Персонал это менеджмент – —

Управленческий персонал

Любая организация имеет две системы управления: объект управления и субъект управления. К объекту управления относятся рабочий персонал, внутриорганизационные отношения, экономические механизмы, структуры, маркетинг, информация и многое другое. Субъектом управления является управленческий персонал, осуществляющий все действия в отношении объекта управления.

Содержание деятельности управленческого персонала — определить цели организации и создать условия (экономических, организационных, технических, социальных, и пр.) для их достижения.

Достижение цели осуществляется путем подготовки и реализации совокупности решений, принятых управленческим персоналом. Таким образом, управленческое решение представляет собой специфический продукт управленческого труда. Это говорит, об информационной природе управленческого труда.

Категории управленческого персонала

При рассмотрении категорий управленческого персонала, можно выделить следующие категории управленческого труда:

1. Функциональное разделение – выделение функций, закрепленных производством за определенными работниками или подразделениями аппарата управления.
2. Иерархическое – распределение работ согласно уровням управления.
3. Технологическое – дифференциация процессов управления на операции по сбору, передаче, хранению и преобразованию информации.
4. Профессиональное – дифференциация управленческих работников на основе их профессиональной подготовки.
5. Квалификационное – распределение работ в соответствии с квалификацией, стажем работы и личными способностями.
6. Должностное – распределение управленческих сотрудников в соответствии с их компетенцией.

В рамках данного категориального деления управленческий персонал можно также разделить на руководителей, специалистов и технический исполнителей. Это наиболее распространенный подход. Таким образом, деятельность управленческого персонала – это специфический вид человеческой деятельности, обособившийся в ходе разделения и кооперации общественного труда.

Особенности деятельности управленческого персонала

Как известно, главную роль в управлении компанией играет руководитель (менеджер, администратор, начальник), стоящий во главе коллектива. Руководителя отличает наделение его необходимыми полномочиями для принятий решения по возникающим ситуациям, конкретным видам деятельности компании, а также несет за свое руководство полную ответственность. В первой категории управленческого персонала, т. е. менеджера, можно выделить несколько уровней по месту в систему управления компанией: высший, средний и низовой. Содержанием деятельности менеджеров различного уровня является процесс реализации функций управления: планирование, организация, координация, мотивация и контроль.

Вторая категория – это специалисты, выполняющие определенные функции управления. В их задачи входит анализ собранной информации, необходимой для руководителей соответствующего уровня, для совместного с ними принятия решения по поставленной задаче. К этой категории можно отнести: экономистов, бухгалтеров, финансистов, аналитиков, юристов и т. д. Главной особенностью деятельности специалистов является жесткая регламентация их работы. В своих действиях они опираются на приказы и распоряжения руководителей, технологических и юридических нормативов. Также им присущи четкие квалификационные требования и наличие специальных знаний по осуществлению логических операций.

Третья категория – это технические исполнители, обслуживающие деятельность специалистов и руководителей, выполняющие информационно-технические операции с целью разгрузить руководителей и специалистов от трудоемкой работы. К этой категории можно отнести секретарей, машинисток, младших техников и др. Особенности их деятельности – выполнение стандартных процедур и операций, преимущественно поддаются нормированию. Также как и у сотрудников предыдущей категории управленческого персонала, доминируют логические и технические операции (см. табл.):

Таблица

Категории управленческого персонала

Роли управленческого персонала

Каждому сотруднику управленческого состава могут быть присущи определенные роли в организации. Перечислим их:

1. Межличностные роли:

• главный руководитель;
• лидер;
• связующее звено.

Информационные роли:

• приемник информации;
• распределитель информации;
• представитель.

Решенческие роли:

• предприниматель;
• устраняющий нарушения;
• распределитель ресурсов;
• ведущий переговоры.

Любой сотрудник из любой категории управленческого персонала работает со своими помощниками, со своей командой, тем самым, обеспечивая определенную функцию, выполняя определенную роль. Реализация общих функций и ролей управленческого персонала определяет успех управленческой деятельности и ведет к достижению заявленных результатов организации.

