Преимущества и недостатки покупок через интернет — Покупаем в интернете
Число пользователей интернета растёт, так в начале 2015 года месячная аудитория рунета превысила 70 млн. пользователей (т. е. уже практически половина населения страны). Вслед за пользователями в интернет приходит и бизнес. Продавать товары и услуги через интернет выгодно, это связано с меньшим числом забот и затрат. И хотя сейчас покупками через интернет уже никого не удивишь, всё же — какие преимущества, а, возможно, и подвохи могут ожидать нас при этом? Рассмотрим основные плюсы и минусы покупок в интернете.
Начнём с преимуществ.
1) Одно из основных преимуществ, конечно, экономия времени. Особенно это актуально для жителей больших городов, где, с одной стороны, довольно плотный график жизни, вынуждающий экономить время, а с другой — развитый сервис доставки товаров на дом. Вы выбираете товар, сидя дома, не тратя время на поездки по магазинам или рынкам, переходя с одной сайта на другой за несколько секунд, кликнув мышкой. Это очень удобно. Кроме того, интернет-магазины, в отличие, от обычных, работают круглосуточно, без перерывов и выходных. Вдобавок к этому вы можете сэкономить время не только на выборе, но и на доставке, заказав доставку товара на дом. Особенно незаменимой является возможность заказать товар в интернет-магазине, если по-каким-то причинам вам трудно надолго покидать дом — например, если вы заболели или сидите с маленьким ребёнком.
2) Второе важное преимущество интернет-магазинов перед покупками в оффлайне это, безусловно, цена. Как правило, даже с доставкой, товар, купленный через интернет, обойдётся дешевле. И это не удивительно — ведь не арендуя дорогих торговых площадей, интернет-магазин значительно экономит на своих расходах, а значит, может снижать и цены на товары. Не секрет, что на некоторые, особенно мелкие, недорогие товары, пока они дойдут до прилавка обычного магазина, формируется наценка в 100-200%. На такие товары разница в цене между онлайном и оффлайном может быть очень существенной.
3) Третье преимущество, мимо которого также нельзя пройти, это возможность купить через интернет те товары, которые сложно купить в оффлайне. Особенно это касается, конечно, жителей регионов, небольших городов и сельской местности. Часто для редких деталей, запчастей и аксессуаров для техники нет альтернативы покупке через интернет. Множество вещей, не относящихся к товарам массового спроса, в оффлайне можно искать очень долго. В интернете же без проблем можно купить и букинистические книги, и семена растений со всего мира, и уникальные украшения. Да и для ходовых товаров ассортимент интернет-магазина значительно больше, чем обычного.
4) Четвёртое существенное преимущество — возможность узнать мнение других покупателей. Понять насколько товар качественный и надёжный, узнать, какие недостатки могут у него появиться в процессе эксплуатации, очень важно. Большинство интернет-магазинов дают возможность оставлять комментарии на странице товара, и многие, купившие его (особенно те, кто чем-то недоволен) пользуются этой возможностью. Кроме этого, подобные отзывы можно почитать и на независимых сайтах (таких, как яндекс.маркет). Помимо отзывов есть и рейтинги товаров, т. е. вы можете увидеть, какие товары наиболее популярны и пользуются спросом. Система отзывов и рейтингов помогает подобрать товар, оптимальный по соотношению цена/качество.
Пример — отзывы к товару на сайте интернет-магазина
Однако у интернет-магазинов есть и минусы.
1) Нет возможности «пощупать» товар. Если консультацию по товару вы ещё в большинстве случаев можете получить, позвонив менеджеру по телефону или пообщавшись с ним в онлайн-чате на сайте магазина, то примерить одежду, посидеть в кресле и т. п. у вас не выйдет. Поэтому покупка в интернет-магазине оптимальна тогда, когда вы точно знаете, что покупаете и заранее уверены в том, что товар вам подойдёт.
