Отсутствующий спрос: Виды спроса в маркетинге — Discovered

Если нет спроса, первое, что нужно сделать – определить причину его отсутствия. Обычно причины такие:

1. Сезонное падение спроса.
2. Демпинг конкурентов или другие их действия.
3. Снижение доходов вашей аудитории.
4. Появление товара-заменителя.
5. Отсутствие у потребителя базовой информации о продукте (новый в данном месте товар, изобретение).

От основной причины отсутствия спроса зависит стратегия борьбы.

1

Если падение спроса сезонное

Стратегия 1. Можно применить льготные условия продажи несезонных товаров – демпинг, распродажи, скидки на товар или доставку, внедрение рассрочек и иных систем оплаты по частям, отсрочек оплаты.

Это очень хорошо работает – так, масса потребителей, да и перекупщиков регулярно закупают зимнюю одежду и обувь летом: именно потому, что такой товар в свой «несезон» продается значительно дешевле.

Разумеется, сильно заниженная маржа сказывается на доходности, приводя ее на грань риска; рисковым является и внедрение оплаты по частям, и отсрочек, особенно в b2b-продажах – тут надо уметь и прописывать договора, и выбивать задолженность •

Тем не менее, стоит помнить, что совершая продажу несезонного товара с почти нулевым доходом, вы еще и заводите базу «горячих лидов», получаете массу клиентов, которых можете затем обработать рассылками, sms-сообщениями, приобщением к вашим SMM-активностям. Если ремаркетинг у вас хороший, вы в дальнейшем хорошо зарабатываете на повторных продажах.

Стратегия 2. При наличии в ассортименте товаров круглогодичного спроса, помимо товаров с

8 видов спроса в маркетинге

1. Негативный

Подавляющая часть покупателей избегает определённый товар. Люди предпочитают понести небольшие убытки, но не приобретать его. К примеру, такой спрос наблюдается на вакцинацию.

Работодатели проявляют такую реакцию на наём освобождённых заключенных, наркоманов и пьющих людей.

Маркетинг анализирует, отчего люди не принимают этот продукт и в силах ли маркетинг улучшить положение переделкой, понижением расценок и настойчивой рекламой.

2. Отсутствующий

Потребители могут не интересоваться продукцией, изъявлять своё полное безразличие.

Аграриев может не заинтересовать новейший сельскохозяйственный приём, студенчество – содержание определённых предметов.

Маркетинг ищет пути взаимосвязи выгод товара и нужд людей.

3. Скрытый

Потенциальные покупатели склонны проявлять пожелания, которые нельзя удовлетворить существующей продукцией.

Наблюдается потенциальный спрос на сигареты, которые безвредны, неопасные для проживания районы и экономный автотранспорт.

Маркетологи оценивают, насколько велик спрос и создают предложение, удовлетворяющее его.

4. Падающий

Маркетологи сталкиваются с резким понижением спроса. Субъект рынка берётся анализировать причины явления.

Выявляется возможность стимулирования сбыта. Маркетинг поворачивает в обратном направлении процессы падения спроса. Маркетологи творчески переосмысливают способы подачи предложения.

5. Нерегулярный

Зачастую, сбыт испытывает сезонные, каждодневные и ежечасовые колебания. Это вызывает недогрузку либо перегрузку.

Городской транспорт полупустой в середине дня и перегружен в час пик. Маркетинг – изыскивает действенные методы сглаживания перепадов.

6. Полноценный

Характерен хорошим товарооборотом. Маркетинговые мероприятия поддерживают спрос при изменяющихся вкусах потребителей и увеличивающейся конкуренции.

7. Избыточный

Спрос превышает максимальное предложение. При помощи демаркетинга изыскиваются пути понижения спроса.

Общие меры: повышение стоимости, снижение стимулов, сокращение сервиса.

Выборочный демаркетинг: снижение спроса на менее доходных секторах рынка (либо требующих меньшего сервиса). Цель – эффективно понизить спрос.

8. Нерациональный

Ведётся пропаганда против употребления вредных товаров: табачных и алкогольных изделий, наркотических веществ, оружия, порнофильмов, тоталитарных сект.

Распространяется информация, убеждающая людей отказываться от пагубных привычек.

Также покупателей вынуждают ограничивать себя, «взвинчивая» расценки и ограничивая доступ к товару.

Заказать комплексный интернет маркетинг для бизнеса: тут

Спрос и его отсутствие — Энциклопедия по экономике

На графике (рис. 7.25) монополист разбивает весь объем произведенной продукции на две партии. При данном отраслевом спросе и отсутствии ценовой дискриминации сочетание Рм и QM обеспечивает максимальную прибыль, равную площади нижнего заштрихованного прямоугольника. Если монополист сможет продать Q, единиц продукции по цене Рр а оставшуюся партию QM — Q, по цене Рм, то его прибыль возрастет на площадь верхнего заштрихованного прямоугольника.  [c.144]

Под комплексом маркетинга понимается комбинация ключевых переменных, контролируемых предприятием, которые могут быть использованы для того, чтобы вызвать желаемую ответную реакцию рынка, достичь конкурентного преимущества, оказать влияние на спрос. Эти переменные — товар, цена, система сбыта, продвижение продукции на рынок. Каждая из них подразделяется, в свою очередь, на ряд составляющих, которые могут быть сильной или. слабой стороной компании. Отметим, что на российских предприятиях пока отсутствует комплекс маркетинга, развиваются его отдельные составляющие — реклама, мероприятия по стимулированию продаж, исследования рынка. Однако маркетинг пока слабо влияет на товарную политику предприятия и его стратегию.  [c.160]

Важнейшей вехой в истории финансовых рынков XX столетия было введение в конце 70-х гг свободно плавающих курсов валют, приведшее к образованию Форекса в его современном понимании. Это означает, что данной валютой может торговать любой желающий, ее цена определяется как функция текущего спроса и предложения на рынке, а особые позиции интервенции, требующие постоянного контроля, отсутствуют. После введения плавающего курса произошел существенный рост объема торговли на Форексе. Если в 1977 г дневной оборот составлял на нем 5 млрд. долларов США, то к 1987 г. он вырос до 600 млрд., а в сентябре 1992 г. достиг отметки в 1 триллион и стабилизировался к 2000 г. на уровне около полутора триллионов долларов. Этот значительный рост обусловлен основными факторами, рассмотренными ниже. Важную роль при этом сыграли такие факторы как возросшая волатильность валютных курсов, усилившееся взаимное влияние экономик различных стран на величину учетных ставок центральных банков, от которых существенно зависит курс соответствующей валюты, обострившаяся конкуренция на товарных рынках и, в равной мере, объединение корпораций разных стран, техническая революция в сфере осуществления валютных операций. Последняя выразилась в создании автоматизированных дилинговых систем и переходе на торговлю валютой по Интернету. Дилинговые системы банки разных стран в единую сеть, а специальные согласующие системы стали электронными брокерами.  [c.6]

А теперь вернемся к нашим баранам, а точнее к нашим быкам и медведям. Разница тут, скорее, в том, что рынок может «упасть» под влиянием силы инерции. Отсутствия спроса и покупательского интереса со стороны трейдеров может быть достаточно, чтобы «подтолкнуть» рынок вниз. Но заставить его подняться вверх по инерции невозможно. Цены начнут расти, только если спрос превысит предложение, если покупатели будут активнее и напористее, чем продавцы.  [c.105]

Однако покупатели и продавцы не могут полностью находиться под властью законов спроса и предложения. У них имеются свои внутренние пределы участия в рыночных сделках. Дело в том, что в рыночной практике существует два вида цен. Первый из них — цена продавца — тот ее уровень, ниже которого владелец товара не хочет сбывать его на рынке (цена не покроет его расходов и не даст нормального дохода). Другой вид — цена покупателя — ее величина, выше которой он не станет платить за благо (из-за отсутствия денег, невыгодности сделки й по многим другим причинам). В старину люди говорили У купца своя цена, у покупателя — своя .  [c.160]

Стратегия креативного маркетинга применяется тогда, когда спрос отсутствует или присутствует потенциально и его необходимо создать и разработать.  [c.117]

За проведение Б.к. отвечает котировальная комиссия — рабочий орган биржи в составе. стационарной структуры, который собирает, обобщает, анализирует и готовит к печати в средствах массовой информации или биржевых сводках данные о ценах на биржевые товары, установленные в результате биржевых торгов. БИРЖЕВАЯ ТОРГОВЛЯ — одна из форм организованного оптового рынка, которая характеризуется тем, что а) концентрируется в крупных промышленных и торговых центрах, так как для нее необходима концентрация как продавцов, так и покупателей б) организуется для специфических видов товара — биржевых товаров в) проводится в отсутствие товара, что дает возможность заключать сделки не только с немедленным исполнением, но и на срок не только на товар, который имеется в наличии, но и на будущий товар (который будет произведен к установленному сроку поставки) г) в ходе торгов сделки заключаются не только на товар, но и с правом на товар или с правом на его покупку или продажу в будущем сделки характеризуются регулярностью и гласностью, что дает возможность регулировать спрос и предложение д) основана на свободном ценообразовании, т.е. выявление цены в ходе тор- гов основано на свободной конкуренции государство не вмешивается в биржевое ценообразование цена устанавливается каждый раз заново и может меняться в процессе одного биржевого дня е) ведется по исторически сложившимся правилам, ко-  [c.37]

Спрос на продукцию Пилигрима до 1998 года был нерегулярным наблюдались резкие скачки как в сторону полного его отсутствия, так и в сторону  [c.301]

Предприятие может быть прекращено при длительной убыточности и неплатежеспособности, отсутствии спроса на его продукцию и в случае, когда принятые предприятием и вышестоящим органом меры по обеспечению рента бельности работы не дали результатов (5, ст. 23, п. 1).  [c.24]

Причина неудачи заключалась в отсутствии у органов ценообразования информации о функциях спроса всех возможных покупателей новой техники и принципиальной невозможности получить ее в приемлемые сроки. Рынок, — писал Фридрих Хайек,— это единственный доступный способ получать информацию, позволяющую индивидам судить о сравнительных преимуществах того или иного употребления ресурсов, о которых у них имеется непосредственное знание… Рассеянность этого знания представляет собой его сущностную характеристику, и его невозможно собрать вместе и вручить властям, вменив им в обязанность создание продуманного порядка .2  [c.97]

Нередко термин рынок применяется для характеристики стихийного начала в развитии экономики. В этом смысле под рынком понимается механизм стихийного регулирования пропорций общественного производства и распределения общественного труда между его отраслями и сферами. Такое понимание рынка вытекает из того, что на нем проявляют свое действие отношения спроса и предложения и закон спроса и предложения, которые в простом капиталистическом товарном производстве действуют стихийно. В этих условиях рынок служит практически единственным и притом довольно чутким инструментом выявления степени соответствия произведенного продукта общественной потребности в нем. И если такое соответствие отсутствует, продукт остается нереализованным, а общественная потребность — неудовлетворенной.  [c.221]

Банковский контроль рублем базируется на глубоком анализе финансового положения кредитуемых предприятий, направляется на конечные результаты их работы. Банк контролирует оборот средств предприятий в целом, а не их отдельных элементов. Основное внимание банки сосредоточивают на соблюдении плановых размеров материальных запасов, сохранности собственных оборотных средств и своевременности возврата кредитов. К предприятиям, имеющим неудовлетворительные показатели деятельности, банки применяют меры экономического воздействия вплоть до объявления их неплатежеспособными. О принятом решении банк сообщает основным поставщикам предприятия и его вышестоящему органу, который должен принять меры по улучшению деятельности предприятия, объявленного неплатежеспособным. Если меры оказываются неэффективными, неплатежеспособность носит длительный характер в связи с убыточностью предприятия и отсутствием спроса на его продукцию, банк вносит предложение о его реорганизации или ликвидации.  [c.241]

Реклама порождает схожие внешние эффекты в отношениях между розничными торговцами. Например, торговец автомобилями платит за рекламу на местном телевидении. Расходы на рекламу увеличивают спрос, что выгодно всем торговцам, сбывающим автомобили этой марки, а не только торговцу-рекламодателю. Другими словами, если на какой-то территории действует еще один торговец автомобилями, специализирующийся на продаже той же марки, то возросший объем продаж частично задевает и его. В данном случае поддержание розничных цен, по всей видимости, не повлечет за собой корректировки внешнего эффекта, однако к этому могут привести другие вертикальные ограничения. Специфической альтернативой в этой ситуации является введение эксклюзивных территорий. При этой разновидности вертикального ограничения у каждого розничного торговца своя территория, на которую не вхожи другие продавцы. Например, производители автомобилей имеют в каждой европейской стране своего представителя, обладающего исключительным правом продажи их автомобилей. Дилеру компании Фиат в Германии, к примеру, запрещено реализовывать автомобили во Франции. Исключительные территории работают , потому что рекламная кампания торговца ограничивается рамками исключительной территории и упомянутый внешний эффект отсутствует.  [c.198]

В ст. 23 Закона СССР о государственном предприятии (объединении) изложен порядок создания и прекращения деятельности предприятия. Реорганизация (слияние, присоединение, разделение, выделение, преобразование) и прекращение деятельности предприятий производятся в установленном порядке по решению органа, который правомочен создавать соответствующие предприятия. Деятельность предприятия прекращается в случаях если отпала необходимость в его дальнейшей работе и оно не может быть реорганизовано, а также по другим основаниям, предусмотренным законодательством при длительной убыточности и неплатежеспособности предприятия, отсутствии спроса на его продукцию и если меры по обеспечению рентабельности работы,  [c.295]

Законом СССР о государственном предприятии (объединении) предусматривается возможность ликвидации предприятия при длительной убыточности и неплатежеспособности, отсутствии спроса на его продукцию и в случаях, когда предпринятые меры по обеспечению рентабельности не дали результатов.  [c.311]

Значительно расширена правоспособность предприятия (объединения) после принятия Закона СССР о государственном предприятии (объединении). Законом определено, что создание предприятий производится в порядке, установленном Советом Министров СССР. Предприятие должно иметь свой устав, определяющий цели его деятельности, который утверждается вышестоящим органом. Со дня утверждения устава предприятие становится Ю. л., пользуется правами и выполняет обязанности, связанные с его деятельностью. Законом предусмотрено, что реорганизация (слияние, присоединение, разделение, выделение, преобразование) и прекращение деятельности предприятий производятся в установленном порядке по решению органа, который правомочен создавать соответствующие предприятия. Деятельность предприятия может быть прекращена если отпала необходимость в его дальнейшей работе и оно не может быть реорганизовано, или по другим основаниям, предусмотренным законодательством при длительной убыточности и неплатежеспособности предприятия, отсутствии спроса на его продукцию и в случае, когда принятые предприятием и вышестоящим органом меры по обеспечению рентабельности работы не дали результатов.  [c.438]

Важное свойство инноваций — необходимость смены предшествующей системы технологии, переход на принципиально новый технологический уровень. Только это дает возможность эффективно внедрить новинку. Разрыв между временем появления изобретения и его разработкой до уровня прикладной технологии и освоения рынком может быть значительным. К примеру, изобретение двигателя внутреннего сгорания стало коммерчески значительным только на этапе разработки автомобиля. В этом случае спрос и интерес со стороны рынка являются необходимым, но не достаточным условием инновационного внедрения при отсутствии серьезной технической базы.  [c.271]

Для его числового выражения используются объективно обусловленные оценки, а при их отсутствии оценки, рассчитанные статистическим или другим методом на основе сопоставления величин удовлетворения спроса и уровня качества но каждому виду планируемой продукции. Принимая спрос на продукцию за программу максимум, а уровень производства к началу планируемого периода за программу минимум (при условии, что спрос превышает достигнутый выпуск этих изделий), получим формулу максимизации прироста продукта до уровня спроса  [c.263]

Первый из них выступает при отсутствии намерения юридического или физического лица при имеющемся доходе (прибыли) направить его на цели накопления. Данный спрос, называемый иногда формальным, выступает как инвестиционный потенциал-источник для будущего инвестирования. Второй вид инвестиционного спроса характеризуется конкретной реализацией намерений субъектов инвестиционной деятельности. Он выступает на рынке инвестиционных товаров в форме предложения капитала. Инвестиционное предложение включает новые и реконструируемые объекты инвестирования (основные средства), оборотные активы в материальной форме, ценные бумаги и другое имущество. Объекты инвестиционной деятельности выступают на рынке в виде спроса на капитал. Субъекты инвестиционной деятельности (инвесторы, застройщики, подрядчики и др.) реализуют инвестиционный спрос и предложение, вступая в определенные экономические взаимоотношения посредством инвестиционного рынка.  [c.25]

В 1996 году сохранилась сложившаяся в 1995 тенденция опережающего роста импорта по сравнению с экспортом. Экспорт товаров увеличился на 62%, а импорт — почти в 2 раза. Положительное сальдо превышения экспорта над импортом в 1995 году оказалось 1052 млн. долл., а в 1995 — 1642 млн. долл. Рост экспорта был связан как с увеличением фактического объёма поставок, так и с улучшением ценовой конъюнктуры на продукцию ТЭК. Отсутствие положительных сдвигов в совокупном внутреннем спросе и предложении отразилось на структуре внешней торговли. В экспорте увеличилась доля минеральных продуктов и топлива с 55 до 72%. Доля инвестиционных товаров — машин, оборудования и транспортных средств возросла лишь на 5%, что не обеспечивает потребности отраслей ТЭК в проведении мероприятий полнокомплексной реконструкции и модернизации основных фондов. Анализ торгового баланса показал, что его положительное сальдо складывается, прежде всего, за счёт позиции «топливно-энергетические товары». По количественным показателям  [c.71]