Процесс управления сегодня подвержен изменениям, связанным, прежде всего, с тем, что персонал рассматривается как основной ресурс организации. И при этом в процесс принятия управленческих решений вовлекаются не только менеджеры, но и весь персонал. В этих условиях менеджер работает в управленческой команде и в качестве лидера, и в качестве участника команды, что, в свою очередь, повышает требования к его деловым и личностным качествам.

spravochnick.ru

Менеджмент персонала | PSYERA

До последнего времени само понятие «менеджмент персонала» в нашей управленческой практике отсутствовало, хотя в системе управления каждой организации существовала подсистема управления кадрами и социальным развитием коллектива (отдел кадров), но основную часть работ по управлению кадрами выполняли линейные руководители подразделений.

Кадровым службам недостаточно, как это было раньше, только оформлять приказы на зачисление работников, подобранных вышестоящим менеджером, и хранить кадровую информацию (трудовые книжки), они постепенно должны превращаться в центры по разработке и реализации стратегии организации труда, т. е. осуществлять: формирование кадров организации; развитие работников; совершенствование организации труда и его стимулирования, создание безопасных условий труда — аккумулирование передового международного опыта управления кадрами.

Управляющие персоналом — это самостоятельная группа профессиональных специалистов-менеджеров, главные цели которых — повышение производственной, творческой отдачи и активности персонала, разработка и реализация программы развития кадров.

Основной задачей менеджмента персоналом является наиболее эффективное использование способностей сотрудников в соответствии с целями предприятия и общества. При этом должно быть обеспечено сохранение здоровья каждого человека и установлены отношения конструктивного сотрудничества между членами коллектива и различными социальными группами.

Менеджмент персонала предприятия включает комплекс взаимосвязанных видов деятельности:

1. Определение потребности в рабочих, инженерах, менеджерах различной квалификации, исходя из стратегии деятельности фирмы.
2. Анализ рынка труда и управление занятостью.
3. Отбор и адаптация персонала.
4. Планирование карьеры сотрудников фирмы, их профессионального и административного роста.
5. Обеспечение рациональных условий труда, в том числе благоприятной для каждого человека социально-психологической атмосферы.
6. Организация производственных процессов, анализ затрат и результатов труда, установление оптимальных соотношений между количеством единиц оборудования и численностью персонала различных групп.
7. Управление производительностью труда.
8. Разработка систем мотивации эффективной деятельности.
9. Обоснование структуры доходов, степени их дифференциации, проектирование систем оплаты труда.
10. Организация изобретательской и рационализаторской деятельности.
11. Участие в проведении тарифных переговоров между представителями работодателей и работополучателей.
12. Разработка и осуществление социальной политики предприятия.
13. Профилактика и ликвидация конфликтов. Объем работ по каждой из этих функций зависит от размеров предприятия, характеристик производимой продукции, ситуации на рынке труда, квалификации персонала, степени автоматизации производства, социально-психологической обстановки на предприятии и за его пределами.

В промышленности России более половины сотрудников служб управления персоналом занимаются нормированием и оплатой труда. В системах управления человеческими ресурсами США больше всего сотрудников занято отбором, адаптацией и оценкой персонала.

Для обеспечения эффективной работы персонала необходимо создание атмосферы конструктивного сотрудничества, при которой каждый член коллектива заинтересован в наиболее полной реализации своих способностей. Создание такой социально-психологической атмосферы является наиболее сложной задачей управления персоналом. Она решается на основе разработки систем мотивации, оценки результатов труда, выбора стиля управления, соответствующего конкретной ситуации.

Встает целый ряд задач по управлению персоналом и обеспечению нормальных условий его работы. Важнейшие: социально-психологическая диагностика; анализ и регулирование групповых и личных взаимоотношений руководства; управление производственными и социальными конфликтами и стрессами; информационное обеспечение системы кадрового управления; управление занятостью; оценка и подбор кандидатов на вакантные должности; анализ кадрового потенциала и потребности в персонале; маркетинг кадров; планирование и контроль деловой карьеры; профессиональная и социально-психологическая адаптация работников; управление трудовой мотивацией; правовые вопросы трудовых отношений; психофизиология, эргономика и эстетика труда.

Укрупненно можно выделить три фактора, оказывающих воздействие на людей в организации.