2) Проблемы с покупкой или доставкой. В преимуществах мы написали, что покупка через интернет экономит время. В подавляющем большинстве случаев это действительно так, но, увы, иногда бывает и наоборот. Бывает, что заказанный вами товар отсутствует на складе, хотя на сайте было указано, что он в наличии, либо возникают задержки с доставкой (особенно велика вероятность столкнуться с такой ситуацией перед праздниками в дни повышенного спроса). Реже, но также случаются ситуации, когда вам могут привезти не совсем то, что вы заказывали (по какой-то причине перепутав), привезти или прислать товар с дефектом или сломанный и вам придётся тратить время и усилия на его возврат или замену. Поэтому старайтесь не заказывать через интернет то, что вам нужно срочно, а если делаете предоплату, есть смысл специально уточнить у менеджера, есть ли товар в наличии. Если же вы получаете товар на почте, перед получением обязательно проверьте целостность упаковки и там же наличие товара и отсутствие повреждений.
3) Есть вероятность обмана или мошенничества. Такая вероятность на самом деле мала, тем не менее иногда можно натолкнуться на недобросовестных продавцов. Большая часть таких случаев связана с поставкой некачественного и не вполне нового (например, прошедшего ремонт) товара под видом нового и качественного. Но бывают и случаи с организацией фиктивных интернет-магазинов, которые берут деньги, но вообще не отправляют товар. Избежать таких проблем можно, покупая товар в проверенных, известных интернет-магазинах, которые работают уже давно и имеют положительные отзывы от покупателей. Если интернет-магазин вызывает какие-то подозрения (например, его сайт сделан небрежно, расположен на недавно зарегистрированном домене, отсутствует юридический адрес и т. п.), покупать товар с предоплатой там не нужно.
Подведём итог. У покупок через интернет могут быть определённые недостатки, но в большинстве случаев, покупая онлайн, вы получаете значительно большую свободу выбора и экономите время и деньги.
Похожие записи
tovaryinternet.ru
Преимущества покупок в интернете
Сотни тысяч людей ежедневно совершают операции по покупке и продаже самых различных товаров. Подавляющее большинство людей приобретают в интернете только определенную категорию вещей – электронику. Однако, интернет магазины способны обеспечить вашу жизнь абсолютно всем необходимым и по выгодной цене.
Существуют даже специальные сайты, где вы отыщете самые горячие предложения. Крупнейший в Украине портал скидок https://stocker.ua/ покажет наиболее выгодные и удобные предложения продовольственных и хозяйственных товаров, электроники, предметов роскоши. Помимо наличия постоянных скидок, интернет магазины обладают рядом и других преимуществ, о которых мы вам сегодня и расскажем.
Богатый ассортимент
Ни один магазин, супермаркет или рынок не сравниться с тем количеством товара, который вы встретите на просторах интернета. Существуют специальные сайты и группы в социальных сетях, где продают редкие и интересные предметы. Это могут быть как обычные безделушки, вроде галстука для кота, так и действительно полезные вещи – USB вентилятор для смартфона.
Одна покупка в два клика
Шопинг в интернете занимает намного меньше времени, чем аналогичные приобретения на рынке или в магазине. Вам больше не нужно одеваться, ехать на машине или городском транспорте, толпиться по торговым рядам и пытаться как-то добраться домой с огромными сумками. Курьерская служба доставки привезет купленный товар прямо на порог вашего дома. Современный человек старается экономить своё время по максимуму. И интернет шопинг – лучший помощник в этом.
Доступные цены
Стоимость товара в интернет магазине ниже той же самой вещи на рынке или гипермаркете по двум причинам:
- Интернет магазин не платит арендную плату за торговое помещение, на покупку стеллажей, стендов, кассовых аппаратов. Штаб интернет магазина может состоять из трех-четырех людей, в то время как обычному магазину требуются кассиры, охранники, уборщики, консультанты.
- Многие интернет магазины только начинают развиваться и предоставлять свои услуги. Для завлечения дополнительной аудитории, они предоставляют постоянные скидки и дисконтные программы. Если попасть на честного начинающего продавца, можно сэкономить до 20% средств на покупке.
Полное погружение в процесс
Интернет шопинг – это возможность сделать правильное и выверенное решение. На рынке или в магазине вас окружают десятки незнакомых людей, которые шумят, толкаются и глазеют. Лишнее внимание редко когда действует на пользу, а потому многие начинают чувствовать себя некомфортно. Дома, в любимом кресле, с чашкой кофе или чая вы можете полностью сосредоточиться на покупке.
