Мобильные подписки теле2 – Как проверить наличие подписок на Tele2, как отключить платные или нежелательные подписки

Как посмотреть подписки на Теле2

Вы проснулись утром и не досчитались на счете мобильного телефона некоторой суммы – знакомая ситуация? Как посмотреть подписки на Теле2 – одну из самых распространенных причин, по которым происходят неожиданные денежные списания – мы расскажем в этой статье.

Кратко по теме

Чтобы проверить наличие подписок на номере Теле2:
  • Наберите команду *189# и кнопку вызова
  • Скачайте и установите приложение «Мой Tele2»
  • Зайдите в «Личный кабинет» на сайте tele2.ru
  • Обратитесь за помощью к специалисту по номеру 611

Итак, вы – абонент сотовой связи Tele2 – используете для доступа в интернет мобильную передачу данных. Вы путешествуете по сайтам, и вдруг, после посещения одного из них (как правило, содержащего мультимедийные файлы) с вашего счета начинают ежедневно списываться денежные средства. Это произошло потому, что для согласия на платное использование контента, порой, достаточно просто открыть интернет-страницу неблагонадежного интернет ресурса. Именно поэтому первое, что нужно сделать для безопасности своего счета, да и устройства в целом – ответственно относиться к выбору сайтов, которые вы планируете посетить. Чтобы знать, как отключить все подписки на Теле2 читайте другую статью на сайте.

Но если списания со счета все же начались, как посмотреть, есть ли платные подписки на Теле2? Есть несколько способов:

USSD-команда

Посмотреть, какие подписки подключены на Теле 2 с телефона можно с помощью короткой команды *189#. Подтвердите набор клавишей вызова и дождитесь сообщения, в котором вам будет предоставлена полная информация об имеющихся на номере платных услугах.

Существует еще одна команда, которая поможет вам посмотреть подписки — *153#.

Приложение

Скачайте в магазине игр и приложений своей мобильной платформы (Android и IOs) приложение «Мой Tele2». Здесь вы сможете оперировать всеми услугами и возможностями, которые предусмотрены мобильным оператором, а также проверить наличие активных подписок. Заходим в меню, далее «Тарифы и услуги», внизу будет «Управление», жмем. Готово.

Личный кабинет

Посетите «Личный кабинет» на сайте tele2.ru. Функционал здесь такой же, как и в приложении, разве что, для авторизации нужно будет ввести логин и пароль, в то время, как приложение авторизует вас автоматически. Нужная вам информация находится во вкладке «Мои услуги».

Обращение к специалисту

Позвоните по номеру 611, воспользуйтесь любимым мессенджером (Viber и Telegram) или посетите ближайший к вам офис компании. Специалисты с удовольствием предоставят всю нужную информацию, а также помогут отключить ненужную услугу.
Также рекомендуем прочитать, как отписаться от всех подписок Tele2, эта информация также есть на нашем сайте.

И дополнительно прилагаем инструкцию — как в Теле2 занести номер в черный список, расскажем и про блокировку рекламы на телефоне.

te-le2.ru

Что такое контент на Теле2: подключение и отключение услуги

Иногда абонент сотового оператора замечает, уменьшение своего баланса, когда со счета списывают деньги в большем количестве, чем ежемесячный платеж за тариф. Часто причина этого в подписке на медиа-контент оператора.

Теле2 предоставляет услугу смс — сообщений информационного характера или развлекательного. Цель услуги подписок в том, что вы можете получать свежие новости, анекдоты, курс доллара, узнать погоду в своём Городе, игры и другой контент.

Услуга является полезной для многих абонентов. Кто-то хочет всегда знать новинки на рынке музыки, а другим абонентам важно не пропустить результат спортивного матча или поднять настроение себе и своим друзьям полученным анекдотом. Подключив подписку погоды, всегда будешь в курсе, и больше не нужно тратить своё время на поиски.

Контент, это материал на различные темы, который будет приходить на телефон в виде сообщений СМС, но некоторым абонентам такая услуга не нужна.

Методы проверки активных подписок Теле2

  1. Звонок на номер 611 оператора Теле2. Сотрудник техподдержки подскажет какие у Вас подключены мобильные подписки, но этот способ требует время для дозвона оператору и ожидания.
  2. В салоне Теле2, при наличии паспорта сотрудник также сообщит вам информацию о наличии подписок.
  3. Проверка в Личном кабинете абонента. Этот вариант наиболее удобен для подключения или отключения услуг подписок на медиа-контент.
  4. Использование запроса USSD:
    *144# для управления всеми подписками которые у Вас есть.
    *144*1# для отключения одной подключенной подписки.
  5. TELE2-ГИД USSD *111# — этот запрос отобразит подробное меню, где можно нажав цифру телефона перейти в раздел со всеми подписками.