• Первый — иерархическая структура организации, где основное средство воздействия — это отношения власти — подчинения, давление на человека сверху, с помощью принуждения, контроля над распределением материальных благ.
• Второй — культура, т. е. вырабатываемые обществом, организацией, группой людей совместные ценности, социальные нормы, установки поведения, которые регламентируют действия личности, заставляют индивида вести себя так, а не иначе без видимого принуждения.
• Третий — рынок, т. е. сеть равноправных отношений, основанных на купле-продаже продукции и услуг, отношениях собственности, равновесии интересов продавца и покупателя.

Эти факторы воздействия — понятия достаточно сложные и на практике редко реализуются в отдельности. Какому из них отдается приоритет, таков и облик экономической ситуации в организации.

Новые службы менеджмента персоналом создаются, как правило, на базе традиционных служб: отдела кадров, отдела организации труда и заработной платы, отдела охраны труда и техники безопасности; и др. Задачи новых служб заключаются в реализации кадровой политики и координации деятельности по управлению трудовыми ресурсами в организации. В связи с этим они начинают расширять круг своих функций и от чисто кадровых вопросов переходят к разработке систем стимулирования трудовой деятельности, управлению профессиональным продвижением, предотвращению конфликтов, изучению рынка трудовых ресурсов; и др.

В ряде организаций формируются структуры управления персоналом, объединяющие под единым руководством заместителя директора по управлению персоналом все подразделения, имеющие отношение к работе с кадрами. Е таблицах 2.9, 2.10, 2.11 приведен состав функциональных подсистем системы управления персоналом организации.



В зависимости от размеров организаций состав подразделений будет меняться: в мелких организациях одно подразделение может выполнять функции нескольких подсистем, а в крупных фирмах функции каждой подсистемы, как правило, выполняет отдельное подразделение.

psyera.ru

Менеджмент персонала, теория и примеры

Менеджмент персонала (управление)

Сущность менеджмента персонала заключается в управлении человеческими ресурсами, при этом людей принято рассматривать в качестве достояния компании.

Эффективное управление персоналом включает осуществление практических мероприятий для того, чтобы руководитель побудил сотрудников к действию для достижения результатов.

Система управления персоналом

Менеджмент персонала можно представить в виде системы управления персоналом, состоящей из 4 подсистем:

1. Информационная подсистема включает анкетные данные сотрудников, Законы и подзаконные акты, методические пособия вычисления различных показателей, положения о системе мотивации.
2. Финансовая подсистема состоит из источников финансирования функций управления персоналом, включая их эффективное использование.
3. Правовая подсистема включает государственную правовую базу, локальные нормативные акты предприятия, которые обеспечивают менеджмент персонала.
4. Социально-психологическая подсистема состоит из социальной и психологической поддержки управленческой системы, в том числе создание благоприятного климата, управление конфликтными ситуациями.

Маркетинг персонала

Менеджмент персонала тесно связан с маркетингом персонала, который является видом управленческой деятельности, сконцентрированной на определении и покрытии потребности в сотрудниках.

Маркетинг персонала предполагает исследование задач в широком смысле, в данном случае под маркетингом понимается определенная философия (стратегия) управления людскими ресурсами.

Особенность исследования заключается в определении использования концепции внутреннего маркетинга в области управления, включая обоснование достоинств этой концепции и выявление факторов, которые влияют на лояльность работников к компании.

Социальная структура персонала

Менеджмент персонала можно характеризовать социальной структурой, которая рассматривает трудовой коллектив в качестве совокупности общественных групп, которые классифицируются в соответствии с полом, возрастом, национальным и социальным составам, уровнем образования, семейным положением.

Основой анализа социальной структуры можно считать:

1. Листки учета сотрудников;
2. Результат социологического исследования;
3. Материалы аттестационной комиссии;
4. Приказ по кадрам и др.

Достаточно полной можно считать социальную структуру коллектива, которая группируется по 12 признакам. Среди этих признаков можно назвать пол, возраст, стаж, уровень образования, социальное происхождение, национальность, семейное положение, партийность, мотивацию, прогрессивность, уровень жизни и отношения собственности.

Необходимость менеджмента персонала

Менеджмент персонала – необходимая процедура, как для любого крупного предприятия, так и для мелких фирм. Большую актуальность менеджмент персонала приобретает в компаниях, которые являются в одно время и малой группой, и юридическим лицом.

