

Алекс Осборн - мозговой штурмАлекс Осборн

В 21 год Алекс Осборн уже работал не только полицейским репортером, но и подрабатывал преподавателем в вечерней школе и продавцом. Через некоторое время парень нашел работу на небольшом заводе и начал выполнять там обязанности помощника управляющего.

Но такая должность не совсем удовлетворяла амбиции молодого американца. Алекс постоянно ставил перед собой трудновыполнимые, но очень интересные жизненные цели. Благодаря своей активности и целеустремленности Осборну удалось устроиться на работу в рекламную компанию и стать одним из её компаньонов.

Придуманный в 30‑х годах прошлого столетия метод мозгового штурма компаньоны фирмы «Баттон, Бартон и Осборн» более 20 лет держали в секрете и успешно применяли на благо своего детища. Когда в 1957 году появились первые публикации об этом методе, компания Осборна включала в себя 14 подразделений, а в её штате числилось около 1800 сотрудников.

Создавая метод мозговой атаки, Осборн взял за основу допущение, что очень часто люди боятся высказывать вслух свои неординарные и уникальные идеи, так как сильно переживают, что начальство или коллеги будут демонстрировать свое скептическое или враждебное отношение по отношению к их идеям. Именно боязнь оценки, согласно логике Осборна, препятствует рождению креативных и интересных идей.

Свой эффективный метод активизации и стимулирования творческого потенциала сотрудников Алекс Осборн назвал brainstorming. В разных словарях можно встретить следующие переводы этого слова: «великолепный план», «безрассудная идея», «бредовая идея», «внезапная блестящая мысль» и т.д.

Суть метода мозгового штурма

Суть метода мозгового штурма заключается в том, чтобы за короткий период времени получить как можно больше самых разных идей, вариантов и предложений.

В процессе мозговой атаки необходимо не только придумать максимум идей, но и сделать соответствующие выводы. Принимающая участие в брейнсторминге группа квалифицированных экспертов делится на две части: одна часть профессионалов генерирует идеи (выставляет оценки), а вторая часть – проводит тщательный и объективный анализ этих идей.

Ни одну из предложенных идей нельзя подвергать критике. Удачной и правильной будет считаться та идея, которую поддержало большинство принимавших участие в мозговом штурме людей.

Метод брейнсторминга является одним из самых эффективных и популярных методов, так как шестеро-восьмеро специалистов за 30 – 60 минут способны придумать около 150 – 180 разных идей и предложений. При обычном же подходе к решению той или иной проблемы эксперты не задумываются о том, что эта проблема может иметь столько вариантов решения.

Метод мозгового штурма предполагает наличие не только группы квалифицированных экспертов, но и ведущего, который должен объявить главную задачу. После выступления ведущего остальные участники процесса начинают генерировать идеи для решения задачи.

Ведущему следует внимательно следить за тем, чтобы свои идеи и предположения первыми высказывали те сотрудники, которые занимают самые низкие должности. Если первыми будут высказываться руководители, то сотрудники низшего ранга, боясь произнести вслух не совпадающие с мнением начальства идеи, начнут невольно с ними соглашаться.

В начала мозгового штурма люди высказывают довольно-таки тривиальные и банальные идеи. Но как только процесс начинает набирать обороты, участники настолько развивают свою активность и настолько погружаются в обсуждение проблемы, что их творческий потенциал раскрывается по-максимуму. Благодаря этому в головах сотрудников рождаются реально гениальные, неординарные и уникальные решения.

Ведущий записывает или фиксирует любым другим способом все высказанные идеи. Лучшие из них сначала отбираются и тщательно анализируются, а затем развиваются до тех пор, пока не будет найден самый оптимальный, эффективный и нетривиальный подход к решению поставленной ведущим задачи.

5 основных этапов метода мозгового штурма

Классический метод мозгового штурма состоит из шести этапов: формирование принимающей участие в брейнсторминге группы экспертов, постановка задач и целей, предстартовая разминка, генерация предложений и идей, анализ предложений и идей, обсуждение потенциально успешных и правильных вариантов. Разберем каждый из этапов более детально.

1. Формирование группы экспертов

Первый этап проведения мозгового штурма является подготовительным этапом. На этом этапе набираются люди, которые будут принимать участие в брейнсторминге. Один из участников становится ведущим, между остальными же распределяются определенные роли.

Ведущий должен обладать определенным набором лидерских качеств. Он выполняет следующие функции: информирует участников мозговой атаки об основных правилах проведения данного мероприятия, контролирует соблюдение этих правил, контролирует ведение дискуссии и следит за тем, чтобы она не выходила за рамки озвученной задачи.

Выбор участников мозговой атаки зависит от характера и особенностей проблемы, которую нужно решить. Для поиска эффективных решений можно пригласить весь отдел, а можно сделать участниками процесса только тех сотрудников, которые хорошо разбираются в теме и имеют непосредственное отношение к данной проблеме.

Пример. Производитель качественного детского питания обратился за помощью к рекламному агентству. Заказчику нужно, чтобы сотрудники рекламного агентства разработали идею реально цепляющей рекламной компании. Перед руководителем рекламного агентства стоит конкретная задача, решить которую поможет мозговой штурм.

Формируя группу участников брейнсторминга, руководитель пригласил не только дизайнеров и креативщиков, но и тех сотрудников, у которых есть дети дошкольного и младшего школьного возраста. Так как сотрудники с детьми являются или являлись в недавнем времени потребителями продукта заказчика или его конкурентов, то их идеи могут стать потенциальной основой для разрабатываемой рекламной кампании.

2. Постановка задач и целей

На данном этапе осуществляется постановка тех задач и целей, ради которых и будет проводиться мозговой штурм. Каждому участнику нужно максимально подробно и доходчиво разъяснить суть решаемой проблемы. Если этого не сделать до начала проведения мозговой атаки, то у многих принимающих участие в данном мероприятии людей могут возникнуть проблемы с пониманием происходящего.

Участникам мозгового штурма нужно предоставить как можно больше исходных данных. Если исходных данных будет недостаточно, то участники не смогут начать полноценное обсуждение проблемы.

3. Предстартовая разминка

Перед началом изнурительной физической тренировкой мышцы в обязательном порядке нужно разогреть. Перед началом же мозгового штурма в обязательном порядке нужно разогреть мозги!

Активная творческая деятельность требует определенной подготовки участников. «Раскачать» группу перед началом брейнсторминга можно при помощи ассоциаций, фантов или любой другой командной игры.

Предстартовая разминка, которую проводит ведущий, поможет команде не только настроиться на рабочий лад, но и задаст правильный темп всему мозговому штурму.

4. Генерация предложений и идей

Генерация предложений и идей – самый важный этап мозгового штурма, так как именно от него будет зависеть итоговый результат. Во время этого этапа участники должны заниматься активной и беспрерывной генерацией предложений и идей.

Любую высказанную идею ведущему следует зафиксировать. Он обязан фиксировать не только реалистичные, но и самые абсурдные, фантастические и необычные предложения и идеи. Ведущий не всегда может успевать записывать все возникающие у участников предложения и идеи, поэтому желательно подстраховаться и включить диктофон или магнитофон.

Процесс генерации предложений и идей не должен «провисать» или стопориться. При возникновении малейшей паузы ведущий обязан поощрить участников команды и мотивировать их на дальнейшую генерацию идей.

Чтобы сделать это, ведущему необходимо периодически подбрасывать участникам самые безумные, безрассудные и дикие идеи. Благодаря этой хитрой уловке члены команды не только не будут бояться высказывать свои идеи и предложения, но и поймут, что ведущий их поощряет и одобряет.

5. Анализ предложений и идей

Этап активной и беспрерывной генерации предложений и идей сменяется этапом их объективного и адекватного анализа. Ведущий или участники мозгового штурма сами принимают критерии, по которым они будут оценивать и классифицировать ранее зафиксированные ведущим предложения и идеи.

Оценивать идеи и предложения можно по таким критериям, как новизна, актуальность, решаемость собственными силами, потенциальный уровень реализации, практичность, ценность и т.д.

Если возможности позволяют, то для оценки и анализа предложений и идей можно создать отдельную группу людей. Если же такой возможностей нету, то анализом и ранжированием идей занимаются сами участники.

После пересмотра и анализа всех предложений и идей, самые неподходящие, неэффективные и слабые из них просто отсеиваются, а лучшие из них выносятся на общее обсуждение. Количество потенциально эффективных и успешных предложений и идей зависит от уровня продуктивности проведенного мероприятия.

6. Обсуждение потенциально успешных и правильных вариантов

Обсуждение потенциально успешных и правильных вариантов – это заключительный этап мозгового штурма. Потенциально эффективные идеи и предложения выносятся ведущим на всеобщее обсуждение. Участники, отключив фантазию и включив рациональное мышление, обсуждают перспективы и возможности реализации потенциально успешных вариантов.

Заключительный этап проведения мозгового штурма следует проводить не сразу же, а через несколько дней, так как участникам команды необходимо дать время на «переваривание» полученной в процессе проведения мозговой атаки информации. Если же решить проблему нужно очень срочно, то обсуждение можно провести и в тот же день.

Применение метода мозгового штурма

Основные правила применения метода мозгового штурма

Чтобы мозговой штурм прошел успешно и позволил добиться поистине превосходных и эффективных результатов, следует придерживаться определенных правил. Правила не отличаются особой сложностью, но их несоблюдение сводит достоинства метода мозгового штурма к абсолютному минимуму.

1. Готовьтесь к брейнстормингу заранее

Всем тем специалистам, которые планируют принимать участие в мозговой атаке, следует заранее начинать готовиться к данному мероприятию. Предварительные задачи и цели брейнсторминга должны быть озвучены за несколько дней до его проведения.

За это время участники мозгового штурма смогут подумать над проблемой и наметить для себя один или несколько вариантов её решения.

2. Чем больше участников, тем лучше

Некоторые эксперты утверждают, что мозговой штурм нужно проводить с определенным количеством участников. Другие же специалисты рекомендуют приглашать на мозговую атаку как можно больше людей (но не больше 12).

Чем большее количество людей вы пригласите принять участие в брейнсторминге, тем больше идей вы в результате получите. Но не забывайте о том, что участвовать в данном мероприятии должны только те люди, которые хорошо разбираются в обсуждаемой проблеме, имеют необходимый уровень квалификации и знаний.

3. Создайте правильную атмосферу

Чтобы участникам мозгового штурма хорошо думалось, им необходимо создать правильную атмосферу. Каждому человеку из принимающей участие в брейнсторминге команды должно быть максимально комфортно.

Если вы будете проводить мозговой штурм в подвальном помещении, а людям придется подниматься по ступенькам на четвертый этаж, чтобы выпить воды или сходить в туалет, то вряд ли результаты брейнсторминга вас реально порадуют.

Эксперты рекомендуют проводить брейнсторминг в аудитории или изолированной от постороннего шума и хорошо освещенной отдельной комнате. Столы следует расположить в виде буквы «О» или «П». Такое расположение столов поможет участникам наладить контакт и повысит уровень коммуникации.

4. Превратитесь в путешественника во времени

Перед началом основного этапа проведения мозговой атаки попросите всех участников закрыть глаза и включить воображение. Пусть они представят себе, что озвученная проблема существует не в настоящем времени, а в прошлом. Это может быть и далекое прошлое (1000, 2000 или 3000 лет назад), и прошлое не совсем далекое (10, 20 или 30 лет). Что именно вы делали бы в тот период времени, чтобы решить возникшую проблему?

Затем перенеситесь в будущее и вообразите себе, что вы живете в 2300 или 2500 году. Какие идеи вы использовали бы, чтобы решить поставленную задачу в условиях безграничных возможностей будущего или в мире после апокалипсиса?

Если вы возьмете за правило практиковать такие «путешествия во времени» перед началом мозгового штурма, то сможете активизировать фантазию всех участников брейнсторминга и настроить их на нужный лад.

5. Изолируйтесь от окружающего мира

Перед началом мозгового штурма попросите всех участников отключить мобильные телефоны, чтобы звонки и сообщения не отвлекали их от генерации достойных предложений и идей.

Доказано, что у людей, которые постоянно отвлекаются и не выпускают из рук мобильный телефон, уровень трудоспособности существенно снижается.

Как провести эффективный мозговой штурм: несколько дельных советов

Включайте в группу не только тех сотрудников, которые у вас давно работают, но и новичков. У последних еще не выработались стереотипы, поэтому они могут предложить достаточно креативные и интересные идеи.

Смешанные группы – самый оптимальный вариант для проведения мозгового штурма. Наличие представителей разного пола (и мужчин, и женщин) в группе оживит рабочую атмосферу и поможет участникам брейнсторминга настроиться на положительный лад.

В уже сформированную группу необходимо периодически вводить новых участников. Благодаря иным взглядам и идеям новички смогут активизировать мышление группы и изменить его в лучшую сторону!

Оптимальное количество участников мозгового штурма – 7 – 9 людей. Эксперты не рекомендуют формировать группы, в состав которых входит меньше шести или больше двенадцати человек.

Не стоит разбивать одну уже сформированную группу на несколько мелких групп, так как практика показывает, что такие действия не являются эффективными и не дают необходимых результатов.

Шутить во время проведения мозговой атаки не только можно, но и нужно! Юмор поможет расслабиться участникам команды и будет способствовать созданию непринужденной атмосферы.

Оптимальная продолжительность проведения одного мозгового штурма равна 40 – 60 минутам. Именно этот промежуток времени является наиболее эффективным. Если же проблему нужно решать в срочном порядке или задача не требует от участников особых усилий, то оптимальная продолжительность такой мозговой атаки должна быть равна 10 – 20 минутам.

Наиболее подходящим временем для проведения мозговой атаки является утро (с 10 до 12 часов). Если утром времени на брейнсторминг нет, то провести данное мероприятие можно и после обеда: с 14 до 18 часов.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

7 методов для более эффективного мозгового штурма

«Вы можете спроектировать, создать и построить самое замечательное место в мире. Но чтобы воплотить мечту в жизнь, нужны люди ». Уолт Дисней

Мозговой штурм - это пустая трата времени? Вы считаете, что необходимо получить вклад вашей команды по теме, но сессия обычно просто превращается в ссору нескольких человек, а другие участники вообще ничего не говорят.

Даже если это была хорошая сессия с твердыми идеями, заметки о встрече (если таковые имеются), скорее всего, в конечном итоге будут потеряны в пропасти цепочки электронной почты, которую больше никогда не найти.

Это классические примеры неудачного мозгового штурма.

Отправляясь в мир мозгового штурма, помните о нескольких важных вещах.

Во-первых, главным приоритетом мозгового штурма является количество, а не качество . Да, вы правильно прочитали: количество, а не качество. Мозговой штурм - это первый шаг на этапе исследования нового проекта, поэтому важно быть открытым для всех идей и возможностей. Проблемы возникают, когда члены команды отфильтровывают хорошие идеи от не очень хороших из страха быть отвергнутым или осужденного.

Еще одна проблема мозгового штурма заключается в том, что многие люди думают, что это можно сделать только одним способом: открытое обсуждение в зале заседаний с участием всех заинтересованных сторон. Этот метод не обязательно ошибочен, но приводит к некоторым в значительной степени непризнанным социальным недостаткам, которые способствуют непродуктивной сессии.

Например, когда первая пара идей распространяется во время сеанса, существует тенденция фокусироваться только на этих идеях на протяжении оставшейся части собрания.

Самая большая проблема с мозговым штурмом - только несколько человек делают 60-75% разговоров.Этот уклон, часто называемый «привязкой», может часто препятствовать появлению других свежих идей.

Не ленитесь, когда вы мозговой штурм - держать его как эффективный и действенный. Давайте погрузимся в семь простых техник мозгового штурма, которые поощряют сотрудничество, одновременно устраняя суждения

1. Мозговое письмо

Общий принцип этой техники - отделить идею от обсуждения.

Руководитель группы делится темой с командой, и члены команды индивидуально записывают свои идеи.Это помогает устранить предвзятое отношение и побуждает всех в команде делиться своими собственными идеями. Это также дает всем больше времени для обдумывания своих идей, что особенно полезно для ваших замкнутых участников. Этот метод мозгового штурма лучше всего подходит для команд, которые, кажется, находятся под сильным влиянием первых идей, представленных во время встречи.

Когда ваша команда проводит мозговой штурм идей индивидуально, вдали от отвлекающих факторов и общественного мнения, вы генерируете концепции, которые не могут естественно появляться в более широком контексте.Подобные методы индивидуального мозгового штурма часто дают вам больше уникальных идей, чем когда группа вместе придумывает тематические идеи.

2. Фигурный штурм

Когда-нибудь задумывались, как кто-то еще может справиться с ситуацией? Или что они могут сказать по определенной теме? Придумывая штурм, вы стремитесь сделать именно это.

Подумайте о том, как кто-то вроде вашего босса, известной знаменитости или даже президента Соединенных Штатов может справиться с ситуацией. Поставить себя на новый уровень может дать команде другую перспективу, помогая им увидеть возможности свежих идей.Этот метод лучше всего подходит для команд, которые сталкиваются с одинаковыми идеями для повторяющихся проектов.

Попробуйте простой вопрос: Вт, , , что бы сделал Авраам Линкольн? Когда вы обсуждаете вопросы, связанные с возможными действиями третьей стороны, вы освобождаете идеи, которые не ограничиваются вашими участниками. Это одно из тех упражнений для команд, которое дает всем разные точки зрения.

3. Мозговой штурм в сети (Brain-netting)

Виртуальные команды становятся все более распространенными во всех отраслях.Эволюция инструментов электронной почты и совместной работы делает удаленную работу нормой в некоторых организациях. Но что происходит, когда команда должна собраться вместе для мозгового штурма?

Конечно, идеи можно пересылать по электронной почте, но тогда становится сложным архивировать эти идеи для дальнейшего использования. Создание централизованного местоположения в Интернете, где члены групп могут сотрудничать, имеет решающее значение для этих виртуальных групп - рассмотрите возможность хранения документов в облаке или онлайн-инструмент для совместной работы. Посмотрите, как Backcountry использует программное обеспечение для совместной работы для продуктивного мозгового штурма.

Существует также множество отличных инструментов для мозгового штурма, которые помогают сделать мозговой штурм более визуальным и совместным опытом. Одно из упражнений мозгового штурма для групп включает использование онлайн-инструмента для построения разума, чтобы ответить на очень конкретные вопросы или генерировать идеи, имеющие отношение к основной проблеме. Какие еще идеи окружают эту концепцию? Сопоставьте эти примеры визуально.

4. Быстрое Идея

Иногда временные ограничения могут помочь быстро генерировать идеи, потому что у вас нет времени фильтровать или продумывать каждую из них.

С помощью этой техники руководитель группы заранее предоставляет контекст с информацией или вопросами по теме, бюджету, срокам и т. Д. Затем устанавливается время, в течение которого люди могут записать как можно больше мыслей или идей по теме, используя любые носители доступны. Участники не должны беспокоиться о фильтрации своих идей.

Отличительной чертой этого стиля мозгового штурма является то, что он полностью настраивается для удовлетворения потребностей команды и проекта. Можно использовать несколько различных сред, таких как ручка и бумага, белые доски, Post-Its.... что-нибудь, чтобы получить творческие соки. Время для вашей быстрой сессии идей может составлять от пяти до 45 минут, в зависимости от сложности вашей темы. Этот метод хорош для команд, которые имеют тенденцию отвлекаться, для команд, которые ненавидят встречи, или для ограничения времени на мозговые штурмы, которые часто длятся дольше, чем ожидалось.

Вот совет, к которому вы должны относиться очень серьезно… станьте глупыми! Профессор менеджмента Ли Томпсон провел еще одно исследование на эту тему.Она обнаружила, что группы, которые делятся смешными или смущающими историями о себе, придумали на 26% больше идей в 15% больше категорий, чем группы, которые этого не делали.

Хотя мозговой штурм является основной техникой для разработки идей и побуждения людей придумывать новые концепции и решения, существует очень реальный соблазн задуматься над вещами. Легко увязнуть в каждой новой идее и ее деталях. Это именно та проблема, которую стремление к быстрому мышлению пытается решить.

5.Круглый Робин Мозговой Штурм

Команды образуют круг, чтобы начать этот метод. Как только тема будет распространена, обойдите кружок один за другим и попросите каждого человека предложить идею, пока у всех не будет своего хода.

Одновременно фасилитатор записывает все идеи, чтобы их можно было обсудить после завершения обмена. Очень важно не оценивать какие-либо идеи, пока у каждого не появится возможность поделиться. Эта техника хороша, когда некоторые члены вашей команды имеют тенденцию молчать на собраниях.

При проведении сеанса метод кругового робота мозгового штурма позволяет каждому принять участие и внести свой вклад. Просто убедитесь, что к каждой идее относитесь с равным весом. И попытаться отговорить людей говорить: «Х уже упомянул мою идею». Если это произойдет, скажем, вы вернетесь к ним в конце, чтобы у них было время подумать о чем-то новом.

6. Starbursting

Нет, это не имеет ничего общего с конфетой.

Эта форма мозгового штурма фокусируется на формировании вопросов, а не ответов.Starbursting заставляет команду задавать как можно больше вопросов по вашей теме.

Простой способ начать такую ​​сессию - начать перечислять вопросы, которые касаются того, кто, что, где, когда и почему. Этот стиль гарантирует, что все аспекты проекта будут рассмотрены до того, как какая-либо работа пойдет на его выполнение. Это хорошая техника для команд, которые, как правило, упускают из виду определенные аспекты проекта и в итоге торопятся завершить работу в последнюю минуту.

Придумав несколько хороших вопросов для мозгового штурма, вы получите мгновенное отставание идей для веб-контента: если вам нужен раздел часто задаваемых вопросов для вашего веб-сайта или продукта, просто ответьте на сгенерированные вопросы.

7. Стремянка Техника

Разработанный в 1992 году, этот стиль мозгового штурма побуждает каждого члена команды вносить свой вклад индивидуально, прежде чем на него повлияют все остальные.

Сессия начинается с того, что ведущий делится темой или вопросом со всей командой. Как только тема поделена, все покидают комнату, кроме двух членов команды. Эти два участника затем обсудят тему и свои идеи. Затем еще один член добавляется в группу.Этот новый участник поделится своими идеями ДО того, как двое других обсудят свои.

Повторяйте этот цикл, пока все из исходной группы не окажутся в комнате. Эта техника предотвращает групповое мышление в командах, в которых один или два члена господствуют над всеми остальными. Это также помогает поощрить застенчивых людей в группе делиться своими идеями, не чувствуя себя запуганным комнатой, полной людей.

Техника стремянки на самом деле является одной из более зрелых стратегий мозгового штурма, поскольку она включает в себя как индивидуальный, так и групповой аспект участия.Этот метод полезен для средних групп от пяти до 15 человек. Однако, как только группа становится больше, это занимает гораздо больше времени и может стать громоздким.

Бонусный совет : попробуйте Brainstorm Music

Вот уникальный совет для вашей сессии: попробуйте включить музыку для мозгового штурма - то есть музыку, которая больше способствует созданию новых идей. В зависимости от культуры вашей компании или вовлеченной команды может помочь правильная музыка на нужном уровне громкости.

Однако, как бы это ни было весело, как Уэйн и Гарт, постарайтесь придерживаться следующих рекомендаций по выбору музыки для повышения производительности:

  • Держите это инструментальным (лучше для концентрации и внимания)
  • Держите его в мажоре (чтобы настроение оставалось положительным)
  • Убедитесь, что музыка остается в фиксированном темпе и громкости (меньше отвлекающих).

Можно привести два примера: Бранденбургские концерты Баха, если вам нравится классическая музыка, или какой-нибудь дип хаус, если вы любите электронную танцевальную музыку.Вот несколько мест, которые вы можете найти в Интернете, чтобы получить набор фоновой музыки.

Преимущества группового мозгового штурма

Так почему мозговой штурм в группе выгоден? Определение «мозгового штурма» содержит ключ: это способ решить проблемы, проводя групповое обсуждение и собирая информацию или идеи, к которым приходит «безудержное и спонтанное участие в обсуждении».

Это полезный метод, особенно на ранних этапах развития продукта или компании, для объединения широкого спектра точек зрения.Кроме того, это быстрый способ генерировать огромное количество идей. Вместо одного или двух, групповое усилие может экспоненциально увеличить количество идей.

Вот несколько советов, которые помогут вашему следующему мозговому штурму увенчаться успехом:

  • Сделайте цели кристально чистыми с самого начала. Что вы пытаетесь найти / решить? С какими ограничениями вы работаете?
  • Точно так же, как и с другими методами совместной работы, позвольте каждому высказаться.Облегчите сессию, чтобы тихие люди имели равное время в центре внимания, как те, кто имеет тенденцию доминировать в дискуссиях.
  • Удалите возможности привязки, позволив людям сначала генерировать идеи индивидуально, а затем объединяться для обсуждения и разработки.
  • Сразу за количество превыше качества.
  • Будь глупым и веселись! Нет вопросов или идей глупо.
,
Определение мозгового штурма: его правила, методы и сфера применения

Каждый сеанс мозгового штурма будет варьироваться от группы к группе, и вы, как хост, должны планировать каждый сеанс отдельно. При необходимости ответьте на следующие вопросы с помощью своих коллег:

  • Сколько участников будет в мозговом штурме? Хотя не существует оптимального числа участников для мозгового штурма, в том числе слишком большое количество людей представляет риск для потока идей, поскольку люди могут чувствовать себя запуганными толпой.С другой стороны, слишком малая группа приносит плоды для очень немногих идей. Поиск правильного баланса имеет решающее значение. Поэтому стоит проанализировать правильный размер группы для ваших проектов в вашей рабочей обстановке.
  • Как выбираются участники? Являлись ли личность, пол, место работы, национальность, родной язык или область знаний решающим фактором при выборе участников? Поскольку мозговой штурм является наилучшим, когда каждый участник активно принимает участие в обсуждении, вам следует подумать о том, чтобы найти правильный баланс и здесь.Некоторые могут выражать себя более открыто и быть более доминирующими, чем те, кто уклоняется от любой формы действия. Взвешивание членов в соответствии с личностью и полом ограничивает нежелательные мешающие модели. То же относится и к различным рабочим местам . Если вы сформируете команду из пяти человек, четверо из которых являются штатными сотрудниками, а один - стажером, весьма вероятно, что последний будет мало участвовать в мозговом штурме. Поэтому вы должны расположить участников таким образом, чтобы они не мешали друг другу.

В многонациональной среде важно учитывать различные языковые барьеры , если вы планируете провести международный мозговой штурм. Вообще говоря, английский является первым выбором. Однако стоит также отметить, что каждый участник сможет выразить свои идеи на своем родном языке, чтобы получить максимальную отдачу от них. Перевод идей может быть сделан на этапе оценки.

Наконец, вы не должны забывать, что люди лучше проводят мозговой штурм, когда их уже считают экспертами в исследуемой области.Тем не менее, эксперты также могут быстро получить полный контроль над сеансом мозгового штурма и оставить неопытных за кадром. С другой стороны, люди, которые не считаются специалистами, могут также выдвигать свежие, инновационные идеи, что является желаемым результатом любого мозгового штурма.

  • Кто лидер мнения? Во многих группах довольно легко определить доминирующих лидеров общественного мнения, от которых обычно ожидается активное участие в каждом сеансе мозгового штурма.Хотя люди с мотивирующей личностью всегда нужны, слишком много вкладов, поступающих от одного человека, могут либо выступать в качестве демотивирующего фактора для других участников, либо рассматриваться как использование возможности менее открытых людей высказывать свое мнение по этому вопросу. Если вы определили такого человека, беседа один на один, в которой вы осветите проблему, должна состояться до сеанса. Естественно, вы также пользуетесь возможностью ловко вовлечь других во время мозгового штурма.Чем больше вы знаете о группе и ее лидере мнений, тем легче выполнить вышеуказанные шаги.

Подумайте о соответствующем введении , в котором вы кратко и точно изложите проблему, не вдаваясь в подробности. В противном случае вы подсознательно рискуете иметь слишком большое влияние на будущие идеи ваших участников. Чтобы убедиться, что каждый участник осведомлен о различных методах мозгового штурма, найдите время, чтобы объяснить общие условия (ограничение по времени, способы участия и т. Д.) и правила (количество за качество, никакой политики критики, позволяющей каждому выражать себя и т. д.). Однако самое главное, что на вопрос сессии мозгового штурма следует ответить как можно более творчески. Поэтому вы должны в идеале заранее сформулировать свое введение. Вот несколько примеров «мозгового штурма шпаргалок»:

Задание: «Новый слоган для нашего напитка»

Правила:

  • Выдвигайте новые идеи или совершенствуйте уже существующие - не нужно поднимать свой руки перед громким произнесением
  • Критика и тематически не относящиеся к делу комментарии не допускаются
  • Делайте вклады короткими, каждый из них должен состоять преимущественно из ТОЛЬКО
  • ВСЕ слоганы будут записаны на доске ведущим
  • Срок: 30 минут
  • Окончательная оценка идей и открытое обсуждение (ок.1 час), только один слоган может выиграть
.
20 методов мозгового штурма для создания лучших идей

мозгового штурма: мы все это попробовали, но сколько из нас сделали это эффективно онлайн? Сколько из нас наслаждались этим? В этой главе нашей серии, посвященной искусству мозгового штурма в Интернете, мы расскажем о 20 методах и структурах мозгового штурма, которые вы можете попробовать самостоятельно или с вашей командой - удаленно!

1. Mind Mapping

Mind Mapping помогает составить схему совокупности разрозненных мыслей. Используя организационную структуру, вы начинаете с рисования центрального узла, а затем используете линии, символы, цвета, изображения и слова, чтобы связать этот узел с другой информацией.

2. Написание мозгов

Написание мозгов

- это метод мозгового штурма, который помогает улучшить фокус и организацию. В отличие от обычного мозгового штурма в свободной форме, когда группа собирается вместе и выкрикивает творческие идеи, а один человек пытается запечатлеть их на доске или в документе, написание мозгов - это более спокойное занятие с индивидуальным рабочим временем, за которым следует групповое сотрудничество.

Он творит чудеса для замкнутых личностей и может стать источником множества идей - он хорошо работает с небольшим или большим количеством участников.Это метод, который также может хорошо работать в сочетании с другими методами мозгового штурма, такими как S.C.A.M.P.E.R, к которым мы перейдем далее.

3. S.C.A.M.P.E.R.

Эта полезная аббревиатура позволяет вам улучшать идеи, рассматривая их с разных сторон. Он прекрасно работает в сочетании с сеансом мозгового письма. S.C.A.M.P.E.R. расшифровывается как:

  • S ubstitute (Что бы произошло, если бы мы поменяли X на Y?)

  • C ombine (Что бы произошло, если бы мы объединили X и Y?)

  • A dapt (Как мы могли бы приспособить эту вещь к другому контексту?)

  • M odify (Как мы могли бы изменить этот продукт, чтобы повысить его ценность?)

  • P ut для другого использования (Какие другие применения может ли этот проект иметь?)

  • E liminate (Что мы можем удалить из этого проекта?)

  • R everse (Как мы можем реорганизовать этот проект, чтобы сделать его более эффективным?).Используйте шаблоны для отслеживания ответов каждого.

4. Lightning Decision Jam

Метод, созданный нашими друзьями из дизайнерского агентства AJ & Smart, Lightning Decision Jam - отличный способ провести мозговой штурм по широкой теме. По их словам, это «идеальная мастерская для быстрого решения больших проблем», помогающая заменить все открытые неструктурированные встречи четким процессом. Вместо бесконечных дискуссий "вы можете использовать это простое упражнение для поощрения творчества и развития инноваций.«Например, они используют его для:

  • Конверсионный поток оформления заказа на их сайте

  • Внутренний процесс проектирования

  • Организация мероприятий

  • В ногу с конкуренцией

  • Повышение продаж flow

Бег занимает всего около 40 минут и всегда оставляет вас и вашу команду чувствующими себя вовлеченными, заряженными, продуктивными - и это дает вам ощутимые, действенные результаты.

5.Rapid Ideation

Предоставьте вашей группе ограничение по времени, попросите всех написать как можно больше идей на листе бумаги, в записке или в электронном документе. Когда это будет сделано, вы можете сделать групповое голосование за лучшие идеи, обсудить, что все придумали, или вы можете передать идеи «решающему», чтобы выбрать наиболее действенные. Вы можете легко определить время сеанса быстрой идеализации вашей группы, используя функцию таймера обратного отсчета Miro.

6. Случайный сборщик слов

Также называется «свободная ассоциация», вы берете случайные слова из банка.Затем вы обойдете группу и предложите членам группы нарисовать ассоциации между этими словами в данной теме. Используйте шаблон, чтобы отслеживать все ассоциации.

7. Idea Napkin

Созданный командой дизайнеров UX в ORBIT, метод Idea Napkin «поощряет огромное разнообразие идей и их отличное качество». Это позволяет участникам мозгового штурма обогащать и совершенствовать свои идеи, применяя структурированный подход, позволяющий лучше оценивать и сравнивать идеи.Проверьте их шаблон Miro, чтобы попробовать.

8. Обратный мозговой штурм

Концепция обратного мозгового штурма проста. Вместо мозгового штурма решения одной проблемы, вы мозговой штурм реальных проблем. Это дает другую точку зрения: у людей есть естественная способность видеть проблемы легче, чем решения, так что вы можете использовать это для выявления препятствий, с которыми ваша команда может столкнуться при работе над проектом. Думайте об этом как о способе задействовать группу, чтобы провести мозговой штурм во всех случаях, когда план может провалиться.Тогда вы можете начать решать проблемы.

9. The Pitch Canvas ©

The Pitch Canvas © Дэвида Беккета - это инструмент для мозгового штурма, помогающий предпринимателям продумывать свои идеи для инвесторов, партнеров и клиентов. Он состоит из трех шагов, чтобы генерировать идеи, совершенствовать идеи и создавать сюжетную линию, которая поможет вам с уверенностью и уверенностью говорить на актуальные темы бизнеса.

10. Round Robin

Техника Round Robin начинается с приглашения одного участника поделиться идеей.Затем вы обойдете группу и попросите каждого человека поделиться идеей, основанной на предыдущих. Думайте об этом как об импровизированном режиме в реальном времени - вы говорите «да» и «идее», чтобы построить его как группу

11. How Now Wow

Матрица How Now Wow - это инструмент, который можно использовать для мозгового штурма идей и их организации на основе их оригинальности и простоты реализации. «Как» используется для описания идей, которые являются инновационными, но еще не осуществимыми, «Сейчас» относится к идеям, которые знакомы, просты в реализации и доказали свою эффективность, а «Вау» описывает идеи, которые являются новыми, но все же простыми в реализации. ,Цель использования матрицы - предложить как можно больше идей «Wow».

12. Стремянка

Эта методика группового мозгового штурма призывает каждого внести свой вклад. Начните с того, что позволите двум членам группы обсудить эту тему под рукой. Затем добавьте третьего участника группы к обсуждению. Добавьте четвертый, пятый и т. Д., Пока все не внесут свой вклад.

13. Раскадровка

Раскадровка - это последовательность иллюстраций, которые используются для разработки истории.Многие компании используют раскадровку, чтобы понять и сопоставить впечатления клиентов. Техника способствует формированию вашей команды, разработке идеи, пониманию пути клиента и многому другому.

14. Шесть мыслящих шляп

Этот метод побуждает вас носить разные «шляпы» и думать о проблеме с разных сторон: думать о доступных данных, использовать свою интуицию, смотреть на потенциально негативные результаты, думать о позитивных результатах, смотреть творчески решать проблему и думать о том, как контролировать процесс.Шаблон может быть полезен здесь, потому что он помогает вам отслеживать «шляпы» каждого для конкретной проблемы.

15. SWOT-анализ

SWOT-анализ в SWOT обозначает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Это позволяет учитывать все аспекты при планировании стратегии вашего бизнеса.

16. Мозговая сеть

Мозговая сеть - это просто мозговой штурм через Интернет. Но есть много креативных способов сделать это: групповые звонки, приложения для чата, видеоконференции и многое другое.Независимо от того, как вы это делаете, очень важно иметь интерактивную доску, чтобы записывать ваши идеи и составлять планы.

Узнайте, как использовать интерактивную доску Miro для мозгового штурма в сети

17. Желание

Желание - это именно то, что звучит! Подумайте о своих идеалах: особенностях, продуктах или планах, которые вы хотели бы построить. Что делает их недостижимыми? Почему они не возможны? Размышление о невозможном может помочь вам раскрыть некоторые творческие возможности.

18. Five Whys

Five Whys - это средство для мозгового штурма в корне проблемы. По сути, подход прост: вы спрашиваете, почему возникла данная проблема, а затем вы спрашиваете «почему» еще четыре раза. Это позволяет вам вести целенаправленную дискуссию, чтобы вас не отвлекали другие темы. Начните с формулировки проблемы, изучите, почему эта проблема существует, затем продолжайте переходить к каждой проблеме, пока не определите основную проблему, с которой вы можете справиться.

19. Word Banking

Возьмите типичную бесплатную ассоциативную игру на следующий уровень.После свободного сопоставления слов и идей сформируйте группы терминов, которые описывают лишь несколько тем. Используйте эти банки слов, чтобы разбить процесс или проект на управляемые куски.

20. Crazy Eights

Для идеального творческого решения проблемы создайте шаблон для каждого участника, содержащий восемь блоков. Установите таймер на восемь минут. Попросите каждого человека набросать восемь быстрых идей, а затем обойтись и поделиться.

Попробуйте сами эти методы

Это всего лишь несколько способов стимулировать генерацию идей и креативное мышление и в конечном итоге сделать ваши мозговые штурмы более продуктивными и приятными.Ознакомьтесь с бесплатными шаблонами мозгового штурма Miro, чтобы узнать больше о том, как провести мозговой штурм самостоятельно.

Готовы воплотить идеи в жизнь вашей удаленной команде? Попробуйте бесплатный онлайн-инструмент мозгового штурма от Miro.

.

Что такое мозговой штурм и чем он полезен?

Мозговой штурм как идея впервые появился еще в 1942 году. Термин был введен Алексом Фэйкни Осборном, основателем и исполнительным директором американского рекламного агентства BBDO. Фактически, мозговой штурм был представлен как творческая техника, вдохновленная рабочей атмосферой в BBDO. А именно, во время его работы в компании наблюдения Осборна за повседневной работой в офисе приблизили его к развитию этой творческой техники.Он узнал, что во время собраний и обсуждений компании все сотрудники не предлагали творческих идей, методов или решений, что приводило к закрытию плохих собраний.

Деловые встречи должны быть возможностью установить цели и задачи, представить и определить проблемы, предложить и обсудить идеи, и, в конце концов, работать для их реализации. Осборн знал, что обычные деловые встречи, которые он и его коллеги проводили, не включали обмен плодотворными идеями и обычно подавляли спонтанность людей и способность свободно мыслить.Это вдохновило его на создание новых базовых принципов проведения эффективных встреч, которые будут основаны на свободе ума и творческом мышлении.

Новые правила, которые установил Осборн:

  • Не критикуйте идеи
  • Поощряйте производство широкого спектра идей
  • Опираться на существующие идеи других
  • Мотивировать обмен дикими и нестандартными идеями

В то время, когда он придумал эту концепцию, Осборн начал активно писать о творческом мышлении, и в своей книге «Как придумать» в 1942 году он представил метод мозгового штурма.Его личная интерпретация термина «мозговой штурм» была «Техника конференции, с помощью которой группа пытается найти решение для конкретной проблемы, спонтанно накапливая все идеи своими членами». С этого момента термин «мозговой штурм» официально появился и был также представлен в рабочей среде в BBDO.

Это стало основным правилом группового мозгового штурма, который проводился в рабочей среде. После того, как сотрудники BBDO представили их, Осборн заметил, что во время встреч их разум был разблокирован, что привело к представлению более инновационных и полезных предложений.

group-brainstorming
Мозговой штурм в офисе BBDO в Нью-Йорке в 1950-х годах. Фото © Филипп Хальсман

Идеи, которые раньше работники сохраняли для себя из-за страха отказа от них, теперь всплыли на поверхность. Осборн заметил, что люди были мотивированы, и в дискуссиях возникло гораздо больше креативных идей. Сотрудники делились своими идеями независимо от того, что о них думали другие. Таким образом, многие концепции, которые раньше могли быть указаны как «глупые», «глупые» или «неправильные», теперь были приняты во внимание и обсуждены.В конце концов, все встречи завершились на позитивной ноте, потому что каждый мог свободно раскрыть свой творческий потенциал.

Позже Осборн посвятил себя своей письменной работе, и после более чем 40 лет работы в рекламной индустрии он ушел со своего поста директора по рекламе в BBDO.

Определение мозгового штурма

Мозговой штурм как техника имеет творческий характер, и его можно практиковать индивидуально или в группе.

Концепция мозгового штурма включает определение простой или сложной проблемы, для решения которой генерируются разные идеи, которые впоследствии принимаются или отвергаются.Участники процесса мозгового штурма представляют и раскрывают новые идеи в качестве потенциальных решений для конкретной проблемы. В этом процессе мозговой штурм помогает стимулировать человеческий разум к творческому решению проблем.

Подход Осборна к мозговому штурму и его несколько простых правил с самого начала и до этого момента помогли в решении многих важных вопросов. Мозговая атака как групповая деятельность стала революционной техникой, которая может найти свое применение как на малых, так и на крупных предприятиях независимо от отрасли, в которой они работают.Более того, это может быть полезно для людей, которые нуждаются в решении конкретной проблемы.

Эта техника творческого мышления как групповая деятельность обычно начинается со сбора группы людей. Групповой мозговой штурм как неформальный метод решения проблем стимулирует творческое мышление. Предложения, которые появляются на этих конструктивных встречах, могут вызвать интересные и необычные идеи, которые впоследствии могут стать творческим решением проблемы.

types-of-brainstorming-map
Типы мозгового штурма.

В поисках правильного типа мозгового штурма

Групповой мозговой штурм помогает людям активировать свой разум и свободно мыслить, поскольку во время этих групповых сессий нет критики идей.

Наоборот, есть поощрение нестандартных идей.

В компании любого масштаба коллективный мозговой штурм, включающий группу из шести-восьми человек, является оптимальным для создания качественных идей и предложений. Разнообразные исследования показали, что когда люди проводят мозговой штурм вместе, они спонтанно обмениваются идеями, которые имеют тенденцию расти и сходиться.

Важно подчеркнуть, что на этапе предложения и генерирования идей люди не должны критиковать и препятствовать предложениям, основанным на мышлении, которое отличается от их перспективы. Кроме того, каждый член команды должен также избегать поощрения идей, которые они считают выдающимися. Таким образом, они будут держаться подальше от суждений и откроют возможности для эффективной генерации идей. В конце сеанса мозгового штурма каждая идея должна быть проанализирована и оценена, чтобы можно было найти решения.

Групповые мозговые штурмы могут быть неформальными, что означает, что на посту лидера дискуссии не может быть человека.

Однако в большинстве компаний, где эта деятельность практикуется, есть один посредник, который проводит обсуждение, чтобы облегчить процесс и направить людей в правильном направлении, чтобы появилось больше идей.

Индивидуальный мозговой штурм, напротив, включает в себя штурм самостоятельно.

Разница между групповым и индивидуальным мозговым штурмом заключается в том, что они используют разные подходы, которые могут иметь разные результаты.Известно, что индивидуальный мозговой штурм может стимулировать выработку более широкого и лучшего набора идей. Это происходит потому, что некоторые люди по многим причинам могут испытывать блокировку при участии в групповом мозговом штурме.

В зависимости от индивидуального характера и открытости при участии в командных действиях, у некоторых людей могут возникнуть проблемы с представлением своих идей перед большой группой. Напротив, во время индивидуального мозгового штурма они могли вдохновить себя на изучение различных способов генерирования творческих идей.

individual-brainstorming
Для некоторых индивидуальный мозговой штурм может стимулировать развитие более креативных идей.

Когда вы сами по себе, вы можете чувствовать себя более гибко и комфортно, раскрывая себе как можно больше нетрадиционных идей, поскольку вам не нужно думать о взглядах и суждениях других. Но тем не менее, когда люди практикуют индивидуальный мозговой штурм, у них нет возможности учиться на чужом опыте и опыте, а также усваивать свои идеи, которые могут помочь им в развитии своих собственных.

В конце концов, можно сделать вывод, что оба типа мозгового штурма имеют свои преимущества и недостатки. Хотя групповой мозговой штурм может иногда приводить к блокировке у тех, кто предпочитает индивидуальный подход к решению проблем и достижению целей, индивидуальный мозговой штурм может ограничивать творческое мышление у тех, кто более склонен к командной работе.

Выбор метода мозгового штурма среди других методов

Помимо мозгового штурма, существует множество стратегий и методов решения проблем и достижения целей, среди которых наиболее часто используются «Абстракция», «Аналогия», «Разделяй и властвуй», «Проверка гипотез», «Боковое мышление», «Средства». анализ конца »,« Метод фокусных объектов »,« Морфологический анализ »,« Доказательство »,« Сокращение »,« Исследования »,« Анализ первопричин »и« Метод проб и ошибок ».

Несколько факторов могут повлиять на решение человека выбрать мозговой штурм среди всех других стратегий. Наиболее важной характеристикой мозгового штурма является то, что он определяется как творческая деятельность, которая поощряет творческое мышление всех участников. С другой стороны, другие методы мозгового штурма могут ограничить этот процесс и привести к представлению не вдохновляющих решений и идей.

По сравнению с различными методами, мозговой штурм включает в себя следующие этапы: представление и определение центральной проблемы или цели, генерация идей, обсуждение выработанных идей и окончательная оценка представленных идей.Эта деятельность позволяет создать открытую и непринужденную атмосферу, которая стимулирует участие каждого. Это создает среду, в которой люди чувствуют себя достаточно комфортно, чтобы поделиться своим мнением и точкой зрения. Когда вы проводите мозговой штурм самостоятельно или в группе, вы можете легко найти практические решения проблем, с которыми вы сталкиваетесь.

Мозговые штурмы могут нарушить обычный обмен мнениями, потому что он мотивирует обмен необыкновенными идеями. Кроме того, этот процесс расширяет творческий кругозор человека, и это весело, потому что люди могут наслаждаться открытым поиском новых идей.

Групповой мозговой штурм

также может быть полезен для установления более тесных и эффективных отношений с коллегами и начальством. При обмене различными идеями люди имеют возможность услышать мнения и точки зрения других людей, что может спровоцировать дискуссии, которые могут привести к идеальному решению. Тем временем во время этих обсуждений люди могли лучше узнать персонажей друг друга. Доказано, что люди, как правило, становятся более обеспокоенными, когда им приходится вносить вклад в группу, в которой присутствует человек, занимающий более высокое положение.Таким образом, на этапе обсуждения, когда среда начинает расслабляться, и все делятся своими идеями, в конечном итоге те, кто более опасается, расслабятся и присоединятся к группе.

выявляет лучших в мозговом штурме

Мозговая атака может проводиться в три этапа: представление проблемы или цели, генерация идей и оценка идей. Однако, помимо основных принципов мозгового штурма, которые Осборн определил еще в 1942 году, со временем были разработаны многочисленные стратегии, которые оказались полезными для выявления всего наилучшего в этом творческом процессе.

Эти три стратегии, переплетенные с четырьмя основными правилами, могут принести значительно хорошие результаты в мозговом штурме.

Настройка правильного тона комнаты

Важно, чтобы мозговой штурм начинался с правильного тона. Это означает, что независимо от того, кто является ведущим или модератором, который ведет сеанс, установление тона комнаты имеет решающее значение. Всем известно, как плохо структурированные дискуссии, проводимые в неудобной обстановке, могут повлиять на производительность встречи.Для сравнения, расслабляющая и приятная обстановка может оказать положительное влияние на общий мозговой штурм.

Представление проблемы / цели как сложного вопроса

Иногда постановка сложных вопросов при определении проблемы фокуса и / или цели сеанса мозгового штурма может быть чрезвычайно полезной. Люди, как правило, отвлекаются от основного внимания, когда не знакомы с основной проблемой, которую необходимо решить. Чтобы избежать этого, в начале сеанса мозгового штурма, будь то эта группа или человек, необходимо определить проблему или цель, но таким образом, чтобы они оставались запечатленными в сознании участников.Это возможно, если человек, который ведет дискуссию, представляет проблему или задачу как сложный вопрос, который привлечет всех к активному участию в дискуссии.

brainstorming-session
Атмосфера в комнате может повлиять на общий мозговой штурм.

Умный рейтинг идей

Рейтинг идей может сделать или сломать весь мозговой штурм. Это тот момент, когда руководитель сессии решает, какие идеи стоит преследовать, а какие нет.Однако очень важная часть этой стратегии - сначала выбрать способ ранжирования идей, а затем сделать это справедливо, чтобы ни один участник не чувствовал себя исключенным из группы. Иногда полезно даже принять во внимание несколько идей, которые могут быть отвергнуты, потому что этот акт может побудить людей продолжать активно участвовать в будущих дискуссиях.

,

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о