Помощь друга
Мнение близких людей иногда оказывает решающую роль при выборе товара. Однако не всегда получается взять с собой в магазин или на рынок личного советчика. Найдя в интернете исконный товар, вам будет достаточно поделиться ссылкой или изображением, и вы получите конструктивную оценку.
Не пропусти самое интересное!
Подписывайтесь на нас в Facebook и Вконтакте!
minterese.ru
Преимущества покупки через сайт — топ 10
Фраза, принадлежащая Бенджамину Франклину «время — деньги» повторяется не только бизнесменами. Словосочетание распространено среди обычных людей. Она имеет отношение к настоящему образу жизни и отражает суть современного общества потребления. В наше время интернет-технологии сильно упрощают жизнь покупателей. Уже большое количество людей знают и совершают покупки не в торговых центрах, на рынках, обход которых требует ценных выходных, а через сайты и интернет-шопы. Преимущества покупок через сайт увеличивают долю продаж, вовлекают тысячи новых клиентов, набирая большую популярность. Какие плюсы электронного шоппинга заслуживают внимания?
Содержание статьи
Запрашиваемая цена
В качестве главного преимущества покупки товара через интернет магазин хочется отметить оптимальные цены, которые всегда радуют посетителей.
- В небольших интернет-магазинах, цены, как правило ниже, поскольку не нужно содержать штат сотрудников, обслуживающих ресурс, исключаются аренда помещения, значительные затраты на рекламную кампанию.
- Плюсом электронных минимаркетов является уместный торг. Бизнес сети и уличные комплексы выставляют продукты коммерции по фиксированной цене.
- Удобно сравнивать цены, совершая электронный шопинг, и выбрать тот магазин, который предоставляет бонусы, дисконты, проводит акции и распродажи.
Диванное настроение
На следующей позиции — доступность. Чтобы приобрести понравившийся продукт, не нужно куда-либо ходить, высматривая по сторонам необходимую вещь. Особенно, в единственный выходной, когда хочется поваляться на диване, посмотреть кино, погулять с детьми в парке. У онлайн-шопинга есть своя аудитория, о которой ней не принято говорить:
- Через сайты преимущественно покупают люди с ограниченными возможностями.
- А молодые мамы, которые очень любят и нуждаются в обновках? Они активно посещают интернет ресурсы по объективным причинам: нехватки времени на реальные прогулки по магазинам или просто не знают на кого оставить малыша.
Аноним
Третий пункт преимуществ покупки через сайты посвящается анонимности. Существуют интернет приобретения, которые происходят без указания имени покупателя, а это значит, что заказывать предметы купли-продажи можно совершенно не стесняясь продавцов или других посетителей.
Интернациональная витрина
Другое преимущество покупки через интернет охватывает огромный ассортимент товаров. На сегодняшний день онлайн-сети предоставляют многообразие товаров, ориентироваться в котором достаточно легко, что позволяет найти подходящий предмет желания. Перед Вами открывается безграничный выбор товаров со всего мира.
Делу время – покупке час
Преимуществом покупок через сайты станет экономия времени. Драгоценный ресурс ограничен. Поэтому, хочется использовать его наилучшим образом. Оказавшись в многоэтажном торговом молле, Вы тратите уйму времени на поиск различного рода товаров! Покупая онлайн, время на поиск значительно сокращается.
Благодаря электронным технологиям Вам не придется часами бродить между павильонов и выслушивать массу ненужных предложений. Ознакомиться с ассортиментом просто, сделав пару-тройку кликов мышкой.
Также на многих сайтах местного назначения, целесообразно указать место и время доставки товаров и продуктов питания. Сделав заказ еще на работе, приехав домой вовремя, вы уже сходили в супермаркет. Потрясающее планирование времени!
Свобода или иллюзия?
Не жертвуя собой, всегда есть свобода выбора. Каждый сталкивался с ситуацией навязанной сделки и с продавцом, который не слышит Вас, продолжая расхваливать объект продажи, лишь бы сбыть его. В интернет-магазинах такая практика отсутствует.
Преимуществом онлайн-покупки является спокойный выбор нужного товара. А еще можно дать себе время подумать и принять решение. Ни один продавец не сможет навязать что-либо другое.
Приятная опция
Преимущество покупки через интернет сайты касается доставки, о которой было упомянуто выше. Фактически, все электронные магазины предлагают доставить товар по месту жительства или работы. Все большую актуальность приобретает доставка по почте, откуда Вы можете спустя время самостоятельно забрать заказ. Сейчас предлагается опция заказа на определенную сумму взамен бесплатного получения. Приятная экономия, не правда ли?
Информированный человек стоит двух
На восьмом месте – исчерпывающая информация о товаре. Приобретая вещь на просторах интернета, Вы с легкостью обнаружите всю информацию о ней. Всегда есть возможность почитать отзывы тех, кто уже купил и пользуется товаром. Исходя из полученных данных, сделать вывод о преимуществах покупки через тот или иной сайт.
Выгодный поиск
Девятое место занимают уникальные товары. Изделия, изготовленные или импортируемые небольшими партиями — не выгодное предприятие для крупной торговли в силу затрат на логистику, аренды помещения и других факторов. Тем более, что редкий товар гораздо проще найти через интернет по запросу поисковых систем, чем в коммерческих пассажах, зачастую не имеющих справочной службы и указателей.
Вежливая сделка — индивидуальная ответственность
Последний пункт посвящен индивидуальному отношению и персональной ответственности.
- Сделке через сайт предшествует персональное обращение. Для небольших электронных магазинов каждый покупатель на вес золота. В отличие от потоковых павильонов, интернет-витрины пользуются методом чуткого подхода и вежливого обращения.
- Немаловажным преимуществом покупки через онлайн-магазин является персональная ответственность.
В случае брака или недокомплектации не придется бегать по отделам в поисках ответственного лица и тратить нервы в надежде на справедливый исход. Претензии рассматриваются быстро одним человеком, ответственным за продуктивность своего предприятия.
Реальные магазины содержат службу безопасности, задача которых снизить процент возвратов и снять с себя ответственность, оформляя акт приемки товара. Поэтому, поступление жалобы покупателя пресекается жесткими формулировками.
actualtopics.ru
Бизнес-идея торговли в интернете — RealyBiz.ru
Содержание
- 1 Недостатки торговли через интернет-магазины
- 2 Преимущества торговли через интернет-магазины
- 3 Новичку в интернет продажах
На сегодняшний день бизнес-идея торговли с помощью интернета широка распространена во всем мире.
Такой способ торговли сильно отличен от обычного. Эти отличия состоят и самой процедуре торговли, и в действиях до и после продаж.
Такие как вызов интереса у потребителей , создание покупательской привлекательности товаров, возможности влияния на потребителя купить тот или иной товар, способ обратной связи с торговой точкой.
В России интернет стал очень распространен в 90-х годах 20 -го века. Сейчас многие россияне уже не представляют свою жизнь без интернета.
Ведь в современном мире интернет используют для ведения бизнеса, играют в сетевые компьютерные игры, общаются с пользователями всего мира, а также совершают покупки в интернет — магазинах.
Магазины по продажам товаров и услуг через интернет имеют массу преимуществ, поэтому их число постоянно растет, а с ними и количество продаж.
Увеличение покупок в интернет-магазинах поспособствовал финансовый кризис, когда потребители стали искать наиболее выгодные цены на товары и услуги.
Конечно, до сегодняшних дней, на Западе торговля через интернет развивалась активнее, чем в России.
Ведь электронные платежи в нашей стране были недостаточно развиты , к тому же потребители привыкли совершать покупки традиционным способом. Но вскоре платежи с помощью интернета стали широко популярны, и потребители стали доверять свои средства системе электронных платежей.
Теперь в интернет — магазинах есть возможность оплатить товар или услугу с помощью банковского перевода, курьеру при доставке наличным способом, системы оплат Яндекс -деньги, Вэбмани и других.
Сегодня в интернет — магазинах есть возможность приобрести огромное множество товаров и услуг, практически все самое необходимое.
Недостатки торговли через интернет-магазины
- Недостатком интернет — торговли являются отсутствие консультантов по товару, так как нет торговых точек. Поэтому многие интернет-магазины проводят консультации своих потребителей по электронной почте, телефону, скайпу;
- Потребители опасаются совершать покупки с помощью интернета, так как система доставки у некоторых интернет-магазинов не внушает доверия. Поэтому прежде чем приобрести тот или иной товар, следует обратить внимание на способ доставки, часы ее работы и место, куда привозят товар;
- Существенный отрицательный момент интернет-торговли — это время ожидания приобретенного товара. В частых случаях, если цена на товар меньше, то время доставки больше;
- К тому же, совершая покупки в интернет — магазине, его нет возможности пощупать и примерить. Тем самым многие потребители считают это нововведением, которое еще не успели освоить, но есть шанс, что покупатели, ссылаясь на положительные оценки знакомых, в скором времени будут совершать онлайн-покупки все чаще и чаще;
- Минусом интернет-магазинов является отсутствие гарантии, что клиент получит свой товар, соответствующим фотографии и указанным параметрам, что поставщик честный и не обманет потребителя. Поэтому потребителям стоит выяснить информацию об интернет магазине, его персонала, видах оплаты, возможности возврата не подходящего или некачественного товара;
- Примером недостатка интернет-магазина, может служить отсутствие способа примерки одежды и обуви. Поэтому многие магазины размещают на своих сайтах таблицы — размеров, помогающие определить покупателям свои размеры.
Преимущества торговли через интернет-магазины
- Основное достоинство интернет – магазина состоит в невысокой стоимости товаров. Ведь торговой компании не нужно оплачивать аренду, охрану, заработную плату непосредственным продавцам и, соответственно, налоговые вычеты с работников;
- Плюсом интернет- магазина также является экономия времени и средств потребителей на дорогу, так как покупки есть возможность совершать прямо из дома, тем более что часы работы этих магазинов – любое время суток без выходных и обеденного перерыва;
- На сайтах магазинах размещена полная информация о товаре, его характеристики, параметры, назначения и особенности. Есть возможность узнать мнения о качестве товара других покупателей из отзывов, оставленных на сайте;
- К тому же магазины размещают статьи о производителях товара, се
realybiz.ru
Покупки в Интернет. Преимущества онлайн-шоппинга.
Все больше российских пользователей интернет совершают покупки в интернет-магазинах. 80% пользователей интернета, опрошенных в ходе исследования онлайн-торговли компанией «Ромир» ( в городах с населением свыше 1 млн. человек), когда-либо совершали покупки онлайн. И неудивительно — ведь покупки в интернете обходятся покупателям дешевле на 10-40%.
Покупки в Интернет
позволяют значительно снизить расходы семьи и экономить семейный бюджет.Но по данным исследования того же «Ромира » существует масса других преимуществ онлайн-шоппинга. И основными из них по мнению опрошенных покупателей является — экономия времени и возможность купить товары, отсутствующие в обычных магазинах и доставка на дом.
Впрочем смотрите сами — все преимущества покупок в интернет в этой диаграмме.
// ]]>
Но кроме плюсов в интернет покупках покупатели видят и некоторые минусы.
Самый большой минус — неполная информация о товаре, его нельзя увидеть, потрогать и попробовать, ведь выбирать товар приходится только по картинке.
Вторая проблема по значимости — это доставка товара. Все остальные минусы намного менее значительны.
Но несмотря на все перечисленные недостатки электронная торговля завоевывает Россию: доля клиентов онлайн-магазинов достигла 57% от общего числа пользователей интернета. До Америки нам еще конечно далеко, но у нас еще все впереди, скоро догоним и перегоним.
Так почему же почти 70 млн. человек в Российской Федерации выбирают шоппинг через Интернет.
- Это удобно
- Вы экономите время.
- Вы экономите деньги.
- Вы можете сделать заказ в любом месте, хоть дома, хоть на работе.
- Вы можете совершить покупку в любое время суток.
- Вам доставят товар домой
- Вы можете очень быстро найти нужный товар.