В процессе управления предприятием и при формировании корпоративной культуры происходит реализация ряда социальных программ с применением нетрадиционных способов мотивации работников. В этом случаем могут проводиться курсы лекций по исторической философии, обучающие внутрифирменные семинары (дают возможность персоналу повысить свою квалификацию), организовываться и проводиться межрегиональные семинары. В этом случае формирование культуры осуществляется не только в ходе рабочего процесса, но и в ходе совместного отдыха.

Менеджмент персонала подразумевает развитие персонала, которое включает систему связанных между собой действий, в том числе выработка стратегии, прогнозирование и планирование потребностей в персонале, управление карьерой и профессиональным ростом, организация адаптации работников, обучение, тренинги, формирование организационной культуры.

Примеры решения задач

ru.solverbook.com

Менеджмент персонала

Менеджмент это значит управление. А менеджмент персонала это значит управление персоналом.  Но зачем управлять персоналом? Чтобы он лучше работал. На самом деле, работать с людьми это настоящая наука, особенно если есть желание добиться хороших результатов в работе. Менеджмент персонала позволяет обойти сложные ситуации, решать конфликты, которые возникают между людьми и обеспечить качественную работу в команде.

Менеджмент персонала нужен везде, но в особенности в предприятиях, где много сотрудников. Это позволит повысить эффективность производственного процесса, ведь успех есть там, где люди работают в одно направление всеми своими силами. При таком раскладе,  менеджмент персонала позволят избежать ситуации, в которых работают «лебедь, щука и рак». С людьми тяжелее всего управлять и для этого необходимо не только быть хорошим стратегом и организатором, а также хорошим психологом.

Персонал должен быть качественным и выполнять свои функции. Управляя организацией обязательно управлять и людьми тоже.

Сферы деятельности менеджмента персонала:

• Поиск персонала
• Обучение и оценка персонала
• Адаптация персонала
• Организация труда
• Управление коммуникацией
• Оплата труда
• Мотивация
• Стратегическая работа.

В реализации менеджмента персонала используются определенные методы так как:

— социально-психологические методы

— экономические методы

— организационные методы.

Менеджмент персонала должен обеспечивать персоналом организацию, причем всегда. Таким образом, оно не только занимается управлением существующего персонала, а также поиском других сотрудников, при необходимости и их адаптацией к уже существующему коллективу. Каждая организация решает, нанимать на работу менеджера по персоналу или же обойтись услугами кадровых агентств. Чтобы стать хорошим менеджером по персоналу надо в первую очередь уметь ладить с людьми.

Если вы устали от окружающего мира и хотите забыться, то лучше всего делать это у себя дома. Мебель качественного типа обеспечит вам чувство полного комфорта и безопасности. Учитывая то, что дом это крепость, нужно делать эту крепость как можно более удобной для жилья и начинать надо с мебели. Всю мебель, которая нужна вам для дома, можно найти в каталоге. Разнообразность типа мебели дает вам возможность оформить каждую комнату в доме в разном стиле, или придерживаться одного и того же стиля, все зависит от вашего решения. В таком доме можно и отдохнуть и учится.

---

Если материал был полезен, вы можете отправить донат или поделиться данным материалом в социальных сетях:

---

reshit.ru

Менеджмент персонала в организации

Самостоятельная работа

Менеджмент персонала в организации.

ПЛАН

1. ВВЕДЕНИЕ.

2. ИЕРАРХИЯ МЕНЕДЖМЕНТА.

3. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА.

4. НОВЫЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ.

5. УСЛОВИЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

6. ТЕНДЕНЦИИ, ВЛИЯЮЩИЕ НА МЕНЕДЖМЕНТ.

7. КОНКРЕТНЫЕ ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ.

8. ПЛАНИРОВАНИЕ, КАК ФУНКЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА.

9. ПРИНЦИПЫ И ВИДЫ ПЛАНИРОВАНИЯ.

10. ТИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА.

11. РОЛИ МЕНЕДЖЕРОВ.

12. СУЩНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА.

13. ЦЕЛИ И ОРГАНИЗАЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА.

14. КЛАССИФИКАЦИЯ ЦЕЛЕЙ.

15. ПРОЕКТИРОВАНИЕ СТРУКТУРЫ И СОСТАВА ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНИЗАЦИИ.

16. ОСНОВНЫЕ ТИПЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КУЛЬТУРЫ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА.

17. КАДРОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ.

18. ОСНОВНЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ РОЛИ МЕНЕДЖЕРА ПО ПЕРСОНАЛУ.

19. МЕНЕДЖМЕНТ И ВНЕШНЕЕ ОКРУЖЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ.

20. ЗАДАЧИ И ЭТИКА ПОВЕДЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ МЕНЕДЖЕРОВ.

21. МЕНЕДЖМЕНТ В МАЛОМ БИЗНЕСЕ.

22. МЕНЕДЖМЕНТ В НЕКОМЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ.

23. ОСОБЫЕ ПРОБЛЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА.

24. ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

25. СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.

ВВЕДЕНИЕ

Менеджмент – это стабилизирующий фактор, обеспечивающий выполнение компанией своих задач. Менеджеры направляют труд людей в нужное русло.

Менеджмент – это эффективное и производственное достижение целей организации посредством планирования, организации, руководства и контроля организационных ресурсов.

Менеджмент – это наука, практика и искусство управления.

Менеджмент – это фундаментальный аспект экономики.

Менеджмент – это умение добиваться поставленных перед организацией целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения людей.

Менеджмент – это процесс управления организациями действующими на рынке, включающий выбор, цели, объединение вокруг этих целей, людей в организации, планирование деятельности, организация коммуникаций, обучение членов организации, направление и координацию их действий, стимулирование и мотивацию поведения, контроль результатов и коррекцию процесса управления.

Существует множество разновидностей менеджмента: ФИНАНСОВЫЙ, ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ, ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ, МЕНЕДЖМЕНТ ЛИЧНОСТИ — когда человек сам для себя выстраивает оптимальный способ решения своих жизненных задач.

Менеджмент внутри организации заключается в наиболее эффективном достижении целей организации, что достигается путём формирования структуры создания подразделений, иерархически увязанных и находящихся во взаимодействии. Подразделения необходимо наделить ресурсами, а также объяснить их права и обязанности. Для координации работы подразделений используются методы административного руководства и системы норм, правил, касающихся деятельности организации. Необходимым условием успешной координации явялется система коммуникаций – связей между подразделениями.

Одной из важнейших задач менеджмента является подбор и воспитание кадров. Так как люди, работающие в организации сильно отличаются друг от друга , менеджер, должен развивать и использовать положительные качества людей, создавать благоприятный климат внутри организации, повышать организационную культуру.

Внутрянняя жизнь организации состоит из множества различных действий, которые включают в себя:

1. ПРОИЗВОДСТВО .

Производственный менеджмент включает в себя следующие аспекты:

РАЗРАБОТКА И ПРОЕКТИРОВАНИЕ.

ВЫБОР И ОПТИМИЗАЦИЯ ТЕХНОЛОГИЙ.

РЕШЕНИЕ ВОПРОСОВ СЫРЬЯ, ПОЛУФАБРИКАТОВ.

СОЗДАНИЕ ЗАПАСОВ.

УПРАВЛЕНИЕ ОТХОДАМИ.

МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА.

2. МАРКЕТИНГ.

Управление маркетингом включает в себя следующие аспекты:

ПРОДУКТ.

ИЗУЧЕНИЕ РЫНКА.

ПРОДВИЖЕНИЕ И ПРОДАЖИ.

ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ.

3. ФИНАНСЫ.

Управление финансами включает в себя следующие аспекты:

СОСТАВЛЕНИЕ БЮДЖЕТА И ФИНАНСОВОГО ПЛАНА.

ФОРМИРОВАНИЕ ФИНАНСОВЫМИ РЕСУРСАМИ.

ПЛАТЕЖИ.

ОЦЕНКУ ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ.

4. РАБОТУ С КАДРАМИ.

Управление персоналом включает в себя следующие аспекты:

ОЦЕНКА КАДРОВ.

НАБОР И РАССТАНОВКА КАДРОВ.

ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ КАДРОВ.

СОЗДАНИЕ УСЛОВИЙ ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОГО ТРУДА.

РЕШЕНИЕ ТРУДОВЫХ СПОРОВ.

5. УЧЁТ И АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ – ЭККАУНТИНГ.

Управление учётом включает в себя следующие аспекты:

БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЁТ.

УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ УЧЁТ – АНАЛИЗ КОНТРОЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПО ВСЕМ АСПЕКТАМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

ИЕРАРХИЯ МЕНЕДЖМЕНТА.

Существует иерархия управления с дифференциацией по рангу командной власти, компетенции принятия решений, авторитету, положению.

ИЕРАРХИЯ МЕНЕДЖМЕНТА – это инструмент существующий для реализации целей фирмы и гарантирующий сохранение системы.

Чем выше иерархический уровень, тем больше объём и комплексность выполняемых функций, ответственность, доля стратегических решений и доступ к информации., одновременно растёт и требование к квалификации, растёт личная свобода в управлении.

Чем ниже уровень иерархии, тем больше простота решений, доля оперативных видов деятельности.

ВЫСШИЙ УРОВЕНЬ – ПРАВЛЕНИЕ — стратегические, общие и долговременные решения .

СРЕДНИЙ УРОВЕНЬ – ДИРЕКТОРА — решения по конкретному функционированию и тактике решения.

НИЖНИЙ УРОВЕНЬ – оперативные и краткосрочные решения.

УРОВЕНЬ ИСПОЛНЕНИЯ.

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА.

ПЛАНИРОВАНИЕ – это определение целей и результатов деятельности организации в будущем, а также постановка задач и оценка необходимых для их решения ресурсов. Планирование определяет место, в котором компания хотела бы оказаться в будущем. Ограниченное распространение планирования, недостаточно высокий его уровень чреваты низкой эффективностью деятельности организации.

Менеджер отвечает за планирование. Он должен принимать решения относительно последовательности и сроков действий в будущем. Для этого необходимо собрать информацию и на её основе разработать перечень возможных альтернативных вариантов развития. Затем требуется выбрать одну из этих альтернатив, которая и будет искомым решением. После этого необходимо определить средства, с помощью которых она может быть реализована.

По мере продвижения вверх по иерархической лестнице горизонты планирования расширяются. Менеджеры нижнего звена планируют, не больше чем на год вперёд, занимаясь при этом обеспечением повседневных операций и процессов.Менеджеры среднего звена планируют обычно на период от одного года до пяти лет, а руководители высшего звена на пять – двадцать лет вперёд.

Планирование – это безостановочный процесс, который осуществляется регулярно и пересматривается на каждом управленческом уровне, что требует напряжённой мыслительной деятельности.

Если на начальном этапе допускается неформальное планирование, то на более поздних этапах все усилия по планированию должны быть формализованы.

ОРГАНИЗАЦИЯ принимает решения о методах и инструментах выполнения плана, она предполагает назначение рабочих задач, их конкретизацию в отделах организации и распределение ресурсов между ними.

Организационные вопросы – одна из важнейших функций любого менеджера, включающая принятие решений о распределении обязанностей.

На высших руководящих должностях организационные функции шире, так как приходится принимать больше решений в организации. На более низких уровнях организационные функции сводятся к распределению конкретных задач, и к объединению сотрудников в группы для их выполнения. По мере появления новых технологических решений изменяются функциональные обязанности на отдельных рабочих местах, поэтому сотрудников приходится регулярно перегруппировывать, что меняет всю структуру организации. В следствии этого возникают подвижные структуры, формируемые совместно со стратегическими партнёрами. За счёт этого достигается большая гибкость и приспосабливаемость к требованиям рынка.

ЛИДЕРСТВО. Значение лидерства как одной из функций менеджмента постоянно возрастает. Под лидерством понимается использование влияния менеджера для мотивации работников к достижению целей организации. Эффективное руководство предполагает, что все сотрудники организации разделяют её цели, ценности, культуру, стремятся к достижению высоких результатов совместной деятельности.

Лидерство составляет суть менеджмента. Лидерство осуществляется менеджерами всех уровней. Руководители высшего звена несут более высокую ответственность, задавая тон работе всей организации. Менеджер любого звена обязан подавать подчинённым хороший пример.

Основу лидерских функций составляет мотивация подчинёнными. Менеджер должен мотивировать своих сотрудников вносить вклад в общее дело организации.

Также важную рол

mirznanii.com

2.2 Менеджер по управлению персоналом.

Управлять – руководить кем-либо, направлять чью-либо деятельность. Специалистов по управлению персоналом стали готовить совсем недавно.Лишь в 2000 г. Министерство образования российской федерации утвердило новую специальность»управление персоналом». Впервые стратегия подготовки специалистов в данной сфере была разработана в государственном университете управления.

Концепция подготовки специалистов в данной области базировалась на уже имевшихся знаниях и достижениях в сфере экономики, организации производства и труда, которые на данный момент общеприняты и используются повсеместно.

Менеджер по управлению персоналом — это человек, отвечающий за самое главное в организации или на предприятии — кадры. Именно человеческий ресурс в наше время оценивается очень высоко. Профессиональный опыт, умения и навыки многих специалистов в данной сфере стоят огромных денег. Все из-за того, что благодаря их работе многие организации и предприятия добились небывалого успеха и огромных доходов. Но это было бы невозможным без грамотного руководителя, управленца кадрами, именующегося в наше время не иначе как менеджер по управлению персоналом.

В основную деятельность менеджера по управлению персоналом входят обязанности по набору специалистов на различные должности. Покажется, что в этой работе нет обсалютно ничего сложного, но это только на первый взгляд. Ведь хороший менеджер по подбору персонала обязан проводить определенную подготовку перед просмотром претендентов. Должен быть учтен перечень обязанностей будущего кандидата и то, с чем ему нудно будет работать, составляется примерный портрет потенциального кандидата. Просматривают резюме, индивидуально анализируется опыт и образование конкретных кандидатов. Далее проводятся индивидуальные собеседования с потенциальными работниками и выбирается наиболее соответствующий требованиями организации кандидат. Но возможен исход, когда ни один из претендентов не удовлетворяет требованиям предприятия, тогда работа менеджера возобновляется, скорее дублируется. Ведь его работа никогда не прекращается. Ведь помимо поиска кадров, в его обязанности входят многие пункты:

· анализ работы (индивидуально каждого сотрудника)

· планирование набора персонала,

· обучение новых сотрудников,

· управление оплатой труда,

· обеспечение мотивации и льгот,

· оценка исполнения работниками своих обязанностей,

· общение с рабочим коллективом,

· обучение и развитие кадров,

· развитие у работников чувства ответственности,

· обеспечение безопасности работников,

· работа с жалобами,

· составление штатного расписания;

В первую очередь, менеджер по персоналу — это стратег. Он обязан планировать развитие кадров с максимальной выгодой для предприятия. Данный специалист должен обладать знаниями в различных сферах. Основопологающую роль в работе менеджера по персоналу играет знание основ психологии, они необходимы для грамотного отбора кадров для работы на той или иной должности. Так же необходимы знания в области социологии, права, экономики, а так же кадровой документации, владение основами делопроизводства. Кадровый менеджер обязан знать трудовое законодательство, ведь вся его деятельность строится на законе. Хороший менеджер по управлению персоналом должен быть общителен, стрессоустойчив,должен иметь организаторские, ораторские способности, уметь планировать свой день и учить этому своих подчиненных. Так же кадровый менеджер обязан грамотно владеть русским языком, ведь это первый человек, с которым знакомится потенциальный работник, соответственно менеджер по управлению персоналом является лицом компании в глазах работников. И именно по первому впечатлению о нем формируется мнение о статусе организации. Специалист по кадрам обязан владеть всеми тонкостями работы своего предприятия или фирмы. Обладать высоким уровнем концентрации внимания, хорошей памятью, устойчивой нервной системой, способностью проводить сравнительный анализ и быстро учиться новому. Безусловно огромную роль играют и личные качества менеджера по персоналу. Для грамотной работы необходимы: коммуникабельность, беспристрастность, внимательность, этичность, уверенность в себе, активная жизненная позиция, креативность — умение найти нестандартные подходы к решению различных задач, поставленных руловодством.

В крупных компаниях как правило работают целые отделы или департаменты по управлению персоналом, в которых работает некоторые число сотрудников. У каждого специалиста свои индивидуальные задачи: рекрутинг, делопроизводство, организация обучения и т.д. Обычно во главе кадровой службы стоит директор по персоналу. На небольших предприятиях или фирмах кадровыми вопросами как правило занимается один менеджер, в обязанности которого входят те же задачи что у HR-менеджеров крупных организаций, но в меньшем объеме.