Подключение мобильного контента

Подписки бывают как полезными, так и случайными и ненужными.

Подключить медиа-контент Теле2 можно несколькими методами:

«Личный кабинет» на сайте Теле2 поможет управлять своим тарифом.

После входа в кабинет, нужно перейти в раздел со списком контент услуг доступных для подключения. В разделе следует выбрать нужные для Вас.

Теле2 создал специальный сайт wap.tele2.ru, посвященный только мобильным контент-подпискам. «Каталог» — это раздел, где вы можете выбрать контент, который Вам понравился и оформить подписку. Выбор осуществляется нажатием на нужный пункт, после чего, на экране вы получите описание как оформить (код нужно отправить в смс на номер указанный на экране).

Соглашаясь на подключение контента, Вы подтверждаете согласие на списание с вашего баланса абонентской платы. Каждый контент имеет свою абонентскую плату.

Контент поступает к Вам на мобильный телефон каждый день в период 9ч — 21ч.

Способы получения контента клиент способен выбрать непосредственно сам:

  • СМС сообщения
  • ММС сообщения
  • WAP просмотр

Отключение мобильного контента

Иногда больше не требуется подключенный контент от Теле2, он не интересен, либо вообще подключен по ошибке, случайно.

Отписаться от этих подписок тоже легко и просто в «Личном кабинете», или на Web — портале Теле2 — пункт «Управление подписками». Другой метод отписаться отправить на номер 605 смс с кодом следующего содержания: стоп [идентификатор]. Он разный для каждого пункта меню раздела, который можно получить в каталоге сайта Теле2 открыв пункт меню «Мобильные подписки».

Метод отключения контента посредством USSD запроса тоже существует. Формат запроса выглядит так:*605#0#[идентификатор]#.

Контент со сторонних сайтов

Существует вероятность подписки на контент, который не принадлежит Теле2. Контент — подписку можно получить случайно на других сайтах, которые Вы посещали. Такие сайты могли предложить подписку новостей или другой развлекательный контент, где не всегда указано об абонентской плате. Такие подписки можно проверить теми же способами, описанными выше. После обнаружения такой вирусной подписки, отключить её можно только через оператора Теле2. Вы должны позвонить в службу поддержки, где Вам обязательно помогут решить этот вопрос.

wikitele2.ru

Как заблокировать подписки на Мегафоне, Билайне, Теле2 или МТС?

Тому, как отключить мобильные подписки на номерах российских операторов, посвящен целый раздел на kakpozvonit.ru. Поэтому сейчас хотелось бы поговорить о том, как установить запрет на мобильные подписки и таким образом защитить себя и свой кошелек от лишних трат. Но прежде, чем мы перейдем к самому главному, а именно, как заблокировать подписки на Мегафоне, Билайне, Теле2 или МТС, позвольте сказать несколько слов о том, что собой представляют мобильные подписки и откуда они берутся.

Что такое мобильные подписки?

Мобильные подписки — это информационно-развлекательный сервис, предоставляемый операторами связи или их партнерами (контент-провайдерами).

Суть услуги — в предоставлении абоненту доступа к интересующему его контенту за установленную плату. Поэтому мобильные подписки еще называют контент-подписками. Контентом чаще всего является информация (курсы валют, прогноз погоды), различные мультимедийные файлы (видео, музыка, рингтоны, электронные книги и прочее), а также услуги (к примеру, сервис знакомств).

Как происходит подключение подписки?

Общеизвестно, что ни одна услуга не может быть оказана абоненту без его на то согласия. Но когда дело касается мобильных подписок, это правило не всегда соблюдается. Таким образом, можно выделить три вероятных способа подключения мобильных подписок:

  1. Абонент сам активировал подписку.
    То есть, добровольно подключил услугу. Например, выбрал подписку через интернет-каталог или SIM-меню; набрал команду на телефоне, отправил СМС или позвонил на указанный в рекламе номер.
  2. Подписка подключена по инициативе оператора.
    От «щедрот» своих, операторы любят добавить к выгодным тарифам пару-тройку дополнительных платных услуг. Первое время сервис предоставляется бесплатно (обычно в течение 2 недель). Разумеется, потом ненужные опции можно отключить. Но если вдруг абонент забудет это сделать, услуга будет считаться продленной и предоставляться уже за плату.
  3. Абонент активировал подписку случайно.
    Как правило, случайное подключение мобильной подписки происходит во время интернет-серфинга. В сети существует немало мошеннических сайтов, где пользователя обманом убеждают сообщить номер своего телефона для последующей активации подписки. Также возможен вариант подключения контент-подписки в один клик — при переходе пользователя по какой-либо, с виду вполне невинной, ссылке.