- Вы можете легко и быстро сравнить цены и выбрать наиболее выгодный вариант.
- Огромный выбор товаров
- Вы можете купить все что Вы захотите в любой стране мира.
- Множество скидок, акций, спецпредложений
А теперь посмотрите, чем люди интересуются в интернете.
А вот что, россияне предпочитают покупать в интернете.
Нажимайте, картинка увеличивается.
Благодаря возможностям Интернета вы можете выгодно покупать необходимые вещи и услуги, экономить время и получать от онлайн- шоппинга удовольствие.
В следующих статьях я расскажу как можно сделать покупки в Интернете еще более выгодными, как выбирать товары и магазины, и как обезопасить себя от обмана и мошенничества при онлайн покупках. Следите за обновлениями сайта.
Вы еще сомневаетесь нужно ли вам делать покупки в Интернет?
Тогда предлагаю вам ознакомиться с 30 крупнейшими по посещаемости российскими интернет-магазинами. Их обороты и количество посетителей впечатляют. Сколько всего покупают в российских магазинах, не говоря уже о зарубежных. Присоединяйтесь и вы — это очень удобно и выгодно!
Нажимайте, картинка увеличивается!
Здоровья, денег и удачи Вам!
До скорых встреч на страницах блога «Экономсовет» http://economsovet.ru/
// ]]>
Запись просмотрена 885 раз, 5 посетителей сегодня
economsovet.ru
Преимущества покупок в интернете
Все больше людей покупает товары в интернете, хотя еще совсем недавно многие считали это сомнительной затеей, ведь продавец может обмануть, да и пересылка занимала много времени. Но все изменилось в лучшую сторону, предприниматели перешли делать бизнес в интернете, ведь это намного прибыльней, к тому же, позволяет продавать товары дешевле и получать высокую прибыль в условиях конкуренции. В чем же преимущества таких покупок для потребителя?
Доставка на дом
Товар можно забрать как на многочисленных службах доставки, так и заказать его непосредственно по месту жительства. Будь-то стулья кухонные, матрас или бытовая техника, все привезут прямо на дом, не нужно нанимать грузчиков или транспорт.
Экономия времени
В интернете проще искать товар с нужными характеристиками, проводить мониторинг цен. За час можно просмотреть нужный товар в нескольких десятках интернет магазинов, в то время как по городу для этого придется ездить неделю, чтобы пройтись по всем супермаркетам.
Стоимость
Товар в интернете стоит дешевле, и это ни для кого не секрет. Предпринимателю не нужно тратить деньги на аренду или покупку торгового зала, он платит меньше налогов, не требуется обслуживающий персонал.
Элемент неожиданности
В интернете можно заказать любой подарок, который доставят прямо в день праздника. Букет из конфет Подснежники с запиской или живые цветы приятно удивят любую девушку. Это может выглядеть как намек или флирт, не обязательно для этого искать повод.
Гарантия и качество
В сети большая конкуренция среди продавцов, потому уровень обслуживания улучшается. Зачем покупателю делать предоплату или ждать товар месяц, если другой продавец предлагает все сразу – бесплатную доставку, наложенный платеж и гарантии качества. Покупатель может проверить работоспособность, внешний вид и качество товара до того, как оплатить его. Большинство интернет магазинов имеют свои службы, которые работают с клиентами. Вместе с товаром отправляется перечень сервисных центров и гарантийные обязательства.
Подробные характеристики
На каждый товар можно прочитать подробные характеристики, какой набор функций, дизайн, особенности, размер указан иногда в точности до миллиметра. Менеджер обычного супермаркета все-таки человек, а не машина, он не может все запомнить, иногда из-за непрофессионализма насоветует не то, что нужно.
География покупок
Благодаря интернету можно купить товар в любой точке мира, а не в пределах своего города. Особенно важно это для тех, кто хочет приобрести уникальный товар или увлекается коллекционированием.
Отсутствие личного контакта с продавцом
Бывает так, что клиент хочет приобрести товар, который не совсем удобно покупать, например, в сексшопе. Или же он просто не любит шопинг и не хочет общаться с продавцом вживую. Покупка в интернете исключает личный контакт с продавцом.
fb.ru