Обычно, выпускники институтов управления не испытывают проблем с трудоустройством. Практически в каждой фирме штат которой превышает 150 человек, существуют специалисты по работе с персоналом. В тоже время на масштабных предприятиях существуют департаменты по персоналу, порой на считывающие более 10 человек.

В современном мире, лишь глупец не понял, что сила его организации, прежде всего в человеческом капитале. А еще большая ценность в том, кто этим капиталом управляет. Недаром еще на Руси , у крупных помещиков существовали управляющие хозяйством помещика, очень ценились честные, верные, дисциплинированные люди, которые могли грамотно управлять их имуществом, в том числе и крестьянами.

Хороший HR- менеджер способен своей работой вывести компанию на новые горизонты. Правильно подобраный персонал может сделать из мелкой фирмы настоящего гиганта. Грамотный менеджео по управлению персоналом- залог успеха любого предприятия.

studfiles.net

Управленческий персонал, теория и примеры

Управленческий персонал в организации

Любое предприятие (компания, организация) обладает двумя системами управления, состоящими из объекта управления и субъекта управления. Объектами управления является рабочий персонал, отношения внутри организации, экономические структуры и механизмы, система маркетинга и информации и др.

Субъектом управления считается управленческий персонал, который производит все действия по отношению к объекту управления.

Понятие управленческого персонала

Управленческий персонал включает в себя всех сотрудников, состоящих в аппарате управления:

1. служащих, которые входят в состав администрации организации,
2. конторские работники,
3. дирекция организаций (учреждений).

Основная задача управленческого персонала – обеспечивать скоординированную, целенаправленную деятельность всей организации и отдельных участков (отделов).

Управленческий персонал в содержании своей деятельности занимается определением целей организации и созданием условий (экономические, организационные, технические, социальные, и др.) их достижения. Достижение любой цели организации можно осуществить посредством подготовки и реализации системы управленческих решений, принятие которых проводит управленческий персонал.

В данном случае управленческое решение является специфическим продуктом управленческого труда, поэтому можно говорить о его информационной природе.

Категории управленческого труда

Существует несколько категорий управленческого труда:

1. Функциональное разделение включает в себя выделение функций, которые закрепляются производством за соответствующими сотрудниками (подразделениями аппарата управления).
2. Иерархическое распределение работ в соответствии с уровнями управления.
3. Технологическое разделение связано с дифференциацией процесса управления на несколько операций (сбор, передача, хранение и преобразование информации).
4. Профессиональное разделение включает дифференциацию управленческого персонала в соответствии с их профессиональной подготовкой
5. Квалификационное разделение происходит в зависимости от квалификации, стажа работы и личных способностей.
6. Должностное распределение разделяет управленческий персонал в зависимости от их компетенции.

Деятельность управленческого персонала

Деятельность управленческого персонала представляет собой это специфический вид деятельности человека, которая обособилась в процессе разделения и кооперации общественного труда.

Основную роль в управлении организацией играет руководитель (менеджеры, администраторы, начальники), который является главой коллектива. Руководителя характеризует наделение его соответствующими полномочиями в процессе принятия решений по возникшим ситуациям, определенным видам деятельности.

Существует несколько уровней управленческого персонала: в соответствии с местом в системе управления организацией: высший, средний и низовой. Содержание деятельности менеджеров различных уровней считается реализация функций управления, в число которых входит планирование, организация, координация, мотивация и контроль.

Во вторую категорию управленческого персонала включены специалисты, которые выполняют соответствующие управленческие функции, в том числе проводят анализ собранной информации с целью принятия решения по поставленным задачам. К персоналу данного уровня можно отнести экономиста, бухгалтера, финансиста, аналитика, юриста и др.

Роль

Каждый сотрудник управленческого состава исполняет присущую ему роль в организации. Эти роли могут быть межличностного характера, когда руководитель выступает в качестве главного руководителя, лидера или связующего звена. Информационная роль состоит в функции приемника информации, ее распределителя и представителя.

Также руководитель исполняет роль предпринимателя, устраняющего нарушения, распределителя ресурсов, ведущего переговоры. Любой работник из любой категории управления осуществляет свою деятельность при помощи других работников, команды, обеспечивая тем самым определенные функции и выполняя соответствующие роли.

Примеры решения задач

ru.solverbook.com