Итак, мы выяснили, как происходит подключение подписок, теперь самое время узнать как от них защититься и установить запрет на мобильные подписки на МТС, Билайн, Мегафон и Теле2.

Как заблокировать подписки?

Заблокировать возможность подключения подписок (независимо от вашего оператора связи) можно двумя способами — создать отдельный счет для оплаты контент-услуг или запретить звонки и отправку СМС на короткие платные номера со своего телефона. У каждого из этих способов есть свои положительные и отрицательные стороны, поэтому давайте рассмотрим каждый из вариантов подробней.

  1. Создание отдельного счета для оплаты контент-услуг.
    Федеральный закон «О связи» обязывает мобильных операторов создавать отдельные лицевые счета для оплаты услуг провайдеров контента. Правда, сотовые компании вольны делать это только по обращению абонента. Вот дословная цитата:

    Статья 44, пункт 5.
    В случае привлечения оператором связи иных лиц к оказанию контентных услуг, за исключением услуг связи, оказываемых через единый портал государственных и муниципальных услуг, оператор связи на основании обращения абонента обязан создать отдельный лицевой счет, предназначенный только для оплаты данных услуг связи в пределах средств, находящихся на указанном лицевом счете.

    Таким образом, любой абонент может обратиться в офис оператора и написать заявление на открытие контентного счета. После создания такого счета, оператор не в праве списывать деньги за контент-услуги с основного счета абонента. Поэтому, чтобы исключить всякую возможность случайного подключения мобильной подписки, достаточно держать баланс контентного счета нулевым — услуга не может быть подключена, если на ее оплату не хватает средств.

    Плюсы:
    — 100% защита от случайного подключения мобильных подписок при нулевом балансе счета.

    Минусы:
    — Для открытия счета необходимо лично явиться в офис оператора.

    А вот абоненты Теле2 могут открыть контентный счет не выходя из дома! Все, что для этого нужно — набрать на телефоне USSD-команду ✶160#. После отправки запроса, оператор создаст для абонента дополнительный счет, средства с которого будут расходоваться только для оплаты услуг контент-провайдеров.

  2. Заблокировать функцию отправки СМС и звонков на короткие номера.
    Правда, заблокировать подписки на контент таким способом смогут только абоненты Мегафона и МТС. Речь идет об услугах «Стоп-контент» (на Мегафоне) и «Запрет контента» (на МТС). А вот на Билайне и Теле2 аналогичных услуг не предусмотрено.

    «Стоп-контент» и «Запрет контента» устанавливают запрет на звонки, отправку СМС и USSD-команд на платные короткие номера. При этом их действие не распространяется на номера, принадлежащие самому оператору, а также бесплатные номера различных служб (например, номер 900 Сбербанка или номера, начинающиеся на «8–800»).

    Плюсы:
    — Можно подключить не выходя из дома, набрав специальную комбинацию на телефоне.
    — Действие услуги не распространяется на полезные сервисные номера.

    Минусы:
    — Услуга действует только в домашнем регионе. Поэтому если абонент находится в поездке по России или за границей, существует вероятность случайно активировать мобильную подписку.

Подключить услугу «Запрет контента» на МТС и заблокировать возможность подключения мобильных подписок можно простой USSD-командой ✶984# либо по телефону контактного центра МТС 0890. В будущем услугу также можно будет самостоятельно отключить — командой ✶985#.

Активировать «Стоп-контент» на Мегафоне можно командой ✶105✶801# или в «Личном кабинете» (lk.megafon.ru). В случае необходимости отказаться от опции «Стоп-контент» можно USSD-комбинацией ✶526✶0# или с помощью специалиста контактного центра Мегафона по телефону 8-800-550-05-00.