На практике привлечение средств в инновационный проект из коммерческих источников становится возможным только тогда, когда существует реальный результат НИОКР и практически отсутствуют сомнения в возможности его внедрения и сбыта. Наиболее привлекательными для инвестиций являются, с точки зрения инвесторов, инновационные проекты, связанные с продвижением готового инновационного продукта и инновационные проекты с незавершенной стадией внедрения. Значительно выше риск по проектам, финансируемым со стадии НИР. При разработке и реализации таких проектов многие решения приходится принимать на интуитивном уровне, так как в большинстве случаев необходимая информация отсутствует. Например, для подобных проектов очень непросто разработать маркетинговую концепцию довольно вероятны ошибки при прогнозировании объемов спроса, возможностей сбыта, позиционировании товара на рынке, установлении цены. Тем не менее, проекты, относящиеся к этим группам, при наличии веских аргументов для инвестора, могут получить необходимое ресурсное обеспечение.  [c.18]

Добиваясь стабильности своего развития, олигополии планируют его на несколько лет вперед путем разработки стратегических планов. Таким образом, в развитых странах сформировалась так называемая планирующая система (ПС), нерыночная по своей сути. Основной признак нерыночности ПС — отсутствие стихийного взаимодействия механизмов рынка и в первую очередь спроса и предложения. Это не ценовая, настраивающаяся в автоматическом режиме, на основе стихийного взаимодействия большого количества продавцов и покупателей экономическая система, а экономика, основанная на власти нерыночных агентов — крупных фирм и сильных профсоюзов.  [c.37]

Серьезные перемены в сфере финансов произошли в связи с либерализацией цен, начавшейся в 1992 г. Либерализация цен означала свободу ценообразования по большинству товаров, продукции, работ, услуг с сохранением отдельных элементов государственного регулирования цен на топливно-энергетические ресурсы и транспортных тарифов. Естественно, свободные цены как цены, зависящие от спроса и предложения, в период, когда рынок товаров, продукции, работ, услуг не оформился и не стабилен, имеют тенденцию к росту. Рост цен привел к резкому увеличению стоимостного объема товаров, продукции, работ, услуг. Это потребовало соответствующего наращивания массы платежных средств. Механизм сдерживания роста цен отсутствовал, а платежные средства жестко регулировались государством. Сдержирание эмиссии денежных средств повлекло за собой кризис платежеспособности предприятий. Взаимные неплатежи предприятий достигли масштабов, которые превосходили кредитные вложения. Следствием этого стал непрерывный рост всех процентных ставок. Центральный банк Российской Федерации увеличил ставку рефинансирования кредитных ресурсов в 10 раз только за первое полугодие 1992 г. Коммерческие банки, в свою очередь, повысили цену за кредит еще больше и ограничили срок его предоставления, В практику в это время вошло установление месячных процентных ставок и их помесячное изменение в сторону увеличения.  [c.37]

Однако сложность перехода отечественных предприятий к рыночной экономике усугубляется еще и деформированностью ее прежней отраслевой структуры, которая складывалась при отсутствии влияния на нее спроса и не была направлена на его удовлетворение. В экономике России преобладало развитие военно-промышленного комплекса с созданием высокого удельного веса военной продукции и средств производства для отраслей тяжелой промышленности. Идеологи командно-административной системы развития хозяйства считали тяжелую промышленность основой экономики, в которой уголь и металл — хлеб промышленности, а нефть и газ — ее сердце. Отсюда очевидно, что удовлетворению потребностей населения в товарах и услугах отводилась второстепенная роль. Это не могло не отразиться на техническом уровне отраслей, производящих потребительские товары  [c.5]

Один их родоначальников теории трудовой стоимости У. Пети (1623-1687) определил минимальную заработную плату как необходимые для жизни работника средства. В учении экономистов XVII в. отсутствовало понятие прибыли. А. Смит (1723-1790) определял заработную плату как доход рабочего — естественное вознаграждение за труд. Капиталист получает прибыль. А. Смит предпринял попытку описать механизм колебаний заработной платы, увязывая заработную плату с прожиточным минимумом, нормой потребления, спросом и предложением на рынке труда, темпами развития общества. Развивая это положение, Д. Рикардо (1772-1823) отмечал, что заработная плата колеблется вокруг своей основы — естественной цены — стоимости средств существования рабочего и его семьи. Не следует думать, что она абсолютно неподвижна и постоянна. Она изменяется в разные времена в одной и той же стране и очень существенно отличается в разных странах .  [c.320]

При любом варианте конверсии, будь то реструктуризация уже суще-С1 вующих фирм или творческая деструкция, в ходе которой из пепла старых возникают новые предприятия, ключевым фактором являются инвестиции. Однако инвестиции не являются простым микроэкономическим решением они тесно связаны с макроэкономическим контекстом. В отсутствие перспектив получить прибыль в короткие или средние сроки не будет и инвестиций. Существует также четкая связь между уровнями рыночного спроса и инвестиций. Кроме того, в решении вопроса об инвестициях колебания спроса могут играть исключительно дестабилизирующую роль, каким бы ни был его средний уровень. Именно в этом ключе необходимо оценить эффективность мер по содействию инвестиционным процессам, которые осуществлялись в период с 1992 г. до настоящего времени.  [c.266]

Необходимо также отметить и такую особенность промышленной политики российского руководства, как расформирование гражданских министерств и тенденции использования военно-промышленного комплекса с его высококвалифицированными кадрами, относительно современными основными фондами, ресурсной базой и высоким технологическим потенциалом в качестве ведущей силы в перестройке гражданских отраслей. Правильно оценивая весомые преимущества оборонных предприятий в плане передовых технологий и лучших кадров, российские руководителя, к сожалению, недостаточно учитывали отсутствие у ВПК опыта изучения потребительских нужд, а также снижения затрат и обеспечения качества выпускаемой продукции, которые оказались серьезным препятствием на пути конверсии. В этой связи именно ликвидация отставания в сфере изучения потребительского спроса и налаживания системы послепродажного обслуживания занимают критическое место среди требуемых культурных преобразований, необходимых для успешного проведения конверсии российского ВПК. В настоящее время ведущие фирмы, продукция которых обладает высокой конкурентоспособностью на международных рынках, обнаруживают тенденцию к интеграции их НИОКР и производственных процессов. Напротив, исторически сложившаяся на многих советских предприятиях изоляция и разобщенность научно-исследовательских и производственных подразделений входит таким образом в противоречие с  [c.290]

За последние годы его разрешали очень различно. До революции оплата всех видов труда определялась стихийными факторами спроса и предложения на рынке труда, причем труд высшего качества расценивался там раз в 20 дороже простого труда чернорабочего. После революции настала эра планомерного нормирования заработной платы. И тут, исходя из идеи равенства и социальной справедливости, рабочие союзы стали проводить резко уравнительную тенденцию в своих тарифах. Так уже в первом тарифе металлистов соотношение между высшей ж вгизшей ставкой для взрослых рабочих было низведено до 2,5 1 вместо дореволюционного 20 1. Во втором тарифе (январь 1918 г.) это отношение еще более понижено — до 1,7 1, в третьем (июнь 1918 г.) оно составляло уже 1,4 1. Но с тех пор наступил поворот в обратном направлении. Недостаток квалифицированного труда в предложении вынудил и регулирующее государство считаться с условиями рынка и вновь повысить в сентябрьском тарифе 1918 г. отношение максимума к минимальной ставке до 1,7 1. Каково будет это отношение в дальнейшем, мы не знаем, ибо за отсутствием какого-либо рационального принципа в построении тарифов с равным основанием может быть принято любое соотношение.  [c.62]

Локализация продовольственных рынков, регй онализация и чрезмерная дифференциация на этой основе цен на продукты питания обуславливают вэз-j никновение и нарастание территориальных структур j ных диспропорций между общественными потребно стями и производственными возможностями, между спросом на продовольствие и его предложением. В одних регионах платежеспособные потребности зна-j чительно превышают предложение, в других наобон рот — предложение превышает спрос. Отсутствие эф- фективного конкурентного равновесия конъюнктур аграрного рынка характерно как в целом для страны] так и для отдельных ее регионов. Это означает, что ij разрезе территорий не обеспечивается равновесно  [c.21]

Мировой валютный рынок в нынешнем его состоянии сложился в 70-х годах, когда были окончательно введены свободные ( плавающие ) курсы валют, при этом цена одной валюты по отношению к другой определяется только участниками рынка, исходя из спроса и предложения. Такая свобода ценообразования для валют оправдывается классической идеей о том, что никем не контролируемый рынок со свободной конкуренцией за счет борьбы спроса и предложения самостоятельно находит оптимальные и равновесные цены. В плане свободы от внешнего контроля и наличия свободной конкуренции FOREX, наверное, один из самых совершенных рынков, ПОСКОЛЬКУ развитие средств телекоммуникаций и компьютерной техники позволяет торговать валютой по всему миру и круглые сутки. При этом возникает ощущение, что все участники находятся как бы в одном торговом зале всемирной биржи они одновременно видят на экранах своих компьютеров текущие цены сделок, а также цены спроса и предложения и с помощью тех же компьютеров или телефонов легко могут заключать сделки друг с другом. Отсутствие внешних органов регулирования и ограничения, круглосуточность функционирования, всемирность и быстрота получения информации превращают этот рынок в самый большой финансовый рынок как по количеству участников, так и по объему совершаемых сделок Высокая скорость совершения операций и большие колебания цен делают международный валютный рынок самым ликвидным, ибо сделка может быть осуществлена в течение нескольких секунд, а вся операция (открытие и закрытие позиции) может длиться как несколько секунд, так и несколько месяцев. Понятно, что такой рынок наиболее привлекателен для спекуляций на изменении курсов валют.  [c.16]

Идеи Шумпетера враждебно воспринимались в академических кругах. Это объяснялось отсутствием в его работах математических выкладок. Кроме того, Шумпетер стал сомневаться в собственной теории, когда события, как казалось, ее опровергли. Для XX в. был характерен экономический рост сам по себе. В течение длительного периода общего высокого спроса на товары казалось, что организации могут расширяться без учета потребности в динамике или творчестве. Масштабы производства увеличивались, и создавалось впечатление, что деловая деятельность является вопросом управления, контроля, эффективности массового производства. Только в середине 70-х гг. теории Шумпетера стали получать все большее признание. Переход от общего высокого спроса и дефицита товаров к избыточному предложению показал значение микродинамики для жизнеспособности организаций. Это в наибольшей степени проявилось именно в бизнесе, а не в других организациях, в частности из-за конкурентных отношений в нем. Переход от управления организациями, чьи основы существования никогда не подвергались сомнению, к ориентированному на достижения развитию привел к большим переменам в типе лидерства, который считается самым эффективным.  [c.23]

Для предприятия-монополиста, как и для фирмы, оперирующей в условиях совершенной конкуренции, важно, чтобы в долгосрочном плане цена продукта была на таком уровне, при котором валовая выручка превышает валовые издержки. Но есть различия в поведении фирмы в условиях совершенной конкуренции и предприятия-монополиста. В первом случае фирма может приостановить выпуск1 продукта, если валовая выручка не возмещает переменные издержки. Во втором (в условиях монополии) — прекращение реализации продукта и его полное отсутствие на рынке даже непродолжительное время оказывает крайне негативное воздействие на спрос в будущем. Поэтому главным при принятии решения о минимальной цене реализации является оценка состояния спроса на перспективу. Если есть уверенность, что в скором времени хозяйственная конъюнктура изме-  [c.322]

На биржевом рынке оформление заказов на покупку и продажу формализовано и имеет определенные стандарты. Частично эти требования относятся и к регулируемому внебиржевому рынку, иногда отдельные его стандарты превосходят биржевые. На стихийном рынке продавец и покупатель непосредственно включаются в процесс торговли, в связи с этим отсутствуют формальные требования к оформлению их спроса и предложения. Кргда же торговля ведется через посредника, (брокера), то для эффективного выполнения прЖаза» клиента необходимы.Л1Х деткие Указания.  [c.182]

Спрос в маркетинге | Z&G

Спрос является одним из важнейших понятий в экономике вообще и в маркетинге в частности. Именно спрос определяет, будут ли приобретать товар, если да, то как часто?

Спрос – это потребность потребителя, которую он предъявляет рынку. Однако, чтобы покупательская потребность стала спросом, покупатель должен быть способен оплатить свое желание. То есть спрос можно охарактеризовать как желание и способность потребителя приобрести товар в определенное время и в определенном месте.

Спрос складывается из множества более мелких элементов, каждый из которых имеет свои особенности, возникшие под влиянием экономических, политических, социальных, демографических и других факторов. Именно по этой причине существует огромное количество классификаций спроса ( по величине рынка, по форме образования, по тенденциям и так далее). Мы рассмотрим классификацию спроса, которая применяется для решения различных маркетинговых задач.

С маркетинге спрос подразделяют на восемь типов:

1. Отрицательный
2. Отсутствующий
3. Скрытый
4. Падающий
5. Нерегулярный
6. Полноценный
7. Чрезмерный
8. Нерациональный

Каждый из этих типов имеет свои характеристики и особенности и диктует определенное маркетинговое поведение для компании.

Отрицательный спрос – он возникает, когда основная масса потребителей не имеет желания приобрести товар, но имеет все возможности для этого. Потребители даже могут нести определенные убытки (как прямые, так и косвенные), однако все равно стремятся избежать покупки.

Например, это может быть отказ приобретать товары определенной страны, если с ней возник политический конфликт. Отрицательный спрос может наблюдаться в отдельной группе потребителей, например, в группе веганов изделия из натурального меха и кожи будут пользоваться отрицательным спросом.

Для данного случая используется конверсионный тип маркетинга. Специалист должен проанализировать причины отторжения продукта, а также найти возможности для исправления ситуации (например, улучшение качества конечного продукта,  снижение цены, активное продвижение).

Отсутствующий. Покупатели не заинтересованы в приобретении продукции, безразличны к ней. 
При данном виде спроса покупатели просто не проявляют интереса к продукту. У такого покупательского поведения может быть множество причин. Например, предприятия малого бизнеса не заинтересованы в покупке самого мощного оборудования, так их потребности значительно меньше и позволяют обходиться менее мощными, но дешевыми аналогами, и наоборот, крупный агропромышленный комплекс не заинтересован в покупке бытовых мотоблоков, так как ему необходима более производительная техника.
При этом спросе применяется стимулирующий маркетинг. Основная задача определить потребности потребителя и предложить ему соответствующий продукт.
Скрытый. У платежеспособных потребителей есть желание, но нет возможности приобрести интересующий их товар или услугу.
В данном случае существующие на рынке товары могут не удовлетворять потребителя по каким-либо причинам. Часто причиной скрытого спроса является дефицит на рынке товаров и услуг. Например, не так давно вошедшее в моду неоязычество, породило спрос на различные природные товары (деревянную посуду, травяные сборы, продукты пчеловодства), спрос на которые какое-то время не был удовлетворен, однако и эта ниша со временем заполнилась.
В этом случае применим развивающий маркетинг, при котором происходит выявление скрытых потребностей и создание соответствующих предложений для потребителей.
Падающий. Падающий спрос характеризуется устойчивой тенденцией к снижению количества продаваемой продукции. С этим видом спроса рано или поздно сталкивается каждый предприниматель.
В случае падающего спроса эффективным средством является ремаркетинг. Он позволяет обновить предложение, сделав его более интересным и современным.
Нерегулярный. Очень многие товары имеют сезонные колебания спроса, которые могут быть весьма и весьма значительны. Мало кто покупает новогодние игрушки в мае. Синхромаркетинг помогает сгладить такие колебания путем введения новых предложений, гибких цен, акций и т.д. Например, туристические агентства предлагают путешествия на интересных условиях в непопулярные месяцы.
Полноценный. Этот вид спроса идеально соответствует предложению. Продукт полностью оправдывает ожидания покупателей. В этом случае требуется только поддерживающий маркетинг, который не позволяет конкурентам отвоевать долю рынка. А также маркетинговые инструменты в этом случае используются для оперативного реагирования на изменения рынка и поведения потребителей.
Черезмерный. Спрос превышает предложение и не может быть удовлетворен. В данном случае для снижения ажиотажа проводится демаркетинг. Чтобы снизить уровень спроса (временно или постоянно) повышают цены и сокращают стимулирующие меры.
Нерациональный. Стремление потребителей к приобретению товара, который может повредить, здоровью, окружающей среде и т.д. В данном случае используют противодействующий маркетинг, направленный на снижение спроса. Примером такого противодействия является борьба с наркотиками.

Как определить спрос на товар

2019-07-22

Автор статьи: Екатерина Чистякова

Многие задаются вопросом: как определить спрос на товар и услуги, чтобы не потерпеть неудачу. Для этого надо разобраться, что же такое спрос, от чего он зависит, как можно определить его онлайн и какие есть методы тестирования. Когда возникает идея заняться бизнесом, хочется заранее знать о его актуальности и востребованности, чтобы зря не терять время и деньги.

Спрос и его разновидности

Спрос – показатель востребованности товара или услуги на рынке среди покупателей.

Он зависит от:

• уровня заинтересованности людей;
• времени;
• цены.

Рассмотрим разновидности спроса по заинтересованности потребителей:

• отрицательный – у покупателей отсутствует желание приобретать товар, услугу, негативное мнение о нем, отвращение;
• отсутствующий спрос – игнорирование товара/услуги, безразличие к нему, отсутствие стремления приобретать;
• скрытый спрос  характерен для товаров, услуг, отсутствующих на рынке, желание купить есть, а товара – нет;
• падающий спрос – явление, означающее, что заинтересованность в товаре, услуге угасает в связи с течением времени или высокой конкуренцией;
• нерегулярный спрос – появляется от сезона к сезону, зависит от времени года, суток, месяца;
• импульсивный спрос  – покупка совершается ненамеренно, под влиянием эмоций и спонтанных желаний;
• полноценный спрос – нормальное явление спроса без условий, когда востребованность товара, услуги отвечает предложению и объему продаж;
• чрезмерный спрос – явление, когда желание приобрести товар/услугу выше, чем предложение и имеющееся количество в наличии;
• нерациональный спрос – потребитель нуждается в товарах/услугах, вредных для организма (алкоголь, сигареты, наркотические вещества).

По периодичности возникновения выделяют:

• эпизодический спрос  – появляется иногда, когда есть определённый повод;
• периодический спрос  – возникает в определённые периоды нужды;
• повседневный спрос  — актуален для товаров ежедневного использования.

Если рассматривать зависимость спроса от цены, то существует:

• эластичный спрос – меняется, в зависимости от изменения ценовой политики;
• неэластичный спрос – неизменный, несмотря на повышение или понижение цен; актуален для товаров, необходимых для жизнедеятельности.

Как формируется спрос

На спрос влияет множество различных факторов.

Следует их учитывать, даже если определение спроса на товар даст высокие показатели, лучше смотреть в будущее и не забывать про следующие параметры:

1. Экономика: заработная плата население, экономическая ситуация в стране, кризис, развитие производства и других ниш, рост цен и их зависимость и др.
2. Демография: численность населения, пол, возраст, уровень миграции, характеристика состава населения.
3. Общественность: развитие культуры, интересы общества, культурный и духовный уровень социума, традиции и обычаи.
4. Природа и климат: погода, географические факторы, климатические условия.
5. Политика: отношение к власти к различным областям, законопроекты, ситуация в стране и др.

Как определить спрос на товар и услуги онлайн

С помощью замечательного сервиса Wordstat Yandex вы можете узнать актуальность и спрос товара, услуг. Чтобы воспользоваться возможностями сервиса, зайдите на сайт, вбейте в поисковую строку интересующую вас область или товар. Wordstat Yandex покажет количество запросов, сделанных пользователями по этой тематике за последнее время. Чем выше показатели, тем выше спрос и интерес потребителей.

Также этот сервис используется для SEO-оптимизации, путем подбора популярных ключевых слов.

Сервис автоматически показывает результаты по всем регионам, но можно поменять настройки на определённый.

Бесплатные способы определения спроса на товар

Если бюджет ограничен или отсутствуют, можно воспользоваться бесплатными методиками проверки спроса.

Для этого зарегистрируйтесь на следующих площадках и им подобных:

После регистрации, поместите объявление о своем товаре, услуге. Чтобы оно было заметным, используйте качественное изображение, напишите подробное описание, рассказывающее потенциальным покупателям о пользе вашего продукта.

Минус этого способа в том, что количество объявлений может быть ограничено, и они быстро сливаются с сотнями похожих. Чтобы попасть в ТОП, необходимо будет платить за рекламу.

Платные способы определения спроса

Более эффективно будет использовать социальные сети и лендинг, но здесь точно надо платить за рекламу. Чтобы определить спрос в соцсетях, следуйте алгоритму:

• зарегистрируйте аккаунт на популярных ресурсах: Инстаграм, Вконтакте, Фейсбук и др.;
• размещайте качественный контент, раскрывающий пользу продукции, ее актуальность, выстраивайте доверительные отношения с аудиторией, регулярно делайте посты;
• используйте таргетированную рекламу внутри соцсети, чтобы повысить охваты и узнаваемость;
• считайте количество поданных заявок/звонков на покупку продукта.

Лучше использовать все способы сразу для больше охвата. Одним из лучших является использование лендинга. Это такая страница с информацией о товаре, услуге и призывом к действию. Вы можете сами ее создать или обратиться к веб-специалисту.

Чтобы о ней узнали, надо купить контекстную рекламу в Гугле или Яндексе.

Советы

1. Перед тем как определять спрос на товар, исследуйте рынок, конкурентов, цены. Подумайте, что нового вы можете предложить, чтобы быть конкурентоспособным.
2. Выявите свою целевую аудиторию: пол, возраст, место проживания, интересы, образ жизни, уровень дохода.
3. Не забывайте о влиянии времен года, праздничных дней, погодных условий на спрос.
4. Следите за интернет-трендами, если грамотно использовать их, можно повысить спрос на свои товары, услуги.
5. Стройте сильный личный бренд. Это выстраивает доверие с покупателями, повышает узнаваемость и выделяет среди конкурентов.

Вывод

Чтобы определить спрос на товар, придется заняться продвижением, сбором заявок и звонков, анализом данных, потратиться на рекламу. Если вас устроят показатели, то смело закупайтесь товаром или начинайте предоставлять услуги. Если цифры не утешают и не внушают мотивации продолжать, то разработайте новую идею и повторите алгоритм проверки еще раз.

Оцените статью:

Фрилансер. Увлекаюсь в свободное время бизнесом.

Задачи маркетолога при различном состоянии спроса

2. Существует множество товаров, спрос на которые отсутствует. Речь идет о безразличии потребителя или его незаинтересованности к продукту или услуге. Спрос может отсутствовать когда товары уже потеряли свою ценность (пустые бутылки или проволока старая), когда товары не ценятся на данном рынке(моторные лодки в безводных местах) или когда потребитель еще не подготовлен к данному товару (сувениры). Для того, чтобы стимулировать спрос в данной ситуации можно предпринять различные методы. Так, в первом варианте старую проволоку можно сбывать коллекционерам. Во втором случае, можно создать искусственный водоем, а в третьем случае надо распространить информацию о товаре, т.к. скорее всего отсутствие спроса на данный товар вызвано неинформированностью.

3. Развивающийся маркетинг связан прежде всего с формированием спроса на товары. Например, многие курильщики мечтают о создании безвредных сигарет, многие автолюбители хотят, чтобы создали супер-безопасные автомобили и т.д. Маркетолог должен отслеживать предпочтения потребителя и координировать задачи маркетинга в правильном направлении. 

4. С ремаркетингом всё довольно-таки ясно, снижающийся спрос на товары нуждается в оживлении. Основная задача — создать новый жизненный цикл  умирающего товара или услуги. 

5. Для синхромаркетинга характерен колеблющейся спрос. Например, пассажирский транспорт большую часть времени загружен не полностью, но во время час-пика транспорта наоборот не хватает. Основная задача — сбалансировать спрос путем переключения побудительных мотивов или же путем усиления рекламной деятельности. Иногда изменение уровня спроса формируется лишь путем изменения привычек людей. 

6. Что может быть лучше для компании, чем наличие полного спроса на их продукцию. Главная задача маркетолога в этом случае — поддержание такого состояния. Необходимо следить за факторами влияющими на спрос, вести правильную ценовую политику, следить за объемом продаж, стимулировать сбыт, ну и контролировать издержки.  

7. Демаркетинг характеризуется чрезмерным спросом, т.е. состоянием при котором спрос превышает предложение или уровень производственных возможностей. Решить задачу по снижению спроса можно различными путями — повысить цены на товары, прекратить стимулирование продаж и т.п.

8. Примерами товаров иррационального спроса могут служить — алкоголь, табак и прочие вредные товары. Основная задача противодействующего маркетинга — это кардинальное снижение спроса или же ликвидация спроса на такие товары.

Ознакомьтесь с SBS

• SBS Home
• SBS по запросу
• Руководство
• Все программы
• Радио
• NITV
• Новости
• Мировая игра
• Катание на велосипеде
• спорт
• Фильмы
• питание
• жизнь

Связаться с SBS

• Связаться с SBS по запросу
• 1800 500 727 (бесплатно)
• комментарии @ СБС.com.au
• Закрытая сумка 028, Воронье гнездо NSW 1585

Follow SBS On Demand

Свяжитесь с нами по

Информация

• авторское право
• Условия и положения
• Конфиденциальность
• отказ
• Ваши онлайн-предпочтения
• Продажи и реклама
• жалобы
• Вопросы и ответы
• Карьера
• Наша история

ПОДЕЛИТЬСЯ

Определение источников спроса на топливо для роста

Рост необходим. Это основная составляющая совокупного дохода для акционеров (TSR). Рост также затруднен, особенно для компаний на зрелых рынках и в секторах. В отсутствие мегатенденции или большой волны у большинства компаний есть относительно немного вариантов, ни один из которых не является легким для реализации. Один из них — инновации, которые приводят к появлению новых продуктов или услуг. Другой — новые продукты и услуги, которые распространяются на смежные направления бизнеса или на новые рынки.Третья — слияния и поглощения. Еще один — просто перехитрить и победить конкурентов.

Предположим, что существует некий сложный компас, который может направить компанию к наиболее многообещающим маршрутам роста. Предположим, один и тот же компас может направлять все усилия компании по развитию, от инноваций до расширения, от отбора кандидатов на приобретение до выхода на рынок. Предположим, что компас можно применить в любом сегменте или отрасли, где потребители делают выбор. Выявление вариантов с наивысшим потенциалом роста и принятие соответствующих мер могло бы стать намного менее трудным и более точным.

Boston Consulting Group разработала такой компас и доказала его эффективность, обеспечивая новый фокус, ускоренный рост и увеличение доли. Мы называем это ростом, ориентированным на спрос (DCG), и с 2009 года задействовали его в более чем 100 проектах в различных секторах (см. «Рост, ориентированный на спрос: как расти, выясняя, что действительно движет выбором потребителей»). статья BCG за сентябрь 2015 года, основанная на книге Rocket: Eight Lessons to Secure Infinite Growth .)

Understanding Demand: the Basis for Growth

Понимание спроса — что потребители хотят покупать и когда, где и почему они хотят это покупать — является основой любой стратегии, направленной на рост.Хотя традиционный анализ рынка основан на демографии, отрасли, использовании и отношении, часто не удается понять суть спроса — понимание , почему потребителей хотят того, чего хотят. Выбор редко бывает одномерным; в игру вступают несколько факторов. DCG определяет фактические движущие силы принятия решений потребителями путем одновременного тестирования всех демографических, контекстных, ситуативных и психографических факторов — на объективном и равном игровом поле — чтобы определить, какие факторы действительно влияют на принятие решений в различных обстоятельствах в той или иной категории.

DCG принимает во внимание, кто такой клиент, как он думает, где он находится и что делает в разных местах в разное время дня. Например, человек может проголодаться после утренней тренировки, жаждет взбодриться на работе в полдень и хочет расслабиться после обеда. Уловка заключается в том, чтобы связать продукт с эмоциональными и функциональными потребностями потребителя. Эмоциональные потребности коренятся в том, что человек хочет чувствовать — обновленным и готовым к новому дню после тренировки, утолению жажды днем ​​или расслаблению вечером. Функциональные потребности — это то, что человек ищет: в нашем примере энергия, удовлетворение и комфорт.

Безусловно, некоторые традиционные исследования и анализ сегментации оценивают потребности, но они редко принимают во внимание контекст, в котором возникают потребности. Вместо этого они склонны относить каждого потребителя к одному сегменту — например, миллениалов, осознающих ценности. DCG, однако, признает, что целеустремленное поколение миллениалов может находиться в нескольких «пространствах спроса» в разное время и при разных обстоятельствах и, следовательно, иметь самые разные потребности.(См. Приложение 1.)

DCG часто проще всего представить в контексте потребительских товаров, но он применим во многих секторах и отраслях.Тот же аналитический подход может быть применен к любой категории, включающей выбор: финансовые услуги, жилье и отдых, товары длительного пользования, технологии и многое другое. Например, DCG показала одному провайдеру телекоммуникационных услуг, что его план по запуску суббренда, ориентированного на более молодых потребителей на рынке мобильных телефонов с предоплатой, вряд ли будет успешным из-за ошибочных предположений в отношении таргетинга; DCG даже указала на совершенно другой подход. DCG помогла некоммерческому агентству пересмотреть свои усилия по маркетингу и сбору средств, чтобы лучше согласовать свои успешные программы с типами доноров, наиболее склонных к их поддержке, и понять, когда нужно мотивировать доноров делать пожертвования.

Поскольку DCG отображает не потребителей или клиентов, а вариантов выбора , и поскольку он признает, что люди обычно имеют разные потребности (и, следовательно, принимают разные решения) в зависимости от категории, обстоятельств и контекста, итоговая «карта спроса» представляет собой цель и комплексная оценка возможностей роста продукта, услуги или компании. (См. Приложение 2.) Эта оценка помогает избежать беспорядка в информации и данных и показывает организации, как идентифицировать и достигать своих целевых клиентов, устанавливать приоритеты и устанавливать (или переустанавливать) стратегию.(См. «Методология DCG».)

Методология DCG сочетает в себе качественные и количественные исследования, большие данные и расширенную аналитику для создания всеобъемлющей карты спроса практически на любую компанию, продукт или услугу.Цель — карта, которая выделяет несколько пространств спроса, которые представляют возможности для роста, и, что не менее важно, выявляет те пространства спроса, которые имеют мало или не имеют никакого отношения к компании, продукту или услуге, о которых идет речь.

На этапе качественного исследования используется метод BCG MindDiscovery, запатентованный подход, который широко использует проективные методы, полученные из психологической точки зрения, и особенно эффективен для исследования эмоциональных устремлений. Этот этап основан на существующих исследованиях и гипотезах для определения полного спектра параметров, включая информацию о потребителях, событиях, демографических, эмоциональных и функциональных потребностях и восприятии потребителей, которые будут оцениваться на количественной фазе.

Количественный этап включает крупномасштабный опрос от 1500 до 20 000 потребителей, в зависимости от ситуации и отрасли. Опросы сосредоточены на нескольких факторах с использованием собственного подхода, разработанного BCG специально для DCG. Эти факторы включают:

• Момент выбора. Исследование нацелено на недавний и актуальный случай выбора, а не на более общую оценку потребностей и предпочтений. Мы спрашиваем людей, что они сделали, а не о том, что они думают делать.
• Потребительские компромиссы. Понимание эмоциональных и функциональных потребностей и того, как они взаимодействуют, является центральным направлением исследования. Мы используем методологию максимального дифференциального масштабирования (MaxDiff), чтобы выявить важные компромиссы. MaxDiff позволяет проводить бесконечную серию парных сравнений между атрибутами — например, готов ли потребитель, рассматривающий закуску, пожертвовать пользой для здоровья ради вкуса, и как вкус противостоит соотношению цены и качества. Этот тип анализа компромиссов имеет большие преимущества для продвинутой аналитики.
• Широкий диапазон размеров. Мы исследуем все потенциальные движущие силы спроса, включая демографические, контекстуальные элементы и отношения, не предполагая, какие из них имеют значение; Частично цель состоит в том, чтобы выяснить не только, какие из них стимулируют спрос, но и не имеют отношения к делу и не влияют на спрос. Собственный алгоритм BCG запускает последовательность «статистических турниров», чтобы определить, какие переменные имеют наибольшее влияние на потребности и, следовательно, на выбор. Выявляя различные потребности и элементы, определяющие пространство спроса (например, время суток, будь то один или с другими, взрослый или ребенок), алгоритм легко определяет нужных потребителей и случаи.
• Производительность на рынке. Опросы включают в себя вопросы, которые определяют пространство спроса (как по объему, так и по стоимости), чтобы эти результаты впоследствии можно было сопоставить с фактическими результатами присутствия на рынке — например, результатами, полученными на основе моделей покупок членов клуба лояльности компании. Эта проверка позволяет компаниям оценить финансовую ценность каждой области спроса на товар или услугу и установить приоритеты.
• Отправная точка бренда в сознании потребителей. Количественная оценка проверяет восприятие потребителями того, насколько хорошо или плохо бренд (или продукт или услуга) удовлетворяет эмоциональные и функциональные потребности потребителей. Это позволяет компании «замкнуть цикл», т. Е. Аналитически продемонстрировать, что бренды, которые удовлетворяют потребности пространства спроса, превосходят его в этом пространстве. Это имеет прямые последствия для стратегии. Компании могут использовать эти результаты для выявления путей роста, например, и для облегчения принятия решений по портфелю.

Как Arby’s вернулся к развитию

Возьмем, к примеру, дело Арби. В 2010 году классический бренд быстрого питания признал, что у него проблемы: он терял актуальность для потребителей, а продажи в одном магазине падали. Arby’s занимала несколько сегментов столовой, включая рестораны быстрого обслуживания (QSR) и гастрономические сэндвичи, но не было уверенности в том, где она хочет играть, а потребители не понимали, где подходит Arby.

Arby’s решила пересмотреть свою стратегию. Компания исторически считала себя брендом QSR, конкурирующим в первую очередь с другими QSR. Исследование DCG показало, что на самом деле круг конкурентов был шире и потребители воспринимали Arby’s как игрока в сегменте гастрономических сэндвичей. Фактически, это совпадение позволило Arby’s отличаться от других QSR. Подход DCG также показал, что сочетание двух больших участков на карте спроса («свежеприготовленный» и «подходящий момент») представляет собой широко открытую территорию — огромный источник спроса, не задействованный ни одним доминирующим или даже сильным игроком.И бренд Arby имел больше интересов у потребителей (то, что мы называем «правом на победу») в отношении этой комбинации, чем любой бренд QSR или сэндвич-магазин. (См. Приложение 3.) Так родилась новая стратегия роста.

Руководствуясь открытием карты спроса, руководство Arby приступило к полномасштабному репозиционированию, пересмотру меню, маркетинга и рекламы, разработке новых продуктов и дизайну ресторанов.Основными элементами нового позиционирования были долгое наследие компании, ее приверженность приготовлению свежих продуктов, традиция нарезки мяса в магазинах и программа по информированию потребителей о приготовлении свежего ростбифа в магазинах.

Впечатляющие результаты показывают, какое влияние DCG может оказать на компанию. После двух лет снижения продаж в одних и тех же магазинах менеджмент в течение пяти лет подряд добивался роста продаж в одних и тех же магазинах до 8% в год, что значительно превосходило показатели категории QSR.

Формирование стратегии с превосходным пониманием

DCG работает, потому что предоставляет мощную аналитическую информацию, которая обеспечивает основу как для стратегии, так и для ее выполнения. Мы успешно внедрили планы на основе DCG для компаний в таких разнообразных отраслях, как потребительские товары, страхование, телекоммуникации, автомобили, одежда и фармацевтика. Эта работа помогла клиентам увеличить доходы и прибыль и, при необходимости, обратить вспять снижение продаж и прибыльности, что привело к значительному увеличению стоимости. DCG стимулирует рост, определяя стратегию и руководя конкретными действиями.

Интегрированная основа понимания. Одно исследование DCG имеет несколько применений. Карта спроса DCG дает полное представление о факторах выбора в категории, которая может закрепить и интегрировать портфельную стратегию, инновации и исполнение на рынке. DCG предоставляет интегрированную карту спроса, которая часто оказывается шире — с большим количеством возможностей — чем компания ожидала. Он использует строгий подход, который ставит все переменные — демографические, контекстные, психографические, основанные на обстоятельства — в конкуренцию друг с другом, и позволяет исследованию выявить, что на самом деле является движущей силой выбора в категории или сегменте.Все потенциальные водители рассматриваются одинаково.

Компании могут создать карту спроса, основанную на потребностях потребителей и предсказывающую результаты акций. Они получают ориентированную на потребителя основу для понимания ключевых движущих сил их бизнеса — то, с чем, как мы обнаруживаем, многие компании боролись, прежде чем применять подход DCG.

Комплексная коммерческая и портфельная стратегия. Карта спроса DCG является основой для разработки стратегического подхода для всей организации, который применяется ко всем направлениям бизнеса, а также ко всем брендам и суббрендам в мультибрендовом портфеле.В нем выделяются наиболее привлекательные области спроса для каждого бренда с точки зрения как отдельных брендов, так и всего портфеля, чтобы компания могла сделать логический выбор в отношении того, где ей конкурировать.

DCG ставит фундаментальное понимание клиента в центр разработки стратегии и тем самым помогает компаниям избежать некоторых распространенных ошибок. Одна из таких ловушек — это тяготение к тому, что является «крутым» или модным — например, нацеливание на растущую латиноамериканскую или миллениальную демографию, когда этническая принадлежность или возраст не могут быть фактором, определяющим различные потребности и выбор.Такие критерии могут быть ненадежными опорами стратегии, и, учитывая, что крутизна по определению является мимолетной концепцией, они также приводят к частым изменениям в направлении.

Еще одна ошибка — это просмотр категорий и сегментов внутри них через призму промышленности или демографии. Традиционные исследования рынка и отчеты конкурентной разведки имеют тенденцию сравнивать продукты с аналогичными продуктами и демографические сегменты с другими демографическими сегментами. Традиционный анализ может сказать, что конкретный продукт нацелен на миллениалов, потому что миллениалы — это большой демографический сегмент, который свободно тратит, и потому, что рассматриваемый продукт имеет атрибуты, которые обычно нравятся более молодым потребителям.Но этот анализ не показывает, что миллениалы ищут от рассматриваемого продукта в различных обстоятельствах и почему. Это также не говорит бренду о том, что у многих бэби-бумеров могут быть те же желания, что и у миллениалов — по тем же причинам, которые не имеют ничего общего с возрастом.

Определение возможностей «белого пространства». DCG показывает компаниям, куда следует направить свои усилия на инновации и расширение (в том числе расширение за счет слияний и поглощений), раскрывая наиболее привлекательные возможности для роста.Эти пробелы связаны с базовыми потребностями потребителей, которые не удовлетворяются текущими рыночными возможностями, а это означает, что потребители должны идти на компромисс. Бренды, которые переходят в новое пространство спроса и уже обладают теми качествами, к которым стремятся потребители, имеют большой потенциал роста, поскольку они не заставляют потребителей идти на уступки.

Новый уровень ясности и уверенности. DCG обеспечивает ясность цели и общий язык для всей организации, и эти атрибуты позволяют компании переосмыслить рынок, исходя из того, что потребитель считает конкурентным набором компании, и конкретизировать цель или цели для бренда или портфеля. брендов, включая определение роли и цели каждого бренда в портфеле.

Этап первый: отображение спроса

DCG — это двухэтапный процесс. Первый этап включает выявление основных движущих сил спроса и способов реагирования на них; вторая устанавливает стратегию и план ее выполнения для всей организации.

Получите право на конкурентную основу. Компании думают о категориях — например, пиво, закуски или авиалинии. Потребители думают о том, что они хотят потреблять или что они хотят (или должны) делать. Таким образом, конкретное светлое пиво с точки зрения компании, производящей его, является брендом из категории пива; с точки зрения потребителя, это один из множества вариантов употребления алкогольных напитков в самых разных ситуациях: на вечеринке, дома или в баре или ресторане с друзьями.Для компании картофельные чипсы — это соленая закуска; для потребителя они также являются удовольствием, как мороженое или шоколад. Одним из способов добраться из пункта А в пункт Б являются авиалинии, но также и поезда, автобусы, автомобили и, во все большей степени, прорывные службы экономики совместного использования, такие как Uber. Этот тип мышления, вероятно, станет более важным по мере развития поведения потребителей и моделей покупок. В автомобильной промышленности, например, система отсчета смещается от «покупки автомобилей» к «доступу к мобильности», поскольку все больше (особенно молодые) потребителей меньше думают о владении автомобилем и больше об использовании (в различных моделях) вид транспорта, который им нужен в данной ситуации — внедорожник для посещения центра по изготовлению самоделок, спортивный седан для свидания или минивэн, чтобы забрать детей в школе.

Создайте карту спроса. Следующим шагом является создание карты рыночного спроса, основанной на потребностях потребителей и обеспечивающей превосходную способность предсказывать выбор потребителя. Этот ориентированный на спрос взгляд признает, что потребители со временем испытывают множество потребностей — как эмоциональных, так и функциональных — и что потребители взаимодействуют с брендами на основе этих потребностей. Эмоциональные потребности различаются в зависимости от категории и сегмента, но включают в себя такие элементарные желания, как «чувствовать себя крутым или в курсе последних событий», «заботиться о своей семье» и «не беспокоиться».«Функциональные потребности также различаются по категориям и удовлетворяются определенными элементами обещания бренда, такими как доступность, качество, эффективность, удобство, безопасность, простота и дружелюбие.

Карта спроса определяет границы сегментов и конкретные наборы потребностей, включая следующие:

• Что движет различными потребностями, а что нет (часто нарушая общепринятые представления)
• Объединенный набор эмоциональных и функциональных потребностей в каждое пространство спроса
• Глубина статистически полученных данных для каждого пространства спроса, включая размер, потребительский профиль и профиль использования, а также атрибуты, необходимые для победы (например, категории продуктов и возможности обслуживания клиентов). конкурентам (например, соответствие между восприятием бренда потребителями, целевым пространством спроса и долей бренда в каждом пространстве спроса)

Этап второй: от анализа к действию

Карта спроса должна четко вести к пространствам спроса, в которых бренд удовлетворяет или может удовлетворить эмоциональные и функциональные потребности и имеет или может развить атрибуты, необходимые для победы.Некоторые из них могут быть пространствами, в которых бренд уже конкурирует; другие могут быть смежными пространствами, которые представляют возможность белого пространства. DCG также может выявить проблемы, которые подрывают бренд или сдерживают рост; решение этих проблем также открывает возможности для роста.

Карта спроса четко укажет на три элемента настройки (или сброса) стратегии: где играть, как побеждать и способность бренда побеждать. Первый определяется привлекательностью пространства (на основе таких факторов, как размер, естественный рост и конкурентоспособность) и правом бренда на победу (включая его атрибуты, соответствие требованиям и существующую долю).Чтобы выиграть, нужно установить приоритеты в расходах и других ресурсах: карта спроса показывает, какие элементы важны для клиентов в любом заданном пространстве спроса, а какие нет, чтобы организация могла соответствующим образом направить свои усилия. Для портфелей с несколькими брендами подход, ориентированный на спрос, будет стремиться к максимальному охвату и минимизации дублирования. Способность побеждать предполагает оценку простоты исполнения — уровня инвестиций, необходимых для оказания влияния — в каждом пространстве спроса.

DCG обеспечивает прямую связь от стратегии к действию с общим планом распределения ресурсов по каналам и торговым точкам, а также конкретными, связными, кросс-функциональными планами по брендам для каждого целевого пространства спроса.Карта спроса будет направлять относительные инвестиции в каждое пространство спроса на основе нисходящей стратегической привлекательности (опираясь на относительные отличия от анализа «где играть») и нисходящей реакции на коммерческие инвестиции. Кроме того, он создаст основу для трех основных компонентов коммерческого плана выполнения, которые направляют деятельность по всей организации:

• Коммуникация , включая основу для основных сообщений, которые привязаны к индивидуальности бренда и созданы для обращения к потребителю. потребности, составляющие пространство спроса
• Инновации , включая конвейер разработки продукта (что сохранить, а что сократить), немедленные возможности и долгосрочные возможности для расширения
• Активация , включая стратегию для клиентов и каналов сбыта с явные последствия для приоритетов каналов и инструментов, тактики продаж, формы и уровня продвижения, а также ценообразования

План выполнения может использоваться для вовлечения всей организации, направляя такие действия, как инновации и разработка продуктов, маркетинг и мерчандайзинг, а также недвижимость, финансы и человеческие ресурсы.
Рассмотрим случай с Frito-Lay. Компания обнаружила, что, несмотря на размер, ее продукты не были хорошо представлены в наиболее быстрорастущих каналах. Фактически, его масштабы работали против. Он может собрать огромные объемы данных о том, как люди с разным демографическим происхождением рассматривают продукты Frito-Lay по сравнению с продуктами конкурентов, а также проанализировать различия в том, как потребители покупают определенные категории продуктов питания. Но в конце концов он оказался в игре с нулевым результатом: успешное расширение линейки одного продукта по крайней мере частично привело бы к снижению продаж других продуктов в портфеле.

DCG показала гораздо более полезную карту спроса. Это показало, например, что тяга к закускам у одной выпускницы колледжа из числа латиноамериканцев-миллениалов не определялась ее демографическими данными. Вместо этого она хотела чего-то отличного от перекуса в зависимости от времени дня, ее настроения и того, была ли она одна или с друзьями. Это мышление позволило выявить девять уникальных «пространств спроса». Основываясь на этом понимании, Frito-Lay переосмыслила свои инвестиции в рост всего портфеля брендов. Сосредоточив внимание различных брендов на разных «пространствах спроса», компания смогла разработать набор основных ставок на рост, которые не повлияли на продажи других ее продуктов.После нескольких лет спада рост превысил рынок, и доля существенно увеличилась. Идеи DCG заложили основу для очень успешной маркетинговой кампании, которая включала в себя наиболее широко используемое бренд-приложение в истории Facebook. Как сказал Индра Нуйи, генеральный директор PepsiCo, материнской компании Frito-Lay, «пространство спроса открыло нам глаза. Это дало нам объектив для роста. Это дало нам возможность распространять наши бренды и привлекать новых пользователей ».

Собираем все вместе: глобальная компания по производству продуктов питания и напитков на развивающемся рынке

Вот еще один пример, показывающий, на что способна DCG.Несколько лет назад глобальный продавец продуктов питания и напитков был близким игроком номер два на развивающемся рынке, но столкнулся с множеством проблем, которые угрожали его долгосрочному положению и росту. Его портфель был сильно смещен в сторону недорогих и стандартных брендов, а не продуктов премиум-класса — в то время, когда рост доходов означал, что потребители переходят на более дорогой рынок. Портфель также был ориентирован на один тип продукта, когда потребительские вкусы склонялись к другим типам. А у его основного конкурента — лидера рынка — было несколько «крепких» брендов и возможность инвестировать значительные средства для защиты своей доли.

Подход DCG выявил основные движущие силы выбора потребителей на рынке страны в отношении продукции компании. Он также показал, что демографические переменные, такие как доход, регион и пол, не очень хорошо предсказывают потребности и что они в значительной степени коррелируют с другими факторами, которые не действуют как движущие силы выбора.

Вместе мы смогли построить карту спроса, которая включала десять пространств спроса, каждое из которых определялось отдельным набором потребностей и атрибутов.Например, достаточно, чтобы эмоциональные потребности в пространстве требований «единого пола» заключались в том, чтобы расслабиться и повеселиться, почувствовать себя вознагражденным и быть уверенным. Эмоциональные потребности на «домашней вечеринке» были совершенно разными: расслабиться и принадлежать. Ключевые атрибуты исполнения в различных областях спроса продемонстрировали аналогичное несоответствие, что в конечном итоге позволило компании установить приоритеты (и снизить приоритеты) инвестиций. Компания смогла проанализировать, как восприятие потребителями каждого из ее брендов (и конкурентов) работает в каждом пространстве спроса на карте.Затем он мог бы связать потребности, восприятие бренда и размер пространства спроса, чтобы определить, какие бренды лучше всего подходят для каждого места на карте — и стоит ли использовать это пространство.

Анализ также выявил несколько проблем. У компании было как большое совпадение брендов — несколько брендов, покрывающих одно и то же пространство спроса, — так и в основном необслуживаемые пространства спроса. Ни один из его брендов не удовлетворял все потребности в данной области. Его инвестиции были фрагментарными, а уровень поддержки бренда не был связан с возможностью выиграть.

Компания смогла изменить стратегию своего бренда и портфеля на основе недавно обретенной ясности в отношении того, как категория (на самом деле) работала и где (на самом деле) находились продукты компании. Он разработал единую стратегию, которая включала в себя новую сплоченность всего портфеля, новую четкость для каждого бренда (включая репозиционирование некоторых элитных товаров) и перераспределение ресурсов с инвестициями в те бренды, где у компании были лучшие возможности для победы. Компания смогла выявить убедительный набор возможностей для широкого роста белого пространства, основанного на потребностях потребителей и праве каждого бренда на победу.

Стратегия перезагрузки привела к четкой дорожной карте выполнения для всей коммерческой организации, с коммуникациями, инновациями и активизацией деятельности, которые руководствовались «истинным северным» направлением для каждого бренда. В течение трех лет после вывода стратегии на рынок компания обращала внимание на снижение продаж нескольких брендов и росла двузначными темпами и быстрее, чем лидер рынка.

Когда развертывать DCG

DCG может оказать влияние на любую отрасль, где есть выбор потребителя или клиента.Следующие пять тестов могут показать, принесет ли DCG пользу конкретной компании или бренду:

• Consumer Test. Может ли компания просто объяснить, как потребители делают выбор в отношении ее бренда или бренда конкурента? Если компания теряет долю (даже если она растет), может ли это объяснить, почему?
• Рыночный тест. Принципиально меняется форма рынка? Появляются ли новые революционные игроки?
• Тест портфолио. Преследуют ли несколько брендов одни и те же цели, что приводит к высокому уровню каннибализации? У компании отсутствует комплексное представление о роли отдельных брендов в портфеле?
• Коммерческий тест на когезию. Работают ли команды по маркетингу, продажам и инновациям в соответствии с разнообразными и разрозненными наборами приоритетов?
• Тест на рост. Это окончательный тест: темпы роста компании ниже амбиций или исторических норм? Неужели руководство постоянно идет на компромисс, связанный с ростом цен и объемов?

Если

отсутствующих синонимов, отсутствующих антонимов | Merriam-Webster Thesaurus

Чтобы сохранить это слово, вам необходимо войти в систему.

• трое студентов отсутствовали из-за гриппа

• Обычное оживление в городе было заметно отсутствовало из-за сообщения о сбежавшем льве из зоопарка

• казался отсутствующим когда я сказал ему, что вы идете, потому что он кивнул, но ничего не сказал

• беспечный,
• невнимательный,
• невнимательный,
• не обращающий внимания,
• не сознающий,
без сознания невнимательный,
• незнающий,
• невнимательный,
• невнимательный,
• бездумный,
• неосторожный,
• невнимательный,
• вакантный

• 0005 сбитый с толку
• 0005 сбитый с толку
,
• невежественный,
• сбитый с толку,
• ошеломленный,
• непостоянный,
• туманный,
• забывчивый,
• забывчивый,
• смутный,
• сбитый с толку,
• не сфокусированный
• также бесфокусный

• жив,
• внимательный,
• осведомленный, 900 08
• сознательный,
• занятый,
• хедз-ап,
• внимательный,
• внимательный,
• наблюдательный,
• наблюдающий,
• с открытыми глазами,
• острый,
• бдительный,
• бдительный,
• бодрствующий

• отсутствует значительный источник инвестиционных средств, молодая компания продолжает бороться

Отсутствует — идиомы по The Free Dictionary

Я отсутствовал на нем почти, если не совсем, пять лет.

Я отсутствовал в Балтиморе с целью оценки и разделения всего около одного месяца, а казалось, что это было шесть.

«Вы имеете в виду, что его нет в городе?» потребовал врача.

«Я имею в виду, что он отсутствует везде», — ответил отец Браун; «он отсутствует в Природе вещей, так сказать».