В заключении сегодняшней статьи хорошее видео о том, как происходит активация мобильных подписок на мошеннических сайтах и как установить запрет на подключение услуг контент-провайдеров раз и навсегда:

kakpozvonit.ru

Подписки Теле2

Опция «Мобильные подписки» от мобильного оператора Теле2 позволяет получить много полезной информации и закачать необходимый контент, не прилагая много времени и усилий. Это может быть прогноз погоды, гороскопы, музыка, картинки, заставки, анекдоты, очевидец новостей, курс валют и много чего другого. Да, для многих абонентов подписки является ненужными, поэтому, когда мобильный оператор постоянно навязывает множество подобных услуг, это вызывает массовое недовольство среди пользователей. Ради справедливости стоит отметить, что Теле2 не слишком навязывает своим абонентам платные подписки, тем более, никогда не подключает их автоматически без ведома пользователя. Но абоненты зачастую сами подключают себе подписки, а потом благополучно о них забывают.

На мобильный телефон могут быть подключены разные платные подписки на теле2. В одно время они актуальны и нужны, абоненты ими пользуются регулярно. Плата за них в данное время очень маленькая и практически не ощущается.  По истечению некоторого времени, подписки становятся ненужными и о них забывают. При этом, очень часто бывает так, что подписки забывают отключить. Наверное, многие абоненты замечали, как с их счета быстро пропадают деньги, хотя они не использовали услуги мобильного оператора. В большинстве случаев, причиной исчезновения средств служат именно платные подписки. С каждым годом абонентская плата за их использование увеличивается и все больше ощущается. Для того, чтобы устранить ее, необходимо знать, как проверить подключенные подписки и способы их отключения.

Как узнать, какие подписки от теле2 подключены на мобильный телефон?

Основным фактором, который свидетельствует о том, что на вашем телефоне подключена какая-то подписка, является получение регулярного контента. То есть, на телефон будут приходить постоянно информация развлекательного или информационного плана. Ведь мобильных подписок не бывает молчаливых, они постоянно о себе напоминают.

Если вы не следите о появлении контента или не уверены в количестве подключенных подписок, можно обратиться в сервисных центр оператора Теле2 или позвонить по бесплатному короткому номеру 661. Там вам подскажут, что и когда вы подключали. Также у оператора сервисного центра можно узнать, как отключить подписку, если она вам не нужно больше. Для того, чтобы осуществить данную операцию, оператору контактного или сервисного центра необходимо будет сообщить свои паспортные данные и кодовое слово.

Но если обратиться в сервисный центр нет времени, а дозвониться по номеру телефона не представляется возможным, то узнать о наличии подписок можно с помощью USSD-команды. Необходимо набрать с мобильного телефона комбинацию — *189#. В ответ вы получите уведомление о наличии всех платных мобильных подписок.

Еще одним вариантом есть управление подписками через Личный Кабинет. На сайте есть специальный раздел под названием «Управление услугами», где можно просмотреть не только подключенные платные услуги, но и подписки, которые ранее были вами подключены. Управлять своими тарифами с помощью Личного Кабинета очень удобно, поскольку вся информация абсолютно доступна, ее можно тщательно изучить дома, не выстаивая длинные очереди в сервисных центрах. Через Личный Кабинет можно менять тарифный план, управлять своими тратами на услуги связи, совершать подключение и отключение различных опций, следить за новыми предложениями от мобильного оператора Теле2. Интерфейс и сайта, и Личного Кабинета очень простой, в нем легко может разобраться даже самый неуверенный пользователь.

Как можно отключить мобильную подписку?

Отключить все платные подписки можно несколькими способами. Для удобства пользования рассмотрим все возможные варианты:

  • Отключение подписки с помощью справочной службы сотового оператора Теле2. Для этого необходимо позвонить по бесплатному номеру 611 и попросить оператора удалить все подписки с телефона. Но помните, что необходимо звонить только с того номера, владельцем которого вы являетесь, а также нужно сообщить свои паспортные данные.
  • Можно отключить подписку, воспользовавшись порталом. Для этого необходимо набрать комбинацию — *189#. Там вы найдете всю информацию, и инструкции по отключению подписок. А если вы знаете идентификатор, который есть у каждой подписки, то можно отключить ее моментально. Для этого нужно набрать команду — *605*0*XX#, где ХХ означают идентификатор конкретной подписки.
  • Через Личный Кабинет. Для этого необходимо зайти в раздел «Тарифы и услуги. После необходимо зайти во вкладку «Настройки услуги», где отображаются все подключенные услуги. Также в списке можно увидеть и остальные предоставляемые опции, которые можно подключить. В данном меню каждый абонент может отключить ненужные подписки или же подключить новые.

Подписки, предоставляемые мобильным оператором Теле2 являются полезными для многих абонентов, ведь с их помощью можно узнать любую интересующую информацию.

Подключить их достаточно легко и с помощью Личного Кабинета, и через сервисный центр.

pro-tarify.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *